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[ { "from": "human", "value": "VUL 펀드변경은 어떻게 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "[VUL 펀드변경 방법] 1. 고객센터(1588-0058)로 계약자분이 전화주시면, 본인 확인 후 펀드변경이 가능합니다. 2. 고객라운지로 계약자분이 신분증 지참하시고 내방하실 경우 변경 접수 가능합니다.(고객라운지 업무시간:평일 월~금 09:00-16:30) ※ VUL 펀드변경은 약관에 기재된 매년 정해진 횟수에 한해 변경이 가능합니다. 단, 중도인출, 대출, 펀드변경의 이전 접수건이 있는 경우 이전 접수건 처리로 인해 이전 접수일로부터 +3영업일에 변경 접수가 가능합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "암 진단자금을 받은 후 암이 추가 발병한 경우 추가로 청구 가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "암 진단자금을 받으신 후,암이 추가 발병 한 경우에는 보험금 청구가 불가합니다. 다만,가입하신 상품에 따라 보장 받은 암진단 급부 이외 갑상선암,기타피부암,고액암 등 새로운 암으로 진단 될 경우 각각1회한해 보장 가능한 경우가 있으며,추가 보장이 가능한 특정특약 보장에 따라 해당 특약을 가입한 경우 재발암,전이암 등 추가보장이 가능한 상품도 있으니 자세한 사항은 가입하신 보험약관 또는 고객센터(1588-0058)로 문의하여 주시기 바랍니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "신용카드로 납입한 보험료 환급이 왜 이렇게 늦나요?" }, { "from": "gpt", "value": "신용카드로 월보험료를 납부한 후,회사나 고객님의 사정으로 카드결제취소 또는 환급이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 보험사는 신용카드 매출을 취소한다는 요청을 지정된 일자에 카드사측으로 전달하며, 카드사에서도 각회사의 프로세스에 따라 매출취소나 환급이 진행되기때문에 실제고객님께서 매출취소통보(SMS) 또는 환급을 받으실 때까지 시간이 소요됨을 양해 부탁드립니다. 추가적인 문의가 있으실 경우에는 당사고객센터(1588-0058)로 문의 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "임플란트 연간한도가 3개 아닌가요? 왜 보험금 지급이 거절된 건가요?" }, { "from": "gpt", "value": "보험 약관에서 정한 “연간”이란 계약일로부터 매 1년 단위로 도래하는 계약해당일 전일까지의 기간을 의미합니다. 예를 들어 고객님께서 2018년 9월 12일, 임플란트 치료 연간 3개를 보장하는 상품에 가입 했다면, 2019년 9월 11일까지 발치일 기준 총 3개에 한하여 보험금 지급이 가능하고, 2019년 9월 12일부터는 새롭게 3개의 보장 한도를 부여 받게 됩니다. 보다 자세한 내용은 당사 고객센터 1588-0058로 문의 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다" } ]

[ { "from": "human", "value": "보험계약을 부활하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "실효일로부터 2년 이내에 부활이 가능하며(2016.04.01이후 가입한 경우 실효일로부터 3년 이내), 부활 청약 심사기준도 신계약 심사기준과 동일한 기준에 따라 부활심사 후 승낙된 계약에 한하여 부활청약이 가능합니다. 실효(해지)경과 개월에 따라 계약자/피보험자 본인의 음성녹음으로 할 수도 있고, 부활청약서를 보내주셔야 하는 경우도 있습니다. 또한, OK실버보험과 브라보실버보험은 실효후 3개월까지만 부활이 가능합니다. 고객센터(1588-0058)로 전화 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "만기환급금도 없이 계약이 자동 소멸되었다고 합니다. 내가 낸 돈 일부라도 돌려주는 거 아닌가요?" }, { "from": "gpt", "value": "고객님께서 가입하신 보험 상품은 순수 보장 소멸성 상품으로 저축보험료 부분을 빼고 위험 보험료를 중심으로 구성이 이루어진 상품이기에 만기에 환급되지 않는 상품입니다.오히려 만기환급형 상품일 경우 만기에 일정금액을 환급해드리기 위해 저축보험료까지 추가되어 납부하시게 되어 보험료가 훨씬 비싸게 책정되어있습니다.요즘같이 저금리시대에는 위험 보험료 위주로 구성된 순수보장성 상품을 가입하여 저렴한 보험료로 보장을 받는 것이 순수보장형 상품의 장점이라 할 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "납입하던 신용카드를 다른 카드로 바꾸고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?" }, { "from": "gpt", "value": "[납입 변경 방법] 1. 라이나생명 홈페이지(www.lina.co.kr)/모바일APP?WEB에 계약자분의 공인인증서로 로그인 하신 후 납입 정보 변경이 가능합니다. - 사이버창구>변경>보험료납입정보 변경 2. 고객센터(1588-0058)로 계약자분이 전화주시면 본인 확인 후 변경이 가능합니다. 3. 고객라운지로 계약자분이 신분증 지참하시고 내방하실 경우 변경 가능합니다. (고객라운지 업무시간: 평일 월~금 09:00-16:30) 단, 계약자와 납부자가 상이할 경우 납부자 동의 등의 추가적인 절차가 필요합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "분할보험금 신청은 어떻게 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "중도급부금(분할보험금) 발생일 이전 미납입보험료가 없이 납입이 된 계약에 한해서 특정(계약일)발생일 부터 지급신청 접수가 가능합니다. 지급신청방법은 분할보험금 수익자가 직접 홈페이지 사이버창구에서 접수하시거나 고객센터(1588-0058)로 전화 접수해주시면 지급이 가능합니다. 단, 고객기준으로 1일 신청금액이 5,000만원이 넘을 경우 우편이나 본사 내방 접수만 가능합니다. [우편접수 서류] - 분할수익자 신청(지급수익자 미지정 시 계약자 본인) - 제지급신청서(인감도장날인) - 인감증명서(본인발급, 3개월 내 발급) - 수익자 신분증, 통장사본" } ]

[ { "from": "human", "value": "잔고증명서를 발급받고 싶은데, 어떻게 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "보험료잔고증명서 발급 방법은 다음과 같사오니 참고 부탁 드립니다. 1. 라이나생명 모바일 전체메뉴>모바일셀프서비스에서 계약자분의 본인인증 후 보험료잔고증명서 발급 신청이 가능합니다. 2. 라이나생명 고객센터(1588-0058)로 계약자분이 전화주시면 본인 확인 후 우편, FAX, E-mail로 발행 가능합니다. 3. 고객라운지로 계약자분이 신분증 지참하시고 내방하실 경우 발행 가능합니다.(고객라운지 업무시간:평일 월~금 09:00-16:30) 4. 라이나생명 홈페이지 사이버창구>안내장/증명서/신청서>보험료잔액증명서에서 발급 신청이 가능합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "가입할 때는 별말 없이 가입을 시키더니, 보험금을 청구하니까 보험금은 지급하지 않고 보험을 해지하네요. 맞는 절차인가요?" }, { "from": "gpt", "value": "고객님, 가입하신 상품의 가입과정에서 고객님의 과거 건강상태 등을 묻는 질문에 사실대로 알리지 않으시거나 빠뜨린 내용이 있을 경우, 상법 및 약관에 근거하여 고객님의 소중한 계약이 해지되거나 보험금이 지급되지 않을 수 있습니다. 회사는 보험계약을 해지하는 경우 보험금 부지급 사유와 해지에 대한 근거를 공문을 통해 안내 드리고 있습니다. 보험금 부지급 및 고지위반 해지처리가 되지 않기 위해서는 청약서 질문내용에 성실히 고지하셔야 하며, 불고지와 부실고지가 되지 않아야 합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "보험대상자 사망 시 수익자가 미지정된 경우(법정상속인) 상속순위가 어떻게 되나요?" }, { "from": "gpt", "value": "상속인의 범위 및 순위는 아래 내용을 참고 부탁 드립니다. 1. 피상속인의 직계비속 2. 피상속인의 직계존속 3. 피상속인의 형제자매 4. 피상속인의 4촌이내 방계혈족 상속순위의 판단은 상속인을 결정하는 순서로서 선순위에서 상속인이 결정되면 그 이후의 순위에 해당되는 사람은 상속인에 포함되지 않습니다.단, 피상속인의 배우자는 피상속인의 직계비속과 직계존속에 의한 상속인이 있는경우 동순위로 공동상속인이 되고, 그 상속인이 없는경우 단독 상속이 됩니다. (자세한 사항은 민법 상속인 관련부분을 참고하여 주시기 바랍니다.)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당THE든든한간병비치매보험에 가입하였습니다. 경증치매와 중증치매 진단시 두번 모두 각각 보험금을 지급받나요?" }, { "from": "gpt", "value": "무배당THE든든한간병비치매보험은 약관에서 정의한 치매로 진단이 확정되었을 때에 최초 1회만 치매 진단 자금을 지급합니다. 경증치매 진단으로 치매 진단금을 이미 지급받았다면 이 후 중증치매를 진단 받더라도 치매 진단자금은 지급되지 않고 중증치매간병생활자금의 지급이 개시됩니다. 참고로 중증치매간병생활자금은 매년 진단 확정일에 “생존해 있을 경우” 해당 연도에 대하여 중증치매간병생활자금을 12개월 동안 확정 지급 합니다. 보험금 지급에 대한 세부 규정은 반드시 약관을 확인하여 주시기 바랍니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "암 보험을 가입하고 2달만에 암진단을 받았는데 보험금 지급이 불가한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "보험은 미래의 불확실한 사고에 대한 위험을 보장하는 것으로 상대적으로 적은 보험료를 내고 만일의 사고 발생시 큰 보험금을 받을 수 있기 때문에 사람들로 하여금 도덕적 해이를 불러 일으킬 수 있는 여지가 있습니다. 따라서 이와 같은 도덕적 해이를 방지하기 위하여 최소한의 안전 장치인 계약상 면책, 감액 기간을 설정하고 있으며, 대신 그 기간 동안의 위험율이 보험금 산정에서 제외되어 보험료의 부담도 덜게 됩니다. 따라서 암진단 보장 급부에 대해서는 90일의 면책기간을 적용하고 있으며, 면책 기간에 확정된 암 진단에 대해서는 보장이 불가합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "타인의 사망보험계약 체결 시 피보험자가 직접 자필서명 하지 않은 경우 보험 유지가 가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "타인의 사망보험계약(계약자와 피보험자가 다른 사망보장보험계약) 가입 과정에서 계약을 체결할 때까지 피 보험자의 서면에 의한 동의를 얻지 않은 경우, 상법 및 약관의 규정에 따라 보험계약은 무효 처리되며 이미 납입 한 보험료를 돌려드립니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 계약이 무효로 된 경우와 회사가 승낙 전에 무효임을 알았거나 알 수 있었음에도 보험료를 반환하지 않은 경우에는 보험료를 납입한 날의 다음 날부터 반환일 까지의 기간에 대하여 회사는 이 계약의 보험계약대출이율을 연 단위 복리로 계산한 금액을 더하여 돌려드립니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "장기요양 등급 판정조건에 대해 알려주세요" }, { "from": "gpt", "value": "“장기요양상태(1~4등급)”라 함은 “만65세 이상 노인” 또는 “노인성 질병을 가진 만65세 미만의 자”로서 거동이 현저히 불편하여 장기요양이 필요하다고 판단되어 노인장기요양보험법에 따라 등급판정위원회에서 장기요양 1등급, 2등급, 3등급 또는 4등급으로 판정받은 경우를 말합니다. 단, 노인성 질병이란 치매, 뇌혈관성질환 등 대통령령으로 정하는 질병을 말합니다. ※ 노인장기요양법 : 고령이나 노인성 질병 등으로 일상 생활을 혼자하기 어려운 노인들에게 신체활동, 가사활동 지원 등의 서비스를 제공하여 노후 생활의 안정과 그 가족의 부담을 덜어 주어 국민의 삶의 질을 높여주는 노인장기요양보험제도를 규정한 법" } ]

