messages
stringlengths 15
11.6k
| label
stringclasses 4
values | instruction
stringclasses 1
value | analysis
stringlengths 312
1.79k
|
|---|---|---|---|
[{"user": "Selamat siang Tim Max Chat"}, {"user": "Saya Ismi dari Rockologist, saya ingin bertanya mengenai Quotation yang dikirim ya"}, {"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Max salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut: "}, {"user": "Halo"}, {"agent": "selamat siang kak"}, {"agent": "ada yang bisa di bantu ?"}] | L1-Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan tentang Quotation yang dikirim dan menunjukkan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Quotation", "tertarik", dan "menggunakan layanan". Hal ini menunjukkan minat lead pada penawaran dan layanan dari Maxchat.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Quotation yang dikirim dan menyatakan minat untuk menggunakan layanan Maxchat.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka menunjukkan minat yang signifikan dalam produk dan layanan Maxchat.
Label:
L1-Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat, namun tidak ada diskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan spesifik mereka.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik", dan "menggunakan layanan". Ini menunjukkan adanya minat awal pada layanan Maxchat.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk menyatakan ketertarikan awal terhadap layanan Maxchat tanpa memberikan detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena tidak ada detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Starter* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama:\nEmail:\nPerusahaan/Instansi: \nKebutuhan:"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead meminta informasi tentang Omnichannel Starter, namun tidak ada interaksi lebih lanjut yang mendalam mengenai kebutuhan spesifik mereka.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Omnichannel Starter" dan "WhatsApp API". Ini menunjukkan adanya minat awal pada produk tertentu namun tanpa diskusi lebih lanjut.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk meminta informasi dasar mengenai Omnichannel Starter dan WhatsApp API.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena tidak ada detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal "}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat, namun interaksinya terbatas dan tidak ada diskusi mendalam mengenai kebutuhan spesifik mereka.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik", "menggunakan layanan", dan "WhatsApp API". Ini menunjukkan adanya minat awal pada layanan Maxchat.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk menyatakan ketertarikan awal terhadap layanan Maxchat tanpa memberikan detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena tidak ada detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Halo selamat siang kak"}, {"agent": "Ada informasi yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API pak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan ketertarikan untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang produk Maxchat.id, namun tidak ada diskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan spesifik mereka.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "menanyakan produk", dan "informasi lebih lanjut". Ini menunjukkan adanya minat awal pada produk Maxchat.id.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai produk Maxchat.id tanpa memberikan detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena tidak ada detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Apa kabar"}, {"user": "Berikan contoh artikel lompat gawang"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat pagi kak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat dan meminta contoh artikel serta dokumentasi API. Namun, pembicaraan tidak mendalam mengenai kebutuhan spesifik mereka.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik", "menggunakan layanan", "artikel", dan "dokumentasi API". Ini menunjukkan adanya minat awal pada layanan dan dokumentasi produk Maxchat.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi awal mengenai layanan Maxchat dan dokumentasi API tanpa memberikan detail lebih lanjut mengenai kebutuhan spesifik mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena tidak ada detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat malam dengan saya Caca"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu kak terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Saya mau confess kak"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan produk Maxchat.id dan menghubungi tim sales. Namun, ada permintaan yang tidak relevan seperti "confess".
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "produk", "contact sales", dan "confess". Ini menunjukkan minat awal pada produk namun disertai dengan permintaan yang tidak relevan.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi mengenai produk Maxchat.id namun tidak jelas dan disertai dengan permintaan yang tidak relevan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena ada permintaan yang tidak relevan dan tidak ada detail lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat pagi dengan saya Caca salam kenal pak Anton "}, {"agent": "Baik pak kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "saya freelance mba caca, kebutuhan user untuk wa blast"}, {"agent": "Baik pak rencananya untuk digunakan blasting kliennya ya pak?"}, {"agent": "Estimasi berapa blasting per harinya pak?"}, {"user": "untuk plan awal, 10 sebagai sender, 50 untuk receiver perhari mba"}, {"user": "frontendnya dari saya bisakah?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "sore pak"}, {"user": "sorry baru balas"}, {"user": "terkait feature whatsapp boleh discuss lebih lanjut pak?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat sore pak Anton"}, {"user": "pak boleh quick call?"}, {"agent": "Baik pak Anton boleh pak "}, {"agent": "Kira-kira berkenan call kapan pak?"}, {"user": "sekarang bisa pak?"}, {"agent": "Baik pak mohon di tunggu 2 menit tim kami menghubungi pak Anton ya pak"}, {"user": "kalau ada beberapa menit saja pak.."}, {"user": "ok, thanks pak"}, {"user": "kalau ada beberapa menit saja pak.."}, {"user": "ok, thanks pak"}, {"user": "ok, thanks pak"}, {"agent": "Baik pak oh iya kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "project saya freelance untuk customer ya pak"}, {"agent": "Baik pak tim kami akan menghubungi bapak"}, {"user": "Malam pak, tadi sore saya discuss dgn pak hilmi. Untuk besok bisa lanjut meeting online jam 2 ya pak?"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: Maret\nTanggal: 13\nPukul : 14:00 (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: Maret\nTanggal: 12\nPukul : 14:00 (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Baik pak Anton boleh minta emailnya pak untuk kami kirimkan invitasinya?"}, {"user": "[email protected]"}, {"user": "Pagi pak, invitationnya sudah diemail kah?"}, {"agent": "Time: Mar 12, 2024 14:15 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/86847188130?pwd=mruAtJGBnaMh6mKwMLuYEQmw6827oY.1\n\nMeeting ID: 868 4718 8130\nPasscode: 464186"}, {"agent": "Berikut pak link invitasinya kami standby di jam 14:15 ya pak🙏"}, {"user": "notee, thanks pak"}, {"agent": "Selamat siang pak Anton "}, {"agent": "Punten pak mau konfirmasi kami mengirimkan penawaran, dokumentasi meeting dan akses trial demo via emai apakah sudah di terima pak?"}, {"user": "siang pak"}, {"user": "siang pak"}, {"user": "siang pak"}, {"user": "siang pak"}, {"user": "siang pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat, menghubungi tim sales, meminta dokumentasi API, dan menjadwalkan meeting untuk mendiskusikan kebutuhan mereka lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik", "menggunakan layanan", "contact sales", "dokumentasi API", dan "jadwalkan meeting". Ini menunjukkan minat yang jelas dan spesifik pada layanan dan dokumentasi produk Maxchat serta keseriusan untuk melanjutkan pembicaraan.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi mendalam mengenai layanan Maxchat, menghubungi tim sales, mendapatkan dokumentasi API, dan menjadwalkan meeting untuk diskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka menunjukkan minat yang signifikan dalam produk, telah menghubungi tim sales, dan telah menjadwalkan meeting untuk diskusi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Selamat pagi pak dengan saya Caca salam kenal "}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat malam kak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: maret\nTanggal: 10\nPukul : 20:30 (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: maret\nTanggal: 10\nPukul : 20:30 (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira kebutuhannya terkait WhatsApp API nantinya seperti apa kak?"}, {"user": "Broadcast"}, {"agent": "Baik kalau boleh tau estimasi broadcastnya berapa user per bulannya kak?"}, {"user": "100.000"}, {"agent": "Baik pak nantinya bisa menggunakan paket yang Official "}, {"user": "Kalo WhatsApp api only stater ( non Verified ) masih bisa tlp wa"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Bisa di informasikan websitenya pak untuk saya bantu cekkan posibilitasnya ke WhatsApp Official?"}, {"user": "www.jualyuk.com"}, {"agent": "Oh kalau paket Starter yang non official tidak saya sarankan dengan traffic 100.000 broadcast pak karena kemungkinan akan ke banned"}, {"user": "Oh berarti cuma scan api yah"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Bisa jika trafficnya under 300 broadcast per hari pak "}, {"user": "Kalo yang api pro itu free 3000 broadcast???"}, {"user": "Anti baned??"}, {"user": "Bisa hub saya"}, {"agent": "Kalo yang API pro itu free 3000 MAU pak (3000 user pak)"}, {"user": "Saya butuh pencerahan"}, {"agent": "Baik pak izin kami hubungi via call ya pak"}, {"user": "Iya bisa broadcast 3000 pengguna kam"}, {"user": "Ok"}, {"agent": "Punten pak boleh minta emailnya untuk kami kirimkan penawarannya dan akses trialnya pak🙏"}, {"user": "[email protected]"}, {"user": "Sudah di kirim?"}, {"agent": "Selamat sore pak Jaya mohon maaf baru response pak🙏"}, {"agent": "Untuk penawaran proposal dan akses trial demo sudah kami kirim via email apa sudah di terima pak?"}, {"user": "Nama emailya apa"}, {"agent": "[email protected] pak"}, {"agent": "Apakah sudah diterima pak, atau mungkin masuknya di spam pak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Baik"}, {"user": "Saya baru buka trailnya"}, {"agent": "Bai pak kira-kira dari penawarannya apakah ada concern yang bisa saya bantu pak?"}, {"user": "Nanti yah saya masih sibuk"}, {"agent": "Baik pak terima kasih informasinya nantinya jika sudah ada keputusan atau masih ada concern feel free bisa disampaikan ya pak🙏\n\n"}, {"user": "Ganti template gmana"}, {"agent": "selamat siang , bisa di ketikan nama templatenya yang akan di ganti kemudian akan muncul nama template nya "}, {"user": "Wifi"}, {"user": "Cara bikin template yg baru gmana"}, {"agent": "masuk menu broadcast - pilih template - new template "}, {"agent": "manual guide :\nhttps://docs.google.com/document/d/1khzL88FqIE8znN-sobZXCk_5jrqjD5L5/edit?usp=sharing&ouid=115080592295370960821&rtpof=true&sd=true\n\n"}, {"user": "Kok failed yah saya pas kirim"}, {"user": "Kendalanya di mana yah"}, {"agent": "Baik pak mohon maaf baru response"}, {"agent": "Untuk kendalanya kemungkinan nomor user salah atau nomor user tidak tedaftar di WhatsApp pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}, {"user": "Ga bisa work"}, {"agent": "Baik pak kendala di akun demonya ya pak?"}, {"agent": "Kira-kira kendalanya seperti apa pak?"}, {"user": "Ga bisa ke kirim"}, {"agent": "untuk akun demo bisa di coba dengan template kami yang active apakah terkirim pak "}, {"agent": "template yang di gunakan bisa diinformasikan ?"}, {"user": "Wifi"}, {"agent": "untuk templatenya di reject oleh meta ,bisa menggunakan template lain "}, {"agent": "yang sudah active"}, {"agent": "adapun jika ingin dengan template asli bisa dengan akun berlanggaan tidak akun demo "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat pada layanan Maxchat dengan beberapa permintaan spesifik seperti "Request Demo", "Info product & harga", dan "Register API Starter". Lead juga menjadwalkan meeting, menunjukkan kebutuhan broadcast besar, dan meminta penjelasan lebih lanjut mengenai penggunaan dan konfigurasi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Request Demo", "Info product & harga", "WhatsApp API Only", "Register API Starter", "Jadwalkan Meeting", "Broadcast", "100.000", "anti banned", dan "trial".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan demo, informasi produk dan harga, serta untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik mereka melalui meeting. Mereka juga mengajukan pertanyaan teknis mengenai layanan dan fitur.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka menunjukkan minat yang signifikan pada produk, telah mengajukan beberapa pertanyaan mendetail, menunjukkan kebutuhan broadcast besar, dan menjadwalkan meeting untuk diskusi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"agent": "Selamat Sore, Admin Klinik Dokter Gigi Anisah\n\nPerkenalkan saya Hilmy, selaku *Solution Consultant* dari PT Maxchat Inovasi Indonesia. Maxchat sendiri merupakan Official Partner Meta yang ada di Indonesia sebagai penyedia layanan WhatsApp API Official.\n\nKami melihat bahwa Instansi / Perusahaan Bapak/ Ibu menggunakan platform WhatsApp sebagai saluran komunikasi dengan pelanggan.\n\nKami bisa membantu agar Perusahaan / Instansi Bapak/ Ibu bisa lebih memaksimalkan pelayanan dan kepercayaan customer dengan WhatsApp API Official dari MaxChat.\n\nBenefit layanan kami:\n- Masking Name\n- Verified (centang hijau) \n- Notifikasi\n- Broadcast\n- OTP\n- Chatbot\n- multy agent\n- Integrasi ke internal apps\n- Layanan kepuasan pelanggan\n\nSemua itu bisa di dapatkan mulai dari 750k/bulan \nSpesial diskon *10%* sampai *29 Feb 2024*\n\nTerimakasih.\n\n\nHilmy\n\n{{9}}\n\n\nPT Maxchat Inovasi Indonesia\nJl Candi Sawentar E 209, Mojolangu\nLowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur\n \n> M: +62 812-3451-1449\n> www.maxchat.id"}, {"user": "terimakasih informasinya utk sementara tdk dulu"}, {"agent": "Baik bu Anisah terima kasih bu semoga kita bisa bekerja sama di lain waktu🙏"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Agent menghubungi lead untuk menawarkan layanan WhatsApp API Official dengan berbagai manfaat dan diskon khusus. Namun, lead menolak penawaran tersebut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API Official", "Masking Name", "Verified", "Broadcast", "OTP", "Chatbot", "multy agent", "Integrasi ke internal apps", "diskon 10%", dan "750k/bulan".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk menolak penawaran yang diberikan oleh agen tanpa menunjukkan minat lebih lanjut atau kebutuhan spesifik yang mungkin memerlukan layanan yang ditawarkan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak menunjukkan indikasi kualifikasi yang cukup karena menolak penawaran tanpa menunjukkan minat lebih lanjut atau kebutuhan spesifik.
Label:
S_JUNK |
[{"agent": "Selamat Sore, Admin Klinik Gigi Malang - FDC Malang\n\nPerkenalkan saya Hilmy, selaku *Solution Consultant* dari PT Maxchat Inovasi Indonesia. Maxchat sendiri merupakan Official Partner Meta yang ada di Indonesia sebagai penyedia layanan WhatsApp API Official.\n\nKami melihat bahwa Instansi / Perusahaan Bapak/ Ibu menggunakan platform WhatsApp sebagai saluran komunikasi dengan pelanggan.\n\nKami bisa membantu agar Perusahaan / Instansi Bapak/ Ibu bisa lebih memaksimalkan pelayanan dan kepercayaan customer dengan WhatsApp API Official dari MaxChat.\n\nBenefit layanan kami:\n- Masking Name\n- Verified (centang hijau) \n- Notifikasi\n- Broadcast\n- OTP\n- Chatbot\n- multy agent\n- Integrasi ke internal apps\n- Layanan kepuasan pelanggan\n\nSemua itu bisa di dapatkan mulai dari 750k/bulan \nSpesial diskon *10%* sampai *29 Feb 2024*\n\nTerimakasih.\n\n\nHilmy\n\n{{9}}\n\n\nPT Maxchat Inovasi Indonesia\nJl Candi Sawentar E 209, Mojolangu\nLowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur\n \n> M: +62 812-3451-1449\n> www.maxchat.id"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Agen mengirimkan pesan perkenalan dan penawaran WhatsApp API Official dari Maxchat kepada Klinik Gigi Malang - FDC Malang.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API Official", "Masking Name", "Verified", "Broadcast", "OTP", "Chatbot", "multy agent", "Integrasi ke internal apps", "diskon 10%", dan "750k/bulan".
Intent Recognition:
Niat dari agen adalah untuk menawarkan layanan WhatsApp API Official dengan berbagai manfaat dan diskon khusus.
Kualifikasi Lead:
Lead tidak memberikan tanggapan terhadap penawaran, sehingga tidak ada indikasi minat atau kebutuhan yang cukup untuk menganggapnya sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"agent": "Selamat Sore, Admin Lab Ciliwung\n\nPerkenalkan saya Hilmy, selaku *Solution Consultant* dari PT Maxchat Inovasi Indonesia. Maxchat sendiri merupakan Official Partner Meta yang ada di Indonesia sebagai penyedia layanan WhatsApp API Official.\n\nKami melihat bahwa Instansi / Perusahaan Bapak/ Ibu menggunakan platform WhatsApp sebagai saluran komunikasi dengan pelanggan.\n\nKami bisa membantu agar Perusahaan / Instansi Bapak/ Ibu bisa lebih memaksimalkan pelayanan dan kepercayaan customer dengan WhatsApp API Official dari MaxChat.\n\nBenefit layanan kami:\n- Masking Name\n- Verified (centang hijau) \n- Notifikasi\n- Broadcast\n- OTP\n- Chatbot\n- multy agent\n- Integrasi ke internal apps\n- Layanan kepuasan pelanggan\n\nSemua itu bisa di dapatkan mulai dari 750k/bulan \nSpesial diskon *10%* sampai *29 Feb 2024*\n\nTerimakasih.\n\n\nHilmy\n\n{{9}}\n\n\nPT Maxchat Inovasi Indonesia\nJl Candi Sawentar E 209, Mojolangu\nLowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur\n \n> M: +62 812-3451-1449\n> www.maxchat.id"}, {"user": "*Terima kasih telah menghubungi Lab Ciliwung*\nSilakan beri tahu apa yang dapat kami bantu.\n\nJadwal Pemeriksaan USG\nSenin - Sabtu (dengan perjanjian)\n\nPelayanan Lab Ciliwung\nSenin - Jumat : 06.00 - 21.00\nSabtu : 06.00 - 20.00\nHari Minggu dan Tanggal Merah Tutup\n\n*Salam Sehat*"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Agen mengirimkan pesan perkenalan dan penawaran WhatsApp API Official dari Maxchat kepada Admin Lab Ciliwung. Lead memberikan respon otomatis tentang jadwal pemeriksaan dan pelayanan lab.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API Official", "Masking Name", "Verified", "Broadcast", "OTP", "Chatbot", "multy agent", "Integrasi ke internal apps", "diskon 10%", dan "750k/bulan".
Intent Recognition:
Niat dari agen adalah untuk menawarkan layanan WhatsApp API Official dengan berbagai manfaat dan diskon khusus. Niat dari lead adalah untuk memberikan informasi jadwal pelayanan.
Kualifikasi Lead:
Lead memberikan respon otomatis yang tidak menanggapi penawaran agen secara langsung, sehingga tidak ada indikasi minat atau kebutuhan yang cukup untuk menganggapnya sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat sore kak"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat.id untuk menanyakan produk. Agen merespons dengan menyapa dan mengarahkan lead untuk memilih menu informasi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "produk Maxchat.id", "informasi lebih lanjut".
Intent Recognition:
Niat dari lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang produk Maxchat.id. Agen merespons dengan sapaan dan menyediakan opsi menu untuk informasi lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Meskipun lead menunjukkan minat awal, respon agen yang kurang spesifik dan tidak adanya tindak lanjut dari lead menunjukkan bahwa ini belum cukup untuk dianggap sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Bagai mana caranya suya kita bisa melihat kalau org lagi online di warsap"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat.id untuk menanyakan produk. Agen merespons dengan sapaan dan mengarahkan lead untuk memilih menu informasi lebih lanjut. Lead kemudian menanyakan cara melihat status online orang di WhatsApp.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "produk Maxchat.id", "melihat status online di WhatsApp".
Intent Recognition:
Niat dari lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang produk Maxchat.id dan menanyakan cara melihat status online di WhatsApp. Agen merespons dengan sapaan dan menyediakan opsi menu untuk informasi lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Pertanyaan kedua lead tentang status online di WhatsApp menunjukkan ketidaksesuaian dengan layanan yang ditawarkan, sehingga tidak ada indikasi minat atau kebutuhan yang cukup untuk menganggapnya sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"agent": "Selamat siang dengan Saya Caca salam kenal"}, {"user": "Hai, perkenalkan aku Veronika, asisten virtual Telkomsel yang akan membantu Kamu memenuhi segala kebutuhan produk dan layanan Telkomsel."}, {"user": "Nanti Kamu bisa sapa Veronika lagi ya :) Semoga hari Kamu menyenangkan"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Agen menyapa lead dengan sapaan standar. Lead merespons dengan pesan otomatis dari Veronika, asisten virtual Telkomsel.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Veronika", "asisten virtual Telkomsel".
Intent Recognition:
Niat dari lead adalah untuk memperkenalkan Veronika, asisten virtual Telkomsel. Tidak ada indikasi minat atau kebutuhan terkait layanan Maxchat.
Kualifikasi Lead:
Pesan otomatis dari Veronika menunjukkan ketidaksesuaian dengan layanan yang ditawarkan, sehingga tidak ada indikasi minat atau kebutuhan yang cukup untuk menganggapnya sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "logo Asyifa audio"}, {"agent": "Selamat sore kak, ada informasi yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada layanan. Agen menyapa dan mengarahkan lead untuk memilih menu informasi lebih lanjut. Lead kemudian memberikan respons yang tidak relevan ("logo Asyifa audio").
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat", "informasi lebih lanjut", "logo Asyifa audio".
Intent Recognition:
Niat awal dari lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang layanan Maxchat. Namun, respons berikutnya menunjukkan ketidaksesuaian dan kebingungan dari lead.
