Datasets:

Holopyolo

/

RAG-RU-EVAL-BENCHMARK

like 0

Система финансового оздоровления : как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности Ирина Подрез Сам себе миллионер (Эксмо) Бедный человек – это не тот, кто живет в ветхом доме без удобств. Не тот, чья зарплата едва достигает прожиточного минимума. Не тот, кто набрал кредитов. Ирина Подрез убеждена: «Бедность – это свойство нашей психики и мышления, а уже потом, как следствие, качество наших материальных результатов, способность их удерживать и преумножать. Бедным может оказаться человек с заработком и свыше миллиона в месяц, если он не научился работать с внутренними ограничениями своей личности и правильно действовать на устойчивый результат и здоровый рост». Уже больше восьми лет Ирина исследует феномен бедности. За это время ей удалось препарировать сотни бизнесов, перенастроить рабочие процессы и вывести в процветание собственников компаний. В этой книге она собрала весь свой многолетний опыт и кейсы клиентов, сформировала авторскую систему финансового оздоровления, подкрепив ее практическими заданиями и вопросами для размышления. Эта книга даст вам упражнения, которые помогут: • пройти тест на бедность и изменить свое представление о богатстве; • проработать внутренние барьеры мышления и психологические ограничения на пути к финансовому благополучию; • повысить уровень дохода в найме и собственном бизнесе; • создать здоровую и четкую систему действий для финансового роста. Ирина Подрез Система финансового оздоровления: как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности © Подрез И., текст, 2024 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024 * * * Введение Бедный по собственному желанию, или почему бедность – это болезнь мышления Вы себя ощущаете скорее бедным или богатым? Именно такой вопрос я задала своим подписчикам. Скажу честно, результаты были для меня ожидаемы. Среди более чем 2000 человек богатыми себя посчитали лишь около 25 %. Остальные же 75 % причислили себя к группе «скорее бедных». Читая их истории в комментариях, я поражалась силе, мужеству и искренности этих людей. Многие из них говорили, что у них полная семья, муж, дети, достаток и они по-настоящему счастливы. Но вот богатыми, в разрезе денег, себя не считают. Но почему так происходит? Бедный человек не обязательно живет в полуразвалившемся доме с удобствами на улице. И не всегда его зарплата едва достигает прожиточного минимума. Беден тот, кто не смог построить здоровые отношения с финансами. У кого вся зарплата в лучшем случае в ежемесячном обороте, а в худшем – сливается за три дня. Тот, кто все хотелки реализовывает с помощью кредита. Тот, у кого деньги – залог счастья. Когда-то так было и со мной. После тотального провала, о котором я вам еще расскажу, работа пошла в гору. Заказы лились рекой, и я, словно одержимая, брала все больше и больше. Жизнь била ключом. Масштабирование, хорошая квартира, путешествия. И везде, где бы я ни была, в руках находился ноутбук. Я гналась за деньгами в страхе, что они когда-то закончатся, работала ради денег, жила работой. Все только ради того, чтобы увеличить обороты. А во имя чего? Вот этого как раз я не формулировала для себя. Я была больна… Так продолжалось достаточно долго. Однажды головная боль и переутомления стали настолько сильными, что я обратилась к врачу. Ожидала, что мне пропишут какие-нибудь витаминки, чтобы я смогла дальше работать. – Опухоль гипофиза, – такой диагноз озвучил мне врач. Шок. Прострация. Непонимание происходящего. – Не все потеряно, – продолжил он. – Лечение возможно. Но сперва вам надо ограничить работу и больше отдыхать. И дальше нас ждет долгий путь. На восстановление ушло несколько лет. Болезнь мышления привела к физическому недугу – и настолько серьезному, что пришлось менять весь распорядок жизни. Вынужденно и резко из трудоголика я превратилась в человека, которого описывает Тимоти Феррис[1 - Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».]. Конечно, работала я не четыре часа в неделю, но не больше трех-четырех часов в день. И часто брала выходные. Разумеется, это сказалось на бизнесе. Правда, положительно. Пришлось разработать систему, благодаря которой дело процветало без моего личного участия. Процессы оптимизировались, ну а я – выздоровела. И физически, и ментально. Бедность забрала мои силы, но я смогла ее побороть. Это только часть моей истории – часть того самого пути финансового оздоровления, который мне пришлось пройти самой и который я прошла очень успешно. Я превратилась из девушки, которая родилась и прожила 18 лет в небольшом городке России, в предпринимателя и бизнес-консультанта. У меня написана диссертация по стратегическому менеджменту, дипломы бакалавриата и магистратуры с отличием, и я даже получила дополнительное образование по психологии на базе высшего. Больше восьми лет я консультирую предпринимателей, выводя их на новый уровень дохода. Я препарировала сотни бизнесов, находила «болезни» как в рабочих процессах компании, так и во внутренних – психологических и мыслительных – процессах собственников, и помогала их «вылечить». Мой подкаст «Шире чек» в 2021 году стал лучшим по версии «Яндекса». Я преподаю и выступаю на крупных форумах с аудиторией в 5000 человек. Создатель закрытой бизнес-конференции PODREZCONF, онлайн-академии продаж PODREZ Academy и закрытого бизнес-клуба PODREZ Community. И что еще немаловажно: я практикующий маркетолог и эксперт в области продаж с многолетним опытом. Образование психолога я получила, когда решила разобраться, как наши мыслительные процессы влияют на жизнь в целом. Я хотела подкрепить научной теорией свой личный пройденный опыт и изыскания. Так начался мой путь исследования болезни под названием «бедность». И вот сейчас, собрав весь свой обширный опыт и кейсы моих клиентов, я решилась наконец-то переложить все это в книгу. Ту самую, что вы сейчас читаете. Я называю бедность болезнью, так как верю, что ее можно излечить. Что существуют методы, которые помогут победить этот недуг. И как любой болезни, бедности не надо стыдиться – с ней надо бороться. Моя задача – рассказать вам о болезни, ее проявлениях и способах борьбы. Я здесь, чтобы помочь вам. Подержать за руку, обнять, дать пинка, если потребуется. Здесь не будет никакого осуждения и показателей превосходства – мол, Маша хорошо зарабатывает, и она более достойна. Моя философия – в равенстве. И я хочу помочь максимальному числу людей обрести уверенность и спокойствие в завтрашнем дне. Я уверена, что этого может достичь каждый. Тут не будет лишних слов и безделицы. Только факты. Только голая правда о том, почему не удается побороть бедность. Только честные истории удач и провалов. И много-много практики. Но давайте договоримся на берегу. Я беру ответственность за качество этой книги, а вы берете ответственность за качество своей жизни. Без реальных действий результата не достичь. Так сделайте так, чтобы эта книга не стала просто очередной у вас на полке. Выполняйте практики и внедряйте в жизнь советы отсюда. Иначе никак. Если вас это устраивает, то бьем по рукам и начинаем! БЕДЕН ТОТ, КТО НЕ СМОГ ПОСТРОИТЬ ЗДОРОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ФИНАНСАМИ. Часть I Самодиагностика Глава 1 Что такое финансовое здоровье и почему мы сами выбираем бедность. Первый шаг самодиагностики Многие боятся бедности, они ее проклинают. Другие гордятся бедностью, так как ничего, кроме нее, больше не знают.     Айшек Норам Прежде чем заняться финансовым оздоровлением, давайте с вами поймем, к чему же мы стремимся. Что представляется вам, когда вы слышите о ком-то, что он финансово здоров и успешен? Когда я говорю о финансовом здоровье, вы, возможно, представляете себе человека, который сидит где-то в башне «Москва-Сити», или на собственной вилле, потягивает бокал дорогущего французского вина и размышляет, куда бы ему слетать в отпуск. Но это не совсем то, что я имею в виду. • Финансово здоровый человек уверенно управляет своими деньгами. • Его расходы не превышают доходы. Он может и не вести скрупулезно бюджет, подсчитывая каждую покупку, – даже порой наоборот. • Он всегда взвешивает соотношение между ценой и качеством и обязательно рационален в своих тратах. • У здоровых людей нет негатива по отношению к деньгам, и деньги для них – лишь средство достижения цели. А уж какой – они решают самостоятельно. • И, наконец, финансово здоровые люди всегда стремятся к большим результатам. Они не стоят на месте, потому что знают, что развитие – залог стабильности. В противовес, признаками человека, страдающего бедностью можно считать следующие: • Несоответствие объемов трат и объемов заработанных денег. • Халатное отношение к деньгам (потерял, прогулял, спонтанно купил что-то слишком дорогое). • Инфантильное отношение – легко берут кредиты, легко относятся к просрочкам. • Отсутствие терпения и навыка накопления. Хочется покупать здесь и сейчас, а не через месяц, два, год. • Деньги обесцениваются. А богатые люди часто презираются. • Ну и, в конце концов: «Если ты такой умный, то почему такой бедный?» – если этот вопрос вы можете задать самому себе, то это верный маркер бедности. НЕ КАЖДЫЙ КРЕДИТ – ПРОЯВЛЕНИЕ БОЛЕЗНИ. КАК И НЕ КАЖДЫЙ ЗНАЧИМЫЙ ДОХОД – ПРИЗНАК ЗДОРОВЬЯ. «Больным от бедности» может оказаться и человек с заработком свыше миллиона в месяц – если распоряжаться деньгами он не научился. И вполне финансово здоровым я считаю бизнесмена с кредитами на 300 миллионов, если общий оборот средств у него в результате дает прибыль. Так почему же люди чуть ли не намеренно заражаются бедностью? Почему предпочитают испытывать на себе весь спектр ее симптомов? Впервые с теорией выгоды от страданий я познакомилась в книгах Эрика Берна «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры», когда училась на первом курсе института. Эти книги помогли мне понять: качество моей жизни зависит исключительно от меня. Еще тогда поразила мысль: «Гораздо проще получать внимание окружающих, когда ты бедный, несчастный, нежели когда все у тебя хорошо. И именно поэтому большинство людей остаются бедными и несчастными, потому что тогда окружающие уделяют им много внимания». «В смысле???? – думала я тогда. – То есть люди сами выбирают быть несчастными, потому что так они легко получат внимание? То есть быть богатым и счастливым хуже, чем быть несчастным, потому что тогда тебя никто не будет жалеть? А будут, наоборот, многого от тебя требовать и осуждать? Неужели это так на самом деле? Неужели это такой выбор делаем мы сами? Да, пусть и бессознательно, но все же – ЧЕЛОВЕК САМ СЕБЕ ВЫБИРАЕТ ТАКУЮ ЖИЗНЬ». Почему так получается? Эрик Берн объясняет это так. Мы живем в социуме, где важно взаимодействие с другими людьми. Для выживания нам нужно искать способы коммуникации и поддержки взаимодействия с обществом. При этом люди друг другу дают так называемые «ментальные поглаживания» – некий механизм подкрепления, благодаря которому мы получаем удовлетворение. Нам крайне важно это внимание от окружающих и крайне важно, чтобы нас «поглаживали». Причем выражено это может быть как в физическом контакте через объятия и постукивания по плечу, так и в ментальном, когда мы получаем поддержку, любовь, признание. То есть, по сути, эти «поглаживания» можно было бы заслужить, делая что-то значимое, полезное и радостное. Но для этого нужно много трудиться, и не факт, что эти «поглаживания» тебе бы достались. Потому что когда у человека все хорошо, ему как будто и не нужна поддержка. А вот если ты несчастный, то можно получать сочувствие и объятия, да и просто разговоры вести очень легко, потому что «ну человеку же трудно, нужно его поддержать». В книге автор прекрасно описывает игры, в которые играют люди, соревнуясь друг с другом в страданиях. Чем больше страданий, тем больше общественного внимания, сожаления, объятий, помощи. Именно поэтому большинство людей УСТРАИВАЕТ их бедная жизнь. Потому что так они максимально просто получают свою дозу внимания. Скорее всего, сейчас в вас зарождается злость, и вы думаете: «Ну конечно уж! Да-да! Я прям сам(а) хочу страдать! Прям уж так я себе желаю зла». И я вас очень хорошо понимаю. Потому что тоже прошла через стадию отрицания. Не верила, что сама могу добровольно желать себе плохого. Но давайте возьмем тезис «Мне выгодно оставаться бедным и несчастным, потому что так я получаю больше поддержки и внимания от окружающих» как гипотезу и проверим на себе. Первое, на что я хочу обратить внимание, – это РАЗГОВОРЫ. Почему именно разговоры? Потому что это еще один признак, по которому можно распознать степень своего финансового оздоровления или же, наоборот, степень заражения бедностью. Финансово здоровые люди говорят о целях, планах, решениях. Они говорят о впечатлениях, событиях, путешествиях. Говорят о хобби, новых увлечениях, обсуждают кино и искусство. Разговоры бедных людей наполнены проблемами. На работе, дома, с друзьями. Кто куда пошел, кто что сделал, кому кто что сказал, кто кому что ответил. Речь бедных людей сильно сконцентрирована на страдании и ощущении безысходности. О чем вы говорите со своими подругами? Что обсуждаете с родными? Какие мысли вас посещают наедине с собой? Когда я сама впервые задумалась над этими вопросами, то с ужасом обнаружила, что с подругами постоянно обсуждаю личную жизнь и что меня не устраивает. С мамой – что набрала вес и надо худеть. А мысли наедине с собой были про «ты НЕДОстаточно стараешься», «НЕДОстаточно хороша/умна/красива». Каждый из этих поводов для общения – страдание. Я практически не помнила разговоров о том, как у моих друзей получилось классно жить и двигаться по карьерной лестнице, как с мамой мы обсуждали что-то, кроме новой диеты или трудностей в институте или на работе. По пятницам мы собирались с девочками на очередное заседание с жалобами на парней, по субботам обсуждали местные сплетни. А после ждали новую неделю, чтобы собрать самые душещипательные истории и провести время, перемывая косточки всем и каждому. Как будто единственный способ общаться – это ныть. Я не могла вспомнить увлеченных разговоров, ведущих к росту и развитию, про цели, стремления и про то, что достичь можно всего, чего пожелаете. Самые интересные беседы складывались за обсуждением и осуждением других, сплетнями и очередной дикой историей. И без разницы, где они и с кем проводились: в семье, на работе, с друзьями, с парнем, с сестрой, начальником. Так жили все, и я тоже. Так общались все в моем окружении. Естественно, это все оправдывалось словами «такова жизнь», «не нужно жить в иллюзиях», «будем реалистами». То есть мы и близко не допускали, что все может быть иначе. Это казалось нормой. С 18 до 23 лет меня устраивал такой формат общения. От момента осознания проблемы до момента, когда мне захотелось что-то изменить, прошло больше пяти лет. ФИНАНСОВО ЗДОРОВЫЕ ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ЦЕЛЯХ, ПЛАНАХ, РЕШЕНИЯХ. ОНИ ГОВОРЯТ О ВПЕЧАТЛЕНИЯХ, СОБЫТИЯХ, ПУТЕШЕСТВИЯХ. ГОВОРЯТ О ХОББИ, НОВЫХ УВЛЕЧЕНИЯХ, ОБСУЖДАЮТ КИНО И ИСКУССТВО. РАЗГОВОРЫ БЕДНЫХ ЛЮДЕЙ НАПОЛНЕНЫ ПРОБЛЕМАМИ. Но это мой опыт, а что вы можете сказать сегодня про себя? Представьте, что разговоры – это зеркало вашей жизни. Вспомните и подумайте, что вы обсуждаете сегодня со своими близкими, подругами, друзьями, коллегами? Про что ваши разговоры сейчас? Чем они наполняют вашу жизнь? Насколько они развивают вас? Запишите ваши мысли ниже. О чем сейчас ваши разговоры с близкими? С подругами и друзьями? С коллегами? Чем они наполняют вашу жизнь – страданиями, сплетнями и жалобами или вдохновением, идеями, ценными знаниями? Насколько ваши текущие разговоры с другими развивают вас? Как вы себя чувствуете после выполнения задания? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Что вас удивило, а что, может быть, испугало? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вы думаете о динамике своего финансового здоровья или, наоборот, бедности после такой первичной диагностики? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Внимание к своим чувствам и мыслям по отношению к чему-либо в терапии называется саморефлексией. Это очень важный этап в построении здоровых отношений с самим собой. Именно в этот момент, когда внимание человека обращено на самого себя, происходят переосмысления событий и действий. На протяжении всей книги еще будет встречаться это упражнение – «3 минуты саморефлексии». Не филоньте и выполняйте его не торопясь, честно по отношению к себе и – что важно! – безоценочно. Это значит, что не стоит стыдиться возникших мыслей и тем более – ругать себя за них. Может показаться, что вопросы слишком простые и заострять на них внимание не стоит. Но это не так. Все вопросы заданы мной не случайно. Это специальное выстроенное пространство для вашего диалога с самим собой. Просто пишите. Будьте смелыми и искренними. И внутренние процессы трансформации обязательно запустятся. ГОРАЗДО ПРОЩЕ ПОЛУЧАТЬ ВНИМАНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ, КОГДА ТЫ БЕДНЫЙ, НЕСЧАСТНЫЙ, НЕЖЕЛИ КОГДА ВСЕ У ТЕБЯ ХОРОШО. И ИМЕННО ПОЭТОМУ БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ ОСТАЮТСЯ БЕДНЫМИ И НЕСЧАСТНЫМИ, ПОТОМУ ЧТО ТОГДА ОКРУЖАЮЩИЕ УДЕЛЯЮТ ИМ МНОГО ВНИМАНИЯ. Глава 2 Главный рецепт финансового оздоровления. Оценка себя Свобода состоит в том, чтобы смотреть в лицо ситуациям, в которые ты попал по собственной воле, и принимать на себя всю ответственность за них.     Жан-Поль Сартр Моей первой работой было мытье полов и сбор огурцов с грядки. Так я в свои 10 лет накопила на первый кнопочный телефон. В 14 лет я устроилась с подругой дворником через центр занятости, и с 7 утра мы подметали дворы. Первая зарплата была 1320 рублей за 14 дней работы по утрам. Потом я стала устраиваться через центр занятости в детские комнаты, рисовала стенгазеты, придумывала развлечения и занималась с маленькими детьми. За это мне уже платили по 1680 рублей за 14 дней. Далее работать я начала сразу же на первом курсе института. Жить благополучнее мне хотелось уже тогда, и я как-то естественно понимала, что для этого мне нужно просто действовать – и действовать ответственно. Эти качества во мне были. Мой путь в бизнесе начался с провала. Мне было 22 года, я училась в магистратуре и параллельно работала в найме. Одной из моих задач было регулярное проведение интервью с предпринимателями. Я все слушала, слушала, как у кого-то получалось построить компанию, и думала: я смогу так же. И однажды загорелась идеей создать собственный бренд одежды. Мода и стиль давно были в списке моих интересов. Недолго думая, я взяла у родителей деньги, которые мне оставил дедушка, – 250 000 – и начала свое дело. Закупила ткани, нашла швей. И пошла отшивать. Весной – весеннюю коллекцию. Кто хоть немного знаком с этим видом бизнеса, знает, что заготавливать одежду надо впрок, а именно за полгода заранее. Но тогда я этого не понимала и погрузилась в дело с головой: ушла с основной работы, оставила только фриланс, чтобы перебиваться. Ждала прибыли. А между тем расходы все увеличивались. Через полгода моя партнер по бизнесу ушла обратно в найм, так как денег от бизнеса на жизнь не хватало. А я договорилась со знакомым о партии костюмов для чирлидеров. В дело пошла кредитная карта, так как деньги родителей я к тому времени исчерпала. Взяв этот заказ, мы не учли несколько факторов: крупных игроков в этой нише и специфику такой одежды. Заказ пришлось перешивать несколько раз, что потянуло за собой дополнительные траты. Я уже понимала, что не вывожу, но остановиться – означало проиграть. В найм обратно меня не брали: работодатели понимали, что у меня слишком много амбиций и надолго я у них не останусь. Поэтому приходилось выкручиваться с кредитками, перекрывая одной другую, и хвататься за любые подработки. Так я продержалась меньше года – а потом банки уже перестали меня перекредитовывать. И тут я поняла, что все, баста. Пора закрываться и ехать домой, к родителям. На последние 4000 рублей я купила билет домой и ехала двое суток на поезде впроголодь, так как на еду не оставалось. Первый бизнес оставил меня с долгом в полмиллиона и разрушенными мечтами. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, почему так произошло. Вовсе не отсутствие опыта и неправильное ведение бизнеса привели меня к провалу. Я МЕНЯЛА ОДНУ ИДЕЮ НА ДРУГУЮ, ПОТОМУ ЧТО ДУМАЛА, ЧТО ПРОБЛЕМА В ИДЕЕ. НО ПРОБЛЕМА БЫЛА ВО МНЕ. Откровенно говоря, я не работала на свои идеи так, как должна была. Не брала на себя ответственность за собственный успешный результат. Мне было проще делать вид, что я пытаюсь. Важен был не результат, а «поглаживания» и сочувствие. Психотерпевты говорят: когда мы попадаем в сильный стресс, то откатываемся на уровень детского восприятия, где мы еще не испытывали дикий стыд, который сейчас должны проживать. Поэтому когда я столкнулась с первыми тяжелыми проблемами в бизнесе и провалилась в стыд, у меня тоже случился откат в детское восприятие, когда я не брала никакую ответственность. Я хотела просто быть маленькой и получать внимание. В этом месте я осознала, как быстро можно скатиться в бедность, если после первой неудачи ты опускаешь руки и откатываешься на уровень ребенка, вместо того чтобы собраться и действовать как взрослый. Я провалилась в это однажды в жизни, и мне хватило. Больше себе этого не позволяю. Знаете, где была точка кипения? Обычно домой я всегда приезжала с карманными деньгами на личные расходы. Здесь же, как вы поняли, денег у меня не было. Жаркое лето, хотелось, как в детстве, мороженого, а я не могла себе просто зайти его и купить. В один из дней мама как будто почувствовала это и протянула мне перед выходом из дома 1000 рублей. «Держи, это тебе на расходы», – сказала она. Я вышла из квартиры и чуть не расплакалась. Мне было так обидно, что я оказалась в точке, когда мама снова дает мне деньги и я действительно в них нуждаюсь. Еще в детстве мне хотелось стать самостоятельной, не зависеть от денег родителей. И вот я заканчиваю универ с отличием и вдруг оказываюсь снова в этой детской зависимости. «Мне так не подходит», – звучало внутри. Это была точка внутреннего решения. Решения больше никогда не терять свою ответственность за финансы и за жизнь в целом – именно это и было победой над бедностью и отразилось на дальнейших решениях – выборе работы в SMM и обучении первых клиентов. Долго жалеть себя я не стала. Мне хватило двух недель, чтобы придумать новый план действий. НО В ЭТОТ РАЗ Я ПОСТУПИЛА ИНАЧЕ. ВО-ПЕРВЫХ, ВЗЯЛА НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ, ОСОЗНАЛА, ЧТО НИКАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕ ВАЖНЕЕ МОИХ НАМЕРЕНИЙ. Во-вторых, начала с малого, с того, что не требовало вложений. У меня был опыт работы в графическом дизайне, поэтому я решила попытать счастья в этой сфере. Создала блог в известной соцсети, создала для постов серию картинок, которые складывались в единое целое. Так я получила первый кейс – свой собственный. И пошла собирать аудиторию и искать клиентов. Тут тоже не все было гладко, и первый клиент слился, когда работа была уже сделана. Можно было бы сдаться и сказать: «И тут не повезло». Но я просто сделала выводы и следующий заказ провела уже через безопасную сделку на сервисе для фрилансеров. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ НА МНЕ. С ТАКИМ МЫШЛЕНИЕМ БЫСТРО УДАЛОСЬ ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД. В первый месяц я заработала 40 000, во второй уже 70 000. Потом я наняла ассистента и стала зарабатывать больше 100 000 в месяц. Впервые в жизни. Дальше мои результаты только росли на протяжении всех лет и перешли уже в миллионные обороты. Этот рост во многом был обеспечен как раз трудной и глубокой работой с мышлением и психикой в личной еженедельной терапии, куда я пошла сразу же, как только заработала свои первые 100 000 руб. С этого момента начали происходить самые интересные вещи. ИЗ-ЗА ТРАНСФОРМАЦИИ МЫШЛЕНИЯ МОЙ ДОХОД СТАЛ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ КРАТНО. ЭТО БЫЛО МОЕ ПЕРВОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ВЗАИМОСВЯЗЯМИ МЕЖДУ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМНОЙ РАБОТОЙ НАД СВОИМ МЫШЛЕНИЕМ И ФИНАНСОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ. Я решила пойти в индивидуальную терапию хотя бы на год, но получилось даже лучше. С того момента я еженедельно на протяжении четырех лет работала с терапевтом и шаг за шагом меняла жизнь. Из моего примера может показаться, что секрет и универсальный рецепт финансового роста именно в терапии. Но дело не в ней самой. В терапию ходят многие, а жизнь меняется не у всех. Почему? Потому что эти многие люди упускают ключевое, что удалось не упустить мне в процессе работы со своим мышлением и психикой. То, что было заложено во мне еще с детства. И то, благодаря чему удалось начать реализовывать свое новое мышление и осознание терапии так быстро. ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УЛУЧШЕНИЯ В СВОЕЙ ЖИЗНИ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ЭТИХ УЛУЧШЕНИЙ. Ответственность за свое финансовое благополучие и действия в сторону финансового роста. Вот рецепт финансового оздоровления. Причем одно от другого неотделимо. Терапия – это всего час в неделю. Да, там вы получаете важные глубинные осознания. Но дальше у вас есть в среднем 39 рабочих часов, которые вы должны направить на фундаментальное изменение жизни. Сама по себе терапия никогда не сможет дать вам результат. Она дает вам откровения. Она знакомит вас с собой. Она подсвечивает ваши желания и возможности. Но системно менять РЕАЛЬНУЮ жизнь нужно вам самим вне стен кабинета психолога или психотерапевта. Путь к любому финансовому благополучию – это всегда конкретные целенаправленные действия. Именно действия открывают возможности и дают опыт. Опыт конвертируется в ценность на рынке. Ценность конвертируется в деньги и результаты. Невозможно получить результаты в бездействии, в процессе ожидания или обдумывания. Именно поэтому ни одна идея не стоит и рубля, ни один талант и ум не окупается, если он не реализован. Действовать сложно, неопределенно, а оттого зачастую очень страшно. Люди готовы что-то сделать, если им дадут четкую инструкцию и гарантию, что у них получится. Но инструкции приходится вырабатывать самим, а гарантий в этой жизни никто не дает. Поэтому победителями становятся те, кто умеет просто брать и делать то, что нужно. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЕ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ФИНАНСОВОГО РОСТА. ВОТ РЕЦЕПТ ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ. ПРИЧЕМ ОДНО ОТ ДРУГОГО НЕОТДЕЛИМО. Нужно зарабатывать? Значит, они начинают работать! Нужно зарабатывать по-новому и на новом уровне? Значит, они начинают учиться работать по-другому, более эффективно! Регулярно, системно, пробуя новые стратегии и способы. Да, это страшно. Я тоже когда-то боялась. Еще на заре моей компании клиенты предлагали мне не только помочь им с дизайном, но и проконсультировать их по оптимизации бизнес-процессов. Или взять их на SMM-ведение. Сперва я отказывалась, так как считала основной своей деятельностью разработку дизайна. Но запросов на ведение становилось все больше. Тогда я проанализировала свой опыт, а он к тому времени был немалым: продажи во всех проявлениях – онлайн, офлайн, в мессенджерах, составление бизнес-планов для предприятий, маркетинг, руководство пиар-отделом – в общем, достаточно, чтобы справиться с поставленными задачами. Тогда я подумала: а почему бы и да? Начала консультировать. А потом – больше. Я решила систематизировать свои знания и записать обучения. Это был кропотливый труд нескольких лет. А если учесть, что в то время у меня были значительные ограничения по здоровью, работать нужно было вдумчиво, скрупулезно отбирая значимые проекты и четко понимая, какие действия важны для нужного результата. ИМЕННО ДЕЙСТВИЯ ПРИВЕЛИ МЕНЯ К ТОЙ ТОЧКЕ, В КОТОРОЙ Я НАХОЖУСЬ СЕЙЧАС. Что отличало меня еще в детстве, во время первых подработок? Я хотела зарабатывать и не стеснялась никакой работы. Что отличает меня сейчас? Я по-прежнему хочу зарабатывать, люблю зарабатывать, умею зарабатывать и продолжаю действовать ради этого каждый день. Я четко знаю, что мой доход – это результат моих конкретных выборов, усилий, решений, часов за компьютером, часов работы с сотнями людей и для людей. Я знаю, что каждый день я делаю что-то, из чего строится мой путь к финансовому благополучию и росту. Я выбираю эти действия. И, конечно, я в этом не уникальна. Проанализировав любого финансово успешного человека, который вас восхищает, вы обнаружите именно такую стратегию жизни. КАЖДЫЙ ИЗ НАС ЕЖЕДНЕВНО ВЫБИРАЕТ ЖИЗНЬ СОБСТВЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ И ДЕЙСТВИЯМИ. Другой вопрос, что от ответственности, действий и, соответственно, благополучия нас отделяют именно психические и мыслительные барьеры – деструктивные установки и губительные убеждения. С ними на протяжении четырех лет мне помогала разобраться терапия и личная внутренняя работа. С ними я как раз и помогу вам разобраться в следующих главах. А пока прямо сейчас попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов, чтобы понять, какую жизнь вы выбирали до этой минуты. А какую готовы и хотите попробовать выбрать теперь? На ком сейчас лежит ответственность за ваше финансовое состояние и благополучие? Только на вас/на вашем работодателе/ супруге/родителях? В чем ваша личная стратегия финансового оздоровления и роста сегодня? Какие действия в отношении денег и своего финансового благополучия выбираете и предпринимаете каждый день вы? Предпринимаете ли? Ведут ли в действительности эти действия вас к большим возможностям, желаемым деньгам и счастью, о которых вы мечтаете? ВАША ЖИЗНЬ – ВАШ ВЫБОР. ВАШ ВЫБОР РАБОТАТЬ НА ТАКОЙ РАБОТЕ. ВАШ ВЫБОР ЗАРАБАТЫВАТЬ СТОЛЬКО. ВАШ ВЫБОР БЫТЬ В ТАКИХ ОТНОШЕНИЯХ. ВАШ ВЫБОР ДРУЖИТЬ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Если после ответов себе в прошлой главе вы осознали, что ваши разговоры с окружением сейчас в основном про неудовлетворенность, жалобы и проблемы, а после ответа в этой главе поняли, что ответственность возлагаете в основном на других, а нужных действий пока не делаете, то гипотеза, к сожалению, подтверждается: вы сами играете в игру бедности, подсознательно выпрашивая «поглаживание», внимание и сочувствие. Да, это неприятно осознавать. Ваша жизнь – ваш выбор. Ваш выбор работать на такой работе. Ваш выбор зарабатывать столько. Ваш выбор быть в таких отношениях. Ваш выбор дружить с такими людьми. И все это выбор, который вас устраивает. Но с момента этого признания начинается самое интересное. Потому что именно в этот момент ваша жизнь становится именно вашей, и вам хочется начинать создавать ее из совершенно новых ощущений, новыми действиями. Глава 3 Откуда берется бедность в нашем мышлении. Тест на бедность Вам знакомо это чувство, когда видишь симпатичного парня, и он тебе улыбается, и твое сердце тает, как масло на горячем тосте? Вот со мной то же самое, когда я вижу магазин.     Ребекка Блумвуд из к/ф «Шопоголик» В предыдущей главе я уже обозначила вам важность ответственности и действий и показала все на личном примере. Повторюсь: я уверена, что в этом кроется секрет всех по-настоящему успешных людей. Также я сказала, что от действий нас отгораживает мышление, что способность зарабатывать и финансово расти атрофируется установками, убеждениями и психическими процессами. Я это точно понимала спустя годы работы в терапии, исследуя себя, но еще больше убедилась, когда начала исследовать других – своих друзей предпринимателей, клиентов, подписчиков. Представьте себе гипотетическую ситуацию. Есть два друга-предпринимателя. У одного небольшая пекарня, а второй – владелец круглосуточного магазина в доме. Обороты примерно одинаковые – не очень большие, но на жизнь хватает. В одно и то же время они решили увеличить свою прибыль. Пекарь – назовем его Сергеем – быстро понял, что одной булочной не обойтись. И открыл еще одну. А потом еще две. В общем, за год он стал владельцем достаточно большой сетки пекарен в Подмосковье. Разные у него были трудности: тут разрешения на торговлю не дают, там по СанПиНам что-то не проходит… Но каждый раз Сережа с коронным «не ссы, прорвемся» шел и решал проблемы. В общем, обороты у него вышли за пределы миллиона достаточно быстро. У Ивана, второго гипотетического друга, все иначе. Рядом с домом, в котором был его магазин, открылся гипермаркет. И Ваня решил попытать счастья в другом бизнесе. Открыл прокат самокатов. Лавочка быстро прогорела из-за известных нам бизнес-гигантов. Затем были бани напрокат, трейдинг и даже выход на Wildberries. Представьте себе, сколько всего человек перепробовал всего-то за год! Но счастья, увы, не сыскал. Тут кризис, тут разрешения надо, а тут конкуренция большая… В общем, хватался он за все подряд, но, столкнувшись с первыми же трудностями, пасовал. Кто-то всегда был виноват в его неудаче. В итоге ни миллиона, ни успешного бизнеса у Ивана не сложилось. Я часто наблюдаю похожую ситуацию среди своих студентов, клиентов и даже коллег в предпринимательском сообществе. Вроде все исходно одинаково: масштаб, компетенции, опыт работы. Бизнес – и тот схож. Но кто-то уже через пару месяцев удваивает свой доход, а другие стагнируют без надежд на динамику. Можно подумать, что первые больше вкладываются? Да не всегда. МОЖНО РАЗОРИТЬСЯ, ДАЖЕ РАБОТАЯ БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Или им банально повезло? Но скидывать чужой успех лишь на везение – так себе идея. Счастливчики, которым удалось сохранить и приумножить свой доход, явно знают что-то такое, что помогает им двигаться лишь вперед. Я решила изучить этот вопрос. Ну должна же прослеживаться система, без нее никак! Провела большое исследование своей аудитории – очень разной по уровню дохода, деятельности и т. д., чтобы проверить свою гипотезу про установки и убеждения действительно как исследователь. В опросе участвовало несколько тысяч человек. Гипотеза была в том, что самые ограничивающие убеждения, которые влияют на финансовое благополучие или выгодную бедность, – это убеждения о богатстве и богатых. Поэтому я задала всего лишь один вопрос: «Что будет, если вы станете богатым?» Ответы повергли меня в шок. Так вооот оно в чем дело, оказывается. Я и подумать не могла, что сотни людей, словно в унисон, будут твердить это. Если обобщить их ответы до одной фразы, то я услышала следующее: «Если я стану богатым, наступит катастрофа!» Профессионалы своего дела, отцы и матери, подростки и пенсионеры почему-то как один утверждали, что деньги – зло. «Чур меня, чур», – будто кричали они. Вот деньги к ним и не шли. Этот небольшой соцопрос подтвердил мою гипотезу о существовании ментальной бедности. Той самой болезни, которая закралась, как злостный вирус, в головы людей и не дает им построить здоровые отношения с финансами. Я увидела закономерность между действиями людей и их предубеждениями о деньгах – теми самыми ментальными установками, которые мешают людям расти. Именно такие предубеждения, как тиски, не дают действовать. Установки на бедность могли появиться по разным причинам – родители, окружение, ветром надуло… Но тем не менее корни свои они пустили, и заражение уже пошло. С этим надо что-то делать, решила я. И составила ТЕСТ НА БЕДНОСТЬ, который предлагаю пройти и вам, чтобы сперва, так сказать, собрать анамнез. Ниже представлены самые популярные деструктивные финансовые установки. Вооружитесь карандашом или ручкой и отметьте те, которые вызывают у вас мысль «Даааа… у меня так же. Будьте с собой предельно честны. Результаты все равно никто, кроме вас, не увидит – если вы этого не захотите. ЕСЛИ Я СТАНУ БОГАТОЙ/БОГАТЫМ, ТО… • Ожидания не оправдаются, и у меня начнется депрессия • Я провалюсь и вдобавок потеряю основной источник дохода • Я буду постоянно бояться все потерять • Я промотаю слишком много денег • Обязательно неправильно вложу/распоряжусь деньгами • Влезу в дорогостоящие кредиты • В результате потеряю то, что заработал • Все это богатство рассеется • Все рухнет, и придется начинать сначала • Я потеряю цель в жизни • Не захочется жить, как раньше, а по-новому – непонятно, как жить. • Я буду считать свою текущую жизнь смешной и примитивной • Пойму, что все равно несчастна/несчастен • Заработаю денег и разочаруюсь в жизни • Не оправдаю надежд • Облажаюсь, и все будут смеяться • Меня будут осуждать • Буду публично опозорен, так как обязательно провалюсь • Меня будут использовать • У меня все отнимут • Я буду всем должен • Все будут рассматривать меня как банкомат, а не как человека • Будет осуждение родных • Близкие предадут или будут презирать • Разочаруюсь в муже/жене и разведусь • Стану стервой, и мне снесет крышу • Будет меньше времени на себя и больше ответственности • При больших деньгах свобода закончится • Забуду про семью и уйду в работу • Потеряю друзей, которые зарабатывают меньше • Потеряю здоровье из-за работы • Я изменюсь и потеряю себя Как вы себя чувствуете после заполнения теста? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Вам помогает осознание того, что такие же проблемы есть у тысяч людей, что вы не одиноки в своих страхах? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Вы сейчас прошли очень важную точку – точку осознания своих установок относительно богатства. Для кого-то это болезненно и неприятно, кто-то испытывает облегчение, что наконец обнаружил то, что не давало сдвинуться с места. Но в любом случае это точка, с которой начинаются глубокие изменения в отношении денег. И ИМЕННО СЕЙЧАС, НА ЭТОМ МЕСТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ОТТОЛКНУТЬСЯ И ПОДНЯТЬСЯ НА СОВЕРШЕННО НОВЫЙ ПО КАЧЕСТВУ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. Глава 4 Благородные убеждения, которые делают нашу жизнь безопасной, но бедной. Ревизия своих представлений о деньгах и богатстве Убеждения – более опасные враги истины, чем ложь.     Фридрих Вильгельм Ницше В прошлой главе я раскрыла вам ключевые установки, которые блокируют финансовое оздоровление и финансовый рост, – это установки о себе богатом и себе в богатстве. И благодаря тесту вы смогли определить свою «степень тяжести» в этом вопросе. Осознание – уже важный процесс для трансформаций. Но чтобы вы действительно могли менять мышление, причем в нужную сторону – финансового оздоровления и благополучия, нужно понимать, из чего именно прорастают такие установки. А прорастают они из деструктивных убеждений о богатстве и богатых людях в целом. Деструктивность таких убеждений неочевидна на первый взгляд, потому что такие установки звучат, как правило, очень благородно. Я так и называю их: «БЛАГОРОДНЫЕ» убеждения. Давайте разбираться. Что вы чувствуете, если объект вашего желания недостижим? Ну вот никак не заработать на двухэтажный частный дом или на отпуск в Париже. А ведь вы этого очень хотите. Эйфелева башня снится по ночам, а картинки, как дети играют на заднем дворе вашего дома, никак не выходят из головы. Но увы, чтобы вы ни делали, это все остается мечтами. Обидно, правда? А еще, возможно, вас настигают боль и разочарование. Вам кажется, что вы живете совсем не свою жизнь. Вот как раз для таких моментов наш мозг выработал некий защитный инструмент, предохранитель под названием «убеждение». Как только появляется большая хотелка, он – хлоп! – и выключает желание, словно делая его неважным. Срабатывает внутренняя «система безопасности». Когда мы не можем дотянуться до чего-то, не можем сделать это реальным в нашей жизни, то начинаем обесценивать это, потому что иначе жить очень больно. Невыносимо было бы думать о том, что зарабатывать большие деньги можно честно, если при этом мы никак не можем до них добраться. И чтобы этот процесс «жизни без денег» перестал быть невыносимым, людям нужно придумать «уважительные» причины, почему они отказываются стремиться к деньгам: «Мы честные люди, поэтому бедные». «Мы тяжело работаем, а они воруют». «За большими деньгами большие проблемы». Намного проще «опорочить» деньги и тех, у кого они есть, чем попытаться самому приблизиться к жизни мечты. Причем так происходит не только с деньгами, а со всем, чего люди желают, но не могут получить. Например, семья хочет ездить в путешествия три-четыре раза в год вместо одного – летом. Такое решение требует системности в откладывании денег на отпуск, а также подготовки документов и покупки билетов. То есть взрослому нужно расставить приоритеты и, вместо импульсивных трат в пятницу вечером откладывать деньги на поездку. Кроме этого, возможно, потребуется взять дополнительную работу или решиться на то, чтобы попросить прибавку к зарплате. Многие ли так могут? Абсолютно точно – нет. Но каково жить и видеть, как другие путешествуют, а ты нет? Как другие исполняют твои заветные мечты? Конечно, очень больно. И чтобы ослабить эту боль, намного проще придумать, почему те, кто путешествует, на самом деле «плохие» люди: «Совсем с ума сошли с маленькими детьми в самолете лететь!» «Только о себе и думают! А дети по бабушкам кочуют!» «Да она эскортница! Ее мужики возят на отдых, ничего она сама не добилась!» «У них ни квартиры, ни машины, а она все как лягушка-путешественница. Пора уже взрослеть и головой думать!» Так происходит с абсолютно любым желанием, которое человек блокирует. Во время блокировки у него формируется защитный паттерн – отрицания и порицания. Так можно как будто перестать хотеть того, о чем на самом деле мечтаешь. Еще один пример. Человек хочет работать там, где ему достойно платят и где его труд уважают. Но менять что-то в своей жизни очень страшно. И вот в его окружении появляется тот, у кого есть такая работа – работа с признанием, уважением и классной зарплатой. Наш неверующий обязательно вставит свои 5 копеек, чтобы обесценить этот факт: НАМНОГО ПРОЩЕ «ОПОРОЧИТЬ» ДЕНЬГИ И ТЕХ, У КОГО ОНИ ЕСТЬ, ЧЕМ ПОПЫТАТЬСЯ САМОМУ ПРИБЛИЗИТЬСЯ К ЖИЗНИ МЕЧТЫ. «Ой, да че он рассказывает! Никто ему нормально не платит. Я знаю, как это в таких конторах происходит. Сейчас пару месяцев поработает, и его выпрут». «У меня на прошлой работе поначалу тоже все нормально было, а потом фирма закрылась. Оказалось, контрабанду возили. Нормальные деньги без криминала не платят». Скорее всего, сейчас вы вспомнили знакомых, друзей или родственников, которые на любую положительную новость говорят такие фразы, после которых с ними не хочется продолжать диалог. В такие моменты чувствуешь, как все, к чему ты стремился, облили грязью. Очень часто это еще и подается с позиции «старшего» или «знающего», где никакие доводы оппонент слушать не собирается, потому что у него нет цели вас услышать. Потому что если услышит, то придется увидеть свою собственную жизнь, в которой нет того, чего бы хотелось. И для безопасности психика выстраивает вот такие барьеры. Убеждения, особенно те, что касаются достатка, влияют на качество жизни. КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЕ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ. НО ГЛОБАЛЬНО СКОРЕЕ ВСЕ ЛЮДИ БОЯТСЯ ДЕНЕГ. А ЛЮБЯТ ИХ ЕДИНИЦЫ. ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ МОЖЕМ ЛЮБИТЬ ТО, ЧЕГО БОИМСЯ. Это противоестественное сочетание эмоций. Но при этом мы можем быть зависимыми от причины нашего страха. Вот, собственно, с деньгами так и выходит. Мы их боимся, но мы от них зависим. На этом этапе начинается точечная работа над трансформацией убеждений, которые у нас есть относительно денег. • В каких смыслах проявляется страх денег: • Деньги достаются только тяжелым трудом, надо умереть, чтобы заработать. • Деньги навлекут беду. • За счастьем будет несчастье. • За большие деньги придется платить чем-то другим. • Если у меня есть деньги, то во мне перестают видеть человека, а видят только мешок с деньгами. • Если я буду успешной, то не смогу построить отношений с мужчиной. • Если у меня будут деньги, я лишусь здоровья. Я привела лишь немного примеров для понимания каждой из причин. Этот механизм коммуникации и установки формируются с самого детства. Когда ребенок растет, у него невольно формируются свои собственные установки, которые служат буфером безопасности. По сути, это «красные флаги», которые ограничивают движение человека туда, где «небезопасно». Уже будучи взрослым, человек бессознательно воспроизводит ту модель, что он видел в своем детстве у других значимых взрослых, пока не сформирует свои собственные траектории движения и принципы жизни. Здесь я хочу предложить вам подумать о собственных «благородных» убеждениях и установках в отношении денег и богатства. Что вы думаете о богатых людях? Какие они? Что думаете о богатой жизни? Какая она? А теперь представьте себе, что этих убеждений и «красных флагов» у вас бы не было. Что тогда? «СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ!» – скорее всего, подумали вы. И окажетесь правы. Но что на самом деле с этим ощущением? Почему столь желанной свободой обладают по итогу единицы? Почему столь желанные возможности вводят в ступор? Почему 95 % людей продолжают жить в привычных рамках, несмотря на жалобы и попытки стремления к чему-то большему? ПОТОМУ ЧТО СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ ХОТЬ НОМИНАЛЬНО И ЯВЛЯЮТСЯ ЖЕЛАННЫМИ, ОНИ ЖЕ ЗАСТАВЛЯЮТ УЖАСНУТЬСЯ. БЫТЬ СВОБОДНЫМ СТРАШНО! ИМЕТЬ БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТРАШНО! Именно поэтому о свободе особенно приятно читать, размышлять и даже дискутировать за ужином с друзьями, чтобы показать свою многогранность и эрудированность. Но далеко не всегда приятно реально двигаться к этой свободе и уж тем более ею обладать. В условиях свободы вся ответственность за жизнь, все события, все решения полностью ложатся на вас. Нельзя сказать, что это государство, начальник или партнер сделал что-то не так, в случае ошибок или проблем. Свобода подразумевает, что вы все сделали своими собственными руками и это ваш личный выбор. И ваши действия привели туда, где вы сейчас есть. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/irina-podrez/sistema-finansovogo-ozdorovleniya-kak-osvoboditsya-ot-vnutren-70569292/?lfrom=301687670&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes Сноски 1 Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».

какой выбор делает человек?

Система финансового оздоровления : как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности Ирина Подрез Сам себе миллионер (Эксмо) Бедный человек – это не тот, кто живет в ветхом доме без удобств. Не тот, чья зарплата едва достигает прожиточного минимума. Не тот, кто набрал кредитов. Ирина Подрез убеждена: «Бедность – это свойство нашей психики и мышления, а уже потом, как следствие, качество наших материальных результатов, способность их удерживать и преумножать. Бедным может оказаться человек с заработком и свыше миллиона в месяц, если он не научился работать с внутренними ограничениями своей личности и правильно действовать на устойчивый результат и здоровый рост». Уже больше восьми лет Ирина исследует феномен бедности. За это время ей удалось препарировать сотни бизнесов, перенастроить рабочие процессы и вывести в процветание собственников компаний. В этой книге она собрала весь свой многолетний опыт и кейсы клиентов, сформировала авторскую систему финансового оздоровления, подкрепив ее практическими заданиями и вопросами для размышления. Эта книга даст вам упражнения, которые помогут: • пройти тест на бедность и изменить свое представление о богатстве; • проработать внутренние барьеры мышления и психологические ограничения на пути к финансовому благополучию; • повысить уровень дохода в найме и собственном бизнесе; • создать здоровую и четкую систему действий для финансового роста. Ирина Подрез Система финансового оздоровления: как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности © Подрез И., текст, 2024 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024 * * * Введение Бедный по собственному желанию, или почему бедность – это болезнь мышления Вы себя ощущаете скорее бедным или богатым? Именно такой вопрос я задала своим подписчикам. Скажу честно, результаты были для меня ожидаемы. Среди более чем 2000 человек богатыми себя посчитали лишь около 25 %. Остальные же 75 % причислили себя к группе «скорее бедных». Читая их истории в комментариях, я поражалась силе, мужеству и искренности этих людей. Многие из них говорили, что у них полная семья, муж, дети, достаток и они по-настоящему счастливы. Но вот богатыми, в разрезе денег, себя не считают. Но почему так происходит? Бедный человек не обязательно живет в полуразвалившемся доме с удобствами на улице. И не всегда его зарплата едва достигает прожиточного минимума. Беден тот, кто не смог построить здоровые отношения с финансами. У кого вся зарплата в лучшем случае в ежемесячном обороте, а в худшем – сливается за три дня. Тот, кто все хотелки реализовывает с помощью кредита. Тот, у кого деньги – залог счастья. Когда-то так было и со мной. После тотального провала, о котором я вам еще расскажу, работа пошла в гору. Заказы лились рекой, и я, словно одержимая, брала все больше и больше. Жизнь била ключом. Масштабирование, хорошая квартира, путешествия. И везде, где бы я ни была, в руках находился ноутбук. Я гналась за деньгами в страхе, что они когда-то закончатся, работала ради денег, жила работой. Все только ради того, чтобы увеличить обороты. А во имя чего? Вот этого как раз я не формулировала для себя. Я была больна… Так продолжалось достаточно долго. Однажды головная боль и переутомления стали настолько сильными, что я обратилась к врачу. Ожидала, что мне пропишут какие-нибудь витаминки, чтобы я смогла дальше работать. – Опухоль гипофиза, – такой диагноз озвучил мне врач. Шок. Прострация. Непонимание происходящего. – Не все потеряно, – продолжил он. – Лечение возможно. Но сперва вам надо ограничить работу и больше отдыхать. И дальше нас ждет долгий путь. На восстановление ушло несколько лет. Болезнь мышления привела к физическому недугу – и настолько серьезному, что пришлось менять весь распорядок жизни. Вынужденно и резко из трудоголика я превратилась в человека, которого описывает Тимоти Феррис[1 - Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».]. Конечно, работала я не четыре часа в неделю, но не больше трех-четырех часов в день. И часто брала выходные. Разумеется, это сказалось на бизнесе. Правда, положительно. Пришлось разработать систему, благодаря которой дело процветало без моего личного участия. Процессы оптимизировались, ну а я – выздоровела. И физически, и ментально. Бедность забрала мои силы, но я смогла ее побороть. Это только часть моей истории – часть того самого пути финансового оздоровления, который мне пришлось пройти самой и который я прошла очень успешно. Я превратилась из девушки, которая родилась и прожила 18 лет в небольшом городке России, в предпринимателя и бизнес-консультанта. У меня написана диссертация по стратегическому менеджменту, дипломы бакалавриата и магистратуры с отличием, и я даже получила дополнительное образование по психологии на базе высшего. Больше восьми лет я консультирую предпринимателей, выводя их на новый уровень дохода. Я препарировала сотни бизнесов, находила «болезни» как в рабочих процессах компании, так и во внутренних – психологических и мыслительных – процессах собственников, и помогала их «вылечить». Мой подкаст «Шире чек» в 2021 году стал лучшим по версии «Яндекса». Я преподаю и выступаю на крупных форумах с аудиторией в 5000 человек. Создатель закрытой бизнес-конференции PODREZCONF, онлайн-академии продаж PODREZ Academy и закрытого бизнес-клуба PODREZ Community. И что еще немаловажно: я практикующий маркетолог и эксперт в области продаж с многолетним опытом. Образование психолога я получила, когда решила разобраться, как наши мыслительные процессы влияют на жизнь в целом. Я хотела подкрепить научной теорией свой личный пройденный опыт и изыскания. Так начался мой путь исследования болезни под названием «бедность». И вот сейчас, собрав весь свой обширный опыт и кейсы моих клиентов, я решилась наконец-то переложить все это в книгу. Ту самую, что вы сейчас читаете. Я называю бедность болезнью, так как верю, что ее можно излечить. Что существуют методы, которые помогут победить этот недуг. И как любой болезни, бедности не надо стыдиться – с ней надо бороться. Моя задача – рассказать вам о болезни, ее проявлениях и способах борьбы. Я здесь, чтобы помочь вам. Подержать за руку, обнять, дать пинка, если потребуется. Здесь не будет никакого осуждения и показателей превосходства – мол, Маша хорошо зарабатывает, и она более достойна. Моя философия – в равенстве. И я хочу помочь максимальному числу людей обрести уверенность и спокойствие в завтрашнем дне. Я уверена, что этого может достичь каждый. Тут не будет лишних слов и безделицы. Только факты. Только голая правда о том, почему не удается побороть бедность. Только честные истории удач и провалов. И много-много практики. Но давайте договоримся на берегу. Я беру ответственность за качество этой книги, а вы берете ответственность за качество своей жизни. Без реальных действий результата не достичь. Так сделайте так, чтобы эта книга не стала просто очередной у вас на полке. Выполняйте практики и внедряйте в жизнь советы отсюда. Иначе никак. Если вас это устраивает, то бьем по рукам и начинаем! БЕДЕН ТОТ, КТО НЕ СМОГ ПОСТРОИТЬ ЗДОРОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ФИНАНСАМИ. Часть I Самодиагностика Глава 1 Что такое финансовое здоровье и почему мы сами выбираем бедность. Первый шаг самодиагностики Многие боятся бедности, они ее проклинают. Другие гордятся бедностью, так как ничего, кроме нее, больше не знают.     Айшек Норам Прежде чем заняться финансовым оздоровлением, давайте с вами поймем, к чему же мы стремимся. Что представляется вам, когда вы слышите о ком-то, что он финансово здоров и успешен? Когда я говорю о финансовом здоровье, вы, возможно, представляете себе человека, который сидит где-то в башне «Москва-Сити», или на собственной вилле, потягивает бокал дорогущего французского вина и размышляет, куда бы ему слетать в отпуск. Но это не совсем то, что я имею в виду. • Финансово здоровый человек уверенно управляет своими деньгами. • Его расходы не превышают доходы. Он может и не вести скрупулезно бюджет, подсчитывая каждую покупку, – даже порой наоборот. • Он всегда взвешивает соотношение между ценой и качеством и обязательно рационален в своих тратах. • У здоровых людей нет негатива по отношению к деньгам, и деньги для них – лишь средство достижения цели. А уж какой – они решают самостоятельно. • И, наконец, финансово здоровые люди всегда стремятся к большим результатам. Они не стоят на месте, потому что знают, что развитие – залог стабильности. В противовес, признаками человека, страдающего бедностью можно считать следующие: • Несоответствие объемов трат и объемов заработанных денег. • Халатное отношение к деньгам (потерял, прогулял, спонтанно купил что-то слишком дорогое). • Инфантильное отношение – легко берут кредиты, легко относятся к просрочкам. • Отсутствие терпения и навыка накопления. Хочется покупать здесь и сейчас, а не через месяц, два, год. • Деньги обесцениваются. А богатые люди часто презираются. • Ну и, в конце концов: «Если ты такой умный, то почему такой бедный?» – если этот вопрос вы можете задать самому себе, то это верный маркер бедности. НЕ КАЖДЫЙ КРЕДИТ – ПРОЯВЛЕНИЕ БОЛЕЗНИ. КАК И НЕ КАЖДЫЙ ЗНАЧИМЫЙ ДОХОД – ПРИЗНАК ЗДОРОВЬЯ. «Больным от бедности» может оказаться и человек с заработком свыше миллиона в месяц – если распоряжаться деньгами он не научился. И вполне финансово здоровым я считаю бизнесмена с кредитами на 300 миллионов, если общий оборот средств у него в результате дает прибыль. Так почему же люди чуть ли не намеренно заражаются бедностью? Почему предпочитают испытывать на себе весь спектр ее симптомов? Впервые с теорией выгоды от страданий я познакомилась в книгах Эрика Берна «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры», когда училась на первом курсе института. Эти книги помогли мне понять: качество моей жизни зависит исключительно от меня. Еще тогда поразила мысль: «Гораздо проще получать внимание окружающих, когда ты бедный, несчастный, нежели когда все у тебя хорошо. И именно поэтому большинство людей остаются бедными и несчастными, потому что тогда окружающие уделяют им много внимания». «В смысле???? – думала я тогда. – То есть люди сами выбирают быть несчастными, потому что так они легко получат внимание? То есть быть богатым и счастливым хуже, чем быть несчастным, потому что тогда тебя никто не будет жалеть? А будут, наоборот, многого от тебя требовать и осуждать? Неужели это так на самом деле? Неужели это такой выбор делаем мы сами? Да, пусть и бессознательно, но все же – ЧЕЛОВЕК САМ СЕБЕ ВЫБИРАЕТ ТАКУЮ ЖИЗНЬ». Почему так получается? Эрик Берн объясняет это так. Мы живем в социуме, где важно взаимодействие с другими людьми. Для выживания нам нужно искать способы коммуникации и поддержки взаимодействия с обществом. При этом люди друг другу дают так называемые «ментальные поглаживания» – некий механизм подкрепления, благодаря которому мы получаем удовлетворение. Нам крайне важно это внимание от окружающих и крайне важно, чтобы нас «поглаживали». Причем выражено это может быть как в физическом контакте через объятия и постукивания по плечу, так и в ментальном, когда мы получаем поддержку, любовь, признание. То есть, по сути, эти «поглаживания» можно было бы заслужить, делая что-то значимое, полезное и радостное. Но для этого нужно много трудиться, и не факт, что эти «поглаживания» тебе бы достались. Потому что когда у человека все хорошо, ему как будто и не нужна поддержка. А вот если ты несчастный, то можно получать сочувствие и объятия, да и просто разговоры вести очень легко, потому что «ну человеку же трудно, нужно его поддержать». В книге автор прекрасно описывает игры, в которые играют люди, соревнуясь друг с другом в страданиях. Чем больше страданий, тем больше общественного внимания, сожаления, объятий, помощи. Именно поэтому большинство людей УСТРАИВАЕТ их бедная жизнь. Потому что так они максимально просто получают свою дозу внимания. Скорее всего, сейчас в вас зарождается злость, и вы думаете: «Ну конечно уж! Да-да! Я прям сам(а) хочу страдать! Прям уж так я себе желаю зла». И я вас очень хорошо понимаю. Потому что тоже прошла через стадию отрицания. Не верила, что сама могу добровольно желать себе плохого. Но давайте возьмем тезис «Мне выгодно оставаться бедным и несчастным, потому что так я получаю больше поддержки и внимания от окружающих» как гипотезу и проверим на себе. Первое, на что я хочу обратить внимание, – это РАЗГОВОРЫ. Почему именно разговоры? Потому что это еще один признак, по которому можно распознать степень своего финансового оздоровления или же, наоборот, степень заражения бедностью. Финансово здоровые люди говорят о целях, планах, решениях. Они говорят о впечатлениях, событиях, путешествиях. Говорят о хобби, новых увлечениях, обсуждают кино и искусство. Разговоры бедных людей наполнены проблемами. На работе, дома, с друзьями. Кто куда пошел, кто что сделал, кому кто что сказал, кто кому что ответил. Речь бедных людей сильно сконцентрирована на страдании и ощущении безысходности. О чем вы говорите со своими подругами? Что обсуждаете с родными? Какие мысли вас посещают наедине с собой? Когда я сама впервые задумалась над этими вопросами, то с ужасом обнаружила, что с подругами постоянно обсуждаю личную жизнь и что меня не устраивает. С мамой – что набрала вес и надо худеть. А мысли наедине с собой были про «ты НЕДОстаточно стараешься», «НЕДОстаточно хороша/умна/красива». Каждый из этих поводов для общения – страдание. Я практически не помнила разговоров о том, как у моих друзей получилось классно жить и двигаться по карьерной лестнице, как с мамой мы обсуждали что-то, кроме новой диеты или трудностей в институте или на работе. По пятницам мы собирались с девочками на очередное заседание с жалобами на парней, по субботам обсуждали местные сплетни. А после ждали новую неделю, чтобы собрать самые душещипательные истории и провести время, перемывая косточки всем и каждому. Как будто единственный способ общаться – это ныть. Я не могла вспомнить увлеченных разговоров, ведущих к росту и развитию, про цели, стремления и про то, что достичь можно всего, чего пожелаете. Самые интересные беседы складывались за обсуждением и осуждением других, сплетнями и очередной дикой историей. И без разницы, где они и с кем проводились: в семье, на работе, с друзьями, с парнем, с сестрой, начальником. Так жили все, и я тоже. Так общались все в моем окружении. Естественно, это все оправдывалось словами «такова жизнь», «не нужно жить в иллюзиях», «будем реалистами». То есть мы и близко не допускали, что все может быть иначе. Это казалось нормой. С 18 до 23 лет меня устраивал такой формат общения. От момента осознания проблемы до момента, когда мне захотелось что-то изменить, прошло больше пяти лет. ФИНАНСОВО ЗДОРОВЫЕ ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ЦЕЛЯХ, ПЛАНАХ, РЕШЕНИЯХ. ОНИ ГОВОРЯТ О ВПЕЧАТЛЕНИЯХ, СОБЫТИЯХ, ПУТЕШЕСТВИЯХ. ГОВОРЯТ О ХОББИ, НОВЫХ УВЛЕЧЕНИЯХ, ОБСУЖДАЮТ КИНО И ИСКУССТВО. РАЗГОВОРЫ БЕДНЫХ ЛЮДЕЙ НАПОЛНЕНЫ ПРОБЛЕМАМИ. Но это мой опыт, а что вы можете сказать сегодня про себя? Представьте, что разговоры – это зеркало вашей жизни. Вспомните и подумайте, что вы обсуждаете сегодня со своими близкими, подругами, друзьями, коллегами? Про что ваши разговоры сейчас? Чем они наполняют вашу жизнь? Насколько они развивают вас? Запишите ваши мысли ниже. О чем сейчас ваши разговоры с близкими? С подругами и друзьями? С коллегами? Чем они наполняют вашу жизнь – страданиями, сплетнями и жалобами или вдохновением, идеями, ценными знаниями? Насколько ваши текущие разговоры с другими развивают вас? Как вы себя чувствуете после выполнения задания? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Что вас удивило, а что, может быть, испугало? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вы думаете о динамике своего финансового здоровья или, наоборот, бедности после такой первичной диагностики? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Внимание к своим чувствам и мыслям по отношению к чему-либо в терапии называется саморефлексией. Это очень важный этап в построении здоровых отношений с самим собой. Именно в этот момент, когда внимание человека обращено на самого себя, происходят переосмысления событий и действий. На протяжении всей книги еще будет встречаться это упражнение – «3 минуты саморефлексии». Не филоньте и выполняйте его не торопясь, честно по отношению к себе и – что важно! – безоценочно. Это значит, что не стоит стыдиться возникших мыслей и тем более – ругать себя за них. Может показаться, что вопросы слишком простые и заострять на них внимание не стоит. Но это не так. Все вопросы заданы мной не случайно. Это специальное выстроенное пространство для вашего диалога с самим собой. Просто пишите. Будьте смелыми и искренними. И внутренние процессы трансформации обязательно запустятся. ГОРАЗДО ПРОЩЕ ПОЛУЧАТЬ ВНИМАНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ, КОГДА ТЫ БЕДНЫЙ, НЕСЧАСТНЫЙ, НЕЖЕЛИ КОГДА ВСЕ У ТЕБЯ ХОРОШО. И ИМЕННО ПОЭТОМУ БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ ОСТАЮТСЯ БЕДНЫМИ И НЕСЧАСТНЫМИ, ПОТОМУ ЧТО ТОГДА ОКРУЖАЮЩИЕ УДЕЛЯЮТ ИМ МНОГО ВНИМАНИЯ. Глава 2 Главный рецепт финансового оздоровления. Оценка себя Свобода состоит в том, чтобы смотреть в лицо ситуациям, в которые ты попал по собственной воле, и принимать на себя всю ответственность за них.     Жан-Поль Сартр Моей первой работой было мытье полов и сбор огурцов с грядки. Так я в свои 10 лет накопила на первый кнопочный телефон. В 14 лет я устроилась с подругой дворником через центр занятости, и с 7 утра мы подметали дворы. Первая зарплата была 1320 рублей за 14 дней работы по утрам. Потом я стала устраиваться через центр занятости в детские комнаты, рисовала стенгазеты, придумывала развлечения и занималась с маленькими детьми. За это мне уже платили по 1680 рублей за 14 дней. Далее работать я начала сразу же на первом курсе института. Жить благополучнее мне хотелось уже тогда, и я как-то естественно понимала, что для этого мне нужно просто действовать – и действовать ответственно. Эти качества во мне были. Мой путь в бизнесе начался с провала. Мне было 22 года, я училась в магистратуре и параллельно работала в найме. Одной из моих задач было регулярное проведение интервью с предпринимателями. Я все слушала, слушала, как у кого-то получалось построить компанию, и думала: я смогу так же. И однажды загорелась идеей создать собственный бренд одежды. Мода и стиль давно были в списке моих интересов. Недолго думая, я взяла у родителей деньги, которые мне оставил дедушка, – 250 000 – и начала свое дело. Закупила ткани, нашла швей. И пошла отшивать. Весной – весеннюю коллекцию. Кто хоть немного знаком с этим видом бизнеса, знает, что заготавливать одежду надо впрок, а именно за полгода заранее. Но тогда я этого не понимала и погрузилась в дело с головой: ушла с основной работы, оставила только фриланс, чтобы перебиваться. Ждала прибыли. А между тем расходы все увеличивались. Через полгода моя партнер по бизнесу ушла обратно в найм, так как денег от бизнеса на жизнь не хватало. А я договорилась со знакомым о партии костюмов для чирлидеров. В дело пошла кредитная карта, так как деньги родителей я к тому времени исчерпала. Взяв этот заказ, мы не учли несколько факторов: крупных игроков в этой нише и специфику такой одежды. Заказ пришлось перешивать несколько раз, что потянуло за собой дополнительные траты. Я уже понимала, что не вывожу, но остановиться – означало проиграть. В найм обратно меня не брали: работодатели понимали, что у меня слишком много амбиций и надолго я у них не останусь. Поэтому приходилось выкручиваться с кредитками, перекрывая одной другую, и хвататься за любые подработки. Так я продержалась меньше года – а потом банки уже перестали меня перекредитовывать. И тут я поняла, что все, баста. Пора закрываться и ехать домой, к родителям. На последние 4000 рублей я купила билет домой и ехала двое суток на поезде впроголодь, так как на еду не оставалось. Первый бизнес оставил меня с долгом в полмиллиона и разрушенными мечтами. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, почему так произошло. Вовсе не отсутствие опыта и неправильное ведение бизнеса привели меня к провалу. Я МЕНЯЛА ОДНУ ИДЕЮ НА ДРУГУЮ, ПОТОМУ ЧТО ДУМАЛА, ЧТО ПРОБЛЕМА В ИДЕЕ. НО ПРОБЛЕМА БЫЛА ВО МНЕ. Откровенно говоря, я не работала на свои идеи так, как должна была. Не брала на себя ответственность за собственный успешный результат. Мне было проще делать вид, что я пытаюсь. Важен был не результат, а «поглаживания» и сочувствие. Психотерпевты говорят: когда мы попадаем в сильный стресс, то откатываемся на уровень детского восприятия, где мы еще не испытывали дикий стыд, который сейчас должны проживать. Поэтому когда я столкнулась с первыми тяжелыми проблемами в бизнесе и провалилась в стыд, у меня тоже случился откат в детское восприятие, когда я не брала никакую ответственность. Я хотела просто быть маленькой и получать внимание. В этом месте я осознала, как быстро можно скатиться в бедность, если после первой неудачи ты опускаешь руки и откатываешься на уровень ребенка, вместо того чтобы собраться и действовать как взрослый. Я провалилась в это однажды в жизни, и мне хватило. Больше себе этого не позволяю. Знаете, где была точка кипения? Обычно домой я всегда приезжала с карманными деньгами на личные расходы. Здесь же, как вы поняли, денег у меня не было. Жаркое лето, хотелось, как в детстве, мороженого, а я не могла себе просто зайти его и купить. В один из дней мама как будто почувствовала это и протянула мне перед выходом из дома 1000 рублей. «Держи, это тебе на расходы», – сказала она. Я вышла из квартиры и чуть не расплакалась. Мне было так обидно, что я оказалась в точке, когда мама снова дает мне деньги и я действительно в них нуждаюсь. Еще в детстве мне хотелось стать самостоятельной, не зависеть от денег родителей. И вот я заканчиваю универ с отличием и вдруг оказываюсь снова в этой детской зависимости. «Мне так не подходит», – звучало внутри. Это была точка внутреннего решения. Решения больше никогда не терять свою ответственность за финансы и за жизнь в целом – именно это и было победой над бедностью и отразилось на дальнейших решениях – выборе работы в SMM и обучении первых клиентов. Долго жалеть себя я не стала. Мне хватило двух недель, чтобы придумать новый план действий. НО В ЭТОТ РАЗ Я ПОСТУПИЛА ИНАЧЕ. ВО-ПЕРВЫХ, ВЗЯЛА НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ, ОСОЗНАЛА, ЧТО НИКАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕ ВАЖНЕЕ МОИХ НАМЕРЕНИЙ. Во-вторых, начала с малого, с того, что не требовало вложений. У меня был опыт работы в графическом дизайне, поэтому я решила попытать счастья в этой сфере. Создала блог в известной соцсети, создала для постов серию картинок, которые складывались в единое целое. Так я получила первый кейс – свой собственный. И пошла собирать аудиторию и искать клиентов. Тут тоже не все было гладко, и первый клиент слился, когда работа была уже сделана. Можно было бы сдаться и сказать: «И тут не повезло». Но я просто сделала выводы и следующий заказ провела уже через безопасную сделку на сервисе для фрилансеров. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ НА МНЕ. С ТАКИМ МЫШЛЕНИЕМ БЫСТРО УДАЛОСЬ ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД. В первый месяц я заработала 40 000, во второй уже 70 000. Потом я наняла ассистента и стала зарабатывать больше 100 000 в месяц. Впервые в жизни. Дальше мои результаты только росли на протяжении всех лет и перешли уже в миллионные обороты. Этот рост во многом был обеспечен как раз трудной и глубокой работой с мышлением и психикой в личной еженедельной терапии, куда я пошла сразу же, как только заработала свои первые 100 000 руб. С этого момента начали происходить самые интересные вещи. ИЗ-ЗА ТРАНСФОРМАЦИИ МЫШЛЕНИЯ МОЙ ДОХОД СТАЛ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ КРАТНО. ЭТО БЫЛО МОЕ ПЕРВОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ВЗАИМОСВЯЗЯМИ МЕЖДУ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМНОЙ РАБОТОЙ НАД СВОИМ МЫШЛЕНИЕМ И ФИНАНСОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ. Я решила пойти в индивидуальную терапию хотя бы на год, но получилось даже лучше. С того момента я еженедельно на протяжении четырех лет работала с терапевтом и шаг за шагом меняла жизнь. Из моего примера может показаться, что секрет и универсальный рецепт финансового роста именно в терапии. Но дело не в ней самой. В терапию ходят многие, а жизнь меняется не у всех. Почему? Потому что эти многие люди упускают ключевое, что удалось не упустить мне в процессе работы со своим мышлением и психикой. То, что было заложено во мне еще с детства. И то, благодаря чему удалось начать реализовывать свое новое мышление и осознание терапии так быстро. ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УЛУЧШЕНИЯ В СВОЕЙ ЖИЗНИ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ЭТИХ УЛУЧШЕНИЙ. Ответственность за свое финансовое благополучие и действия в сторону финансового роста. Вот рецепт финансового оздоровления. Причем одно от другого неотделимо. Терапия – это всего час в неделю. Да, там вы получаете важные глубинные осознания. Но дальше у вас есть в среднем 39 рабочих часов, которые вы должны направить на фундаментальное изменение жизни. Сама по себе терапия никогда не сможет дать вам результат. Она дает вам откровения. Она знакомит вас с собой. Она подсвечивает ваши желания и возможности. Но системно менять РЕАЛЬНУЮ жизнь нужно вам самим вне стен кабинета психолога или психотерапевта. Путь к любому финансовому благополучию – это всегда конкретные целенаправленные действия. Именно действия открывают возможности и дают опыт. Опыт конвертируется в ценность на рынке. Ценность конвертируется в деньги и результаты. Невозможно получить результаты в бездействии, в процессе ожидания или обдумывания. Именно поэтому ни одна идея не стоит и рубля, ни один талант и ум не окупается, если он не реализован. Действовать сложно, неопределенно, а оттого зачастую очень страшно. Люди готовы что-то сделать, если им дадут четкую инструкцию и гарантию, что у них получится. Но инструкции приходится вырабатывать самим, а гарантий в этой жизни никто не дает. Поэтому победителями становятся те, кто умеет просто брать и делать то, что нужно. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЕ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ФИНАНСОВОГО РОСТА. ВОТ РЕЦЕПТ ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ. ПРИЧЕМ ОДНО ОТ ДРУГОГО НЕОТДЕЛИМО. Нужно зарабатывать? Значит, они начинают работать! Нужно зарабатывать по-новому и на новом уровне? Значит, они начинают учиться работать по-другому, более эффективно! Регулярно, системно, пробуя новые стратегии и способы. Да, это страшно. Я тоже когда-то боялась. Еще на заре моей компании клиенты предлагали мне не только помочь им с дизайном, но и проконсультировать их по оптимизации бизнес-процессов. Или взять их на SMM-ведение. Сперва я отказывалась, так как считала основной своей деятельностью разработку дизайна. Но запросов на ведение становилось все больше. Тогда я проанализировала свой опыт, а он к тому времени был немалым: продажи во всех проявлениях – онлайн, офлайн, в мессенджерах, составление бизнес-планов для предприятий, маркетинг, руководство пиар-отделом – в общем, достаточно, чтобы справиться с поставленными задачами. Тогда я подумала: а почему бы и да? Начала консультировать. А потом – больше. Я решила систематизировать свои знания и записать обучения. Это был кропотливый труд нескольких лет. А если учесть, что в то время у меня были значительные ограничения по здоровью, работать нужно было вдумчиво, скрупулезно отбирая значимые проекты и четко понимая, какие действия важны для нужного результата. ИМЕННО ДЕЙСТВИЯ ПРИВЕЛИ МЕНЯ К ТОЙ ТОЧКЕ, В КОТОРОЙ Я НАХОЖУСЬ СЕЙЧАС. Что отличало меня еще в детстве, во время первых подработок? Я хотела зарабатывать и не стеснялась никакой работы. Что отличает меня сейчас? Я по-прежнему хочу зарабатывать, люблю зарабатывать, умею зарабатывать и продолжаю действовать ради этого каждый день. Я четко знаю, что мой доход – это результат моих конкретных выборов, усилий, решений, часов за компьютером, часов работы с сотнями людей и для людей. Я знаю, что каждый день я делаю что-то, из чего строится мой путь к финансовому благополучию и росту. Я выбираю эти действия. И, конечно, я в этом не уникальна. Проанализировав любого финансово успешного человека, который вас восхищает, вы обнаружите именно такую стратегию жизни. КАЖДЫЙ ИЗ НАС ЕЖЕДНЕВНО ВЫБИРАЕТ ЖИЗНЬ СОБСТВЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ И ДЕЙСТВИЯМИ. Другой вопрос, что от ответственности, действий и, соответственно, благополучия нас отделяют именно психические и мыслительные барьеры – деструктивные установки и губительные убеждения. С ними на протяжении четырех лет мне помогала разобраться терапия и личная внутренняя работа. С ними я как раз и помогу вам разобраться в следующих главах. А пока прямо сейчас попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов, чтобы понять, какую жизнь вы выбирали до этой минуты. А какую готовы и хотите попробовать выбрать теперь? На ком сейчас лежит ответственность за ваше финансовое состояние и благополучие? Только на вас/на вашем работодателе/ супруге/родителях? В чем ваша личная стратегия финансового оздоровления и роста сегодня? Какие действия в отношении денег и своего финансового благополучия выбираете и предпринимаете каждый день вы? Предпринимаете ли? Ведут ли в действительности эти действия вас к большим возможностям, желаемым деньгам и счастью, о которых вы мечтаете? ВАША ЖИЗНЬ – ВАШ ВЫБОР. ВАШ ВЫБОР РАБОТАТЬ НА ТАКОЙ РАБОТЕ. ВАШ ВЫБОР ЗАРАБАТЫВАТЬ СТОЛЬКО. ВАШ ВЫБОР БЫТЬ В ТАКИХ ОТНОШЕНИЯХ. ВАШ ВЫБОР ДРУЖИТЬ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Если после ответов себе в прошлой главе вы осознали, что ваши разговоры с окружением сейчас в основном про неудовлетворенность, жалобы и проблемы, а после ответа в этой главе поняли, что ответственность возлагаете в основном на других, а нужных действий пока не делаете, то гипотеза, к сожалению, подтверждается: вы сами играете в игру бедности, подсознательно выпрашивая «поглаживание», внимание и сочувствие. Да, это неприятно осознавать. Ваша жизнь – ваш выбор. Ваш выбор работать на такой работе. Ваш выбор зарабатывать столько. Ваш выбор быть в таких отношениях. Ваш выбор дружить с такими людьми. И все это выбор, который вас устраивает. Но с момента этого признания начинается самое интересное. Потому что именно в этот момент ваша жизнь становится именно вашей, и вам хочется начинать создавать ее из совершенно новых ощущений, новыми действиями. Глава 3 Откуда берется бедность в нашем мышлении. Тест на бедность Вам знакомо это чувство, когда видишь симпатичного парня, и он тебе улыбается, и твое сердце тает, как масло на горячем тосте? Вот со мной то же самое, когда я вижу магазин.     Ребекка Блумвуд из к/ф «Шопоголик» В предыдущей главе я уже обозначила вам важность ответственности и действий и показала все на личном примере. Повторюсь: я уверена, что в этом кроется секрет всех по-настоящему успешных людей. Также я сказала, что от действий нас отгораживает мышление, что способность зарабатывать и финансово расти атрофируется установками, убеждениями и психическими процессами. Я это точно понимала спустя годы работы в терапии, исследуя себя, но еще больше убедилась, когда начала исследовать других – своих друзей предпринимателей, клиентов, подписчиков. Представьте себе гипотетическую ситуацию. Есть два друга-предпринимателя. У одного небольшая пекарня, а второй – владелец круглосуточного магазина в доме. Обороты примерно одинаковые – не очень большие, но на жизнь хватает. В одно и то же время они решили увеличить свою прибыль. Пекарь – назовем его Сергеем – быстро понял, что одной булочной не обойтись. И открыл еще одну. А потом еще две. В общем, за год он стал владельцем достаточно большой сетки пекарен в Подмосковье. Разные у него были трудности: тут разрешения на торговлю не дают, там по СанПиНам что-то не проходит… Но каждый раз Сережа с коронным «не ссы, прорвемся» шел и решал проблемы. В общем, обороты у него вышли за пределы миллиона достаточно быстро. У Ивана, второго гипотетического друга, все иначе. Рядом с домом, в котором был его магазин, открылся гипермаркет. И Ваня решил попытать счастья в другом бизнесе. Открыл прокат самокатов. Лавочка быстро прогорела из-за известных нам бизнес-гигантов. Затем были бани напрокат, трейдинг и даже выход на Wildberries. Представьте себе, сколько всего человек перепробовал всего-то за год! Но счастья, увы, не сыскал. Тут кризис, тут разрешения надо, а тут конкуренция большая… В общем, хватался он за все подряд, но, столкнувшись с первыми же трудностями, пасовал. Кто-то всегда был виноват в его неудаче. В итоге ни миллиона, ни успешного бизнеса у Ивана не сложилось. Я часто наблюдаю похожую ситуацию среди своих студентов, клиентов и даже коллег в предпринимательском сообществе. Вроде все исходно одинаково: масштаб, компетенции, опыт работы. Бизнес – и тот схож. Но кто-то уже через пару месяцев удваивает свой доход, а другие стагнируют без надежд на динамику. Можно подумать, что первые больше вкладываются? Да не всегда. МОЖНО РАЗОРИТЬСЯ, ДАЖЕ РАБОТАЯ БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Или им банально повезло? Но скидывать чужой успех лишь на везение – так себе идея. Счастливчики, которым удалось сохранить и приумножить свой доход, явно знают что-то такое, что помогает им двигаться лишь вперед. Я решила изучить этот вопрос. Ну должна же прослеживаться система, без нее никак! Провела большое исследование своей аудитории – очень разной по уровню дохода, деятельности и т. д., чтобы проверить свою гипотезу про установки и убеждения действительно как исследователь. В опросе участвовало несколько тысяч человек. Гипотеза была в том, что самые ограничивающие убеждения, которые влияют на финансовое благополучие или выгодную бедность, – это убеждения о богатстве и богатых. Поэтому я задала всего лишь один вопрос: «Что будет, если вы станете богатым?» Ответы повергли меня в шок. Так вооот оно в чем дело, оказывается. Я и подумать не могла, что сотни людей, словно в унисон, будут твердить это. Если обобщить их ответы до одной фразы, то я услышала следующее: «Если я стану богатым, наступит катастрофа!» Профессионалы своего дела, отцы и матери, подростки и пенсионеры почему-то как один утверждали, что деньги – зло. «Чур меня, чур», – будто кричали они. Вот деньги к ним и не шли. Этот небольшой соцопрос подтвердил мою гипотезу о существовании ментальной бедности. Той самой болезни, которая закралась, как злостный вирус, в головы людей и не дает им построить здоровые отношения с финансами. Я увидела закономерность между действиями людей и их предубеждениями о деньгах – теми самыми ментальными установками, которые мешают людям расти. Именно такие предубеждения, как тиски, не дают действовать. Установки на бедность могли появиться по разным причинам – родители, окружение, ветром надуло… Но тем не менее корни свои они пустили, и заражение уже пошло. С этим надо что-то делать, решила я. И составила ТЕСТ НА БЕДНОСТЬ, который предлагаю пройти и вам, чтобы сперва, так сказать, собрать анамнез. Ниже представлены самые популярные деструктивные финансовые установки. Вооружитесь карандашом или ручкой и отметьте те, которые вызывают у вас мысль «Даааа… у меня так же. Будьте с собой предельно честны. Результаты все равно никто, кроме вас, не увидит – если вы этого не захотите. ЕСЛИ Я СТАНУ БОГАТОЙ/БОГАТЫМ, ТО… • Ожидания не оправдаются, и у меня начнется депрессия • Я провалюсь и вдобавок потеряю основной источник дохода • Я буду постоянно бояться все потерять • Я промотаю слишком много денег • Обязательно неправильно вложу/распоряжусь деньгами • Влезу в дорогостоящие кредиты • В результате потеряю то, что заработал • Все это богатство рассеется • Все рухнет, и придется начинать сначала • Я потеряю цель в жизни • Не захочется жить, как раньше, а по-новому – непонятно, как жить. • Я буду считать свою текущую жизнь смешной и примитивной • Пойму, что все равно несчастна/несчастен • Заработаю денег и разочаруюсь в жизни • Не оправдаю надежд • Облажаюсь, и все будут смеяться • Меня будут осуждать • Буду публично опозорен, так как обязательно провалюсь • Меня будут использовать • У меня все отнимут • Я буду всем должен • Все будут рассматривать меня как банкомат, а не как человека • Будет осуждение родных • Близкие предадут или будут презирать • Разочаруюсь в муже/жене и разведусь • Стану стервой, и мне снесет крышу • Будет меньше времени на себя и больше ответственности • При больших деньгах свобода закончится • Забуду про семью и уйду в работу • Потеряю друзей, которые зарабатывают меньше • Потеряю здоровье из-за работы • Я изменюсь и потеряю себя Как вы себя чувствуете после заполнения теста? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Вам помогает осознание того, что такие же проблемы есть у тысяч людей, что вы не одиноки в своих страхах? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Вы сейчас прошли очень важную точку – точку осознания своих установок относительно богатства. Для кого-то это болезненно и неприятно, кто-то испытывает облегчение, что наконец обнаружил то, что не давало сдвинуться с места. Но в любом случае это точка, с которой начинаются глубокие изменения в отношении денег. И ИМЕННО СЕЙЧАС, НА ЭТОМ МЕСТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ОТТОЛКНУТЬСЯ И ПОДНЯТЬСЯ НА СОВЕРШЕННО НОВЫЙ ПО КАЧЕСТВУ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. Глава 4 Благородные убеждения, которые делают нашу жизнь безопасной, но бедной. Ревизия своих представлений о деньгах и богатстве Убеждения – более опасные враги истины, чем ложь.     Фридрих Вильгельм Ницше В прошлой главе я раскрыла вам ключевые установки, которые блокируют финансовое оздоровление и финансовый рост, – это установки о себе богатом и себе в богатстве. И благодаря тесту вы смогли определить свою «степень тяжести» в этом вопросе. Осознание – уже важный процесс для трансформаций. Но чтобы вы действительно могли менять мышление, причем в нужную сторону – финансового оздоровления и благополучия, нужно понимать, из чего именно прорастают такие установки. А прорастают они из деструктивных убеждений о богатстве и богатых людях в целом. Деструктивность таких убеждений неочевидна на первый взгляд, потому что такие установки звучат, как правило, очень благородно. Я так и называю их: «БЛАГОРОДНЫЕ» убеждения. Давайте разбираться. Что вы чувствуете, если объект вашего желания недостижим? Ну вот никак не заработать на двухэтажный частный дом или на отпуск в Париже. А ведь вы этого очень хотите. Эйфелева башня снится по ночам, а картинки, как дети играют на заднем дворе вашего дома, никак не выходят из головы. Но увы, чтобы вы ни делали, это все остается мечтами. Обидно, правда? А еще, возможно, вас настигают боль и разочарование. Вам кажется, что вы живете совсем не свою жизнь. Вот как раз для таких моментов наш мозг выработал некий защитный инструмент, предохранитель под названием «убеждение». Как только появляется большая хотелка, он – хлоп! – и выключает желание, словно делая его неважным. Срабатывает внутренняя «система безопасности». Когда мы не можем дотянуться до чего-то, не можем сделать это реальным в нашей жизни, то начинаем обесценивать это, потому что иначе жить очень больно. Невыносимо было бы думать о том, что зарабатывать большие деньги можно честно, если при этом мы никак не можем до них добраться. И чтобы этот процесс «жизни без денег» перестал быть невыносимым, людям нужно придумать «уважительные» причины, почему они отказываются стремиться к деньгам: «Мы честные люди, поэтому бедные». «Мы тяжело работаем, а они воруют». «За большими деньгами большие проблемы». Намного проще «опорочить» деньги и тех, у кого они есть, чем попытаться самому приблизиться к жизни мечты. Причем так происходит не только с деньгами, а со всем, чего люди желают, но не могут получить. Например, семья хочет ездить в путешествия три-четыре раза в год вместо одного – летом. Такое решение требует системности в откладывании денег на отпуск, а также подготовки документов и покупки билетов. То есть взрослому нужно расставить приоритеты и, вместо импульсивных трат в пятницу вечером откладывать деньги на поездку. Кроме этого, возможно, потребуется взять дополнительную работу или решиться на то, чтобы попросить прибавку к зарплате. Многие ли так могут? Абсолютно точно – нет. Но каково жить и видеть, как другие путешествуют, а ты нет? Как другие исполняют твои заветные мечты? Конечно, очень больно. И чтобы ослабить эту боль, намного проще придумать, почему те, кто путешествует, на самом деле «плохие» люди: «Совсем с ума сошли с маленькими детьми в самолете лететь!» «Только о себе и думают! А дети по бабушкам кочуют!» «Да она эскортница! Ее мужики возят на отдых, ничего она сама не добилась!» «У них ни квартиры, ни машины, а она все как лягушка-путешественница. Пора уже взрослеть и головой думать!» Так происходит с абсолютно любым желанием, которое человек блокирует. Во время блокировки у него формируется защитный паттерн – отрицания и порицания. Так можно как будто перестать хотеть того, о чем на самом деле мечтаешь. Еще один пример. Человек хочет работать там, где ему достойно платят и где его труд уважают. Но менять что-то в своей жизни очень страшно. И вот в его окружении появляется тот, у кого есть такая работа – работа с признанием, уважением и классной зарплатой. Наш неверующий обязательно вставит свои 5 копеек, чтобы обесценить этот факт: НАМНОГО ПРОЩЕ «ОПОРОЧИТЬ» ДЕНЬГИ И ТЕХ, У КОГО ОНИ ЕСТЬ, ЧЕМ ПОПЫТАТЬСЯ САМОМУ ПРИБЛИЗИТЬСЯ К ЖИЗНИ МЕЧТЫ. «Ой, да че он рассказывает! Никто ему нормально не платит. Я знаю, как это в таких конторах происходит. Сейчас пару месяцев поработает, и его выпрут». «У меня на прошлой работе поначалу тоже все нормально было, а потом фирма закрылась. Оказалось, контрабанду возили. Нормальные деньги без криминала не платят». Скорее всего, сейчас вы вспомнили знакомых, друзей или родственников, которые на любую положительную новость говорят такие фразы, после которых с ними не хочется продолжать диалог. В такие моменты чувствуешь, как все, к чему ты стремился, облили грязью. Очень часто это еще и подается с позиции «старшего» или «знающего», где никакие доводы оппонент слушать не собирается, потому что у него нет цели вас услышать. Потому что если услышит, то придется увидеть свою собственную жизнь, в которой нет того, чего бы хотелось. И для безопасности психика выстраивает вот такие барьеры. Убеждения, особенно те, что касаются достатка, влияют на качество жизни. КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЕ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ. НО ГЛОБАЛЬНО СКОРЕЕ ВСЕ ЛЮДИ БОЯТСЯ ДЕНЕГ. А ЛЮБЯТ ИХ ЕДИНИЦЫ. ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ МОЖЕМ ЛЮБИТЬ ТО, ЧЕГО БОИМСЯ. Это противоестественное сочетание эмоций. Но при этом мы можем быть зависимыми от причины нашего страха. Вот, собственно, с деньгами так и выходит. Мы их боимся, но мы от них зависим. На этом этапе начинается точечная работа над трансформацией убеждений, которые у нас есть относительно денег. • В каких смыслах проявляется страх денег: • Деньги достаются только тяжелым трудом, надо умереть, чтобы заработать. • Деньги навлекут беду. • За счастьем будет несчастье. • За большие деньги придется платить чем-то другим. • Если у меня есть деньги, то во мне перестают видеть человека, а видят только мешок с деньгами. • Если я буду успешной, то не смогу построить отношений с мужчиной. • Если у меня будут деньги, я лишусь здоровья. Я привела лишь немного примеров для понимания каждой из причин. Этот механизм коммуникации и установки формируются с самого детства. Когда ребенок растет, у него невольно формируются свои собственные установки, которые служат буфером безопасности. По сути, это «красные флаги», которые ограничивают движение человека туда, где «небезопасно». Уже будучи взрослым, человек бессознательно воспроизводит ту модель, что он видел в своем детстве у других значимых взрослых, пока не сформирует свои собственные траектории движения и принципы жизни. Здесь я хочу предложить вам подумать о собственных «благородных» убеждениях и установках в отношении денег и богатства. Что вы думаете о богатых людях? Какие они? Что думаете о богатой жизни? Какая она? А теперь представьте себе, что этих убеждений и «красных флагов» у вас бы не было. Что тогда? «СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ!» – скорее всего, подумали вы. И окажетесь правы. Но что на самом деле с этим ощущением? Почему столь желанной свободой обладают по итогу единицы? Почему столь желанные возможности вводят в ступор? Почему 95 % людей продолжают жить в привычных рамках, несмотря на жалобы и попытки стремления к чему-то большему? ПОТОМУ ЧТО СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ ХОТЬ НОМИНАЛЬНО И ЯВЛЯЮТСЯ ЖЕЛАННЫМИ, ОНИ ЖЕ ЗАСТАВЛЯЮТ УЖАСНУТЬСЯ. БЫТЬ СВОБОДНЫМ СТРАШНО! ИМЕТЬ БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТРАШНО! Именно поэтому о свободе особенно приятно читать, размышлять и даже дискутировать за ужином с друзьями, чтобы показать свою многогранность и эрудированность. Но далеко не всегда приятно реально двигаться к этой свободе и уж тем более ею обладать. В условиях свободы вся ответственность за жизнь, все события, все решения полностью ложатся на вас. Нельзя сказать, что это государство, начальник или партнер сделал что-то не так, в случае ошибок или проблем. Свобода подразумевает, что вы все сделали своими собственными руками и это ваш личный выбор. И ваши действия привели туда, где вы сейчас есть. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/irina-podrez/sistema-finansovogo-ozdorovleniya-kak-osvoboditsya-ot-vnutren-70569292/?lfrom=301687670&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes Сноски 1 Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».

какой доход она получила в первом месяце?

Глава первая. Царицы тоже плачут Небо было пасмурным и тяжёлым, горизонт набухал чернотой. То ли дождь пойдёт, то ли сила тёмная нагрянет. Притихли в поле птицы, затаились звери. Но против любого вражьего войска на Руси-матушке всегда вставали защитники – богатыри. Вот и сейчас Алёша Попович, Добрыня Никитич и Илья Муромец встретились, сели на добрых коней. Ну прямо как на картине Виктора Васнецова «Богатыри». А что обычно гласят в такие моменты былины? Правильно! Гласят они следующее: «Долго ли, коротко ли, но собрались наши богатыри вместе. Не пройдёт теперь войско тёмное, не проскочит зверь незамеченным. Да что там зверь! Муха не пролетит!» Муха всё-таки пролетела. Алёша её согнал с носа. И тут же раздался строгий голос его жены Любавы: – Кто разрешил шевелиться? Не нарушай композицию! Богатыри вздрогнули. И стало видно, что не на поле ратном они стоят, не на битву готовятся с недругом, а позируют для картины Любавы. Сидят на деревянных лошадках перед нарисованным задником с хмурыми облаками. А настоящее небо, вон оно, над ними – голубое, с лёгкими облачками. Всё мирно в Киевском княжестве. Птички поют, зайчики прыгают. – Имейте совесть, наконец! – поддержала подругу Алёна, жена Ильи. Если Любава стояла за мольбертом с палитрой в руках, то Алёна что-то писала в блокноте, пристроившись на валуне. – Вы срываете нам конкурс «Образ богатырей в народном творчестве». Сидящая на другом камне Настасья, жена Добрыни, кивнула, не отрываясь от вязания. Любава снова взялась за кисть. Хорошо у неё получалось рисовать. Богатыри как живые, на конях, в доспехах, крепко держат границу земли русской. Натурщики держались из последних сил: сидеть и не шевелиться было страсть как утомительно. – Хоть бы супостаты налетели, что ли… – проворчал Алёша. – Отведали бы силушки богатырской. – Какие теперь супостаты, – вздохнул Илья. – Всех перебили. – Да, поторопились, – поддержал друзей Добрыня. Но не всё знали богатыри. Вдалеке уже зрели тёмные тучи, набирала силу человеческая злоба. В местах далёких, в землях тёмных жила-была Шамаханская царица. Только горы и песчаные пустыни были её владениями. Из земли там торчали каменные истуканы. Не было у царицы большого войска, и всё же власть она имела великую. Четверо слуг несли крытые белым пологом носилки. Остановились они перед храмом, врезанным в скалу, опустили свою ношу. У подножия храма тянулась глубокая расщелина. И только узкий мостик соединял святилище с землей. Вход в храм охраняли каменные ворота. Ворота распахнулись, выпуская статного жреца в белых одеждах, хранителя этих мест. – Уходите! – провозгласил он. Из-под полога показалась тонкая рука в фиолетовой перчатке, унизанной перстнями. Слуга протянул руку. И опираясь на неё, из паланкина вышла стройная дева в длинном платье. Нижнюю часть её лица прикрывала лёгкая вуаль. – Вы что, не поняли? Проваливайте! – приказал жрец. Терпение его кончилось. Он спустился по ступенькам храма, вышел на мостик и достал меч. Ну и грозен же он был! Ворон, сидящий на жёрдочке паланкина, испуганно вздрогнул. Даже слуги отступили. Но женщина при виде опасного стража выпрямилась. В глазах её сверкнул колдовской огонь. И вот так чудо: взгляд этот остановил жреца. Он уронил меч, на лице его появилась блаженная улыбка. – Я полюбил тебя с первого взгляда, – прошептал жрец, склоняясь в почтенном поклоне. – Кто ты? – Я Шамаханская царица, – надменно произнесла женщина и сделала несколько шагов вперёд. Жрец попятился, нога его соскользнула с мостика. – Но тебе не нужно было об этом спрашивать. – Царица подпихнула еле держащегося на обрыве жреца. С криком: «Любимая!» – страж сорвался в глубокую пропасть. Женщина поднялась по ступенькам в храм. Вслед за ней влетел ворон. Храм был огромный. Многие столетия зодчие возводили его внутри скалы, украшали каменной резьбой и мрачными статуями, проламывали потолок. А всё потому, что именно здесь росло дерево жизни. Многие годы росло. Но вот сейчас засохло. Царица постояла перед жалким скелетиком дерева внутри выложенной камнями клумбы. Она была недовольна. Очень недовольна. – Я не знаю, что с тобой сделаю, – холодно сказала женщина ворону. Тот летал вдоль стен храма, внимательно их разглядывая. – Кажется, это здесь, – каркнул ворон. Он завис перед вделанным в стену квадратом. Внутри него светился голубой камень, и ворон стукнул по нему клювом. Квадрат крутанулся, втянув неосторожную птицу в стену. Полетели перья. На противоположной стене закрутился такой же квадрат, выкидывая ворона из лабиринта. Птица упала к подножию клумбы, в которой умирало волшебное дерево. – Ты не ушибся? – рассмеялась царица. – Ты мне мешаешь, – проворчал ворон, отправляясь дальше на поиски. – Я ему мешаю! – фыркнула царица. – Я должна была тащиться в такую даль, чтобы любоваться на это уродство? Она ткнула пальцем в иссохшее дерево. Ворон снова пролетел вдоль стен, задержался перед коварным голубым камнем, что один раз его уже провёл. – Ты можешь помолчать хотя бы пять минут?! – каркнул он и вновь отправился на поиски. Нет, тут ничего подходящего не было. А вот сиреневый самоцвет в спинке каменного трона, что стоял в центре храма, – это уже что-то. – Нашёл! – позвал ворон. Царица приблизилась. На каменной спинке в большом треугольнике был вырезан глаз, от него исходили солнечные лучи. На месте зрачка сиял кристалл. – Поверни это, – показал клювом на него ворон. Царица упёрлась в сиреневый камень пальцами и повернула. Спинка разошлась половинками, открывая второй слой с тайными письменами. На треснувшей плите были изображены ряды девушек. Одни стояли на коленях перед цветущим деревом, другие шли с кувшинами в руках к сухому стволу. Из кувшинов что-то выливали под корень мёртвого растения. А в верхнем ряду девушки рыдали над ещё пустыми кувшинами. – И что с этим делать? – спросила царица, внимательно изучив рисунок. – Сейчас разберёмся! – Ворон ещё раз посмотрел на зашифрованное послание. – Ага, кувшин, слёзы… Всё понятно. Слёзы тысячи твоих подданных красавиц должны наполнить кувшин. И всё. – Что «всё»? – Царица теряла терпение. – Они польют своими слезами дерево, оно расцветёт, даст плоды, и ты получишь свою вечную молодость. Царица подошла вплотную к рисунку, стукнула по фигурам пальцем. – А ну-ка повтори, слёзы чьих подданных? – повернулась она к ворону. – Там же нарисовано, – развёл крыльями тот. – Слёзы твоих подданных. Ну, красавиц… Он успел взлететь, прежде чем кулак царицы опустился на его голову. – Обманщик! – крикнула она. Вслед ворону отправились сперва подставка под угли, затем ваза. Царица была очень расстроена, а всё потому, что не любила она красавиц. И давно извела всех в своём царстве. Устав гонять нерадивую птицу, царица села у подножия трона. – Где я возьму столько красавиц? – горестно простонала она. – В Киевской Руси, – подсказал опустившийся рядом ворон. – Сделаешь их своими подданными. И всё. – Киевская Русь, говоришь? – задумчиво протянула царица. – Балалайка, матрёшки и три богатыря. Знаю. Князь у них там правит. Мрачный тип. А впрочем, какая разница. – Она посмотрела на ворона. Тот послушно сел на подставленный локоть. – Срочно оправляйся туда и сделай так, чтобы он на мне женился. Понял? Чего тут непонятного? Надо – так надо. И ворон полетел в Киевское княжество. Глава вторая. Княжье дело А в Киевской Руси, в славной её столице, в княжьем тереме тосковал князь киевский. Врагов не осталось. Народ жил богато. Урожай год от года удавался. Соседи не беспокоили. Делать было решительно нечего. – Скучно, – протянул князь, роняя голову на стол. – Скучно, – повторил он в пустоту. – Всё сидишь на престоле, сидишь… А годы идут. – А ты походи, князюшко, разомни ножки-то, – посоветовал верный боярин Антипка. Он всегда при князе был. Когда квасу принесёт, когда совет мудрый даст. На то он и боярин. – Не, – отмахнулся князь. – Не княжеское это дело пешком ходить. Народ засмеёт. – А ты по хоромам походи, – нашёлся Антипка. – Никто и не заметит. А если кто встретит, спроси: «Как пройти в библиотеку?» Как раз в этот момент на подоконник сел ворон, посланный коварной царицей. – Всякий тебя уважать станет, – продолжал уговаривать Антипка. – Нечто у меня и библиотека есть? – удивился государь. – А как же, – улыбнулся Антипка и оглянулся, собираясь показать, в какой стороне расположено хранилище книг, но заметил чёрную птицу. – А ну, кыш отсюда! – замахал он руками. – Кыш, – лениво повёл ладонью князь. И правда, в библиотеку, что ли, сходить? А библиотека в тереме была знатная. Занимала самую большую комнату. От пола до потолка тянулись полки, все книгами забиты. Как раз в этом месте обитал мудрец, любитель чтения и поклонник учёности, говорящий конь Юлий. Сейчас он спал в гамаке и наверняка видел какой-нибудь книжный сон. Но досмотреть грёзы ему не удалось. Дверь со скрипом приоткрылась, и на пороге показался князь, огляделся. Да, богатые были хоромы. А стеллажей-то сколько! – Есть тут кто живой? – Князь сделал несколько шагов вперёд. – Юлий! Стоило прозвучать его имени, конь проснулся, неудачно приподнялся и навернулся с гамака. Вот ведь! Такой сон прервали. – Ну что за манера – чуть что сразу орать, – проворчал библиотекарь, выходя из-за стеллажей. Тут он увидел князя. – Ой! – Тон мгновенно сменился на елейный. – Это ты, Светлейший? Заблудился? – Что значит заблудился? – Князь заложил руки за спину и гордо прошёл по коридору. – Проверять тебя пришёл! И не зря, как видно. Он окинул взглядом стеллажи. – Да, беспорядок… – Князь поддел носком сапога свиток на полу. – Навалено всё! Запрещённого ничего не держишь? – Да что ты, князь! – замахал копытами Юлий. – Смотри у меня, доиграешься! За ними с верхних полок наблюдал ворон. Он хмыкнул, выдернул перо из крыла. Прицелился. И бросил перо так, чтобы оно опустилось на столик за князем. Коснувшись деревянной столешницы, перо превратилось в книгу в красном переплете. На обложке было написано «Поколение Х». Но беседующие ничего не заметили. Князь продолжал ругаться. – А книги сами где? – спросил правитель, недовольно оглядываясь. Он всё больше указы подписывал, а те на свёрнутых листах обычно подавали; сами же книги давненько в руках не держал. – Да вот они, – показал на бесконечные стеллажи Юлий. – Книги… Эх, как же он любил читать. Хотя сейчас больше спать любил. Князь тоже поднял глаза к полкам. Вот ведь понаписали. Эдак тут что угодно открыться может. – Интересно, интересно, – протянул князь и тут заметил красный томик на столе около себя. – А это что? – Он прочитал название. – Что за «Поколение Хэ». Почему «Хэ»? – Потому что в десятом веке живём, – объяснил загадочный знак Юлий – помимо буквы это было ещё римское обозначение цифры «десять». – Только что, видать, поступила. Ну, пока я… это… – Глаза Юлия забегали. Надо было как-то объяснить своё отсутствие на рабочем месте. – Инвентаризацию делал. Князь раскрыл книгу, и из неё выпала какая-то картинка. Государь с любопытством поднял листок. На обороте оказался текст. – «Привлекательная царица, – прочитал он вслух, – познакомится с симпатичным князем средних лет для серьёзных отношений». Юлий попытался разглядеть нарисованное. Князь заметил его движение и перевернул листок. На него смотрела восточная красавица. Её лицо было укрыто лёгкой вуалью. Тут глаза царицы колдовски вспыхнули, и князь расплылся в глупой улыбке. – Ах! – только и смог сказать он и выбежал из библиотеки. Юлий так и не понял, зачем Светлейший приходил. Он пожал плечами и озадаченно посмотрел на то место, где князь нашёл книгу. Вот не помнил он её, и всё тут. Откуда взялась? Пока библиотекарь ломал голову над новым поступлением, государь бросился в свои хоромы, распахнул шкафы и стал спешно кидать вещи в сундуки. Зря царица нашего князя мрачным типом назвала. Какой же он мрачный? Наоборот, весёлый такой, подвижный. Раз-два – и собрался в дорогу. А то, что спятил малость, так это же неспроста. Влюбился человек. Жениться едет. Антипка, конечно же, противился. Ползал в ногах, плакал: – Не пущу, князь-батюшка! Как хочешь, князь-батюшка, а не пущу! Не пущу! Он бился лбом об пол, хватал правителя за сапоги, но это влюбленного государя не останавливало. Князь уже наполнил сундук вещами до отказа, а во время очередного забега от шкафа до поклажи споткнулся об Антипку. – Ну, зачем ты так? – Князь помог слуге подняться. – Это же андалузский мрамор! Ещё испачкаешь. Он стал вырывать у Антипки свой сапог. – Кто ж Киевом править будет? – зарыдал боярин. – Ну, вот хотя бы и ты, – беспечно махнул рукой князь. Сейчас его ничего не волновало, кроме встречи с любимой. – Я? – опешил Антипка, не ожидавший такой привилегии. – Да я… Я тут… Да я!.. – Он напялил на макушку высокую боярскую шапку. – Э, э! – остановил его фантазии князь. – Гляди, умом от радости не тронься. Ты, вот что, богатырей вызови. Пусть лучшие из них при тебе будут. – Зачем? – не понял боярин. Ещё соглядатаев ему не хватало. – На всякий случай! – назидательно произнёс князь и, нахмурившись, посмотрел на дверь. – Где этот библиотекарь! Сколько можно ждать? В комнату заглянул недовольный Юлий. – Карту мне! – велел князь. Конь скрылся, но вскоре вернулся. В зубах он тащил длинный рулон карты. Тот никак не проходил в дверной проём. – Спокойно, спокойно! – заверял Юлий, с трудом протискиваясь в дверь. – Чего вы все такие нервные? – Дорогу показывай! – приказал князь. – Значит, так… – начал Юлий, разворачивая карту. Только он оторвал копыто от бумаги, чтобы показать путь, как карта свернулась обратно в рулон – слишком долго её никто не открывал. Ещё одна попытка – и снова свернулась. – Так, – проворчал Юлий, вставая всеми четырьмя ногами на углы. – Следите за копытом! Сначала… Он поднял правое переднее. Уголок карты тотчас загнулся. – Князь, наступи, а? – попросил библиотекарь. Государь послушно встал на кончик карты. – Значит, так, – махнул свободным копытом Юлий. – Сначала на запад вёрст двести – двести пятьдесят. Потом болотом. Потом подводами через лес. Потом через горы. Дальше разворачиваемся. – Тянуться Юлию стало неудобно, и он переставил копыта, встав к князю боком. – И немножечко на восток. – Юлий снова подвинулся, повернувшись к Светлейшему самой выдающейся частью своего тела. – Как говорят, зюйд-зюйд-вест! Князь отстранился от хвоста Юлия и спокойно произнёс: – Ты язык-то не ломай. Вот сам и покажешь. – Не понял. – Юлий аж подпрыгнул. Карта опять свернулась… Не по чину было библиотекарю с государем спорить. Никто коню не собирался ничего объяснять, а уж тем более слушать его возражения или приводить доводы. Просто схватили в охапку и потащили на конюшню. – Что значит, покажешь? – заверещал Юлий уже во дворе, когда из конюшни показался слуга с седлом. – Я не готов! У меня подковы старые, вот-вот отвалятся. А библиотека? Пропадёт же без меня библиотека! Конюх бросил седло и стал гоняться за конём с верёвкой. Библиотекарь ещё надеялся избежать своей участи, но конюх оказался проворней. – Разворуют библиотеку! – орал прижатый к стене Юлий. – Потом археологи веками не отыщут! Слышь, ты! Но конюх его не слышал. Заарканил, да и привязал к задку княжеской кареты. – Это произвол! – из последних сил сопротивлялся Юлий. – Дайте хоть поесть перед дорогой. Но и поесть ему не дали. Князь сел в карету, кучер стегнул лошадей (обычных, конечно, не говорящих). Все тронулись в путь. И Юлий тоже. – Я утюг не выключил! – таял вдалеке его крик. Глава третья. Тяжёлая богатырская доля Пока князь трясся на ухабистых дорогах и бранил несговорчивого Юлия, в Киевском княжестве каждый занимался своим мирным делом. Из дома Ильи Муромца раздавался стрёкот пишущей машинки. – Таким образом, открытие северного дровяного пути, которые некоторые уже поспешили назвать «Северным потоком», неуклонно толкает… – Алёна оторвалась от чтения – в руке у неё были исписанные листы, по которым она надиктовывала текст. – Напечатал? За столом сидел Илья и терпеливо набивал всё сказанное на машинке. На вопрос супруги богатырь молча кивнул. Из раскрытого окна на них с грустью смотрел богатырский конь Бурушка. Эх, давненько они с Илюшей косточки не разминали, по полям не скакали, в дальних странах не воевали. – …Неуклонно толкает рейтинг киевского князя вверх, – продолжала Алёна. – Что и доказывает то, что, собственно, в доказательствах уже не нуждается. На часах пробило два. – Ой! – Алёна посмотрела на циферблат. – Допечатай сам! – Она положила текст перед любимым. – Мне сегодня в Осколково. Там конюшня новая открывается. Будут показывать, как готовить сани летом. Вечером не жди! Ложись спать без меня! И Алёна умчалась. Илья с изумлением перелистал страницы, которые ему предстояло напечатать. Это сколько же тут работы! А Алёна? Поскакала на работу и всего лишь в щёчку поцеловала? Ну, как так? Ещё и Бурушку забрала. Если Илье захочется от этой рутины сбежать, так и не на ком. Что остаётся? Только в сердцах стучать кулаком по столу… А Добрыня в это время занимался ремонтом. Они с Настасьей собирались обои в доме клеить. – Добрыня, что это? – ворчала жена, показывая рулоны. – Мы с тобой совсем другие выбирали! Богатырь приложил обои к бревенчатой стене. Шёл по ним рисунок с самим Добрыней, где он Змея побеждает, борется с тёмными силами, берёт дань с хана Бекета. – А что, по-моему, отличные обои. – Добрыня любовно провёл по картинкам ладонью. – Службу напоминают. – А это тебе что напоминает? – строго спросила Настасья и показала на печь. Вокруг зева печки был нарисован трёхголовый змей. – Так это ж Горыныч, – ласково произнёс Добрыня. – Друг мой верный. Эх, где-то он сейчас… Лицо Настасьи стало мрачнее тучи. – Ну в общем так! Я в этом ужасе жить не собираюсь! – Она подняла с пола стопку зелёных рулонов в белый цветочек. – Либо ты всё переделываешь, либо я переезжаю к маме! Она отобрала у Добрыни понравившиеся ему обои, всучила свои и ушла, хлопнув дверью. Богатырь почесал в затылке. А что не так? Всё же хорошо было. Пока друзья занимались домашними проблемами, Алёша дело делал – набирался силушки богатырской. Тягал кузнечную наковальню, поднимал пудовые гири. Раз от раза лицо его становилось всё довольней и довольней. Он прямо видел, как под его тяжёлыми кулаками падает сила тёмная, гибнет враг лютый. А Любава в это время по хозяйству хлопотала – воду в коромысле таскала, ковры выбивала. Но, в отличие от весёлого богатыря, девушка раз от раза становилась всё грустнее и грустнее. Хоть бы помог, муженёк! А наш князь спешил в Шамаханское царство. Сердце его пело, а душа ликовала. Он неотрывно смотрел на портрет красавицы и мечтал, мечтал. Юлий рассчитывал маршрут движения. Несколько раз экспедиция оказывалась в тупике, разворачивалась и шла обратно. Обогнув горы и переправившись через речку, путники углубились в лес. И тут Юлий с ужасом понял, что они уже шли этой дорогой. Вот и отметку отставили на сухом стволе – «Здесь был Юлий!» Крутанувшись, выехали из леса и бодро вкатились в болото. Здесь терпение князя кончилось, он отобрал у бестолкового коня карту. Сам в ней разобрался и выбрал направление. Под его руководством они вышли из болота, пересекли степи и оказались в пустыне. Шпарило солнце. Все страдали от зноя. Жарко было коням и охране, изнывал от пекла князь. Юлий расположился на крыше кареты под зонтиком. Здесь его обдувал лёгкий ветерок. Эх, хорошо! Но набежали тучи, грянул гром. Ливень смыл с Юлия благость. Теперь хорошо было всем, кроме говорящего коня. А путешествие меж тем продолжалось. Князь всё дальше и дальше уезжал от милого своего государства. В княжестве дела тоже на месте не стояли. Антипка по совету государя созвал к себе трёх богатырей. – Князь наш оставил меня престол хранить! – важно сообщил он, расхаживая туда-сюда перед Алёшей, Ильей и Добрыней. – Честь, как сами понимаете, немалая. Но наказал он мне взять одного из вас в помощники. – Как так – в помощники? – усмехнулся Добрыня. Кто такой этот Антипка, чтобы они, богатыри земли русской, шли к нему в помощники? Он шапку сам надеть не способен? – Может, тебе ещё огород вскопать? – возмущённо сложил руки на груди Илья. – Ты, боярин, с нами так не шути, – поддакнул Алёша и размял пальцы до хруста. Антипка попятился, нахмурился. Вечно с этими богатырями проблемы. – Не хотите, как хотите, – проворчал он, усаживаясь за стол. – Князю отпишу, что отказываетесь. Боярин поднял перо. Богатыри покачали головами. Опять этот Антипка воду мутит. – Так помощник кому нужен – тебе или князю? – уточнил Добрыня. Антипка захихикал. – Князь невесту смотреть поехал, ему помощники без надобности. А мне наказал править вместе с первым богатырем на Руси. Остальным – отпуск. – С первым богатырем? – переспросил Добрыня. Да тут и раздумывать не надо! Без сомнения, первый да лучший – это… – Ну что ж, братцы, поезжайте, отдыхайте. – Добрыня положил руки на плечи друзей. – А мне придётся в Киеве остаться. Алёша сбросил руку друга. – Почему тебе? Речь-то обо мне! Илья, до этого невозмутимо стоявший со сложенными на груди руками, повернулся к товарищам. – Ну ладно, ладно, побалагурили и хватит, – добродушно пробасил он. – Так и быть, пригляжу я за Киевом. – Ну, Илья… – не согласился Добрыня. – Сказано же, князь только первому богатырю доверяет. У Антипки челюсть отвисла. Вот это он попал. Ещё богатырских споров ему не хватало… – А кто первый? – продолжал Добрыня. – Я! – в один голос ответили богатыри. Ещё и ладонями себя по груди постучали, для убедительности. И только тут поняли, что сами не договорятся. Каждый себя мнит выше товарища. Богатыри отвели глаза. Как же тут быть? Нельзя ведь княжью просьбу не выполнить. Но как ни крути – нет первого среди равных. Сначала Добрыня об этом подумал, а за ним и Илья с Алёшей так же решили. Ну и слава богу. Хотя осадок на душе, конечно, остался. Развернулись богатыри и пошли вон из горницы. – Так что князю написать? – ехидно спросил Антипка. – Отказываетесь? Ответом ему был только звук хлопнувшей двери. Глава четвёртая. В гостях у царицы Долго ли, коротко ли, близко ли, далеко ли – а путешествие князя подошло к концу. Прибыл он в Шамаханское царство. Карета въехала в мощёный двор красивого дворца. Князь с волнением посмотрел на портрет в своих руках, испуганно глянул в окно кареты. А ну как не понравится он красавице? Неловко получится. Все знают, что за невестой поехал. А если вернётся без неё? Что люди говорить станут? Засмеют… Окончательно впасть в уныние князь не успел. На одной из дорожек показалась колесница, запряжённая белоснежной лошадью. Управляла колесницей сама Шамаханская царица, лицо её всё так же было прикрыто вуалью. Верный ворон сидел рядом, подле руки. Юлий как увидел прекрасную белую лошадь, так ум потерял. Соскочил с запяток кареты и вперёд князя бросился к колеснице. Но государь вышел из кареты и гневно шикнул

кто первый богатырь?

