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航班原因不得已入住，今后不会再住啦

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酒店实在很糟糕，墙上贴着不能把四巾带走，说实话白给都不要，旧的只能擦地板。不是一次性拖鞋，淋浴喷头水很稀。床单和被子也不十分干净。房间不隔音，半夜被隔壁奇怪的咳嗽声惊醒，再也无法入睡。订了两个房间同时接到骚扰电话，可能是我们都是女士接听的，对方没有出声就挂断了。最糟糕的就是地下车库了，阴暗潮湿，蚊子巨多，汽车自行车混在一起没有分区，入库也没人看着，出库时现找人开门。其实车库并不大，而且只有一层，只要稍加装修就能改变现在的状况，只可惜没人重视这些细节。中午和前台打招呼要退房，上去取行李之后又被打电话说我们超时，服务简直太差了。蓬莱没有什么满意的住处，建议先到蓬莱游览完之后去烟台或威海住比较好。补充点评 2007年8月1日 ： 离海还隔着几条街呢怎么还说有海景房？真不知他们怎么想的！

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照片与事实不符，房间太小，昆山实际上有很多酒店比这个好，价格也更便宜，携程的价格在该酒店无优势。

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房间还不错，够大，不过床头有部分发霉的迹象，218元的价格还是太贵

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房间设施太差，怎么会评上星级的？早餐去晚了就没什么吃的了。

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房间隔音真差，隔壁有人鱼水之欢，让我一夜没有睡好！房价也不算低，只比华阳便宜了50来块钱！

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不建议入住，因为航班晚点，定的房间被取消，去了酒店没房间，终于给找了房间，在一楼，但是旁边都是棋牌室，吵闹的很！

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房间设施与描述相差甚远，服务态度好像落后于这个时代

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地方恶偏，早餐可以比美招待所，服务员素质巨差，坚决不去第二趟

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符合美国Motel的风格，严格控制成本。但所有设施过于简陋，且房间霉暗晦涩、睡床糟糕、床单不洁。下次决不再尝试。

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上网收费巨高,房间卫生差,找不到服务员,床都坏了没人管.实在太烂了,谁去住就是SB

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建议携程的用户不要定这家酒店，因为这家酒店缺乏诚信，你入住了他对携程说你没有入住，希望增加积分的就不要定了，而且还随意调换你的房间。

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酒店服务让人很无语，把东西落在了酒店，退房酒店服务都没有通知，打电话询问前台说明天给个答复，然后就石沉大海了，自己又打电话再次询问，还是一样的说辞，又等待了两天，依旧石沉大海，再次打电话询问直接拒绝来电了，真的是让人很无语，东西丢了就丢了，但是诚信丢了就无法再弥补了，真心觉得酒店的管理者该关注一下自己酒店人员的素质及管理了。经常到深圳出差，对深圳的服务印象始终是不错的，结果这次真是让人大开眼界……另外，酒店一直没有发票，看到很多人都在排队等，商旅乘客得谨慎了

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设施太陈旧了，位置离火车站近，但附近差不多条件却价格更便宜的酒店多得很！我住九层，晚上睡觉的环境都不好，比较吵，糟杂，我房间对面及左右的房间门都不关，玩通宵牌的，人多嘴杂（也没有酒店工作人员制止）！这酒店真的不太好！

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不多说，自己看图。 顺便问候下决定住这家酒店的同事的全家

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关于携程：携程在如家的价格谈判能力值得怀疑，这次订的是套房，通过携程订价格289，网上未显示门市价格。到了如家局前店后发现门市价为299元，携程价格仅优惠10元。再后来常州的朋友（就住在如家旁边）告诉我，如果直接预定，能轻松打到240-250的价格折扣。这样我就非常怀疑携程的价格谈判能力了，通过携程预定是为了经济，但拿到的价格之比公开的门市价低10元，根本不具备价格优势，甚至通过当地的朋友都能拿到比携程更便宜的价格，那我们还用携程干什么？关于酒店：套房设施太为陈旧，实在与289的价格不符，尤其是一楼客厅的沙发，简直是房间的最大败笔，灰绿色的沙发，实在很像从垃圾堆里检出来的。套房在1层，是上下层的复式结构，上层无窗户，下层有窗户，窗户外1米是一堵高墙，可以依稀透进来一点光线，感觉就是地下室。睡觉前在屋子里拍蚊子，拍死不下20只。住如家住了不少店，这样的房间还是第一次遭遇，出游不想影响心情，所以回来后再投诉，希望如家和携程能有所反馈。

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偏辟，为了赶飞机才入住，一般的双标，撑足两星

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条件一般，但是很方便而且价格不贵，尤其是还有往返机场的班车。