Kualifikasi Lead:
Respon yang tidak relevan dari lead menunjukkan kurangnya minat atau kebutuhan yang cukup untuk menganggapnya sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "apakah memungkikan WA bisnis client2 saya di koneksikan ke sistem maxchat ?"}, {"agent": "Baik pak bisa nantinya di koneksikan dengan layanan kami"}, {"user": "jadi dalam satu akun kami, bisa beberapa device ya ?"}, {"user": "bisa diinfokan cara koneksikannya ? apakah bisa dari masing2 client kami link device ?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sendiri ?"}, {"agent": "Nantinya 1 nomor 1 akun pak "}, {"agent": "Estimasi ada berapa client nantinya pak?"}, {"user": "Nama: Danny Yo\nPerusahaan: omnicare.co.id\nemail: [email protected]\nKebutuhan: koneksi multi device ke satu akun"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "bisa ribuan"}, {"agent": "Baik pak nantinya 1 akun bisa multy device pak "}, {"agent": "Mungkin berkenan kita set meeeting pak untuk diskusi lebih detailnya "}, {"agent": "Kebetulan kira juga ada program partnership dan whitelable pak "}, {"user": "boleh pak, bisa didiskusikan"}, {"agent": "Baik pak mungkin di jam 1 berkenan pak?"}, {"agent": "Oh iya kalau boleh tau dengan bapak siapa saya bicara?"}, {"user": "boleh pak di jam 1"}, {"user": "saya dengan Danny"}, {"agent": "Baik pak saya kirim invitationnya via email ya pak"}, {"user": "boleh pak"}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Asessment Omnicare.co.id\nTime: Mar 4, 2024 14:30 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/87159769558?pwd=iE19gmLs2CmutxfdZovwh4GankpIbi.1\n\nMeeting ID: 871 5976 9558\nPasscode: 223802\n\n---\n\nOne tap mobile\n+17193594580,,87159769558#,,,,*223802# US\n+17207072699,,87159769558#,,,,*223802# US (Denver)\n"}, {"agent": "Berikut pak linknya "}, {"user": "maaf 14.30 tidak bisa"}, {"agent": "Kebetulan benturan dengan meeting lain pak kalau di 14:30"}, {"agent": "Oh iya jam nya di 13:00 pak "}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Asessment Omnicare.co.id\nTime: Mar 4, 2024 13:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/87159769558?pwd=iE19gmLs2CmutxfdZovwh4GankpIbi.1\n\nMeeting ID: 871 5976 9558\nPasscode: 223802\n"}, {"agent": "Berikut pak linknya yang jam 13:00"}, {"agent": "Kita sudah di room pak "}, {"agent": "Apakah ada kendala join pak?"}, {"agent": "Pak izin konfirmasi untuk penawaran dan dokumentasi meeting sudah saya kirim di email ya pak"}, {"agent": "Saya share disini juga ya pak\n\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1iY7L1UVH6DhJEVaC1z0AIeRwBpNDDw9s?usp=sharing\n\nTrial demo Account Maxchat Official dapat diakses di link berikut:\nhttps://app.maxchat.id/\n \nEmail : [email protected]\nPasowrd : testing123\nNo WhatsApp: wa.me/6288989698885\n \nPanduan Penggunaan Account Maxchat PRO:\nhttps://docs.google.com/document/d/1Zzl25DNvt0WumVhgojrFq4MQrpV_Fg7E/edit#heading=h.gjdgxs"}, {"agent": "Bisa di review terlebih dahulu jika ada pertanyaan bisa disampaikan pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Selamat pagi,"}, {"user": "apakah bisa jika wA device tidak sampai mendapatkan centang hijau ?"}, {"agent": "Selamat siang pak"}, {"agent": "Baik pak rencananya mau yang non official begitu ya pak? Atau mau yang official tapi tidak sampai dapat centang hijau hanya masking saja pak?"}, {"user": "non official juga boleh saja, sebenarnya tergantung end user kami"}, {"user": "ada perbedaan tarifnya kah ?"}, {"agent": "Pebedaann tarifnya begini pak"}, {"agent": "1. non verified biayanya 500.000/ bulan flat tidak ada biaya tambahan"}, {"agent": "2. Verified start form 750.000/ bulan serta ada biaya top up untuk in out pesannya pak"}, {"user": "bebas berapa pesan terkirim ? apakah ada kemungkinan WA di blokir meta ?"}, {"agent": "Kalau yang non verified almasih ada kemungkinan terblokir pak "}, {"agent": "Untuk yang verified tidak akan terblokir karena ada biaya per pesan pertamanya pak"}, {"agent": "Selamat pagi pak kira-kira concern atau ada informasi yang bisa saya bantu pak?"}, {"user": "Selamat pagi, kami akan coba dengan non verified dahulu"}, {"user": "karena banyak juga klinik2 kecil yang mungkin concern dengan budget"}, {"agent": "Baik pak Danny bisa melengkapi form berikut pak\n\nForm Registrasi Maxchat API Only Starter\nNama akun : \nPIC : \nNo Hp PIC : \nEmail PIC: \nPerusahaan : \nPeriode berlangganan : 6 Bulan\n\n"}, {"agent": "Selanjutnya izin kami buatkan grup bersama tim after sales kami pak, supaya jika nantinya ada kendala atau pertanyaan proses solvingnya cepat pak "}, {"user": "Form Registrasi Maxchat API Only Starter\nNama akun : omnicare\nPIC : Danny Yo\nNo Hp PIC : 08157995555\nEmail PIC: [email protected]\nPerusahaan : PT Mitra Karya Informatika (omnicare.co.id)\nPeriode berlangganan : 6 Bulan"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Baik pak Danny terima kasih pak kami selanjutnya kami proses lebih lanjut pak "}, {"user": "Panduan Penggunaan Account Maxchat PRO:\nhttps://docs.google.com/document/d/1Zzl25DNvt0WumVhgojrFq4MQrpV_Fg7E/edit#heading=h.gjdgxs"}, {"user": "bisa minta panduan API whatsapp chat only ?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Baik pak untuk API WhatsApp yang API only yang Pro (verified) ya pak?\n\natau yang non verified pak?"}, {"user": "non verified"}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu nantinya dikirim via email ya pak"}, {"agent": "USER GUIDE :\nhttps://docs.google.com/presentation/d/1eU0cDgu-jGybM3YcKzkZRq-rIU2WfQiX/edit?usp=sharing&ouid=115080592295370960821&rtpof=true&sd=true\n\nDOKUMENTASI POSTMAN\nhttps://elements.getpostman.com/redirect?entityId=14224984-a6ca1e04-4fa6-493e-80ee-ab4a7890ffdc&entityType=collection"}, {"agent": "Berikut pak panduannya nantinya bisa di coba dulu pak "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada layanan dan meminta demo. Agen merespons dengan memberikan tautan form demo dan informasi lebih lanjut. Percakapan berkembang menjadi diskusi yang lebih mendalam tentang kebutuhan spesifik lead dan pengaturan meeting.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik menggunakan layanan Maxchat", "request demo", "koneksi multi device", "meeting", "harga layanan", "non verified", "verified".
Intent Recognition:
Niat dari lead adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, mencoba demo, dan mendiskusikan kebutuhan spesifik terkait koneksi multi device dan harga layanan. Agen merespons dengan memberikan informasi yang diperlukan dan mengatur meeting.
Kualifikasi Lead:
Lead menunjukkan minat yang kuat dan berkelanjutan, serta kebutuhan yang spesifik. Percakapan yang mendalam dan pengaturan meeting menunjukkan lead yang berkualitas.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat sore kak, ada informasi yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?\n\n"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada layanan. Agen menyapa dan mengarahkan lead untuk memilih menu informasi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik menggunakan layanan Maxchat", "informasi lebih lanjut".
Intent Recognition:
Niat dari lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang layanan Maxchat. Agen merespons dengan sapaan dan menyediakan opsi menu untuk informasi lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Respon agen yang standar dan tidak adanya tindak lanjut dari lead menunjukkan bahwa ini belum cukup untuk dianggap sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"user": "5 fakta menarik dari summer ghost"}, {"agent": "Selamat pagi dengan Saya Caca salam kenal"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan awal untuk menanyakan produk. Namun, pesan berikutnya tidak relevan dan membahas "5 fakta menarik dari summer ghost". Agen menyapa lead dengan salam kenal.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "menanyakan produk Maxchat.id", "fakta menarik dari summer ghost".
Intent Recognition:
Niat awal lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang produk Maxchat, tetapi respons berikutnya menunjukkan ketidakjelasan dan ketidaksesuaian topik.
Kualifikasi Lead:
Respons tidak relevan menunjukkan bahwa lead ini tidak memiliki minat yang cukup atau kebutuhan yang cocok dengan layanan Maxchat.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Selamat pagi dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"user": "Apa aku boleh bertanya"}, {"agent": "Boleh kak, ada yang bisa saya bantu?"}, {"user": "Bagai mna dengan wa ini"}, {"agent": "Baik kak nomornya terblokir ya kak atau bagimana?"}, {"user": "Gak tau kak setiap di daftar lagi di wa gb gak bisaaa"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada produk dan layanan. Lead menanyakan tentang penggunaan WhatsApp, khususnya mengenai masalah dengan pendaftaran WA GB. Agen merespons dengan menanyakan apakah nomor terblokir.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat", "bertanya", "WA GB", "nomor terblokir".
Intent Recognition:
Niat awal lead adalah untuk menanyakan tentang layanan Maxchat, tetapi fokus percakapan berubah menjadi masalah teknis dengan WA GB.
Kualifikasi Lead:
Karena percakapan beralih ke masalah teknis yang tidak berkaitan langsung dengan layanan Maxchat, lead ini tidak dianggap sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Maaf kak saya minta bocoran nomer sgp hari rabu"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada layanan. Agen menyapa dan mengarahkan lead untuk memilih menu informasi lebih lanjut. Lead kemudian meminta "bocoran nomor SGP hari Rabu".
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat", "bocoran nomor SGP".
Intent Recognition:
Niat awal lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang layanan Maxchat, tetapi pesan berikutnya tidak relevan dan berfokus pada nomor SGP.
Kualifikasi Lead:
Respons tidak relevan menunjukkan bahwa lead ini tidak memiliki minat yang cukup atau kebutuhan yang cocok dengan layanan Maxchat.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "Isi info Perusahaaan"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat pagi dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"user": "Iy min"}, {"user": "Ini saya mau nanya"}, {"user": "Kalo pakai maxchat itu bisa centang hijau ya whatsapp nya"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Iy min"}, {"user": "Ini saya mau nanya"}, {"user": "Kalo pakai maxchat itu bisa centang hijau ya whatsapp nya"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"agent": "Baik pak urgensinya di centang hijau ya ?"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "Utk meningkatkan kepercayaan donatur min"}, {"user": "Yayasan min (Yayasan pesantren tahfiz nurut quran)"}, {"user": "Santai disini tidak bayar khusus utk yatim dhuafa penghapal quran"}, {"user": "Santri disini tidak bayar khusus utk yatim dhuafa penghapal quran"}, {"user": "Apakah Yayasan bisa?"}, {"agent": "Bisa pak nantinya untuk Yayasan "}, {"user": "Syarat nya apa aja ini"}, {"agent": "Mungkin berkenan kita agendakan online meeting pak untuk diskusi lebih lanjut?"}, {"user": "Bisa min"}, {"user": "Hari apa"}, {"user": "Nanti diinfokan dgn sekretaris Yayasan"}, {"agent": "Bisa hari ini pak "}, {"user": "Jam brp min"}, {"agent": "Jam 11:00 Wib kira-kira berkenan pak?"}, {"user": "Tunggu min saya info ke sekretaris"}, {"agent": "Baik pak atau jam 13:00 juga bisa pak "}, {"user": "Bisa min jam 11 hari ini"}, {"user": "Siap jam 13 ya"}, {"agent": "Baik berarti jam 13:00 ya pak?"}, {"agent": "Boleh minta emailnya pak untuk kami kirimkan invitasinya?"}, {"user": "[email protected]"}, {"agent": "Baik pak terima kasih mohon di tunggu kami kirimkan link invitasinya"}, {"agent": "Pak untuk invitasinya sudah saya kirim via email ya pak "}, {"agent": "Saya share di sini juga ya pak"}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Asessment Yayasan Pesantren Tahfiz Nurul Quran\nTime: Mar 5, 2024 13:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/82292117161?pwd=L0mcqlWVFRaaYbajNSkveemLba58R3.1\n\nMeeting ID: 822 9211 7161\nPasscode: 040764"}, {"agent": "Sampai jumpa di jam 13:00 Wib pak 🙏"}, {"user": "Siap min"}, {"agent": "🙏"}, {"user": "Min udah bisa dimulai blum"}, {"agent": "Betul pak kami sudah ready di room"}, {"agent": "Apakah ada kendala join pak?"}, {"user": "Ok siap"}, {"agent": "Selamat sore pak terimakasih sudah meluangkan waktunya "}, {"agent": "Untuk penawan, dokumentasi meeting dan trial demo sudah kami kirimkan di email ya pak"}, {"user": "Iy pak 🙏"}, {"agent": "\nhttps://drive.google.com/drive/folders/14qfuQ6wSvluJtje12Oua0Qi4HMKk5dY5?usp=sharing\n\nTrial demo Account Maxchat Official dapat diakses di link berikut:\nhttps://app.maxchat.id/\n \nEmail : [email protected]\nPasowrd : testing123\nNo WhatsApp: wa.me/6288989698885\n \nPanduan Penggunaan Account Maxchat PRO:\nhttps://docs.google.com/document/d/1Zzl25DNvt0WumVhgojrFq4MQrpV_Fg7E/edit#heading=h.gjdgxs"}, {"user": "Siap pak nanti akan saya download🙏"}, {"agent": "Berikut pak saya share di sini juga "}, {"user": "Terima kasih pak ,,,kami akan lengkapi syarat nya"}, {"agent": "Baik pak terima kasih nanti bisa kami kami pandu pak untuk kelengkapan persyaratannya"}, {"user": "Siap pak"}, {"user": "Mas hilmi"}, {"user": "Ini syaratnya hampir semua udah lengkap tinggal facebook nya aja yang blum"}, {"user": "Tolong dipandu mas hilmi"}, {"agent": "Selamat sore pak mohon maaf baru response pak"}, {"agent": "*Form Registrasi Maxchat Omnichannel Pro*\nNama akun : \nPIC : \nNo Hp PIC : \nEmail PIC: \nPerusahaan :\nEmail Perusahan: \nPeriode berlangganan : 6 bulan"}, {"agent": "Bisa melengkapi form berikut pak selanjutnya kami buatkan grup bersama tim after sales kami pak untuk mempermudah diskusinya pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Ini gmn pak?"}, {"user": "Kami gak bisa daftar facebook nya"}, {"agent": "Baik pak jadi FBM nya tidak bisa di verifikasi seperti itu ya pak?"}, {"user": "Iy pak ,,gmn ya"}, {"agent": "Untuk akun Facebooknya apakah sudah ada pak?"}, {"user": "https://www.facebook.com/ponpesnurulquran.id?mibextid=ZbWKwL"}, {"user": "https://www.facebook.com/ponpesnurulquran.id?mibextid=ZbWKwL"}, {"user": "Ini pak"}, {"user": "Kalo ikuti instruksi yang dibagikan buat baru fan Page nya pak"}, {"agent": "Baik pak berart sudah ada akunnya ya pak "}, {"agent": "Untuk dokumen yang lain apakah sudah di akomodir pak?"}, {"user": "Iya ada pak"}, {"user": "Terkendala di facebook aja"}, {"agent": "Baik pak bisa nantinya kami kasih panduannya pak "}, {"agent": "*Form Registrasi Maxchat Omnichannel Pro*\nNama akun :\nPIC :\nNo Hp PIC :\nEmail PIC:\nPerusahaan :\nEmail Perusahan:\nPeriode berlangganan : 6 bulan"}, {"agent": "Bisa melengkapi form berikut pak untuk registrasinya nanatinya pararel kami pandu untuk proses FBMnya pak"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada layanan Maxchat, meminta informasi tentang produk dan harga, dan akhirnya mengatur meeting untuk mendiskusikan persyaratan lebih lanjut. Percakapan juga mencakup permintaan untuk centang hijau WhatsApp dan registrasi layanan Omnichannel Pro.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik menggunakan layanan Maxchat", "info produk & harga", "dokumentasi API", "WhatsApp Omnichannel", "registrasi Pro", "centang hijau WhatsApp".
Intent Recognition:
Niat lead adalah untuk mendapatkan informasi rinci tentang produk dan harga, serta persyaratan untuk menggunakan layanan Omnichannel Pro dan centang hijau WhatsApp.
Kualifikasi Lead:
Lead ini menunjukkan ketertarikan yang kuat dan keseriusan dalam menggunakan layanan Maxchat, seperti terlihat dari permintaan informasi yang detail dan pengaturan meeting.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Pro* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama:Baim wong \nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi:PT. TIGER WONG INTERTEMEN \nKebutuhan:giv away Trans7"}, {"agent": "Selamat datang dilayanan Maxchat. Silakan pilih kebutuhan Anda."}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "2. API"}, {"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Starter* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama: Muhammad Ibrahim \nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi: \nKebutuhan:giveaway Trans7"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat pagi kak"}, {"user": "🔰SELAMAT ANDA MENANG 🔰\n DARI GIVEAWAY baim_wong_berbagi\n▬▬▬▬ஜ۩۩ஜ▬▬▬▬\n ░▒▓█ 𝐏𝐑𝐎𝐅𝐈𝐓 █▓▒░. \n UANG TUNAI Rp50,000.000\n ▬▬▬▬ஜ۩۩ஜ▬▬▬▬\n𝐒𝐞𝐥𝐚𝐦𝐚𝐭 𝐤𝐞𝐦𝐞𝐧𝐚𝐧𝐠𝐚𝐧 𝐡𝐚𝐫𝐢 𝐢𝐧𝐢.𝐒𝐞𝐦𝐨𝐠𝐚 𝐃𝐢 𝐌𝐚𝐧𝐟𝐚𝐚𝐭𝐤𝐚𝐧 𝐃𝐞𝐧𝐠𝐚𝐧 𝐁𝐚𝐢𝐤.Untuk terima hadiahnya \n 𝗦𝗜𝗟𝗔𝗞𝗔𝗡 Dilengkapi data formulirnya dibawah ini\n 👇👇👇👇\n1️⃣ ALAMAT LENGKAP :\n2️⃣ NAMA :\n3️⃣ NAMA BANK :\n4️⃣ NOMOR REG :\n5️⃣ NAMA REG :\n6️⃣ ID TIK TOK :\n\nDI PASTIKAN DATA FORMULIR NYA SUDAH LENGKAP DAN BENAR BOSQE 🙏"}, {"user": "Pagi kak"}, {"agent": "pagi kak, bisa di dengarkan video ini dengan sepenuh hati\n\nhttps://youtu.be/Krfth2dE6a0?si=QHM-1FanZcPobges\n\nbaru kami isi formulirnya"}, {"agent": "jika kakak sudah mendengarkan videonya bisa dikiriman rangkumannya , baru kami kirimkan formulirnya "}, {"agent": "bagimana kak ? apakah sudah di dengarkan dan disimak video yang kami kirimkan "}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengisi formulir dengan informasi kontak dan kebutuhan, namun pesan berikutnya menunjukkan aktivitas yang mencurigakan terkait giveaway palsu. Agen merespons dengan mengarahkan lead untuk menonton video sebelum mengisi formulir.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "giveaway", "Baim Wong", "formulir", "nomor rekening".
Intent Recognition:
Niat awal lead tampak seperti mengisi formulir untuk layanan, tetapi pesan-pesan berikutnya menunjukkan penipuan giveaway.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini jelas menunjukkan aktivitas penipuan, sehingga lead ini tidak dianggap sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Cara login game FIFA 23 gimana"}, {"agent": "Halo selamat pagi"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menghubungi Maxchat dengan ketertarikan pada layanan Maxchat, namun kemudian bertanya tentang cara login ke game FIFA 23. Agen merespons dengan salam pagi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "tertarik menggunakan layanan Maxchat", "login game FIFA 23".
Intent Recognition:
Niat awal lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang layanan Maxchat, tetapi kemudian beralih ke topik yang tidak relevan.