[ { "from": "human", "value": "갱신보험료가 왜 이렇게 많이 올랐나요?" }, { "from": "gpt", "value": "갱신 보험료는 갱신시점의 보험나이와 보험요율에 의해 재 산출되며(주계약 약관 제6조 제6항 및 제7항) 갱신 시 보험료 인상의 주요원인은 다음과 같습니다. 1. 보험나이의 증가 나이가 증가함에 따라 사망 및 질병, 사고의 발생확률이 높아지므로 보험료는 연령에 비례하여 상승하게 됩니다. 2. 보장범위의 확대 최초 가입 시에는 면책 및 감액이 적용되나 갱신 시에는 면책 및 감액이 적용되지 않기에 보장범위가 상대적으로 확대되었습니다. 3. 보험료 기초율의 변경 갱신계약의 보험료 기초율은 최초 계약의 보험료 기초율과 달리 변경될 수 있습니다. 보험료 기초율이란 보험료 산정에 필요한 위험률과 사업비율, 적용이율을 말합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "자동차 사고를 당하여 치료 및 수술을 위해 종합병원(상급종합병원 아님)에 10일간 입원을 한 후 총 50만원의 보험금을 수령할 것으로 생각하며 보험금을 청구하였으나 10만원만 지급이 되었습니다. 전화상으로 가입을 해서 자필서명을 하지 않았는데 보장 받는데 문제 없나요?" }, { "from": "gpt", "value": "고객님께서 가입하신 무배당THE간편한메디칼건강보험(갱신형)_1형 상품의 종합병원은 의료법 제3조의3(종합병원)에서 정한 종합병원을 말하며, 상급종합병원은 종합병원 중 의료법 제3조의4(상급종합병원 지정)에서 정한 상급종합병원을 의미합니다. 따라서,상급종합병원이 아닌 종합병원의 입원의 경우 입원 1일당 입원급여금(상급종합병원 제외) 1만원을 보장하며, 10일간 입원 시 총 10만원이 보장됩니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "당사 건강 축하금으로 지급금 안내장을 받았습니다. 수령방법이 궁금합니다." }, { "from": "gpt", "value": "중도급부금(분할보험금) 지급 보험을 가입 하신 경우, 건강축하금이 발생일 이전 미납입보험료가 없이 납입이 된 계약에 한해서 특정(계약일)발생일 부터 지급신청 접수가 가능합니다. 지급신청방법은 분할보험금 수익자가 직접 홈페이지 사이버창구에서 접수하시거나 고객센터(1588-0058)로 전화 접수해주시면 지급이 가능합니다. 단, 고객기준으로 1일 신청금액이 5,000만원이 넘을 경우 우편이나 본사 내방 접수만 가능합니다. [우편접수 서류] - 분할수익자 신청(지급수익자 미지정 시 계약자 본인) - 제지급신청서(인감도장날인) - 인감증명서(본인발급, 3개월 내 발급) - 수익자 신분증, 통장사본" } ]

[ { "from": "human", "value": "갱신 하겠다는 의사를 밝힌 적이 없는데 자동 갱신이 되었어요. 어떻게 된 건가요?" }, { "from": "gpt", "value": "회사는 갱신 상품인 경우 갱신일 전 일정기일을 두고 갱신 안내장을 발송해 드리고 있습니다. 갱신 계약의 경우 계약자가 갱신계약의 보험기간 만료일 15일전까지 계약을 갱신하지 않는다는 뜻을 회사에 통지하지 않고, 보험료 납입기일(갱신 전 계약의 보험료납입주기 및 납입기일에 따릅니다) 까지 갱신계약의 제1회 보험료를 납입한 경우 이 계약은 자동 갱신됩니다. 이는 갱신 취소로 위험보장을 받을 수 없는 고객들을 보호하기 위한 취지입니다. 만일, 자동 갱신을 원하지 않으실 경우 갱신일 이후 30일 전까지 고객센터(1588-0058)로 연락하시어 갱신 거절 의사를 회사에 통지하여 주시면 갱신 취소 처리가 가능합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "보험금 청구 시 인감증명서를 요구하는 이유는 무엇인가요?" }, { "from": "gpt", "value": "수익자의 보험금 수령 권한 위임 또는 법적상속인의 보험금 청구시 여러명의 상속인 중 대표지정인을 정하여 보험금 청구를 하시는 경우, 위임사실에 대한 확인을 위하여 당사 양식에 인감도장 날인을 하셔야 합니다. 이 때, 작성하신 위임 또는 동의 양식에 본인 의사로 인감 날인을 했다는 사실을 확인 하기 위하여 인감증명서 제출이 필요합니다. ※ 구비서류 중 인감증명서는 본인서명사실확인서로 제출 가능합니다. 인감증명서를 첨부하신 경우 신청서에 인감증명서 상의 인감도장을 인감날인(도장 찍음)하셔야 하며, 본인서명사실확인서를 첨부하신 경우 본인서명으로 인감날인을 대신합니다. (단, 본인서명은 본인서명사실확인서에 등록된 서명과 동일해야 합니다.)" } ]

[ { "from": "human", "value": "자녀(미성년자)가 계약자로 된 보험일 경우, 보험료 납부하는 통장을 변경할 때 부모가 변경가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "계약자가 미성년자인 경우, 친권자의 요청 시 변경이 가능하며, 하기 두가지 내용 확인 부탁 드립니다. 또한, 친권자 확인을 위해 별도의 서류를 요청할 수 있사오니 참고 부탁 드립니다. 1. 고객센터(1588-0058)로 친권자분이 전화주시면 친권자 동의 후 변경이 가능합니다. 2. 고객라운지로 친권자분이 신분증 및 미성년자녀의 가족관계증명서, 기본증명서를 지참하시고 내방하실 경우 변경 가능합니다.부,모님 두분이 친권자일 경우 두분 모두 내방하시거나 한분만 내방하실 경우 내방하지 않은 분의 인감증명서, 인감도장 지참하시고 내방하셔야 접수가 가능합니다. (고객라운지 업무시간:평일 월~금 09:00-16:30)" } ]

[ { "from": "human", "value": "PC에서 치아건강나이 페이지 접속 시 오류가 발생합니다." }, { "from": "gpt", "value": "사용하고 계신 PC 환경 중 아래 2가지 내용을 체크하신 후 이용 부탁 드립니다. (1)인터넷익스플로러(IE) 10버전 이하 브라우저를 사용하시는 경우 ☞ 상세 안내 페이지로 이동:https://www.lina.co.kr/customer/news_view.htm?board_sequence=2789 (2)사용자 환경 셋팅 확인이 필요한 경우 - Step 1. 모든 웹브라우저 종료 - Step 2. 임시 인터넷파일 삭제 및 페이지 열 때 마다 체크 - Step 3. 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원(이미지 참고) - Step 4. 컴퓨터 재부팅 ☞ 상세 안내 페이지로 이동:https://www.lina.co.kr/customer/news_list.htm" } ]

[ { "from": "human", "value": "개명했는데, 계약자정보 변경신청은 어떻게 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "계약자 요청의 경우 고객센터(1588-0058)를 통해 접수하시거나 고객라운지 내방 접수를 통해 가능합니다. 1. 고객센터 접수 주민등록초본 또는 기본증명서(변경 사실 확인 가능/주민번호 전체 확인)를 팩스 02-6944-1300~1305로 발송해 주신 후 빠르고 정확한 처리를 위해 고객센터(1588-0058)로 전화주시면 팩스 확인 후 접수 가능합니다. 다만 전산 처리시까지 2 영업일의 시간이 소요됩니다. 2. 고객라운지 내방 접수 고객라운지 접수시에는 아래 필요 서류를 지참하시고 내방해주셔야 합니다. (고객라운지 업무시간: 평일 월~금 09:00-16:30) *필요서류 ① 계약관계자 변경ㆍ정정 신청서 ② 주민등록초본 (변경 사실 확인 가능/주민번호 전체 확인) ③ 계약자 신분증" } ]

[ { "from": "human", "value": "보험계약 체결 2개월 전 의사로부터 추가 검사가 필요하다는 이야기를 들었음에도 불구하고, 이를 대수롭지 않게 생각하여 회사의 고지문항에 “없다”라고 답변 후 보험가입을 하였고, 이후 보험금을 청구하였으나 “계약 전 알릴 의무 위반” 이라며 보험계약이 해지 되었습니다." }, { "from": "gpt", "value": "간편고지 상품은 일반심사 보험보다 계약 전 알릴의무 항목이 간소화 되었으나, 간소화된 건강상태 질문에 대하여 사실대로 알리지 않거나 사실과 다르게 알린 경우에는 보험가입이 거절 될 수 있습니다. 특히 그 내용이 “중요한 사항”에 해당되는 경우에는 보험계약자 또는 피보험자의 의사와 관계없이 보험약관상 “계약 전 알릴의무 위반효과” 조항에 의거해 계약이 해지되거나 보장이 제한 될 수 있습니다. 이에 보험가입 시 반드시 고지문항에 대하여 정확하게 답변을 해주시기 바랍니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "외국인도 가입 가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "외국인등록증 첨부하여 체류자격, 국적,체류기간에 따라 가입여부 심사가능합니다. 보험계약 체결시 국내에 거주하고 있어야 하며, 계약자 및 보험대상자는 한국어로 된 청약서, 보험약관을 이해할 수 있어야 합니다. 생존시 수익자는 보험대상자 본인, 사망시 수익자는 법정상속인으로만 합니다. 반드시 모든 청약관련 서류는 외국인등록증상의 성명 및 등록번호로 작성이 필요합니다. 적법절차에 따라 입국하여 국내에 주소를 두고 거주하며, 1년이상 장기체류 가능한자로 다음 체류자격에 해당해야 하며 체류코드는 아래와 같습니다. ? D - 1, 2, 5, 6, 7, 8, 9 ? E - 1, 3, 4, 5, 7 ? F - 2, 3, 4, 5, 6 ☞ F-1(방문 동거) 및 F-3(동반)의 경우는 각각의 경우를 확인하여 인수여부를 결정합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "가입은 전화상으로 간단히 되는데, 가입 후에 계약자/수익자 변경시에 번거롭게 왜 인감증명서를 요청하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "계약자, 보험대상자/사망수익자가 동일한 경우, 전화상 계약이 가능합니다. 청약 시에 만약 계약자 또는 수익자 변경을 요청하셨다면 음성녹취 외 팩스 및 원본으로 자필서명이된 청약서를 보내주셔야 가입이 가능합니다. 이에 계약 체결 후 변경을 원하실 경우 법적으로 보장 받을 수 있도록 계약자, 보험대상자 각각의 인감증명서 및 인감날인이 필요합니다. ※ 구비서류 중 인감증명서는 본인서명사실확인서로 제출 가능합니다. 인감증명서를 첨부하신 경우 신청서에 인감증명서 상의 인감도장을 인감날인(도장 찍음)하셔야 하며, 본인서명사실확인서를 첨부하신 경우 본인서명으로 인감날인을 대신합니다. (단, 본인서명은 본인서명사실확인서에 등록된 서명과 동일해야 합니다.)" } ]