Как сбежать от дракона и открыть свое дело Ева Ардин Меня похитил настоящий дракон – взял и утащил в портал! Печально, что только потом рассмотрел, какая истинная пара ему досталась. А что – я умница, красавица, предпенсионного возраста, главный бухгалтер, между прочим! И почему эта драконья морда так кривится? Сказал, что запрет меня в подвале, чтобы никто не увидел, и кормить не будет. Но я сбегу! И фиолетового котика из клетки с собой прихвачу. А чем зарабатывать в новом мире, найду – зря, что ли, мыло дома варила? Да и котик обещал помочь – он ученый оказался. Бойтесь, я ведьма, и мои зелья поистине чудодейственные! Главное, чтобы дракон не нашел. Ведь я теперь молода и красива – может и снова украсть. Ева Ардин Как сбежать от дракона и открыть свое дело Глава 1 – Ваш заказ, Виктория Михайловна. Масло кокоса, жожоба, набор эфирных масел, эмульсионный воск, водорастворимая бумага. – Спасибо, Леночка, – улыбнулась я молоденькой продавщице, забирая покупки. Приятно, что меня знают по имени-отчеству. Ну да, я в этом магазине оставила немало денег – тут самый большой выбор товаров для мыловарения и производства косметики. – Пожалуйста. Будьте осторожны на улице – там очень скользко! – Да, конечно. Хорошего дня. Я вышла из магазина, пропахшего косметическими отдушками и с удовольствием вдохнула морозный воздух улицы. Наконец-то в продаже появилось эфирное масло мирры, и можно будет доделать заказ на мыло с логотипом СПА центра. Мне как раз не хватало этого масла для аромакомпозиции с эффектом расслабления. Какое все-таки чудесное хобби я себе выбрала! Теперь не нужно думать, чем заняться одинокими вечерами, да и длинные зимние выходные будут наполнены приятными хлопотами. С тех пор, как дочь вышла замуж и уехала жить к мужу за границу, все, что осталось в моей жизни – это работа и немногочисленные подруги. Кто же знал, что совет одной из них однажды даст мне не только интересное увлечение, но и неплохой дополнительный заработок? Сейчас о том, что скоро можно будет с чистой совестью выйти на пенсию, я думала не с печалью, как раньше, а с радостью. С такими приятными мыслями я пробиралась через сугробы к своему дому. Зима пришла, как водится, внезапно. Для наших коммунальных служб. Ну да, в декабре-то, какой может быть снег? Не смешите! Расчищать улицы? Посыпать дороги реагентами, а тротуары песком? Не, не слышали! Так что идем аккуратно и внимательно смотрим под ноги. К сожалению, осторожность не спасла меня от автомобиля, который занесло на скользкой дороге. Последнее, что я увидела, это был ослепительный свет фар. А потом пришла тьма. Ненадолго. … Меня словно засосала в себя черная воронка, закружила… и отпустила. А потом появились яркие радужные пятна перед глазами. Следом пришли звуки, но лучше бы они этого не делали. – Это ЧТО?! – раздался громовой рев совсем рядом. – Ваш заказ, золотой лорд. Невеста, как вы и просили. Второй голос звучал приятнее – по крайней мере, он был нормальной громкости. – Ты издеваешься. Вот это синее нечто со стрекозиными глазами – моя невеста? Да она больше на куду похожа, чем на женщину! Зачем так орать? Да еще почти над ухом? Голова от воплей разболелась просто адски. Что ж со мной приключилось-то? – Помилуйте, какие могут быть шутки, когда речь об истинной паре?! Это ваша, можете забирать. Вот только распишитесь тут, что я свои обязательства выполнил в полном объеме… – Выполнил?! В полном объеме?! Да я тебя сейчас поджарю! Я поморгала, и в изумлении уставилась на картину «субтильный парень с золотыми волосами держит за горло пухленького мужичка в балахоне, приподняв над полом». Мужичок сучил в воздухе ногами и пытался разжать хватку на своей шее, не выпуская, впрочем, кипы желтоватых листов бумаги из рук. – Не имеете права, лорд. В нашем договоре есть пункт о неприкосновенности исполнителя. – Да неужели?! – воскликнул золотоволосый парень, еще больше вздергивая вверх свою жертву. Тут стало понятно, что головой я ударилась сильно. Так, что теперь имею последствия в виде абсурдных галлюцинаций. Показалось, что парень приоткрыл рот, и с его губ сорвалась тонкая струйка натурального желтого пламени… – Что за ерунда тут происходит?! – спросила я, поправляя очки. Надо было, наверное, помолчать – мужики и так прекрасно общались. А теперь… они оба повернулись и уставились на меня с почти одинаковыми выражениями лиц – обалдевшими. – Ты понимаешь наш язык, женщина? – вопросил златовласка, разжав хватку на шее мужичка и как-то внезапно оказавшись передо мной. Ого! Вблизи оказалось, что золотой мальчик просто красавец – по крайней мере, именно так сейчас выглядят кумиры девочек лет тринадцати-пятнадцати. Смазливое лицо с большущими вытянутыми к вискам глазами, брови вразлет, презрительно изогнутые крылья тонкого прямого носа, полные губы и острый подбородок – похож на героя какой-нибудь популярной дорамы. Я каким-то образом угодила на съемочную площадку? Или получила удар по голове в аварии, и сейчас меня оперируют под наркозом, а все окружающее – просто цветные мультики, что показывает мое расшалившееся воображение? Тем более что парень, несмотря на красоту лица, смотрелся прямо-таки болезненно худым. Как же ему живется? Шейка тоненькая, как у цыпленка, ручки-ножки словно палки, рост хоть и высокий, но фигура – без слез не взглянешь. Не кормят его родители, что ли? А ногти зачем такие отращивать? Длинные, острые, изогнутые вовнутрь, да еще и покрашенные золотым лаком?! Может он вообще девушка, а не парень? Под достаточно свободной черной одеждой и не поймешь. – Спрашиваю второй и последний раз, женщина, – меня бесцеремонно сцапали за подбородок и вздернули его вверх. – Ты понимаешь наш язык?! А нет, голос все-таки мужской… И на пальцах не ногти, а самые натуральные когти! Он этими когтями держит меня за подбородок!.. Кошмар! На моем лице из ниоткуда появилась золотистая дымка, и заструилась по коже, вызывая покалывание и щекотку. Это что еще такое? Ладно, разберемся. – Еще как понимаю, молодой человек, – сообщила я, как-то найдя в себе силы вывернуться из цепкой хватки любителя экзотического маникюра. – Так что перестаньте хватать всех подряд и объясните, что за цирк тут происходит. Глава 2 Парень смотрел на меня, нахмурив высокий лоб, и объяснения давать не торопился. Кстати, глаза у него тоже оказались необычные – радужка словно была наполнена жидким золотом, которое переливалось, перетекало, закручивалось в водовороты… От этого зрелища голова снова закружилась, а перед лицом появилась уже знакомая желтая дымка. Может, это с моими очками что-то не то? Надо бы протереть. Золотой мальчик, видимо, умел читать мысли. Иначе не объяснишь, зачем ему вдруг вздумалось протянуть руку и длинным когтем подцепить очки за наносник, сдернув их с меня. Дальнейшее я видела смутно. Снова показалось, что изо рта парня вылетела струя желтого пламени, но на этот раз она ударила в меня. Волосы на голове зашевелились – то ли от ужаса, то ли от взявшегося ниоткуда теплого ветерка. Куда исчезла моя шапка? И пуховик? От него осталась только нижняя часть – остальное словно растворилось. Хорошо хоть свитер и брюки уцелели. Да и сумка, ремень которой я судорожно стиснула пальцами, была все еще при мне. – Можете сами убедиться, золотой лорд, – встрял в наш безмолвный диалог мужичок, о котором я уже успела позабыть. – Только истинная пара способна принять ваш огонь и магию. Да, я признаю, что ее внешность несколько… своеобразна. Но ведь все, что требуется от этой женщины – это рожать наследников, верно? А на деторождение она точно способна, иначе ритуал бы не притянул ее. Золотой мальчик скривился так выразительно, что его прямо жаль стало. Молодой же совсем, даром что балованый. Тут явно какое-то недоразумение. Правда, непонятно, почему я в этом спектакле до сих пор участвую. Не в качестве же кандидатки на роль этой самой истинной пары юнца? Не смешная шутка. Так, постойте. Не об этом ли говорил золотой мальчик в самом начале?! – Этот ритуал – никудышный швах, и не стоит ни монетки из той горы золота, что я тебе отвалил, Маргад. Посмотри на эту женщину! Какая она мне пара? Да ей лет триста, не меньше! Вот совсем не смешно, правда. Ведь если на секунду предположить, что все происходит в реальности, то… у меня проблемы. Большие. Мозг, поначалу ошарашенный, включился, наконец, и заработал. Кроме нас троих, в пустой комнате никого не было, значит, речь явно обо мне. На полу тускло мерцали фиолетовым линии затейливого узора, по углам торчали оплавленные черные свечи… Так и хотелось сказать – ритуальные… И эти двое явно обсуждали какой-то ритуал. – Я совершенно точно никому здесь не пара, – решительно запустив руку в сумку и доставая телефон, сообщила я. – И, на всякий случай: рожать не собираюсь, в моем возрасте и состоянии здоровья это просто невозможно. – Это ложь! – вклинился мужичок. Имя-то у него какое: Маргад! – Однако она искренне верит в свои слова, – ответил ему золотой мальчик. Он оглядел меня с ног до головы, поморщился, и задумчиво выдал: – Мой огонь не повредил тебе… – Думаю, что могу вам помочь, золотой лорд, – сказал Маргад. – У меня есть средства и способы привести внешность женщины в надлежащий вид. Предлагаю вам вернуться через неделю. Я постараюсь сделать так, что вы будете очень довольны своей истиной парой. Разумеется, я рассчитываю на достойное вознаграждение за свои труды. Мои слова если и услышали, то совершенно не приняли к сведению. Мужчины снова общались между собой так, будто я была предметом мебели. Телефон же не порадовал черным экраном и на кнопки включения не реагировал. Зато дверь в комнате была только одна. К ней я и направилась. Этим двоим и так хорошо вдвоем, зачем им третий лишний? – Что? Разве я недостаточно заплатил тебе? Ты смеешь требовать еще?! – раздалось позади натуральное шипение. Я аж обернулась, чтобы посмотреть, не появилась ли в комнате змея. Нет. Лица все те же. – В нашем договоре, – Маргад сунул под нос золотому парню желтые листы бумаги, что до того трепетно сжимал в руках, – написано, что я обязуюсь открыть портал и доставить вашу истинную пару. Про ее внешность и возраст ничего не сказано. Но все поправимо. Если вы желаете, конечно. К сожалению, дверь, сколько я не дергала за ручку, не поддавалась. Жаль. Уйти по-английски, не прощаясь, было бы просто замечательно. Парень криво усмехнулся, глядя на собеседника, сделал глубокий вдох, а потом резко выдохнул. В комнате ощутимо потеплело, меня снова окутала золотая дымка, а Маргад победно улыбнулся. – Как видите, тот же самый договор защищает меня, его исполнителя, от вашего пламени, – он склонил голову, не прекращая улыбаться. – Так что воля ваша: забираете пару сейчас, как есть, – он сделал многозначительную паузу и с намеком добавил: – Как я слышал, вы запланировали прием, на котором хотели показать избранницу подданным? – Да, меня уверили, что твоя магия даст гарантированный результат, – произнес парень, бросив на меня взгляд, полный досады. – Так результат прямо перед вами! – воскликнул Маргад. – Осталось решить, устроит ли вас пара в таком виде или вы позволите мне немного поработать над ней. Совершенства не обещаю, потому как материал… гм… действительно оставляет желать лучшего… Но могу гарантировать, что она станет выглядеть так, что процесс зачатия наследников станет для вас как минимум приятным. Да уж. Градус абсурда бредовой ситуации, что разворачивалась передо мной, превысил все разумные пределы. Не знаю, сон ли это, или плод одурманенного наркозом мозга (все-таки надеюсь, я просто попала под машину и лежу в реанимации), но давно пора покинуть эту чудесную комнату и компанию. – Молодые люди! – навскидку оценив возраст Маргада, я решила, что все-таки старше его. – У вас тут, конечно, занимательная беседа, но продолжайте, пожалуйста, без меня. Как я уже говорила, не имею ни возможности, ни желания становиться чьей-либо парой, поэтому прощаюсь. Откройте дверь, и я пойду. Мужчины снова синхронно повернулись и посмотрели на меня. На лице золотого парня промелькнуло нечто такое, чему я не смогла дать названия. Это был не интерес, нет, но уже и не презрительное пренебрежение, как раньше. – Пожалуй, я согласен, – обратился он к Маргаду, снова не посчитав нужным ответить мне. – Только новый договор мы заключим на моих условиях. Во-первых, ты спрячешь мою пару так, чтобы никто не увидел ее и не узнал, кто она. Запри ее в одном из своих подвалов – я слышал, там у тебя самая лучшая защита. Во-вторых, пусть она станет действительно красивой. Мне все равно, как ты этого добьешься, главное – результат. Да, я люблю стройных женщин, так что можешь ее не кормить, ее фигуре это только на пользу пойдет… – Мальчик, ты головой ударился? – как могла вежливо поинтересовалась я. Галлюцинация там или нет, но этот юнец меня изрядно достал. – Если ты не заметил, я уже давно вышла из возраста подростковых игр, а в любых постановочных спектаклях участвовать категорически отказываюсь. Где у вас тут скрытые камеры? – О, камер здесь хватает, – широко улыбаясь, заверил Маргад. – Так вы позволите, лорд, проводить вашу пару в одну из них? – Да, позволю, – обронил золотой парень, склонив голову набок и разглядывая меня со снисходительным интересом. – Но вначале… Он снова внезапно оказался прямо передо мной, почти вплотную. Взял за плечи, прижал к стене, чуть приподняв над полом. Я протестующе вскрикнула: жесткая хватка причиняла боль, но тут же подавилась воздухом… – Запомни, женщина, ты принадлежишь мне! – раздался прямо в голове его голос. –Через семь дней я заберу тебя отсюда – послушную, готовую выполнять все мои прихоти. – Да неужели? – я усмехнулась, старательно отгоняя мысль о том, что губы парня, когда он произносил свой монолог, не шевелились. – А не подскажешь ли, с какой стати ты тут командуешь? И с чего решил, что я буду тебе подчиняться? – Что ж. Давай познакомимся, женщина, – нехорошо улыбнулся золотой мальчик. – Мое имя – Эйстейн арт Рамриор, из рода золотых драконов, а ты – моя пара. Глава 3 Тут я не выдержала и рассмеялась золотому мальчику прямо в лицо. Надо же, считает себя драконом! – Отпустите меня, молодой человек, – строго сказала я. – В вашем состоянии нужно лечение. Кстати, пока вы с Маргадом живейше обсуждали мою дальнейшую судьбу, я вызвала полицию и написала своему директору. Он очень ценит меня и сделает все, чтобы помочь мне не только вырваться из компании психически нездоровых людей, но и надолго изолировать их от общества. Да, телефон не работал, но ведь не обязательно об этом упоминать? Тем более, что в остальном я сказала чистую правду. Как только смогу включить телефон, обязательно позвоню и в полицию, и Льву Дмитриевичу. Стоит директору услышать, что его ценному главному бухгалтеру грозит опасность, он тут же задействует свои связи, чтобы помочь мне. – Хм, – на красивом лице психа, который и не подумал меня выпустить, появилась снисходительная улыбка. – Ты еще не поняла, женщина? Ты больше не в своем мире. Сюда никто не придет и не спасет тебя. И не смей больше лгать мне, даже в малости. А теперь тихо! Ладони парня там, где он держал меня за плечи, ощутимо нагрелись. Было ощущение, что жар сейчас расплавит кожу и вскипятит кровь. По телу прошла горячая волна, заставив меня выгнуться и открыть рот в беззвучном крике. Что за чертовщина?! – Вот так, хорошо, – произнес парень, с удовлетворением осматривая меня с головы до ног. – Ты действительно способна принять мою силу… С этими словами он разжал руки, после чего я сползла по стеночке и, обернувшись, бросил: – Позаботься о ней, Маргад. Я вернусь через неделю. Если результат меня устроит, поговорим о вознаграждении. Я сидела на полу и пыталась заново научиться дышать, сжимая, как якорь, ремешок своей сумки. Мозг отстраненно отмечал какие-то разрозненные детали: порыв воздуха от распахнувшейся двери, край неровно оплавленного материала пуховика, от которого осталась только подобие нелепой юбки, дыры на рукавах свитера, как раз там, где мои плечи сжимали лапы золотого мальчишки, чьи-то две пары ног, возникшие передо мной… – Женщину – в лабораторию! – послышался словно издалека голос Маргада. – Сильно не бить, она – ценный образец для экспериментов. Каких таких экспериментов?! И – что?! Сильно не бить?! Я попыталась возмутиться, сказать хоть что-то… но могла только открывать рот, как рыба, вытащенная из воды. Меня схватили – снова за плечи, и вздернули в вертикальное положение. Перед глазами плавала мутная желтая пелена, поэтому лиц двух бугаев, что выволокли меня из комнаты и потащили по коридору, рассмотреть не удалось. Куда делись очки? Вопрос перестал иметь значение, потому как зрение внезапно прояснилось. Мы вошли в огромное помещение, что на первый взгляд можно было принять за обитель средневекового аптекаря-алхимика. Ух ты! Если бы не обстоятельства, я бы рот открыла от изумления и восхищения. Повсюду, насколько хватало глаз, громоздились стеллажи, уставленные банками, колбами и ретортами с разноцветным, иногда бурлящим содержимым. В больших прозрачных кубах находились разные существа или части тел, некоторые двигались. Имелся шкаф с книгами и свитками, окруженный недобро сверкающей красным дымкой. – Хозяин, куда её? – поинтересовался бас над ухом. – На стол? Я содрогнулась от нехорошего предчувствия. Столов тут имелось несколько, и впереди возвышался один из них. Длинный, с каменной столешницей, покрытой по краю зеленоватыми и бурыми потеками, он вызывал оторопь одним своим видом. Вряд ли на нем сервируют обеды. Скорее уж трупы разделывают. Ага, а вон там, на тумбочке, накрытые черной салфеткой, наверняка инструменты для этого – краешек чего-то острого зловеще поблескивает из-под ткани… – Нет, пока сажай в клетку! Некогда ею сейчас заниматься. – Так не влезет же в пустую… Из-за одного из стеллажей появился Маргад и окинул меня с ног до головы оценивающим взглядом. – Да, пожалуй, – согласился он. – Давай тогда в большую, к монстру, она самая защищенная. Оттуда точно не убежит. Бугаи поспешили выполнить приказ хозяина. За одним из огромных стеллажей оказалось пространство, уставленное клетками и теми же прозрачными кубами. Часть из них были обитаемы. Что странно, пахло здесь довольно приятно – чем-то цитрусовым, но звуки удручали. Из-за угла раздавался надрывный вой, зеленая птица в открытой клетке клекотала, а вверху над головой кто-то пищал. Пока меня тащили по проходу, я не вырывалась. Конечно, можно было начать сопротивляться, даже поорать – голос уже вернулся, судя по восклицаниям, что сами собой слетели с моих губ при особо сильных тычках… Но зачем? Как-то не верилось, что протесты как-то повлияют на ситуацию. Нежничать тут никто не собирался – меня бесцеремонно втолкнули в большую клетку, прутья которой слабо светились голубым. Все, что я себе позволила – это обернуться и хорошенько рассмотреть не отягощенное интеллектом лицо белобрысого бугая и широкую спину второго, который уже топал по проходу дальше. Надо же запомнить, кому потом выражать благодарность? Дверь в мою клетку с лязгом захлопнулась. Я опустилась на пол, оглядываясь. Пространство два на два метра, высота примерно столько же, частые прутья стен даже не дают возможность просунуть руку, массивный замок, который бугай запер ключом со связки на поясе – так просто отсюда не убежишь. Куча какого-то тряпья в углу и жестяная миска рядом вовсе отбили всякий оптимизм. Как вообще я, солидная серьезная женщина, умудрилась вляпаться в такое? Надежда на то, что все происходящее мне снится или кажется, испарилась. Да, поверить в то, что я неизвестно как угодила в компанию психов, которые сажают людей в клетки, непросто, но, видимо, придется. Потому что собственные ощущения, вот они – болят плечи от хватки грубых лап, гудит голова, а одежда частично… сгорела? Я стянула остатки пуховика с талии и осмотрела. Несколько слоев ткани имели такой вид, словно их разрезали лазером – края оплавлены, а верхняя часть просто растворилась. Как такое возможно? Объяснения нет, так что примем за факт, тем более, что дыры в свитере на плечах выглядели также. Черт. От осознания того, что одежда стала такой после «воздействия» на нее золотого мальчика, стало нехорошо. Во рту пересохло, а сердце забилось, как сумасшедшее. Так, стоп. Надо просто дышать. И думать. Куда бы я ни угодила, я справлюсь. Всех психов, что участвовали в моем похищении, призовут к ответу и накажут в соответствии с законом. Надо проверить телефон. Странно, кстати, что меня не обыскали, и не забрали средство связи. Очевидно же, что я им воспользуюсь… Или нет. К сожалению, экран смартфона по-прежнему был черным и на кнопки включения не реагировал. Да, с вызовом помощи придется подождать, пока я не найду нормальную розетку. К счастью, зарядка у меня с собой. Я сжала кулаки. Голова работала на удивление ясно, а в памяти настойчиво всплывали все необычные детали, которым нельзя было найти объяснения. Эмоции словно бы исчезли, уступив место синтезу и анализу информации – в такое состояние я погружалась каждый раз, когда работала с цифрами. Итак, что мы имеем? Я шла по улице, а через мгновение оказалась в помещении с двумя мужчинами. Один из них считает себя драконом. Золотой мальчик и Маргад на полном серьезе обсуждали то, что я – истинная пара этого самого дракона. Он говорил, что я переместилась в другой мир. Моя одежда после его «воздействия» частично исчезла. Никогда в жизни я не теряла сознания, не страдала галлюцинациями и не видела реалистичных снов наяву. Так что, если не отрицать очевидное, придется принять, как факт, что все вокруг – реальность. А это значит, что Маргад, как и обещал, будет проводить надо мной какие-то эксперименты. В результате я должна стать пригодной к тому, чтобы быть «истинной парой» золотого мальчика. Не хочу! Но, судя по всему, мое мнение или желания никого не интересуют. Вывод простой: надо бежать. Для начала – выбраться из клетки. Затем – из этой лаборатории. А там видно будет… Ухо уловило какое-то шуршание. Я только и успела, что обернуться, а потом упасть на пол в попытке защититься. Все, что удалось разглядеть, это оскаленную пасть с белоснежными клыками, горящие, как два зеленых фонаря, глаза и бритвенно-острые когти. Как можно было забыть о том, что Маргад приказал посадить меня в клетку к монстру?! Глава 4 Я инстинктивно прикрыла глаза рукой от когтей, а второй, крепко сжав ремешок сумки, отмахнулась от неведомого монстра. Не попала, а жаль. – Ну и ну! – раздался совсем рядом приятный голос с мурчащими нотками. – Сколько времени сижу в этой клетке, впервые вижу такую странную еду. Еще и трепыхается. Я отползла к дальней решетке, прежде чем решилась убрать руку от лица, не опуская, впрочем, сумку. Видение длинных когтей было ярким, а глаза мне слишком дороги, чтобы позволить их выцарапать. Опасения оказались не напрасны. Как только я перестала жмуриться, перед лицом тут же возникла усатая морда, а затем и открытая пасть, которая порадовала полным набором клыков. Их обладатель питался явно не травкой, а был полноценным хищником. Хотя я для добычи этого самого хищника была явно великовата. Правда, фиолетовые шипы на лысой лиловой шкуре смотрелись довольно внушительно, а когти и зубы вызывали уважение, размерами монстр не превосходил обычного кота. Да и похож был просто на удивление. Интересно, чей голос я слышала? – Женщина, ты чего молчишь? Или немая? Странный котик подошел ко мне и принюхался, смешно сморщив нос и встопорщив усы. Глаза его сверкнули, и он ловко вспрыгнул мне на ноги, почти уткнув усатую морду в сумку. – Ладно, можешь не отвечать, только отдай то, чем от тебя пахнет. Что у тебя там?! Лапа с изогнутыми когтями с размаху опустилась на плотную кожу, почти пропоров ее, и дернула сумку на себя. – А ну, брысь! – велела я, сумкой же отпихивая странное создание. – Надо же, кот разговаривает, какая прелесть. Значит, все-таки галлюцинации… – Я не кот! И не галлюцинация, что бы это слово ни значило, – возмутился любитель выпускать когти. Он уселся, обвив лапки лысым фиолетовым хвостом, и уставился на меня зелеными глазищами. – Меня тут все называют монстром. Так что отдай мне то, что вкусно пахнет, по-хорошему, и я, так уж и быть, тебя не растерзаю. Я полезла в сумку, пытаясь понять, что же могло заинтересовать «не кота». Почти сразу же наткнулась на пакет из магазина товаров для мыловарения. Так, косметические масла рафинированные, они не пахнут. Значит, дело в наборе эфирных масел. Ставлю что угодно, что моего соседа по клетке заинтересовала валериана! – У меня к тебе другое предложение, – сказала я, решив, что, раз крыша поехала и коты разговаривают, терять все равно нечего. – Я тебе дам вот это, – вытащив пузырек с эфирным маслом валерианы, я показала его «монстру», отчего его глаза сверкнули, как два фонаря, – а взамен ты расскажешь о том, что тут происходит. Где мы, кто такой Маргад, и как отсюда сбежать. – Зелье давай сюда, – потребовал наглый кот, подавшись вперед и взмахнув лапой. Пузырек из моей руки куда-то исчез. – А что касается твоих вопросов… – он подошел ко мне и еще раз обнюхал, смешно пошевелив усами, – странная ты… откуда взялась, раз не знаешь, что отсюда не сбежишь? – Почему не сбежишь? – поинтересовалась я, устраиваясь поудобнее на полу клетки. Раз я могу почти без удивления беседовать с котом, стоит извлечь из ситуации максимум пользы. Нет, все происходящее было уж очень странно, но если я начну задумываться об этом, то скачусь в банальную истерику. Не хотелось бы. Если я и правда в другом мире, то… ужаснуться этому можно и позже. Когда выберусь. Кот улегся, сверкая на меня изумрудными глазищами, и зажал между передними лапами эфирное масло. Меланхолично сообщил: – Прутья нашей клетки из особого сплава, который почти невозможно разрушить. Разве что расплавить драконьим огнем, и то не уверен. Дракона еще сюда не сажали. Открыть замок может лишь тот, у кого есть ключ, а это лорд Гад или двое его доверенных слуг, мозги которых прожарены заклятием подчинения, то есть они слепо преданы хозяину. Говорю на случай, если ты вдруг надеешься воздействовать на них ментальной магией. Кот прервался, прикусив верх пузырька, и попытался открыть его. После нескольких неудачных попыток, хорошенько обслюнявив стекло и оставив вмятины на пластике, он снова посмотрел на меня и продолжил: – Далее. Если тебе вдруг посчастливится покинуть клетку, например, тебя заберут на опыты и после забудут вернуть обратно, ты просто не сможешь выйти из лаборатории. Сторожевые духи открывают двери только самому Гаду. – А нельзя как-то обмануть духов? – спросила я. – Духи – это что-то вроде охранной сигнализации? Ее можно взломать? – Духи охраняют выход, – кот не мигая смотрел на меня, – и подадут сигнал, если кто-то вдруг попытается выйти. Никто еще не пытался. – Почему? Ты же сказал, что из клетки могут забрать… – Да, на опыты. Вот только если тебя не вернут обратно, то потому, что ты будешь мертва. Я попыталась уложить в голове то, что сообщил котик. Не похоже, что он шутил или обманывал. Протянув руку, я отобрала у него пузырек, скрутила защитное кольцо и вернула уже открытым. – Поосторожнее с этой штукой, – предупредила я. – В моем мире кошки от валерьянки дуреют. – О, так ты иномирянка? Сочувствую. Тогда понятно, почему такие вопросы. – Раз понятно, расскажи про мага и про то, где вообще находится эта лаборатория, – попросила я, взяв на заметку, что моему собеседнику известно о других мирах. Сначала важные вопросы. А то налакается котик валерианы, и перестанет отвечать. – Мы и правда не на Земле? – Не знаю, что за Земля, но замок Маргада находится в мире Экру. За властелина тут какой-то мелкий золотой дракон, одержимый идеей увеличения личной силы. Тот еще сучонок по слухам. Хотя летающие ящеры все поганцы, если тебе интересно мое мнение. – Мелкий в смысле размера или по возрасту? – поинтересовалась я. – И да, на всякий случай, чтобы окончательно убедить меня в том, что я попала так попала… Тут люди и правда превращаются в драконов? – Люди… – котик оскалился, и до меня только спустя пару мгновений дошло, что это он так улыбается, – в драконов не превращаются. Драконы – отдельный вид оборотней, высокомерно считающие себя вершиной пищевой цепочки. А мелкий этот Эйстейн потому, что не дорос до нормального дракона. И по годам, и по размеру, и по уму. – Ты сказал, его зовут Эйстейн? – подобралась я, понимая, что казавшийся небольшим пушной зверек, что неожиданно встретился на моем жизненном пути, внезапно подрос до размеров небольшого слона. – Золотой дракон Эйстейн… черт, как там дальше… ар Рамрор? – Арт Рамриор, – меланхолично поправил котик, наклоняя пузырек в валерианой и быстро слизывая масло. – Конечно, вряд ли ты его встретишь и будешь звать по имени, это я так, на всякий случай говорю… – Да я уже. Пообщалась, если можно так назвать, – поделилась я. – Он сказал, что я его истинная пара. Не расскажешь, что это значит? Судя по некоторым сказкам, оборотень вроде как не может причинить вред своей истинной паре. Небольшое утешение в моей ситуации, но хоть какой-то плюс. – У-у-у, не повезло, – глаза котика становились все больше и больше. Он снова лизнул валерьянки и крупно содрогнулся всем телом. – Ладно бы тебя просто решили скормить мне, поэтому посадили сюда… Слушай, что это за штука? Никогда меня еще так не плющило! Ма-о-о-у-у! Хочу еще! – Лучше не надо… Тут дверь с грохотом распахнулась, заглушив остаток фразы. – Девка! Иди сюда! И без фокусов, а то за волосы выволоку! – гаркнул знакомый бас. Выходить не хотелось. Какая я им девка? Вполне себе солидная женщина, скоро бабушкой, наверное, стану… Но просвещать слугу Маргада о том, как следует ко мне обращаться, я, конечно, не стала. Тем более, что бугай аж по плечо засунул в клетку свою волосатую лапу и попробовал схватить меня. И тут одновременно случилось несколько вещей. Кот завопил, высоко подпрыгнул, чуть не впечатавшись в потолок клетки, я проворно отпрянула, успев подхватить отлетевший пузырек с валерьянкой… Возникшая в дверном проеме круглая физиономия слуги Маргада выразила крайнюю степень обалдения… а потом скривилась от боли – на его руке словно сами собой появились несколько глубоких царапин, мгновенно покрасневших от крови… Начался форменный бедлам. Кот, презрев законы физики и земного притяжения, бегал по стенам и потолку, походя нанося увечья слугам Маргада – на вопли подтянулся и второй бугай, и они уже вдвоем пытались изловить моего шустрого соседа по клетке. Я под шумок тихонечко отползала к выходу, не забыв натянуть на голову остатки пуховика, чтобы защитить лицо от случайного попадания когтей. Самые первые царапины на руке бугая уже вспухли и сочились кровью пополам с чем-то белесым. Само предплечье раздуло, как у мультгероя Папая, а кожа приобрела лиловый оттенок. Вот так котик… Ядовитый? Наверняка. Или когти давно не чистил… Я вывалилась из клетки, и почти уткнулась лицом в подол чьей-то черной юбки, из-под которой торчали острые носки туфель. Подняла глаза. Ну да, наивно было надеяться, что на шум не прибежит хозяин лаборатории. Передо мной стоял Маргад, облаченный в длинный балахон, и сжимал в руке пульсирующий синим небольшой жезл. Последнее, что я увидела – это вспышка яркого света. Глава 5 Лежала я на чем-то твердом. И холодном. Гладкая поверхность больше всего напоминала операционный стол. В глаза светил яркий потолочный светильник. Болела, казалось, каждая клетка тела, а голова была словно ватой набита. Первым делом накатило облегчение – все-таки я в больнице! Наверняка после операции и, скорее всего, еще в палате интенсивной терапии, поэтому так плохо себя чувствую. Надо позвать кого-то из персонала. Но сказать я ничего не смогла. Тело было словно чужое, голос не слушался. – Херт, принеси зеленый бальзам из склянки на третьей полке, – раздался над головой повелительный окрик. – А ты, Краг, подай исцеляющий жезл. Не ожидал, что она помирать соберется, – пробормотал тот же голос уже тише. – Это мне не надо, награду я получу только за живую… – Вот, хозяин, принес. – Ах ты туполом! Это жезл заморозки, а не исцеления, я им монстра обездвижил! – раздался звук глухого удара. – Зря я тебя вылечил, надо было просто в трупную яму отправить! Ни на что не способны, утырки слабоумные!.. Херт! Ты там чего копаешься?! В поле зрения, руша все мои надежды на скорое воссоединение с родном домом, возникло взбешенное лицо Маргада. Помнится, котик метко окрестил его лордом Гадом. А что, ему подходит. – Зеленый бальзам, хозяин, – пробасил второй бугай. – Давай сюда! И помоги Крагу, поживей! Маргад откупорил надо мной склянку и обильно полил из нее зеленой жидкостью. Бальзам, попав на кожу, зашипел, задымился и пошел щекотными пузырями. Хорошо хоть жидкость оказалась теплая, а то бы точно дернулась от неожиданности. Это я без одежды, получается?! Удалось чуть приподнять голову, благо Гад отвернулся, чтобы принять у своего слуги блестящий серебром жезл. Ну да, голая. Просто прекрасно! Показывать, что я очнулась, не хотелось – было подозрение, что маг тогда снова усыпит, а далеко не гуманным способом. Церемониться со мной никто не собирался, это очевидно. А с тремя мужиками я не справлюсь. Маргаду я нужна живой и здоровой, сам сказал, поэтому лучше подождать подходящего момента, прежде, чем что-то делать. Усилием воли я заставила себя расслабиться и закрыть глаза. Вовремя – вокруг вспыхнул ослепительно яркий свет. Стало тепло, словно меня поместили в солярий. Запахло озоном, а потом нестерпимо зачесалась кожа головы. – Все, – изрек некоторое время спустя, когда свет погас, голос Маргада. – Столько магии потратил на девку, аж не верится! Ну этот крылатый гаденыш мне за все заплатит… – В клетку отнести, хозяин? – Не надо. Она от заморозки до завтра не оклемается, пусть тут лежит. И нечего пялиться! Даже пальцем чтоб не смели тронуть, это товар, еще не оплаченный! Херт! Прикрой ее чем-нибудь. – Слушаюсь, хозяин. Монстра уносить? – Нет. Шерсти с него все равно не взять, так хоть крови… На лицо и тело легла плотная ткань, отсекая возможность подглядывать. Вокруг еще какое-то время слышалась возня, приказы Маргада подать ту или иную склянку… потом все затихло. Наверное, я на какое-то время уснула. Потому что разбудили меня странные звуки, а потом незнакомые голоса. Раздался металлический лязг, особенно громкий в окружающей тишине, а потом скрип несмазанных дверных петель. – Тише ты, громыхатель! Заглушка не работает, говорил же! – произнес кто-то громким шепотом. – Вот же мырш хвостатый! – присвистнул второй голос. – И где тут, скажи на милость, искать драконье сокровище? – Заткнись! – шикнул первый. – Заказчик и сам толком не знает, что искать, о чем честно предупредил. Потому и оплата такая. Сказано было – если не разберемся, выносить все. – А ты меня мог бы предупредить, что мы ищем то, не знаю что. Так и до утра можно возиться! Тут одних зелий целая телега. Нет, две! – Хватит болтать! Берем все, что с магической аурой. Надевай окуляры и за работу! – А это чего?! – услышала я совсем рядом, а потом ткань с моего лица куда-то убралась. – Труп?.. – Идиот! Не трогай тело! А вдруг там зараза?! Мало ли, какие эксперименты сбрендивший маг проводил! – Так ты сам сказал – с магической аурой… а этот… эта… труп сквозь окуляры будь здоров светится… – Дай погляжу… гм… ну да, есть такое. Но руками не трогай! Труп в пространственный карман все равно не влезет. Знаешь, сколько на мертвяках может быть болезней?! – Ладно… О, Тилт, смотри! Это ж настоящий мяуррин! Как думаешь, он может быть драконьим сокровищем?! – Вряд ли дракон стал бы ловить мяуррина. Уж точно не арт Рамриор – не водится за ним славы коллекционера редких существ. – Слушай, давай его заберем. Ты знаешь, что их шерсть – сильнейший магический реагент? Представь, сколько он стоит! – То-то я смотрю, этот совсем лысый. К тому же, посмотри на него – вряд ли, когда он очнется от заморозки, долго протянет. Дешевле не связываться. – Но… – Никаких «но»! Работай, давай! Чтобы я еще раз связался с новичком!.. Послышались легкие шаги, тихое пыхтение, шуршание и звяканье – похоже, ночные гости лорда Гада приступили, наконец, к сбору добычи. А я осторожно открыла глаза и попробовала пошевелиться. Результат не порадовал. Если голову получилось повернуть, и удалось даже разглядеть воришку, что орудовал возле одного из стеллажей, то с тем, чтобы встать, неожиданно возникли трудности. Пальцы шевелились, как на руках, так и на ногах, но сдвинуться с места никак не выходило. Тело одеревенело и почти не слушалось. От досады хотелось хорошенько выругаться. Маргад своими экспериментами что-то мне повредил? Не зря же он бормотал, что я чуть не умерла… Хотя лорд Гад упоминал, что я должна отойти от заморозки к завтрашнему дню. Но мне же надо сейчас! Такая шикарная возможность сбежать больше не представится. Раз воры проникли в лабораторию, значит, и я могу хотя бы попытаться воспользоваться тем же путем, чтобы уйти отсюда. Ведь после ограбления Маргад стократ усилит меры безопасности. Я сделала еще одну попытку подняться, и без сил опустилась обратно. Хоть воров проси о помощи, честное слово. Если не останется другого выхода, придется. Хотя интуиция прямо-таки вопила о том, что доверять никому нельзя. Особенно людям, которые зарабатывают на продаже редких существ. Стоп. А не про моего ли соседа по клетке они говорили? Повернув голову, я увидела… статую котика в натуральную величину. Он неподвижно стоял на небольшом стеллаже неподалеку от стола. Глаза прищурены, зубы оскалены, хвост трубой. Из-за агрессивной позы я не сразу разглядела несколько глубоких ран на темной коже, покрытых засохшей бурой коркой. Это его покалечили, прежде чем поймали? Или тоже эксперименты Гада? Он ведь что-то говорил по поводу крови! Надо срочно вернуть контроль над телом! Плевать, если для этого придется привлечь внимание воров, я просто обязана выбраться отсюда! И спасти всех, кого сумею! – Тилт, иди сюда! – раздался из-за стеллажей тихий возглас. – Тут дверь с магической сигналкой! Может за ней то, что мы ищем?! Темная фигура, что все это время сгребала слабо светящиеся склянки с зельями в небольшой мешок, замерла. Вор бросил добычу и ушел на голос своего напарника. А я принялась напрягать мышцы с удвоенной силой. Голову могу поворачивать – значит, шея уже «разморозилась». Осталось заставить работать остальное тело. После нескольких неудачных попыток, неимоверного напряжения и мысленного перечисления ругательств, которые интеллигентной женщине и знать-то не положено, мне удалось повернуться на бок. По телу прошла волна жара. Такое впечатление, что мне поставили капельницу с чем-то убойным, что сейчас напрочь выжжет кровь, оставив вместо нее раскаленную лаву. Голова закружилась. Пальцы нащупали что-то гладкое, машинально схватили… а потом я не удержала равновесие на краю стола и со сдавленным стоном полетела на пол. Отшибла все, что только можно. Удалось выставить руки, и только поэтому я не приложилась лицом. Это ж надо быть такой неуклюжей каракатицей! Звук глухого удара о каменные плиты мне самой показался громогласным. Сейчас как сбегутся сюда все – и Гад со слугами, и воришки, и даже дракон подтянется посмотреть на свою изящную пару… На удивление было тихо. Настороженно прислушиваясь, я снова попыталась встать. Ура! На этот раз получилось подняться на четвереньки. Похоже, я даже не сломала ничего при падении. Как хорошо. А теперь, ноги в руки, быстро находим одежду и бежим на выход! А то темная тряпка в качестве платья слишком неудобна. Быстро не вышло. Встать удалось с трудом, и только с третьей попытки получилось сделать несколько шагов. Я доковыляла до стеллажа, на котором по-прежнему неподвижно стоял котик, и осмотрела его. Да, мне не показалось – на темной шкуре и правда было несколько глубоких порезов, покрытой засохшей кровью. – Черт, как же тебе помочь? – пробормотала я под нос, отстраненно удивившись тому, как непривычно прозвучал мой голос. – У тебя в руке жезл исцеления, – неожиданно ответил кот. – Да? И как им воспользоваться? – Беги, дура! Если активируешь жезл, на его свет мигом сбегутся все, кто здесь есть, начиная с Маргада. А так хоть сама удерешь. Глава 6 – Как его активировать? – повторила я, глядя в зеленые глаза кота, в глубине которых плескалась боль. Вспомнилось, как воры говорили о том, что долго котик не протянет. Бросать его я ни за что не собиралась. – Как есть дура, – заключил мой бывший сосед по клетке. – Впрочем, каждый сам выбирает, в какое болото влезть. Некоторым в гареме дракона нравится. – Гарем? – уточнила я, вертя в руках серебристый жезл и пытаясь понять, как его включить. – У этого мальчика? – Мальчику несколько сотен лет, – фыркнул кот. – А с жезлом все просто: нужно направить в него магию, и он заработает. Но я бы на твоем месте сначала нашел обувь и хоть какую-то одежду. Не похоже, что ты привыкла босой бегать. – С магией проблемы, – разочарованно протянула я, опуская жезл. – Я родом из мира, где ее просто нет. Но насчет обуви ты прав, конечно… Сам можешь ходить? – Нет, пока только говорить. Полностью заморозка отпустит только к утру. – А ее никак нельзя снять раньше? Ну, там мышцы понапрягать, кровь разогнать? Про меня Гад тоже говорил, что оклемаюсь завтра… Сделав на пробу несколько шагов, я выяснила, что вполне могу ходить. – Скажешь тоже, – усмехнулся кот. – От этой магии, девочка, так просто не избавишься. Разве что у тебя где-то завалялся жезл с драконьим огнем… – У меня – нет. Но, может, отыщется среди запасов лорда Гада? – я кивнула в сторону стеллажей. – Жезлы у него лежат под замком. Если не ошибаюсь, как раз там, где сейчас орудуют наши ночные друзья. Хороши, кстати. Снять магическую сигналку и не повредить ее – надо быть умельцем. – Так, может, стоит с ними пообщаться? – спросила я. – С ворами? Попросить помочь… Кот очень выразительно посмотрел на меня. – Пожить успела, а мозгами обзавестись – нет, – заключил он. – Ты еще попроси их добычей поделиться. Или не слышала, как они говорили, что пришли за сокровищем дракона? – Ну, на сокровища я не претендую… – Точно скудоумная, – сделал вывод кот. – Ты и есть сокровище! Драконья пара. Счастье, что воры тебя за мертвую приняли, и пошли искать дальше. Но если не поторопимся, у них все шансы тебя заполучить. Давай, живо ищи обувку и сматываемся! И так сколько времени потеряли почем зря… Не споря больше, я стала искать одежду. В идеале – свою, но на крайний случай подойдет и какой-нибудь балахон мага. Должны же у него быть запасные? Жаль, что не получится исцелить котика. А как красиво выглядел план, где мы с ним, оба здоровые, счастливо уходим в закат, а Маргад и дракон остаются с носом! Но чего нет, того нет… Возле одного из стеллажей обнаружилась куча тряпья. Какой-то вандал безжалостно разрезал всю мою одежду – и свитер, и брюки, и даже белье. Наверное, когда меня раздевали, слишком торопились. Вот только куда? К счастью, хотя бы ботинки остались целыми, и я с удовольствием их натянула. Да и тряпки свои забрала – если не найду ничего другого, зашью, только дайте время. Я сейчас не в том положении, чтобы выбирать. В поисках какой-нибудь одежды я дошла аж до нашей с котиком клетки, где обнаружила свою сумку. Ура, там столько ценностей! Начиная с обезболивающего и таблеток от давления, и заканчивая небольшим маникюрным набором. Надо будет на прощание еще пооткрывать клетки и освободить животных, что тут томятся. Только спрошу у котика, не держит ли Гад опасных хищников. А то выпущу по незнанию кого-нибудь, кто меня же в качестве благодарности и загрызет… С одеждой повезло, когда я почти вернулась к «операционному» столу. Рядом стоял шкаф с книгами, который тускло светился, и на его задней стене было прибито несколько крючков. Там обнаружился плащ с капюшоном и пара балахонов из плотной ткани. Кто ж знал, что искомое совсем рядом? Преодолев приступ брезгливости, я поспешно натянула одежду, больше всего напоминающую безразмерную ночную рубашку. Накинув еще и плащ с капюшоном, почувствовала себя немного уверенней. Теперь забираем котика – и вперед, к свободе. Ну да, если бы все было так просто. Я непростительно расслабилась. Из-за стеллажей послышался шорох, а потом показались два темных силуэта с мешками за плечами. Я отступила в тень, прижимаясь к стене шкафа. Может, не успели заметить? Ага, сейчас опущу капюшон плаща пониже, закопаюсь среди балахонов, и сделаю вид, что всегда тут висела. Ну, а вдруг пронесет? Должно мне повезти хоть в чем-то? – Может, драконье сокровище – это книга?! – послышался шепот от одного из воров. – Я посмотрю, что там есть интересного на полках. Вдруг и для нас что-то найдется? Не обязательно же все отдавать заказчику? Ну да, есть подозрение, что интересное воры будут искать как раз в том шкафу, за которым я прячусь. Не повезло. Ухо уловило звук крадущихся шагов, а потом тихий голос совсем рядом произнес: – Ладно, смотри. Только осторожнее! Там тоже охранка… Погоди, я сниму. Потянулись томительные минуты ожидания. Воры возились так близко, что я четко слышала их дыхание, и даже видела сквозь ткань капюшона темный силуэт одного из них. Он делал в воздухе пассы руками и перебирал при этом пальцами, словно играл на флейте. Меня же одолевали сомнения и мучила досада. Зачем я столько времени потратила на поиск тряпок?! Надо было бежать как есть, да хоть бы и голой! Что теперь делать, если даже к котику не проберешься? Может, все-таки обнаружить себя и попробовать договориться? Что-то тренькнуло, будто лопнула струна. – Все, снял, – послышалось негромкое. – Пространственный карман заряжен, бери все. Потом разберемся. Я пройдусь, посмотрю, вдруг чего упустили. Как вернусь – сразу же уходим. Духи-охранники скоро проснутся. Поторопись. – Как прикажешь, Тилт, – язвительно произнес второй вор. – Смотри сам осторожней, там клетки с куду. Не суйся близко. – Не учи бывалого. Я не новичок, в отличие от некоторых… – Ти-илт. А куда делся труп? – Что? – Посмотри сам! Тела на столе больше нет! – на этот раз в голосе вора был отчетливо слышен страх. – Этот маг, он некромант? – Не слышал такого. Но если трупа нет, значит, он поднялся… Договорить Тилт не успел. Внезапно из-за стеллажей раздался негромкий, но очень жуткий вой. Страшный звук сменился шипением, перешедшим в надсадный хрип, в котором можно было различить слова… – Еда… еда… Бросив взгляд на проход между стеллажами, я сама чуть не заорала: там сгущалась тускло мерцающая фиолетовая дымка, постепенно приобретающая очертания человеческого тела. – Валим отсюда! – воскликнул младший вор, хватая мешок и отступая спиной вперед. Тилт был солидарен с напарником – он тоже попятился, все время глядя на фиолетовый туман. Тот оформился в человеческий силуэт ростом под два метра, а на месте лица нарисовалась страшная оскаленная пасть. – Медленно обходи его и на выход! А в коридоре – бегом до портальной комнаты! Снова послышался вой, и фиолетовый туманный призрак, словно определив, где добыча, двинулся на сближение с ворами. Я дала себе мысленный подзатыльник. Сколько можно наблюдать, не пора ли присоединиться к побегу? Туман, конечно, страшный, но он точно не восставший труп. Выбираясь из-под нескольких слоев ткани, я запуталась в них. Разозлившись, просто сдернула крючки с балахонами – ну не до конспирации уже! Шкаф угрожающе зашатался. Кто же знал, что это такая хлипкая конструкция?! Сначала с полок посыпались свитки, потом мне под ноги рухнула тяжелая книга, подняв тучу пыли, а затем со страшным грохотом завалился и сам шкаф. К счастью не на меня, а в другую сторону. На этом счастье закончилось. Потому как мой шкаф с книгами упал на стеллаж со стеклянными колбами, и дальше они рухнули уже вместе. Как оказалось, мебель в этой лаборатории была установлена очень ненадежно. Или полы неровные. Не знаю, что было причиной, но стеллажи и шкафы со всем содержимым начали падать один за другим. Друг на друга. Выражения лиц замерших воров, когда они узрели меня в плаще с капюшоном посреди творящегося безобразия, были бесценны. – Бежим! – крикнул один из них, и подал пример, припустив к выходу. – Сейчас проснутся охранные духи! Не знаю, как расслышала его голос среди оглушительного грохота, но он помог прийти в себя. Где там мой кот?! Рванув к стеллажу возле операционного стола, я с облегчением выдохнула. Мой лысый сосед по клетке никуда не делся – также стоял и сверкал зелеными глазищами. – Ты что устроила?!. Подхватив котика на руки, я что есть мочи припустила к выходу. Слушать его возмущенную речь было некогда. Тем более, что я прекрасно представляла, что за слова рвутся наружу в такой момент. Сама думала примерно также… Возле открытых дверей вышла заминка – воры проскочили, а меня попыталась задержать какая-то невидимая пружинящая пленка, которую я прорвала, как полиэтиленовый пакет. Один из воров обернулся, увидел меня… и заорал. О, я же для них восставший труп! Как там фиолетовый туман выл? Надо и мне попробовать! Так мы бодренько и пробежали по коридору – из лаборатории раздавался грохот и звон, я истошно вопила, воры кричали… Котик, кажется, нецензурно ругался – я не вслушивалась, если честно. А потом наша милая компания влетела в пустую комнату с начертанной пентаграммой на полу. О, знакомое место! И лица… тоже знакомые. Из сияющего круга в центре комнаты как раз вышел Маргад в сопровождении одного из своих бугаев. Маг держал в руке неприятно знакомый жезл заморозки. Глава 7 Слуга мага тоже был вооружен: он сжимал в руках металлическую палку, конец которой светился красным. – Вы кто такие?! – завопил Маргад, сверкая возмущенным взглядом. – Жалкие отродья выгребной ямы, вы знаете, на чье имущество покусились?! – Представь себе, знаем! – насмешливо произнес один из воров. По голосу я узнала старшего, Тилта. – Ты недомаг, который продался некромантам ради силы! – ЧТО?! Да как ты смеешь, мальчишка, говорить такое?! Из жезла Маргада вырвался луч синего цвета и ударил в Тилта. Реакция последнего оказалась на зависть – отпрыгнув и что-то выкрикнув, он выставил руку, из которой появился полупрозрачный щит, что поглотил свет жезла. Маргад тут же повторил залп, но все его «выстрелы» гасились щитом. Более того, младший вор метнул из-за спины напарника самый настоящий огненный шар. – Ты некромант, не отрицай! У тебя трупы встают! Мы сами видели! – выкрикнул он. Маргад отразил файербол, просто щелкнув пальцами. Он нехорошо сощурился, что на его круглой физиономии могло бы выглядеть смешно, но смотрелось довольно угрожающе. – Херт! Убить их! – приказал он слуге, вскинув руку и проводя по широкому золотому браслету на запястье. – Ну да, попробуй! – снова насмешливо выкрикнул Тилт. – У меня драконий щит! Тот, кто сунется, превратится в пепел! Бугай и не торопился подходить – он вскинул свою палку, с конца которой начали один за другим слетать красные огни… Я попятилась обратно в коридор, прижав к себе кота и кутаясь вместе с ним в плащ. Конечно, тряпка не защитит от случайного выстрела, но хоть согреет – котик-то лысый. К тому же, плащ темный, а света в комнате было мало, вдруг меня не успели разглядеть? Как удачно воры перетянули внимание на себя… За спиной послышались тяжелые шаги и чье-то шумное дыхание. Глупо, но я инстинктивно вжалась в стену, пытаясь слиться с ней, не иначе. Мимо пробежал второй слуга Маргада, не заметив меня, и застыл в дверном проеме. – Хозяин, там!.. Лаборатория!.. – прохрипел он, пытаясь отдышаться. – Что там?! – громовым голосом переспросил Маргад. – Руины!.. А все звери вырвались из клеток!.. – Что за швах тут происходит?! – послышался из комнаты новый голос. Громкий голос, надо отметить, таким можно вполне с трибуны орать. Хотя, никакой он не новый, а вполне знакомый – по крайней мере, интонации и тембр точно такие же, как у мальчика, по вине которого я вляпалась во всю эту историю. – Золотой лорд, вы вовремя! Эти двое ограбили меня! – Лаборатория разрушена! – не промолчал и слуга. Из портальной комнаты вырвался поток ослепительного золотого света – наверное, кто-то активировал совсем уж убойное заклинание. Кстати, а чего я тут уши грею? Да, конечно, представление явно стоит того, чтобы побыть в нем зрителем, но не слишком ли высока цена? Меня, того гляди, снова поймают. Не пора ли выяснить, куда ведет коридор дальше? Но стоило мне сделать несколько шагов, как на руках завозился замолчавший было котик. – Ты куда это собралась? – прошипел он. – Искать выход. В портальной комнате стало слишком жарко. Не пойму, зачем воры вообще прибежали туда? Я продолжала идти вперед. Дверей больше не встречалось, лишь в стенах имелись глубокие ниши с висящими в них круглыми светильниками. Горели не все, от некоторых остались одни держатели. Даже во владениях мага кто-то выкручивает лампочки! – Так ясно почему: только там можно открыть портал, – ответил кот. – Думаю, так они и проникли в замок Маргада – через проход между мирами. Помнишь, этот Тилт говорил про заказчика на драконье сокровище? – Да. Но какое это имеет отношение к порталу? – Они пришли через него. Никто в этом мире не решился бы ограбить мага, который служит повелителю-дракону, – кот высунул голову из складок плаща и осмотрелся. – Только другой дракон. Долго объяснять, просто поверь – нам лучше всего бежать отсюда именно порталом. Этот коридор заканчивается тупиком. Возвращайся. – Ну да, придется только пройти через золотого дракона, Маргада со слугами и не забыть парочку воров… – заметила я. – У тебя плащ под заклинанием отвода глаз, – сообщил кот. – Где взяла? – Эм… – неожиданно смутилась я. – На шкафу висел, среди балахонов. Что такое отвод глаз? – Тебя в плаще просто никто не видит, – пояснил кот. – Как можно не знать элементарных вещей? – Вообще-то воры меня вполне видели! – возразила я. – Даже убегали! – Ты так орала, что я бы сам сбежал, если бы мог, – фыркнул кот. – А еще поверх плаща я наложил призрачную иллюзию восставшего мертвеца. Сам не ожидал, что сработает – воры такого уровня должны иметь нервы покрепче. – О, так ты маг? – поразилась я. – А ты можешь сам себя исцелить жезлом? – Смогу, когда мы окажемся в безопасном месте, и я не буду вынужден отвечать на глупые вопросы, – отрезал кот. – Слушай внимательно: в портальной комнате встанешь на рисунок на полу… Ценные инструкции были прерваны яркой золотой вспышкой и последующим воплем: – Обыщите здесь все! Я поспешно юркнула в темную нишу и прижалась к стене. Вовремя – мимо протопали тяжелые шаги. – Никого нет! – послышалось с дальнего конца коридора спустя некоторое время. – Возвращайся! – крикнул Маргад. На тон ниже и гораздо вежливее он добавил: – Золотой лорд, прошу за мной. – Смотри мне, маг, если не найдешь ее… – в голосе местного властелина явно слышалось обещание вселенских мук, не меньше. – Она наверняка в лаборатории, золотой лорд, больше ей деться некуда. Порталом никто не проходил. – Ну да, кроме воров. Зато теперь из них получились прекрасные статуи! – Благодарю лорд, что так вовремя явились. Кто же знал, что обычные воришки будут обороняться при помощи драконьего щита… – Я пришел по одной причине: у тебя моя собственность! Но если ты не предоставишь мне ее немедленно, я испепелю тебя на месте! Мимо протопал слуга Маргада и я, крадучись, последовала за ним. Бугай миновал открытую дверь портальной комнаты и двинулся дальше по коридору в сторону лаборатории, куда уже ушли дракон и маг. Голоса отдалились, и я перестала прислушиваться. А золотой мальчик, ко всем прочим своим «достоинствам» еще и зануда. Не устает раз за разом повторять, какой он страшный и грозный. В портальной комнате обнаружились две неподвижно застывшие фигуры ночных воров. Тот, что повыше, Тилт, наверное, выставил вперед руки в защитном жесте, а его напарник присел и словно собирался метнуть что-то. Я тихо скользнула мимо. Как там говорил котик? Встать на рисунок на полу? А что потом? – Так, они под заклинанием стазиса, – кот высунулся из-под плаща и быстро осмотрелся. – Забери у них мешки! – Зачем? – Затем, что мы пойдем через портал, а в них часто делают ловушки. Хватит задавать глупые вопросы. Как думаешь, сколько времени надо… – МОЯ ЛАБОРАТОРИЯ!.. Я уничтожу того, кто это устроил! – раздался вдалеке поистине душераздирающий вопль Маргада. – Гаду, чтобы дойти и увидеть, что ты натворила? – закончил мысль кот. – Шевели ногами, зря, что ли, такие длинные отрастила! Я послушно заткнулась и принялась действовать, пока пристроив котика на пол. Мешки воров с лямками, что надевались на плечи, снять удалось с трудом – на ощупь Тилт с напарником действительно больше напоминали статуи, твердые и холодные. Надо потом выяснить, что такое этот стазис. Завладев, наконец, мешками, я повесила оба себе на спину. Странно, но они на удивление оказались легкими и совсем небольшими. Снова взяв кота на руки и накинув на него полу плаща, сделала шаг вперед, наступив на узор. – Теперь ты должна опустить один из мешков в портал, – проинструктировал кот. – Я сейчас объясню, как его открыть. Если мешок останется целым, можешь шагать сама… Линии на полу засветился фиолетовым, а в центре закрутилась воздушная воронка. Так и надо? Впереди, на расстоянии вытянутой руки, возникла человеческая фигура. – Как интересно, – произнес приятный мужской голос. – Моих воров отправили в стазис и ограбили, когда они были уже в шаге от цели. Ловко. Скажи мне, кто тебя нанял? Кот угрожающе зашипел. Я же смотрела на симпатичного парня перед собой, и решительно не понимала, что в нем такого страшного. Смазливое лицо, черные чуть вьющиеся волосы, соблазнительная улыбка – с такой внешностью вполне можно подрабатывать в рекламе зубной пасты… или сниматься в фильмах для взрослых девочек. Последняя мысль была особенно неуместна, ибо неясно, почему вообще пришла в голову? Не заглядываюсь я на молодых красавчиков, давно вышла из этого возраста. Одет парень тоже был вполне обычно: в белую рубашку и черные брюки, заправленные в сапоги. – Отдай мне добычу, – продолжал брюнет завораживающе приятным голосом, протягивая вперед руку с раскрытой ладонью. – Уверен, мы сможем договориться. Я в любом случае предложу больше, чем тот, кто тебя прислал… В себя помогла прийти боль – котик вонзил мне когти в руку. Черт, он же ядовитый! – С-сначала убери очарование, дракон, а потом поговорим! – прошипел кот. – Ладно, – пожал плечами парень. – Но ведь могло бы и сработать, верно? Он на миг опустил голову, чтобы затем пронзить меня совсем другим взглядом –острым, как луч лазера. Я чуть не отпрянула – инстинкты просто завопили: опасный хищник, надо бежать! – А теперь сними плащ и покажи свое истинное лицо! – прозвучал неожиданный приказ. Я почувствовала, как котик на руках перестал висеть безвольной тушкой, а подобрался, как-то напружинился и… словно бы изготовился к прыжку? Но как же заморозка? – Плащ снять, говоришь? – прошипел кот. – А что же, можно… Держи меня! Я вовремя сообразила, что последняя фраза адресована мне. Подхватив котика под мышки, я откинула плащ и резко вытянула вперед руки, прямо в лицо парню. Кот истошно завопил, растопырив лапы и выпустив когти. Я подалась вперед, и рубашка парня превратилась в ленточки, а на груди заалели несколько кровавых полос. Он отпрыгнул, я сделала несколько шагов вперед… и начала проваливаться в водоворот, который неожиданно возник под ногами. – Кто ты такой? Назови свое имя! – выкрикнул парень. Ответ вырвался сам собой. – Я – твой ужас и страх! Я когти, разящие всех без разбора! Тебе ни за что не догнать меня! А потом мы с котиком куда-то провалились. Глава 8 Каменная шершавая плитка неприятно холодила. Вывод: лежать на полу довольно неудобно, даже если под головой находится мягкий мешок. Особенно, когда что-то давит сверху, мешая подняться. Надо встать. Встать и осмотреться – куда я вообще угодила? Может, тут опасно? Интуиция молчала. Да и сил не было никаких. И голова пустая. Так бы я и валялась, но внезапно чья-то небольшая, но увесистая лапа зарядила мне по плечу! – Вставай, – ворчливо муркнули над ухом. – Понимаю, у тебя шок, но лежать на каменном полу не стоит. – Сначала слезь с меня, чудовище! – попросила я, немного приходя в себя. – Сколько ты весишь, центнер? А притворялся худеньким… Тяжесть со спины убралась, и я с кряхтением поднялась и села. Голова кружилась, перед глазами двоилось, тело ныло и ломило. Надо обезболивающее выпить – должно помочь. Не по возрасту мне такие приключения. Вот совсем. Кое-как сфокусировав взгляд на котике, я поняла, что таблетки надо предложить ему. Моему бывшему соседу по клетке явно требовалась медицинская помощь – он весь был покрыт застарелыми шрамами, кровоподтеками и свежими ранами. Может, и синяки есть, только их на темно-лиловой коже не видно. Надо срочно лечить. И кормить. Искупать тоже не помешает, но это потом. – Я не притворялся, – педантично поправил кот. – Если хочешь знать, сейчас мой вес в три раза меньше нормы. Ты как, оклемалась после перехода? – Не знаю, – сказала я, подтягивая к себе сумку и роясь в ней в поисках таблеток. С удивлением вытащила серебристый жезл исцеления – получается, я его машинально прибрала еще там, в лаборатории. – О, прекрасная находка! – одобрил кот. – Теперь направь на меня и зажмурься! – Но у меня же нет магии… – Слушай, давай ты просто сделаешь, как я говорю, а спорить и задавать двадцать вопросов будешь потом? – не терпящим возражений тоном перебил кот. – Это очень поможет, поверь. – Хорошо. Я послушно сжала в руке металлическую палку и закрыла глаза. Что дальше? – Теперь направь поток Силы в жезл и пожелай исцелить меня. Ну и себя заодно, что-то мне не нравится, как ты выглядишь. Что ж, желание вылечить котика у меня было с самого начала, и немалое. Вот если бы то, чего мы хотим, исполнялось! К сожалению, все не так просто… Просто и не было. Ослепительный свет обжег глаза даже через сомкнутые веки, ладонь опалило нестерпимым жаром, жезл завибрировал, словно мобильный телефон. От неожиданности я чуть не выронила его, и лишь усилием воли заставила себя просто сидеть и не двигаться. Не знаю, что за чертовщина творилась вокруг, но когда кот сказал, что можно открыть глаза, накатило невероятное облегчение. Я внимательно осмотрела своего бывшего соседа по клетке. Выглядел он определенно лучше – раны и кровоподтеки исчезли, и даже застарелые шрамы почти рассосались. А еще сквозь кожу начала пробиваться… шерсть? Что это такое только что было? – На повестке дня двадцать вопросов, – напомнила я. – Первый: для жезла разве не нужна магия? Почему тогда ты сказал… – Магия нужна, – перебил кот, поднимаясь на лапы и с явным удовольствием потягиваясь. – Фух, успели вовремя. Никогда не был так близко к полному истощению ресурсов. Почеши мне спинку. Последняя фраза больше напоминала приказ. Но я не стала спорить, а прикоснулась к темно-лиловой коже, на которой и правда начала расти еще короткая и оттого немного колючая фиолетовая шерсть. – Разве у меня есть магия? – Есть. Сразу отвечаю на следующий вопрос: она была у тебя всегда, – котик выгнулся, и подставил голову. – Но так как жила ты в немагическом мире, магия не проявлялась. Хорошо чеши! – велел он. – И за ухом тоже! – Но откуда? Ладно, об этом потом, – я решила, что сейчас есть вопросы поважнее. Например: – Где мы находимся? – Похоже на тайное логово воров, – откликнулся котик. Он вывернулся из моих рук, быстро пробежал и ловко вскочил на подоконник широкого окна. Выглянув наружу, сообщил: – Точнее смогу сказать после того, как мы осмотрим мешки, что ты прихватила с собой. По поводу гостей не волнуйся: я не чувствую вокруг нет ни одной живой души. Я с удивлением оглядывалась. Почему краски стали такими яркими? Я сидела на полу большого помещения, оформленного в стиле лофт. Ну, то есть каменный пол, стены тоже из плохо обработанного камня, деревянные балки на высоких потолках, и посреди этой огромной комнаты в хаотичном порядке наставлены диваны с цветастыми подушками, низенькие столики, настелены пушистые ковры и натыканы кадки с зелеными кустами. В широкие окна радостно светило солнце, заливая пространство ярким светом. На стене рядом со мной была изображена паутина фиолетовых линий, сильно напоминающая ту, сквозь которую мы провалились в портальной комнате. И очутились тут? Похоже на то. До ближайшего дивана мы с котом не доползли всего каких-то два метра. Надо исправить ситуацию. – Это хорошо, – я поднялась, взяла оба трофейных мешка и пошла к дивану, – что здесь никого нет. А не побежит ли кто-нибудь за нами? Например, тот черноволосый паренек, с которым мы так мило пообщались? Кстати, он не умрет от яда с твоих когтей? – Этот паренек, – фыркнул котик, иронично глянув на меня с подоконника, – черный дракон, и судя по уровню его Силы, нескольких сотен лет от роду. От моего яда он даже не почешется. – Ты уверен? – спросила я. – А то я помню, как выглядели руки слуг Маргада после того как ты их поцарапал. – Так они всего лишь люди, – презрительно обронил кот, спрыгивая с подоконника направляясь к дивану. – А драконов яды не берут. Посмотри хотя бы на свою руку – тебя я тоже царапал. Я с удивлением уставилась на абсолютно целую кожу предплечий. А ведь да, прекрасно помню, как кот вонзил когти мне в руку. Но… – Это жезл исцеления меня вылечил, как и тебя? Ведь я же самый обычный человек… – Конечно, ты совершенно обычный человек, – оскалился кот, и вспрыгнул на диван рядом со мной. – Женщина с примесью драконьей крови. Тебя теперь будут искать целых два дракона. – Что? – удивилась я, машинально протянув руку и начиная гладить котика. – Какая такая драконья кровь? Я никогда не замечала в себе ничего особенного! – А ты и не особенная, – ответил кот, начав отчетливо мурчать в ответ на мои поглаживания. – Драконы очень любвеобильны, и для большинства из них путешествия по мирам не проблема. Конечно, люди крайне редко рожают от драконов, не будучи парой, но такое все же случается. – Но мои родители совершенно точно люди! – Очень даже верю. В тебе не половина драконьей крови, а гораздо меньше. Но этого хватило, чтобы ты оказалась парой золотого. И, судя по ауре, он уже успел влить в тебя часть своей Силы… признайся, было такое? – Ну, он дышал на меня… и действительно что-то говорил о силе, – я попыталась припомнить. – От него исходило это яркое сияние… и жар. Маргад еще говорил, что дракон не может сжечь меня, потому что я его пара. – Ну что же, поздравляю! – оскалился кот. – Это тебе ответ на вопрос, почему проснулась твоя магия. Помогло вливание драконьей Силы. – Прекрасно. Я, оказывается, магичка с драконьей кровью. И что мне теперь делать? – Можешь почесать меня за ухом, – не растерялся кот. – Да, вот так. – Довольно муркнув, он посмотрел на меня: – Кстати, мне понравилось, что ты сказала черному дракону перед тем, как мы ушли в портал. У чешуйчатого такая морда сделалась – я залюбовался. Правда, теперь он сделает все для того, чтобы найти тебя. – Зачем? – Чтобы вернуть то, что считает своим. Добычу. Помнишь, он сказал – мои воры? Думаю, он принял тебя за другого наемника. Надо же… ужас и страх! – Да это я так, один мультфильм вспомнила… – улыбнулась я. Пояснила: – Мультфильм – это такой спектакль для детей, который показывают по телевизору…. То есть по артефакту, в нем можно смотреть движущиеся картинки со звуком. – И детям показывают ужас и страх? – глаза котика, когда он повернулся ко мне, были размером с пятак. – Интересные у вас спектакли. Мне не хочется представлять детей, которые растут на таких сказках. – Нормальные дети, – пожала я плечами. – Я вот знаю мир, в котором коты разговаривают, и ничего. – Ну да, ну да, – покивал котик, демонстративно окидывая меня взглядом. – Вижу. Вот взять тебя. Стала парой дракона, разрушила лабораторию Гада, ограбила воров, убежала от золотого и черного драконов… что там еще, напомни? – Прихватила с собой тебя, – улыбнулась я. – Кстати, надо еще разобраться, кто кого прихватил. Вдруг это был твой коварный план – использовать человека для побега? – Может, и был, – не стал спорить кот. – Но с тебя в любом случае рассказ о ваших сказках. – Про магию и другие миры у нас тоже много сказок. Никогда не мечтала о том, чтобы попасть в одну из них. Жила, никого не трогала, дочь вырастила, думала, дальше ждет меня спокойная старость… И вот. Кот пронзил меня внимательным взглядом и поинтересовался: – Старость? А лет-то тебе сколько? – Пятьдесят четыре, – ответила я, вскользь обратив внимание на то, что кот как-то подозрительно оскалился. Но сейчас гораздо важнее было другое. Я нашла взглядом рисунок паутины на стене, сейчас темный и неподвижный, и указала на него: – Это ведь тоже портал, да? За нами оттуда может кто-нибудь прийти? И расскажи про это место, – я обвела взглядом пространство. – Если это логово воров, то где хозяева? – Сколько вопросов, – котик поднял лапу и указал на один из трофейных мешков. – Давай сюда вот этот, будем искать ответы. – Что надо найти? – я подтянула к себе добычу и осмотрела. Еще когда лежала на мешке, удивилась – он был совсем небольшим и на ощупь мягким, словно внутрь сложили пару тряпок, не больше. Выглядел он невзрачно: сшитый из серой плотной ткани, с горловиной, стянутой тонким кожаным шнурком, продетым сквозь специальные дырочки, он имел широкие лямки для ношения на спине, как у рюкзака. Единственное, что вызывало некоторое опасение – это почти незаметное красноватое сияние вокруг горловины. – Воры используют в работе специальный инвентарь, – пояснил кот, придвигаясь ближе. – Внутри находится пространственный карман, куда можно складывать все, что пройдет сквозь горловину. Разумеется, этот Тилт защищал свою собственность, – кот выпустил когти и пару раз взмахнул лапой, отчего мешок раскрылся, – но не от меня! Я перевернула кажущийся пустым мешок… и обомлела. Оттуда вывалилось столько добра, что хватило бы заполнить вместительный багажник. В основном добыча состояла из банок, склянок и колб с разноцветным содержимым. Но были и другие вещицы – например, несколько жезлов вроде того, что я успела воспользоваться, небольшая кучка драгоценностей: перстней, браслетов и ожерелий, и даже одна кольчуга. Надо же! Кот спрыгнул на пол, отодвинул несколько склянок, и поддел лапой небольшую золотую чашу на ножке, похожую на креманку для мороженого. – О, давай сейчас кое-что проверим! – воскликнул он, глядя на меня сверкающими зелеными глазами. – Возьми это. – И что сделать? – спросила я, беря в руку чашу, и разглядывая резьбу по металлу. Тут, вроде бы, что-то написано на дне… – Дыхни! – велел кот. – Что? – Открой рот и выдохни воздух над чашей! Я глянула на кота, убедилась, что он, вроде бы, серьезен (мимика на пушистой морде оказалась довольно выразительной) и решила, что лучше один раз сделать, чем переспрашивать. И дыхнула. Из моего рта вырвалась небольшая струйка пламени. Глава 9 Рот я закрыла быстрее, чем сообразила, что могу обжечься. Огонь не исчез, чего можно было ожидать от всякого приличного пламени из, скажем, зажигалки, а так и остался гореть в золотой чаше. Я неверяще провела рукой над костерком. – Что это было вообще? Это… я сделала? – А ты видишь здесь еще кого-то с кровью дракона? – ехидно поинтересовался котик. – Я решил проверить, какие силы тебе доступны. Магия есть, есть и огонь. Хор-р-рошо! – Но… как такое вообще возможно? Я имею в виду физически? Или пламя ненастоящее? Рядом с диваном стояла кадка с разлапистым зеленым кустом, похожим на фикус, выращенный на стероидах. В поддоне валялось несколько сухих листьев – видимо, растение давно не поливали. Вытащив лист, я бросила его в чашу для проверки. Хм. Сгорел. Так быстро, что и пепла не осталось. – Вполне настоящее. Насчет того, как и почему вы, драконы, способны выдыхать огонь, даже не будучи в своей чешуйчатой ипостаси – вопрос не ко мне. Я не слишком знаком с вашей физиологией. Так, знаю пару моментов. – Стоп, – я аккуратно пристроила чашу на каменный пол, чтобы не дай бог, ничего не подпалить. – Ты намекаешь на то, что я и правда дракон?! То есть… могу превращаться в ящерицу? – Ну, – котик с видимым удовольствием потянулся, и облизнулся, – если судить по составу твоей крови, ты не слишком много взяла от своего крылатого предка. – Полагаю, если бы ты не оказалась парой золотого, и не тот факт, что он поделился с тобой Силой, я бы вообще не почувствовал в тебе дракона. А так – ты начала меняться. – Ты имеешь в виду, что у меня проснулись способности к магии и… огонь? Кстати, а как ты определил состав моей крови? – Очень просто: я ее попробовал на вкус, – котик оскалился и демонстративно лизнул лапку, выпустив очень длинный и острый коготь. – Кстати, по твоей ауре не видно, что ты дракон. Очень надеюсь, что наши золотой и черный преследователи приняли тебя за обычного человека. А твое пламя нам очень пригодится. Он кивнул на золотую чашу. Огонь в ней и не думал гаснуть, словно подпитываясь из газовой трубы. – Там на дне было что-то горючее? – спросила я. – Масло? – Нет, – кот выглядел донельзя довольным. – Это артефакт, предназначенный для хранения драконьего пламени. Которое само по себе ценный магический компонент многих заклинаний. – И что мы будем с ним делать? – Все зависит от того, чего мы хотим, – ответил кот. Он ловко выудил из кучи добра небольшую круглую бляху, сверкающую радужными переливами. Подцепил ее когтями на лапу, перевернул и, сощурившись, осмотрел. – Что это? – спросила я. – Сейчас расскажу, – оскалился кот. – Держи, – протянул он мне радужный кружок. – Мне кажется, тебе стоит кое-что узнать о том, в какую передрягу ты влипла. – Давно пора, – проворчала себе под нос я. – Очень рада, что ваше котейшество наконец решило просветить меня. Котик, который было пошел вперед, остановился, обернулся и посмотрел на меня. – На самом деле я сам себе удивляюсь, – сообщил он, усевшись и обвив хвостом лапы. – Спасаю тебя, отвечаю на все твои вопросы, а получаю в ответ – что? Оскорбление! – И чем же я тебя оскорбила? – Ты действительно считаешь меня котом?! Не отпирайся, вижу по глазам! – воскликнул он. – Даже и в мыслях не было, – призналась я, стараясь не улыбаться. Уж очень забавно смотрелся плюшевый хищник весом навскидку килограмм в пять. – Если ты знаешь, кто такие коты, то понимаешь, что выглядишь как один из них. Кстати, где твои шипы? – Спрятал, – проворчал котик. – Пока нам ничего не угрожает. – Ну хорошо, – я примирительно подняла руки. – Но если уж ты собрался заняться моим просвещением, начни с себя. Расскажи, кто ты, какими способностями обладаешь, что планируешь делать… как тебя зовут, в конце концов? Котик внимательно смотрел на меня, словно решая, достойна ли я знать о нем что-то личное. – Мое имя Аллифил инт Дремур, – сообщил он после долгой паузы. – Остальные вопросы можно выяснить потом, когда мы разберемся с тем, куда двигаться дальше. – Приятно познакомиться, – улыбнулась я, – Фил. – котик на сокращение его имени яростно сверкнул глазами. Но промолчал, и то хлеб. – Меня зовут Виктория Михайловна Егорова. – И я рад знакомству, леди… Тори, – церемонно ответил Фил, оскалившись. Похоже, это он так изображает улыбку. – Если не возражаешь, давай вернемся к вопросам нашей безопасности. Кот поднялся, повернулся и, задрав хвост трубой, пошел к фиолетовому узору на стене, через который мы сюда попали. Ткнул лапой в центр фиолетовой паутины. – Приложи радужный амулет сюда, – велел он. – Зачем? Все, что было связано с порталами, вызывало во мне подспудное беспокойство и какой-то иррациональный трепет. Наверное, потому, что возможность мгновенного перемещения в пространстве просто не укладывалась в голове. Фил натурально закатил глаза, но на вопрос решил все же ответить. – Когда мы попали сюда, и я обнаружил, что это убежище пустует, я запечатал портал. Воры так делают, когда ранены или опасаются преследования. Проблема в том, что черный дракон, который пойдет по нашему следу, да и золотой, а он ищет именно тебя, будут проверять в первую очередь закрытые порталы. И взламывать их. – А чем прикладывание амулета поможет? – спросила я. – О боги, женщина, в твоем мире все люди такие уедливые? Сказано тебе – приложи бляху. Если этого не сделать, нас, вероятнее всего, вычислят и поймают! Соскучилась по клетке? Словно в подтверждение слов Фила, линии замерцали фиолетовым, а потом вспыхнули, как сверхновая. Нас с котом буквально смело в сторону. На месте стены теперь была мутная пленка, покрытая сверкающей фиолетовой паутиной. И с той стороны на нас надвигался высокий темный силуэт – пока еще далеко, но быстро приближался. Фил не растерялся: перевернувшись в воздухе, он приземлился на все четыре конечности и ловко отпрыгнул к дивану. Наподдал лапой, и чаша с пылающим в ней драконьим огнем отправилась в полет – прямиком в мутную пленку, которая грозила вот-вот прорваться. Случился небольшой взрыв, полетели искры, огонь растекся по преграде, делая ее непрозрачной. – Я найду тебя, наглец, и тогда ты пожалеешь, что родился! – раздался оттуда возмущенный рев. – Я неуловим! – насмешливо произнес Фил голосом низким и глубоким, какой вовсе нельзя было заподозрить у небольшого, в общем-то, котика. – Никто не смеет покушаться на собственность золотого рода! – настаивал на своих претензиях голос из портала. – Ты меня сначала поймай! – фыркнул Фил. – Я неуловимый страх! – Страх? – сбился со своих грозных интонаций голос… ну да, моего несостоявшегося жениха, или на какую там роль претендовал тощий золотой мальчик-дракон. – Точнее, ужас, – поправился Фил. Он в два прыжка оказался рядом со мной и прошептал уже нормальным тоном: – Быстро давай к порталу! Огня из чаши хватит, чтобы поставить небольшой щит и ненадолго сдержать его. А нам нужно уничтожить этот проход, чтобы сюда никто не прорвался! – Что мне сделать? – я вскочила, и быстрее, чем смогла сообразить, оказалась у портала. – Выдохни как можно больше огня! – прошептал Фил. Я уже поняла, что моя глупость и промедление могли стоить нам обоим свободы, поэтому просто что было сил пожелала выполнить то, что сказал кот. Плевать, что в голове до сих пор не укладывается, как такое вообще возможно – выдыхать огнь. Не время для размышлений, надо действовать! Вдохнув поглубже, я резко выдохнула. Потом еще и еще. Поняв, что зрелище струи пламени, что вырывается прямо изо рта, вызвало приступ паники, зажмурилась. Но продолжала выдыхать до тех пор, пока не услышала спокойное: – Все. Можешь закрыть рот. Признаю, я впечатлен. Не ожидал такого от человека с частью драконьей крови. Что «такое» имел в виду Фил, я увидела, открыв глаза. Да уж. Сама присвистнула. У меня получилось не просто уничтожить рисунок портальной паутины, а… саму стену. В сплошном камне впереди зияла огромная, метра два глубиной, дыра с обугленными краями. А запах стоял просто непередаваемый. Эдакая смесь вони паленой шерсти, жженого пластика и горелой травы с химическими нотками. Меня замутило. Голова закружилась, перед глазами потемнело, а слабость в теле заставила без сил опуститься прямо на пол. – Так. Перерасход Силы в непривыкшем для этого теле. Тори, потерпи немного, не засыпай. Сейчас. Голос котика звучал непривычно мягко и с… обеспокоенностью? А это его сокращение моего имени? Умилиться и не встать! Но встану я и так не скоро – очень хотелось закрыть глаза прямо тут. Каменный пол уже не казался холодным и жестким – все дело в том, насколько ты устал. Вполне удобно в моем состоянии… – Тори! – чувствительный шлепок лапой по плечу немного привел в чувство. – Ты должна это выпить! Немедленно! Перед глазами появилась склянка с изумрудной жидкостью. На самом деле даже шевелиться было лень, но не отпускало чувство, что Фил не отстанет. Эх! С трудом сев, я выдернула притертую пробку и… – Стой! – резко остановил меня Фил. – Дай, понюхаю. Пожав плечами, я сунула пахнущую озоном склянку коту под нос. Он чихнул и отшатнулся. – Да, это оно. Можешь пить. – А оно – это что? – Зелье экстренного восстановления. Нам еще бежать. Если не хочешь остаться, и попасть в лапы дракону, пей давай. Что ж, аргумент. Пожалуй, вопрос, как дракон попадет сюда, если я разрушила портал, можно задать и потом. Уже один раз промедление чуть не стоило и мне, и Филу свободы. Опрокинув склянку, я в несколько глотков выпила содержимое. И тут же подскочила. Просто потому, что сидеть больше не могла. Как бы описать действие сего чудодейственного эликсира? Достаточно представить бодрящий эффект черного кофе, помноженный на укол адреналина и… разряд электричества, как если бы его разжижили и пустили по венам. Никогда не принимала стимуляторов, если не считать кофе и чая, но, наверное, какие-нибудь запрещенные препараты моего мира действуют схожим образом. Надеюсь, эта штука не вызывает привыкания и вредных побочных эффектов. Я же не девочка, и за сердце как-то страшно. – Оклемалась? – уточнил Фил. – А теперь действуем очень быстро. Хватай мешок и собирай в него все, что мы вытрясли. Где там твоя сумка? Ее тоже не забудь подобрать. Спорить или медлить я не стала: кот был очень серьезен. Пока я выполняла его указания, Фил тоже не бездельничал – он бегал по комнате, осматривал стены, мебель и, кажется, обнюхивал их. – Закончила? – крикнул он через несколько минут. – Если даже нет, бросай все и иди сюда. Прихвати бляху Тилта. Я не сразу сообразила, о чем идет речь, а, осознав, начала суматошно осматриваться в поисках радужного кружка. По счастью, нашелся он быстро – лежал себе неподалеку от места бывшего портала. Подобрав его, а заодно и золотую чашу для драконьего огня, я подошла к Филу. – Приложи сюда бляху, – кот ткнул лапой в стенку огромной кадки с местным фикусом. Когда я выполнила указание, перед нами открылся небольшой тайник. Кипа ких-то желтых листков, пара мешочков – все это кот велел забрать. Из мешочков я сразу же вытрясла несколько монет разного достоинства – судя по виду, золотых, серебряных и медных. Их кот сказал положить в карманы плаща, которые, оказывается, там имелись. – А теперь быстро на выход! – распорядился Фил. – Нам еще надо найти и снять комнату в этом чудесном городе, прежде чем… – Прежде чем что? – не выдержала я. – Прежде чем дракон, который чуть не прошел сквозь стационарный портал, придет сюда за нами. – Но если мы разрушили портал, как он то сделает? – спросила я. – Через другой портал? – Конечно. Он понял, что тут есть его конкурент – другой дракон. Вызвать этого другого на бой – вопрос времени. – Другой дракон – это я? – Ну да. Ты же запечатала портал драконьим огнем. Глава 10 – Ничего себе перспектива – битва с драконом! – воскликнула я. – А тебе никто и не обещал цветов и варенья, – хмыкнул Фил. – Драконы вечно дерутся между собой, хотя бы для того, чтобы оттачивать боевые навыки. – И на меня нападут, когда станет известно, что во мне часть драконьей крови? Кот бросил на меня насмешливый взгляд. – У нас вот что получается: золотой теперь будет искать дракона-конкурента. Его мага обокрали, пару увели, а его самого щелкнули по носу, когда он почти прорвался сюда через портал. А черный идет по следу вора, который перехватил у него добычу. Ставлю на что угодно, что он тоже будет искать мужчину. – А если они обнаружат, что преследуют женщину? – Очевидно же, тебя одолеют быстрее, чем успеешь что-либо сделать! И упрячут в гарем. Поэтому будем бегать от драконов. Не готова ты к встрече, даже и близко. А поэтому – видишь дверь? Надевай капюшон, и пойдем отсюда. Во второй раз может и не повезти. – Тебя на руки взять или как? – спросила я. – Пр-равильно мыслишь, – одобрил котик. – Еще немного и, глядишь, перестанешь буксовать на поворотах. Тормоз, конечно, тоже механизм, но в нашей ситуации промедление чревато… – Угораздило же меня связаться с таким злоязыким существом, – проворчала я, решив не обижаться. – Иди сюда, хвостатый, надо еще понять, как нам передвигаться, чтобы не вызвать подозрений. Что там за дверью вообще? За дверью оказался темный коридор, что заканчивался ступеньками, уходящими круто вниз. Все те же каменные стены, каменный пол и запах затхлости. Я подхватила кота и захлопнула за собой дверь. – Очень просто: спрячешь меня под плащом, и сама завернешься. Оставишь мне щель, чтобы можно было смотреть. В городе должны быть маги, поэтому твой вид вопросов не вызовет. Отвод глаз с плаща я сниму. Вещи все сложи в один мешок и повесь на руку. – Какой план? – спросила я. – Уйти как можно дальше? – Нет. Нас преследуют драконы, поэтому расстояние не имеет особого значения. Сейчас наша задача – снять недорогое жилье на постоялом дворе из тех, где не спрашивают документов. На большее, боюсь, тебя уже не хватит. – Почему? – У тебя был перерасход Силы, – объяснял котик, пока я спускалась по каменной лестнице. – Боюсь, как только закончится действие эликсира, ты рухнешь прямо там, где будешь стоять. Тебе надо поспать. Да и мне тоже. – Тогда поторопимся. – Ах да – важный момент. Помолчи. Говорить буду я. Не нужно, чтобы кто-то понял, что ты женщина. Ступеньки закончились, а вместе с ними и проход. Толкнув легкую дверь, я оказалась на улице. Хотя улицей этот полутемный проулок можно было назвать с большой натяжкой. С двух сторон нависали стены домов, под ногами громоздились мусорные кучи, воздух был затхлым и тяжелым, и не только из-за непередаваемой вони. По ощущениям, температура тут градусов тридцать, а влажность не меньше пятидесяти процентов. Я сделала всего несколько шагов, борясь с тошнотой, и наткнулась на жирную облезлую крысу, с аппетитом что-то уплетающую. Дивный новый мир! Но надо признать, для входа в тайное убежище этот милый проулок подходил как нельзя лучше. Оканчивался он дверью, из которой я вышла, и она была так мастерски окрашена, что различить ее в сплошной стене, не зная, что ищешь, было почти невозможно. Очень надеюсь, мне не придется сюда возвращаться. Выйдя, наконец, на относительно широкую, мощеную серым булыжником улицу, я очень постаралась не вертеть головой и не разевать в удивлении рот. Ведь надо изображать местную, не так ли? Это было сложно. Хотелось рассмотреть поближе сразу все: и диковинного рогатого ящера, который с натугой волок по улице тяжелогруженную повозку, и прилавки магазинов, что выставили под навесами свою продукцию почти под ноги прохожим и, в особенности, обычных горожан, спешащих по своим делам. Мимо меня чинно шествовала парочка бородатых карликов с густыми бородами, заплетенными в затейливые косицы. Гномы? Ближайший торговец, который громко расхваливал свой товар – глиняные расписные горшки, имел зеленого оттенка кожу, грубоватые черты лица и остроконечные уши. Уж не гоблин ли это? Ну да, продает посуду. По центру улицы я увидала и вовсе существо неземной красы, с длинными золотыми волосами, облаченное в белоснежный камзол и с выражением лица таким надменным, что тут же расхотелось им восхищаться. И что увидел этот эльфообразный персонаж, раз так кривится? – Пош-шли! – прошипел из-за пазухи Фил, слегка надавив мне на руку когтями. Ну да, пора двигаться. Только вот куда? – Вверх по улице, – тем же свистящим шепотом подсказал котик. – Нам нужен нормальный постоялый двор с комнатами, такой, чтобы тараканы не слишком крупные были. Прекрасная шутка. То есть, я очень надеюсь, что это шутка. Содрогнувшись, но удержавшись от комментариев, я двинулась по улице. Сильно сомневаюсь, что здесь есть аналоги мобильных телефонов, пусть бы и магические, так что человек, разговаривающий сам с собой, явно вызовет любопытство и подозрение. Не надо привлекать внимание местных. Хотя… черный длинный плащ с надвинутым капюшоном – уже примета. Торговцы, которые на этой улице продавали исключительно разнообразную глиняную утварь: громадные расписные амфоры, тарелки, плошки, миски, чашки, и совсем крошечные фляжки, явно скучали без дела – народу совсем мало. А значит, есть шанс, что меня запомнят, чего не хотелось бы. Или нет? Навстречу попался такой же, как и я, носитель черного плаща до пят с надвинутым капюшоном. Вежливо кивнув мне с противоположной стороны улицы, он пошел дальше по своим делам. Хорошо, что я сообразила кивнуть в ответ. А то, засмотревшись на клубящуюся туманную тьму у него под капюшоном, на миг оторопела. Кстати. – Фил, у меня лица в этом плаще не видно? – тихо спросила котика, притормозив возле очередного прилавка. – Нет, – был ответ. – Думал, ты в курсе. Вот откуда? Мог бы и предупредить. Правда, вслух я ничего не сказала – продавец, на этот раз, судя по виду, человек, подлетел ко мне с приветствиями. – Чего желает господин маг? У меня самая лучшая посуда на Гончарной улице! Проходите, выбирайте! Очень хотелось задержаться, пощупать товар, поговорить с улыбчивым кудрявым толстячком, да и просто купить что-нибудь. Вот, например, мне явно нужен сосуд для воды. Судя по положению солнца на небе (слава богу, хоть там было все привычно – желтое на голубом), сейчас еще утро, а уже печет так, что я плаще и особенно в зимних ботинках скоро сварюсь. С другой стороны, надо поторопиться. Будем надеяться, что там, где сдают комнаты, кормят. И наливают попить. Лучше не буду думать о еде, а то желудок уже начал урчать… – Благодарю, уважаемый, я тороплюсь на постоялый двор, – подал голос Фил. – А твой товар очень громоздкий. Мне нужна амфора. Ты сможешь организовать доставку? – Конечно, господин маг. Вы, наверное, захотите остановиться в «Белом единороге»? – предположил торговец. – Там обычно собираются все маги… – Нет, – обронил Фил, – не люблю, когда во время трапезы мне в тарелку падает огненный шар от пьяного соседа по столу. Я сделала вид, что рассматриваю пузатые расписные бандуры с двумя ручками, в которые спокойно можно было поместить взрослого человека. Наверное, в таком и прятался Али-баба от разбойников. – Тогда прикажете доставить амфору в «Пенный кубок»? – поинтересовался продавец. – Туда путь короче, и хозяин предоставляет лучших девочек для утех. Наверняка такой достойный господин выберет этот постоялый двор… – Да, пожалуй, – согласился Фил. Он пошевелился, и пришлось отвернуться, чтобы перехватить кота одной рукой, по-прежнему удерживая его под плащом. Вторую руку я запустила в карман, туда, где лежали деньги – на всякий случай. Вдруг и правда придется расплачиваться за амфору? Пришлось. Фил на полном серьезе сообщил продавцу, что хочет купить «вот эту, белую, расписанную узором из листьев». Кот поторговался, сбил немного цену, и потребовал, чтобы пузатое керамическое чудо доставили немедленно. Торговец принял у меня оплату в виде нескольких серебряных монет, и кликнул помощника – дюжего детину, чтобы тот проводил нас с амфорой на постоялый двор «Пенный кубок». Я пошла следом за носильщиком, который без натуги поднял здоровенный керамический сосуд, и направился вверх по улице. Интересно, зачем Филу понадобилась амфора? Глава 11 Еще на подходе к постоялому двору я почувствовала, как заканчивается действие эликсира. Накатила слабость и дурнота, что усилились жарой и духотой. Пришлось стиснуть зубы, покрепче прижать к себе кота, чтобы не дай бог, не выронить, и только перебирать ногами, следуя за нашим провожатым. Как хорошо, что все переговоры с хозяином постоялого двора вел Фил! Я только и запомнила, что его указание принести в комнату плотный обед и оставить на столе. Автоматом расплатилась, чудом не перепутав монеты разного достоинства. Надо будет обязательно разобраться в курсе местных денег. Потом пришлось подниматься по крутой лестнице за девушкой в длинном платье… затем была комната, где все, что я могла видеть – это кровать, рядом с которой помощник торговца торжественно водрузил амфору. Но пришлось подождать еще немного – впустить служанку с тяжелым подносом, закрыть за ней дверь… А после накатила тьма. Когда я проснулась, вовсю светило солнце. Легкий ветерок шевелил занавески – единственное окно в комнате было распахнуто. Сколько довелось поспать – не знаю. Сладко потянувшись, я с удивлением ощутила, что давно уже не чувствовала себя так хорошо. Разум работал на удивление четко и ясно – в памяти всплыли события вчерашнего дня. А вот эмоций, как это ни странно, не было совсем. Я все осознавала, прекрасно понимала, что угодила в другой мир, и «попала» так, что за мной гонятся два дракона и наверняка злющий маг. Но – вот странность – не испытывала по этому поводу ни малейшего беспокойства. Буду решать проблемы по мере их появления. Так со мной всегда бывало во время квартальных и особенно годовых отчетов. Ты знаешь, что объем работы колоссальный, но за тебя твои задачи никто не решит. Поэтому все, что нужно – это собраться, создать в голове план и следовать ему, попутно решая миллион мелких вопросов, которые неизбежно валятся на голову. Правда, оглядевшись, я обнаружила, точнее, не обнаружила первую проблему. Фила нигде не было. Заглянув под кровать, под стол, уставленный глиняными плошками и горшочками, и наведавшись в небольшой закуток, где размещалась деревянная бадья и крошечный столик с парой кувшинов, кота я не нашла. А это еще что такое? Пока я обшаривала комнату, волосы все время лезли в глаза, мешая. Очень непривычное ощущение. Последние лет десять я стриглась коротко, и регулярно посещала салон, чтобы подкрасить седые корни. А теперь… Перекинув на грудь то, что за ночь наросло на голове, я с удивлением уставилась… на густые, каштановые с ярким золотым отливом пряди длиной сантиметров в тридцать! Мои прежние, крашеные в светло-русый, волосы смотрелись на концах этой красоты как нечто совершенно инородное. Надо остричь, и побыстрее. Вряд ли в этом мире можно найти более яркую примету, чем двухцветные волосы. Но куда все-таки делся кот? Я даже в амфору заглянула – и там, ожидаемо, было пусто. Выглянула в окно. Полюбовавшись на задний двор, где пара толстых зеленоватых ящеров меланхолично жевала сено, и бродили несколько рябых кур, я пришла к выводу, что Фил, скорее всего, отправился на разведку. Или решил уйти от меня? Тоже вариант, конечно. Мне нужен план, как действовать в обоих случаях. Беглый осмотр показал, что все вещи на месте – и мешки воров с добром, и даже деньги в карманах плаща. С другой стороны, вряд ли Фил смог бы расплачиваться местными монетами, даже если предположить, что такие, как он существа, имеют в этом мире статус полноценных граждан. У него ведь лапки! Ладно. Поиски результата не дали, а значит, действуем дальше. Надо привести себя в порядок и поесть. Потом, если Фил не вернется, придется идти на рынок за местной одеждой. Ходить в плаще мага, конечно, удобно – окружающие выказывают уважение, да и с вопросов лишних не задают. Но драконью погоню со счетов сбрасывать не стоит. Черный ведь, в отличие от золотого, ищет именно того, кто носит плащ. Стоя над деревянной бадьей и обливаясь холодной водой, я в полной мере прочувствовала, насколько привыкла к водопроводу и прочим благам современной цивилизации вроде самого простого мыла. Как хотелось помыться нормально! Стоило вспомнить, как я лежала на грязном столе, да еще Маргад, не иначе как в процессе лечения, успел щедро полить меня своими зельями. Но хорошо хоть такие удобства есть! Кстати, раз уж в комнате имеется большая бадья, наверняка ее можно попросить наполнить горячей водой. Но с этим я разберусь потом. Пока надо поесть. Завернувшись в кусок белого полотна, которые здесь, по всей видимости, заменяли полотенца, я пошла узнать, чем тут кормят. Над столом в комнате, уставленным плошками, в воздухе мерцала едва заметная синяя дымка. Интересно, что это? Я опасливо сняла крышку с ближайшего горшочка… дымка пропала, а на меня пахнуло одуряющим ароматом тушеного в подливе мяса. В следующие пятнадцать минут меня ничего не интересовало, кроме еды. В соседнем горшочке оказались обильно пересыпанные зеленью сладковатые клубни, в еще одном – рассыпчатая каша. На десерт был ягодный пирог, запивать который полагалось компотом из кувшина. Счастье есть. Конечно же, я не съела все, а оставила половину Филу, надеясь на то, что он скоро вернется. Но первым пришел не он. Я никого не ждала, тем более, что дверь была заперта – сама закрывала, и ключ в замке оставила. Звук его падения на пол и привлек внимание. Дверь же отворилась совершенно бесшумно. Я сидела за столом лицом ко входу, поэтому вошедших увидела и оценила сразу. Две девицы, застыв на пороге, по-хозяйски оглядывали комнату. Обнаружив меня, явно удивились, даже рты приоткрыли. Обе. Мой рот был тоже открыт – когда кусаешь пирог, это совершенно естественно. Поэтому все, чем я удостоила нежданных гостий – это приподнятые в немом вопросе брови. Блондинка и брюнетка, девицы выглядели настолько вызывающе, что сомнений в их роде занятий не возникало. Платья с глубокими декольте, открывающие пышное содержимое на всеобщее обозрение, с юбками, из-под которых были видны края чулок, и с избыточным, очень ярким и совершенно неуместным утром макияжем – красотки, да и только. Сейчас угадаю. Собирались сделать вид, что ошиблись дверью, и окучить денежного клиента? – А где господин маг? – воскликнула блондинка. – Ты кто такая? – вступила брюнетка, глядя на меня, как на конкурентку, что внезапно разместила свою рекламу на ее страничке. – Вопрос в другом, – я встала, подтянула сползающую простыню и не спеша прошествовала к окну, – кто вы такие? И что делаете в комнате господина мага без его приглашения?! Уборку комнат я не заказывала. Бросив взгляд за окно, убедилась, что Фила нигде не видно. Загулял котик, точно. Главное, чтобы ничего с ним не случилось. Я посмотрела на девиц так, как глядела на новеньких в бухгалтерии – с любопытством и оценивающе. – А уборка комнат после обеда, – хихикнула блондинка, хлопнув густо накрашенными ресницами, – когда клиенты проспятся. Ты новенькая, да? Что-то раньше я тебя среди розочек не видела. Новенькая?! В смысле одна из них, что ли? Вот даже не знаю, как на такое реагировать. Это при каком раскладе меня можно принять за девицу легкого поведения? Ключевое слово тут – девицу. В комнате светло, вроде бы. – Остынь, Парита, – осадила ее подруга. – Не видишь, что ли, эта рыбка не нашего пруда. Она, небось, и слыхом не слыхала про «Розы без шипов». Брюнетка посмотрела на меня исподлобья, ожидая ответа. Что ж, не стану ее разочаровывать. Тем более, мне пришла идея, как можно использовать девчонок. – Не слыхала, – улыбнулась я. – Но могу догадаться. – Это заведение по соседству, – просветила меня блондинка. – Мы – самые лучшие девочки в городе! Работаем во всех постоялых дворах, кроме «Белого единорога». Ты ведь оттуда, верно? – Нет, не оттуда, – ответила я. Интересно же повернулся разговор. – Парита! – попыталась осадить ее подруга, с настороженностью зыркнув на меня. – Что, Парита?! – воскликнула блондинка. – Я знаешь, как рада, что не пришлось мага обслуживать?! Среди них попадаются те еще любители странного… Помню, как один требовал, чтобы ему огромный торт пекли, а девочка оттуда вылезала, вся в креме… а остальные должны были… – она сглотнула, – с тех пор я ненавижу сладкое… Она с опаской и подозрением покосилась на пузатую амфору, а потом на меня. Потом снова перевела взгляд на меня, приоткрыла рот, отчего тот застыл в форме буквы «о». – Ну да, у магов, свои причуды, – согласилась брюнетка. – Как видишь, тут уже занято. Она спиной вперед начала отступать за дверь, потянув за собой подругу. Блондинка очнулась, и произнесла, неуверенно улыбаясь: – Вы только не говорите господину магу, что мы заходили, ладно, госпожа? Мы пойдем? – Стоять! – велела я. Подошла к девицам, придирчиво их оглядела, и поинтересовалась: – Заработать хотите? *** Спустя примерно час я захлопнула дверь за белокурой Паритой и черноволосой Китой, и развернула тряпичный сверток, что получила в обмен на десять серебряных монет. Там было белье, платье, плащ и крепкие башмаки. Что ж. Главное мое требование Парита, которая бегала покупать одежду, выполнила – все вещи были новыми и не ношенными. Но – этого следовало ожидать – платье слишком уж облегало фигуру, а глубокое декольте почти не оставляло простора воображению. Надо платок к нему прикупить к нему, что ли. Или просто без плаща не надевать. Но в любом случае, даже такое платье гораздо лучше, чем спорной чистоты роба мага на голое тело. Очень любопытно было познакомиться с местным бельем. Панталоны со множеством оборочек и ленточек, к которым полагалось подвязывать чулки, бюстье, сшитое из плотной ткани, напоминающей смесь хлопка с эластаном (откуда?), и, собственно, чулки. Шерстяные. Ну да – по местной погоде самое то. Сейчас за окном, судя по ощущениям, градусов тридцать. Хотя, может, ночи холодные? Скоро выясню. Пока Парита бегала мне за одеждой, мы с Китой продуктивно побеседовали. Для меня продуктивно. Девчонка жалась, мялась, и всячески пыталась придумать предлог, чтобы улизнуть вслед за товаркой. Я поначалу недоумевала, а потом прямо спросила о причине. Ведь как только девицы вошли в комнату и увидели меня, они были готовы… ну, если не повыдергать мне волосы, то устроить разборку на тему «ты с какого района?!» уж точно. – Прости, госпожа, я не со зла, – сбивчиво мямлила Кита в ответ на мой вопрос. – Мы ж не знали, что ты с магом не просто так. По тебе сразу не понятно было, что ты сама ведьма. А ведьмам у нас завсегда почет и уважение! – А как ты поняла, что я ведьма? – задала следующий вопрос я, решив не спорить, а выяснять. – Так… глаза у тебя золотым огнем загорелись, – пояснила девушка. – И сама будто ростом выше стала, словно стоит за тобой кто. Это маг на тебе защиту поставил? У меня самой в предках целители были, я вижу кой-чего. Можно я пойду, а? А маг твой же вернется скоро, он ведь не далеко ушел? – Улетел по делам, – я махнула рукой в сторону окна, отчего глаза девушки на миг округлились. – А мы с тобой давай лучше поговорим, пока ждем Париту. Так вот, когда девушки ушли, я осталась примерять образчики местной моды и переваривать новые знания об этом мире. Как выяснилось, здесь царил махровый патриархат, и положение женщины было четко определено – между кухней и спальней. Не зря мне Фил велел помалкивать! Если бы узнали, какого я пола, мне бы ни что не удалось не только снять комнату, но даже и амфору купить. Уважаемые дамы без сопровождения на улицах не появлялись. Исключение было только одно – женщины с магическим даром. У них привилегий было гораздо больше, ведьмы имели право варить и продавать зелья, вести иную, скажем, целительскую магическую деятельность, и даже владеть недвижимостью. Все это удалось вытянуть из Киты. К сожалению, без подробностей. Девица и так недоумевала: как это я могу спрашивать о таких элементарных вещах? Как бы то ни было, после разговора у меня прибавилось уверенности и понимания, что делать дальше. Если уж принимают за ведьму, то почему бы ею не стать? За этими размышлениями меня и застал Фил. Кот, появившись на подоконнике, сверкнул глазами и сообщил: – У нас неприятности. Глава 12 Накатило облегчение – кот жив, здоров и вернулся! Более того, Фил выглядел хоть и уставшим, но лучше, чем раньше: раны зажили, шерсть отросла и блестела на солнце разными оттенками сиреневого. Экзотически красив! Обнять бы и затискать. Все-таки внутри было сомнение: а вдруг Фил решил уйти? Вернуться к прежней жизни, например. Ведь он явно не родился в клетке: кот знал, что такое порталы, не в первый раз попал в тайное убежище воров, и владел магией. Очень мне хотелось узнать историю Фила, но до этого момента еще дожить надо. И завоевать его доверие, конечно. – Что за неприятности? – спросила я, подавив неуместную улыбку. Почему-то вспомнился мультфильм про котенка по имени Гав – тот эпизод, где он радостно отправился на встречу неприятностям, приговаривая: «ну они же ждут!». – Бежать отсюда придется раньше, чем я планировал, – сообщил кот, спрыгивая с подоконника и направляясь к столу с едой. – Стазис сняла? – одобрительно муркнул он, вскочил на стул и принюхался. – Молодец! – Стазис? – переспросила я недоуменно. – А отсюда – это из этого постоялого двора или из этого мира? – Для начала надо поменять тебе внешность и переселиться, – ответил кот, гипнотизируя взглядом попеременно то стол, то меня. – Я наложил стазис на еду, чтобы не испортилась на жаре, пока ты спишь. – За тобой поухаживать? – спросила я, догадавшись, почему Фил так выжидательно на меня смотрит. Он же наверняка голодный! – Да, было бы неплохо, – одобрил кот. – Пока я ем, можешь рассказать, чем занималась в мое отсутствие. Я смотрю, ты обзавелась одеждой. Это хорошо, но ходить в этом платье по улице я бы не советовал. В этом мире есть более безопасные способы заработать денег. Решив, что любые неприятности, раз кот решил поесть, могут и подождать, я положила тушеное мясо из горшочка в глиняную тарелку и поставила на край стола. – Кашу будешь? Или только мясо? – перехватив красноречивый взгляд кота, резюмировала: – Ясно, исключительно плотоядный… Пока Фил ловко и аккуратно расправлялся с едой, я вкратце рассказала о визите девушек и о том, как добыла одежду и сведения о мире. Сделала коту комплимент по поводу внешности, отметив, что его теперь не узнать. – Ты тоже изменилась, – хмыкнул Фил. – Думаю, через неделю-другую золотой дракон, если встретит тебя, ни за что не признает, что когда-то до этого видел. Нам бы продержаться это время… Как интересно все закрутилось… – Что ты имеешь в виду? – спросила я, подавив внезапный порыв выяснить, в какую сторону я изменилась. Чувствовала я себя прекрасно, а вопросы внешней привлекательности меня не заботили уже очень давно. Вместо того, чтобы бежать и искать зеркало (в комнате не было ни одного), я положила коту добавки и потребовала: – Рассказывай. – Я тут прогуливался, – промурчал Фил, одобрительно уничтожая остатки мяса. – Главным образом для того, чтобы понять – что это за мир, куда мы угодили, и как отсюда выбраться. – И что выяснил? – терпеливо уточнила я, подавив желание поторопить кота. Уж очень он неспешно цедил слова. Сам же сказал, что надо переселяться! Не отпускало ощущение, что это нужно сделать побыстрее. – Могло быть и хуже. Магический фон слабый, но он есть. Это значит, мир может быть подключен к сети стационарных порталов, что нам и требуется. Не знаю, как тебе, а мне бы не хотелось застрять тут на веки вечные. – Мне бы тоже. Я хочу вернуться в свой мир. – На твоем месте я не стал слишком на это рассчитывать, – пресек мои надежды кот. – В техногенные миры очень трудно попасть. Известных мне порталов туда нет, а существ, способных пробить проход в мир без магии, слишком мало. – Но они все же есть? – переспросила я. – Такие существа? – Да, некоторые высшие демоны и драконы. Но они столь могущественны, что просто не знаю, как можно было бы уговорить их оказать услугу. Не говоря уже о том, что никого из высших в этом захудалом мирке просто не встретишь. Здесь есть единственный дракон – знакомый тебе Эйстейн арт Рамриор, местный повелитель. И ему, как я понял, способность открывать порталы при раздаче благ не досталась. Есть во Вселенной справедливость. – Так мы в мире, где правит этот золотой мальчик? – с досадой уточнила я. – И тут же, в этом мире, замок Маргада? А я-то понадеялась, что мы переместились куда-то в другой… – Да, я тоже, – сказал Фил. – Но это еще не самое противное. Переходим к собственно неприятностям: черный дракон прекрасно знаком с нашим Эйстейном. Я видел их под личинами – совсем недалеко, за несколько улиц отсюда. Они вели себя как друзья: напивались в компании девиц, а не дрались, как водится, когда один из чешуйчатых забрел на территорию другого. – Но ведь по приказу черного воры забрались в лабораторию, чтобы похитить сокровище золотого! Получается, он притворяется другом Эйстейна? Ты не слышал, о чем они разговаривали? – Нет, я не хотел, чтобы меня заметили, – покачал пушистой головой Фил. – Но для нас не сильно интересно, кто кого обманывает… гораздо важнее то, что драконы могли обменяться друг с другом информацией о тебе… о нас… и теперь будут вести охоту сообща. – С другой стороны, – начала рассуждать я, – если нас поймают, нет никакой разницы, сделает это один дракон, или другой, или они оба вместе. Я все равно окажусь в чем-то гареме, а ты – в клетке для опытов. Полагаю, никто из нас не хочет такого исхода. – Не хочет, – согласился Фил. Он сощурился и внимательно посмотрел на меня: – И что ты предлагаешь? – Я бы поискала способ уйти из этого мира. Идеально, конечно, вернуться домой – у меня дочь, она будет волноваться, когда узнает, что я пропала. Но на первых порах подойдет любой мир, где меня не будут принуждать рожать детей неизвестному мужику, которому даже не интересно мое согласие. – То есть, все дело в том, что тебя не спросили? – ехидно поинтересовался кот. – Нет, я в принципе против клеток. Любых, – улыбнулась я. – Как мне показалось, ты тоже. К тому же, бежали мы с таким фейерверком, что дешевле снова не попадаться. Так что хватит напускать загадочный вид, и рассказывай, как нам выбираться. Уверена, у тебя есть план. Фил посмотрел на меня некоторое время, потом преувеличенно тяжко вздохнул. Я уже заметила, что поговорить он любит, и иногда эта любовь перевешивает даже осторожность. За нами, вообще-то, погоня. Логично предположить, что драконы, прежде чем засесть за выпивку в приятной компании, отдали парочку приказов поискать тех, кто посмел сбежать из их чешуйчатых лап. Не стоит ли нам поторопиться? – Первоначальный мой план был прост, – сообщил, наконец, Фил. – Найти межмировой портал и уйти отсюда. Тут наши желания совпадают, что подтверждает: я был исключительно прав, когда выбрал тебя для побега. Кот сделал паузу, ожидая, видимо, признания его прозорливости. Я промолчала. – Плохо то, что у нас на хвосте сразу два дракона, – продолжил Фил. – А межмировые порталы я, к сожалению, открывать не умею. – Помнится, в комнате с паутиной ты собирался показать мне, как это делается… – Там все было просто, – перебил меня кот. – Сама комната – это готовый стационарный портал. Таких в мире может быть один-два, если повезет – три. – А в убежище воров я сама один из них уничтожила! – Ну, он для нас все равно был бесполезен, – успокоил меня Фил. – За нами ведь туда пришел золотой. Если даже он не застал там никого, организовал бы ловушку на всякий случай. Боюсь, сейчас такие ловушки на всех точках входа-выхода в этом мире. – Но и золотой, и черный драконы по-прежнему должны считать, что есть некий третий, который меня похитил, – напомнила я. – Что возвращает нас к моему изначальному плану, – кот одобрительно посмотрел на меня, а потом почему-то перевел взгляд на амфору. – Нам нужно сделать вид, что некий дракон открыл тут портал в другой мир и забрал тебя туда. И пусть наши преследователи на этом успокоятся. – И что нам мешает?.. – подтолкнула я Фила. – Я не ожидал, что придется действовать так быстро, – вздохнул кот. – Ты еще не совсем изменилась, не говоря уже о том, чтобы овладеть магией! – А давай-ка на этом месте поподробнее! – потребовала я. – Что во мне должно измениться? И… – еще раз… – я смогу овладеть магией? – Да! – воскликнул кот, спрыгивая со стула. – Пока я буду рассказывать, начнем. Нам в любом случае надо исчезнуть из этой комнаты. Собирай вещи. А потом настанет время для урока по магии. Это тот случай, когда лучше показывать, чем рассказывать. – Хорошо. Я была полностью согласна с тем, чтобы уйти из комнаты: интуиция шептала, что оставаться опасно. А собственному чутью нужно доверять – уж оно-то меня никогда не подводило. Потом подумаю о причинах. – Подрежь волосы, чтобы не видно было этого двухцветного безобразия, – велел кот. – А еще лучше – прикрой голову чем-нибудь. Не знаю, платок какой повяжи, что ли… Плащ мага тоже прибери пока – твой новый наряд как нельзя более кстати. Сделаем вид, что ты одна из местных девиц для развлечений… а маг, который арендовал комнату, исчез без следа… – А тебе не кажется, что я совсем не похожа на девицу? – поинтересовалась я, быстро собирая вещи. – Не кажется, – отрезал кот. Он придирчиво оглядел мое платье с головы до ног, и выдал: – Декольте что надо, почти вся грудь наружу. Большинство мужчин и не подумает смотреть выше. Если ты накинешь плащ, вот этот, легкий, – кот указал лапой на принесенный Китой верхний наряд, – да опустишь капюшон, для идеальной маскировки останется нанести яркую краску на губы. Надеюсь, у тебя есть? – Помада есть, правда, не яркая, – подтвердила я, присмотрев на столе нож для хлеба и прикидывая, получится ли подрезать им волосы. Или придется лезть искать в косметичке маникюрные ножнички? И тем, и тем неудобно, но в сумке рыться слишком долго. У меня иногда было ощущение, что в ней, как и в мешках воров, пространственный карман. Вещи там пропадают, когда нужны, и находятся в самый неожиданный момент. Сам кот в то время, пока я собирала и упаковывала одежду, ходил возле амфоры и касался ее – то головой, то лапами. – Срезанные волосы сложишь сюда, – задумчиво проронил он, прижимаясь к боку керамического монстра лбом и замирая. – Они как раз сгорят в твоем огне. Не стоит оставлять улик… – А как ты хочешь сымитировать открытый портал? – спросила я. – Очень просто, – ответил Фил, лизнув лапу и нарисовав на амфоре какой-то сложный символ, что тут же вспыхнул фиолетовым. – Нам понадобится драконий огонь. Много драконьего огня. Я как раз закончила варварски резать отросшие пряди волос и сложила их, как велел Фил, в амфору. Хорошо, что нож был не тупой столовый, а нормальный, острозаточенный кинжал, и получилось хоть неровно, зато быстро. Так, теперь заплести косу, накинуть плащ и капюшон. Что еще? Ах да, губы. На счастье, помада отыскалась сразу, а вместе с ней и небольшое зеркальце в пудренице. Я быстро накрасила губы, да так и замерла, разглядывая себя. Это… как такое возможно?! – Отлично! – раздался будто со стороны голос Фила. – С тобой приятно иметь дело. Быстро собралась, молодец. Теперь слушай внимательно. Как только ты наполнишь амфору своим огнем, и я активирую специальные магические символы, счет пойдет на минуты. – Тогда потрать несколько минут до того, как мы начали, и объясни, – попросила я. – Что конкретно произошло со мной после воздействия зелий и этого жезла исцеления?! Фил, казалось, меня не услышал: его уши локаторами развернулись в сторону двери. Кот присел, подобрался, как перед прыжком, и прошипел: – Нет у нас времени на это, Тори! Начинаем прямо сейчас! Глава 13 Ладно, сейчас – так сейчас. Про внешность и правда можно спросить потом. В конце концов, я сама виновата, что так долго игнорировала факты. Ведь когда мылась – видела и свое тело, и грудь, и кожу! Не обратила внимания, не придала значения, списала на то, что исцелилась разом от всех недугов! – Что мне делать? – спросила я, подходя к амфоре. – Выдохнуть туда огонь? – Да! Как можно больше! На замок я сейчас повешу печать, – котик метнулся к двери. – Но надолго магов это не сдержит. Помни – как только сюда ворвутся, изобрази насмерть перепуганную девушку! – А ты что будешь делать? Спрячешься? – Меня вообще здесь не будет, – сказал Фил. – Таких существ, как я, в этом мире нет. Я не смогу спрятаться под иллюзией, так что придется бежать через окно. Давай сюда мешок. Встретимся в переулке за гостевым домом, ясно? – Да! – выдохнула я вместе с пламенем. На этот раз создать поток огня получилось на удивление легко. Я даже не стала закрывать глаза – поэтому увидела, как Фил подцепил лапой мешок с пожитками, мимолетно поразилась тому, как ловко он перехватил его… А потом кот словно бы слился с сумеречной тенью, что легла на подоконник, и растворился в ней. Надо же, уже и вечер наступил. Как-то незаметно. Послышались тяжелые шаги, и почти сразу в дверь забарабанили, громко требуя открыть. Я активно выдыхала огонь, в амфоре уже вовсю полыхало веселое пламя, а по ее глиняным краям загорелись фиолетовым узорчатые письмена. Наверное, достаточно? Я отошла, и присела прямо на пол возле стеночки, для достоверности прикрыв лицо руками. Но сквозь пальцы смотрела, конечно же. Поэтому увидела, как амфора развалилась на почти равные части – словно лепестки гигантского цветка распустились. Внутри нее напоследок жарко полыхнуло сиреневым, и аккурат в этот момент дверь распахнулась от особо сильного пинка, звучно хрястнув о косяк. – Нет, нет, нет! – запричитала я, понимая, что меня все равно будут допрашивать, как свидетельницу. Лучше уж сразу выдать удобную мне версию. – Не забирайте меня в огонь, господин маг! Только не бейте, пожалуйста, господин маг! Я никому ничего не скажу, я же не видела вашего лица!!! На последнем вопле я сорвалась совсем уж на визг, а потом перешла на сдавленные рыдания, полностью закрыв лицо руками. Подглядывать уже не решалась – не такая я хорошая актриса, чтобы обмануть внимательного наблюдателя. Бежать надо. В комнате, судя по шуму шагов, топтались несколько человек. Один из них, не особо церемонясь, схватил меня за плечи и вздернул на ноги. – Ты! Отвечай, девка! – гаркнул мне прямо в лицо длинноносый худой тип. – Что тут произошло?! – М-маг ушел в огонь! И забрал с собой большой длинный сверток, будто труп! – истерично взвыла я. – И меня хотел забрать, но я не далась! От резкого движения глубокий капюшон плаща съехал мне совсем уж на глаза, почти перекрыв видимость. Но черноволосого дракона, с которым мы так мило пообщались возле погруженных в стазис воров, я опознала сразу. Вокруг него ярко сверкало и переливалось красноватое сияние. Даже от взгляда, брошенного мельком исподлобья, у меня немедленно заслезились глаза. Вот и хорошо. Мне как раз не хватало убедительности, чтобы изобразить зарёванную девицу. И ведь выгляжу же теперь как девица, семь твою восемь! Вот уж не чаяла перед пенсией-то! – Девочку обыщи, но не допрашивай, – голос черного дракона звучал мягко и завораживающе, а вот смысл не понравился, – я сам ею займусь, как закончу. Амулеты отбери, какие есть, но мозги не трогай. Спасибо за такой приказ, заботливый ты дракон! Очень я не хочу знать, что происходит, когда кто-то трогает твои мозги. Что этот чешуйчатый вообще здесь делает? Не должен ли он тихо-мирно напиваться в компании своего золотого приятеля? Или мой несостоявшийся жених тоже тут? Пока я досадовала на мировую несправедливость, подручный дракона выполнял его приказ. Старательно выполнял, гад такой! В рот и между ног он мне не заглядывал, но близко к этому. Капюшон стянул, в волосы пятерню запустил, и грудь, сволочь такая, тоже сквозь ткань прощупал, надеясь что-нибудь найти. Как хорошо, что Фил успел смыться со всеми вещами! Представляю радость черного, если бы при мне обнаружились мешки его личных воров. Сам дракон, пока меня лапал его подручный, а еще один осматривал комнатку, что-то химичил возле амфоры, стоя ко мне, слава богу, спиной. Он то приседал на корточки, то вставал в полный рост, рисуя в воздухе светящиеся красным кракозябры. Видимо, дебет с кредитом у него там не сходились, потому как дракон приглушенно ругался себе под нос. Или заклинания читал, кто его разберет? – Ничего нет, господин, – подал голос мой обыскиватель. – При девке ни единого амулета. Он выпустил меня, и я тут же воспользовалась этим, чтобы натянуть обратно капюшон. – Ладно, иди сюда, – велел дракон, не оборачиваясь. – Оба подойдите! Что-то мне тут не нравится… Вот он – мой шанс! Пока мужчины устроили консилиум над осколками амфоры, я бочком, бочком, аккуратненько сместилась к двери, которую никто так и не закрыл. Так, а теперь в коридор… – Вы правы, господин, вектор направления очень странный, – подал голос один из подручных дракона. – Такое впечатление, что ведет он в… Дальше последовало какое-то сложносоставное слово, которое я не то, что не запомнила, а даже и не расслышала. Тем более что коридор оказался совершенно пуст! Уговаривая себя не бежать, я подобрала юбки и быстро пошла вперед. Теперь поворот, лестница, общий зал, а за ним – свобода! И только поверила, что удалось ускользнуть, как со всего маху влетела в грудь мужчине, который неожиданно возник впереди. Так. Высоченный рост, блестящие золотом длинные волосы, острый подбородок, полные губы… можно я не буду смотреть выше?! От одного дракона ушла, к другому попала. Что ж мне так не везет-то?! Позади хлопнула дверь, и послышались чьи-то тяжелые шаги. А чего я замерла-то? Ну, дракон, ну, местный властелин. Но ведь девица облегченного поведения, которой я тут прикидываюсь, не обязана знать его в лицо, правильно? – О, простите, господин! – пролепетала я, отступая и склоняя голову как можно ниже. – Я такая неловкая! К клиенту тороплюсь… – И верно, неловкая, – прозвучало сверху снисходительно-раздраженное. Я все еще отступала спиной вперед, разглядывая исключительно пол. Так, сейчас надо прижаться к стене, подождать, пока дракон пройдет мимо, а потом – бегом! И чего этот истукан застыл на месте? – Жаль, я тоже тороплюсь, а то бы преподал тебе урок… – задумчиво протянул мой несостоявшийся жених. – Сожалею, но все уроки эта красавица будет получать от меня, – раздался позади легкомысленно-веселый голос. – Битый час уже жду ее, все никак не приходит! Меня мягко, но решительно взяли за плечо и куда-то потянули. Так как дракон по-прежнему перегораживал неширокий проход, я не стала сопротивляться. От остальных опасностей можно и отбиться, а вот против золотого шансов у меня немного. Ну правда, на обычного мужика я могу в крайнем случае огнем дыхнуть, и пока он тушит горящие волосы, сбежать. А на дракона дыши, не дыши, толку не будет. – Эйстейн! – раздался голос черного дракона со стороны моей бывшей комнаты. – Ты вовремя, иди сюда! Я проводила взглядом золотого, который очнулся от ступора и пошел на зов. Вот и хорошо, мне тоже пора. Но только вот у моего внезапного «клиента», как оказалось, другие планы. Меня затащили в комнату, где на кровати уже кто-то храпел. Улыбка сама собой наползла на лицо. Никак не получалось воспринимать ситуацию серьезно. Еще вчера на пенсию собиралась, а теперь меня для тройничка позвали? Как там должна вести себя правильная девушка легкого поведения? – За двоих и оплата двойная, – нагло сообщила я и, забывшись, подняла глаза на того, кто ненароком спас меня от золотого дракона. И застыла. Что б я так жила, как местные девушки! Ну, не сейчас, а в молодости, конечно. Теперь-то, несмотря на изменения во внешности, мне не до любования молодыми красавчиками, пусть они и выглядят, как ожившая мечта. «Мечта» была одета в одни только темного цвета штаны, которые едва держались на бедрах. Рельефная гладкая грудь, на которую я как раз смотрела, часто вздымалась, будто бы мужчина волновался. – Конечно, милая, заплачу, сколько скажешь! – низким бархатным голосом сказал он, и обворожительно улыбнулся. Ой, это что, клыки? Он вампир? Я скользнула взглядом выше. Ух, какие глаза! – захотелось воскликнуть мне. Цвета чая. Или темного меда. Или виски. Во, точно – последнее вернее всего. Все же мужчина у меня ассоциировался почему-то не со сладким чаем, а с крепким алкоголем. Так недолго и поэтом стать! Но глаза у него и вправду завораживающие – огромные, светло-карие, с золотыми искрами, чуть раскосые, обрамленные пушистыми черными ресницами. А губы какие! Мужчина перестал улыбаться, и его губы, как оказалось, гораздо ближе, чем нужно для моего душевного спокойствия. Он медленно начал наклоняться, чтобы… Чтобы что?! Не собирается же он меня поцеловать?! Это… по меньшей мере, странно. В последний момент я отшатнулась, и мужчина звонко чмокнул воздух. А на кровати заворочался и шумно всхрапнул кто-то очень грузный. – Эй, т-там! Где моя выпивка?! – возмутился он пьяным голосом. Мужчина-мечта резко выпустил меня, прошел к двери и распахнул ее. Выглянул и, повернувшись ко мне, поинтересовался: – Почему бы тебе не сбегать за вином, дорогуша? Видишь, моему другу очень надо выпить. – Да, господин, – радостно согласилась я, еще не веря в то, что удача, наконец, повернулась ко мне лицом, а не задом. – Я мигом! – Поторопись, – снова улыбнулся обладатель завораживающих глаз и внушительных клыков. – Я буду ждать тебя. Мы будем ждать, – поправился он, когда на кровати снова всхрапнули. Парень по-прежнему перегораживал дверной проем. Пришлось протискиваться мимо, получив шлепок по попе, который, по счастью, смягчила юбка. Но это ничего, главное, мне удалось вернуться в замечательно пустой коридор! Не став оборачиваться, я быстро пошла к лестнице. Неужели пронесло? Ну да, как же! Ступеньки выходили в общий зал, где в этот час собралось прилично народу – в основном мужчин, которые ели, выпивали и общались. Было и несколько девушек – несомненно, коллег моих знакомых Париты и Киты. Они кучковались возле барной стойки, где бросали кокетливые взгляды на будущих клиентов. Как хорошо, что я не стала выбегать в общий зал, а вначале заглянула в открытую дверь! Потому что среди девушек, мило улыбаясь и зыркая по сторонам, находился и черный дракон. А он, между прочим, должен быть сейчас в моей комнате и показывать золотому останки амфоры! Он что, вездесущий?! Не успела я подосадовать на мировую несправедливость (ну как же так, уйти нормально не дают!), как позади кто-то с шумом ссыпался по лестнице. Глава 14 – Госпожа ведьма, как хорошо, что я вас догнала! Прошу, помогите! Мне больше не к кому обратиться! Я обернулась как раз в тот момент, когда на колени передо мной рухнула Парита. Выглядела белокурая красавица неважно: волосы растрепались, лицо опухло, на щеках – дорожки от слез. – Что случилось? – спросила я вполголоса, пытаясь отступить от дверного проема, и вернуться на лестницу. Сделать это было нелегко – девушка крепко вцепилась мне в юбку, и не отпускала. Еще не хватало привлечь внимание тех, кто в общем зале! Сильно сомневаюсь, что у черного дракона есть проблемы со зрением. Даже у меня их теперь нет – очки забрал еще золотой, и на зоркость я с тех пор не жаловалась. – Моя сестра! Вы моя последняя надежда спасти ее! Идемте со мной, умоляю! Парита подскочила, и потянула меня обратно, на лестницу. А я… я пошла! Больше, правда, не из чувства общей сострадательности, сколько из-за банального нежелания идти в общий зал. Черный ведь не упустит возможность схватить меня и допросить. Сильно сомневаюсь, что он и думать забыл о единственной свидетельнице того, что произошло в комнате. Парита сделала несколько шагов в тень, чем-то щелкнула, и внушительный кусок стены отъехал в сторону, открывая широкий освещенный коридор. – Пойдемте скорее! – умоляюще произнесла девушка. – Я все для вас сделаю, если вы поможете моей сестре! А не ловушка ли это? С другой стороны, выбор у меня небольшой: со стороны второго этажа, откуда я спустилась, раздались голоса. Мне нельзя ни в общий зал, ни обратно на лестницу. По девушке было видно, что она напугана и волнуется. Об этом говорило все: и ее просящий взгляд, и страх в глазах, и поза: спина ссутулена, голова втянута в плечи. Но она может бояться и того, кто приказал ей привести меня. Эх, была, не была! Риск все же лучше известных вариантов. Тем более, что на лестнице послышались мужские голоса – по ней спускались минимум двое. Я ступила за Паритой в открытый проход, и стена за нами тут же вернулась обратно. Мы прошли несколько десятков метров по светлому коридору, по обе стороны которого находились закрытые двери. Из-за одной явственно послышались стоны. Я придержала девушку. – Что это за место? Отвечай четко и честно – куда ты меня ведешь? – Это комнаты для особых гостей, – объяснила Парита. – Там… девушки принимают клиентов, которые не хотят, чтобы об их увлечениях знали. – И что это за увлечения? – Ой, вы не думайте дурного, госпожа ведьма! – поспешила объяснить Парита, видимо, поняв по тону мое отношение к сказанному. – Девушки идут туда только по своей воле! Многим нравятся… необычные клиенты! Наша хозяйка с платой не обижает, да и не заставляет никого… А я веду вас в пристройку, вход в нее через задний двор. Там моя сестра! – А что же с ней приключилось такого, что ты решилась побеспокоить ведьму? – строгим тоном начальницы спросила я. – Моя сестра пострадала от мага, – произнесла Парита, едва снова не заплакав. – Я уже поняла, что ты не любишь магов, – осадила я ее. – Но объясни толком: что с твоей сестрой? – У нее Красная немочь, и совсем недавно начался сильный жар! И у остальных девушек тоже! – Что за Красная немочь?! – спросила я, уже понимая, что речь идет о болезни. Да уж, ситуация. Чем я могу помочь бедным девушкам? Я же не ведьма, на самом деле! В любом случае прежде, чем соваться к тем, у кого жар, следует убедиться, что я хотя бы не заражусь. – Вы что, госпожа ведьма, из тех мест, где маги не опасны? Сама же с одним из них были! Красная немочь – это болезнь дурная, что от мужчин женщинам передается! И переносят ее маги! – И сколько девушек пострадало? – спросила я. – Они заболели от мужчин, или друг от друга? Те, кто ухаживал за ними, не заразились? – Моя сестра и еще двое… Нет, это не заразно, если не проводить с магом ночь. – Хорошо, показывай, – согласилась я. Парита провела меня дальше по коридору и, – о, как прекрасно! – отворила неприметную дверь, ведущую на задний двор. Пока мы шли к пристройке, я выслушала все, что знала девушка о Красной немочи. Основными симптомами болезни были сильная слабость и красная сыпь по всему телу. Та, кто имела несчастье заразиться, несколько дней не могла даже подняться с постели, постепенно все сильнее покрываясь неприятными на вид прыщами, излечить которые не могли никакие известные средства. Примерно через неделю больная или выздоравливала, оставаясь на всю жизнь рябой, или у нее начинался сильный жар, после которого наступала смерть. – Все знают, что только ведьмам известно лекарство от Красной немочи. Но помогает оно не всем. А наша ведьма… – Парита всхлипнула и зарыдала. – И что с вашей ведьмой? – спросила я. – Нету ее теперь! – воскликнула девушка. – Дом продала за бесценок, и уехала! А кроме нее, таких как мы лечить никто не хочет! – То есть ты понимаешь, что даже если твоя сестра получит лекарство, оно может не помочь? – уточнила я. – Да, госпожа ведьма! Но вы хотя бы попытайтесь! У меня есть деньги, я скопила, и все вам отдам! Только спасите ее! Парита смотрела на меня с такой отчаянной надеждой, что я почувствовала себя неловко. Но признаться в том, что из меня такая же ведьма, как и жена дракона, не смогла. Внезапно странное чувство заставило вздрогнуть – меня словно пощекотали между лопаток. Я вдруг четко поняла, что прямо сейчас мне кто-то буравит взглядом спину. Оборачиваться не хотелось. Позади слева глаз уловил смазанное движение, мелькнула неясная тень… и два зеленых огонька. Фил! Какое облегчение! Кое-как уняв дрожь в коленях, я сделала над собой усилие, чтобы вернуть сердце из пяток на его законное место. Чтобы выжить в этом мире, надо иметь крепкие нервы. Интересно, я смогу когда-нибудь привыкнуть и не бояться? К счастью, мозг работал четко, так, словно я сидела в своем рабочем кресле за компьютером. И даже выдал примерный план, как можно поступить. – Парита, иди вперед, убедись, что больные девушки одни, – велела я. – Но… госпожа ведьма!.. – попыталась возразить Парита. – Вы же обещали! Я недоуменно посмотрела на неё. – Во-первых, когда это я успела тебе что-то пообещать? Во-вторых: не стоит перечить мне. Не знаю, как вы привыкли общаться с прежней ведьмой, но если хочешь, чтобы я взглянула на твою сестру – делай, что сказано. Кстати, сразу предупреждаю: я не обязательно помогу девушкам. Не потому, что не хочу, а потому, что у меня может не быть нужного лекарства. Все поняла? Парита кивнула и прижала дрожащие пальцы к губам. Но, слава богу, плакать не стала, а, поклонившись, развернулась и пошла в сторону пристройки. – Вот не пойму я, Тори, – голос Фила послышался настолько близко, что я едва не подпрыгнула, – ты вроде бы взрослая женщина. Считалась в том мире, где жила, – уточнил кот. – И почему тебя нельзя оставить одну без того, чтобы ты не влипла в неприятности? – Не знаю, – я повернулась, и присела и подхватила кота на руки, отчего он протестующе взмуркнул. Почесала его за ухом и задумчиво произнесла: – Может быть это мир такой, где постоянно что-то случается? Дома такого не было. – Ты больше не дома, так что будь добра вести себя осторожнее! – возмутился Фил. – Ты едва не попалась драконам! И зачем, скажи на милость, ты подрядилась глядеть на больных Красной немочью? Уверяю, ничего приятного ты там не увидишь. – Так ты все слышал? – Конечно! – Тогда ты наверняка в курсе, что ведьма, которая раньше лечила девчонок, внезапно уехала. – И что с того? – поинтересовался Фил. – А то, что если мне удастся прикинуться ведьмой, это решит сразу несколько наших проблем, – объяснила я. – И что ты хочешь сделать? – Нам с тобой придется где-то остановиться, – продолжила я развивать мысль, с намеком глядя на кота, – и не вызывать при этом подозрений. Неизвестно, поверили ли драконы в то, что маг в черном плаще ушел в портал, поэтому этот облик не годится. Нам надо выяснить все об этом мире, узнать, где тут стационарные порталы. Да даже для того, чтобы путешествовать, нужна легенда! А для женщины выбор здесь не сильно богатый. – Ладно, я тебя понял! – сказал Фил. – Аргументы приняты. – Тогда скажи, как можно вылечить больных этой Красной немочью? – А с чего ты вообще решила, что я разбираюсь в целительстве?! Я вздохнула. Вот же вредный кот! Вредный и болтливый. Драконы поблизости, а мы тут опять разговоры разговариваем, вместо того, чтобы дело делать. – Ты давал мне зелье для бодрости, – ответила я. – А помимо него в мешке была уйма разных склянок. Наверняка там есть, ну, не знаю, какой-нибудь универсальный эликсир от всех болезней. Или достаточно будет жезла исцеления? – Как тяжело общаться с неучем! – кот перевернулся в моих руках и страдальчески закатил глаза. – Ты должна знать, что заряд целительской магии, которую ты активируешь своей энергией, в жезле не бесконечен. Потратишь его сейчас на каких-то девиц – может не хватить, скажем, на меня. Или на тебя. В будущем. – А ты собираешься чем-то болеть? – уточнила я. – Нет. Я теоретически. – Боже, давай оставим теорию до того момента, пока не окажемся в безопасности! Пока просто ответь: я смогу с помощью жезла исцелить девочек? – Сможешь, – сказал Фил. – Но я бы на твоем месте сделал иначе. – Как? – Если уж мы решили создать тебе легенду. – Фил легко соскочил на землю и обошел меня кругом. – То поступим следующим образом… Глава 15 Да уж… Я много чего в жизни повидала, но зрелище передо мной предстало удручающее. Девчонки, лежащие на узких кроватях в пристройке, выглядели откровенно жутко. Бледная, с испариной кожа была усыпана неприятного вида воспаленными нарывами – на лице, шее и руках их было предостаточно и, судя по всему, покрывали они все тело. Даже смотреть на молодых и некогда привлекательных девушек было больно. Блондинка, видимо, сестра Париты, лежала, закусив губу, а две другие: рыженькая и кудрявая шатенка, непрерывно стонали. Мне стало дурно, когда я представила, какие страдания должна доставлять поврежденная кожа. Но выдавать своего отношения нельзя. Если уж девушки могут терпеть такое, я хотя бы могу удержаться от возмущенных возгласов. Но, конечно же, хотелось воскликнуть что-то вроде: – Кто довел вас до такого состояния? С одной стороны, виноваты девушки частично сами. Работа у них такая… опасная. И в моем мире, и в ином, никто не застрахован от заболеваний, передающихся половым путем. Но проблема этих девушек еще и в том, что ни один местный целитель не хочет их лечить. Значит, это сделаю я. Хотя бы потому, что могу. Но важно не навредить при этом самой себе. Еще до того, как мы с Филом вошли в пристройку, я потребовала от Париты передать больным приказ: крепко зажмуриться и ни в коем случае не подглядывать. Сама девушка осталась ждать снаружи. Но вначале мы допросили Париту. Фил велел взять с нее магическую клятву о неразглашении всего, что она увидит и услышит. Но даже при таком условии кот не показывался девушке. Во время лечения мы тоже соблюдали предосторожности, чтобы никто не узнал о личности «моего помощника», как его представили больным. Они слышали Фила, но не видели его. По словам Париты, жар начался примерно час назад, то есть у нас были еще примерно сутки до того, как болезнь должна была привести к смерти. Но хоть Фил и сказал, что среди средств, которые воры украли у мага, есть необходимые зелья, стоило поторопиться. Я рассыпала содержимое мешка прямо на полу между кроватями больных, и кот принялся искать нужную склянку. Жезл исцеления решили не светить вообще. Сейчас главное вылечить болезнь. Фил объяснил, что таких сильных артефактов в этом мире может быть один-два, и по нему меня легко будет вычислить. А использовать зелье вполне можно – тем более, что мы решили сделать из меня настоящую местную ведьму. – Дашь девушкам два зелья, – проинструктировал меня Фил перед тем, как мы вошли к больным. – Одно – для исцеления, а другое – для того, чтобы вылечить кожу. Шрамы от нарывов все равно останутся, но их можно будет убрать и потом. Третьим зельем. – За которым девушкам придется снова прийти ко мне? – спросила я. – Правильно, – сказал Фил. – Они будут нашими первыми клиентками. А плату мы с них возьмем информацией. Собственно, я убедилась, что мы с Филом мыслим во многом схожим образом. Я бы не стала брать деньги за спасение жизни, несмотря на то, что Парита порывалась отдать мне все свои сбережения. Но создать себе репутацию ведьмы, зелья которой работают и могут излечивать болезни, было определенно неплохо. Тем более, что Фил предложил план, от которого я не смогла отказаться. Первым его пунктом было лечение девушек. Я дала больным выпить по несколько глотков исцеляющего зелья, от которого им стало лучше. Стоны прекратилась, а выражения страдания с лиц ушли. Затем я собрала лишние склянки, вернула их в мешок и отдала Филу, после чего кот вышел через окно. А я позвала Париту. Девушка, войдя, первым делом потрогала лоб своей сестры, и на ее лице появилась облегченная улыбка. Я дала ей флакон со вторым зельем. – Тебе нужно вылить это в таз с кипяченой водой, и обмыть кожу больных везде, где есть нарывы, – объяснила я. – У остальных девушек есть родственницы? Те, кто может помочь тебе? – Да, госпожа ведьма! Спасибо вам! Скажите, что я могу сделать для вас? – Сегодня мне понадобится уединенная комната, где можно поспать, и горячая еда. На ужин обязательно должно быть мясо. А утром придешь ко мне, и мы поговорим. – Скажите, госпожа, – Парита замялась, – это ведь вас ищут богатые господа? Они допрашивали девушек, и велели собрать всех, кто сегодня был на работе. – Они уже разговаривали с тобой? – спросила я. – Или с Китой? – Нескольких девушек на всю ночь забрали в дом градоначальника, – сказала Парита. – И Кита среди них. Вернутся они завтра к утру, или к обеду – как их отпустят. Кита даже к вечеру – она же потом домой пойдет… – Домой? – удивленно переспросила я. – Ну да, – сказала Парита. – У нее же детки. Двое… Мы с Лалой помогали ей, когда мальчики были совсем маленькие… Видимо, что-то отразилось у меня на лице, потому что Парита грустно улыбнулась и добавила: – У Киты мужа убили год назад. Родных нет, а сбережения быстро кончились. А детей надо растить. Для женщины не так-то много возможностей заработать. – Ясно, – сказала я. – Мне нужно будет поговорить с Китой. До того, как ее допросят маги. И сама пока им не показывайся. Сможешь это устроить? – Да, конечно, госпожа ведьма. Сделаю, как вы скажете. – Тогда поступим так: с девушками я тебе помогу. Потом мне нужно будет поесть и поспать… – Да мы сами справимся, госпожа ведьма! – раздался слабый голос с одной из кроватей. Хрупкая белокурая девушка приподнялась на постели, и смотрела на меня бездонными голубыми глазами. – Я чувствую себя гораздо лучше, – заверила она. – Вы спасли меня! А если ваше зелье поможет унять боль и зуд, буду как новенькая! Я уверила девушку, что поможет. Парита ушла, чтобы спустя время вернуться с кувшином воды, медным тазом и стопкой чистых полотенец. Оживились и две другие девушки – слабость прошла, жар спал, и они, помогая друг другу, занялись обработкой нарывов на коже. После процедуры ранки стали выглядеть гораздо лучше, чем прежде, но было понятно, что многие из них не пройдут бесследно. Я дала себе слово помочь девушкам избавиться от последствий болезни окончательно. Сейчас они были счастливы просто потому, что выжили, но пройдет время, и шрамики, особенно на лице, причинят немало неудобств. – Госпожа ведьма, идемте, я провожу вас и помогу устроиться на ночь, – сказала Парита. – Вот только… – она замялась, – я должна извиниться, но в большом доме все занято. Осталась только небольшая комната тут, в пристройке. – Так даже лучше, – уверила я ее. Мы вышли из комнаты, где располагались больные, и пошли дальше по коридору. Как оказалось, в пристройке кипела жизнь. Мимо прошла женщина в коричневом платье, толкая перед собой тележку, заваленную грудой простыней, пробежала совсем молоденькая девчушка со стопкой белоснежных полотенец в руках, а через открытую дверь передо мной предстало помещение, затянутое клубами пара. Две женщины ворочали деревянными щипцами в большущих чанах с кипящей водой. – Там прачечная, – пояснила Парита. – Сегодня у нас небывалый приток гостей. И большинство – маги. А еще ходят слухи… – она понизила голос и поежилась, – что среди магов есть даже двое эльфов! – Вот как? – подивились я. – Эльфов ты тоже не любишь, как и магов? – Нет, что вы! – по узкой лестнице мы прошли на второй этаж. – Просто нелюди редко снисходят до таких, как мы. Предпочитают равных себе. Для многих девушек эльфы и драконы – недостижимая мечта. Они готовы с ними прямо так, забесплатно! Я покачала головой и поинтересовалась: – Но не ты? – Нет, что вы, госпожа ведьма, я – ни за что! Мне деньги нужны! Тем более, мне теперь еще и сестру содержать… – А какие еще нелюди к вам заходят? – поинтересовалась я. – Кроме эльфов и драконов? – Ну, гоблины бывают, гномы еще, – ответила Парита, отпирая дверь в комнату. – И вампиры? – спросила я, припомнив своего клыкастенького несостоявшегося «клиента» с глазами цвета виски. – А кто такие вампиры? – спросила Парита. – Это такие нелюди, которые питаются человеческой кровью, – пояснила я, оглядывая небольшую чистенькую комнату с односпальной кроватью. – Ой, я таких не знаю, слава богине-матери! – воскликнула девушка. – Но у вас, у ведьмы, конечно же, опыта побольше. Вы подождите, я сейчас принесу ужин! Парита вернулась быстро – я только и успела, что осмотреть комнату, и выглянуть окно в поисках Фила. Кота не было. – Госпожа ведьма! – обратилась ко мне Парита, расставляя на небольшом столике горшочек и плошки с едой. – Я должна вам сказать… утром с вами хочет встретиться госпожа Атла, хозяйка «Роз без шипов». – Зачем? И откуда она узнала обо мне? – спросила я, прикидывая, имеет ли смысл оставаться тут до утра. Раз уж хозяйка в курсе, то не значит ли это, что и драконы знают? – Так… ее племянница, Камала, тоже была больна. Вы и ей спасли сегодня жизнь. Я думаю, госпожа Атла и господин Нариман предложат вам остаться… нам очень не хватает ведьмы… – Так, – я потерла переносицу, пытаясь разложить по полочкам новые факты, – господин Нариман – он кто? – Хозяин «Пенной шапки», – пояснила Парита. – А госпожа Атла, его жена – наша хозяйка. Господин занимается делами постоялого двора, а госпожа – тем, чтобы у гостей были самые лучшие развлечения в номерах. – Прекрасный семейный подряд! – вырвалось у меня. Я очень постаралась не показать своего отношения к сказанному. Надо же, эти двое и племянницу пристроили – этих самых гостей обслуживать! – Ну да, мне тоже так кажется, – Парита, похоже, не уловила сарказма. – Но без ведьмы нам стало очень плохо работать. Никто не хочет умирать от болезней. Моя сестра, Лала, уже не сможет нормально устроиться – у нее теперь на всю жизнь останутся шрамы на коже. Кто захочет себе некрасивую жену?! – То есть шрамы – это единственное, что может помешать ей выйти замуж? – осторожно уточнила я. – Ну да, – удивленно ответила Парита. – Мы все работаем в «Розах без шипов» временно, чтобы только скопить денег! Многие девушки хотят выйти замуж, и родить детей. А мы, бывшие «розочки», считаемся завидными невестами! – гордо заключила она. Я поняла, что мне очень надо отдохнуть. И переосмыслить все то, что я узнала сегодня об этом мире. Или у меня проблемы с пониманием, или менталитет местных довольно сильно отличается от того, к чему я привыкла в своем мире. Через некоторое время после того, как Парита ушла, в окно проскользнул Фил. Я пересказала ему наш разговор. – И что ты думаешь по этому поводу? – спросила я. – До утра надо остаться, – сказал кот, по-хозяйски пройдясь по комнате и заглянув во все углы. – Посмотрел я на хозяйку розочек, и остался доволен. С ней разговаривал один из магов черного дракона, и спрашивал о тебе. Точнее, о женщине, которая находилась в комнате, откуда был открыт межмировой портал и до сих пор лежат осколки амфоры. Так вот, эта Атла не призналась, что ты не одна из ее девочек. – Может, она не знала этого? – Это вряд ли. Мне показалось, что она из тех, кто привык все держать под контролем. Завтра сама убедишься. Поговори с ней, послушай, что предложит. Думаю, пока нам не угрожает, что тебя выдадут драконам. Девчонки благодарны тебе за спасение, а их хозяйка ни за что не захочет упустить выгоду. – Думаю, мы найдем общий язык. Считать прибыль я умею. – Вот и хорошо. Нам все равно придется зарабатывать деньги – того, что было в тайнике у воров, хватит ненадолго. Как ты сама понимаешь, артефакты мага мы продавать не сможем – иначе нас быстро поймают. – Кстати, ты как, по-прежнему будешь прятаться от людей? – спросила я. – Пока – да… – Фил забрался ко мне на колени и ткнулся лбом в ладонь – мол, гладь меня. Я с улыбкой принялась чесать его за ухом, с удовольствием ощущая под пальцами мягкую шерсть. – У меня есть пара мыслей, как объяснить мое появление, но для этого тебе и правда нужно стать ведьмой. По крайней мере, считаться таковой. – А в этом мире есть коты? – Есть, – муркнул Фил. – В этом мире вообще много разных рас и существ. Что, кстати, странно – ведь магический фон тут невысок. Вот только чтобы спутать меня с обычным котом, надо постараться. – А как называется твоя раса? Я прилегла на кровать прямо в одежде, и продолжала гладить Фила. – Узнаешь, Тори, всему свое время. Завтра у нас много дел. А пока я схожу, пожалуй, на разведку. Что-то мне во всей этой истории сильно не нравится… – Прямо не могу и предположить, что, – пробормотала я. – Меня притянули из родного мира, назвав парой дракона. Мы с тобой бежали, оставив за собой разрушенную лабораторию мага, попутно прихватив у воров добычу. И в центре всего этого, как вишенка на торте – два дракона, один из которых притворяется другом второго, а сам нанимает воров, чтобы ограбить. И правда, что тут может не нравиться? – Со всем разберемся. А сейчас – спи, Тори. Пусть тебе приснится хороший сон. Засыпала я под мерное урчание, перебирая пушистую шерсть. Сон мне действительно показали хороший, даже интересный. А снился мне темноволосый мужчина с завораживающими желто-карими глазами. Глава 16 Проснулась я от громкого стука в дверь. Села на постели, огляделась, пытаясь сообразить, где нахожусь и что происходит. – Госпожа ведьма, с вами все в порядке? Отзовитесь, пожалуйста! – услышала я взволнованный голос Париты. – Если не откроет – позовешь Краба, пусть берет топор и ломает дверь. Второй голос, тоже женский, произнес фразу совсем тихо, и с олимпийским спокойствием. Я села на кровати, ловя отголоски приятного сновидения. Главным героем в нем был потрясающе красивый мужчина с завораживающим взглядом, медовым голосом и шикарным телом. Он выглядел совсем как тот красавчик в одних штанах, который своими белоснежными клыками навел меня на мысли о вампирах. Я вздохнула. Как выяснилось, вампиров в этом мире не существует. Надо бы узнать, какой расы этот мой несостоявшийся клиент. Нет, ничем предосудительным во сне мы не занимались, просто гуляли и мило беседовали. И я бы даже вспомнила, о чем был разговор, если бы не этот громкий, настойчивый и безмерно раздражающий стук в дверь! Пришлось вставать, наскоро приглаживать растрепанные волосы, и идти открывать. Судя по тому, что я слышала, сейчас в коридоре находились две женщины. Лицезреть еще и какого-то Краба с топором у меня не было никакого желания. – Странно, что мой магический ключ не сработал, – продолжил из-за двери тот же полный спокойствия голос. – Ведьма действительно сильна, раз наложила заклятье запора в моем собственном доме… Перед тем, как открывать, я огляделась, ища Фила. Кота нигде не было. Получается, это он, прежде чем уйти гулять, запер дверь заклятьем? Ну да, ведь больше некому. Прищурившись, я разглядела вокруг дверной ручки слабо мерцающую темно-лиловую паутину. Прикоснулась, и она тут же пропала. Дверь распахнулась от легкого толчка. – Что случилось? – холодно поинтересовалась я у Париты. – Г-госпожа ведьма… – запинаясь, произнесла девушка. – В-вы не открывали… – Я спала. Повторяю вопрос: что случилось? Не люблю, когда меня будят. А сейчас еще и сон досмотреть не дали! И разговор из сновидения никак не удавалось вспомнить. Раздражение, кипевшее внутри, требовало немедленного выхода. Умом я понимала, что следует быть вежливой, и утро наступило уже давно, а с ним и обещанный разговор с хозяйкой «Роз без шипов», но поделать ничего не могла. Что странно, ведь я не девочка, и давно умею не давать волю эмоциям. Но сейчас реально хотелось устроить двум женщинам, что взирали на меня с откровенной опаской, хорошую взбучку просто за то, что посмели разбудить. Парита сделала шаг назад, да и низенькая кудрявая дама в пышном платье, которая стояла за спиной девушки, чуть отступила. Я молча держала паузу. – Госпожа ведьма, позвольте представить вам госпожу Атлу, хозяйку «Роз без шипов», – собравшись, произнесла Парита. – Простите за вторжение, госпожа ведьма, – голос госпожи Атлы прозвучал ровно, но были в нем заметны и нотки беспокойства. – Парита заверила меня, что сообщила вам о моем желании встретиться утром и поговорить. Я бы хотела пригласить вас на завтрак. – Рада встрече, госпожа Атла, – сказала я. – Я присоединюсь к вам за завтраком после того, как приведу себя в порядок. Прошу прощения, на меня не очень хорошо влияют внезапные пробуждения. – Да, я вижу. Еще раз приношу извинения. Парита проводит вас, когда вы будете готовы. Госпожа Атла с опаской глянула поверх моей головы, шумно сглотнула и отступила еще на шаг. Потом развернулась и нарочито медленно направилась прочь по коридору. Я посмотрела ей вслед, потерла переносицу в поисках отсутствующих очков… и чуть не подпрыгнула, отняв пальцы и обнаружив, что в руке пляшут язычки пламени. – Госпожа ведьма, у вас еще на голове огонь, – подсказала Парита дрожащим голосом. – Только не гневайтесь, пожалуйста! Я больше никогда не посмею вас будить! – Все в порядке, – я провела по голове, потом сжала руку в кулак, и с облегчением обнаружила, что огонь пропал. – Зайди за мной через полчаса. Я захлопнула дверь перед носом девушки и перевела дух. Что бы со мной ни происходило, надо срочно брать это под контроль. Одно дело – нарычать на подчиненного за ошибки в работе, а совсем другое – ненароком спалить что-нибудь. Или, не дай бог, кого-нибудь. Несколько раз проведя по голове, огня я больше не нашла. Зато обнаружила, что за ночь волосы подросли еще сантиметров на десять. Прекрасный инструмент, этот жезл исцеления! Если бы не редкость и опасность, можно было бы продавать услуги по его применению за большие деньги. Но придется поискать не такой легкий путь для обогащения. Тем более что магия жезла, как сказал Фил, не бесконечна. Я пошла приводить себя в порядок. Надо встретиться с госпожой Атлой и послушать, что она скажет. *** – Мои девочки рассказывали о вас, госпожа ведьма. Я редко верю в то, что говорят другие – предпочитаю важные сведения перепроверять сама. Так вот, признаю – и моя племянница, а Парита сказали правду. Вы настоящая ведьма, и это дорогого стоит. Я смотрела на пухлую круглощекую женщину, которая расположилась в кресле, как на троне, и попивала чай из чашки тончайшего фарфора. Госпожа Атла уже не показывала страха передо мной и держалась словно королева, принимающая иностранную делегацию. Глядя на нее сейчас, я бы ни за что не подумала, что беседую всего лишь с хозяйкой дома развлечений. Но тот факт, что госпожа Атла произвела на меня хорошее впечатление, не означает, что она может навешать лапши и нанять меня за копейки. А именно это сейчас она и пыталась провернуть – всучить мне дворового кота в мешке по цене бенгальского тигра. Я каких только директоров ни повидала за свою жизнь – и порядочных людей, и ушлых, и откровенных лжецов, и натуральных бандитов. Последних было особенно много в лихие девяностые. В то время от умения подстраиваться под обстоятельства напрямую зависело, выживешь ты или нет. Я выжила. Каково было в эти годы матери-одиночке, умолчу. Я сумела вырастить дочь – не дала ей попасть в плохую компанию, заработала денег на учебу и помогла устроиться в жизни. Поэтому интуиции своей я привыкла доверять – а сейчас она подсказывала, что меня пытаются надуть. – Я предлагаю вам не просто остаться в городе, – разливалась соловьем госпожа Атла. – У вас появится в собственности дом – прекрасный дом, в котором жила ведьма. Вам там должно быть удобно. Он двухэтажный, с хорошей мебелью, на первом этаже просторное помещение с витринами, на втором – жилые комнаты: три спальни, гостиная. В доме осталось все необходимое для производства и хранения зелий: котлы, тигли, перегонный куб и стеклянные реторты, колбы и флаконы, представляете! Вам ли не знать, как сложно найти хорошего стекольщика и добиться нужной толщины стенок! Хм. Последнего я, конечно, не знала. Как и того, из чего варить зелья. О том, что называется тут перегонным кубом и как пользоваться местным вариантом этого прибора, и подавно – понадобится время, чтобы разобраться. Но это, конечно, не помешает мне внимательно отнестись к словам хозяйки «розочек» и рассмотреть предложенного кота в мешке со всех сторон. – Дом – это прекрасно, – сдержано улыбнулась я. – Чего же вы хотите от меня взамен? – Всего лишь, чтобы вы жили там, – вернула мне улыбку госпожа Атла. – И помогали моим девочкам в случаях, когда это необходимо. Как вчера. Я благодарна вам за спасение племянницы. Красная немочь забрала жизни многих прекрасных девушек… – Почему же вы позволяете племяннице заниматься такой опасной работой? – вырвалось у меня. – Это ее выбор, – пожала плечами Атла. – Она взрослая девочка, как я могу ей запретить? К тому же, заболела она после ночи с магом. Многие проводят ночи с магами, но болеют единицы. Вот вы, к примеру, госпожа ведьма, не заболели… – Как вам известно, я могу лечить подобные болезни, – ответила я. – Вот если бы вы рассказали, как понять, кто из магов опасен для моих девочек, а кто нет, моей благодарности бы не было предела, – сказала Атла. – Я ценю моих розочек. К сожалению, если девушка переносит Красную немочь, работать она больше не может. – И чем занимаются такие девушки? – спросила я. – По-разному, – уклончиво ответила госпожа Атла. – В основном, идут в прислуги – прачки и кухарки, там не слишком важна внешность. К примеру, вылеченных вчера девушек я отдам вам. Дом большой, зачем вам отвлекаться от приготовления зелий и полезного колдовства? – Даже вашу племянницу? – Особенно ее, – с жаром воскликнула Атла. – Возможно, у настоящей ведьмы Камала научится чему полезному, а не только развлечениям. – В таком случае я откажусь от вашего предложения сразу. – Я поднялась. Не люблю, когда мне так сходу начинают навязывать условия. – На троих учениц я не рассчитывала. Жить в доме, где за каждым моим шагом будут следить, да еще и докладывать хозяйке, не входит в мои планы совершенно. Я же ничего не смогу сделать – ни с зельями разобраться, ни даже с Филом поговорить. Интересно, что как только я отвергла предложение Атлы, тут же накатило облегчение, словно гора с плеч свалилась. Интуиция подсказывала, что тут прячется огромный такой подводный камень, и это совсем не три безобидные «розочки» в нагрузку к дому. – О, прошу прощения, госпожа ведьма! – Атла тоже поднялась. – Я ни в коем случае не хотела вас оскорбить предложением. Просто как я могла предложить вам дом без прислуги? – Мне нравится полагаться в таких случаях на бытовую магию, – сообщила я, припомнив книгу, где ведьма, махнув волшебной палочкой, делала уборку за считанные секунды. Надо хоть узнать, возможно ли такое. – Я не прошу вас принимать решение сразу, – воскликнула Атла. – Посмотрите для начала дом, подумайте. – Хорошо, я взгляну на дом, – согласилась я. – Тогда Парита проводит вас. – Атла направилась к двери. – Вы должны знать, госпожа ведьма, что я ничего не сказала драконам о вас, – обронила она как бы невзначай. Мне показалось, или слово «пока» повисло в воздухе? – Драконам? – переспросила я. – Да, госпожа ведьма, драконам. Они же вас искали? Не дожидаясь моего ответа, Атла отворила дверь и позвала: – Парита! Проводи госпожу ведьму, покажи ей дом! Глава 17 Я, прищурившись, посмотрела на Атлу сверху вниз. Сейчас, когда мы стояли близко друг к другу возле двери, разница в росте была особенно заметна – женщина была ниже меня сантиметров на двадцать, а то и больше. Среди людей такие коротышки встречаются нечасто. Может, Атла из гномов? Хотя какая разница? Эта невысокая и милая с виду женщина пытается угрожать мне! Для чего терпеть подобное? В чем мой интерес? Если подумать, я не против, в общем-то, остаться в этом городе, притворяясь ведьмой, пока мы с Филом ищем способ найти портал. Потом просто уйдем в другой, более удобный мир, в котором хотя бы не будет драконов, желающих прибрать меня к рукам. Использовать дом ведьмы для моих целей – неплохо, тем более что я совсем не против помогать тем, кому смогу, при помощи зелий мага. Но жить как на пороховой бочке, ожидая, что меня в любой момент могут сдать драконам? Ну уж нет, спасибо. В своем мире я уже давно достигла того уровня опыта, когда сама выбирала и работу, и начальника. Почему здесь должно быть иначе? Дом ведьмы для меня удобен, не более. Если понадобится, арендую другое помещение. Риск для меня одинаков – драконы могут меня найти в любом случае. Быстро просчитав варианты, я подняла руку… и захлопнула дверь перед носом появившейся в коридоре Париты. Губы сами собой растянулись в недоброй усмешке. Атла как-то резко побледнела, а ее рука быстро нырнула в складки пышной юбки. Ставлю свой диплом, что у нее там какой-нибудь убойный артефакт для самозащиты. Или магический аналог тревожной кнопки. Скоро узнаю – если сюда ворвутся охранники с дубинками. Или с саблями – чем тут привыкли драться? – Не волнуйтесь, причинять вам вред не входит в мои планы, – я сделала паузу, наблюдая за тем, как Атла отступила еще на несколько шагов. – Но вы меня, признаться, удивили. – И чем же? – приподняла брови госпожа «розочек». – Тем, что стали угрожать. Или… – я отошла на несколько шагов от двери, вернувшись к столу, – вы просто никогда не имели дела с настоящей ведьмой. – Откуда бы у меня тогда появился в собственности дом, в котором жила ведьма? – госпожа Атла, увидев, что я действительно не собираюсь нападать на нее, немного расслабилась. Что-то я поторопилась с выводами насчет нее – выдержка у мадам ни к черту. Могла бы и получше «держать лицо». – Хороший вопрос. И я бы с удовольствием послушала на него ответ. Но пока… давайте представим ситуацию: дракон ищет некую девушку. А она… не хочет, чтобы ее нашли. Вот если бы эта девушка вдруг, совершенно случайно, оказалась ведьмой… как думаете, что бы она сделала с теми, кто чисто теоретически может ее выдать? – Вы пытаетесь мне угрожать? – спросила Атла. – В моем собственном доме? Вы знаете, кто я? Прямо сейчас за дверью находится десять охранников, вооруженные амулетами против магии! Я улыбнулась и покачала головой. Присела в кресло, взяла чашку, неторопливо сделала глоток и поморщилась – чай остыл. Откуда-то во мне была уверенность, что драконий огонь – штука куда более сильная, чем любая магия. Если уж при помощи него можно уничтожить портал, что ему какие-то амулеты? Внезапно показалось, что вместо меня сейчас в кресле сидит кто-то другой. Кто-то более сильный, мудрый и бесконечно уверенный в своих силах. Тот, кто знает эти самые собственные силы и может ими распоряжаться. Я глубоко вдохнула и медленно выдохнула. Позволила своему огню, что клокотал внутри, выйти наружу, пробежать щекотной струйкой по руке, спуститься на подлокотник кресла и стечь на ковер. Очень скоро там образовался небольшой пылающий ручеек… который внезапно устремился к Атле и образовал вокруг нее огненное кольцо. Самое интересное во всем этом представлении было то, что мебель, ковер и деревянный пол совершенно не страдали – огонь не перерос в пожар. Вот только… мой чай подогрелся. Я с удовольствием сделала глоток – жидкость оказалась как раз нужной температуры. – Вы можете позвать своих охранников, – сообщила я Атле, глаза которой расширились настолько, что, казалось, вот-вот вылезут из орбит. – Вы также можете рассказать драконам обо мне… ну, то, что знаете, а известно вам, прямо скажем, немного. Возможно, драконы даже придут, а потом как-то отблагодарят вас за донос… Вот только я даю вам обещание: если вы это сделаете, от вашего имущества не останется ничего. Сгорит все. Все, что вы нажили за свою жизнь. Я вспомнила, что в момент, когда я наполняла драконьим огнем амфору, то самое пламя, что способно плавить камни (во время уничтожения портала в скале осталась внушительная дыра), совершенно не повредило тонкую керамику. Любопытный трюк. Может, попробовать сейчас нечто подобное? Я щелкнула пальцами. Для эффекту, так сказать. – Красивое белье, – улыбнулась я Атле. – Вам идет кремовый цвет. Юбка госпожи «розочек» исчезла. Просто сгорела. Женщина, открыв рот, ошарашенно взирала на свои панталоны и чулки. – Ч-чего вы хотите, госпожа ведьма? – дрожащим голосом спросила она. – Вот это уже разговор! Начнем мы, пожалуй, с того, что вы дадите мне магическую клятву… Стребовав с госпожи Атлы все необходимые клятвы и заверения, я собралась взглянуть на дом. Правда, вернувшись в комнату, и не найдя Фила, хотела отложить осмотр до тех пор, пока кот не вернется. Но когда прошел час, а его все не было, пришлось идти самой. За Фила я особо не волновалась. Еда, которая оставалась на столе, оказалась частично съедена (горшочек с мясом был пуст), а это значит, кот возвращался и ушел снова. Медлить дальше я не видела смысла, тем более что Парита ошивалась в коридоре, смиренно ожидая, когда я буду готова идти. О том, как дом оказался в ее собственности, Атла мне рассказала. По словам хозяйки «розочек», ведьма сама пришла к ней и предложила купить его. Взяла деньги, не торгуясь, собрала вещи, и в один день покинула город. Что привело к такому решению, ведьма, несмотря на настойчивые расспросы, не рассказала. Что-то мне в этой истории сильно не нравилось. Опять интуиция шепчет. Только о чем – неясно. Интересно, существуют ли какие-нибудь магические способы узнать, что именно подсказывает внутренний голос? Я бы не отказалась их освоить. И нет, мне не будет неудобно, если кто-то заметит, как я веду разговоры сама с собой. Но пока, к сожалению, придется выяснять на собственном опыте, что же там за подводные камни в истории с ведьмой. Я приняла клятву госпожи Атлы в том, что она не будет рассказывать драконам обо мне, согласилась взять в качестве сопровождающих Париту и некоего Краба (к счастью, он был без топора), и отправилась смотреть обитель ведьмы. Все вещи, упакованные в мешок с пространственным карманом, я предусмотрительно захватила с собой. Зачем оставлять? Внешне дом мне понравился. Он был расположен на широкой, мощеной серым булыжником улице, имел удобное крыльцо, к которому вели три каменные ступени, а справа и слева от входной двери находились остекленные витрины, ныне пустующие. – Госпожа ведьма, как лучше поступить? – спросила Парита. – Нам подождать вас на улице или прийти за вами позже? – Зайдите за мной к обеду. И тут бы мне насторожиться, но в тот момент мысль осмотреть все самой показалась вполне здравой. Это всего лишь дом, что там может быть необычного? Тем более что стычка с Атлой вселила в меня небывалую уверенность. Я чувствовала себя… нет, не всесильной, но гораздо более смелой и решительной, чем раньше. За что и поплатилась. Я открыла внешнюю дверь массивным тяжелым ключом и вошла в дом. И сразу оказалась в торговом зале. Массивный прилавок перегораживал помещение на две части, позади него, вдоль стены, высились открытые стеллажи, часть полок которых была уставлена стеклянными бутылочками с разноцветным содержимым. Я взяла одну, посмотрела поближе. Густая коричневая жидкость внутри переливалась, как майский мед, и слегка мерцала. От бутылки даже сквозь притертую стеклянную пробку шел явственный хвойный дух, напоминающий о прогретой солнцем сосновой роще. Приятно. Открывать не стала – ну а вдруг это зелье с каким-нибудь интересным эффектом? Хорошо, если бодрящее, скажем, или целебное. А если средство от запора? О, вспомнила! Эфирное масло сосны имеет не только бактерицидные и антисептические свойства, но в народной медицине применяется и как мочегонное. Правда, для этого его надо принять внутрь, чего медицина официальная, конечно, делать не советует. Экспериментировать с незнакомыми препаратами, тем паче, что мир совершенно иной, да еще и магический, не стоит. Нужна точная инструкция. Или умный кот. Пока у меня нет ни того, ни другого. Мелькнула мысль, что Фил, если уж отправился на разведку, мог и сам прийти сюда, в этот дом. Ума не приложу, как он передвигается днем, не привлекая внимания, ведь за обычного кота его не примешь при всем желании. Как-то умудряется. Но Фила не было. Я решила все хорошенько осмотреть, составить впечатление, и обсудить потом с ним. Что здесь вообще есть? Теоретически, в дом надо покупать много всего, начиная от постельного белья, и заканчивая какой-нибудь бадьей для купания. Ведь если у ведьмы была сумка с пространственным карманом, она могла и мебель забрать. Мебель в доме имелась. Пройдя в следующее помещение, я попала в небольшую гостиную, где располагался диван, кресла, низкий стол и камин, полка над которым была уставлена безделушками – в основном фигурками животных. Любопытно. Дальше я наткнулась на лестницу, ведущую на второй этаж. Поднялась, обошла три спальни – одну большую и две поменьше, гостиную, заглянула в два помещения, которые использовались под ванные комнаты. В одной из них находилась не просто бадья для купания, а целый небольшой бассейн, выложенный камнем. Интересно, как туда наливают воду? Ладно, это потом выясню. Завершая обход, я поняла, что ничего не понимаю. Вся обстановка была на месте – не только мебель, но и ковры, подушки, одеяла, постельное белье, полотенца… открыв шкаф в спальне, я обнаружила даже одежду! Почему ведьма ничего не забрала? Или она взяла только самое необходимое? И еще второй вопрос. Госпожа Атла отдает мне шикарный обставленный дом… просто за то, чтобы я снабжала ее девочек зельями при необходимости? Не верю! Где подвох?! Спустившись на первый этаж, я решила поискать обещанное оборудование для приготовления зелий. Предполагаю, тут должно быть что-то вроде лаборатории мага, как у Маграда. Или, по крайней мере, кухня. Обнаружив под лестницей неприметную дверь и открыв ее, я оказалась именно в кухне. Там располагался еще один выход – на задний дворик. Так, его можно изучить и позже. А где же святая святых ведьмы? Осматривая дровяную печь, котлы и сковородки, шкафы с посудой, я искала и не находила никакого намека на «набор зельевара». У ведьмы должны быть хотя бы сушеные травы, не говоря уже о прочих ингредиентах. Где она все это хранила? Внимание привлек сервант со стеклянными дверцами, внутри которого белела выставка фарфоровой посуды. Какой-то он несуразный. Да еще и состоит из двух половинок, что странно. А что, если это… двери? Взявшись за вычурные и слишком большие ручки, которые располагались почему-то под стеклянными дверцами, я потянула их на себя. И почти без удивления увидела, как половинки посудного шкафа распахнулись, открывая широкий проем. Поперек была натянута похожая на паутину серебристая сеть, которая при моем приближении вспыхнула и растаяла. Что-то тренькнуло, будто рядом порвалась скрипичная струна. А я ступила в логово ведьмы. Хм. И как описать свои впечатления? Первое – полная темнота. В остальных комнатах были широкие окна, поэтому отсутствие искусственного освещения не замечалось. Это же помещение располагалось в самом центре дома. Вспомнилось, что на постоялом дворе у Атлы в качестве источников света использовались белые шары, которые испускали ровное сияние. Надо бы поинтересоваться, что это за магия такая. В любом случае, тут таких шаров не наблюдалось. Зато обнаружилось несколько подсвечников с огарками и целыми свечами. Как бы их зажечь? Тьфу ты! Я же сама – источник огня! Щелкнув пальцами, я пожелала, чтобы свечи загорелись. Как хорошо, когда желания исполняются! Этот мир мне нравится все больше и больше… Хотя, как выясняется, даже ведьмам есть, чего бояться. При свете стало ясно видно, что прежняя хозяйка собиралась в спешке. Многое из своих запасов она или не захотела взять, или не смогла. Повсюду валялись разбросанные склянки, пол был усыпан какими-то порошками и растрепанными пучками травы, пахло специями – гвоздикой, корицей и ванилью. Предположу, что все это стоит тут недешево. Особенно ценным на вид выглядел огромный фолиант в потертой кожаной, по углам окованной медью обложке. Названия в полустертых черточках было не разобрать, поэтому я, полная предвкушения и любопытства, раскрыла книгу. Шутка ли – сейчас узнаю, умею ли я читать! Кстати, надо еще выяснить, как и почему мне стало доступно знание языка. Золотой дракон, помнится, очень этому удивился. Но… ничего прочесть я не успела – внезапная ярко-фиолетовая вспышка в углу комнаты нарушила все планы. По воздуху пронеслась силовая волна, которая отбросила меня от книги и ударила о край стеллажа. В глазах на миг потемнело. Сумев сфокусировать зрение, я только и успела, что выругаться про себя. Ну почему, почему я сразу не осмотрела комнату целиком?! И вообще, как можно было не заметить так хорошо знакомую фиолетовую паутину?! Теперь было поздно – портал заработал и уже пропустил сквозь себя гостя. В комнату вступил Маргад собственной магической персоной. Безошибочно найдя меня взглядом, он расплылся в злорадной улыбке. – Ну здравствуй, ведьма! Глава 18 – И тебе не кашлять, – просипела я, пытаясь подняться. Маргад подошел ближе, сощурился. Протянул руку, словно предлагая опереться на нее. Или и правда предлагая? – Я вот одного не пойму, Анаель, – сказал он. – Ты вроде как убралась из города. Даже я в это поверил – бегала и собиралась ты очень убедительно. И теперь – вот сюрприз! Вернулась. Забыла чего? – Любимые панталоны, – проворчала я, с кряхтением усаживаясь возле стеллажа, – розовые, с оборочками. Спать без них не могу. Похоже, затылком меня приложило сильно – голова гудела, словно я ненароком сунула ее в улей, и кружилась. Пожалуй, вставать пока не стоит. – Панталоны?! – возмутился Маргад. – Издеваешься? Что, думаешь – нацепила новую личину и никто тебя не узнает?! – Ага, – я попыталась приподняться, и поняла, что лучше еще полежать. – Именно так я и подумала. Как ты меня узнал, кстати? И еще вопрос, который я не задам. Чем это воняет? Хотя чего это я? Известно чем. У кого-то ацетальдегидная отрыжка, проще говоря, алкогольный перегар. Маргад пьян? По магу не скажешь, но нос – он правду чует. – Ну, грудь у тебя просто загляденье, не спорю. Выглядит как настоящая, – Маргад понял, что руку его я принимать не собираюсь и отступил, осматривая полки поверх моей головы. – Но я узнаю тебя в любом обличье, пусть ты и скрыла на время нос крючком и бородавки на лице… Выпить есть чего? – поинтересовался он и отвлеченно добавил: – Маячок я поставил. Ты ведьмовскую охранку сняла, вот он и сработал… человеку ж это не под силу… – А, ну да, – согласилась я, пытаясь сообразить, как лучше действовать. Может, сразу дыхнуть огнем на Маргада? На упреждение, так сказать? Пока он кого-нибудь не позвал? Или… рискнуть и послушать? Может, чего полезного узнаю? С другой стороны, Эйстейн в нашу первую встречу пытался мага спалить, и это дракону не удалось. Или там дело было в том, что они заключили магический договор? Кто бы подсказал?! Маргад вроде бы, не ждал от меня подвоха. Обнаружив на одной из полок бутыль с желтой жидкостью, он, просияв, выдернул пробку и приложился прямо с горла. Побулькав несколько секунд, опустил емкость, довольно причмокнул и поинтересовался: – Будешь? Я отрицательно помотала головой. Кто знает, что они тут пьют? Травиться даже для усыпления бдительности мага я не собиралась. – Ну и не надо, – не расстроился Гад. – Тебе там как, на полу, удобно? Встать не хочешь? Ты прости, что я так воздушным кулаком сквозь портал. Не думал, что тебя заденет. Просто мало ли, кто еще пожаловал… вдруг ты не одна… – И кого ты ждал? – Да ты ж так и не призналась, от кого сбегать собралась, – пожал плечами маг. – Скрытная ты стала, Анаель, на старости лет. Ну да я не в претензии, тут дела такие творятся… Маргад тяжело облокотился на стол и снова хорошо приложился к напитку. – Не знаю даже, как дальше быть… – поделился он, и резко, со стуком, опустил бутылку на поверхность стола. – Ты рассказывай, не стесняйся, – подбодрила я. Маргада «повело». Теперь, кроме выхлопа, стали видны и внешние признаки: взгляд расфокусировался, глаза заблестели, лицо расслабилось и покраснело, а речь потеряла четкость. – Да золотого нашего скоро не станет! – воскликнул маг. – Давно все к этому шло… молодой он, слишком резкий. Меня чуть не убил… Маргад сделал еще несколько глотков. – Почему? – я изобразила удивление. – Да напали на него, – зло процедил Маргад. – Другой дракон, не знаю кто. Мою лабораторию разрушили, артефакты драконьи вынесли – все, что удалось скопить непосильным трудом. Да и зелья твои, те, что у меня хранились, тоже забрали… Я промолчала, не желая спугнуть поток откровений. Правильным было решение не нападать на Маргада. Кто бы мог подумать, что он захочет еще выпить, и начнет изливать душу? – А еще, представляешь! Забрали пару драконью… – он икнул и уставился на меня мутным взглядом, – не надо бы мне этого рассказывать… хотя чего уж теперь… Маргад замолчал, и свесил голову на грудь. Шумно вздохнул. – Пару драконью? – переспросила я. – Забрали? Но ее же ищут, и обязательно найдут, разве нет? – Да если ее дракон забрал, как ее найти? Небось, уже в другом мире… и Эйстейну теперь не светит не то, что Сила дармовая, а вообще все может потерять… Так ему и надо, гаденышу. Представляешь, он меня выгнал! – почти выкрикнул маг. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=71162869&lfrom=192264536&utm_campaign=litres&utm_medium=referral&utm_source=aldebaran&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

