context
stringlengths
5
807
all_classes
listlengths
1
13
input
stringlengths
1
1.13k
output
stringlengths
2
37
output_id
int64
-1
8
language
class label
1 class
data_category
class label
2 classes
clientes busca informações sobre programas de fidelidade em uma rede de lojas de vestuário
[ { "class": "pontos", "context": "Acúmulo de créditos por cada compra que podem ser trocados", "id": 1 }, { "class": "membro", "context": "Registro em um clube exclusivo com vantagens para frequentadores", "id": 2 }, { "class": "prêmios", "context": "Benefícios oferecidos como incentivo para clientes leais", "id": 3 }, { "class": "resgate", "context": "Troca de pontos acumulados por produtos ou descontos", "id": 4 }, { "class": "inscrição", "context": "Cadastro inicial para participar do programa de fidelidade", "id": 5 } ]
Quero saber como posso usar os créditos que acumulei até agora
resgate
4
0pt
0positive
clientes lida com questões envolvendo a personalização de roupas adquiridas online
[ { "class": "medidas", "context": "Informações necessárias para o ajuste perfeito das peças", "id": 1 }, { "class": "design", "context": "Opções disponíveis para modificar a aparência do item", "id": 2 }, { "class": "tecido", "context": "Seleção entre diferentes materiais para a confecção personalizada", "id": 3 }, { "class": "prazo", "context": "Tempo estimado para a entrega de produtos customizados", "id": 4 }, { "class": "pedido", "context": "Requisição feita por clientes para obter um item exclusivo", "id": 5 } ]
Eu enviei minhas medidas, mas o prazo de entrega não foi atualizado
prazo
4
0pt
0positive
clientes está buscando apoio na loja virtual para rastrear um pedido de vestuário
[ { "class": "rastreamento", "context": "Sistema que permite verificar a localização atual do pedido", "id": 1 }, { "class": "confirmado", "context": "Status que indica que o pedido foi reconhecido pelo sistema", "id": 2 }, { "class": "atraso", "context": "Demora além do tempo previsto para a chegada do item", "id": 3 }, { "class": "atualização", "context": "Novas informações sobre o progresso do envio do produto", "id": 4 }, { "class": "entrega", "context": "Recebimento do item comprado no endereço indicado", "id": 5 } ]
No site mostra como enviado, mas ainda não chegou aqui
atraso
3
0pt
0positive
clientes entra em contato para solucionar problema com um cupom de desconto em uma loja de roupas casual
[ { "class": "código", "context": "Sequência usada para ativar descontos no checkout", "id": 1 }, { "class": "validade", "context": "Prazo final para o uso do benefício concedido ao clientes", "id": 2 }, { "class": "elegibilidade", "context": "Critérios que definem quem pode usar o cupom de desconto", "id": 3 }, { "class": "problema", "context": "Complicação surgida ao tentar utilizar o cupom na compra", "id": 4 }, { "class": "solução", "context": "Maneiras de corrigir falhas na aplicação do cupom de desconto", "id": 5 } ]
Meu desconto não está sendo aplicado, mesmo estando dentro do prazo
problema
4
0pt
0positive
clientes deseja alterar um pedido recente em loja de moda sustentável
[ { "class": "alteração", "context": "Modificação de um pedido já executado anteriormente", "id": 1 }, { "class": "cancelamento", "context": "Interrupção de um pedido antes do início do processo de envio", "id": 2 }, { "class": "confirmação", "context": "Aceite por parte da loja das alterações feitas no pedido", "id": 3 }, { "class": "comunicação", "context": "Diálogo com a equipe de suporte para tratar alterações", "id": 4 }, { "class": "política", "context": "Regras estabelecidas pela loja quanto a alterações e cancelamentos", "id": 5 } ]
Quero trocar a cor do item que pedi, como proceder agora?
alteração
1
0pt
0positive
clientes explora opções de roupas feitas sob medida em um atelier de alta costura
[ { "class": "orçamento", "context": "Estimativa de custo para a confecção da peça desejada", "id": 1 }, { "class": "consultoria", "context": "Aconselhamento profissional sobre estilos e tendências", "id": 2 }, { "class": "amostra", "context": "Pequenos s de tecidos e designs oferecidos pelo atelier", "id": 3 }, { "class": "fitting", "context": "Sessão para testar e ajustar a peça de roupa no clientes", "id": 4 }, { "class": "criação", "context": "Processo de desenvolvimento de um vestuário único", "id": 5 } ]
Gostaria de um orçamento para um vestido com esse tecido aqui, por favor
orçamento
1
0pt
0positive
clientes avalia a política de trocas de uma loja de moda infantil
[ { "class": "condições", "context": "Termos estabelecidos para a permissão de trocar produtos adquiridos", "id": 1 }, { "class": "prazo de troca", "context": "Limite de tempo disponível para solicitar uma troca", "id": 2 }, { "class": "processo", "context": "Sequência de etapas a seguir para realizar a troca efetivamente", "id": 3 }, { "class": "intercâmbio", "context": "Troca de um produto por outro disponível no inventário", "id": 4 }, { "class": "assistência", "context": "Ajuda fornecida ao clientes para efetuar a troca", "id": 5 } ]
A peça ficou pequena, preciso saber se ainda posso trocar
prazo de troca
2
0pt
0positive
clientes questiona sobre a origem sustentável das peças de uma marca de moda consciente
[ { "class": "certificação", "context": "Documentos que comprovam a origem ética dos materiais", "id": 1 }, { "class": "sustentabilidade", "context": "Práticas ecológicas adotadas na produção das roupas", "id": 2 }, { "class": "origem", "context": "Procedência dos materiais usados para criar uma peça", "id": 3 }, { "class": "impacto", "context": "Efeito ambiental causado pelo ciclo de vida do produto", "id": 4 }, { "class": "transparência", "context": "Clareza nos processos produtivos e fontes dos materiais", "id": 5 } ]
Estou em busca de roupas que não prejudiquem o meio ambiente, têm certificado?
certificação
1
0pt
0positive
clientes buscando orientações sobre promoções em uma loja online de moda feminina
[ { "class": "desconto", "context": "Redução de preço oferecida em itens para incentivar a compra", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Ato de realizar a quitação do valor de produtos adquiridos", "id": 2 }, { "class": "tamanho", "context": "Especificações relacionadas às dimensões de uma peça de vestuário", "id": 3 }, { "class": "estoque", "context": "Quantidade disponível de itens para venda na loja", "id": 4 } ]
Aparentemente eu pago menos hoje, o preço caiu?
desconto
1
0pt
0positive
clientes procura informações sobre a disponibilidade de peças de roupa em loja física de grife
[ { "class": "reserva", "context": "Ação de segurar um item específico para a compra futura de um clientes", "id": 1 }, { "class": "coleção", "context": "Conjunto de peças de vestuário lançadas por temporada ou designer", "id": 2 }, { "class": "devolução", "context": "Processo de retornar uma mercadoria para troca ou reembolso", "id": 3 }, { "class": "ajuste", "context": "Modificação em uma peça para adequar ao tamanho ou preferência do clientes", "id": 4 } ]
Posso garantir esse modelo para buscar amanhã na loja?
reserva
1
0pt
0positive
clientes busca roupas esportivas com tecnologia que proporcione melhor desempenho
[ { "class": "tecnologia", "context": "Inovações aplicadas nos tecidos para conforto e eficiência", "id": 1 }, { "class": "atendimento", "context": "Suporte fornecido aos consumidores durante a compra", "id": 2 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões dos clientes sobre produtos e experiência de compra", "id": 3 }, { "class": "lançamento", "context": "Introdução de novos produtos no mercado", "id": 4 } ]
Essa malha oferece mesmo auxílio na transpiração durante o exercício?
tecnologia
1
0pt
0positive
clientes quer saber sobre políticas de inclusão de tamanhos para todos os corpos
[ { "class": "inclusão", "context": "Oferta de produtos adequados para todas as formas e tamanhos de corpo", "id": 1 }, { "class": "variedade", "context": "Ampla gama de opções disponíveis em termos de estilos e medidas", "id": 2 }, { "class": "medidas", "context": "Conjunto de dimensões de roupas para encontrar o ajuste certo", "id": 3 }, { "class": "campanha", "context": "Esforços de marketing para promover valores ou produtos da marca", "id": 4 } ]
Há opções de vestuário para todos os tipos de silhueta na nova linha?