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这此是我的恶梦之旅!什么景点啊?完全就是一个还没有开发好的地方,到处都是黄土和挖掘机!酒店的硬件设施也差的不得了!还四星,我看两星差不多.产品中包含的东西几乎一大半没有兑现!说是包含两份自助早餐,结果酒店说他们现在是淡季,根本没有自助早餐,随便给了两份面条打发人.还有娱乐设施!所谓的康体中心,就是一个空房子(几乎没有装修),摆了一个台球桌,一个乒乓球桌,还有一面墙上歪歪倒倒的帖了几个靶纸!里面除了这三样东西,还有一个柜子,其余无任何点缀,四面白墙!而且,里面一个服务人员都没有!还有钓鱼,完全就是一个浑水塘!旁边长满了荒草!一条鱼都没有!根本不能使用!旁边全是挖掘机在作业!自行车就更不用说了!外面遍地黄沙!一个景点都没有!到哪儿去玩??完全就是在浪费金钱和时间!!客服人员如果不信,我在当地拍了很多实景照片(本来准备用来投诉的),可以发送给你们一赏!补充点评 2008年4月11日 ： 还有,烧烤的地方破的一塌糊涂,脏的要命,根本就不营业!晕!

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再也不想去那里住了.1. 交通不方便;2. 说是五星级,却根本达不到五星标准,房间小,跟如家快捷的感觉一样,甚至还不如如家快捷;3.服务态度,有些人的态度真的是太差了,我到的那天正好是5.12,四川地震的那天,我是晚上近8点才到的,一到那,服务人员却说没有收到预定,(当时人很多,大部份本地人是来这里躲避的,因为这家酒店是新开的,楼层不高,所以当时已经没有空房了),我一听,要他们再三确认,可以他们的前台服务员非常没有耐心,还对我发了点小脾气,我打电话给Ctrip的时候,有一个男服务员还在笑,兴灾乐祸的那种.后来CTIRP跟他们确认,确实有这张定单,是他们内部没有交接好.我是再也不会去那里住了.一定不去...

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该酒店虽然价格不高,但服务实在太差,房间例行送的水果和报纸要打电话问才送过来,早餐结束的时间被提前到9点也没有任何通知,最可气的是我投诉没早餐时,前台还不肯承认错误,骗我早餐在我下楼之前刚结束,是我自己下楼晚了.这种服务的四星级酒店我还从来没住过.

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环境一般

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出差离机场近，设施旧了

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总体感觉很不好.酒店实际就是一个公寓短租房形式的.藏在一个公寓里的一层.不是很好找.房间的味道很重,感觉脏西西的。估计是卫生人员不勤于打扫.看的出来，酒店想模仿些情人酒店的感觉和商务酒店的简单.不过两个都学的不像.细节做的太差了

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酒店环境不好，不干净，地毯上还有别人的指甲等等脏东西，设施也老旧了。

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房间条件太差了，完全浪费了紧邻什刹海、北海的有力位置。或许定位就是给那些到此一游的游客服务吧，方方面面条件都相当差，充其量是一个招待所水平。

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位置很偏，导航都好难找，酒店跟居民楼在一起，就在居民楼的一二层，没一点档次，房间就像大商场里的商铺一样，都是从一个大厅里面隔出来的，这个类型的房间居然没有一个是有窗户的！服务态度也很差，再也不会去这家酒店。

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服务实在太差!7月9日入住的,晚上11店打1168总机拜托第二天早上645分叫醒服务,房号:2319(便于查询与确认)。竟然没有做到!!这是我这个长期出差者第一次碰到的事情,因为10日早上830分有会议才提前一天住酒店的,还好这个酒店的床板硬得不能好好入睡,才"救"了我。特此评价。

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环境太差了，不干净，餐厅的饭还是很好吃的。不过肯定不会再住了，宁愿不吃饭。

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房间没什么特色 位置也一般 建议价钱可以下调啦

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总体感觉一般，结账的时候等候时间太长，很慢。。

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估计是出差这个月住的酒店里面最差的了酒店，可以说甚至连如家之类都不如，价格是328，含早餐，开始给个9楼，打开电梯就知道错了，脏兮兮的地毯，房间门破破烂烂，还打不开，撤！下面前台的还问怎么了，后来要给我升级到高级间，先看看，哎呀，还是差，但是时间已经快6点了，路面又下雪，还有其他事办，将就吧，晚上回来马桶是漏水的，还是热水，坐上去，蒸汽腾腾，屁股湿湿，第一次，浴室东西很一般，老的掉牙的酒店，特别讨厌前台的服务员，没有一点服务意思，以后不敢再住这家酒店，携程话务员还要说是星级好酒店，就知道骗钱

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2016年3月29日晚上7点左右的前台态度极为恶劣。强烈要求酒店整顿。

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住过的最差的之一１．房间极其闷，在高原本来就缺氧，闷在房间里极易加剧高原反应；２．简陋。窗上的床垫歪了，露出木头的床架；３．洗手间比几十块的招待所更脏，马桶盖子是用铁丝连在一起的，冲水装置需要提起来才能用；４．部分服务员态度恶劣。退房的时候我背了巨大的包，问服务员能不能稍微快点，被白了几眼。　总之，如果不怕死，可以来住。