что обнаружили в мешке?

Гроуинг. Онлайн Тимур Азизов Игорь Борисович Манн В первой книге под названием «Гроуинг 1.0» российский маркетер №?1 Игорь Манн дал краткое руководство по быстрому росту бизнеса. «Гроуинг Онлайн» более подробно расшифровывает одно из направлений – интернет-маркетинг. Нет смысла говорить, что именно оно сегодня главное. Если вас нет в интернете – значит, вас просто нет. И оно же – очень сложное, потому что онлайн-технологий и нюансов великое множество. Простое присутствие в сети или использование устаревших инструментов ничего не даст, а только сожрет ваши ресурсы. Как, наоборот, малыми ресурсами добиться максимального результата, рассказывает «Гроуинг Онлайн». Вместо распыления сил можно сосредоточить их на главных точках – и получить быстрый рост. Если в этом ваша цель – то это ваша книга. В формате А4 PDF сохранён издательский макет. Игорь Б. Манн, Тимур С. Азизов Гроуинг Онлайн © Манн И.Б., Азизов Т. С., 2024 © Оформление. ООО «Книгиум», 2024 Посвящаю эту книгу команде «Лидмашины» и всем нашим клиентам – прошлым, настоящим и будущим.     Игорь Посвящаю эту работу моим дочкам, Верочке и Ниночке. Выражаю огромную благодарность Игорю Манну за наставничество и терпение и Александру Вьюшкову за бесконечную веру в меня.     Тимур Вступление Идея написать книгу «Гроуинг Онлайн» родилась, когда мы с командой «Книгиума» обсуждали идеи новых книг. Тут надо пояснить: издательство «Книгиум» возникло в недрах маркетингового агентства «Лидмашина». Тимур здесь работает ведущим аналитиком, а Игорь является соучредителем обоих бизнесов. «Лидмашина», к слову, – единственное в стране агентство интернет-маркетинга со своим издательством. Но вот странно: «Лидмашине» и издательству уже много лет, а общая книга – только одна («Безгрешный маркетинг» Анастасии Мартыновой). Непорядок! После небольшого обсуждения у нас появились идеи аж трех книг. А начать мы решили именно с этой. Почему? Во-первых, «Лидмашина» как раз гроуингом и занимается – помогает своим клиентам быстро увеличить продажи и прибыль. Во-вторых, мы точно знаем, как это сделать. Наша авторская модель ROI-маркетинга (которым агентство пользуется уже больше десяти лет) просто и быстро трансформируется в модель «Гроуинг Онлайн». И наконец, мы давно этого хотели: написать свою новую книгу и помочь потенциальным клиентам получить больше денег от онлайн-продаж. Гроуинг Онлайн начинается с малого! Вам нужно сделать всего пять шагов, чтобы увеличить ваши продажи онлайн: 1. Улучшите сайт. 2. Включите другие каналы продаж. 3. Улучшите работу с клиентской базой. 4. Перехватите клиентов у конкурентов. 5. Улучшите привлечение новых клиентов. Мы уверены, что наша новая книга даст вам четкий план, как справиться с этими задачами. А когда вам потребуется участие специалиста – команда «Лидмашины» готова стать надежным подрядчиком, понимающим вас с полуслова. Чтобы помочь вам расти онлайн (и не только). Игорь Тимур Шаг 1. Улучшите сайт Сайт – основная площадка, на которую компании привлекают целевой трафик. Именно сайт конвертирует посетителя в лида. Как процессор в компьютере, сайт – центральное звено всей системы онлайн-маркетинга. Когда у вас маломощный процессор – уже не имеет значения, что есть куча памяти или крутой монитор. Компьютер будет работать медленно. Так и с сайтом: если он плохой – сколько трафика ни нагони, продаж будет мало. А с быстрым процессором/хорошим продающим сайтом все завертится шустро. Вот пара вдохновляющих кейсов из практики «Лидмашины». Кейс 1. Samsung Medison пытался продавать через сайт выставочные образцы дорогостоящего медицинского оборудования. Несмотря на статус официального дистрибьютора и довольно массированную контекстную рекламу, продажи были равны… нулю. Команда «Лидмашины» проработала УТП, поменяла дизайн сайта, переписала тексты, структурировала карточки товаров, перенастроила рекламу… Результат: меньше чем за полгода продали оборудования на 40+ млн рублей. Кейс 2. Работали с компанией, которая помогает предпринимателям стать резидентами ведущего технопарка страны «Сколково». Выявили причины, почему клиенты должны ей доверять. И показали их на сайте. Продумали и реализовали цепочку убеждения. Разработали и интегрировали квиз. Результат: до обращения к нам у компании было 7 входящих проектов в месяц и 1 контракт. Через месяц работы с «Лидмашиной» – 20 входящих проектов и 4 контракта. А еще через месяц, когда мы подключили настроенную нами рекламу, – 33 входящих проекта и 7 новых контрактов. В этом разделе книги мы расскажем, как за месяц или даже быстрее можно улучшить сайт, чтобы он стал эффективным «конвертером» посетителей в лиды (или: интересующихся посетителей в заинтересованных покупателей). Но хотим предупредить: работы будет много! Давайте мы вам сразу покажем дорожную карту работ над улучшением сайта: 1.1. Улучшите тексты 1.2. Лучше представляйте цены 1.3. Улучшите структуру сайта 1.4. Улучшите визуал 1.5. Улучшите юзабилити 1.6. Правильно оформите контакты 1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей 1.8. Улучшите мобильную версию сайта 1.9. Добавьте сервисы, увеличивающие конверсию 1.10. Ускорьте сайт Теперь детали. 1.1. Улучшите тексты Цель – сделать сайт более продающим Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – максимум 3 рабочих дня (если это не портал или сайт-многостраничник) Стоимость – бесплатно Кому поручить – менеджеру по маркетингу/копирайтеру Самый простой способ сделать сайт лучше – это перечитать тексты сайта и, если надо, переписать их (а надо почти всегда). Игорь: Когда я работал директором по маркетингу в разных компаниях, первое, с чего начинал улучшать маркетинг, – вычитывал тексты сайта. Во-первых, я лучше понимал, чем мне заниматься. Если у меня по тексту возникали вопросы, я задавал их соответствующим коллегам – и заодно знакомился с ними. Во-вторых, я сразу же делал главную онлайн-точку контакта лучше. Тексты становились короче, понятнее – и продавали лучше, чем раньше. Кажется, слишком просто, чтобы этим заниматься? А вы попробуйте! В порядке эксперимента мы открыли первый сайт, который нам попался в поисковике по запросу «коттеджи в Подмосковье». Вот первый абзац текста этого сайта (название поселка мы убрали, обойдемся без рекламы, хотя ребята молодцы – стать первыми в органической выдаче дорогого стоит): «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». На первый взгляд это неплохой текст. Но именно поэтому и нужен второй взгляд – консультанта, копирайтера, эксперта по текстам, неравнодушного сотрудника. Чтобы сделать тексты лучше, нужно писать их правильно. И вот несколько советов, которые сделают ваши текс-ты лучше (или еще лучше). Всегда пишите для одного человека. Не пишите «уважаемые посетители сайта», «дорогие клиенты» – они не сгрудятся вокруг вашего сайта, чтобы читать его хором. Представьте себе одного потенциального читателя – и пишите для него. Поверьте, тогда и другим будет читать интереснее. И не надо «Вы», будьте проще: просто «вы» достаточно. А вот сразу переходить на «ты» не рекомендуем – чересчур фамильярно. Ошибки – смысловые, орфографические, грамматические (например, «кампания» вместо «компания» и наоборот) – убивают тексты. Проверяйте текст на все возможные ошибки (сервис glvrd.ru вам в помощь). Пишите короче. Помните совет Марка Твена: «Выбрасывайте каждое третье слово. Это придаст тексту удивительную живость». Как можно сделать короче абзац, который разбирали выше? Давайте посмотрим. Было: «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». Это 46 слов. Сокращаем. «40 минут по скоростному Новорижскому шоссе, и вы в коттеджном поселке „ХХХХХ“. Готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, и участки в лесу с вековыми елями». Это всего 33 слова – без потери смысла. Краткость – сестра таланта. Короткие слова лучше длинных. В идеале на сайте должна работать каждая буква текста. Лаконичные предложения лучше длинных. Делайте больше абзацев. Кашу маслом не испортишь, а текст – абзацами (мы думаем, вы уже оценили легкость подачи с нашей стороны. И во многом это заслуга абзацев). Осторожнее с сокращениями. Многие посетители вашего сайта могут не знать эти сокращения (вот вы точно знаете, что такое ROMI или eNPS?), некоторые могут понять неправильно. Не забываем – у нас сайт! И тут можно и нужно использовать активные ссылки. Удивительно, но в абзаце, который мы привели в начале главы, не было ни одной активной ссылки – а они были бы очень кстати, чтобы показать на Яндекс. Картах пути движения к поселку, фотографии и даже видео домов и участков с вековыми деревьями. Пишите проще. На одном из сайтов (это было агентство репутационного маркетинга) нам встретилась такая фраза (цитируем): «Следует отметить и помнить, что по мере возрастания уровня корпоративных обещаний увеличивается общая ресурсоемкость решения задачи донесения и внедрения ранее данных обещаний в головы ЦА, то есть коммуникации». Нам пришлось перечитать эту фразу несколько раз, только тогда нам открылся ее смысл. Ребята просто хотели сказать следующее: «Чем больше мы обещаем – тем больше потребуется усилий и ресурсов, чтобы попасть в головы клиентов». Но мы не уверены, что до клиентов это дошло. Числа, цифры – доказательства точности. Слова «примерно», «приблизительно», «порядка», «около» тексты лучше не делают. Снова смотрим на наш пример: «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». Как можно было бы улучшить этот текст? Например, написать с какой скоростью можно двигаться по «скоростному» Новорижскому шоссе; сколько всего таких поселков в этой локации (слово «немногих» слишком общее); в каком году был заложен этот вековой еловый лес. Не преувеличивайте и привирайте. Никогда. В тексте должно быть меньше «не» и «нет». Отрицания – это негатив и отторжение. Ганди сказал: «Позовите меня на антивоенный митинг – и я не пойду. Позовите меня на демонстрацию за мир – и я приду». И часто мы просто не считываем «не». Вот ручаемся! Многие не заметили пропущенную частицу «не» перед словом «привирайте». И ничего:) Не повторяйтесь. Очередная очередь, повторный повтор, договорились по договору… Повторения не украшают. Если используете цитату, то проверьте ее правильность в первоисточнике, а заодно тому ли автору ее приписывают. Игорь: по себе знаю – мне часто приписывают искаженные слова или чужие мысли. Добавьте эмоции (человечность, юмор, теплоту, неформальность…) – и вы сделаете текст более эффективным. Прилагательные, яркие слова, цитаты, смайлики, эмодзи – все это эмоции. Снова посмотрим на наш многострадальный абзац: вроде бы эмоции там есть, но точно можно было бы сделать тест еще эмоциональнее – и продать дома и участки быстрее и дороже. НЕ ПИШИТЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. И еще. Семь раз отмерь, один раз отрежь. Проверяйте текст перед публикацией. Вы можете сделать это сами. Для этого существуют сервисы проверки текста. Вот некоторые из них: Главред, Орфограмка, text.ru, Текстовод, Тургенев, Типограф, Яндекс. Спеллер. Думаем, для начала хватит:) Здорово помогает чтение документа не с экрана, а с распечатанного листа – текст воспринимается лучше, видишь больше ошибок и недочетов. Попробуйте прочитать тексты вслух. Можно попросить проверить текст вашего более грамотного и/или занудного коллегу (а такие найдутся в любой компании). Для проверки особенно важных текстов рекомендуем нанять профессионального корректора. Проверяйте. Улучшайте. Проверяйте. Улучшайте. Лучше будут тексты на сайте – больше будет обращений, лидов, заказов, продаж, прибыли. Мы в «Лидмашине» знаем давно: лучше тексты – больше денег. 1.2. Улучшите представление цен Цель – увеличить продажи с сайта Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – 1 день Стоимость – бесплатно Кому поручить – менеджеру по маркетингу Вот краткий курс по использованию цен на сайтах. 1. Цены лучше указывать. 2. Цены нужно указывать правильно. Простой способ делать второе – применить прайсхаки (см. книгу «Прайсхаки»). Прайсхаки – это приемы, трюки и технологии, позволяющие эффективнее работать с ценами и процессом оплаты. И, как следствие, продавать больше, быстрее, дороже. Примените их правильно – получите гроуинг. Важно. Прайсхаки не заменяют вашу ценовую стратегию. Стратегия важна в долгосрочной перспективе (и она должна у вас быть) – но быстрые результаты от правильного применения цен можно получить именно за счет прайсхаков. Прайсхаки делятся на четыре категории: 1. Правильное установление цен. 2. Правильная презентация цен. 3. Правильное изменение цен. 4. Правильные процессы оплаты. Теперь снова детали. 1. Правильное установление цен Здесь, например, стоит определиться, как лучше писать ваши цены: с девятками или округлять. В 99 % случаев лучше указывать цены с девятками:) Но бывают исключения – исследования показывают, что округленные цены лучше работают в сегменте товаров для удовольствия или получения эмоций (развлечения, дорогой алкоголь…). А для цен большого порядка (сотни тысяч, миллионы) более «честными» воспринимаются цены, указанные «до рубля» (например, 321 391 руб.). 2. Правильная презентация цен В презентации цен главное слово – «контраст». Когда вы выбираете правильный контрастный «фон» – цены на нем выглядят более выгодно. Контраст можно создать несколькими способами. Используйте контраст чисел. Например, если сначала вы покажете решение за 40 000, а затем – за 19 900, вторая цена будет казаться намного более выгодной на фоне первой. Если же вы сначала покажете решение за 19 900, то «фоном»/«якорем» станет именно она – и на этом фоне решение за 40 000 будет казаться очень дорогим. Используйте дизайн. Поскольку наш мозг воспринимает любые цифры как что-то абстрактное, мы подсознательно наделяем их свойствами окружения. Поэтому на восприятие цены будут влиять в том числе: – толщина и размер шрифта (лучше же и мельче); – цвет фона графических элементов (светлый фон ассоциируется с легкостью); – толщина линий элементов интерфейса (тоньше – лучше); – расстояние между элементами (чем больше расстояние между ценами А и Б – тем сильнее ощущается разница); – размер элементов (можно акцентировать разницу между двумя ценами, если сделать крупнее один из прямоугольников, в которых написаны цены)… Вариантов тут масса. Упрощайте сравнение. Чем проще понять разницу между товарами А и Б, тем проще смириться с большей ценой одного из них. Наглядно и подробно покажите, чем именно более дорогой товар лучше, – и у клиентов не будет лишних сомнений перед покупкой. Используйте стикеры. Стикеры возле цены («новинка», «популярное», «осталось мало»…) – отличный способ привлечь внимание к определенному товару и повысить его продажи. Когда вы используете стикеры, вы смещаете внимание с цены на свойства товара или другие параметры. А чем меньше клиент думает про цены, тем вам выгодней. Вызывайте страх упустить выгоду. Покажите, что у вас остался последний экземпляр, что предложение действует лишь ближайшие пару часов, что скидка сгорит через три дня, что вы продадите не больше трех штук в одни руки… Когда клиент видит, что предложение ограничено, – ценность этого предложения для него растет. 3. Правильное изменение цен Как правило, изменение цен связано со скидками. Главное правило – лучше скидки не давать вовсе. Скидки съедают вашу маржу, а отменить их потом (отказаться от них) сложно. Но если скидки нужно дать – то делайте это с применением прайсхаков. Например, правильно выберите формат, в котором указываете скидку. Часто скидка в натуральном выражении выглядит лучше, чем в процентах, – особенно когда это скидка небольшая. Кстати, изменение цен может быть связано не только со скидками, но и с повышением цены. Повышение цен – самый простой способ увеличить прибыль. Общее правило: увеличивать цены лучше ненамного, но регулярно. 4. Правильные процессы оплаты Существует немало интересных форматов оплаты, которые потенциально могут повысить ваши продажи. Многие онлайн-магазины уже продают товары в рассрочку, но существуют также подписки, бартер, «доплата за», «платите сколько хотите» и другие варианты необычной оплаты. Иногда грамотная смена формата оплаты позволяет захватить рынок. Любой процесс оплаты можно усилить, сделав упор на: – клиентоориентированность (сделать оплату удобнее и приятнее для клиентов); – фан (сделать процесс оплаты веселым и азартным); – замену денег на символические предметы (расставаться с фишками или кристаллами намного проще, чем с деньгами, – берите пример с казино и игр для смартфона); – простоту (уменьшить количество действий, которые нужно совершить для оплаты); – отвлекающий маневр (отвлечь клиента от процесса расставания с деньгами – например, общением в чате); – снижение боли (убрать или снять любые сомнения клиента, которые могут остаться после покупки). Если вы примените хотя бы один прайсхак, вы точно увеличите эффективность ваших цен. И получите рост продаж (и/или прибыли). 1.3. Улучшите структуру сайта Цель – сделать сайт более удобным, а значит, продающим Сложность реализации – средняя или высокая Сроки решения задачи – 3–4 рабочих дня Стоимость – низкая Кому поручить – администратору сайта/программисту/SEO-специалисту Структура сайта должна быть простой и логически понятной. Хорошая структура сразу дает понимание о строении сайта (посетитель понимает, где что искать, и может быстро это найти). Хорошая структура помогает поисковым системам лучше индексировать сайт. Она увеличивает глубину просмотра и среднее время пребывания на сайте. Структура сайта – это его скелет. На него мы навешиваем все остальное: визуал, сервисы, инструменты, контент. Перечислим основные типы структур: Линейная. Информация подается «цепочкой». Подходит для портфолио, лендингов и промо-сайтов, для бизнесов с монопродуктом. Линейная с ответвлениями. Представляет собой цепочку страниц, часто с возможностью выбора. Подойдет для сайтов-портфолио, сайтов-визиток, сайтов-квизов и бизнесов с большим ассортиментом услуг. Блочная. При такой структуре с любой страницы сайта можно перейти в один клик на любую другую страницу. Подходит для небольших сайтов (до десяти страниц) и бизнесов с небольшим количеством услуг или продуктов. Иерархическая. Универсальная и самая распространенная. Применяется в блогах, новостных сайтах, сайтах-каталогах, интернет-магазинах. Подходит для бизнесов с большим количеством товаров и услуг. Проверьте, какая структура наилучшим образом подойдет вашему бизнесу. Сделайте ее максимально удобной для пользователя. Золотое правило навигации гласит: «Посетитель должен найти интересующую страницу сайта максимум в три клика». Для улучшения структуры сайта и упрощения поиска сделайте следующее: Выпишите страницы, которые будут искать пользователи. Откройте сайт, попробуйте найти интересующие страницы. Получилось найти их в три клика? Если кликов пришлось сделать больше, то структуру сайта обязательно надо оптимизировать – иначе падает конверсия «зашел – купил». Проводите изменение структуры с хирургической осторожностью и не спеша (в многостраничных сайтах структурируйте не более 10–15 % страниц в месяц). Используйте редиректы (перенаправления с одной страницы на другую), чтобы избежать потери трафика из поисковиков. Если вы не уверены, что вы или ваш специалист справится с этой задачей, – доверьте ее квалифицированному подрядчику. Если вы не знаете, как выбрать подрядчика и работать с ним, посмотрите двухчасовой вебинар по QR-коду. 1.4. Улучшите визуал Цель – улучшить восприятие сайта Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – 6-10 рабочих дней Стоимость – средняя Кому поручить – дизайнеру Сегодня дизайнеру как никогда важно следить за трендами визуализации, чтобы сайт не выглядел устаревшим и всегда вызывал доверие. К трендам визуализации относят стиль шрифтов, цвета, стиль оформления и контент (от текста до видео). Вот несколько советов, как можно улучшить визуальное общение с пользователем. Используйте оттенки одного цвета Например, синего. Это придаст солидность и продуманность любому визуалу. Используйте не больше трех цветов. Иначе сайт станет тяжелым для восприятия и чтения. Выбранные вами цвета должны быть гармоничными и контрастными. Используйте анимацию, но в меру Анимация делает сайт более живым, дружелюбным и запоминающимся. Но анимации не должно быть много, иначе она будет раздражать. Анимацию лучше не использовать на кнопках, полях ввода, ссылках, при переходах со страницы на страницу и при наведении на блоки с контентом. Минимализм Большое количество анимации убивает глубину просмотра и время пребывания на сайте. А ее мельтешение раздражает пользователя и заставляет покинуть сайт. Если вы планируете использовать анимацию, то лучше заказать ее у профессионалов, купить на стоках либо научиться анимировать самому. Совет для клиентоориентированных бизнесов: подумайте о людях с ограниченными возможностями. Используйте функцию увеличения текста на сайте и/или аудиоввод текста. Некоторые компании делают версии сайта для дальтоников. Некоторые бизнесы думают о людях с эпилепсией и убирают с сайта яркие картинки, анимацию и видео. Покупатели любят добрые компании. Человеческое отношение к клиентам будет актуально всегда. Агрессивный и навязчивый маркетинг все больше игнорируется. Шрифты Для качественного визуала используйте минимум шрифтов. Много разных шрифтов – это и снижение скорости загрузки, и неудобство для чтения. На сайте желательно использовать контрастные шрифты. Например, для заголовков шрифты с засечками, а в основном тексте без засечек, или наоборот. Это создает нужный контраст и помогает легче ориентироваться на сайте. Фотографии Чем больше на сайте фотографий и видео, тем легче и быстрее усваивается информация и тем больше времени на странице проводят посетители. К сожалению, современное поколение не читает, и буквы уступают напору изображений и видео. Исключение – покупатели 50+. Они, как правило, много и с удовольствием читают, выбирая нужный продукт или услугу. Теперь уже знакомый вам совет: не берите фотографии из открытого доступа. Использование изображений из открытого источника почти наверняка будет нарушать авторские права. Если вы не хотите проблем с изображениями, то берите их с сайта-партнера (как правило, это ваш поставщик) или производителя. Также используйте royalty-free изображения, они бесплатны. Есть достаточно сайтов (например: reshot.com и freeimages.com), которые распространяют фотографии и графику на бесплатной основе. Покупайте уникальные фото на стоках. А лучше воспользуйтесь телеграм-ботом @sp_envato_bot, в котором можно скачать с известного сайта envato.com любое изображение, иллюстрацию, видео, анимацию и даже готовый дизайн для сайта с лицензией для использования. И наконец, фотографируйте сами. Оригинальные авторские фотографии и видео вызовут больше доверия, даже если они уступают по качеству стоковым. Если на фотографиях есть люди (а это хорошо, когда на фотографиях есть люди), то желательно, чтобы они улыбались. Но улыбка должна быть естественной, а сами герои должны соответствовать вашей целевой аудитории. Многие исследования рекомендуют, чтобы люди на изображениях смотрели в сторону продукта или кнопок целевых действий. Если у вас они смотрят в противоположную – разворачивайте. Фотографии должны быть высокого разрешения, четкими. Используйте фотографии только тех продуктов, которые вы продаете. Например, если продаете кирпичные коттеджи, то на фотографии должны быть именно они. Если вы продаете услуги, используйте ассоциативные изображения: пляж и море – для турагентства, щит – для страхования, автомобиль – для автосервиса, робот – для сферы цифровых услуг… И наконец. Единых правил улучшения визуала нет, и все существующие правила можно нарушать. Главное – понимать, для чего (привлечь внимание, удивить, шокировать, выделиться…). Постоянно следите за тем, чтобы дизайн сайта был актуален. Для этого важно следить за трендами дизайна. И это прямая обязанность вашего дизайнера или подрядчика. Например, сотрудники «Лидмашины», работающие с сайтами клиентов, делают регулярные презентации трендов веб-дизайна. 1.5. Улучшите юзабилити Цель – сделать сайт более удобным и понятным Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – 5 рабочих дней Стоимость – бесплатно или низкая Кому поручить – маркетологу/SEO-специалисту/программисту/интернет-аналитику Юзабилити (англ. Usability – удобство использования) – это удобство и дружелюбность сайта для пользователя. Посетитель ресурса должен интуитивно найти нужную информацию и максимально просто совершить желаемое действие – будь то покупка, запрос на оплату, подписка на рассылку новостей или FAQ. Движение по сайту не должно вызывать у посетителей затруднений и дискомфорта. Перефразируя название известной книги «Не заставляйте меня думать», можно смело сказать: «Не заставляйте посетителя напрягаться». Несоблюдение принципов юзабилити отрицательно влияет на лояльность посетителей, снижает время пребывание на сайте, глубину просмотра и конверсию «зашел – купил». Ведущее в мире UX-агентство Intechnic как-то опубликовало данные своих исследований: «79 % посетителей не вернутся, если им было трудно пользоваться сайтом в первый раз». Мы уверены, что в нашей стране этот процент будет еще выше. Как узнать уровень юзабилити вашего сайта? Есть три варианта: 1. Провести юзабилити-тестирование самостоятельно. Для этого нужно собрать фокус-группу (желательно не меньше десяти человек, подходящих под портрет целевой аудитории сайта) и разработать сценарий тестирования. Сценарий тестирования – это задание, которое предстоит выполнить тестировщику. Например: – Найдите подходящий вам продукт. – Обоснуйте выбор. – Положите продукт в корзину. – Оформите заявку. Затем подготовьте вопросы. Например: – Что было непонятно при поиске? – Что не понравилось при поиске продукта? – Какие вопросы возникли при выборе продукта? – Какое впечатление произвел сайт? – Какие вопросы или сложности возникли при оформлении и оплате?.. Для проведения тестирования понадобится тихое помещение, ноутбук и программа для записи звука и действий на экране. Мы рекомендуем Camtasiastudio (функциональное приложение, возможностей которого даже в пробной версии хватает с лихвой) и OBS Studio (бесплатная программа с богатым функционалом, но прихрамывающим интерфейсом). Плюсы: бесплатно. Минусы: долго, при проведении в первый раз возможны ошибки. 2. Провести аудит по чек-листу. Своим клиентам мы («Лидмашина») предоставляем чек-лист по улучшению юзабилити (смотрите Приложение 1 в конце книги). С его помощью они могут зафиксировать недоработки и ошибки, а затем самостоятельно их исправить. Плюсы: бесплатно, быстро. Минусы: закрываются только очевидные ошибки. 3. Заказать исследование у внешнего подрядчика. Вариант подойдет тем, у кого есть время (не менее месяца), бюджет и высокопрофессиональный подрядчик на примете. Плюсы: задача будет выполнена профессионально, и дополнительно вы получите анализ тепловых карт, карты кликов, список рекомендаций и прототипы страниц (так, например, для своих клиентов делает «Лидмашина»). Минусы: требуется бюджет. 1.6. Улучшите раздел «Контакты» Цель – дать клиенту возможность связаться с компанией удобным способом Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – 1–2 рабочих дня Стоимость – низкая Кому поручить – маркетологу/программисту «Контакты» – это страница/раздел, в котором представлены возможные каналы связи с компанией. Чем их больше и чем лучше они представлены, тем проще посетителю будет обратиться к вам. Как следствие, вырастет конверсия «зашел – купил». Мы сегодня часто встречаем сайты, где в разделе «Контакты» – только номер телефона. Сегодня этого мало. Поделимся несколькими советами по созданию блока контактов: 1. Блок контактов должен быть заметен на всех страницах сайта, быть частью главного меню. 2. Чем больше каналов связи вы предоставите клиенту, тем лучше. Если компания большая, то стоит показать контактные данные разных департаментов. Хорошая идея – указать и время работы, когда клиенту ответит живой сотрудник. 3. Если у вас есть офлайн-представительство, то должна быть карта подъезда к нему и указание мест для парковки. Чуть больше подробностей по каждому пункту: 1. Блок контактов должен быть заметен на всех страницах сайта, быть частью главного меню. Размещение блока контактов уже стало стандартом: на 99 % сайтов он находится в конце главного меню. Слово «Контакты» должно быть заметно для посетителя на любой странице сайта. Можно использовать синонимы: «Наши контакты», «Связаться с нами», «Как связаться», «Где купить». 2. Чем больше каналов связи вы предоставите клиенту, тем лучше. Хорошая идея – указать и время работы, когда клиенту ответит живой сотрудник. Какими могут быть каналы связи? Фиксированные телефоны Здесь могут быть номера телефонов всех отделов и имена/должности ответственных сотрудников. Номер телефона отдела продаж всегда должен быть на первом месте и кликабельным – это поможет увеличить конверсию «зашел – позвонил». Мессенджеры Укажите ваши контакты в популярных мессенджерах: whatsapp, telegram и viber. E-mail Укажите e-mail каждого отдела. Многие клиенты и сегодня предпочитают написать письмо, а не позвонить. Форма обратной связи Клиентоориентированные компании через такие формы предлагают своим клиентам оставить развернутую обратную связь. Это могут быть вопросы, идеи, жалобы и благодарности (более подробно об этом можно почитать в книге «Фидбэк»). Социальные сети Некоторые компании в блоке контактов размещают и ссылки на свои социальные сети. Но в последнее время стало модным размещать их в футере (нижняя часть сайта, «подвал»). И еще. Встречались нам в блоке контактов и адреса корпоративного скайпа, часовые пояса (удобно, когда компания работает по всей России), указание времени ожидания ответа и чат (будете делать чат – делайте его без регистрации). По умолчанию: Информация в блоке контактов должна быть актуальной, где возможно – кликабельной, где нужно – копируемой. Локация Если у компании есть физический адрес (офис, магазин, деморум, склад, шоурум…), то нужно указать подробный адрес в формате: индекс, город, улица, дом, офис (оставьте нужное). Укажите часы работы. Напишите, как добраться – на автомобиле и общественным транспортом. Напишите, где и как можно припарковаться, а где чаще всего работают эвакуаторы. Разместите карту (Яндекс, Google, 2GIS) с указанием вашего местоположения и возможностью выстроить маршрут. Точку локации (чем она больше, тем лучше) сделайте в цветах компании, а еще лучше – используйте ваш логотип: это увеличит узнаваемость и выделит вас среди конкурентов. Что делать, если у компании несколько офисов? Разместите карту с обозначением всех офисов/точек продаж в городе/регионе – это позволит посетителю визуально сориентироваться и выбрать наиболее удобный. Если компания региональная/федеральная, то город, где находится посетитель сайта, должен выводиться первым и быть самым заметным. Возможно, потребуется уточняющий вопрос (если у посетителя включен VPN и геолокация работает некорректно). Остальные города выводим в алфавитном порядке. Если в городе посетителя нет ваших представительств, автоматически выводим ближайшую локацию, где вы представлены. Закрепим. 1. Блок контактов должен быть заметен. 2. Чем больше каналов связи вы предлагаете клиенту, тем лучше. 3. Если у вас есть офлайн-представительство, то обязательно должна быть карта. 1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей Цель – увеличить конверсию продуктовой страницы Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – до 15 рабочих дней Стоимость – средняя Кому поручить – маркетологу/программисту Очень многие сайты – это набор продуктовых страниц (карточек). А значит, после главной страницы такие карточки – второй по важности элемент сайта. И если вы хотите быстро увеличить продажи (а кто не хочет?), то просто улучшите продуктовую карточку. Именно на продуктовой странице (странице услуги) посетитель и принимает решение о покупке. Для улучшения карточки продукта нужно сделать следующее: 1. Привлечь внимание посетителя. 2. Правильно рассказать о продукте. 3. Побудить к покупке. 4. Предложить похожие продукты (опция). 5. Предложить сопутствующие продукты и услуги (сделать cross-sell). Рассмотрим подробно каждый пункт. 1. Привлеките внимание посетителя В этом вам помогут: A. Правильные заголовки. B. Хорошее описание товара. C. Изображения (фотографии, рисунки, 3D-изображения, видеоролики…). D. Акции (скидки, бандлы, специальные цены…). E. Стикеры (слова и фразы, привлекающие внимание и увеличивающие off-take – «забираемость» товара со страницы сайта. Например, «Хит», «Новинка», «Лидер продаж»…). А. Заголовок Это первое, что видит посетитель. И, как мы говорили, он должен быть правильным. Вот одна из формул составления правильных заголовков: тип + бренд + модель + особенность. Используйте короткие заголовки (5–6 слов), особенно если у вас много продуктов. Длинные заголовки визуально перегружают страницу, а читать их утомительно. B. Правильное описание товара Опишите преимущества. Расскажите, какой результат получит покупатель благодаря использованию товара. Например, помимо описания функций пылесоса подчеркните его эффективность в сборе пыли. Добавьте уникальности. Укажите, чем продукт отличается от аналогов на рынке и в чем заключается его особенность. Это сделает продукт привлекательней. Используйте язык покупателя. Обращайтесь к потребностям, желаниям и чувствам покупателей. Покажите, как товар решает проблемы или удовлетворяет их потребности. Например, если вы продаете косметику, описывайте преимущества в контексте улучшения внешности и повышения самооценки покупателя. Используйте проверенные данные. Добавьте отсылки к исследованиям – это подкрепит ваши слова. Усильте доверие. Поделитесь интересными фактами, связанными с разработкой или происхождением продукта. Это создаст эмоциональную привязку и укрепит доверие к бренду. Создайте легкочитаемое описание. Используйте понятный язык (избегайте сложных терминов), разбивайте текст на короткие абзацы – это улучшит его восприятие. С. Изображения В карточке товара лучше использовать уникальные изображения (уже писали об этом выше). Чем необычнее фотография, тем больше она привлекает внимания. Фотографиям верят больше, чем рисункам. Но когда все конкуренты используют фотографии, на контрасте можно использовать рисунки. Если решили использовать водяные знаки, лучше делайте это аккуратно, где-то в углу, а не по всему изображению. Чтобы лучше представить продукт на фотографии, покажите: – товар с разных сторон – это даст более полное представление о нем; – полную комплектацию – чтобы покупатель сразу увидел, что входит в комплект (зарядное устройство, батарейки, чехол, адаптеры и другие аксессуары); – продукт в процессе применения – позволит понять размеры и представить применение в условиях жизни покупателя; – в интерьере – для товаров, которые будут находиться в помещении на виду. Поможет оценить размеры предмета и то, как он вписывается в интерьер. Например, если вы продаете одежду и головные уборы, то фотографируйте их на модели. И добавьте возможность детально рассмотреть материал изделия вблизи – это позволит покупателям лучше понять, как продукт выглядит в реальности. Пару слов о моделях. Они должны нравиться вашей целевой аудитории, соответствовать ей (возраст, доход) и привлекать внимание. Последнее достигается самыми разными способами: нестандартная фигура модели, небольшие дефекты модели, яркие волосы… Если продаете инструменты, размещайте фотографии с демонстрацией их в работе – покупатели примут решение быстрее. Торгуете телевизорами – покажите толщину панели, как телевизор выглядит на стене в интерьере и какое изображение он выдает. Покупатели смогут оценить реальные размеры и качество картинки. Естественно, фотографии должны быть качественными и быстро загружаться. Используйте для этого современные форматы: WebP, JPEG 2000, JPEG XR. Видеоконтент более наглядно представляет продукт покупателю. На продуктовых страницах с видеообзорами посетители проводят больше времени. Видео увеличивает уровень доверия к продукту и, как следствие, повышает конверсию в продажи. Какой видеоконтент наиболее интересен? – процесс распаковки и сборки; – товар в работе; – результат: что получает клиент после использования продукта; – как товар производится, как упаковывается, как отправляется покупателю; – сравнение похожих продуктов. Старайтесь уложить обзор в одну-две минуты. Длинные видео сегодня не смотрят, уже после первой минуты просмотра интерес к ролику стремительно падает. Для экономии времени посетителя загрузите видео на Ютуб (там есть функция ускоренного просмотра роликов). Если вы работаете в премиум-сегменте или с моделями (например, продаете одежду), то поручите съемку профессионалам. У них есть все необходимое оборудование, знания и опыт. В других случаях можете сами снимать видео на камеру смартфона – современные устройства имеют хороший видеофункционал. Используйте видео в формате mp4, он поддерживается всеми браузерами. D. Акции (скидки, бандлы, специальные цены…) Использование акций зависит от ценовой стратегии компании. Если уместно, используйте: • скидки (о том, как это правильно делать, читайте книгу «Прайсхаки»); • зачеркнутые старые цены; • ограничения по срокам покупки («цена действительна до»), каналу продаж («только в нашем фирменном магазине») или по товару («осталось x штук»); • продуктовые бандлы (объединение двух-трех продуктов в одно товарное предложение: например, набор для фитнеса, набор для шашлыков, набор для школы). E. Стикеры Стикер – это слово или короткая фраза рядом с ценой, которая выделяет какое-то качество товара и подталкивает клиента к спонтанной покупке. Отличный способ добавить эмоций к вашему предложению (а эмоции, как вы помните, продают). Стикеры бывают разные – в зависимости от выделяемого свойства, типа бизнеса, ситуации: Поступление – скоро… – новинка – демообразец – новое поступление – новая коллекция – … Остатки – из резерва – последний экземпляр – ликвидация остатков – осталось х штук – предложение до хх числа – … Темп продаж – блокбастер – хит продаж. С этой фразой надо аккуратнее. В народе ходит анекдот: «Выражение „хит продаж“ произошло от фразы „фиг продашь“» – бестселлер – лонгселлер – … Стоимость – цена снижена! – скидка! – выгодное предложение – акция – за полцены – три за два – … Рекомендация – рекомендуем! – выбор наших сотрудников – выбор покупателей – выбор экспертов – товар дня – топ-10 – … Эмоция – горячее предложение! – надо брать! – покупайте! – мммм! – я бы сам купил – мы сами этим пользуемся – … Конечно, это не исчерпывающий список. Фантазия тут может быть безгранична – конечно, с оглядкой на здравый смысл, этику и закон (например, не стоит врать или использовать нецензурную лексику). И еще. Никто не мешает вам поставить несколько стикеров одновременно – главное, чтобы они не противоречили друг другу и не запутывали покупателя. 2. Правильно расскажите о продукте Чем интереснее и качественнее будет ваше описание продукта, тем больше вероятность, что его купят. Несколько советов, как сделать описание лучше. Пишите коротко. Пишите без воды. Используйте сильные слова: улучшаем, сравните, спешите, быстро, чудесный, магический… Не пишите на языке свойств и характеристик, говорите на языке выгод и преимуществ. Будьте конкретными. Вместо «Наш стиральный порошок универсален» напишите «Превосходно отстирывает белые и цветные вещи. Экологичный состав». Разбивайте текст на абзацы и блоки, выделяйте ключевые слова – так текст будет проще читать и воспринимать. 3. Побудите к покупке Итак, мы вызвали интерес к продукту заголовком, описанием, изображениями. Теперь надо побудить посетителя к действию. Здесь нам помогут три группы инструментов: 1. Сервисы покупки и пользования: оплата, доставка, возврат и гарантии. 2. Инструменты увеличения доверия: отзывы, рейтинги, награды, сертификаты, документация. 3. Кнопки, подстегивающие продажи: «купить», «отложить», «сравнить»… Чуть подробнее о каждой группе. Сервисы покупки и использования Информация об оплате Разместите логотипы используемых платежных систем и агрегаторов. Больше платежных систем – удобнее для покупателя. Это еще и инструмент увеличения доверия. Посетители доверяют платежным инструментам, которыми пользуются регулярно. Используя логотипы этих систем, вы повышаете доверие к своей компании. Информация о доставке Сообщите посетителям обо всех возможных вариантах доставки: курьер, Яндекс. Такси, постамат, самовывоз из пункта выдачи или отделения почты, доставка различными транспортными компаниями. Чем больше возможностей выбора доставки – тем удобнее покупателю. Информация о возврате и гарантии Покупатель быстрее примет решение о покупке, если увидит, что товар можно вернуть (в случае брака или просто потому, что не подошел). По статистике, 43 % покупателей при покупке товаров опасаются плохого качества. Блок с информацией о гарантиях и возврате поможет развеять их страхи. Инструменты увеличения доверия Отзывы Сегодня отзывы – главный инструмент для создания доверия. Половина пользователей любят читать отзывы и почти 90 % учитывают их при покупке. Знать это и не использовать отзывы – недальновидно. Но использовать отзывы нужно правильно. Вот несколько рекомендаций. Если отзывов нет или мало. После покупки свяжитесь с клиентом, спросите, как дела, понравился ли сервис и продукт, и только потом попросите, чтобы он оставил отзыв. Кстати, это превосходный способ понять, где у компании недоработки. Поощряйте за отзывы. Вашей благодарностью может быть скидка на следующую покупку, бонусы или подарки. Если есть негативные отзывы. Как написано в одной хорошей книге, жалоба – это подарок. Используйте жалобы как подсказки, чтобы сделать свой продукт и сервис лучше. А о том, как правильно реагировать на вопросы, идеи, благодарности и негатив от пользователей на сайте, мы рассказали в Приложении 2 «Работа с обратной связью». Благодарите. Если клиент положительно отозвался о работе компании, продукте или услуге, не жалейте добрых слов, чтобы его за это поблагодарить. Сделайте это душевно и сердечно. Награды и сертификаты Если у вашего продукта/услуги или компании есть награды, обязательно покажите их на сайте. Хорошая идея – показать подтверждающие документы с подписями и печатями. Сертификаты (если они у вас есть и они требуются для вашего вида деятельности) лучше разместить в отдельном разделе «Сертификаты». Продающие кнопки Продающие кнопки – один из крутых инструментов Гроуинга Онлайн. Рассмотрим их подробнее. «Купить» Размещайте кнопку «Купить» на странице справа вверху – это интуитивно ожидаемое место. Делайте кнопку максимально большой (исследования «Амазона» показали: чем больше кнопка, тем больше покупок). Шрифт должен быть читаемым и удобным. Делайте кнопку максимально контрастной относительно фона, но не впадайте в крайности. Излишне яркая кнопка будет вызывать раздражение. «Отложенное», «список желаний» и т. п. «Отложенное» – куплю когда-нибудь/может быть, куплю. Если покупатель положил что-то в «Отложенное», то отправляйте ему на почту письма-напоминалки или push-уведомления о товарах из списка желаний. Естественно, это можно делать, если вы получили разрешение от клиента. По контенту это могут быть письма, «сочно» описывающие продукт. Или предупреждающие о том, что цена на выбранный продукт поднимается или этот продукт заканчивается. «Список желаний» – хочу купить, но не знаю, когда куплю. Кнопка «Поделиться», привязанная к кнопке «Cписок желаний», может ускорить покупку. Поделившись своим намерением, заветной мечтой с другими людьми (подписчиками, родственниками или друзьями) по почте, в социальных сетях или мессенджерах, посетитель сайта подсказывает им идею для подарка. Вместо «Поделиться» кнопка может называться «Хочу в подарок».