inclusão
1
0pt
0positive
clientes perguntando sobre opções de entrega rápida para roupas compradas online
[ { "class": "entrega", "context": "Processo de levar os produtos adquiridos até o clientes após a compra", "id": 1 }, { "class": "urgência", "context": "Necessidade de receber um produto em um prazo reduzido", "id": 2 }, { "class": "frete", "context": "Custo do serviço de transporte dos itens comprados", "id": 3 }, { "class": "rastreamento", "context": "Acompanhamento da localização do pedido em trânsito", "id": 4 } ]
Preciso dessa encomenda até amanhã, vocês fazem envio no mesmo dia?
urgência
2
0pt
0positive
clientes questiona sobre como combinar peças de roupa vendidas no ecommerce de moda
[ { "class": "consultoria", "context": "Orientações profissionais sobre como escolher e combinar itens de moda", "id": 1 }, { "class": "estilo", "context": "Características visuais e moda que informam a escolha das roupas", "id": 2 }, { "class": "dicas", "context": "Sugestões úteis para otimizar a experiência de moda do clientes", "id": 3 }, { "class": "visual", "context": "Aparência geral resultante da seleção e combinação de roupas", "id": 4 } ]
Qual dessas peças fica melhor para um visual casual chique?
consultoria
1
0pt
0positive
clientes está buscando informações sobre benefícios de um programa de fidelidade em loja de roupas
[ { "class": "fidelidade", "context": "Programa que recompensa clientes por compras e lealdade à marca", "id": 1 }, { "class": "benefícios", "context": "Vantagens oferecidas aos membros do programa como descontos e brindes", "id": 2 }, { "class": "pontos", "context": "Sistema de recompensa baseado no acúmulo de créditos em compras", "id": 3 }, { "class": "membro", "context": "clientes cadastrado com direito a vantagens exclusivas", "id": 4 } ]
Como posso usar meus pontos acumulados para obter descontos?
pontos
3
0pt
0positive
clientes buscando informações sobre trocas de peças adquiridas
[ { "class": "informação", "context": "Busca ou fornecimento de dados pertinentes à produtos, serviços ou políticas da empresa", "id": 1 }, { "class": "política de troca", "context": "Conjunto de regras definido pela loja para substituição de itens adquiridos pelos consumidores", "id": 2 }, { "class": "atendimento", "context": "Interação entre funcionários da loja e consumidores para resolver questões ou dúvidas", "id": 3 }, { "class": "produto defeituoso", "context": "Itens adquiridos que apresentam alguma falha de fabricação ou danos", "id": 4 } ]
Recebi uma camisa rasgada e preciso saber como substituíla
política de troca
2
0pt
0positive
clientes procura por descontos em vestuário de verão
[ { "class": "promoção", "context": "Ofertas temporárias que reduzem o preço original dos itens para incentivar as vendas", "id": 1 }, { "class": "coleção de verão", "context": "Linha de roupas e acessórios projetada especificamente para a estação quente", "id": 2 }, { "class": "preço", "context": "O custo atribuído a um item ou serviço disponível para compra", "id": 3 }, { "class": "disponibilidade", "context": "Indicação de quais itens estão em estoque e prontos para venda", "id": 4 } ]
Onde vejo as peças que estão com valor reduzido este mês?
promoção
1
0pt
0positive
clientes enfrenta dificuldades no pagamento online de sua compra
[ { "class": "pagamento", "context": "Conclusão de uma transação financeira em troca de mercadorias", "id": 1 }, { "class": "problema técnico", "context": "Interrupção ou falha no processo de compra causado por questões sistêmicas", "id": 2 }, { "class": "checkout", "context": "Etapa final do processo de compra online onde o pagamento é realizado", "id": 3 }, { "class": "método de pagamento", "context": "Diversas opções disponíveis para liquidar valores devidos", "id": 4 } ]
A página de finalização da compra simplesmente não carrega aqui
problema técnico
2
0pt
0positive
clientes questiona a política de privacidade ao criar um perfil na loja
[ { "class": "privacidade", "context": "Maneira pela qual as informações pessoais dos clientes são protegidas e usadas", "id": 1 }, { "class": "perfil do usuários", "context": "Dados cadastrais que o clientes fornece para personalizar sua experiência de compra", "id": 2 }, { "class": "segurança de dados", "context": "Medidas adotadas para salvaguardar as informações dos clientes contra acesso não autorizado", "id": 3 }, { "class": "termos de uso", "context": "Documento legal que estipula as regras para a utilização da plataforma de vendas", "id": 4 } ]
Como vocês garantem a não divulgação das minhas informações cadastradas?
privacidade
1
0pt
0positive
clientes quer rastrear o envio de sua compra de roupas pela internet
[ { "class": "rastreamento de pedido", "context": "Serviço que permite ao clientes acompanhar o percurso da entrega de seu pacote", "id": 1 }, { "class": "prazo de entrega", "context": "Tempo estimado pela loja para que o produto chegue ao endereço do clientes", "id": 2 }, { "class": "logística", "context": "Planejamento e execução do transporte de mercadorias do ponto de venda até o consumidor", "id": 3 }, { "class": "status do pedido", "context": "Atualizações sobre a situação atual da compra, desde a aprovação até a entrega", "id": 4 } ]
Ainda não recebi o código para ver onde está meu pacote
rastreamento de pedido
1
0pt
0positive
clientes precisa de ajuda para escolher o tamanho certo das peças
[ { "class": "guia de tamanhos", "context": "Informações que ajudam a identificar a numeração adequada para cada clientes, com medidas e referências", "id": 1 }, { "class": "consultoria de moda", "context": "Assistência profissional para a seleção de itens que combinam com o estilo ou corpo do consumidor", "id": 2 }, { "class": "devolução", "context": "Processo de retornar um produto recebido para a loja em troca de reembolso ou substituição", "id": 3 }, { "class": "dúvida do consumidor", "context": "Questões levantadas pelos clientes sobre produtos ou serviços oferecidos", "id": 4 } ]
Não sei qual numeração pegar para calça jeans, podem ajudar?
guia de tamanhos
1
0pt
0positive
clientes quer devolver uma peça de roupa que não serviu
[ { "class": "devolução de produto", "context": "Envio de item de volta à loja em troca de outra peça ou reembolso", "id": 1 }, { "class": "política de reembolso", "context": "Regras estabelecendo o direito do clientes de receber de volta o valor pago", "id": 2 }, { "class": "troca de produto", "context": "Substituição de um artigo por outro, seja por tamanho, cor ou modelo", "id": 3 }, { "class": "insatisfação do clientes", "context": "Descontentamento com a compra efetuada e desejo de alterar o pedido", "id": 4 } ]
O vestido ficou grande, qual o procedimento para enviar de volta?