[ { "from": "human", "value": "연말정산을 위한 소득공제 납입증명서는 어떤 방법으로 발송되나요?" }, { "from": "gpt", "value": "당사에서는 종이 사용량을 줄여 환경보호에 동참하고자 요청하시는 고객님께만 납입증명서를 발행해드리고 있습니다. 보험료납입증명서 발급 안내 입니다. 1. 라이나생명 홈페이지에서 공인인증서 로그인 하신 후, 사이버창구>안내장/증명서/신청서>소득공제용납입증명서에서 출력하실 수 있습니다. 2. 라이나생명 고객센터(1588-0058)로 계약자분이 전화주시면 본인 확인 후 우편,FAX,E-mail로 발행 가능합니다. 3. 고객라운지로 계약자분이 신분증 지참하시고 내방하실 경우 발행 가능합니다.(고객라운지 업무시간:평일 월~금 09:00-16:30) *국세청 연말정산간소화 서비스 www.yesone.go.kr를 이용하시면 한번에 소득공제자료를 확인할 수도 있습니다. (매년 1월중순부터 서비스제공)" } ]

[ { "from": "human", "value": "완전판매 모니터링은 어떻게 하면 되나요?" }, { "from": "gpt", "value": "다음의 세가지 방법이 있습니다. 1) 전자적 모니터링 : 카카오알림톡 또는 LMS의 링크를 이용 알림톡 또는 LMS 내 URL 클릭 → 본인 인증 → 항목 체크 후 완료 → 모바일 해피콜 완료2) 전자적 모니터링 : 라이나생명 홈페이지 또는 앱(APP)을 이용 사이버창구 내 완전판매 해피콜 → 본인 인증 → 항목 체크 후 완료 → 모바일 해피콜 완료3) 콜 모니터링 : 전문 부서에서 유선 연락 → 가입 시 중요 내용 설명을 잘 들었는지 확인 → 해피콜 완료3) 콜 모니터링 : 1588-2442(완전판매 모니터링 전용번호)로 전화걸기 → 해피콜 상담사 연결 → 가입 시 중요 내용 설명을 잘 들었는지 확인 → 해피콜 완료 계약자에게 진행하며, 일부 계약에 대해서는 피보험자에게도 자필서명을 추가로 확인하고 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "청약철회 가능기간과 신청방법을 알려주세요" }, { "from": "gpt", "value": "TM을 통해 계약했을 경우의 청약철회는 청약일로부터 30일 이내에 공인인증서로 로그인하여 사이버창구에서 청약철회 접수하거나, 고객센터로 연락하여 계약자 음성녹음을 통해 철회 접수가 가능합니다. 고객센터로 연락하여 철회 가능한 기간은 계약일로부터 30일 이내이며, 철회 시 기납입보험료가 환급됩니다. 증권약관 미수령 및 지연수령의 경우, 30일을 초과할 시에는 품질보증해지 절차를 통해 해지 진행됩니다. 단, 설계사 등 대면계약의 경우 보험계약 청약 당시 전달 받으신 고객보관용 청약서 상의 청약철회신청서를 작성하여 계약 성립일로부터 우체국 소인일 기준 15일 이내에 등기 우편으로 발송해 주시면 청약을 철회해 드리며 납입하신 1회 보험료를 반환하여 드리고 있습니다. 고객센터(1588-0058)로 전화주시면 자세한 상담이 가능합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "실버암보험의 보험료 할인은 어떤 경우 받을 수 있나요?" }, { "from": "gpt", "value": "실버암보험은 나이 때문에 가입이 어려우셨던 암 보장에 대해 61-75세까지 가입하여 갱신을 통해 최고 100세까지 보장 받을 수 있는 상품입니다. 계약자 또는 피보험자(보험대상자)가 계약일로부터 6개월 이내에 피보험자 (보험대상자)의 건강검진결과(직전 1년 이내의 결과)를 제출하여 아래 회사가 정하는 요건을 모두 충족할 경우 차회부터 영업보험료의 5%를 할인해 드립니다. (단, 제1회 보험료는 할인 제외되며, 갱신계약의 경우도 갱신 일을 계약일로 하여 동일하게 적용됩니다) - 고혈압(수축기 혈압이 140mmHg 이상이거나 이완기 혈압이 90mmHg 이상 또는 고혈압 약물을 복용하고 있는 경우)이 없을 것 - 당뇨병(공복혈당이 126mg/dL이상이거나 의사진단을 받았거나 혈당강하제 복용 또는 인슐린 주사를 투여 받는 경우)이 없을 것" } ]

[ { "from": "human", "value": "보험료 납입 통장을 자녀(미성년자) 통장으로 하고 싶습니다. 가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "계약자 요청의 경우, 자녀 계좌(카드)로도 변경이 가능하나 납부자가 미성년자인 경우 친권자에게 동의를 받은 후에 변경이 가능합니다. 친권자 확인을 위해 별도의 서류가 필요합니다. 변경 방법은 하기 두가지 방법 참고 부탁 드립니다. 1. 고객센터(1588-0058)로 계약자분이 전화주시면 본인 확인 및 미성년자 기준 기본증명서 확인하여 친권자 동의 녹취 후 변경 가능합니다. 2. 고객라운지로 계약자분이 내방하실 경우 신분증과 함께 미성년자 기준 기본증명서(친권자 확인용), 가족관계증명서와 부,모님 두분이 친권자로 내방시에는 신분증 지참하셔야 하며, 한분만 내방하실 경우 내방하지 않으신 친권자님의 3개월 이내 본인발급용 인감증명서, 인감도장 지참하시고 내방하실 경우 변경 가능합니다.(고객라운지 업무시간:평일 월~금 09:00-16:30)" } ]

[ { "from": "human", "value": "수익자를 지정하려고 하는데 어떻게 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "우편 접수 및 고객라운지 내방 접수를 통해 가능합니다. 우편 접수시, 계약관계자 변경 신청서는 홈페이지 각종신청서양식(사이버창구>안내장/증명서/신청서>각종신청서발송)에서 출력 가능하며 고객센터(1588-0058)에서도 우편, 팩스로 발송 접수가 가능합니다. *첨부서류 ① 계약관계자 변경ㆍ정정 신청서 ② 계약자자의 인감증명서(본인발급) ③ 피보험자의 인감증명서(본인발급) ④ 변경후 수익자의 신분증사본 ⑤ (개인신용정보 제공 동의서)작성 및 변경 후 수익자 서명 ⑥ 계약자 또는 피보험자가 미성년자인 경우에는 친권자의 인감증명서 및 인감날인, 가족관계증명서, 미성년자 기준의 기본증명서 필요(친권자가 2인(부,모)인 경우 친권자 2인 서류 모두 필요함) 단, 고객라운지 내방하셔서 접수 하실 경우 내방하신 분 본인의 인감증명서는 제외가능하며 대신 신분증 반드시 지참하시고 내방해주셔야 합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "치매보험에 가입하고 치매 진단을 받았는데 왜 보험금 지급이 거절된 건가요?" }, { "from": "gpt", "value": "치매 보험금은 약관에서 정한 일정 정도 이상의 치매인 경우에 한하여 보험금이 지급됩니다. 라 함은 치매로 진단받고, 정신건강의학과, 신경정신과 또는 신경과 전문의 자격증을 가진 자가 실시하는 인지기능검사(Clinical Dementia Rating: CDR) 점수가 3 이상인 경우를 말합니다. 라 함은 상기의 인지기능검사 점수가 2 인 경우를 말하며, 라 함은 상기의 인지기능검사 점수가 1인 경우를 말합니다. 치매 진단내용에 따라 보장내용이 달라지므로 자세한 내용은 약관을 참고하여 주시기 바랍니다. * 참고 사항 【CDR점수】 - “CDR 점수(2001년)”는 치매관련 전문의가 실시하는 전반적인 인지기능 및 사회기능 정도를 측정하는 검사로서 전체점수구성은 0, 0.5, 1, 2, 3, 4, 5로 되어 있으며, 점수가 높을수록 중증(重症)을 의미합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "고혈압 약을 먹고 있는데 보험가입이 가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "라이나생명에서는 고혈압자 전용 상품인 (무)고혈압OK보험(갱신형)이 있습니다. 고혈압OK보험의 경우, 아래, 회사에서 정의한 “고혈압자” 경우 중 한가지에 해당하는 경우 가입이 가능합니다. - 수축기혈압(최대혈압, SBP)이 140mmHg 이상 - 이완기혈압(확장기혈압 또는 최저혈압, DBP)이 90mmHg 이상 - 의료법 제3조(의료기관)의 규정에 의한 국내의 병원 또는 국외의 의료 관련법에서 정한 의료기관의 의사(치과의사 제외) 자격증을 가진 자로부터 고혈압으로 진단 받아 혈압강하제를 복용하고 있는 자 단, 피보험자(보험대상자)가 고혈압 이외의 다른 질병이 있는 경우 등 회사가 정한 기준에 따라 이 보험의 가입이 거절될 수 있으니, 참고하시기 바랍니다. 본 상품가입이나 보장내용이 궁금하신 경우 무료 보험가입상담전화 080-410-8181로 문의해주시면 전문상담원이 상담드릴 수 있도록 하겠습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "보험계약을 부활 하고 보험금을 청구하면 보장이 불가능한가요?" }, { "from": "gpt", "value": "계약자가 보험료를 납입기일까지 납입하지 않을 경우 해당월의 다음달 말일까지를 납입최고 기간으로 정하고 그 기간 안에 보험료가 납입되지 않을 경우 납입최고 기간이 끝나는 날의 다음날 계약을 해지 합니다. 이와 같이 계약이 실효될 경우 해당일부터 보험의 효과가 없어져 보험료 미납으로 인한 해지기간 중 발생된 보험사고에 대해서는 보장이 불가합니다. 부활을 통해 보험의 효력이 회복 되었을 경우에도 보험료 미납으로 인한 해지기간 중 발생된 사고는 보장이 불가하며 부활 이후 면책, 감액 기간이 재적용 되는 경우도 있으니 보험계약이 보험료 미납으로 인한 해지되지 않도록 주의해야 합니다. 다만 보험료 미납으로 인한 해지 이전에 발생된 사고에 대해서는 보험료가 미납 된 경우라도 약관에 의거하여 보장이 가능하며, 부활 이후 발생된 사고 역시 면책, 감액 기간이 경과하였다면 약관에 의거하여 보장이 가능합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "치아보험금 청구 시 구비해야 할 서류는 어떻게 되나요?" }, { "from": "gpt", "value": "보험금청구서와 개인신용정보처리동의서, 수익자의 통장 사본 및 신분증 이외 , 보철치료의 경우 , 발치일 및 보철치료일 확인이 가능한 병원 진단서 ( 또는 당사 치과치료확인서 ) 와 진료기록부를 제출하여 주시고 ,크라운 및 충전 치료, 치수 , 발치 청구의 경우 치료내용 확인이 가능한 병원진단서 ( 또는 당사 치과치료확인서 ) 를 제출하여 주시기 바랍니다 . 치과 통원의 경우 요양급여일 확인이 가능한 일자별 영수증을 제출하여 주시면 됩니다.그외 가입하신 특약에 따라 주요치주질환 , 치석제거 ( 스케일링 ) 치료 , 구내방사선촬영 및 파노라마방사선촬영 청구의 경우는 당사 치과치료확인서와 국민건강보험법의 요양급여 및 의료급여 항목이 확인되는 요양급여비용명세서 ( 또는 진료비납입영수증 ) 을 제출하여 주시면 됩니다 . 자세한 사항은 라이나생명 홈페이지의 사고보험금 청구안내( 사이버창구 〉 사고보험금 〉 사고보험금 청구안내 > 청구방법 - [필요한 서류 확인하기] ) 를 클릭하시면 보다 자세히 보험금 청구시 필요한 구비서류 및 양식을 확인 하실 수 있습니다 ." } ]