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带独立卫生间的招待所

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通过携程定了950元三间标准间的套餐，同朋友们三家九口一起入住。由于孩子都比较小，我又直接去电酒店，要求将标房换成大床房，酒店说大床房有斜坡屋顶，可以看星星。5月2日入住酒店，总台告知“酒店没有电梯”，由于房间在三楼大家都认为可以承受，于是提着行李抗着童车背着孩子，跟着服务员去房间。走着走着才发现，原来酒店是连着的好多栋楼，我们的房间同总台隔开2栋，我们跟着服务生上了一层一拐弯，又上一层又一拐，最后还下了一个坡才到达了那个可以看星星的房间。房间大约10个平方米，一半的空间是斜顶屋檐，阳光透过两个小小的老虎窗直射进来，使这个没有凳子的房间倒也显得不是太小。由于节日期间客人刚刚退房，服务员马上给我们重新铺床。随着床单的抖动我发觉空气中飘散着无数的粉尘。然而这还只是噩梦的开始，吃了晚饭我竟然发觉自己在餐厅和客房之间迷路了，我不断的在那几栋房子之间穿越走廊、上下楼梯，大约花了15分钟之后才终于带着满身臭汗回到房间。想洗澡但发觉水管里冒出的全是锈水，问了总台迟迟没有反映，过了20分钟，我的第三个电话总算得到了这样的答案“工程部反映，锅炉没有问题，请多放水应该会好。”在继续放水15分钟锈水依旧之后，我终于在第四个电话里爆发了，随着我的骂声出现了2个工程人员以及一个服务生。他们在卫生间里干了些什么我已经无力关心，因为从发现问题到最终解决用去了将近2个小时。洗完澡我就睡着了，半夜几次被热醒，原来为了节省费用，酒店的中央空调在晚上是关掉的。我一定要告诉所有的人千万不要住这个酒店。顺便说一下，酒店所谓钓鱼的地方就是一个小水塘，里面的水已经有些幅营养化，我在旁边呆了一个下午，也没有见人钓到什么鱼；烧烤的地方苍蝇很多，还有一种小飞虫专门盯着人的眼睛钻，很另人恶心。

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酒店位置离机场很近，环境还不错，卫生很干净，离机场10分钟路程，且酒店每半个小时都有来回巴土接送，非常方便快捷。前台也很热情，美中不足的是：1、餐厅上菜太慢，菜的价格偏贵，份量少。2、WIFI信号不好，经常连接不上。

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看建筑很超前，酒店名字又叫城市新贵，就觉得应该会有不错的体验。然而这是有史以来住过的最名不符实的酒店了，总体而言就是个农民山寨酒店。说心里话，这四百块的还不如一两百块的那些快捷酒店住着舒心。一个保安大叔坐在总台，用一种莫名其妙的眼神一直盯着我一家三口，就好像我来错地方似的。上楼一出电梯，我就知道确实来错地方了，过道咖啡色地毯散发着淡淡的臭气！说实话，低水平酒店最忌讳的就是铺地毯，没金刚钻就别揽瓷器活嘛！房间很大，装修各种粗糙各种老土，不忍直视。浴缸水超小，放满足足要一小时。马桶水箱不注水，仔细一检查是水阀被关了。其它浴巾之类细节就懒得一一介绍了。明天的早餐估计也会很有意思。

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环境一般，设施较旧，豪华标准间看不出哪豪华来，浴室特滑，差点扭伤脚，以后不再住这了

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上个月住了一天。前台订房时说好了是大床房，198元，2321号房，进去发现是双人标间，回前台，改到3101号房，是大床房，前台人员亲手填了换房单，注明所换房间和房价，为188元，并要我签了字，但并未给我这个单子。第二天结帐要208元，我说不是换房单把价钱写得很清楚了吗，他们矢口否认，我要他们拿出叫我签了字的换房单，他们推说没有了。而最早的入住单子（2321号房）上的房价的198元被划掉改成了208元。他们的骗人态度到是练得很好，无论我怎么着急他们也是态度平和的耍赖。我要敢时间，只好交钱走人。只能说，这家店为了区区20元真是手段高明。至于房间质量，很一般，只是地理位置在重庆可能算是不错的，但绝对不推荐入住，如果一定要住，请多加小心，保留好一切证据，尤其是要签字的东西，他们是不会为你保存的，自己要多留心。