какой формат видео предпочтителен?

1. КОРПУС И БАШНЯ Вход и выход через люк механика-водителя возможен только при положении пушки, устанавливаемой на угол от 28-00 до 32-00, что соответствует положению стрелки за пределами шкалы грубого отсчета азимутального указателя, обозначенного красными рисками. 1.1. ОТКРЫВАНИЕ И ЗАКРЫВАНИЕ ЛЮКА МЕХАНИКАВОДИТЕЛЯ СНАРУЖИ ТАНКА Вывернуть пробку 5 (рис. 1) ключом для замков люков и поднять крышку 8 люка, вращая тем же ключом винт 15 подъема за втулку 6 по ходу часовой стрелки до упора. Открыть люк, повернув крышку вправо до упора. Опустить крышку люка на кронштейны 1 и 2, вращая винт подъема за втулку против хода часовой стрелки. Ввернуть до упора пробку 5. Застопорить крышку люка рукояткой 17 поворота, для чего оттянуть ее и, повернув вокруг оси против хода часовой стрелки, отпустить. Застопорить рукоятку подъема крышки, для чего повернуть стопор 25 на полоборота вокруг оси до западания. Закрыть люк в последовательности, обратной открыванию. 1.2. ЗАКРЫВАНИЕ И ОТКРЫВАНИЕ ЛЮКА МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ ИЗНУТРИ ТАНКА Расстопорить рукоятку 26 подъема крышки, для чего оттянуть стопор 25 и повернуть его на пол-оборота вокруг оси. Поднять крышку 8 люка, вращая винт 15 подъема за рукоятку 26 по ходу часовой стрелки. Оттянуть до расстопоривания рукоятку 17 поворота крышки и установить крышку под люком; после отпускания рукоятки крышка застопорится в положении над люком. Опустить крышку люка, вращая винт 15 подъема за рукоятку 26 против хода часовой стрелки до упора, и застопорить рукоятку стопором 25. Открывать люк в последовательности, обратной закрыванию. 1.3. ПРОМЫВКА МЕХАНИЗМА ЗАКРЫВАНИЯ КРЫШКИ ЛЮКА МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ При увеличении усилия для открывания крышки люка необходимо промыть механизм закрывания. Для промывки необходимо: установить крышку люка вдоль танка; снять рукоятку 26; снять стопорное кольцо 19; отвернуть гайку 23 вместе с шариками 24; вывернуть винт 15 вместе с шайбой 22; снять стопорное кольцо 21 и втулку 20; снять датчик 11 и вынуть шарики 10; вывернуть пробку 5 и вынуть втулку 6; снять крышку 8 люка со штоком 14; промыть дизельным топливом снаружи и изнутри шток 14, внутренний стакан 13 и винт 15; промытые поверхности смазать смазкой, резьбу штока смазать 5 обильно. Собрать механизм закрывания крышки люка в такой последовательности: установить крышку 8 люка со штоком 14; установить шарики 10 и датчик 11; установить втулку 6 и завернуть пробку 5; установить втулку 20 и стопорное кольцо 21; ввернуть винт 15, надев на него шайбу 22; навернуть гайку 23 с шариками 24 (19 шт.); установить стопорное кольцо 19; установить рукоятку 26, при этом рукоятка не должна затруднять работу правым рычагом управления, что обеспечивается разворотом рукоятки 26 на шестиграннике винта 15. Проверить блокировку привода ГН от датчика. Привод ГН должен отключаться при подъеме крышки на 1-1,5 оборота рукоятки 26. 1.4. ПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАЩИТНЫМ КОЛПАКОМ МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ Для установки колпака необходимо: поднять рамку колпака, расправив чехол, застегнуть замок (молнию) и вставить дужку концами в скобы, приваренные на внутренней поверхности основания колпака; установить на шести шпильках основания и рамки колпака щиток с передним стеклом и укрепить его гайками; колпак закрепить четырьмя замками за скобы, приваренные к крыше изнутри корпуса. При необходимости очистки стекла щитка с помощью гидропневмоочистки подключить щиток к системе ГПО прибора наблюдения механика-водителя, для чего: отсоединить шланг ЗО (рис. 2), соединяющий сопло с трубопроводом системы ГПО, отвернув накидную гайку; подсоединить к трубопроводу системы ГПО шланг щитка. Электрообогрев стекла включать только при заиндевении стекла или при густом снегопаде, когда ручной очистки недостаточно. При затрудненном вращении рукоятки ручной очистки стекла снять рукоятку и смазать трущиеся поверхности деталей и втулки с последующей сборкой механизма. Для включения электрообогрева переднего стекла необходимо провод щитка подключить штекером к аварийной розетке, а провисшую часть провода установить в клипсу на крыше, расположенную справа от механикаводителя. При отключении провода от розетки уложить его в клипсу на щитке. При благоприятных метеорологических условиях рекомендуется устанавливать только щиток колпака, для чего необходимо: отвернуть два болта на крыше перед люком механика-водителя на величину, обеспечивающую свободную установку щитка; вставить угольники щитка прорезями под головки болтов и затянуть 6 болты; установить выносной пульт (рис. 3) сигнальных ламп на щиток защитного колпака. 15. ПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮКОМ ЗАПАСНОГО ВЫХОДА Для открывания крышки люка запасного выхода необходимо: снять спинку и дужку сиденья механика-водителя, комплекты ПХЗ и лопату с крышки люка; Рис. 3. Установка выносного пульта: а - установка пульта в основном рабочем положении; б - установка пульта по-походному без щитка защитного колпака; в - установка пульта попоходному на щитке защитного колпака; 1 -выносной пульт; 2 - кронштейн; 7 3 - щиток колпака; 4 - кронштейн; 5 - гайка крепления подкладки ударами молотка повернуть задрайки до выхода их из зацепления; открыть крышку. При необходимости отделения крышки от корпуса отвернуть зажимы, находящиеся на осях крепления крышки. При закрывании люка необходимо поднять за ручку крышку, завести задрайки за фланец днища, а затем затянуть их ударами молотка до упоров. Задрайки и зажимы зашплинтовать проволокой. 1.6. ПОЛЬЗОВАНИЕ СИДЕНЬЕМ МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ Для регулировки сиденья по высоте левой рукой отстопорить рукоятку стопорного механизма прижатием ее в сторону подушки и перевести рукоятку назад. Застопорить сиденье в нужное положение переводом рукоятки в исходное положение. Для перемещения сиденья вдоль корпуса танка переместить влево стопорный рычаг, расположенный справа под чашей сиденья, переместить сиденье вперед или назад и отпустить рычаг. При затрудненном стопорении сиденья по высоте очистить зубчатые рейки и фиксаторы стопорного механизма от грязи. При затрудненном перемещении чаши сиденья вдоль корпуса танка снять чашу и очистить от грязи направляющие планки чаши и пазы основания сиденья. Для этого поднять сиденье в верхнее положение и застопорить его. Снять спинку, наклонив ее назад и выведя из кронштейнов подушки. Снять дужку, переместив втулки по оси дужки, перебраться за сиденье на люк запасного выхода. Переместить чашу максимально вперед и снять ее. На сиденье можно установить дополнительную подушку, имеющуюся в ЗИП танка. ПОМНИ! Работы в отделении управления при нижнем положении сиденья производить, только убедившись в надежном стопорении сиденья. 1.7. УСТАНОВКА ЭКРАНА ВЫПУСКНОГО ПАТРУБКА И БОРТОВЫХ ЭКРАНОВ Экран выпускного патрубка и бортовые экраны устанавливать в боевых условиях. Экран 2 (рис. 4) выпускного патрубка устанавливать на выпускной патрубок 1, закрепив его гайками 3 с шайбами 5. Для установки бортовых экранов (рис. 5) необходимо: установить последовательно, согласно маркировке, экраны 1 на торсионы 6, при этом кронштейны 5 экранов вставить в пазы петель 4; установить планки 9 на оси кронштейнов 5 и застопорить их пружинными шплинтами 10; 8 Рис. 4. Установка экрана выпускного патрубка: 1 - выпускной патрубок; 2 - экран выпускного патрубка; 3 - гайка; 4 - серьга; 5 - пружинная шайба завести торсионы 6 за ось стопора 7, используя для этой цели ключрукоятку 27 мм. Для доступа к элементам ходовой части танка, оборудованного бортовыми экранами, необходимо: рассоединить бортовые щитки; вынуть оси 8 из отверстия крайних петель 4 щитков 3; поднять первый бортовой щиток с экранами и застопорить его, установив оси 8 в это же отверстие крайних петель; поднять второй бортовой щиток с экраном и застопорить его, установив оси 8 в крайнюю и среднюю петли; поднять третий и четвертый бортовые щитки (как скрепленные между собой, так и каждый щиток в отдельности) и закрепить их на скобах; бортовые щитки с экранами закрепить тросами из ЗИП, зацепив их за скобы 2 на щитках и на корпусе. При отсутствии экранов бортовые щитки могут быть подняты без рассоединения, при этом допускается закреплять их в крайних точках. 1.8. ОТКРЫВАНИЕ КРЫШИ НАД ТРАНСМИССИЕЙ И СИЛОВОЙ УСТАНОВКОЙ Для открывания крыши над трансмиссией необходимо: вывернуть болты 2 (рис. 6); повернуть задрайку 1; поднять крышу до стопорения рычага 4 защелкой 7; между крышей и корпусом дополнительно установить штангу 5, обеспечивающую безопасность работы в силовом отделении. При закрывании крыши над трансмиссией необходимо: очистить от грязи и песка, мелких камней и других предметов привалочные поверхности бортов под резиновые уплотнения (особенно в районе передних углов крыши); снять штангу; 9 поддерживая крышу, ударами штанги по защелке 7 снизу вывести рычаг из зацепления; плавно, без удара опустить крышу; застопорить крышу задрайкой 1 и плотно завернуть все болты. Чтобы избежать касания ограничительной планкой рычага 4 подъема крыши рычага привода переключения передач при открывании и закрывании крыши над трансмиссией, рычаг переключения должен находиться в нейтральном положении. Для открывания крыши над трансмиссией без радиаторов необходимо: снять тягу 11 (рис. 6), отсоединив ее от рычага 12; вывернуть пробку 9; вывернуть болт 10 крепления стеллажа радиаторов к крыше и ввернуть его через отверстие вывернутой пробки 9 в резьбовое отверстие балки выходных жалюзи; вывернуть болт 14; вывернуть остальные болты 10; вывернуть болты 2 крепления крыши к корпусу; повернуть задрайку 1; открыть крышку до фиксации ее стопором 6. Для открывания крыши над силовой установкой необходимо: башню установить в такое положение, чтобы она не перекрывала крышу; поднять ящик с ОПВТ и зафиксировать его в верхнем положении; вывернуть болты 2; повернуть задрайку 1; поднять крышу 3 до фиксации ее стопором 6. В случае одновременного открывания обеих крыш необходимо: открыть крышу с радиаторами над трансмиссией; открыть крышу над силовой установкой; под каждую крышу установить штанги 5. Во время эксплуатации танка крыша должна быть закреплена на все болты, за исключением болтов над выпускным патрубком, вместо которых установлены заглушки 13. Пружинные шайбы устанавливать под все болты крепления крыши, за исключением болтов, закрепляющих штанги. Болты крепления крыши перед установкой смазать графитной смазкой, а отверстия под болты очистить от пыли и грязи. 1.9. ОТКРЫВАНИЕ И ЗАКРЫВАНИЕ КРЫШЕК ЛЮКОВ БАШНИ Для открывания крышек люков необходимо: оттянуть фиксатор замка крышки люка за пуговку и повернуть его так, чтобы риска на пуговке установилась возле стрелки НЕ ФИКС, на рукоятке замка; рукоятку замка повернуть по ходу часовой стрелки и открыть крышку люка до фиксации ее в открытом положении стопором; 10 зафиксировать рукоятку замка, для чего оттянуть пуговку замка и повернуть ее риской в сторону стрелки ФИКС, расположенной на корпусе замка, после чего поворотом рукоятки завести фиксатор в лунку на крышке люка. Для закрывания крышек люка необходимо: повернуть рукоятку стопора, фиксирующего крышку люка в открытом положении, против хода часовой стрелки до вывода стопора из зацепления с выступом на блоке (правый люк) или с выступом на проушине, приваренной к башне (левый люк); закрыть крышку, запереть ее замками и зафиксировать замок в закрытом положении. Запирание замка производить в последовательности, обратной его открыванию. Для расстопоривания внутреннего блок-погона командирской башенки необходимо оттянуть стопор за кольцо до полного выхода его из глубокой прорези корпуса стопора, повернуть на 90° и отпустить до западания кольца в мелкую прорезь. 1.10. ПОЛЬЗОВАНИЕ СТОПОРОМ БАШНИ Для застопоривания башни необходимо оттянуть колпачок на рукоятке стопора и повернуть его так, чтобы нанесенная на нем буква 3 была обращена в сторону боевого отделения, затем рукояткой стопора застопорить башню. Во избежание утыкания зубьев гребенки в зубья погона рекомендуется при застопоривании страгивать башню в обе стороны поворотом рукоятки ручного механизма поворота. При застопоренной башне стрелка-указатель, расположенная на корпусе стопора, должна находиться против буквы 3. После застопоривания башни рукоятку стопора рекомендуется опустить вниз. Для отстопоривания башни необходимо оттянуть колпачок на рукоятке стопора и повернуть его так, чтобы нанесенная на нем буква О была обращена в сторону боевого отделения. Затем рукояткой стопора отстопорить башню. При отстопоренной башне стрелка-указатель должна находиться против буквы О. 1.11. ПРОМЫВКА И СМАЗЫВАНИЕ ЛЮКОВ БАШНИ, СТОПОРОВ И ЗАМКОВ ЛЮКОВ, СТОПОРА БАШНИ, МЕХАНИЗМА ПРИВОДА КОМАНДИРСКОЙ БАШЕНКИ, ШАРИКОВОЙ ОПОРЫ И ОЧИСТКА РЕЗИНОВОГО УПЛОТНЕНИЯ ПОГОНА БАШНИ Шариковую опору и резиновое уплотнение погона башни необходимо смазать только в случае значительного увеличения усилия на рукоятке ручного механизма поворота при вращении башни на горизонтальном участке. Смазку ЦИАТИМ-201 в количестве 300-400 г заправлять шприцпрессом через резьбовое отверстие бонки, расположенной в левой кормовой 11 части донного листа башни, предварительно отвернув пробку. При заправке необходимо башню вращать так, чтобы смазка была введена за один или два полных оборота. По окончании заправки пробку установить на место и плотно затянуть. Стопор башни при тугом его перемещении в корпусе необходимо промывать дизельным топливом или керосином через отверстие в корпусе стопора, предварительно вывернув болт крепления щитка. После промывки через это же отверстие смазать стопор смазкой ЦИАТИМ-201, после чего болт установить на место и плотно затянуть. Механизм привода командирской башенки промывать и смазывать через отверстия для промывки и смазки, которые закрыты пробками, помеченными красной краской. Протереть ветошью и смазать смазкой ЦИАТИМ-201 зубья верхней шестерни и зубчатого венца командирской башенки, не допуская попадания смазки на контактные кольца и щетки. Шариковые опоры и резиновые уплотнения командирской башенки промывать в случае тугого вращения среднего погона совместно с внутренним блок-погоном или внутреннего блок-погона относительно среднего погона. Промывку производить дизельным топливом или керосином с помощью шприца. Промывать шариковые опоры и полости резиновых уплотнений командирской башенки через отверстия для промывки и смазки, предварительно вывернув пробки и болты, помеченные красной краской (пробки во внутреннем блок-погоне - 3 шт., в среднем погоне - 2 шт., в неподвижном погоне - 1 шт., болты неподвижного погона с правой стороны). Чтобы избежать попадания промывочной жидкости на узлы электрооборудования, прикрыть их ветошью, а при возможности подставить посуду для сбора стекающей промывочной жидкости. При промывке средний погон и внутренний блок-погон необходимо проворачивать вручную в обе стороны. При загрязнении канавки между внутренним и средним погонами ее необходимо очистить от грязи деревянной палочкой с ветошью. После промывки с помощью шприца с надетой на его наконечник гибкой трубкой диаметром 6-8 мм удалить остаток жидкости из полости манжет внутреннего погона или продуть полость сжатым воздухом. Протереть нижнюю часть внутреннего блок-погона и среднего погона насухо, обратив особое внимание на чистоту контактных колец и щеток. При замасливании пылесъемных и контактных щеток необходимо щетки снять, промыть в бензине и просушить, а кольца протереть насухо. Заправить шариковые опоры и полости резиновых манжет смазкой ЦИАТИМ-201 с помощью шприц-пресса. Ориентировочное количество смазки, г: в механизм привода командирской башенки - 30; в шариковую опору внутреннего блок-погона - 200; в полость манжет внутреннего блок-погона - 40-50; в шариковую опору неподвижного погона - 200-300; 12 в полость манжет неподвижного погона - 50-60. Смазку в шариковые опоры и полости манжет вводить равномерно за один или два оборота внутреннего блок-погона и среднего погона. После смазки пробки установить на густотертых белилах. Стопоры среднего погона и внутреннего блок-погона промывать и смазывать в случае тугого их перемещения. Для промывки и смазки стопора среднего погона необходимо: вывернуть ось фиксации стопора от проворачивания; вынуть из корпуса и разобрать стопор; промыть детали стопора в дизельном топливе или керосине и протереть их насухо ветошью; собрать стопор, предварительно смазав его смазкой ЦИАТИМ-201; установить стопор в корпусе и, ввернув ось фиксации его от проворачивания, закернить ее в шлиц. Для промывки и смазки стопора внутреннего блок-погона необходимо: снять кольцо стопора; расстопорить контргайку стопора и отвернуть ее; вывернуть корпус стопора; разобрать стопор, промыть его детали дизельным топливом или керосином и протереть их ветошью насухо; собрать стопор в порядке, обратном разборке, предварительно смазав его смазкой ЦИАТИМ-201. Петли крышек люков командира и наводчика промывать в случае тугого закрывания или открывания крышек наливом дизельного топлива или керосина между петлями, открывая и закрывая при этом крышку люка. Замки крышек люков промывать в случае тугого вращения их рукояток. Порядок промывки замков следующий: вывернуть ограничительный винт; вращая за рукоятку, вывернуть замок и разобрать его; промыть детали замка в дизельном топливе или керосине и протереть их насухо ветошью; собрать замок, предварительно смазав его детали и гнезда в крышке люка смазкой ЦИАТИМ-201; после сборки замка верхнюю полость его через овальное отверстие сверху заполнить смазкой в количестве 10 г. 2. ВООРУЖЕНИЕ 2.1. ТАНКОВАЯ ПУШКА 2.1.1. Меры безопасности При работе с пушкой соблюдать следующие меры: при обнаружении во время заряжания или в процессе стрельбы неисправностей или ненормальной работы механизмов пушки стрельбу прекратить до их устранения; ручной спуск должен быть всегда заблокирован, кроме случаев его 13 применения, оговоренных, настоящей Инструкцией; разряжать пушку только выстрелом; не допускать утыкания ствола в грунт, следить, чтобы в ствол не попадали посторонние предметы; не допускать попадания раствора РЧС в глаза и на элементы электрооборудования. Использованный раствор сливать в специально вырытый ровик. После работы с РЧС тщательно вымыть руки и лицо. Запрещается: вести стрельбу из пушки при отсутствии избыточного давления (подпора) в обитаемых отделениях; вести стрельбу из пушки при наличии раздутия, трещин в стволе и забоин на наружной поверхности ствола, приводящих к выпучиванию поверхности канала ствола; выбивать снаряд из ствола с дульной части; использовать боевые выстрелы в качестве учебно-тренировочных; находиться во время стрельбы в зоне отката пушки; устранять неисправности при заряженной пушке; обслуживать пушку при включенном стабилизаторе вооружения; оставлять пушку заряженной на длительное время и совершать продолжительные марши с заряженной пушкой. 2.1.2. Подготовка пушки к стрельбе Подготовка пушки к стрельбе включает осмотр пушки и проверку работы механизмов затвора, спусковых механизмов, противооткатных устройств, подъемного и поворотного механизмов, выверку нулевой линии прицеливания с помощью УВКВ и бокового уровня. Для осмотра ствола снять чехлы с дульной и казенной частей пушки, снять тягу крепления пушки по-походному, открыть затвор, удалить смазку из канала ствола и протереть его насухо чистой ветошью. Поверхность канала ствола должна быть чистой и без нагара. Допускается стрельба из пушки при наличии продольных и спиральных рисок, сыпи и мелких вмятин в канале ствола, образовавшихся от воздействия снарядов, а также забоин и вмятин в каморе, не препятствующих экстракции поддона. Для открывания затвора нажать на рычаг 8 (рис. 7), при этом под действием пружины рукоятка 9 затвора несколько выдвинется из казенника. Вытянуть рукоятку полностью, затем с усилием подать ее вправо, вернуть рукоятку влево (холостой ход) и вновь энергично повернуть вправо (открывание затвора двухступенчатое). Установить рукоятку в исходное положение, для чего повернуть ее влево до упора и подвинуть вперед, при этом рычаг 8 зафиксирует рукоятку от обратного выдвижения. Для закрывания затвора вынуть из клипсы рукоятку оси повторного взвода и сброса клина затвора и подать ее вперед. При вялом закрывании затвора частично разобрать клин, удалить грязь и лишнюю смазку. Для проверки работы затвора протереть в доступных местах клин затвора и направляющие в казеннике и нанести на них тонкий слой смазки. 14 Открыть и закрыть клин затвора и проверить работу электрического и ручного спусков, при этом убедиться в работоспособности механизма блокировки ручного спуска, для чего необходимо: механизмом повторного взвода взвести ударник; рычаг блокирующего устройства, расположенного на правом щите ограждения пушки, установить в положение "Забл."; при нажатии на рукоятку ручного спуска не должно быть спуска ударника. Для проверки указателя отката продвинуть ползун из крайнего переднего положения в крайнее заднее и установить ползун в исходное положение. Если ползун передвигается очень легко и может скользить по инерции, необходимо заменить пластинчатую пружину запасной из ремонтного ЗИП пушки. При осмотре противооткатных устройств обратить внимание на крепление штоков к люльке и отсутствие течи жидкости. Вращением маховиков проверить работу подъемного механизма пушки и поворотного механизма башни. При подготовке к стрельбе с закрытых огневых позиций установить боковой уровень на левый щит ограждения пушки, при этом щиток ограждения наводчика сдвинуть в крайнее переднее положение. 2.1.3. Стрельба из пушки Для ведения огня из пушки необходимо: включить нагнетатель ФВУ для обеспечения подпора и электроспусков; открыть клин затвора; подготовить к работе прицелы, стабилизатор вооружения, автомат заряжания; зарядить пушку и убедиться в наличии подпора; навести пушку на цель и произвести выстрел. При отказе в работе электроспуска выстрел произвести механическим спуском, предварительно разблокировав рукоятку ручного спуска и убедившись в исходном положении рамки МУП. Если после первого спуска выстрел не произойдет, то необходимо выждать одну минуту и произвести повторный взвод ударника и спуск. Если после повторного спуска выстрел не произойдет, то выждать минуту и заменить заряд в каморе на новый, для чего: выключить АЗР ЭЛ. СПУСК; заблокировать рукоятку ручного спуска; открыть клин затвора и извлечь заряд из каморы; заменить заряд на новый из немеханизированной укладки; произвести выстрел. Во время стрельбы наблюдать за положением указателя отката, который не должен выходить за отметку СТОП. Во время перерывов в стрельбе для охлаждения ствола затвор держать открытым, если это возможно. После стрельбы необходимо: выключить нагнетатель ФВУ (через 8-10 мин после окончания 15 стрельбы или перед выходом экипажа из танка); вычистить и смазать канал ствола, затвор и механизм продувания канала ствола. При отсутствии необходимых условий густо смазать канал ствола и затвор смазкой и при первой возможности произвести чистку пушки; перевести пушку в походное положение. После стрельбы допускается наличие рабочей жидкости в виде отдельных капель на штоках противооткатных устройств (до трех капель после 10-15 выстрелов). После каждых 15-20 выстрелов бронебойным подкалиберным снарядом (или 60-80 приведенных выстрелов) проверить момент неуравновешенности пушки. 2.1.4. Разборка затвора Разборка затвора бывает полной и неполной. Полная разборка производится при ремонте пушки с привлечением артиллерийского мастера или техника. Неполная разборка осуществляется при техническом обслуживании силами экипажа танка. Для неполной разборки затвора необходимо вынуть клин и частично разобрать его в следующем порядке: снять щиток, закрывающий окно под клин, на правом щите ограждения; вывинтить два винта 6 (рис. 7), снять копир 7 с ограждения; вывернуть два болта 3 и снять с казенника лоток 2 в сборе; взвести ударный механизм; утопить упор 26 и повернуть его на 90°; вставить в отверстие щек клина ручку 2А20.Сб42-4, вывинтив винт ручки до упора; установить на ограждение подставку 2А46М.Сб42-14; вынуть клин затвора; произвести спуск ударника, для чего вывести предохранитель 18 (рис. 8) из паза стопора 1 взвода, нажать на собачку 12 и утопить стопор взвода; утопить стопор 8 и сдвинуть вниз нажим 31, при этом пластинчатая пружина 32 выйдет из паза на заднем конце бойка 30; утопить ключом 2А26.42-20 крышку 29 ударника и, повернув на 90°, вынуть ее, затем вынуть из гнезда пружину 28 и боек 30 с ударником 27; вынуть ось 20 взвода, предохранитель 18 спуска, колпачок 17, пружину 16; вывести взвод 21 ударника из паза стопора 1 взвода, вынуть стопор взвода, пружину 2 и взвод ударника. Запрещается работать рукояткой затвора после вынимания клина. 2.1.5. Сборка затвора Перед сборкой затвора все детали протереть и смазать смазкой. Собрать гальваноударный механизм, для чего: положить клин зеркалом вниз лотком от себя; вложить в гнездо клина взвод 21 ударника; 16 вставить пружину 16 с колпачком 17 в гнездо клина и, утопив их, вставить предохранитель 18 спуска; вложить в гнездо клина пружину 2 и, отведя предохранитель 18 спуска, установить стопор 1 взвода; утопив стопор 1, вставить ось 20 в отверстие клина так, чтобы ее квадратный конец вошел в отверстие взвода 21 ударника; установить боек ЗО в гнездо клина так, чтобы паз на упорной шайбе бойка прошел над головкой взвода ударника и упором 14; поставить ударник 27 так, чтобы его паз прошел над головкой взвода ударника, и вложить боевую пружину 28; вставить крышку 29 ударника и, нажимая ключом 2А26.42-20, повернуть ее на 90°; сдвинуть нажим 31 в сборе и завести пластинчатую пружину 32 в паз на хвостовике бойка ЗО. Установить клин в казенник, для чего: закрепить ручку 2А20.Сб42-4 в отверстиях щек клина; утопить упор 26 (рис. 7) клина и застопорить его в этом положении; взвести ударник 27 (рис. 8), поворачивая ось 20 взвода; установить клин затвора на подставку и вставить его в казенник; оттянуть рукоятку затвора на себя и, слегка нажимая на рукоятку, подвинуть клин влево, пока ролик кривошипа не зайдет в паз клина; утопить выбрасыватели и дослать клин; установить упор клина в рабочее положение; установить рукоятку затвора в исходное положение; установить на казеннике лоток 2 (рис. 7) и закрепить его двумя болтами с шайбами. Болты застопорить проволокой; закрепить на правом щитке ограждения копир 7 винтами с пружинными шайбами и установить щиток, закрывающий окно под клин. Проверить работу механизмов затвора с полуавтоматикой, для чего: открыть и закрыть несколько раз затвор, произведя спуск ударника с помощью электрического и ручного спусков; проверить взведение ударника механизмом повторного взведения. 2.1.6. Разборка и сборка термозащитного кожуха и механизма продувания Разборку термозащитного кожуха производить в следующем порядке: снять стопорную проволоку 16 (рис. 9) и вывинтить винты 17 стяжек; снять стяжки 1, 4, 6, 8, И, 13; свинтить гайки 15, снять винты 14 и снять скобы 3 и 10; снять секции 2, 5, 9, 12; снять шпангоуты 18, 19, 20, 21, 22, 23. Сборку термозащитного кожуха производить в следующем порядке: очистить от пыли и грязи наружную поверхность ствола; установить на ствол шпангоуты 18, 19, 20, 21, 22, 23, предварительно промыв их водой и протерев; 17 подвести секцию 12 кожуха под ствол узкой частью вперед и охватить ею ствол так, чтобы края секции перекрывали по два кольцевых выступа на стволе, а два сливных отверстия находились внизу; надеть на стык кожуха скобу 10 и закрепить ее винтами 14 с гайками 15; установить на ствол таким же образом секции 2, 5, 9, причем секции 2 и 9 установить внахлестку на секции 5 и 12 соответственно; установить стяжки 1, 4, 6, 8, И, 13 так, чтобы они располагались между кольцевыми выступами на стволе, при необходимости развернуть стяжку 13 так, чтобы она не перекрывала индекс при наблюдении в УВКВ; закрепить каждую стяжку винтом 17, при этом следить, чтобы края кожуха под стяжками располагались внахлестку. Для улучшения обжатия кожухов при затяжке винтов 17 обстукивать стяжки молотком. Винты 17 застопорить проволокой 16. Разборку механизма продувания производить в следующем порядке: снять проволоку 11 (рис. 10) и вывернуть болты 8; снять компенсирующие грузы 7 (при их наличии) и фланец 6; снять проволоку 4, вывернуть ключом 12x13 мм болты 3, отделить гребенку 2 и отвернуть ключом 2А20.42-1 с трубой 52-ИТ-412.Сб42-49 (из ЗИП пушки) гайку 13; ударами молотка через медную или деревянную прокладку в торец задней горловины ресивера 1 сдвинуть его вперед и снять со ствола кольца 9, 10 и ресивер; вынуть полукольца 12, шпонку 5, снять со ствола гайку 13. Сборку механизма продувания производить в следующем порядке: надеть на трубу гайку 13; вложить в пазы ствола шпонку 5, полукольца 12; надеть ресивер 1 и ударами молотка через медную или деревянную прокладку в торец передней горловины дослать его до упора в бурт а ствола; навернуть ключом 2А20.42-1 с трубой 52-ИТ-412.Сб42-49 гайку 13 до отказа; поставить гребенку 2, завинтить болты и застопорить их проволокой 4; установить в проточку передней горловины ресивера уплотнительные кольца 9 и 10 (взаимное расположение колец должно соответствовать рисунку); установить фланец 6 и компенсирующие грузы 7; ввернуть болты 8 и законтрить их проволокой 11. 2.1.7. Чистка и смазывание ствола пушки Наружную поверхность ствола очищать от пыли и грязи ветошью, а в случае сильного загрязнения обмыть водой и насухо протереть. Углубления, пазы и все труднодоступные места прочищать с помощью палочек с намотанной на них ветошью. Канал ствола чистить для удаления старой смазки, грязи, ржавчины, омеднения и порохового нагара. Для очистки канала ствола применять раствор РЧС. Чистка канала ствола раствором РЧС производится для 18 размягчения нагара и удаления омеднения, а также для предотвращения коррозии канала ствола. Чистку канала ствола раствором РЧС производить при температуре окружающего воздуха до минус 10 °С. При температуре окружающего воздуха ниже минус 10 °С чистку канала ствола производить керосином или дизельным топливом. После чистки керосином или дизельным топливом канал ствола при первой возможности вторично прочистить раствором РЧС. Раствор РЧС приготовляется в количестве, необходимом для чистки в течение дня, в следующей пропорции: вода - 1 л, углекислый аммоний ГОСТ 3770-75 - 100 г, двухромовый калий (хромпик) ГОСТ 4220-75 -5-10 г. Неиспользованный раствор может храниться в негерметичной таре не более 5-7 дней. Запрещается нагревать раствор РЧС выше 50 °С, так как углекислый аммоний при этом разлагается. Чистить канал ствола необходимо в день стрельбы после остывания ствола. Химическую чистку канала ствола раствором РЧС производить в такой последовательности: установить танк горизонтально (визуально); если канал ствола смазан, смазку удалить протиранием ветошью и щеткой банника, смоченной керосином или дизельным топливом, затем протереть ствол насухо; придать стволу угол снижения 2-3°; установить в камору деревянный пыж или стреляную гильзу с ввинченной в нее вместо капсюльной втулки дренажной трубкой, свободный конец которой вывести наружу. Затвор должен удерживать гильзу от выпадания; обильно смочить щетку банника раствором РЧС и ввести ее в канал ствола с дульной части; протирать канал ствола короткими размахами вперед и назад, делая 15- 20 движений банником на участке 1 м; вынуть банник, смочить щетку свежим раствором и производить чистку на следующем участке канала ствола. Загрязненный раствор для чистки непригоден. Его собирать в ведро, поставленное под дульным срезом; после чистки раствором банник вынуть, промыть щетку водой, вытереть ее и древко банника ветошью. Намотать на щетку банника ветошь и протереть канал ствола насухо; произвести чистку канала ствола банником с кардочистильной лентой по участкам 0,5 м короткими размахами вперед и назад, делая по 10-15 движений; протереть ствол ветошью; если в канале ствола остались нагар или медь, то продолжить чистку до полного их удаления; протереть ствол насухо, извлечь деревянный пыж, еще раз протереть канал и камору ствола ветошью, затем весь канал и камору протереть контрольной салфеткой. Если на салфетке нет следов нагара, а в канале ствола не видно омеднения, чистку считать законченной. 19 Камору чистить в таком же порядке, что и канал ствола, но с казенной части. При этом на нарезной конец банника навинчивать только одну штангу. Вычищенный канал ствола и камору сразу смазать и надеть чехол. Для смазывания канал ствола необходимо: навинтить на штангу банник, предназначенный для смазывания чистых каналов стволов; намотать на банник чистую ветошь, пропитанную смазкой, или деревянной лопаточкой наложить смазку непосредственно на щетку; пропустить банник 4-5 раз через канал ствола от дульной части к казенной и обратно. Зарядную камору смазывать в таком же порядке, но со стороны казенной части. Смазку наносить ровным слоем на всей поверхности канала ствола. Если смазка нанесена неравномерно, смазывание повторить. Неокрашенные части ствола, дульный срез, контрольную площадку, места, где краска стерлась, паз для клина, пазы, отверстия, гнезда для механизмов затвора протереть ветошью, пропитанной смазкой. 2.1.8. Чистка и смазывание затвора пушки Чистка затвора производится одновременно с чисткой ствола, а также после занятий, связанных с разборкой затвора. Для чистки затвора необходимо: частично разобрать его и протереть детали сухой ветошью; вычистить детали ударного механизма, гнездо для него в клине и зеркало клина ветошью, пропитанной керосином. При сильном загрязнении детали затвора промыть в керосине, после чего протереть насухо чистой ветошью. Пазы, углубления и выемки тщательно прочистить ветошью, намотанной на заостренные концы палочек. После окончания чистки детали механизмов затвора смазать ветошью, пропитанной смазкой; навернуть наконечник 9 на клапан 1 накатника и, вворачивая рукоятку прибора, добавлять жидкость в накатник до тех пор, пока штыри 16 не западут примерно на 5 мм за плоскость г поршня; вставить в одно из отверстий поршня штырь 14 щупа 15, прижав щуп к плоскости г поршня; продолжать заполнение накатника до тех пор, пока плоскость д щупа не окажется между торцами е и ж штыря; свернуть наконечник 9 с клапана. Для определения давления в накатнике необходимо: подсоединить к тройнику 6 манометр 2, предварительно вывинтив пробку 3; вывернуть пробку и навернуть тройник с манометром на клапан 13 накатника, при этом пробка 7 должна быть плотно затянута, а маховик 5 тройника вывернут до упора; ввернуть маховик до максимально установившегося показания манометра. Давление в накатнике должно быть 59-62 кгс/см2 . 20 Если давление в накатнике более 62 кгс/см2 , необходимо выпустить азот (воздух), выворачивая пробку 7 и наблюдая за показаниями манометра. По достижении давления 62 кгс/см2 завернуть пробку 7. Если давление в накатнике менее 59 кгс/см2 , необходимо добавить в накатник азот (воздух), для чего: присоединить к тройнику рукав 52-ПТ-412С.Сб41-19, соединенный с рукавом 52-ПТ-412С.Сб41-18 через переходник 52-ПТ-412С.41-105, которые подсоединить к баллону со сжатым азотом (воздухом) или к штуцеру отбора воздуха воздушной системы танка через переходник 52-ПТ-412С.41-102 с кольцом А52321-158; отвернуть вентиль баллона и по достижении давления 62 кгс/см2 завернуть его. По окончании замера давления в накатнике вывернуть маховик тройника до упора, снять тройник с манометром, ввернуть в накатник крышку 11 и застопорить ее кольцом 12. Примечания: 1. Проверку давления в накатнике и добавление в накатник жидкости или воздуха проводить при углах снижения пушки от 0 до минус 2°. 2. Принадлежности для проверки противооткатных устройств придаются в групповой ЗИП пушки (находится в ЭК). 2.1.12. Проверка момента срабатывания сдающего звена подъемного механизма и его регулировка Проверка момента срабатывания сдающего звена заключается в определении усилия, приложенного к стволу, при котором срабатывает сдающее звено подъемного механизма. Проверять момент сдающего звена в следующем порядке. Подготовить динамометр 4 (рис. 12) к работе, для чего: отвернуть крышку с цилиндра динамометра; вывернуть пробки 10 из бобышек 6 и 15; отвернуть на 3-4 оборота пробку 9 на бобышке 5; залить в цилиндр динамометра через отверстие в бобышке 6 примерно 150 г рабочей жидкости; вставить штуцер 8 во втулку 7 и, вворачивая ее ключом в бобышку 6 динамометра, закрепить штуцер; завернуть пробки 9 на бобышках 5 и 14 динамометра; навернуть серьгу 3 на шток с поршнем. Установить динамометр на ствол пушки и подсоединить его к воздушной системе, для чего: снять тягу крепления пушки по-походному; развернуть башню назад так, чтобы ствол пушки был расположен над одним из двух средних кронштейнов для крепления бочек; установить на фланец для кронштейна крепления бочек кронштейн 17 и закрепить его двумя болтами 16; соединить кронштейн с динамометром стопором 2; соединить проушины хомута 1 с серьгой 3 стопором 2; 21 откинуть верхнюю часть хомута, сняв болт с гайкой; закрепить хомут на стволе пушки, предварительно сняв с него секцию кожуха, таким образом, чтобы динамометр располагался примерно перпендикулярно к оси ствола; ввернуть в бобышку 15 тройник 11 с манометром 12, соединить рукава 18 и 20; подсоединить один конец рукава переходником 19 к свободному патрубку тройника, предварительно сняв с него заглушку 13, другой через переходник 21 - к штуцеру отбора воздуха танка. Для замера момента пробуксовки плавно открыть кран отбора воздуха воздушной системы танка и зафиксировать давление, при котором произойдет срабатывание (щелчок) сдающего звена подъемного механизма. Закрыть кран отбора воздуха. Измерять 5-7 раз, из них первые два замера пробные, а среднеарифметическое значение последующих 3-5 замеров принимается за фактическую величину срабатывания, которая должна быть 75-115 кгс/см2 . Перед каждым очередным замером ствол пушки возвращать в исходное положение, для чего стравить воздух из динамометра, вывернув на 2-3 оборота пробку 9 из бобышки 14, опустить ствол и завернуть пробку. Регулировать момент сдающего звена гайкой 23 подъемного механизма. После проверки выпустить воздух и снять динамометр, слить из него жидкость. На ствол пушки установить снятую секцию кожуха. Для подготовки пулемета к стрельбе необходимо: снять пулемет с установки; произвести неполную разборку пулемета; вычистить канал ствола, газоотвод и детали пулемета, после чего детали смазать тонким слоем смазки (газоотвод не смазывать); собрать пулемет, перед присоединением ствола надеть на него втулку уплотнения и вставить в боковое отверстие втулки трубку газоотвода так, чтобы при присоединении ствола трубка газового поршня пулемета вошла в отверстие газоотвода; проверить работу подвижных частей пулемета, для чего взвести пулемет и нажать на спуск. Подвижные части должны энергично возвратиться в переднее положение; проверить правильность сборки уплотнения амбразуры пулемета, установить пулемет на ползуны установки и закрепить штырями; проверить исправность электроспуска пулемета; проверить исправность лент и коробок. Надежная работа автоматики пулемета обеспечивается при установке регулятора на цифру 1 или 2. Стрельбу из нового пулемета до настрела 2-3 тыс. выстрелов производить в положении "2" газового регулятора, после чего, если нет задержек в стрельбе, связанных с недоходом подвижных частей в заднее положение, регулятор перевести в положение "1". Положение "3" газового регулятора предназначено для стрельбы в затрудненных условиях эксплуатации при сильном загрязнении пулемета, когда имеются задержки в стрельбе при положении "2" регулятора, связанные с недоходом подвижных частей в заднее положение. Для перевода газового регулятора необходимо вынуть булавку, отвернуть гайку газового регулятора, выбить регулятор из зацепления с фиксатором, повернуть регулятор до совмещения с фиксатором прорези, против которой стоит нужная цифра. Закрепить регулятор гайкой, при этом зазор между буртиком регулятора и газовой каморой должен быть не более 1,5 мм, и вставить булавку. При подготовке к стрельбе холостыми патронами необходимо на дульную часть ствола навернуть вместо пламегасителя втулку для холостой стрельбы, а в основание приемника вставить специальную рамку. 2.2.2. Стрельба из пулемета Запрещается: вести стрельбу при неустановленном газоотводе из пулемета, имеющего боковые отверстия в трубке газового поршня; 24 вести стрельбу из пулемета при отсутствии подпора в обитаемом отделении. Пулемет в бою обслуживается командиром танка. Огонь из пулемета ведет наводчик. Для заряжания пулемета необходимо: вынуть коробку с лентами из рамки улавливателя и открыть крышку коробки; установить коробку в рамку улавливателя и закрепить пружинной петлей; закрепить крышку коробки в открытом положении фиксатором на гильзоулавливателе; открыть крышку ствольной коробки; вытянуть часть ленты из коробки, пропустить ее через лоток и вложить патрон в зацепы извлекателя; закрыть крышку ствольной коробки; установить предохранитель пулемета в положение "огонь"; отвести подвижные части пулемета за рукоятку перезаряжания назад до упора и вернуть рукоятку в переднее положение. Для стрельбы из пулемета необходимо: навести пулемет на цель; нажать кнопку стрельбы из пулемета или (при отказе электроспуска) воспользоваться ручным спуском. Стрельба из пулемета ведется короткими (до 10 выстрелов), длинными (до 30 выстрелов) очередями и непрерывно. После 500 выстрелов интенсивной стрельбы ствол пулемета охладить. После отстрела 500 патронов (2 коробки) освободить гильзоулавливатель от стреляных гильз и лент. Для разряжания пулемета необходимо: установить предохранитель в положение "Пр."; открыть крышку ствольной коробки; вынуть ленту из пулемета и вложить ее в коробку; поднять основание приемника и достать оставшийся патрон; закрыть крышку ствольной коробки; перевести предохранитель в положение "огонь"; произвести дважды контрольный спуск. 2.23. Приведение пулемета к нормальному бою Пулемет ПКТ, поступающий с танком в воинские части, приведен к нормальному бою стрельбой на заводе-изготовителе. Координаты для выверки пулемета внесены в контрольно-выверочную карточку, вклеенную в формуляр танка. Приведение пулемета к нормальному бою в воинских частях производить в случаях: установки нового пулемета в танк; ремонта пулемета, замены узлов пулемета и установки, в результате которой может измениться бой пулемета (например, после замены ствола, 25 разборки всей установки и т.п.); обнаружения во время стрельбы чрезмерных отклонений. Перед приведением пулемета к нормальному бою необходимо: подготовить пулемет к стрельбе; установить танк без продольного и бокового крена (допускается крен не более 2°), проверить выверку и при необходимости выверить прицелдальномер относительно пушки; предварительно выверить пулемет относительно прицела по выверочной мишени (рис. 13), установленной на расстоянии (25 ±0,1) м от дульного среза пушки на высоте линии огня перпендикулярно к оси канала ствола, для чего установить переключатель баллистик на прицеле в положение БР, шкалу дальности - на дальность 0. Вершину центральной марки прицела с помощью поворотного и подъемного механизмов навести на свой знак на мишени, а пулемет с помощью выверочного механизма, используя ТХП, установленную в канал ствола пулемета, - на крест "ПКТ" той же мишени. Наблюдать в ТХП с места механика-водителя, развернув ТХП в удобное для наблюдения положение. Пулемет приводится к нормальному бою патронами с легкой пулей со стальным сердечником одной партии изготовления. Для приведения пулемета к нормальному бою необходимо: Если СТП находится за пределами прямоугольника 11x13 см, необходимо замерить величину отклонения СТП от контрольной точки (центра прямоугольника 11x13 см) и с помощью выверочного механизма от корректировать положение пулемета. Если, например, СТП отклонилась от контрольной точки вверх на ЗО см и вправо на 15 см, то необходимо: для перемещения СТП вниз на ЗО см вывернуть нижнюю втулку выверочного механизма (на задней стойке) на три больших деления, нанесенных по окружности втулки, и ввернуть верхнюю втулку до упора; для перемещения СТП влево на 15 см вывернуть левую втулку горизонтального винта выверочного механизма на 1,5 больших деления и ввернуть правую втулку до упора. Поворот втулки на одно большое деление соответствует перемещению точки попадания на одну тысячную дистанции, что на дальности 100 м составляет 10 см. Для поворота втулок горизонтального винта использовать специальный ключ 22 мм, уложенный в ящик инструмента механика-водителя. После приведения пулемета к нормальному бою втулки выверочного механизма застопорить проволокой и определить координаты ПКТ по выверочной мишени (рис. 13) с помощью ТХП, указки Чернова и линейки при установленной дальности 0 по шкале дальности. При этом наводить прицел-дальномер на соответствующий знак на мишени центральной прицельной маркой, замеренные координаты записать в контрольновыверочную карточку, вклеенную в формуляр танка. При отсутствии условий для приведения пулемета к нормальному бою стрельбой привести его к нормальному бою по выверочной мишени с помощью ТХП, для чего необходимо: на расстоянии 25 м от дульного среза пушки установить щит с выверочной мишенью, построенной в соответствии с данными контрольновыверочной карточки; установить переключатель баллистик в положение БР, а по шкаледальности прицела - дальность 0; с помощью ручных механизмов наведения совместить центральную марку прицела с соответствующим знаком на мишени; визируя через ТХП, вставленную в ствол ПКТ, проверить совмещение оси канала ствола пулемета с перекрестием, нанесенным на выверочной мишени по координатам, взятым из контрольной выверочной карточки для данного пулемета. При необходимости совместить их с помощью выверочного механизма, 28 после чего застопорить проволокой втулки этого механизма. Проверить пристрелку пулемета очередью из 10 выстрелов по мишени, расположенной на дистанции 100 м (действия аналогичны приведению пулемета к нормальному бою). Бой пулемета считается нормальным, если СТП очереди находится в контрольном габарите меткости, прямоугольнике 19x21 см, и не менее 8 пробоин вмещается в прямоугольник 14x16 см, произвольно накладываемый на пробоины. 2.2.4. Обслуживание пулемета Чистить пулемет АКТ в следующем порядке: подготовить материалы и принадлежности для чистки и смазки; снять пулемет с установки и разобрать его; прочистить канал ствола со стороны патронника до полного удаления нагара, затем прочистить патронник и пламегаситель; прочистить газовую камору и регулятор; очистить ветошью, пропитанной смазкой ГОИ-54п, ствольную коробку, трубку газового поршня, затворную раму, газовый поршень и затвор; затем протереть их насухо; протереть насухо ветошью все остальные части. Смазывать пулемет в такой последовательности: навинтить на шомпол ершик и пропитать его смазкой; ввести ершик в канал ствола и равномерно покрыть канал смазкой; смазать патронник; с помощью промасленной ветоши покрыть смазкой все остальные части пулемета; собрать пулемет и установить его в танк. 2.2.5. Возможные неисправности спаренного пулемета и способ их устранения В случае возникновения задержки при стрельбе сначала необходимо перезарядить пулемет. Если перезаряжанием задержка не устранилась, то разрядить пулемет, определить причину задержки и устранить ее. Запрещается при работе с АЗ: включать автомат защиты сети АЗ УПР. на правом распределительном щитке при напряжении бортовой сети менее 22 В; выключать автоматы защиты сети, выключатель аккумуляторных батарей и переключать переключатель типов выстрелов на ПУ в процессе загрузки и разгрузки; оставлять открытым клин затвора пушки после окончания работы АЗ; оставлять включенными АЗР АЗ УПР. на правом распределительном и ЭЛ. СПУСК на левом распределительном щитках башни после окончания работы с АЗ; работать в ручном режиме заряжания при включенном АЗР АЗ УПР. и включенном выключателе АВТ. - РУЧ. - РАЗГР. в положении "АВТ."; устранять неисправности и регулировать механизмы АЗ при включенных АЗР ЭЛ. СПУСК и АЗ УПР. на правом распределительном щитке башни, а также при включенном стабилизаторе вооружения; переключать органы управления при работе АЗ в процессе цикла. Категорически запрещается: открывать клин затвора, не включив в положение "РУЧ." переключатель АВТ. - РУЧ. на пульте управления или пульте загрузки; укладывать в одну кассету управляемый снаряд и заряд от артиллерийского выстрела. 2.3.2. Подготовка АЗ к работе Перед началом работы с АЗ в любом режиме, в том числе и при проверке его работы, необходимо: проверить исходное состояние органов управления АЗ; убедиться, что рычаг стопора МПК снят с фиксатора и прижат к редуктору, рамка находится в нижнем положении и прижата к упору, а крышка ЗУ, закрывающая рукоятку отметки типов, закрыта; убедиться визуально из боевого отделения и со стороны отделения управления в отсутствии посторонних предметов на настиле под вращающимся транспортером, препятствующих его вращению; включить выключатель батарей. Наличие поддона в улавливателе рамки при работе с АЗ необязательно. Исходное состояние органов управления АЗ: автоматы защиты сети СП. ПОД., ДОС, Л. Р. ВТ, АЗ ЭМ и ЭЛ. СПУСК на правом распределительном щитке башни включены, а АЗ УПР. на правом и ЭЛ. СПУСК на левом распределительных щитках выключены; переключатель типов выстрелов на ПУ в положении "О"; переключатель АВТ. - РУЧ. на ПУ в положении "Авт."; переключатель АВТ. - РУЧ. ЗАГР. на ПЗ в положении "Авт."; переключатель ПОДДОН АВТ. - РУЧ. на ПЗ в положении "Авт.". 2.3.3. Загрузка выстрелов в транспортер АЗ 31 Для обеспечения удобства при загрузке выстрелов необходимо: включить выключатель батарей и закрыть люк механика-водителя снаружи; снять спинку сиденья наводчика и уложить ее на крышу МТО; снять сидень командира, уложить его на крышу МТО; развернуть к погону спинку сиденья командира; придать пушке максимальный угол снижения; развернуть и зафиксировать зенитно-пулеметную установку в положение на левый борт; развернуть командирскую башенку против хода часовой стрелки до упора; разложить ящики с выстрелами; извлечь выстрелы из ящиков и уложить их на пустые ящики, расставленные рядом с правой гусеницей (выстрелы укладывать рядами по типам). Выстрелы перед загрузкой следует тщательно очистить от смазки, песка, снега и насухо протереть ветошью. Количество и порядок загрузки выстрелов в транспортер и немеханизированные укладки по типам определяются отдельными указаниями. При неполной загрузке боекомплекта два снаряда в нишу башни за сиденьем наводчика не укладывать. После загрузки установить переключатели на УВП в положения, соответствующие типам загруженных снарядов. При загрузке в танк более двух ЗУБК14, один из них необходимо уложить на место третьего выстрела Зс+Зз (рис. 15) для использования его метательного устройства при осечке. Загружать транспортер выстрелами при выключенном стабилизаторе вооружения. Для загрузки транспортера выстрелами необходимо: подготовить АЗ к работе; очистить крышку рукоятки отметки типов запоминающего устройства от пыли и грязи и снять ее; включить АЗР ЭЛ. СПУСК на левом, АЗ УПР. на правом распределительных щитках башни; включить переключатель АВТ. - РУЧ. на пульте загрузки в положение "Руч.", при этом загорится сигнальная лампа РУЧ.; установить переключатель типов на пульте управления в положение "Загр."; нажать кнопку АЗ ВКЛ. на пульте управления, при этом ближайшая пустая кассета поднимется на линию загрузки; очистить трубы кассеты от пыли и грязи; уложить в кассету выстрел, дослав до упоров в нижнюю трубу кассеты снаряд 9М119, а в верхнюю трубу - заряд 9X949, при этом снаряд 9М119 провернуть до его фиксации. После укладки убедиться, что снаряд и заряд 32 зафиксированы от продольного перемещения вперед; установить рукоятку отметки типов в положение, соответствующее типу загруженного выстрела, нажать на нее до упора и держать ее нажатой до начала опускания кассеты. Загруженная кассета опускается в исходное положение, транспортер доворачивается в положение, при котором пустая кассета будет находиться у окна выдачи, а механизм подъема кассет эту пустую кассету поднимает на линию загрузки. Аналогично производится загрузка остальных выстрелов. Для прекращения загрузки, если очередная пустая кассета поднимается на линию загрузки, необходимо выключить и вновь включить АЗР АЗ УПР. на правом распределительном щитке башни, при этом пустая кассета опустится в исходное положение. По окончании загрузки закрыть рукоятку отметки типов, установить резьбовую крышку, органы управления АЗ установить в исходное положение. Запрещается нажимать на рукоятку отметки типов во время вращения транспортера. В случае если при нажатии на рукоятку она находилась в положении, не соответствующем типу выстрела, который был загружен в кассету, необходимо имитировать разгрузку этого типа снаряда. Рекомендуется следующий порядок загрузки выстрелов в немеханизированные укладки: с места командира загрузить два заряда и два снаряда за сиденьем командира и заряд перед сиденьем при любом положении башни; перейти на место наводчика; придать пушке максимальный угол возвышения; повернуть башню в положение 15-00-17-00 по азимутальному указателю (для поворота башни рекомендуется пользоваться полуавтоматическим режимом наведения башни, для чего расстопорить башню, включить выключатель ПРИВОД и разблокировать башню, установив переключатели АВТ. РУЧ. на пульте управления и пульте загрузки АЗ в положение "Авт.". По окончании поворота башни на требуемый угол выключить выключатель ПРИВОД на прицеле); загрузить шесть зарядов в средний бак-стеллаж со стороны правого борта; установить стеллажи на перегородке МТО (справа по ходу танка) загрузить их четырьмя снарядами; повернуть башню в положение 23-00-28-00 по азимутальному указателю; загрузить зарядами средний бак-стеллаж полностью; установить стеллажи на перегородке МТО (слева по ходу танка) и загрузить их четырьмя снарядами; загрузить стеллажи на левом борту у перегородки МТО тремя снарядами (в нижний хомут предпочтительно укладывать бронебойный подкалиберный снаряд); 33 повернуть башню в положение 40-00-42-00 по азимутальному указателю; загрузить стеллажи на левом борту в районе АБ тремя снарядами (в нижний хомут предпочтительно укладывать бронебойный подкалиберный снаряд) и установить на опору три заряда; повернуть башню в положение 49-00 по азимутальному указателю; загрузить хомут в районе АБ одним бронебойным подкалиберным снарядом; повернуть башню в положение 55-00-57-00 по азимутальному указателю; загрузить передний бак-стеллаж тремя осколочно-фугасными, или кумулятивными снарядами и тремя зарядами, установить заряд в хомут на правом борту перед передним баком-стеллажом; загрузить три бронебойных подкалиберных снаряда (два снаряда в нише башни за наводчиком и один снаряд на настиле ВТ под пушкой) и один заряд перед сиденьем наводчика при любом положении башни; повернуть башню в положение 30-00; установить чехлы на заряды, расположенные на настиле ВТ, в районе АБ и на бронебойный подкалиберный снаряд, расположенный в районе АБ. При этом чехол на снаряд надевать между хомутом и чашкой резиновым кольцом вверх (рис. 16); По окончании загрузки выстрелов сиденья командира и наводчика установить в рабочее положение, зенитно-пулеметную установку и командирскую башенку повернуть в походное положение и зафиксировать. При перегрузке выстрелов из немеханизированных укладок танка во вращающийся транспортер необходимо: установить танк; придать пушке максимальный угол снижения; снять сиденье командира с ограждением, для чего сложить верхний щиток, уложить ограждение на подушку сиденья, развернуть сиденье примерно на 60° и снять с кронштейна механизма подъема (возможна загрузка ВТ выстрелами с сиденья, опущенного в нижнее положение, с ограждением, уложенным на подушку сиденья); повернуть к погону спинку сиденья командира и загрузить ВТ. Рекомендуется для поворота башни в горизонтальной плоскости пользоваться полуавтоматическим режимом наведения башни, для чего Рис. 16. Установка чехла на бронебойный подкалиберный снаряд в районе стеллажей АБ 34 включить выключатель ПРИВОД на прицеле-дальномере (люк механикаводителя должен быть закрыт, а башня расстопорена) и разблокировать башню, установив переключатели АВТ. - РУЧ. на пульте управления и пульте загрузки АЗ в положение "Авт.". Повернуть башню на угол, удобный для извлечения выстрела, и установить переключатель АВТ. - РУЧ. на пульте управления или пульте загрузки в положение "Руч." на период извлечения выстрела.

как загрузить стеллажи?

Глава первая. Царицы тоже плачут Небо было пасмурным и тяжёлым, горизонт набухал чернотой. То ли дождь пойдёт, то ли сила тёмная нагрянет. Притихли в поле птицы, затаились звери. Но против любого вражьего войска на Руси-матушке всегда вставали защитники – богатыри. Вот и сейчас Алёша Попович, Добрыня Никитич и Илья Муромец встретились, сели на добрых коней. Ну прямо как на картине Виктора Васнецова «Богатыри». А что обычно гласят в такие моменты былины? Правильно! Гласят они следующее: «Долго ли, коротко ли, но собрались наши богатыри вместе. Не пройдёт теперь войско тёмное, не проскочит зверь незамеченным. Да что там зверь! Муха не пролетит!» Муха всё-таки пролетела. Алёша её согнал с носа. И тут же раздался строгий голос его жены Любавы: – Кто разрешил шевелиться? Не нарушай композицию! Богатыри вздрогнули. И стало видно, что не на поле ратном они стоят, не на битву готовятся с недругом, а позируют для картины Любавы. Сидят на деревянных лошадках перед нарисованным задником с хмурыми облаками. А настоящее небо, вон оно, над ними – голубое, с лёгкими облачками. Всё мирно в Киевском княжестве. Птички поют, зайчики прыгают. – Имейте совесть, наконец! – поддержала подругу Алёна, жена Ильи. Если Любава стояла за мольбертом с палитрой в руках, то Алёна что-то писала в блокноте, пристроившись на валуне. – Вы срываете нам конкурс «Образ богатырей в народном творчестве». Сидящая на другом камне Настасья, жена Добрыни, кивнула, не отрываясь от вязания. Любава снова взялась за кисть. Хорошо у неё получалось рисовать. Богатыри как живые, на конях, в доспехах, крепко держат границу земли русской. Натурщики держались из последних сил: сидеть и не шевелиться было страсть как утомительно. – Хоть бы супостаты налетели, что ли… – проворчал Алёша. – Отведали бы силушки богатырской. – Какие теперь супостаты, – вздохнул Илья. – Всех перебили. – Да, поторопились, – поддержал друзей Добрыня. Но не всё знали богатыри. Вдалеке уже зрели тёмные тучи, набирала силу человеческая злоба. В местах далёких, в землях тёмных жила-была Шамаханская царица. Только горы и песчаные пустыни были её владениями. Из земли там торчали каменные истуканы. Не было у царицы большого войска, и всё же власть она имела великую. Четверо слуг несли крытые белым пологом носилки. Остановились они перед храмом, врезанным в скалу, опустили свою ношу. У подножия храма тянулась глубокая расщелина. И только узкий мостик соединял святилище с землей. Вход в храм охраняли каменные ворота. Ворота распахнулись, выпуская статного жреца в белых одеждах, хранителя этих мест. – Уходите! – провозгласил он. Из-под полога показалась тонкая рука в фиолетовой перчатке, унизанной перстнями. Слуга протянул руку. И опираясь на неё, из паланкина вышла стройная дева в длинном платье. Нижнюю часть её лица прикрывала лёгкая вуаль. – Вы что, не поняли? Проваливайте! – приказал жрец. Терпение его кончилось. Он спустился по ступенькам храма, вышел на мостик и достал меч. Ну и грозен же он был! Ворон, сидящий на жёрдочке паланкина, испуганно вздрогнул. Даже слуги отступили. Но женщина при виде опасного стража выпрямилась. В глазах её сверкнул колдовской огонь. И вот так чудо: взгляд этот остановил жреца. Он уронил меч, на лице его появилась блаженная улыбка. – Я полюбил тебя с первого взгляда, – прошептал жрец, склоняясь в почтенном поклоне. – Кто ты? – Я Шамаханская царица, – надменно произнесла женщина и сделала несколько шагов вперёд. Жрец попятился, нога его соскользнула с мостика. – Но тебе не нужно было об этом спрашивать. – Царица подпихнула еле держащегося на обрыве жреца. С криком: «Любимая!» – страж сорвался в глубокую пропасть. Женщина поднялась по ступенькам в храм. Вслед за ней влетел ворон. Храм был огромный. Многие столетия зодчие возводили его внутри скалы, украшали каменной резьбой и мрачными статуями, проламывали потолок. А всё потому, что именно здесь росло дерево жизни. Многие годы росло. Но вот сейчас засохло. Царица постояла перед жалким скелетиком дерева внутри выложенной камнями клумбы. Она была недовольна. Очень недовольна. – Я не знаю, что с тобой сделаю, – холодно сказала женщина ворону. Тот летал вдоль стен храма, внимательно их разглядывая. – Кажется, это здесь, – каркнул ворон. Он завис перед вделанным в стену квадратом. Внутри него светился голубой камень, и ворон стукнул по нему клювом. Квадрат крутанулся, втянув неосторожную птицу в стену. Полетели перья. На противоположной стене закрутился такой же квадрат, выкидывая ворона из лабиринта. Птица упала к подножию клумбы, в которой умирало волшебное дерево. – Ты не ушибся? – рассмеялась царица. – Ты мне мешаешь, – проворчал ворон, отправляясь дальше на поиски. – Я ему мешаю! – фыркнула царица. – Я должна была тащиться в такую даль, чтобы любоваться на это уродство? Она ткнула пальцем в иссохшее дерево. Ворон снова пролетел вдоль стен, задержался перед коварным голубым камнем, что один раз его уже провёл. – Ты можешь помолчать хотя бы пять минут?! – каркнул он и вновь отправился на поиски. Нет, тут ничего подходящего не было. А вот сиреневый самоцвет в спинке каменного трона, что стоял в центре храма, – это уже что-то. – Нашёл! – позвал ворон. Царица приблизилась. На каменной спинке в большом треугольнике был вырезан глаз, от него исходили солнечные лучи. На месте зрачка сиял кристалл. – Поверни это, – показал клювом на него ворон. Царица упёрлась в сиреневый камень пальцами и повернула. Спинка разошлась половинками, открывая второй слой с тайными письменами. На треснувшей плите были изображены ряды девушек. Одни стояли на коленях перед цветущим деревом, другие шли с кувшинами в руках к сухому стволу. Из кувшинов что-то выливали под корень мёртвого растения. А в верхнем ряду девушки рыдали над ещё пустыми кувшинами. – И что с этим делать? – спросила царица, внимательно изучив рисунок. – Сейчас разберёмся! – Ворон ещё раз посмотрел на зашифрованное послание. – Ага, кувшин, слёзы… Всё понятно. Слёзы тысячи твоих подданных красавиц должны наполнить кувшин. И всё. – Что «всё»? – Царица теряла терпение. – Они польют своими слезами дерево, оно расцветёт, даст плоды, и ты получишь свою вечную молодость. Царица подошла вплотную к рисунку, стукнула по фигурам пальцем. – А ну-ка повтори, слёзы чьих подданных? – повернулась она к ворону. – Там же нарисовано, – развёл крыльями тот. – Слёзы твоих подданных. Ну, красавиц… Он успел взлететь, прежде чем кулак царицы опустился на его голову. – Обманщик! – крикнула она. Вслед ворону отправились сперва подставка под угли, затем ваза. Царица была очень расстроена, а всё потому, что не любила она красавиц. И давно извела всех в своём царстве. Устав гонять нерадивую птицу, царица села у подножия трона. – Где я возьму столько красавиц? – горестно простонала она. – В Киевской Руси, – подсказал опустившийся рядом ворон. – Сделаешь их своими подданными. И всё. – Киевская Русь, говоришь? – задумчиво протянула царица. – Балалайка, матрёшки и три богатыря. Знаю. Князь у них там правит. Мрачный тип. А впрочем, какая разница. – Она посмотрела на ворона. Тот послушно сел на подставленный локоть. – Срочно оправляйся туда и сделай так, чтобы он на мне женился. Понял? Чего тут непонятного? Надо – так надо. И ворон полетел в Киевское княжество. Глава вторая. Княжье дело А в Киевской Руси, в славной её столице, в княжьем тереме тосковал князь киевский. Врагов не осталось. Народ жил богато. Урожай год от года удавался. Соседи не беспокоили. Делать было решительно нечего. – Скучно, – протянул князь, роняя голову на стол. – Скучно, – повторил он в пустоту. – Всё сидишь на престоле, сидишь… А годы идут. – А ты походи, князюшко, разомни ножки-то, – посоветовал верный боярин Антипка. Он всегда при князе был. Когда квасу принесёт, когда совет мудрый даст. На то он и боярин. – Не, – отмахнулся князь. – Не княжеское это дело пешком ходить. Народ засмеёт. – А ты по хоромам походи, – нашёлся Антипка. – Никто и не заметит. А если кто встретит, спроси: «Как пройти в библиотеку?» Как раз в этот момент на подоконник сел ворон, посланный коварной царицей. – Всякий тебя уважать станет, – продолжал уговаривать Антипка. – Нечто у меня и библиотека есть? – удивился государь. – А как же, – улыбнулся Антипка и оглянулся, собираясь показать, в какой стороне расположено хранилище книг, но заметил чёрную птицу. – А ну, кыш отсюда! – замахал он руками. – Кыш, – лениво повёл ладонью князь. И правда, в библиотеку, что ли, сходить? А библиотека в тереме была знатная. Занимала самую большую комнату. От пола до потолка тянулись полки, все книгами забиты. Как раз в этом месте обитал мудрец, любитель чтения и поклонник учёности, говорящий конь Юлий. Сейчас он спал в гамаке и наверняка видел какой-нибудь книжный сон. Но досмотреть грёзы ему не удалось. Дверь со скрипом приоткрылась, и на пороге показался князь, огляделся. Да, богатые были хоромы. А стеллажей-то сколько! – Есть тут кто живой? – Князь сделал несколько шагов вперёд. – Юлий! Стоило прозвучать его имени, конь проснулся, неудачно приподнялся и навернулся с гамака. Вот ведь! Такой сон прервали. – Ну что за манера – чуть что сразу орать, – проворчал библиотекарь, выходя из-за стеллажей. Тут он увидел князя. – Ой! – Тон мгновенно сменился на елейный. – Это ты, Светлейший? Заблудился? – Что значит заблудился? – Князь заложил руки за спину и гордо прошёл по коридору. – Проверять тебя пришёл! И не зря, как видно. Он окинул взглядом стеллажи. – Да, беспорядок… – Князь поддел носком сапога свиток на полу. – Навалено всё! Запрещённого ничего не держишь? – Да что ты, князь! – замахал копытами Юлий. – Смотри у меня, доиграешься! За ними с верхних полок наблюдал ворон. Он хмыкнул, выдернул перо из крыла. Прицелился. И бросил перо так, чтобы оно опустилось на столик за князем. Коснувшись деревянной столешницы, перо превратилось в книгу в красном переплете. На обложке было написано «Поколение Х». Но беседующие ничего не заметили. Князь продолжал ругаться. – А книги сами где? – спросил правитель, недовольно оглядываясь. Он всё больше указы подписывал, а те на свёрнутых листах обычно подавали; сами же книги давненько в руках не держал. – Да вот они, – показал на бесконечные стеллажи Юлий. – Книги… Эх, как же он любил читать. Хотя сейчас больше спать любил. Князь тоже поднял глаза к полкам. Вот ведь понаписали. Эдак тут что угодно открыться может. – Интересно, интересно, – протянул князь и тут заметил красный томик на столе около себя. – А это что? – Он прочитал название. – Что за «Поколение Хэ». Почему «Хэ»? – Потому что в десятом веке живём, – объяснил загадочный знак Юлий – помимо буквы это было ещё римское обозначение цифры «десять». – Только что, видать, поступила. Ну, пока я… это… – Глаза Юлия забегали. Надо было как-то объяснить своё отсутствие на рабочем месте. – Инвентаризацию делал. Князь раскрыл книгу, и из неё выпала какая-то картинка. Государь с любопытством поднял листок. На обороте оказался текст. – «Привлекательная царица, – прочитал он вслух, – познакомится с симпатичным князем средних лет для серьёзных отношений». Юлий попытался разглядеть нарисованное. Князь заметил его движение и перевернул листок. На него смотрела восточная красавица. Её лицо было укрыто лёгкой вуалью. Тут глаза царицы колдовски вспыхнули, и князь расплылся в глупой улыбке. – Ах! – только и смог сказать он и выбежал из библиотеки. Юлий так и не понял, зачем Светлейший приходил. Он пожал плечами и озадаченно посмотрел на то место, где князь нашёл книгу. Вот не помнил он её, и всё тут. Откуда взялась? Пока библиотекарь ломал голову над новым поступлением, государь бросился в свои хоромы, распахнул шкафы и стал спешно кидать вещи в сундуки. Зря царица нашего князя мрачным типом назвала. Какой же он мрачный? Наоборот, весёлый такой, подвижный. Раз-два – и собрался в дорогу. А то, что спятил малость, так это же неспроста. Влюбился человек. Жениться едет. Антипка, конечно же, противился. Ползал в ногах, плакал: – Не пущу, князь-батюшка! Как хочешь, князь-батюшка, а не пущу! Не пущу! Он бился лбом об пол, хватал правителя за сапоги, но это влюбленного государя не останавливало. Князь уже наполнил сундук вещами до отказа, а во время очередного забега от шкафа до поклажи споткнулся об Антипку. – Ну, зачем ты так? – Князь помог слуге подняться. – Это же андалузский мрамор! Ещё испачкаешь. Он стал вырывать у Антипки свой сапог. – Кто ж Киевом править будет? – зарыдал боярин. – Ну, вот хотя бы и ты, – беспечно махнул рукой князь. Сейчас его ничего не волновало, кроме встречи с любимой. – Я? – опешил Антипка, не ожидавший такой привилегии. – Да я… Я тут… Да я!.. – Он напялил на макушку высокую боярскую шапку. – Э, э! – остановил его фантазии князь. – Гляди, умом от радости не тронься. Ты, вот что, богатырей вызови. Пусть лучшие из них при тебе будут. – Зачем? – не понял боярин. Ещё соглядатаев ему не хватало. – На всякий случай! – назидательно произнёс князь и, нахмурившись, посмотрел на дверь. – Где этот библиотекарь! Сколько можно ждать? В комнату заглянул недовольный Юлий. – Карту мне! – велел князь. Конь скрылся, но вскоре вернулся. В зубах он тащил длинный рулон карты. Тот никак не проходил в дверной проём. – Спокойно, спокойно! – заверял Юлий, с трудом протискиваясь в дверь. – Чего вы все такие нервные? – Дорогу показывай! – приказал князь. – Значит, так… – начал Юлий, разворачивая карту. Только он оторвал копыто от бумаги, чтобы показать путь, как карта свернулась обратно в рулон – слишком долго её никто не открывал. Ещё одна попытка – и снова свернулась. – Так, – проворчал Юлий, вставая всеми четырьмя ногами на углы. – Следите за копытом! Сначала… Он поднял правое переднее. Уголок карты тотчас загнулся. – Князь, наступи, а? – попросил библиотекарь. Государь послушно встал на кончик карты. – Значит, так, – махнул свободным копытом Юлий. – Сначала на запад вёрст двести – двести пятьдесят. Потом болотом. Потом подводами через лес. Потом через горы. Дальше разворачиваемся. – Тянуться Юлию стало неудобно, и он переставил копыта, встав к князю боком. – И немножечко на восток. – Юлий снова подвинулся, повернувшись к Светлейшему самой выдающейся частью своего тела. – Как говорят, зюйд-зюйд-вест! Князь отстранился от хвоста Юлия и спокойно произнёс: – Ты язык-то не ломай. Вот сам и покажешь. – Не понял. – Юлий аж подпрыгнул. Карта опять свернулась… Не по чину было библиотекарю с государем спорить. Никто коню не собирался ничего объяснять, а уж тем более слушать его возражения или приводить доводы. Просто схватили в охапку и потащили на конюшню. – Что значит, покажешь? – заверещал Юлий уже во дворе, когда из конюшни показался слуга с седлом. – Я не готов! У меня подковы старые, вот-вот отвалятся. А библиотека? Пропадёт же без меня библиотека! Конюх бросил седло и стал гоняться за конём с верёвкой. Библиотекарь ещё надеялся избежать своей участи, но конюх оказался проворней. – Разворуют библиотеку! – орал прижатый к стене Юлий. – Потом археологи веками не отыщут! Слышь, ты! Но конюх его не слышал. Заарканил, да и привязал к задку княжеской кареты. – Это произвол! – из последних сил сопротивлялся Юлий. – Дайте хоть поесть перед дорогой. Но и поесть ему не дали. Князь сел в карету, кучер стегнул лошадей (обычных, конечно, не говорящих). Все тронулись в путь. И Юлий тоже. – Я утюг не выключил! – таял вдалеке его крик. Глава третья. Тяжёлая богатырская доля Пока князь трясся на ухабистых дорогах и бранил несговорчивого Юлия, в Киевском княжестве каждый занимался своим мирным делом. Из дома Ильи Муромца раздавался стрёкот пишущей машинки. – Таким образом, открытие северного дровяного пути, которые некоторые уже поспешили назвать «Северным потоком», неуклонно толкает… – Алёна оторвалась от чтения – в руке у неё были исписанные листы, по которым она надиктовывала текст. – Напечатал? За столом сидел Илья и терпеливо набивал всё сказанное на машинке. На вопрос супруги богатырь молча кивнул. Из раскрытого окна на них с грустью смотрел богатырский конь Бурушка. Эх, давненько они с Илюшей косточки не разминали, по полям не скакали, в дальних странах не воевали. – …Неуклонно толкает рейтинг киевского князя вверх, – продолжала Алёна. – Что и доказывает то, что, собственно, в доказательствах уже не нуждается. На часах пробило два. – Ой! – Алёна посмотрела на циферблат. – Допечатай сам! – Она положила текст перед любимым. – Мне сегодня в Осколково. Там конюшня новая открывается. Будут показывать, как готовить сани летом. Вечером не жди! Ложись спать без меня! И Алёна умчалась. Илья с изумлением перелистал страницы, которые ему предстояло напечатать. Это сколько же тут работы! А Алёна? Поскакала на работу и всего лишь в щёчку поцеловала? Ну, как так? Ещё и Бурушку забрала. Если Илье захочется от этой рутины сбежать, так и не на ком. Что остаётся? Только в сердцах стучать кулаком по столу… А Добрыня в это время занимался ремонтом. Они с Настасьей собирались обои в доме клеить. – Добрыня, что это? – ворчала жена, показывая рулоны. – Мы с тобой совсем другие выбирали! Богатырь приложил обои к бревенчатой стене. Шёл по ним рисунок с самим Добрыней, где он Змея побеждает, борется с тёмными силами, берёт дань с хана Бекета. – А что, по-моему, отличные обои. – Добрыня любовно провёл по картинкам ладонью. – Службу напоминают. – А это тебе что напоминает? – строго спросила Настасья и показала на печь. Вокруг зева печки был нарисован трёхголовый змей. – Так это ж Горыныч, – ласково произнёс Добрыня. – Друг мой верный. Эх, где-то он сейчас… Лицо Настасьи стало мрачнее тучи. – Ну в общем так! Я в этом ужасе жить не собираюсь! – Она подняла с пола стопку зелёных рулонов в белый цветочек. – Либо ты всё переделываешь, либо я переезжаю к маме! Она отобрала у Добрыни понравившиеся ему обои, всучила свои и ушла, хлопнув дверью. Богатырь почесал в затылке. А что не так? Всё же хорошо было. Пока друзья занимались домашними проблемами, Алёша дело делал – набирался силушки богатырской. Тягал кузнечную наковальню, поднимал пудовые гири. Раз от раза лицо его становилось всё довольней и довольней. Он прямо видел, как под его тяжёлыми кулаками падает сила тёмная, гибнет враг лютый. А Любава в это время по хозяйству хлопотала – воду в коромысле таскала, ковры выбивала. Но, в отличие от весёлого богатыря, девушка раз от раза становилась всё грустнее и грустнее. Хоть бы помог, муженёк! А наш князь спешил в Шамаханское царство. Сердце его пело, а душа ликовала. Он неотрывно смотрел на портрет красавицы и мечтал, мечтал. Юлий рассчитывал маршрут движения. Несколько раз экспедиция оказывалась в тупике, разворачивалась и шла обратно. Обогнув горы и переправившись через речку, путники углубились в лес. И тут Юлий с ужасом понял, что они уже шли этой дорогой. Вот и отметку отставили на сухом стволе – «Здесь был Юлий!» Крутанувшись, выехали из леса и бодро вкатились в болото. Здесь терпение князя кончилось, он отобрал у бестолкового коня карту. Сам в ней разобрался и выбрал направление. Под его руководством они вышли из болота, пересекли степи и оказались в пустыне. Шпарило солнце. Все страдали от зноя. Жарко было коням и охране, изнывал от пекла князь. Юлий расположился на крыше кареты под зонтиком. Здесь его обдувал лёгкий ветерок. Эх, хорошо! Но набежали тучи, грянул гром. Ливень смыл с Юлия благость. Теперь хорошо было всем, кроме говорящего коня. А путешествие меж тем продолжалось. Князь всё дальше и дальше уезжал от милого своего государства. В княжестве дела тоже на месте не стояли. Антипка по совету государя созвал к себе трёх богатырей. – Князь наш оставил меня престол хранить! – важно сообщил он, расхаживая туда-сюда перед Алёшей, Ильей и Добрыней. – Честь, как сами понимаете, немалая. Но наказал он мне взять одного из вас в помощники. – Как так – в помощники? – усмехнулся Добрыня. Кто такой этот Антипка, чтобы они, богатыри земли русской, шли к нему в помощники? Он шапку сам надеть не способен? – Может, тебе ещё огород вскопать? – возмущённо сложил руки на груди Илья. – Ты, боярин, с нами так не шути, – поддакнул Алёша и размял пальцы до хруста. Антипка попятился, нахмурился. Вечно с этими богатырями проблемы. – Не хотите, как хотите, – проворчал он, усаживаясь за стол. – Князю отпишу, что отказываетесь. Боярин поднял перо. Богатыри покачали головами. Опять этот Антипка воду мутит. – Так помощник кому нужен – тебе или князю? – уточнил Добрыня. Антипка захихикал. – Князь невесту смотреть поехал, ему помощники без надобности. А мне наказал править вместе с первым богатырем на Руси. Остальным – отпуск. – С первым богатырем? – переспросил Добрыня. Да тут и раздумывать не надо! Без сомнения, первый да лучший – это… – Ну что ж, братцы, поезжайте, отдыхайте. – Добрыня положил руки на плечи друзей. – А мне придётся в Киеве остаться. Алёша сбросил руку друга. – Почему тебе? Речь-то обо мне! Илья, до этого невозмутимо стоявший со сложенными на груди руками, повернулся к товарищам. – Ну ладно, ладно, побалагурили и хватит, – добродушно пробасил он. – Так и быть, пригляжу я за Киевом. – Ну, Илья… – не согласился Добрыня. – Сказано же, князь только первому богатырю доверяет. У Антипки челюсть отвисла. Вот это он попал. Ещё богатырских споров ему не хватало… – А кто первый? – продолжал Добрыня. – Я! – в один голос ответили богатыри. Ещё и ладонями себя по груди постучали, для убедительности. И только тут поняли, что сами не договорятся. Каждый себя мнит выше товарища. Богатыри отвели глаза. Как же тут быть? Нельзя ведь княжью просьбу не выполнить. Но как ни крути – нет первого среди равных. Сначала Добрыня об этом подумал, а за ним и Илья с Алёшей так же решили. Ну и слава богу. Хотя осадок на душе, конечно, остался. Развернулись богатыри и пошли вон из горницы. – Так что князю написать? – ехидно спросил Антипка. – Отказываетесь? Ответом ему был только звук хлопнувшей двери. Глава четвёртая. В гостях у царицы Долго ли, коротко ли, близко ли, далеко ли – а путешествие князя подошло к концу. Прибыл он в Шамаханское царство. Карета въехала в мощёный двор красивого дворца. Князь с волнением посмотрел на портрет в своих руках, испуганно глянул в окно кареты. А ну как не понравится он красавице? Неловко получится. Все знают, что за невестой поехал. А если вернётся без неё? Что люди говорить станут? Засмеют… Окончательно впасть в уныние князь не успел. На одной из дорожек показалась колесница, запряжённая белоснежной лошадью. Управляла колесницей сама Шамаханская царица, лицо её всё так же было прикрыто вуалью. Верный ворон сидел рядом, подле руки. Юлий как увидел прекрасную белую лошадь, так ум потерял. Соскочил с запяток кареты и вперёд князя бросился к колеснице. Но государь вышел из кареты и гневно шикнул

кто позировал для картины?