[ { "from": "human", "value": "계약자를 변경하려 합니다. 어떻게 해야 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "계약자 변경은 우편 접수 및 고객라운지 내방 접수를 통해 가능합니다. 우편 접수시에는 계약관계자 변경 신청서는 홈페이지의 각종신청서양식(사이버창구>안내장/증명서/신청서>각종 신청서 발행)에서 출력 가능하며, 고객센터(1588-0058)에서도 우편, 팩스로 발송 접수가 가능합니다. *첨부서류 ① 계약관계자 변경ㆍ정정 신청서 ② 계약자의 인감증명서(본인발급) ③ 피보험자의 인감증명서(본인발급) ④ 피보험자와 변경 후 계약자의 관계 확인 가능한 가족관계증명서 (가족이 아니지만 함께 거주하는 경우 : 변경 후 계약자의 주민등록등본) ⑤ (개인신용정보 제공 동의서)작성 및 변경후 계약자 서명 ⑥ 보험계약에 기대출금이 있는 경우(대출승계): 변경 후 계약자 인감증명서, 신청서의(보험계약대출승계 확인)란에 변경후 계약자 인감날인 ⑦ 계약자 또는 피보험자가 미성년자인 경우에는 친권자의 인감증명서 인감날인, 가족관계증명서, 미성년자 기준의 기본증명서 필요(친권자가 2인(부,모)인 경우 친권자 2인 서류 모두 필요함) ⑧ 변경후 계약관계자의 신분증 옆면 또는 운전면허증 앞면 사본 단, 고객라운지 내방하셔서 접수 하실 경우 내방하신 분 본인의 인감증명서는 제외가능하며 대신 신분증 반드시 지참하시고 내방해주셔야 합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "주민등록번호가 행정상 변경되었는데 변경신청은 어떻게 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "주민등록번호 변경은 고객센터(팩스)/우편 접수 또는 고객라운지 내방 접수를 통해 가능합니다. 고객센터(팩스)/우편 접수시, 계약관계자 변경 신청서는 홈페이지 사이버창구(사이버창구>안내장/증명서/신청서>각종 신청서 발행)에서 출력 가능하며 고객센터(1588-0058)에서도 우편, 팩스로 발송 접수가 가능합니다. 주민번호 변경으로 보험나이가 변경되는 경우 보험료가 인상 혹은 인하 될수 있으며 이에 추징금 또는 환급금이 발생 할 수 있습니다. ※ 필요서류 : 모든 서류는 주민번호 전체 확인 및 변경전/후 확인 가능하도록 발행 계약관계자 변경ㆍ정정 신청서 (공통) ① 내국인→ 내국인 주민등록 초본 또는 기본 증명서 ② 내국인 → 외국인 동일인 증명서 또는 국적상실 확인서, 취득국가 국적 취득 확인서, 본인확인서(FATCA ＆ CRS) ③ 외국인 → 내국인 주민등록 초본 또는 기본 증명서 (외국인등록번호 나오도록 발행) ④ 외국인→ 외국인 변경 시 외국인등록번호 및 국내거소신고번호 변경 사실 확인서, (변경 전/후 내용 확인) 본인확인서 (FATCA ＆ CRS) ⑤ 재외국민→ 내국인주민번호로 변경 재외국민 주민등록증, 주민등록 초본 또는 기본 증명서, (국내거소번호 나오도록 발행) 본인확인서(FATCA ＆ CRS)" } ]