devolução de produto
1
0pt
0positive
clientes busca informações sobre a sustentabilidade dos produtos
[ { "class": "sustentabilidade", "context": "Práticas ecológicas e socialmente responsáveis adotadas na produção e venda", "id": 1 }, { "class": "moda ética", "context": "Criação e distribuição de vestuário respeitando o meio ambiente e os trabalhadores", "id": 2 }, { "class": "origem do produto", "context": "Informação sobre onde e como as peças são feitas, enfocando a transparência", "id": 3 }, { "class": "consciência ambiental", "context": "Consideração pelo impacto das ações no ecossistema durante a compra", "id": 4 } ]
Gostaria de saber se as roupas da loja têm certificado ecológico
sustentabilidade
1
0pt
0positive
clientes utilizando um site de ecommerce para comprar roupas
[ { "class": "pagamento", "context": "A finalização da compra, onde o clientes escolhe a forma e conclui a transação", "id": 1 }, { "class": "cadastro", "context": "Ato de registrar dados pessoais para criar um perfil no site e efetuar compras", "id": 2 }, { "class": "devolução", "context": "Processo de retornar um produto adquirido por meio de políticas específicas", "id": 3 }, { "class": "promoção", "context": "Ofertas especiais, descontos ou condições vantajosas no momento da compra", "id": 4 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência oferecida ao consumidor para resolver dúvidas ou problemas", "id": 5 } ]
Percebi que o preço no carrinho não refletiu o desconto anunciado
promoção
4
0pt
0positive
clientes contatando o suporte online de uma loja de moda
[ { "class": "tamanho", "context": "Escolha da medida exata de uma peça, essencial para o conforto do consumidor", "id": 1 }, { "class": "estoque", "context": "Disponibilidade de itens para venda, atualizada em tempo real", "id": 2 }, { "class": "entrega", "context": "Processo logístico de envio do produto até o endereço do clientes", "id": 3 }, { "class": "qualidade", "context": "Padrão de fabricação das peças e sua adequação às expectativas", "id": 4 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões ou avaliações dadas sobre os produtos ou serviços da loja", "id": 5 } ]
Aguardei mais do que o prazo informado e ainda não recebi minha encomenda
entrega
3
0pt
0positive
clientes navegando em um aplicativo móvel de boutique de roupas de luxo
[ { "class": "exclusividade", "context": "Itens únicos ou de edições limitadas oferecidas pela boutique", "id": 1 }, { "class": "senha", "context": "Código pessoal para proteger o acesso e privacidade do usuários", "id": 2 }, { "class": "avaliação", "context": "Atividade de classificar ou comentar sobre o produto ou serviço adquirido", "id": 3 }, { "class": "pagamento", "context": "Transação monetária necessária para confirmar a compra de um item", "id": 4 }, { "class": "navegação", "context": "Usabilidade e facilidade para se mover pelo aplicativo da loja", "id": 5 } ]
Meu acesso está bloqueado, mesmo digitando a informação correta varias vezes
senha
2
0pt
0positive
clientes fazendo uma compra em uma loja virtual durante a Black Friday
[ { "class": "carrinho", "context": "Seção do site onde produtos selecionados são guardados antes da compra", "id": 1 }, { "class": "falha", "context": "Erros ou problemas técnicos que podem ocorrer durante a navegação ou compra", "id": 2 }, { "class": "desconto", "context": "Redução no preço final do produto como parte de uma promoção ou oferta", "id": 3 }, { "class": "chat online", "context": "Atendimento em tempo real para auxiliar os clientes na plataforma", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Feedback dos consumidores sobre suas experiências de compra", "id": 5 } ]
O valor que estou sendo cobrado não está coerente com os preços promocionais
desconto
3
0pt
0positive
clientes escolhendo roupas esportivas em uma loja online especializada
[ { "class": "material", "context": "Tipo de tecido ou composto utilizado na fabricação das roupas esportivas", "id": 1 }, { "class": "fit", "context": "Adaptação da peça ao corpo, influenciando no desempenho esportivo", "id": 2 }, { "class": "reviews", "context": "Avaliações de outros compradores sobre os produtos adquiridos", "id": 3 }, { "class": "frete", "context": "Custo de envio do produto da loja até o local do clientes", "id": 4 }, { "class": "wishlist", "context": "Lista de produtos desejados pelo clientes para futura aquisição", "id": 5 } ]
Não achei a opção pra incluir minhas peças favoritas numa lista de desejos
wishlist
5
0pt
0positive
clientes tentando acompanhar o lançamento de uma nova coleção em uma loja de moda
[ { "class": "lançamento", "context": "Chegada de novos produtos ou coleções ao mercado", "id": 1 }, { "class": "notificação", "context": "Alertas sobre atualizações, promoções ou outros eventos da loja", "id": 2 }, { "class": "tendências", "context": "Direções estilísticas que estão em alta no mundo da moda", "id": 3 }, { "class": "acesso", "context": "Capacidade de entrar em seções específicas do website ou aplicativo", "id": 4 }, { "class": "preview", "context": "Visualização antecipada de produtos antes do lançamento oficial", "id": 5 } ]
Quando tento abrir, diz que a sessão da nova coleção não está disponível
acesso
4
0pt
0positive
clientes querendo saber sobre políticas da loja em relação a roupas com defeito
[ { "class": "garantia", "context": "Segurança oferecida para reparo ou troca de produtos defeituosos", "id": 1 }, { "class": "política de retorno", "context": "Regras de devolução de produtos com problemas ou insatisfações", "id": 2 }, { "class": "atendimento", "context": "Serviço de ajuda ao clientes para resolver questões ou dúvidas", "id": 3 }, { "class": "troca", "context": "Substituição de um produto por outro, seja por preferência ou defeito", "id": 4 }, { "class": "reembolso", "context": "Devolução de dinheiro por itens retornados ou serviços insatisfatórios", "id": 5 } ]
Queria entender como faço para substituir a peça que veio rasgada
troca
4
0pt
0positive
clientes procurando por ofertas de inverno em uma loja virtual de moda
[ { "class": "coleção de inverno", "context": "Linha de produtos focados em vestuário para a estação mais fria", "id": 1 }, { "class": "filtro", "context": "Ferramentas de pesquisa para refinar a seleção de produtos exibidos", "id": 2 }, { "class": "checkout", "context": "Finalização do pedido e escolha do método de pagamento", "id": 3 }, { "class": "cupom", "context": "Códigos promocionais que dão direito a descontos ou benefícios", "id": 4 }, { "class": "comparação", "context": "Análise de atributos entre diferentes itens para decidir a compra", "id": 5 } ]
Tentei aplicar o código de desconto e ele diz que não é válido
cupom
4
0pt
0positive
clientes organizando a compra de presentes de Natal em uma loja online de moda
[ { "class": "lista de desejos", "context": "Relação de itens marcados como preferidos para futuras compras", "id": 1 }, { "class": "embalagem para presente", "context": "Opção de receber o produto pronto para ser entregue como presente", "id": 2 }, { "class": "promoção de natal", "context": "Ofertas e descontos específicos para o período festivo", "id": 3 }, { "class": "estoque de fim de ano", "context": "Disponibilidade de itens durante a alta demanda sazonal", "id": 4 }, { "class": "entrega expressa", "context": "Opção mais rápida de envio para receber produtos em menos tempo", "id": 5 } ]
Precisava de uma opção para mandar a compra já embalada para presente
embalagem para presente
2
0pt
0positive
clientes olhando acessórios de moda em uma plataforma de vendas online
[ { "class": "acessórios", "context": "Complementos para o vestuário, como bolsas, cintos e bijuterias", "id": 1 }, { "class": "seleção", "context": "Escolha e marcação de itens que despertam o interesse do clientes", "id": 2 }, { "class": "opiniões", "context": "Impressões e comentários feitos pelos usuários sobre os itens vendidos", "id": 3 }, { "class": "personalização", "context": "Adaptação ou customização de produtos conforme o gosto do clientes", "id": 4 }, { "class": "visualização 3d", "context": "Exibição digital tridimensional do produto para melhor avaliação", "id": 5 } ]
Achei que podia ver como a joia ficaria em mim antes de comprar
visualização 3d
5
0pt
0positive
clientes busca auxílio sobre customização de peças adquiridas em ecommerce de moda
[ { "class": "personalização", "context": "Opção de ajustar características das roupas conforme preferência", "id": 1 }, { "class": "prazo", "context": "Tempo estimado para entrega ou modificação de uma peça de vestuário", "id": 2 }, { "class": "orçamento", "context": "Estimativa de custo para modificar ou criar uma peça sob medida", "id": 3 }, { "class": "qualidade", "context": "Padrão de excelência do material e acabamento das peças de vestuário", "id": 4 }, { "class": "consulta", "context": "Pedido de informações ou esclarecimentos sobre serviços de moda", "id": 5 } ]
Queria saber quanto tempo leva pra bordar iniciais?
prazo
2
0pt
0positive
clientes reclama da política de fidelidade de uma boutique de moda
[ { "class": "pontos", "context": "Acúmulo de créditos em programa de fidelidade ao comprar", "id": 1 }, { "class": "premiação", "context": "Benefícios e recompensas oferecidos por acumular pontos", "id": 2 }, { "class": "requisitos", "context": "Condições necessárias para participar de programas ou promoções", "id": 3 }, { "class": "atendimento", "context": "Qualidade do serviço de apoio ao consumidor na loja", "id": 4 }, { "class": "informação", "context": "Dados fornecidos sobre termos e benefícios da fidelidade", "id": 5 } ]
Ainda estou aguardando meu bônus pelo último compra!
premiação
2
0pt
0positive
clientes deseja saber sobre ofertas especiais em site de vestuário
[ { "class": "desconto", "context": "Abatimento no preço original ofertado aos consumidores", "id": 1 }, { "class": "campanha", "context": "Estratégia promocional para impulsionar vendas de coleções", "id": 2 }, { "class": "exclusividade", "context": "Acesso antecipado ou produtos únicos para um grupo seleto", "id": 3 }, { "class": "newsletter", "context": "Comunicado periódico com novidades e ofertas aos clientes", "id": 4 }, { "class": "lançamento", "context": "Introdução de novas linhas de produto no mercado de moda", "id": 5 } ]
Como faço para receber notícias sobre promoções?