Kualifikasi Lead:
Karena perubahan topik yang tidak relevan, lead ini tidak dianggap sebagai lead yang berkualitas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Selamat datang dilayanan Maxchat. Silakan pilih kebutuhan Anda."}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "2. API"}, {"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "2. API"}, {"user": "Iya kak gimana untuk info lanjutnya?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Iya kak gimana untuk info lanjutnya?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Iya kak gimana untuk info lanjutnya?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Iya kak gimana untuk info lanjutnya?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "Selamat pagi kak, baik kak kebutuhannya untuk marketing ya kak?"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"user": "iya kak"}, {"user": "iya kak"}, {"user": "iya kak"}, {"user": "iya kak"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"user": "iya kak"}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"agent": "Berikut kak price list kami \nhttps://drive.google.com/file/d/1qKCfHy_uOyI6nT2GqzQJjHuUk32HSkQg/view?usp=sharing"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"user": "iya kak"}, {"agent": "Baik kak rencananya nantinya untuk broadcast ya kak?"}, {"user": "iya bener untuk broadcast kak"}, {"agent": "Baik kak kira-kira estimasi traffic broadcastnya perbulan berapa user kak?"}, {"user": "Sebulan kurang lebih 1000-2000 broadcast untuk nomer yang berbeda kak"}, {"agent": "Baik kak bisa menggunakan paket yang Pro nantinya bisa upto 3000 user"}, {"user": "boleh kirim pricelist kak?"}, {"agent": "Berikut kak price list kami \nhttps://drive.google.com/file/d/1qKCfHy_uOyI6nT2GqzQJjHuUk32HSkQg/view?usp=sharing"}, {"user": "baik kak terimakasih"}, {"agent": "Baik kak kalau boleh tau ini dengan kaka siapa?"}, {"user": "Saya Annisa kak"}, {"agent": "Baik kak Annisa salam kenal ya"}, {"agent": "Mungkin berkenan kita set meeting kak di jam 15:00 untuk dfiskusi kebutuhannya kak?"}, {"user": "boleh kak"}, {"agent": "Baik kak atau di jam 2 boleh kak"}, {"user": "jam 15.00 aja kak"}, {"agent": "Baik kak ternyata di jam 15:00 kami ada schedule kak "}, {"agent": "Kalau di jam 14:40 bagaimana kak?"}, {"agent": "*14:30 kira-kira berkenan kak?"}, {"user": "baik boleh kak"}, {"agent": "Baik kak kami kirim link invitasinya via email ya kak "}, {"user": "iya kak dikirim melalui whatsapp ini juga ya kak"}, {"agent": "Siap kak "}, {"user": "Halo kak, bagaimana jika berlangganan WhatsApp API?"}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Asessment Bersama PT Suparma Tbk\nTime: Mar 6, 2024 14:30 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/87063341851?pwd=weFjoo58t2jNapoXbNckBPYDZ9Njc9.1\n\nMeeting ID: 870 6334 1851\nPasscode: 168533"}, {"agent": "Berikut kak link invitasinya"}, {"agent": "Sampai jumpa di jam 14:30 ya kak"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Annisa\nPerusahaan: PT Suparma Tbk\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: Marketing"}, {"user": "baik kak terimakasih"}, {"agent": " Baik kak terima kasih kembali "}, {"user": "boleh lihat untuk persyaratan dan pricelistnya"}, {"user": "iya kak"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"agent": "Selamat sore kak "}, {"agent": "Kami sudah di room "}, {"agent": "Apakah ada kendala join kak?"}, {"user": "iya kak tadi udah join tapi zoomnya blm dibuka"}, {"agent": "Baik kak tim kami sudah di room "}, {"agent": "Selamat sore kak mau konfirmasi kami mengirimkan penawaran, dokumentasi meeting dan trial demo via email kak, apakah sudah di terima kak?"}, {"user": "baik sudah kak terimakasih yah kak"}, {"agent": "Baik pak terima kasih kembali, nantinya jika ada pertanyaan bisa di sampaikan pak🙏"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan tentang cara berlangganan WhatsApp API dan melanjutkan dengan memberikan informasi kontak serta kebutuhan mereka. Percakapan berlanjut dengan diskusi tentang persyaratan, pricelist, dan estimasi traffic.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API", "berlangganan", "informasi lanjut", "persyaratan", "pricelist", dan "broadcast". Hal ini menunjukkan bahwa lead tertarik pada detail teknis dan harga layanan.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi mendetail tentang berlangganan WhatsApp API, termasuk persyaratan, harga, dan bagaimana layanan tersebut dapat mendukung kebutuhan marketing mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka memberikan informasi kontak lengkap dan menunjukkan minat serius dalam menggunakan layanan WhatsApp API untuk kebutuhan marketing dan broadcast.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Selamat datang dilayanan Maxchat. Silakan pilih kebutuhan Anda."}, {"user": "2. API"}, {"user": "halo4"}, {"agent": "Selamat sore kak Louis dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"user": "halo saya mau nanya mengenai whatsapp api"}, {"user": "kalo saya mau purchase"}, {"user": "apa saja yg perlu saya siapkan?"}, {"user": "atau ada opsi untuk rent?"}, {"user": "bisa dijelaskan ke saya?"}, {"agent": "Baik pak kalau boleh tau dari perusahaan mana pak ?"}, {"user": "dari pribadi sih untuk online shop"}, {"user": "harus ada PT nya ya?"}, {"agent": "Bisa menggunakan yang non centang pak jika untuk personal "}, {"agent": "Kira-kira kebutuhannya terkait WwhatsApp API nantinya seperti apa pak?"}, {"user": "ada whatsapp yg dijual ato disewa kah dari maxchat?"}, {"user": "krn kalo sekarang saya buat whatsapp dari nomor baru untuk melakukan crm ke customer saya, pasti mudah sekali terblokir terus"}, {"agent": "Baik pak kalau boleh tau nama brand olshopnya apa pak?"}, {"agent": "Kira-kira nanti kebutuhan broadcatnya untuk promosi begitu ya pak?"}, {"user": "Yiling Online Shop"}, {"user": "crm sih jadi misal nya customer yg lama sudah pernah beli, saya mau chat ke mereka kalo ada product baru"}, {"user": "tapi saya bukan cuma mau blast ya"}, {"user": "saya mau nya bisa interaksi"}, {"user": "customer bisa reply dan kita bisa layanin pertanyaan2 dia"}, {"agent": "Baik bu bisa nantinya menggunakan Sewa nomor officialunder kami"}, {"agent": "Oh iya ini dengan bapak atau ibu?"}, {"user": "biaya nya berapa ya?"}, {"user": "bapak"}, {"agent": "Jadi untuk struktur biayanya begini pak\n\n1. Biaya sewa nomor WhatsApp Official : Rp 1,500.000\n2. Biaya platform dan layanan Rp 750.000\n3. Biaya Top up Rp. 1000.000 diawal (digunakan untuk in out pesannya)"}, {"user": "ada harga per chat?"}, {"agent": "Inbound Message\n- Service conversations : Rp 281\nOutbound Message\n- Utility conversations : Rp 296\n- Authentication conversations : Rp 438\n- Marketing conversations : Rp 597"}, {"agent": "Berikut pak nantinya yang dikenakan pesan pertamnya saja setelah itu free chatingan dalam waktu 24 jam pak"}, {"user": "i see"}, {"user": "ini untuk sewa ya"}, {"agent": "Outbound dan inbound nantinya sistemnya top up pak"}, {"user": "kalo untuk purchase bisa ga?"}, {"user": "beli putus gitu"}, {"agent": "Beli putus maksudnya misal bulan ini subcribe bulan depan tidak begitu ya pak?"}, {"user": "saya bayar lgsg beli nomor nya, bukan bayar bulanan gitu"}, {"user": "kalo yg dijelaskan diatas kan saya ada biaya monthly"}, {"agent": "Tidak bisa pak karena nomornya under data dan FBM kami "}, {"user": "kalo saya mau sekali beli saja, nomor nya jadi punya saya, apakah bisa?"}, {"user": "i see oke saya mengerti"}, {"user": "apa saja yg saya butuhkan agar saya bisa subscribe?"}, {"user": "dibutuhkan*"}, {"user": "apakah cuma bayar saja dan saya diberikan nomor? atau bagaimana?"}, {"agent": "Baik pak mungkin izin saya call sebentar pak?"}, {"user": "halo?"}, {"agent": "Baik pak "}, {"user": "boleh"}, {"user": "gpp ya saya tanya2 dulu supaya jelas"}, {"user": "nomor nya yg mana ya?"}, {"user": "[email protected]"}, {"agent": "Baik pak mohon di tunggu kami buatkan penawarannya ya pak🙏"}, {"agent": "Selamat siang pak Louis "}, {"agent": "Punten pak untuk penawarannya sudah kami kirimkan di email apa sudah di terima pak?"}, {"user": "Halo Bu"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Saya sudah terima tapi saya belum sempat baca krn lagi call meeting dengan supplier"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Nanti saya baca2 yah"}, {"agent": "Baik pak bisa di review terlebih dahulu nantinya jika ada concern atau pertanyaan feel free kita diskusikan pak🙏"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak Louis bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan WhatsApp API dari Maxchat dan bertanya tentang opsi berlangganan serta detail harga. Mereka juga ingin tahu apakah ada opsi untuk membeli nomor WhatsApp secara langsung.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API", "purchase", "rent", "harga", "subscribe", dan "nomor official". Hal ini menunjukkan bahwa lead tertarik pada fleksibilitas opsi penggunaan dan biaya terkait.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk memahami opsi dan biaya terkait penggunaan WhatsApp API, baik melalui sewa atau pembelian langsung, dan bagaimana layanan tersebut dapat mendukung operasional online shop mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka menunjukkan minat yang jelas dalam layanan dan meminta detail yang spesifik tentang berbagai opsi berlangganan dan pembelian.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Selamat datang dilayanan Maxchat. Silakan pilih kebutuhan Anda."}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat siang kak Adel dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"user": "Iya"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}, {"user": "Assalamualaikum eeee itu tidak usah dibahas"}, {"user": "Kak saya ingin mendapat robux yang banyak"}, {"user": "Bagai manakak"}, {"user": "🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺🥺"}, {"user": "1. Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"user": "Registrasi Starter"}, {"user": "Registrasi Business"}, {"user": "https://vt.tiktok.com/ZSFymwL4H/"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead awalnya menanyakan tentang produk Maxchat.id namun kemudian bercampur dengan permintaan yang tidak relevan seperti meminta robux dan mengirim link TikTok.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "produk Maxchat.id", "Jadwalkan Meeting", "harga layanan", "WhatsApp Omnichannel", dan "Registrasi". Namun, terdapat juga kata kunci tidak relevan seperti "robux" dan link TikTok. Hal ini menunjukkan ketidakseriusan lead dalam percakapan.
Intent Recognition:
Niat awal dari pesan lead adalah untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk Maxchat.id dan potensi layanan omnichannel. Namun, niat ini tercampur dengan permintaan yang tidak terkait, menunjukkan ketidakseriusan atau kebingungan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang rendah. Percakapan bercampur dengan permintaan yang tidak relevan dan tidak menunjukkan minat yang konkret atau serius terhadap produk.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Kepada Yth. Bapak/ Ibu HRD\nDitempat\n\nHormat saya, \n\nPerkenalkan saya ( Adi Nugroho) selaku karyawan Mujigae, sebelumnya izinkan saya memperkenalkan Mujigae.\nMujigae Resto merupakan restoran Korea pertama di Indonesia yang mendapatkan sertifikasi halal MUI pada 13 Februari 2017, Semua resep yang digunakan merupakan resep asli dari Mujigae Resto, dimasak dengan menggunakan bahan-bahan berkualitas, diproses dengan teknik khusus, dan dikontrol dengan standard quality assurance yang ketat. Untuk lebih jelasnya, berikut saya lampirkan proposal dan menu yang ada di mujigae, ditunggu feedbacknya ka"}, {"user": "Pagi ka gimana dengan pengajuan Proposal kita apa kaka tertarik"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead memperkenalkan restoran Korea Mujigae yang mendapatkan sertifikasi halal MUI dan meminta feedback terkait proposal yang telah diajukan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Mujigae", "restoran Korea", "sertifikasi halal MUI", "proposal", dan "feedback". Hal ini menunjukkan bahwa lead berusaha untuk memperkenalkan bisnis mereka dan mendapatkan tanggapan dari penerima pesan.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk memperkenalkan Mujigae Resto dan mendapatkan feedback terkait proposal yang mereka ajukan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tampak lebih sebagai upaya pemasaran dari restoran Mujigae daripada prospek yang serius untuk produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat sore pak mohon maaf baru response🙏"}, {"agent": "Baik pak ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Iya kak, untuk harganya bisa diberikan detail?"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "Iya kak, untuk harganya bisa diberikan detail?"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"agent": "Baik pak kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Kami dari pt dowa hanandy"}, {"user": "Utk yg non verified ini apakah klo saya buat broadcast ribuan nomor aman kan ya"}, {"agent": "Kalau trafficnya besar disarankan menggunakan yang verified pak"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "Kami dari jogja"}, {"user": "Utk yg free 1000 inbound ini klo sudah melebihi biaya jd brp"}, {"user": "Halo kak"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Bagaimana"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat siang pak mohon maaf baru respon pak"}, {"agent": "Nantinya setelah melebihi 1000 inbound di kenakan Rp 281 perak per pesan pertamanya saja pak"}, {"user": "Kalau utk broadcast sistemnya sperti apa ya"}, {"agent": "Baik pak kalau broadcast nantinya masuk ke kategori outbound pak"}, {"user": "Ok baik"}, {"agent": "Selamat pagi pak kira-kira concern atau ada informasi yang bisa saya bantu pak?"}, {"user": "Utk paket pro diatas, 5 agent ini apakah nomor yg bisa didaftarkan atau bagaimana ya?"}, {"agent": "5 Agent yang di maksud adalah 5 Admin yang dapat meng hndle atau mengelola platform nya pak "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait diskusi kebutuhan WhatsApp API kemarin, apakah sudah ada keputusan untuk di proses registrasinya, atau ada concern yang bisa saya bantu pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan Maxchat dan meminta detail harga serta informasi tentang layanan WhatsApp Omnichannel. Mereka juga mengajukan pertanyaan teknis terkait fitur dan biaya tambahan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "layanan Maxchat", "Contact Sales", "harga", "WhatsApp Omnichannel", "broadcast", dan "agent". Hal ini menunjukkan minat yang serius pada layanan dan penjelasan teknis terkait penggunaannya.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi detail mengenai layanan Maxchat, khususnya terkait harga dan fitur WhatsApp Omnichannel, serta memastikan layanan tersebut cocok untuk kebutuhan mereka, termasuk pertanyaan tentang penggunaan untuk broadcast dan biaya tambahan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka menunjukkan minat yang konkret dan serius dalam menggunakan layanan Maxchat dan menanyakan detail yang relevan untuk keputusan pembelian.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Saya tidak meeting, apakah bisa melalui percakapan whatsapp saja? Karena butuh cepat"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": " Baik kak "}, {"agent": "Dengan saya Ika salam kenal ya kak"}, {"user": "Salam kenal jg kak, mau tanya kak untuk whatsapp nya ini saya butuh untuk blast massal ke klien"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Kira2 pakai yang mana ya"}, {"user": "Saya cuma butuh untuk blast massal ke klien aja"}, {"agent": "Bisa pakai yang paket Official kak"}, {"agent": "Kalau boleh tau estimasi berapa blast per harinya kak?"}, {"user": "Ini berapa kak"}, {"agent": "Start form 750.000 perbulan kak seta ada biaya Rp597/ blastnya kak"}, {"user": "Mungkin 1000 karena lumayan banyak"}, {"agent": "Baik kak kalau boleh tau dari perusahaan mana?"}, {"user": "Jadi 750 tuh dapet apa aja ya kak?"}, {"user": "Sama biaya 597 itu beda lagi?"}, {"agent": "2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name\n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook"}, {"user": "Dari PT Kazee Digital"}, {"user": "Boleh di jelasin kak? Karena saya kurang paham"}, {"agent": "Baik pak jadi struktur biayanya seperti ini pak untuk yang Official:\n\n1. Biaya subcription platform support dan maintenance: Rp 750.000/ Bulan\n2. Biaya Top up conversation Rp. 1000.000 diawal (Digunakan untuk in out pesannya"}, {"agent": "Biaya top up itu nantinya digunakan untuk blastingnya kak"}, {"user": "5 agent ini maksudnya apa ya kak"}, {"agent": "ika ini saya ika"}, {"user": "Sama 1000 inbound conversations itu maksudnya gimana"}, {"agent": "5 agent maksudnya 5 admin yang dapat mengelola dashboard kak"}, {"agent": "Free 1000 inbound atinya free 1000 pesan pertama yang di inisiasi oleh customer kak"}, {"agent": "Atau izin kami call kak untuk penjelansannya?"}, {"user": "Di chat aja kak supaya bisa di scroll penjelasannya"}, {"user": "Kalo masking name apa ya kak"}, {"agent": "Masking nanme nantinya tampilan nya di user nama kak bukan nomor lagi"}, {"user": "Kalo harga whatsapp +Rp 10 itu maksudnya apa kak"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Jadi Harga WhatsApp + 10 itu nantinya sistemnya top up kak\n\nRinciannya sebagai berikut yang sudah +10\nInbound Message\n- Service conversations : Rp 281\nOutbound Message\n- Utility conversations : Rp 296\n- Authentication conversations : Rp 438\n- Marketing conversations : Rp 597"}, {"user": "Jadi harganya Rp 10 atau yg ini kak? Ga ngerti"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"agent": "Rinciannya sebagai berikut yang sudah (harga WhatsApp+10)\n\nInbound Message (Pesan pertama yang di inisiasi oleh pelanggan)\n- Service conversations : Rp 281 \n\nOutbound Message (Pesan pertama yang di inisiasi oleh PT Kazee)\n\n- Utility conversations : Rp 296\n- Authentication conversations : Rp 438\n- Marketing conversations : Rp 597\n\n"}, {"agent": "Bagaimana kak ada concern atau mau mulai registrasinya kak"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat dalam layanan Maxchat.id dan menanyakan tentang produk dan harga, terutama untuk layanan WhatsApp API. Mereka juga meminta informasi mengenai penggunaan layanan untuk broadcast massal dan biaya tambahan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "produk Maxchat.id", "Info product & harga", "WhatsApp API Only", "Jadwalkan Meeting", "broadcast massal", dan "biaya". Hal ini menunjukkan minat pada layanan serta penjelasan teknis terkait penggunaan dan biaya.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk memahami lebih lanjut tentang layanan Maxchat, terutama WhatsApp API, dan mendapatkan informasi detail mengenai harga dan penggunaan untuk broadcast massal. Mereka ingin mengetahui fitur dan biaya tambahan secara rinci.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang tinggi. Mereka menunjukkan minat yang konkret dan serius dalam menggunakan layanan Maxchat dan menanyakan detail yang relevan untuk keputusan pembelian.
Label:
Qualified |
[{"user": "Selamat siang\nkami dari PT Soma Karya Gemilang sedang mencari solusi terbaik layanan WhatsApp masking untuk keperluan pengiriman OTP (satu arah)\nMohon info bila Maxchat Indonesia mempunyai layanan yang sesuai dengan kebutuhan kami tersebut."}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat siang pak Sadyardjo dengan saya Caca salam kenal pak"}, {"agent": "Baik pak kebutuhannya untuk OTP ya pak, kalau boleh tau estimasi berapa OTP perharinya pak?"}, {"user": "Selamat mbak Caca\nSalam kenal kembali, saya dyar"}, {"user": "Utk tahap sekarang masih sangat kecil sih karena sistemnya msh dalam proses akhir perijinan di Bank Indonesia.\nBelum boleh dibuka ke publik, sampai ijin keluar.\nTetapi sdh harus menggunakan yg masking"}, {"agent": "Baik pak Dyar berarti urgensinya di masking ya pak?"}, {"user": "Betul Mbak"}, {"agent": "Menyiapkan dokumen persyaratan :\n1. Dokumen legalitas (NIB & NPWP)\n2. Akun facebook business manager yang sudah di verifikasi\n3. Website official dan email official\n4. Dokumen pendukung (Min ada 3 dokumen)\nInvoice listrik\nInvoice air\nInvoice telfon\nInvoice PDAM\nMutasi rekening\nNomor WhatsApp \n* Alur pendaftaran dan setup Whatsapp Official membutuhkan waktu 14-21 hari kerja"}, {"agent": "Kira-kira dari dokumen point mana yang belum di akomodir pak? "}, {"user": "Point 4 hanya ada mutasi rekening. Utk utility masih menginduk ke holding kami"}, {"agent": "Baik pak untuk point yang lainnya aman ya pak?"}, {"user": "Yg ada mutasi rekening dan invoice infra data center"}, {"user": "Aman mbak"}, {"agent": "Baik pak boleh di screenshootkan point 2 pak \" Akun facebook business manager yang sudah di verifikasi\"? "}, {"user": "Oh maaf, yg point 2 ini setelah sy konfirnasikan ke tim ternyata masih dalam proses verifikasi \nBaru buat akun minggu ini"}, {"agent": "Baik pak bisa nantinya pararel pak "}, {"agent": "Dengan catatan kom mutasi rekeningnya sesuai dengan nama dokumen Legalnya pak "}, {"user": "Siap\nBoleh diinfokan skema komersialnya? Biaya apa saja yg harus kami tanggung?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Nama : Sadyardjo Suroko\nPerusahaan: PT Soma Karya Gemilang\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: layanan WhatsApp Masking (satu arah) utk pengiriman OTP"}, {"agent": "Baik pak \nUntuk biayanya \n1. Subcription 750.000/Bulan\n2. Conversation OTP Rp 438/ OTP (minimum top up diawal 1 jt)"}, {"agent": "Berikut pak rincian biayanya\n\nhttps://drive.google.com/file/d/1IJjI58aNrfyDKfRPvUg414ntTy3Fym5q/view?usp=sharing"}, {"user": "Baik, noted\nKami review terlebih dahulu"}, {"agent": "Baik pak nantinya jika ada pertanyaan feel free bisa disampaikan pak"}, {"user": "Siap .. terima kasih"}, {"agent": "Baik terima kasih kembali pak🙏"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Selamat siang\nKabar kami baik. Semoga mbak Caca juga selalu baik dan sehat"}, {"agent": "Amiiinn pak Dyar "}, {"agent": "Punten pak terkait proposal kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu pak?"}, {"user": "kami sudah review, hanya saja masih berat karena ada monthly fee nya"}, {"user": "apakah ada paket khusus yang tanpa monthly subscription?"}, {"agent": "Baik pak bisa mungkin kami kirimkan penawarannya begitu ya pak?"}, {"agent": "Mungkin bisa di informasikan estimasi berapa OTP perbulannya pak?"}, {"user": "Iya benar"}, {"agent": "Untuk trafficnya berapa OTP kira-kira perbulannya pak?"}, {"user": "Saat ini kan masih proses akhir perijinan di Bank Indonesia, baru boleh live terbatas. Satu bulan tidak sampai 1000\nTapi begitu ijin BI keluar dan sdh bisa roll out ke publik ya akan meningkat jauh\n\nBiar enak bila memungkinkan dapat diberikan model tiering."}, {"agent": "Selamat pagi pak Dyar baik pak untuk saat ini 1000 ya pak, baik pak boleh minta emailnya untuk kami buatkan penawaran pak "}, {"user": "selamat pagi\nbetul, masih sangat terbatas karena belum dibuka ke public\nuntuk penawaran boleh diberikan model tiering, misalkan utk proyeksi transaksi ~ 1000, anara 1000-10.000, dan yg > 10.000 per bulan\n\nmohon diemaikan ke [email protected]"}, {"agent": "Baik pak Dyar mohon ditunggu pak "}, {"user": "Siap, terima kasih"}, {"agent": " Baik terima kasih kembali pak "}, {"user": "apakah penawaran untuk skema tanpa biaya subscription bulanan sudah jadi dikirimkan ke kami?"}, {"agent": "Baik pak untuk penawarannya belum di terima ya pak?"}, {"user": "selamat pagi"}, {"agent": "Baik pak saya kirim kembali pak"}, {"user": "Belum"}, {"user": "Filenya boleh juga dikirimkan di sini"}, {"agent": "Baik pak "}, {"agent": "Berikut pak untuk penawarannya"}, {"user": "Terima kasih\nSegera kami rewiew"}, {"agent": "Baik pak Dyar nantinya jika ada concern atau pertanyaan feel free bisa disampaikan pak "}, {"user": "Siap ... terima kasih"}, {"agent": "Siap terima kasih kembali pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Selamat siang\nAlhamdulillah baik\nSemoga mbaknCaca dan tim MaxChat juga selalu baik dan sehat"}, {"agent": "Baik pak Alhamdulillah, Amiiin pak🙏"}, {"agent": "Punten pak melanjutkan diskusi kemarin terkait penawaran WhatsApp OTP only kira-kira ada concern pak?"}, {"user": "Terkait quotation ini, dr tim internal kami ada keberatan terkait nominal setup costnya. Masih bisa dibuat lebih kompetitif kan?"}, {"agent": "Baik pak untuk setup fee nya nantinya One payment pak jadi bayar dia awal saja bisa dipakai longterm "}, {"agent": "Kabar baik pak untuk set up feenya kami kasih special price discount 20% jika onboarding bulan ini pak"}, {"user": "Noted Mbak\nSaya sampaikan ke tim terkait"}, {"user": "oh iya, ada yg mau saya tanyakan. Kalau untuk layanan WhatsApp Masking yg khusus OTP ini, apakah conversation session yang berlaku 24 jam itu juga masih ada?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Betl pak sistemnya menggunakan top up pak "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "selamat siang Mbak\nkami baik, semoga mbak dan tim Maxchat Indonesia juga selalu baik dan sehat"}, {"agent": "Baik pak Amiiin, punten pak mau konfiemasi untuk kebutuhan WhatsApp API apakah sudah berkenan untuk proses registrasinya pak? atau ada concern yang bisa saya bantu pak?"}, {"user": "setelah direview bersama tim, ternyata masih belum masuk utk biaya setup dan juga biaya / message-nya."}, {"agent": "Baik pak jadi concernnya di harga ya pak "}, {"agent": "Baik pak khusus pak dyar kami tambahkan discountnya di 25% pak, untuk set up feenya one payment pak jadi sekali saja "}, {"agent": "Bagaimana pak?"}, {"user": "kebetulan salah satu tim kami mendapat penawaran dari provider lain yg masih lebih kompetitif Mbak untuk OTC-nya"}, {"agent": "Baik pak "}, {"agent": "Concernnya di harga per OTP nya ya pak?"}, {"user": "2-2-nya Mbak, baik One Time Charge maupun OTP nya"}, {"agent": "Baik pak mohon maaf mungkin bisa pakai yang non verified pak jika keberatan di harganya"}, {"user": "Non verified itunyg seperti apa ya?\nSender ID nya apakah bida tetap menggunakan brand Kami?"}, {"agent": "Kalau yang non verified nantinya tampilan di user nomor pak "}, {"user": "seperti yang sudah kami sampaikan di awal, kebutuhan kami adalah WA OTP dgn Masking (sender ID brand kami)."}, {"agent": "Baik pak Dyar bisa untuk yang sender atas nama brand PT Soma di layanan yang verified pak"}, {"user": "betul. \njadi proposal / quotation yg dikirmkan kemarin sudah sesuai kan? hanya saja dari sisi angka belum bisa disepakati"}, {"agent": "Betul pak Dyar, baik pak terima kasih feedbacknya pak semoga bisa bekerja sama di lain waktu pak🙏"}, {"user": "tetap saya arsipkan kok. betul ... semoga tetap ada peluang Kerjasama di waktu mendatang. kalau ada produk/layanan baru, boleh juga saya dikirim updatenya ya"}, {"agent": "Baik siap pak Diar nantinya jika ada update terbaru dari kami, saya kabari pak Dyar, Sukses terus buat tim PT Soma Karya Gemilang 🙏 "}, {"user": "Doa baik yang sama untuk tim Maxchat Indonesia 🤲🏼🤲🏼\nTerima kasih"}, {"agent": "Amiin, terima kasih pak 🙏🙏"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead dari PT Soma Karya Gemilang mencari solusi WhatsApp masking untuk pengiriman OTP.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp masking", "pengiriman OTP", "proses perijinan Bank Indonesia", dan "dokumen persyaratan".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan solusi WhatsApp yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman OTP mereka, meskipun masih dalam proses perijinan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang kuat dalam layanan WhatsApp masking untuk pengiriman OTP. Meskipun belum sepenuhnya dapat meluncurkan produk ke publik, mereka sudah mencari solusi yang sesuai.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "ingin tanya2 terkait Layanan WABA"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "mau tanya2 dulu boleh"}, {"agent": "Selamat siang dengan saya Caca salam kenal bu"}, {"user": "Siang..\ningin tanya2 terkait WABA bisa mba Casa?"}, {"user": "Sebelumnya Perkenalkan saya Ester dari ASSA Rent."}, {"user": "kebutuhan kami saat ini ingin replace Vendor WABA kami"}, {"agent": "Baik bu berarti status saat ini sudah menggunakan vendor Waba ya bu?"}, {"user": "sudah Mba nah ingin beralih gitu hehe"}, {"agent": "Baik bu boleh bu, atau mungkin mau berdiskusi via online meeting bu?"}, {"user": "boleh Mba"}, {"agent": "Baik bu kira-kira berkenan di jam 1 bu?"}, {"user": "kalau diskusinya besok bagaimana?"}, {"agent": "bisa ibu besok"}, {"agent": "berkenan jam berapa bu besok?"}, {"user": "wait, boleh tanya dlu?"}, {"user": "untuk Kebutuhan inbound outbound itu 1 plafform kah?"}, {"agent": "iya bu tetap di 1 platform inbound dan outbound nya"}, {"user": "boleh bantu dishare dokumen terkait tutorial Atau pengenalan sistemnya dulu?"}, {"user": "untuk menjadi bahan kami jg"}, {"agent": "https://drive.google.com/file/d/1IJjI58aNrfyDKfRPvUg414ntTy3Fym5q/view?usp=drive_link"}, {"agent": "Trial demo Account Maxchat PRO dapat diakses di link berikut:\n\nhttps://app.maxchat.id/\n\nEmail : [email protected]\nPasowrd : testing123\nNo WhatsApp: wa.me/6288989698885\n\nPanduan Penggunaan Account Maxchat PRO:\nhttps://docs.google.com/document/d/1Zzl25DNvt0WumVhgojrFq4MQrpV_Fg7E/edit#heading=h.gjdgxs"}, {"agent": "bisa dicek disana yaa bu"}, {"agent": "Jika ada kndala atau pertanyaan feel free bisa disampaiakn bu Ester"}, {"user": "Baik, on check ya"}, {"agent": "Baik bu Ester"}, {"user": "untuk supportnya ada dedicated AM kah?"}, {"agent": "Timing nya ya bu "}, {"agent": "Betul bu untuk support after sales kami 24/7 bu"}, {"agent": "Nantinya kami buatkan grup bersama tim after sales sehingga ketika ada kendala atau pertanyaan solvingnya cepat bu"}, {"user": "oke noted."}, {"user": "ini auto distribute ya? Atau pick up?"}, {"agent": "auto distribute Agentnya ya bu maksudnya?"}, {"agent": "Betul bu nantinya bisa otomatis bu"}, {"user": "iyaa benar, confirm otomatis ya"}, {"agent": "Betul bu nantinya pesannya akan distibute otomatis ke Agentnya"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead dari ASSA Rent ingin tanya-tanya terkait layanan WABA (WhatsApp Business API).