Как сбежать от дракона и открыть свое дело Ева Ардин Меня похитил настоящий дракон – взял и утащил в портал! Печально, что только потом рассмотрел, какая истинная пара ему досталась. А что – я умница, красавица, предпенсионного возраста, главный бухгалтер, между прочим! И почему эта драконья морда так кривится? Сказал, что запрет меня в подвале, чтобы никто не увидел, и кормить не будет. Но я сбегу! И фиолетового котика из клетки с собой прихвачу. А чем зарабатывать в новом мире, найду – зря, что ли, мыло дома варила? Да и котик обещал помочь – он ученый оказался. Бойтесь, я ведьма, и мои зелья поистине чудодейственные! Главное, чтобы дракон не нашел. Ведь я теперь молода и красива – может и снова украсть. Ева Ардин Как сбежать от дракона и открыть свое дело Глава 1 – Ваш заказ, Виктория Михайловна. Масло кокоса, жожоба, набор эфирных масел, эмульсионный воск, водорастворимая бумага. – Спасибо, Леночка, – улыбнулась я молоденькой продавщице, забирая покупки. Приятно, что меня знают по имени-отчеству. Ну да, я в этом магазине оставила немало денег – тут самый большой выбор товаров для мыловарения и производства косметики. – Пожалуйста. Будьте осторожны на улице – там очень скользко! – Да, конечно. Хорошего дня. Я вышла из магазина, пропахшего косметическими отдушками и с удовольствием вдохнула морозный воздух улицы. Наконец-то в продаже появилось эфирное масло мирры, и можно будет доделать заказ на мыло с логотипом СПА центра. Мне как раз не хватало этого масла для аромакомпозиции с эффектом расслабления. Какое все-таки чудесное хобби я себе выбрала! Теперь не нужно думать, чем заняться одинокими вечерами, да и длинные зимние выходные будут наполнены приятными хлопотами. С тех пор, как дочь вышла замуж и уехала жить к мужу за границу, все, что осталось в моей жизни – это работа и немногочисленные подруги. Кто же знал, что совет одной из них однажды даст мне не только интересное увлечение, но и неплохой дополнительный заработок? Сейчас о том, что скоро можно будет с чистой совестью выйти на пенсию, я думала не с печалью, как раньше, а с радостью. С такими приятными мыслями я пробиралась через сугробы к своему дому. Зима пришла, как водится, внезапно. Для наших коммунальных служб. Ну да, в декабре-то, какой может быть снег? Не смешите! Расчищать улицы? Посыпать дороги реагентами, а тротуары песком? Не, не слышали! Так что идем аккуратно и внимательно смотрим под ноги. К сожалению, осторожность не спасла меня от автомобиля, который занесло на скользкой дороге. Последнее, что я увидела, это был ослепительный свет фар. А потом пришла тьма. Ненадолго. … Меня словно засосала в себя черная воронка, закружила… и отпустила. А потом появились яркие радужные пятна перед глазами. Следом пришли звуки, но лучше бы они этого не делали. – Это ЧТО?! – раздался громовой рев совсем рядом. – Ваш заказ, золотой лорд. Невеста, как вы и просили. Второй голос звучал приятнее – по крайней мере, он был нормальной громкости. – Ты издеваешься. Вот это синее нечто со стрекозиными глазами – моя невеста? Да она больше на куду похожа, чем на женщину! Зачем так орать? Да еще почти над ухом? Голова от воплей разболелась просто адски. Что ж со мной приключилось-то? – Помилуйте, какие могут быть шутки, когда речь об истинной паре?! Это ваша, можете забирать. Вот только распишитесь тут, что я свои обязательства выполнил в полном объеме… – Выполнил?! В полном объеме?! Да я тебя сейчас поджарю! Я поморгала, и в изумлении уставилась на картину «субтильный парень с золотыми волосами держит за горло пухленького мужичка в балахоне, приподняв над полом». Мужичок сучил в воздухе ногами и пытался разжать хватку на своей шее, не выпуская, впрочем, кипы желтоватых листов бумаги из рук. – Не имеете права, лорд. В нашем договоре есть пункт о неприкосновенности исполнителя. – Да неужели?! – воскликнул золотоволосый парень, еще больше вздергивая вверх свою жертву. Тут стало понятно, что головой я ударилась сильно. Так, что теперь имею последствия в виде абсурдных галлюцинаций. Показалось, что парень приоткрыл рот, и с его губ сорвалась тонкая струйка натурального желтого пламени… – Что за ерунда тут происходит?! – спросила я, поправляя очки. Надо было, наверное, помолчать – мужики и так прекрасно общались. А теперь… они оба повернулись и уставились на меня с почти одинаковыми выражениями лиц – обалдевшими. – Ты понимаешь наш язык, женщина? – вопросил златовласка, разжав хватку на шее мужичка и как-то внезапно оказавшись передо мной. Ого! Вблизи оказалось, что золотой мальчик просто красавец – по крайней мере, именно так сейчас выглядят кумиры девочек лет тринадцати-пятнадцати. Смазливое лицо с большущими вытянутыми к вискам глазами, брови вразлет, презрительно изогнутые крылья тонкого прямого носа, полные губы и острый подбородок – похож на героя какой-нибудь популярной дорамы. Я каким-то образом угодила на съемочную площадку? Или получила удар по голове в аварии, и сейчас меня оперируют под наркозом, а все окружающее – просто цветные мультики, что показывает мое расшалившееся воображение? Тем более что парень, несмотря на красоту лица, смотрелся прямо-таки болезненно худым. Как же ему живется? Шейка тоненькая, как у цыпленка, ручки-ножки словно палки, рост хоть и высокий, но фигура – без слез не взглянешь. Не кормят его родители, что ли? А ногти зачем такие отращивать? Длинные, острые, изогнутые вовнутрь, да еще и покрашенные золотым лаком?! Может он вообще девушка, а не парень? Под достаточно свободной черной одеждой и не поймешь. – Спрашиваю второй и последний раз, женщина, – меня бесцеремонно сцапали за подбородок и вздернули его вверх. – Ты понимаешь наш язык?! А нет, голос все-таки мужской… И на пальцах не ногти, а самые натуральные когти! Он этими когтями держит меня за подбородок!.. Кошмар! На моем лице из ниоткуда появилась золотистая дымка, и заструилась по коже, вызывая покалывание и щекотку. Это что еще такое? Ладно, разберемся. – Еще как понимаю, молодой человек, – сообщила я, как-то найдя в себе силы вывернуться из цепкой хватки любителя экзотического маникюра. – Так что перестаньте хватать всех подряд и объясните, что за цирк тут происходит. Глава 2 Парень смотрел на меня, нахмурив высокий лоб, и объяснения давать не торопился. Кстати, глаза у него тоже оказались необычные – радужка словно была наполнена жидким золотом, которое переливалось, перетекало, закручивалось в водовороты… От этого зрелища голова снова закружилась, а перед лицом появилась уже знакомая желтая дымка. Может, это с моими очками что-то не то? Надо бы протереть. Золотой мальчик, видимо, умел читать мысли. Иначе не объяснишь, зачем ему вдруг вздумалось протянуть руку и длинным когтем подцепить очки за наносник, сдернув их с меня. Дальнейшее я видела смутно. Снова показалось, что изо рта парня вылетела струя желтого пламени, но на этот раз она ударила в меня. Волосы на голове зашевелились – то ли от ужаса, то ли от взявшегося ниоткуда теплого ветерка. Куда исчезла моя шапка? И пуховик? От него осталась только нижняя часть – остальное словно растворилось. Хорошо хоть свитер и брюки уцелели. Да и сумка, ремень которой я судорожно стиснула пальцами, была все еще при мне. – Можете сами убедиться, золотой лорд, – встрял в наш безмолвный диалог мужичок, о котором я уже успела позабыть. – Только истинная пара способна принять ваш огонь и магию. Да, я признаю, что ее внешность несколько… своеобразна. Но ведь все, что требуется от этой женщины – это рожать наследников, верно? А на деторождение она точно способна, иначе ритуал бы не притянул ее. Золотой мальчик скривился так выразительно, что его прямо жаль стало. Молодой же совсем, даром что балованый. Тут явно какое-то недоразумение. Правда, непонятно, почему я в этом спектакле до сих пор участвую. Не в качестве же кандидатки на роль этой самой истинной пары юнца? Не смешная шутка. Так, постойте. Не об этом ли говорил золотой мальчик в самом начале?! – Этот ритуал – никудышный швах, и не стоит ни монетки из той горы золота, что я тебе отвалил, Маргад. Посмотри на эту женщину! Какая она мне пара? Да ей лет триста, не меньше! Вот совсем не смешно, правда. Ведь если на секунду предположить, что все происходит в реальности, то… у меня проблемы. Большие. Мозг, поначалу ошарашенный, включился, наконец, и заработал. Кроме нас троих, в пустой комнате никого не было, значит, речь явно обо мне. На полу тускло мерцали фиолетовым линии затейливого узора, по углам торчали оплавленные черные свечи… Так и хотелось сказать – ритуальные… И эти двое явно обсуждали какой-то ритуал. – Я совершенно точно никому здесь не пара, – решительно запустив руку в сумку и доставая телефон, сообщила я. – И, на всякий случай: рожать не собираюсь, в моем возрасте и состоянии здоровья это просто невозможно. – Это ложь! – вклинился мужичок. Имя-то у него какое: Маргад! – Однако она искренне верит в свои слова, – ответил ему золотой мальчик. Он оглядел меня с ног до головы, поморщился, и задумчиво выдал: – Мой огонь не повредил тебе… – Думаю, что могу вам помочь, золотой лорд, – сказал Маргад. – У меня есть средства и способы привести внешность женщины в надлежащий вид. Предлагаю вам вернуться через неделю. Я постараюсь сделать так, что вы будете очень довольны своей истиной парой. Разумеется, я рассчитываю на достойное вознаграждение за свои труды. Мои слова если и услышали, то совершенно не приняли к сведению. Мужчины снова общались между собой так, будто я была предметом мебели. Телефон же не порадовал черным экраном и на кнопки включения не реагировал. Зато дверь в комнате была только одна. К ней я и направилась. Этим двоим и так хорошо вдвоем, зачем им третий лишний? – Что? Разве я недостаточно заплатил тебе? Ты смеешь требовать еще?! – раздалось позади натуральное шипение. Я аж обернулась, чтобы посмотреть, не появилась ли в комнате змея. Нет. Лица все те же. – В нашем договоре, – Маргад сунул под нос золотому парню желтые листы бумаги, что до того трепетно сжимал в руках, – написано, что я обязуюсь открыть портал и доставить вашу истинную пару. Про ее внешность и возраст ничего не сказано. Но все поправимо. Если вы желаете, конечно. К сожалению, дверь, сколько я не дергала за ручку, не поддавалась. Жаль. Уйти по-английски, не прощаясь, было бы просто замечательно. Парень криво усмехнулся, глядя на собеседника, сделал глубокий вдох, а потом резко выдохнул. В комнате ощутимо потеплело, меня снова окутала золотая дымка, а Маргад победно улыбнулся. – Как видите, тот же самый договор защищает меня, его исполнителя, от вашего пламени, – он склонил голову, не прекращая улыбаться. – Так что воля ваша: забираете пару сейчас, как есть, – он сделал многозначительную паузу и с намеком добавил: – Как я слышал, вы запланировали прием, на котором хотели показать избранницу подданным? – Да, меня уверили, что твоя магия даст гарантированный результат, – произнес парень, бросив на меня взгляд, полный досады. – Так результат прямо перед вами! – воскликнул Маргад. – Осталось решить, устроит ли вас пара в таком виде или вы позволите мне немного поработать над ней. Совершенства не обещаю, потому как материал… гм… действительно оставляет желать лучшего… Но могу гарантировать, что она станет выглядеть так, что процесс зачатия наследников станет для вас как минимум приятным. Да уж. Градус абсурда бредовой ситуации, что разворачивалась передо мной, превысил все разумные пределы. Не знаю, сон ли это, или плод одурманенного наркозом мозга (все-таки надеюсь, я просто попала под машину и лежу в реанимации), но давно пора покинуть эту чудесную комнату и компанию. – Молодые люди! – навскидку оценив возраст Маргада, я решила, что все-таки старше его. – У вас тут, конечно, занимательная беседа, но продолжайте, пожалуйста, без меня. Как я уже говорила, не имею ни возможности, ни желания становиться чьей-либо парой, поэтому прощаюсь. Откройте дверь, и я пойду. Мужчины снова синхронно повернулись и посмотрели на меня. На лице золотого парня промелькнуло нечто такое, чему я не смогла дать названия. Это был не интерес, нет, но уже и не презрительное пренебрежение, как раньше. – Пожалуй, я согласен, – обратился он к Маргаду, снова не посчитав нужным ответить мне. – Только новый договор мы заключим на моих условиях. Во-первых, ты спрячешь мою пару так, чтобы никто не увидел ее и не узнал, кто она. Запри ее в одном из своих подвалов – я слышал, там у тебя самая лучшая защита. Во-вторых, пусть она станет действительно красивой. Мне все равно, как ты этого добьешься, главное – результат. Да, я люблю стройных женщин, так что можешь ее не кормить, ее фигуре это только на пользу пойдет… – Мальчик, ты головой ударился? – как могла вежливо поинтересовалась я. Галлюцинация там или нет, но этот юнец меня изрядно достал. – Если ты не заметил, я уже давно вышла из возраста подростковых игр, а в любых постановочных спектаклях участвовать категорически отказываюсь. Где у вас тут скрытые камеры? – О, камер здесь хватает, – широко улыбаясь, заверил Маргад. – Так вы позволите, лорд, проводить вашу пару в одну из них? – Да, позволю, – обронил золотой парень, склонив голову набок и разглядывая меня со снисходительным интересом. – Но вначале… Он снова внезапно оказался прямо передо мной, почти вплотную. Взял за плечи, прижал к стене, чуть приподняв над полом. Я протестующе вскрикнула: жесткая хватка причиняла боль, но тут же подавилась воздухом… – Запомни, женщина, ты принадлежишь мне! – раздался прямо в голове его голос. –Через семь дней я заберу тебя отсюда – послушную, готовую выполнять все мои прихоти. – Да неужели? – я усмехнулась, старательно отгоняя мысль о том, что губы парня, когда он произносил свой монолог, не шевелились. – А не подскажешь ли, с какой стати ты тут командуешь? И с чего решил, что я буду тебе подчиняться? – Что ж. Давай познакомимся, женщина, – нехорошо улыбнулся золотой мальчик. – Мое имя – Эйстейн арт Рамриор, из рода золотых драконов, а ты – моя пара. Глава 3 Тут я не выдержала и рассмеялась золотому мальчику прямо в лицо. Надо же, считает себя драконом! – Отпустите меня, молодой человек, – строго сказала я. – В вашем состоянии нужно лечение. Кстати, пока вы с Маргадом живейше обсуждали мою дальнейшую судьбу, я вызвала полицию и написала своему директору. Он очень ценит меня и сделает все, чтобы помочь мне не только вырваться из компании психически нездоровых людей, но и надолго изолировать их от общества. Да, телефон не работал, но ведь не обязательно об этом упоминать? Тем более, что в остальном я сказала чистую правду. Как только смогу включить телефон, обязательно позвоню и в полицию, и Льву Дмитриевичу. Стоит директору услышать, что его ценному главному бухгалтеру грозит опасность, он тут же задействует свои связи, чтобы помочь мне. – Хм, – на красивом лице психа, который и не подумал меня выпустить, появилась снисходительная улыбка. – Ты еще не поняла, женщина? Ты больше не в своем мире. Сюда никто не придет и не спасет тебя. И не смей больше лгать мне, даже в малости. А теперь тихо! Ладони парня там, где он держал меня за плечи, ощутимо нагрелись. Было ощущение, что жар сейчас расплавит кожу и вскипятит кровь. По телу прошла горячая волна, заставив меня выгнуться и открыть рот в беззвучном крике. Что за чертовщина?! – Вот так, хорошо, – произнес парень, с удовлетворением осматривая меня с головы до ног. – Ты действительно способна принять мою силу… С этими словами он разжал руки, после чего я сползла по стеночке и, обернувшись, бросил: – Позаботься о ней, Маргад. Я вернусь через неделю. Если результат меня устроит, поговорим о вознаграждении. Я сидела на полу и пыталась заново научиться дышать, сжимая, как якорь, ремешок своей сумки. Мозг отстраненно отмечал какие-то разрозненные детали: порыв воздуха от распахнувшейся двери, край неровно оплавленного материала пуховика, от которого осталась только подобие нелепой юбки, дыры на рукавах свитера, как раз там, где мои плечи сжимали лапы золотого мальчишки, чьи-то две пары ног, возникшие передо мной… – Женщину – в лабораторию! – послышался словно издалека голос Маргада. – Сильно не бить, она – ценный образец для экспериментов. Каких таких экспериментов?! И – что?! Сильно не бить?! Я попыталась возмутиться, сказать хоть что-то… но могла только открывать рот, как рыба, вытащенная из воды. Меня схватили – снова за плечи, и вздернули в вертикальное положение. Перед глазами плавала мутная желтая пелена, поэтому лиц двух бугаев, что выволокли меня из комнаты и потащили по коридору, рассмотреть не удалось. Куда делись очки? Вопрос перестал иметь значение, потому как зрение внезапно прояснилось. Мы вошли в огромное помещение, что на первый взгляд можно было принять за обитель средневекового аптекаря-алхимика. Ух ты! Если бы не обстоятельства, я бы рот открыла от изумления и восхищения. Повсюду, насколько хватало глаз, громоздились стеллажи, уставленные банками, колбами и ретортами с разноцветным, иногда бурлящим содержимым. В больших прозрачных кубах находились разные существа или части тел, некоторые двигались. Имелся шкаф с книгами и свитками, окруженный недобро сверкающей красным дымкой. – Хозяин, куда её? – поинтересовался бас над ухом. – На стол? Я содрогнулась от нехорошего предчувствия. Столов тут имелось несколько, и впереди возвышался один из них. Длинный, с каменной столешницей, покрытой по краю зеленоватыми и бурыми потеками, он вызывал оторопь одним своим видом. Вряд ли на нем сервируют обеды. Скорее уж трупы разделывают. Ага, а вон там, на тумбочке, накрытые черной салфеткой, наверняка инструменты для этого – краешек чего-то острого зловеще поблескивает из-под ткани… – Нет, пока сажай в клетку! Некогда ею сейчас заниматься. – Так не влезет же в пустую… Из-за одного из стеллажей появился Маргад и окинул меня с ног до головы оценивающим взглядом. – Да, пожалуй, – согласился он. – Давай тогда в большую, к монстру, она самая защищенная. Оттуда точно не убежит. Бугаи поспешили выполнить приказ хозяина. За одним из огромных стеллажей оказалось пространство, уставленное клетками и теми же прозрачными кубами. Часть из них были обитаемы. Что странно, пахло здесь довольно приятно – чем-то цитрусовым, но звуки удручали. Из-за угла раздавался надрывный вой, зеленая птица в открытой клетке клекотала, а вверху над головой кто-то пищал. Пока меня тащили по проходу, я не вырывалась. Конечно, можно было начать сопротивляться, даже поорать – голос уже вернулся, судя по восклицаниям, что сами собой слетели с моих губ при особо сильных тычках… Но зачем? Как-то не верилось, что протесты как-то повлияют на ситуацию. Нежничать тут никто не собирался – меня бесцеремонно втолкнули в большую клетку, прутья которой слабо светились голубым. Все, что я себе позволила – это обернуться и хорошенько рассмотреть не отягощенное интеллектом лицо белобрысого бугая и широкую спину второго, который уже топал по проходу дальше. Надо же запомнить, кому потом выражать благодарность? Дверь в мою клетку с лязгом захлопнулась. Я опустилась на пол, оглядываясь. Пространство два на два метра, высота примерно столько же, частые прутья стен даже не дают возможность просунуть руку, массивный замок, который бугай запер ключом со связки на поясе – так просто отсюда не убежишь. Куча какого-то тряпья в углу и жестяная миска рядом вовсе отбили всякий оптимизм. Как вообще я, солидная серьезная женщина, умудрилась вляпаться в такое? Надежда на то, что все происходящее мне снится или кажется, испарилась. Да, поверить в то, что я неизвестно как угодила в компанию психов, которые сажают людей в клетки, непросто, но, видимо, придется. Потому что собственные ощущения, вот они – болят плечи от хватки грубых лап, гудит голова, а одежда частично… сгорела? Я стянула остатки пуховика с талии и осмотрела. Несколько слоев ткани имели такой вид, словно их разрезали лазером – края оплавлены, а верхняя часть просто растворилась. Как такое возможно? Объяснения нет, так что примем за факт, тем более, что дыры в свитере на плечах выглядели также. Черт. От осознания того, что одежда стала такой после «воздействия» на нее золотого мальчика, стало нехорошо. Во рту пересохло, а сердце забилось, как сумасшедшее. Так, стоп. Надо просто дышать. И думать. Куда бы я ни угодила, я справлюсь. Всех психов, что участвовали в моем похищении, призовут к ответу и накажут в соответствии с законом. Надо проверить телефон. Странно, кстати, что меня не обыскали, и не забрали средство связи. Очевидно же, что я им воспользуюсь… Или нет. К сожалению, экран смартфона по-прежнему был черным и на кнопки включения не реагировал. Да, с вызовом помощи придется подождать, пока я не найду нормальную розетку. К счастью, зарядка у меня с собой. Я сжала кулаки. Голова работала на удивление ясно, а в памяти настойчиво всплывали все необычные детали, которым нельзя было найти объяснения. Эмоции словно бы исчезли, уступив место синтезу и анализу информации – в такое состояние я погружалась каждый раз, когда работала с цифрами. Итак, что мы имеем? Я шла по улице, а через мгновение оказалась в помещении с двумя мужчинами. Один из них считает себя драконом. Золотой мальчик и Маргад на полном серьезе обсуждали то, что я – истинная пара этого самого дракона. Он говорил, что я переместилась в другой мир. Моя одежда после его «воздействия» частично исчезла. Никогда в жизни я не теряла сознания, не страдала галлюцинациями и не видела реалистичных снов наяву. Так что, если не отрицать очевидное, придется принять, как факт, что все вокруг – реальность. А это значит, что Маргад, как и обещал, будет проводить надо мной какие-то эксперименты. В результате я должна стать пригодной к тому, чтобы быть «истинной парой» золотого мальчика. Не хочу! Но, судя по всему, мое мнение или желания никого не интересуют. Вывод простой: надо бежать. Для начала – выбраться из клетки. Затем – из этой лаборатории. А там видно будет… Ухо уловило какое-то шуршание. Я только и успела, что обернуться, а потом упасть на пол в попытке защититься. Все, что удалось разглядеть, это оскаленную пасть с белоснежными клыками, горящие, как два зеленых фонаря, глаза и бритвенно-острые когти. Как можно было забыть о том, что Маргад приказал посадить меня в клетку к монстру?! Глава 4 Я инстинктивно прикрыла глаза рукой от когтей, а второй, крепко сжав ремешок сумки, отмахнулась от неведомого монстра. Не попала, а жаль. – Ну и ну! – раздался совсем рядом приятный голос с мурчащими нотками. – Сколько времени сижу в этой клетке, впервые вижу такую странную еду. Еще и трепыхается. Я отползла к дальней решетке, прежде чем решилась убрать руку от лица, не опуская, впрочем, сумку. Видение длинных когтей было ярким, а глаза мне слишком дороги, чтобы позволить их выцарапать. Опасения оказались не напрасны. Как только я перестала жмуриться, перед лицом тут же возникла усатая морда, а затем и открытая пасть, которая порадовала полным набором клыков. Их обладатель питался явно не травкой, а был полноценным хищником. Хотя я для добычи этого самого хищника была явно великовата. Правда, фиолетовые шипы на лысой лиловой шкуре смотрелись довольно внушительно, а когти и зубы вызывали уважение, размерами монстр не превосходил обычного кота. Да и похож был просто на удивление. Интересно, чей голос я слышала? – Женщина, ты чего молчишь? Или немая? Странный котик подошел ко мне и принюхался, смешно сморщив нос и встопорщив усы. Глаза его сверкнули, и он ловко вспрыгнул мне на ноги, почти уткнув усатую морду в сумку. – Ладно, можешь не отвечать, только отдай то, чем от тебя пахнет. Что у тебя там?! Лапа с изогнутыми когтями с размаху опустилась на плотную кожу, почти пропоров ее, и дернула сумку на себя. – А ну, брысь! – велела я, сумкой же отпихивая странное создание. – Надо же, кот разговаривает, какая прелесть. Значит, все-таки галлюцинации… – Я не кот! И не галлюцинация, что бы это слово ни значило, – возмутился любитель выпускать когти. Он уселся, обвив лапки лысым фиолетовым хвостом, и уставился на меня зелеными глазищами. – Меня тут все называют монстром. Так что отдай мне то, что вкусно пахнет, по-хорошему, и я, так уж и быть, тебя не растерзаю. Я полезла в сумку, пытаясь понять, что же могло заинтересовать «не кота». Почти сразу же наткнулась на пакет из магазина товаров для мыловарения. Так, косметические масла рафинированные, они не пахнут. Значит, дело в наборе эфирных масел. Ставлю что угодно, что моего соседа по клетке заинтересовала валериана! – У меня к тебе другое предложение, – сказала я, решив, что, раз крыша поехала и коты разговаривают, терять все равно нечего. – Я тебе дам вот это, – вытащив пузырек с эфирным маслом валерианы, я показала его «монстру», отчего его глаза сверкнули, как два фонаря, – а взамен ты расскажешь о том, что тут происходит. Где мы, кто такой Маргад, и как отсюда сбежать. – Зелье давай сюда, – потребовал наглый кот, подавшись вперед и взмахнув лапой. Пузырек из моей руки куда-то исчез. – А что касается твоих вопросов… – он подошел ко мне и еще раз обнюхал, смешно пошевелив усами, – странная ты… откуда взялась, раз не знаешь, что отсюда не сбежишь? – Почему не сбежишь? – поинтересовалась я, устраиваясь поудобнее на полу клетки. Раз я могу почти без удивления беседовать с котом, стоит извлечь из ситуации максимум пользы. Нет, все происходящее было уж очень странно, но если я начну задумываться об этом, то скачусь в банальную истерику. Не хотелось бы. Если я и правда в другом мире, то… ужаснуться этому можно и позже. Когда выберусь. Кот улегся, сверкая на меня изумрудными глазищами, и зажал между передними лапами эфирное масло. Меланхолично сообщил: – Прутья нашей клетки из особого сплава, который почти невозможно разрушить. Разве что расплавить драконьим огнем, и то не уверен. Дракона еще сюда не сажали. Открыть замок может лишь тот, у кого есть ключ, а это лорд Гад или двое его доверенных слуг, мозги которых прожарены заклятием подчинения, то есть они слепо преданы хозяину. Говорю на случай, если ты вдруг надеешься воздействовать на них ментальной магией. Кот прервался, прикусив верх пузырька, и попытался открыть его. После нескольких неудачных попыток, хорошенько обслюнявив стекло и оставив вмятины на пластике, он снова посмотрел на меня и продолжил: – Далее. Если тебе вдруг посчастливится покинуть клетку, например, тебя заберут на опыты и после забудут вернуть обратно, ты просто не сможешь выйти из лаборатории. Сторожевые духи открывают двери только самому Гаду. – А нельзя как-то обмануть духов? – спросила я. – Духи – это что-то вроде охранной сигнализации? Ее можно взломать? – Духи охраняют выход, – кот не мигая смотрел на меня, – и подадут сигнал, если кто-то вдруг попытается выйти. Никто еще не пытался. – Почему? Ты же сказал, что из клетки могут забрать… – Да, на опыты. Вот только если тебя не вернут обратно, то потому, что ты будешь мертва. Я попыталась уложить в голове то, что сообщил котик. Не похоже, что он шутил или обманывал. Протянув руку, я отобрала у него пузырек, скрутила защитное кольцо и вернула уже открытым. – Поосторожнее с этой штукой, – предупредила я. – В моем мире кошки от валерьянки дуреют. – О, так ты иномирянка? Сочувствую. Тогда понятно, почему такие вопросы. – Раз понятно, расскажи про мага и про то, где вообще находится эта лаборатория, – попросила я, взяв на заметку, что моему собеседнику известно о других мирах. Сначала важные вопросы. А то налакается котик валерианы, и перестанет отвечать. – Мы и правда не на Земле? – Не знаю, что за Земля, но замок Маргада находится в мире Экру. За властелина тут какой-то мелкий золотой дракон, одержимый идеей увеличения личной силы. Тот еще сучонок по слухам. Хотя летающие ящеры все поганцы, если тебе интересно мое мнение. – Мелкий в смысле размера или по возрасту? – поинтересовалась я. – И да, на всякий случай, чтобы окончательно убедить меня в том, что я попала так попала… Тут люди и правда превращаются в драконов? – Люди… – котик оскалился, и до меня только спустя пару мгновений дошло, что это он так улыбается, – в драконов не превращаются. Драконы – отдельный вид оборотней, высокомерно считающие себя вершиной пищевой цепочки. А мелкий этот Эйстейн потому, что не дорос до нормального дракона. И по годам, и по размеру, и по уму. – Ты сказал, его зовут Эйстейн? – подобралась я, понимая, что казавшийся небольшим пушной зверек, что неожиданно встретился на моем жизненном пути, внезапно подрос до размеров небольшого слона. – Золотой дракон Эйстейн… черт, как там дальше… ар Рамрор? – Арт Рамриор, – меланхолично поправил котик, наклоняя пузырек в валерианой и быстро слизывая масло. – Конечно, вряд ли ты его встретишь и будешь звать по имени, это я так, на всякий случай говорю… – Да я уже. Пообщалась, если можно так назвать, – поделилась я. – Он сказал, что я его истинная пара. Не расскажешь, что это значит? Судя по некоторым сказкам, оборотень вроде как не может причинить вред своей истинной паре. Небольшое утешение в моей ситуации, но хоть какой-то плюс. – У-у-у, не повезло, – глаза котика становились все больше и больше. Он снова лизнул валерьянки и крупно содрогнулся всем телом. – Ладно бы тебя просто решили скормить мне, поэтому посадили сюда… Слушай, что это за штука? Никогда меня еще так не плющило! Ма-о-о-у-у! Хочу еще! – Лучше не надо… Тут дверь с грохотом распахнулась, заглушив остаток фразы. – Девка! Иди сюда! И без фокусов, а то за волосы выволоку! – гаркнул знакомый бас. Выходить не хотелось. Какая я им девка? Вполне себе солидная женщина, скоро бабушкой, наверное, стану… Но просвещать слугу Маргада о том, как следует ко мне обращаться, я, конечно, не стала. Тем более, что бугай аж по плечо засунул в клетку свою волосатую лапу и попробовал схватить меня. И тут одновременно случилось несколько вещей. Кот завопил, высоко подпрыгнул, чуть не впечатавшись в потолок клетки, я проворно отпрянула, успев подхватить отлетевший пузырек с валерьянкой… Возникшая в дверном проеме круглая физиономия слуги Маргада выразила крайнюю степень обалдения… а потом скривилась от боли – на его руке словно сами собой появились несколько глубоких царапин, мгновенно покрасневших от крови… Начался форменный бедлам. Кот, презрев законы физики и земного притяжения, бегал по стенам и потолку, походя нанося увечья слугам Маргада – на вопли подтянулся и второй бугай, и они уже вдвоем пытались изловить моего шустрого соседа по клетке. Я под шумок тихонечко отползала к выходу, не забыв натянуть на голову остатки пуховика, чтобы защитить лицо от случайного попадания когтей. Самые первые царапины на руке бугая уже вспухли и сочились кровью пополам с чем-то белесым. Само предплечье раздуло, как у мультгероя Папая, а кожа приобрела лиловый оттенок. Вот так котик… Ядовитый? Наверняка. Или когти давно не чистил… Я вывалилась из клетки, и почти уткнулась лицом в подол чьей-то черной юбки, из-под которой торчали острые носки туфель. Подняла глаза. Ну да, наивно было надеяться, что на шум не прибежит хозяин лаборатории. Передо мной стоял Маргад, облаченный в длинный балахон, и сжимал в руке пульсирующий синим небольшой жезл. Последнее, что я увидела – это вспышка яркого света. Глава 5 Лежала я на чем-то твердом. И холодном. Гладкая поверхность больше всего напоминала операционный стол. В глаза светил яркий потолочный светильник. Болела, казалось, каждая клетка тела, а голова была словно ватой набита. Первым делом накатило облегчение – все-таки я в больнице! Наверняка после операции и, скорее всего, еще в палате интенсивной терапии, поэтому так плохо себя чувствую. Надо позвать кого-то из персонала. Но сказать я ничего не смогла. Тело было словно чужое, голос не слушался. – Херт, принеси зеленый бальзам из склянки на третьей полке, – раздался над головой повелительный окрик. – А ты, Краг, подай исцеляющий жезл. Не ожидал, что она помирать соберется, – пробормотал тот же голос уже тише. – Это мне не надо, награду я получу только за живую… – Вот, хозяин, принес. – Ах ты туполом! Это жезл заморозки, а не исцеления, я им монстра обездвижил! – раздался звук глухого удара. – Зря я тебя вылечил, надо было просто в трупную яму отправить! Ни на что не способны, утырки слабоумные!.. Херт! Ты там чего копаешься?! В поле зрения, руша все мои надежды на скорое воссоединение с родном домом, возникло взбешенное лицо Маргада. Помнится, котик метко окрестил его лордом Гадом. А что, ему подходит. – Зеленый бальзам, хозяин, – пробасил второй бугай. – Давай сюда! И помоги Крагу, поживей! Маргад откупорил надо мной склянку и обильно полил из нее зеленой жидкостью. Бальзам, попав на кожу, зашипел, задымился и пошел щекотными пузырями. Хорошо хоть жидкость оказалась теплая, а то бы точно дернулась от неожиданности. Это я без одежды, получается?! Удалось чуть приподнять голову, благо Гад отвернулся, чтобы принять у своего слуги блестящий серебром жезл. Ну да, голая. Просто прекрасно! Показывать, что я очнулась, не хотелось – было подозрение, что маг тогда снова усыпит, а далеко не гуманным способом. Церемониться со мной никто не собирался, это очевидно. А с тремя мужиками я не справлюсь. Маргаду я нужна живой и здоровой, сам сказал, поэтому лучше подождать подходящего момента, прежде, чем что-то делать. Усилием воли я заставила себя расслабиться и закрыть глаза. Вовремя – вокруг вспыхнул ослепительно яркий свет. Стало тепло, словно меня поместили в солярий. Запахло озоном, а потом нестерпимо зачесалась кожа головы. – Все, – изрек некоторое время спустя, когда свет погас, голос Маргада. – Столько магии потратил на девку, аж не верится! Ну этот крылатый гаденыш мне за все заплатит… – В клетку отнести, хозяин? – Не надо. Она от заморозки до завтра не оклемается, пусть тут лежит. И нечего пялиться! Даже пальцем чтоб не смели тронуть, это товар, еще не оплаченный! Херт! Прикрой ее чем-нибудь. – Слушаюсь, хозяин. Монстра уносить? – Нет. Шерсти с него все равно не взять, так хоть крови… На лицо и тело легла плотная ткань, отсекая возможность подглядывать. Вокруг еще какое-то время слышалась возня, приказы Маргада подать ту или иную склянку… потом все затихло. Наверное, я на какое-то время уснула. Потому что разбудили меня странные звуки, а потом незнакомые голоса. Раздался металлический лязг, особенно громкий в окружающей тишине, а потом скрип несмазанных дверных петель. – Тише ты, громыхатель! Заглушка не работает, говорил же! – произнес кто-то громким шепотом. – Вот же мырш хвостатый! – присвистнул второй голос. – И где тут, скажи на милость, искать драконье сокровище? – Заткнись! – шикнул первый. – Заказчик и сам толком не знает, что искать, о чем честно предупредил. Потому и оплата такая. Сказано было – если не разберемся, выносить все. – А ты меня мог бы предупредить, что мы ищем то, не знаю что. Так и до утра можно возиться! Тут одних зелий целая телега. Нет, две! – Хватит болтать! Берем все, что с магической аурой. Надевай окуляры и за работу! – А это чего?! – услышала я совсем рядом, а потом ткань с моего лица куда-то убралась. – Труп?.. – Идиот! Не трогай тело! А вдруг там зараза?! Мало ли, какие эксперименты сбрендивший маг проводил! – Так ты сам сказал – с магической аурой… а этот… эта… труп сквозь окуляры будь здоров светится… – Дай погляжу… гм… ну да, есть такое. Но руками не трогай! Труп в пространственный карман все равно не влезет. Знаешь, сколько на мертвяках может быть болезней?! – Ладно… О, Тилт, смотри! Это ж настоящий мяуррин! Как думаешь, он может быть драконьим сокровищем?! – Вряд ли дракон стал бы ловить мяуррина. Уж точно не арт Рамриор – не водится за ним славы коллекционера редких существ. – Слушай, давай его заберем. Ты знаешь, что их шерсть – сильнейший магический реагент? Представь, сколько он стоит! – То-то я смотрю, этот совсем лысый. К тому же, посмотри на него – вряд ли, когда он очнется от заморозки, долго протянет. Дешевле не связываться. – Но… – Никаких «но»! Работай, давай! Чтобы я еще раз связался с новичком!.. Послышались легкие шаги, тихое пыхтение, шуршание и звяканье – похоже, ночные гости лорда Гада приступили, наконец, к сбору добычи. А я осторожно открыла глаза и попробовала пошевелиться. Результат не порадовал. Если голову получилось повернуть, и удалось даже разглядеть воришку, что орудовал возле одного из стеллажей, то с тем, чтобы встать, неожиданно возникли трудности. Пальцы шевелились, как на руках, так и на ногах, но сдвинуться с места никак не выходило. Тело одеревенело и почти не слушалось. От досады хотелось хорошенько выругаться. Маргад своими экспериментами что-то мне повредил? Не зря же он бормотал, что я чуть не умерла… Хотя лорд Гад упоминал, что я должна отойти от заморозки к завтрашнему дню. Но мне же надо сейчас! Такая шикарная возможность сбежать больше не представится. Раз воры проникли в лабораторию, значит, и я могу хотя бы попытаться воспользоваться тем же путем, чтобы уйти отсюда. Ведь после ограбления Маргад стократ усилит меры безопасности. Я сделала еще одну попытку подняться, и без сил опустилась обратно. Хоть воров проси о помощи, честное слово. Если не останется другого выхода, придется. Хотя интуиция прямо-таки вопила о том, что доверять никому нельзя. Особенно людям, которые зарабатывают на продаже редких существ. Стоп. А не про моего ли соседа по клетке они говорили? Повернув голову, я увидела… статую котика в натуральную величину. Он неподвижно стоял на небольшом стеллаже неподалеку от стола. Глаза прищурены, зубы оскалены, хвост трубой. Из-за агрессивной позы я не сразу разглядела несколько глубоких ран на темной коже, покрытых засохшей бурой коркой. Это его покалечили, прежде чем поймали? Или тоже эксперименты Гада? Он ведь что-то говорил по поводу крови! Надо срочно вернуть контроль над телом! Плевать, если для этого придется привлечь внимание воров, я просто обязана выбраться отсюда! И спасти всех, кого сумею! – Тилт, иди сюда! – раздался из-за стеллажей тихий возглас. – Тут дверь с магической сигналкой! Может за ней то, что мы ищем?! Темная фигура, что все это время сгребала слабо светящиеся склянки с зельями в небольшой мешок, замерла. Вор бросил добычу и ушел на голос своего напарника. А я принялась напрягать мышцы с удвоенной силой. Голову могу поворачивать – значит, шея уже «разморозилась». Осталось заставить работать остальное тело. После нескольких неудачных попыток, неимоверного напряжения и мысленного перечисления ругательств, которые интеллигентной женщине и знать-то не положено, мне удалось повернуться на бок. По телу прошла волна жара. Такое впечатление, что мне поставили капельницу с чем-то убойным, что сейчас напрочь выжжет кровь, оставив вместо нее раскаленную лаву. Голова закружилась. Пальцы нащупали что-то гладкое, машинально схватили… а потом я не удержала равновесие на краю стола и со сдавленным стоном полетела на пол. Отшибла все, что только можно. Удалось выставить руки, и только поэтому я не приложилась лицом. Это ж надо быть такой неуклюжей каракатицей! Звук глухого удара о каменные плиты мне самой показался громогласным. Сейчас как сбегутся сюда все – и Гад со слугами, и воришки, и даже дракон подтянется посмотреть на свою изящную пару… На удивление было тихо. Настороженно прислушиваясь, я снова попыталась встать. Ура! На этот раз получилось подняться на четвереньки. Похоже, я даже не сломала ничего при падении. Как хорошо. А теперь, ноги в руки, быстро находим одежду и бежим на выход! А то темная тряпка в качестве платья слишком неудобна. Быстро не вышло. Встать удалось с трудом, и только с третьей попытки получилось сделать несколько шагов. Я доковыляла до стеллажа, на котором по-прежнему неподвижно стоял котик, и осмотрела его. Да, мне не показалось – на темной шкуре и правда было несколько глубоких порезов, покрытой засохшей кровью. – Черт, как же тебе помочь? – пробормотала я под нос, отстраненно удивившись тому, как непривычно прозвучал мой голос. – У тебя в руке жезл исцеления, – неожиданно ответил кот. – Да? И как им воспользоваться? – Беги, дура! Если активируешь жезл, на его свет мигом сбегутся все, кто здесь есть, начиная с Маргада. А так хоть сама удерешь. Глава 6 – Как его активировать? – повторила я, глядя в зеленые глаза кота, в глубине которых плескалась боль. Вспомнилось, как воры говорили о том, что долго котик не протянет. Бросать его я ни за что не собиралась. – Как есть дура, – заключил мой бывший сосед по клетке. – Впрочем, каждый сам выбирает, в какое болото влезть. Некоторым в гареме дракона нравится. – Гарем? – уточнила я, вертя в руках серебристый жезл и пытаясь понять, как его включить. – У этого мальчика? – Мальчику несколько сотен лет, – фыркнул кот. – А с жезлом все просто: нужно направить в него магию, и он заработает. Но я бы на твоем месте сначала нашел обувь и хоть какую-то одежду. Не похоже, что ты привыкла босой бегать. – С магией проблемы, – разочарованно протянула я, опуская жезл. – Я родом из мира, где ее просто нет. Но насчет обуви ты прав, конечно… Сам можешь ходить? – Нет, пока только говорить. Полностью заморозка отпустит только к утру. – А ее никак нельзя снять раньше? Ну, там мышцы понапрягать, кровь разогнать? Про меня Гад тоже говорил, что оклемаюсь завтра… Сделав на пробу несколько шагов, я выяснила, что вполне могу ходить. – Скажешь тоже, – усмехнулся кот. – От этой магии, девочка, так просто не избавишься. Разве что у тебя где-то завалялся жезл с драконьим огнем… – У меня – нет. Но, может, отыщется среди запасов лорда Гада? – я кивнула в сторону стеллажей. – Жезлы у него лежат под замком. Если не ошибаюсь, как раз там, где сейчас орудуют наши ночные друзья. Хороши, кстати. Снять магическую сигналку и не повредить ее – надо быть умельцем. – Так, может, стоит с ними пообщаться? – спросила я. – С ворами? Попросить помочь… Кот очень выразительно посмотрел на меня. – Пожить успела, а мозгами обзавестись – нет, – заключил он. – Ты еще попроси их добычей поделиться. Или не слышала, как они говорили, что пришли за сокровищем дракона? – Ну, на сокровища я не претендую… – Точно скудоумная, – сделал вывод кот. – Ты и есть сокровище! Драконья пара. Счастье, что воры тебя за мертвую приняли, и пошли искать дальше. Но если не поторопимся, у них все шансы тебя заполучить. Давай, живо ищи обувку и сматываемся! И так сколько времени потеряли почем зря… Не споря больше, я стала искать одежду. В идеале – свою, но на крайний случай подойдет и какой-нибудь балахон мага. Должны же у него быть запасные? Жаль, что не получится исцелить котика. А как красиво выглядел план, где мы с ним, оба здоровые, счастливо уходим в закат, а Маргад и дракон остаются с носом! Но чего нет, того нет… Возле одного из стеллажей обнаружилась куча тряпья. Какой-то вандал безжалостно разрезал всю мою одежду – и свитер, и брюки, и даже белье. Наверное, когда меня раздевали, слишком торопились. Вот только куда? К счастью, хотя бы ботинки остались целыми, и я с удовольствием их натянула. Да и тряпки свои забрала – если не найду ничего другого, зашью, только дайте время. Я сейчас не в том положении, чтобы выбирать. В поисках какой-нибудь одежды я дошла аж до нашей с котиком клетки, где обнаружила свою сумку. Ура, там столько ценностей! Начиная с обезболивающего и таблеток от давления, и заканчивая небольшим маникюрным набором. Надо будет на прощание еще пооткрывать клетки и освободить животных, что тут томятся. Только спрошу у котика, не держит ли Гад опасных хищников. А то выпущу по незнанию кого-нибудь, кто меня же в качестве благодарности и загрызет… С одеждой повезло, когда я почти вернулась к «операционному» столу. Рядом стоял шкаф с книгами, который тускло светился, и на его задней стене было прибито несколько крючков. Там обнаружился плащ с капюшоном и пара балахонов из плотной ткани. Кто ж знал, что искомое совсем рядом? Преодолев приступ брезгливости, я поспешно натянула одежду, больше всего напоминающую безразмерную ночную рубашку. Накинув еще и плащ с капюшоном, почувствовала себя немного уверенней. Теперь забираем котика – и вперед, к свободе. Ну да, если бы все было так просто. Я непростительно расслабилась. Из-за стеллажей послышался шорох, а потом показались два темных силуэта с мешками за плечами. Я отступила в тень, прижимаясь к стене шкафа. Может, не успели заметить? Ага, сейчас опущу капюшон плаща пониже, закопаюсь среди балахонов, и сделаю вид, что всегда тут висела. Ну, а вдруг пронесет? Должно мне повезти хоть в чем-то? – Может, драконье сокровище – это книга?! – послышался шепот от одного из воров. – Я посмотрю, что там есть интересного на полках. Вдруг и для нас что-то найдется? Не обязательно же все отдавать заказчику? Ну да, есть подозрение, что интересное воры будут искать как раз в том шкафу, за которым я прячусь. Не повезло. Ухо уловило звук крадущихся шагов, а потом тихий голос совсем рядом произнес: – Ладно, смотри. Только осторожнее! Там тоже охранка… Погоди, я сниму. Потянулись томительные минуты ожидания. Воры возились так близко, что я четко слышала их дыхание, и даже видела сквозь ткань капюшона темный силуэт одного из них. Он делал в воздухе пассы руками и перебирал при этом пальцами, словно играл на флейте. Меня же одолевали сомнения и мучила досада. Зачем я столько времени потратила на поиск тряпок?! Надо было бежать как есть, да хоть бы и голой! Что теперь делать, если даже к котику не проберешься? Может, все-таки обнаружить себя и попробовать договориться? Что-то тренькнуло, будто лопнула струна. – Все, снял, – послышалось негромкое. – Пространственный карман заряжен, бери все. Потом разберемся. Я пройдусь, посмотрю, вдруг чего упустили. Как вернусь – сразу же уходим. Духи-охранники скоро проснутся. Поторопись. – Как прикажешь, Тилт, – язвительно произнес второй вор. – Смотри сам осторожней, там клетки с куду. Не суйся близко. – Не учи бывалого. Я не новичок, в отличие от некоторых… – Ти-илт. А куда делся труп? – Что? – Посмотри сам! Тела на столе больше нет! – на этот раз в голосе вора был отчетливо слышен страх. – Этот маг, он некромант? – Не слышал такого. Но если трупа нет, значит, он поднялся… Договорить Тилт не успел. Внезапно из-за стеллажей раздался негромкий, но очень жуткий вой. Страшный звук сменился шипением, перешедшим в надсадный хрип, в котором можно было различить слова… – Еда… еда… Бросив взгляд на проход между стеллажами, я сама чуть не заорала: там сгущалась тускло мерцающая фиолетовая дымка, постепенно приобретающая очертания человеческого тела. – Валим отсюда! – воскликнул младший вор, хватая мешок и отступая спиной вперед. Тилт был солидарен с напарником – он тоже попятился, все время глядя на фиолетовый туман. Тот оформился в человеческий силуэт ростом под два метра, а на месте лица нарисовалась страшная оскаленная пасть. – Медленно обходи его и на выход! А в коридоре – бегом до портальной комнаты! Снова послышался вой, и фиолетовый туманный призрак, словно определив, где добыча, двинулся на сближение с ворами. Я дала себе мысленный подзатыльник. Сколько можно наблюдать, не пора ли присоединиться к побегу? Туман, конечно, страшный, но он точно не восставший труп. Выбираясь из-под нескольких слоев ткани, я запуталась в них. Разозлившись, просто сдернула крючки с балахонами – ну не до конспирации уже! Шкаф угрожающе зашатался. Кто же знал, что это такая хлипкая конструкция?! Сначала с полок посыпались свитки, потом мне под ноги рухнула тяжелая книга, подняв тучу пыли, а затем со страшным грохотом завалился и сам шкаф. К счастью не на меня, а в другую сторону. На этом счастье закончилось. Потому как мой шкаф с книгами упал на стеллаж со стеклянными колбами, и дальше они рухнули уже вместе. Как оказалось, мебель в этой лаборатории была установлена очень ненадежно. Или полы неровные. Не знаю, что было причиной, но стеллажи и шкафы со всем содержимым начали падать один за другим. Друг на друга. Выражения лиц замерших воров, когда они узрели меня в плаще с капюшоном посреди творящегося безобразия, были бесценны. – Бежим! – крикнул один из них, и подал пример, припустив к выходу. – Сейчас проснутся охранные духи! Не знаю, как расслышала его голос среди оглушительного грохота, но он помог прийти в себя. Где там мой кот?! Рванув к стеллажу возле операционного стола, я с облегчением выдохнула. Мой лысый сосед по клетке никуда не делся – также стоял и сверкал зелеными глазищами. – Ты что устроила?!. Подхватив котика на руки, я что есть мочи припустила к выходу. Слушать его возмущенную речь было некогда. Тем более, что я прекрасно представляла, что за слова рвутся наружу в такой момент. Сама думала примерно также… Возле открытых дверей вышла заминка – воры проскочили, а меня попыталась задержать какая-то невидимая пружинящая пленка, которую я прорвала, как полиэтиленовый пакет. Один из воров обернулся, увидел меня… и заорал. О, я же для них восставший труп! Как там фиолетовый туман выл? Надо и мне попробовать! Так мы бодренько и пробежали по коридору – из лаборатории раздавался грохот и звон, я истошно вопила, воры кричали… Котик, кажется, нецензурно ругался – я не вслушивалась, если честно. А потом наша милая компания влетела в пустую комнату с начертанной пентаграммой на полу. О, знакомое место! И лица… тоже знакомые. Из сияющего круга в центре комнаты как раз вышел Маргад в сопровождении одного из своих бугаев. Маг держал в руке неприятно знакомый жезл заморозки. Глава 7 Слуга мага тоже был вооружен: он сжимал в руках металлическую палку, конец которой светился красным. – Вы кто такие?! – завопил Маргад, сверкая возмущенным взглядом. – Жалкие отродья выгребной ямы, вы знаете, на чье имущество покусились?! – Представь себе, знаем! – насмешливо произнес один из воров. По голосу я узнала старшего, Тилта. – Ты недомаг, который продался некромантам ради силы! – ЧТО?! Да как ты смеешь, мальчишка, говорить такое?! Из жезла Маргада вырвался луч синего цвета и ударил в Тилта. Реакция последнего оказалась на зависть – отпрыгнув и что-то выкрикнув, он выставил руку, из которой появился полупрозрачный щит, что поглотил свет жезла. Маргад тут же повторил залп, но все его «выстрелы» гасились щитом. Более того, младший вор метнул из-за спины напарника самый настоящий огненный шар. – Ты некромант, не отрицай! У тебя трупы встают! Мы сами видели! – выкрикнул он. Маргад отразил файербол, просто щелкнув пальцами. Он нехорошо сощурился, что на его круглой физиономии могло бы выглядеть смешно, но смотрелось довольно угрожающе. – Херт! Убить их! – приказал он слуге, вскинув руку и проводя по широкому золотому браслету на запястье. – Ну да, попробуй! – снова насмешливо выкрикнул Тилт. – У меня драконий щит! Тот, кто сунется, превратится в пепел! Бугай и не торопился подходить – он вскинул свою палку, с конца которой начали один за другим слетать красные огни… Я попятилась обратно в коридор, прижав к себе кота и кутаясь вместе с ним в плащ. Конечно, тряпка не защитит от случайного выстрела, но хоть согреет – котик-то лысый. К тому же, плащ темный, а света в комнате было мало, вдруг меня не успели разглядеть? Как удачно воры перетянули внимание на себя… За спиной послышались тяжелые шаги и чье-то шумное дыхание. Глупо, но я инстинктивно вжалась в стену, пытаясь слиться с ней, не иначе. Мимо пробежал второй слуга Маргада, не заметив меня, и застыл в дверном проеме. – Хозяин, там!.. Лаборатория!.. – прохрипел он, пытаясь отдышаться. – Что там?! – громовым голосом переспросил Маргад. – Руины!.. А все звери вырвались из клеток!.. – Что за швах тут происходит?! – послышался из комнаты новый голос. Громкий голос, надо отметить, таким можно вполне с трибуны орать. Хотя, никакой он не новый, а вполне знакомый – по крайней мере, интонации и тембр точно такие же, как у мальчика, по вине которого я вляпалась во всю эту историю. – Золотой лорд, вы вовремя! Эти двое ограбили меня! – Лаборатория разрушена! – не промолчал и слуга. Из портальной комнаты вырвался поток ослепительного золотого света – наверное, кто-то активировал совсем уж убойное заклинание. Кстати, а чего я тут уши грею? Да, конечно, представление явно стоит того, чтобы побыть в нем зрителем, но не слишком ли высока цена? Меня, того гляди, снова поймают. Не пора ли выяснить, куда ведет коридор дальше? Но стоило мне сделать несколько шагов, как на руках завозился замолчавший было котик. – Ты куда это собралась? – прошипел он. – Искать выход. В портальной комнате стало слишком жарко. Не пойму, зачем воры вообще прибежали туда? Я продолжала идти вперед. Дверей больше не встречалось, лишь в стенах имелись глубокие ниши с висящими в них круглыми светильниками. Горели не все, от некоторых остались одни держатели. Даже во владениях мага кто-то выкручивает лампочки! – Так ясно почему: только там можно открыть портал, – ответил кот. – Думаю, так они и проникли в замок Маргада – через проход между мирами. Помнишь, этот Тилт говорил про заказчика на драконье сокровище? – Да. Но какое это имеет отношение к порталу? – Они пришли через него. Никто в этом мире не решился бы ограбить мага, который служит повелителю-дракону, – кот высунул голову из складок плаща и осмотрелся. – Только другой дракон. Долго объяснять, просто поверь – нам лучше всего бежать отсюда именно порталом. Этот коридор заканчивается тупиком. Возвращайся. – Ну да, придется только пройти через золотого дракона, Маргада со слугами и не забыть парочку воров… – заметила я. – У тебя плащ под заклинанием отвода глаз, – сообщил кот. – Где взяла? – Эм… – неожиданно смутилась я. – На шкафу висел, среди балахонов. Что такое отвод глаз? – Тебя в плаще просто никто не видит, – пояснил кот. – Как можно не знать элементарных вещей? – Вообще-то воры меня вполне видели! – возразила я. – Даже убегали! – Ты так орала, что я бы сам сбежал, если бы мог, – фыркнул кот. – А еще поверх плаща я наложил призрачную иллюзию восставшего мертвеца. Сам не ожидал, что сработает – воры такого уровня должны иметь нервы покрепче. – О, так ты маг? – поразилась я. – А ты можешь сам себя исцелить жезлом? – Смогу, когда мы окажемся в безопасном месте, и я не буду вынужден отвечать на глупые вопросы, – отрезал кот. – Слушай внимательно: в портальной комнате встанешь на рисунок на полу… Ценные инструкции были прерваны яркой золотой вспышкой и последующим воплем: – Обыщите здесь все! Я поспешно юркнула в темную нишу и прижалась к стене. Вовремя – мимо протопали тяжелые шаги. – Никого нет! – послышалось с дальнего конца коридора спустя некоторое время. – Возвращайся! – крикнул Маргад. На тон ниже и гораздо вежливее он добавил: – Золотой лорд, прошу за мной. – Смотри мне, маг, если не найдешь ее… – в голосе местного властелина явно слышалось обещание вселенских мук, не меньше. – Она наверняка в лаборатории, золотой лорд, больше ей деться некуда. Порталом никто не проходил. – Ну да, кроме воров. Зато теперь из них получились прекрасные статуи! – Благодарю лорд, что так вовремя явились. Кто же знал, что обычные воришки будут обороняться при помощи драконьего щита… – Я пришел по одной причине: у тебя моя собственность! Но если ты не предоставишь мне ее немедленно, я испепелю тебя на месте! Мимо протопал слуга Маргада и я, крадучись, последовала за ним. Бугай миновал открытую дверь портальной комнаты и двинулся дальше по коридору в сторону лаборатории, куда уже ушли дракон и маг. Голоса отдалились, и я перестала прислушиваться. А золотой мальчик, ко всем прочим своим «достоинствам» еще и зануда. Не устает раз за разом повторять, какой он страшный и грозный. В портальной комнате обнаружились две неподвижно застывшие фигуры ночных воров. Тот, что повыше, Тилт, наверное, выставил вперед руки в защитном жесте, а его напарник присел и словно собирался метнуть что-то. Я тихо скользнула мимо. Как там говорил котик? Встать на рисунок на полу? А что потом? – Так, они под заклинанием стазиса, – кот высунулся из-под плаща и быстро осмотрелся. – Забери у них мешки! – Зачем? – Затем, что мы пойдем через портал, а в них часто делают ловушки. Хватит задавать глупые вопросы. Как думаешь, сколько времени надо… – МОЯ ЛАБОРАТОРИЯ!.. Я уничтожу того, кто это устроил! – раздался вдалеке поистине душераздирающий вопль Маргада. – Гаду, чтобы дойти и увидеть, что ты натворила? – закончил мысль кот. – Шевели ногами, зря, что ли, такие длинные отрастила! Я послушно заткнулась и принялась действовать, пока пристроив котика на пол. Мешки воров с лямками, что надевались на плечи, снять удалось с трудом – на ощупь Тилт с напарником действительно больше напоминали статуи, твердые и холодные. Надо потом выяснить, что такое этот стазис. Завладев, наконец, мешками, я повесила оба себе на спину. Странно, но они на удивление оказались легкими и совсем небольшими. Снова взяв кота на руки и накинув на него полу плаща, сделала шаг вперед, наступив на узор. – Теперь ты должна опустить один из мешков в портал, – проинструктировал кот. – Я сейчас объясню, как его открыть. Если мешок останется целым, можешь шагать сама… Линии на полу засветился фиолетовым, а в центре закрутилась воздушная воронка. Так и надо? Впереди, на расстоянии вытянутой руки, возникла человеческая фигура. – Как интересно, – произнес приятный мужской голос. – Моих воров отправили в стазис и ограбили, когда они были уже в шаге от цели. Ловко. Скажи мне, кто тебя нанял? Кот угрожающе зашипел. Я же смотрела на симпатичного парня перед собой, и решительно не понимала, что в нем такого страшного. Смазливое лицо, черные чуть вьющиеся волосы, соблазнительная улыбка – с такой внешностью вполне можно подрабатывать в рекламе зубной пасты… или сниматься в фильмах для взрослых девочек. Последняя мысль была особенно неуместна, ибо неясно, почему вообще пришла в голову? Не заглядываюсь я на молодых красавчиков, давно вышла из этого возраста. Одет парень тоже был вполне обычно: в белую рубашку и черные брюки, заправленные в сапоги. – Отдай мне добычу, – продолжал брюнет завораживающе приятным голосом, протягивая вперед руку с раскрытой ладонью. – Уверен, мы сможем договориться. Я в любом случае предложу больше, чем тот, кто тебя прислал… В себя помогла прийти боль – котик вонзил мне когти в руку. Черт, он же ядовитый! – С-сначала убери очарование, дракон, а потом поговорим! – прошипел кот. – Ладно, – пожал плечами парень. – Но ведь могло бы и сработать, верно? Он на миг опустил голову, чтобы затем пронзить меня совсем другим взглядом –острым, как луч лазера. Я чуть не отпрянула – инстинкты просто завопили: опасный хищник, надо бежать! – А теперь сними плащ и покажи свое истинное лицо! – прозвучал неожиданный приказ. Я почувствовала, как котик на руках перестал висеть безвольной тушкой, а подобрался, как-то напружинился и… словно бы изготовился к прыжку? Но как же заморозка? – Плащ снять, говоришь? – прошипел кот. – А что же, можно… Держи меня! Я вовремя сообразила, что последняя фраза адресована мне. Подхватив котика под мышки, я откинула плащ и резко вытянула вперед руки, прямо в лицо парню. Кот истошно завопил, растопырив лапы и выпустив когти. Я подалась вперед, и рубашка парня превратилась в ленточки, а на груди заалели несколько кровавых полос. Он отпрыгнул, я сделала несколько шагов вперед… и начала проваливаться в водоворот, который неожиданно возник под ногами. – Кто ты такой? Назови свое имя! – выкрикнул парень. Ответ вырвался сам собой. – Я – твой ужас и страх! Я когти, разящие всех без разбора! Тебе ни за что не догнать меня! А потом мы с котиком куда-то провалились. Глава 8 Каменная шершавая плитка неприятно холодила. Вывод: лежать на полу довольно неудобно, даже если под головой находится мягкий мешок. Особенно, когда что-то давит сверху, мешая подняться. Надо встать. Встать и осмотреться – куда я вообще угодила? Может, тут опасно? Интуиция молчала. Да и сил не было никаких. И голова пустая. Так бы я и валялась, но внезапно чья-то небольшая, но увесистая лапа зарядила мне по плечу! – Вставай, – ворчливо муркнули над ухом. – Понимаю, у тебя шок, но лежать на каменном полу не стоит. – Сначала слезь с меня, чудовище! – попросила я, немного приходя в себя. – Сколько ты весишь, центнер? А притворялся худеньким… Тяжесть со спины убралась, и я с кряхтением поднялась и села. Голова кружилась, перед глазами двоилось, тело ныло и ломило. Надо обезболивающее выпить – должно помочь. Не по возрасту мне такие приключения. Вот совсем. Кое-как сфокусировав взгляд на котике, я поняла, что таблетки надо предложить ему. Моему бывшему соседу по клетке явно требовалась медицинская помощь – он весь был покрыт застарелыми шрамами, кровоподтеками и свежими ранами. Может, и синяки есть, только их на темно-лиловой коже не видно. Надо срочно лечить. И кормить. Искупать тоже не помешает, но это потом. – Я не притворялся, – педантично поправил кот. – Если хочешь знать, сейчас мой вес в три раза меньше нормы. Ты как, оклемалась после перехода? – Не знаю, – сказала я, подтягивая к себе сумку и роясь в ней в поисках таблеток. С удивлением вытащила серебристый жезл исцеления – получается, я его машинально прибрала еще там, в лаборатории. – О, прекрасная находка! – одобрил кот. – Теперь направь на меня и зажмурься! – Но у меня же нет магии… – Слушай, давай ты просто сделаешь, как я говорю, а спорить и задавать двадцать вопросов будешь потом? – не терпящим возражений тоном перебил кот. – Это очень поможет, поверь. – Хорошо. Я послушно сжала в руке металлическую палку и закрыла глаза. Что дальше? – Теперь направь поток Силы в жезл и пожелай исцелить меня. Ну и себя заодно, что-то мне не нравится, как ты выглядишь. Что ж, желание вылечить котика у меня было с самого начала, и немалое. Вот если бы то, чего мы хотим, исполнялось! К сожалению, все не так просто… Просто и не было. Ослепительный свет обжег глаза даже через сомкнутые веки, ладонь опалило нестерпимым жаром, жезл завибрировал, словно мобильный телефон. От неожиданности я чуть не выронила его, и лишь усилием воли заставила себя просто сидеть и не двигаться. Не знаю, что за чертовщина творилась вокруг, но когда кот сказал, что можно открыть глаза, накатило невероятное облегчение. Я внимательно осмотрела своего бывшего соседа по клетке. Выглядел он определенно лучше – раны и кровоподтеки исчезли, и даже застарелые шрамы почти рассосались. А еще сквозь кожу начала пробиваться… шерсть? Что это такое только что было? – На повестке дня двадцать вопросов, – напомнила я. – Первый: для жезла разве не нужна магия? Почему тогда ты сказал… – Магия нужна, – перебил кот, поднимаясь на лапы и с явным удовольствием потягиваясь. – Фух, успели вовремя. Никогда не был так близко к полному истощению ресурсов. Почеши мне спинку. Последняя фраза больше напоминала приказ. Но я не стала спорить, а прикоснулась к темно-лиловой коже, на которой и правда начала расти еще короткая и оттого немного колючая фиолетовая шерсть. – Разве у меня есть магия? – Есть. Сразу отвечаю на следующий вопрос: она была у тебя всегда, – котик выгнулся, и подставил голову. – Но так как жила ты в немагическом мире, магия не проявлялась. Хорошо чеши! – велел он. – И за ухом тоже! – Но откуда? Ладно, об этом потом, – я решила, что сейчас есть вопросы поважнее. Например: – Где мы находимся? – Похоже на тайное логово воров, – откликнулся котик. Он вывернулся из моих рук, быстро пробежал и ловко вскочил на подоконник широкого окна. Выглянув наружу, сообщил: – Точнее смогу сказать после того, как мы осмотрим мешки, что ты прихватила с собой. По поводу гостей не волнуйся: я не чувствую вокруг нет ни одной живой души. Я с удивлением оглядывалась. Почему краски стали такими яркими? Я сидела на полу большого помещения, оформленного в стиле лофт. Ну, то есть каменный пол, стены тоже из плохо обработанного камня, деревянные балки на высоких потолках, и посреди этой огромной комнаты в хаотичном порядке наставлены диваны с цветастыми подушками, низенькие столики, настелены пушистые ковры и натыканы кадки с зелеными кустами. В широкие окна радостно светило солнце, заливая пространство ярким светом. На стене рядом со мной была изображена паутина фиолетовых линий, сильно напоминающая ту, сквозь которую мы провалились в портальной комнате. И очутились тут? Похоже на то. До ближайшего дивана мы с котом не доползли всего каких-то два метра. Надо исправить ситуацию. – Это хорошо, – я поднялась, взяла оба трофейных мешка и пошла к дивану, – что здесь никого нет. А не побежит ли кто-нибудь за нами? Например, тот черноволосый паренек, с которым мы так мило пообщались? Кстати, он не умрет от яда с твоих когтей? – Этот паренек, – фыркнул котик, иронично глянув на меня с подоконника, – черный дракон, и судя по уровню его Силы, нескольких сотен лет от роду. От моего яда он даже не почешется. – Ты уверен? – спросила я. – А то я помню, как выглядели руки слуг Маргада после того как ты их поцарапал. – Так они всего лишь люди, – презрительно обронил кот, спрыгивая с подоконника направляясь к дивану. – А драконов яды не берут. Посмотри хотя бы на свою руку – тебя я тоже царапал. Я с удивлением уставилась на абсолютно целую кожу предплечий. А ведь да, прекрасно помню, как кот вонзил когти мне в руку. Но… – Это жезл исцеления меня вылечил, как и тебя? Ведь я же самый обычный человек… – Конечно, ты совершенно обычный человек, – оскалился кот, и вспрыгнул на диван рядом со мной. – Женщина с примесью драконьей крови. Тебя теперь будут искать целых два дракона. – Что? – удивилась я, машинально протянув руку и начиная гладить котика. – Какая такая драконья кровь? Я никогда не замечала в себе ничего особенного! – А ты и не особенная, – ответил кот, начав отчетливо мурчать в ответ на мои поглаживания. – Драконы очень любвеобильны, и для большинства из них путешествия по мирам не проблема. Конечно, люди крайне редко рожают от драконов, не будучи парой, но такое все же случается. – Но мои родители совершенно точно люди! – Очень даже верю. В тебе не половина драконьей крови, а гораздо меньше. Но этого хватило, чтобы ты оказалась парой золотого. И, судя по ауре, он уже успел влить в тебя часть своей Силы… признайся, было такое? – Ну, он дышал на меня… и действительно что-то говорил о силе, – я попыталась припомнить. – От него исходило это яркое сияние… и жар. Маргад еще говорил, что дракон не может сжечь меня, потому что я его пара. – Ну что же, поздравляю! – оскалился кот. – Это тебе ответ на вопрос, почему проснулась твоя магия. Помогло вливание драконьей Силы. – Прекрасно. Я, оказывается, магичка с драконьей кровью. И что мне теперь делать? – Можешь почесать меня за ухом, – не растерялся кот. – Да, вот так. – Довольно муркнув, он посмотрел на меня: – Кстати, мне понравилось, что ты сказала черному дракону перед тем, как мы ушли в портал. У чешуйчатого такая морда сделалась – я залюбовался. Правда, теперь он сделает все для того, чтобы найти тебя. – Зачем? – Чтобы вернуть то, что считает своим. Добычу. Помнишь, он сказал – мои воры? Думаю, он принял тебя за другого наемника. Надо же… ужас и страх! – Да это я так, один мультфильм вспомнила… – улыбнулась я. Пояснила: – Мультфильм – это такой спектакль для детей, который показывают по телевизору…. То есть по артефакту, в нем можно смотреть движущиеся картинки со звуком. – И детям показывают ужас и страх? – глаза котика, когда он повернулся ко мне, были размером с пятак. – Интересные у вас спектакли. Мне не хочется представлять детей, которые растут на таких сказках. – Нормальные дети, – пожала я плечами. – Я вот знаю мир, в котором коты разговаривают, и ничего. – Ну да, ну да, – покивал котик, демонстративно окидывая меня взглядом. – Вижу. Вот взять тебя. Стала парой дракона, разрушила лабораторию Гада, ограбила воров, убежала от золотого и черного драконов… что там еще, напомни? – Прихватила с собой тебя, – улыбнулась я. – Кстати, надо еще разобраться, кто кого прихватил. Вдруг это был твой коварный план – использовать человека для побега? – Может, и был, – не стал спорить кот. – Но с тебя в любом случае рассказ о ваших сказках. – Про магию и другие миры у нас тоже много сказок. Никогда не мечтала о том, чтобы попасть в одну из них. Жила, никого не трогала, дочь вырастила, думала, дальше ждет меня спокойная старость… И вот. Кот пронзил меня внимательным взглядом и поинтересовался: – Старость? А лет-то тебе сколько? – Пятьдесят четыре, – ответила я, вскользь обратив внимание на то, что кот как-то подозрительно оскалился. Но сейчас гораздо важнее было другое. Я нашла взглядом рисунок паутины на стене, сейчас темный и неподвижный, и указала на него: – Это ведь тоже портал, да? За нами оттуда может кто-нибудь прийти? И расскажи про это место, – я обвела взглядом пространство. – Если это логово воров, то где хозяева? – Сколько вопросов, – котик поднял лапу и указал на один из трофейных мешков. – Давай сюда вот этот, будем искать ответы. – Что надо найти? – я подтянула к себе добычу и осмотрела. Еще когда лежала на мешке, удивилась – он был совсем небольшим и на ощупь мягким, словно внутрь сложили пару тряпок, не больше. Выглядел он невзрачно: сшитый из серой плотной ткани, с горловиной, стянутой тонким кожаным шнурком, продетым сквозь специальные дырочки, он имел широкие лямки для ношения на спине, как у рюкзака. Единственное, что вызывало некоторое опасение – это почти незаметное красноватое сияние вокруг горловины. – Воры используют в работе специальный инвентарь, – пояснил кот, придвигаясь ближе. – Внутри находится пространственный карман, куда можно складывать все, что пройдет сквозь горловину. Разумеется, этот Тилт защищал свою собственность, – кот выпустил когти и пару раз взмахнул лапой, отчего мешок раскрылся, – но не от меня! Я перевернула кажущийся пустым мешок… и обомлела. Оттуда вывалилось столько добра, что хватило бы заполнить вместительный багажник. В основном добыча состояла из банок, склянок и колб с разноцветным содержимым. Но были и другие вещицы – например, несколько жезлов вроде того, что я успела воспользоваться, небольшая кучка драгоценностей: перстней, браслетов и ожерелий, и даже одна кольчуга. Надо же! Кот спрыгнул на пол, отодвинул несколько склянок, и поддел лапой небольшую золотую чашу на ножке, похожую на креманку для мороженого. – О, давай сейчас кое-что проверим! – воскликнул он, глядя на меня сверкающими зелеными глазами. – Возьми это. – И что сделать? – спросила я, беря в руку чашу, и разглядывая резьбу по металлу. Тут, вроде бы, что-то написано на дне… – Дыхни! – велел кот. – Что? – Открой рот и выдохни воздух над чашей! Я глянула на кота, убедилась, что он, вроде бы, серьезен (мимика на пушистой морде оказалась довольно выразительной) и решила, что лучше один раз сделать, чем переспрашивать. И дыхнула. Из моего рта вырвалась небольшая струйка пламени. Глава 9 Рот я закрыла быстрее, чем сообразила, что могу обжечься. Огонь не исчез, чего можно было ожидать от всякого приличного пламени из, скажем, зажигалки, а так и остался гореть в золотой чаше. Я неверяще провела рукой над костерком. – Что это было вообще? Это… я сделала? – А ты видишь здесь еще кого-то с кровью дракона? – ехидно поинтересовался котик. – Я решил проверить, какие силы тебе доступны. Магия есть, есть и огонь. Хор-р-рошо! – Но… как такое вообще возможно? Я имею в виду физически? Или пламя ненастоящее? Рядом с диваном стояла кадка с разлапистым зеленым кустом, похожим на фикус, выращенный на стероидах. В поддоне валялось несколько сухих листьев – видимо, растение давно не поливали. Вытащив лист, я бросила его в чашу для проверки. Хм. Сгорел. Так быстро, что и пепла не осталось. – Вполне настоящее. Насчет того, как и почему вы, драконы, способны выдыхать огонь, даже не будучи в своей чешуйчатой ипостаси – вопрос не ко мне. Я не слишком знаком с вашей физиологией. Так, знаю пару моментов. – Стоп, – я аккуратно пристроила чашу на каменный пол, чтобы не дай бог, ничего не подпалить. – Ты намекаешь на то, что я и правда дракон?! То есть… могу превращаться в ящерицу? – Ну, – котик с видимым удовольствием потянулся, и облизнулся, – если судить по составу твоей крови, ты не слишком много взяла от своего крылатого предка. – Полагаю, если бы ты не оказалась парой золотого, и не тот факт, что он поделился с тобой Силой, я бы вообще не почувствовал в тебе дракона. А так – ты начала меняться. – Ты имеешь в виду, что у меня проснулись способности к магии и… огонь? Кстати, а как ты определил состав моей крови? – Очень просто: я ее попробовал на вкус, – котик оскалился и демонстративно лизнул лапку, выпустив очень длинный и острый коготь. – Кстати, по твоей ауре не видно, что ты дракон. Очень надеюсь, что наши золотой и черный преследователи приняли тебя за обычного человека. А твое пламя нам очень пригодится. Он кивнул на золотую чашу. Огонь в ней и не думал гаснуть, словно подпитываясь из газовой трубы. – Там на дне было что-то горючее? – спросила я. – Масло? – Нет, – кот выглядел донельзя довольным. – Это артефакт, предназначенный для хранения драконьего пламени. Которое само по себе ценный магический компонент многих заклинаний. – И что мы будем с ним делать? – Все зависит от того, чего мы хотим, – ответил кот. Он ловко выудил из кучи добра небольшую круглую бляху, сверкающую радужными переливами. Подцепил ее когтями на лапу, перевернул и, сощурившись, осмотрел. – Что это? – спросила я. – Сейчас расскажу, – оскалился кот. – Держи, – протянул он мне радужный кружок. – Мне кажется, тебе стоит кое-что узнать о том, в какую передрягу ты влипла. – Давно пора, – проворчала себе под нос я. – Очень рада, что ваше котейшество наконец решило просветить меня. Котик, который было пошел вперед, остановился, обернулся и посмотрел на меня. – На самом деле я сам себе удивляюсь, – сообщил он, усевшись и обвив хвостом лапы. – Спасаю тебя, отвечаю на все твои вопросы, а получаю в ответ – что? Оскорбление! – И чем же я тебя оскорбила? – Ты действительно считаешь меня котом?! Не отпирайся, вижу по глазам! – воскликнул он. – Даже и в мыслях не было, – призналась я, стараясь не улыбаться. Уж очень забавно смотрелся плюшевый хищник весом навскидку килограмм в пять. – Если ты знаешь, кто такие коты, то понимаешь, что выглядишь как один из них. Кстати, где твои шипы? – Спрятал, – проворчал котик. – Пока нам ничего не угрожает. – Ну хорошо, – я примирительно подняла руки. – Но если уж ты собрался заняться моим просвещением, начни с себя. Расскажи, кто ты, какими способностями обладаешь, что планируешь делать… как тебя зовут, в конце концов? Котик внимательно смотрел на меня, словно решая, достойна ли я знать о нем что-то личное. – Мое имя Аллифил инт Дремур, – сообщил он после долгой паузы. – Остальные вопросы можно выяснить потом, когда мы разберемся с тем, куда двигаться дальше. – Приятно познакомиться, – улыбнулась я, – Фил. – котик на сокращение его имени яростно сверкнул глазами. Но промолчал, и то хлеб. – Меня зовут Виктория Михайловна Егорова. – И я рад знакомству, леди… Тори, – церемонно ответил Фил, оскалившись. Похоже, это он так изображает улыбку. – Если не возражаешь, давай вернемся к вопросам нашей безопасности. Кот поднялся, повернулся и, задрав хвост трубой, пошел к фиолетовому узору на стене, через который мы сюда попали. Ткнул лапой в центр фиолетовой паутины. – Приложи радужный амулет сюда, – велел он. – Зачем? Все, что было связано с порталами, вызывало во мне подспудное беспокойство и какой-то иррациональный трепет. Наверное, потому, что возможность мгновенного перемещения в пространстве просто не укладывалась в голове. Фил натурально закатил глаза, но на вопрос решил все же ответить. – Когда мы попали сюда, и я обнаружил, что это убежище пустует, я запечатал портал. Воры так делают, когда ранены или опасаются преследования. Проблема в том, что черный дракон, который пойдет по нашему следу, да и золотой, а он ищет именно тебя, будут проверять в первую очередь закрытые порталы. И взламывать их. – А чем прикладывание амулета поможет? – спросила я. – О боги, женщина, в твоем мире все люди такие уедливые? Сказано тебе – приложи бляху. Если этого не сделать, нас, вероятнее всего, вычислят и поймают! Соскучилась по клетке? Словно в подтверждение слов Фила, линии замерцали фиолетовым, а потом вспыхнули, как сверхновая. Нас с котом буквально смело в сторону. На месте стены теперь была мутная пленка, покрытая сверкающей фиолетовой паутиной. И с той стороны на нас надвигался высокий темный силуэт – пока еще далеко, но быстро приближался. Фил не растерялся: перевернувшись в воздухе, он приземлился на все четыре конечности и ловко отпрыгнул к дивану. Наподдал лапой, и чаша с пылающим в ней драконьим огнем отправилась в полет – прямиком в мутную пленку, которая грозила вот-вот прорваться. Случился небольшой взрыв, полетели искры, огонь растекся по преграде, делая ее непрозрачной. – Я найду тебя, наглец, и тогда ты пожалеешь, что родился! – раздался оттуда возмущенный рев. – Я неуловим! – насмешливо произнес Фил голосом низким и глубоким, какой вовсе нельзя было заподозрить у небольшого, в общем-то, котика. – Никто не смеет покушаться на собственность золотого рода! – настаивал на своих претензиях голос из портала. – Ты меня сначала поймай! – фыркнул Фил. – Я неуловимый страх! – Страх? – сбился со своих грозных интонаций голос… ну да, моего несостоявшегося жениха, или на какую там роль претендовал тощий золотой мальчик-дракон. – Точнее, ужас, – поправился Фил. Он в два прыжка оказался рядом со мной и прошептал уже нормальным тоном: – Быстро давай к порталу! Огня из чаши хватит, чтобы поставить небольшой щит и ненадолго сдержать его. А нам нужно уничтожить этот проход, чтобы сюда никто не прорвался! – Что мне сделать? – я вскочила, и быстрее, чем смогла сообразить, оказалась у портала. – Выдохни как можно больше огня! – прошептал Фил. Я уже поняла, что моя глупость и промедление могли стоить нам обоим свободы, поэтому просто что было сил пожелала выполнить то, что сказал кот. Плевать, что в голове до сих пор не укладывается, как такое вообще возможно – выдыхать огнь. Не время для размышлений, надо действовать! Вдохнув поглубже, я резко выдохнула. Потом еще и еще. Поняв, что зрелище струи пламени, что вырывается прямо изо рта, вызвало приступ паники, зажмурилась. Но продолжала выдыхать до тех пор, пока не услышала спокойное: – Все. Можешь закрыть рот. Признаю, я впечатлен. Не ожидал такого от человека с частью драконьей крови. Что «такое» имел в виду Фил, я увидела, открыв глаза. Да уж. Сама присвистнула. У меня получилось не просто уничтожить рисунок портальной паутины, а… саму стену. В сплошном камне впереди зияла огромная, метра два глубиной, дыра с обугленными краями. А запах стоял просто непередаваемый. Эдакая смесь вони паленой шерсти, жженого пластика и горелой травы с химическими нотками. Меня замутило. Голова закружилась, перед глазами потемнело, а слабость в теле заставила без сил опуститься прямо на пол. – Так. Перерасход Силы в непривыкшем для этого теле. Тори, потерпи немного, не засыпай. Сейчас. Голос котика звучал непривычно мягко и с… обеспокоенностью? А это его сокращение моего имени? Умилиться и не встать! Но встану я и так не скоро – очень хотелось закрыть глаза прямо тут. Каменный пол уже не казался холодным и жестким – все дело в том, насколько ты устал. Вполне удобно в моем состоянии… – Тори! – чувствительный шлепок лапой по плечу немного привел в чувство. – Ты должна это выпить! Немедленно! Перед глазами появилась склянка с изумрудной жидкостью. На самом деле даже шевелиться было лень, но не отпускало чувство, что Фил не отстанет. Эх! С трудом сев, я выдернула притертую пробку и… – Стой! – резко остановил меня Фил. – Дай, понюхаю. Пожав плечами, я сунула пахнущую озоном склянку коту под нос. Он чихнул и отшатнулся. – Да, это оно. Можешь пить. – А оно – это что? – Зелье экстренного восстановления. Нам еще бежать. Если не хочешь остаться, и попасть в лапы дракону, пей давай. Что ж, аргумент. Пожалуй, вопрос, как дракон попадет сюда, если я разрушила портал, можно задать и потом. Уже один раз промедление чуть не стоило и мне, и Филу свободы. Опрокинув склянку, я в несколько глотков выпила содержимое. И тут же подскочила. Просто потому, что сидеть больше не могла. Как бы описать действие сего чудодейственного эликсира? Достаточно представить бодрящий эффект черного кофе, помноженный на укол адреналина и… разряд электричества, как если бы его разжижили и пустили по венам. Никогда не принимала стимуляторов, если не считать кофе и чая, но, наверное, какие-нибудь запрещенные препараты моего мира действуют схожим образом. Надеюсь, эта штука не вызывает привыкания и вредных побочных эффектов. Я же не девочка, и за сердце как-то страшно. – Оклемалась? – уточнил Фил. – А теперь действуем очень быстро. Хватай мешок и собирай в него все, что мы вытрясли. Где там твоя сумка? Ее тоже не забудь подобрать. Спорить или медлить я не стала: кот был очень серьезен. Пока я выполняла его указания, Фил тоже не бездельничал – он бегал по комнате, осматривал стены, мебель и, кажется, обнюхивал их. – Закончила? – крикнул он через несколько минут. – Если даже нет, бросай все и иди сюда. Прихвати бляху Тилта. Я не сразу сообразила, о чем идет речь, а, осознав, начала суматошно осматриваться в поисках радужного кружка. По счастью, нашелся он быстро – лежал себе неподалеку от места бывшего портала. Подобрав его, а заодно и золотую чашу для драконьего огня, я подошла к Филу. – Приложи сюда бляху, – кот ткнул лапой в стенку огромной кадки с местным фикусом. Когда я выполнила указание, перед нами открылся небольшой тайник. Кипа ких-то желтых листков, пара мешочков – все это кот велел забрать. Из мешочков я сразу же вытрясла несколько монет разного достоинства – судя по виду, золотых, серебряных и медных. Их кот сказал положить в карманы плаща, которые, оказывается, там имелись. – А теперь быстро на выход! – распорядился Фил. – Нам еще надо найти и снять комнату в этом чудесном городе, прежде чем… – Прежде чем что? – не выдержала я. – Прежде чем дракон, который чуть не прошел сквозь стационарный портал, придет сюда за нами. – Но если мы разрушили портал, как он то сделает? – спросила я. – Через другой портал? – Конечно. Он понял, что тут есть его конкурент – другой дракон. Вызвать этого другого на бой – вопрос времени. – Другой дракон – это я? – Ну да. Ты же запечатала портал драконьим огнем. Глава 10 – Ничего себе перспектива – битва с драконом! – воскликнула я. – А тебе никто и не обещал цветов и варенья, – хмыкнул Фил. – Драконы вечно дерутся между собой, хотя бы для того, чтобы оттачивать боевые навыки. – И на меня нападут, когда станет известно, что во мне часть драконьей крови? Кот бросил на меня насмешливый взгляд. – У нас вот что получается: золотой теперь будет искать дракона-конкурента. Его мага обокрали, пару увели, а его самого щелкнули по носу, когда он почти прорвался сюда через портал. А черный идет по следу вора, который перехватил у него добычу. Ставлю на что угодно, что он тоже будет искать мужчину. – А если они обнаружат, что преследуют женщину? – Очевидно же, тебя одолеют быстрее, чем успеешь что-либо сделать! И упрячут в гарем. Поэтому будем бегать от драконов. Не готова ты к встрече, даже и близко. А поэтому – видишь дверь? Надевай капюшон, и пойдем отсюда. Во второй раз может и не повезти. – Тебя на руки взять или как? – спросила я. – Пр-равильно мыслишь, – одобрил котик. – Еще немного и, глядишь, перестанешь буксовать на поворотах. Тормоз, конечно, тоже механизм, но в нашей ситуации промедление чревато… – Угораздило же меня связаться с таким злоязыким существом, – проворчала я, решив не обижаться. – Иди сюда, хвостатый, надо еще понять, как нам передвигаться, чтобы не вызвать подозрений. Что там за дверью вообще? За дверью оказался темный коридор, что заканчивался ступеньками, уходящими круто вниз. Все те же каменные стены, каменный пол и запах затхлости. Я подхватила кота и захлопнула за собой дверь. – Очень просто: спрячешь меня под плащом, и сама завернешься. Оставишь мне щель, чтобы можно было смотреть. В городе должны быть маги, поэтому твой вид вопросов не вызовет. Отвод глаз с плаща я сниму. Вещи все сложи в один мешок и повесь на руку. – Какой план? – спросила я. – Уйти как можно дальше? – Нет. Нас преследуют драконы, поэтому расстояние не имеет особого значения. Сейчас наша задача – снять недорогое жилье на постоялом дворе из тех, где не спрашивают документов. На большее, боюсь, тебя уже не хватит. – Почему? – У тебя был перерасход Силы, – объяснял котик, пока я спускалась по каменной лестнице. – Боюсь, как только закончится действие эликсира, ты рухнешь прямо там, где будешь стоять. Тебе надо поспать. Да и мне тоже. – Тогда поторопимся. – Ах да – важный момент. Помолчи. Говорить буду я. Не нужно, чтобы кто-то понял, что ты женщина. Ступеньки закончились, а вместе с ними и проход. Толкнув легкую дверь, я оказалась на улице. Хотя улицей этот полутемный проулок можно было назвать с большой натяжкой. С двух сторон нависали стены домов, под ногами громоздились мусорные кучи, воздух был затхлым и тяжелым, и не только из-за непередаваемой вони. По ощущениям, температура тут градусов тридцать, а влажность не меньше пятидесяти процентов. Я сделала всего несколько шагов, борясь с тошнотой, и наткнулась на жирную облезлую крысу, с аппетитом что-то уплетающую. Дивный новый мир! Но надо признать, для входа в тайное убежище этот милый проулок подходил как нельзя лучше. Оканчивался он дверью, из которой я вышла, и она была так мастерски окрашена, что различить ее в сплошной стене, не зная, что ищешь, было почти невозможно. Очень надеюсь, мне не придется сюда возвращаться. Выйдя, наконец, на относительно широкую, мощеную серым булыжником улицу, я очень постаралась не вертеть головой и не разевать в удивлении рот. Ведь надо изображать местную, не так ли? Это было сложно. Хотелось рассмотреть поближе сразу все: и диковинного рогатого ящера, который с натугой волок по улице тяжелогруженную повозку, и прилавки магазинов, что выставили под навесами свою продукцию почти под ноги прохожим и, в особенности, обычных горожан, спешащих по своим делам. Мимо меня чинно шествовала парочка бородатых карликов с густыми бородами, заплетенными в затейливые косицы. Гномы? Ближайший торговец, который громко расхваливал свой товар – глиняные расписные горшки, имел зеленого оттенка кожу, грубоватые черты лица и остроконечные уши. Уж не гоблин ли это? Ну да, продает посуду. По центру улицы я увидала и вовсе существо неземной красы, с длинными золотыми волосами, облаченное в белоснежный камзол и с выражением лица таким надменным, что тут же расхотелось им восхищаться. И что увидел этот эльфообразный персонаж, раз так кривится? – Пош-шли! – прошипел из-за пазухи Фил, слегка надавив мне на руку когтями. Ну да, пора двигаться. Только вот куда? – Вверх по улице, – тем же свистящим шепотом подсказал котик. – Нам нужен нормальный постоялый двор с комнатами, такой, чтобы тараканы не слишком крупные были. Прекрасная шутка. То есть, я очень надеюсь, что это шутка. Содрогнувшись, но удержавшись от комментариев, я двинулась по улице. Сильно сомневаюсь, что здесь есть аналоги мобильных телефонов, пусть бы и магические, так что человек, разговаривающий сам с собой, явно вызовет любопытство и подозрение. Не надо привлекать внимание местных. Хотя… черный длинный плащ с надвинутым капюшоном – уже примета. Торговцы, которые на этой улице продавали исключительно разнообразную глиняную утварь: громадные расписные амфоры, тарелки, плошки, миски, чашки, и совсем крошечные фляжки, явно скучали без дела – народу совсем мало. А значит, есть шанс, что меня запомнят, чего не хотелось бы. Или нет? Навстречу попался такой же, как и я, носитель черного плаща до пят с надвинутым капюшоном. Вежливо кивнув мне с противоположной стороны улицы, он пошел дальше по своим делам. Хорошо, что я сообразила кивнуть в ответ. А то, засмотревшись на клубящуюся туманную тьму у него под капюшоном, на миг оторопела. Кстати. – Фил, у меня лица в этом плаще не видно? – тихо спросила котика, притормозив возле очередного прилавка. – Нет, – был ответ. – Думал, ты в курсе. Вот откуда? Мог бы и предупредить. Правда, вслух я ничего не сказала – продавец, на этот раз, судя по виду, человек, подлетел ко мне с приветствиями. – Чего желает господин маг? У меня самая лучшая посуда на Гончарной улице! Проходите, выбирайте! Очень хотелось задержаться, пощупать товар, поговорить с улыбчивым кудрявым толстячком, да и просто купить что-нибудь. Вот, например, мне явно нужен сосуд для воды. Судя по положению солнца на небе (слава богу, хоть там было все привычно – желтое на голубом), сейчас еще утро, а уже печет так, что я плаще и особенно в зимних ботинках скоро сварюсь. С другой стороны, надо поторопиться. Будем надеяться, что там, где сдают комнаты, кормят. И наливают попить. Лучше не буду думать о еде, а то желудок уже начал урчать… – Благодарю, уважаемый, я тороплюсь на постоялый двор, – подал голос Фил. – А твой товар очень громоздкий. Мне нужна амфора. Ты сможешь организовать доставку? – Конечно, господин маг. Вы, наверное, захотите остановиться в «Белом единороге»? – предположил торговец. – Там обычно собираются все маги… – Нет, – обронил Фил, – не люблю, когда во время трапезы мне в тарелку падает огненный шар от пьяного соседа по столу. Я сделала вид, что рассматриваю пузатые расписные бандуры с двумя ручками, в которые спокойно можно было поместить взрослого человека. Наверное, в таком и прятался Али-баба от разбойников. – Тогда прикажете доставить амфору в «Пенный кубок»? – поинтересовался продавец. – Туда путь короче, и хозяин предоставляет лучших девочек для утех. Наверняка такой достойный господин выберет этот постоялый двор… – Да, пожалуй, – согласился Фил. Он пошевелился, и пришлось отвернуться, чтобы перехватить кота одной рукой, по-прежнему удерживая его под плащом. Вторую руку я запустила в карман, туда, где лежали деньги – на всякий случай. Вдруг и правда придется расплачиваться за амфору? Пришлось. Фил на полном серьезе сообщил продавцу, что хочет купить «вот эту, белую, расписанную узором из листьев». Кот поторговался, сбил немного цену, и потребовал, чтобы пузатое керамическое чудо доставили немедленно. Торговец принял у меня оплату в виде нескольких серебряных монет, и кликнул помощника – дюжего детину, чтобы тот проводил нас с амфорой на постоялый двор «Пенный кубок». Я пошла следом за носильщиком, который без натуги поднял здоровенный керамический сосуд, и направился вверх по улице. Интересно, зачем Филу понадобилась амфора? Глава 11 Еще на подходе к постоялому двору я почувствовала, как заканчивается действие эликсира. Накатила слабость и дурнота, что усилились жарой и духотой. Пришлось стиснуть зубы, покрепче прижать к себе кота, чтобы не дай бог, не выронить, и только перебирать ногами, следуя за нашим провожатым. Как хорошо, что все переговоры с хозяином постоялого двора вел Фил! Я только и запомнила, что его указание принести в комнату плотный обед и оставить на столе. Автоматом расплатилась, чудом не перепутав монеты разного достоинства. Надо будет обязательно разобраться в курсе местных денег. Потом пришлось подниматься по крутой лестнице за девушкой в длинном платье… затем была комната, где все, что я могла видеть – это кровать, рядом с которой помощник торговца торжественно водрузил амфору. Но пришлось подождать еще немного – впустить служанку с тяжелым подносом, закрыть за ней дверь… А после накатила тьма. Когда я проснулась, вовсю светило солнце. Легкий ветерок шевелил занавески – единственное окно в комнате было распахнуто. Сколько довелось поспать – не знаю. Сладко потянувшись, я с удивлением ощутила, что давно уже не чувствовала себя так хорошо. Разум работал на удивление четко и ясно – в памяти всплыли события вчерашнего дня. А вот эмоций, как это ни странно, не было совсем. Я все осознавала, прекрасно понимала, что угодила в другой мир, и «попала» так, что за мной гонятся два дракона и наверняка злющий маг. Но – вот странность – не испытывала по этому поводу ни малейшего беспокойства. Буду решать проблемы по мере их появления. Так со мной всегда бывало во время квартальных и особенно годовых отчетов. Ты знаешь, что объем работы колоссальный, но за тебя твои задачи никто не решит. Поэтому все, что нужно – это собраться, создать в голове план и следовать ему, попутно решая миллион мелких вопросов, которые неизбежно валятся на голову. Правда, оглядевшись, я обнаружила, точнее, не обнаружила первую проблему. Фила нигде не было. Заглянув под кровать, под стол, уставленный глиняными плошками и горшочками, и наведавшись в небольшой закуток, где размещалась деревянная бадья и крошечный столик с парой кувшинов, кота я не нашла. А это еще что такое? Пока я обшаривала комнату, волосы все время лезли в глаза, мешая. Очень непривычное ощущение. Последние лет десять я стриглась коротко, и регулярно посещала салон, чтобы подкрасить седые корни. А теперь… Перекинув на грудь то, что за ночь наросло на голове, я с удивлением уставилась… на густые, каштановые с ярким золотым отливом пряди длиной сантиметров в тридцать! Мои прежние, крашеные в светло-русый, волосы смотрелись на концах этой красоты как нечто совершенно инородное. Надо остричь, и побыстрее. Вряд ли в этом мире можно найти более яркую примету, чем двухцветные волосы. Но куда все-таки делся кот? Я даже в амфору заглянула – и там, ожидаемо, было пусто. Выглянула в окно. Полюбовавшись на задний двор, где пара толстых зеленоватых ящеров меланхолично жевала сено, и бродили несколько рябых кур, я пришла к выводу, что Фил, скорее всего, отправился на разведку. Или решил уйти от меня? Тоже вариант, конечно. Мне нужен план, как действовать в обоих случаях. Беглый осмотр показал, что все вещи на месте – и мешки воров с добром, и даже деньги в карманах плаща. С другой стороны, вряд ли Фил смог бы расплачиваться местными монетами, даже если предположить, что такие, как он существа, имеют в этом мире статус полноценных граждан. У него ведь лапки! Ладно. Поиски результата не дали, а значит, действуем дальше. Надо привести себя в порядок и поесть. Потом, если Фил не вернется, придется идти на рынок за местной одеждой. Ходить в плаще мага, конечно, удобно – окружающие выказывают уважение, да и с вопросов лишних не задают. Но драконью погоню со счетов сбрасывать не стоит. Черный ведь, в отличие от золотого, ищет именно того, кто носит плащ. Стоя над деревянной бадьей и обливаясь холодной водой, я в полной мере прочувствовала, насколько привыкла к водопроводу и прочим благам современной цивилизации вроде самого простого мыла. Как хотелось помыться нормально! Стоило вспомнить, как я лежала на грязном столе, да еще Маргад, не иначе как в процессе лечения, успел щедро полить меня своими зельями. Но хорошо хоть такие удобства есть! Кстати, раз уж в комнате имеется большая бадья, наверняка ее можно попросить наполнить горячей водой. Но с этим я разберусь потом. Пока надо поесть. Завернувшись в кусок белого полотна, которые здесь, по всей видимости, заменяли полотенца, я пошла узнать, чем тут кормят. Над столом в комнате, уставленным плошками, в воздухе мерцала едва заметная синяя дымка. Интересно, что это? Я опасливо сняла крышку с ближайшего горшочка… дымка пропала, а на меня пахнуло одуряющим ароматом тушеного в подливе мяса. В следующие пятнадцать минут меня ничего не интересовало, кроме еды. В соседнем горшочке оказались обильно пересыпанные зеленью сладковатые клубни, в еще одном – рассыпчатая каша. На десерт был ягодный пирог, запивать который полагалось компотом из кувшина. Счастье есть. Конечно же, я не съела все, а оставила половину Филу, надеясь на то, что он скоро вернется. Но первым пришел не он. Я никого не ждала, тем более, что дверь была заперта – сама закрывала, и ключ в замке оставила. Звук его падения на пол и привлек внимание. Дверь же отворилась совершенно бесшумно. Я сидела за столом лицом ко входу, поэтому вошедших увидела и оценила сразу. Две девицы, застыв на пороге, по-хозяйски оглядывали комнату. Обнаружив меня, явно удивились, даже рты приоткрыли. Обе. Мой рот был тоже открыт – когда кусаешь пирог, это совершенно естественно. Поэтому все, чем я удостоила нежданных гостий – это приподнятые в немом вопросе брови. Блондинка и брюнетка, девицы выглядели настолько вызывающе, что сомнений в их роде занятий не возникало. Платья с глубокими декольте, открывающие пышное содержимое на всеобщее обозрение, с юбками, из-под которых были видны края чулок, и с избыточным, очень ярким и совершенно неуместным утром макияжем – красотки, да и только. Сейчас угадаю. Собирались сделать вид, что ошиблись дверью, и окучить денежного клиента? – А где господин маг? – воскликнула блондинка. – Ты кто такая? – вступила брюнетка, глядя на меня, как на конкурентку, что внезапно разместила свою рекламу на ее страничке. – Вопрос в другом, – я встала, подтянула сползающую простыню и не спеша прошествовала к окну, – кто вы такие? И что делаете в комнате господина мага без его приглашения?! Уборку комнат я не заказывала. Бросив взгляд за окно, убедилась, что Фила нигде не видно. Загулял котик, точно. Главное, чтобы ничего с ним не случилось. Я посмотрела на девиц так, как глядела на новеньких в бухгалтерии – с любопытством и оценивающе. – А уборка комнат после обеда, – хихикнула блондинка, хлопнув густо накрашенными ресницами, – когда клиенты проспятся. Ты новенькая, да? Что-то раньше я тебя среди розочек не видела. Новенькая?! В смысле одна из них, что ли? Вот даже не знаю, как на такое реагировать. Это при каком раскладе меня можно принять за девицу легкого поведения? Ключевое слово тут – девицу. В комнате светло, вроде бы. – Остынь, Парита, – осадила ее подруга. – Не видишь, что ли, эта рыбка не нашего пруда. Она, небось, и слыхом не слыхала про «Розы без шипов». Брюнетка посмотрела на меня исподлобья, ожидая ответа. Что ж, не стану ее разочаровывать. Тем более, мне пришла идея, как можно использовать девчонок. – Не слыхала, – улыбнулась я. – Но могу догадаться. – Это заведение по соседству, – просветила меня блондинка. – Мы – самые лучшие девочки в городе! Работаем во всех постоялых дворах, кроме «Белого единорога». Ты ведь оттуда, верно? – Нет, не оттуда, – ответила я. Интересно же повернулся разговор. – Парита! – попыталась осадить ее подруга, с настороженностью зыркнув на меня. – Что, Парита?! – воскликнула блондинка. – Я знаешь, как рада, что не пришлось мага обслуживать?! Среди них попадаются те еще любители странного… Помню, как один требовал, чтобы ему огромный торт пекли, а девочка оттуда вылезала, вся в креме… а остальные должны были… – она сглотнула, – с тех пор я ненавижу сладкое… Она с опаской и подозрением покосилась на пузатую амфору, а потом на меня. Потом снова перевела взгляд на меня, приоткрыла рот, отчего тот застыл в форме буквы «о». – Ну да, у магов, свои причуды, – согласилась брюнетка. – Как видишь, тут уже занято. Она спиной вперед начала отступать за дверь, потянув за собой подругу. Блондинка очнулась, и произнесла, неуверенно улыбаясь: – Вы только не говорите господину магу, что мы заходили, ладно, госпожа? Мы пойдем? – Стоять! – велела я. Подошла к девицам, придирчиво их оглядела, и поинтересовалась: – Заработать хотите? *** Спустя примерно час я захлопнула дверь за белокурой Паритой и черноволосой Китой, и развернула тряпичный сверток, что получила в обмен на десять серебряных монет. Там было белье, платье, плащ и крепкие башмаки. Что ж. Главное мое требование Парита, которая бегала покупать одежду, выполнила – все вещи были новыми и не ношенными. Но – этого следовало ожидать – платье слишком уж облегало фигуру, а глубокое декольте почти не оставляло простора воображению. Надо платок к нему прикупить к нему, что ли. Или просто без плаща не надевать. Но в любом случае, даже такое платье гораздо лучше, чем спорной чистоты роба мага на голое тело. Очень любопытно было познакомиться с местным бельем. Панталоны со множеством оборочек и ленточек, к которым полагалось подвязывать чулки, бюстье, сшитое из плотной ткани, напоминающей смесь хлопка с эластаном (откуда?), и, собственно, чулки. Шерстяные. Ну да – по местной погоде самое то. Сейчас за окном, судя по ощущениям, градусов тридцать. Хотя, может, ночи холодные? Скоро выясню. Пока Парита бегала мне за одеждой, мы с Китой продуктивно побеседовали. Для меня продуктивно. Девчонка жалась, мялась, и всячески пыталась придумать предлог, чтобы улизнуть вслед за товаркой. Я поначалу недоумевала, а потом прямо спросила о причине. Ведь как только девицы вошли в комнату и увидели меня, они были готовы… ну, если не повыдергать мне волосы, то устроить разборку на тему «ты с какого района?!» уж точно. – Прости, госпожа, я не со зла, – сбивчиво мямлила Кита в ответ на мой вопрос. – Мы ж не знали, что ты с магом не просто так. По тебе сразу не понятно было, что ты сама ведьма. А ведьмам у нас завсегда почет и уважение! – А как ты поняла, что я ведьма? – задала следующий вопрос я, решив не спорить, а выяснять. – Так… глаза у тебя золотым огнем загорелись, – пояснила девушка. – И сама будто ростом выше стала, словно стоит за тобой кто. Это маг на тебе защиту поставил? У меня самой в предках целители были, я вижу кой-чего. Можно я пойду, а? А маг твой же вернется скоро, он ведь не далеко ушел? – Улетел по делам, – я махнула рукой в сторону окна, отчего глаза девушки на миг округлились. – А мы с тобой давай лучше поговорим, пока ждем Париту. Так вот, когда девушки ушли, я осталась примерять образчики местной моды и переваривать новые знания об этом мире. Как выяснилось, здесь царил махровый патриархат, и положение женщины было четко определено – между кухней и спальней. Не зря мне Фил велел помалкивать! Если бы узнали, какого я пола, мне бы ни что не удалось не только снять комнату, но даже и амфору купить. Уважаемые дамы без сопровождения на улицах не появлялись. Исключение было только одно – женщины с магическим даром. У них привилегий было гораздо больше, ведьмы имели право варить и продавать зелья, вести иную, скажем, целительскую магическую деятельность, и даже владеть недвижимостью. Все это удалось вытянуть из Киты. К сожалению, без подробностей. Девица и так недоумевала: как это я могу спрашивать о таких элементарных вещах? Как бы то ни было, после разговора у меня прибавилось уверенности и понимания, что делать дальше. Если уж принимают за ведьму, то почему бы ею не стать? За этими размышлениями меня и застал Фил. Кот, появившись на подоконнике, сверкнул глазами и сообщил: – У нас неприятности. Глава 12 Накатило облегчение – кот жив, здоров и вернулся! Более того, Фил выглядел хоть и уставшим, но лучше, чем раньше: раны зажили, шерсть отросла и блестела на солнце разными оттенками сиреневого. Экзотически красив! Обнять бы и затискать. Все-таки внутри было сомнение: а вдруг Фил решил уйти? Вернуться к прежней жизни, например. Ведь он явно не родился в клетке: кот знал, что такое порталы, не в первый раз попал в тайное убежище воров, и владел магией. Очень мне хотелось узнать историю Фила, но до этого момента еще дожить надо. И завоевать его доверие, конечно. – Что за неприятности? – спросила я, подавив неуместную улыбку. Почему-то вспомнился мультфильм про котенка по имени Гав – тот эпизод, где он радостно отправился на встречу неприятностям, приговаривая: «ну они же ждут!». – Бежать отсюда придется раньше, чем я планировал, – сообщил кот, спрыгивая с подоконника и направляясь к столу с едой. – Стазис сняла? – одобрительно муркнул он, вскочил на стул и принюхался. – Молодец! – Стазис? – переспросила я недоуменно. – А отсюда – это из этого постоялого двора или из этого мира? – Для начала надо поменять тебе внешность и переселиться, – ответил кот, гипнотизируя взглядом попеременно то стол, то меня. – Я наложил стазис на еду, чтобы не испортилась на жаре, пока ты спишь. – За тобой поухаживать? – спросила я, догадавшись, почему Фил так выжидательно на меня смотрит. Он же наверняка голодный! – Да, было бы неплохо, – одобрил кот. – Пока я ем, можешь рассказать, чем занималась в мое отсутствие. Я смотрю, ты обзавелась одеждой. Это хорошо, но ходить в этом платье по улице я бы не советовал. В этом мире есть более безопасные способы заработать денег. Решив, что любые неприятности, раз кот решил поесть, могут и подождать, я положила тушеное мясо из горшочка в глиняную тарелку и поставила на край стола. – Кашу будешь? Или только мясо? – перехватив красноречивый взгляд кота, резюмировала: – Ясно, исключительно плотоядный… Пока Фил ловко и аккуратно расправлялся с едой, я вкратце рассказала о визите девушек и о том, как добыла одежду и сведения о мире. Сделала коту комплимент по поводу внешности, отметив, что его теперь не узнать. – Ты тоже изменилась, – хмыкнул Фил. – Думаю, через неделю-другую золотой дракон, если встретит тебя, ни за что не признает, что когда-то до этого видел. Нам бы продержаться это время… Как интересно все закрутилось… – Что ты имеешь в виду? – спросила я, подавив внезапный порыв выяснить, в какую сторону я изменилась. Чувствовала я себя прекрасно, а вопросы внешней привлекательности меня не заботили уже очень давно. Вместо того, чтобы бежать и искать зеркало (в комнате не было ни одного), я положила коту добавки и потребовала: – Рассказывай. – Я тут прогуливался, – промурчал Фил, одобрительно уничтожая остатки мяса. – Главным образом для того, чтобы понять – что это за мир, куда мы угодили, и как отсюда выбраться. – И что выяснил? – терпеливо уточнила я, подавив желание поторопить кота. Уж очень он неспешно цедил слова. Сам же сказал, что надо переселяться! Не отпускало ощущение, что это нужно сделать побыстрее. – Могло быть и хуже. Магический фон слабый, но он есть. Это значит, мир может быть подключен к сети стационарных порталов, что нам и требуется. Не знаю, как тебе, а мне бы не хотелось застрять тут на веки вечные. – Мне бы тоже. Я хочу вернуться в свой мир. – На твоем месте я не стал слишком на это рассчитывать, – пресек мои надежды кот. – В техногенные миры очень трудно попасть. Известных мне порталов туда нет, а существ, способных пробить проход в мир без магии, слишком мало. – Но они все же есть? – переспросила я. – Такие существа? – Да, некоторые высшие демоны и драконы. Но они столь могущественны, что просто не знаю, как можно было бы уговорить их оказать услугу. Не говоря уже о том, что никого из высших в этом захудалом мирке просто не встретишь. Здесь есть единственный дракон – знакомый тебе Эйстейн арт Рамриор, местный повелитель. И ему, как я понял, способность открывать порталы при раздаче благ не досталась. Есть во Вселенной справедливость. – Так мы в мире, где правит этот золотой мальчик? – с досадой уточнила я. – И тут же, в этом мире, замок Маргада? А я-то понадеялась, что мы переместились куда-то в другой… – Да, я тоже, – сказал Фил. – Но это еще не самое противное. Переходим к собственно неприятностям: черный дракон прекрасно знаком с нашим Эйстейном. Я видел их под личинами – совсем недалеко, за несколько улиц отсюда. Они вели себя как друзья: напивались в компании девиц, а не дрались, как водится, когда один из чешуйчатых забрел на территорию другого. – Но ведь по приказу черного воры забрались в лабораторию, чтобы похитить сокровище золотого! Получается, он притворяется другом Эйстейна? Ты не слышал, о чем они разговаривали? – Нет, я не хотел, чтобы меня заметили, – покачал пушистой головой Фил. – Но для нас не сильно интересно, кто кого обманывает… гораздо важнее то, что драконы могли обменяться друг с другом информацией о тебе… о нас… и теперь будут вести охоту сообща. – С другой стороны, – начала рассуждать я, – если нас поймают, нет никакой разницы, сделает это один дракон, или другой, или они оба вместе. Я все равно окажусь в чем-то гареме, а ты – в клетке для опытов. Полагаю, никто из нас не хочет такого исхода. – Не хочет, – согласился Фил. Он сощурился и внимательно посмотрел на меня: – И что ты предлагаешь? – Я бы поискала способ уйти из этого мира. Идеально, конечно, вернуться домой – у меня дочь, она будет волноваться, когда узнает, что я пропала. Но на первых порах подойдет любой мир, где меня не будут принуждать рожать детей неизвестному мужику, которому даже не интересно мое согласие. – То есть, все дело в том, что тебя не спросили? – ехидно поинтересовался кот. – Нет, я в принципе против клеток. Любых, – улыбнулась я. – Как мне показалось, ты тоже. К тому же, бежали мы с таким фейерверком, что дешевле снова не попадаться. Так что хватит напускать загадочный вид, и рассказывай, как нам выбираться. Уверена, у тебя есть план. Фил посмотрел на меня некоторое время, потом преувеличенно тяжко вздохнул. Я уже заметила, что поговорить он любит, и иногда эта любовь перевешивает даже осторожность. За нами, вообще-то, погоня. Логично предположить, что драконы, прежде чем засесть за выпивку в приятной компании, отдали парочку приказов поискать тех, кто посмел сбежать из их чешуйчатых лап. Не стоит ли нам поторопиться? – Первоначальный мой план был прост, – сообщил, наконец, Фил. – Найти межмировой портал и уйти отсюда. Тут наши желания совпадают, что подтверждает: я был исключительно прав, когда выбрал тебя для побега. Кот сделал паузу, ожидая, видимо, признания его прозорливости. Я промолчала. – Плохо то, что у нас на хвосте сразу два дракона, – продолжил Фил. – А межмировые порталы я, к сожалению, открывать не умею. – Помнится, в комнате с паутиной ты собирался показать мне, как это делается… – Там все было просто, – перебил меня кот. – Сама комната – это готовый стационарный портал. Таких в мире может быть один-два, если повезет – три. – А в убежище воров я сама один из них уничтожила! – Ну, он для нас все равно был бесполезен, – успокоил меня Фил. – За нами ведь туда пришел золотой. Если даже он не застал там никого, организовал бы ловушку на всякий случай. Боюсь, сейчас такие ловушки на всех точках входа-выхода в этом мире. – Но и золотой, и черный драконы по-прежнему должны считать, что есть некий третий, который меня похитил, – напомнила я. – Что возвращает нас к моему изначальному плану, – кот одобрительно посмотрел на меня, а потом почему-то перевел взгляд на амфору. – Нам нужно сделать вид, что некий дракон открыл тут портал в другой мир и забрал тебя туда. И пусть наши преследователи на этом успокоятся. – И что нам мешает?.. – подтолкнула я Фила. – Я не ожидал, что придется действовать так быстро, – вздохнул кот. – Ты еще не совсем изменилась, не говоря уже о том, чтобы овладеть магией! – А давай-ка на этом месте поподробнее! – потребовала я. – Что во мне должно измениться? И… – еще раз… – я смогу овладеть магией? – Да! – воскликнул кот, спрыгивая со стула. – Пока я буду рассказывать, начнем. Нам в любом случае надо исчезнуть из этой комнаты. Собирай вещи. А потом настанет время для урока по магии. Это тот случай, когда лучше показывать, чем рассказывать. – Хорошо. Я была полностью согласна с тем, чтобы уйти из комнаты: интуиция шептала, что оставаться опасно. А собственному чутью нужно доверять – уж оно-то меня никогда не подводило. Потом подумаю о причинах. – Подрежь волосы, чтобы не видно было этого двухцветного безобразия, – велел кот. – А еще лучше – прикрой голову чем-нибудь. Не знаю, платок какой повяжи, что ли… Плащ мага тоже прибери пока – твой новый наряд как нельзя более кстати. Сделаем вид, что ты одна из местных девиц для развлечений… а маг, который арендовал комнату, исчез без следа… – А тебе не кажется, что я совсем не похожа на девицу? – поинтересовалась я, быстро собирая вещи. – Не кажется, – отрезал кот. Он придирчиво оглядел мое платье с головы до ног, и выдал: – Декольте что надо, почти вся грудь наружу. Большинство мужчин и не подумает смотреть выше. Если ты накинешь плащ, вот этот, легкий, – кот указал лапой на принесенный Китой верхний наряд, – да опустишь капюшон, для идеальной маскировки останется нанести яркую краску на губы. Надеюсь, у тебя есть? – Помада есть, правда, не яркая, – подтвердила я, присмотрев на столе нож для хлеба и прикидывая, получится ли подрезать им волосы. Или придется лезть искать в косметичке маникюрные ножнички? И тем, и тем неудобно, но в сумке рыться слишком долго. У меня иногда было ощущение, что в ней, как и в мешках воров, пространственный карман. Вещи там пропадают, когда нужны, и находятся в самый неожиданный момент. Сам кот в то время, пока я собирала и упаковывала одежду, ходил возле амфоры и касался ее – то головой, то лапами. – Срезанные волосы сложишь сюда, – задумчиво проронил он, прижимаясь к боку керамического монстра лбом и замирая. – Они как раз сгорят в твоем огне. Не стоит оставлять улик… – А как ты хочешь сымитировать открытый портал? – спросила я. – Очень просто, – ответил Фил, лизнув лапу и нарисовав на амфоре какой-то сложный символ, что тут же вспыхнул фиолетовым. – Нам понадобится драконий огонь. Много драконьего огня. Я как раз закончила варварски резать отросшие пряди волос и сложила их, как велел Фил, в амфору. Хорошо, что нож был не тупой столовый, а нормальный, острозаточенный кинжал, и получилось хоть неровно, зато быстро. Так, теперь заплести косу, накинуть плащ и капюшон. Что еще? Ах да, губы. На счастье, помада отыскалась сразу, а вместе с ней и небольшое зеркальце в пудренице. Я быстро накрасила губы, да так и замерла, разглядывая себя. Это… как такое возможно?! – Отлично! – раздался будто со стороны голос Фила. – С тобой приятно иметь дело. Быстро собралась, молодец. Теперь слушай внимательно. Как только ты наполнишь амфору своим огнем, и я активирую специальные магические символы, счет пойдет на минуты. – Тогда потрать несколько минут до того, как мы начали, и объясни, – попросила я. – Что конкретно произошло со мной после воздействия зелий и этого жезла исцеления?! Фил, казалось, меня не услышал: его уши локаторами развернулись в сторону двери. Кот присел, подобрался, как перед прыжком, и прошипел: – Нет у нас времени на это, Тори! Начинаем прямо сейчас! Глава 13 Ладно, сейчас – так сейчас. Про внешность и правда можно спросить потом. В конце концов, я сама виновата, что так долго игнорировала факты. Ведь когда мылась – видела и свое тело, и грудь, и кожу! Не обратила внимания, не придала значения, списала на то, что исцелилась разом от всех недугов! – Что мне делать? – спросила я, подходя к амфоре. – Выдохнуть туда огонь? – Да! Как можно больше! На замок я сейчас повешу печать, – котик метнулся к двери. – Но надолго магов это не сдержит. Помни – как только сюда ворвутся, изобрази насмерть перепуганную девушку! – А ты что будешь делать? Спрячешься? – Меня вообще здесь не будет, – сказал Фил. – Таких существ, как я, в этом мире нет. Я не смогу спрятаться под иллюзией, так что придется бежать через окно. Давай сюда мешок. Встретимся в переулке за гостевым домом, ясно? – Да! – выдохнула я вместе с пламенем. На этот раз создать поток огня получилось на удивление легко. Я даже не стала закрывать глаза – поэтому увидела, как Фил подцепил лапой мешок с пожитками, мимолетно поразилась тому, как ловко он перехватил его… А потом кот словно бы слился с сумеречной тенью, что легла на подоконник, и растворился в ней. Надо же, уже и вечер наступил. Как-то незаметно. Послышались тяжелые шаги, и почти сразу в дверь забарабанили, громко требуя открыть. Я активно выдыхала огонь, в амфоре уже вовсю полыхало веселое пламя, а по ее глиняным краям загорелись фиолетовым узорчатые письмена. Наверное, достаточно? Я отошла, и присела прямо на пол возле стеночки, для достоверности прикрыв лицо руками. Но сквозь пальцы смотрела, конечно же. Поэтому увидела, как амфора развалилась на почти равные части – словно лепестки гигантского цветка распустились. Внутри нее напоследок жарко полыхнуло сиреневым, и аккурат в этот момент дверь распахнулась от особо сильного пинка, звучно хрястнув о косяк. – Нет, нет, нет! – запричитала я, понимая, что меня все равно будут допрашивать, как свидетельницу. Лучше уж сразу выдать удобную мне версию. – Не забирайте меня в огонь, господин маг! Только не бейте, пожалуйста, господин маг! Я никому ничего не скажу, я же не видела вашего лица!!! На последнем вопле я сорвалась совсем уж на визг, а потом перешла на сдавленные рыдания, полностью закрыв лицо руками. Подглядывать уже не решалась – не такая я хорошая актриса, чтобы обмануть внимательного наблюдателя. Бежать надо. В комнате, судя по шуму шагов, топтались несколько человек. Один из них, не особо церемонясь, схватил меня за плечи и вздернул на ноги. – Ты! Отвечай, девка! – гаркнул мне прямо в лицо длинноносый худой тип. – Что тут произошло?! – М-маг ушел в огонь! И забрал с собой большой длинный сверток, будто труп! – истерично взвыла я. – И меня хотел забрать, но я не далась! От резкого движения глубокий капюшон плаща съехал мне совсем уж на глаза, почти перекрыв видимость. Но черноволосого дракона, с которым мы так мило пообщались возле погруженных в стазис воров, я опознала сразу. Вокруг него ярко сверкало и переливалось красноватое сияние. Даже от взгляда, брошенного мельком исподлобья, у меня немедленно заслезились глаза. Вот и хорошо. Мне как раз не хватало убедительности, чтобы изобразить зарёванную девицу. И ведь выгляжу же теперь как девица, семь твою восемь! Вот уж не чаяла перед пенсией-то! – Девочку обыщи, но не допрашивай, – голос черного дракона звучал мягко и завораживающе, а вот смысл не понравился, – я сам ею займусь, как закончу. Амулеты отбери, какие есть, но мозги не трогай. Спасибо за такой приказ, заботливый ты дракон! Очень я не хочу знать, что происходит, когда кто-то трогает твои мозги. Что этот чешуйчатый вообще здесь делает? Не должен ли он тихо-мирно напиваться в компании своего золотого приятеля? Или мой несостоявшийся жених тоже тут? Пока я досадовала на мировую несправедливость, подручный дракона выполнял его приказ. Старательно выполнял, гад такой! В рот и между ног он мне не заглядывал, но близко к этому. Капюшон стянул, в волосы пятерню запустил, и грудь, сволочь такая, тоже сквозь ткань прощупал, надеясь что-нибудь найти. Как хорошо, что Фил успел смыться со всеми вещами! Представляю радость черного, если бы при мне обнаружились мешки его личных воров. Сам дракон, пока меня лапал его подручный, а еще один осматривал комнатку, что-то химичил возле амфоры, стоя ко мне, слава богу, спиной. Он то приседал на корточки, то вставал в полный рост, рисуя в воздухе светящиеся красным кракозябры. Видимо, дебет с кредитом у него там не сходились, потому как дракон приглушенно ругался себе под нос. Или заклинания читал, кто его разберет? – Ничего нет, господин, – подал голос мой обыскиватель. – При девке ни единого амулета. Он выпустил меня, и я тут же воспользовалась этим, чтобы натянуть обратно капюшон. – Ладно, иди сюда, – велел дракон, не оборачиваясь. – Оба подойдите! Что-то мне тут не нравится… Вот он – мой шанс! Пока мужчины устроили консилиум над осколками амфоры, я бочком, бочком, аккуратненько сместилась к двери, которую никто так и не закрыл. Так, а теперь в коридор… – Вы правы, господин, вектор направления очень странный, – подал голос один из подручных дракона. – Такое впечатление, что ведет он в… Дальше последовало какое-то сложносоставное слово, которое я не то, что не запомнила, а даже и не расслышала. Тем более что коридор оказался совершенно пуст! Уговаривая себя не бежать, я подобрала юбки и быстро пошла вперед. Теперь поворот, лестница, общий зал, а за ним – свобода! И только поверила, что удалось ускользнуть, как со всего маху влетела в грудь мужчине, который неожиданно возник впереди. Так. Высоченный рост, блестящие золотом длинные волосы, острый подбородок, полные губы… можно я не буду смотреть выше?! От одного дракона ушла, к другому попала. Что ж мне так не везет-то?! Позади хлопнула дверь, и послышались чьи-то тяжелые шаги. А чего я замерла-то? Ну, дракон, ну, местный властелин. Но ведь девица облегченного поведения, которой я тут прикидываюсь, не обязана знать его в лицо, правильно? – О, простите, господин! – пролепетала я, отступая и склоняя голову как можно ниже. – Я такая неловкая! К клиенту тороплюсь… – И верно, неловкая, – прозвучало сверху снисходительно-раздраженное. Я все еще отступала спиной вперед, разглядывая исключительно пол. Так, сейчас надо прижаться к стене, подождать, пока дракон пройдет мимо, а потом – бегом! И чего этот истукан застыл на месте? – Жаль, я тоже тороплюсь, а то бы преподал тебе урок… – задумчиво протянул мой несостоявшийся жених. – Сожалею, но все уроки эта красавица будет получать от меня, – раздался позади легкомысленно-веселый голос. – Битый час уже жду ее, все никак не приходит! Меня мягко, но решительно взяли за плечо и куда-то потянули. Так как дракон по-прежнему перегораживал неширокий проход, я не стала сопротивляться. От остальных опасностей можно и отбиться, а вот против золотого шансов у меня немного. Ну правда, на обычного мужика я могу в крайнем случае огнем дыхнуть, и пока он тушит горящие волосы, сбежать. А на дракона дыши, не дыши, толку не будет. – Эйстейн! – раздался голос черного дракона со стороны моей бывшей комнаты. – Ты вовремя, иди сюда! Я проводила взглядом золотого, который очнулся от ступора и пошел на зов. Вот и хорошо, мне тоже пора. Но только вот у моего внезапного «клиента», как оказалось, другие планы. Меня затащили в комнату, где на кровати уже кто-то храпел. Улыбка сама собой наползла на лицо. Никак не получалось воспринимать ситуацию серьезно. Еще вчера на пенсию собиралась, а теперь меня для тройничка позвали? Как там должна вести себя правильная девушка легкого поведения? – За двоих и оплата двойная, – нагло сообщила я и, забывшись, подняла глаза на того, кто ненароком спас меня от золотого дракона. И застыла. Что б я так жила, как местные девушки! Ну, не сейчас, а в молодости, конечно. Теперь-то, несмотря на изменения во внешности, мне не до любования молодыми красавчиками, пусть они и выглядят, как ожившая мечта. «Мечта» была одета в одни только темного цвета штаны, которые едва держались на бедрах. Рельефная гладкая грудь, на которую я как раз смотрела, часто вздымалась, будто бы мужчина волновался. – Конечно, милая, заплачу, сколько скажешь! – низким бархатным голосом сказал он, и обворожительно улыбнулся. Ой, это что, клыки? Он вампир? Я скользнула взглядом выше. Ух, какие глаза! – захотелось воскликнуть мне. Цвета чая. Или темного меда. Или виски. Во, точно – последнее вернее всего. Все же мужчина у меня ассоциировался почему-то не со сладким чаем, а с крепким алкоголем. Так недолго и поэтом стать! Но глаза у него и вправду завораживающие – огромные, светло-карие, с золотыми искрами, чуть раскосые, обрамленные пушистыми черными ресницами. А губы какие! Мужчина перестал улыбаться, и его губы, как оказалось, гораздо ближе, чем нужно для моего душевного спокойствия. Он медленно начал наклоняться, чтобы… Чтобы что?! Не собирается же он меня поцеловать?! Это… по меньшей мере, странно. В последний момент я отшатнулась, и мужчина звонко чмокнул воздух. А на кровати заворочался и шумно всхрапнул кто-то очень грузный. – Эй, т-там! Где моя выпивка?! – возмутился он пьяным голосом. Мужчина-мечта резко выпустил меня, прошел к двери и распахнул ее. Выглянул и, повернувшись ко мне, поинтересовался: – Почему бы тебе не сбегать за вином, дорогуша? Видишь, моему другу очень надо выпить. – Да, господин, – радостно согласилась я, еще не веря в то, что удача, наконец, повернулась ко мне лицом, а не задом. – Я мигом! – Поторопись, – снова улыбнулся обладатель завораживающих глаз и внушительных клыков. – Я буду ждать тебя. Мы будем ждать, – поправился он, когда на кровати снова всхрапнули. Парень по-прежнему перегораживал дверной проем. Пришлось протискиваться мимо, получив шлепок по попе, который, по счастью, смягчила юбка. Но это ничего, главное, мне удалось вернуться в замечательно пустой коридор! Не став оборачиваться, я быстро пошла к лестнице. Неужели пронесло? Ну да, как же! Ступеньки выходили в общий зал, где в этот час собралось прилично народу – в основном мужчин, которые ели, выпивали и общались. Было и несколько девушек – несомненно, коллег моих знакомых Париты и Киты. Они кучковались возле барной стойки, где бросали кокетливые взгляды на будущих клиентов. Как хорошо, что я не стала выбегать в общий зал, а вначале заглянула в открытую дверь! Потому что среди девушек, мило улыбаясь и зыркая по сторонам, находился и черный дракон. А он, между прочим, должен быть сейчас в моей комнате и показывать золотому останки амфоры! Он что, вездесущий?! Не успела я подосадовать на мировую несправедливость (ну как же так, уйти нормально не дают!), как позади кто-то с шумом ссыпался по лестнице. Глава 14 – Госпожа ведьма, как хорошо, что я вас догнала! Прошу, помогите! Мне больше не к кому обратиться! Я обернулась как раз в тот момент, когда на колени передо мной рухнула Парита. Выглядела белокурая красавица неважно: волосы растрепались, лицо опухло, на щеках – дорожки от слез. – Что случилось? – спросила я вполголоса, пытаясь отступить от дверного проема, и вернуться на лестницу. Сделать это было нелегко – девушка крепко вцепилась мне в юбку, и не отпускала. Еще не хватало привлечь внимание тех, кто в общем зале! Сильно сомневаюсь, что у черного дракона есть проблемы со зрением. Даже у меня их теперь нет – очки забрал еще золотой, и на зоркость я с тех пор не жаловалась. – Моя сестра! Вы моя последняя надежда спасти ее! Идемте со мной, умоляю! Парита подскочила, и потянула меня обратно, на лестницу. А я… я пошла! Больше, правда, не из чувства общей сострадательности, сколько из-за банального нежелания идти в общий зал. Черный ведь не упустит возможность схватить меня и допросить. Сильно сомневаюсь, что он и думать забыл о единственной свидетельнице того, что произошло в комнате. Парита сделала несколько шагов в тень, чем-то щелкнула, и внушительный кусок стены отъехал в сторону, открывая широкий освещенный коридор. – Пойдемте скорее! – умоляюще произнесла девушка. – Я все для вас сделаю, если вы поможете моей сестре! А не ловушка ли это? С другой стороны, выбор у меня небольшой: со стороны второго этажа, откуда я спустилась, раздались голоса. Мне нельзя ни в общий зал, ни обратно на лестницу. По девушке было видно, что она напугана и волнуется. Об этом говорило все: и ее просящий взгляд, и страх в глазах, и поза: спина ссутулена, голова втянута в плечи. Но она может бояться и того, кто приказал ей привести меня. Эх, была, не была! Риск все же лучше известных вариантов. Тем более, что на лестнице послышались мужские голоса – по ней спускались минимум двое. Я ступила за Паритой в открытый проход, и стена за нами тут же вернулась обратно. Мы прошли несколько десятков метров по светлому коридору, по обе стороны которого находились закрытые двери. Из-за одной явственно послышались стоны. Я придержала девушку. – Что это за место? Отвечай четко и честно – куда ты меня ведешь? – Это комнаты для особых гостей, – объяснила Парита. – Там… девушки принимают клиентов, которые не хотят, чтобы об их увлечениях знали. – И что это за увлечения? – Ой, вы не думайте дурного, госпожа ведьма! – поспешила объяснить Парита, видимо, поняв по тону мое отношение к сказанному. – Девушки идут туда только по своей воле! Многим нравятся… необычные клиенты! Наша хозяйка с платой не обижает, да и не заставляет никого… А я веду вас в пристройку, вход в нее через задний двор. Там моя сестра! – А что же с ней приключилось такого, что ты решилась побеспокоить ведьму? – строгим тоном начальницы спросила я. – Моя сестра пострадала от мага, – произнесла Парита, едва снова не заплакав. – Я уже поняла, что ты не любишь магов, – осадила я ее. – Но объясни толком: что с твоей сестрой? – У нее Красная немочь, и совсем недавно начался сильный жар! И у остальных девушек тоже! – Что за Красная немочь?! – спросила я, уже понимая, что речь идет о болезни. Да уж, ситуация. Чем я могу помочь бедным девушкам? Я же не ведьма, на самом деле! В любом случае прежде, чем соваться к тем, у кого жар, следует убедиться, что я хотя бы не заражусь. – Вы что, госпожа ведьма, из тех мест, где маги не опасны? Сама же с одним из них были! Красная немочь – это болезнь дурная, что от мужчин женщинам передается! И переносят ее маги! – И сколько девушек пострадало? – спросила я. – Они заболели от мужчин, или друг от друга? Те, кто ухаживал за ними, не заразились? – Моя сестра и еще двое… Нет, это не заразно, если не проводить с магом ночь. – Хорошо, показывай, – согласилась я. Парита провела меня дальше по коридору и, – о, как прекрасно! – отворила неприметную дверь, ведущую на задний двор. Пока мы шли к пристройке, я выслушала все, что знала девушка о Красной немочи. Основными симптомами болезни были сильная слабость и красная сыпь по всему телу. Та, кто имела несчастье заразиться, несколько дней не могла даже подняться с постели, постепенно все сильнее покрываясь неприятными на вид прыщами, излечить которые не могли никакие известные средства. Примерно через неделю больная или выздоравливала, оставаясь на всю жизнь рябой, или у нее начинался сильный жар, после которого наступала смерть. – Все знают, что только ведьмам известно лекарство от Красной немочи. Но помогает оно не всем. А наша ведьма… – Парита всхлипнула и зарыдала. – И что с вашей ведьмой? – спросила я. – Нету ее теперь! – воскликнула девушка. – Дом продала за бесценок, и уехала! А кроме нее, таких как мы лечить никто не хочет! – То есть ты понимаешь, что даже если твоя сестра получит лекарство, оно может не помочь? – уточнила я. – Да, госпожа ведьма! Но вы хотя бы попытайтесь! У меня есть деньги, я скопила, и все вам отдам! Только спасите ее! Парита смотрела на меня с такой отчаянной надеждой, что я почувствовала себя неловко. Но признаться в том, что из меня такая же ведьма, как и жена дракона, не смогла. Внезапно странное чувство заставило вздрогнуть – меня словно пощекотали между лопаток. Я вдруг четко поняла, что прямо сейчас мне кто-то буравит взглядом спину. Оборачиваться не хотелось. Позади слева глаз уловил смазанное движение, мелькнула неясная тень… и два зеленых огонька. Фил! Какое облегчение! Кое-как уняв дрожь в коленях, я сделала над собой усилие, чтобы вернуть сердце из пяток на его законное место. Чтобы выжить в этом мире, надо иметь крепкие нервы. Интересно, я смогу когда-нибудь привыкнуть и не бояться? К счастью, мозг работал четко, так, словно я сидела в своем рабочем кресле за компьютером. И даже выдал примерный план, как можно поступить. – Парита, иди вперед, убедись, что больные девушки одни, – велела я. – Но… госпожа ведьма!.. – попыталась возразить Парита. – Вы же обещали! Я недоуменно посмотрела на неё. – Во-первых, когда это я успела тебе что-то пообещать? Во-вторых: не стоит перечить мне. Не знаю, как вы привыкли общаться с прежней ведьмой, но если хочешь, чтобы я взглянула на твою сестру – делай, что сказано. Кстати, сразу предупреждаю: я не обязательно помогу девушкам. Не потому, что не хочу, а потому, что у меня может не быть нужного лекарства. Все поняла? Парита кивнула и прижала дрожащие пальцы к губам. Но, слава богу, плакать не стала, а, поклонившись, развернулась и пошла в сторону пристройки. – Вот не пойму я, Тори, – голос Фила послышался настолько близко, что я едва не подпрыгнула, – ты вроде бы взрослая женщина. Считалась в том мире, где жила, – уточнил кот. – И почему тебя нельзя оставить одну без того, чтобы ты не влипла в неприятности? – Не знаю, – я повернулась, и присела и подхватила кота на руки, отчего он протестующе взмуркнул. Почесала его за ухом и задумчиво произнесла: – Может быть это мир такой, где постоянно что-то случается? Дома такого не было. – Ты больше не дома, так что будь добра вести себя осторожнее! – возмутился Фил. – Ты едва не попалась драконам! И зачем, скажи на милость, ты подрядилась глядеть на больных Красной немочью? Уверяю, ничего приятного ты там не увидишь. – Так ты все слышал? – Конечно! – Тогда ты наверняка в курсе, что ведьма, которая раньше лечила девчонок, внезапно уехала. – И что с того? – поинтересовался Фил. – А то, что если мне удастся прикинуться ведьмой, это решит сразу несколько наших проблем, – объяснила я. – И что ты хочешь сделать? – Нам с тобой придется где-то остановиться, – продолжила я развивать мысль, с намеком глядя на кота, – и не вызывать при этом подозрений. Неизвестно, поверили ли драконы в то, что маг в черном плаще ушел в портал, поэтому этот облик не годится. Нам надо выяснить все об этом мире, узнать, где тут стационарные порталы. Да даже для того, чтобы путешествовать, нужна легенда! А для женщины выбор здесь не сильно богатый. – Ладно, я тебя понял! – сказал Фил. – Аргументы приняты. – Тогда скажи, как можно вылечить больных этой Красной немочью? – А с чего ты вообще решила, что я разбираюсь в целительстве?! Я вздохнула. Вот же вредный кот! Вредный и болтливый. Драконы поблизости, а мы тут опять разговоры разговариваем, вместо того, чтобы дело делать. – Ты давал мне зелье для бодрости, – ответила я. – А помимо него в мешке была уйма разных склянок. Наверняка там есть, ну, не знаю, какой-нибудь универсальный эликсир от всех болезней. Или достаточно будет жезла исцеления? – Как тяжело общаться с неучем! – кот перевернулся в моих руках и страдальчески закатил глаза. – Ты должна знать, что заряд целительской магии, которую ты активируешь своей энергией, в жезле не бесконечен. Потратишь его сейчас на каких-то девиц – может не хватить, скажем, на меня. Или на тебя. В будущем. – А ты собираешься чем-то болеть? – уточнила я. – Нет. Я теоретически. – Боже, давай оставим теорию до того момента, пока не окажемся в безопасности! Пока просто ответь: я смогу с помощью жезла исцелить девочек? – Сможешь, – сказал Фил. – Но я бы на твоем месте сделал иначе. – Как? – Если уж мы решили создать тебе легенду. – Фил легко соскочил на землю и обошел меня кругом. – То поступим следующим образом… Глава 15 Да уж… Я много чего в жизни повидала, но зрелище передо мной предстало удручающее. Девчонки, лежащие на узких кроватях в пристройке, выглядели откровенно жутко. Бледная, с испариной кожа была усыпана неприятного вида воспаленными нарывами – на лице, шее и руках их было предостаточно и, судя по всему, покрывали они все тело. Даже смотреть на молодых и некогда привлекательных девушек было больно. Блондинка, видимо, сестра Париты, лежала, закусив губу, а две другие: рыженькая и кудрявая шатенка, непрерывно стонали. Мне стало дурно, когда я представила, какие страдания должна доставлять поврежденная кожа. Но выдавать своего отношения нельзя. Если уж девушки могут терпеть такое, я хотя бы могу удержаться от возмущенных возгласов. Но, конечно же, хотелось воскликнуть что-то вроде: – Кто довел вас до такого состояния? С одной стороны, виноваты девушки частично сами. Работа у них такая… опасная. И в моем мире, и в ином, никто не застрахован от заболеваний, передающихся половым путем. Но проблема этих девушек еще и в том, что ни один местный целитель не хочет их лечить. Значит, это сделаю я. Хотя бы потому, что могу. Но важно не навредить при этом самой себе. Еще до того, как мы с Филом вошли в пристройку, я потребовала от Париты передать больным приказ: крепко зажмуриться и ни в коем случае не подглядывать. Сама девушка осталась ждать снаружи. Но вначале мы допросили Париту. Фил велел взять с нее магическую клятву о неразглашении всего, что она увидит и услышит. Но даже при таком условии кот не показывался девушке. Во время лечения мы тоже соблюдали предосторожности, чтобы никто не узнал о личности «моего помощника», как его представили больным. Они слышали Фила, но не видели его. По словам Париты, жар начался примерно час назад, то есть у нас были еще примерно сутки до того, как болезнь должна была привести к смерти. Но хоть Фил и сказал, что среди средств, которые воры украли у мага, есть необходимые зелья, стоило поторопиться. Я рассыпала содержимое мешка прямо на полу между кроватями больных, и кот принялся искать нужную склянку. Жезл исцеления решили не светить вообще. Сейчас главное вылечить болезнь. Фил объяснил, что таких сильных артефактов в этом мире может быть один-два, и по нему меня легко будет вычислить. А использовать зелье вполне можно – тем более, что мы решили сделать из меня настоящую местную ведьму. – Дашь девушкам два зелья, – проинструктировал меня Фил перед тем, как мы вошли к больным. – Одно – для исцеления, а другое – для того, чтобы вылечить кожу. Шрамы от нарывов все равно останутся, но их можно будет убрать и потом. Третьим зельем. – За которым девушкам придется снова прийти ко мне? – спросила я. – Правильно, – сказал Фил. – Они будут нашими первыми клиентками. А плату мы с них возьмем информацией. Собственно, я убедилась, что мы с Филом мыслим во многом схожим образом. Я бы не стала брать деньги за спасение жизни, несмотря на то, что Парита порывалась отдать мне все свои сбережения. Но создать себе репутацию ведьмы, зелья которой работают и могут излечивать болезни, было определенно неплохо. Тем более, что Фил предложил план, от которого я не смогла отказаться. Первым его пунктом было лечение девушек. Я дала больным выпить по несколько глотков исцеляющего зелья, от которого им стало лучше. Стоны прекратилась, а выражения страдания с лиц ушли. Затем я собрала лишние склянки, вернула их в мешок и отдала Филу, после чего кот вышел через окно. А я позвала Париту. Девушка, войдя, первым делом потрогала лоб своей сестры, и на ее лице появилась облегченная улыбка. Я дала ей флакон со вторым зельем. – Тебе нужно вылить это в таз с кипяченой водой, и обмыть кожу больных везде, где есть нарывы, – объяснила я. – У остальных девушек есть родственницы? Те, кто может помочь тебе? – Да, госпожа ведьма! Спасибо вам! Скажите, что я могу сделать для вас? – Сегодня мне понадобится уединенная комната, где можно поспать, и горячая еда. На ужин обязательно должно быть мясо. А утром придешь ко мне, и мы поговорим. – Скажите, госпожа, – Парита замялась, – это ведь вас ищут богатые господа? Они допрашивали девушек, и велели собрать всех, кто сегодня был на работе. – Они уже разговаривали с тобой? – спросила я. – Или с Китой? – Нескольких девушек на всю ночь забрали в дом градоначальника, – сказала Парита. – И Кита среди них. Вернутся они завтра к утру, или к обеду – как их отпустят. Кита даже к вечеру – она же потом домой пойдет… – Домой? – удивленно переспросила я. – Ну да, – сказала Парита. – У нее же детки. Двое… Мы с Лалой помогали ей, когда мальчики были совсем маленькие… Видимо, что-то отразилось у меня на лице, потому что Парита грустно улыбнулась и добавила: – У Киты мужа убили год назад. Родных нет, а сбережения быстро кончились. А детей надо растить. Для женщины не так-то много возможностей заработать. – Ясно, – сказала я. – Мне нужно будет поговорить с Китой. До того, как ее допросят маги. И сама пока им не показывайся. Сможешь это устроить? – Да, конечно, госпожа ведьма. Сделаю, как вы скажете. – Тогда поступим так: с девушками я тебе помогу. Потом мне нужно будет поесть и поспать… – Да мы сами справимся, госпожа ведьма! – раздался слабый голос с одной из кроватей. Хрупкая белокурая девушка приподнялась на постели, и смотрела на меня бездонными голубыми глазами. – Я чувствую себя гораздо лучше, – заверила она. – Вы спасли меня! А если ваше зелье поможет унять боль и зуд, буду как новенькая! Я уверила девушку, что поможет. Парита ушла, чтобы спустя время вернуться с кувшином воды, медным тазом и стопкой чистых полотенец. Оживились и две другие девушки – слабость прошла, жар спал, и они, помогая друг другу, занялись обработкой нарывов на коже. После процедуры ранки стали выглядеть гораздо лучше, чем прежде, но было понятно, что многие из них не пройдут бесследно. Я дала себе слово помочь девушкам избавиться от последствий болезни окончательно. Сейчас они были счастливы просто потому, что выжили, но пройдет время, и шрамики, особенно на лице, причинят немало неудобств. – Госпожа ведьма, идемте, я провожу вас и помогу устроиться на ночь, – сказала Парита. – Вот только… – она замялась, – я должна извиниться, но в большом доме все занято. Осталась только небольшая комната тут, в пристройке. – Так даже лучше, – уверила я ее. Мы вышли из комнаты, где располагались больные, и пошли дальше по коридору. Как оказалось, в пристройке кипела жизнь. Мимо прошла женщина в коричневом платье, толкая перед собой тележку, заваленную грудой простыней, пробежала совсем молоденькая девчушка со стопкой белоснежных полотенец в руках, а через открытую дверь передо мной предстало помещение, затянутое клубами пара. Две женщины ворочали деревянными щипцами в большущих чанах с кипящей водой. – Там прачечная, – пояснила Парита. – Сегодня у нас небывалый приток гостей. И большинство – маги. А еще ходят слухи… – она понизила голос и поежилась, – что среди магов есть даже двое эльфов! – Вот как? – подивились я. – Эльфов ты тоже не любишь, как и магов? – Нет, что вы! – по узкой лестнице мы прошли на второй этаж. – Просто нелюди редко снисходят до таких, как мы. Предпочитают равных себе. Для многих девушек эльфы и драконы – недостижимая мечта. Они готовы с ними прямо так, забесплатно! Я покачала головой и поинтересовалась: – Но не ты? – Нет, что вы, госпожа ведьма, я – ни за что! Мне деньги нужны! Тем более, мне теперь еще и сестру содержать… – А какие еще нелюди к вам заходят? – поинтересовалась я. – Кроме эльфов и драконов? – Ну, гоблины бывают, гномы еще, – ответила Парита, отпирая дверь в комнату. – И вампиры? – спросила я, припомнив своего клыкастенького несостоявшегося «клиента» с глазами цвета виски. – А кто такие вампиры? – спросила Парита. – Это такие нелюди, которые питаются человеческой кровью, – пояснила я, оглядывая небольшую чистенькую комнату с односпальной кроватью. – Ой, я таких не знаю, слава богине-матери! – воскликнула девушка. – Но у вас, у ведьмы, конечно же, опыта побольше. Вы подождите, я сейчас принесу ужин! Парита вернулась быстро – я только и успела, что осмотреть комнату, и выглянуть окно в поисках Фила. Кота не было. – Госпожа ведьма! – обратилась ко мне Парита, расставляя на небольшом столике горшочек и плошки с едой. – Я должна вам сказать… утром с вами хочет встретиться госпожа Атла, хозяйка «Роз без шипов». – Зачем? И откуда она узнала обо мне? – спросила я, прикидывая, имеет ли смысл оставаться тут до утра. Раз уж хозяйка в курсе, то не значит ли это, что и драконы знают? – Так… ее племянница, Камала, тоже была больна. Вы и ей спасли сегодня жизнь. Я думаю, госпожа Атла и господин Нариман предложат вам остаться… нам очень не хватает ведьмы… – Так, – я потерла переносицу, пытаясь разложить по полочкам новые факты, – господин Нариман – он кто? – Хозяин «Пенной шапки», – пояснила Парита. – А госпожа Атла, его жена – наша хозяйка. Господин занимается делами постоялого двора, а госпожа – тем, чтобы у гостей были самые лучшие развлечения в номерах. – Прекрасный семейный подряд! – вырвалось у меня. Я очень постаралась не показать своего отношения к сказанному. Надо же, эти двое и племянницу пристроили – этих самых гостей обслуживать! – Ну да, мне тоже так кажется, – Парита, похоже, не уловила сарказма. – Но без ведьмы нам стало очень плохо работать. Никто не хочет умирать от болезней. Моя сестра, Лала, уже не сможет нормально устроиться – у нее теперь на всю жизнь останутся шрамы на коже. Кто захочет себе некрасивую жену?! – То есть шрамы – это единственное, что может помешать ей выйти замуж? – осторожно уточнила я. – Ну да, – удивленно ответила Парита. – Мы все работаем в «Розах без шипов» временно, чтобы только скопить денег! Многие девушки хотят выйти замуж, и родить детей. А мы, бывшие «розочки», считаемся завидными невестами! – гордо заключила она. Я поняла, что мне очень надо отдохнуть. И переосмыслить все то, что я узнала сегодня об этом мире. Или у меня проблемы с пониманием, или менталитет местных довольно сильно отличается от того, к чему я привыкла в своем мире. Через некоторое время после того, как Парита ушла, в окно проскользнул Фил. Я пересказала ему наш разговор. – И что ты думаешь по этому поводу? – спросила я. – До утра надо остаться, – сказал кот, по-хозяйски пройдясь по комнате и заглянув во все углы. – Посмотрел я на хозяйку розочек, и остался доволен. С ней разговаривал один из магов черного дракона, и спрашивал о тебе. Точнее, о женщине, которая находилась в комнате, откуда был открыт межмировой портал и до сих пор лежат осколки амфоры. Так вот, эта Атла не призналась, что ты не одна из ее девочек. – Может, она не знала этого? – Это вряд ли. Мне показалось, что она из тех, кто привык все держать под контролем. Завтра сама убедишься. Поговори с ней, послушай, что предложит. Думаю, пока нам не угрожает, что тебя выдадут драконам. Девчонки благодарны тебе за спасение, а их хозяйка ни за что не захочет упустить выгоду. – Думаю, мы найдем общий язык. Считать прибыль я умею. – Вот и хорошо. Нам все равно придется зарабатывать деньги – того, что было в тайнике у воров, хватит ненадолго. Как ты сама понимаешь, артефакты мага мы продавать не сможем – иначе нас быстро поймают. – Кстати, ты как, по-прежнему будешь прятаться от людей? – спросила я. – Пока – да… – Фил забрался ко мне на колени и ткнулся лбом в ладонь – мол, гладь меня. Я с улыбкой принялась чесать его за ухом, с удовольствием ощущая под пальцами мягкую шерсть. – У меня есть пара мыслей, как объяснить мое появление, но для этого тебе и правда нужно стать ведьмой. По крайней мере, считаться таковой. – А в этом мире есть коты? – Есть, – муркнул Фил. – В этом мире вообще много разных рас и существ. Что, кстати, странно – ведь магический фон тут невысок. Вот только чтобы спутать меня с обычным котом, надо постараться. – А как называется твоя раса? Я прилегла на кровать прямо в одежде, и продолжала гладить Фила. – Узнаешь, Тори, всему свое время. Завтра у нас много дел. А пока я схожу, пожалуй, на разведку. Что-то мне во всей этой истории сильно не нравится… – Прямо не могу и предположить, что, – пробормотала я. – Меня притянули из родного мира, назвав парой дракона. Мы с тобой бежали, оставив за собой разрушенную лабораторию мага, попутно прихватив у воров добычу. И в центре всего этого, как вишенка на торте – два дракона, один из которых притворяется другом второго, а сам нанимает воров, чтобы ограбить. И правда, что тут может не нравиться? – Со всем разберемся. А сейчас – спи, Тори. Пусть тебе приснится хороший сон. Засыпала я под мерное урчание, перебирая пушистую шерсть. Сон мне действительно показали хороший, даже интересный. А снился мне темноволосый мужчина с завораживающими желто-карими глазами. Глава 16 Проснулась я от громкого стука в дверь. Села на постели, огляделась, пытаясь сообразить, где нахожусь и что происходит. – Госпожа ведьма, с вами все в порядке? Отзовитесь, пожалуйста! – услышала я взволнованный голос Париты. – Если не откроет – позовешь Краба, пусть берет топор и ломает дверь. Второй голос, тоже женский, произнес фразу совсем тихо, и с олимпийским спокойствием. Я села на кровати, ловя отголоски приятного сновидения. Главным героем в нем был потрясающе красивый мужчина с завораживающим взглядом, медовым голосом и шикарным телом. Он выглядел совсем как тот красавчик в одних штанах, который своими белоснежными клыками навел меня на мысли о вампирах. Я вздохнула. Как выяснилось, вампиров в этом мире не существует. Надо бы узнать, какой расы этот мой несостоявшийся клиент. Нет, ничем предосудительным во сне мы не занимались, просто гуляли и мило беседовали. И я бы даже вспомнила, о чем был разговор, если бы не этот громкий, настойчивый и безмерно раздражающий стук в дверь! Пришлось вставать, наскоро приглаживать растрепанные волосы, и идти открывать. Судя по тому, что я слышала, сейчас в коридоре находились две женщины. Лицезреть еще и какого-то Краба с топором у меня не было никакого желания. – Странно, что мой магический ключ не сработал, – продолжил из-за двери тот же полный спокойствия голос. – Ведьма действительно сильна, раз наложила заклятье запора в моем собственном доме… Перед тем, как открывать, я огляделась, ища Фила. Кота нигде не было. Получается, это он, прежде чем уйти гулять, запер дверь заклятьем? Ну да, ведь больше некому. Прищурившись, я разглядела вокруг дверной ручки слабо мерцающую темно-лиловую паутину. Прикоснулась, и она тут же пропала. Дверь распахнулась от легкого толчка. – Что случилось? – холодно поинтересовалась я у Париты. – Г-госпожа ведьма… – запинаясь, произнесла девушка. – В-вы не открывали… – Я спала. Повторяю вопрос: что случилось? Не люблю, когда меня будят. А сейчас еще и сон досмотреть не дали! И разговор из сновидения никак не удавалось вспомнить. Раздражение, кипевшее внутри, требовало немедленного выхода. Умом я понимала, что следует быть вежливой, и утро наступило уже давно, а с ним и обещанный разговор с хозяйкой «Роз без шипов», но поделать ничего не могла. Что странно, ведь я не девочка, и давно умею не давать волю эмоциям. Но сейчас реально хотелось устроить двум женщинам, что взирали на меня с откровенной опаской, хорошую взбучку просто за то, что посмели разбудить. Парита сделала шаг назад, да и низенькая кудрявая дама в пышном платье, которая стояла за спиной девушки, чуть отступила. Я молча держала паузу. – Госпожа ведьма, позвольте представить вам госпожу Атлу, хозяйку «Роз без шипов», – собравшись, произнесла Парита. – Простите за вторжение, госпожа ведьма, – голос госпожи Атлы прозвучал ровно, но были в нем заметны и нотки беспокойства. – Парита заверила меня, что сообщила вам о моем желании встретиться утром и поговорить. Я бы хотела пригласить вас на завтрак. – Рада встрече, госпожа Атла, – сказала я. – Я присоединюсь к вам за завтраком после того, как приведу себя в порядок. Прошу прощения, на меня не очень хорошо влияют внезапные пробуждения. – Да, я вижу. Еще раз приношу извинения. Парита проводит вас, когда вы будете готовы. Госпожа Атла с опаской глянула поверх моей головы, шумно сглотнула и отступила еще на шаг. Потом развернулась и нарочито медленно направилась прочь по коридору. Я посмотрела ей вслед, потерла переносицу в поисках отсутствующих очков… и чуть не подпрыгнула, отняв пальцы и обнаружив, что в руке пляшут язычки пламени. – Госпожа ведьма, у вас еще на голове огонь, – подсказала Парита дрожащим голосом. – Только не гневайтесь, пожалуйста! Я больше никогда не посмею вас будить! – Все в порядке, – я провела по голове, потом сжала руку в кулак, и с облегчением обнаружила, что огонь пропал. – Зайди за мной через полчаса. Я захлопнула дверь перед носом девушки и перевела дух. Что бы со мной ни происходило, надо срочно брать это под контроль. Одно дело – нарычать на подчиненного за ошибки в работе, а совсем другое – ненароком спалить что-нибудь. Или, не дай бог, кого-нибудь. Несколько раз проведя по голове, огня я больше не нашла. Зато обнаружила, что за ночь волосы подросли еще сантиметров на десять. Прекрасный инструмент, этот жезл исцеления! Если бы не редкость и опасность, можно было бы продавать услуги по его применению за большие деньги. Но придется поискать не такой легкий путь для обогащения. Тем более что магия жезла, как сказал Фил, не бесконечна. Я пошла приводить себя в порядок. Надо встретиться с госпожой Атлой и послушать, что она скажет. *** – Мои девочки рассказывали о вас, госпожа ведьма. Я редко верю в то, что говорят другие – предпочитаю важные сведения перепроверять сама. Так вот, признаю – и моя племянница, а Парита сказали правду. Вы настоящая ведьма, и это дорогого стоит. Я смотрела на пухлую круглощекую женщину, которая расположилась в кресле, как на троне, и попивала чай из чашки тончайшего фарфора. Госпожа Атла уже не показывала страха передо мной и держалась словно королева, принимающая иностранную делегацию. Глядя на нее сейчас, я бы ни за что не подумала, что беседую всего лишь с хозяйкой дома развлечений. Но тот факт, что госпожа Атла произвела на меня хорошее впечатление, не означает, что она может навешать лапши и нанять меня за копейки. А именно это сейчас она и пыталась провернуть – всучить мне дворового кота в мешке по цене бенгальского тигра. Я каких только директоров ни повидала за свою жизнь – и порядочных людей, и ушлых, и откровенных лжецов, и натуральных бандитов. Последних было особенно много в лихие девяностые. В то время от умения подстраиваться под обстоятельства напрямую зависело, выживешь ты или нет. Я выжила. Каково было в эти годы матери-одиночке, умолчу. Я сумела вырастить дочь – не дала ей попасть в плохую компанию, заработала денег на учебу и помогла устроиться в жизни. Поэтому интуиции своей я привыкла доверять – а сейчас она подсказывала, что меня пытаются надуть. – Я предлагаю вам не просто остаться в городе, – разливалась соловьем госпожа Атла. – У вас появится в собственности дом – прекрасный дом, в котором жила ведьма. Вам там должно быть удобно. Он двухэтажный, с хорошей мебелью, на первом этаже просторное помещение с витринами, на втором – жилые комнаты: три спальни, гостиная. В доме осталось все необходимое для производства и хранения зелий: котлы, тигли, перегонный куб и стеклянные реторты, колбы и флаконы, представляете! Вам ли не знать, как сложно найти хорошего стекольщика и добиться нужной толщины стенок! Хм. Последнего я, конечно, не знала. Как и того, из чего варить зелья. О том, что называется тут перегонным кубом и как пользоваться местным вариантом этого прибора, и подавно – понадобится время, чтобы разобраться. Но это, конечно, не помешает мне внимательно отнестись к словам хозяйки «розочек» и рассмотреть предложенного кота в мешке со всех сторон. – Дом – это прекрасно, – сдержано улыбнулась я. – Чего же вы хотите от меня взамен? – Всего лишь, чтобы вы жили там, – вернула мне улыбку госпожа Атла. – И помогали моим девочкам в случаях, когда это необходимо. Как вчера. Я благодарна вам за спасение племянницы. Красная немочь забрала жизни многих прекрасных девушек… – Почему же вы позволяете племяннице заниматься такой опасной работой? – вырвалось у меня. – Это ее выбор, – пожала плечами Атла. – Она взрослая девочка, как я могу ей запретить? К тому же, заболела она после ночи с магом. Многие проводят ночи с магами, но болеют единицы. Вот вы, к примеру, госпожа ведьма, не заболели… – Как вам известно, я могу лечить подобные болезни, – ответила я. – Вот если бы вы рассказали, как понять, кто из магов опасен для моих девочек, а кто нет, моей благодарности бы не было предела, – сказала Атла. – Я ценю моих розочек. К сожалению, если девушка переносит Красную немочь, работать она больше не может. – И чем занимаются такие девушки? – спросила я. – По-разному, – уклончиво ответила госпожа Атла. – В основном, идут в прислуги – прачки и кухарки, там не слишком важна внешность. К примеру, вылеченных вчера девушек я отдам вам. Дом большой, зачем вам отвлекаться от приготовления зелий и полезного колдовства? – Даже вашу племянницу? – Особенно ее, – с жаром воскликнула Атла. – Возможно, у настоящей ведьмы Камала научится чему полезному, а не только развлечениям. – В таком случае я откажусь от вашего предложения сразу. – Я поднялась. Не люблю, когда мне так сходу начинают навязывать условия. – На троих учениц я не рассчитывала. Жить в доме, где за каждым моим шагом будут следить, да еще и докладывать хозяйке, не входит в мои планы совершенно. Я же ничего не смогу сделать – ни с зельями разобраться, ни даже с Филом поговорить. Интересно, что как только я отвергла предложение Атлы, тут же накатило облегчение, словно гора с плеч свалилась. Интуиция подсказывала, что тут прячется огромный такой подводный камень, и это совсем не три безобидные «розочки» в нагрузку к дому. – О, прошу прощения, госпожа ведьма! – Атла тоже поднялась. – Я ни в коем случае не хотела вас оскорбить предложением. Просто как я могла предложить вам дом без прислуги? – Мне нравится полагаться в таких случаях на бытовую магию, – сообщила я, припомнив книгу, где ведьма, махнув волшебной палочкой, делала уборку за считанные секунды. Надо хоть узнать, возможно ли такое. – Я не прошу вас принимать решение сразу, – воскликнула Атла. – Посмотрите для начала дом, подумайте. – Хорошо, я взгляну на дом, – согласилась я. – Тогда Парита проводит вас. – Атла направилась к двери. – Вы должны знать, госпожа ведьма, что я ничего не сказала драконам о вас, – обронила она как бы невзначай. Мне показалось, или слово «пока» повисло в воздухе? – Драконам? – переспросила я. – Да, госпожа ведьма, драконам. Они же вас искали? Не дожидаясь моего ответа, Атла отворила дверь и позвала: – Парита! Проводи госпожу ведьму, покажи ей дом! Глава 17 Я, прищурившись, посмотрела на Атлу сверху вниз. Сейчас, когда мы стояли близко друг к другу возле двери, разница в росте была особенно заметна – женщина была ниже меня сантиметров на двадцать, а то и больше. Среди людей такие коротышки встречаются нечасто. Может, Атла из гномов? Хотя какая разница? Эта невысокая и милая с виду женщина пытается угрожать мне! Для чего терпеть подобное? В чем мой интерес? Если подумать, я не против, в общем-то, остаться в этом городе, притворяясь ведьмой, пока мы с Филом ищем способ найти портал. Потом просто уйдем в другой, более удобный мир, в котором хотя бы не будет драконов, желающих прибрать меня к рукам. Использовать дом ведьмы для моих целей – неплохо, тем более что я совсем не против помогать тем, кому смогу, при помощи зелий мага. Но жить как на пороховой бочке, ожидая, что меня в любой момент могут сдать драконам? Ну уж нет, спасибо. В своем мире я уже давно достигла того уровня опыта, когда сама выбирала и работу, и начальника. Почему здесь должно быть иначе? Дом ведьмы для меня удобен, не более. Если понадобится, арендую другое помещение. Риск для меня одинаков – драконы могут меня найти в любом случае. Быстро просчитав варианты, я подняла руку… и захлопнула дверь перед носом появившейся в коридоре Париты. Губы сами собой растянулись в недоброй усмешке. Атла как-то резко побледнела, а ее рука быстро нырнула в складки пышной юбки. Ставлю свой диплом, что у нее там какой-нибудь убойный артефакт для самозащиты. Или магический аналог тревожной кнопки. Скоро узнаю – если сюда ворвутся охранники с дубинками. Или с саблями – чем тут привыкли драться? – Не волнуйтесь, причинять вам вред не входит в мои планы, – я сделала паузу, наблюдая за тем, как Атла отступила еще на несколько шагов. – Но вы меня, признаться, удивили. – И чем же? – приподняла брови госпожа «розочек». – Тем, что стали угрожать. Или… – я отошла на несколько шагов от двери, вернувшись к столу, – вы просто никогда не имели дела с настоящей ведьмой. – Откуда бы у меня тогда появился в собственности дом, в котором жила ведьма? – госпожа Атла, увидев, что я действительно не собираюсь нападать на нее, немного расслабилась. Что-то я поторопилась с выводами насчет нее – выдержка у мадам ни к черту. Могла бы и получше «держать лицо». – Хороший вопрос. И я бы с удовольствием послушала на него ответ. Но пока… давайте представим ситуацию: дракон ищет некую девушку. А она… не хочет, чтобы ее нашли. Вот если бы эта девушка вдруг, совершенно случайно, оказалась ведьмой… как думаете, что бы она сделала с теми, кто чисто теоретически может ее выдать? – Вы пытаетесь мне угрожать? – спросила Атла. – В моем собственном доме? Вы знаете, кто я? Прямо сейчас за дверью находится десять охранников, вооруженные амулетами против магии! Я улыбнулась и покачала головой. Присела в кресло, взяла чашку, неторопливо сделала глоток и поморщилась – чай остыл. Откуда-то во мне была уверенность, что драконий огонь – штука куда более сильная, чем любая магия. Если уж при помощи него можно уничтожить портал, что ему какие-то амулеты? Внезапно показалось, что вместо меня сейчас в кресле сидит кто-то другой. Кто-то более сильный, мудрый и бесконечно уверенный в своих силах. Тот, кто знает эти самые собственные силы и может ими распоряжаться. Я глубоко вдохнула и медленно выдохнула. Позволила своему огню, что клокотал внутри, выйти наружу, пробежать щекотной струйкой по руке, спуститься на подлокотник кресла и стечь на ковер. Очень скоро там образовался небольшой пылающий ручеек… который внезапно устремился к Атле и образовал вокруг нее огненное кольцо. Самое интересное во всем этом представлении было то, что мебель, ковер и деревянный пол совершенно не страдали – огонь не перерос в пожар. Вот только… мой чай подогрелся. Я с удовольствием сделала глоток – жидкость оказалась как раз нужной температуры. – Вы можете позвать своих охранников, – сообщила я Атле, глаза которой расширились настолько, что, казалось, вот-вот вылезут из орбит. – Вы также можете рассказать драконам обо мне… ну, то, что знаете, а известно вам, прямо скажем, немного. Возможно, драконы даже придут, а потом как-то отблагодарят вас за донос… Вот только я даю вам обещание: если вы это сделаете, от вашего имущества не останется ничего. Сгорит все. Все, что вы нажили за свою жизнь. Я вспомнила, что в момент, когда я наполняла драконьим огнем амфору, то самое пламя, что способно плавить камни (во время уничтожения портала в скале осталась внушительная дыра), совершенно не повредило тонкую керамику. Любопытный трюк. Может, попробовать сейчас нечто подобное? Я щелкнула пальцами. Для эффекту, так сказать. – Красивое белье, – улыбнулась я Атле. – Вам идет кремовый цвет. Юбка госпожи «розочек» исчезла. Просто сгорела. Женщина, открыв рот, ошарашенно взирала на свои панталоны и чулки. – Ч-чего вы хотите, госпожа ведьма? – дрожащим голосом спросила она. – Вот это уже разговор! Начнем мы, пожалуй, с того, что вы дадите мне магическую клятву… Стребовав с госпожи Атлы все необходимые клятвы и заверения, я собралась взглянуть на дом. Правда, вернувшись в комнату, и не найдя Фила, хотела отложить осмотр до тех пор, пока кот не вернется. Но когда прошел час, а его все не было, пришлось идти самой. За Фила я особо не волновалась. Еда, которая оставалась на столе, оказалась частично съедена (горшочек с мясом был пуст), а это значит, кот возвращался и ушел снова. Медлить дальше я не видела смысла, тем более что Парита ошивалась в коридоре, смиренно ожидая, когда я буду готова идти. О том, как дом оказался в ее собственности, Атла мне рассказала. По словам хозяйки «розочек», ведьма сама пришла к ней и предложила купить его. Взяла деньги, не торгуясь, собрала вещи, и в один день покинула город. Что привело к такому решению, ведьма, несмотря на настойчивые расспросы, не рассказала. Что-то мне в этой истории сильно не нравилось. Опять интуиция шепчет. Только о чем – неясно. Интересно, существуют ли какие-нибудь магические способы узнать, что именно подсказывает внутренний голос? Я бы не отказалась их освоить. И нет, мне не будет неудобно, если кто-то заметит, как я веду разговоры сама с собой. Но пока, к сожалению, придется выяснять на собственном опыте, что же там за подводные камни в истории с ведьмой. Я приняла клятву госпожи Атлы в том, что она не будет рассказывать драконам обо мне, согласилась взять в качестве сопровождающих Париту и некоего Краба (к счастью, он был без топора), и отправилась смотреть обитель ведьмы. Все вещи, упакованные в мешок с пространственным карманом, я предусмотрительно захватила с собой. Зачем оставлять? Внешне дом мне понравился. Он был расположен на широкой, мощеной серым булыжником улице, имел удобное крыльцо, к которому вели три каменные ступени, а справа и слева от входной двери находились остекленные витрины, ныне пустующие. – Госпожа ведьма, как лучше поступить? – спросила Парита. – Нам подождать вас на улице или прийти за вами позже? – Зайдите за мной к обеду. И тут бы мне насторожиться, но в тот момент мысль осмотреть все самой показалась вполне здравой. Это всего лишь дом, что там может быть необычного? Тем более что стычка с Атлой вселила в меня небывалую уверенность. Я чувствовала себя… нет, не всесильной, но гораздо более смелой и решительной, чем раньше. За что и поплатилась. Я открыла внешнюю дверь массивным тяжелым ключом и вошла в дом. И сразу оказалась в торговом зале. Массивный прилавок перегораживал помещение на две части, позади него, вдоль стены, высились открытые стеллажи, часть полок которых была уставлена стеклянными бутылочками с разноцветным содержимым. Я взяла одну, посмотрела поближе. Густая коричневая жидкость внутри переливалась, как майский мед, и слегка мерцала. От бутылки даже сквозь притертую стеклянную пробку шел явственный хвойный дух, напоминающий о прогретой солнцем сосновой роще. Приятно. Открывать не стала – ну а вдруг это зелье с каким-нибудь интересным эффектом? Хорошо, если бодрящее, скажем, или целебное. А если средство от запора? О, вспомнила! Эфирное масло сосны имеет не только бактерицидные и антисептические свойства, но в народной медицине применяется и как мочегонное. Правда, для этого его надо принять внутрь, чего медицина официальная, конечно, делать не советует. Экспериментировать с незнакомыми препаратами, тем паче, что мир совершенно иной, да еще и магический, не стоит. Нужна точная инструкция. Или умный кот. Пока у меня нет ни того, ни другого. Мелькнула мысль, что Фил, если уж отправился на разведку, мог и сам прийти сюда, в этот дом. Ума не приложу, как он передвигается днем, не привлекая внимания, ведь за обычного кота его не примешь при всем желании. Как-то умудряется. Но Фила не было. Я решила все хорошенько осмотреть, составить впечатление, и обсудить потом с ним. Что здесь вообще есть? Теоретически, в дом надо покупать много всего, начиная от постельного белья, и заканчивая какой-нибудь бадьей для купания. Ведь если у ведьмы была сумка с пространственным карманом, она могла и мебель забрать. Мебель в доме имелась. Пройдя в следующее помещение, я попала в небольшую гостиную, где располагался диван, кресла, низкий стол и камин, полка над которым была уставлена безделушками – в основном фигурками животных. Любопытно. Дальше я наткнулась на лестницу, ведущую на второй этаж. Поднялась, обошла три спальни – одну большую и две поменьше, гостиную, заглянула в два помещения, которые использовались под ванные комнаты. В одной из них находилась не просто бадья для купания, а целый небольшой бассейн, выложенный камнем. Интересно, как туда наливают воду? Ладно, это потом выясню. Завершая обход, я поняла, что ничего не понимаю. Вся обстановка была на месте – не только мебель, но и ковры, подушки, одеяла, постельное белье, полотенца… открыв шкаф в спальне, я обнаружила даже одежду! Почему ведьма ничего не забрала? Или она взяла только самое необходимое? И еще второй вопрос. Госпожа Атла отдает мне шикарный обставленный дом… просто за то, чтобы я снабжала ее девочек зельями при необходимости? Не верю! Где подвох?! Спустившись на первый этаж, я решила поискать обещанное оборудование для приготовления зелий. Предполагаю, тут должно быть что-то вроде лаборатории мага, как у Маграда. Или, по крайней мере, кухня. Обнаружив под лестницей неприметную дверь и открыв ее, я оказалась именно в кухне. Там располагался еще один выход – на задний дворик. Так, его можно изучить и позже. А где же святая святых ведьмы? Осматривая дровяную печь, котлы и сковородки, шкафы с посудой, я искала и не находила никакого намека на «набор зельевара». У ведьмы должны быть хотя бы сушеные травы, не говоря уже о прочих ингредиентах. Где она все это хранила? Внимание привлек сервант со стеклянными дверцами, внутри которого белела выставка фарфоровой посуды. Какой-то он несуразный. Да еще и состоит из двух половинок, что странно. А что, если это… двери? Взявшись за вычурные и слишком большие ручки, которые располагались почему-то под стеклянными дверцами, я потянула их на себя. И почти без удивления увидела, как половинки посудного шкафа распахнулись, открывая широкий проем. Поперек была натянута похожая на паутину серебристая сеть, которая при моем приближении вспыхнула и растаяла. Что-то тренькнуло, будто рядом порвалась скрипичная струна. А я ступила в логово ведьмы. Хм. И как описать свои впечатления? Первое – полная темнота. В остальных комнатах были широкие окна, поэтому отсутствие искусственного освещения не замечалось. Это же помещение располагалось в самом центре дома. Вспомнилось, что на постоялом дворе у Атлы в качестве источников света использовались белые шары, которые испускали ровное сияние. Надо бы поинтересоваться, что это за магия такая. В любом случае, тут таких шаров не наблюдалось. Зато обнаружилось несколько подсвечников с огарками и целыми свечами. Как бы их зажечь? Тьфу ты! Я же сама – источник огня! Щелкнув пальцами, я пожелала, чтобы свечи загорелись. Как хорошо, когда желания исполняются! Этот мир мне нравится все больше и больше… Хотя, как выясняется, даже ведьмам есть, чего бояться. При свете стало ясно видно, что прежняя хозяйка собиралась в спешке. Многое из своих запасов она или не захотела взять, или не смогла. Повсюду валялись разбросанные склянки, пол был усыпан какими-то порошками и растрепанными пучками травы, пахло специями – гвоздикой, корицей и ванилью. Предположу, что все это стоит тут недешево. Особенно ценным на вид выглядел огромный фолиант в потертой кожаной, по углам окованной медью обложке. Названия в полустертых черточках было не разобрать, поэтому я, полная предвкушения и любопытства, раскрыла книгу. Шутка ли – сейчас узнаю, умею ли я читать! Кстати, надо еще выяснить, как и почему мне стало доступно знание языка. Золотой дракон, помнится, очень этому удивился. Но… ничего прочесть я не успела – внезапная ярко-фиолетовая вспышка в углу комнаты нарушила все планы. По воздуху пронеслась силовая волна, которая отбросила меня от книги и ударила о край стеллажа. В глазах на миг потемнело. Сумев сфокусировать зрение, я только и успела, что выругаться про себя. Ну почему, почему я сразу не осмотрела комнату целиком?! И вообще, как можно было не заметить так хорошо знакомую фиолетовую паутину?! Теперь было поздно – портал заработал и уже пропустил сквозь себя гостя. В комнату вступил Маргад собственной магической персоной. Безошибочно найдя меня взглядом, он расплылся в злорадной улыбке. – Ну здравствуй, ведьма! Глава 18 – И тебе не кашлять, – просипела я, пытаясь подняться. Маргад подошел ближе, сощурился. Протянул руку, словно предлагая опереться на нее. Или и правда предлагая? – Я вот одного не пойму, Анаель, – сказал он. – Ты вроде как убралась из города. Даже я в это поверил – бегала и собиралась ты очень убедительно. И теперь – вот сюрприз! Вернулась. Забыла чего? – Любимые панталоны, – проворчала я, с кряхтением усаживаясь возле стеллажа, – розовые, с оборочками. Спать без них не могу. Похоже, затылком меня приложило сильно – голова гудела, словно я ненароком сунула ее в улей, и кружилась. Пожалуй, вставать пока не стоит. – Панталоны?! – возмутился Маргад. – Издеваешься? Что, думаешь – нацепила новую личину и никто тебя не узнает?! – Ага, – я попыталась приподняться, и поняла, что лучше еще полежать. – Именно так я и подумала. Как ты меня узнал, кстати? И еще вопрос, который я не задам. Чем это воняет? Хотя чего это я? Известно чем. У кого-то ацетальдегидная отрыжка, проще говоря, алкогольный перегар. Маргад пьян? По магу не скажешь, но нос – он правду чует. – Ну, грудь у тебя просто загляденье, не спорю. Выглядит как настоящая, – Маргад понял, что руку его я принимать не собираюсь и отступил, осматривая полки поверх моей головы. – Но я узнаю тебя в любом обличье, пусть ты и скрыла на время нос крючком и бородавки на лице… Выпить есть чего? – поинтересовался он и отвлеченно добавил: – Маячок я поставил. Ты ведьмовскую охранку сняла, вот он и сработал… человеку ж это не под силу… – А, ну да, – согласилась я, пытаясь сообразить, как лучше действовать. Может, сразу дыхнуть огнем на Маргада? На упреждение, так сказать? Пока он кого-нибудь не позвал? Или… рискнуть и послушать? Может, чего полезного узнаю? С другой стороны, Эйстейн в нашу первую встречу пытался мага спалить, и это дракону не удалось. Или там дело было в том, что они заключили магический договор? Кто бы подсказал?! Маргад вроде бы, не ждал от меня подвоха. Обнаружив на одной из полок бутыль с желтой жидкостью, он, просияв, выдернул пробку и приложился прямо с горла. Побулькав несколько секунд, опустил емкость, довольно причмокнул и поинтересовался: – Будешь? Я отрицательно помотала головой. Кто знает, что они тут пьют? Травиться даже для усыпления бдительности мага я не собиралась. – Ну и не надо, – не расстроился Гад. – Тебе там как, на полу, удобно? Встать не хочешь? Ты прости, что я так воздушным кулаком сквозь портал. Не думал, что тебя заденет. Просто мало ли, кто еще пожаловал… вдруг ты не одна… – И кого ты ждал? – Да ты ж так и не призналась, от кого сбегать собралась, – пожал плечами маг. – Скрытная ты стала, Анаель, на старости лет. Ну да я не в претензии, тут дела такие творятся… Маргад тяжело облокотился на стол и снова хорошо приложился к напитку. – Не знаю даже, как дальше быть… – поделился он, и резко, со стуком, опустил бутылку на поверхность стола. – Ты рассказывай, не стесняйся, – подбодрила я. Маргада «повело». Теперь, кроме выхлопа, стали видны и внешние признаки: взгляд расфокусировался, глаза заблестели, лицо расслабилось и покраснело, а речь потеряла четкость. – Да золотого нашего скоро не станет! – воскликнул маг. – Давно все к этому шло… молодой он, слишком резкий. Меня чуть не убил… Маргад сделал еще несколько глотков. – Почему? – я изобразила удивление. – Да напали на него, – зло процедил Маргад. – Другой дракон, не знаю кто. Мою лабораторию разрушили, артефакты драконьи вынесли – все, что удалось скопить непосильным трудом. Да и зелья твои, те, что у меня хранились, тоже забрали… Я промолчала, не желая спугнуть поток откровений. Правильным было решение не нападать на Маргада. Кто бы мог подумать, что он захочет еще выпить, и начнет изливать душу? – А еще, представляешь! Забрали пару драконью… – он икнул и уставился на меня мутным взглядом, – не надо бы мне этого рассказывать… хотя чего уж теперь… Маргад замолчал, и свесил голову на грудь. Шумно вздохнул. – Пару драконью? – переспросила я. – Забрали? Но ее же ищут, и обязательно найдут, разве нет? – Да если ее дракон забрал, как ее найти? Небось, уже в другом мире… и Эйстейну теперь не светит не то, что Сила дармовая, а вообще все может потерять… Так ему и надо, гаденышу. Представляешь, он меня выгнал! – почти выкрикнул маг. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=71162869&lfrom=192264536&utm_campaign=litres&utm_medium=referral&utm_source=aldebaran&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