newsletter
4
0pt
0positive
clientes pergunta sobre sustentabilidade nas práticas de loja de roupas
[ { "class": "ecofriendly", "context": "Produtos e práticas alinhados com a preservação ambiental", "id": 1 }, { "class": "reciclagem", "context": "Uso de materiais reutilizados ou recicláveis na produção", "id": 2 }, { "class": "certificação", "context": "Selos e reconhecimentos de compromisso com o meio ambiente", "id": 3 }, { "class": "produção", "context": "Modo como as roupas são criadas e quais processos usam", "id": 4 }, { "class": "consciência", "context": "Compreensão do impacto ambiental das roupas", "id": 5 } ]
Gostaria de comprar peças que não agridem o planeta
ecofriendly
1
0pt
0positive
clientes quer entender sobre o serviço pósvenda de uma grife conhecida
[ { "class": "garantia", "context": "Promessa de qualidade e suporte após a venda de uma peça", "id": 1 }, { "class": "feedback", "context": "Opinião ou avaliação fornecida pelo clientes após a compra", "id": 2 }, { "class": "manutenção", "context": "Cuidados e reparos oferecidos para produtos adquiridos", "id": 3 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência ao clientes para resolver dúvidas ou problemas", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Julgamento sobre a satisfação com o produto ou serviço", "id": 5 } ]
Preciso saber como manter meu casaco sempre novo
manutenção
3
0pt
0positive
clientes busca ajuda para entender a cobrança adicional em sua compra online
[ { "class": "fatura", "context": "Documento detalhado dos cargos financeiros da compra", "id": 1 }, { "class": "imposto", "context": "Tributos adicionados ao preço final do produto pelo governo", "id": 2 }, { "class": "frete", "context": "Custo do transporte dos produtos adquiridos até o destino", "id": 3 }, { "class": "despesa", "context": "Gastos gerais envolvidos na aquisição de vestuário", "id": 4 }, { "class": "pagamento", "context": "Método utilizado para transferir o valor da compra ao vendedor", "id": 5 } ]
Não lembro de ter aprovado essa taxa de entrega
frete
3
0pt
0positive
clientes questiona sobre métodos de pagamento disponíveis em site de moda
[ { "class": "cartão", "context": "Pagamento por meio de crédito ou débito com cartão bancário", "id": 1 }, { "class": "boleto", "context": "Forma de pagamento à vista por documento bancário emitido", "id": 2 }, { "class": "parcelamento", "context": "Divisão do valor total de uma compra em várias partes", "id": 3 }, { "class": "digital wallet", "context": "Uso de aplicativo eletrônico para efetuar transações", "id": 4 }, { "class": "pagseguro", "context": "Sistema de pagamento online seguro para compras virtuais", "id": 5 } ]
Consigo dividir o preço daquela jaqueta em mais vezes?
parcelamento
3
0pt
0positive
clientes procura opções de roupas para grandes eventos em um site especializado
[ { "class": "gala", "context": "Roupas elegantes para ocasiões formais e cerimoniais", "id": 1 }, { "class": "casual chic", "context": "Vestuário para eventos informais com um toque sofisticado", "id": 2 }, { "class": "temática", "context": "Vestimentas projetadas para atender a eventos com tema específico", "id": 3 }, { "class": "acessórios", "context": "Complementos essenciais para realçar ou completar um look", "id": 4 }, { "class": "customização", "context": "Adaptação de uma peça para atender requisitos de um evento", "id": 5 } ]
Quero algo marcante para a festa de premiação da empresa
gala
1
0pt
0positive
reação a uma campanha de atualização de software de edição de vídeo
[ { "class": "funcionalidade", "context": "Conjunto de recursos oferecidos pelo software após atualização", "id": 1 }, { "class": "compatibilidade", "context": "Habilidade do software de operar com diferentes sistemas e dispositivos", "id": 2 }, { "class": "tutorial", "context": "Instruções e guias providenciados para ajudar na utilização das novas ferramentas", "id": 3 }, { "class": "promoção", "context": "Ofertas especiais e descontos oferecidos como parte da campanha de atualização", "id": 4 } ]
Não achei instruções claras para usar os novos recursos
tutorial
3
0pt
0positive
respostas a um convite para testar uma nova rede social
[ { "class": "privacidade", "context": "Proteção e gestão dos dados pessoais dos usuários na plataforma", "id": 1 }, { "class": "comunidade", "context": "Qualidade da interação e do suporte entre usuários na rede", "id": 2 }, { "class": "inovação", "context": "Novidades e recursos diferenciados introduzidos na nova rede social", "id": 3 }, { "class": "integração", "context": "Facilidade de conectarse e utilizar funções de outras plataformas", "id": 4 } ]
Gostei das novas funções, mas e meus dados, estão seguros?
privacidade
1
0pt
0positive
clientes reagindo a uma campanha promocional de software de edição de fotos
[ { "class": "compatibilidade", "context": "Verificação se o software pode ser executado em determinado sistema ou dispositivo", "id": 1 }, { "class": "desconto", "context": "Redução no preço original como incentivo promocional durante um período limitado", "id": 2 }, { "class": "download", "context": "Baixar o software para o dispositivo a partir de uma fonte online", "id": 3 }, { "class": "licença", "context": "Permissão necessária para usar o software, geralmente obtida através de pagamento", "id": 4 } ]
A oferta promocional não aplicou a redução no checkout
desconto
2
0pt
0positive
clientes tentando aproveitar oferta de assinatura em plataforma de streaming de música
[ { "class": "playlist", "context": "Criação ou modificação de uma lista de músicas selecionadas por preferência pessoal", "id": 1 }, { "class": "cadastro", "context": "Inserção de dados pessoais para criar uma conta na plataforma", "id": 2 }, { "class": "pagamento", "context": "Realização da transação monetária necessária para confirmar a assinatura", "id": 3 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência oferecida pelo serviço para resolver dúvidas ou problemas", "id": 4 } ]
Tentei assinar, mas minha transação não foi completada
pagamento
3
0pt
0positive
clientes querendo interagir com um novo aplicativo de finanças pessoais
[ { "class": "segurança", "context": "Proteção de dados financeiros e pessoais do clientes no aplicativo", "id": 1 }, { "class": "tutorial", "context": "Instruções passo a passo para ensinar o uso do aplicativo", "id": 2 }, { "class": "investimento", "context": "Opções disponíveis no aplicativo para aplicar recursos financeiros", "id": 3 }, { "class": "sincronização", "context": "Atualização automática de dados entre o aplicativo e contas bancárias", "id": 4 } ]
Não consigo achar onde colocar meu dinheiro no app
investimento
3
0pt
0positive
clientes explorando um novo serviço de entrega de comida online
[ { "class": "cardápio", "context": "Lista de opções de refeições e bebidas oferecidas pelo serviço", "id": 1 }, { "class": "pedido", "context": "Seleção e confirmação de itens para entrega", "id": 2 }, { "class": "avaliação", "context": "Feedback sobre a qualidade da comida e do serviço de entrega", "id": 3 }, { "class": "conta", "context": "Cardápio: Configurações de perfil e histórico de compras do usuários no serviço", "id": 4 } ]
Não encontrei a opção para escrever comentário no meu último pedido
avaliação
3
0pt
0positive
clientes tentando usar cupom em um novo ecommerce de gadgets
[ { "class": "cupom", "context": "Código promocional usado para obter desconto em compras", "id": 1 }, { "class": "checkout", "context": "Processo final de revisão e confirmação da compra no carrinho online", "id": 2 }, { "class": "produto", "context": "Itens eletrônicos disponibilizados para venda no site", "id": 3 }, { "class": "frete", "context": "Custo adicional para entrega dos itens adquiridos no endereço do clientes", "id": 4 } ]
Achei que o valor da entrega fosse gratuito com meu código
cupom
1
0pt
0positive
clientes procurando assistir a um webinar promocional sobre novos softwares educativos
[ { "class": "acesso", "context": "Entrada permitida ao conteúdo online após confirmação de inscrição", "id": 1 }, { "class": "inscrição", "context": "Atualização de dados para participação no evento online proposto", "id": 2 }, { "class": "conteúdo", "context": "Informações e materiais fornecidos durante o webinar", "id": 3 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões e comentários sobre a qualidade e utilidade do webinar", "id": 4 } ]
Quero confirmar se estou inscrito para ver o evento online
inscrição
2
0pt
0positive
clientes participando de uma competição de fotografia promovida por um aplicativo de edição de imagem
[ { "class": "inscrição", "context": "Registro de participantes interessados em competir no desafio", "id": 1 }, { "class": "regras", "context": "Diretrizes que devem ser seguidas para a foto ser aceita na competição", "id": 2 }, { "class": "submissão", "context": "Envio da fotografia editada para a avaliação no concurso", "id": 3 }, { "class": "votação", "context": "Processo de escolha de ganhadores por meio de votos dos usuários", "id": 4 } ]
Tentei enviar minha foto, mas parece que o prazo encerrou cedo
submissão
3