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WABA", "vendor WABA", "inbound outbound", "tutorial", dan "support after sales".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mencari informasi tentang penggunaan dan beralih ke layanan WABA dari vendor sebelumnya.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini sudah menggunakan layanan WABA dan berencana untuk beralih ke Maxchat. Mereka tertarik dengan fitur inbound dan outbound yang disediakan.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Enterprise* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama: hendri\nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi: pt. Direka karya bersama\nKebutuhan: WAPI"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Selamat siang pak Hendri dengan saya Caca salam kenal ya pak"}, {"agent": "Baik pak kira kira kebutuhanya terkait WhatsApp API nantinya seperti apa pak?"}, {"user": "Untuk 5 bisnis berbeda kak rencananya per nomor ada beberapa agen cs"}, {"agent": "Baik pak rencananya sentralize Cs nya begitu ya pak"}, {"user": "Iya"}, {"agent": "Baik pak berarti untuk sentralize Cs nya begitu ya pak?"}, {"agent": "Baik pak nantinya bisa menggunakan paket yang official pak"}, {"agent": "Kalau boleh tau traffic customerrnya per bulan estimasi berapa customer pak?"}, {"user": "Sehari bisa 300an"}, {"agent": "ini kebuttuhannya per bisnis ada nomornya sendiri atau 1 nomor untuk 5 bisnis sekalgus?"}, {"user": "perbisnis ada nomor sendiri kak"}, {"agent": "baik pak bisa kami provide pak"}, {"agent": "kalau boleh tau unntuk usahanya apa ya pak?"}, {"user": "konstruksi, furniture, fashion, sama kosmetik"}, {"agent": "Baik pak mungkin berkenan kita berdiskusi via online meeting pak?"}, {"user": "Boleh"}, {"user": "Nanti diwakilin sama tim aku"}, {"agent": "Baik pak mungkin di jam 13:00 kira-kira berkenan pak?"}, {"user": "Kalo besok gimana kak?"}, {"user": "Jam 9"}, {"agent": "Baik pak boleh pak besok jam 9 "}, {"agent": "Link invitasinya kami kirim via email ya pak "}, {"user": "Ok kirim kesini aja kak"}, {"agent": "Baik pak Hendri mohon di tunggu pak "}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Asessment Bersama PT. Direka Karya Bersama\nTime: Mar 20, 2024 09:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/83065516525?pwd=pJzM8agfIPDOUDbkmCnjybnyeBqFP0.1\n\nMeeting ID: 830 6551 6525\nPasscode: 848652\n"}, {"agent": "Berikut pak link invitasinya pak "}, {"user": "Ok sip"}, {"user": "untuk harganya kira-kira berapa ya kak?"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"agent": "Untuk harganya start form 750.000 pak"}, {"user": "kalo yang paket kita plih kira-kira berapa?"}, {"agent": "Baik pak untuk paket yang bapak pilih itu di paket Enterprise di kisaran harga 3,5 juta"}, {"user": "itu udah dapet berapa nomer kak?"}, {"user": "sama itukan minimal 6bulan ya, kalo dibayarnya perbulan bisa ngga?"}, {"agent": "minimal berlangganan 6 bulan pembayarannya per 3 bulan tidak apa-apa pak"}, {"user": "perbulan ga bisa ya?"}, {"agent": "Per bulan belum bisa pak"}, {"user": "Ini berapa nomer kak 3,5 tuh?"}, {"agent": "Selamat pagi pak Hendri maaf pak baru response"}, {"agent": "Punten pak kami sudah di room apakah ada kendala join pak?"}, {"agent": "Baik pak Hendri "}, {"user": "Penawarannya boleh kirim ya mas"}, {"agent": "Baik pak penawarannya sudah kami kirim via email apakah sudah di terima pak?"}, {"user": "Ga masuk boleh kirim kesini aja mas"}, {"agent": "https://drive.google.com/drive/folders/1kEHq-Vvsho4-bEC_myGYdNDN6114DhaV?usp=sharing\n\nTrial demo Account Maxchat Official dapat diakses di link berikut:\nhttps://app.maxchat.id/\n \nEmail : [email protected]\nPasowrd : testing123\nNo WhatsApp: wa.me/6288989698885\n \nPanduan Penggunaan Account Maxchat :\nhttps://docs.google.com/document/d/1Zzl25DNvt0WumVhgojrFq4MQrpV_Fg7E/edit#heading=h.gjdgxs"}, {"agent": "Berikut pak "}, {"user": "oke siap aku cobain dulu ya"}, {"agent": "Baik pak Hendri bisa di coba terlebih dahulu pak nantinya jika ada pertanyaan feel free bisa disampaikan pak🙏"}, {"user": "Mas ini distribusi agennya gimana?"}, {"agent": "Baik pak nanti bisa di Assign di room chatnya pak "}, {"user": "itu otomatis assign bisa?"}, {"agent": "Bisa pak Nantinya begini pak, misal ada 3 Agent \nketika salah satu Agent online maka akan otomatis masuk ke Agent yang online pak"}, {"user": "Kita bayar 3 bulan dulu ya,"}, {"agent": "Selamat pagi pak Hendri "}, {"agent": "Baik pak kami proses untuk 3 bulan ya pak"}, {"agent": "Form Registrasi Maxchat Omnichannel Enterprise\nNama akun : \nPIC : \nNo Hp PIC : \nEmail PIC: \nPerusahaan :\nEmail Perusahan: \nPeriode berlangganan : 3 bulan"}, {"agent": "Bisa lanjut mengisi form berikut pak"}, {"user": "halooo ini gmn ya"}, {"agent": "Baik pak mohon melengkpai form berikut pak"}, {"agent": "Form Registrasi Maxchat Omnichannel Enterprise\nNama akun :\nPIC :\nNo Hp PIC :\nEmail PIC:\nPerusahaan :\nEmail Perusahan:\nPeriode berlangganan : 3 bulan\n\n"}, {"user": "Ini kalo kita ada problem gmn ni, slow respon"}, {"agent": "Nantinya kami buatkan grup bersama untuk memudahkan berdiskusinya pak "}, {"agent": "Jadi ketika ada kendala atau problem nantinya solvingnya cepat by grup pak"}, {"user": "Nama akun :\nPIC : HENDRI RIYANTO\nNo Hp PIC : 081322290735\nEmail PIC: [email protected]\nPerusahaan : PT. DIREKA KARYA BERSAMA\nEmail Perusahan: [email protected]\nPeriode berlangganan : 3 bulan"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "Baik pak Hendri mohon ditunggu pak "}, {"agent": "Jadinya paketnya ambil yang enterprise ya pak?"}, {"user": "iya enterprise"}, {"user": "jadi berapa kalo 3 bulan dulu?"}, {"user": "ini bisa pake banyak nomor kan ya?"}, {"user": "nomor sama agen unlimited?"}, {"agent": "Baik pak tidak apa2 3 bulan pembayarannya "}, {"agent": "Untuk Agent unlimited pak "}, {"user": "nomor wapi nya?"}, {"agent": "Untuk nomornya 1 nomor untuk 1 akun pak "}, {"user": "wah berarti ga bisa multi?"}, {"user": "soalnya kan kita masing-masing bisnis beda nomernya"}, {"agent": "Harapannya 1 akun multi number ya pak?"}, {"user": "iya"}, {"agent": "Mungkin bisa pakai yang pro pak per nomornya "}, {"agent": "Khusus bapak kami kasih special unlimited agent masing2 akunnya"}, {"user": "jadi nambah 2,5jt dong per nomornya?"}, {"agent": "750 ribu pak "}, {"agent": "Jadi nanti pak Hendri bisa ambil 5 paket Pro \nNantinya masing masing paket kami kasi unlimited Agent pak "}, {"user": "berarti aku ga perlu beli yang enterprise kan?"}, {"agent": "Betul pak "}, {"user": "nanti aksesnya di satu akun atau harus gonta ganti akun mas?"}, {"agent": "Betul pak nantinya aksesnya 1 nomor 1 dashboard"}, {"user": "BM FB nya 1?"}, {"agent": "Betul pak "}, {"agent": "FB BM nya 1 "}, {"agent": "Rencananaya onboarding baru atau migrasi dari vendor sebelumnya pak?"}, {"user": "Pake yang sebelumnya aja"}, {"user": "Ini harganya sama kan?"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"agent": "Baik pak brarti nanatinya dari vendor sebelumnya meminta untuk menonaktifkan 2FA"}, {"user": "Ini 2FA apa mas? Soalnya kita dulu ga ada 2FA kayabgitu"}, {"agent": "Autentikasi dua faktor (2FA) "}, {"user": "2FA dari punya kita sendiri mas"}, {"agent": "Betul pak nantinya harus dimatikan dulu dari pihak vendor sebelumnya"}, {"agent": "Boleh di informasikan pak 5 nomor yang akan di daftarkan?"}, {"user": "nomernya belum ada mas nanti kita siapin dulu"}, {"agent": "Baik pak boleh di informasikan penamaan akunnya yang akan di daftarkan\n\nAkun\n1. Nama\n2. \n3. \n4.\n5.\n"}, {"agent": "Untuk biayanya masing2 akun Rp 750.000 + Top up 1 juta diawal pak "}, {"user": "Wah brarti 1 akun 1,75 ya"}, {"agent": "Betul pak "}, {"user": "Makin mahal"}, {"agent": "Untuk top upnya di awal saja pak jika masih ada saldo bisa digunkan di bulan berikutnya pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead dari PT. Direka Karya Bersama tertarik dengan layanan WhatsApp API untuk berbagai kebutuhan operasional, termasuk penggunaan untuk beberapa bisnis dan sentralisasi customer service.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API", "blast WA", "penggunaan untuk beberapa bisnis", "sentralisasi customer service", "harganya kira-kira berapa".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi tentang penggunaan WhatsApp API untuk blast pesan, menerima, dan membalas pesan WhatsApp, serta untuk mendapatkan detail harga.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang kuat dalam menggunakan WhatsApp API untuk keperluan operasional mereka, termasuk blast pesan dan manajemen multiple bisnis.
Label:
Qualified |
[{"user": "halo"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "halo"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Halo selamat siang kak Aisen dengan saya Caca salam kenal "}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Halo, kita ada keperluan untuk blast WA, menerima dan membalas pesan WA. Boleh tolong bantu info terkait hal tersebut, dengan detail sebagai berikut :\n\n1. Bisa Menjawab, menerima dan blast WA\n2. sebulan kita bisa blast WA +- 2 sampai 5 ribu pesan\n3. +- 5 agent yang akan pakai akun WA tersebut"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Baik kak"}, {"agent": "Untuk 3 point tersebut bisa semua kak di kami "}, {"agent": "kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead tertarik dengan layanan Maxchat untuk kebutuhan operasional perusahaan mereka.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Maxchat", "request demo", "blast WA", "agent", "distribusi agen".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk meminta informasi lebih lanjut tentang layanan Maxchat, termasuk kemungkinan untuk menggunakan layanan blast WhatsApp dan manajemen agent.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang kuat dalam menggunakan Maxchat untuk kebutuhan operasional, termasuk manajemen blast WhatsApp dan distribusi agen.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Mau request demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Sudah isi tadi"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "Baik pak untuk akun demonya apakah sudah di terima di email?"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : alfitrah nurramadhan s\nPerusahaan: atr/bpn klaten\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: whatsapp api untuk notifikasi kekurangan berkas pemohon"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Belum"}, {"agent": "Baik pak Rama mohon ditunggu kami kirim kembali pak"}, {"agent": "Kebutuhannya untuk notifikasi ya pak?"}, {"user": "Betul"}, {"agent": "Untuk traffic notifikasinya perhari berapa user pak?"}, {"user": "Mungkin sekitar 200 per bulan"}, {"agent": "Baik pak rencananya mau menggunakan yang Official ya pak?"}, {"user": "Betul"}, {"agent": "Baik pak bisa menggunakan paket yang Pro pak "}, {"agent": "Kira-kira sudah ada sistem di internlanya pak?"}, {"user": "Belum, ini baru mau develop"}, {"agent": "Baik pak nantinya bisa menggunakan yang Pro Omnichannel pak "}, {"agent": "Dapat dashboardnya dari kami pak"}, {"user": "Nanti perlu integrasi dengan sistem yang sudah ada di kantor, jadi mungkin lebih sesuai dengan API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Bisa pak mau proses sekarang pak ? karena untuk onboardingnya estimasi 14-21 hari kerja "}, {"user": "Blm terlalu buru2 ini"}, {"user": "Mungkin nanti rencana penggunaan bulan mei pertengahan"}, {"user": "Nanti dicoba develop dulu saja"}, {"agent": "Baik pak Rama bisa di coba dulu pak nantinya jika ada pertanyaan feel free bisa disampaikan pak"}, {"user": "selamat siang"}, {"user": "mau tanya, untuk spesifikasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "apakah ada API yang bisa digunakan untuk get message? atau harus menggunakan admin panel untuk membaca balasan pesan dari recipient?"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat sore pak maaf pesannya di respon bot "}, {"agent": "Betul ada pak nantinya menggunakan yang API only"}, {"user": "Pake fungsi yang mana itu ya"}, {"agent": "Nantinya begini pak pakai fungsi get /api/chats"}, {"user": "Di dokumentasinya nggak ada ya"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead tertarik dengan layanan WhatsApp API dari Maxchat untuk penggunaan dalam notifikasi kekurangan berkas pemohon.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API", "notifikasi berkas pemohon", "traffic notifikasi", "integrasi sistem", "harga layanan".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi tentang penggunaan WhatsApp API untuk notifikasi berkas pemohon, termasuk integrasi dengan sistem yang sudah ada.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang kuat dalam menggunakan WhatsApp API untuk kebutuhan notifikasi berkas, dengan estimasi traffic notifikasi yang telah disebutkan.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Hlo"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "Info product & harga"}, {"user": "Info product & harga"}, {"user": "Info product & harga"}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"agent": "Selamat siang kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"user": "Y"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan tentang produk Maxchat.id.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "produk Maxchat.id", "informasi", dan "harga". Lead ini menunjukkan minat awal terhadap produk Maxchat.id.
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk memperoleh informasi lebih lanjut tentang produk Maxchat.id, seperti fitur dan harga yang ditawarkan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, meskipun lead ini meminta informasi berulang kali, percakapan ini dapat diklasifikasikan sebagai S_JUNK karena cenderung mengulang permintaan informasi tanpa kejelasan atau progres yang signifikan.
Label:
S_JUNK |
[{"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Siang kak, sorry baru respon"}, {"user": "Saya mau tanya, kita dapet trial ya ? Atau bisa langganan 1 bulan untuk testing dahulu ?"}, {"agent": "Baik pak bisa trial dulu pak "}, {"agent": "Kami kirim via email ya pak untuk akses trailnya"}, {"user": "Ini akses api nya kan ya ? Saya mau check dahulu untuk integrasi nya kak"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Betul pak "}, {"user": "Ok ini akses yg di kirim email, beserta api nya jg ya kak"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Ini bisa kita testing gunakan api nya ya kak ?"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Ok"}, {"user": "Akun trial nya boleh kak di krim via email"}, {"agent": "Baik pak sudah kami kirimkan apa sudah diterima pak?"}, {"user": "Ke email [email protected] bukan kak ?"}, {"agent": "Betul pak apakah belum di terima pak?"}, {"user": "Ok sudah kak, kita coba dahulu. Terimakasih🙏"}, {"agent": "Baik pak bisa di coba dulu, nantinya jika ada kendala feel free bisa disampaikan pak"}, {"user": "Ok siap, terimakasih"}, {"user": "Siang kak, mau nanya kak ini kita baru saja mau coba. tetapi balance nya sudah tidak ada kak. apakah bisa di bantu proses kak ? terimakasih"}, {"agent": "Selamat malam pak baik pak mohon ditunggu "}, {"user": "Halo kak😊\nTerima kasih telah menghubungi Kelastambahan.id, pesan kamu telah kami terima.\n\nSebagai informasi jam operasional\n*Senin-Jumat* : 09.00 WIB s/d 18.00 WIB\nSabtu dan Minggu serta Libur Nasional *Tutup*\n\nMohon maaf untuk chat yang masuk diharapkan cukup mengirimkan 1x pesan saja karena akan dibalas kembali oleh admin kami dari pesan yang dibawah ya kaa🙏\n\nTerima kasih \nTim Kelastambahan.id😊"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Malam kak, iya kak itu kita mau test blm bisa kak"}, {"agent": "Selamat siang pak untuk Demonya bisa dicoba kembali apakah sudah bisa pak?"}, {"user": "Ok kak kita coba check dulu, makasih"}, {"agent": "Baik pak sama sama, jika ada pertanyaan bisa disampaikan pak🙏"}, {"user": "Baik terimakasih"}, {"user": "Pagi kak, mohon maaf kak mau tanya terkait service yg kemaren kak"}, {"agent": "Selamat pagi pak "}, {"agent": "Iya bagaimana pak bisa kita lanjut diskusi yang kemarin"}, {"user": "Bisa kak, oiya kalo misalnya saya subscription 1 bulan dulu apakah bisa yaa ? karna ini buat testing di team pengembangan kak.\nkarna account demo kemaren seperti nya ada limitasi2 yaa"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Saya udah dapat account demo nya sebelumnya, saya mau subscription layanan 1 bulan dulu apakah bisa kak ?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Sudah saya isi kak"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : Rajif\nPerusahaan: PT. Kelas Tambahan Nusantara\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: API WA"}, {"agent": "Baik pak saya cek demonya dulu ya pak"}, {"user": "Ok kak"}, {"agent": "Baik pak setelah saya cek demonya yang paket pro API Only ya pak "}, {"agent": "Untuk paket official kami minimal 6 bulan pak "}, {"user": "Iya betul kak"}, {"agent": "Untuk yang un official juga 6 bulan tapi bisa jika pembayarannya perbulan dulu pak "}, {"agent": "Bagaimana pak mau di proses 6 bulan?"}, {"user": "Oh gabisa testing 1 bulan dulu subscription yaa kak ?"}, {"agent": "Betul pak untuk 1 bulan belum bisa pak "}, {"agent": "Nantinya untuk registrasi ke WhatsApp official, harus ada submit beberapa dokumen pak ke pihak Meta"}, {"user": "Ok kalo gitu, saya coba diskusikan Bersama team internal dulu ya kak. terimakasih"}, {"agent": "Prosesnya estimasi 14-21 hari kerja pak bisa lebih cepat bisa lebih lambat tergantung kesesuaiann dokumen legal dan FBMnya pak"}, {"agent": "Baik pak jika nantinya ada concern feel free bisa sampaikan pak "}, {"user": "Ok siap, terimakasih info nya kak"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "Baik pak, terima kasih kembali pak "}, {"agent": "Punten pak, ada kabar baik, khusus Kelastambahan.id bisa nantinya pak kami kasih subcription 3 bulan dulu pak "}, {"user": "Berapa jadi nya kak kalo 3 bulan ?"}, {"agent": "Untuk subcriptionnya 750.000x3 = 2.250.000 pak"}, {"agent": "Untuk biaya conversationnya nantinya sistemnya top up pak minimal 1 juta diawal "}, {"agent": "Bagaimana pak mau di kalin pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead tertarik untuk mencoba layanan WhatsApp API dari Kelastambahan.id. Mereka meminta informasi tentang trial dan langganan bulanan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "trial", "API WhatsApp", "dokumentasi", dan "langganan bulanan". Lead ini menunjukkan minat dalam mencari solusi teknis untuk penggunaan API WhatsApp.