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携程的宾馆预订，大大不如从前了，价格没有优势，协议的酒店提供的服务跟携程的承诺大打折扣！！！到达酒店的时候，原来预订时的价格是188元，可是到酒店后，酒店临时调整价格到268元（公布价是358元），问我同意不同意？废话，我能同意吗？在入住的时候，就要交房费，以前真没见过。房间的安全性差，没有内锁。因为刚刚装修完，所以，房间设备虽然低档次，但是还算是新的，感觉不是太差。洗涑用品连招待所的都不如，还什么大酒店？管子里出来的是黄黄的水！！！入住的时候，本来说是可以刷VISA卡的，可是刷不了。（不知道有没有真把钱给刷进去？担心）退房的时候，要张发票，不能开，得到很远的另外一个象招待所一样的，所谓的大酒店去开。不过，公布价跟我实际结算的价（预订价）的原因，总体来说，感觉不是特别的差，比起携程的一些其他的协议酒店来说，不是最差的。补充点评 2008年2月17日 ： 本来预订的时候，要求接飞机的，到了北京机场，下了飞机，出了候机楼，根本没有人接飞机。于是自己只能凭以往的习惯去打听，大听到了，那个接飞机的服务员的态度，真TMD的恶劣！不说了。

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和主楼相比不是一般的差

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洗澡热水还不错。客房的空调太响了，很难入睡。床垫凹凸不平质量一般，睡得不舒服。

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国内外酒店都住过不少，丹东也住过国际酒店20楼，这次是因为办事，才选择这家所谓丹东唯一一家四星级酒店，但从来没有见到过服务质量这么差的酒店，处处和客人为敌。本人14日入住，由于本人是16日晚十一点多的航班，15日中午特意和前台说能否在16日晚六点结帐时，总共收两天半的房钱。前台当时同意，并刷了我两天半的预付款。可等到16日晚六点2分，同志们，就过了两分钟时间，他们居然要收我三天的房钱。当时本人先耐着性子，和前台两个服务员解释。后来一个戴眼镜的女大堂副理也过来。可说来说去，就是说酒店电脑系统六点一过就自动锁定为一天。副理后来打电话请示什么陈经理，我站在旁边亲耳听了个详细。她只是说，有个客人过了六点想退房提出算半天，行不行？得到否定的答案后，她就抬头拒绝了本人。本人告诉她：“你这就叫打电话请示呀？你电话中和你们经理讲了我15日就提出算半天你们同意的事实了吗？”她被问住了！本人由于赶时间，懒得再和她们理论。奉劝携程不要与这家酒店再签订住房合约，免得引来更多的投诉。

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不好，性价比很低，下次不住了

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大家的感受差不多，房间里的设施稍显陈旧，差强人意。

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要不是赶飞机，绝对不会入住这个酒店，一到前台就听到旁边的顾客和酒店人员在交涉，原来是他们放在大堂门口的私家车被撬了，车上的数码相机等东西被偷了，实在是太不可思议了！到房间之后本来想出去吃晚饭的，也不敢出去了，怕东西被人偷

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这是我有史以来第一次评价，也是第一次差评，酒店没有应急预案就不说了，我是提前预定好的等了两个小时也算了，把房间号写错也不提了，最让我受不了的就是有地域歧视，签证护照的优先，飞机延误的优先，预定的靠后，有中华人民和共和国国籍的人最后，这是最让我气愤的！如果你是外国人，有签证护照可以考虑来这家酒店

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客观评价：1、酒店距离浦东机场不远，酒店承诺提供免费接送机场服，详见图片。2、酒店设施一般，晚上噪音大，主要是飞机起降原因。3、酒店旁边有一家小型超市，能够满足基本食品日用品需求。4、本人入住当晚搭乘酒店配车从浦东机场到达酒店。5、原定次日早5点30第一班车前往浦东机场，结果司机未能准时上班，导致酒店一批早起赶飞机的旅客在酒店大堂和门前焦急等待，本人无奈与他人花高价拼出租车赶往浦东机场，机场过安检的旅客超多，好悬啊，差点儿误了飞机，幸亏没有傻等酒店班车！

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该酒店卫生情况较差，特别是早晨6点多，我听到卫生间有两只老鼠在嘶叫，感觉特别差，硬件设施与价格不符，失望，太令人失望

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作为香格里拉的金环行政级会员， 每次入住香格里拉都有回家的感觉，但是中山香格里拉出现的一连串低级服务给我留下的及其恶劣的印象：1、订了到珠海机场接机服务，到达了机场出口没有看到接机人（第一次遇到这种情况），打电话到酒店催问，20分钟后车才到。2、订了豪华阁，在西楼16层豪华阁行政酒廊办理入住，却把房间安排在东楼的6楼，之间要走10多分钟。 入住豪华阁就是要使用酒廊方便，为什么安排到很远的楼层，而且并没有征求我的意见。而且入住手续是所有香格里拉酒店耗时最长的一次（当时就是我一个人办理手续，应该有20分钟）。 房间也是老旧，烟味浓重。 对我说是升级到套房，但是如果事先说明，我绝对不会接受。而且订的另外一间豪华阁没有升级的也是安排到东楼六楼了，到底是为了什么？3、早餐在中餐厅有88元的双人套餐。我先到叫了几个点心，并且嘱咐服务员，等会我的客人到了将按照套餐单再点几个点心，这样就应该按照88元的套餐结帐。结果我的客人到了，服务员却又递给他一张零点的菜单，另外点的几个点心另外结帐。结果结帐付了150元。这点小钱也要赚？香格里拉堕落了！4、退房时要求开发票，事先不说明，就给两种发票：一种是手开的，一种是定额撕票。为什么不事先向客人说明一下再动手呢？一路不顺利！ 一向美好的香格里拉，在中山怎么堕落到这么差的地步了呢？严重不爽！

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无奈之选，在机场找不到其他住的地方了。

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房间设施远达不到四星水平,勉强也就是三星.