0pt
0positive
clientes interagindo com um anúncio personalizado em um serviço de streaming
[ { "class": "oferta", "context": "Propaganda especial com vantagens exclusivas para assinantes ativos", "id": 1 }, { "class": "avaliação", "context": "Opção para expressar satisfação com conteúdos promocionais assistidos", "id": 2 }, { "class": "assistir", "context": "Ato de consumir audiovisuais recomendados pelo serviço", "id": 3 }, { "class": "feedback", "context": "Resposta do usuários sobre a eficácia da campanha publicitária", "id": 4 } ]
A promoção que apareceu durante o episódio me interessou bastante
oferta
1
0pt
0positive
clientes explora novas funcionalidades em um aplicativo de finanças pessoais
[ { "class": "atualização", "context": "Melhorias implementadas para enriquecer a experiência do usuários", "id": 1 }, { "class": "simulação", "context": "Testar cenários econômicos virtuais com dados pessoais", "id": 2 }, { "class": "interface", "context": "Disposição visual e funcional dos elementos do app", "id": 3 }, { "class": "desempenho", "context": "Avalia quão bem o app auxilia na gestão financeira", "id": 4 } ]
A nova tela ficou ótima e facilitou o controle dos meus gastos
interface
3
0pt
0positive
clientes visita uma página de prélançamento de um software educacional
[ { "class": "informação", "context": "Detalhes fornecidos sobre o novo produto digital", "id": 1 }, { "class": "expectativa", "context": "Antecipação do usuários para a disponibilização do software", "id": 2 }, { "class": "registro", "context": "Cadastro para atualizações ou acesso antecipado", "id": 3 }, { "class": "tecnologia", "context": "Menção às inovações incluídas no produto educacional", "id": 4 } ]
Me inscrevi para receber notícias e testar assim que estiver disponível
registro
3
0pt
0positive
clientes pesquisa sobre cursos de marketing digital em uma plataforma online
[ { "class": "opções", "context": "Variedade de cursos apresentada ao usuários", "id": 1 }, { "class": "custobenefício", "context": "Relação entre o investimento feito e o conhecimento obtido", "id": 2 }, { "class": "instrutor", "context": "Profissionais responsáveis por ministrar o conteúdo", "id": 3 }, { "class": "testemunhal", "context": "Relatos de exalunos sobre a eficácia dos cursos", "id": 4 } ]
O valor para aprender com especialistas nesse campo me parece justo
custobenefício
2
0pt
0positive
clientes acompanha o anúncio de uma nova série de webinars sobre investimentos
[ { "class": "agenda", "context": "Datas e tópicos dos eventos online programados", "id": 1 }, { "class": "palestrante", "context": "Especialista convidado para liderar cada webinar", "id": 2 }, { "class": "inscrição", "context": "Processo para garantir um lugar no evento digital", "id": 3 }, { "class": "conhecimento", "context": "Aprendizado esperado ao assistir a série", "id": 4 } ]
A programação de tópicos semana que vem está imperdível para investidores
agenda
1
0pt
0positive
clientes interage com publicidade de aplicativo de investimentos online
[ { "class": "cadastro", "context": "Processo para inicializar perfil e começar a investir na plataforma digital", "id": 1 }, { "class": "benefício", "context": "Vantagens oferecidas pela plataforma digital ao usar o aplicativo", "id": 2 }, { "class": "tutorial", "context": "Instruções passo a passo para utilizar recursos do aplicativo eficientemente", "id": 3 }, { "class": "atendimento", "context": "Suporte ao clientes para resolver dúvidas ou problemas sobre o aplicativo", "id": 4 } ]
A propaganda prometeu um bônus exclusivo que não aparece aqui
benefício
2
0pt
0positive
clientes avalia campanha promocional de serviço de streaming
[ { "class": "assinatura", "context": "Compromisso mensal para acessar conteúdo de entretenimento na plataforma", "id": 1 }, { "class": "promoção", "context": "Oferta especial com condições mais atraentes por período limitado", "id": 2 }, { "class": "conteúdo", "context": "Variedade de filmes, séries e documentários disponíveis na plataforma", "id": 3 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência prestada aos usuários para otimizar sua experiência", "id": 4 } ]
Me prometeram um mês grátis e ainda não recebi essa vantagem
promoção
2
0pt
0positive
usuários consulta oferta de ecommerce em aplicativo de compras
[ { "class": "desconto", "context": "Redução no preço de produtos durante eventos ou promoções especiais", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Processo de finalização da compra e transação financeira segura", "id": 2 }, { "class": "produto", "context": "Itens disponíveis para aquisição na plataforma digital", "id": 3 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões e avaliações dos usuários após a compra", "id": 4 } ]
Esperei a liquidação para comprar, mas o preço não mudou aqui
desconto
1
0pt
0positive
consumidor reage à campanha de app de comida saudável
[ { "class": "ingredientes", "context": "Itens frescos e nutritivos itens utilizados em cada receita oferecida", "id": 1 }, { "class": "entrega", "context": "Serviço rápido e confiável para receber pedidos no conforto de casa", "id": 2 }, { "class": "menu", "context": "Variedade de opções de refeições e lanches listados no aplicativo", "id": 3 }, { "class": "avaliação", "context": "Julgamento do serviço ou comida fornecida com base na experiência", "id": 4 } ]
Pensei que a entrega fosse mais rápida, já passaram 40 minutos
entrega
2
0pt
0positive
clientes explora campanha de app de educação online
[ { "class": "curso", "context": "Programas de aprendizado disponíveis na plataforma de ensino", "id": 1 }, { "class": "acesso", "context": "Entrada autorizada aos conteúdos e recursos educativos para estudo", "id": 2 }, { "class": "material", "context": "Recursos didáticos e informativos disponibilizados para alunos", "id": 3 }, { "class": "certificado", "context": "Documento oficial confirmando a conclusão de cursos", "id": 4 } ]
Terminei o módulo mas não encontrei onde pegar a certificação
certificado
4
0pt
0positive
clientes interage com anúncio de novo aplicativo financeiro
[ { "class": "segurança", "context": "Proteção de dados assegurada pela tecnologia do software financeiro", "id": 1 }, { "class": "interface", "context": "Facilidade de navegação oferecida pelo aplicativo ao usuários", "id": 2 }, { "class": "relatório", "context": "Apresentação detalhada da atividade financeira ao usuários", "id": 3 }, { "class": "investimento", "context": "Oportunidades para aplicar capital e obter retorno", "id": 4 } ]
Achei que monitorar gastos seria complicado, mas aqui é bem simples
interface
2
0pt
0positive
clientes busca por alternativas em app de mobilidade urbana
[ { "class": "tarifa", "context": "Preço fixado para uso do serviço de transporte oferecido pelo aplicativo", "id": 1 }, { "class": "motorista", "context": "Profissional responsável por dirigir e oferecer uma boa experiência ao passageiro", "id": 2 }, { "class": "rota", "context": "Caminho sugerido pelo app visando eficiência e rapidez no trajeto", "id": 3 }, { "class": "avaliação", "context": "Classificação do usuários referente ao serviço prestado e à viagem realizada", "id": 4 } ]
Disseram que teria desconto na primeira viagem, mas a cobrança veio cheia
tarifa
1
0pt
0positive
usuários reage à propaganda de aplicativo de música e podcasts
[ { "class": "playlist", "context": "Seleções personalizadas de músicas e programas para ouvir conforme preferência", "id": 1 }, { "class": "assinatura", "context": "Modo de adquirir serviço premium para experiência completa no app", "id": 2 }, { "class": "som", "context": "Qualidade e nitidez do áudio oferecido na plataforma de streaming", "id": 3 }, { "class": "exclusividade", "context": "Conteúdo único oferecido apenas para membros VIP ou pagantes", "id": 4 } ]
A qualidade não está ótima, esperava mais depois de atualizar o app
som
3
0pt
0positive
clientes analisa campanha de app de fitness e saúde pessoal
[ { "class": "treino", "context": "Programas de exercícios distribuídos em diferentes níveis de habilidade", "id": 1 }, { "class": "meta", "context": "Objetivos de saúde ou boa forma estabelecidos pelo usuários dentro do aplicativo", "id": 2 }, { "class": "nutrição", "context": "Orientações alimentares para acompanhar o progresso no fitness", "id": 3 }, { "class": "monitoramento", "context": "Acompanhamento do desempenho e evolução no bemestar", "id": 4 } ]
Estava animado com os resultados, mas parecem estagnados no último mês
monitoramento
4
0pt
0positive
clientes engajado em ação promocional de aplicativo de agendamento de serviços
[ { "class": "confirmação", "context": "Notificação que assegura que o serviço solicitado está agendado", "id": 1 }, { "class": "provedor", "context": "Profissionais e empresas parceiras que oferecem os serviços", "id": 2 }, { "class": "avaliação", "context": "Feedback dado sobre o profissional ou empresa após o atendimento", "id": 3 }, { "class": "atendimento", "context": "Qualidade do serviço e atenção dada ao clientes durante o agendamento", "id": 4 } ]
Aguardei o email de confirmação e nada até agora, está certo isso?