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan akses trial dan mempertimbangkan langganan bulanan untuk pengembangan produk mereka.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang konkret dalam menggunakan layanan, telah mengajukan pertanyaan yang relevan, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap penawaran atau implementasi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "ini harus daftar\"lagi"}, {"agent": "Selamat siang kak"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}, {"user": "ga perusahan sih, lebih ke event organizer"}, {"agent": "Boleh di informasikan pak Websitenya untuk kami cekkan posibilitasnya ke WhatsApp Official?"}, {"user": "begini saya jelaskan bu"}, {"user": "saya promo event di bagian game gambling, apakah di izinkan?"}, {"agent": "Nantinya yang bisa di daftarkan perusahaan berbadan hukun dan mempunyai legalitas pak "}, {"user": "berarti tidak bisa ya"}, {"agent": "Betul kak "}, {"user": "jadi harus perusahaan ya? kalau misalnya klien saya mau promosikan resto gimana"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Nama : Manto man\nPerusahaan: Event Organizer\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: marketing"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat. Agent memberikan informasi terkait WhatsApp API Only.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "layanan Maxchat", "WhatsApp API Only", "informasi harga", "dokumentasi", dan "registrasi ulang". Lead ini menunjukkan minat dalam memahami lebih lanjut tentang layanan yang ditawarkan.
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi rinci tentang layanan Maxchat, termasuk fitur-fitur dan biaya yang terkait.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, percakapan ini cenderung mengulang informasi yang sudah diberikan sebelumnya tanpa adanya progres yang signifikan dalam mengarah ke tindakan atau keputusan lebih lanjut. Oleh karena itu, dapat diklasifikasikan sebagai S_JUNK.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal kak"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menggunakan layanan Maxchat, namun percakapan tidak berkembang lebih jauh.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "layanan Maxchat" dan "minat menggunakan layanan".
Intent Recognition:
Meskipun lead menunjukkan minat awal, percakapan tidak menghasilkan informasi atau tindakan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, percakapan ini tidak mengarah ke proses atau keputusan lebih lanjut, sehingga dapat diklasifikasikan sebagai S_JUNK.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat untuk WhatsApp API"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: Maret\nTanggal: 25 \nPukul : 14 (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Bulan: Maret\nTanggal: 25 \nPukul : 14 (WIB)"}, {"agent": "Selamat pagi bu Anisa dengan saya Caca salam kenal bu "}, {"agent": "Baik bu kalau boleh tau dari perusahaan mana bu?"}, {"user": "dari Bina Pertiwi ya"}, {"agent": "Baik bu boleh minta emailnya untuk kami kirimkan link invitasinya bu?"}, {"user": "baik, untuk email di [email protected]"}, {"agent": "Baik bu kira-kira kebutuhannya terkait WhatsApp API seperti apa bu?"}, {"user": "yang kami butuhkan chat inbound dan outbound, unlimited receiver, 1 agent, Laporan"}, {"agent": "Baik bu noted untuk kebutuhannya "}, {"agent": "Untuk linknya saya kirim via email ya bu"}, {"user": "baik, kami tunggu"}, {"agent": "Baik bu"}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Assement \nTime: Mar 25, 2024 14:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/83251982250?pwd=h6AnFrBvQsGTyaBc8yFpc9EUoICFJW.1\n\nMeeting ID: 832 5198 2250\nPasscode: 917099\n"}, {"agent": "Berikut bu link Invitasinya "}, {"user": "Baik, terima kasih"}, {"agent": "Baik bu terima kasih kembali"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya bu?"}, {"user": "Siang kak, terkait hal tersebut kami masih harus propose dulu ya ke management atas detail dr servicenya"}, {"agent": "Selamat pagi bu Anisa"}, {"agent": "Baik bu terima kasih informasinya, nantinya jika ada concern ata pertanyaan feel free bisa disampaikan bu"}, {"user": "siap kakk"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat untuk WhatsApp API. Jadwal meeting dibahas untuk diskusi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "WhatsApp API", "jadwal meeting", "kebutuhan chat inbound", dan "laporan".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk menjadwalkan pertemuan untuk mendiskusikan kebutuhan penggunaan WhatsApp API dan persyaratan yang terkait.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam menggunakan layanan, telah menjadwalkan pertemuan untuk diskusi lebih lanjut, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap penawaran atau implementasi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: Maret \nTanggal: 25 Maret 2024 \nPukul : 10.30AM (WIB)"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat siang bu Ita "}, {"agent": "Baik bu boleh minta emailnya untuk kami kirimkan link invitasinya?"}, {"user": "[email protected]\[email protected]\[email protected]\[email protected]"}, {"agent": "Baik bu Ita kira-kira kebutuhannya terkait WhatsApp API seperti apa bu?"}, {"user": "Untuk marketing tools"}, {"user": "untuk buat promo seperti ini"}, {"user": "dan untuk mengirim poster jika ada event, promo tertentu"}, {"agent": "Baik bu untuk link invitasinya sudah saya share di email bu"}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Assesment Bersama Belle & Kate\nTime: Mar 25, 2024 10:30 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/81429067757?pwd=a42tEf9aZoqbxXuhL1NhPVLs5mQ6My.1\n\nMeeting ID: 814 2906 7757\nPasscode: 003147\n"}, {"agent": "Berikut bu link invitasinya"}, {"user": "Baik makasii"}, {"agent": "Baik bu terima kasih kembali, sampai jumpa hari Senin ya bu"}, {"user": "Siap"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya bu?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menggunakan layanan Maxchat. Percakapan berlanjut dengan penjadwalan pertemuan dan permintaan untuk informasi lebih lanjut terkait WhatsApp API.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "layanan Maxchat", "jadwal meeting", "kebutuhan WhatsApp API", "informasi harga", "link invitas", dan "pembayaran".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi rinci tentang layanan Maxchat dan WhatsApp API, serta persiapan untuk registrasi atau pertemuan lanjutan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam menggunakan layanan, telah menjadwalkan pertemuan untuk diskusi lebih lanjut, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap penawaran atau implementasi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"user": "pagi"}, {"agent": "Selamat sore dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"user": "Salam kenal"}, {"user": "Mau berlangganan whatsapp api"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Gimana perhitungan pembayaran nya"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Baik"}, {"user": "Bisa call"}, {"agent": "Baik pak Bisa "}, {"agent": "Izin tim kami call bapak ya pak🙏"}, {"agent": "Oh iya kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "CV bali karya teknologi"}, {"agent": "Baik izin kami call pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Bait"}, {"user": "Baik"}, {"user": "Untuk kerjasama hubungi ini aja pak"}, {"agent": "Baik pak "}, {"agent": "Punten pak terkait diskusi emarin kira-kira apakah sudah ada keputusan pak dari kliennya?"}, {"user": "Sudah, dia butuh cepat"}, {"agent": "Baik pak bisa pak mungkin langsung registrasi sekarang pak?"}, {"user": "Gimana caranya"}, {"agent": "Bisa langung mengisi form berikut pak"}, {"agent": "Form Registrasi Maxchat Omnichannel Pro\nNama akun : \nPIC : \nNo Hp PIC : \nEmail PIC: \nPerusahaan :\nEmail Perusahan: \nPeriode berlangganan : 6 bulan"}, {"user": "Ok"}, {"agent": "Nnatinya kami buatkan grup bersama tim aktivasi supaya lebih cepat onboardingnya pak"}, {"user": "Baik"}, {"user": "Form Registrasi Maxchat Omnichannel Pro\nNama akun : ksp guna prima dana\nPIC : I wy sudiantara\nNo Hp PIC : 081803768078\nEmail PIC: [email protected]\nPerusahaan : ksp guna prima dana\nEmail Perusahan: [email protected]\nPeriode berlangganan : 6 bulan"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu selanjutnya izin kami buatkan grup bersama pak"}, {"user": "Ok"}, {"agent": "Baik pak selanjutnya kirimkan invoice untuk periode 6 bulan ya pak"}, {"user": "caranya"}, {"agent": "Baik pak mohon di tunggu kami kirimkan invoicenya via email pak "}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk berlangganan WhatsApp API. Agent memberikan informasi rinci tentang layanan WhatsApp API Only dan WhatsApp Omnichannel, serta menjadwalkan pertemuan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "berlangganan WhatsApp API", "informasi harga", "jadwal meeting", "CV Bali Karya Teknologi", "form registrasi", dan "invoice".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi rinci tentang layanan WhatsApp API dan melakukan langkah-langkah registrasi yang diperlukan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam berlangganan layanan, telah melakukan langkah-langkah menuju registrasi, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap penawaran atau implementasi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat malam dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menggunakan layanan Maxchat, tetapi percakapan tidak berkembang lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "layanan Maxchat", "minat menggunakan layanan", dan "kebutuhan WhatsApp API".
Intent Recognition:
Meskipun lead menunjukkan minat awal, percakapan tidak menghasilkan informasi atau tindakan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, percakapan-pencakapan ini tidak mengarah ke proses atau keputusan lebih lanjut, sehingga dapat diklasifikasikan sebagai S_JUNK.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat malam dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menggunakan layanan Maxchat, tetapi percakapan tidak berkembang lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "layanan Maxchat", "minat menggunakan layanan", dan "kebutuhan WhatsApp API".
Intent Recognition:
Meskipun lead menunjukkan minat awal, percakapan tidak menghasilkan informasi atau tindakan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, percakapan-pencakapan ini tidak mengarah ke proses atau keputusan lebih lanjut, sehingga dapat diklasifikasikan sebagai S_JUNK.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Starter"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"user": "Registrasi Business"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"agent": "Baik kak kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menanyakan produk Maxchat.id dan meminta informasi produk dan harga terkait WhatsApp Omnichannel.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "produk Maxchat.id", "WhatsApp Omnichannel", "informasi harga", "registrasi Starter", "registrasi Pro", "registrasi Business", dan "informasi perusahaan".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk memperoleh informasi rinci tentang produk Maxchat.id, khususnya terkait layanan WhatsApp Omnichannel, serta mungkin juga melanjutkan ke proses registrasi.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam mempelajari produk dan layanan Maxchat.id, tetapi percakapan tidak berkembang lebih jauh untuk langkah-langkah registrasi atau penawaran lebih lanjut.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Whatsapp Api Starter* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama: harby\nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi\nKebutuhan:"}, {"agent": "Halo selamat siang kak dengan saya Caca salam kenal "}, {"user": "pagi , saya mau menggunakan WA gateway di aplikasi kantor saya ."}, {"user": "bisa minta price list, dan ada demo video aplikasinya ?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "sudah saya isi"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Nama : Harby Anwardi\nPerusahaan: Autoplastik Indonesia\nEmail : [email protected]\nKebutuhan: broadcast notification via whatsapp"}, {"agent": "Baik pak Harby untuk demonya nanti di terima via email pak "}, {"user": "Baik terimakasih"}, {"agent": "Baik pak terima kasih kembali"}, {"agent": "https://drive.google.com/file/d/1F1LVjzGSxT4IaWtOW_vMAqMVBaw82ltI/view?usp=sharing"}, {"agent": "Berikut pak price kami "}, {"agent": "Kira-kira ntuk traffic notifikasinya perhari estimasi berapa notifikasi pak?"}, {"user": "50 - 100 pesan perhari"}, {"user": "Yg starter , itu limit pesan perhari nya brp?"}, {"agent": "Bisa pak disarankan under 300 perhari pak untuk memininmalisir nomor terblokir"}, {"agent": "Penggunaan notifikasinya untuk internal ya pak?"}, {"user": "Kita traffic nya kecil sih ga sampai 300"}, {"user": "Internal"}, {"user": "Mungkin ada yg perhari gaada notifikasi"}, {"agent": "Baik pak bisa menggunakan yang starter pak "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Hallo siang , aku lagi coba akun demo nya maxchat . tapi dapet error limit balance"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "aku sudah isi form tsb"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "sudah"}, {"agent": "Baik pak kami cek terlebih dahulu pak "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}, {"user": "terakhir saya coba begini"}, {"user": "rencananya saya mau implemen di aplikasi web"}, {"agent": "Baik pak bisa dicoba kembali apakah masih ada kendala pak?"}, {"user": "masih"}, {"agent": "Baik sekarang bisa dicoba kembali pak "}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengungkapkan minat dalam menggunakan WA gateway di aplikasi kantor dan meminta informasi harga serta demo video aplikasinya. Percakapan berlanjut dengan diskusi tentang penggunaan notifikasi dan demo aplikasi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WA gateway", "price list", "demo video aplikasi", "broadcast notification", "traffic notifikasi", "implementasi aplikasi web", dan "trial demo WhatsApp API".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi tentang harga layanan dan proses integrasi WhatsApp API dalam aplikasi kantor.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam menggunakan layanan WhatsApp API, telah mengambil langkah-langkah untuk demo dan diskusi teknis, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap implementasi atau pembelian.
Label:
Qualified |
[{"agent": "Selamat sore bu bagamana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}, {"user": "selamat sore kak, untuk penawaran kemarin sedang kami pelajari, nanti akan saya update jika ada kendala / pertanyaan n. Terima kasih"}, {"agent": "Baik bu Heni terima kasih informasinya bu,"}, {"agent": "Nnatinya jika ada kendala atau pertanyaan feel free bisa disampaikan bu"}, {"user": "ok kak, thank you"}, {"agent": "Baik terima kasih kembali pak"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead memberikan umpan balik positif terkait trial demo WhatsApp API sebelumnya dan mengkonfirmasi bahwa mereka akan melakukan update jika ada kendala. Percakapan berakhir dengan ucapan terima kasih.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "trial demo WhatsApp API", "umpan balik positif", "update kendala", dan "terima kasih".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk memberikan umpan balik terkait trial demo sebelumnya dan mengindikasikan minat dalam melanjutkan percakapan jika ada pertanyaan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang positif dan bisa diklasifikasikan sebagai Qualified, karena berpotensi untuk melanjutkan ke tahap penawaran atau implementasi lebih lanjut.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Starter* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama: Gatot\nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi: Kick Andy\nKebutuhan: Blash Information"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "bagaimana saya harus membeli paket 1bulan"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Starter"}, {"user": "hallo"}, {"agent": "Selamat siang pak Gatot "}, {"agent": "Baik pak dengan saya Caca salam kenal pak "}, {"user": "Saya dari kickandy-foundation.org ingin berlanganan paket"}, {"user": "Starter untuk keperluan notif ke pendaftar kaki palsu"}, {"user": "Bagaimana caranya"}, {"user": "Saya tidaak menemukan cara pembayaran"}, {"agent": "Baik pak untuk pembayarannya nanti kami kirimkan invoice pak "}, {"user": "ok"}, {"user": "ditunggu sekarang bu karena perlu"}, {"user": "pengiriman maksimal berapa send untuk starter dalam 1jam"}, {"agent": "Baik pak rencananya menggunakan Starter API Only atau Omnichannel pak?"}, {"user": "apakah dua2xnya bisa"}, {"user": "di starterpage"}, {"agent": "Baik pak mau di integrasikan dengan apps internal ya pak?"}, {"user": "kl sempat iya kl tidak sempat pakai dashboard maxchat"}, {"user": "boleh dikirimkan invoicenya"}, {"user": "skr kak untuk 1bulan"}, {"user": "biar kami proses ke bagian keuangan"}, {"agent": "Baik pak mohon di tunggu "}, {"user": "ok"}, {"agent": "Untuk invoicenya sudah kami kirim via email pak apakah sudah diterima pak?"}, {"user": "Blm ada"}, {"user": "Coba krm ke [email protected]"}, {"user": "Hsllo"}, {"user": "Bagaimana pak"}, {"user": "Invoicenya"}, {"user": "Saya blm terima"}, {"agent": "Baik pak sekarang apa sudah diterima pak?"}, {"user": "email account blm saya trima"}, {"user": "baru invoice"}, {"agent": "Baik pak"}, {"agent": "Mohon ditunggu kami kirimkan kredensial akunnya pak"}, {"user": "ok"}, {"user": "Kak bagaimana akun"}, {"user": "Blm ada"}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu masih kami proses untuk akunnya pak"}, {"agent": "Secepatnya kami speed up pak"}, {"user": "brp lama pak"}, {"agent": "Selamat pagi pak, saya dapat informasi dari tim sudah di kirimkan pak"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat dalam berlangganan paket Omnichannel Starter untuk aplikasi internal perusahaan Kick Andy, termasuk permintaan informasi harga dan proses pembayaran.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Omnichannel Starter", "berlangganan paket", "harga layanan", "pembayaran", "integrasi aplikasi internal", "invoice", dan "informasi perusahaan".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi rinci tentang layanan Omnichannel Starter, proses pembayaran, dan integrasi dengan aplikasi internal perusahaan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam berlangganan layanan, telah mengambil langkah-langkah untuk proses pembelian, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap penawaran atau implementasi.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "apakah bisa maxchat digunakan untuk mengirim pesan melalui script php?"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat siang kak Dinda"}, {"user": "Siang kak"}, {"agent": "Bisa kak melalui script php"}, {"user": "Kami memilki kebutuhan untuk mengirim notifikasi menggunakan script php"}, {"user": "Paket yang bisa diambil yang mana ya kak?"}, {"agent": "Baik kak berarti sudah ada sistem di internalnya ya kak?"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}, {"user": "Sudah ada kak"}, {"user": "Dari pemkab kudus"}, {"user": "Butuh api whatsappnya untuk kirim chat aja sih kak"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Berarti pakai yang starter cukup ya kak? Apakah per pengiriman pesan dikenakan biaya kak?"}, {"agent": "Baik kak untuk yang paket Starter tidak ada biaya perpesannya kak karena non verified"}, {"agent": "Mau registrasi yang paket Starter kak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menggunakan layanan Maxchat dan menanyakan kemungkinan penggunaan script PHP untuk mengirim pesan. Diskusi berlanjut dengan detail paket WhatsApp API Only dan pertanyaan terkait biaya per pesan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "Maxchat", "script PHP", "WhatsApp API Only", "harga layanan", "biaya perpesan", "registrasi API Starter", dan "informasi perusahaan".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi tentang kemungkinan penggunaan layanan Maxchat dengan script PHP, memilih paket WhatsApp API Only yang sesuai, dan memahami detail biaya operasional.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang jelas dalam penggunaan layanan, telah mengidentifikasi kebutuhan teknis, dan dapat diklasifikasikan sebagai Qualified untuk melanjutkan ke tahap registrasi atau pembelian.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "hai kak, ada yg bisa kami bantu kak?"}, {"user": "Tracking whatsapp"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Maxchat Indonesia ini gunanya untuk apa??"}, {"agent": "Baik kak kami provider WhatsApp API"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu kak?"}, {"user": "Kegunaan provider whatsapp API apa yah??"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan tentang dokumentasi API untuk Maxchat dan WhatsApp Omnichannel. Agent memberikan tautan untuk dokumentasi dan memberikan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel serta WhatsApp API Only.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "dokumentasi API", "tautan dokumentasi", "harga layanan", "WhatsApp Omnichannel", "WhatsApp API Only", dan "registrasi API Starter".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mendapatkan informasi tentang dokumentasi penggunaan API untuk layanan Maxchat dan memahami fitur serta harga dari layanan WhatsApp Omnichannel dan WhatsApp API Only.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat dalam memahami dokumentasi teknis dan detail harga layanan, tetapi tidak secara langsung menuju ke tahap registrasi atau pembelian yang spesifik.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Hallo kak Riski\napakah sudah mendapatkan demo nya?"}, {"user": "Gak geryi"}, {"agent": "Baik pak untuk Akses trialnya apakah sudah diterima di email pak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan tentang produk Maxchat.id dan kemudian agent mengarahkan untuk mencoba demo gratis melalui formulir online.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "produk Maxchat.id", "request demo", "demo gratis", dan "formulir demo".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk memperoleh informasi tentang produk Maxchat.id dan kemudian mengevaluasi layanan melalui demo gratis.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat awal dalam produk tetapi belum jelas untuk melanjutkan ke tahap pembelian atau implementasi yang lebih lanjut.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengekspresikan minat untuk menggunakan layanan Maxchat dan menanyakan tentang produk Maxchat.id.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi termasuk "Maxchat", "layanan Maxchat", dan "produk Maxchat.id".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan adalah untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan dan produk yang ditawarkan oleh Maxchat.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat awal tetapi tidak memberikan informasi yang cukup untuk menentukan kecocokan atau ketertarikan yang lebih dalam.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Starter* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama:Asep Ibrahim\nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi: \nKebutuhan: YHYI"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat siang pak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Baik pak ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Mohon izin, Pekernalkan Saya salahsatu pengurus dan relawan sebuah yayasan yatim dhuafa yg baru 2 tahun berdiri, kami dalam melakukan kegiatan mengandalkan donasi dari para donatur, dalam mengelola para donatur kami menanfaatkan aplikasi WA dgn WBS pro sebagai mesin untuk broadcast nya, cuma sudah beberapa bula belakangan, sering ada masalah terkait seringnya akun wa kami diblokir oleh pihak wa, apakah Maxchat ini bisa memberi solusi? (Kami ingin supaya akun kami terbebas dari blokir oleh pihak wa) terima kasih 🙏"}, {"agent": "Baik pak Asep jadi concernnya terblokir ya pak? bisa nantinya pak menggunakan paket yang WhatsApp Official "}, {"user": "Bisa di infokan lebih lanjut atau secara lengkap?"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"user": "Khususnya memgenai paket yg bapak maksud diatas"}, {"agent": "Baik pak kalau boleh tau traffic pengiriman broadcast nya perbulan berapa donatur pak?"}, {"user": "Untuk donatur mgkin sktr 100-1000 an untuk calon donatur sktr 1000 - 10rb"}, {"user": "(Untuk sekali broadcast)"}, {"agent": "Baik pak boleh di informasikan Websitenya pak untuk saya bantu cekkan posibilitasnya ke WhatsApp Official?"}, {"user": "Web yg mana pak? Website yayasan maksudnya?"}, {"agent": "Betul pak "}, {"user": "hidayahyatim.or.id"}, {"user": "Kami ingin beberapa akun nomor wa yg anti blokir 🙏"}, {"user": "Bisa tidak pak?"}, {"user": "Saya posisi sudah konsultasi dengan \"Tim dari Qontak\" saya menghubungi \"MaxChat\" dgn harapan bisa dpt penawaran yg lbh baik 🙏🙂"}, {"agent": "Baik pak bisa nantinya kami kasih harga khusus untuk Yayasan"}, {"agent": "Mungkin berkenan untuk kita agendakan online meeting pak untuk diskusinya?"}, {"user": "Kapan bisanya pak?"}, {"user": "Klw untuk saya sendiri skrg pun siap, tp klw agar diikuti oleh para pengurus yg lain mgkn tar malam🙏🙂"}, {"user": "Kpn bisa nya?"}, {"agent": "Baik pak mungkin berkenan di sore ini jam 3 atau dari bapak ada tawaran waktu lain pak?"}, {"user": "Klw sy sendiri bisa, apakah tdk apa2 klw cuma sendiri persertanya?"}, {"agent": "Baik pak saya kirimkan invitasinya via email ya pak"}, {"user": "[email protected]"}, {"user": "atau,... [email protected]"}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu kami kirmkan link inviitasinya pak"}, {"user": "Ok"}, {"user": "Btw akun nomor wa nya bisa lebih dari satu pak?"}, {"agent": "untuk 1 dashboard 1 akun pak"}, {"agent": "Jadi misal 2 akun nantinya 2 nomor pak \n\ntapi bisa atsa nama yayasan yang sama"}, {"user": "Ya maksudnya bisa lebih dari 1 akun, dan maksimal bisa berapa (nomor) akun?"}, {"user": "Intinya kami ingin bisa punya beberapa akun terverifikasi (centang hijau) dengan nomor berbeda,"}, {"agent": "Baik pak misa nantinya punya beberapa akun terverifikasi (centang hijau) dengan nomor berbeda,"}, {"user": "Ok, mgkn nanti akan tanya lebih jauh ketika zoom meeting ya?"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Baik pak sampai jumpa di jam 3 ya pak"}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Assesment Bersama Hidayah Yatim Indonesia\nTime: Mar 27, 2024 15:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/83766983944?pwd=gGoaUGBFhnbqDa7xouVO04mh3e5SgS.1\n\nMeeting ID: 837 6698 3944\nPasscode: 819069"}, {"agent": "Berikut pak link invitasinya pak"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}, {"user": "Sepertinya hari ini tidk bisa pak/bu 🙏"}, {"agent": "Baik pak yang tidak bisa akun demonya pak?"}, {"user": "Saya sedang ada acara"}, {"user": "Blm bisa ikut live demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Baik pak untuk penawarannya kemarin kira-kira ada concern pak?"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}, {"agent": "Selamat sore Pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead ini awalnya menanyakan tentang layanan Omnichanel Starter dan kemudian melanjutkan untuk mencari informasi lebih lanjut tentang produk WhatsApp API dan WhatsApp Omnichannel. Mereka juga menyatakan keinginan untuk menghindari masalah pemblokiran akun WhatsApp dan mencari solusi yang lebih stabil dengan layanan Maxchat.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi mencakup "Omnichannel Starter", "WhatsApp API", "WhatsApp Omnichannel", "pemblokiran", "solusi", "Maxchat", dan "akun terverifikasi". Ini menunjukkan fokus lead pada layanan-layanan spesifik, masalah pemblokiran akun, dan solusi yang stabil.