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城市新贵酒店表面上看着倒是像点星级酒店的意思，所谓人不可貌相，酒店亦是如此，总体感觉酒店很差的感觉，主要存在一下问题:1.前台服务没有一点主动意识，无微笑服务，太过随便。2.业务技能太差，预订的房间告知没有房间，告知是预付的，依旧简称也是不给房间的，态度及其恶劣，等我们电话投诉到携程哪里之后，告知酒店搞错了，表示是其他单子没有房间，出现这种情况后，没有任何补救措施。3.房间状态很差，楼道及房间卫生一般，地毯发霉的味道特别的刺鼻，进房后，服务员突然闯入，说是要查房间，说是房间还没有好，这样没好的房间也可以给客人住吗？4.房间隔音效果很差。5.早餐一般，8点左右去吃早饭，找不到吃的了，都是去抢饭吃的，实在没有办法，只能自己去弄点面条和馄炖吃点，服务员也不管这些。感觉好失败的一次入住，只是确认一下这些问题，给其他人一点这家酒店真实的反馈，不要说我学习雷锋好榜样，其实我就是雷锋！

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酒店一般化，饭菜不行！

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酒店还可以， 就是服务不行， 还像是以前国营的那样， 问一句话等很久， 刷卡结账时刷预授权的卡竟然不好用，服务的态度很不好。希望改进。

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很旧的设施,服务也不好,感觉一般.不能和大城市比.

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这次住的是豪华间，在19楼的，是最好的（？）。但是进入后发现：房间只有8-10o平方米，而且是将原来的一个客房分割为两个的。窗是两件共用的，只有一半大，而且这样就没有什么隔音可言了。房间十分的拥挤，简陋。水要放15分钟才会热起来。空调的温度不能自己控制的。非常无理的220元价格！讯问服务员是否都是这样的房间，回答说都是，而且传家商旅的酒店房间都是这样的！不喜欢有套间可以去住呀，那个大！结帐时我想换成借记卡来结算，回答说原来的授权没有办法取消，只能用扣款来完成。但是扣下的款不能还给我！说是他们没有办法做帐！传家咋象黑店一样啊！罢了，罢了！我原来是想将传家作为我的常住酒店的，谢谢啦！只是上了一晚的当，买了一个明白。还是值得的。我很开心地将传家从我的常住酒店名单中删除了：）同时我也建议了携程也将这个店从酒店中删除。补充点评 2007年1月24日 ： 补充一点：这个19楼的床很矮，感觉像睡在地上一样。床也非常旧了。睡上去象是掉进坑里的感觉。

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超级恶心的一家宾馆，入住后发现写字台窗台上到处是灰尘，非常恶心，向总台投诉后，才打扫干净！服务非常差，房间也非常差，进去后还有异味，而且床非常不舒服，感觉床单也不干净，个人感觉根本够不上星级！太恶心了，这么破的地方，晚上竟然还有人打骚扰电话，问要不要服务，什么破地方！早餐也非常恶心，根本没什么吃的！！?

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很一般哦

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高级大床房没看到一点高级的地方。床垫弹簧很明显的能感觉到，房间没有大顶灯只靠2个昏暗的床头灯照明，饮水壶和茶杯都放在卫生间里很是让人不舒服，茶杯里的茶垢也不知道是哪天留下的，浴巾很旧颜色看上去都不忍目睹，第二天退房时告诉我房间3个枕套及床单上有污物，和服务员一起重回房间他们拉开了房间的窗帘，这才看到枕套和床单上那些黑色的斑斑点点将我恶心到死。竟然说是我们弄的，晚上入住的时候没有顶灯根本看不清楚房间状况，白天这一看全是起鸡皮疙瘩，还说是我们弄脏的要赔偿，我反问他们你们收拾房间也看到了，我在房间里留下的垃圾中是否有能够造成这种污染的物品，他们也没法回答了。最后虽然是没有让我赔偿，但是还是说是我们弄脏的让人气愤不已。以后不会选择汉庭入住了。

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在浦东换早班机住这个酒店比较靠谱，有免费班车直达航站楼

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酒店太旧了,中午进房的时候吓了一跳,晚上进屋就好多了.因为灯光昏暗的关系.第一次住经济型酒店,搞得感觉很不好.不过床还是蛮干净的,淋浴的水也很大,这个价钱在北京也只能住这酒店了!