какой постоялый двор выбрал фил?

Система финансового оздоровления : как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности Ирина Подрез Сам себе миллионер (Эксмо) Бедный человек – это не тот, кто живет в ветхом доме без удобств. Не тот, чья зарплата едва достигает прожиточного минимума. Не тот, кто набрал кредитов. Ирина Подрез убеждена: «Бедность – это свойство нашей психики и мышления, а уже потом, как следствие, качество наших материальных результатов, способность их удерживать и преумножать. Бедным может оказаться человек с заработком и свыше миллиона в месяц, если он не научился работать с внутренними ограничениями своей личности и правильно действовать на устойчивый результат и здоровый рост». Уже больше восьми лет Ирина исследует феномен бедности. За это время ей удалось препарировать сотни бизнесов, перенастроить рабочие процессы и вывести в процветание собственников компаний. В этой книге она собрала весь свой многолетний опыт и кейсы клиентов, сформировала авторскую систему финансового оздоровления, подкрепив ее практическими заданиями и вопросами для размышления. Эта книга даст вам упражнения, которые помогут: • пройти тест на бедность и изменить свое представление о богатстве; • проработать внутренние барьеры мышления и психологические ограничения на пути к финансовому благополучию; • повысить уровень дохода в найме и собственном бизнесе; • создать здоровую и четкую систему действий для финансового роста. Ирина Подрез Система финансового оздоровления: как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности © Подрез И., текст, 2024 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024 * * * Введение Бедный по собственному желанию, или почему бедность – это болезнь мышления Вы себя ощущаете скорее бедным или богатым? Именно такой вопрос я задала своим подписчикам. Скажу честно, результаты были для меня ожидаемы. Среди более чем 2000 человек богатыми себя посчитали лишь около 25 %. Остальные же 75 % причислили себя к группе «скорее бедных». Читая их истории в комментариях, я поражалась силе, мужеству и искренности этих людей. Многие из них говорили, что у них полная семья, муж, дети, достаток и они по-настоящему счастливы. Но вот богатыми, в разрезе денег, себя не считают. Но почему так происходит? Бедный человек не обязательно живет в полуразвалившемся доме с удобствами на улице. И не всегда его зарплата едва достигает прожиточного минимума. Беден тот, кто не смог построить здоровые отношения с финансами. У кого вся зарплата в лучшем случае в ежемесячном обороте, а в худшем – сливается за три дня. Тот, кто все хотелки реализовывает с помощью кредита. Тот, у кого деньги – залог счастья. Когда-то так было и со мной. После тотального провала, о котором я вам еще расскажу, работа пошла в гору. Заказы лились рекой, и я, словно одержимая, брала все больше и больше. Жизнь била ключом. Масштабирование, хорошая квартира, путешествия. И везде, где бы я ни была, в руках находился ноутбук. Я гналась за деньгами в страхе, что они когда-то закончатся, работала ради денег, жила работой. Все только ради того, чтобы увеличить обороты. А во имя чего? Вот этого как раз я не формулировала для себя. Я была больна… Так продолжалось достаточно долго. Однажды головная боль и переутомления стали настолько сильными, что я обратилась к врачу. Ожидала, что мне пропишут какие-нибудь витаминки, чтобы я смогла дальше работать. – Опухоль гипофиза, – такой диагноз озвучил мне врач. Шок. Прострация. Непонимание происходящего. – Не все потеряно, – продолжил он. – Лечение возможно. Но сперва вам надо ограничить работу и больше отдыхать. И дальше нас ждет долгий путь. На восстановление ушло несколько лет. Болезнь мышления привела к физическому недугу – и настолько серьезному, что пришлось менять весь распорядок жизни. Вынужденно и резко из трудоголика я превратилась в человека, которого описывает Тимоти Феррис[1 - Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».]. Конечно, работала я не четыре часа в неделю, но не больше трех-четырех часов в день. И часто брала выходные. Разумеется, это сказалось на бизнесе. Правда, положительно. Пришлось разработать систему, благодаря которой дело процветало без моего личного участия. Процессы оптимизировались, ну а я – выздоровела. И физически, и ментально. Бедность забрала мои силы, но я смогла ее побороть. Это только часть моей истории – часть того самого пути финансового оздоровления, который мне пришлось пройти самой и который я прошла очень успешно. Я превратилась из девушки, которая родилась и прожила 18 лет в небольшом городке России, в предпринимателя и бизнес-консультанта. У меня написана диссертация по стратегическому менеджменту, дипломы бакалавриата и магистратуры с отличием, и я даже получила дополнительное образование по психологии на базе высшего. Больше восьми лет я консультирую предпринимателей, выводя их на новый уровень дохода. Я препарировала сотни бизнесов, находила «болезни» как в рабочих процессах компании, так и во внутренних – психологических и мыслительных – процессах собственников, и помогала их «вылечить». Мой подкаст «Шире чек» в 2021 году стал лучшим по версии «Яндекса». Я преподаю и выступаю на крупных форумах с аудиторией в 5000 человек. Создатель закрытой бизнес-конференции PODREZCONF, онлайн-академии продаж PODREZ Academy и закрытого бизнес-клуба PODREZ Community. И что еще немаловажно: я практикующий маркетолог и эксперт в области продаж с многолетним опытом. Образование психолога я получила, когда решила разобраться, как наши мыслительные процессы влияют на жизнь в целом. Я хотела подкрепить научной теорией свой личный пройденный опыт и изыскания. Так начался мой путь исследования болезни под названием «бедность». И вот сейчас, собрав весь свой обширный опыт и кейсы моих клиентов, я решилась наконец-то переложить все это в книгу. Ту самую, что вы сейчас читаете. Я называю бедность болезнью, так как верю, что ее можно излечить. Что существуют методы, которые помогут победить этот недуг. И как любой болезни, бедности не надо стыдиться – с ней надо бороться. Моя задача – рассказать вам о болезни, ее проявлениях и способах борьбы. Я здесь, чтобы помочь вам. Подержать за руку, обнять, дать пинка, если потребуется. Здесь не будет никакого осуждения и показателей превосходства – мол, Маша хорошо зарабатывает, и она более достойна. Моя философия – в равенстве. И я хочу помочь максимальному числу людей обрести уверенность и спокойствие в завтрашнем дне. Я уверена, что этого может достичь каждый. Тут не будет лишних слов и безделицы. Только факты. Только голая правда о том, почему не удается побороть бедность. Только честные истории удач и провалов. И много-много практики. Но давайте договоримся на берегу. Я беру ответственность за качество этой книги, а вы берете ответственность за качество своей жизни. Без реальных действий результата не достичь. Так сделайте так, чтобы эта книга не стала просто очередной у вас на полке. Выполняйте практики и внедряйте в жизнь советы отсюда. Иначе никак. Если вас это устраивает, то бьем по рукам и начинаем! БЕДЕН ТОТ, КТО НЕ СМОГ ПОСТРОИТЬ ЗДОРОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ФИНАНСАМИ. Часть I Самодиагностика Глава 1 Что такое финансовое здоровье и почему мы сами выбираем бедность. Первый шаг самодиагностики Многие боятся бедности, они ее проклинают. Другие гордятся бедностью, так как ничего, кроме нее, больше не знают.     Айшек Норам Прежде чем заняться финансовым оздоровлением, давайте с вами поймем, к чему же мы стремимся. Что представляется вам, когда вы слышите о ком-то, что он финансово здоров и успешен? Когда я говорю о финансовом здоровье, вы, возможно, представляете себе человека, который сидит где-то в башне «Москва-Сити», или на собственной вилле, потягивает бокал дорогущего французского вина и размышляет, куда бы ему слетать в отпуск. Но это не совсем то, что я имею в виду. • Финансово здоровый человек уверенно управляет своими деньгами. • Его расходы не превышают доходы. Он может и не вести скрупулезно бюджет, подсчитывая каждую покупку, – даже порой наоборот. • Он всегда взвешивает соотношение между ценой и качеством и обязательно рационален в своих тратах. • У здоровых людей нет негатива по отношению к деньгам, и деньги для них – лишь средство достижения цели. А уж какой – они решают самостоятельно. • И, наконец, финансово здоровые люди всегда стремятся к большим результатам. Они не стоят на месте, потому что знают, что развитие – залог стабильности. В противовес, признаками человека, страдающего бедностью можно считать следующие: • Несоответствие объемов трат и объемов заработанных денег. • Халатное отношение к деньгам (потерял, прогулял, спонтанно купил что-то слишком дорогое). • Инфантильное отношение – легко берут кредиты, легко относятся к просрочкам. • Отсутствие терпения и навыка накопления. Хочется покупать здесь и сейчас, а не через месяц, два, год. • Деньги обесцениваются. А богатые люди часто презираются. • Ну и, в конце концов: «Если ты такой умный, то почему такой бедный?» – если этот вопрос вы можете задать самому себе, то это верный маркер бедности. НЕ КАЖДЫЙ КРЕДИТ – ПРОЯВЛЕНИЕ БОЛЕЗНИ. КАК И НЕ КАЖДЫЙ ЗНАЧИМЫЙ ДОХОД – ПРИЗНАК ЗДОРОВЬЯ. «Больным от бедности» может оказаться и человек с заработком свыше миллиона в месяц – если распоряжаться деньгами он не научился. И вполне финансово здоровым я считаю бизнесмена с кредитами на 300 миллионов, если общий оборот средств у него в результате дает прибыль. Так почему же люди чуть ли не намеренно заражаются бедностью? Почему предпочитают испытывать на себе весь спектр ее симптомов? Впервые с теорией выгоды от страданий я познакомилась в книгах Эрика Берна «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры», когда училась на первом курсе института. Эти книги помогли мне понять: качество моей жизни зависит исключительно от меня. Еще тогда поразила мысль: «Гораздо проще получать внимание окружающих, когда ты бедный, несчастный, нежели когда все у тебя хорошо. И именно поэтому большинство людей остаются бедными и несчастными, потому что тогда окружающие уделяют им много внимания». «В смысле???? – думала я тогда. – То есть люди сами выбирают быть несчастными, потому что так они легко получат внимание? То есть быть богатым и счастливым хуже, чем быть несчастным, потому что тогда тебя никто не будет жалеть? А будут, наоборот, многого от тебя требовать и осуждать? Неужели это так на самом деле? Неужели это такой выбор делаем мы сами? Да, пусть и бессознательно, но все же – ЧЕЛОВЕК САМ СЕБЕ ВЫБИРАЕТ ТАКУЮ ЖИЗНЬ». Почему так получается? Эрик Берн объясняет это так. Мы живем в социуме, где важно взаимодействие с другими людьми. Для выживания нам нужно искать способы коммуникации и поддержки взаимодействия с обществом. При этом люди друг другу дают так называемые «ментальные поглаживания» – некий механизм подкрепления, благодаря которому мы получаем удовлетворение. Нам крайне важно это внимание от окружающих и крайне важно, чтобы нас «поглаживали». Причем выражено это может быть как в физическом контакте через объятия и постукивания по плечу, так и в ментальном, когда мы получаем поддержку, любовь, признание. То есть, по сути, эти «поглаживания» можно было бы заслужить, делая что-то значимое, полезное и радостное. Но для этого нужно много трудиться, и не факт, что эти «поглаживания» тебе бы достались. Потому что когда у человека все хорошо, ему как будто и не нужна поддержка. А вот если ты несчастный, то можно получать сочувствие и объятия, да и просто разговоры вести очень легко, потому что «ну человеку же трудно, нужно его поддержать». В книге автор прекрасно описывает игры, в которые играют люди, соревнуясь друг с другом в страданиях. Чем больше страданий, тем больше общественного внимания, сожаления, объятий, помощи. Именно поэтому большинство людей УСТРАИВАЕТ их бедная жизнь. Потому что так они максимально просто получают свою дозу внимания. Скорее всего, сейчас в вас зарождается злость, и вы думаете: «Ну конечно уж! Да-да! Я прям сам(а) хочу страдать! Прям уж так я себе желаю зла». И я вас очень хорошо понимаю. Потому что тоже прошла через стадию отрицания. Не верила, что сама могу добровольно желать себе плохого. Но давайте возьмем тезис «Мне выгодно оставаться бедным и несчастным, потому что так я получаю больше поддержки и внимания от окружающих» как гипотезу и проверим на себе. Первое, на что я хочу обратить внимание, – это РАЗГОВОРЫ. Почему именно разговоры? Потому что это еще один признак, по которому можно распознать степень своего финансового оздоровления или же, наоборот, степень заражения бедностью. Финансово здоровые люди говорят о целях, планах, решениях. Они говорят о впечатлениях, событиях, путешествиях. Говорят о хобби, новых увлечениях, обсуждают кино и искусство. Разговоры бедных людей наполнены проблемами. На работе, дома, с друзьями. Кто куда пошел, кто что сделал, кому кто что сказал, кто кому что ответил. Речь бедных людей сильно сконцентрирована на страдании и ощущении безысходности. О чем вы говорите со своими подругами? Что обсуждаете с родными? Какие мысли вас посещают наедине с собой? Когда я сама впервые задумалась над этими вопросами, то с ужасом обнаружила, что с подругами постоянно обсуждаю личную жизнь и что меня не устраивает. С мамой – что набрала вес и надо худеть. А мысли наедине с собой были про «ты НЕДОстаточно стараешься», «НЕДОстаточно хороша/умна/красива». Каждый из этих поводов для общения – страдание. Я практически не помнила разговоров о том, как у моих друзей получилось классно жить и двигаться по карьерной лестнице, как с мамой мы обсуждали что-то, кроме новой диеты или трудностей в институте или на работе. По пятницам мы собирались с девочками на очередное заседание с жалобами на парней, по субботам обсуждали местные сплетни. А после ждали новую неделю, чтобы собрать самые душещипательные истории и провести время, перемывая косточки всем и каждому. Как будто единственный способ общаться – это ныть. Я не могла вспомнить увлеченных разговоров, ведущих к росту и развитию, про цели, стремления и про то, что достичь можно всего, чего пожелаете. Самые интересные беседы складывались за обсуждением и осуждением других, сплетнями и очередной дикой историей. И без разницы, где они и с кем проводились: в семье, на работе, с друзьями, с парнем, с сестрой, начальником. Так жили все, и я тоже. Так общались все в моем окружении. Естественно, это все оправдывалось словами «такова жизнь», «не нужно жить в иллюзиях», «будем реалистами». То есть мы и близко не допускали, что все может быть иначе. Это казалось нормой. С 18 до 23 лет меня устраивал такой формат общения. От момента осознания проблемы до момента, когда мне захотелось что-то изменить, прошло больше пяти лет. ФИНАНСОВО ЗДОРОВЫЕ ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ЦЕЛЯХ, ПЛАНАХ, РЕШЕНИЯХ. ОНИ ГОВОРЯТ О ВПЕЧАТЛЕНИЯХ, СОБЫТИЯХ, ПУТЕШЕСТВИЯХ. ГОВОРЯТ О ХОББИ, НОВЫХ УВЛЕЧЕНИЯХ, ОБСУЖДАЮТ КИНО И ИСКУССТВО. РАЗГОВОРЫ БЕДНЫХ ЛЮДЕЙ НАПОЛНЕНЫ ПРОБЛЕМАМИ. Но это мой опыт, а что вы можете сказать сегодня про себя? Представьте, что разговоры – это зеркало вашей жизни. Вспомните и подумайте, что вы обсуждаете сегодня со своими близкими, подругами, друзьями, коллегами? Про что ваши разговоры сейчас? Чем они наполняют вашу жизнь? Насколько они развивают вас? Запишите ваши мысли ниже. О чем сейчас ваши разговоры с близкими? С подругами и друзьями? С коллегами? Чем они наполняют вашу жизнь – страданиями, сплетнями и жалобами или вдохновением, идеями, ценными знаниями? Насколько ваши текущие разговоры с другими развивают вас? Как вы себя чувствуете после выполнения задания? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Что вас удивило, а что, может быть, испугало? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вы думаете о динамике своего финансового здоровья или, наоборот, бедности после такой первичной диагностики? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Внимание к своим чувствам и мыслям по отношению к чему-либо в терапии называется саморефлексией. Это очень важный этап в построении здоровых отношений с самим собой. Именно в этот момент, когда внимание человека обращено на самого себя, происходят переосмысления событий и действий. На протяжении всей книги еще будет встречаться это упражнение – «3 минуты саморефлексии». Не филоньте и выполняйте его не торопясь, честно по отношению к себе и – что важно! – безоценочно. Это значит, что не стоит стыдиться возникших мыслей и тем более – ругать себя за них. Может показаться, что вопросы слишком простые и заострять на них внимание не стоит. Но это не так. Все вопросы заданы мной не случайно. Это специальное выстроенное пространство для вашего диалога с самим собой. Просто пишите. Будьте смелыми и искренними. И внутренние процессы трансформации обязательно запустятся. ГОРАЗДО ПРОЩЕ ПОЛУЧАТЬ ВНИМАНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ, КОГДА ТЫ БЕДНЫЙ, НЕСЧАСТНЫЙ, НЕЖЕЛИ КОГДА ВСЕ У ТЕБЯ ХОРОШО. И ИМЕННО ПОЭТОМУ БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ ОСТАЮТСЯ БЕДНЫМИ И НЕСЧАСТНЫМИ, ПОТОМУ ЧТО ТОГДА ОКРУЖАЮЩИЕ УДЕЛЯЮТ ИМ МНОГО ВНИМАНИЯ. Глава 2 Главный рецепт финансового оздоровления. Оценка себя Свобода состоит в том, чтобы смотреть в лицо ситуациям, в которые ты попал по собственной воле, и принимать на себя всю ответственность за них.     Жан-Поль Сартр Моей первой работой было мытье полов и сбор огурцов с грядки. Так я в свои 10 лет накопила на первый кнопочный телефон. В 14 лет я устроилась с подругой дворником через центр занятости, и с 7 утра мы подметали дворы. Первая зарплата была 1320 рублей за 14 дней работы по утрам. Потом я стала устраиваться через центр занятости в детские комнаты, рисовала стенгазеты, придумывала развлечения и занималась с маленькими детьми. За это мне уже платили по 1680 рублей за 14 дней. Далее работать я начала сразу же на первом курсе института. Жить благополучнее мне хотелось уже тогда, и я как-то естественно понимала, что для этого мне нужно просто действовать – и действовать ответственно. Эти качества во мне были. Мой путь в бизнесе начался с провала. Мне было 22 года, я училась в магистратуре и параллельно работала в найме. Одной из моих задач было регулярное проведение интервью с предпринимателями. Я все слушала, слушала, как у кого-то получалось построить компанию, и думала: я смогу так же. И однажды загорелась идеей создать собственный бренд одежды. Мода и стиль давно были в списке моих интересов. Недолго думая, я взяла у родителей деньги, которые мне оставил дедушка, – 250 000 – и начала свое дело. Закупила ткани, нашла швей. И пошла отшивать. Весной – весеннюю коллекцию. Кто хоть немного знаком с этим видом бизнеса, знает, что заготавливать одежду надо впрок, а именно за полгода заранее. Но тогда я этого не понимала и погрузилась в дело с головой: ушла с основной работы, оставила только фриланс, чтобы перебиваться. Ждала прибыли. А между тем расходы все увеличивались. Через полгода моя партнер по бизнесу ушла обратно в найм, так как денег от бизнеса на жизнь не хватало. А я договорилась со знакомым о партии костюмов для чирлидеров. В дело пошла кредитная карта, так как деньги родителей я к тому времени исчерпала. Взяв этот заказ, мы не учли несколько факторов: крупных игроков в этой нише и специфику такой одежды. Заказ пришлось перешивать несколько раз, что потянуло за собой дополнительные траты. Я уже понимала, что не вывожу, но остановиться – означало проиграть. В найм обратно меня не брали: работодатели понимали, что у меня слишком много амбиций и надолго я у них не останусь. Поэтому приходилось выкручиваться с кредитками, перекрывая одной другую, и хвататься за любые подработки. Так я продержалась меньше года – а потом банки уже перестали меня перекредитовывать. И тут я поняла, что все, баста. Пора закрываться и ехать домой, к родителям. На последние 4000 рублей я купила билет домой и ехала двое суток на поезде впроголодь, так как на еду не оставалось. Первый бизнес оставил меня с долгом в полмиллиона и разрушенными мечтами. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, почему так произошло. Вовсе не отсутствие опыта и неправильное ведение бизнеса привели меня к провалу. Я МЕНЯЛА ОДНУ ИДЕЮ НА ДРУГУЮ, ПОТОМУ ЧТО ДУМАЛА, ЧТО ПРОБЛЕМА В ИДЕЕ. НО ПРОБЛЕМА БЫЛА ВО МНЕ. Откровенно говоря, я не работала на свои идеи так, как должна была. Не брала на себя ответственность за собственный успешный результат. Мне было проще делать вид, что я пытаюсь. Важен был не результат, а «поглаживания» и сочувствие. Психотерпевты говорят: когда мы попадаем в сильный стресс, то откатываемся на уровень детского восприятия, где мы еще не испытывали дикий стыд, который сейчас должны проживать. Поэтому когда я столкнулась с первыми тяжелыми проблемами в бизнесе и провалилась в стыд, у меня тоже случился откат в детское восприятие, когда я не брала никакую ответственность. Я хотела просто быть маленькой и получать внимание. В этом месте я осознала, как быстро можно скатиться в бедность, если после первой неудачи ты опускаешь руки и откатываешься на уровень ребенка, вместо того чтобы собраться и действовать как взрослый. Я провалилась в это однажды в жизни, и мне хватило. Больше себе этого не позволяю. Знаете, где была точка кипения? Обычно домой я всегда приезжала с карманными деньгами на личные расходы. Здесь же, как вы поняли, денег у меня не было. Жаркое лето, хотелось, как в детстве, мороженого, а я не могла себе просто зайти его и купить. В один из дней мама как будто почувствовала это и протянула мне перед выходом из дома 1000 рублей. «Держи, это тебе на расходы», – сказала она. Я вышла из квартиры и чуть не расплакалась. Мне было так обидно, что я оказалась в точке, когда мама снова дает мне деньги и я действительно в них нуждаюсь. Еще в детстве мне хотелось стать самостоятельной, не зависеть от денег родителей. И вот я заканчиваю универ с отличием и вдруг оказываюсь снова в этой детской зависимости. «Мне так не подходит», – звучало внутри. Это была точка внутреннего решения. Решения больше никогда не терять свою ответственность за финансы и за жизнь в целом – именно это и было победой над бедностью и отразилось на дальнейших решениях – выборе работы в SMM и обучении первых клиентов. Долго жалеть себя я не стала. Мне хватило двух недель, чтобы придумать новый план действий. НО В ЭТОТ РАЗ Я ПОСТУПИЛА ИНАЧЕ. ВО-ПЕРВЫХ, ВЗЯЛА НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ, ОСОЗНАЛА, ЧТО НИКАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕ ВАЖНЕЕ МОИХ НАМЕРЕНИЙ. Во-вторых, начала с малого, с того, что не требовало вложений. У меня был опыт работы в графическом дизайне, поэтому я решила попытать счастья в этой сфере. Создала блог в известной соцсети, создала для постов серию картинок, которые складывались в единое целое. Так я получила первый кейс – свой собственный. И пошла собирать аудиторию и искать клиентов. Тут тоже не все было гладко, и первый клиент слился, когда работа была уже сделана. Можно было бы сдаться и сказать: «И тут не повезло». Но я просто сделала выводы и следующий заказ провела уже через безопасную сделку на сервисе для фрилансеров. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ НА МНЕ. С ТАКИМ МЫШЛЕНИЕМ БЫСТРО УДАЛОСЬ ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД. В первый месяц я заработала 40 000, во второй уже 70 000. Потом я наняла ассистента и стала зарабатывать больше 100 000 в месяц. Впервые в жизни. Дальше мои результаты только росли на протяжении всех лет и перешли уже в миллионные обороты. Этот рост во многом был обеспечен как раз трудной и глубокой работой с мышлением и психикой в личной еженедельной терапии, куда я пошла сразу же, как только заработала свои первые 100 000 руб. С этого момента начали происходить самые интересные вещи. ИЗ-ЗА ТРАНСФОРМАЦИИ МЫШЛЕНИЯ МОЙ ДОХОД СТАЛ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ КРАТНО. ЭТО БЫЛО МОЕ ПЕРВОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ВЗАИМОСВЯЗЯМИ МЕЖДУ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМНОЙ РАБОТОЙ НАД СВОИМ МЫШЛЕНИЕМ И ФИНАНСОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ. Я решила пойти в индивидуальную терапию хотя бы на год, но получилось даже лучше. С того момента я еженедельно на протяжении четырех лет работала с терапевтом и шаг за шагом меняла жизнь. Из моего примера может показаться, что секрет и универсальный рецепт финансового роста именно в терапии. Но дело не в ней самой. В терапию ходят многие, а жизнь меняется не у всех. Почему? Потому что эти многие люди упускают ключевое, что удалось не упустить мне в процессе работы со своим мышлением и психикой. То, что было заложено во мне еще с детства. И то, благодаря чему удалось начать реализовывать свое новое мышление и осознание терапии так быстро. ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УЛУЧШЕНИЯ В СВОЕЙ ЖИЗНИ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ЭТИХ УЛУЧШЕНИЙ. Ответственность за свое финансовое благополучие и действия в сторону финансового роста. Вот рецепт финансового оздоровления. Причем одно от другого неотделимо. Терапия – это всего час в неделю. Да, там вы получаете важные глубинные осознания. Но дальше у вас есть в среднем 39 рабочих часов, которые вы должны направить на фундаментальное изменение жизни. Сама по себе терапия никогда не сможет дать вам результат. Она дает вам откровения. Она знакомит вас с собой. Она подсвечивает ваши желания и возможности. Но системно менять РЕАЛЬНУЮ жизнь нужно вам самим вне стен кабинета психолога или психотерапевта. Путь к любому финансовому благополучию – это всегда конкретные целенаправленные действия. Именно действия открывают возможности и дают опыт. Опыт конвертируется в ценность на рынке. Ценность конвертируется в деньги и результаты. Невозможно получить результаты в бездействии, в процессе ожидания или обдумывания. Именно поэтому ни одна идея не стоит и рубля, ни один талант и ум не окупается, если он не реализован. Действовать сложно, неопределенно, а оттого зачастую очень страшно. Люди готовы что-то сделать, если им дадут четкую инструкцию и гарантию, что у них получится. Но инструкции приходится вырабатывать самим, а гарантий в этой жизни никто не дает. Поэтому победителями становятся те, кто умеет просто брать и делать то, что нужно. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЕ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ФИНАНСОВОГО РОСТА. ВОТ РЕЦЕПТ ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ. ПРИЧЕМ ОДНО ОТ ДРУГОГО НЕОТДЕЛИМО. Нужно зарабатывать? Значит, они начинают работать! Нужно зарабатывать по-новому и на новом уровне? Значит, они начинают учиться работать по-другому, более эффективно! Регулярно, системно, пробуя новые стратегии и способы. Да, это страшно. Я тоже когда-то боялась. Еще на заре моей компании клиенты предлагали мне не только помочь им с дизайном, но и проконсультировать их по оптимизации бизнес-процессов. Или взять их на SMM-ведение. Сперва я отказывалась, так как считала основной своей деятельностью разработку дизайна. Но запросов на ведение становилось все больше. Тогда я проанализировала свой опыт, а он к тому времени был немалым: продажи во всех проявлениях – онлайн, офлайн, в мессенджерах, составление бизнес-планов для предприятий, маркетинг, руководство пиар-отделом – в общем, достаточно, чтобы справиться с поставленными задачами. Тогда я подумала: а почему бы и да? Начала консультировать. А потом – больше. Я решила систематизировать свои знания и записать обучения. Это был кропотливый труд нескольких лет. А если учесть, что в то время у меня были значительные ограничения по здоровью, работать нужно было вдумчиво, скрупулезно отбирая значимые проекты и четко понимая, какие действия важны для нужного результата. ИМЕННО ДЕЙСТВИЯ ПРИВЕЛИ МЕНЯ К ТОЙ ТОЧКЕ, В КОТОРОЙ Я НАХОЖУСЬ СЕЙЧАС. Что отличало меня еще в детстве, во время первых подработок? Я хотела зарабатывать и не стеснялась никакой работы. Что отличает меня сейчас? Я по-прежнему хочу зарабатывать, люблю зарабатывать, умею зарабатывать и продолжаю действовать ради этого каждый день. Я четко знаю, что мой доход – это результат моих конкретных выборов, усилий, решений, часов за компьютером, часов работы с сотнями людей и для людей. Я знаю, что каждый день я делаю что-то, из чего строится мой путь к финансовому благополучию и росту. Я выбираю эти действия. И, конечно, я в этом не уникальна. Проанализировав любого финансово успешного человека, который вас восхищает, вы обнаружите именно такую стратегию жизни. КАЖДЫЙ ИЗ НАС ЕЖЕДНЕВНО ВЫБИРАЕТ ЖИЗНЬ СОБСТВЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ И ДЕЙСТВИЯМИ. Другой вопрос, что от ответственности, действий и, соответственно, благополучия нас отделяют именно психические и мыслительные барьеры – деструктивные установки и губительные убеждения. С ними на протяжении четырех лет мне помогала разобраться терапия и личная внутренняя работа. С ними я как раз и помогу вам разобраться в следующих главах. А пока прямо сейчас попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов, чтобы понять, какую жизнь вы выбирали до этой минуты. А какую готовы и хотите попробовать выбрать теперь? На ком сейчас лежит ответственность за ваше финансовое состояние и благополучие? Только на вас/на вашем работодателе/ супруге/родителях? В чем ваша личная стратегия финансового оздоровления и роста сегодня? Какие действия в отношении денег и своего финансового благополучия выбираете и предпринимаете каждый день вы? Предпринимаете ли? Ведут ли в действительности эти действия вас к большим возможностям, желаемым деньгам и счастью, о которых вы мечтаете? ВАША ЖИЗНЬ – ВАШ ВЫБОР. ВАШ ВЫБОР РАБОТАТЬ НА ТАКОЙ РАБОТЕ. ВАШ ВЫБОР ЗАРАБАТЫВАТЬ СТОЛЬКО. ВАШ ВЫБОР БЫТЬ В ТАКИХ ОТНОШЕНИЯХ. ВАШ ВЫБОР ДРУЖИТЬ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Если после ответов себе в прошлой главе вы осознали, что ваши разговоры с окружением сейчас в основном про неудовлетворенность, жалобы и проблемы, а после ответа в этой главе поняли, что ответственность возлагаете в основном на других, а нужных действий пока не делаете, то гипотеза, к сожалению, подтверждается: вы сами играете в игру бедности, подсознательно выпрашивая «поглаживание», внимание и сочувствие. Да, это неприятно осознавать. Ваша жизнь – ваш выбор. Ваш выбор работать на такой работе. Ваш выбор зарабатывать столько. Ваш выбор быть в таких отношениях. Ваш выбор дружить с такими людьми. И все это выбор, который вас устраивает. Но с момента этого признания начинается самое интересное. Потому что именно в этот момент ваша жизнь становится именно вашей, и вам хочется начинать создавать ее из совершенно новых ощущений, новыми действиями. Глава 3 Откуда берется бедность в нашем мышлении. Тест на бедность Вам знакомо это чувство, когда видишь симпатичного парня, и он тебе улыбается, и твое сердце тает, как масло на горячем тосте? Вот со мной то же самое, когда я вижу магазин.     Ребекка Блумвуд из к/ф «Шопоголик» В предыдущей главе я уже обозначила вам важность ответственности и действий и показала все на личном примере. Повторюсь: я уверена, что в этом кроется секрет всех по-настоящему успешных людей. Также я сказала, что от действий нас отгораживает мышление, что способность зарабатывать и финансово расти атрофируется установками, убеждениями и психическими процессами. Я это точно понимала спустя годы работы в терапии, исследуя себя, но еще больше убедилась, когда начала исследовать других – своих друзей предпринимателей, клиентов, подписчиков. Представьте себе гипотетическую ситуацию. Есть два друга-предпринимателя. У одного небольшая пекарня, а второй – владелец круглосуточного магазина в доме. Обороты примерно одинаковые – не очень большие, но на жизнь хватает. В одно и то же время они решили увеличить свою прибыль. Пекарь – назовем его Сергеем – быстро понял, что одной булочной не обойтись. И открыл еще одну. А потом еще две. В общем, за год он стал владельцем достаточно большой сетки пекарен в Подмосковье. Разные у него были трудности: тут разрешения на торговлю не дают, там по СанПиНам что-то не проходит… Но каждый раз Сережа с коронным «не ссы, прорвемся» шел и решал проблемы. В общем, обороты у него вышли за пределы миллиона достаточно быстро. У Ивана, второго гипотетического друга, все иначе. Рядом с домом, в котором был его магазин, открылся гипермаркет. И Ваня решил попытать счастья в другом бизнесе. Открыл прокат самокатов. Лавочка быстро прогорела из-за известных нам бизнес-гигантов. Затем были бани напрокат, трейдинг и даже выход на Wildberries. Представьте себе, сколько всего человек перепробовал всего-то за год! Но счастья, увы, не сыскал. Тут кризис, тут разрешения надо, а тут конкуренция большая… В общем, хватался он за все подряд, но, столкнувшись с первыми же трудностями, пасовал. Кто-то всегда был виноват в его неудаче. В итоге ни миллиона, ни успешного бизнеса у Ивана не сложилось. Я часто наблюдаю похожую ситуацию среди своих студентов, клиентов и даже коллег в предпринимательском сообществе. Вроде все исходно одинаково: масштаб, компетенции, опыт работы. Бизнес – и тот схож. Но кто-то уже через пару месяцев удваивает свой доход, а другие стагнируют без надежд на динамику. Можно подумать, что первые больше вкладываются? Да не всегда. МОЖНО РАЗОРИТЬСЯ, ДАЖЕ РАБОТАЯ БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Или им банально повезло? Но скидывать чужой успех лишь на везение – так себе идея. Счастливчики, которым удалось сохранить и приумножить свой доход, явно знают что-то такое, что помогает им двигаться лишь вперед. Я решила изучить этот вопрос. Ну должна же прослеживаться система, без нее никак! Провела большое исследование своей аудитории – очень разной по уровню дохода, деятельности и т. д., чтобы проверить свою гипотезу про установки и убеждения действительно как исследователь. В опросе участвовало несколько тысяч человек. Гипотеза была в том, что самые ограничивающие убеждения, которые влияют на финансовое благополучие или выгодную бедность, – это убеждения о богатстве и богатых. Поэтому я задала всего лишь один вопрос: «Что будет, если вы станете богатым?» Ответы повергли меня в шок. Так вооот оно в чем дело, оказывается. Я и подумать не могла, что сотни людей, словно в унисон, будут твердить это. Если обобщить их ответы до одной фразы, то я услышала следующее: «Если я стану богатым, наступит катастрофа!» Профессионалы своего дела, отцы и матери, подростки и пенсионеры почему-то как один утверждали, что деньги – зло. «Чур меня, чур», – будто кричали они. Вот деньги к ним и не шли. Этот небольшой соцопрос подтвердил мою гипотезу о существовании ментальной бедности. Той самой болезни, которая закралась, как злостный вирус, в головы людей и не дает им построить здоровые отношения с финансами. Я увидела закономерность между действиями людей и их предубеждениями о деньгах – теми самыми ментальными установками, которые мешают людям расти. Именно такие предубеждения, как тиски, не дают действовать. Установки на бедность могли появиться по разным причинам – родители, окружение, ветром надуло… Но тем не менее корни свои они пустили, и заражение уже пошло. С этим надо что-то делать, решила я. И составила ТЕСТ НА БЕДНОСТЬ, который предлагаю пройти и вам, чтобы сперва, так сказать, собрать анамнез. Ниже представлены самые популярные деструктивные финансовые установки. Вооружитесь карандашом или ручкой и отметьте те, которые вызывают у вас мысль «Даааа… у меня так же. Будьте с собой предельно честны. Результаты все равно никто, кроме вас, не увидит – если вы этого не захотите. ЕСЛИ Я СТАНУ БОГАТОЙ/БОГАТЫМ, ТО… • Ожидания не оправдаются, и у меня начнется депрессия • Я провалюсь и вдобавок потеряю основной источник дохода • Я буду постоянно бояться все потерять • Я промотаю слишком много денег • Обязательно неправильно вложу/распоряжусь деньгами • Влезу в дорогостоящие кредиты • В результате потеряю то, что заработал • Все это богатство рассеется • Все рухнет, и придется начинать сначала • Я потеряю цель в жизни • Не захочется жить, как раньше, а по-новому – непонятно, как жить. • Я буду считать свою текущую жизнь смешной и примитивной • Пойму, что все равно несчастна/несчастен • Заработаю денег и разочаруюсь в жизни • Не оправдаю надежд • Облажаюсь, и все будут смеяться • Меня будут осуждать • Буду публично опозорен, так как обязательно провалюсь • Меня будут использовать • У меня все отнимут • Я буду всем должен • Все будут рассматривать меня как банкомат, а не как человека • Будет осуждение родных • Близкие предадут или будут презирать • Разочаруюсь в муже/жене и разведусь • Стану стервой, и мне снесет крышу • Будет меньше времени на себя и больше ответственности • При больших деньгах свобода закончится • Забуду про семью и уйду в работу • Потеряю друзей, которые зарабатывают меньше • Потеряю здоровье из-за работы • Я изменюсь и потеряю себя Как вы себя чувствуете после заполнения теста? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Вам помогает осознание того, что такие же проблемы есть у тысяч людей, что вы не одиноки в своих страхах? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Вы сейчас прошли очень важную точку – точку осознания своих установок относительно богатства. Для кого-то это болезненно и неприятно, кто-то испытывает облегчение, что наконец обнаружил то, что не давало сдвинуться с места. Но в любом случае это точка, с которой начинаются глубокие изменения в отношении денег. И ИМЕННО СЕЙЧАС, НА ЭТОМ МЕСТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ОТТОЛКНУТЬСЯ И ПОДНЯТЬСЯ НА СОВЕРШЕННО НОВЫЙ ПО КАЧЕСТВУ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. Глава 4 Благородные убеждения, которые делают нашу жизнь безопасной, но бедной. Ревизия своих представлений о деньгах и богатстве Убеждения – более опасные враги истины, чем ложь.     Фридрих Вильгельм Ницше В прошлой главе я раскрыла вам ключевые установки, которые блокируют финансовое оздоровление и финансовый рост, – это установки о себе богатом и себе в богатстве. И благодаря тесту вы смогли определить свою «степень тяжести» в этом вопросе. Осознание – уже важный процесс для трансформаций. Но чтобы вы действительно могли менять мышление, причем в нужную сторону – финансового оздоровления и благополучия, нужно понимать, из чего именно прорастают такие установки. А прорастают они из деструктивных убеждений о богатстве и богатых людях в целом. Деструктивность таких убеждений неочевидна на первый взгляд, потому что такие установки звучат, как правило, очень благородно. Я так и называю их: «БЛАГОРОДНЫЕ» убеждения. Давайте разбираться. Что вы чувствуете, если объект вашего желания недостижим? Ну вот никак не заработать на двухэтажный частный дом или на отпуск в Париже. А ведь вы этого очень хотите. Эйфелева башня снится по ночам, а картинки, как дети играют на заднем дворе вашего дома, никак не выходят из головы. Но увы, чтобы вы ни делали, это все остается мечтами. Обидно, правда? А еще, возможно, вас настигают боль и разочарование. Вам кажется, что вы живете совсем не свою жизнь. Вот как раз для таких моментов наш мозг выработал некий защитный инструмент, предохранитель под названием «убеждение». Как только появляется большая хотелка, он – хлоп! – и выключает желание, словно делая его неважным. Срабатывает внутренняя «система безопасности». Когда мы не можем дотянуться до чего-то, не можем сделать это реальным в нашей жизни, то начинаем обесценивать это, потому что иначе жить очень больно. Невыносимо было бы думать о том, что зарабатывать большие деньги можно честно, если при этом мы никак не можем до них добраться. И чтобы этот процесс «жизни без денег» перестал быть невыносимым, людям нужно придумать «уважительные» причины, почему они отказываются стремиться к деньгам: «Мы честные люди, поэтому бедные». «Мы тяжело работаем, а они воруют». «За большими деньгами большие проблемы». Намного проще «опорочить» деньги и тех, у кого они есть, чем попытаться самому приблизиться к жизни мечты. Причем так происходит не только с деньгами, а со всем, чего люди желают, но не могут получить. Например, семья хочет ездить в путешествия три-четыре раза в год вместо одного – летом. Такое решение требует системности в откладывании денег на отпуск, а также подготовки документов и покупки билетов. То есть взрослому нужно расставить приоритеты и, вместо импульсивных трат в пятницу вечером откладывать деньги на поездку. Кроме этого, возможно, потребуется взять дополнительную работу или решиться на то, чтобы попросить прибавку к зарплате. Многие ли так могут? Абсолютно точно – нет. Но каково жить и видеть, как другие путешествуют, а ты нет? Как другие исполняют твои заветные мечты? Конечно, очень больно. И чтобы ослабить эту боль, намного проще придумать, почему те, кто путешествует, на самом деле «плохие» люди: «Совсем с ума сошли с маленькими детьми в самолете лететь!» «Только о себе и думают! А дети по бабушкам кочуют!» «Да она эскортница! Ее мужики возят на отдых, ничего она сама не добилась!» «У них ни квартиры, ни машины, а она все как лягушка-путешественница. Пора уже взрослеть и головой думать!» Так происходит с абсолютно любым желанием, которое человек блокирует. Во время блокировки у него формируется защитный паттерн – отрицания и порицания. Так можно как будто перестать хотеть того, о чем на самом деле мечтаешь. Еще один пример. Человек хочет работать там, где ему достойно платят и где его труд уважают. Но менять что-то в своей жизни очень страшно. И вот в его окружении появляется тот, у кого есть такая работа – работа с признанием, уважением и классной зарплатой. Наш неверующий обязательно вставит свои 5 копеек, чтобы обесценить этот факт: НАМНОГО ПРОЩЕ «ОПОРОЧИТЬ» ДЕНЬГИ И ТЕХ, У КОГО ОНИ ЕСТЬ, ЧЕМ ПОПЫТАТЬСЯ САМОМУ ПРИБЛИЗИТЬСЯ К ЖИЗНИ МЕЧТЫ. «Ой, да че он рассказывает! Никто ему нормально не платит. Я знаю, как это в таких конторах происходит. Сейчас пару месяцев поработает, и его выпрут». «У меня на прошлой работе поначалу тоже все нормально было, а потом фирма закрылась. Оказалось, контрабанду возили. Нормальные деньги без криминала не платят». Скорее всего, сейчас вы вспомнили знакомых, друзей или родственников, которые на любую положительную новость говорят такие фразы, после которых с ними не хочется продолжать диалог. В такие моменты чувствуешь, как все, к чему ты стремился, облили грязью. Очень часто это еще и подается с позиции «старшего» или «знающего», где никакие доводы оппонент слушать не собирается, потому что у него нет цели вас услышать. Потому что если услышит, то придется увидеть свою собственную жизнь, в которой нет того, чего бы хотелось. И для безопасности психика выстраивает вот такие барьеры. Убеждения, особенно те, что касаются достатка, влияют на качество жизни. КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЕ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ. НО ГЛОБАЛЬНО СКОРЕЕ ВСЕ ЛЮДИ БОЯТСЯ ДЕНЕГ. А ЛЮБЯТ ИХ ЕДИНИЦЫ. ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ МОЖЕМ ЛЮБИТЬ ТО, ЧЕГО БОИМСЯ. Это противоестественное сочетание эмоций. Но при этом мы можем быть зависимыми от причины нашего страха. Вот, собственно, с деньгами так и выходит. Мы их боимся, но мы от них зависим. На этом этапе начинается точечная работа над трансформацией убеждений, которые у нас есть относительно денег. • В каких смыслах проявляется страх денег: • Деньги достаются только тяжелым трудом, надо умереть, чтобы заработать. • Деньги навлекут беду. • За счастьем будет несчастье. • За большие деньги придется платить чем-то другим. • Если у меня есть деньги, то во мне перестают видеть человека, а видят только мешок с деньгами. • Если я буду успешной, то не смогу построить отношений с мужчиной. • Если у меня будут деньги, я лишусь здоровья. Я привела лишь немного примеров для понимания каждой из причин. Этот механизм коммуникации и установки формируются с самого детства. Когда ребенок растет, у него невольно формируются свои собственные установки, которые служат буфером безопасности. По сути, это «красные флаги», которые ограничивают движение человека туда, где «небезопасно». Уже будучи взрослым, человек бессознательно воспроизводит ту модель, что он видел в своем детстве у других значимых взрослых, пока не сформирует свои собственные траектории движения и принципы жизни. Здесь я хочу предложить вам подумать о собственных «благородных» убеждениях и установках в отношении денег и богатства. Что вы думаете о богатых людях? Какие они? Что думаете о богатой жизни? Какая она? А теперь представьте себе, что этих убеждений и «красных флагов» у вас бы не было. Что тогда? «СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ!» – скорее всего, подумали вы. И окажетесь правы. Но что на самом деле с этим ощущением? Почему столь желанной свободой обладают по итогу единицы? Почему столь желанные возможности вводят в ступор? Почему 95 % людей продолжают жить в привычных рамках, несмотря на жалобы и попытки стремления к чему-то большему? ПОТОМУ ЧТО СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ ХОТЬ НОМИНАЛЬНО И ЯВЛЯЮТСЯ ЖЕЛАННЫМИ, ОНИ ЖЕ ЗАСТАВЛЯЮТ УЖАСНУТЬСЯ. БЫТЬ СВОБОДНЫМ СТРАШНО! ИМЕТЬ БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТРАШНО! Именно поэтому о свободе особенно приятно читать, размышлять и даже дискутировать за ужином с друзьями, чтобы показать свою многогранность и эрудированность. Но далеко не всегда приятно реально двигаться к этой свободе и уж тем более ею обладать. В условиях свободы вся ответственность за жизнь, все события, все решения полностью ложатся на вас. Нельзя сказать, что это государство, начальник или партнер сделал что-то не так, в случае ошибок или проблем. Свобода подразумевает, что вы все сделали своими собственными руками и это ваш личный выбор. И ваши действия привели туда, где вы сейчас есть. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/irina-podrez/sistema-finansovogo-ozdorovleniya-kak-osvoboditsya-ot-vnutren-70569292/?lfrom=301687670&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes Сноски 1 Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».

каковы темы разговоров финансово здоровых людей?

Глава первая. Царицы тоже плачут Небо было пасмурным и тяжёлым, горизонт набухал чернотой. То ли дождь пойдёт, то ли сила тёмная нагрянет. Притихли в поле птицы, затаились звери. Но против любого вражьего войска на Руси-матушке всегда вставали защитники – богатыри. Вот и сейчас Алёша Попович, Добрыня Никитич и Илья Муромец встретились, сели на добрых коней. Ну прямо как на картине Виктора Васнецова «Богатыри». А что обычно гласят в такие моменты былины? Правильно! Гласят они следующее: «Долго ли, коротко ли, но собрались наши богатыри вместе. Не пройдёт теперь войско тёмное, не проскочит зверь незамеченным. Да что там зверь! Муха не пролетит!» Муха всё-таки пролетела. Алёша её согнал с носа. И тут же раздался строгий голос его жены Любавы: – Кто разрешил шевелиться? Не нарушай композицию! Богатыри вздрогнули. И стало видно, что не на поле ратном они стоят, не на битву готовятся с недругом, а позируют для картины Любавы. Сидят на деревянных лошадках перед нарисованным задником с хмурыми облаками. А настоящее небо, вон оно, над ними – голубое, с лёгкими облачками. Всё мирно в Киевском княжестве. Птички поют, зайчики прыгают. – Имейте совесть, наконец! – поддержала подругу Алёна, жена Ильи. Если Любава стояла за мольбертом с палитрой в руках, то Алёна что-то писала в блокноте, пристроившись на валуне. – Вы срываете нам конкурс «Образ богатырей в народном творчестве». Сидящая на другом камне Настасья, жена Добрыни, кивнула, не отрываясь от вязания. Любава снова взялась за кисть. Хорошо у неё получалось рисовать. Богатыри как живые, на конях, в доспехах, крепко держат границу земли русской. Натурщики держались из последних сил: сидеть и не шевелиться было страсть как утомительно. – Хоть бы супостаты налетели, что ли… – проворчал Алёша. – Отведали бы силушки богатырской. – Какие теперь супостаты, – вздохнул Илья. – Всех перебили. – Да, поторопились, – поддержал друзей Добрыня. Но не всё знали богатыри. Вдалеке уже зрели тёмные тучи, набирала силу человеческая злоба. В местах далёких, в землях тёмных жила-была Шамаханская царица. Только горы и песчаные пустыни были её владениями. Из земли там торчали каменные истуканы. Не было у царицы большого войска, и всё же власть она имела великую. Четверо слуг несли крытые белым пологом носилки. Остановились они перед храмом, врезанным в скалу, опустили свою ношу. У подножия храма тянулась глубокая расщелина. И только узкий мостик соединял святилище с землей. Вход в храм охраняли каменные ворота. Ворота распахнулись, выпуская статного жреца в белых одеждах, хранителя этих мест. – Уходите! – провозгласил он. Из-под полога показалась тонкая рука в фиолетовой перчатке, унизанной перстнями. Слуга протянул руку. И опираясь на неё, из паланкина вышла стройная дева в длинном платье. Нижнюю часть её лица прикрывала лёгкая вуаль. – Вы что, не поняли? Проваливайте! – приказал жрец. Терпение его кончилось. Он спустился по ступенькам храма, вышел на мостик и достал меч. Ну и грозен же он был! Ворон, сидящий на жёрдочке паланкина, испуганно вздрогнул. Даже слуги отступили. Но женщина при виде опасного стража выпрямилась. В глазах её сверкнул колдовской огонь. И вот так чудо: взгляд этот остановил жреца. Он уронил меч, на лице его появилась блаженная улыбка. – Я полюбил тебя с первого взгляда, – прошептал жрец, склоняясь в почтенном поклоне. – Кто ты? – Я Шамаханская царица, – надменно произнесла женщина и сделала несколько шагов вперёд. Жрец попятился, нога его соскользнула с мостика. – Но тебе не нужно было об этом спрашивать. – Царица подпихнула еле держащегося на обрыве жреца. С криком: «Любимая!» – страж сорвался в глубокую пропасть. Женщина поднялась по ступенькам в храм. Вслед за ней влетел ворон. Храм был огромный. Многие столетия зодчие возводили его внутри скалы, украшали каменной резьбой и мрачными статуями, проламывали потолок. А всё потому, что именно здесь росло дерево жизни. Многие годы росло. Но вот сейчас засохло. Царица постояла перед жалким скелетиком дерева внутри выложенной камнями клумбы. Она была недовольна. Очень недовольна. – Я не знаю, что с тобой сделаю, – холодно сказала женщина ворону. Тот летал вдоль стен храма, внимательно их разглядывая. – Кажется, это здесь, – каркнул ворон. Он завис перед вделанным в стену квадратом. Внутри него светился голубой камень, и ворон стукнул по нему клювом. Квадрат крутанулся, втянув неосторожную птицу в стену. Полетели перья. На противоположной стене закрутился такой же квадрат, выкидывая ворона из лабиринта. Птица упала к подножию клумбы, в которой умирало волшебное дерево. – Ты не ушибся? – рассмеялась царица. – Ты мне мешаешь, – проворчал ворон, отправляясь дальше на поиски. – Я ему мешаю! – фыркнула царица. – Я должна была тащиться в такую даль, чтобы любоваться на это уродство? Она ткнула пальцем в иссохшее дерево. Ворон снова пролетел вдоль стен, задержался перед коварным голубым камнем, что один раз его уже провёл. – Ты можешь помолчать хотя бы пять минут?! – каркнул он и вновь отправился на поиски. Нет, тут ничего подходящего не было. А вот сиреневый самоцвет в спинке каменного трона, что стоял в центре храма, – это уже что-то. – Нашёл! – позвал ворон. Царица приблизилась. На каменной спинке в большом треугольнике был вырезан глаз, от него исходили солнечные лучи. На месте зрачка сиял кристалл. – Поверни это, – показал клювом на него ворон. Царица упёрлась в сиреневый камень пальцами и повернула. Спинка разошлась половинками, открывая второй слой с тайными письменами. На треснувшей плите были изображены ряды девушек. Одни стояли на коленях перед цветущим деревом, другие шли с кувшинами в руках к сухому стволу. Из кувшинов что-то выливали под корень мёртвого растения. А в верхнем ряду девушки рыдали над ещё пустыми кувшинами. – И что с этим делать? – спросила царица, внимательно изучив рисунок. – Сейчас разберёмся! – Ворон ещё раз посмотрел на зашифрованное послание. – Ага, кувшин, слёзы… Всё понятно. Слёзы тысячи твоих подданных красавиц должны наполнить кувшин. И всё. – Что «всё»? – Царица теряла терпение. – Они польют своими слезами дерево, оно расцветёт, даст плоды, и ты получишь свою вечную молодость. Царица подошла вплотную к рисунку, стукнула по фигурам пальцем. – А ну-ка повтори, слёзы чьих подданных? – повернулась она к ворону. – Там же нарисовано, – развёл крыльями тот. – Слёзы твоих подданных. Ну, красавиц… Он успел взлететь, прежде чем кулак царицы опустился на его голову. – Обманщик! – крикнула она. Вслед ворону отправились сперва подставка под угли, затем ваза. Царица была очень расстроена, а всё потому, что не любила она красавиц. И давно извела всех в своём царстве. Устав гонять нерадивую птицу, царица села у подножия трона. – Где я возьму столько красавиц? – горестно простонала она. – В Киевской Руси, – подсказал опустившийся рядом ворон. – Сделаешь их своими подданными. И всё. – Киевская Русь, говоришь? – задумчиво протянула царица. – Балалайка, матрёшки и три богатыря. Знаю. Князь у них там правит. Мрачный тип. А впрочем, какая разница. – Она посмотрела на ворона. Тот послушно сел на подставленный локоть. – Срочно оправляйся туда и сделай так, чтобы он на мне женился. Понял? Чего тут непонятного? Надо – так надо. И ворон полетел в Киевское княжество. Глава вторая. Княжье дело А в Киевской Руси, в славной её столице, в княжьем тереме тосковал князь киевский. Врагов не осталось. Народ жил богато. Урожай год от года удавался. Соседи не беспокоили. Делать было решительно нечего. – Скучно, – протянул князь, роняя голову на стол. – Скучно, – повторил он в пустоту. – Всё сидишь на престоле, сидишь… А годы идут. – А ты походи, князюшко, разомни ножки-то, – посоветовал верный боярин Антипка. Он всегда при князе был. Когда квасу принесёт, когда совет мудрый даст. На то он и боярин. – Не, – отмахнулся князь. – Не княжеское это дело пешком ходить. Народ засмеёт. – А ты по хоромам походи, – нашёлся Антипка. – Никто и не заметит. А если кто встретит, спроси: «Как пройти в библиотеку?» Как раз в этот момент на подоконник сел ворон, посланный коварной царицей. – Всякий тебя уважать станет, – продолжал уговаривать Антипка. – Нечто у меня и библиотека есть? – удивился государь. – А как же, – улыбнулся Антипка и оглянулся, собираясь показать, в какой стороне расположено хранилище книг, но заметил чёрную птицу. – А ну, кыш отсюда! – замахал он руками. – Кыш, – лениво повёл ладонью князь. И правда, в библиотеку, что ли, сходить? А библиотека в тереме была знатная. Занимала самую большую комнату. От пола до потолка тянулись полки, все книгами забиты. Как раз в этом месте обитал мудрец, любитель чтения и поклонник учёности, говорящий конь Юлий. Сейчас он спал в гамаке и наверняка видел какой-нибудь книжный сон. Но досмотреть грёзы ему не удалось. Дверь со скрипом приоткрылась, и на пороге показался князь, огляделся. Да, богатые были хоромы. А стеллажей-то сколько! – Есть тут кто живой? – Князь сделал несколько шагов вперёд. – Юлий! Стоило прозвучать его имени, конь проснулся, неудачно приподнялся и навернулся с гамака. Вот ведь! Такой сон прервали. – Ну что за манера – чуть что сразу орать, – проворчал библиотекарь, выходя из-за стеллажей. Тут он увидел князя. – Ой! – Тон мгновенно сменился на елейный. – Это ты, Светлейший? Заблудился? – Что значит заблудился? – Князь заложил руки за спину и гордо прошёл по коридору. – Проверять тебя пришёл! И не зря, как видно. Он окинул взглядом стеллажи. – Да, беспорядок… – Князь поддел носком сапога свиток на полу. – Навалено всё! Запрещённого ничего не держишь? – Да что ты, князь! – замахал копытами Юлий. – Смотри у меня, доиграешься! За ними с верхних полок наблюдал ворон. Он хмыкнул, выдернул перо из крыла. Прицелился. И бросил перо так, чтобы оно опустилось на столик за князем. Коснувшись деревянной столешницы, перо превратилось в книгу в красном переплете. На обложке было написано «Поколение Х». Но беседующие ничего не заметили. Князь продолжал ругаться. – А книги сами где? – спросил правитель, недовольно оглядываясь. Он всё больше указы подписывал, а те на свёрнутых листах обычно подавали; сами же книги давненько в руках не держал. – Да вот они, – показал на бесконечные стеллажи Юлий. – Книги… Эх, как же он любил читать. Хотя сейчас больше спать любил. Князь тоже поднял глаза к полкам. Вот ведь понаписали. Эдак тут что угодно открыться может. – Интересно, интересно, – протянул князь и тут заметил красный томик на столе около себя. – А это что? – Он прочитал название. – Что за «Поколение Хэ». Почему «Хэ»? – Потому что в десятом веке живём, – объяснил загадочный знак Юлий – помимо буквы это было ещё римское обозначение цифры «десять». – Только что, видать, поступила. Ну, пока я… это… – Глаза Юлия забегали. Надо было как-то объяснить своё отсутствие на рабочем месте. – Инвентаризацию делал. Князь раскрыл книгу, и из неё выпала какая-то картинка. Государь с любопытством поднял листок. На обороте оказался текст. – «Привлекательная царица, – прочитал он вслух, – познакомится с симпатичным князем средних лет для серьёзных отношений». Юлий попытался разглядеть нарисованное. Князь заметил его движение и перевернул листок. На него смотрела восточная красавица. Её лицо было укрыто лёгкой вуалью. Тут глаза царицы колдовски вспыхнули, и князь расплылся в глупой улыбке. – Ах! – только и смог сказать он и выбежал из библиотеки. Юлий так и не понял, зачем Светлейший приходил. Он пожал плечами и озадаченно посмотрел на то место, где князь нашёл книгу. Вот не помнил он её, и всё тут. Откуда взялась? Пока библиотекарь ломал голову над новым поступлением, государь бросился в свои хоромы, распахнул шкафы и стал спешно кидать вещи в сундуки. Зря царица нашего князя мрачным типом назвала. Какой же он мрачный? Наоборот, весёлый такой, подвижный. Раз-два – и собрался в дорогу. А то, что спятил малость, так это же неспроста. Влюбился человек. Жениться едет. Антипка, конечно же, противился. Ползал в ногах, плакал: – Не пущу, князь-батюшка! Как хочешь, князь-батюшка, а не пущу! Не пущу! Он бился лбом об пол, хватал правителя за сапоги, но это влюбленного государя не останавливало. Князь уже наполнил сундук вещами до отказа, а во время очередного забега от шкафа до поклажи споткнулся об Антипку. – Ну, зачем ты так? – Князь помог слуге подняться. – Это же андалузский мрамор! Ещё испачкаешь. Он стал вырывать у Антипки свой сапог. – Кто ж Киевом править будет? – зарыдал боярин. – Ну, вот хотя бы и ты, – беспечно махнул рукой князь. Сейчас его ничего не волновало, кроме встречи с любимой. – Я? – опешил Антипка, не ожидавший такой привилегии. – Да я… Я тут… Да я!.. – Он напялил на макушку высокую боярскую шапку. – Э, э! – остановил его фантазии князь. – Гляди, умом от радости не тронься. Ты, вот что, богатырей вызови. Пусть лучшие из них при тебе будут. – Зачем? – не понял боярин. Ещё соглядатаев ему не хватало. – На всякий случай! – назидательно произнёс князь и, нахмурившись, посмотрел на дверь. – Где этот библиотекарь! Сколько можно ждать? В комнату заглянул недовольный Юлий. – Карту мне! – велел князь. Конь скрылся, но вскоре вернулся. В зубах он тащил длинный рулон карты. Тот никак не проходил в дверной проём. – Спокойно, спокойно! – заверял Юлий, с трудом протискиваясь в дверь. – Чего вы все такие нервные? – Дорогу показывай! – приказал князь. – Значит, так… – начал Юлий, разворачивая карту. Только он оторвал копыто от бумаги, чтобы показать путь, как карта свернулась обратно в рулон – слишком долго её никто не открывал. Ещё одна попытка – и снова свернулась. – Так, – проворчал Юлий, вставая всеми четырьмя ногами на углы. – Следите за копытом! Сначала… Он поднял правое переднее. Уголок карты тотчас загнулся. – Князь, наступи, а? – попросил библиотекарь. Государь послушно встал на кончик карты. – Значит, так, – махнул свободным копытом Юлий. – Сначала на запад вёрст двести – двести пятьдесят. Потом болотом. Потом подводами через лес. Потом через горы. Дальше разворачиваемся. – Тянуться Юлию стало неудобно, и он переставил копыта, встав к князю боком. – И немножечко на восток. – Юлий снова подвинулся, повернувшись к Светлейшему самой выдающейся частью своего тела. – Как говорят, зюйд-зюйд-вест! Князь отстранился от хвоста Юлия и спокойно произнёс: – Ты язык-то не ломай. Вот сам и покажешь. – Не понял. – Юлий аж подпрыгнул. Карта опять свернулась… Не по чину было библиотекарю с государем спорить. Никто коню не собирался ничего объяснять, а уж тем более слушать его возражения или приводить доводы. Просто схватили в охапку и потащили на конюшню. – Что значит, покажешь? – заверещал Юлий уже во дворе, когда из конюшни показался слуга с седлом. – Я не готов! У меня подковы старые, вот-вот отвалятся. А библиотека? Пропадёт же без меня библиотека! Конюх бросил седло и стал гоняться за конём с верёвкой. Библиотекарь ещё надеялся избежать своей участи, но конюх оказался проворней. – Разворуют библиотеку! – орал прижатый к стене Юлий. – Потом археологи веками не отыщут! Слышь, ты! Но конюх его не слышал. Заарканил, да и привязал к задку княжеской кареты. – Это произвол! – из последних сил сопротивлялся Юлий. – Дайте хоть поесть перед дорогой. Но и поесть ему не дали. Князь сел в карету, кучер стегнул лошадей (обычных, конечно, не говорящих). Все тронулись в путь. И Юлий тоже. – Я утюг не выключил! – таял вдалеке его крик. Глава третья. Тяжёлая богатырская доля Пока князь трясся на ухабистых дорогах и бранил несговорчивого Юлия, в Киевском княжестве каждый занимался своим мирным делом. Из дома Ильи Муромца раздавался стрёкот пишущей машинки. – Таким образом, открытие северного дровяного пути, которые некоторые уже поспешили назвать «Северным потоком», неуклонно толкает… – Алёна оторвалась от чтения – в руке у неё были исписанные листы, по которым она надиктовывала текст. – Напечатал? За столом сидел Илья и терпеливо набивал всё сказанное на машинке. На вопрос супруги богатырь молча кивнул. Из раскрытого окна на них с грустью смотрел богатырский конь Бурушка. Эх, давненько они с Илюшей косточки не разминали, по полям не скакали, в дальних странах не воевали. – …Неуклонно толкает рейтинг киевского князя вверх, – продолжала Алёна. – Что и доказывает то, что, собственно, в доказательствах уже не нуждается. На часах пробило два. – Ой! – Алёна посмотрела на циферблат. – Допечатай сам! – Она положила текст перед любимым. – Мне сегодня в Осколково. Там конюшня новая открывается. Будут показывать, как готовить сани летом. Вечером не жди! Ложись спать без меня! И Алёна умчалась. Илья с изумлением перелистал страницы, которые ему предстояло напечатать. Это сколько же тут работы! А Алёна? Поскакала на работу и всего лишь в щёчку поцеловала? Ну, как так? Ещё и Бурушку забрала. Если Илье захочется от этой рутины сбежать, так и не на ком. Что остаётся? Только в сердцах стучать кулаком по столу… А Добрыня в это время занимался ремонтом. Они с Настасьей собирались обои в доме клеить. – Добрыня, что это? – ворчала жена, показывая рулоны. – Мы с тобой совсем другие выбирали! Богатырь приложил обои к бревенчатой стене. Шёл по ним рисунок с самим Добрыней, где он Змея побеждает, борется с тёмными силами, берёт дань с хана Бекета. – А что, по-моему, отличные обои. – Добрыня любовно провёл по картинкам ладонью. – Службу напоминают. – А это тебе что напоминает? – строго спросила Настасья и показала на печь. Вокруг зева печки был нарисован трёхголовый змей. – Так это ж Горыныч, – ласково произнёс Добрыня. – Друг мой верный. Эх, где-то он сейчас… Лицо Настасьи стало мрачнее тучи. – Ну в общем так! Я в этом ужасе жить не собираюсь! – Она подняла с пола стопку зелёных рулонов в белый цветочек. – Либо ты всё переделываешь, либо я переезжаю к маме! Она отобрала у Добрыни понравившиеся ему обои, всучила свои и ушла, хлопнув дверью. Богатырь почесал в затылке. А что не так? Всё же хорошо было. Пока друзья занимались домашними проблемами, Алёша дело делал – набирался силушки богатырской. Тягал кузнечную наковальню, поднимал пудовые гири. Раз от раза лицо его становилось всё довольней и довольней. Он прямо видел, как под его тяжёлыми кулаками падает сила тёмная, гибнет враг лютый. А Любава в это время по хозяйству хлопотала – воду в коромысле таскала, ковры выбивала. Но, в отличие от весёлого богатыря, девушка раз от раза становилась всё грустнее и грустнее. Хоть бы помог, муженёк! А наш князь спешил в Шамаханское царство. Сердце его пело, а душа ликовала. Он неотрывно смотрел на портрет красавицы и мечтал, мечтал. Юлий рассчитывал маршрут движения. Несколько раз экспедиция оказывалась в тупике, разворачивалась и шла обратно. Обогнув горы и переправившись через речку, путники углубились в лес. И тут Юлий с ужасом понял, что они уже шли этой дорогой. Вот и отметку отставили на сухом стволе – «Здесь был Юлий!» Крутанувшись, выехали из леса и бодро вкатились в болото. Здесь терпение князя кончилось, он отобрал у бестолкового коня карту. Сам в ней разобрался и выбрал направление. Под его руководством они вышли из болота, пересекли степи и оказались в пустыне. Шпарило солнце. Все страдали от зноя. Жарко было коням и охране, изнывал от пекла князь. Юлий расположился на крыше кареты под зонтиком. Здесь его обдувал лёгкий ветерок. Эх, хорошо! Но набежали тучи, грянул гром. Ливень смыл с Юлия благость. Теперь хорошо было всем, кроме говорящего коня. А путешествие меж тем продолжалось. Князь всё дальше и дальше уезжал от милого своего государства. В княжестве дела тоже на месте не стояли. Антипка по совету государя созвал к себе трёх богатырей. – Князь наш оставил меня престол хранить! – важно сообщил он, расхаживая туда-сюда перед Алёшей, Ильей и Добрыней. – Честь, как сами понимаете, немалая. Но наказал он мне взять одного из вас в помощники. – Как так – в помощники? – усмехнулся Добрыня. Кто такой этот Антипка, чтобы они, богатыри земли русской, шли к нему в помощники? Он шапку сам надеть не способен? – Может, тебе ещё огород вскопать? – возмущённо сложил руки на груди Илья. – Ты, боярин, с нами так не шути, – поддакнул Алёша и размял пальцы до хруста. Антипка попятился, нахмурился. Вечно с этими богатырями проблемы. – Не хотите, как хотите, – проворчал он, усаживаясь за стол. – Князю отпишу, что отказываетесь. Боярин поднял перо. Богатыри покачали головами. Опять этот Антипка воду мутит. – Так помощник кому нужен – тебе или князю? – уточнил Добрыня. Антипка захихикал. – Князь невесту смотреть поехал, ему помощники без надобности. А мне наказал править вместе с первым богатырем на Руси. Остальным – отпуск. – С первым богатырем? – переспросил Добрыня. Да тут и раздумывать не надо! Без сомнения, первый да лучший – это… – Ну что ж, братцы, поезжайте, отдыхайте. – Добрыня положил руки на плечи друзей. – А мне придётся в Киеве остаться. Алёша сбросил руку друга. – Почему тебе? Речь-то обо мне! Илья, до этого невозмутимо стоявший со сложенными на груди руками, повернулся к товарищам. – Ну ладно, ладно, побалагурили и хватит, – добродушно пробасил он. – Так и быть, пригляжу я за Киевом. – Ну, Илья… – не согласился Добрыня. – Сказано же, князь только первому богатырю доверяет. У Антипки челюсть отвисла. Вот это он попал. Ещё богатырских споров ему не хватало… – А кто первый? – продолжал Добрыня. – Я! – в один голос ответили богатыри. Ещё и ладонями себя по груди постучали, для убедительности. И только тут поняли, что сами не договорятся. Каждый себя мнит выше товарища. Богатыри отвели глаза. Как же тут быть? Нельзя ведь княжью просьбу не выполнить. Но как ни крути – нет первого среди равных. Сначала Добрыня об этом подумал, а за ним и Илья с Алёшей так же решили. Ну и слава богу. Хотя осадок на душе, конечно, остался. Развернулись богатыри и пошли вон из горницы. – Так что князю написать? – ехидно спросил Антипка. – Отказываетесь? Ответом ему был только звук хлопнувшей двери. Глава четвёртая. В гостях у царицы Долго ли, коротко ли, близко ли, далеко ли – а путешествие князя подошло к концу. Прибыл он в Шамаханское царство. Карета въехала в мощёный двор красивого дворца. Князь с волнением посмотрел на портрет в своих руках, испуганно глянул в окно кареты. А ну как не понравится он красавице? Неловко получится. Все знают, что за невестой поехал. А если вернётся без неё? Что люди говорить станут? Засмеют… Окончательно впасть в уныние князь не успел. На одной из дорожек показалась колесница, запряжённая белоснежной лошадью. Управляла колесницей сама Шамаханская царица, лицо её всё так же было прикрыто вуалью. Верный ворон сидел рядом, подле руки. Юлий как увидел прекрасную белую лошадь, так ум потерял. Соскочил с запяток кареты и вперёд князя бросился к колеснице. Но государь вышел из кареты и гневно шикнул

кто ты?