Intent Recognition:
Niat dari lead ini adalah untuk menemukan solusi komunikasi yang dapat diandalkan dan stabil untuk organisasi mereka, khususnya dalam penggunaan WhatsApp untuk broadcast dan interaksi dengan donatur.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang kuat dalam layanan-layanan yang ditawarkan, terutama dalam konteks penggunaan WhatsApp untuk organisasi mereka. Mereka telah menunjukkan komitmen dengan mencari solusi yang lebih baik dan lebih andal dengan Maxchat.
Label:
Qualified |
[{"user": "Selamat siang"}, {"user": "saya ingin menanyakan terkait fitur yg ada di MAXchat"}, {"agent": "Halo selamat siang pak Joe dengansaya Caca salam kenal pak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API pak?"}, {"user": "saat ini kami sedang mencari omni channel yg bisa integrasi dengan telegram"}, {"user": "bukan hanya chat personal tetapi bisa masuk ke dalam grup telegram juga"}, {"agent": "Baik pak Joe kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "dan kami juga mempunyai beberapa channel telegram yg saat ini sudah berjalan, untuk keperluan broadcast"}, {"user": "saya dari PT. Mitra distribusi utama"}, {"agent": "Baik pak Joe kebetulan beberapa hari yang lalu kami sudah meeting assesment dengan tim PT. Mitra distribusi utama"}, {"user": "oh baik dengan siapa kalau boleh tahu pak?"}, {"agent": "Kebetulan kemarin dengan Bapak Willy pak"}, {"user": "baik Pakdari fitur yg saat ini kami butuhkan apakah maxchat bisa membuatkan?"}, {"agent": "Baik pak untuk channel Telgram di kami sudah ready "}, {"agent": "Tapi saaat ini belum tersedia Telegram grup pak "}, {"user": "channel telegram bisa untuk broadcast ya berarti pak?"}, {"user": "saying sekali, tapi jika kami request apakah bisa Pak?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Untuk saat ini hanya bisa menerima pesan melalui Telegram pak nantinya pesannya di balas oleh bot, misal request bisa, nantinya masuk ke customize pak "}, {"user": "oke Pak jika kami ambil customize apakah maxchat bisa membuatgkan request kami yaitu membaca chat dalah grup telegram?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Baik pak maaf pesannya di response bot pak"}, {"user": "apakah bisa pak Telegram Grup jika kami ambil paket customize?"}, {"agent": "Baik pak Bisa nantinya saya diskusikan dengan tim dev kami secepatnya saya kabari ya pak"}, {"agent": "Oh iya ekspetasinya untuk Telegram groupnya ready kapan pak ?"}, {"user": "berapa lama estimasi Waktu yg dibutuhkan untuk diskusi pak?\nbisa tolong dibantu kabarkan ke saya melalui email [email protected] / 082310803663"}, {"user": "ekpetasinya secepatnya bisa integrasi dengan telegram group pak, kalau bisa bulan depan sudah bisa kami gunakan"}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu saya kabari secepatnya pak"}, {"agent": "Selamat siang pak Jae "}, {"agent": "Punten pak mau memastikan untuk integrasi Telegramnya apakah hanya melihat pesan grup atau ada interaksi 2 arah pak?"}, {"user": "ada interaksi 2 arah pak"}, {"agent": "Baik pak mungkin berkenan kita agendakan quick meeting di jam 2 ya pak bersama tim tech kami, supaya nantinya bisa sesuai dari flow internal MDU pak"}, {"user": "Boleh pak, dibantu kirimkan link nya ya pak."}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu "}, {"agent": "Topic: Meeting Asessment Bersama PT Mitra Distribusi Utama\nTime: Mar 28, 2024 14:30 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/89752093531?pwd=4UJia6WuhJqhN0GGqabWpantb7ImO2.1\n\nMeeting ID: 897 5209 3531\nPasscode: 868250\n"}, {"agent": "Berikut pak link invitasinya"}, {"user": "baik Pak untuk meeting nya di mulai pukul 14:30 ya pak?"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "14:00 pak maaf ada typo pak"}, {"user": "baik Pak, terimakasih konfirmasinya. saya akan join pukul 14.00"}, {"agent": "Baik pak kami standby di jam 14:00 pak"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Selamat pagi, dari hasil meeting yg sudah dilakukan kemarin bagaimana untuk update nya?"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat pagi pak , untuk dokumentasi dan penawarannyakemarin sudah saya kirim di email apakah sudah di terima pak?"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nmau konfirmasi Pak perihal diskusi kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu Pak?"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nmau konfirmasi Pak perihal diskusi kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu Pak?"}, {"user": "Selamat sore Pak, terkait penawaran yang telah diberikan. saat ini masih dalam proses review oleh management kami Pak. jika sudah ada update nya akan segera saya update Kembali. terimakasih"}, {"agent": "Baik pak Jaelani terima kasih informasinya pak, jika ada concern atau pertanyaan bisa di sampaikan pak, kami tunggu kabar baiknya ya pak🙏\n"}, {"user": "Selamat sore tim Maxchat"}, {"agent": "Selamat sore pak Jaelani"}, {"agent": "Iya bagaiamana pak ada yang bisa saya bantu?"}, {"user": "saya ingin memastikan untuk point-point yg kami butuhkan saat ini apakah dari sisi maxchat dapat mampu untuk memenuhi kebutuhan kami.\nberikut list nya:\n\n\n1. [Reseller] Komplain status yang sedang pending agar segera dapat hasil akhirnya ke Wa/Telegram kami.\n2. [Reseller] Menanyakan validasi status transaksi yang sudah sukses (biasanya SN pendek/sukses tanpa SN, suspect), apakah benar-benar sukses ke Wa/Telegram kami.\n3. [Reseller] Menanyakan transaksi yang gagal alasannya kenapa ke Wa/Telegram kami.\n4. [Reseller] Menanyakan status produk yang sebelumnya close, apakah sudah open Kembali ke Wa/Telegram kami.\n5. [Reseller] Menanyakan bukti pengecekkan ke Operator untuk produk-produk tertentu ke Wa/Telegram kami.\n6. [Reseller] Menanyakan deposit sudah diinput atau belum ke Wa/Telegram kami.\n7. [Reseller] Menanyakan jalur stok produk tertentu ke Wa/Telegram kami.\n8. [Reseller] Menanyakan harga produk tertentu ke Wa/Telegram kami.\n9. [Reseller] Menanyakan rincian produk ke Wa/Telegram kami.\n10. [Reseller] Menanyakan cara perubahan IP ke Wa/Telegram kami."}, {"agent": "Berikut proposal kami kak \nhttps://drive.google.com/file/d/1FJOhukvqiHdPT0uxzvZnsna5OFAkpP5J/view?usp=sharing\n\nBisa di review terlebih dahulu fitur dan layanan kami, jika ada pertanyaan feel free bisa disampaikan kak😊🙏"}, {"user": "dibantu konfirmasinya terkait ini ya Pak"}, {"agent": "Baik pak jaelani, noted pak untuk requrementnya "}, {"agent": "Saya up ke tim dev kami ya pak untuk posibilitasnya seperti apa, secepatnya saya kabari pak"}, {"user": "baik Pak, kami tunggu update nya"}, {"agent": "Baik pak jaelani"}, {"user": "Selamat pagi pak, apakah sudah ada update nya?"}, {"agent": "Baik pak dari tim tech kami mengajak diskusi via online meeting jam 10 kira-kira bagaimana pak?"}, {"user": "dari point point ini jika kami sediakan API untuk dapatkan data2nya apakah dari sisi maxchat bisa integrasikan open API?"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Betul pak di kami open API jadi nantinya bisa di integrasikan pak"}, {"user": "baik jika seperti itu saya rasa bisa di integrasikan Pak.\n\nuntuk Harga penawaran yg kemarin sudah diberikan sudah termasuk 10 point yg saya infokan juga ya berarti pak?"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"agent": "Betul pak harga penawran yang kemarin sudah termasuk 10 point tersebut"}, {"agent": "Dari tim kami jika memungkinkan ada struktur alur yang lebih detail supaya tidak terjadi miss nantinya pak"}, {"user": "Selamat pagi tim Maxchat dari quotation yg sudah di kirimkan kepada kami terdata dua quotation yaitu\n- Omnichannel Pro\n- Development Custome\n\nuntuk kedua quotation ini perbedaannya apa ya Pak?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n\n"}, {"agent": "Baik pak untuk quotation pertama adalah quotation subcription laynan yang akan digunakan nantinya pak"}, {"agent": "Untuk yang development custom itu biay untuk custom integrasi telegram pak skemanya one payment"}, {"user": "Selamat pagi pak.\nMelanjutkan penawaran yg sudah diberikan kepada kami.\nHari ini kami ingin berdiskusi kembali dengan tim maxchat.\n\nApakah bisa dibuatkan meeting hari ini pukul 10.00"}, {"agent": "Kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)\n\nEmail : (untuk kirim link invitation dan quotation)\nKebutuhan : "}, {"user": "Bulan: mei\nTanggal: 10\nPukul : 10.00 (WIB)\n\nEmail : [email protected]\nKebutuhan : melanjuti percakapan dari penawaran yang telah diberikan"}, {"user": "bagaimana Pak apakah bisa?"}, {"user": "Untuk meetingnya kira2 bisa kapan pak untuk jadwalnya?"}, {"agent": "Kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)\n\nEmail : (untuk kirim link invitation dan quotation)\nKebutuhan : "}, {"user": "ko di ulang lagi ya pertanyaannya"}, {"user": "bisa di infokan ke tim marketingnya"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n \nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "selamat siang pak Jae dari MDU"}, {"agent": "mohon maaf baru merespon pak"}, {"agent": "untuk meeting nya di senin atau selasa depan bagaimana pak?"}, {"user": "siang Pak, untuk hari ini tidak bisa ya Pak?"}, {"user": "oh iya pak, apakah saya boleh menghubungi ke kontak pribadi bapak?"}, {"agent": "bisa pak akan tetapi mungin setengah 3 sore"}, {"agent": "62 812-2886-6127"}, {"agent": "bisa di nomor situ pak"}, {"user": "jam 3 sore bisa tidak Pak?"}, {"user": "baik Pak terimakasih infonya"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n \nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "bisa pak jam 3 sore"}, {"agent": "kami set kan yaa pak"}, {"user": "iya Pak boleh di bantu set"}, {"user": "dan dibantu infokan link meeting nya"}, {"agent": "Kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)\n\nEmail : (untuk kirim link invitation dan quotation)\nKebutuhan : "}, {"agent": "maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Assesment PT. Mitra distribusi utama\nTime: May 10, 2024 15:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/89354525371?pwd=lHapDslxKf1aacPSaYDDOJeZqc6kC5.1\n\nMeeting ID: 893 5452 5371\nPasscode: 629618\n\n---\n"}, {"user": "baik Pak terimakasih"}, {"agent": "baik pak sama sama"}] | L1-Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead ini mengungkapkan kebutuhan mereka terkait integrasi Omni Channel dengan Telegram, termasuk kemampuan untuk mengirim broadcast dan berinteraksi dengan grup Telegram.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Omni Channel", "Telegram", "broadcast", "integrasi", "custom", dan "meeting".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan ini adalah untuk mencari solusi yang dapat memenuhi kebutuhan integrasi dan komunikasi dengan pengguna melalui aplikasi Telegram, dengan fokus pada penggunaan dalam konteks bisnis seperti broadcast dan interaksi grup.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini terkualifikasi tinggi (L1-Qualified). Mereka menunjukkan minat yang jelas dalam solusi yang ditawarkan oleh Maxchat, terutama terkait dengan integrasi Omni Channel untuk kebutuhan komunikasi mereka dengan pengguna melalui Telegram.
Label:
L1-Qualified |
[{"user": "selamat siang"}, {"user": "saya mau tanya tentang product maxhat"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Selamat siang kak Danu dengan saya Caca salam kenal kak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API kak?"}, {"user": "Baik kak caca"}, {"user": "Sy ingin tanya terkait product whatsapp api"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "sebenarnya kebutuhan kami hanya untuk kita bisa login akses whatsapp untuk 7-10 orang"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Baik kak aDanu kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}, {"user": "Legal"}, {"user": "Website kita toplegal.id"}, {"agent": "Baik kak danu urgensinya untuk multi Agent ya kak jadi nantinya yang bisa akses 7-10 orang"}, {"user": "benar"}, {"agent": "Baik kak bisa nantinya menggunkan paket Business"}, {"user": "untuk harga berapa itu?"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "apakah ada demo dulu?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Baik kak Danu datanya sudah kami submit"}, {"agent": "Mohon di tunggu kami kirimkan via email ya kak demonya"}, {"agent": "Berikut kak untuk price listnya\nhttps://drive.google.com/file/d/1F1LVjzGSxT4IaWtOW_vMAqMVBaw82ltI/view?usp=sharing"}, {"user": "baik saya coba demonya dulu"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Betul kak sudah masuk kak "}, {"user": "terus demonya yang mana?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "bagaimana ya saya bingung"}, {"agent": "Baik kak untuk akses demonya apakah sudah di terima via email kak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan informasi terkait layanan WhatsApp API Only dari Maxchat untuk kebutuhan akses WhatsApp multi-agent.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API", "harga", "multi-agent", "demo", "business package", dan "form demo".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan ini adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang layanan WhatsApp API Only dari Maxchat, khususnya terkait dengan kemampuan untuk mengakses WhatsApp dengan beberapa agen sekaligus.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini terkualifikasi (Qualified). Mereka menunjukkan minat yang jelas dalam menggunakan layanan WhatsApp API Only untuk kebutuhan multi-agent mereka, dan sudah berinteraksi aktif untuk mendapatkan demo dan informasi harga.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo. Saya sedang mencari provider untuk WhatsApp messaging api. Saya butuh untuk mengirim message pengingat ke customer. Saya lihat di website ada 2 paket. Itu bedanya apa ya? Kalau yang saya mengerti ini ditagihnya per conversation"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "bedanya omnichannel starter dan WhatsApp api only starter apa?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat pagi pak "}, {"agent": "Baik pak bedanya Omnichannel dan API Only \nJadi kalau Omnichannel nantinya mendapatkan platform kami\nKalau API Only nantinya jika sudah ada sistem internal bisa di integrasikan dengan platform kami pak"}, {"user": "oo ok. kalau pakai yang omnichannel, juga dapat akses ke APInya juga?"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Malam pak, betul pak nantinya bisa akses ke API juga pak "}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Baik"}, {"agent": "Baik pak punten terkait diskusi kebuthan WhatsApp API kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu pak?"}, {"user": "Oh iya saya ada beberapa pertanyaan tapi saya lagi pergi"}, {"user": "Apakah saat libur lebaran bisa dihubungi?"}, {"agent": "Baik pak bisa kami tatap aktif saat libur lebaran pak"}, {"user": "Ok baik nanti akan saya hubungi"}, {"user": "Soalnya saya baliknha pas libur lebaran"}, {"agent": "Baik pak selamat berlibur pak, kita connect lagi saat libur lebaran ya pak🙏"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?"}, {"user": "Halo. Sorry saya lagi banyak urusan minggu lalu."}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "saya ada beberapa pertanyaan"}, {"user": "1 account itu associated ke 1 nomor ya?"}, {"agent": "Selamat pagi pak, betul pak untuk 1 account 1 nomor official"}, {"user": "oh ok jadi kalua mau 2 nomor harus bayar 2x ya?"}, {"user": "lalu untuk broadcast template, saya lihat ada statusnya (accepted, published, draft, rejected). jadi jika membuat template baru, harus melewati proses approval dulu? kira2 berapa lama?"}, {"agent": "Betul pak untuk pengguna WhatsApp official nantinya ketika ingin broadcast templatenya harus di registrasika ke WhatsApp "}, {"agent": "Untuk proses approvalnya minimal dalam hitungan mnit dan maksimal 1x24 jam"}, {"user": "oh ok"}, {"user": "pada saat broadcasting, apakah kita bisa memilih nomor customer mana saja yang ingin dikirim?"}, {"agent": "Nantinya nomornya bisa di copy paste di dashboard pak, atau databasenya bisa di import pak nantinya"}, {"user": "ok"}, {"user": "lalu untuk broadcast pricingnya"}, {"user": "kalau untuk yang pro sudah ada price per message dibawah. untuk starter limited maksudnya apa ya?"}, {"agent": "Berikut proposal kami kak \nhttps://drive.google.com/file/d/1FJOhukvqiHdPT0uxzvZnsna5OFAkpP5J/view?usp=sharing\n\nBisa di review terlebih dahulu fitur dan layanan kami, jika ada pertanyaan feel free bisa disampaikan kak😊🙏"}, {"user": "limited conversation dan limited broadcast itu dihitung per bulan? jadi misalkan max 1000 broadcasts per bulan"}, {"agent": "Kalau yang Starter itu non official pak"}, {"agent": "Yang official yang paket Pro pak "}, {"user": "oh non official"}, {"user": "ok2 mengerti"}, {"user": "jadi bisa kena ban ya?"}, {"user": "kl yang pro tidak bisa kena ban?"}, {"agent": "Betul pak yang un official masih ada potensi ke banned pak"}, {"user": "Register API Starter"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Register API Pro"}, {"user": "pertanyaan terakhir, untuk button ini apakah bisa saya coba di demo account?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "untuk lihat dokumentasi buttons ini ada dimana ya?"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Baik pak mungkin boleh minta emailnya pak untuk kami kirimkan akses demonya?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead sedang mencari provider untuk WhatsApp Messaging API untuk mengirimkan pesan pengingat kepada pelanggan. Mereka membandingkan paket WhatsApp Omnichannel dan WhatsApp API Only dari Maxchat.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp messaging API", "pesan pengingat", "pakai omnichannel atau API Only", "harga per message", "broadcast template", "approval process", dan "demo account".