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终于发现酒店没有被淘汰的原因，因为地处中心地段，第三产业相当的发达。

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提醒注意，就算你预付款担保，也不会为你保留房间！而且还不会主动联系告知！不推荐该酒店！

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价格便宜、有送机服务、离机场近、前台服务差、矿泉水比机场贵、其他没法评价。

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其实格林豪泰给我的印象一直挺好的，（那是因为之前住的是上海的格林豪泰），所以就想换换环境，订了三天的房，首先一进大门，感觉还挺好，接着就是前台了，那叫什么服务态度呀？晚上房间的隔音效果确实很差，隔壁大叔的打呼声简直就如同和他在一个房间，这都不说，令我感觉不错的是，这里还有早餐，之前我是不吃早餐的，别的酒店也有早餐。去了一看，天呀，这也叫早餐？包子+馒头+稀粥+咸菜------退房的时候我把这几天的早餐券全还给了他们。下次不会考虑再住这家酒店

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我们在网上预定了万豪的4个房间，标明是中午点达到入住的，我们也准时到达，前台说房间还没有搞好卫生，要稍后才行，于是我们外出吃午饭，下午2点回来要房，前台说卫生还没有搞好，只能提供3个房间，我们发脾气了，2个小时都搞不好卫生？于是前台给我们换了另外的已经搞好的房间。要发脾气才能搞掂，我们是来旅游的，不是来发脾气的。明明不是五星，却在标志上打了五颗星，然后案五星的收费，提供2星的服务和设施，一个字：差！补充点评 2007年10月8日 ： 标明是中午点12达到入住的，我们也准时到达

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头一天订的是标间（大床）房，结果大床不大，两个人太拥挤，房间也太小。最不能容忍的是马桶居然和淋浴在一起，高的湿乎乎的，很不方便。第二天换了一间双床标间，房间倒是宽敞了许多，没想到的是楼下歌厅唱歌没完，搞到12点睡不着觉，这样的宾馆谁还敢住？

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有贵。服务很差。卫生很一般。周边什么都没有

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我们7人同行，订了2间标房，1间三人房，到酒店入住时告知三人房与两间标房分别在两幢楼的，三人房check in的时候又告知房间有问题，还要给了我们两间标房，房间内设施齐全，但是洗澡水放出来就象泥水，要放15分钟才干净，楼内服务台没有服务人员，总体感觉不是很满意。

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这个酒店那是相当的差，民宅改建的，里面的设备和家具多数不全，刷牙的杯子也是破的，电器有的是坏的，晚上前台开着门睡觉，基本保证不了安全，早餐就是花生米＋油条＋包子+稀饭一般，位置在高架下面，不过还算安静，就是周围吃饭和买东西不是特别方便，唯一的特点就是曲径通幽了

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进去一股霉味，地毯发霉，wife不能用

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非常不值得的一个酒店.179的价格绝对不值!其他连锁酒店99元100元都比这个强啊!!房间很小,位置不好,早餐很差!

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这家酒店服务很不好，故意刁难顾客，明明可以刷卡却不让刷卡，逼迫顾客付现钞。客房价格偏高。建议将该酒店从携程的清单中取消。

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国庆出行到贵州旅游，通过携程预定了该酒店，9月19日预定了10月2日晚三间标间，结果当天晚上11点到店，前台给我说没有查询到我的订单，导致没有标间可以提供给我，经过携程和酒店沟通，酒店前台给我2间大床房和1间标间，而且所有房间不含早。我最初定的房型是每间房含单早而且有50元消费券赠送，由于大家都很累了，遂未再与酒店和携程沟通要求将早餐和消费券补上。但整个入住过程大约花费了我30多分钟，大家都在大堂等待前台给我们房卡，在前台沟通后本打算直接给我3间大床房，由于有一家人带有一个小孩，一张大床实在不便，在我要求下改为两件大床和一间双床....整个过程前台经理和携程的沟通听得出来态度并不好，对于我们这种订单经酒店确认却没有在前台显示给客人所造成的办理入住的不便以及房型改变给客人带来的不便未有丝毫歉意，反倒给我们的感觉是在房间这么紧张的情况下，我们酒店能给你调整出3间房以我预定的价格给我就是对客人的恩惠了......我也是看该酒店在携程的评价很好才这么早预定的，没想到遇上一些问题后该酒店的处理方式和态度实在让人失望...在携程上预订过许多酒店，第一次遇见一个档次较好的酒店服务这么差的....如若顺利入住，就皆大欢喜，如若遇上问题就完全体现了该酒店在处理问题中的强势与傲慢。但愿仅是当天前台人员个人素质问题....还望酒店今后积极改进..