confirmação
1
0pt
0positive
clientes recebendo emails promocionais sobre assinaturas digitais
[ { "class": "promoção", "context": "Divulgação de vantagens temporárias para atrair usuários a contratar serviços", "id": 1 }, { "class": "cancelamento", "context": "Ato de interromper a utilização de serviços antes da renovação automática", "id": 2 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões que consumidores enviam sobre a qualidade do serviço prestado", "id": 3 }, { "class": "benefício", "context": "Vantagens ou privilégios oferecidos para aumentar o valor percebido pelo clientes", "id": 4 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência dada a usuários para resolver dúvidas ou problemas técnicos", "id": 5 } ]
Recebi um email, mas não vi nenhum desconto aplicado
promoção
1
0pt
0positive
clientes avalia novidades em aplicativo de streaming de músicas
[ { "class": "lançamento", "context": "Estreia de novos conteúdos ou funcionalidades em uma plataforma digital", "id": 1 }, { "class": "utilização", "context": "Maneira como os recursos do serviço são empregados pelo usuários", "id": 2 }, { "class": "interface", "context": "Design e layout com os quais o usuários interage no aplicativo", "id": 3 }, { "class": "playlist", "context": "Coleção de músicas selecionadas e organizadas pelo usuários ou serviço", "id": 4 }, { "class": "assinatura", "context": "Acordo para o uso contínuo do serviço mediante pagamento periódico", "id": 5 } ]
Não encontrei o recurso novo que foi divulgado semana passada
lançamento
1
0pt
0positive
clientes interage com ofertas de software antivírus
[ { "class": "proteção", "context": "Segurança oferecida ao computador ou dispositivo contra ameaças virtuais", "id": 1 }, { "class": "atualização", "context": "Processo de instalação da versão mais recente de um programa ou aplicativo", "id": 2 }, { "class": "desconto", "context": "Redução no preço original de um produto ou serviço para incentivar a compra", "id": 3 }, { "class": "teste", "context": "Período de uso gratuito para avaliar as funcionalidades do software", "id": 4 }, { "class": "compatibilidade", "context": "Capacidade do software funcionar em diferentes sistemas ou dispositivos", "id": 5 } ]
Recebi uma oferta por email, mas não sei se funciona no meu PC
compatibilidade
5
0pt
0positive
clientes explora plataforma de cursos online
[ { "class": "matrícula", "context": "Inscrição em um novo curso ou programa de aprendizagem online", "id": 1 }, { "class": "conteúdo", "context": "Material didático e informações disponíveis no curso escolhido", "id": 2 }, { "class": "certificado", "context": "Documento comprobatório de conclusão ou participação em uma formação", "id": 3 }, { "class": "instrutor", "context": "Profissional responsável por ensinar e orientar os alunos no curso", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Processo de teste do conhecimento adquirido no curso por meio de exames", "id": 5 } ]
Completei o módulo, mas ainda não recebi meu comprovante de participação
certificado
3
0pt
0positive
clientes pesquisa aplicativos de investimento financeiro
[ { "class": "rendimento", "context": "Ganho obtido a partir de investimentos financeiros feitos pelo usuários", "id": 1 }, { "class": "segurança", "context": "Medidas adotadas para proteger os ativos financeiros no aplicativo", "id": 2 }, { "class": "taxas", "context": "Custos envolvidos na realização de operações dentro do aplicativo de investimento", "id": 3 }, { "class": "orientação", "context": "Conselhos ou informações providas para ajudar nas decisões de investimentos", "id": 4 }, { "class": "portfólio", "context": "Conjunto de investimentos mantidos pelo usuários no aplicativo", "id": 5 } ]
Quero saber como proteger melhor meus ativos na plataforma
segurança
2
0pt
0positive
clientes acompanha campanha promocional de um jogo mobile
[ { "class": "pontos", "context": "Créditos ou bônus acumulados em atividades dentro do jogo", "id": 1 }, { "class": "prêmio", "context": "Recompensas dadas aos jogadores por completarem desafios ou metas", "id": 2 }, { "class": "competição", "context": "Disputas entre usuários em busca de melhores colocações ou recompensas", "id": 3 }, { "class": "atualização", "context": "Inclusão de novos elementos ou ajustes ao jogo disponibilizados ao público", "id": 4 }, { "class": "evento", "context": "Atividades temporárias dentro do jogo com objetivos e prêmios especiais", "id": 5 } ]
Joguei a semana inteira e ainda não ganhei o item especial
prêmio
2
0pt
0positive
clientes busca soluções em aplicativo de saúde e bemestar
[ { "class": "monitoramento", "context": "Acompanhamento contínuo das atividades relacionadas à saúde", "id": 1 }, { "class": "metas", "context": "Objetivos planejados para serem alcançados por meio do app de bemestar", "id": 2 }, { "class": "dicas", "context": "Orientações e conselhos para melhorar a qualidade de vida e saúde dos usuários", "id": 3 }, { "class": "integração", "context": "Conexão do app com outros dispositivos ou aplicativos para coleta de dados", "id": 4 }, { "class": "desafios", "context": "Atividades propostas para incentivar usuários a adotarem hábitos saudáveis", "id": 5 } ]
Não consigo sincronizar o relógio que registra meus passos
integração
4
0pt
0positive
clientes usa aplicativo de delivery de comida
[ { "class": "pedido", "context": "Solicitação de entrega de alimentos realizada pelo usuários", "id": 1 }, { "class": "avaliação", "context": "Opinião dos clientes sobre a qualidade do serviço e dos produtos entregues", "id": 2 }, { "class": "tempo", "context": "Duração estimada para a entrega do pedido ao clientes", "id": 3 }, { "class": "custo", "context": "Valor cobrado pelo serviço de entrega, incluindo preço da comida", "id": 4 }, { "class": "menu", "context": "Lista de opções de alimentos disponíveis para escolha no app", "id": 5 } ]
A entrega demorou mais do que o tempo previsto no app
tempo
3
0pt
0positive
clientes interagindo com anúncios de uma plataforma de streaming de vídeos
[ { "class": "assinatura", "context": "Formalização de um vínculo contínuo para acesso ao conteúdo exclusivo de vídeos", "id": 1 }, { "class": "promoção", "context": "Oferta temporal que reduz o custo ou adiciona benefícios adicionais ao serviço", "id": 2 }, { "class": "conteúdo exclusivo", "context": "Materiais visuais disponíveis apenas para usuários pagantes ou registrados", "id": 3 }, { "class": "suporte técnico", "context": "Auxílio para resolver problemas técnicos e dúvidas operacionais", "id": 4 }, { "class": "feedback", "context": "Opinião ou avaliação sobre a experiência proporcionada pelo serviço digital", "id": 5 } ]
Tentei aproveitar a oferta especial, mas não consegui ativar
promoção
2
0pt
0positive
clientes avaliando ferramentas de email marketing
[ { "class": "campanha", "context": "Conjunto de ações de comunicação para promover uma mensagem específica", "id": 1 }, { "class": "relatório", "context": "Análise de dados referente ao desempenho das campanhas enviadas", "id": 2 }, { "class": "integração", "context": "Conexão de diferentes sistemas para melhorar a sincronização de dados", "id": 3 }, { "class": "template", "context": "Design prédefinido para estruturar a apresentação de emails", "id": 4 }, { "class": "automação", "context": "Utilização de sistemas para enviar mensagens sem intervenção manual", "id": 5 } ]
Meu último envio não aparece nas análises de desempenho
relatório
2
0pt
0positive
clientes procurando por cursos online em uma plataforma educacional digital
[ { "class": "matrícula", "context": "Processo para se inscrever e começar a aprender em um novo curso", "id": 1 }, { "class": "certificado", "context": "Documento comprobatório da conclusão do curso online", "id": 2 }, { "class": "módulo", "context": "Seção específica de aprendizagem dentro do curso online", "id": 3 }, { "class": "tutoria", "context": "Orientação educacional prestada por especialistas durante o curso", "id": 4 }, { "class": "avaliação", "context": "Verificação do aprendizado e progresso do aluno", "id": 5 } ]
Ao terminar as lições, não encontrei onde emitir a comprovação
certificado
2
0pt
0positive
clientes interagindo com app de gerenciamento financeiro pessoal