[ { "from": "human", "value": "변경하는 계약자가 외국인(외국 국적-시민권자)도 가능한가요? 추가 필요한 서류가 있나요?" }, { "from": "gpt", "value": "외국인으로 계약자 변경이 가능합니다. 우편 접수 및 고객라운지 내방 접수를 통해 가능하며 우편 접수시, 계약관계자 변경 신청서는 홈페이지 각종신청서양식(사이버창구>안내장/증명서/신청서>각종 신청서 발행)에서 출력 가능하며 고객센터(1588-0058)에서도 우편, 팩스로 발송 접수가 가능합니다. *첨부서류 ① 계약관계자 변경ㆍ정정 신청서 ② 계약자의 인감증명서(본인발급) ③ 피보험자의 인감증명서(본인발급) ④피보험자와 변경 후 계약자의 관계 확인 가능한 가족관계증명서 (가족이 아니지만 함께 거주하는 경우 : 변경 후 계약자의 주민등록등본) ⑤ 변경후 계약자의 국내거소신고사실증명서 또는 외국인등록증 ⑥(개인신용정보 제공 동의서)작성 및 변경후 계약자 서명 ⑦ 보험계약에 기대출금이 있는 경우(대출승계): 변경 후 계약자 인감증명서, 신청서의(보험계약대출승계 확인)란에 변경후 계약자 인감날인 ⑧ 계약자 또는 피보험자가 미성년자인 경우에는 친권자의 인감증명서 인감날인, 가족관계증명서, 미성년자 기준의 기본증명서 필요(친권자가 2인(부,모)인 경우 친권자 2인 서류 모두 필요함) ⑨본인확인서 단, 고객라운지 내방하셔서 접수 하실 경우 내방하신 분 본인의 인감증명서는 제외가능하며 대신 신분증 반드시 지참하시고 내방해주셔야 합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "계약자가 사망한 경우 계약자를 변경하고자 하는데 어떻게 해야 하나요?" }, { "from": "gpt", "value": "우편 접수 및 고객라운지 내방 접수를 통해 변경이 가능합니다. 우편 접수시, 계약관계자 변경 신청서는 홈페이지 각종신청서양식(사이버창구>안내장/증명서/신청서>각종 신청서 발행)에서 출력 가능하며 고객센터(1588-0058)에서도 우편, 팩스로 발송 접수가 가능합니다. *첨부서류 ①계약관계자 변경ㆍ정정 신청서 ②사망한 계약자의 제적등본,기본증명서[사망일자기재], 가족관계증명서[법적 상속인확인] ③피보험자의 인감증명서(본인발급) ④피보험자와 변경 후 계약자의 관계 확인 가능한 가족관계증명서 (가족이 아니지만 함께 거주하는 경우 : 변경 후 계약자의 주민등록등본) ⑤법적상속인의 각각의 인감증명서(본인발급) ⑥선임동의서(법적상속인들의 각각의 인감날인) ⑦(개인신용정보 제공 동의서)작성 및 변경후 계약자 서명 ⑧보험계약에 기대출금이 있는 경우(대출승계): 변경 후 계약자 인감증명서, 신청서의(보험계약대출승계 확인)란에 변경후 계약자 인감날인 ⑨법정상속인이 미성년자인 경우에는 친권자의 인감증명서 인감날인, 가족관계증명서, 미성년자 기준의 기본증명서 필요(친권자가 2인(부,모)인 경우 친권자 2인 서류 모두 필요함) 단, 고객라운지 내방하셔서 접수 하실 경우 내방하신 분 본인의 인감증명서는 제외가능하며 대신 신분증 반드시 지참하시고 내방해주셔야 합니다. ⑩변경후 계약자의 신분증 또는 운전면허증 앞면 사본" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 준비된 건강검진 미니보험(갱신형)의 특이사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "피보험자가 3 대기관양성신생물및폴립, 간경변증, 당뇨병 진단과 6 대기관양성신생물및폴립으로 인한 수술을 보장하는 상품으로 다음과 같은 특징이 있습니다. 보험기간은 1 년 또는 3 년만기이며 비갱신형 상품입니다. 3 대기관양성신생물및폴립, 6 대기관양성신생물및폴립, 간경변증, 당뇨병 등 특정질병을보장하는 보험은 약관 별표에 나열되어 있는 질병만 보험금을 지급합니다. 3 대기관양성신생물및폴립, 6 대기관양성신생물및폴립의 진단확정은 원칙적으로 조직병리학적 검진, 내시경 검사, 초음파, CT 등 영상검사 등에 근거하여 의료법 제3 조(의료기관)에서 규정한 국내의 병원이나 의원 또는 국외의 의료관련법에서 정한 의료기관의의사(치과의사 제외) 면허를 가진 자에 의하여 내려져야 합니다. “당뇨병” 이라 함은 약관 별표7(“당뇨병 분류표” 참조)에서 정한 당뇨병(E10~E14)중 당화혈색소 (Hemoglobin A1c, HbA1c) 기준 6.5% 이상의 진단 확정된 경우에만 해당됩니다. 피보험자가 보험기간 중 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망 당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 무배당 준비된 건강검진 미니보험은 라이나생명 다이렉트 모바일 홈페이지(http://mdirect.lina.co.kr)에서 전자청약을 통해 직접 가입하실 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 준비된 건강검진 미니보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 질병보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 준비된 건강검진 미니보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "20세 ~ 60세 1년만기 혹은 3년만기" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 준비된 건강검진 미니보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "없음" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 준비된 건강검진 미니보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 3대기관양성신생물및폴립 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 “3대기관양성신생물및폴립”으로 진단확정 되었을 때 (단, 연간 1회에 한하여 지급함). 지급금액 20만원. 2. 6대기관양성신생물및폴립 수술급여금: 피보험자가 보험기간 중 “6대기관양성신생물및폴립”으로 진단받고 “6대기관양성신생물및폴립 수술(급여)’을 받았을 때 (단, 연간 1회에 한하여 지급함). 지급금액 20만원. 3. 간경변증 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 “간경변증” 으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 20만원. 4. 당뇨병 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 “당뇨병 (당화혈색소 기준)”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 20만원." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 준비된 건강검진 미니보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 피보험자가 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망 당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 2. 3대기관: 위, 십이지장, 대장 (약관 별표3(\"3대기관양성신생물및폴립 분류표\" 참조) 참고) 3. 6대기관: 간, 담관, 췌장, 기관지 및 폐, 갑상선, 생식기관(약관 별표4(\"6대기관양성신생물및폴립 분류표\" 참조) 참고)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 특이사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "“아나필락시스쇼크”는 한국표준질병사인분류 중 약관 별표4(아나필락시스쇼크 분류표)에서 정한 특정상병을 말하며, 나열되어 있는 특정상병에 해당하는 경우에 한하여 보험금을지급합니다. ‘독액성 동물(곤충 등)과의 접촉의 독성효과(T63)’는 보험금 지급대상에 포함되지 않습니다. 피보험자가 아나필락시스쇼크로 진단되지 않은 상태에서 해당 질환이 의심되거나 추정적인 진단으로는 보장되지 않습니다. 무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험은 라이나생명 다이렉트 모바일 홈페이지(http://mdirect.lina.co.kr)에서 전자청약을 통해 직접 가입하실 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 갱신에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약이 만기된 이후 보험기간을 10 년단위로 갱신하여 계속 체결할 수 있는 제도로서 다음과 같은 특징이 있습니다. 갱신계약의 피보험자의 가입나이가 64세를 초과하는 경우에는 80세만기로 갱신하며,이후 80세부터 10년마다 갱신을 통해 100세까지 보장하여 드립니다. 갱신계약의 보험료, 계약자적립액 및 해약환급금은 갱신일 현재의 보험요율을 적용하여 피보험자의 나이의 증가 및 보험료 산출에 관한 기초율(적용이율, 계약체결비용,계약관리비용, 위험률)의 변동 등의 사유로 인하여 변동될 수 있습니다. 피보험자가 보험기간 만료일 이전에 암으로 진단확정을 받은 경우 및 기타 사유로 이계약이 소멸된 경우에는 이 계약은 갱신되지 않습니다. (단, 유방암, 전립선암, 제자리암(상피내암), 기타피부암, 경계성종양 또는 갑상선암으로 진단확정을 받은 경우에는갱신을 할 수 있습니다.)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 상해보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "20세 ~ 70세 1년만기" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "무배당 안심되는 정기특약" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "아나필락시스쇼크 진단보험금: 피보험자가 보험기간 중 아나필락시스쇼크로 진단확정 되었을 때 (다만, 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 200만원." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 안심되는 아나필락시스쇼크진단보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "피보험자가 보험기간 중 사망한 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 특이사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해로 인한 충전치료, 크라운치료를 보장하는 갱신형 상품으로 다음과 같은 특징이 있습니다. 보험기간은 5 년만기 및 10 년만기로, 최초가입 후 5 년 또는 10 년마다 갱신을 통해 만기시까지(최고 80 세) 보장받을 수 있습니다. 보험기간 만료일 이전에 약관 제 29 조(계약의 소멸)에 따라 계약이 소멸된경우 또는 피보험자의 나이가 갱신되는 계약의 갱신일에 갱신가능나이를 초과하는 경우에는 갱신되지 않습니다. 갱신되는 계약의 보험료, 계약자적립액 및 해약환급금은 갱신일 현재의 보험요율을 적용하여 재계산합니다. 갱신계약의 보험요율은 피보험자 나이의 증가 및 보험료 산출에 관한 기초율(적용이율, 계약체결비용, 계약관리비용, 위험률)의 변동 등에 따라 최초계약 당시보다 인상될 수 있습니다. 피보험자가 장해분류표 중 동일한 재해 또는 재해 이외의 동일한 원인으로 여러신체부위의 장해지급률을 더하여 50%이상인 장해상태가 되었을 경우에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제하여 드립니다. 그러나 약관 제 27 조(보험계약의 갱신)에따라 갱신이 이루어진 경우, 갱신 전 계약(최초계약을 포함합니다)에서 보험료의 납입을 면제한 장해상태의 원인과 동일한 사유로는 보험료의 납입을 면제하지 않습니다. 다음 중 어느 하나의 사유가 발생한 경우 이 계약은 그 때부터 효력이 없습니다. 피보험자가 보험기간 중 약관 제4 조(“영구치”의 정의)에서 정한 영구치가 모두 상실되어 약관 제 10 조(보험금의 지급사유)에서 정하는 보험금 지급사유가 더 이상 발생할 수 없는 경우. 이 경우, 영구치가 모두 상실된 당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 피보험자가 보험기간 중 사망으로 인하여 약관 제 10 조(보험금의 지급사유)에서 정하는 보험금 지급사유가 더 이상 발생할 수 없는 경우. 이 경우, 사망 당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급하여 드립니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보장개시일에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "계약일부터 90일이 지난 날의 다음날 (단, 계약체결 시 피보험자의 보험나이가 3세 미만인 경우 계약일)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 감액사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "치과치료보장개시일 이후 “보험계약일부터 1년이 지난 보험계약해당일 전일”까지. 감액기간에는 해당 치료보험금의 50%를 지급한다. 다만, 보험기간 중 발생한 재해로 인한 치과치료의 경우 계약일부터 해당 치료보험금의 100%를 지급한다. 갱신계약의 경우 지급사유 발생시 해당 치료보험금의 100%를 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 치료보험금 지급하지 않은 경우에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "치과치료보장개시일 전에 치료를 진단확정받은 경우. 치과치료보장개시일 전에 해당 치과치료를 진단확정 받은 경우. 치아 교모증, 치경부 마모증, 치열교정 준비 등 “치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해” 이외의 원인으로 치과치료를 받은 경우. 