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给本酒店差评.遭遇如下:1.入住时被告知没有预订的'园林景观房',理由牵强,说是携程的订单不清楚.无奈,准备接受.2.进房间发现一个房间在一层,很小,没窗户;同事的房间在另外一座楼,没宽带.提出调换,前台语调柔和,态度强硬:只能按'酒店价格'加钱. 想和领班领导'商量',不可能;同行的男同事急了,声音提高了两个音程,前台才打过电话,竟然当面断章歪曲事实,称'有两名顾客,非要换房型,还不加钱.'..我们顿时气得无语! 持续近40分钟的争执终于引来了一位'管理人员',听我们说明前因后果后,给我们按原价换了'酒店自己的园林景观标准间'(不明白通过携程订的难道不是酒店自己的房间?...)3.进入新房间,发现这才是所谓的'园林景观标间', 还不错.可是...到了晚上,发现宽带不能用,据说系统刚装,还需调试,另外一条电话上网线(ISDN?)和我们公司的网络设置有冲突,网管人员倒很好,帮忙调试了一个多小时,又拿来电脑测试, 已经快半夜12点了才终于成功..4.早晨起来,贵而不实的早餐让我们对酒店的不满更添一层.是有始以来,因为酒店而感觉最郁闷的一次出差.

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卫生一般，毛巾泛黄。房间不隔音。最不满意餐厅服务，用了晚餐和早餐，对服务极大不满。以后一定不住此酒店。同价位可选锦江之星。

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性价比不高，服务比较死板，楼层矮，浴缸莲蓬头都是老的

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有那么多朋友点评钻石公寓，不妨再讲两句。钻石新推出的“特价”双人房，其实一点也不特价。以前有国外朋友来上海，一直比较推荐钻石，他们也比较满意。但这次7月上旬的入住新推出的特价双人房，朋友反映房间比以前小多了，总体比以前的的套房差多了。订房的时候，双特价人房和套房的价格只相差几十元，但实际情况却相差很大，我认为这是钻石在忽悠客人。

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首先，位置非常难找。酒店的大唐居然在6楼，对于第一次入住的人来说特别难找。 其次，前台接待人员简直就是不可理喻，态度差得要命。 再次，高价差服务，服务不是一般的差！！！！！再也不会入住！！！！！

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入住check in 需要1小时，check out要30分钟。而且我们预定的是豪标B面江的房间，但是饭店自己的讯息有误，支愿意给我们面崖的房，我们都出示携程的确认讯息了，前台还不相信，还要我们自己找携程解决，这辈子不会再来这间酒店住了！！！

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房间的风景挺不错，望出去就是条古运河，很有古诗词意韵。但房间里的淋浴设施不好，淋浴门关不紧，水龙头出水很小，洗澡很不舒服。电视有两个遥控器，用起来很不方便。最主要前台小姐服务很不好，冷冰冰的，尤其是那个脸蛋胖胖的小姐，脸上象涂过糨糊一样，一点没有微笑。我去CHECK IN和CHECK OUT的时候，感觉很不舒服。感觉服务生的培训有待加强，服务意识太差！！！

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房间地毯很脏，早餐一般

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去年住过一次，印象很好，于是今年再次选择。 隔音很差，隔壁几个中年男人很大声讲话讲到凌晨两点多，还能听见淫荡的叫声。 设备还是很不错的，充电类型多，也方便。 前台服务态度略差，我说希望能帮忙用软件帮我叫车，因为我手机不是智能机，第二天一早有会议急需用车。 但大堂值班的男生一直重复跟我说只能给我叫去机场的车，其实他可以跟我说为什么不能帮我这个忙，可是他脸色很不耐烦地不停复读机这句话。 在广州超难打车，基本都是已经被软件预约了。一夜被吵到不能睡，第二天我提早一小时出门才打到了车。 超差劲的二次体验。 总结：前台服务人员需要培训，check in的时候不止对我一个态度不耐烦。 隔音简直等于零，隔壁说什么我都能听得很清楚。

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我奉劝携程的网友不要住这家酒店，这是我亲身感受后的结论，我可以告诉你们事实：1。周边环境太差，我们是8月5日晚9点左右入住的，周边黑漆没有商铺，只有在酒店点餐，餐厅没人，找服务员，然后服务员再找餐厅师傅，我们才吃上，如果不在酒店吃，可以打的到大理古城，如果不打的，等着有酒店的往返古城的车，约半小时有一趟。2。房间陈设不干净，垃圾筒上没有垃圾袋，直接丢进去，拖鞋质量太差，最不好的是卫生纸，很黄很粗糙劣质的那种。3。你刚入住，酒店前台的几个女孩就会不厌其烦地问你明天的行程，给你推荐司机，或者帮你叫车。我们就是被他们坑了：当知道我们明天要从大理去昆明后，他们极力热情地给我们推荐他们的一个班车，要126元，比正常的客运票价贵40%，我的孩子9岁，1.3米，从丽江过来大理时买的半票，可这个酒店要我们去昆明买全票，说这是规定，我们就相信了，就付款了，可后来下午到了他们的那个旅游大巴站（云南旅游集团的旅游快车），站里的人说我们的孩子可以买半票，转头打电话到三塔苑酒店，希望帮忙解决换票、退票款，他们就没有当初的热情了，拖着找理由，不理，最后只有我们到时间了上车，车走了。4。这家酒店推荐的什么豪华大巴是云南省旅游集团的省旅高快，大家千万不能坐！大理的上车点在苍山饭店里，车上高速以后，车里的卫生间不让用，到了楚雄后，进了楚雄加油站旁边一个私人餐厅，说要休息半小时，一车的旅客都不愿意休息，因为快到昆明了，大家都想到昆明吃饭，可司机蛮横的一句：你们不吃，我还饿了呢，我要吃！最后一车旅客被赶下车在空地里站着，司机大摇大摆去吃饭，全体旅客等他们吃好，耽误了40多分钟，本来8点多一点可以到昆明的，拖到9点。