1. КОРПУС И БАШНЯ Вход и выход через люк механика-водителя возможен только при положении пушки, устанавливаемой на угол от 28-00 до 32-00, что соответствует положению стрелки за пределами шкалы грубого отсчета азимутального указателя, обозначенного красными рисками. 1.1. ОТКРЫВАНИЕ И ЗАКРЫВАНИЕ ЛЮКА МЕХАНИКАВОДИТЕЛЯ СНАРУЖИ ТАНКА Вывернуть пробку 5 (рис. 1) ключом для замков люков и поднять крышку 8 люка, вращая тем же ключом винт 15 подъема за втулку 6 по ходу часовой стрелки до упора. Открыть люк, повернув крышку вправо до упора. Опустить крышку люка на кронштейны 1 и 2, вращая винт подъема за втулку против хода часовой стрелки. Ввернуть до упора пробку 5. Застопорить крышку люка рукояткой 17 поворота, для чего оттянуть ее и, повернув вокруг оси против хода часовой стрелки, отпустить. Застопорить рукоятку подъема крышки, для чего повернуть стопор 25 на полоборота вокруг оси до западания. Закрыть люк в последовательности, обратной открыванию. 1.2. ЗАКРЫВАНИЕ И ОТКРЫВАНИЕ ЛЮКА МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ ИЗНУТРИ ТАНКА Расстопорить рукоятку 26 подъема крышки, для чего оттянуть стопор 25 и повернуть его на пол-оборота вокруг оси. Поднять крышку 8 люка, вращая винт 15 подъема за рукоятку 26 по ходу часовой стрелки. Оттянуть до расстопоривания рукоятку 17 поворота крышки и установить крышку под люком; после отпускания рукоятки крышка застопорится в положении над люком. Опустить крышку люка, вращая винт 15 подъема за рукоятку 26 против хода часовой стрелки до упора, и застопорить рукоятку стопором 25. Открывать люк в последовательности, обратной закрыванию. 1.3. ПРОМЫВКА МЕХАНИЗМА ЗАКРЫВАНИЯ КРЫШКИ ЛЮКА МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ При увеличении усилия для открывания крышки люка необходимо промыть механизм закрывания. Для промывки необходимо: установить крышку люка вдоль танка; снять рукоятку 26; снять стопорное кольцо 19; отвернуть гайку 23 вместе с шариками 24; вывернуть винт 15 вместе с шайбой 22; снять стопорное кольцо 21 и втулку 20; снять датчик 11 и вынуть шарики 10; вывернуть пробку 5 и вынуть втулку 6; снять крышку 8 люка со штоком 14; промыть дизельным топливом снаружи и изнутри шток 14, внутренний стакан 13 и винт 15; промытые поверхности смазать смазкой, резьбу штока смазать 5 обильно. Собрать механизм закрывания крышки люка в такой последовательности: установить крышку 8 люка со штоком 14; установить шарики 10 и датчик 11; установить втулку 6 и завернуть пробку 5; установить втулку 20 и стопорное кольцо 21; ввернуть винт 15, надев на него шайбу 22; навернуть гайку 23 с шариками 24 (19 шт.); установить стопорное кольцо 19; установить рукоятку 26, при этом рукоятка не должна затруднять работу правым рычагом управления, что обеспечивается разворотом рукоятки 26 на шестиграннике винта 15. Проверить блокировку привода ГН от датчика. Привод ГН должен отключаться при подъеме крышки на 1-1,5 оборота рукоятки 26. 1.4. ПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАЩИТНЫМ КОЛПАКОМ МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ Для установки колпака необходимо: поднять рамку колпака, расправив чехол, застегнуть замок (молнию) и вставить дужку концами в скобы, приваренные на внутренней поверхности основания колпака; установить на шести шпильках основания и рамки колпака щиток с передним стеклом и укрепить его гайками; колпак закрепить четырьмя замками за скобы, приваренные к крыше изнутри корпуса. При необходимости очистки стекла щитка с помощью гидропневмоочистки подключить щиток к системе ГПО прибора наблюдения механика-водителя, для чего: отсоединить шланг ЗО (рис. 2), соединяющий сопло с трубопроводом системы ГПО, отвернув накидную гайку; подсоединить к трубопроводу системы ГПО шланг щитка. Электрообогрев стекла включать только при заиндевении стекла или при густом снегопаде, когда ручной очистки недостаточно. При затрудненном вращении рукоятки ручной очистки стекла снять рукоятку и смазать трущиеся поверхности деталей и втулки с последующей сборкой механизма. Для включения электрообогрева переднего стекла необходимо провод щитка подключить штекером к аварийной розетке, а провисшую часть провода установить в клипсу на крыше, расположенную справа от механикаводителя. При отключении провода от розетки уложить его в клипсу на щитке. При благоприятных метеорологических условиях рекомендуется устанавливать только щиток колпака, для чего необходимо: отвернуть два болта на крыше перед люком механика-водителя на величину, обеспечивающую свободную установку щитка; вставить угольники щитка прорезями под головки болтов и затянуть 6 болты; установить выносной пульт (рис. 3) сигнальных ламп на щиток защитного колпака. 15. ПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮКОМ ЗАПАСНОГО ВЫХОДА Для открывания крышки люка запасного выхода необходимо: снять спинку и дужку сиденья механика-водителя, комплекты ПХЗ и лопату с крышки люка; Рис. 3. Установка выносного пульта: а - установка пульта в основном рабочем положении; б - установка пульта по-походному без щитка защитного колпака; в - установка пульта попоходному на щитке защитного колпака; 1 -выносной пульт; 2 - кронштейн; 7 3 - щиток колпака; 4 - кронштейн; 5 - гайка крепления подкладки ударами молотка повернуть задрайки до выхода их из зацепления; открыть крышку. При необходимости отделения крышки от корпуса отвернуть зажимы, находящиеся на осях крепления крышки. При закрывании люка необходимо поднять за ручку крышку, завести задрайки за фланец днища, а затем затянуть их ударами молотка до упоров. Задрайки и зажимы зашплинтовать проволокой. 1.6. ПОЛЬЗОВАНИЕ СИДЕНЬЕМ МЕХАНИКА-ВОДИТЕЛЯ Для регулировки сиденья по высоте левой рукой отстопорить рукоятку стопорного механизма прижатием ее в сторону подушки и перевести рукоятку назад. Застопорить сиденье в нужное положение переводом рукоятки в исходное положение. Для перемещения сиденья вдоль корпуса танка переместить влево стопорный рычаг, расположенный справа под чашей сиденья, переместить сиденье вперед или назад и отпустить рычаг. При затрудненном стопорении сиденья по высоте очистить зубчатые рейки и фиксаторы стопорного механизма от грязи. При затрудненном перемещении чаши сиденья вдоль корпуса танка снять чашу и очистить от грязи направляющие планки чаши и пазы основания сиденья. Для этого поднять сиденье в верхнее положение и застопорить его. Снять спинку, наклонив ее назад и выведя из кронштейнов подушки. Снять дужку, переместив втулки по оси дужки, перебраться за сиденье на люк запасного выхода. Переместить чашу максимально вперед и снять ее. На сиденье можно установить дополнительную подушку, имеющуюся в ЗИП танка. ПОМНИ! Работы в отделении управления при нижнем положении сиденья производить, только убедившись в надежном стопорении сиденья. 1.7. УСТАНОВКА ЭКРАНА ВЫПУСКНОГО ПАТРУБКА И БОРТОВЫХ ЭКРАНОВ Экран выпускного патрубка и бортовые экраны устанавливать в боевых условиях. Экран 2 (рис. 4) выпускного патрубка устанавливать на выпускной патрубок 1, закрепив его гайками 3 с шайбами 5. Для установки бортовых экранов (рис. 5) необходимо: установить последовательно, согласно маркировке, экраны 1 на торсионы 6, при этом кронштейны 5 экранов вставить в пазы петель 4; установить планки 9 на оси кронштейнов 5 и застопорить их пружинными шплинтами 10; 8 Рис. 4. Установка экрана выпускного патрубка: 1 - выпускной патрубок; 2 - экран выпускного патрубка; 3 - гайка; 4 - серьга; 5 - пружинная шайба завести торсионы 6 за ось стопора 7, используя для этой цели ключрукоятку 27 мм. Для доступа к элементам ходовой части танка, оборудованного бортовыми экранами, необходимо: рассоединить бортовые щитки; вынуть оси 8 из отверстия крайних петель 4 щитков 3; поднять первый бортовой щиток с экранами и застопорить его, установив оси 8 в это же отверстие крайних петель; поднять второй бортовой щиток с экраном и застопорить его, установив оси 8 в крайнюю и среднюю петли; поднять третий и четвертый бортовые щитки (как скрепленные между собой, так и каждый щиток в отдельности) и закрепить их на скобах; бортовые щитки с экранами закрепить тросами из ЗИП, зацепив их за скобы 2 на щитках и на корпусе. При отсутствии экранов бортовые щитки могут быть подняты без рассоединения, при этом допускается закреплять их в крайних точках. 1.8. ОТКРЫВАНИЕ КРЫШИ НАД ТРАНСМИССИЕЙ И СИЛОВОЙ УСТАНОВКОЙ Для открывания крыши над трансмиссией необходимо: вывернуть болты 2 (рис. 6); повернуть задрайку 1; поднять крышу до стопорения рычага 4 защелкой 7; между крышей и корпусом дополнительно установить штангу 5, обеспечивающую безопасность работы в силовом отделении. При закрывании крыши над трансмиссией необходимо: очистить от грязи и песка, мелких камней и других предметов привалочные поверхности бортов под резиновые уплотнения (особенно в районе передних углов крыши); снять штангу; 9 поддерживая крышу, ударами штанги по защелке 7 снизу вывести рычаг из зацепления; плавно, без удара опустить крышу; застопорить крышу задрайкой 1 и плотно завернуть все болты. Чтобы избежать касания ограничительной планкой рычага 4 подъема крыши рычага привода переключения передач при открывании и закрывании крыши над трансмиссией, рычаг переключения должен находиться в нейтральном положении. Для открывания крыши над трансмиссией без радиаторов необходимо: снять тягу 11 (рис. 6), отсоединив ее от рычага 12; вывернуть пробку 9; вывернуть болт 10 крепления стеллажа радиаторов к крыше и ввернуть его через отверстие вывернутой пробки 9 в резьбовое отверстие балки выходных жалюзи; вывернуть болт 14; вывернуть остальные болты 10; вывернуть болты 2 крепления крыши к корпусу; повернуть задрайку 1; открыть крышку до фиксации ее стопором 6. Для открывания крыши над силовой установкой необходимо: башню установить в такое положение, чтобы она не перекрывала крышу; поднять ящик с ОПВТ и зафиксировать его в верхнем положении; вывернуть болты 2; повернуть задрайку 1; поднять крышу 3 до фиксации ее стопором 6. В случае одновременного открывания обеих крыш необходимо: открыть крышу с радиаторами над трансмиссией; открыть крышу над силовой установкой; под каждую крышу установить штанги 5. Во время эксплуатации танка крыша должна быть закреплена на все болты, за исключением болтов над выпускным патрубком, вместо которых установлены заглушки 13. Пружинные шайбы устанавливать под все болты крепления крыши, за исключением болтов, закрепляющих штанги. Болты крепления крыши перед установкой смазать графитной смазкой, а отверстия под болты очистить от пыли и грязи. 1.9. ОТКРЫВАНИЕ И ЗАКРЫВАНИЕ КРЫШЕК ЛЮКОВ БАШНИ Для открывания крышек люков необходимо: оттянуть фиксатор замка крышки люка за пуговку и повернуть его так, чтобы риска на пуговке установилась возле стрелки НЕ ФИКС, на рукоятке замка; рукоятку замка повернуть по ходу часовой стрелки и открыть крышку люка до фиксации ее в открытом положении стопором; 10 зафиксировать рукоятку замка, для чего оттянуть пуговку замка и повернуть ее риской в сторону стрелки ФИКС, расположенной на корпусе замка, после чего поворотом рукоятки завести фиксатор в лунку на крышке люка. Для закрывания крышек люка необходимо: повернуть рукоятку стопора, фиксирующего крышку люка в открытом положении, против хода часовой стрелки до вывода стопора из зацепления с выступом на блоке (правый люк) или с выступом на проушине, приваренной к башне (левый люк); закрыть крышку, запереть ее замками и зафиксировать замок в закрытом положении. Запирание замка производить в последовательности, обратной его открыванию. Для расстопоривания внутреннего блок-погона командирской башенки необходимо оттянуть стопор за кольцо до полного выхода его из глубокой прорези корпуса стопора, повернуть на 90° и отпустить до западания кольца в мелкую прорезь. 1.10. ПОЛЬЗОВАНИЕ СТОПОРОМ БАШНИ Для застопоривания башни необходимо оттянуть колпачок на рукоятке стопора и повернуть его так, чтобы нанесенная на нем буква 3 была обращена в сторону боевого отделения, затем рукояткой стопора застопорить башню. Во избежание утыкания зубьев гребенки в зубья погона рекомендуется при застопоривании страгивать башню в обе стороны поворотом рукоятки ручного механизма поворота. При застопоренной башне стрелка-указатель, расположенная на корпусе стопора, должна находиться против буквы 3. После застопоривания башни рукоятку стопора рекомендуется опустить вниз. Для отстопоривания башни необходимо оттянуть колпачок на рукоятке стопора и повернуть его так, чтобы нанесенная на нем буква О была обращена в сторону боевого отделения. Затем рукояткой стопора отстопорить башню. При отстопоренной башне стрелка-указатель должна находиться против буквы О. 1.11. ПРОМЫВКА И СМАЗЫВАНИЕ ЛЮКОВ БАШНИ, СТОПОРОВ И ЗАМКОВ ЛЮКОВ, СТОПОРА БАШНИ, МЕХАНИЗМА ПРИВОДА КОМАНДИРСКОЙ БАШЕНКИ, ШАРИКОВОЙ ОПОРЫ И ОЧИСТКА РЕЗИНОВОГО УПЛОТНЕНИЯ ПОГОНА БАШНИ Шариковую опору и резиновое уплотнение погона башни необходимо смазать только в случае значительного увеличения усилия на рукоятке ручного механизма поворота при вращении башни на горизонтальном участке. Смазку ЦИАТИМ-201 в количестве 300-400 г заправлять шприцпрессом через резьбовое отверстие бонки, расположенной в левой кормовой 11 части донного листа башни, предварительно отвернув пробку. При заправке необходимо башню вращать так, чтобы смазка была введена за один или два полных оборота. По окончании заправки пробку установить на место и плотно затянуть. Стопор башни при тугом его перемещении в корпусе необходимо промывать дизельным топливом или керосином через отверстие в корпусе стопора, предварительно вывернув болт крепления щитка. После промывки через это же отверстие смазать стопор смазкой ЦИАТИМ-201, после чего болт установить на место и плотно затянуть. Механизм привода командирской башенки промывать и смазывать через отверстия для промывки и смазки, которые закрыты пробками, помеченными красной краской. Протереть ветошью и смазать смазкой ЦИАТИМ-201 зубья верхней шестерни и зубчатого венца командирской башенки, не допуская попадания смазки на контактные кольца и щетки. Шариковые опоры и резиновые уплотнения командирской башенки промывать в случае тугого вращения среднего погона совместно с внутренним блок-погоном или внутреннего блок-погона относительно среднего погона. Промывку производить дизельным топливом или керосином с помощью шприца. Промывать шариковые опоры и полости резиновых уплотнений командирской башенки через отверстия для промывки и смазки, предварительно вывернув пробки и болты, помеченные красной краской (пробки во внутреннем блок-погоне - 3 шт., в среднем погоне - 2 шт., в неподвижном погоне - 1 шт., болты неподвижного погона с правой стороны). Чтобы избежать попадания промывочной жидкости на узлы электрооборудования, прикрыть их ветошью, а при возможности подставить посуду для сбора стекающей промывочной жидкости. При промывке средний погон и внутренний блок-погон необходимо проворачивать вручную в обе стороны. При загрязнении канавки между внутренним и средним погонами ее необходимо очистить от грязи деревянной палочкой с ветошью. После промывки с помощью шприца с надетой на его наконечник гибкой трубкой диаметром 6-8 мм удалить остаток жидкости из полости манжет внутреннего погона или продуть полость сжатым воздухом. Протереть нижнюю часть внутреннего блок-погона и среднего погона насухо, обратив особое внимание на чистоту контактных колец и щеток. При замасливании пылесъемных и контактных щеток необходимо щетки снять, промыть в бензине и просушить, а кольца протереть насухо. Заправить шариковые опоры и полости резиновых манжет смазкой ЦИАТИМ-201 с помощью шприц-пресса. Ориентировочное количество смазки, г: в механизм привода командирской башенки - 30; в шариковую опору внутреннего блок-погона - 200; в полость манжет внутреннего блок-погона - 40-50; в шариковую опору неподвижного погона - 200-300; 12 в полость манжет неподвижного погона - 50-60. Смазку в шариковые опоры и полости манжет вводить равномерно за один или два оборота внутреннего блок-погона и среднего погона. После смазки пробки установить на густотертых белилах. Стопоры среднего погона и внутреннего блок-погона промывать и смазывать в случае тугого их перемещения. Для промывки и смазки стопора среднего погона необходимо: вывернуть ось фиксации стопора от проворачивания; вынуть из корпуса и разобрать стопор; промыть детали стопора в дизельном топливе или керосине и протереть их насухо ветошью; собрать стопор, предварительно смазав его смазкой ЦИАТИМ-201; установить стопор в корпусе и, ввернув ось фиксации его от проворачивания, закернить ее в шлиц. Для промывки и смазки стопора внутреннего блок-погона необходимо: снять кольцо стопора; расстопорить контргайку стопора и отвернуть ее; вывернуть корпус стопора; разобрать стопор, промыть его детали дизельным топливом или керосином и протереть их ветошью насухо; собрать стопор в порядке, обратном разборке, предварительно смазав его смазкой ЦИАТИМ-201. Петли крышек люков командира и наводчика промывать в случае тугого закрывания или открывания крышек наливом дизельного топлива или керосина между петлями, открывая и закрывая при этом крышку люка. Замки крышек люков промывать в случае тугого вращения их рукояток. Порядок промывки замков следующий: вывернуть ограничительный винт; вращая за рукоятку, вывернуть замок и разобрать его; промыть детали замка в дизельном топливе или керосине и протереть их насухо ветошью; собрать замок, предварительно смазав его детали и гнезда в крышке люка смазкой ЦИАТИМ-201; после сборки замка верхнюю полость его через овальное отверстие сверху заполнить смазкой в количестве 10 г. 2. ВООРУЖЕНИЕ 2.1. ТАНКОВАЯ ПУШКА 2.1.1. Меры безопасности При работе с пушкой соблюдать следующие меры: при обнаружении во время заряжания или в процессе стрельбы неисправностей или ненормальной работы механизмов пушки стрельбу прекратить до их устранения; ручной спуск должен быть всегда заблокирован, кроме случаев его 13 применения, оговоренных, настоящей Инструкцией; разряжать пушку только выстрелом; не допускать утыкания ствола в грунт, следить, чтобы в ствол не попадали посторонние предметы; не допускать попадания раствора РЧС в глаза и на элементы электрооборудования. Использованный раствор сливать в специально вырытый ровик. После работы с РЧС тщательно вымыть руки и лицо. Запрещается: вести стрельбу из пушки при отсутствии избыточного давления (подпора) в обитаемых отделениях; вести стрельбу из пушки при наличии раздутия, трещин в стволе и забоин на наружной поверхности ствола, приводящих к выпучиванию поверхности канала ствола; выбивать снаряд из ствола с дульной части; использовать боевые выстрелы в качестве учебно-тренировочных; находиться во время стрельбы в зоне отката пушки; устранять неисправности при заряженной пушке; обслуживать пушку при включенном стабилизаторе вооружения; оставлять пушку заряженной на длительное время и совершать продолжительные марши с заряженной пушкой. 2.1.2. Подготовка пушки к стрельбе Подготовка пушки к стрельбе включает осмотр пушки и проверку работы механизмов затвора, спусковых механизмов, противооткатных устройств, подъемного и поворотного механизмов, выверку нулевой линии прицеливания с помощью УВКВ и бокового уровня. Для осмотра ствола снять чехлы с дульной и казенной частей пушки, снять тягу крепления пушки по-походному, открыть затвор, удалить смазку из канала ствола и протереть его насухо чистой ветошью. Поверхность канала ствола должна быть чистой и без нагара. Допускается стрельба из пушки при наличии продольных и спиральных рисок, сыпи и мелких вмятин в канале ствола, образовавшихся от воздействия снарядов, а также забоин и вмятин в каморе, не препятствующих экстракции поддона. Для открывания затвора нажать на рычаг 8 (рис. 7), при этом под действием пружины рукоятка 9 затвора несколько выдвинется из казенника. Вытянуть рукоятку полностью, затем с усилием подать ее вправо, вернуть рукоятку влево (холостой ход) и вновь энергично повернуть вправо (открывание затвора двухступенчатое). Установить рукоятку в исходное положение, для чего повернуть ее влево до упора и подвинуть вперед, при этом рычаг 8 зафиксирует рукоятку от обратного выдвижения. Для закрывания затвора вынуть из клипсы рукоятку оси повторного взвода и сброса клина затвора и подать ее вперед. При вялом закрывании затвора частично разобрать клин, удалить грязь и лишнюю смазку. Для проверки работы затвора протереть в доступных местах клин затвора и направляющие в казеннике и нанести на них тонкий слой смазки. 14 Открыть и закрыть клин затвора и проверить работу электрического и ручного спусков, при этом убедиться в работоспособности механизма блокировки ручного спуска, для чего необходимо: механизмом повторного взвода взвести ударник; рычаг блокирующего устройства, расположенного на правом щите ограждения пушки, установить в положение "Забл."; при нажатии на рукоятку ручного спуска не должно быть спуска ударника. Для проверки указателя отката продвинуть ползун из крайнего переднего положения в крайнее заднее и установить ползун в исходное положение. Если ползун передвигается очень легко и может скользить по инерции, необходимо заменить пластинчатую пружину запасной из ремонтного ЗИП пушки. При осмотре противооткатных устройств обратить внимание на крепление штоков к люльке и отсутствие течи жидкости. Вращением маховиков проверить работу подъемного механизма пушки и поворотного механизма башни. При подготовке к стрельбе с закрытых огневых позиций установить боковой уровень на левый щит ограждения пушки, при этом щиток ограждения наводчика сдвинуть в крайнее переднее положение. 2.1.3. Стрельба из пушки Для ведения огня из пушки необходимо: включить нагнетатель ФВУ для обеспечения подпора и электроспусков; открыть клин затвора; подготовить к работе прицелы, стабилизатор вооружения, автомат заряжания; зарядить пушку и убедиться в наличии подпора; навести пушку на цель и произвести выстрел. При отказе в работе электроспуска выстрел произвести механическим спуском, предварительно разблокировав рукоятку ручного спуска и убедившись в исходном положении рамки МУП. Если после первого спуска выстрел не произойдет, то необходимо выждать одну минуту и произвести повторный взвод ударника и спуск. Если после повторного спуска выстрел не произойдет, то выждать минуту и заменить заряд в каморе на новый, для чего: выключить АЗР ЭЛ. СПУСК; заблокировать рукоятку ручного спуска; открыть клин затвора и извлечь заряд из каморы; заменить заряд на новый из немеханизированной укладки; произвести выстрел. Во время стрельбы наблюдать за положением указателя отката, который не должен выходить за отметку СТОП. Во время перерывов в стрельбе для охлаждения ствола затвор держать открытым, если это возможно. После стрельбы необходимо: выключить нагнетатель ФВУ (через 8-10 мин после окончания 15 стрельбы или перед выходом экипажа из танка); вычистить и смазать канал ствола, затвор и механизм продувания канала ствола. При отсутствии необходимых условий густо смазать канал ствола и затвор смазкой и при первой возможности произвести чистку пушки; перевести пушку в походное положение. После стрельбы допускается наличие рабочей жидкости в виде отдельных капель на штоках противооткатных устройств (до трех капель после 10-15 выстрелов). После каждых 15-20 выстрелов бронебойным подкалиберным снарядом (или 60-80 приведенных выстрелов) проверить момент неуравновешенности пушки. 2.1.4. Разборка затвора Разборка затвора бывает полной и неполной. Полная разборка производится при ремонте пушки с привлечением артиллерийского мастера или техника. Неполная разборка осуществляется при техническом обслуживании силами экипажа танка. Для неполной разборки затвора необходимо вынуть клин и частично разобрать его в следующем порядке: снять щиток, закрывающий окно под клин, на правом щите ограждения; вывинтить два винта 6 (рис. 7), снять копир 7 с ограждения; вывернуть два болта 3 и снять с казенника лоток 2 в сборе; взвести ударный механизм; утопить упор 26 и повернуть его на 90°; вставить в отверстие щек клина ручку 2А20.Сб42-4, вывинтив винт ручки до упора; установить на ограждение подставку 2А46М.Сб42-14; вынуть клин затвора; произвести спуск ударника, для чего вывести предохранитель 18 (рис. 8) из паза стопора 1 взвода, нажать на собачку 12 и утопить стопор взвода; утопить стопор 8 и сдвинуть вниз нажим 31, при этом пластинчатая пружина 32 выйдет из паза на заднем конце бойка 30; утопить ключом 2А26.42-20 крышку 29 ударника и, повернув на 90°, вынуть ее, затем вынуть из гнезда пружину 28 и боек 30 с ударником 27; вынуть ось 20 взвода, предохранитель 18 спуска, колпачок 17, пружину 16; вывести взвод 21 ударника из паза стопора 1 взвода, вынуть стопор взвода, пружину 2 и взвод ударника. Запрещается работать рукояткой затвора после вынимания клина. 2.1.5. Сборка затвора Перед сборкой затвора все детали протереть и смазать смазкой. Собрать гальваноударный механизм, для чего: положить клин зеркалом вниз лотком от себя; вложить в гнездо клина взвод 21 ударника; 16 вставить пружину 16 с колпачком 17 в гнездо клина и, утопив их, вставить предохранитель 18 спуска; вложить в гнездо клина пружину 2 и, отведя предохранитель 18 спуска, установить стопор 1 взвода; утопив стопор 1, вставить ось 20 в отверстие клина так, чтобы ее квадратный конец вошел в отверстие взвода 21 ударника; установить боек ЗО в гнездо клина так, чтобы паз на упорной шайбе бойка прошел над головкой взвода ударника и упором 14; поставить ударник 27 так, чтобы его паз прошел над головкой взвода ударника, и вложить боевую пружину 28; вставить крышку 29 ударника и, нажимая ключом 2А26.42-20, повернуть ее на 90°; сдвинуть нажим 31 в сборе и завести пластинчатую пружину 32 в паз на хвостовике бойка ЗО. Установить клин в казенник, для чего: закрепить ручку 2А20.Сб42-4 в отверстиях щек клина; утопить упор 26 (рис. 7) клина и застопорить его в этом положении; взвести ударник 27 (рис. 8), поворачивая ось 20 взвода; установить клин затвора на подставку и вставить его в казенник; оттянуть рукоятку затвора на себя и, слегка нажимая на рукоятку, подвинуть клин влево, пока ролик кривошипа не зайдет в паз клина; утопить выбрасыватели и дослать клин; установить упор клина в рабочее положение; установить рукоятку затвора в исходное положение; установить на казеннике лоток 2 (рис. 7) и закрепить его двумя болтами с шайбами. Болты застопорить проволокой; закрепить на правом щитке ограждения копир 7 винтами с пружинными шайбами и установить щиток, закрывающий окно под клин. Проверить работу механизмов затвора с полуавтоматикой, для чего: открыть и закрыть несколько раз затвор, произведя спуск ударника с помощью электрического и ручного спусков; проверить взведение ударника механизмом повторного взведения. 2.1.6. Разборка и сборка термозащитного кожуха и механизма продувания Разборку термозащитного кожуха производить в следующем порядке: снять стопорную проволоку 16 (рис. 9) и вывинтить винты 17 стяжек; снять стяжки 1, 4, 6, 8, И, 13; свинтить гайки 15, снять винты 14 и снять скобы 3 и 10; снять секции 2, 5, 9, 12; снять шпангоуты 18, 19, 20, 21, 22, 23. Сборку термозащитного кожуха производить в следующем порядке: очистить от пыли и грязи наружную поверхность ствола; установить на ствол шпангоуты 18, 19, 20, 21, 22, 23, предварительно промыв их водой и протерев; 17 подвести секцию 12 кожуха под ствол узкой частью вперед и охватить ею ствол так, чтобы края секции перекрывали по два кольцевых выступа на стволе, а два сливных отверстия находились внизу; надеть на стык кожуха скобу 10 и закрепить ее винтами 14 с гайками 15; установить на ствол таким же образом секции 2, 5, 9, причем секции 2 и 9 установить внахлестку на секции 5 и 12 соответственно; установить стяжки 1, 4, 6, 8, И, 13 так, чтобы они располагались между кольцевыми выступами на стволе, при необходимости развернуть стяжку 13 так, чтобы она не перекрывала индекс при наблюдении в УВКВ; закрепить каждую стяжку винтом 17, при этом следить, чтобы края кожуха под стяжками располагались внахлестку. Для улучшения обжатия кожухов при затяжке винтов 17 обстукивать стяжки молотком. Винты 17 застопорить проволокой 16. Разборку механизма продувания производить в следующем порядке: снять проволоку 11 (рис. 10) и вывернуть болты 8; снять компенсирующие грузы 7 (при их наличии) и фланец 6; снять проволоку 4, вывернуть ключом 12x13 мм болты 3, отделить гребенку 2 и отвернуть ключом 2А20.42-1 с трубой 52-ИТ-412.Сб42-49 (из ЗИП пушки) гайку 13; ударами молотка через медную или деревянную прокладку в торец задней горловины ресивера 1 сдвинуть его вперед и снять со ствола кольца 9, 10 и ресивер; вынуть полукольца 12, шпонку 5, снять со ствола гайку 13. Сборку механизма продувания производить в следующем порядке: надеть на трубу гайку 13; вложить в пазы ствола шпонку 5, полукольца 12; надеть ресивер 1 и ударами молотка через медную или деревянную прокладку в торец передней горловины дослать его до упора в бурт а ствола; навернуть ключом 2А20.42-1 с трубой 52-ИТ-412.Сб42-49 гайку 13 до отказа; поставить гребенку 2, завинтить болты и застопорить их проволокой 4; установить в проточку передней горловины ресивера уплотнительные кольца 9 и 10 (взаимное расположение колец должно соответствовать рисунку); установить фланец 6 и компенсирующие грузы 7; ввернуть болты 8 и законтрить их проволокой 11. 2.1.7. Чистка и смазывание ствола пушки Наружную поверхность ствола очищать от пыли и грязи ветошью, а в случае сильного загрязнения обмыть водой и насухо протереть. Углубления, пазы и все труднодоступные места прочищать с помощью палочек с намотанной на них ветошью. Канал ствола чистить для удаления старой смазки, грязи, ржавчины, омеднения и порохового нагара. Для очистки канала ствола применять раствор РЧС. Чистка канала ствола раствором РЧС производится для 18 размягчения нагара и удаления омеднения, а также для предотвращения коррозии канала ствола. Чистку канала ствола раствором РЧС производить при температуре окружающего воздуха до минус 10 °С. При температуре окружающего воздуха ниже минус 10 °С чистку канала ствола производить керосином или дизельным топливом. После чистки керосином или дизельным топливом канал ствола при первой возможности вторично прочистить раствором РЧС. Раствор РЧС приготовляется в количестве, необходимом для чистки в течение дня, в следующей пропорции: вода - 1 л, углекислый аммоний ГОСТ 3770-75 - 100 г, двухромовый калий (хромпик) ГОСТ 4220-75 -5-10 г. Неиспользованный раствор может храниться в негерметичной таре не более 5-7 дней. Запрещается нагревать раствор РЧС выше 50 °С, так как углекислый аммоний при этом разлагается. Чистить канал ствола необходимо в день стрельбы после остывания ствола. Химическую чистку канала ствола раствором РЧС производить в такой последовательности: установить танк горизонтально (визуально); если канал ствола смазан, смазку удалить протиранием ветошью и щеткой банника, смоченной керосином или дизельным топливом, затем протереть ствол насухо; придать стволу угол снижения 2-3°; установить в камору деревянный пыж или стреляную гильзу с ввинченной в нее вместо капсюльной втулки дренажной трубкой, свободный конец которой вывести наружу. Затвор должен удерживать гильзу от выпадания; обильно смочить щетку банника раствором РЧС и ввести ее в канал ствола с дульной части; протирать канал ствола короткими размахами вперед и назад, делая 15- 20 движений банником на участке 1 м; вынуть банник, смочить щетку свежим раствором и производить чистку на следующем участке канала ствола. Загрязненный раствор для чистки непригоден. Его собирать в ведро, поставленное под дульным срезом; после чистки раствором банник вынуть, промыть щетку водой, вытереть ее и древко банника ветошью. Намотать на щетку банника ветошь и протереть канал ствола насухо; произвести чистку канала ствола банником с кардочистильной лентой по участкам 0,5 м короткими размахами вперед и назад, делая по 10-15 движений; протереть ствол ветошью; если в канале ствола остались нагар или медь, то продолжить чистку до полного их удаления; протереть ствол насухо, извлечь деревянный пыж, еще раз протереть канал и камору ствола ветошью, затем весь канал и камору протереть контрольной салфеткой. Если на салфетке нет следов нагара, а в канале ствола не видно омеднения, чистку считать законченной. 19 Камору чистить в таком же порядке, что и канал ствола, но с казенной части. При этом на нарезной конец банника навинчивать только одну штангу. Вычищенный канал ствола и камору сразу смазать и надеть чехол. Для смазывания канал ствола необходимо: навинтить на штангу банник, предназначенный для смазывания чистых каналов стволов; намотать на банник чистую ветошь, пропитанную смазкой, или деревянной лопаточкой наложить смазку непосредственно на щетку; пропустить банник 4-5 раз через канал ствола от дульной части к казенной и обратно. Зарядную камору смазывать в таком же порядке, но со стороны казенной части. Смазку наносить ровным слоем на всей поверхности канала ствола. Если смазка нанесена неравномерно, смазывание повторить. Неокрашенные части ствола, дульный срез, контрольную площадку, места, где краска стерлась, паз для клина, пазы, отверстия, гнезда для механизмов затвора протереть ветошью, пропитанной смазкой. 2.1.8. Чистка и смазывание затвора пушки Чистка затвора производится одновременно с чисткой ствола, а также после занятий, связанных с разборкой затвора. Для чистки затвора необходимо: частично разобрать его и протереть детали сухой ветошью; вычистить детали ударного механизма, гнездо для него в клине и зеркало клина ветошью, пропитанной керосином. При сильном загрязнении детали затвора промыть в керосине, после чего протереть насухо чистой ветошью. Пазы, углубления и выемки тщательно прочистить ветошью, намотанной на заостренные концы палочек. После окончания чистки детали механизмов затвора смазать ветошью, пропитанной смазкой; навернуть наконечник 9 на клапан 1 накатника и, вворачивая рукоятку прибора, добавлять жидкость в накатник до тех пор, пока штыри 16 не западут примерно на 5 мм за плоскость г поршня; вставить в одно из отверстий поршня штырь 14 щупа 15, прижав щуп к плоскости г поршня; продолжать заполнение накатника до тех пор, пока плоскость д щупа не окажется между торцами е и ж штыря; свернуть наконечник 9 с клапана. Для определения давления в накатнике необходимо: подсоединить к тройнику 6 манометр 2, предварительно вывинтив пробку 3; вывернуть пробку и навернуть тройник с манометром на клапан 13 накатника, при этом пробка 7 должна быть плотно затянута, а маховик 5 тройника вывернут до упора; ввернуть маховик до максимально установившегося показания манометра. Давление в накатнике должно быть 59-62 кгс/см2 . 20 Если давление в накатнике более 62 кгс/см2 , необходимо выпустить азот (воздух), выворачивая пробку 7 и наблюдая за показаниями манометра. По достижении давления 62 кгс/см2 завернуть пробку 7. Если давление в накатнике менее 59 кгс/см2 , необходимо добавить в накатник азот (воздух), для чего: присоединить к тройнику рукав 52-ПТ-412С.Сб41-19, соединенный с рукавом 52-ПТ-412С.Сб41-18 через переходник 52-ПТ-412С.41-105, которые подсоединить к баллону со сжатым азотом (воздухом) или к штуцеру отбора воздуха воздушной системы танка через переходник 52-ПТ-412С.41-102 с кольцом А52321-158; отвернуть вентиль баллона и по достижении давления 62 кгс/см2 завернуть его. По окончании замера давления в накатнике вывернуть маховик тройника до упора, снять тройник с манометром, ввернуть в накатник крышку 11 и застопорить ее кольцом 12. Примечания: 1. Проверку давления в накатнике и добавление в накатник жидкости или воздуха проводить при углах снижения пушки от 0 до минус 2°. 2. Принадлежности для проверки противооткатных устройств придаются в групповой ЗИП пушки (находится в ЭК). 2.1.12. Проверка момента срабатывания сдающего звена подъемного механизма и его регулировка Проверка момента срабатывания сдающего звена заключается в определении усилия, приложенного к стволу, при котором срабатывает сдающее звено подъемного механизма. Проверять момент сдающего звена в следующем порядке. Подготовить динамометр 4 (рис. 12) к работе, для чего: отвернуть крышку с цилиндра динамометра; вывернуть пробки 10 из бобышек 6 и 15; отвернуть на 3-4 оборота пробку 9 на бобышке 5; залить в цилиндр динамометра через отверстие в бобышке 6 примерно 150 г рабочей жидкости; вставить штуцер 8 во втулку 7 и, вворачивая ее ключом в бобышку 6 динамометра, закрепить штуцер; завернуть пробки 9 на бобышках 5 и 14 динамометра; навернуть серьгу 3 на шток с поршнем. Установить динамометр на ствол пушки и подсоединить его к воздушной системе, для чего: снять тягу крепления пушки по-походному; развернуть башню назад так, чтобы ствол пушки был расположен над одним из двух средних кронштейнов для крепления бочек; установить на фланец для кронштейна крепления бочек кронштейн 17 и закрепить его двумя болтами 16; соединить кронштейн с динамометром стопором 2; соединить проушины хомута 1 с серьгой 3 стопором 2; 21 откинуть верхнюю часть хомута, сняв болт с гайкой; закрепить хомут на стволе пушки, предварительно сняв с него секцию кожуха, таким образом, чтобы динамометр располагался примерно перпендикулярно к оси ствола; ввернуть в бобышку 15 тройник 11 с манометром 12, соединить рукава 18 и 20; подсоединить один конец рукава переходником 19 к свободному патрубку тройника, предварительно сняв с него заглушку 13, другой через переходник 21 - к штуцеру отбора воздуха танка. Для замера момента пробуксовки плавно открыть кран отбора воздуха воздушной системы танка и зафиксировать давление, при котором произойдет срабатывание (щелчок) сдающего звена подъемного механизма. Закрыть кран отбора воздуха. Измерять 5-7 раз, из них первые два замера пробные, а среднеарифметическое значение последующих 3-5 замеров принимается за фактическую величину срабатывания, которая должна быть 75-115 кгс/см2 . Перед каждым очередным замером ствол пушки возвращать в исходное положение, для чего стравить воздух из динамометра, вывернув на 2-3 оборота пробку 9 из бобышки 14, опустить ствол и завернуть пробку. Регулировать момент сдающего звена гайкой 23 подъемного механизма. После проверки выпустить воздух и снять динамометр, слить из него жидкость. На ствол пушки установить снятую секцию кожуха. Для подготовки пулемета к стрельбе необходимо: снять пулемет с установки; произвести неполную разборку пулемета; вычистить канал ствола, газоотвод и детали пулемета, после чего детали смазать тонким слоем смазки (газоотвод не смазывать); собрать пулемет, перед присоединением ствола надеть на него втулку уплотнения и вставить в боковое отверстие втулки трубку газоотвода так, чтобы при присоединении ствола трубка газового поршня пулемета вошла в отверстие газоотвода; проверить работу подвижных частей пулемета, для чего взвести пулемет и нажать на спуск. Подвижные части должны энергично возвратиться в переднее положение; проверить правильность сборки уплотнения амбразуры пулемета, установить пулемет на ползуны установки и закрепить штырями; проверить исправность электроспуска пулемета; проверить исправность лент и коробок. Надежная работа автоматики пулемета обеспечивается при установке регулятора на цифру 1 или 2. Стрельбу из нового пулемета до настрела 2-3 тыс. выстрелов производить в положении "2" газового регулятора, после чего, если нет задержек в стрельбе, связанных с недоходом подвижных частей в заднее положение, регулятор перевести в положение "1". Положение "3" газового регулятора предназначено для стрельбы в затрудненных условиях эксплуатации при сильном загрязнении пулемета, когда имеются задержки в стрельбе при положении "2" регулятора, связанные с недоходом подвижных частей в заднее положение. Для перевода газового регулятора необходимо вынуть булавку, отвернуть гайку газового регулятора, выбить регулятор из зацепления с фиксатором, повернуть регулятор до совмещения с фиксатором прорези, против которой стоит нужная цифра. Закрепить регулятор гайкой, при этом зазор между буртиком регулятора и газовой каморой должен быть не более 1,5 мм, и вставить булавку. При подготовке к стрельбе холостыми патронами необходимо на дульную часть ствола навернуть вместо пламегасителя втулку для холостой стрельбы, а в основание приемника вставить специальную рамку. 2.2.2. Стрельба из пулемета Запрещается: вести стрельбу при неустановленном газоотводе из пулемета, имеющего боковые отверстия в трубке газового поршня; 24 вести стрельбу из пулемета при отсутствии подпора в обитаемом отделении. Пулемет в бою обслуживается командиром танка. Огонь из пулемета ведет наводчик. Для заряжания пулемета необходимо: вынуть коробку с лентами из рамки улавливателя и открыть крышку коробки; установить коробку в рамку улавливателя и закрепить пружинной петлей; закрепить крышку коробки в открытом положении фиксатором на гильзоулавливателе; открыть крышку ствольной коробки; вытянуть часть ленты из коробки, пропустить ее через лоток и вложить патрон в зацепы извлекателя; закрыть крышку ствольной коробки; установить предохранитель пулемета в положение "огонь"; отвести подвижные части пулемета за рукоятку перезаряжания назад до упора и вернуть рукоятку в переднее положение. Для стрельбы из пулемета необходимо: навести пулемет на цель; нажать кнопку стрельбы из пулемета или (при отказе электроспуска) воспользоваться ручным спуском. Стрельба из пулемета ведется короткими (до 10 выстрелов), длинными (до 30 выстрелов) очередями и непрерывно. После 500 выстрелов интенсивной стрельбы ствол пулемета охладить. После отстрела 500 патронов (2 коробки) освободить гильзоулавливатель от стреляных гильз и лент. Для разряжания пулемета необходимо: установить предохранитель в положение "Пр."; открыть крышку ствольной коробки; вынуть ленту из пулемета и вложить ее в коробку; поднять основание приемника и достать оставшийся патрон; закрыть крышку ствольной коробки; перевести предохранитель в положение "огонь"; произвести дважды контрольный спуск. 2.23. Приведение пулемета к нормальному бою Пулемет ПКТ, поступающий с танком в воинские части, приведен к нормальному бою стрельбой на заводе-изготовителе. Координаты для выверки пулемета внесены в контрольно-выверочную карточку, вклеенную в формуляр танка. Приведение пулемета к нормальному бою в воинских частях производить в случаях: установки нового пулемета в танк; ремонта пулемета, замены узлов пулемета и установки, в результате которой может измениться бой пулемета (например, после замены ствола, 25 разборки всей установки и т.п.); обнаружения во время стрельбы чрезмерных отклонений. Перед приведением пулемета к нормальному бою необходимо: подготовить пулемет к стрельбе; установить танк без продольного и бокового крена (допускается крен не более 2°), проверить выверку и при необходимости выверить прицелдальномер относительно пушки; предварительно выверить пулемет относительно прицела по выверочной мишени (рис. 13), установленной на расстоянии (25 ±0,1) м от дульного среза пушки на высоте линии огня перпендикулярно к оси канала ствола, для чего установить переключатель баллистик на прицеле в положение БР, шкалу дальности - на дальность 0. Вершину центральной марки прицела с помощью поворотного и подъемного механизмов навести на свой знак на мишени, а пулемет с помощью выверочного механизма, используя ТХП, установленную в канал ствола пулемета, - на крест "ПКТ" той же мишени. Наблюдать в ТХП с места механика-водителя, развернув ТХП в удобное для наблюдения положение. Пулемет приводится к нормальному бою патронами с легкой пулей со стальным сердечником одной партии изготовления. Для приведения пулемета к нормальному бою необходимо: Если СТП находится за пределами прямоугольника 11x13 см, необходимо замерить величину отклонения СТП от контрольной точки (центра прямоугольника 11x13 см) и с помощью выверочного механизма от корректировать положение пулемета. Если, например, СТП отклонилась от контрольной точки вверх на ЗО см и вправо на 15 см, то необходимо: для перемещения СТП вниз на ЗО см вывернуть нижнюю втулку выверочного механизма (на задней стойке) на три больших деления, нанесенных по окружности втулки, и ввернуть верхнюю втулку до упора; для перемещения СТП влево на 15 см вывернуть левую втулку горизонтального винта выверочного механизма на 1,5 больших деления и ввернуть правую втулку до упора. Поворот втулки на одно большое деление соответствует перемещению точки попадания на одну тысячную дистанции, что на дальности 100 м составляет 10 см. Для поворота втулок горизонтального винта использовать специальный ключ 22 мм, уложенный в ящик инструмента механика-водителя. После приведения пулемета к нормальному бою втулки выверочного механизма застопорить проволокой и определить координаты ПКТ по выверочной мишени (рис. 13) с помощью ТХП, указки Чернова и линейки при установленной дальности 0 по шкале дальности. При этом наводить прицел-дальномер на соответствующий знак на мишени центральной прицельной маркой, замеренные координаты записать в контрольновыверочную карточку, вклеенную в формуляр танка. При отсутствии условий для приведения пулемета к нормальному бою стрельбой привести его к нормальному бою по выверочной мишени с помощью ТХП, для чего необходимо: на расстоянии 25 м от дульного среза пушки установить щит с выверочной мишенью, построенной в соответствии с данными контрольновыверочной карточки; установить переключатель баллистик в положение БР, а по шкаледальности прицела - дальность 0; с помощью ручных механизмов наведения совместить центральную марку прицела с соответствующим знаком на мишени; визируя через ТХП, вставленную в ствол ПКТ, проверить совмещение оси канала ствола пулемета с перекрестием, нанесенным на выверочной мишени по координатам, взятым из контрольной выверочной карточки для данного пулемета. При необходимости совместить их с помощью выверочного механизма, 28 после чего застопорить проволокой втулки этого механизма. Проверить пристрелку пулемета очередью из 10 выстрелов по мишени, расположенной на дистанции 100 м (действия аналогичны приведению пулемета к нормальному бою). Бой пулемета считается нормальным, если СТП очереди находится в контрольном габарите меткости, прямоугольнике 19x21 см, и не менее 8 пробоин вмещается в прямоугольник 14x16 см, произвольно накладываемый на пробоины. 2.2.4. Обслуживание пулемета Чистить пулемет АКТ в следующем порядке: подготовить материалы и принадлежности для чистки и смазки; снять пулемет с установки и разобрать его; прочистить канал ствола со стороны патронника до полного удаления нагара, затем прочистить патронник и пламегаситель; прочистить газовую камору и регулятор; очистить ветошью, пропитанной смазкой ГОИ-54п, ствольную коробку, трубку газового поршня, затворную раму, газовый поршень и затвор; затем протереть их насухо; протереть насухо ветошью все остальные части. Смазывать пулемет в такой последовательности: навинтить на шомпол ершик и пропитать его смазкой; ввести ершик в канал ствола и равномерно покрыть канал смазкой; смазать патронник; с помощью промасленной ветоши покрыть смазкой все остальные части пулемета; собрать пулемет и установить его в танк. 2.2.5. Возможные неисправности спаренного пулемета и способ их устранения В случае возникновения задержки при стрельбе сначала необходимо перезарядить пулемет. Если перезаряжанием задержка не устранилась, то разрядить пулемет, определить причину задержки и устранить ее. Запрещается при работе с АЗ: включать автомат защиты сети АЗ УПР. на правом распределительном щитке при напряжении бортовой сети менее 22 В; выключать автоматы защиты сети, выключатель аккумуляторных батарей и переключать переключатель типов выстрелов на ПУ в процессе загрузки и разгрузки; оставлять открытым клин затвора пушки после окончания работы АЗ; оставлять включенными АЗР АЗ УПР. на правом распределительном и ЭЛ. СПУСК на левом распределительном щитках башни после окончания работы с АЗ; работать в ручном режиме заряжания при включенном АЗР АЗ УПР. и включенном выключателе АВТ. - РУЧ. - РАЗГР. в положении "АВТ."; устранять неисправности и регулировать механизмы АЗ при включенных АЗР ЭЛ. СПУСК и АЗ УПР. на правом распределительном щитке башни, а также при включенном стабилизаторе вооружения; переключать органы управления при работе АЗ в процессе цикла. Категорически запрещается: открывать клин затвора, не включив в положение "РУЧ." переключатель АВТ. - РУЧ. на пульте управления или пульте загрузки; укладывать в одну кассету управляемый снаряд и заряд от артиллерийского выстрела. 2.3.2. Подготовка АЗ к работе Перед началом работы с АЗ в любом режиме, в том числе и при проверке его работы, необходимо: проверить исходное состояние органов управления АЗ; убедиться, что рычаг стопора МПК снят с фиксатора и прижат к редуктору, рамка находится в нижнем положении и прижата к упору, а крышка ЗУ, закрывающая рукоятку отметки типов, закрыта; убедиться визуально из боевого отделения и со стороны отделения управления в отсутствии посторонних предметов на настиле под вращающимся транспортером, препятствующих его вращению; включить выключатель батарей. Наличие поддона в улавливателе рамки при работе с АЗ необязательно. Исходное состояние органов управления АЗ: автоматы защиты сети СП. ПОД., ДОС, Л. Р. ВТ, АЗ ЭМ и ЭЛ. СПУСК на правом распределительном щитке башни включены, а АЗ УПР. на правом и ЭЛ. СПУСК на левом распределительных щитках выключены; переключатель типов выстрелов на ПУ в положении "О"; переключатель АВТ. - РУЧ. на ПУ в положении "Авт."; переключатель АВТ. - РУЧ. ЗАГР. на ПЗ в положении "Авт."; переключатель ПОДДОН АВТ. - РУЧ. на ПЗ в положении "Авт.". 2.3.3. Загрузка выстрелов в транспортер АЗ 31 Для обеспечения удобства при загрузке выстрелов необходимо: включить выключатель батарей и закрыть люк механика-водителя снаружи; снять спинку сиденья наводчика и уложить ее на крышу МТО; снять сидень командира, уложить его на крышу МТО; развернуть к погону спинку сиденья командира; придать пушке максимальный угол снижения; развернуть и зафиксировать зенитно-пулеметную установку в положение на левый борт; развернуть командирскую башенку против хода часовой стрелки до упора; разложить ящики с выстрелами; извлечь выстрелы из ящиков и уложить их на пустые ящики, расставленные рядом с правой гусеницей (выстрелы укладывать рядами по типам). Выстрелы перед загрузкой следует тщательно очистить от смазки, песка, снега и насухо протереть ветошью. Количество и порядок загрузки выстрелов в транспортер и немеханизированные укладки по типам определяются отдельными указаниями. При неполной загрузке боекомплекта два снаряда в нишу башни за сиденьем наводчика не укладывать. После загрузки установить переключатели на УВП в положения, соответствующие типам загруженных снарядов. При загрузке в танк более двух ЗУБК14, один из них необходимо уложить на место третьего выстрела Зс+Зз (рис. 15) для использования его метательного устройства при осечке. Загружать транспортер выстрелами при выключенном стабилизаторе вооружения. Для загрузки транспортера выстрелами необходимо: подготовить АЗ к работе; очистить крышку рукоятки отметки типов запоминающего устройства от пыли и грязи и снять ее; включить АЗР ЭЛ. СПУСК на левом, АЗ УПР. на правом распределительных щитках башни; включить переключатель АВТ. - РУЧ. на пульте загрузки в положение "Руч.", при этом загорится сигнальная лампа РУЧ.; установить переключатель типов на пульте управления в положение "Загр."; нажать кнопку АЗ ВКЛ. на пульте управления, при этом ближайшая пустая кассета поднимется на линию загрузки; очистить трубы кассеты от пыли и грязи; уложить в кассету выстрел, дослав до упоров в нижнюю трубу кассеты снаряд 9М119, а в верхнюю трубу - заряд 9X949, при этом снаряд 9М119 провернуть до его фиксации. После укладки убедиться, что снаряд и заряд 32 зафиксированы от продольного перемещения вперед; установить рукоятку отметки типов в положение, соответствующее типу загруженного выстрела, нажать на нее до упора и держать ее нажатой до начала опускания кассеты. Загруженная кассета опускается в исходное положение, транспортер доворачивается в положение, при котором пустая кассета будет находиться у окна выдачи, а механизм подъема кассет эту пустую кассету поднимает на линию загрузки. Аналогично производится загрузка остальных выстрелов. Для прекращения загрузки, если очередная пустая кассета поднимается на линию загрузки, необходимо выключить и вновь включить АЗР АЗ УПР. на правом распределительном щитке башни, при этом пустая кассета опустится в исходное положение. По окончании загрузки закрыть рукоятку отметки типов, установить резьбовую крышку, органы управления АЗ установить в исходное положение. Запрещается нажимать на рукоятку отметки типов во время вращения транспортера. В случае если при нажатии на рукоятку она находилась в положении, не соответствующем типу выстрела, который был загружен в кассету, необходимо имитировать разгрузку этого типа снаряда. Рекомендуется следующий порядок загрузки выстрелов в немеханизированные укладки: с места командира загрузить два заряда и два снаряда за сиденьем командира и заряд перед сиденьем при любом положении башни; перейти на место наводчика; придать пушке максимальный угол возвышения; повернуть башню в положение 15-00-17-00 по азимутальному указателю (для поворота башни рекомендуется пользоваться полуавтоматическим режимом наведения башни, для чего расстопорить башню, включить выключатель ПРИВОД и разблокировать башню, установив переключатели АВТ. РУЧ. на пульте управления и пульте загрузки АЗ в положение "Авт.". По окончании поворота башни на требуемый угол выключить выключатель ПРИВОД на прицеле); загрузить шесть зарядов в средний бак-стеллаж со стороны правого борта; установить стеллажи на перегородке МТО (справа по ходу танка) загрузить их четырьмя снарядами; повернуть башню в положение 23-00-28-00 по азимутальному указателю; загрузить зарядами средний бак-стеллаж полностью; установить стеллажи на перегородке МТО (слева по ходу танка) и загрузить их четырьмя снарядами; загрузить стеллажи на левом борту у перегородки МТО тремя снарядами (в нижний хомут предпочтительно укладывать бронебойный подкалиберный снаряд); 33 повернуть башню в положение 40-00-42-00 по азимутальному указателю; загрузить стеллажи на левом борту в районе АБ тремя снарядами (в нижний хомут предпочтительно укладывать бронебойный подкалиберный снаряд) и установить на опору три заряда; повернуть башню в положение 49-00 по азимутальному указателю; загрузить хомут в районе АБ одним бронебойным подкалиберным снарядом; повернуть башню в положение 55-00-57-00 по азимутальному указателю; загрузить передний бак-стеллаж тремя осколочно-фугасными, или кумулятивными снарядами и тремя зарядами, установить заряд в хомут на правом борту перед передним баком-стеллажом; загрузить три бронебойных подкалиберных снаряда (два снаряда в нише башни за наводчиком и один снаряд на настиле ВТ под пушкой) и один заряд перед сиденьем наводчика при любом положении башни; повернуть башню в положение 30-00; установить чехлы на заряды, расположенные на настиле ВТ, в районе АБ и на бронебойный подкалиберный снаряд, расположенный в районе АБ. При этом чехол на снаряд надевать между хомутом и чашкой резиновым кольцом вверх (рис. 16); По окончании загрузки выстрелов сиденья командира и наводчика установить в рабочее положение, зенитно-пулеметную установку и командирскую башенку повернуть в походное положение и зафиксировать. При перегрузке выстрелов из немеханизированных укладок танка во вращающийся транспортер необходимо: установить танк; придать пушке максимальный угол снижения; снять сиденье командира с ограждением, для чего сложить верхний щиток, уложить ограждение на подушку сиденья, развернуть сиденье примерно на 60° и снять с кронштейна механизма подъема (возможна загрузка ВТ выстрелами с сиденья, опущенного в нижнее положение, с ограждением, уложенным на подушку сиденья); повернуть к погону спинку сиденья командира и загрузить ВТ. Рекомендуется для поворота башни в горизонтальной плоскости пользоваться полуавтоматическим режимом наведения башни, для чего Рис. 16. Установка чехла на бронебойный подкалиберный снаряд в районе стеллажей АБ 34 включить выключатель ПРИВОД на прицеле-дальномере (люк механикаводителя должен быть закрыт, а башня расстопорена) и разблокировать башню, установив переключатели АВТ. - РУЧ. на пульте управления и пульте загрузки АЗ в положение "Авт.". Повернуть башню на угол, удобный для извлечения выстрела, и установить переключатель АВТ. - РУЧ. на пульте управления или пульте загрузки в положение "Руч." на период извлечения выстрела.

какое давление должно быть в накатнике?

Система финансового оздоровления : как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности Ирина Подрез Сам себе миллионер (Эксмо) Бедный человек – это не тот, кто живет в ветхом доме без удобств. Не тот, чья зарплата едва достигает прожиточного минимума. Не тот, кто набрал кредитов. Ирина Подрез убеждена: «Бедность – это свойство нашей психики и мышления, а уже потом, как следствие, качество наших материальных результатов, способность их удерживать и преумножать. Бедным может оказаться человек с заработком и свыше миллиона в месяц, если он не научился работать с внутренними ограничениями своей личности и правильно действовать на устойчивый результат и здоровый рост». Уже больше восьми лет Ирина исследует феномен бедности. За это время ей удалось препарировать сотни бизнесов, перенастроить рабочие процессы и вывести в процветание собственников компаний. В этой книге она собрала весь свой многолетний опыт и кейсы клиентов, сформировала авторскую систему финансового оздоровления, подкрепив ее практическими заданиями и вопросами для размышления. Эта книга даст вам упражнения, которые помогут: • пройти тест на бедность и изменить свое представление о богатстве; • проработать внутренние барьеры мышления и психологические ограничения на пути к финансовому благополучию; • повысить уровень дохода в найме и собственном бизнесе; • создать здоровую и четкую систему действий для финансового роста. Ирина Подрез Система финансового оздоровления: как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности © Подрез И., текст, 2024 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024 * * * Введение Бедный по собственному желанию, или почему бедность – это болезнь мышления Вы себя ощущаете скорее бедным или богатым? Именно такой вопрос я задала своим подписчикам. Скажу честно, результаты были для меня ожидаемы. Среди более чем 2000 человек богатыми себя посчитали лишь около 25 %. Остальные же 75 % причислили себя к группе «скорее бедных». Читая их истории в комментариях, я поражалась силе, мужеству и искренности этих людей. Многие из них говорили, что у них полная семья, муж, дети, достаток и они по-настоящему счастливы. Но вот богатыми, в разрезе денег, себя не считают. Но почему так происходит? Бедный человек не обязательно живет в полуразвалившемся доме с удобствами на улице. И не всегда его зарплата едва достигает прожиточного минимума. Беден тот, кто не смог построить здоровые отношения с финансами. У кого вся зарплата в лучшем случае в ежемесячном обороте, а в худшем – сливается за три дня. Тот, кто все хотелки реализовывает с помощью кредита. Тот, у кого деньги – залог счастья. Когда-то так было и со мной. После тотального провала, о котором я вам еще расскажу, работа пошла в гору. Заказы лились рекой, и я, словно одержимая, брала все больше и больше. Жизнь била ключом. Масштабирование, хорошая квартира, путешествия. И везде, где бы я ни была, в руках находился ноутбук. Я гналась за деньгами в страхе, что они когда-то закончатся, работала ради денег, жила работой. Все только ради того, чтобы увеличить обороты. А во имя чего? Вот этого как раз я не формулировала для себя. Я была больна… Так продолжалось достаточно долго. Однажды головная боль и переутомления стали настолько сильными, что я обратилась к врачу. Ожидала, что мне пропишут какие-нибудь витаминки, чтобы я смогла дальше работать. – Опухоль гипофиза, – такой диагноз озвучил мне врач. Шок. Прострация. Непонимание происходящего. – Не все потеряно, – продолжил он. – Лечение возможно. Но сперва вам надо ограничить работу и больше отдыхать. И дальше нас ждет долгий путь. На восстановление ушло несколько лет. Болезнь мышления привела к физическому недугу – и настолько серьезному, что пришлось менять весь распорядок жизни. Вынужденно и резко из трудоголика я превратилась в человека, которого описывает Тимоти Феррис[1 - Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».]. Конечно, работала я не четыре часа в неделю, но не больше трех-четырех часов в день. И часто брала выходные. Разумеется, это сказалось на бизнесе. Правда, положительно. Пришлось разработать систему, благодаря которой дело процветало без моего личного участия. Процессы оптимизировались, ну а я – выздоровела. И физически, и ментально. Бедность забрала мои силы, но я смогла ее побороть. Это только часть моей истории – часть того самого пути финансового оздоровления, который мне пришлось пройти самой и который я прошла очень успешно. Я превратилась из девушки, которая родилась и прожила 18 лет в небольшом городке России, в предпринимателя и бизнес-консультанта. У меня написана диссертация по стратегическому менеджменту, дипломы бакалавриата и магистратуры с отличием, и я даже получила дополнительное образование по психологии на базе высшего. Больше восьми лет я консультирую предпринимателей, выводя их на новый уровень дохода. Я препарировала сотни бизнесов, находила «болезни» как в рабочих процессах компании, так и во внутренних – психологических и мыслительных – процессах собственников, и помогала их «вылечить». Мой подкаст «Шире чек» в 2021 году стал лучшим по версии «Яндекса». Я преподаю и выступаю на крупных форумах с аудиторией в 5000 человек. Создатель закрытой бизнес-конференции PODREZCONF, онлайн-академии продаж PODREZ Academy и закрытого бизнес-клуба PODREZ Community. И что еще немаловажно: я практикующий маркетолог и эксперт в области продаж с многолетним опытом. Образование психолога я получила, когда решила разобраться, как наши мыслительные процессы влияют на жизнь в целом. Я хотела подкрепить научной теорией свой личный пройденный опыт и изыскания. Так начался мой путь исследования болезни под названием «бедность». И вот сейчас, собрав весь свой обширный опыт и кейсы моих клиентов, я решилась наконец-то переложить все это в книгу. Ту самую, что вы сейчас читаете. Я называю бедность болезнью, так как верю, что ее можно излечить. Что существуют методы, которые помогут победить этот недуг. И как любой болезни, бедности не надо стыдиться – с ней надо бороться. Моя задача – рассказать вам о болезни, ее проявлениях и способах борьбы. Я здесь, чтобы помочь вам. Подержать за руку, обнять, дать пинка, если потребуется. Здесь не будет никакого осуждения и показателей превосходства – мол, Маша хорошо зарабатывает, и она более достойна. Моя философия – в равенстве. И я хочу помочь максимальному числу людей обрести уверенность и спокойствие в завтрашнем дне. Я уверена, что этого может достичь каждый. Тут не будет лишних слов и безделицы. Только факты. Только голая правда о том, почему не удается побороть бедность. Только честные истории удач и провалов. И много-много практики. Но давайте договоримся на берегу. Я беру ответственность за качество этой книги, а вы берете ответственность за качество своей жизни. Без реальных действий результата не достичь. Так сделайте так, чтобы эта книга не стала просто очередной у вас на полке. Выполняйте практики и внедряйте в жизнь советы отсюда. Иначе никак. Если вас это устраивает, то бьем по рукам и начинаем! БЕДЕН ТОТ, КТО НЕ СМОГ ПОСТРОИТЬ ЗДОРОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ФИНАНСАМИ. Часть I Самодиагностика Глава 1 Что такое финансовое здоровье и почему мы сами выбираем бедность. Первый шаг самодиагностики Многие боятся бедности, они ее проклинают. Другие гордятся бедностью, так как ничего, кроме нее, больше не знают.     Айшек Норам Прежде чем заняться финансовым оздоровлением, давайте с вами поймем, к чему же мы стремимся. Что представляется вам, когда вы слышите о ком-то, что он финансово здоров и успешен? Когда я говорю о финансовом здоровье, вы, возможно, представляете себе человека, который сидит где-то в башне «Москва-Сити», или на собственной вилле, потягивает бокал дорогущего французского вина и размышляет, куда бы ему слетать в отпуск. Но это не совсем то, что я имею в виду. • Финансово здоровый человек уверенно управляет своими деньгами. • Его расходы не превышают доходы. Он может и не вести скрупулезно бюджет, подсчитывая каждую покупку, – даже порой наоборот. • Он всегда взвешивает соотношение между ценой и качеством и обязательно рационален в своих тратах. • У здоровых людей нет негатива по отношению к деньгам, и деньги для них – лишь средство достижения цели. А уж какой – они решают самостоятельно. • И, наконец, финансово здоровые люди всегда стремятся к большим результатам. Они не стоят на месте, потому что знают, что развитие – залог стабильности. В противовес, признаками человека, страдающего бедностью можно считать следующие: • Несоответствие объемов трат и объемов заработанных денег. • Халатное отношение к деньгам (потерял, прогулял, спонтанно купил что-то слишком дорогое). • Инфантильное отношение – легко берут кредиты, легко относятся к просрочкам. • Отсутствие терпения и навыка накопления. Хочется покупать здесь и сейчас, а не через месяц, два, год. • Деньги обесцениваются. А богатые люди часто презираются. • Ну и, в конце концов: «Если ты такой умный, то почему такой бедный?» – если этот вопрос вы можете задать самому себе, то это верный маркер бедности. НЕ КАЖДЫЙ КРЕДИТ – ПРОЯВЛЕНИЕ БОЛЕЗНИ. КАК И НЕ КАЖДЫЙ ЗНАЧИМЫЙ ДОХОД – ПРИЗНАК ЗДОРОВЬЯ. «Больным от бедности» может оказаться и человек с заработком свыше миллиона в месяц – если распоряжаться деньгами он не научился. И вполне финансово здоровым я считаю бизнесмена с кредитами на 300 миллионов, если общий оборот средств у него в результате дает прибыль. Так почему же люди чуть ли не намеренно заражаются бедностью? Почему предпочитают испытывать на себе весь спектр ее симптомов? Впервые с теорией выгоды от страданий я познакомилась в книгах Эрика Берна «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры», когда училась на первом курсе института. Эти книги помогли мне понять: качество моей жизни зависит исключительно от меня. Еще тогда поразила мысль: «Гораздо проще получать внимание окружающих, когда ты бедный, несчастный, нежели когда все у тебя хорошо. И именно поэтому большинство людей остаются бедными и несчастными, потому что тогда окружающие уделяют им много внимания». «В смысле???? – думала я тогда. – То есть люди сами выбирают быть несчастными, потому что так они легко получат внимание? То есть быть богатым и счастливым хуже, чем быть несчастным, потому что тогда тебя никто не будет жалеть? А будут, наоборот, многого от тебя требовать и осуждать? Неужели это так на самом деле? Неужели это такой выбор делаем мы сами? Да, пусть и бессознательно, но все же – ЧЕЛОВЕК САМ СЕБЕ ВЫБИРАЕТ ТАКУЮ ЖИЗНЬ». Почему так получается? Эрик Берн объясняет это так. Мы живем в социуме, где важно взаимодействие с другими людьми. Для выживания нам нужно искать способы коммуникации и поддержки взаимодействия с обществом. При этом люди друг другу дают так называемые «ментальные поглаживания» – некий механизм подкрепления, благодаря которому мы получаем удовлетворение. Нам крайне важно это внимание от окружающих и крайне важно, чтобы нас «поглаживали». Причем выражено это может быть как в физическом контакте через объятия и постукивания по плечу, так и в ментальном, когда мы получаем поддержку, любовь, признание. То есть, по сути, эти «поглаживания» можно было бы заслужить, делая что-то значимое, полезное и радостное. Но для этого нужно много трудиться, и не факт, что эти «поглаживания» тебе бы достались. Потому что когда у человека все хорошо, ему как будто и не нужна поддержка. А вот если ты несчастный, то можно получать сочувствие и объятия, да и просто разговоры вести очень легко, потому что «ну человеку же трудно, нужно его поддержать». В книге автор прекрасно описывает игры, в которые играют люди, соревнуясь друг с другом в страданиях. Чем больше страданий, тем больше общественного внимания, сожаления, объятий, помощи. Именно поэтому большинство людей УСТРАИВАЕТ их бедная жизнь. Потому что так они максимально просто получают свою дозу внимания. Скорее всего, сейчас в вас зарождается злость, и вы думаете: «Ну конечно уж! Да-да! Я прям сам(а) хочу страдать! Прям уж так я себе желаю зла». И я вас очень хорошо понимаю. Потому что тоже прошла через стадию отрицания. Не верила, что сама могу добровольно желать себе плохого. Но давайте возьмем тезис «Мне выгодно оставаться бедным и несчастным, потому что так я получаю больше поддержки и внимания от окружающих» как гипотезу и проверим на себе. Первое, на что я хочу обратить внимание, – это РАЗГОВОРЫ. Почему именно разговоры? Потому что это еще один признак, по которому можно распознать степень своего финансового оздоровления или же, наоборот, степень заражения бедностью. Финансово здоровые люди говорят о целях, планах, решениях. Они говорят о впечатлениях, событиях, путешествиях. Говорят о хобби, новых увлечениях, обсуждают кино и искусство. Разговоры бедных людей наполнены проблемами. На работе, дома, с друзьями. Кто куда пошел, кто что сделал, кому кто что сказал, кто кому что ответил. Речь бедных людей сильно сконцентрирована на страдании и ощущении безысходности. О чем вы говорите со своими подругами? Что обсуждаете с родными? Какие мысли вас посещают наедине с собой? Когда я сама впервые задумалась над этими вопросами, то с ужасом обнаружила, что с подругами постоянно обсуждаю личную жизнь и что меня не устраивает. С мамой – что набрала вес и надо худеть. А мысли наедине с собой были про «ты НЕДОстаточно стараешься», «НЕДОстаточно хороша/умна/красива». Каждый из этих поводов для общения – страдание. Я практически не помнила разговоров о том, как у моих друзей получилось классно жить и двигаться по карьерной лестнице, как с мамой мы обсуждали что-то, кроме новой диеты или трудностей в институте или на работе. По пятницам мы собирались с девочками на очередное заседание с жалобами на парней, по субботам обсуждали местные сплетни. А после ждали новую неделю, чтобы собрать самые душещипательные истории и провести время, перемывая косточки всем и каждому. Как будто единственный способ общаться – это ныть. Я не могла вспомнить увлеченных разговоров, ведущих к росту и развитию, про цели, стремления и про то, что достичь можно всего, чего пожелаете. Самые интересные беседы складывались за обсуждением и осуждением других, сплетнями и очередной дикой историей. И без разницы, где они и с кем проводились: в семье, на работе, с друзьями, с парнем, с сестрой, начальником. Так жили все, и я тоже. Так общались все в моем окружении. Естественно, это все оправдывалось словами «такова жизнь», «не нужно жить в иллюзиях», «будем реалистами». То есть мы и близко не допускали, что все может быть иначе. Это казалось нормой. С 18 до 23 лет меня устраивал такой формат общения. От момента осознания проблемы до момента, когда мне захотелось что-то изменить, прошло больше пяти лет. ФИНАНСОВО ЗДОРОВЫЕ ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ЦЕЛЯХ, ПЛАНАХ, РЕШЕНИЯХ. ОНИ ГОВОРЯТ О ВПЕЧАТЛЕНИЯХ, СОБЫТИЯХ, ПУТЕШЕСТВИЯХ. ГОВОРЯТ О ХОББИ, НОВЫХ УВЛЕЧЕНИЯХ, ОБСУЖДАЮТ КИНО И ИСКУССТВО. РАЗГОВОРЫ БЕДНЫХ ЛЮДЕЙ НАПОЛНЕНЫ ПРОБЛЕМАМИ. Но это мой опыт, а что вы можете сказать сегодня про себя? Представьте, что разговоры – это зеркало вашей жизни. Вспомните и подумайте, что вы обсуждаете сегодня со своими близкими, подругами, друзьями, коллегами? Про что ваши разговоры сейчас? Чем они наполняют вашу жизнь? Насколько они развивают вас? Запишите ваши мысли ниже. О чем сейчас ваши разговоры с близкими? С подругами и друзьями? С коллегами? Чем они наполняют вашу жизнь – страданиями, сплетнями и жалобами или вдохновением, идеями, ценными знаниями? Насколько ваши текущие разговоры с другими развивают вас? Как вы себя чувствуете после выполнения задания? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Что вас удивило, а что, может быть, испугало? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вы думаете о динамике своего финансового здоровья или, наоборот, бедности после такой первичной диагностики? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Внимание к своим чувствам и мыслям по отношению к чему-либо в терапии называется саморефлексией. Это очень важный этап в построении здоровых отношений с самим собой. Именно в этот момент, когда внимание человека обращено на самого себя, происходят переосмысления событий и действий. На протяжении всей книги еще будет встречаться это упражнение – «3 минуты саморефлексии». Не филоньте и выполняйте его не торопясь, честно по отношению к себе и – что важно! – безоценочно. Это значит, что не стоит стыдиться возникших мыслей и тем более – ругать себя за них. Может показаться, что вопросы слишком простые и заострять на них внимание не стоит. Но это не так. Все вопросы заданы мной не случайно. Это специальное выстроенное пространство для вашего диалога с самим собой. Просто пишите. Будьте смелыми и искренними. И внутренние процессы трансформации обязательно запустятся. ГОРАЗДО ПРОЩЕ ПОЛУЧАТЬ ВНИМАНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ, КОГДА ТЫ БЕДНЫЙ, НЕСЧАСТНЫЙ, НЕЖЕЛИ КОГДА ВСЕ У ТЕБЯ ХОРОШО. И ИМЕННО ПОЭТОМУ БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ ОСТАЮТСЯ БЕДНЫМИ И НЕСЧАСТНЫМИ, ПОТОМУ ЧТО ТОГДА ОКРУЖАЮЩИЕ УДЕЛЯЮТ ИМ МНОГО ВНИМАНИЯ. Глава 2 Главный рецепт финансового оздоровления. Оценка себя Свобода состоит в том, чтобы смотреть в лицо ситуациям, в которые ты попал по собственной воле, и принимать на себя всю ответственность за них.     Жан-Поль Сартр Моей первой работой было мытье полов и сбор огурцов с грядки. Так я в свои 10 лет накопила на первый кнопочный телефон. В 14 лет я устроилась с подругой дворником через центр занятости, и с 7 утра мы подметали дворы. Первая зарплата была 1320 рублей за 14 дней работы по утрам. Потом я стала устраиваться через центр занятости в детские комнаты, рисовала стенгазеты, придумывала развлечения и занималась с маленькими детьми. За это мне уже платили по 1680 рублей за 14 дней. Далее работать я начала сразу же на первом курсе института. Жить благополучнее мне хотелось уже тогда, и я как-то естественно понимала, что для этого мне нужно просто действовать – и действовать ответственно. Эти качества во мне были. Мой путь в бизнесе начался с провала. Мне было 22 года, я училась в магистратуре и параллельно работала в найме. Одной из моих задач было регулярное проведение интервью с предпринимателями. Я все слушала, слушала, как у кого-то получалось построить компанию, и думала: я смогу так же. И однажды загорелась идеей создать собственный бренд одежды. Мода и стиль давно были в списке моих интересов. Недолго думая, я взяла у родителей деньги, которые мне оставил дедушка, – 250 000 – и начала свое дело. Закупила ткани, нашла швей. И пошла отшивать. Весной – весеннюю коллекцию. Кто хоть немного знаком с этим видом бизнеса, знает, что заготавливать одежду надо впрок, а именно за полгода заранее. Но тогда я этого не понимала и погрузилась в дело с головой: ушла с основной работы, оставила только фриланс, чтобы перебиваться. Ждала прибыли. А между тем расходы все увеличивались. Через полгода моя партнер по бизнесу ушла обратно в найм, так как денег от бизнеса на жизнь не хватало. А я договорилась со знакомым о партии костюмов для чирлидеров. В дело пошла кредитная карта, так как деньги родителей я к тому времени исчерпала. Взяв этот заказ, мы не учли несколько факторов: крупных игроков в этой нише и специфику такой одежды. Заказ пришлось перешивать несколько раз, что потянуло за собой дополнительные траты. Я уже понимала, что не вывожу, но остановиться – означало проиграть. В найм обратно меня не брали: работодатели понимали, что у меня слишком много амбиций и надолго я у них не останусь. Поэтому приходилось выкручиваться с кредитками, перекрывая одной другую, и хвататься за любые подработки. Так я продержалась меньше года – а потом банки уже перестали меня перекредитовывать. И тут я поняла, что все, баста. Пора закрываться и ехать домой, к родителям. На последние 4000 рублей я купила билет домой и ехала двое суток на поезде впроголодь, так как на еду не оставалось. Первый бизнес оставил меня с долгом в полмиллиона и разрушенными мечтами. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, почему так произошло. Вовсе не отсутствие опыта и неправильное ведение бизнеса привели меня к провалу. Я МЕНЯЛА ОДНУ ИДЕЮ НА ДРУГУЮ, ПОТОМУ ЧТО ДУМАЛА, ЧТО ПРОБЛЕМА В ИДЕЕ. НО ПРОБЛЕМА БЫЛА ВО МНЕ. Откровенно говоря, я не работала на свои идеи так, как должна была. Не брала на себя ответственность за собственный успешный результат. Мне было проще делать вид, что я пытаюсь. Важен был не результат, а «поглаживания» и сочувствие. Психотерпевты говорят: когда мы попадаем в сильный стресс, то откатываемся на уровень детского восприятия, где мы еще не испытывали дикий стыд, который сейчас должны проживать. Поэтому когда я столкнулась с первыми тяжелыми проблемами в бизнесе и провалилась в стыд, у меня тоже случился откат в детское восприятие, когда я не брала никакую ответственность. Я хотела просто быть маленькой и получать внимание. В этом месте я осознала, как быстро можно скатиться в бедность, если после первой неудачи ты опускаешь руки и откатываешься на уровень ребенка, вместо того чтобы собраться и действовать как взрослый. Я провалилась в это однажды в жизни, и мне хватило. Больше себе этого не позволяю. Знаете, где была точка кипения? Обычно домой я всегда приезжала с карманными деньгами на личные расходы. Здесь же, как вы поняли, денег у меня не было. Жаркое лето, хотелось, как в детстве, мороженого, а я не могла себе просто зайти его и купить. В один из дней мама как будто почувствовала это и протянула мне перед выходом из дома 1000 рублей. «Держи, это тебе на расходы», – сказала она. Я вышла из квартиры и чуть не расплакалась. Мне было так обидно, что я оказалась в точке, когда мама снова дает мне деньги и я действительно в них нуждаюсь. Еще в детстве мне хотелось стать самостоятельной, не зависеть от денег родителей. И вот я заканчиваю универ с отличием и вдруг оказываюсь снова в этой детской зависимости. «Мне так не подходит», – звучало внутри. Это была точка внутреннего решения. Решения больше никогда не терять свою ответственность за финансы и за жизнь в целом – именно это и было победой над бедностью и отразилось на дальнейших решениях – выборе работы в SMM и обучении первых клиентов. Долго жалеть себя я не стала. Мне хватило двух недель, чтобы придумать новый план действий. НО В ЭТОТ РАЗ Я ПОСТУПИЛА ИНАЧЕ. ВО-ПЕРВЫХ, ВЗЯЛА НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ, ОСОЗНАЛА, ЧТО НИКАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕ ВАЖНЕЕ МОИХ НАМЕРЕНИЙ. Во-вторых, начала с малого, с того, что не требовало вложений. У меня был опыт работы в графическом дизайне, поэтому я решила попытать счастья в этой сфере. Создала блог в известной соцсети, создала для постов серию картинок, которые складывались в единое целое. Так я получила первый кейс – свой собственный. И пошла собирать аудиторию и искать клиентов. Тут тоже не все было гладко, и первый клиент слился, когда работа была уже сделана. Можно было бы сдаться и сказать: «И тут не повезло». Но я просто сделала выводы и следующий заказ провела уже через безопасную сделку на сервисе для фрилансеров. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ НА МНЕ. С ТАКИМ МЫШЛЕНИЕМ БЫСТРО УДАЛОСЬ ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД. В первый месяц я заработала 40 000, во второй уже 70 000. Потом я наняла ассистента и стала зарабатывать больше 100 000 в месяц. Впервые в жизни. Дальше мои результаты только росли на протяжении всех лет и перешли уже в миллионные обороты. Этот рост во многом был обеспечен как раз трудной и глубокой работой с мышлением и психикой в личной еженедельной терапии, куда я пошла сразу же, как только заработала свои первые 100 000 руб. С этого момента начали происходить самые интересные вещи. ИЗ-ЗА ТРАНСФОРМАЦИИ МЫШЛЕНИЯ МОЙ ДОХОД СТАЛ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ КРАТНО. ЭТО БЫЛО МОЕ ПЕРВОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ВЗАИМОСВЯЗЯМИ МЕЖДУ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМНОЙ РАБОТОЙ НАД СВОИМ МЫШЛЕНИЕМ И ФИНАНСОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ. Я решила пойти в индивидуальную терапию хотя бы на год, но получилось даже лучше. С того момента я еженедельно на протяжении четырех лет работала с терапевтом и шаг за шагом меняла жизнь. Из моего примера может показаться, что секрет и универсальный рецепт финансового роста именно в терапии. Но дело не в ней самой. В терапию ходят многие, а жизнь меняется не у всех. Почему? Потому что эти многие люди упускают ключевое, что удалось не упустить мне в процессе работы со своим мышлением и психикой. То, что было заложено во мне еще с детства. И то, благодаря чему удалось начать реализовывать свое новое мышление и осознание терапии так быстро. ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УЛУЧШЕНИЯ В СВОЕЙ ЖИЗНИ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ЭТИХ УЛУЧШЕНИЙ. Ответственность за свое финансовое благополучие и действия в сторону финансового роста. Вот рецепт финансового оздоровления. Причем одно от другого неотделимо. Терапия – это всего час в неделю. Да, там вы получаете важные глубинные осознания. Но дальше у вас есть в среднем 39 рабочих часов, которые вы должны направить на фундаментальное изменение жизни. Сама по себе терапия никогда не сможет дать вам результат. Она дает вам откровения. Она знакомит вас с собой. Она подсвечивает ваши желания и возможности. Но системно менять РЕАЛЬНУЮ жизнь нужно вам самим вне стен кабинета психолога или психотерапевта. Путь к любому финансовому благополучию – это всегда конкретные целенаправленные действия. Именно действия открывают возможности и дают опыт. Опыт конвертируется в ценность на рынке. Ценность конвертируется в деньги и результаты. Невозможно получить результаты в бездействии, в процессе ожидания или обдумывания. Именно поэтому ни одна идея не стоит и рубля, ни один талант и ум не окупается, если он не реализован. Действовать сложно, неопределенно, а оттого зачастую очень страшно. Люди готовы что-то сделать, если им дадут четкую инструкцию и гарантию, что у них получится. Но инструкции приходится вырабатывать самим, а гарантий в этой жизни никто не дает. Поэтому победителями становятся те, кто умеет просто брать и делать то, что нужно. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЕ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ФИНАНСОВОГО РОСТА. ВОТ РЕЦЕПТ ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ. ПРИЧЕМ ОДНО ОТ ДРУГОГО НЕОТДЕЛИМО. Нужно зарабатывать? Значит, они начинают работать! Нужно зарабатывать по-новому и на новом уровне? Значит, они начинают учиться работать по-другому, более эффективно! Регулярно, системно, пробуя новые стратегии и способы. Да, это страшно. Я тоже когда-то боялась. Еще на заре моей компании клиенты предлагали мне не только помочь им с дизайном, но и проконсультировать их по оптимизации бизнес-процессов. Или взять их на SMM-ведение. Сперва я отказывалась, так как считала основной своей деятельностью разработку дизайна. Но запросов на ведение становилось все больше. Тогда я проанализировала свой опыт, а он к тому времени был немалым: продажи во всех проявлениях – онлайн, офлайн, в мессенджерах, составление бизнес-планов для предприятий, маркетинг, руководство пиар-отделом – в общем, достаточно, чтобы справиться с поставленными задачами. Тогда я подумала: а почему бы и да? Начала консультировать. А потом – больше. Я решила систематизировать свои знания и записать обучения. Это был кропотливый труд нескольких лет. А если учесть, что в то время у меня были значительные ограничения по здоровью, работать нужно было вдумчиво, скрупулезно отбирая значимые проекты и четко понимая, какие действия важны для нужного результата. ИМЕННО ДЕЙСТВИЯ ПРИВЕЛИ МЕНЯ К ТОЙ ТОЧКЕ, В КОТОРОЙ Я НАХОЖУСЬ СЕЙЧАС. Что отличало меня еще в детстве, во время первых подработок? Я хотела зарабатывать и не стеснялась никакой работы. Что отличает меня сейчас? Я по-прежнему хочу зарабатывать, люблю зарабатывать, умею зарабатывать и продолжаю действовать ради этого каждый день. Я четко знаю, что мой доход – это результат моих конкретных выборов, усилий, решений, часов за компьютером, часов работы с сотнями людей и для людей. Я знаю, что каждый день я делаю что-то, из чего строится мой путь к финансовому благополучию и росту. Я выбираю эти действия. И, конечно, я в этом не уникальна. Проанализировав любого финансово успешного человека, который вас восхищает, вы обнаружите именно такую стратегию жизни. КАЖДЫЙ ИЗ НАС ЕЖЕДНЕВНО ВЫБИРАЕТ ЖИЗНЬ СОБСТВЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ И ДЕЙСТВИЯМИ. Другой вопрос, что от ответственности, действий и, соответственно, благополучия нас отделяют именно психические и мыслительные барьеры – деструктивные установки и губительные убеждения. С ними на протяжении четырех лет мне помогала разобраться терапия и личная внутренняя работа. С ними я как раз и помогу вам разобраться в следующих главах. А пока прямо сейчас попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов, чтобы понять, какую жизнь вы выбирали до этой минуты. А какую готовы и хотите попробовать выбрать теперь? На ком сейчас лежит ответственность за ваше финансовое состояние и благополучие? Только на вас/на вашем работодателе/ супруге/родителях? В чем ваша личная стратегия финансового оздоровления и роста сегодня? Какие действия в отношении денег и своего финансового благополучия выбираете и предпринимаете каждый день вы? Предпринимаете ли? Ведут ли в действительности эти действия вас к большим возможностям, желаемым деньгам и счастью, о которых вы мечтаете? ВАША ЖИЗНЬ – ВАШ ВЫБОР. ВАШ ВЫБОР РАБОТАТЬ НА ТАКОЙ РАБОТЕ. ВАШ ВЫБОР ЗАРАБАТЫВАТЬ СТОЛЬКО. ВАШ ВЫБОР БЫТЬ В ТАКИХ ОТНОШЕНИЯХ. ВАШ ВЫБОР ДРУЖИТЬ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Если после ответов себе в прошлой главе вы осознали, что ваши разговоры с окружением сейчас в основном про неудовлетворенность, жалобы и проблемы, а после ответа в этой главе поняли, что ответственность возлагаете в основном на других, а нужных действий пока не делаете, то гипотеза, к сожалению, подтверждается: вы сами играете в игру бедности, подсознательно выпрашивая «поглаживание», внимание и сочувствие. Да, это неприятно осознавать. Ваша жизнь – ваш выбор. Ваш выбор работать на такой работе. Ваш выбор зарабатывать столько. Ваш выбор быть в таких отношениях. Ваш выбор дружить с такими людьми. И все это выбор, который вас устраивает. Но с момента этого признания начинается самое интересное. Потому что именно в этот момент ваша жизнь становится именно вашей, и вам хочется начинать создавать ее из совершенно новых ощущений, новыми действиями. Глава 3 Откуда берется бедность в нашем мышлении. Тест на бедность Вам знакомо это чувство, когда видишь симпатичного парня, и он тебе улыбается, и твое сердце тает, как масло на горячем тосте? Вот со мной то же самое, когда я вижу магазин.     Ребекка Блумвуд из к/ф «Шопоголик» В предыдущей главе я уже обозначила вам важность ответственности и действий и показала все на личном примере. Повторюсь: я уверена, что в этом кроется секрет всех по-настоящему успешных людей. Также я сказала, что от действий нас отгораживает мышление, что способность зарабатывать и финансово расти атрофируется установками, убеждениями и психическими процессами. Я это точно понимала спустя годы работы в терапии, исследуя себя, но еще больше убедилась, когда начала исследовать других – своих друзей предпринимателей, клиентов, подписчиков. Представьте себе гипотетическую ситуацию. Есть два друга-предпринимателя. У одного небольшая пекарня, а второй – владелец круглосуточного магазина в доме. Обороты примерно одинаковые – не очень большие, но на жизнь хватает. В одно и то же время они решили увеличить свою прибыль. Пекарь – назовем его Сергеем – быстро понял, что одной булочной не обойтись. И открыл еще одну. А потом еще две. В общем, за год он стал владельцем достаточно большой сетки пекарен в Подмосковье. Разные у него были трудности: тут разрешения на торговлю не дают, там по СанПиНам что-то не проходит… Но каждый раз Сережа с коронным «не ссы, прорвемся» шел и решал проблемы. В общем, обороты у него вышли за пределы миллиона достаточно быстро. У Ивана, второго гипотетического друга, все иначе. Рядом с домом, в котором был его магазин, открылся гипермаркет. И Ваня решил попытать счастья в другом бизнесе. Открыл прокат самокатов. Лавочка быстро прогорела из-за известных нам бизнес-гигантов. Затем были бани напрокат, трейдинг и даже выход на Wildberries. Представьте себе, сколько всего человек перепробовал всего-то за год! Но счастья, увы, не сыскал. Тут кризис, тут разрешения надо, а тут конкуренция большая… В общем, хватался он за все подряд, но, столкнувшись с первыми же трудностями, пасовал. Кто-то всегда был виноват в его неудаче. В итоге ни миллиона, ни успешного бизнеса у Ивана не сложилось. Я часто наблюдаю похожую ситуацию среди своих студентов, клиентов и даже коллег в предпринимательском сообществе. Вроде все исходно одинаково: масштаб, компетенции, опыт работы. Бизнес – и тот схож. Но кто-то уже через пару месяцев удваивает свой доход, а другие стагнируют без надежд на динамику. Можно подумать, что первые больше вкладываются? Да не всегда. МОЖНО РАЗОРИТЬСЯ, ДАЖЕ РАБОТАЯ БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Или им банально повезло? Но скидывать чужой успех лишь на везение – так себе идея. Счастливчики, которым удалось сохранить и приумножить свой доход, явно знают что-то такое, что помогает им двигаться лишь вперед. Я решила изучить этот вопрос. Ну должна же прослеживаться система, без нее никак! Провела большое исследование своей аудитории – очень разной по уровню дохода, деятельности и т. д., чтобы проверить свою гипотезу про установки и убеждения действительно как исследователь. В опросе участвовало несколько тысяч человек. Гипотеза была в том, что самые ограничивающие убеждения, которые влияют на финансовое благополучие или выгодную бедность, – это убеждения о богатстве и богатых. Поэтому я задала всего лишь один вопрос: «Что будет, если вы станете богатым?» Ответы повергли меня в шок. Так вооот оно в чем дело, оказывается. Я и подумать не могла, что сотни людей, словно в унисон, будут твердить это. Если обобщить их ответы до одной фразы, то я услышала следующее: «Если я стану богатым, наступит катастрофа!» Профессионалы своего дела, отцы и матери, подростки и пенсионеры почему-то как один утверждали, что деньги – зло. «Чур меня, чур», – будто кричали они. Вот деньги к ним и не шли. Этот небольшой соцопрос подтвердил мою гипотезу о существовании ментальной бедности. Той самой болезни, которая закралась, как злостный вирус, в головы людей и не дает им построить здоровые отношения с финансами. Я увидела закономерность между действиями людей и их предубеждениями о деньгах – теми самыми ментальными установками, которые мешают людям расти. Именно такие предубеждения, как тиски, не дают действовать. Установки на бедность могли появиться по разным причинам – родители, окружение, ветром надуло… Но тем не менее корни свои они пустили, и заражение уже пошло. С этим надо что-то делать, решила я. И составила ТЕСТ НА БЕДНОСТЬ, который предлагаю пройти и вам, чтобы сперва, так сказать, собрать анамнез. Ниже представлены самые популярные деструктивные финансовые установки. Вооружитесь карандашом или ручкой и отметьте те, которые вызывают у вас мысль «Даааа… у меня так же. Будьте с собой предельно честны. Результаты все равно никто, кроме вас, не увидит – если вы этого не захотите. ЕСЛИ Я СТАНУ БОГАТОЙ/БОГАТЫМ, ТО… • Ожидания не оправдаются, и у меня начнется депрессия • Я провалюсь и вдобавок потеряю основной источник дохода • Я буду постоянно бояться все потерять • Я промотаю слишком много денег • Обязательно неправильно вложу/распоряжусь деньгами • Влезу в дорогостоящие кредиты • В результате потеряю то, что заработал • Все это богатство рассеется • Все рухнет, и придется начинать сначала • Я потеряю цель в жизни • Не захочется жить, как раньше, а по-новому – непонятно, как жить. • Я буду считать свою текущую жизнь смешной и примитивной • Пойму, что все равно несчастна/несчастен • Заработаю денег и разочаруюсь в жизни • Не оправдаю надежд • Облажаюсь, и все будут смеяться • Меня будут осуждать • Буду публично опозорен, так как обязательно провалюсь • Меня будут использовать • У меня все отнимут • Я буду всем должен • Все будут рассматривать меня как банкомат, а не как человека • Будет осуждение родных • Близкие предадут или будут презирать • Разочаруюсь в муже/жене и разведусь • Стану стервой, и мне снесет крышу • Будет меньше времени на себя и больше ответственности • При больших деньгах свобода закончится • Забуду про семью и уйду в работу • Потеряю друзей, которые зарабатывают меньше • Потеряю здоровье из-за работы • Я изменюсь и потеряю себя Как вы себя чувствуете после заполнения теста? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Вам помогает осознание того, что такие же проблемы есть у тысяч людей, что вы не одиноки в своих страхах? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Вы сейчас прошли очень важную точку – точку осознания своих установок относительно богатства. Для кого-то это болезненно и неприятно, кто-то испытывает облегчение, что наконец обнаружил то, что не давало сдвинуться с места. Но в любом случае это точка, с которой начинаются глубокие изменения в отношении денег. И ИМЕННО СЕЙЧАС, НА ЭТОМ МЕСТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ОТТОЛКНУТЬСЯ И ПОДНЯТЬСЯ НА СОВЕРШЕННО НОВЫЙ ПО КАЧЕСТВУ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. Глава 4 Благородные убеждения, которые делают нашу жизнь безопасной, но бедной. Ревизия своих представлений о деньгах и богатстве Убеждения – более опасные враги истины, чем ложь.     Фридрих Вильгельм Ницше В прошлой главе я раскрыла вам ключевые установки, которые блокируют финансовое оздоровление и финансовый рост, – это установки о себе богатом и себе в богатстве. И благодаря тесту вы смогли определить свою «степень тяжести» в этом вопросе. Осознание – уже важный процесс для трансформаций. Но чтобы вы действительно могли менять мышление, причем в нужную сторону – финансового оздоровления и благополучия, нужно понимать, из чего именно прорастают такие установки. А прорастают они из деструктивных убеждений о богатстве и богатых людях в целом. Деструктивность таких убеждений неочевидна на первый взгляд, потому что такие установки звучат, как правило, очень благородно. Я так и называю их: «БЛАГОРОДНЫЕ» убеждения. Давайте разбираться. Что вы чувствуете, если объект вашего желания недостижим? Ну вот никак не заработать на двухэтажный частный дом или на отпуск в Париже. А ведь вы этого очень хотите. Эйфелева башня снится по ночам, а картинки, как дети играют на заднем дворе вашего дома, никак не выходят из головы. Но увы, чтобы вы ни делали, это все остается мечтами. Обидно, правда? А еще, возможно, вас настигают боль и разочарование. Вам кажется, что вы живете совсем не свою жизнь. Вот как раз для таких моментов наш мозг выработал некий защитный инструмент, предохранитель под названием «убеждение». Как только появляется большая хотелка, он – хлоп! – и выключает желание, словно делая его неважным. Срабатывает внутренняя «система безопасности». Когда мы не можем дотянуться до чего-то, не можем сделать это реальным в нашей жизни, то начинаем обесценивать это, потому что иначе жить очень больно. Невыносимо было бы думать о том, что зарабатывать большие деньги можно честно, если при этом мы никак не можем до них добраться. И чтобы этот процесс «жизни без денег» перестал быть невыносимым, людям нужно придумать «уважительные» причины, почему они отказываются стремиться к деньгам: «Мы честные люди, поэтому бедные». «Мы тяжело работаем, а они воруют». «За большими деньгами большие проблемы». Намного проще «опорочить» деньги и тех, у кого они есть, чем попытаться самому приблизиться к жизни мечты. Причем так происходит не только с деньгами, а со всем, чего люди желают, но не могут получить. Например, семья хочет ездить в путешествия три-четыре раза в год вместо одного – летом. Такое решение требует системности в откладывании денег на отпуск, а также подготовки документов и покупки билетов. То есть взрослому нужно расставить приоритеты и, вместо импульсивных трат в пятницу вечером откладывать деньги на поездку. Кроме этого, возможно, потребуется взять дополнительную работу или решиться на то, чтобы попросить прибавку к зарплате. Многие ли так могут? Абсолютно точно – нет. Но каково жить и видеть, как другие путешествуют, а ты нет? Как другие исполняют твои заветные мечты? Конечно, очень больно. И чтобы ослабить эту боль, намного проще придумать, почему те, кто путешествует, на самом деле «плохие» люди: «Совсем с ума сошли с маленькими детьми в самолете лететь!» «Только о себе и думают! А дети по бабушкам кочуют!» «Да она эскортница! Ее мужики возят на отдых, ничего она сама не добилась!» «У них ни квартиры, ни машины, а она все как лягушка-путешественница. Пора уже взрослеть и головой думать!» Так происходит с абсолютно любым желанием, которое человек блокирует. Во время блокировки у него формируется защитный паттерн – отрицания и порицания. Так можно как будто перестать хотеть того, о чем на самом деле мечтаешь. Еще один пример. Человек хочет работать там, где ему достойно платят и где его труд уважают. Но менять что-то в своей жизни очень страшно. И вот в его окружении появляется тот, у кого есть такая работа – работа с признанием, уважением и классной зарплатой. Наш неверующий обязательно вставит свои 5 копеек, чтобы обесценить этот факт: НАМНОГО ПРОЩЕ «ОПОРОЧИТЬ» ДЕНЬГИ И ТЕХ, У КОГО ОНИ ЕСТЬ, ЧЕМ ПОПЫТАТЬСЯ САМОМУ ПРИБЛИЗИТЬСЯ К ЖИЗНИ МЕЧТЫ. «Ой, да че он рассказывает! Никто ему нормально не платит. Я знаю, как это в таких конторах происходит. Сейчас пару месяцев поработает, и его выпрут». «У меня на прошлой работе поначалу тоже все нормально было, а потом фирма закрылась. Оказалось, контрабанду возили. Нормальные деньги без криминала не платят». Скорее всего, сейчас вы вспомнили знакомых, друзей или родственников, которые на любую положительную новость говорят такие фразы, после которых с ними не хочется продолжать диалог. В такие моменты чувствуешь, как все, к чему ты стремился, облили грязью. Очень часто это еще и подается с позиции «старшего» или «знающего», где никакие доводы оппонент слушать не собирается, потому что у него нет цели вас услышать. Потому что если услышит, то придется увидеть свою собственную жизнь, в которой нет того, чего бы хотелось. И для безопасности психика выстраивает вот такие барьеры. Убеждения, особенно те, что касаются достатка, влияют на качество жизни. КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЕ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ. НО ГЛОБАЛЬНО СКОРЕЕ ВСЕ ЛЮДИ БОЯТСЯ ДЕНЕГ. А ЛЮБЯТ ИХ ЕДИНИЦЫ. ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ МОЖЕМ ЛЮБИТЬ ТО, ЧЕГО БОИМСЯ. Это противоестественное сочетание эмоций. Но при этом мы можем быть зависимыми от причины нашего страха. Вот, собственно, с деньгами так и выходит. Мы их боимся, но мы от них зависим. На этом этапе начинается точечная работа над трансформацией убеждений, которые у нас есть относительно денег. • В каких смыслах проявляется страх денег: • Деньги достаются только тяжелым трудом, надо умереть, чтобы заработать. • Деньги навлекут беду. • За счастьем будет несчастье. • За большие деньги придется платить чем-то другим. • Если у меня есть деньги, то во мне перестают видеть человека, а видят только мешок с деньгами. • Если я буду успешной, то не смогу построить отношений с мужчиной. • Если у меня будут деньги, я лишусь здоровья. Я привела лишь немного примеров для понимания каждой из причин. Этот механизм коммуникации и установки формируются с самого детства. Когда ребенок растет, у него невольно формируются свои собственные установки, которые служат буфером безопасности. По сути, это «красные флаги», которые ограничивают движение человека туда, где «небезопасно». Уже будучи взрослым, человек бессознательно воспроизводит ту модель, что он видел в своем детстве у других значимых взрослых, пока не сформирует свои собственные траектории движения и принципы жизни. Здесь я хочу предложить вам подумать о собственных «благородных» убеждениях и установках в отношении денег и богатства. Что вы думаете о богатых людях? Какие они? Что думаете о богатой жизни? Какая она? А теперь представьте себе, что этих убеждений и «красных флагов» у вас бы не было. Что тогда? «СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ!» – скорее всего, подумали вы. И окажетесь правы. Но что на самом деле с этим ощущением? Почему столь желанной свободой обладают по итогу единицы? Почему столь желанные возможности вводят в ступор? Почему 95 % людей продолжают жить в привычных рамках, несмотря на жалобы и попытки стремления к чему-то большему? ПОТОМУ ЧТО СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ ХОТЬ НОМИНАЛЬНО И ЯВЛЯЮТСЯ ЖЕЛАННЫМИ, ОНИ ЖЕ ЗАСТАВЛЯЮТ УЖАСНУТЬСЯ. БЫТЬ СВОБОДНЫМ СТРАШНО! ИМЕТЬ БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТРАШНО! Именно поэтому о свободе особенно приятно читать, размышлять и даже дискутировать за ужином с друзьями, чтобы показать свою многогранность и эрудированность. Но далеко не всегда приятно реально двигаться к этой свободе и уж тем более ею обладать. В условиях свободы вся ответственность за жизнь, все события, все решения полностью ложатся на вас. Нельзя сказать, что это государство, начальник или партнер сделал что-то не так, в случае ошибок или проблем. Свобода подразумевает, что вы все сделали своими собственными руками и это ваш личный выбор. И ваши действия привели туда, где вы сейчас есть. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/irina-podrez/sistema-finansovogo-ozdorovleniya-kak-osvoboditsya-ot-vnutren-70569292/?lfrom=301687670&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes Сноски 1 Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».

что такое финансовое здоровье?

Приготовление напитков Общие шаги 1 Заполните резервуар для воды водопроводной водой и засыпьте в контейнер кофейные зерна. 2 Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы включить кофемашину. - Кофемашина начнет нагреваться и запустит цикл автоматической промывки. Во время нагрева индикаторы значков напитков один за другим медленно загораются и гаснут. - Когда все индикаторы значков напитков будут гореть непрерывно, кофемашина готова к использованию. 3 Поставьте чашку под носик выхода кофе. Сдвиньте носик выхода кофе вверх или вниз, чтобы настроить его высоту в зависимости от размера чашки или стакана (Рис. 1). 10 Русский Персонализация напитков Эта кофемашина позволяет регулировать настройки напитка по вашему вкусу. После выбора напитка вы можете: 1 Отрегулировать уровень крепости, нажав значок уровня крепости (Рис. 2). Имеется 3 уровня крепости, минимальный является самым мягким, а максимальный — самым крепким. 2 Отрегулировать объем напитка, нажав значок объема напитка (Рис. 3) и/или значок объема молока (EP3241, EP3243, EP3246 только). Существует 3 количественных уровня: минимальный, средний, максимальный. Можно также настроить температуру кофе с учетом ваших предпочтений. Приготовление кофе из зерен 1 Чтобы приготовить обычный кофе, нажмите значок напитка по вашему выбору. - Загораются индикаторы крепости и объема и отображаются выбранные предыдущие настройки. - Теперь вы можете настроить напиток с учетом предпочитаемого вами вкуса. 2 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . - Индикатор значка напитка мигает, пока идет подача напитка. Только для моделей EP3221, EP3241, EP3243, EP3246. Американо изготавливается из эспрессо и воды. Когда варится американо, кофемашина сначала подает эспрессо, а затем воду. 3 Чтобы прервать выдачу кофе до завершения процедуры, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз. Чтобы приготовить 2 чашки кофе одновременно, дважды нажмите значок напитка. Загорается индикатор 2x. Приготовление напитков на молочной основе с LatteGo (капучинатор) LatteGo состоит из капучинатора, рамки и крышки для хранения. Чтобы избежать протекания, убедитесь перед заполнением капучинатора, что рамка и капучинатор правильно установлены. 1 Чтобы выполнить сборку LatteGo, сначала установите верхнюю часть капучинатора под фиксатором в верхней части рамки (Рис. 4). Затем нажмите до упора на нижнюю часть капучинатора. Вы услышите щелчок, когда он встанет на место (Рис. 5). Примечание. Прежде чем подсоединять капучинатор и рамку, убедитесь, что они чистые. 2 Слегка наклоните LatteGo и поместите на носик (Рис. 6) подачи горячей воды (Рис. 6). Затем нажмите на него до упора, пока он не зафиксируется на месте (Рис. 7). 3 Заполните LatteGo молоком до уровня, указанного на капучинаторе для приготовления вашего напитка (Рис. 8). Не заполняйте капучинатор выше отметки максимального уровня (MAX). Если вы персонализировали объем молока, может потребоваться заполнять капучинатор больше или меньше того уровня, который указан для этого напитка на LatteGo. Для достижения оптимальных результатов всегда используйте молоко непосредственно из холодильника. Русский 11 Русский 4 Поставьте чашку на поддон для капель. 5 Нажмите значок напитка на молочной основе по вашему выбору. - Теперь вы можете отрегулировать напиток с учетом своих предпочтений. 6 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . - Индикатор значка напитка мигает, пока идет подача напитка. Для приготовления капучино или латте маккиато кофемашина сначала подает молоко, а затем кофе. - Чтобы прекратить подачу молока, прежде чем кофемашина выдаст заданный объем, нажмите кнопку «Старт/стоп» . 7 Чтобы остановить подачу уже смешанного напитка (молоко и кофе) до завершения работы кофемашины, нажмите и удерживайте кнопку «Старт/стоп» . Вспенивание молока с помощью классического вспенивателя молока Всегда используйте молоко непосредственно из холодильника для обеспечения наилучшего качества пены. 1 Наклоните черную силиконовую ручку на кофемашине влево и надвиньте на нее (Рис. 9) вспениватель молока (Рис. 9). 2 Налейте в чашку для молока примерно 100 мл молока для приготовления капучино или примерно 150 мл молока для латте маккиато. 3 Погрузите вспениватель молока примерно на 1 см в молоко. 4 Нажмите значок (Рис. 10) пара (Рис. 10). - Индикатор значка пара загорится, а индикатор запуска начнет мигать. 5 Нажмите кнопку «Старт/стоп» , чтобы начать взбивать пену молока (Рис. 11). - Кофемашина начнет нагреваться, пар под давлением пропускается через молоко и взбивается молочная пена. 6 Когда молочная пена в кувшине для молока достигнет требуемого объема, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз, чтобы остановить вспенивание молока. Никогда не взбивайте молоко дольше 90 секунд. Взбивание автоматически отключается через 90 секунд. Не перемещайте чашку для молока во время взбивания, чтобы получить наилучшее качество молочной пены. Приготовление напитка из молотого кофе Вы можете использовать при желании предварительно молотый кофе вместо зерен — например, если вы предпочитаете другой сорт кофе или кофе без кофеина. 1 Откройте крышку отделения для молотого кофе и засыпьте в него одну мерную ложку (без верха) предварительно молотого кофе (Рис. 12). Затем закройте крышку. 2 Поставьте чашку под носик выхода кофе. 3 Выберите напиток. 4 Нажмите значок уровня крепости и удерживайте его в течение 3 секунд (Рис. 13). - Загорится индикатор предварительно молотого кофе, а индикатор запуска начнет мигать. 5 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . 6 Чтобы прервать выдачу кофе до завершения процедуры, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз. 12 Русский При использовании предварительно молотого кофе можно готовить только один вид (одну порцию) кофе за раз. Настройка предварительно молотого кофе не сохраняется в качестве предыдущего выбранного уровня. При каждом использовании предварительно молотого кофе следует нажать значок уровня крепости и удерживать его в течение 3 секунд. При выборе предварительно молотого кофе невозможно установить другой уровень крепости. Подача горячей воды 1 Если установлены капучинатор LatteGo или вспениватель молока, снимите их с креплений. 2 Нажмите значок подачи горячей воды (Рис. 14). - Загораются индикаторы объема напитка и отображается предыдущая настройка выбранного напитка для горячей воды. 3 Отрегулируйте объем горячей воды в соответствии со своими предпочтениями, нажав значок объема напитка (Рис. 3). 4 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . - Мигает индикатор значка подачи горячей воды, и горячая вода выходит из носика для подачи горячей воды (Рис. 15). 5 Чтобы прекратить подачу горячей воды до окончания работы кофемашины, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз. Настройка параметров кофемашины Программирование максимальных настроек по умолчанию для ваших напитков Кофемашина имеет 3 настройки по умолчанию для каждого напитка: минимальный, средний, максимальный. Можно отрегулировать значение желаемого объема только для максимального настройки. Новое количественное значение можно сохранить, как только индикатор запуска начнет мигать. Прежде чем начать программирование количества молока в напитке, установите капучинатор LatteGo и налейте в него молоко. 1 Для регулировки максимального объема нажмите значок напитка, который требуется настроить, и удерживайте его в течение 3 секунд. - Индикатор значка объема напитка и индикатор значка объема молока (только для моделей EP3241, EP3243, EP3246) начинают мигать, а также начинает мигать кнопка «Старт/стоп» , указывая, что вы находитесь в режиме программирования. 2 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . Кофемашина начнет приготовление выбранного напитка. - Сначала загорается и горит постоянно индикатор запуска. Когда устройство готово сохранить настроенное значение объема, индикатор «Старт/стоп» начинает мигать. 3 Нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз, когда чашка будет содержать желаемый объем молока или кофе. Русский 13 Русский - В случае приготовления капучино или латте маккиато сначала будет подаваться молоко. Нажмите кнопку «Старт/стоп» , когда чашка будет содержать желаемый объем молока. Кофемашина автоматически начнет подачу кофе. Нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз, когда чашка будет содержать желаемый его объем. После того как было запрограммировано новое максимальное значение по умолчанию для объема напитка, кофемашина будет выбирать это новое количество каждый раз при выборе максимального количества этого напитка. Можно настроить только максимальный уровень объема по умолчанию. Если требуется вернуться к настройкам объема по умолчанию, см. раздел «Восстановление заводских настроек». Настройка температуры кофе Кофемашины без значка температуры 1 Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы выключить кофемашину. 2 Когда кофемашина выключена: нажмите и удерживайте значок объема кофе до тех пор, пока не загорятся (Рис. 16) индикаторы этого значка (Рис. 16). 3 Нажмите значок объема, чтобы выбрать необходимую температуру: обычная, высокая или максимальная. - Соответственно будут гореть индикаторы 1, 2 или 3. 4 По окончании настройки температуры кофе нажмите кнопку «Старт/стоп» . 5 Нажмите еще раз кнопку включения/выключения на кофемашине. Если вы не выключите кофемашину самостоятельно, она отключится автоматически спустя некоторое время. Кофемашины со значком температуры (только для EP3221) 1 Нажмите значок температуры кофе, чтобы выбрать необходимую температуру. Восстановление заводских настроек Кофемашина предоставляет вам возможность в любой момент восстановить для напитков настройки по умолчанию. Настройки по умолчанию можно восстановить только при выключенном устройстве. 1 Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы выключить кофемашину. 2 Нажмите значок эспрессо и удерживайте его в течение 3 секунд. - Загорятся средние индикаторы значков настройки напитков. Индикатор «Старт/стоп» начнет мигать, указывая на готовность настроек к восстановлению. 3 Нажмите кнопку «Старт/стоп» , чтобы подтвердить ваше желание восстановить настройки. 4 Нажмите еще раз кнопку включения/выключения на кофемашине. Регулировка параметров кофемолки Вы можете изменить уровень крепости кофе с помощью переключателя регулировки помола, расположенного в контейнере для кофейных зерен. Чем меньше значение настройки помола, тем мельче будет осуществляться помол кофейных зерен и тем крепче получается кофе. На выбор доступны 12 различных настроек помола. 14 Русский Предварительная настройка кофемашины обеспечивает получение наилучшего вкуса напитка из ваших кофейных зерен. Поэтому мы рекомендуем не регулировать настройки кофемолки, пока вы не приготовите 100–150 чашек напитка (около 1 месяца использования). Настройка помола может выполняться только в случае, когда кофемашина находится в режиме помола кофейных зерен. Чтобы полностью почувствовать разницу, необходимо приготовить 2–3 напитка. Не поворачивайте переключатель регулировки помола более чем на одно деление за один раз, чтобы избежать поломки кофемолки. 1 Поставьте чашку под носик выхода кофе. 2 Откройте крышку контейнера для кофейных зерен. 3 Нажмите кнопку эспрессо, а затем кнопку «Старт/стоп» . 4 Когда кофемолка начнет размалывать зерна, нажмите на переключатель регулировки помола и поверните его влево или вправо. (Рис. 17) Удаление и установка варочной группы Посетите веб-сайт www.philips.com/coffee-care для получения подробных видеоинструкций о том, как извлечь, установить и очистить варочную группу. Извлечение варочной группы из кофемашины 1 Выключите кофемашину. 2 Удалите резервуар для воды и откройте сервисную дверцу (Рис. 18). 3 Нажмите рукоятку (Рис. 19) PUSH (Рис. 19) и потяните за ручку варочной группы, чтобы извлечь ее из кофемашины (Рис. 20). Установка варочной группы на место Перед вставкой варочной группы обратно в кофемашину убедитесь, что она находится в правильном положении. 1 Проверьте, находится ли варочная группа в правильном положении. Стрелка на желтом цилиндре на боковой стороне варочной группы должна быть выровнена по одной линии с черной стрелкой и N (Рис. 21). - Если они не совпадают, нажмите на рычаг, пока он не коснется основания варочной группы (Рис. 22). 2 Задвиньте варочную группу обратно в кофемашину по расположенным сбоку направляющим пазам (Рис. 23) до щелчка (Рис. 24). Не нажимайте кнопку PUSH. 3 Закройте сервисную дверцу и установите обратно резервуар для воды. Очистка и уход Регулярная очистка и обслуживание позволяют в течение продолжительного времени поддерживать кофемашину в отличном состоянии и наслаждаться вкусным кофе при устойчивом потоке напитка. В таблице ниже приведено подробное описание о способах и периодичности очистки всех съемных частей кофемашины. Более подробную информацию и видеоинструкции можно найти Русский 15 Русский на веб-сайте www.philips.com/coffee-care. См. рис. D, чтобы узнать, какие детали можно мыть в посудомоечной машине.