다른 치과치료를 위하여 임시 치과치료를 한 경우. 이미 충전치료, 크라운치료를 받은 부위에 대하여 새로운 “치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해”를 원인으로 하지 않는 수리, 복구, 대체치료를 한 경우. 라미네이트, 잇몸성형 등 미용 상의 치료." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보험금청구시 제출서류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "청구서(회사양식). 사고증명서(사망진단서, 장해진단서 등). 치과치료 관련 증명서. 치과치료 진단서 또는 치과치료확인서(회사양식) (이하의 내용이 포함되어야합니다.). 치료한 치아의 위치 또는 치아번호. 해당 치아의 내원 당시의 치아상태. 직접적인 치아 치료원인. 치료 받은 치과치료의 종류(충전치료의 경우 충전치료재료 포함). 치과치료진단확정일 및 치료시작일, 치료(예정)종료일. 치과진료기록 사본. 회사가 상기 서류만으로 보험금 지급여부 판단이 불가능한 경우 추가로 요청하는 구강 내 사진 또는 이에 준하는 판독자료. 신분증(주민등록증이나 운전면허증 등 사진이 붙은 정부기관발행 신분증, 본인이아닌 경우에는 본인의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 포함). 기타 보험수익자가 보험금 수령에 필요하여 제출하는 서류." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 종합보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약은 0세 ~ 75세 5년만기 혹은 0세 ~ 70세 10년만기, 갱신계약은 5세 ~ 75세 5년만기 혹은 10세 ~ 70세 10년만기." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "무배당 보철치료보장특약III(갱신형), 무배당 보철치료보장특약III(프리미엄)(갱신형), 무배당 특정임플란트치조골이식술치료보장특약(갱신형), 무배당 특정임플란트치조골이식술치료보장특약(프리미엄)(갱신형), 무배당 크라운보장특약(갱신형), 무배당 소액치과치료특약(갱신형), 무배당 치아추가보장특약(갱신형), 무배당 충전치료보장특약(갱신형), 무배당 신보철치료보장특약(갱신형), 무배당 신보철치료보장특약(프리미엄)(갱신형), 무배당 완전무치악보철치료보장특약(갱신형)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 충전 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해를 직접적인 원인으로 치과치료보장개시일 이후에 최초로 충전치료를 진단확정받고 해당 치아에 충전치료를 받았을 때 (치아 치료 1개당 지급함). 지급금액 15만원(금, 도재(세라믹)), 1만원(아말감), 5만원(금, 도재(세라믹), 아말감 이외) (다만, 치과치료보장개시일 이후 “보험계약일부터 1년이 지난 보험계약해당일 전일” 이전에 치아우식증(충치) 또는 치주질환(잇몸질환)을 원인으로 치아를 치료한 경우 상기 금액의 50%를 지급함). 2. 크라운 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해를 직접적인 원인으로 치과치료보장개시일 이후에 최초로 크라운치료를 진단확정받고 해당 치아에 크라운치료를 받았을 때 (치아 치료 1개당 지급하며, 계약일부터 2년미만유치∙영구치 각각에 대해 연간 3개를 한도, 계약일부터 2년 이후 개수제한 없음). 지급금액 20만원 (다만, 치과치료보장개시일 이후 “보험계약일부터 1년이 지난 보험계약해당일 전일” 이전에 치아우식증(충치) 또는 치주질환(잇몸질환)을 원인으로 치아를 치료한 경우 상기 금액의 50%를 지급함)." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 피보험자가 보험기간 중 사망하거나 약관 제4조(“영구치”의 정의)에서 정한 영구치가 모두 상실되어 약관 제10조(보험금의 지급사유)에서 정하는 보험금 지급사유가 더 이상 발생할 수 없는 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 효력이 없어진 당시의 계 2. 보험료 납입기간 중 피보험자가 장해분류표 중 동일한 재해 또는 재해 이외의 동일한원인으로 여러 신체부위의 장해지급률을 더하여 50%이상인 장해상태가 되었을 경우에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제하여 드립니다. 그러나 약관 제27조(보험계약의 갱신)에 따라 갱신이 이루어진 경우, 갱신 전 계약(최초계약을 포함합니다)에서 보험료의 납입을 면제한 장해상태의 원인과 동일한 사유로는 보험료의 납입을 면제하지 않습니다. 3. 최초계약의 경우 치과치료보장개시일은 계약일로부터 그 날을 포함하여 90일이 지난 날의 다음날로 하며, 부활(효력회복)계약의 경우에는 부활(효력회복)일을 포함하여 90일이지난 날의 다음날로 합니다. 4. 보험기간 중 발생한 재해로 인한 치과치료의 경우 계약일부터 해당 치료보험금의 100%를 지급합니다. 5. 갱신계약의 경우에는 “갱신일”을 치과치료보장개시일로 하며, 지급사유 발생시 해당 치료보험금의 100%를 지급합니다. 다만, 부활(효력회복)계약의 경우에는 부활(효력회복)일을 포함하여 90일이 지난 날의 다음날로 합니다. 6. 동일한 치아에 대하여 동시에 충전치료, 크라운치료 중 두 가지 이상의 치과치료를 포함하는 복합형태의 치료를 받은 경우 해당 치료보험금 중 가장 높은 한가지의 해당 치료보험금을 지급합니다. 7. 이미 충전치료, 크라운치료를 받은 부위에 대하여 새로운 “치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해”를 원인으로 하지 않는 수리, 복구, 대체치료를 한 경우에는 해당치료보험금을 지급하지 않으며, 새로운 치아우식증(충치), 치주질환(잇몸질환) 또는 재해를 직접적인 원인으로 충전치료, 크라운치료를 한 경우에는 해당 치료보험금을 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 건강한치아보험 V(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급제한 사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "치과치료 보험금의 경우 각각 다음을 연간 보장한도로 해당 치료보험금을 지급하여 드립니다. 다만, “연간”이란 계약일부터 매1년 단위로 도래하는 계약해당일 전일까지의 기간을 의미합니다. 충전치료보험금은 무제한. 크라운치료보험금은 계약일로부터 경과기간이 2년미만의 경우 유치,영구치 각각에 대해 연간 3개까지, 2년이상이거나 갱신계약의 경우 무제한. 연간 보장한도(유치∙영구치 각각 연간 치료한 개수 기준)를 초과하여 치료한 치아는 보험금을 지급하지 않음. 충전치료 보험금의 경우 피보험자가 치과치료보장개시일 이후 ‘보험계약일부터 1년이 지난 계약해당일 전일’ 이전에 해당 치료보험금 지급사유가 발생한 경우에는 해당 치료보험금의 50%를 지급합니다. 다만, 보험기간 중 발생한 재해로 인한 치아손상(치아파절 등)을 원인으로 해당 치료보험금 지급사유가 발생한 경우에는 해당 치료보험금의 100%를 지급합니다. 가철성의치(틀니), 고정성가공의치(브릿지) 치료 보험금의 경우 피보험자가 치과치료보장개시일 이후 ‘보험계약일부터 2년이 지난 계약해당일 전일’ 이전에 해당 치료보험금 지급사유가 발생한 경우에는 해당 치료보험금의 50%를 지급합니다. 다만, 보험기간 중 발생한 재해로 인한 치아손상(치아파절 등)을 원인으로 해당 치료보험금 지급사유가 발생한 경우에는 해당 치료보험금의 100%를 지급합니다. 피보험자가 치과치료보장개시일 이후 보험기간 중에 상기의 치과치료가 필요하다는진단을 받았으나 의사와 치료일정 협의를 사유로 보험기간 만료 후 계속 치료하는경우, 보험기간 만료일 이후 180일 이내의 치과치료는 보장하여 드립니다. 치과치료 중 동일한 치아에 대하여 동시에 충전치료, 보철치료 중 두 가지 이상의치과치료를 포함하는 복합형태의 치료를 받은 경우 해당 치료보험금 중 가장 높은한가지의 해당 치료보험금을 지급합니다. 이미 가철성의치(틀니)치료, 고정성가공의치(브릿지)치료, 임플란트치료를 받은 부위에 대하여 수리, 복구, 대체 치료를 하더라도 해당 치료보험금을 지급하지 않습니다. 보철치료(가철성의치(틀니), 고정성가공의치(브릿지), 임플란트치료)의 경우 영구치발거일을 기준으로 보장되며, 가철성의치(틀니), 고정성가공의치(브릿지), 임플란트를치료한 날을 기준으로 보장되지 않습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 특이사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "피보험자가 암보장개시일 이후 7 대 고액암, 암(유방암/전립선암 제외), 소액암(유방암/전립선암, 갑상선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양) 진단을 보장하는 상품으로 다음과 같은 특징이 있습니다. 라이나생명 다이렉트 홈페이지(www.linadirect.co.kr)에서 전자청약을 통해 직접 가입하실 수 있습니다. 보험기간은 20 년만기이며 비갱신형 상품입니다. 암보장개시일은 계약일 또는 부활(효력회복)일부터 그 날을 포함하여 90 일이 지난 날의 다음 날부터 입니다. 보험료 납입기간 중 피보험자가 장해분류표 중 동일한 재해 또는 재해 이외의 동일한원인으로 여러 신체부위의 장해지급률을 더하여 50%이상인 장해상태가 되었거나 암보장개시일 이후 피보험자가 암(기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암 제외)으로 진단확정 되었을 때에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다. 피보험자가 보험기간 중 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망 당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 질병보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "20세 ~ 39세 20년만기" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "없음" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "보험가입금액 남자 33,000,000 원, 여자 27,500,000 원. 1. 7대고액암 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 암보장개시일 이후에 “7대 고액암”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초1회에 한하여 지급함). 지급금액 보험가입금액의 100%. 2. 암(유방암/전립선 암 제외) 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 암보장개시일 이후에 “암(유방암/전립선암 제외)”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초1회에 한하여 지급함). 지급금액 보험가입금액의 100%. 3. 유방암/전립선암 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 암보장개시일 이후에 “유방암/전립선암”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초1회에 한하여 지급함). 지급금액 보험가입금액의 20%. 4. 갑상선암 치료보험금, 기타피부암 치료보험금, 제자리암(상피내 암) 치료보험금, 경계성종양 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 보장개시일 이후에 “갑상선암”, “기타피부암”, “제자리암(상피내암)” 또는 “경계성종양”으로 진단확정 되었을 때 (단, 각각 최초 1회에 한하여 지급함). 보험가입금액의 10%. 단, 보험계약일로부터 2년이 지난 보험계약해당일 전일 이전에 지급사유가 발생하였을 경우에는 상기 지급금액의 50%를 지급." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 피보험자가 보험기간 중 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며,사망 당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 2. 암보장개시일은 계약일 또는 부활(효력회복)일부터 그 날을 포함하여 90일이 지난날의 다음 날부터입니다. 3. 보험료 납입기간 중 피보험자가 장해분류표 중 동일한 재해 또는 재해이외의 동일한원인으로 여러 신체부위의 장해지급률을 더하여 50%이상인 장해상태가 되었을 때에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다. 4. 암보장개시일 이후 보험료 납입기간 중 피보험자가 암(기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암 제외)으로 진단확정 되었을 때에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다. 5. 7대 고액암: 백혈병, 뇌암, 골수암, 식도암, 담낭암, 담도암, 췌장암 (C40~C41, C70~C72, C81~C96, D47.1, D47.5, C15, C23, C24, C25). 6. 7대고액암 치료보험금 지급사유가 발생한 경우 암(유방암/전립선암 제외) 치료보험금을 더하여 지급합니다. 다만, 7대고액암 치료보험금 지급사유가 발생하기 전에 암(유방암/전립선암 제외) 치료보험금 지급사유가 발생하였을 경우 암(유방암/전립선암 제외) 치료보험금을 더하여 지급하지 않습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 9900 ONE 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급제한 사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "7대 고액암, 암(유방암/전립선암 제외), 유방암/전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암의 치료보험금은 각각 최초 1회에 한하여 지급합니다. 