Intent Recognition:
Niat dari percakapan ini adalah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang perbedaan antara layanan WhatsApp Omnichannel dan WhatsApp API Only, serta bagaimana cara menggunakan layanan ini untuk pengiriman pesan pengingat kepada pelanggan.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini terkualifikasi (Qualified). Mereka menunjukkan minat yang jelas dalam menggunakan layanan WhatsApp Messaging API untuk kebutuhan bisnis mereka, termasuk pertanyaan terperinci tentang fitur, harga, dan proses penggunaan.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat malam kak ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan tentang layanan Maxchat dan permintaan demo.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "Maxchat", "layanan", "demo", "WhatsApp API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk mendapatkan informasi tentang layanan Maxchat dan melakukan demo.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, tidak ada indikasi kuat bahwa lead ini memiliki minat yang cukup untuk dikategorikan sebagai potensial. Pesan-pesan lebih cenderung mengarah pada permintaan informasi dasar.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Bos"}, {"user": "Devo di tolak"}, {"user": "Bos"}, {"user": "Bos"}, {"user": "Pengaduan devo"}, {"user": "Prihal ini bos"}, {"agent": "Insyaflah wahai manusia\nJika dirimu bernoda\nDunia hanya naungan\n'Tuk makhluk ciptaan Tuhan\nDengan tiada terduga\nDunia ini 'kan binasa\nKita kembali ke asalnya\nMenghadap Tuhan Yang Esa\nDialah pengasih dan penyayang\nKepada semua insan\nJanganlah ragu atau bimbang\nPada keagungan Tuhan\nBetapa Maha Besarnya\nPencipta alam semesta\nSiapa selalu berbakti\nMengabdi pada Ilahi\n'Kan sentosa selamanya\nDi dunia dan akhir masa\nDialah pengasih dan penyayang\nKepada semua insan\nJanganlah ragu atau bimbang\nPada keagungan Tuhan\nBetapa Maha Besarnya\nPencipta alam semesta\nSiapa selalu berbakti\nMengabdi pada Ilahi\n'Kan sentosa selamanya\nDi dunia dan akhir masa"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Pesan-pesan dari lead termasuk beberapa pesan yang tidak terkait dan respons dari agen yang tidak relevan dengan layanan atau produk.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi tidak jelas atau relevan dengan layanan atau produk.
Intent Recognition:
Tidak ada niat yang jelas dari pesan-pesan lead yang menunjukkan minat terhadap layanan atau produk tertentu.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini tidak memenuhi kriteria untuk dikategorikan sebagai potensial. Pesan-pesan terutama tidak terkait dengan layanan atau produk.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal "}, {"agent": "Baik kak kebutuhannya di API Only ya kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menanyakan informasi produk dan harga terkait WhatsApp API Only.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "WhatsApp API Only", "informasi produk", "harga", "layanan".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk memperoleh informasi tentang spesifikasi, harga, dan opsi layanan WhatsApp API Only.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini menunjukkan minat yang lebih spesifik dan terfokus pada WhatsApp API Only. Mereka mungkin memiliki potensi untuk dilanjutkan pembicaraannya.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menjadi partner Maxchat. bisa dibantu untuk prosedurnya?"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Register API Pro"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat pagi Ibu Ibna dengan saya Caca salam kenal bu"}, {"user": "halo kak"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Baik bu bisa nantinya menjadi partner kami bu kalau boleh tau dari perusahaan mana bu?"}, {"user": "dari CV Cari Uang Jajan kak"}, {"user": "kak mau tanya, ini kan sy sdh bergabung dgn omnichanel lain, rencana sy akan pindah ke maxchat, untuk akun whatsapp nya harus baru lagi yaa kak?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Baik bu sebelumnya sudah menggunakan Omnichannel lain ya bu "}, {"user": "iyaa kak"}, {"agent": "Untuk nomornya berarti sudah verified ya bu?"}, {"user": "belum kak, kemarin sy pengajuan verified tapi di tolak dari whatsapp nya"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Baik kak sebelumnya pakai Omnichannel dari vendor apa kak?"}, {"user": "mekari kak"}, {"agent": "Baik kak kira untuk FBM nya apakah sudah verified kak?"}, {"user": "sudah kak"}, {"agent": "Baik kak bisa nantinya untuk registrasi ke WhatsApp Official jika fbm nya sudah verfied kak"}, {"agent": "Boleh di informasikan websitenya kak?"}, {"user": "ini bisa pakai nomer whatsapp yg lama yaa kak? ga perlu akun baru lg"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "sinitugasnu.com"}, {"agent": "Baik kak mungkin berkenan kita call sebentar kak untuk diskusinya"}, {"user": "boleh kak"}, {"agent": "Baik izin kami call ya kak"}, {"user": "iyaa kak"}, {"user": "kak maaf mau tanya, untuk maxchat sendiri ini sering maintenance ga?"}, {"agent": "Untuk layanan kami stabil kak , biasanya ketika ada maintenance diluar jam operasional dan biasanya di infokan sebelumnya kak"}, {"user": "kak boleh minta demo trial nya"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Selamat siang bu bagaimana kabarnya?"}, {"user": "halo kak"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Max salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut: "}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n \nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)\n\nEmail : (untuk kirim link invitation dan quotation)\nKebutuhan : "}, {"user": "Kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n \nBulan: Juni\nTanggal: 29 \nPukul : 12.00 (WIB)\n\nEmail : [email protected] \nKebutuhan : diskusi fitur dan pricelist"}, {"agent": "Selamat siang , berikut kami kirimkan link zoom nya yaa"}, {"agent": "maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Asesmen CV Cari Uang Jajan\nTime: Jun 29, 2024 12:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/83864763815?pwd=IaHLUjTMwzCB4tnjoRdb04oN2nUQna.1\n\nMeeting ID: 838 6476 3815\nPasscode: 467885"}, {"user": "terimakasih kak"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Max salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut: "}, {"agent": "samasama kak, sampai jumpa di meeting tgl 29"}, {"user": "okee kak"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Max salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut: "}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menjadi partner Maxchat, meminta prosedur, serta menanyakan informasi produk dan harga, termasuk layanan WhatsApp API Only. Mereka juga tertarik untuk mencoba demo dan menanyakan tentang stabilitas layanan Maxchat. Selain itu, ada permintaan untuk menjadwalkan meeting untuk diskusi lebih lanjut tentang fitur dan harga.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi meliputi "partner", "prosedur", "WhatsApp API Only", "harga", "demo trial", "meeting", "fitur", dan "stabilitas layanan". Ini menunjukkan lead sangat tertarik pada berbagai aspek layanan Maxchat dan detail spesifiknya.
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead adalah untuk menjadi partner, memahami detail produk dan layanan, mencoba layanan melalui demo, serta memastikan bahwa layanan stabil sebelum melanjutkan kerjasama. Lead juga ingin melakukan diskusi lebih lanjut melalui meeting.
Kualifikasi Lead:
Berdasarkan analisis, lead ini memiliki kualifikasi yang sangat tinggi. Mereka menunjukkan minat yang mendalam dalam berbagai aspek layanan, ingin mencoba demo, dan bersedia untuk melakukan meeting lebih lanjut, yang menunjukkan kesiapan untuk melanjutkan ke tahap berikutnya.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Pro"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"agent": "Selamat sore pak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Baik pak rencananya mau registrasi yang Pro ya pak?"}, {"user": "Sorw juga ka caca"}, {"user": "Iya kita mau regis"}, {"user": "Tapi sebelum itu mau dong penjelasanya mengenai fitur yg di berikan"}, {"agent": "Baik pak kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "Dari rs budi kemuliaan"}, {"agent": "Baik pak nantinya dipaket Pro \n\nFituryang akan didapat \n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name\n- Verified badge submission support\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook"}, {"agent": "Sama free fitur chatbot juga pak"}, {"user": "Free 1000 inbound conversation itu maksudnya apa ya kak?"}, {"agent": "Jadi free 1000 inbound itu nantinya 1000 pasien pertama setiap bulannya ketika ngechat kita tidak dikenakan biaya inbound pak"}, {"user": "Owh iya soalnya per chat dikenakan biaya ya sama meta?"}, {"agent": "Betul pak per pesan pertamanya saja pak tang dikenakan biaya pesan selanjutnya free dalam waktu 24 jam"}, {"user": "Kapan ya bisa demo buat nanya2 ?"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"user": "Gak ada marketingnya ya buat tanya2 soal fitur dan harga biar lebih jelas lewat zoom gitu"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Bulan : April\nTanggal : 2 \nPukul : 13.00"}, {"agent": "Baik pak boleh minta emailnya pak untuk kami kirmkan invitasinya?"}, {"user": "[email protected]"}, {"agent": "Baik pak mohon ditunggu kami kirimkan link invitasinya ya pak "}, {"agent": "Selamat siang pak "}, {"agent": "Maxchat indonesia is inviting you to a scheduled Zoom meeting.\n\nTopic: Meeting Assesment Bersama RS Budi Kemuliaan\nTime: Apr 2, 2024 13:00 Jakarta\n\nJoin Zoom Meeting\nhttps://us06web.zoom.us/j/87948530792?pwd=PYra8dXEgHtPHcRuHmqm16x31laMat.1\n\nMeeting ID: 879 4853 0792\nPasscode: 129575"}, {"agent": "Berikut link invitasinya pak "}, {"user": "Ok"}, {"agent": "Punten pak kami sudah di room pak"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}, {"agent": "Selamat sore Pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait penawaran WhatsApp API yang kami kirimkan kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu atau mau di proses untuk registrasinya pak?"}, {"user": "Sore min, nanti kami infokan lagi ya, masih tahap pembahasan dengan tim 🙏"}, {"agent": "Silahkan beritahu kami informasi yang bisa saya bantu:\n\nNama : \nPerusahaan: \nEmail : \nKebutuhan:"}, {"agent": "Baik pak terima kasih informasinya, kami tunggu kabar baiknya pak🙏"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan Maxchat dan meminta informasi lebih lanjut mengenai produk dan harga, terutama terkait layanan WhatsApp API Only dan Omnichannel. Mereka juga menunjukkan minat untuk mendaftar layanan Pro, menjadwalkan meeting, dan meminta penjelasan lebih rinci mengenai fitur dan biaya. Akhirnya, lead meminta demo trial dan jadwal meeting untuk mendiskusikan fitur dan harga secara lebih mendalam.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga", "WhatsApp API Only", "Register API Pro", "Jadwalkan Meeting", "WhatsApp Omnichannel", "fitur", "inbound conversation", "meta", "demo trial", "marketing", "zoom meeting".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui detail produk dan harga layanan Maxchat.
Mendaftar layanan WhatsApp API Only Pro.
Meminta penjelasan lebih rinci mengenai fitur dan biaya.
Menjadwalkan meeting untuk diskusi lebih lanjut tentang layanan.
Meminta demo trial untuk memahami layanan secara praktis.
Kualifikasi Lead:
Lead ini menunjukkan kualifikasi yang sangat tinggi. Mereka tidak hanya menunjukkan minat yang kuat pada layanan Maxchat, tetapi juga meminta informasi detail, jadwal meeting, dan demo trial. Mereka berasal dari RS Budi Kemuliaan, yang menunjukkan potensi bisnis yang serius. Keinginan mereka untuk memahami fitur dan biaya menunjukkan kesiapan mereka untuk melanjutkan ke tahap berikutnya dalam proses penjualan.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat pagi pak Rio dengan saya Caca salam kenal pak"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan Maxchat dan meminta informasi lebih lanjut mengenai produk dan harga, terutama terkait layanan WhatsApp API Only. Agen memberikan informasi lengkap tentang harga dan fitur layanan WhatsApp API Only, kemudian menyapa lead dengan nama "pak Rio".
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga", "WhatsApp API Only", "WhatsApp API Only Starter", "WhatsApp API Only Pro", "pak Rio".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui detail produk dan harga layanan Maxchat.
Meminta informasi lebih lanjut mengenai layanan WhatsApp API Only.
Kualifikasi Lead:
Meskipun lead menunjukkan minat awal yang kuat terhadap layanan Maxchat, percakapan ini dianggap "S_JUNK" mungkin karena ketidakcocokan antara nama yang diberikan oleh agen ("pak Rio") dan informasi pengguna yang sebenarnya, atau mungkin percakapan tidak dilanjutkan oleh lead setelah informasi awal diberikan.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan Maxchat. Agen menyapa lead dan mengarahkan mereka untuk memilih menu untuk informasi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui detail produk dan harga layanan Maxchat.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini terhenti setelah agen meminta lead untuk memilih menu untuk informasi lebih lanjut. Lead tidak memberikan tanggapan lebih lanjut, sehingga percakapan ini dianggap tidak berkualitas atau "S_JUNK".
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat malam Ibu Hilmi "}, {"agent": "Dengan saya Caca salam kenal bu"}, {"agent": "Kalau boleh tau bu Hilmi dari perusahaan mana bu?"}, {"user": "saya masih kuliah kak"}, {"agent": "Baik kak ada yang bisa saya bantu terkait WhatsApp API kak?"}, {"user": "ada loker tidak kakk untuk mahasiswa?"}, {"agent": "Untuk saat ini belum ada kak🙏"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan Maxchat dan meminta informasi lebih lanjut mengenai produk dan harga, terutama terkait layanan WhatsApp Omnichannel. Agen memberikan informasi lengkap tentang harga dan fitur layanan WhatsApp Omnichannel. Setelah itu, lead mengungkapkan bahwa mereka masih kuliah dan bertanya tentang peluang pekerjaan untuk mahasiswa.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga", "WhatsApp Omnichannel", "Omnichannel Starter", "Omnichannel Pro", "Omnichannel Business", "Omnichannel Enterprise", "kuliah", "loker".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui detail produk dan harga layanan Maxchat.
Mengetahui informasi lebih lanjut tentang peluang pekerjaan untuk mahasiswa.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak menunjukkan minat yang serius terhadap produk setelah mengungkapkan bahwa mereka masih kuliah dan bertanya tentang peluang pekerjaan. Fokus lead bergeser dari minat pada layanan Maxchat ke mencari pekerjaan.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Bisa di pakai untk pribadi gk min"}, {"agent": "Jika digunakan untuk pribadi bisa pakai yang non official di paket Starter pak"}, {"user": "Cara nya"}, {"user": "Non official bisa buat blast kirim pesan massal anti ban kan min..?"}, {"agent": "Kalau non official bisa buat massal cuma masih ada potensi nomor terblokir kak"}, {"user": "Potensi terblokir nya gimna min,, apa ada limit kirim massal nya.?"}, {"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Yang 500k per bulan itu non official ya min,, buat pribadi..?"}, {"user": "Halo min"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat malam kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"user": "Cara berlanganan yg non official gimna min"}, {"agent": "Baik kak bisa mengisi form berikut :\n\nForm Registrasi Maxchat Omnichannel Starter\nNama akun : \nPIC : \nNo Hp PIC : \nEmail PIC: \nPerusahaan :\nPeriode berlangganan : 6 Bulan"}, {"user": "1 bulan brapa itu min"}, {"agent": "1 bula Rp.500.000 pak "}, {"user": "Aman ini min.?"}, {"agent": "Maksudnya aman dari blokir ya pak?"}, {"user": "Iya gitu min"}, {"agent": "Untuk yang non verified masih ada potensi terblokir pak "}, {"agent": "Kalau boleh tau kebutuhannya nantinya seperti apa pak?"}, {"user": "Buat promosi geme slot min"}, {"agent": "Mohon maaf kak nantinya untuk slot pasti terblokir karena melanggar policy Meta kak"}, {"user": "Jadi biar ke block gimna ya min.?"}, {"user": "Ada cara lain kah?"}, {"user": "Kalok buat grup dan add 1000 kontak aman gk min..?"}, {"agent": "Tidak bisa kak kalau slot otomatis akan terblokir "}, {"user": "Klok untk buat grup add 1000 member ke grup bisa min..?"}, {"agent": "Untuk bisanya bisa kak, tapi jika nantinya dipergunakan untuk slot atau yang melanggarr policy Meta pasti akan terblokir"}, {"user": "Yg terblokir cumak utk slot aja kan min.. \n\n Klok buat grup, masukin 1000 anggota itu aman kan min.."}, {"user": "Klok akun biasa kan klok add 1000 member ke grup langsung kenon gk tahan akun WA nya"}, {"agent": "Bisa jadi kak dengan traffic 1000 WhatsApp membacanyan terindikasi spam "}, {"user": "Iya betul min,, jadi tetap ke banned ya min..?"}, {"user": "Tapi per bulan 500 ribu min kok masik jugak bisa ke banned"}, {"agent": "Betul pak untuk yang non verified masih ada potensi kebannednya pak"}, {"user": "Kalok add 500 member gimna min..?"}, {"user": "Masik tetap sama.."}, {"user": "Halo min"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Kalok add 500 member ke grup aman gk min.?"}, {"agent": "kalau boleh tau kebutuhannya untuk apa ??"}, {"user": "Bnyak min,, kayak jual beli digital gitu min"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menunjukkan minat untuk menggunakan layanan Maxchat, terutama layanan WhatsApp API Only. Lead menanyakan tentang penggunaan layanan ini untuk keperluan pribadi dan kemudian tertarik pada kemampuan untuk mengirim pesan massal. Lead juga mengungkapkan minat pada penggunaan layanan untuk promosi game slot, yang melanggar kebijakan Meta. Agen menjelaskan risiko pemblokiran dan memberikan informasi pendaftaran.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "WhatsApp API Only", "Non Verified", "promosi game slot", "blokir", "kebijakan Meta".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui detail produk dan harga layanan WhatsApp API Only.
Mengetahui cara menggunakan layanan untuk keperluan pribadi dan promosi.
Mengetahui risiko pemblokiran dan solusi alternatif.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tertarik menggunakan layanan untuk promosi game slot, yang melanggar kebijakan Meta dan pasti akan terblokir. Lead tidak menunjukkan minat yang serius pada penggunaan layanan sesuai kebijakan.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat malam kak bos Kecilll ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk Maxchat.id. Agen menyapa lead dan menawarkan bantuan terkait kebutuhan WhatsApp API.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "WhatsApp API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui informasi produk Maxchat.id.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut dari lead setelah agen menawarkan bantuan. Lead tidak memberikan informasi lebih lanjut atau menanyakan detail spesifik.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk Maxchat.id. Setelah disapa oleh agen, lead meminta untuk menjadwalkan meeting. Agen merespons dengan meminta informasi tentang waktu yang sesuai untuk meeting.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "Jadwalkan Meeting".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui informasi produk Maxchat.id.
Menjadwalkan meeting untuk pembahasan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut dari lead setelah agen meminta informasi tentang jadwal meeting. Lead tidak memberikan detail lebih lanjut atau menanggapi permintaan agen.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Ko blm masuk\" ya"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengirim pesan singkat yang menyatakan bahwa pesan mereka belum masuk.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "belum masuk".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead tidak jelas karena pesan sangat singkat dan tidak memberikan informasi kontekstual tambahan.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak memberikan informasi yang cukup untuk menilai minat atau kebutuhan lead terhadap layanan Maxchat.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Baik kak ada yang bisa saya bantu terkait WhatsApp API kak?"}, {"user": "Lagu Dangdut Lawas Original 💦 Lagu Dangdut Lawas 80an 90an 💦 Mega Mustika, Mirnawati, Imam S Arifin\nhttps://www.vidmateapp.com/subpub/yqh5/site?url=aHR0cHM6Ly93d3cueW91dHViZS5jb20vd2F0Y2g/dj1vQkQ2N2JDZTg5MA==&f=wh\n🔥Video yang sedang tren dibagikan melalui VidMate🔥\n🎉Pengunduh video dan gambar yang terbaik di YouTube, status WhatsApp, Facebook, Instagram...\n🎉Platform untuk film terbaru GRATIS🎥🎥\n👇Unduh VidMate Sekarang!👇\nhttps://www.vidmateapp.com/?subpub=sharing"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk Maxchat.id. Agen merespons dengan sopan dan menawarkan bantuan terkait WhatsApp API. Namun, lead kemudian mengirimkan link dan informasi yang tidak relevan dengan layanan Maxchat.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "WhatsApp API", "Lagu Dangdut Lawas", "VidMate".
Intent Recognition:
Niat awal lead tampaknya untuk mengetahui informasi produk Maxchat.id. Namun, dengan pengiriman link yang tidak relevan, niat sebenarnya menjadi tidak jelas.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead mengirim informasi yang tidak relevan dengan layanan Maxchat setelah menyatakan minat awal.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchatp"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Oke ade"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "28 4 12"}, {"agent": "Selamat malam kak dengan saya Caca salam kenal"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat. Lead meminta untuk menjadwalkan meeting dan memberikan tanggal dan waktu. Namun, agen kembali menyapa lead tanpa menindaklanjuti permintaan meeting.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Jadwalkan Meeting", "tanggal dan waktu".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Menjadwalkan meeting untuk pembahasan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena agen tidak menindaklanjuti permintaan meeting dengan tepat dan lead tidak memberikan respon lebih lanjut.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"agent": "Selamat malam kak dengan saya Caca salam kenal"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan menyatakan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat. Agen merespons dengan menyapa kembali lead beberapa kali dan menawarkan informasi produk, namun tidak ada interaksi lebih lanjut yang substansial.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "layanan Maxchat", "Info product & harga".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui informasi produk dan harga layanan Maxchat.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut substansial dari lead setelah agen memberikan informasi awal.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}, {"agent": "Selamat malam kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}, {"user": "Halo pak. Selamat pagi, maaf slow respon saya baru masuk kantor hari ini"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Setelah kmrn meeting jadinya kita akan pakai Qontak pak, sama seperti Klinik yg di Jakarta"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Baik pak terima kasih informasinya, kira kira ada kendala atau feedbasck dari trialnya pak? supaya nantinya jadi evaluasi kami🙏"}, {"user": "Kmrn belum pernah trial"}, {"agent": "Baik pak, terima kasih semoga kita bisa berjodoh bisa bekerja sama di lain waktu🙏"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan menyatakan ketertarikan untuk menanyakan produk Maxchat.id. Lead meminta demo dan agen memberikan link untuk pendaftaran trial. Kemudian, ada follow-up dari agen terkait trial demo WhatsApp API dan lead menjelaskan bahwa mereka telah memilih untuk menggunakan layanan lain.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "Request Demo", "trial demo WhatsApp API", "Qontak", "Klinik di Jakarta".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui informasi produk Maxchat.id.
Meminta demo layanan Maxchat.