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离市区远，浴池下水不畅，晚上外面施工，服务员态度恶劣，垃圾酒店

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位置相当偏僻,晚上从五环出来,该拐第一个弯的地方连路灯都没有,房间小,二楼的房间要从三楼走下去,没体会他们能提供什么服务,连出租车都不给定.绝对不建议入住.

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差差差 房间小 不靠谱的代理无语

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岱宗这个三星领教一次就够了，是这样的，这种酒店应该马上从携程的合作客户中去掉，携程应该给我们最好的推荐，而不是这种所谓的三星，简直是比招待所还不如，让我们不敢相信携程的推荐是很不值得的事情。

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很烂的三星级，阴暗。睡个觉而已。马路对面的干锅还可以。不推荐。

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服务员态度极差！！！弄丢了订单不说，找的交接班借口，当客人投诉时前台服务员在那翻白眼。补充点评 2008年6月10日 ： 订单弄丢，打了好几个电话，携程和酒店推皮球，酒店前台和预定处推皮球，前台态度还相当恶劣，以后再也不住这个酒店！！看过前面的点评，看来订单弄丢不是第一次，对于这种不把订单当回事的酒店，携程还纳入合作伙伴，如要保留要加强监控才行，我宁愿以后不再通过携程预定！！！

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帮朋友预订的房间，第二天朋友续住，酒店前台要求继续在携程预订才可以续住，然而携程显示客房满员,无法预订，酒店方宁愿客房空着，把客人赶出来，真是超级差评！

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优点：位置非常好，紧挨着静安寺地铁站。房间大；盥洗用品很好。高级大床房面对小公园就没有环境噪音（另外一面对着马路就特别吵）。 缺点：最要命的缺点是房间之间根本不隔音！！！！！就是墙壁、不是隔门，这个不隔音的情况跟2星酒店没差别！！！连住三天都遭遇左右房间各种噪音直至半夜12点以后，即使是正常说话都听的一清二楚！！！早餐极度拥挤，花样倒是多，质量不高。结账每人3-4分钟（也不算很慢），早晨8:30等候结账的有19个人，所有人都在着急、抱怨，前台疯狂地忙碌但是非常无奈，反复表示只有3台电脑，没办法了。 推荐给睡眠特别结实的、不在8:30-9:00结账的、对早餐无所谓的、要求位置特别便利的人入住。

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1.有急事出去，要们童叫出租车，他们就叫酒店里的黑车，价格是普通出租价的两倍。你提出不要酒店的黑车时，他们就告诉你外面拦不到出租车，我们自己走出去时，外面出租车随时可以拦到。住店期间不止一次发生。

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周边环境不好，除了酒店没有别的。一个便利店很有用。酒店饭菜价格不算便宜，但口味还可以。主要是距离浦东机场近，有接送大巴，很方便。

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5月初入住这家酒店，只可以用2个字形容“糟糕”，是我见过的最差的5星级，晚上1楼的disco舞厅一直会营业到凌晨2：30，声音吵杂，还有重音鼓点让住在18楼的客人也无法入睡，不可想象低楼层的客人们怎么忍受这种5星级的待遇!早餐简陋，这个也是我第一次给住过的酒店点评，实在是住得太窝囊了！如果有0分得选项，我会毫不犹豫选0分

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东苑在酒店主楼旁边，没有任何服务人员行李只能靠自己拖着走，设施就像酒店附属的公寓房间一样，非常普通。房间还给了间正对电梯的，晚上各种吵。。。当时主要看价格便宜，以后不会再入住了

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部队的酒店，不给开增值税专用发票。价格太高，靠近高架桥，晚上很吵。

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2分 服务和房价成反比。门口的服务人员不帮客人拿行李，一进饭店大厅就有一股霉味，进入房间后霉味更大。以后肯定不会再入住这家饭店了！这2分是给地理位置的分，这家饭店地理位置不错，距地铁站很近，离静安寺也很近，逛周边的商圈也很方便。原本是想给零分的！