피보험자가 계약일로부터 암보장개시일 전일 이전에 암으로 진단확정 되어 있는 경우에는 이 계약은 무효로 처리되며, 이 경우 회사는 계약자에게 이미 납입한 보험료를 돌려 드립니다. 피보험자가 보장개시일(암은 암보장개시일) 이후에 사망하여 그 후에 암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암을 직접적인 원인으로 사망한 사실이 확인된 경우에는 그 사망일을 진단확정일로 보아 해당 치료보험금을 지급합니다. 다만, 암보장개시일 전일 이전에 암으로 사망한 경우에는 제외합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 특이사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1 종(해약환급금 미지급형)은 2 종(기본형)보다 낮은 보험료로 가입할 수 있는 대신, 보험료 납입기간 중 계약이 중도 해지될 경우 해약환급금을 전혀 지급하지 않습니다. 다만, 보험료 납입기간이 완료된 이후 계약이 해지되는 경우 해약환급률은 2 종(기본형)의 해약환급률 대비 작거나 같고 해약환급금은 2 종(기본형)의 해약환급금 대비 적습니다. 치매진단자금 및 중증치매간병생활자금을 보장하는 보험으로서, 다음과 같은 특징이 있습니다. 치매에 대한 보장개시일은 계약일 또는 부활(효력회복)일부터 그 날을 포함하여 1 년이지난 날의 다음 날로 합니다. 다만, 보험기간 중 발생한 재해로 인한 뇌의 손상으로인하여 치매가 발생한 경우에는 계약일을 보장개시일로 합니다. 피보험자가 치매보장 개시일 이후 “중증치매로 최초 진단확정된 날”을 최초로 하여매년 진단 확정일에 생존한 경우 매월 1 회 중증치매간병생활자금을 최대 종신지급하며, 해당연도에 대하여 12 개월동안 확정 지급합니다. 다만, 중증치매진단 확정일을 1 회로 하여 24 회까지는 피보험자의 생존 여부와 관계없이 보증지급합니다. 피보험자가 치매보장개시일의 전일 이전에 경증치매로 진단이 확정된 경우 계약자는진단일로부터 90 일 이내에 계약을 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 계약자에게 이미납입한 보험료를 돌려 드립니다. 다만, 계약자가 계약을 취소하지 않은 상태로치매보장 개시일이 지나거나 치매보장개시일 이후 경증치매로 다시 진단을 받는 경우에도 치매진단자금은 지급하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 치매보장개시일 이후중증치매로 진단을 받는 경우에는 치매진단자금을 지급합니다. 피보험자가 치매보장개시일의 전일 이전에 중증치매로 진단확정 되는 경우에는 계약을무효로 하며 이미 납입한 보험료를 돌려 드립니다. 피보험자가 보험기간 중 중증치매가 발생하지 않고 사망하였을 경우에는 이 계약은 그때부터 효력이 없으며, ‘보험료 및 해약환급급 산출방법서’에서 정하는 바에 따라회사가 적립한 사망 당시의 중증치매 미발생자 기준 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 종합보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "30세~65세(20년납), 30세~60세(25년납), 30세~55세(30년납), 55세~75세(전기납) 85세만기 혹은 30세~70세(20년납), 30세~65세(25년납), 30세~60세(30년납), 60세~75세(전기납) 90세만기." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험 중등도이상치매보장특약(종속특약), 무배당 증증치매보장특약, 무배당 중증치매간병비보장특약, 무배당 집에서 집중간병특약, 무배당 재해골절특약, 무배당 아나필락시스쇼크진단특약, 무배당 치매입원간병인지원특약(갱신형), 무배당 장기요양 1~2 등급집에서집중간병특약, 무배당 장기요양 1~2 등급시설급여보장특약, 무배당 시설급여보장특약, 무배당 치매입원플러스보장특약, 무배당 경도이상치매플러스진단특약" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유(주계약)에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 치매 진단자금: 피보험자가 보험기간 중 치매보장개시일 이후에 치매로 진단 확정되었을 때 (다만, 최초 1회에 한하여 지급). 지급금액 500만원. 2. 중증치매간병 생활자금: 피보험자가 보험기간 중 치매보장개시일 이후에 중증치매로 진단 확정되고 진단확정일을 최초로 하여 매년 중증치매 진단확정일에 살아있을 경우(최초 24회 보증지급, 최대 종신 지급). 지급금액 매월 50만원." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항(주계약)에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 피보험자가 보험기간 중 중증치매가 발생하지 않고 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, ‘보험료 및 해약환급금 산출방법서’에서 정하는 바에 따라 회사가 적립한 사망 당시의 중증치매 미발생자 기준 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 2. 피보험자가 치매보장개시일 이후 보험료 납입기간 중 중증치매간병생활자금의지급사유가 발생한 경우에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다. 3. 치매에 대한 보장개시일은 계약일 또는 부활(효력회복)일부터 그 날을 포함하여1년이 지난 날의 다음 날로 합니다. 다만, 보험기간 중 발생한 재해로 인한 뇌의손상으로 인하여 치매가 발생한 경우에는 계약일을 보장개시일로 합니다. 4. 피보험자가 치매보장개시일의 전일 이전에 경증치매로 진단이 확정된 경우 계약자는진단일로부터 90일 이내에 계약을 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 계약자에게이미 납입한 보험료를 돌려 드립니다. 다만, 계약자가 계약을 취소하지 않은 상태로치매보장개시일이 지나거나 치매보장개시일 이후 “경증치매”로 다시 진단을 받는경우에도 치매진단자금은 지급하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 치매보장개시일이후 “중증치매”로 진단을 받는 경우에는 치매진단자금을 지급합니다. 5. 피보험자가 치매보장개시일의 전일 이전에 중증치매로 진단 확정되는 경우에는계약을 무효로 하며 이미 납입한 보험료를 돌려 드립니다. 6. 최초 1회 중증치매간병생활자금이 지급된 이후에는 이 계약을 해지할 수 없습니다. 7. 중증치매간병생활자금은 중증치매 진단확정일을 최초로 하여 매년 진단확정일에생존한 경우 지급하며(최대 종신지급), 해당연도에 대하여 중증치매간병생활자금을12개월동안 확정 지급합니다. 8. 중증치매간병생활자금 수령 중 보험기간이 종료되더라도 매년 중증치매 진단확정일에피보험자가 생존한 경우 중증치매간병생활자금은 보험기간 만기와 관계없이지급합니다. 9. 중증치매간병생활자금의 지급은 매월 진단확정 해당일(이하 “월지급해당일”이라합니다)을 기준으로 지급하며, 해당월에 월지급해당일이 없는 경우 해당월의 말일을월지급해당일로 합니다. 다만, 피보험자가 중증치매간병생활자금보증지급기간(중증치매 진단확정일을 1회로 하여 24회까지) 또는 해당연도의 12개월확정지급기간 중 사망한 경우에는 잔여 보증지급금액 또는 확정지급금액을 “평균공시이율을 연단위 복리로 할인한 금액”과 “보험료 산출시 적용한 이율을연단위 복리로 할인한 금액” 중 큰 금액으로 일시에 수령할 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유(종속특약)에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 중등도이상 치매진단자금: 피보험자가 보험기간 중 치매보장개시일 이후에 중등도이상치매로 진단확정되었을 때 (다만, 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 1,000만원." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 THE 든든한간병비치매보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항(종속특약)에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 치매보장개시일은 계약일 또는 부활(효력회복)일부터 그 날을 포함하여 1 년이 지난 날의 다음 날로 하여, 회사는 그 날부터 이 약관이 정하는 바에 따라 보장을 합니다. 다만, 보험기간 중 발생한 재해로 인한 뇌의 손상으로 인하여 증등도이상치매가 발생한 경우에는 계약일을 보장개시일로 합니다. 2. 피보험자가 치매보장개시일의 전일 이전에 중등도치매로 진단이 확정된 경우 계약자는진단일로부터 90 일 이내에 계약을 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 계약자에게 이미납입한 보험료를 돌려 드립니다. 다만, 계약자가 계약을 취소하지 않은 상태로치매보장개시일이 지나거나 치매보장개시일 이후 “중등도치매” 로 다시 진단을 받는경우에도 중등도이상치매진단자금은 지급하지 않습니다. 그럼에도 불구하고치매보장개시일 이후 “중증치매”로 진단을 받은 경우에는 중등도이상치매진단자금을 지급합니다. 3. 주계약의 보험료 납입이 면제된 경우에는 이 특약의 보험료도 납입을 면제합니다. 4. 피보험자가 치매보장개시일의 전일 이전에 중증치매로 진단확정되는 경우에는 특약을무효로 하며 특약의 이미 납입한 보험료를 돌려 드립니다. 5. 피보험자가 보험기간 중 사망한 경우에는 이 특약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망당시의 계약자적립액을 계약자에게 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 가입대상자에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "피보험자가 회사가 별도로 정한 기준에 부합하는 경우에 한하여 청약이 가능합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)이 제공하는 ‘라이나 Wellness 서비스’에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "‘라이나 Wellness 서비스’는 회사가 정한 부가 기준을 충족한 계약에 경우에 한하여 회사가 정한 방법에 따라 제공합니다. ‘라이나 Wellness 서비스’는 회사의 제휴업체에서 제공하는 서비스이며, 서비스에 대한 책임은 제휴업체에 있습니다. ‘라이나 Wellness 서비스’는 대내외환경 변화로 인해 향후 서비스 내용 및 제공방법이 변경되거나 중지될 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 갱신에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약이 만기 된 이후 보험기간을 10 년단위로 갱신하여 계속 체결할 수 있는 제도로서 다음과 같은 특징이 있습니다. 갱신계약의 피보험자의 가입나이가 64 세를 초과하는 경우에는 80 세만기로 갱신하며,이후 80 세부터 10 년마다 갱신을 통해 100 세까지 보장하여 드립니다. 갱신계약의 보험료, 계약자적립액 및 해약환급금은 갱신일 현재의 보험요율을 적용하여 피보험자 나이의 증가 및 보험료 산출에 관한 기초율(적용이율, 계약체결비용, 계약관리비용, 위험률)의 변동 등의 사유로 인하여 변동될 수 있습니다. 피보험자가 보험기간 만료일 이전에 암(유방암/전립선암 제외)으로 진단확정을 받은경우 및 기타 사유로 이 계약이 소멸된 경우에는 이 계약은 갱신되지 않습니다. (단,유방암, 전립선암, 제자리암(상피내암), 기타피부암, 경계성종양 또는 갑상선암으로 진단확정을 받은 경우에는 갱신을 할 수 있습니다.)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 만기지급형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 질병보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약은 15세 ~ 60세 10년만기, 갱신계약은 25세 ~ 64세, 80세, 90세 10년만기 혹은 65세 ~ 74세 80세만기" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "(무)첫날부터 7 대고액암진단특약(갱신형), (무)첫날부터 암직접치료특약(갱신형), (무)첫날부터 갑상선암기타피부암직접치료특약(갱신형), (무)첫날부터 표적항암약물허가치료특약 (갱신형)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 만기지급금: 보험기간이 끝날 때까지 살아있을 때. 지급금액 75만원. 2. 암(유방암/전립 선암 제외) 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 “암(유방암/전립선암 제외)”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초1회에 한하여 지급함). 지급금액 3000만원. 3. 유방암/전립선암 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 “유방암/전립선암”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초1회에 한하여 지급함). 지급금액 6000만원. 4. 갑상선암 치료보험금, 기타피부암 치료보험금, 제자리암 (상피내암) 치료보험금, 경계성종양 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 “갑상선암”, “기타피부암”, “제자리암(상피내암)” 또는 “경계성종양”으로 진단확정 되었을 때(단, 각각 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 300만원." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 피보험자가 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망 당시의계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 2. 보험료 납입기간중 피보험자가 장해분류표중 동일한 재해 또는 재해이외의 동일한원인으로 여러 신체부위의 장해지급률을 더하여 50%이상인 장해상태가 되었을 때에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다. 그러나 약관 제23조(보험계약의 갱신)에따라 갱신이 이루어진 경우, 갱신 전 계약(최초계약을 포함합니다)에서 보험료의 납입을 면제한 장해상태의 원인과 동일한 사유로는 보험료의 납입을 면제하지 않습니다. 3. 보험료 납입기간 중 피보험자가 암(기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는갑상선암 제외)으로 진단확정 되었을 때에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다.그러나 약관 제23조(보험계약의 갱신)에 따라 계약의 갱신이 이루어진 경우, 갱신 전계약(최초계약을 포함합니다)에서 보험료의 납입을 면제한 암과 동일한 사유(이미 보험료의 납입을 면제한 질병의 종양세포가 잔존하거나 재발 또는 전이된 경우)로는보험료의 납입을 면제하지 않습니다. 4. 유방암/전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암으로 진단확정 되어 해당보험금이 지급된 후에 약관 제23조(보험계약의 갱신) 제1항에 따라 이 계약이 갱신된 경우에도 갱신계약의 보험기간 중 유방암/전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암으로 진단 확정된 경우 해당보험금을 각각 1회에 한하여 지급합니다. 5. 4에도 불구하고 갱신계약의 보험기간 중 유방암, 전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암으로 피보험자에게 약관 제6조(보험금의 지급사유)의 보험금 지급사유가 발생하더라도, 그 지급사유가 최초계약의 보장개시일 이후이미 보험금이 지급된 유방암, 전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양또는 갑상선암과 동일한 경우(이미 보험금이 지급된 질병의 종양세포가 잔존하거나재발 또는 전이된 경우) 회사는 해당 치료보험금을 지급하지 않습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 첫날부터 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급제한 사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "암(유방암/전립선암 제외), 유방암/전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암의 치료보험금은 각각 최초 1회에 한하여 지급합니다. 다만, 갱신계약의 보험기간 중 유방암, 전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암으로 피보험자에게 약관 제6조(보험금의 지급사유)의 보험금 지급사유가 발생하더라도, 그 지급사유가 최초계약의 보장개시일 이후 이미 보험금이지급된 유방암, 전립선암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암과 동일한 경우(이미 보험금이 지급된 질병의 종양세포가 잔존하거나 재발 또는전이된 경우) 회사는 해당 치료보험금을 지급하지 않습니다. 피보험자가 보장개시일 이후에 사망하여 그 후에 암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암을 직접적인 원인으로 사망한 사실이 확인된 경우에는 그 사망일을 진단확정일로 보아 해당 치료보험금을 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 갱신에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약이 만기 된 이후 보험기간을 10 년단위로 갱신하여 계속 체결할 수 있는 제도로서 다음과 같은 특징이 있습니다. 갱신계약의 피보험자의 가입나이가 64세를 초과하는 경우에는 80세만기로 갱신하며,이후 80세부터 10년마다 갱신을 통해 100세까지 보장하여 드립니다. 갱신계약의 보험료, 계약자적립액 및 해약환급금은 갱신일 현재의 보험요율을 적용하여 피보험자의 나이의 증가 및 보험료 산출에 관한 기초율(적용이율, 계약체결비용,계약관리비용, 위험률)의 변동 등의 사유로 인하여 변동될 수 있습니다. 피보험자가 보험기간 만료일 이전에 암으로 진단확정을 받은 경우 및 기타 사유로 이계약이 소멸된 경우에는 이 계약은 갱신되지 않습니다. (단, 제자리암(상피내암), 기타피부암, 경계성종양 또는 갑상선암으로 진단확정을 받은 경우에는 갱신을 할 수 있습니다)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 질병보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약은 15세 ~ 60세 10년만기, 갱신계약은 25세 ~ 64세, 80세, 90세 10년만기 혹은 65세 ~ 74세 80세만기" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "(무)암진단보장특약Ⅱ(갱신형), (무)암생활비보장특약(갱신형), (무)암직접치료특약(갱신형), (무)갑상선암∙기타피부암직접치료특약(갱신형), (무)표적항암약물허가치료특약(갱신형), (무)암직접치료(요양병원제외)입원특약(갱신형), (무)요양병원암입원특약(갱신형), (무)7대고액암치료특약(갱신형), (무)소액암진단특약(갱신형), (무)아나필락시스쇼크진단특약, (무)카티항암약물허가치료특약(갱신형), (무)항암양성자방사선치료특약(갱신형), (무)항암세기조절방사선치료특약(갱신형), (무)암∙기타피부암다빈치로봇수술특약(갱신형), (무)갑상선암다빈치로봇수술특약(갱신형), (무)특정면역항암약물허가치료특약(갱신형), (무)비급여표적항암약물허가치료특약(갱신형), (무)항암방사선∙약물치료보장특약(갱신형)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 암 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 암보장개시일 이후에 “암”으로 진단확정 되었을 때 (단, 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 3,000만원 (단, 보험계약일로부터 2년이 지난 보험계약해당일 전일 이전에 지급사유가 발생하였을 경우에는 상기금액의 50%를 지급). 2. 갑상선암 치료보험금, 기타피부암 치료보험금, 제자리암(상 피내암) 치료보험금, 경계성종양 치료보험금: 피보험자가 보험기간 중 보장개시일 이후에 “갑상선암”, “기타피부암”, “제자리암(상피내암)” 또는 “경계성종양”으로 진단확정 되었을 때(단, 각각 최초 1회에 한하여 지급함). 지급금액 600만원 (단, 보험계약일로부터 2년이 지난 보험계약해당일 전일 이전에 지급사유가 발생하였을 경우에는 상기금액의 50%를 지급)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유 유의 사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "1. 피보험자가 사망하였을 경우에는 이 계약은 그 때부터 효력이 없으며, 사망 당시의계약자적립액을 계약자에게 지급합니다. 2. 암보장개시일은 최초계약의 경우 계약일부터 그 날을 포함하여 90일이 지난 날의다음 날로 하고 갱신계약의 경우 갱신일로 합니다. 다만, 부활(효력회복)계약의 암보장개시일은 부활(효력회복)일을 포함하여 90일이 지난 날의 다음 날로 합니다. 3. 보험료 납입기간 중 피보험자가 장해분류표 중 동일한 재해 또는 재해이외의 동일한 원인으로 여러 신체부위의 장해지급률을 더하여 50%이상인 장해상태가 되었을때에는 차회 이후의 보험료 납입을 면제합니다. 그러나 약관 제23조(보험계약의 갱신)에 따라 갱신이 이루어진 경우, 갱신 전 계약(최초계약을 포함합니다)에서 보험료의 납입을 면제한 장해상태의 원인과 동일한 사유로는 보험료의 납입을 면제하지않습니다. 4. 암보장개시일 이후 보험료 납입기간 중 피보험자가 암(기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암 제외)으로 진단확정 되었을 때에는 차회 이후의보험료 납입을 면제합니다. 이 경우 약관 제23조(보험계약의 갱신) 제3항에 따라 이 계약은 갱신되지 않습니다. 5. 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성 종양 또는 갑상선암으로 진단확정 되어해당보험금이 지급된 후에 약관 제23조(보험계약의 갱신) 제1항에 따라 이 계약이갱신된 경우에도 갱신계약의 보험기간 중 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암으로 진단 확정된 경우 해당보험금을 각각 1회에 한하여 지급합니다. 6. 5에도 불구하고 갱신계약의 보험기간 중 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암으로 피보험자에게 약관 제6조(보험금의 지급사유)의 보험금 지급사유가 발생하더라도, 그 지급사유가 최초계약의 보장개시일 이후 이미 보험금이 지급된 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암과 동일한 경우(이미 보험금이 지급된 질병의 종양세포가 잔존하거나 재발 또는 전이된 경우) 회사는 해당 치료보험금을 지급하지 않습니다. 7. 갱신계약의 경우 지급사유 발생시 감액없이 보험금을 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 라이나퍼펙트케어 암보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급제한 사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암의 치료보험금은 각각 최초 1회에 한하여 지급합니다. 피보험자가 계약일로부터 암보장개시일 전일 이전에 암으로 진단확정 되어 있는 경우에는 이 계약은 무효로 처리되며, 이 경우 회사는 계약자에게 이미 납입한 보험료를 돌려 드립니다. 피보험자가 보장개시일(암은 암보장개시일) 이후에 사망하여 그 후에 암, 기타피부암, 제자리암(상피내암), 경계성종양 또는 갑상선암을 직접적인 원인으로 사망한 사실이 확인된 경우에는 그 사망일을 진단확정일로 보아 해당 치료보험금을 지급합니다. 다만, 암보장개시일 전일 이전에 암으로 사망한 경우에는 제외합니다. 최초계약의 경우 보험계약일로부터 2년이 지난 보험계약해당일 전일 이전에 약관제6조(보험금의 지급사유)에서 정한 보험금 지급사유가 발생한 경우에는 해당 치료보험금의 50%를 지급합니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 가족사랑플랜정기보험(갱신형)의 특이사항에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "사망을 보장하는 정기보험으로써, 다음과 같은 특징이 있습니다. 최초계약이 만기된 이후 보험기간을 5 년 또는 10 년 단위로 갱신하여 계속 체결할 수 있는 제도로서 다음과 같은 특징이 있습니다. 갱신할 때에는 갱신전 계약과 동일한 보험기간으로 갱신합니다. 다만, 갱신시 가입나이가 64 세를 초과하는 경우 80 세만기로 갱신됩니다. 갱신계약의 보험료, 계약자적립액 및 해약환급금은 갱신일 현재의 보험요율을 적용하여 재계산합니다. 갱신할 때의 보험요율은 피보험자 나이의 증가 및 보험료 산출에 관한 기초율(적용이율, 계약체결비용, 계약관리비용, 위험률)의 변동 등의 사유로 인하여 변동될 수 있습니다." } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 가족사랑플랜정기보험(갱신형)의 보험종류에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "만기환급금에 따라: 순수보장형, 피보험자에 따라: 개인형, 보장범위에 따라: 사망보장형" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 가족사랑플랜정기보험(갱신형)의 보험기간과 가입나이에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "최초계약은 15세 ~ 60세 5년만기 혹은 10년만기, 갱신계약은 20세 ~ 64세 5년만기 혹은 25세 ~ 64세 10년만기 혹은 65세 ~ 74세 80세만기" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 가족사랑플랜정기보험(갱신형)의 선택특약에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "무배당 암진단보장특약(갱신형), 무배당 7 대고액암치료특약(갱신형)(단, 무배당 암진단보장특약(갱신형) 부가시 부가가능), 무배당 뇌출혈진단특약(갱신형), 무배당 급성심근경색증진단특약(갱신형), 무배당 입원급여특약(갱신형), 무배당 플러스입원특약(갱신형), 무배당 수술보장특약(갱신형), 무배당 재해골절특약(갱신형), 무배당 특정재해수술특약(갱신형), 무배당 고도장해보장특약(갱신형), 무배당 고도재해장해보장특약(갱신형), 무배당 재해사망보장특약(갱신형), 무배당 재해장해보장특약(갱신형), 무배당 상급종합병원입원특약(갱신형), 무배당 성인주요질환수술특약(갱신형), 무배당 특정수술보장특약(갱신형), 무배당 허혈성심장질환진단특약(갱신형), 무배당 뇌혈관질환진단특약(갱신형), 무배당 뇌졸중진단특약(갱신형), 무배당 관절질환수술특약(갱신형), 무배당 3대인공관절치환수술특약(갱신형), 무배당 중증무릎관절연골손상진단특약(갱신형), 무배당 신골절보장특약(갱신형), 무배당 골반대퇴골절보장특약(갱신형)" } ]

[ { "from": "human", "value": "무배당 가족사랑플랜정기보험(갱신형)의 보험급부별 보험금 지급사유에 대해 설명해줘." }, { "from": "gpt", "value": "사망보험금(월급여금): 피보험자가 보험기간 중 사망한 경우. 지급금액 매월 100만원 (10년간 확정지급)." } ]