[ { "class": "orçamento", "context": "Planejamento de gastos e receitas próprias em uma interface digital", "id": 1 }, { "class": "investimento", "context": "Alocação de recursos financeiros com o objetivo de ganhar retorno", "id": 2 }, { "class": "alertas", "context": "Notificações para informar sobre eventos financeiros relevantes", "id": 3 }, { "class": "relatórios", "context": "Resumos detalhados das atividades financeiras pessoais", "id": 4 }, { "class": "segurança", "context": "Medidas para proteger informações financeiras contra acessos não autorizados", "id": 5 } ]
Planejei minhas despesas do mês, mas o gráfico não atualiza
orçamento
1
0pt
0positive
clientes buscando ofertas em um aplicativo de comparação de preços
[ { "class": "comparação", "context": "Análise entre diferentes produtos para encontrar o melhor custobenefício", "id": 1 }, { "class": "desconto", "context": "Redução do preço final oferecido ao consumidor", "id": 2 }, { "class": "histórico de preços", "context": "Registro de variações de custo de um item ao longo do tempo", "id": 3 }, { "class": "alerta de preço", "context": "Notificação enviada quando um produto atinge o valor desejado", "id": 4 }, { "class": "lista de desejos", "context": "Registo de itens de interesse para acompanhar promoções futuras", "id": 5 } ]
Coloquei o celular na minha lista, mas não recebi alertas da queda de preço
alerta de preço
4
0pt
0positive
clientes fazendo uso de um app de transporte particular
[ { "class": "corrida", "context": "Trajeto realizado pelo veículo desde a coleta até o destino do usuários", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Transação financeira efetuada pelo serviço de viagem utilizado", "id": 2 }, { "class": "motorista", "context": "Profissional responsável por dirigir o veículo e atender ao clientes", "id": 3 }, { "class": "avaliação do serviço", "context": "Qualificação dada ao serviço prestado após a viagem", "id": 4 }, { "class": "suporte ao usuários", "context": "Atendimento disponível para solucionar questões relacionadas ao uso do app", "id": 5 } ]
O trajeto foi bom, mas a cobrança veio acima do que mostrava
pagamento
2
0pt
0positive
clientes utilizando um aplicativo de exercícios físicos
[ { "class": "rotina de treinos", "context": "Conjunto de exercícios sugeridos para realizar regularmente", "id": 1 }, { "class": "monitoramento de progresso", "context": "Acompanhamento da evolução física do usuários", "id": 2 }, { "class": "desafios", "context": "Objetivos estabelecidos para motivar a prática de atividades", "id": 3 }, { "class": "dicas de saúde", "context": "Conselhos acerca de práticas saudáveis durante os exercícios", "id": 4 }, { "class": "interação comunitária", "context": "Espaço para usuários compartilharem experiências e suporte mútuo", "id": 5 } ]
Completei o desafio do mês, mas meu progresso não foi atualizado
monitoramento de progresso
2
0pt
0positive
clientes explorando aplicativo de jogos mobile
[ { "class": "ranking", "context": "Classificação de jogadores baseada em pontuações ou conquistas", "id": 1 }, { "class": "conquistas", "context": "Metas estabelecidas dentro do jogo para medir o avanço do jogador", "id": 2 }, { "class": "moeda virtual", "context": "Recurso adquirido ou usado para transações dentro do ambiente do jogo", "id": 3 }, { "class": "atualização do jogo", "context": "Melhorias e novidades implementadas para enriquecer a jogabilidade", "id": 4 }, { "class": "suporte ao jogador", "context": "Auxílio fornecido ao usuários para solucionar problemas com o jogo", "id": 5 } ]
Ganhei a última partida, mas não subi no ranking do jogo
ranking
1
0pt
0positive
clientes reagindo a anúncio de um novo jogo de celular
[ { "class": "competição", "context": "Eventos online entre jogadores para ganhar prêmios ou posições no ranking", "id": 1 }, { "class": "personagens", "context": "Avatares ou figuras controláveis dentro do universo do jogo", "id": 2 }, { "class": "gráficos", "context": "Qualidade visual, animações e design de elementos dentro do jogo", "id": 3 }, { "class": "acesso", "context": "Permissão para entrar e jogar a nova versão recémlançada do jogo", "id": 4 } ]
Quando tento abrir o jogo, ele simplesmente fecha
acesso
4
0pt
0positive
clientes explora características de novo antivírus divulgado online
[ { "class": "segurança", "context": "Proteção de dispositivos contra softwares maliciosos e invasões", "id": 1 }, { "class": "licença", "context": "Contrato que permite o uso do software dentro de certas condições", "id": 2 }, { "class": "desempenho", "context": "Impacto do antivírus na velocidade e eficiência do computador ou dispositivo", "id": 3 }, { "class": "compatibilidade", "context": "Capacidade do software de funcionar em conjunto com diferentes sistemas ou aplicativos", "id": 4 } ]
Meu PC está mais lento desde que instalei o novo programa
desempenho
3
0pt
0positive
clientes comentando sobre uma plataforma de cursos online
[ { "class": "conteúdo", "context": "Material educativo disponível para aprendizado na plataforma", "id": 1 }, { "class": "certificado", "context": "Comprovação de conclusão de curso oferecido pela plataforma", "id": 2 }, { "class": "interatividade", "context": "Recursos que permitem interação e engajamento durante os cursos", "id": 3 }, { "class": "acesso", "context": "Permissão para entrar e usar os cursos online na plataforma", "id": 4 } ]
Terminei o módulo, mas não recebi confirmação alguma
certificado
2
0pt
0positive
clientes avaliando sistema de pagamento por aproximação
[ { "class": "segurança", "context": "Medidas para proteger as informações financeiras durante a transação", "id": 1 }, { "class": "velocidade", "context": "Rapidez com que a transação é processada pelo sistema", "id": 2 }, { "class": "confiabilidade", "context": "Grau em que o sistema é considerado seguro e sem falhas", "id": 3 }, { "class": "usabilidade", "context": "Facilidade com que se faz a transação sem complicações", "id": 4 } ]
Passei meu celular e a compra foi concluída em segundos
velocidade
2
0pt
0positive
clientes interage com publicidade de app de monitoramento de saúde
[ { "class": "sincronização", "context": "Processo de atualizar dados entre o aplicativo e dispositivos vinculados", "id": 1 }, { "class": "métricas", "context": "Informações e estatísticas fornecidas pelo app sobre saúde do usuários", "id": 2 }, { "class": "notificações", "context": "Alertas e lembretes enviados pelo app para manter o usuários informado", "id": 3 }, { "class": "interface", "context": "Design e usabilidade do aplicativo para navegação do usuários", "id": 4 } ]
Não estou recebendo os alertas de atividade como antes
notificações
3
0pt
0positive
clientes comentando sobre funcionalidades de um app de transporte compartilhado
[ { "class": "rota", "context": "Caminho sugerido pelo aplicativo para chegar ao destino pretendido", "id": 1 }, { "class": "pagamento", "context": "Formato de acertar o serviço de transporte utilizado", "id": 2 }, { "class": "avaliação", "context": "Opinião do usuários sobre a experiência da viagem e qualidade do serviço", "id": 3 }, { "class": "atendimento", "context": "Suporte ao clientes para questões e problemas com o serviço", "id": 4 } ]
O motorista foi ótimo, preciso deixar minha opinião sobre ele
avaliação
3
0pt
0positive
clientes discute sobre o uso de aplicativos de alimentação saudável
[ { "class": "receitas", "context": "Sugestões de pratos e preparos alinhados com uma nutrição balanceada", "id": 1 }, { "class": "monitoramento", "context": "Acompanhamento de hábitos alimentares e progresso da dieta", "id": 2 }, { "class": "comunidade", "context": "Espaço para usuários trocarem experiências e dicas sobre alimentação", "id": 3 }, { "class": "integração", "context": "Conexão do app com outros serviços ou dispositivos de saúde", "id": 4 } ]
Comecei a usar o app e já estou trocando ideias com outras pessoas
comunidade
3
0pt
0positive
reação do consumidor à publicidade online de um software de gerenciamento financeiro