Memberikan umpan balik terkait trial demo.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "Qualified" karena lead menunjukkan minat yang jelas untuk mengetahui informasi produk, meminta demo, dan memberikan umpan balik terkait trial meskipun akhirnya memilih layanan lain.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "bisa dibantu untuk persyaratan dan harga whatsapp api ?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat malam kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"user": "bisa dibantu untuk persyaratan dan harga whatsapp api ?"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Baik pak Fauzan dengan saya Caca salam kenal pak"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana pak?"}, {"user": "pt prodia widyahusada"}, {"agent": "Bai pak rencananya mau pakai yang Starter (non official) ya pak?"}, {"user": "iya, kami ingin nmor dengan akun greentick kak"}, {"agent": "Baik pak Fanzan nantinya ada baberapa persyaratan dokumen yang perlu di akomodir pak"}, {"user": "apa saja ?"}, {"user": "untuk biaya berapa ya ?"}, {"agent": "Menyiapkan dokumen persyaratan :\n1. Dokumen legalitas (NIB & NPWP)\n2. Akun facebook business manager yang sudah di verified\n3. Website official dan email official\n4. Dokumen pendukung (Min ada 3 dokumen)\nInvoice listrik\nInvoice air\nInvoice telfon\nInvoice PDAM\nMutasi rekening\n5. Nomor WhatsApp\n* Alur pendaftaran dan setup Whatsapp Official membutuhkan waktu 14-21 hari kerja\n\n"}, {"agent": "Berikut pak untuk persyaratannya"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nmau konfirmasi Pak perihal diskusi kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu Pak?"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nmau konfirmasi Pak perihal diskusi kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu Pak?"}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nmau konfirmasi Pak perihal diskusi kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu Pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk serta harga layanan WhatsApp API. Agen merespons dengan memberikan informasi harga dan dokumentasi panduan penggunaan. Lead juga meminta untuk menjadwalkan meeting dan menyatakan ketertarikan pada layanan Starter dengan akun greentick.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "persyaratan dan harga WhatsApp API", "Register API Starter", "Jadwalkan Meeting", "dokumen persyaratan".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Mengetahui informasi produk dan harga layanan WhatsApp API.
Mendaftarkan layanan API Starter.
Menjadwalkan meeting untuk pembahasan lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "Qualified" karena lead menunjukkan minat yang jelas untuk mengetahui informasi produk, harga, dan persyaratan layanan WhatsApp API. Lead juga berinisiatif untuk mendaftar layanan dan menjadwalkan meeting.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Cara untuk centang hijau bagian mana ya"}, {"agent": "Selamat malam pak dengan saya Caca salam kenal"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan ketertarikan untuk menggunakan layanan Maxchat. Lead kemudian bertanya tentang cara mendapatkan centang hijau (verified badge) di WhatsApp. Agen merespons dengan salam kenal tanpa memberikan informasi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "centang hijau".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Menanyakan cara mendapatkan verified badge di WhatsApp.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena meskipun lead menunjukkan ketertarikan awal, tidak ada informasi lebih lanjut atau tindak lanjut substansial dari agen.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Tutor centang ijo min"}, {"agent": "Selamat malam pak dengan saya Caca salam kenal "}, {"agent": "kalau boleh tau dari perusahaan mana pak Angga"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk serta tutor centang hijau (verified badge). Agen merespons dengan salam kenal dan menanyakan asal perusahaan lead.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "tutor centang hijau".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menanyakan informasi produk Maxchat.id.
Menanyakan cara mendapatkan verified badge di WhatsApp.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena meskipun lead menunjukkan ketertarikan awal, tidak ada informasi lebih lanjut atau tindak lanjut substansial dari agen.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Wa massal"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik untuk menggunakan layanan. Lead kemudian menyebutkan "Wa massal". Agen merespons dengan menanyakan asal perusahaan lead.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Wa massal", "perusahaan mana".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Menanyakan tentang layanan pengiriman pesan massal di WhatsApp.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena meskipun lead menunjukkan ketertarikan awal, tidak ada informasi lebih lanjut atau tindak lanjut substansial dari agen, dan lead tidak memberikan detail lebih lanjut.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Saya mau tanya"}, {"user": "Gi mana cara mengatasi ini"}, {"user": "Kak"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk. Lead kemudian menyatakan ingin bertanya dan bertanya bagaimana cara mengatasi suatu masalah yang tidak dijelaskan. Agen merespons dengan salam kenal.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "tanya", "cara mengatasi ini".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ingin mengetahui produk Maxchat.id.
Menanyakan cara mengatasi masalah tertentu.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak memberikan detail yang jelas tentang masalah yang ingin ditanyakan, dan tidak ada tindak lanjut substansial dari agen.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Bisa membantu ap Ki kak"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead kemudian bertanya "Bisa membantu ap Ki kak". Agen merespons dengan menanyakan apakah ada yang bisa dibantu terkait kebutuhan WhatsApp API.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "membantu ap Ki kak", "kebutuhan WhatsApp API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Menanyakan bagaimana agen dapat membantu mereka.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak memberikan detail spesifik mengenai kebutuhan mereka dan tidak ada tindak lanjut substansial dari agen.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "halo kak, say amau bertanya terkait product WhatsApp api nya"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat malam kak Dian ada informasi yang bisa saya bantu?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan, serta bertanya tentang produk WhatsApp API. Agen merespons dengan memberikan tautan untuk dokumentasi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "WhatsApp API", "dokumentasi".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Menanyakan dokumentasi untuk produk WhatsApp API.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak memberikan informasi tambahan setelah menerima tautan dokumentasi dan tidak ada tindak lanjut lebih lanjut.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk Maxchat.id. Agen merespons dengan salam kenal dan meminta lead untuk memilih menu untuk informasi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "menu informasi".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ingin mengetahui produk Maxchat.id.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak memberikan informasi lebih lanjut atau tindak lanjut setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Register API Starter"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Okk bang"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk Maxchat.id. Lead kemudian meminta informasi tentang produk dan harga, dan akhirnya mendaftar untuk API Starter. Agen merespons dengan memberikan informasi harga dan dokumentasi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "harga", "API Starter", "dokumentasi".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ingin mengetahui produk dan harga Maxchat.id.
Mendaftar untuk API Starter.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead hanya meminta informasi umum dan tidak ada indikasi tindak lanjut yang jelas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan, serta meminta dokumentasi API. Agen merespons dengan memberikan tautan untuk dokumentasi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "dokumentasi API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta dokumentasi untuk API.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak memberikan informasi tambahan setelah menerima tautan dokumentasi dan tidak ada tindak lanjut lebih lanjut.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Untuk coba gratis silahkan mengisi form berikut : \n\nhttps://maxchat.id/contact-us/#form-demo\n"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead kemudian meminta demo. Agen merespons dengan memberikan tautan untuk mengisi formulir demo.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Request Demo", "formulir demo".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta demo produk.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead hanya meminta informasi umum tanpa detail spesifik dan tidak ada indikasi tindak lanjut yang jelas setelah menerima tautan untuk demo.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Tujuan saya ingin verifikasi centang hijau kak"}, {"user": "Bisa di bantu"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Baik kak kalau bole tau dari perusahaan mana kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa tim Maxchat.id dan ingin menanyakan produk Maxchat.id, serta menyatakan ingin verifikasi centang hijau. Lead juga meminta kontak sales. Agen merespons dengan salam kenal dan menanyakan dari perusahaan mana lead berasal.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "verifikasi centang hijau", "kontak sales".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ingin mengetahui produk Maxchat.id.
Meminta verifikasi centang hijau.
Meminta kontak sales.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead tidak memberikan informasi tambahan setelah agen merespons dan tidak ada tindak lanjut yang jelas.
Label:
S_JUNK
|
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"user": "Ok salam kenal balek"}, {"agent": "Baik kak ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsAPp API?\n\n"}, {"user": "Coba jelasin mexchat indonesia"}, {"agent": "Baik pak jani kami provider WhatsApp API di indonesia yang menyediakan layanan WhatApp verified dan omnichannel pak"}, {"user": "Kyak mnatu"}, {"user": "https://producelinguistics.top/ce68RUNpWghjZAYDSgRRB3cGBQ0tQg9yQxwfF14gOFcoFQhNaT8bMyQ5LQA_?1718120335101"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan, serta meminta kontak sales. Lead kemudian meminta penjelasan tentang Maxchat Indonesia dan memberikan tautan yang mencurigakan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "kontak sales", "Maxchat Indonesia".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta kontak sales.
Meminta penjelasan tentang Maxchat Indonesia.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead memberikan tautan yang mencurigakan dan tidak ada indikasi tindak lanjut yang jelas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"user": "Iyaa.."}, {"user": "Kmu lagi apa"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan, serta meminta informasi produk dan harga. Agen merespons dengan memberikan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel. Lead kemudian melanjutkan percakapan dengan bertanya hal pribadi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "informasi produk dan harga", "WhatsApp Omnichannel".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta informasi produk dan harga.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead mengalihkan topik ke hal pribadi dan tidak ada indikasi tindak lanjut yang jelas.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead kemudian meminta kontak sales. Agen merespons dengan salam kenal lagi.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Contact Sales".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta kontak sales.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut yang jelas dari lead setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead kemudian meminta dokumentasi API. Agen merespons dengan memberikan tautan untuk dokumentasi dan menanyakan apakah ada yang bisa dibantu terkait WhatsApp API.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Dokumentasi API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta dokumentasi API.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena lead hanya meminta informasi umum tanpa detail spesifik dan tidak ada indikasi tindak lanjut yang jelas setelah menerima tautan untuk dokumentasi.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Request Demo"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Business"}, {"user": "Registrasi Starter"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal "}, {"user": "sya mau wa api only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "baik kak"}, {"agent": "kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}, {"agent": "Selamat siang pak bagaimana kabarnya?\nSaya mau konfirmasi terkait trial demo WhatsApp API, apakah ada kendala atau pertanyaan yang bisa saya bantu?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead kemudian meminta demo dan informasi produk serta harga. Agen merespons dengan memberikan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel dan WhatsApp API Only. Lead menyatakan ingin registrasi untuk beberapa jenis layanan.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Request Demo", "Info product & harga", "Registrasi Business", "Registrasi Starter", "Registrasi Pro", "WhatsApp API Only".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta demo produk.
Meminta informasi produk dan harga.
Menyatakan keinginan untuk registrasi beberapa layanan.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena meskipun lead menyatakan niat untuk registrasi, tidak ada informasi spesifik atau tindak lanjut yang jelas setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Selamat pagi kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat.id Team dan menyatakan ingin menanyakan produk Maxchat.id. Lead meminta informasi produk dan harga, lalu meminta informasi khusus untuk layanan WhatsApp Omnichannel. Agen merespons dengan memberikan detail harga layanan WhatsApp Omnichannel dan menanyakan apakah ada yang bisa dibantu terkait kebutuhan WhatsApp API.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "Info product & harga", "WhatsApp Omnichannel", "WhatsApp API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada produk Maxchat.id.
Meminta informasi produk dan harga.
Meminta informasi spesifik untuk layanan WhatsApp Omnichannel.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut yang jelas dari lead setelah agen merespons dengan informasi produk dan harga.
Label:
S_JUNK
|
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "pap tetek dong"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "ngentot"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Namun, kemudian lead mengirimkan pesan tidak pantas sebelum meminta informasi produk dan harga.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga", "pap tetek dong", "ngentot".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta informasi produk dan harga.
Mengirimkan pesan tidak pantas.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "Qualified" karena meskipun ada pesan tidak pantas, lead menyatakan ketertarikan pada layanan dan meminta informasi produk dan harga.
Label:
Qualified |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"agent": "Selamat siang kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsApp API?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Agen merespons dengan salam kenal dan menanyakan apakah ada yang bisa dibantu terkait kebutuhan WhatsApp API.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "WhatsApp API".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Menginginkan bantuan terkait kebutuhan WhatsApp API.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut yang jelas dari lead setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "Registrasi Pro"}, {"agent": "Selamat siang kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"agent": "Kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead meminta informasi produk dan harga, serta informasi spesifik untuk layanan WhatsApp Omnichannel. Agen merespons dengan memberikan detail harga layanan WhatsApp Omnichannel. Lead menyatakan ingin registrasi untuk layanan Pro.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga", "WhatsApp Omnichannel", "Registrasi Pro".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta informasi produk dan harga.
Menyatakan keinginan untuk registrasi layanan Pro.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena meskipun lead menyatakan niat untuk registrasi, tidak ada informasi spesifik atau tindak lanjut yang jelas setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"agent": "Selamat siang kak dengan saya Caca salam kenal"}, {"user": "Selamat siang caca"}, {"agent": "Baik kak ada yang bisa saya bantu terkait kebutuhan WhatsAPp API?"}, {"user": "Whatsapp api ini apa sih??"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead meminta informasi produk dan harga, lalu meminta informasi khusus untuk layanan WhatsApp Omnichannel dan WhatsApp API Only. Agen merespons dengan memberikan detail harga layanan tersebut dan menanyakan kebutuhan lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Info product & harga", "WhatsApp Omnichannel", "WhatsApp API Only".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta informasi produk dan harga.
Meminta informasi spesifik untuk layanan WhatsApp Omnichannel dan WhatsApp API Only.
Bertanya lebih lanjut tentang WhatsApp API.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut yang jelas dari lead setelah agen memberikan informasi yang diminta.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Dokumentasi API"}, {"agent": "Untuk informasi dokumentasi dan panduan penggunaan silahkan mengikuti tautan berikut: \n\n*WhatsApp Omnichannel*\n*Dokumentasi Omnichannel Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*Dokumentasi Omnichannel Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n\n*WhatsApp API Only*\n*Dokumentasi API Only Starter:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/1X-h2Pw3mmHXBboyJUkLZww8MMzj6CDBL?usp=sharing\n\n*Dokumentasi API Only Pro:*\nhttps://drive.google.com/drive/folders/13XbwpwfbHnIjhZSJuA_0PdvG_Q8YowUM\n"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Selamat pagi kak kalau boleh tau dari perusahaan mana kak?"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan. Lead meminta dokumentasi API dan agen memberikan tautan yang relevan. Lead kemudian meminta untuk menjadwalkan meeting, dan agen merespons dengan menanyakan preferensi waktu dan dari perusahaan mana lead berasal.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Dokumentasi API", "Jadwalkan Meeting".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta dokumentasi API.
Meminta untuk menjadwalkan meeting.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena meskipun ada permintaan untuk menjadwalkan meeting, tidak ada tindak lanjut yang jelas dari lead setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Contact Sales"}, {"user": "Gua minta pap tt"}, {"user": "Jadwalkan Meeting"}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"user": "Info product & harga"}, {"user": "Mare\n20\n00:12"}, {"user": "P"}, {"user": "Cepet goblok"}, {"user": "We kontol"}, {"user": "Ppp"}, {"user": "Pp"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan, tetapi kemudian mengirimkan pesan tidak pantas dan meminta informasi produk dan harga serta menjadwalkan meeting.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Contact Sales", "Info product & harga", "Jadwalkan Meeting".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Meminta kontak sales.
Meminta informasi produk dan harga.
Meminta untuk menjadwalkan meeting.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena adanya pesan tidak pantas dan tidak ada tindak lanjut yang serius dari lead setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Info product & harga"}, {"agent": "Silahkan pilih menu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut terkait Produk dan layanan: "}, {"user": "WhatsApp API Only"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp API Only:\n\n1. *WhatsApp API Only Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *WhatsApp API Only Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3.000 MAU (Pengguna)\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga Per Conversation WhatsApp API\n- (minimal Top up Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "WhatsApp Omnichannel"}, {"agent": "Berikut ini merupakan informasi harga layanan WhatsApp Omnichannel:\n\n1. *Omnichannel Starter (Non Verified)* \n*Rp.500.000/Bulan Flat*\n\n- 5 Agent\n- Free dashboard \n- Free limited broadcast\n- Free online training\n- Shared server\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n2. *Omnichannel Pro (Verified ✅)*\n*750.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 3000 MAU (Pengguna)\n- 5 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Business (Verified✅)*\n*2.500.000/Bulan + Conversation Top up*\n\n- Free 10.000 MAU (Pengguna)\n- 10 Agent\n- Omnichannel\n- Free 1000 Inbound conversations\n- Free 1000 Outbound conversations\n- Masking name \n- Verified badge\n- Free online training\n- Support After sales\n- Rest API & webhook\n\n3. *Omnichannel Enteprise (Verified✅)*\n- Contact Sales\n \n*Top up Conversations price khusus Verified✅*\n- Harga WhatsApp +Rp 10\n- (minimal Rp 1.000.000 di awal )\n"}, {"user": "I love you"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menanyakan produk serta harga layanan Maxchat. Setelah agen memberikan informasi mengenai harga layanan WhatsApp API Only dan WhatsApp Omnichannel, lead mengirimkan pesan "I love you".
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "Info product & harga", "WhatsApp API Only", "WhatsApp Omnichannel".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menanyakan produk Maxchat.
Meminta informasi produk dan harga.
Meminta informasi khusus untuk layanan WhatsApp API Only dan WhatsApp Omnichannel.
Mengirimkan pesan yang tidak relevan ("I love you").
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena adanya pesan yang tidak relevan dan tidak ada tindak lanjut yang serius dari lead setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo Maxchat, saya tertarik untuk menggunakan layanan Maxchat"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}, {"user": "Tidak tau"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menyatakan tertarik menggunakan layanan, namun kemudian mengirimkan pesan "Tidak tau".
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "layanan Maxchat", "Tidak tau".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan ketertarikan pada layanan Maxchat.
Mengirimkan pesan yang tidak jelas ("Tidak tau").
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena pesan yang tidak jelas dan tidak ada tindak lanjut yang serius dari lead setelah agen merespons.
Label:
S_JUNK |
[{"user": "Halo, silahkan beritahu kebutuhan *Omnichanel Starter* anda dengan mengisi data di bawah ini\nNama: Dary\nEmail: [email protected]\nPerusahaan/Instansi: PT. Garda Iswanto Group (Menjadipengaruh - Notis) \nKebutuhan: perusahaan saya butuh whatsapp buss API dengan centang biru. Fungsi utamanya untuk broadcast ke klien ekstising dan sebagai WA Official perusahaan. Saya ingin bertanya ttg fitur & pricing."}, {"agent": "Selamat siang Pak Dary dengan saya Caca salam kenal pak "}, {"agent": "Baik pak urgensinya untuk WhatsApp Verified dan broadcast ya pak?"}, {"user": "Iya benar"}, {"agent": "Baik pak Dary kalau boleh tau traffic broadcastnya perbulan estimasi berapa customer pak?"}, {"user": "Cust kita skarang ada 2rb. Database ada lebih dari 10rb. Tergantung program kita mau broadcast ke leads kmarin atau ke yg sudah closing aja"}, {"user": "Ini estimasinya ya.. Tergantung program yg nanti dijalankan.. Bisa sekitar 2-10k"}, {"agent": "Baik pak berikut price list kami \n\nhttps://drive.google.com/file/d/1n9XaJTcuKAhhfUwH1gt9VHyY5iyR9zfY/view?usp=sharing"}, {"agent": "Nantinya untuk kebutuhannya bisa dikomodir di layanan Pro dan Business pak "}, {"user": "Itu yg pro udh termasuk verified badge ya?"}, {"user": "Trs d max chat ini bentuknya ada aplikasi di android bagi agent nya atau web based semua ya?"}, {"agent": "Betul pak "}, {"agent": "Untuk aplikasinya web base pak, untuk mobile apss sudah ada tapi masih under testing tim development kami pak "}, {"agent": "Mungkin berkenan kita set meeting pak untuk berdiskusi lebih lanjut?"}, {"user": "Oh masih testing mobile apps nya ya.. Untuk set meeting, nanti saya bicarakan dengan team dlu ya.. mungkin nanti kami kabarin lgi. Kebetulan tim saya 90% melayani klien menggunakan hp. Mobile apps akan jdi nilai tambah."}, {"agent": "Baik kak kira-kira berkenan untuk jadwal meeting di:\n\nBulan: \nTanggal: \nPukul : (WIB)"}, {"agent": "Baik pak mungkin bisa nanti pararel sambil onboarding pak, sambil saya push ke internal untuk dipercepat testingnya "}, {"agent": "Karena nantinya proses onboarding verifiednya lumayan memeakan waktu pak "}, {"agent": "Selamat siang Pak bagaimana kabarnya?\nmau konfirmasi Pak perihal diskusi kemarin kira-kira ada concern yang bisa saya bantu Pak?"}] | Qualified | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead mengisi formulir untuk kebutuhan Omnichannel Starter, menyatakan butuh WhatsApp Business API dengan centang biru untuk broadcast dan WA Official perusahaan. Lead memberikan informasi tentang estimasi trafik broadcast, kemudian agen memberikan price list dan menjelaskan bahwa kebutuhan bisa diakomodasi di layanan Pro dan Business. Percakapan berlanjut dengan lead bertanya tentang aplikasi mobile, dan agen menanyakan jadwal meeting.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "Omnichannel Starter", "WhatsApp Business API", "centang biru", "broadcast", "price list", "meeting".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menyatakan kebutuhan untuk WhatsApp Business API dengan centang biru.
Menyampaikan estimasi trafik broadcast.
Meminta price list.
Menanyakan tentang aplikasi mobile.
Mempertimbangkan untuk menjadwalkan meeting.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "Qualified" karena lead menunjukkan ketertarikan serius, memberikan detail spesifik tentang kebutuhan, dan mempertimbangkan untuk menjadwalkan meeting.
Label:
Qualified
|
[{"user": "Halo Maxchat.id Team, saya ingin menanyakan produk Maxchat.id"}, {"agent": "Hallo kak dengan saya Caca salam kenal,\nSilahkan pilih menu dibawah ini untuk mengetahui informasi lebih lanjut:"}] | S_JUNK | Analisa teks percakapan berikut kedalam format dibawah serta klasifikasikanlah kedalam salah satu label:
Konteks Percakapan:
{konteks_percakapan}
Keyword Extraction:
{keyword_extraction}
Intent Recognition:
{intent_recognition}
Kualifikasi Lead:
{kualifikasi_lead}
Label:
[L1-Qualified, S_JUNK, Qualified, L1-Junk] | Konteks Percakapan:
Lead menyapa Maxchat dan menanyakan produk Maxchat.id, kemudian agen meminta lead untuk memilih menu untuk informasi lebih lanjut.
Keyword Extraction:
Kata kunci yang diekstraksi dari percakapan meliputi "produk Maxchat.id", "informasi lebih lanjut".
Intent Recognition:
Niat dari pesan lead mencakup:
Menanyakan produk Maxchat.id.
Agen memberikan opsi untuk informasi lebih lanjut.
Kualifikasi Lead:
Percakapan ini dianggap "S_JUNK" karena tidak ada tindak lanjut yang jelas dari lead setelah agen memberikan respons.
Label:
S_JUNK |