[ { "class": "impressão", "context": "Primeira percepção ou sentimento do usuários ao visualizar a campanha publicitária", "id": 1 }, { "class": "instalação", "context": "Processo de descarregar e configurar o software no dispositivo do usuários", "id": 2 }, { "class": "desconto", "context": "Redução temporária no preço original oferecida na propaganda", "id": 3 }, { "class": "funcionalidade", "context": "Recursos específicos destacados na propaganda como vantagens do software", "id": 4 }, { "class": "engajamento", "context": "Grau de interesse ou ação do usuários após ver a publicidade", "id": 5 } ]
Me chamou a atenção a oferta limitada ao clicar no anúncio
desconto
3
0pt
0positive
avaliação de clientes sobre novidades em uma plataforma de streaming
[ { "class": "atualização", "context": "Implementação de novas características ou correção de falhas na plataforma", "id": 1 }, { "class": "interface", "context": "Aspecto visual ou usabilidade do aplicativo que o usuários interage", "id": 2 }, { "class": "conteúdo exclusivo", "context": "Material inédito e original destacado na campanha publicitária", "id": 3 }, { "class": "renovação", "context": "Ação de prolongar o período de assinatura na plataforma", "id": 4 }, { "class": "feedback", "context": "Opinião do usuários expressa sobre as mudanças após uma atualização", "id": 5 } ]
A organização do menu está bem mais intuitiva agora
interface
2
0pt
0positive
comentários de consumidores sobre nova ferramenta de análise em app financeiro
[ { "class": "integração", "context": "Conexão do novo recurso com as funcionalidades já existentes", "id": 1 }, { "class": "precisão", "context": "Exatidão das informações que a ferramenta proporciona", "id": 2 }, { "class": "aprendizado", "context": "Facilidade ou dificuldade para compreender o uso da nova ferramenta", "id": 3 }, { "class": "personalização", "context": "Adaptação da ferramenta às preferências e necessidades do usuários", "id": 4 }, { "class": "suporte", "context": "Assistência ao usuários para esclarecer dúvidas sobre a ferramenta", "id": 5 } ]
Consigo ver os gráficos ajustados ao meu perfil de gastos
personalização
4
0pt
0positive
clientes expressa sua experiência com campanha de um novo antivírus
[ { "class": "proteção", "context": "Segurança oferecida pelo antivírus contra ameaças digitais", "id": 1 }, { "class": "velocidade", "context": "Rapidez do software durante a verificação do sistema", "id": 2 }, { "class": "teste gratuito", "context": "Oferta de avaliação do produto sem custos por tempo limitado", "id": 3 }, { "class": "compatibilidade", "context": "Adaptação do software a diferentes sistemas operacionais", "id": 4 }, { "class": "reconhecimento", "context": "Opinião geral do mercado e prêmios obtidos pelo software", "id": 5 } ]
A verificação completa foi rápida e não afetou meu trabalho
velocidade
2
0pt
0positive
consumidor opinando sobre nova função em rede social corporativa
[ { "class": "rede de contatos", "context": "Extensão do círculo profissional através do uso da plataforma", "id": 1 }, { "class": "colaboração", "context": "Facilitação do trabalho em equipe e compartilhamento de informações", "id": 2 }, { "class": "privacidade", "context": "Controle do usuários sobre quem acessa suas informações pessoais", "id": 3 }, { "class": "feedback profissional", "context": "Recebimento de comentários e avaliações de colegas e gestores", "id": 4 }, { "class": "alertas de oportunidades", "context": "Notificações sobre vagas de emprego e projetos alinhados ao perfil do usuários", "id": 5 } ]
A nova função me ajudou a receber mais recomendações de colegas
feedback profissional
4
0pt
0positive
reações de consumidores a uma campanha de uma nova plataforma de ecommerce
[ { "class": "navegação intuitiva", "context": "Facilidade para buscar e encontrar produtos desejados na plataforma", "id": 1 }, { "class": "promoções", "context": "Ofertas e descontos atraentes anunciados para atrair compradores", "id": 2 }, { "class": "suporte ao clientes", "context": "Assistência prestada aos usuários para resolver dúvidas ou problemas", "id": 3 }, { "class": "variedade de produtos", "context": "Amplitude do catálogo de itens disponíveis para compra", "id": 4 }, { "class": "segurança da informação", "context": "Proteção dos dados do usuários durante operações na plataforma", "id": 5 } ]
As ofertas especiais me fizeram visitar a loja e comprar mais
promoções
2
0pt
0positive
comentários sobre novas atualizações em app de organização pessoal
[ { "class": "sincronização em nuvem", "context": "Salvamento e acesso aos dados em diferentes dispositivos via internet", "id": 1 }, { "class": "personalização de layout", "context": "Adaptação da interface do app conforme preferências do usuários", "id": 2 }, { "class": "lembretes inteligentes", "context": "Notificações configuráveis para auxiliar na gestão do tempo e tarefas", "id": 3 }, { "class": "compartilhamento de tarefas", "context": "Distribuição de obrigações com outros usuários do aplicativo", "id": 4 }, { "class": "segurança de dados", "context": "Medidas para proteger informações pessoais armazenadas no app", "id": 5 } ]
Meus compromissos estão agora seguros e acessíveis de qualquer lugar
sincronização em nuvem
1
0pt
0positive
clientes reage a uma promoção no aplicativo de streaming de música
[ { "class": "assinatura", "context": "Comprometimento com serviço recorrente, usualmente mensal ou anual", "id": 1 }, { "class": "publicidade", "context": "Atos de promover produtos através de anúncios e campanhas", "id": 2 }, { "class": "desconto", "context": "Redução no preço normal esperando incentivar consumo", "id": 3 }, { "class": "feedback", "context": "Opiniões após experimentar o serviço ou oferta recebida", "id": 4 }, { "class": "ativação", "context": "Começar a usar uma oferta ou promoção específica", "id": 5 } ]
Meu preço mensal não reflete a promoção que foi anunciada!
desconto
3
0pt
0positive
clientes avalia novo aplicativo de mensagens instantâneas lançado
[ { "class": "interface", "context": "Disposição e usabilidade dos elementos visuais do app", "id": 1 }, { "class": "funções", "context": "Capacidades específicas que o app permite realizar", "id": 2 }, { "class": "privacidade", "context": "Proteção e confidencialidade dos dados do usuários", "id": 3 }, { "class": "compatibilidade", "context": "Adaptabilidade do app com diferentes dispositivos", "id": 4 }, { "class": "velocidade", "context": "Rapidez na execução de tarefas e comunicação", "id": 5 } ]
O aplicativo demora para abrir conversas e enviar mensagens
velocidade
5
0pt
0positive
usuários expressa sentimentos sobre a campanha de email marketing de loja virtual
[ { "class": "ofertas", "context": "Promoções específicas anunciadas para clientes", "id": 1 }, { "class": "conteúdo", "context": "Informação textual e visual presente no email", "id": 2 }, { "class": "relevância", "context": "Pertinência da campanha para interesses do clientes", "id": 3 }, { "class": "frequência", "context": "Quantidade de emails enviados num intervalo de tempo", "id": 4 }, { "class": "personalização", "context": "Ajuste das campanhas às preferências individuais", "id": 5 } ]
Recebo muitas mensagens por semana e isso está cansativo
frequência
4
0pt
0positive
usuários comenta nova campanha em app de comida delivery
[ { "class": "usabilidade", "context": "Facilidade de navegar e fazer pedidos no app", "id": 1 }, { "class": "promoção", "context": "Ação especial para reduzir custos de pedidos", "id": 2 }, { "class": "qualidade", "context": "Padrão dos restaurantes e pratos oferecidos", "id": 3 }, { "class": "entrega", "context": "Eficiência no transporte do pedido até o clientes", "id": 4 }, { "class": "variedade", "context": "Diversidade de opções de comidas e restaurantes", "id": 5 } ]
A entrega grátis foi uma boa jogada, agora peço mais vezes!
promoção
2
0pt
0positive
clientes discute evento virtual de tecnologia hospedado por empresa
[ { "class": "acesso", "context": "Capacidade de entrar ou usar recursos do evento", "id": 1 }, { "class": "conteúdo", "context": "Matérias discutidas e apresentadas durante o evento", "id": 2 }, { "class": "networking", "context": "Oportunidades de interação entre participantes", "id": 3 }, { "class": "plataforma", "context": "Ambiente online onde o evento é realizado", "id": 4 }, { "class": "suporte", "context": "Auxílio fornecido aos participantes durante o evento", "id": 5 } ]
Adorei a facilidade de conversar com outros profissionais da área!
networking
3
0pt
0positive