как восстановить заводские настройки?

Система финансового оздоровления : как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности Ирина Подрез Сам себе миллионер (Эксмо) Бедный человек – это не тот, кто живет в ветхом доме без удобств. Не тот, чья зарплата едва достигает прожиточного минимума. Не тот, кто набрал кредитов. Ирина Подрез убеждена: «Бедность – это свойство нашей психики и мышления, а уже потом, как следствие, качество наших материальных результатов, способность их удерживать и преумножать. Бедным может оказаться человек с заработком и свыше миллиона в месяц, если он не научился работать с внутренними ограничениями своей личности и правильно действовать на устойчивый результат и здоровый рост». Уже больше восьми лет Ирина исследует феномен бедности. За это время ей удалось препарировать сотни бизнесов, перенастроить рабочие процессы и вывести в процветание собственников компаний. В этой книге она собрала весь свой многолетний опыт и кейсы клиентов, сформировала авторскую систему финансового оздоровления, подкрепив ее практическими заданиями и вопросами для размышления. Эта книга даст вам упражнения, которые помогут: • пройти тест на бедность и изменить свое представление о богатстве; • проработать внутренние барьеры мышления и психологические ограничения на пути к финансовому благополучию; • повысить уровень дохода в найме и собственном бизнесе; • создать здоровую и четкую систему действий для финансового роста. Ирина Подрез Система финансового оздоровления: как освободиться от внутренних ограничений, приумножить доходы и забыть об ощущении бедности © Подрез И., текст, 2024 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024 * * * Введение Бедный по собственному желанию, или почему бедность – это болезнь мышления Вы себя ощущаете скорее бедным или богатым? Именно такой вопрос я задала своим подписчикам. Скажу честно, результаты были для меня ожидаемы. Среди более чем 2000 человек богатыми себя посчитали лишь около 25 %. Остальные же 75 % причислили себя к группе «скорее бедных». Читая их истории в комментариях, я поражалась силе, мужеству и искренности этих людей. Многие из них говорили, что у них полная семья, муж, дети, достаток и они по-настоящему счастливы. Но вот богатыми, в разрезе денег, себя не считают. Но почему так происходит? Бедный человек не обязательно живет в полуразвалившемся доме с удобствами на улице. И не всегда его зарплата едва достигает прожиточного минимума. Беден тот, кто не смог построить здоровые отношения с финансами. У кого вся зарплата в лучшем случае в ежемесячном обороте, а в худшем – сливается за три дня. Тот, кто все хотелки реализовывает с помощью кредита. Тот, у кого деньги – залог счастья. Когда-то так было и со мной. После тотального провала, о котором я вам еще расскажу, работа пошла в гору. Заказы лились рекой, и я, словно одержимая, брала все больше и больше. Жизнь била ключом. Масштабирование, хорошая квартира, путешествия. И везде, где бы я ни была, в руках находился ноутбук. Я гналась за деньгами в страхе, что они когда-то закончатся, работала ради денег, жила работой. Все только ради того, чтобы увеличить обороты. А во имя чего? Вот этого как раз я не формулировала для себя. Я была больна… Так продолжалось достаточно долго. Однажды головная боль и переутомления стали настолько сильными, что я обратилась к врачу. Ожидала, что мне пропишут какие-нибудь витаминки, чтобы я смогла дальше работать. – Опухоль гипофиза, – такой диагноз озвучил мне врач. Шок. Прострация. Непонимание происходящего. – Не все потеряно, – продолжил он. – Лечение возможно. Но сперва вам надо ограничить работу и больше отдыхать. И дальше нас ждет долгий путь. На восстановление ушло несколько лет. Болезнь мышления привела к физическому недугу – и настолько серьезному, что пришлось менять весь распорядок жизни. Вынужденно и резко из трудоголика я превратилась в человека, которого описывает Тимоти Феррис[1 - Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».]. Конечно, работала я не четыре часа в неделю, но не больше трех-четырех часов в день. И часто брала выходные. Разумеется, это сказалось на бизнесе. Правда, положительно. Пришлось разработать систему, благодаря которой дело процветало без моего личного участия. Процессы оптимизировались, ну а я – выздоровела. И физически, и ментально. Бедность забрала мои силы, но я смогла ее побороть. Это только часть моей истории – часть того самого пути финансового оздоровления, который мне пришлось пройти самой и который я прошла очень успешно. Я превратилась из девушки, которая родилась и прожила 18 лет в небольшом городке России, в предпринимателя и бизнес-консультанта. У меня написана диссертация по стратегическому менеджменту, дипломы бакалавриата и магистратуры с отличием, и я даже получила дополнительное образование по психологии на базе высшего. Больше восьми лет я консультирую предпринимателей, выводя их на новый уровень дохода. Я препарировала сотни бизнесов, находила «болезни» как в рабочих процессах компании, так и во внутренних – психологических и мыслительных – процессах собственников, и помогала их «вылечить». Мой подкаст «Шире чек» в 2021 году стал лучшим по версии «Яндекса». Я преподаю и выступаю на крупных форумах с аудиторией в 5000 человек. Создатель закрытой бизнес-конференции PODREZCONF, онлайн-академии продаж PODREZ Academy и закрытого бизнес-клуба PODREZ Community. И что еще немаловажно: я практикующий маркетолог и эксперт в области продаж с многолетним опытом. Образование психолога я получила, когда решила разобраться, как наши мыслительные процессы влияют на жизнь в целом. Я хотела подкрепить научной теорией свой личный пройденный опыт и изыскания. Так начался мой путь исследования болезни под названием «бедность». И вот сейчас, собрав весь свой обширный опыт и кейсы моих клиентов, я решилась наконец-то переложить все это в книгу. Ту самую, что вы сейчас читаете. Я называю бедность болезнью, так как верю, что ее можно излечить. Что существуют методы, которые помогут победить этот недуг. И как любой болезни, бедности не надо стыдиться – с ней надо бороться. Моя задача – рассказать вам о болезни, ее проявлениях и способах борьбы. Я здесь, чтобы помочь вам. Подержать за руку, обнять, дать пинка, если потребуется. Здесь не будет никакого осуждения и показателей превосходства – мол, Маша хорошо зарабатывает, и она более достойна. Моя философия – в равенстве. И я хочу помочь максимальному числу людей обрести уверенность и спокойствие в завтрашнем дне. Я уверена, что этого может достичь каждый. Тут не будет лишних слов и безделицы. Только факты. Только голая правда о том, почему не удается побороть бедность. Только честные истории удач и провалов. И много-много практики. Но давайте договоримся на берегу. Я беру ответственность за качество этой книги, а вы берете ответственность за качество своей жизни. Без реальных действий результата не достичь. Так сделайте так, чтобы эта книга не стала просто очередной у вас на полке. Выполняйте практики и внедряйте в жизнь советы отсюда. Иначе никак. Если вас это устраивает, то бьем по рукам и начинаем! БЕДЕН ТОТ, КТО НЕ СМОГ ПОСТРОИТЬ ЗДОРОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ФИНАНСАМИ. Часть I Самодиагностика Глава 1 Что такое финансовое здоровье и почему мы сами выбираем бедность. Первый шаг самодиагностики Многие боятся бедности, они ее проклинают. Другие гордятся бедностью, так как ничего, кроме нее, больше не знают.     Айшек Норам Прежде чем заняться финансовым оздоровлением, давайте с вами поймем, к чему же мы стремимся. Что представляется вам, когда вы слышите о ком-то, что он финансово здоров и успешен? Когда я говорю о финансовом здоровье, вы, возможно, представляете себе человека, который сидит где-то в башне «Москва-Сити», или на собственной вилле, потягивает бокал дорогущего французского вина и размышляет, куда бы ему слетать в отпуск. Но это не совсем то, что я имею в виду. • Финансово здоровый человек уверенно управляет своими деньгами. • Его расходы не превышают доходы. Он может и не вести скрупулезно бюджет, подсчитывая каждую покупку, – даже порой наоборот. • Он всегда взвешивает соотношение между ценой и качеством и обязательно рационален в своих тратах. • У здоровых людей нет негатива по отношению к деньгам, и деньги для них – лишь средство достижения цели. А уж какой – они решают самостоятельно. • И, наконец, финансово здоровые люди всегда стремятся к большим результатам. Они не стоят на месте, потому что знают, что развитие – залог стабильности. В противовес, признаками человека, страдающего бедностью можно считать следующие: • Несоответствие объемов трат и объемов заработанных денег. • Халатное отношение к деньгам (потерял, прогулял, спонтанно купил что-то слишком дорогое). • Инфантильное отношение – легко берут кредиты, легко относятся к просрочкам. • Отсутствие терпения и навыка накопления. Хочется покупать здесь и сейчас, а не через месяц, два, год. • Деньги обесцениваются. А богатые люди часто презираются. • Ну и, в конце концов: «Если ты такой умный, то почему такой бедный?» – если этот вопрос вы можете задать самому себе, то это верный маркер бедности. НЕ КАЖДЫЙ КРЕДИТ – ПРОЯВЛЕНИЕ БОЛЕЗНИ. КАК И НЕ КАЖДЫЙ ЗНАЧИМЫЙ ДОХОД – ПРИЗНАК ЗДОРОВЬЯ. «Больным от бедности» может оказаться и человек с заработком свыше миллиона в месяц – если распоряжаться деньгами он не научился. И вполне финансово здоровым я считаю бизнесмена с кредитами на 300 миллионов, если общий оборот средств у него в результате дает прибыль. Так почему же люди чуть ли не намеренно заражаются бедностью? Почему предпочитают испытывать на себе весь спектр ее симптомов? Впервые с теорией выгоды от страданий я познакомилась в книгах Эрика Берна «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры», когда училась на первом курсе института. Эти книги помогли мне понять: качество моей жизни зависит исключительно от меня. Еще тогда поразила мысль: «Гораздо проще получать внимание окружающих, когда ты бедный, несчастный, нежели когда все у тебя хорошо. И именно поэтому большинство людей остаются бедными и несчастными, потому что тогда окружающие уделяют им много внимания». «В смысле???? – думала я тогда. – То есть люди сами выбирают быть несчастными, потому что так они легко получат внимание? То есть быть богатым и счастливым хуже, чем быть несчастным, потому что тогда тебя никто не будет жалеть? А будут, наоборот, многого от тебя требовать и осуждать? Неужели это так на самом деле? Неужели это такой выбор делаем мы сами? Да, пусть и бессознательно, но все же – ЧЕЛОВЕК САМ СЕБЕ ВЫБИРАЕТ ТАКУЮ ЖИЗНЬ». Почему так получается? Эрик Берн объясняет это так. Мы живем в социуме, где важно взаимодействие с другими людьми. Для выживания нам нужно искать способы коммуникации и поддержки взаимодействия с обществом. При этом люди друг другу дают так называемые «ментальные поглаживания» – некий механизм подкрепления, благодаря которому мы получаем удовлетворение. Нам крайне важно это внимание от окружающих и крайне важно, чтобы нас «поглаживали». Причем выражено это может быть как в физическом контакте через объятия и постукивания по плечу, так и в ментальном, когда мы получаем поддержку, любовь, признание. То есть, по сути, эти «поглаживания» можно было бы заслужить, делая что-то значимое, полезное и радостное. Но для этого нужно много трудиться, и не факт, что эти «поглаживания» тебе бы достались. Потому что когда у человека все хорошо, ему как будто и не нужна поддержка. А вот если ты несчастный, то можно получать сочувствие и объятия, да и просто разговоры вести очень легко, потому что «ну человеку же трудно, нужно его поддержать». В книге автор прекрасно описывает игры, в которые играют люди, соревнуясь друг с другом в страданиях. Чем больше страданий, тем больше общественного внимания, сожаления, объятий, помощи. Именно поэтому большинство людей УСТРАИВАЕТ их бедная жизнь. Потому что так они максимально просто получают свою дозу внимания. Скорее всего, сейчас в вас зарождается злость, и вы думаете: «Ну конечно уж! Да-да! Я прям сам(а) хочу страдать! Прям уж так я себе желаю зла». И я вас очень хорошо понимаю. Потому что тоже прошла через стадию отрицания. Не верила, что сама могу добровольно желать себе плохого. Но давайте возьмем тезис «Мне выгодно оставаться бедным и несчастным, потому что так я получаю больше поддержки и внимания от окружающих» как гипотезу и проверим на себе. Первое, на что я хочу обратить внимание, – это РАЗГОВОРЫ. Почему именно разговоры? Потому что это еще один признак, по которому можно распознать степень своего финансового оздоровления или же, наоборот, степень заражения бедностью. Финансово здоровые люди говорят о целях, планах, решениях. Они говорят о впечатлениях, событиях, путешествиях. Говорят о хобби, новых увлечениях, обсуждают кино и искусство. Разговоры бедных людей наполнены проблемами. На работе, дома, с друзьями. Кто куда пошел, кто что сделал, кому кто что сказал, кто кому что ответил. Речь бедных людей сильно сконцентрирована на страдании и ощущении безысходности. О чем вы говорите со своими подругами? Что обсуждаете с родными? Какие мысли вас посещают наедине с собой? Когда я сама впервые задумалась над этими вопросами, то с ужасом обнаружила, что с подругами постоянно обсуждаю личную жизнь и что меня не устраивает. С мамой – что набрала вес и надо худеть. А мысли наедине с собой были про «ты НЕДОстаточно стараешься», «НЕДОстаточно хороша/умна/красива». Каждый из этих поводов для общения – страдание. Я практически не помнила разговоров о том, как у моих друзей получилось классно жить и двигаться по карьерной лестнице, как с мамой мы обсуждали что-то, кроме новой диеты или трудностей в институте или на работе. По пятницам мы собирались с девочками на очередное заседание с жалобами на парней, по субботам обсуждали местные сплетни. А после ждали новую неделю, чтобы собрать самые душещипательные истории и провести время, перемывая косточки всем и каждому. Как будто единственный способ общаться – это ныть. Я не могла вспомнить увлеченных разговоров, ведущих к росту и развитию, про цели, стремления и про то, что достичь можно всего, чего пожелаете. Самые интересные беседы складывались за обсуждением и осуждением других, сплетнями и очередной дикой историей. И без разницы, где они и с кем проводились: в семье, на работе, с друзьями, с парнем, с сестрой, начальником. Так жили все, и я тоже. Так общались все в моем окружении. Естественно, это все оправдывалось словами «такова жизнь», «не нужно жить в иллюзиях», «будем реалистами». То есть мы и близко не допускали, что все может быть иначе. Это казалось нормой. С 18 до 23 лет меня устраивал такой формат общения. От момента осознания проблемы до момента, когда мне захотелось что-то изменить, прошло больше пяти лет. ФИНАНСОВО ЗДОРОВЫЕ ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ЦЕЛЯХ, ПЛАНАХ, РЕШЕНИЯХ. ОНИ ГОВОРЯТ О ВПЕЧАТЛЕНИЯХ, СОБЫТИЯХ, ПУТЕШЕСТВИЯХ. ГОВОРЯТ О ХОББИ, НОВЫХ УВЛЕЧЕНИЯХ, ОБСУЖДАЮТ КИНО И ИСКУССТВО. РАЗГОВОРЫ БЕДНЫХ ЛЮДЕЙ НАПОЛНЕНЫ ПРОБЛЕМАМИ. Но это мой опыт, а что вы можете сказать сегодня про себя? Представьте, что разговоры – это зеркало вашей жизни. Вспомните и подумайте, что вы обсуждаете сегодня со своими близкими, подругами, друзьями, коллегами? Про что ваши разговоры сейчас? Чем они наполняют вашу жизнь? Насколько они развивают вас? Запишите ваши мысли ниже. О чем сейчас ваши разговоры с близкими? С подругами и друзьями? С коллегами? Чем они наполняют вашу жизнь – страданиями, сплетнями и жалобами или вдохновением, идеями, ценными знаниями? Насколько ваши текущие разговоры с другими развивают вас? Как вы себя чувствуете после выполнения задания? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Что вас удивило, а что, может быть, испугало? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вы думаете о динамике своего финансового здоровья или, наоборот, бедности после такой первичной диагностики? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Внимание к своим чувствам и мыслям по отношению к чему-либо в терапии называется саморефлексией. Это очень важный этап в построении здоровых отношений с самим собой. Именно в этот момент, когда внимание человека обращено на самого себя, происходят переосмысления событий и действий. На протяжении всей книги еще будет встречаться это упражнение – «3 минуты саморефлексии». Не филоньте и выполняйте его не торопясь, честно по отношению к себе и – что важно! – безоценочно. Это значит, что не стоит стыдиться возникших мыслей и тем более – ругать себя за них. Может показаться, что вопросы слишком простые и заострять на них внимание не стоит. Но это не так. Все вопросы заданы мной не случайно. Это специальное выстроенное пространство для вашего диалога с самим собой. Просто пишите. Будьте смелыми и искренними. И внутренние процессы трансформации обязательно запустятся. ГОРАЗДО ПРОЩЕ ПОЛУЧАТЬ ВНИМАНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ, КОГДА ТЫ БЕДНЫЙ, НЕСЧАСТНЫЙ, НЕЖЕЛИ КОГДА ВСЕ У ТЕБЯ ХОРОШО. И ИМЕННО ПОЭТОМУ БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ ОСТАЮТСЯ БЕДНЫМИ И НЕСЧАСТНЫМИ, ПОТОМУ ЧТО ТОГДА ОКРУЖАЮЩИЕ УДЕЛЯЮТ ИМ МНОГО ВНИМАНИЯ. Глава 2 Главный рецепт финансового оздоровления. Оценка себя Свобода состоит в том, чтобы смотреть в лицо ситуациям, в которые ты попал по собственной воле, и принимать на себя всю ответственность за них.     Жан-Поль Сартр Моей первой работой было мытье полов и сбор огурцов с грядки. Так я в свои 10 лет накопила на первый кнопочный телефон. В 14 лет я устроилась с подругой дворником через центр занятости, и с 7 утра мы подметали дворы. Первая зарплата была 1320 рублей за 14 дней работы по утрам. Потом я стала устраиваться через центр занятости в детские комнаты, рисовала стенгазеты, придумывала развлечения и занималась с маленькими детьми. За это мне уже платили по 1680 рублей за 14 дней. Далее работать я начала сразу же на первом курсе института. Жить благополучнее мне хотелось уже тогда, и я как-то естественно понимала, что для этого мне нужно просто действовать – и действовать ответственно. Эти качества во мне были. Мой путь в бизнесе начался с провала. Мне было 22 года, я училась в магистратуре и параллельно работала в найме. Одной из моих задач было регулярное проведение интервью с предпринимателями. Я все слушала, слушала, как у кого-то получалось построить компанию, и думала: я смогу так же. И однажды загорелась идеей создать собственный бренд одежды. Мода и стиль давно были в списке моих интересов. Недолго думая, я взяла у родителей деньги, которые мне оставил дедушка, – 250 000 – и начала свое дело. Закупила ткани, нашла швей. И пошла отшивать. Весной – весеннюю коллекцию. Кто хоть немного знаком с этим видом бизнеса, знает, что заготавливать одежду надо впрок, а именно за полгода заранее. Но тогда я этого не понимала и погрузилась в дело с головой: ушла с основной работы, оставила только фриланс, чтобы перебиваться. Ждала прибыли. А между тем расходы все увеличивались. Через полгода моя партнер по бизнесу ушла обратно в найм, так как денег от бизнеса на жизнь не хватало. А я договорилась со знакомым о партии костюмов для чирлидеров. В дело пошла кредитная карта, так как деньги родителей я к тому времени исчерпала. Взяв этот заказ, мы не учли несколько факторов: крупных игроков в этой нише и специфику такой одежды. Заказ пришлось перешивать несколько раз, что потянуло за собой дополнительные траты. Я уже понимала, что не вывожу, но остановиться – означало проиграть. В найм обратно меня не брали: работодатели понимали, что у меня слишком много амбиций и надолго я у них не останусь. Поэтому приходилось выкручиваться с кредитками, перекрывая одной другую, и хвататься за любые подработки. Так я продержалась меньше года – а потом банки уже перестали меня перекредитовывать. И тут я поняла, что все, баста. Пора закрываться и ехать домой, к родителям. На последние 4000 рублей я купила билет домой и ехала двое суток на поезде впроголодь, так как на еду не оставалось. Первый бизнес оставил меня с долгом в полмиллиона и разрушенными мечтами. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, почему так произошло. Вовсе не отсутствие опыта и неправильное ведение бизнеса привели меня к провалу. Я МЕНЯЛА ОДНУ ИДЕЮ НА ДРУГУЮ, ПОТОМУ ЧТО ДУМАЛА, ЧТО ПРОБЛЕМА В ИДЕЕ. НО ПРОБЛЕМА БЫЛА ВО МНЕ. Откровенно говоря, я не работала на свои идеи так, как должна была. Не брала на себя ответственность за собственный успешный результат. Мне было проще делать вид, что я пытаюсь. Важен был не результат, а «поглаживания» и сочувствие. Психотерпевты говорят: когда мы попадаем в сильный стресс, то откатываемся на уровень детского восприятия, где мы еще не испытывали дикий стыд, который сейчас должны проживать. Поэтому когда я столкнулась с первыми тяжелыми проблемами в бизнесе и провалилась в стыд, у меня тоже случился откат в детское восприятие, когда я не брала никакую ответственность. Я хотела просто быть маленькой и получать внимание. В этом месте я осознала, как быстро можно скатиться в бедность, если после первой неудачи ты опускаешь руки и откатываешься на уровень ребенка, вместо того чтобы собраться и действовать как взрослый. Я провалилась в это однажды в жизни, и мне хватило. Больше себе этого не позволяю. Знаете, где была точка кипения? Обычно домой я всегда приезжала с карманными деньгами на личные расходы. Здесь же, как вы поняли, денег у меня не было. Жаркое лето, хотелось, как в детстве, мороженого, а я не могла себе просто зайти его и купить. В один из дней мама как будто почувствовала это и протянула мне перед выходом из дома 1000 рублей. «Держи, это тебе на расходы», – сказала она. Я вышла из квартиры и чуть не расплакалась. Мне было так обидно, что я оказалась в точке, когда мама снова дает мне деньги и я действительно в них нуждаюсь. Еще в детстве мне хотелось стать самостоятельной, не зависеть от денег родителей. И вот я заканчиваю универ с отличием и вдруг оказываюсь снова в этой детской зависимости. «Мне так не подходит», – звучало внутри. Это была точка внутреннего решения. Решения больше никогда не терять свою ответственность за финансы и за жизнь в целом – именно это и было победой над бедностью и отразилось на дальнейших решениях – выборе работы в SMM и обучении первых клиентов. Долго жалеть себя я не стала. Мне хватило двух недель, чтобы придумать новый план действий. НО В ЭТОТ РАЗ Я ПОСТУПИЛА ИНАЧЕ. ВО-ПЕРВЫХ, ВЗЯЛА НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ, ОСОЗНАЛА, ЧТО НИКАКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕ ВАЖНЕЕ МОИХ НАМЕРЕНИЙ. Во-вторых, начала с малого, с того, что не требовало вложений. У меня был опыт работы в графическом дизайне, поэтому я решила попытать счастья в этой сфере. Создала блог в известной соцсети, создала для постов серию картинок, которые складывались в единое целое. Так я получила первый кейс – свой собственный. И пошла собирать аудиторию и искать клиентов. Тут тоже не все было гладко, и первый клиент слился, когда работа была уже сделана. Можно было бы сдаться и сказать: «И тут не повезло». Но я просто сделала выводы и следующий заказ провела уже через безопасную сделку на сервисе для фрилансеров. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ БЫЛА ПОЛНОСТЬЮ НА МНЕ. С ТАКИМ МЫШЛЕНИЕМ БЫСТРО УДАЛОСЬ ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД. В первый месяц я заработала 40 000, во второй уже 70 000. Потом я наняла ассистента и стала зарабатывать больше 100 000 в месяц. Впервые в жизни. Дальше мои результаты только росли на протяжении всех лет и перешли уже в миллионные обороты. Этот рост во многом был обеспечен как раз трудной и глубокой работой с мышлением и психикой в личной еженедельной терапии, куда я пошла сразу же, как только заработала свои первые 100 000 руб. С этого момента начали происходить самые интересные вещи. ИЗ-ЗА ТРАНСФОРМАЦИИ МЫШЛЕНИЯ МОЙ ДОХОД СТАЛ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ КРАТНО. ЭТО БЫЛО МОЕ ПЕРВОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ВЗАИМОСВЯЗЯМИ МЕЖДУ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМНОЙ РАБОТОЙ НАД СВОИМ МЫШЛЕНИЕМ И ФИНАНСОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ. Я решила пойти в индивидуальную терапию хотя бы на год, но получилось даже лучше. С того момента я еженедельно на протяжении четырех лет работала с терапевтом и шаг за шагом меняла жизнь. Из моего примера может показаться, что секрет и универсальный рецепт финансового роста именно в терапии. Но дело не в ней самой. В терапию ходят многие, а жизнь меняется не у всех. Почему? Потому что эти многие люди упускают ключевое, что удалось не упустить мне в процессе работы со своим мышлением и психикой. То, что было заложено во мне еще с детства. И то, благодаря чему удалось начать реализовывать свое новое мышление и осознание терапии так быстро. ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УЛУЧШЕНИЯ В СВОЕЙ ЖИЗНИ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ЭТИХ УЛУЧШЕНИЙ. Ответственность за свое финансовое благополучие и действия в сторону финансового роста. Вот рецепт финансового оздоровления. Причем одно от другого неотделимо. Терапия – это всего час в неделю. Да, там вы получаете важные глубинные осознания. Но дальше у вас есть в среднем 39 рабочих часов, которые вы должны направить на фундаментальное изменение жизни. Сама по себе терапия никогда не сможет дать вам результат. Она дает вам откровения. Она знакомит вас с собой. Она подсвечивает ваши желания и возможности. Но системно менять РЕАЛЬНУЮ жизнь нужно вам самим вне стен кабинета психолога или психотерапевта. Путь к любому финансовому благополучию – это всегда конкретные целенаправленные действия. Именно действия открывают возможности и дают опыт. Опыт конвертируется в ценность на рынке. Ценность конвертируется в деньги и результаты. Невозможно получить результаты в бездействии, в процессе ожидания или обдумывания. Именно поэтому ни одна идея не стоит и рубля, ни один талант и ум не окупается, если он не реализован. Действовать сложно, неопределенно, а оттого зачастую очень страшно. Люди готовы что-то сделать, если им дадут четкую инструкцию и гарантию, что у них получится. Но инструкции приходится вырабатывать самим, а гарантий в этой жизни никто не дает. Поэтому победителями становятся те, кто умеет просто брать и делать то, что нужно. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЕ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И ДЕЙСТВИЯ В СТОРОНУ ФИНАНСОВОГО РОСТА. ВОТ РЕЦЕПТ ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ. ПРИЧЕМ ОДНО ОТ ДРУГОГО НЕОТДЕЛИМО. Нужно зарабатывать? Значит, они начинают работать! Нужно зарабатывать по-новому и на новом уровне? Значит, они начинают учиться работать по-другому, более эффективно! Регулярно, системно, пробуя новые стратегии и способы. Да, это страшно. Я тоже когда-то боялась. Еще на заре моей компании клиенты предлагали мне не только помочь им с дизайном, но и проконсультировать их по оптимизации бизнес-процессов. Или взять их на SMM-ведение. Сперва я отказывалась, так как считала основной своей деятельностью разработку дизайна. Но запросов на ведение становилось все больше. Тогда я проанализировала свой опыт, а он к тому времени был немалым: продажи во всех проявлениях – онлайн, офлайн, в мессенджерах, составление бизнес-планов для предприятий, маркетинг, руководство пиар-отделом – в общем, достаточно, чтобы справиться с поставленными задачами. Тогда я подумала: а почему бы и да? Начала консультировать. А потом – больше. Я решила систематизировать свои знания и записать обучения. Это был кропотливый труд нескольких лет. А если учесть, что в то время у меня были значительные ограничения по здоровью, работать нужно было вдумчиво, скрупулезно отбирая значимые проекты и четко понимая, какие действия важны для нужного результата. ИМЕННО ДЕЙСТВИЯ ПРИВЕЛИ МЕНЯ К ТОЙ ТОЧКЕ, В КОТОРОЙ Я НАХОЖУСЬ СЕЙЧАС. Что отличало меня еще в детстве, во время первых подработок? Я хотела зарабатывать и не стеснялась никакой работы. Что отличает меня сейчас? Я по-прежнему хочу зарабатывать, люблю зарабатывать, умею зарабатывать и продолжаю действовать ради этого каждый день. Я четко знаю, что мой доход – это результат моих конкретных выборов, усилий, решений, часов за компьютером, часов работы с сотнями людей и для людей. Я знаю, что каждый день я делаю что-то, из чего строится мой путь к финансовому благополучию и росту. Я выбираю эти действия. И, конечно, я в этом не уникальна. Проанализировав любого финансово успешного человека, который вас восхищает, вы обнаружите именно такую стратегию жизни. КАЖДЫЙ ИЗ НАС ЕЖЕДНЕВНО ВЫБИРАЕТ ЖИЗНЬ СОБСТВЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ И ДЕЙСТВИЯМИ. Другой вопрос, что от ответственности, действий и, соответственно, благополучия нас отделяют именно психические и мыслительные барьеры – деструктивные установки и губительные убеждения. С ними на протяжении четырех лет мне помогала разобраться терапия и личная внутренняя работа. С ними я как раз и помогу вам разобраться в следующих главах. А пока прямо сейчас попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов, чтобы понять, какую жизнь вы выбирали до этой минуты. А какую готовы и хотите попробовать выбрать теперь? На ком сейчас лежит ответственность за ваше финансовое состояние и благополучие? Только на вас/на вашем работодателе/ супруге/родителях? В чем ваша личная стратегия финансового оздоровления и роста сегодня? Какие действия в отношении денег и своего финансового благополучия выбираете и предпринимаете каждый день вы? Предпринимаете ли? Ведут ли в действительности эти действия вас к большим возможностям, желаемым деньгам и счастью, о которых вы мечтаете? ВАША ЖИЗНЬ – ВАШ ВЫБОР. ВАШ ВЫБОР РАБОТАТЬ НА ТАКОЙ РАБОТЕ. ВАШ ВЫБОР ЗАРАБАТЫВАТЬ СТОЛЬКО. ВАШ ВЫБОР БЫТЬ В ТАКИХ ОТНОШЕНИЯХ. ВАШ ВЫБОР ДРУЖИТЬ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Если после ответов себе в прошлой главе вы осознали, что ваши разговоры с окружением сейчас в основном про неудовлетворенность, жалобы и проблемы, а после ответа в этой главе поняли, что ответственность возлагаете в основном на других, а нужных действий пока не делаете, то гипотеза, к сожалению, подтверждается: вы сами играете в игру бедности, подсознательно выпрашивая «поглаживание», внимание и сочувствие. Да, это неприятно осознавать. Ваша жизнь – ваш выбор. Ваш выбор работать на такой работе. Ваш выбор зарабатывать столько. Ваш выбор быть в таких отношениях. Ваш выбор дружить с такими людьми. И все это выбор, который вас устраивает. Но с момента этого признания начинается самое интересное. Потому что именно в этот момент ваша жизнь становится именно вашей, и вам хочется начинать создавать ее из совершенно новых ощущений, новыми действиями. Глава 3 Откуда берется бедность в нашем мышлении. Тест на бедность Вам знакомо это чувство, когда видишь симпатичного парня, и он тебе улыбается, и твое сердце тает, как масло на горячем тосте? Вот со мной то же самое, когда я вижу магазин.     Ребекка Блумвуд из к/ф «Шопоголик» В предыдущей главе я уже обозначила вам важность ответственности и действий и показала все на личном примере. Повторюсь: я уверена, что в этом кроется секрет всех по-настоящему успешных людей. Также я сказала, что от действий нас отгораживает мышление, что способность зарабатывать и финансово расти атрофируется установками, убеждениями и психическими процессами. Я это точно понимала спустя годы работы в терапии, исследуя себя, но еще больше убедилась, когда начала исследовать других – своих друзей предпринимателей, клиентов, подписчиков. Представьте себе гипотетическую ситуацию. Есть два друга-предпринимателя. У одного небольшая пекарня, а второй – владелец круглосуточного магазина в доме. Обороты примерно одинаковые – не очень большие, но на жизнь хватает. В одно и то же время они решили увеличить свою прибыль. Пекарь – назовем его Сергеем – быстро понял, что одной булочной не обойтись. И открыл еще одну. А потом еще две. В общем, за год он стал владельцем достаточно большой сетки пекарен в Подмосковье. Разные у него были трудности: тут разрешения на торговлю не дают, там по СанПиНам что-то не проходит… Но каждый раз Сережа с коронным «не ссы, прорвемся» шел и решал проблемы. В общем, обороты у него вышли за пределы миллиона достаточно быстро. У Ивана, второго гипотетического друга, все иначе. Рядом с домом, в котором был его магазин, открылся гипермаркет. И Ваня решил попытать счастья в другом бизнесе. Открыл прокат самокатов. Лавочка быстро прогорела из-за известных нам бизнес-гигантов. Затем были бани напрокат, трейдинг и даже выход на Wildberries. Представьте себе, сколько всего человек перепробовал всего-то за год! Но счастья, увы, не сыскал. Тут кризис, тут разрешения надо, а тут конкуренция большая… В общем, хватался он за все подряд, но, столкнувшись с первыми же трудностями, пасовал. Кто-то всегда был виноват в его неудаче. В итоге ни миллиона, ни успешного бизнеса у Ивана не сложилось. Я часто наблюдаю похожую ситуацию среди своих студентов, клиентов и даже коллег в предпринимательском сообществе. Вроде все исходно одинаково: масштаб, компетенции, опыт работы. Бизнес – и тот схож. Но кто-то уже через пару месяцев удваивает свой доход, а другие стагнируют без надежд на динамику. Можно подумать, что первые больше вкладываются? Да не всегда. МОЖНО РАЗОРИТЬСЯ, ДАЖЕ РАБОТАЯ БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Или им банально повезло? Но скидывать чужой успех лишь на везение – так себе идея. Счастливчики, которым удалось сохранить и приумножить свой доход, явно знают что-то такое, что помогает им двигаться лишь вперед. Я решила изучить этот вопрос. Ну должна же прослеживаться система, без нее никак! Провела большое исследование своей аудитории – очень разной по уровню дохода, деятельности и т. д., чтобы проверить свою гипотезу про установки и убеждения действительно как исследователь. В опросе участвовало несколько тысяч человек. Гипотеза была в том, что самые ограничивающие убеждения, которые влияют на финансовое благополучие или выгодную бедность, – это убеждения о богатстве и богатых. Поэтому я задала всего лишь один вопрос: «Что будет, если вы станете богатым?» Ответы повергли меня в шок. Так вооот оно в чем дело, оказывается. Я и подумать не могла, что сотни людей, словно в унисон, будут твердить это. Если обобщить их ответы до одной фразы, то я услышала следующее: «Если я стану богатым, наступит катастрофа!» Профессионалы своего дела, отцы и матери, подростки и пенсионеры почему-то как один утверждали, что деньги – зло. «Чур меня, чур», – будто кричали они. Вот деньги к ним и не шли. Этот небольшой соцопрос подтвердил мою гипотезу о существовании ментальной бедности. Той самой болезни, которая закралась, как злостный вирус, в головы людей и не дает им построить здоровые отношения с финансами. Я увидела закономерность между действиями людей и их предубеждениями о деньгах – теми самыми ментальными установками, которые мешают людям расти. Именно такие предубеждения, как тиски, не дают действовать. Установки на бедность могли появиться по разным причинам – родители, окружение, ветром надуло… Но тем не менее корни свои они пустили, и заражение уже пошло. С этим надо что-то делать, решила я. И составила ТЕСТ НА БЕДНОСТЬ, который предлагаю пройти и вам, чтобы сперва, так сказать, собрать анамнез. Ниже представлены самые популярные деструктивные финансовые установки. Вооружитесь карандашом или ручкой и отметьте те, которые вызывают у вас мысль «Даааа… у меня так же. Будьте с собой предельно честны. Результаты все равно никто, кроме вас, не увидит – если вы этого не захотите. ЕСЛИ Я СТАНУ БОГАТОЙ/БОГАТЫМ, ТО… • Ожидания не оправдаются, и у меня начнется депрессия • Я провалюсь и вдобавок потеряю основной источник дохода • Я буду постоянно бояться все потерять • Я промотаю слишком много денег • Обязательно неправильно вложу/распоряжусь деньгами • Влезу в дорогостоящие кредиты • В результате потеряю то, что заработал • Все это богатство рассеется • Все рухнет, и придется начинать сначала • Я потеряю цель в жизни • Не захочется жить, как раньше, а по-новому – непонятно, как жить. • Я буду считать свою текущую жизнь смешной и примитивной • Пойму, что все равно несчастна/несчастен • Заработаю денег и разочаруюсь в жизни • Не оправдаю надежд • Облажаюсь, и все будут смеяться • Меня будут осуждать • Буду публично опозорен, так как обязательно провалюсь • Меня будут использовать • У меня все отнимут • Я буду всем должен • Все будут рассматривать меня как банкомат, а не как человека • Будет осуждение родных • Близкие предадут или будут презирать • Разочаруюсь в муже/жене и разведусь • Стану стервой, и мне снесет крышу • Будет меньше времени на себя и больше ответственности • При больших деньгах свобода закончится • Забуду про семью и уйду в работу • Потеряю друзей, которые зарабатывают меньше • Потеряю здоровье из-за работы • Я изменюсь и потеряю себя Как вы себя чувствуете после заполнения теста? Какие мысли появились? Что вы неожиданно у себя обнаружили? Вам помогает осознание того, что такие же проблемы есть у тысяч людей, что вы не одиноки в своих страхах? Прямо сейчас выдохните, остановитесь и запишите все ощущения и мысли в предложенной форме ниже. 3 МИНУТЫ САМОРЕФЛЕКСИИ Как вы чувствуете себя после выполнения задания? Какие мысли о себе пришли вам в голову? Что вас удивило? А что вы уже понимали раньше? Вы сейчас прошли очень важную точку – точку осознания своих установок относительно богатства. Для кого-то это болезненно и неприятно, кто-то испытывает облегчение, что наконец обнаружил то, что не давало сдвинуться с места. Но в любом случае это точка, с которой начинаются глубокие изменения в отношении денег. И ИМЕННО СЕЙЧАС, НА ЭТОМ МЕСТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ОТТОЛКНУТЬСЯ И ПОДНЯТЬСЯ НА СОВЕРШЕННО НОВЫЙ ПО КАЧЕСТВУ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ. Глава 4 Благородные убеждения, которые делают нашу жизнь безопасной, но бедной. Ревизия своих представлений о деньгах и богатстве Убеждения – более опасные враги истины, чем ложь.     Фридрих Вильгельм Ницше В прошлой главе я раскрыла вам ключевые установки, которые блокируют финансовое оздоровление и финансовый рост, – это установки о себе богатом и себе в богатстве. И благодаря тесту вы смогли определить свою «степень тяжести» в этом вопросе. Осознание – уже важный процесс для трансформаций. Но чтобы вы действительно могли менять мышление, причем в нужную сторону – финансового оздоровления и благополучия, нужно понимать, из чего именно прорастают такие установки. А прорастают они из деструктивных убеждений о богатстве и богатых людях в целом. Деструктивность таких убеждений неочевидна на первый взгляд, потому что такие установки звучат, как правило, очень благородно. Я так и называю их: «БЛАГОРОДНЫЕ» убеждения. Давайте разбираться. Что вы чувствуете, если объект вашего желания недостижим? Ну вот никак не заработать на двухэтажный частный дом или на отпуск в Париже. А ведь вы этого очень хотите. Эйфелева башня снится по ночам, а картинки, как дети играют на заднем дворе вашего дома, никак не выходят из головы. Но увы, чтобы вы ни делали, это все остается мечтами. Обидно, правда? А еще, возможно, вас настигают боль и разочарование. Вам кажется, что вы живете совсем не свою жизнь. Вот как раз для таких моментов наш мозг выработал некий защитный инструмент, предохранитель под названием «убеждение». Как только появляется большая хотелка, он – хлоп! – и выключает желание, словно делая его неважным. Срабатывает внутренняя «система безопасности». Когда мы не можем дотянуться до чего-то, не можем сделать это реальным в нашей жизни, то начинаем обесценивать это, потому что иначе жить очень больно. Невыносимо было бы думать о том, что зарабатывать большие деньги можно честно, если при этом мы никак не можем до них добраться. И чтобы этот процесс «жизни без денег» перестал быть невыносимым, людям нужно придумать «уважительные» причины, почему они отказываются стремиться к деньгам: «Мы честные люди, поэтому бедные». «Мы тяжело работаем, а они воруют». «За большими деньгами большие проблемы». Намного проще «опорочить» деньги и тех, у кого они есть, чем попытаться самому приблизиться к жизни мечты. Причем так происходит не только с деньгами, а со всем, чего люди желают, но не могут получить. Например, семья хочет ездить в путешествия три-четыре раза в год вместо одного – летом. Такое решение требует системности в откладывании денег на отпуск, а также подготовки документов и покупки билетов. То есть взрослому нужно расставить приоритеты и, вместо импульсивных трат в пятницу вечером откладывать деньги на поездку. Кроме этого, возможно, потребуется взять дополнительную работу или решиться на то, чтобы попросить прибавку к зарплате. Многие ли так могут? Абсолютно точно – нет. Но каково жить и видеть, как другие путешествуют, а ты нет? Как другие исполняют твои заветные мечты? Конечно, очень больно. И чтобы ослабить эту боль, намного проще придумать, почему те, кто путешествует, на самом деле «плохие» люди: «Совсем с ума сошли с маленькими детьми в самолете лететь!» «Только о себе и думают! А дети по бабушкам кочуют!» «Да она эскортница! Ее мужики возят на отдых, ничего она сама не добилась!» «У них ни квартиры, ни машины, а она все как лягушка-путешественница. Пора уже взрослеть и головой думать!» Так происходит с абсолютно любым желанием, которое человек блокирует. Во время блокировки у него формируется защитный паттерн – отрицания и порицания. Так можно как будто перестать хотеть того, о чем на самом деле мечтаешь. Еще один пример. Человек хочет работать там, где ему достойно платят и где его труд уважают. Но менять что-то в своей жизни очень страшно. И вот в его окружении появляется тот, у кого есть такая работа – работа с признанием, уважением и классной зарплатой. Наш неверующий обязательно вставит свои 5 копеек, чтобы обесценить этот факт: НАМНОГО ПРОЩЕ «ОПОРОЧИТЬ» ДЕНЬГИ И ТЕХ, У КОГО ОНИ ЕСТЬ, ЧЕМ ПОПЫТАТЬСЯ САМОМУ ПРИБЛИЗИТЬСЯ К ЖИЗНИ МЕЧТЫ. «Ой, да че он рассказывает! Никто ему нормально не платит. Я знаю, как это в таких конторах происходит. Сейчас пару месяцев поработает, и его выпрут». «У меня на прошлой работе поначалу тоже все нормально было, а потом фирма закрылась. Оказалось, контрабанду возили. Нормальные деньги без криминала не платят». Скорее всего, сейчас вы вспомнили знакомых, друзей или родственников, которые на любую положительную новость говорят такие фразы, после которых с ними не хочется продолжать диалог. В такие моменты чувствуешь, как все, к чему ты стремился, облили грязью. Очень часто это еще и подается с позиции «старшего» или «знающего», где никакие доводы оппонент слушать не собирается, потому что у него нет цели вас услышать. Потому что если услышит, то придется увидеть свою собственную жизнь, в которой нет того, чего бы хотелось. И для безопасности психика выстраивает вот такие барьеры. Убеждения, особенно те, что касаются достатка, влияют на качество жизни. КАЖЕТСЯ, ЧТО ВСЕ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ДЕНЬГИ. НО ГЛОБАЛЬНО СКОРЕЕ ВСЕ ЛЮДИ БОЯТСЯ ДЕНЕГ. А ЛЮБЯТ ИХ ЕДИНИЦЫ. ПОТОМУ ЧТО МЫ НЕ МОЖЕМ ЛЮБИТЬ ТО, ЧЕГО БОИМСЯ. Это противоестественное сочетание эмоций. Но при этом мы можем быть зависимыми от причины нашего страха. Вот, собственно, с деньгами так и выходит. Мы их боимся, но мы от них зависим. На этом этапе начинается точечная работа над трансформацией убеждений, которые у нас есть относительно денег. • В каких смыслах проявляется страх денег: • Деньги достаются только тяжелым трудом, надо умереть, чтобы заработать. • Деньги навлекут беду. • За счастьем будет несчастье. • За большие деньги придется платить чем-то другим. • Если у меня есть деньги, то во мне перестают видеть человека, а видят только мешок с деньгами. • Если я буду успешной, то не смогу построить отношений с мужчиной. • Если у меня будут деньги, я лишусь здоровья. Я привела лишь немного примеров для понимания каждой из причин. Этот механизм коммуникации и установки формируются с самого детства. Когда ребенок растет, у него невольно формируются свои собственные установки, которые служат буфером безопасности. По сути, это «красные флаги», которые ограничивают движение человека туда, где «небезопасно». Уже будучи взрослым, человек бессознательно воспроизводит ту модель, что он видел в своем детстве у других значимых взрослых, пока не сформирует свои собственные траектории движения и принципы жизни. Здесь я хочу предложить вам подумать о собственных «благородных» убеждениях и установках в отношении денег и богатства. Что вы думаете о богатых людях? Какие они? Что думаете о богатой жизни? Какая она? А теперь представьте себе, что этих убеждений и «красных флагов» у вас бы не было. Что тогда? «СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ!» – скорее всего, подумали вы. И окажетесь правы. Но что на самом деле с этим ощущением? Почему столь желанной свободой обладают по итогу единицы? Почему столь желанные возможности вводят в ступор? Почему 95 % людей продолжают жить в привычных рамках, несмотря на жалобы и попытки стремления к чему-то большему? ПОТОМУ ЧТО СВОБОДА И ВОЗМОЖНОСТИ ХОТЬ НОМИНАЛЬНО И ЯВЛЯЮТСЯ ЖЕЛАННЫМИ, ОНИ ЖЕ ЗАСТАВЛЯЮТ УЖАСНУТЬСЯ. БЫТЬ СВОБОДНЫМ СТРАШНО! ИМЕТЬ БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СТРАШНО! Именно поэтому о свободе особенно приятно читать, размышлять и даже дискутировать за ужином с друзьями, чтобы показать свою многогранность и эрудированность. Но далеко не всегда приятно реально двигаться к этой свободе и уж тем более ею обладать. В условиях свободы вся ответственность за жизнь, все события, все решения полностью ложатся на вас. Нельзя сказать, что это государство, начальник или партнер сделал что-то не так, в случае ошибок или проблем. Свобода подразумевает, что вы все сделали своими собственными руками и это ваш личный выбор. И ваши действия привели туда, где вы сейчас есть. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «Литрес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/irina-podrez/sistema-finansovogo-ozdorovleniya-kak-osvoboditsya-ot-vnutren-70569292/?lfrom=301687670&ffile=1) на Литрес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом. notes Сноски 1 Тимоти Феррис – писатель, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе “от звонка до звонка”, жить где угодно и богатеть».

кто автор книги?

Гроуинг. Онлайн Тимур Азизов Игорь Борисович Манн В первой книге под названием «Гроуинг 1.0» российский маркетер №?1 Игорь Манн дал краткое руководство по быстрому росту бизнеса. «Гроуинг Онлайн» более подробно расшифровывает одно из направлений – интернет-маркетинг. Нет смысла говорить, что именно оно сегодня главное. Если вас нет в интернете – значит, вас просто нет. И оно же – очень сложное, потому что онлайн-технологий и нюансов великое множество. Простое присутствие в сети или использование устаревших инструментов ничего не даст, а только сожрет ваши ресурсы. Как, наоборот, малыми ресурсами добиться максимального результата, рассказывает «Гроуинг Онлайн». Вместо распыления сил можно сосредоточить их на главных точках – и получить быстрый рост. Если в этом ваша цель – то это ваша книга. В формате А4 PDF сохранён издательский макет. Игорь Б. Манн, Тимур С. Азизов Гроуинг Онлайн © Манн И.Б., Азизов Т. С., 2024 © Оформление. ООО «Книгиум», 2024 Посвящаю эту книгу команде «Лидмашины» и всем нашим клиентам – прошлым, настоящим и будущим.     Игорь Посвящаю эту работу моим дочкам, Верочке и Ниночке. Выражаю огромную благодарность Игорю Манну за наставничество и терпение и Александру Вьюшкову за бесконечную веру в меня.     Тимур Вступление Идея написать книгу «Гроуинг Онлайн» родилась, когда мы с командой «Книгиума» обсуждали идеи новых книг. Тут надо пояснить: издательство «Книгиум» возникло в недрах маркетингового агентства «Лидмашина». Тимур здесь работает ведущим аналитиком, а Игорь является соучредителем обоих бизнесов. «Лидмашина», к слову, – единственное в стране агентство интернет-маркетинга со своим издательством. Но вот странно: «Лидмашине» и издательству уже много лет, а общая книга – только одна («Безгрешный маркетинг» Анастасии Мартыновой). Непорядок! После небольшого обсуждения у нас появились идеи аж трех книг. А начать мы решили именно с этой. Почему? Во-первых, «Лидмашина» как раз гроуингом и занимается – помогает своим клиентам быстро увеличить продажи и прибыль. Во-вторых, мы точно знаем, как это сделать. Наша авторская модель ROI-маркетинга (которым агентство пользуется уже больше десяти лет) просто и быстро трансформируется в модель «Гроуинг Онлайн». И наконец, мы давно этого хотели: написать свою новую книгу и помочь потенциальным клиентам получить больше денег от онлайн-продаж. Гроуинг Онлайн начинается с малого! Вам нужно сделать всего пять шагов, чтобы увеличить ваши продажи онлайн: 1. Улучшите сайт. 2. Включите другие каналы продаж. 3. Улучшите работу с клиентской базой. 4. Перехватите клиентов у конкурентов. 5. Улучшите привлечение новых клиентов. Мы уверены, что наша новая книга даст вам четкий план, как справиться с этими задачами. А когда вам потребуется участие специалиста – команда «Лидмашины» готова стать надежным подрядчиком, понимающим вас с полуслова. Чтобы помочь вам расти онлайн (и не только). Игорь Тимур Шаг 1. Улучшите сайт Сайт – основная площадка, на которую компании привлекают целевой трафик. Именно сайт конвертирует посетителя в лида. Как процессор в компьютере, сайт – центральное звено всей системы онлайн-маркетинга. Когда у вас маломощный процессор – уже не имеет значения, что есть куча памяти или крутой монитор. Компьютер будет работать медленно. Так и с сайтом: если он плохой – сколько трафика ни нагони, продаж будет мало. А с быстрым процессором/хорошим продающим сайтом все завертится шустро. Вот пара вдохновляющих кейсов из практики «Лидмашины». Кейс 1. Samsung Medison пытался продавать через сайт выставочные образцы дорогостоящего медицинского оборудования. Несмотря на статус официального дистрибьютора и довольно массированную контекстную рекламу, продажи были равны… нулю. Команда «Лидмашины» проработала УТП, поменяла дизайн сайта, переписала тексты, структурировала карточки товаров, перенастроила рекламу… Результат: меньше чем за полгода продали оборудования на 40+ млн рублей. Кейс 2. Работали с компанией, которая помогает предпринимателям стать резидентами ведущего технопарка страны «Сколково». Выявили причины, почему клиенты должны ей доверять. И показали их на сайте. Продумали и реализовали цепочку убеждения. Разработали и интегрировали квиз. Результат: до обращения к нам у компании было 7 входящих проектов в месяц и 1 контракт. Через месяц работы с «Лидмашиной» – 20 входящих проектов и 4 контракта. А еще через месяц, когда мы подключили настроенную нами рекламу, – 33 входящих проекта и 7 новых контрактов. В этом разделе книги мы расскажем, как за месяц или даже быстрее можно улучшить сайт, чтобы он стал эффективным «конвертером» посетителей в лиды (или: интересующихся посетителей в заинтересованных покупателей). Но хотим предупредить: работы будет много! Давайте мы вам сразу покажем дорожную карту работ над улучшением сайта: 1.1. Улучшите тексты 1.2. Лучше представляйте цены 1.3. Улучшите структуру сайта 1.4. Улучшите визуал 1.5. Улучшите юзабилити 1.6. Правильно оформите контакты 1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей 1.8. Улучшите мобильную версию сайта 1.9. Добавьте сервисы, увеличивающие конверсию 1.10. Ускорьте сайт Теперь детали. 1.1. Улучшите тексты Цель – сделать сайт более продающим Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – максимум 3 рабочих дня (если это не портал или сайт-многостраничник) Стоимость – бесплатно Кому поручить – менеджеру по маркетингу/копирайтеру Самый простой способ сделать сайт лучше – это перечитать тексты сайта и, если надо, переписать их (а надо почти всегда). Игорь: Когда я работал директором по маркетингу в разных компаниях, первое, с чего начинал улучшать маркетинг, – вычитывал тексты сайта. Во-первых, я лучше понимал, чем мне заниматься. Если у меня по тексту возникали вопросы, я задавал их соответствующим коллегам – и заодно знакомился с ними. Во-вторых, я сразу же делал главную онлайн-точку контакта лучше. Тексты становились короче, понятнее – и продавали лучше, чем раньше. Кажется, слишком просто, чтобы этим заниматься? А вы попробуйте! В порядке эксперимента мы открыли первый сайт, который нам попался в поисковике по запросу «коттеджи в Подмосковье». Вот первый абзац текста этого сайта (название поселка мы убрали, обойдемся без рекламы, хотя ребята молодцы – стать первыми в органической выдаче дорогого стоит): «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». На первый взгляд это неплохой текст. Но именно поэтому и нужен второй взгляд – консультанта, копирайтера, эксперта по текстам, неравнодушного сотрудника. Чтобы сделать тексты лучше, нужно писать их правильно. И вот несколько советов, которые сделают ваши текс-ты лучше (или еще лучше). Всегда пишите для одного человека. Не пишите «уважаемые посетители сайта», «дорогие клиенты» – они не сгрудятся вокруг вашего сайта, чтобы читать его хором. Представьте себе одного потенциального читателя – и пишите для него. Поверьте, тогда и другим будет читать интереснее. И не надо «Вы», будьте проще: просто «вы» достаточно. А вот сразу переходить на «ты» не рекомендуем – чересчур фамильярно. Ошибки – смысловые, орфографические, грамматические (например, «кампания» вместо «компания» и наоборот) – убивают тексты. Проверяйте текст на все возможные ошибки (сервис glvrd.ru вам в помощь). Пишите короче. Помните совет Марка Твена: «Выбрасывайте каждое третье слово. Это придаст тексту удивительную живость». Как можно сделать короче абзац, который разбирали выше? Давайте посмотрим. Было: «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». Это 46 слов. Сокращаем. «40 минут по скоростному Новорижскому шоссе, и вы в коттеджном поселке „ХХХХХ“. Готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, и участки в лесу с вековыми елями». Это всего 33 слова – без потери смысла. Краткость – сестра таланта. Короткие слова лучше длинных. В идеале на сайте должна работать каждая буква текста. Лаконичные предложения лучше длинных. Делайте больше абзацев. Кашу маслом не испортишь, а текст – абзацами (мы думаем, вы уже оценили легкость подачи с нашей стороны. И во многом это заслуга абзацев). Осторожнее с сокращениями. Многие посетители вашего сайта могут не знать эти сокращения (вот вы точно знаете, что такое ROMI или eNPS?), некоторые могут понять неправильно. Не забываем – у нас сайт! И тут можно и нужно использовать активные ссылки. Удивительно, но в абзаце, который мы привели в начале главы, не было ни одной активной ссылки – а они были бы очень кстати, чтобы показать на Яндекс. Картах пути движения к поселку, фотографии и даже видео домов и участков с вековыми деревьями. Пишите проще. На одном из сайтов (это было агентство репутационного маркетинга) нам встретилась такая фраза (цитируем): «Следует отметить и помнить, что по мере возрастания уровня корпоративных обещаний увеличивается общая ресурсоемкость решения задачи донесения и внедрения ранее данных обещаний в головы ЦА, то есть коммуникации». Нам пришлось перечитать эту фразу несколько раз, только тогда нам открылся ее смысл. Ребята просто хотели сказать следующее: «Чем больше мы обещаем – тем больше потребуется усилий и ресурсов, чтобы попасть в головы клиентов». Но мы не уверены, что до клиентов это дошло. Числа, цифры – доказательства точности. Слова «примерно», «приблизительно», «порядка», «около» тексты лучше не делают. Снова смотрим на наш пример: «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». Как можно было бы улучшить этот текст? Например, написать с какой скоростью можно двигаться по «скоростному» Новорижскому шоссе; сколько всего таких поселков в этой локации (слово «немногих» слишком общее); в каком году был заложен этот вековой еловый лес. Не преувеличивайте и привирайте. Никогда. В тексте должно быть меньше «не» и «нет». Отрицания – это негатив и отторжение. Ганди сказал: «Позовите меня на антивоенный митинг – и я не пойду. Позовите меня на демонстрацию за мир – и я приду». И часто мы просто не считываем «не». Вот ручаемся! Многие не заметили пропущенную частицу «не» перед словом «привирайте». И ничего:) Не повторяйтесь. Очередная очередь, повторный повтор, договорились по договору… Повторения не украшают. Если используете цитату, то проверьте ее правильность в первоисточнике, а заодно тому ли автору ее приписывают. Игорь: по себе знаю – мне часто приписывают искаженные слова или чужие мысли. Добавьте эмоции (человечность, юмор, теплоту, неформальность…) – и вы сделаете текст более эффективным. Прилагательные, яркие слова, цитаты, смайлики, эмодзи – все это эмоции. Снова посмотрим на наш многострадальный абзац: вроде бы эмоции там есть, но точно можно было бы сделать тест еще эмоциональнее – и продать дома и участки быстрее и дороже. НЕ ПИШИТЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. И еще. Семь раз отмерь, один раз отрежь. Проверяйте текст перед публикацией. Вы можете сделать это сами. Для этого существуют сервисы проверки текста. Вот некоторые из них: Главред, Орфограмка, text.ru, Текстовод, Тургенев, Типограф, Яндекс. Спеллер. Думаем, для начала хватит:) Здорово помогает чтение документа не с экрана, а с распечатанного листа – текст воспринимается лучше, видишь больше ошибок и недочетов. Попробуйте прочитать тексты вслух. Можно попросить проверить текст вашего более грамотного и/или занудного коллегу (а такие найдутся в любой компании). Для проверки особенно важных текстов рекомендуем нанять профессионального корректора. Проверяйте. Улучшайте. Проверяйте. Улучшайте. Лучше будут тексты на сайте – больше будет обращений, лидов, заказов, продаж, прибыли. Мы в «Лидмашине» знаем давно: лучше тексты – больше денег. 1.2. Улучшите представление цен Цель – увеличить продажи с сайта Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – 1 день Стоимость – бесплатно Кому поручить – менеджеру по маркетингу Вот краткий курс по использованию цен на сайтах. 1. Цены лучше указывать. 2. Цены нужно указывать правильно. Простой способ делать второе – применить прайсхаки (см. книгу «Прайсхаки»). Прайсхаки – это приемы, трюки и технологии, позволяющие эффективнее работать с ценами и процессом оплаты. И, как следствие, продавать больше, быстрее, дороже. Примените их правильно – получите гроуинг. Важно. Прайсхаки не заменяют вашу ценовую стратегию. Стратегия важна в долгосрочной перспективе (и она должна у вас быть) – но быстрые результаты от правильного применения цен можно получить именно за счет прайсхаков. Прайсхаки делятся на четыре категории: 1. Правильное установление цен. 2. Правильная презентация цен. 3. Правильное изменение цен. 4. Правильные процессы оплаты. Теперь снова детали. 1. Правильное установление цен Здесь, например, стоит определиться, как лучше писать ваши цены: с девятками или округлять. В 99 % случаев лучше указывать цены с девятками:) Но бывают исключения – исследования показывают, что округленные цены лучше работают в сегменте товаров для удовольствия или получения эмоций (развлечения, дорогой алкоголь…). А для цен большого порядка (сотни тысяч, миллионы) более «честными» воспринимаются цены, указанные «до рубля» (например, 321 391 руб.). 2. Правильная презентация цен В презентации цен главное слово – «контраст». Когда вы выбираете правильный контрастный «фон» – цены на нем выглядят более выгодно. Контраст можно создать несколькими способами. Используйте контраст чисел. Например, если сначала вы покажете решение за 40 000, а затем – за 19 900, вторая цена будет казаться намного более выгодной на фоне первой. Если же вы сначала покажете решение за 19 900, то «фоном»/«якорем» станет именно она – и на этом фоне решение за 40 000 будет казаться очень дорогим. Используйте дизайн. Поскольку наш мозг воспринимает любые цифры как что-то абстрактное, мы подсознательно наделяем их свойствами окружения. Поэтому на восприятие цены будут влиять в том числе: – толщина и размер шрифта (лучше же и мельче); – цвет фона графических элементов (светлый фон ассоциируется с легкостью); – толщина линий элементов интерфейса (тоньше – лучше); – расстояние между элементами (чем больше расстояние между ценами А и Б – тем сильнее ощущается разница); – размер элементов (можно акцентировать разницу между двумя ценами, если сделать крупнее один из прямоугольников, в которых написаны цены)… Вариантов тут масса. Упрощайте сравнение. Чем проще понять разницу между товарами А и Б, тем проще смириться с большей ценой одного из них. Наглядно и подробно покажите, чем именно более дорогой товар лучше, – и у клиентов не будет лишних сомнений перед покупкой. Используйте стикеры. Стикеры возле цены («новинка», «популярное», «осталось мало»…) – отличный способ привлечь внимание к определенному товару и повысить его продажи. Когда вы используете стикеры, вы смещаете внимание с цены на свойства товара или другие параметры. А чем меньше клиент думает про цены, тем вам выгодней. Вызывайте страх упустить выгоду. Покажите, что у вас остался последний экземпляр, что предложение действует лишь ближайшие пару часов, что скидка сгорит через три дня, что вы продадите не больше трех штук в одни руки… Когда клиент видит, что предложение ограничено, – ценность этого предложения для него растет. 3. Правильное изменение цен Как правило, изменение цен связано со скидками. Главное правило – лучше скидки не давать вовсе. Скидки съедают вашу маржу, а отменить их потом (отказаться от них) сложно. Но если скидки нужно дать – то делайте это с применением прайсхаков. Например, правильно выберите формат, в котором указываете скидку. Часто скидка в натуральном выражении выглядит лучше, чем в процентах, – особенно когда это скидка небольшая. Кстати, изменение цен может быть связано не только со скидками, но и с повышением цены. Повышение цен – самый простой способ увеличить прибыль. Общее правило: увеличивать цены лучше ненамного, но регулярно. 4. Правильные процессы оплаты Существует немало интересных форматов оплаты, которые потенциально могут повысить ваши продажи. Многие онлайн-магазины уже продают товары в рассрочку, но существуют также подписки, бартер, «доплата за», «платите сколько хотите» и другие варианты необычной оплаты. Иногда грамотная смена формата оплаты позволяет захватить рынок. Любой процесс оплаты можно усилить, сделав упор на: – клиентоориентированность (сделать оплату удобнее и приятнее для клиентов); – фан (сделать процесс оплаты веселым и азартным); – замену денег на символические предметы (расставаться с фишками или кристаллами намного проще, чем с деньгами, – берите пример с казино и игр для смартфона); – простоту (уменьшить количество действий, которые нужно совершить для оплаты); – отвлекающий маневр (отвлечь клиента от процесса расставания с деньгами – например, общением в чате); – снижение боли (убрать или снять любые сомнения клиента, которые могут остаться после покупки). Если вы примените хотя бы один прайсхак, вы точно увеличите эффективность ваших цен. И получите рост продаж (и/или прибыли). 1.3. Улучшите структуру сайта Цель – сделать сайт более удобным, а значит, продающим Сложность реализации – средняя или высокая Сроки решения задачи – 3–4 рабочих дня Стоимость – низкая Кому поручить – администратору сайта/программисту/SEO-специалисту Структура сайта должна быть простой и логически понятной. Хорошая структура сразу дает понимание о строении сайта (посетитель понимает, где что искать, и может быстро это найти). Хорошая структура помогает поисковым системам лучше индексировать сайт. Она увеличивает глубину просмотра и среднее время пребывания на сайте. Структура сайта – это его скелет. На него мы навешиваем все остальное: визуал, сервисы, инструменты, контент. Перечислим основные типы структур: Линейная. Информация подается «цепочкой». Подходит для портфолио, лендингов и промо-сайтов, для бизнесов с монопродуктом. Линейная с ответвлениями. Представляет собой цепочку страниц, часто с возможностью выбора. Подойдет для сайтов-портфолио, сайтов-визиток, сайтов-квизов и бизнесов с большим ассортиментом услуг. Блочная. При такой структуре с любой страницы сайта можно перейти в один клик на любую другую страницу. Подходит для небольших сайтов (до десяти страниц) и бизнесов с небольшим количеством услуг или продуктов. Иерархическая. Универсальная и самая распространенная. Применяется в блогах, новостных сайтах, сайтах-каталогах, интернет-магазинах. Подходит для бизнесов с большим количеством товаров и услуг. Проверьте, какая структура наилучшим образом подойдет вашему бизнесу. Сделайте ее максимально удобной для пользователя. Золотое правило навигации гласит: «Посетитель должен найти интересующую страницу сайта максимум в три клика». Для улучшения структуры сайта и упрощения поиска сделайте следующее: Выпишите страницы, которые будут искать пользователи. Откройте сайт, попробуйте найти интересующие страницы. Получилось найти их в три клика? Если кликов пришлось сделать больше, то структуру сайта обязательно надо оптимизировать – иначе падает конверсия «зашел – купил». Проводите изменение структуры с хирургической осторожностью и не спеша (в многостраничных сайтах структурируйте не более 10–15 % страниц в месяц). Используйте редиректы (перенаправления с одной страницы на другую), чтобы избежать потери трафика из поисковиков. Если вы не уверены, что вы или ваш специалист справится с этой задачей, – доверьте ее квалифицированному подрядчику. Если вы не знаете, как выбрать подрядчика и работать с ним, посмотрите двухчасовой вебинар по QR-коду. 1.4. Улучшите визуал Цель – улучшить восприятие сайта Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – 6-10 рабочих дней Стоимость – средняя Кому поручить – дизайнеру Сегодня дизайнеру как никогда важно следить за трендами визуализации, чтобы сайт не выглядел устаревшим и всегда вызывал доверие. К трендам визуализации относят стиль шрифтов, цвета, стиль оформления и контент (от текста до видео). Вот несколько советов, как можно улучшить визуальное общение с пользователем. Используйте оттенки одного цвета Например, синего. Это придаст солидность и продуманность любому визуалу. Используйте не больше трех цветов. Иначе сайт станет тяжелым для восприятия и чтения. Выбранные вами цвета должны быть гармоничными и контрастными. Используйте анимацию, но в меру Анимация делает сайт более живым, дружелюбным и запоминающимся. Но анимации не должно быть много, иначе она будет раздражать. Анимацию лучше не использовать на кнопках, полях ввода, ссылках, при переходах со страницы на страницу и при наведении на блоки с контентом. Минимализм Большое количество анимации убивает глубину просмотра и время пребывания на сайте. А ее мельтешение раздражает пользователя и заставляет покинуть сайт. Если вы планируете использовать анимацию, то лучше заказать ее у профессионалов, купить на стоках либо научиться анимировать самому. Совет для клиентоориентированных бизнесов: подумайте о людях с ограниченными возможностями. Используйте функцию увеличения текста на сайте и/или аудиоввод текста. Некоторые компании делают версии сайта для дальтоников. Некоторые бизнесы думают о людях с эпилепсией и убирают с сайта яркие картинки, анимацию и видео. Покупатели любят добрые компании. Человеческое отношение к клиентам будет актуально всегда. Агрессивный и навязчивый маркетинг все больше игнорируется. Шрифты Для качественного визуала используйте минимум шрифтов. Много разных шрифтов – это и снижение скорости загрузки, и неудобство для чтения. На сайте желательно использовать контрастные шрифты. Например, для заголовков шрифты с засечками, а в основном тексте без засечек, или наоборот. Это создает нужный контраст и помогает легче ориентироваться на сайте. Фотографии Чем больше на сайте фотографий и видео, тем легче и быстрее усваивается информация и тем больше времени на странице проводят посетители. К сожалению, современное поколение не читает, и буквы уступают напору изображений и видео. Исключение – покупатели 50+. Они, как правило, много и с удовольствием читают, выбирая нужный продукт или услугу. Теперь уже знакомый вам совет: не берите фотографии из открытого доступа. Использование изображений из открытого источника почти наверняка будет нарушать авторские права. Если вы не хотите проблем с изображениями, то берите их с сайта-партнера (как правило, это ваш поставщик) или производителя. Также используйте royalty-free изображения, они бесплатны. Есть достаточно сайтов (например: reshot.com и freeimages.com), которые распространяют фотографии и графику на бесплатной основе. Покупайте уникальные фото на стоках. А лучше воспользуйтесь телеграм-ботом @sp_envato_bot, в котором можно скачать с известного сайта envato.com любое изображение, иллюстрацию, видео, анимацию и даже готовый дизайн для сайта с лицензией для использования. И наконец, фотографируйте сами. Оригинальные авторские фотографии и видео вызовут больше доверия, даже если они уступают по качеству стоковым. Если на фотографиях есть люди (а это хорошо, когда на фотографиях есть люди), то желательно, чтобы они улыбались. Но улыбка должна быть естественной, а сами герои должны соответствовать вашей целевой аудитории. Многие исследования рекомендуют, чтобы люди на изображениях смотрели в сторону продукта или кнопок целевых действий. Если у вас они смотрят в противоположную – разворачивайте. Фотографии должны быть высокого разрешения, четкими. Используйте фотографии только тех продуктов, которые вы продаете. Например, если продаете кирпичные коттеджи, то на фотографии должны быть именно они. Если вы продаете услуги, используйте ассоциативные изображения: пляж и море – для турагентства, щит – для страхования, автомобиль – для автосервиса, робот – для сферы цифровых услуг… И наконец. Единых правил улучшения визуала нет, и все существующие правила можно нарушать. Главное – понимать, для чего (привлечь внимание, удивить, шокировать, выделиться…). Постоянно следите за тем, чтобы дизайн сайта был актуален. Для этого важно следить за трендами дизайна. И это прямая обязанность вашего дизайнера или подрядчика. Например, сотрудники «Лидмашины», работающие с сайтами клиентов, делают регулярные презентации трендов веб-дизайна. 1.5. Улучшите юзабилити Цель – сделать сайт более удобным и понятным Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – 5 рабочих дней Стоимость – бесплатно или низкая Кому поручить – маркетологу/SEO-специалисту/программисту/интернет-аналитику Юзабилити (англ. Usability – удобство использования) – это удобство и дружелюбность сайта для пользователя. Посетитель ресурса должен интуитивно найти нужную информацию и максимально просто совершить желаемое действие – будь то покупка, запрос на оплату, подписка на рассылку новостей или FAQ. Движение по сайту не должно вызывать у посетителей затруднений и дискомфорта. Перефразируя название известной книги «Не заставляйте меня думать», можно смело сказать: «Не заставляйте посетителя напрягаться». Несоблюдение принципов юзабилити отрицательно влияет на лояльность посетителей, снижает время пребывание на сайте, глубину просмотра и конверсию «зашел – купил». Ведущее в мире UX-агентство Intechnic как-то опубликовало данные своих исследований: «79 % посетителей не вернутся, если им было трудно пользоваться сайтом в первый раз». Мы уверены, что в нашей стране этот процент будет еще выше. Как узнать уровень юзабилити вашего сайта? Есть три варианта: 1. Провести юзабилити-тестирование самостоятельно. Для этого нужно собрать фокус-группу (желательно не меньше десяти человек, подходящих под портрет целевой аудитории сайта) и разработать сценарий тестирования. Сценарий тестирования – это задание, которое предстоит выполнить тестировщику. Например: – Найдите подходящий вам продукт. – Обоснуйте выбор. – Положите продукт в корзину. – Оформите заявку. Затем подготовьте вопросы. Например: – Что было непонятно при поиске? – Что не понравилось при поиске продукта? – Какие вопросы возникли при выборе продукта? – Какое впечатление произвел сайт? – Какие вопросы или сложности возникли при оформлении и оплате?.. Для проведения тестирования понадобится тихое помещение, ноутбук и программа для записи звука и действий на экране. Мы рекомендуем Camtasiastudio (функциональное приложение, возможностей которого даже в пробной версии хватает с лихвой) и OBS Studio (бесплатная программа с богатым функционалом, но прихрамывающим интерфейсом). Плюсы: бесплатно. Минусы: долго, при проведении в первый раз возможны ошибки. 2. Провести аудит по чек-листу. Своим клиентам мы («Лидмашина») предоставляем чек-лист по улучшению юзабилити (смотрите Приложение 1 в конце книги). С его помощью они могут зафиксировать недоработки и ошибки, а затем самостоятельно их исправить. Плюсы: бесплатно, быстро. Минусы: закрываются только очевидные ошибки. 3. Заказать исследование у внешнего подрядчика. Вариант подойдет тем, у кого есть время (не менее месяца), бюджет и высокопрофессиональный подрядчик на примете. Плюсы: задача будет выполнена профессионально, и дополнительно вы получите анализ тепловых карт, карты кликов, список рекомендаций и прототипы страниц (так, например, для своих клиентов делает «Лидмашина»). Минусы: требуется бюджет. 1.6. Улучшите раздел «Контакты» Цель – дать клиенту возможность связаться с компанией удобным способом Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – 1–2 рабочих дня Стоимость – низкая Кому поручить – маркетологу/программисту «Контакты» – это страница/раздел, в котором представлены возможные каналы связи с компанией. Чем их больше и чем лучше они представлены, тем проще посетителю будет обратиться к вам. Как следствие, вырастет конверсия «зашел – купил». Мы сегодня часто встречаем сайты, где в разделе «Контакты» – только номер телефона. Сегодня этого мало. Поделимся несколькими советами по созданию блока контактов: 1. Блок контактов должен быть заметен на всех страницах сайта, быть частью главного меню. 2. Чем больше каналов связи вы предоставите клиенту, тем лучше. Если компания большая, то стоит показать контактные данные разных департаментов. Хорошая идея – указать и время работы, когда клиенту ответит живой сотрудник. 3. Если у вас есть офлайн-представительство, то должна быть карта подъезда к нему и указание мест для парковки. Чуть больше подробностей по каждому пункту: 1. Блок контактов должен быть заметен на всех страницах сайта, быть частью главного меню. Размещение блока контактов уже стало стандартом: на 99 % сайтов он находится в конце главного меню. Слово «Контакты» должно быть заметно для посетителя на любой странице сайта. Можно использовать синонимы: «Наши контакты», «Связаться с нами», «Как связаться», «Где купить». 2. Чем больше каналов связи вы предоставите клиенту, тем лучше. Хорошая идея – указать и время работы, когда клиенту ответит живой сотрудник. Какими могут быть каналы связи? Фиксированные телефоны Здесь могут быть номера телефонов всех отделов и имена/должности ответственных сотрудников. Номер телефона отдела продаж всегда должен быть на первом месте и кликабельным – это поможет увеличить конверсию «зашел – позвонил». Мессенджеры Укажите ваши контакты в популярных мессенджерах: whatsapp, telegram и viber. E-mail Укажите e-mail каждого отдела. Многие клиенты и сегодня предпочитают написать письмо, а не позвонить. Форма обратной связи Клиентоориентированные компании через такие формы предлагают своим клиентам оставить развернутую обратную связь. Это могут быть вопросы, идеи, жалобы и благодарности (более подробно об этом можно почитать в книге «Фидбэк»). Социальные сети Некоторые компании в блоке контактов размещают и ссылки на свои социальные сети. Но в последнее время стало модным размещать их в футере (нижняя часть сайта, «подвал»). И еще. Встречались нам в блоке контактов и адреса корпоративного скайпа, часовые пояса (удобно, когда компания работает по всей России), указание времени ожидания ответа и чат (будете делать чат – делайте его без регистрации). По умолчанию: Информация в блоке контактов должна быть актуальной, где возможно – кликабельной, где нужно – копируемой. Локация Если у компании есть физический адрес (офис, магазин, деморум, склад, шоурум…), то нужно указать подробный адрес в формате: индекс, город, улица, дом, офис (оставьте нужное). Укажите часы работы. Напишите, как добраться – на автомобиле и общественным транспортом. Напишите, где и как можно припарковаться, а где чаще всего работают эвакуаторы. Разместите карту (Яндекс, Google, 2GIS) с указанием вашего местоположения и возможностью выстроить маршрут. Точку локации (чем она больше, тем лучше) сделайте в цветах компании, а еще лучше – используйте ваш логотип: это увеличит узнаваемость и выделит вас среди конкурентов. Что делать, если у компании несколько офисов? Разместите карту с обозначением всех офисов/точек продаж в городе/регионе – это позволит посетителю визуально сориентироваться и выбрать наиболее удобный. Если компания региональная/федеральная, то город, где находится посетитель сайта, должен выводиться первым и быть самым заметным. Возможно, потребуется уточняющий вопрос (если у посетителя включен VPN и геолокация работает некорректно). Остальные города выводим в алфавитном порядке. Если в городе посетителя нет ваших представительств, автоматически выводим ближайшую локацию, где вы представлены. Закрепим. 1. Блок контактов должен быть заметен. 2. Чем больше каналов связи вы предлагаете клиенту, тем лучше. 3. Если у вас есть офлайн-представительство, то обязательно должна быть карта. 1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей Цель – увеличить конверсию продуктовой страницы Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – до 15 рабочих дней Стоимость – средняя Кому поручить – маркетологу/программисту Очень многие сайты – это набор продуктовых страниц (карточек). А значит, после главной страницы такие карточки – второй по важности элемент сайта. И если вы хотите быстро увеличить продажи (а кто не хочет?), то просто улучшите продуктовую карточку. Именно на продуктовой странице (странице услуги) посетитель и принимает решение о покупке. Для улучшения карточки продукта нужно сделать следующее: 1. Привлечь внимание посетителя. 2. Правильно рассказать о продукте. 3. Побудить к покупке. 4. Предложить похожие продукты (опция). 5. Предложить сопутствующие продукты и услуги (сделать cross-sell). Рассмотрим подробно каждый пункт. 1. Привлеките внимание посетителя В этом вам помогут: A. Правильные заголовки. B. Хорошее описание товара. C. Изображения (фотографии, рисунки, 3D-изображения, видеоролики…). D. Акции (скидки, бандлы, специальные цены…). E. Стикеры (слова и фразы, привлекающие внимание и увеличивающие off-take – «забираемость» товара со страницы сайта. Например, «Хит», «Новинка», «Лидер продаж»…). А. Заголовок Это первое, что видит посетитель. И, как мы говорили, он должен быть правильным. Вот одна из формул составления правильных заголовков: тип + бренд + модель + особенность. Используйте короткие заголовки (5–6 слов), особенно если у вас много продуктов. Длинные заголовки визуально перегружают страницу, а читать их утомительно. B. Правильное описание товара Опишите преимущества. Расскажите, какой результат получит покупатель благодаря использованию товара. Например, помимо описания функций пылесоса подчеркните его эффективность в сборе пыли. Добавьте уникальности. Укажите, чем продукт отличается от аналогов на рынке и в чем заключается его особенность. Это сделает продукт привлекательней. Используйте язык покупателя. Обращайтесь к потребностям, желаниям и чувствам покупателей. Покажите, как товар решает проблемы или удовлетворяет их потребности. Например, если вы продаете косметику, описывайте преимущества в контексте улучшения внешности и повышения самооценки покупателя. Используйте проверенные данные. Добавьте отсылки к исследованиям – это подкрепит ваши слова. Усильте доверие. Поделитесь интересными фактами, связанными с разработкой или происхождением продукта. Это создаст эмоциональную привязку и укрепит доверие к бренду. Создайте легкочитаемое описание. Используйте понятный язык (избегайте сложных терминов), разбивайте текст на короткие абзацы – это улучшит его восприятие. С. Изображения В карточке товара лучше использовать уникальные изображения (уже писали об этом выше). Чем необычнее фотография, тем больше она привлекает внимания. Фотографиям верят больше, чем рисункам. Но когда все конкуренты используют фотографии, на контрасте можно использовать рисунки. Если решили использовать водяные знаки, лучше делайте это аккуратно, где-то в углу, а не по всему изображению. Чтобы лучше представить продукт на фотографии, покажите: – товар с разных сторон – это даст более полное представление о нем; – полную комплектацию – чтобы покупатель сразу увидел, что входит в комплект (зарядное устройство, батарейки, чехол, адаптеры и другие аксессуары); – продукт в процессе применения – позволит понять размеры и представить применение в условиях жизни покупателя; – в интерьере – для товаров, которые будут находиться в помещении на виду. Поможет оценить размеры предмета и то, как он вписывается в интерьер. Например, если вы продаете одежду и головные уборы, то фотографируйте их на модели. И добавьте возможность детально рассмотреть материал изделия вблизи – это позволит покупателям лучше понять, как продукт выглядит в реальности. Пару слов о моделях. Они должны нравиться вашей целевой аудитории, соответствовать ей (возраст, доход) и привлекать внимание. Последнее достигается самыми разными способами: нестандартная фигура модели, небольшие дефекты модели, яркие волосы… Если продаете инструменты, размещайте фотографии с демонстрацией их в работе – покупатели примут решение быстрее. Торгуете телевизорами – покажите толщину панели, как телевизор выглядит на стене в интерьере и какое изображение он выдает. Покупатели смогут оценить реальные размеры и качество картинки. Естественно, фотографии должны быть качественными и быстро загружаться. Используйте для этого современные форматы: WebP, JPEG 2000, JPEG XR. Видеоконтент более наглядно представляет продукт покупателю. На продуктовых страницах с видеообзорами посетители проводят больше времени. Видео увеличивает уровень доверия к продукту и, как следствие, повышает конверсию в продажи. Какой видеоконтент наиболее интересен? – процесс распаковки и сборки; – товар в работе; – результат: что получает клиент после использования продукта; – как товар производится, как упаковывается, как отправляется покупателю; – сравнение похожих продуктов. Старайтесь уложить обзор в одну-две минуты. Длинные видео сегодня не смотрят, уже после первой минуты просмотра интерес к ролику стремительно падает. Для экономии времени посетителя загрузите видео на Ютуб (там есть функция ускоренного просмотра роликов). Если вы работаете в премиум-сегменте или с моделями (например, продаете одежду), то поручите съемку профессионалам. У них есть все необходимое оборудование, знания и опыт. В других случаях можете сами снимать видео на камеру смартфона – современные устройства имеют хороший видеофункционал. Используйте видео в формате mp4, он поддерживается всеми браузерами. D. Акции (скидки, бандлы, специальные цены…) Использование акций зависит от ценовой стратегии компании. Если уместно, используйте: • скидки (о том, как это правильно делать, читайте книгу «Прайсхаки»); • зачеркнутые старые цены; • ограничения по срокам покупки («цена действительна до»), каналу продаж («только в нашем фирменном магазине») или по товару («осталось x штук»); • продуктовые бандлы (объединение двух-трех продуктов в одно товарное предложение: например, набор для фитнеса, набор для шашлыков, набор для школы). E. Стикеры Стикер – это слово или короткая фраза рядом с ценой, которая выделяет какое-то качество товара и подталкивает клиента к спонтанной покупке. Отличный способ добавить эмоций к вашему предложению (а эмоции, как вы помните, продают). Стикеры бывают разные – в зависимости от выделяемого свойства, типа бизнеса, ситуации: Поступление – скоро… – новинка – демообразец – новое поступление – новая коллекция – … Остатки – из резерва – последний экземпляр – ликвидация остатков – осталось х штук – предложение до хх числа – … Темп продаж – блокбастер – хит продаж. С этой фразой надо аккуратнее. В народе ходит анекдот: «Выражение „хит продаж“ произошло от фразы „фиг продашь“» – бестселлер – лонгселлер – … Стоимость – цена снижена! – скидка! – выгодное предложение – акция – за полцены – три за два – … Рекомендация – рекомендуем! – выбор наших сотрудников – выбор покупателей – выбор экспертов – товар дня – топ-10 – … Эмоция – горячее предложение! – надо брать! – покупайте! – мммм! – я бы сам купил – мы сами этим пользуемся – … Конечно, это не исчерпывающий список. Фантазия тут может быть безгранична – конечно, с оглядкой на здравый смысл, этику и закон (например, не стоит врать или использовать нецензурную лексику). И еще. Никто не мешает вам поставить несколько стикеров одновременно – главное, чтобы они не противоречили друг другу и не запутывали покупателя. 2. Правильно расскажите о продукте Чем интереснее и качественнее будет ваше описание продукта, тем больше вероятность, что его купят. Несколько советов, как сделать описание лучше. Пишите коротко. Пишите без воды. Используйте сильные слова: улучшаем, сравните, спешите, быстро, чудесный, магический… Не пишите на языке свойств и характеристик, говорите на языке выгод и преимуществ. Будьте конкретными. Вместо «Наш стиральный порошок универсален» напишите «Превосходно отстирывает белые и цветные вещи. Экологичный состав». Разбивайте текст на абзацы и блоки, выделяйте ключевые слова – так текст будет проще читать и воспринимать. 3. Побудите к покупке Итак, мы вызвали интерес к продукту заголовком, описанием, изображениями. Теперь надо побудить посетителя к действию. Здесь нам помогут три группы инструментов: 1. Сервисы покупки и пользования: оплата, доставка, возврат и гарантии. 2. Инструменты увеличения доверия: отзывы, рейтинги, награды, сертификаты, документация. 3. Кнопки, подстегивающие продажи: «купить», «отложить», «сравнить»… Чуть подробнее о каждой группе. Сервисы покупки и использования Информация об оплате Разместите логотипы используемых платежных систем и агрегаторов. Больше платежных систем – удобнее для покупателя. Это еще и инструмент увеличения доверия. Посетители доверяют платежным инструментам, которыми пользуются регулярно. Используя логотипы этих систем, вы повышаете доверие к своей компании. Информация о доставке Сообщите посетителям обо всех возможных вариантах доставки: курьер, Яндекс. Такси, постамат, самовывоз из пункта выдачи или отделения почты, доставка различными транспортными компаниями. Чем больше возможностей выбора доставки – тем удобнее покупателю. Информация о возврате и гарантии Покупатель быстрее примет решение о покупке, если увидит, что товар можно вернуть (в случае брака или просто потому, что не подошел). По статистике, 43 % покупателей при покупке товаров опасаются плохого качества. Блок с информацией о гарантиях и возврате поможет развеять их страхи. Инструменты увеличения доверия Отзывы Сегодня отзывы – главный инструмент для создания доверия. Половина пользователей любят читать отзывы и почти 90 % учитывают их при покупке. Знать это и не использовать отзывы – недальновидно. Но использовать отзывы нужно правильно. Вот несколько рекомендаций. Если отзывов нет или мало. После покупки свяжитесь с клиентом, спросите, как дела, понравился ли сервис и продукт, и только потом попросите, чтобы он оставил отзыв. Кстати, это превосходный способ понять, где у компании недоработки. Поощряйте за отзывы. Вашей благодарностью может быть скидка на следующую покупку, бонусы или подарки. Если есть негативные отзывы. Как написано в одной хорошей книге, жалоба – это подарок. Используйте жалобы как подсказки, чтобы сделать свой продукт и сервис лучше. А о том, как правильно реагировать на вопросы, идеи, благодарности и негатив от пользователей на сайте, мы рассказали в Приложении 2 «Работа с обратной связью». Благодарите. Если клиент положительно отозвался о работе компании, продукте или услуге, не жалейте добрых слов, чтобы его за это поблагодарить. Сделайте это душевно и сердечно. Награды и сертификаты Если у вашего продукта/услуги или компании есть награды, обязательно покажите их на сайте. Хорошая идея – показать подтверждающие документы с подписями и печатями. Сертификаты (если они у вас есть и они требуются для вашего вида деятельности) лучше разместить в отдельном разделе «Сертификаты». Продающие кнопки Продающие кнопки – один из крутых инструментов Гроуинга Онлайн. Рассмотрим их подробнее. «Купить» Размещайте кнопку «Купить» на странице справа вверху – это интуитивно ожидаемое место. Делайте кнопку максимально большой (исследования «Амазона» показали: чем больше кнопка, тем больше покупок). Шрифт должен быть читаемым и удобным. Делайте кнопку максимально контрастной относительно фона, но не впадайте в крайности. Излишне яркая кнопка будет вызывать раздражение. «Отложенное», «список желаний» и т. п. «Отложенное» – куплю когда-нибудь/может быть, куплю. Если покупатель положил что-то в «Отложенное», то отправляйте ему на почту письма-напоминалки или push-уведомления о товарах из списка желаний. Естественно, это можно делать, если вы получили разрешение от клиента. По контенту это могут быть письма, «сочно» описывающие продукт. Или предупреждающие о том, что цена на выбранный продукт поднимается или этот продукт заканчивается. «Список желаний» – хочу купить, но не знаю, когда куплю. Кнопка «Поделиться», привязанная к кнопке «Cписок желаний», может ускорить покупку. Поделившись своим намерением, заветной мечтой с другими людьми (подписчиками, родственниками или друзьями) по почте, в социальных сетях или мессенджерах, посетитель сайта подсказывает им идею для подарка. Вместо «Поделиться» кнопка может называться «Хочу в подарок».

какие каналы связи указать?

Приготовление напитков Общие шаги 1 Заполните резервуар для воды водопроводной водой и засыпьте в контейнер кофейные зерна. 2 Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы включить кофемашину. - Кофемашина начнет нагреваться и запустит цикл автоматической промывки. Во время нагрева индикаторы значков напитков один за другим медленно загораются и гаснут. - Когда все индикаторы значков напитков будут гореть непрерывно, кофемашина готова к использованию. 3 Поставьте чашку под носик выхода кофе. Сдвиньте носик выхода кофе вверх или вниз, чтобы настроить его высоту в зависимости от размера чашки или стакана (Рис. 1). 10 Русский Персонализация напитков Эта кофемашина позволяет регулировать настройки напитка по вашему вкусу. После выбора напитка вы можете: 1 Отрегулировать уровень крепости, нажав значок уровня крепости (Рис. 2). Имеется 3 уровня крепости, минимальный является самым мягким, а максимальный — самым крепким. 2 Отрегулировать объем напитка, нажав значок объема напитка (Рис. 3) и/или значок объема молока (EP3241, EP3243, EP3246 только). Существует 3 количественных уровня: минимальный, средний, максимальный. Можно также настроить температуру кофе с учетом ваших предпочтений. Приготовление кофе из зерен 1 Чтобы приготовить обычный кофе, нажмите значок напитка по вашему выбору. - Загораются индикаторы крепости и объема и отображаются выбранные предыдущие настройки. - Теперь вы можете настроить напиток с учетом предпочитаемого вами вкуса. 2 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . - Индикатор значка напитка мигает, пока идет подача напитка. Только для моделей EP3221, EP3241, EP3243, EP3246. Американо изготавливается из эспрессо и воды. Когда варится американо, кофемашина сначала подает эспрессо, а затем воду. 3 Чтобы прервать выдачу кофе до завершения процедуры, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз. Чтобы приготовить 2 чашки кофе одновременно, дважды нажмите значок напитка. Загорается индикатор 2x. Приготовление напитков на молочной основе с LatteGo (капучинатор) LatteGo состоит из капучинатора, рамки и крышки для хранения. Чтобы избежать протекания, убедитесь перед заполнением капучинатора, что рамка и капучинатор правильно установлены. 1 Чтобы выполнить сборку LatteGo, сначала установите верхнюю часть капучинатора под фиксатором в верхней части рамки (Рис. 4). Затем нажмите до упора на нижнюю часть капучинатора. Вы услышите щелчок, когда он встанет на место (Рис. 5). Примечание. Прежде чем подсоединять капучинатор и рамку, убедитесь, что они чистые. 2 Слегка наклоните LatteGo и поместите на носик (Рис. 6) подачи горячей воды (Рис. 6). Затем нажмите на него до упора, пока он не зафиксируется на месте (Рис. 7). 3 Заполните LatteGo молоком до уровня, указанного на капучинаторе для приготовления вашего напитка (Рис. 8). Не заполняйте капучинатор выше отметки максимального уровня (MAX). Если вы персонализировали объем молока, может потребоваться заполнять капучинатор больше или меньше того уровня, который указан для этого напитка на LatteGo. Для достижения оптимальных результатов всегда используйте молоко непосредственно из холодильника. Русский 11 Русский 4 Поставьте чашку на поддон для капель. 5 Нажмите значок напитка на молочной основе по вашему выбору. - Теперь вы можете отрегулировать напиток с учетом своих предпочтений. 6 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . - Индикатор значка напитка мигает, пока идет подача напитка. Для приготовления капучино или латте маккиато кофемашина сначала подает молоко, а затем кофе. - Чтобы прекратить подачу молока, прежде чем кофемашина выдаст заданный объем, нажмите кнопку «Старт/стоп» . 7 Чтобы остановить подачу уже смешанного напитка (молоко и кофе) до завершения работы кофемашины, нажмите и удерживайте кнопку «Старт/стоп» . Вспенивание молока с помощью классического вспенивателя молока Всегда используйте молоко непосредственно из холодильника для обеспечения наилучшего качества пены. 1 Наклоните черную силиконовую ручку на кофемашине влево и надвиньте на нее (Рис. 9) вспениватель молока (Рис. 9). 2 Налейте в чашку для молока примерно 100 мл молока для приготовления капучино или примерно 150 мл молока для латте маккиато. 3 Погрузите вспениватель молока примерно на 1 см в молоко. 4 Нажмите значок (Рис. 10) пара (Рис. 10). - Индикатор значка пара загорится, а индикатор запуска начнет мигать. 5 Нажмите кнопку «Старт/стоп» , чтобы начать взбивать пену молока (Рис. 11). - Кофемашина начнет нагреваться, пар под давлением пропускается через молоко и взбивается молочная пена. 6 Когда молочная пена в кувшине для молока достигнет требуемого объема, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз, чтобы остановить вспенивание молока. Никогда не взбивайте молоко дольше 90 секунд. Взбивание автоматически отключается через 90 секунд. Не перемещайте чашку для молока во время взбивания, чтобы получить наилучшее качество молочной пены. Приготовление напитка из молотого кофе Вы можете использовать при желании предварительно молотый кофе вместо зерен — например, если вы предпочитаете другой сорт кофе или кофе без кофеина. 1 Откройте крышку отделения для молотого кофе и засыпьте в него одну мерную ложку (без верха) предварительно молотого кофе (Рис. 12). Затем закройте крышку. 2 Поставьте чашку под носик выхода кофе. 3 Выберите напиток. 4 Нажмите значок уровня крепости и удерживайте его в течение 3 секунд (Рис. 13). - Загорится индикатор предварительно молотого кофе, а индикатор запуска начнет мигать. 5 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . 6 Чтобы прервать выдачу кофе до завершения процедуры, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз. 12 Русский При использовании предварительно молотого кофе можно готовить только один вид (одну порцию) кофе за раз. Настройка предварительно молотого кофе не сохраняется в качестве предыдущего выбранного уровня. При каждом использовании предварительно молотого кофе следует нажать значок уровня крепости и удерживать его в течение 3 секунд. При выборе предварительно молотого кофе невозможно установить другой уровень крепости. Подача горячей воды 1 Если установлены капучинатор LatteGo или вспениватель молока, снимите их с креплений. 2 Нажмите значок подачи горячей воды (Рис. 14). - Загораются индикаторы объема напитка и отображается предыдущая настройка выбранного напитка для горячей воды. 3 Отрегулируйте объем горячей воды в соответствии со своими предпочтениями, нажав значок объема напитка (Рис. 3). 4 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . - Мигает индикатор значка подачи горячей воды, и горячая вода выходит из носика для подачи горячей воды (Рис. 15). 5 Чтобы прекратить подачу горячей воды до окончания работы кофемашины, нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз. Настройка параметров кофемашины Программирование максимальных настроек по умолчанию для ваших напитков Кофемашина имеет 3 настройки по умолчанию для каждого напитка: минимальный, средний, максимальный. Можно отрегулировать значение желаемого объема только для максимального настройки. Новое количественное значение можно сохранить, как только индикатор запуска начнет мигать. Прежде чем начать программирование количества молока в напитке, установите капучинатор LatteGo и налейте в него молоко. 1 Для регулировки максимального объема нажмите значок напитка, который требуется настроить, и удерживайте его в течение 3 секунд. - Индикатор значка объема напитка и индикатор значка объема молока (только для моделей EP3241, EP3243, EP3246) начинают мигать, а также начинает мигать кнопка «Старт/стоп» , указывая, что вы находитесь в режиме программирования. 2 Нажмите кнопку «Старт/стоп» . Кофемашина начнет приготовление выбранного напитка. - Сначала загорается и горит постоянно индикатор запуска. Когда устройство готово сохранить настроенное значение объема, индикатор «Старт/стоп» начинает мигать. 3 Нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз, когда чашка будет содержать желаемый объем молока или кофе. Русский 13 Русский - В случае приготовления капучино или латте маккиато сначала будет подаваться молоко. Нажмите кнопку «Старт/стоп» , когда чашка будет содержать желаемый объем молока. Кофемашина автоматически начнет подачу кофе. Нажмите кнопку «Старт/стоп» еще раз, когда чашка будет содержать желаемый его объем. После того как было запрограммировано новое максимальное значение по умолчанию для объема напитка, кофемашина будет выбирать это новое количество каждый раз при выборе максимального количества этого напитка. Можно настроить только максимальный уровень объема по умолчанию. Если требуется вернуться к настройкам объема по умолчанию, см. раздел «Восстановление заводских настроек». Настройка температуры кофе Кофемашины без значка температуры 1 Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы выключить кофемашину. 2 Когда кофемашина выключена: нажмите и удерживайте значок объема кофе до тех пор, пока не загорятся (Рис. 16) индикаторы этого значка (Рис. 16). 3 Нажмите значок объема, чтобы выбрать необходимую температуру: обычная, высокая или максимальная. - Соответственно будут гореть индикаторы 1, 2 или 3. 4 По окончании настройки температуры кофе нажмите кнопку «Старт/стоп» . 5 Нажмите еще раз кнопку включения/выключения на кофемашине. Если вы не выключите кофемашину самостоятельно, она отключится автоматически спустя некоторое время. Кофемашины со значком температуры (только для EP3221) 1 Нажмите значок температуры кофе, чтобы выбрать необходимую температуру. Восстановление заводских настроек Кофемашина предоставляет вам возможность в любой момент восстановить для напитков настройки по умолчанию. Настройки по умолчанию можно восстановить только при выключенном устройстве. 1 Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы выключить кофемашину. 2 Нажмите значок эспрессо и удерживайте его в течение 3 секунд. - Загорятся средние индикаторы значков настройки напитков. Индикатор «Старт/стоп» начнет мигать, указывая на готовность настроек к восстановлению. 3 Нажмите кнопку «Старт/стоп» , чтобы подтвердить ваше желание восстановить настройки. 4 Нажмите еще раз кнопку включения/выключения на кофемашине. Регулировка параметров кофемолки Вы можете изменить уровень крепости кофе с помощью переключателя регулировки помола, расположенного в контейнере для кофейных зерен. Чем меньше значение настройки помола, тем мельче будет осуществляться помол кофейных зерен и тем крепче получается кофе. На выбор доступны 12 различных настроек помола. 14 Русский Предварительная настройка кофемашины обеспечивает получение наилучшего вкуса напитка из ваших кофейных зерен. Поэтому мы рекомендуем не регулировать настройки кофемолки, пока вы не приготовите 100–150 чашек напитка (около 1 месяца использования). Настройка помола может выполняться только в случае, когда кофемашина находится в режиме помола кофейных зерен. Чтобы полностью почувствовать разницу, необходимо приготовить 2–3 напитка. Не поворачивайте переключатель регулировки помола более чем на одно деление за один раз, чтобы избежать поломки кофемолки. 1 Поставьте чашку под носик выхода кофе. 2 Откройте крышку контейнера для кофейных зерен. 3 Нажмите кнопку эспрессо, а затем кнопку «Старт/стоп» . 4 Когда кофемолка начнет размалывать зерна, нажмите на переключатель регулировки помола и поверните его влево или вправо. (Рис. 17) Удаление и установка варочной группы Посетите веб-сайт www.philips.com/coffee-care для получения подробных видеоинструкций о том, как извлечь, установить и очистить варочную группу. Извлечение варочной группы из кофемашины 1 Выключите кофемашину. 2 Удалите резервуар для воды и откройте сервисную дверцу (Рис. 18). 3 Нажмите рукоятку (Рис. 19) PUSH (Рис. 19) и потяните за ручку варочной группы, чтобы извлечь ее из кофемашины (Рис. 20). Установка варочной группы на место Перед вставкой варочной группы обратно в кофемашину убедитесь, что она находится в правильном положении. 1 Проверьте, находится ли варочная группа в правильном положении. Стрелка на желтом цилиндре на боковой стороне варочной группы должна быть выровнена по одной линии с черной стрелкой и N (Рис. 21). - Если они не совпадают, нажмите на рычаг, пока он не коснется основания варочной группы (Рис. 22). 2 Задвиньте варочную группу обратно в кофемашину по расположенным сбоку направляющим пазам (Рис. 23) до щелчка (Рис. 24). Не нажимайте кнопку PUSH. 3 Закройте сервисную дверцу и установите обратно резервуар для воды. Очистка и уход Регулярная очистка и обслуживание позволяют в течение продолжительного времени поддерживать кофемашину в отличном состоянии и наслаждаться вкусным кофе при устойчивом потоке напитка. В таблице ниже приведено подробное описание о способах и периодичности очистки всех съемных частей кофемашины. Более подробную информацию и видеоинструкции можно найти Русский 15 Русский на веб-сайте www.philips.com/coffee-care. См. рис. D, чтобы узнать, какие детали можно мыть в посудомоечной машине.

как настроить помол кофе?

Гроуинг. Онлайн Тимур Азизов Игорь Борисович Манн В первой книге под названием «Гроуинг 1.0» российский маркетер №?1 Игорь Манн дал краткое руководство по быстрому росту бизнеса. «Гроуинг Онлайн» более подробно расшифровывает одно из направлений – интернет-маркетинг. Нет смысла говорить, что именно оно сегодня главное. Если вас нет в интернете – значит, вас просто нет. И оно же – очень сложное, потому что онлайн-технологий и нюансов великое множество. Простое присутствие в сети или использование устаревших инструментов ничего не даст, а только сожрет ваши ресурсы. Как, наоборот, малыми ресурсами добиться максимального результата, рассказывает «Гроуинг Онлайн». Вместо распыления сил можно сосредоточить их на главных точках – и получить быстрый рост. Если в этом ваша цель – то это ваша книга. В формате А4 PDF сохранён издательский макет. Игорь Б. Манн, Тимур С. Азизов Гроуинг Онлайн © Манн И.Б., Азизов Т. С., 2024 © Оформление. ООО «Книгиум», 2024 Посвящаю эту книгу команде «Лидмашины» и всем нашим клиентам – прошлым, настоящим и будущим.     Игорь Посвящаю эту работу моим дочкам, Верочке и Ниночке. Выражаю огромную благодарность Игорю Манну за наставничество и терпение и Александру Вьюшкову за бесконечную веру в меня.     Тимур Вступление Идея написать книгу «Гроуинг Онлайн» родилась, когда мы с командой «Книгиума» обсуждали идеи новых книг. Тут надо пояснить: издательство «Книгиум» возникло в недрах маркетингового агентства «Лидмашина». Тимур здесь работает ведущим аналитиком, а Игорь является соучредителем обоих бизнесов. «Лидмашина», к слову, – единственное в стране агентство интернет-маркетинга со своим издательством. Но вот странно: «Лидмашине» и издательству уже много лет, а общая книга – только одна («Безгрешный маркетинг» Анастасии Мартыновой). Непорядок! После небольшого обсуждения у нас появились идеи аж трех книг. А начать мы решили именно с этой. Почему? Во-первых, «Лидмашина» как раз гроуингом и занимается – помогает своим клиентам быстро увеличить продажи и прибыль. Во-вторых, мы точно знаем, как это сделать. Наша авторская модель ROI-маркетинга (которым агентство пользуется уже больше десяти лет) просто и быстро трансформируется в модель «Гроуинг Онлайн». И наконец, мы давно этого хотели: написать свою новую книгу и помочь потенциальным клиентам получить больше денег от онлайн-продаж. Гроуинг Онлайн начинается с малого! Вам нужно сделать всего пять шагов, чтобы увеличить ваши продажи онлайн: 1. Улучшите сайт. 2. Включите другие каналы продаж. 3. Улучшите работу с клиентской базой. 4. Перехватите клиентов у конкурентов. 5. Улучшите привлечение новых клиентов. Мы уверены, что наша новая книга даст вам четкий план, как справиться с этими задачами. А когда вам потребуется участие специалиста – команда «Лидмашины» готова стать надежным подрядчиком, понимающим вас с полуслова. Чтобы помочь вам расти онлайн (и не только). Игорь Тимур Шаг 1. Улучшите сайт Сайт – основная площадка, на которую компании привлекают целевой трафик. Именно сайт конвертирует посетителя в лида. Как процессор в компьютере, сайт – центральное звено всей системы онлайн-маркетинга. Когда у вас маломощный процессор – уже не имеет значения, что есть куча памяти или крутой монитор. Компьютер будет работать медленно. Так и с сайтом: если он плохой – сколько трафика ни нагони, продаж будет мало. А с быстрым процессором/хорошим продающим сайтом все завертится шустро. Вот пара вдохновляющих кейсов из практики «Лидмашины». Кейс 1. Samsung Medison пытался продавать через сайт выставочные образцы дорогостоящего медицинского оборудования. Несмотря на статус официального дистрибьютора и довольно массированную контекстную рекламу, продажи были равны… нулю. Команда «Лидмашины» проработала УТП, поменяла дизайн сайта, переписала тексты, структурировала карточки товаров, перенастроила рекламу… Результат: меньше чем за полгода продали оборудования на 40+ млн рублей. Кейс 2. Работали с компанией, которая помогает предпринимателям стать резидентами ведущего технопарка страны «Сколково». Выявили причины, почему клиенты должны ей доверять. И показали их на сайте. Продумали и реализовали цепочку убеждения. Разработали и интегрировали квиз. Результат: до обращения к нам у компании было 7 входящих проектов в месяц и 1 контракт. Через месяц работы с «Лидмашиной» – 20 входящих проектов и 4 контракта. А еще через месяц, когда мы подключили настроенную нами рекламу, – 33 входящих проекта и 7 новых контрактов. В этом разделе книги мы расскажем, как за месяц или даже быстрее можно улучшить сайт, чтобы он стал эффективным «конвертером» посетителей в лиды (или: интересующихся посетителей в заинтересованных покупателей). Но хотим предупредить: работы будет много! Давайте мы вам сразу покажем дорожную карту работ над улучшением сайта: 1.1. Улучшите тексты 1.2. Лучше представляйте цены 1.3. Улучшите структуру сайта 1.4. Улучшите визуал 1.5. Улучшите юзабилити 1.6. Правильно оформите контакты 1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей 1.8. Улучшите мобильную версию сайта 1.9. Добавьте сервисы, увеличивающие конверсию 1.10. Ускорьте сайт Теперь детали. 1.1. Улучшите тексты Цель – сделать сайт более продающим Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – максимум 3 рабочих дня (если это не портал или сайт-многостраничник) Стоимость – бесплатно Кому поручить – менеджеру по маркетингу/копирайтеру Самый простой способ сделать сайт лучше – это перечитать тексты сайта и, если надо, переписать их (а надо почти всегда). Игорь: Когда я работал директором по маркетингу в разных компаниях, первое, с чего начинал улучшать маркетинг, – вычитывал тексты сайта. Во-первых, я лучше понимал, чем мне заниматься. Если у меня по тексту возникали вопросы, я задавал их соответствующим коллегам – и заодно знакомился с ними. Во-вторых, я сразу же делал главную онлайн-точку контакта лучше. Тексты становились короче, понятнее – и продавали лучше, чем раньше. Кажется, слишком просто, чтобы этим заниматься? А вы попробуйте! В порядке эксперимента мы открыли первый сайт, который нам попался в поисковике по запросу «коттеджи в Подмосковье». Вот первый абзац текста этого сайта (название поселка мы убрали, обойдемся без рекламы, хотя ребята молодцы – стать первыми в органической выдаче дорогого стоит): «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». На первый взгляд это неплохой текст. Но именно поэтому и нужен второй взгляд – консультанта, копирайтера, эксперта по текстам, неравнодушного сотрудника. Чтобы сделать тексты лучше, нужно писать их правильно. И вот несколько советов, которые сделают ваши текс-ты лучше (или еще лучше). Всегда пишите для одного человека. Не пишите «уважаемые посетители сайта», «дорогие клиенты» – они не сгрудятся вокруг вашего сайта, чтобы читать его хором. Представьте себе одного потенциального читателя – и пишите для него. Поверьте, тогда и другим будет читать интереснее. И не надо «Вы», будьте проще: просто «вы» достаточно. А вот сразу переходить на «ты» не рекомендуем – чересчур фамильярно. Ошибки – смысловые, орфографические, грамматические (например, «кампания» вместо «компания» и наоборот) – убивают тексты. Проверяйте текст на все возможные ошибки (сервис glvrd.ru вам в помощь). Пишите короче. Помните совет Марка Твена: «Выбрасывайте каждое третье слово. Это придаст тексту удивительную живость». Как можно сделать короче абзац, который разбирали выше? Давайте посмотрим. Было: «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются уже построенные коттеджи от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». Это 46 слов. Сокращаем. «40 минут по скоростному Новорижскому шоссе, и вы в коттеджном поселке „ХХХХХ“. Готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, и участки в лесу с вековыми елями». Это всего 33 слова – без потери смысла. Краткость – сестра таланта. Короткие слова лучше длинных. В идеале на сайте должна работать каждая буква текста. Лаконичные предложения лучше длинных. Делайте больше абзацев. Кашу маслом не испортишь, а текст – абзацами (мы думаем, вы уже оценили легкость подачи с нашей стороны. И во многом это заслуга абзацев). Осторожнее с сокращениями. Многие посетители вашего сайта могут не знать эти сокращения (вот вы точно знаете, что такое ROMI или eNPS?), некоторые могут понять неправильно. Не забываем – у нас сайт! И тут можно и нужно использовать активные ссылки. Удивительно, но в абзаце, который мы привели в начале главы, не было ни одной активной ссылки – а они были бы очень кстати, чтобы показать на Яндекс. Картах пути движения к поселку, фотографии и даже видео домов и участков с вековыми деревьями. Пишите проще. На одном из сайтов (это было агентство репутационного маркетинга) нам встретилась такая фраза (цитируем): «Следует отметить и помнить, что по мере возрастания уровня корпоративных обещаний увеличивается общая ресурсоемкость решения задачи донесения и внедрения ранее данных обещаний в головы ЦА, то есть коммуникации». Нам пришлось перечитать эту фразу несколько раз, только тогда нам открылся ее смысл. Ребята просто хотели сказать следующее: «Чем больше мы обещаем – тем больше потребуется усилий и ресурсов, чтобы попасть в головы клиентов». Но мы не уверены, что до клиентов это дошло. Числа, цифры – доказательства точности. Слова «примерно», «приблизительно», «порядка», «около» тексты лучше не делают. Снова смотрим на наш пример: «Всего 40 минут от Москвы по скоростному Новорижскому шоссе, и Вы поворачиваете в жилой коттеджный поселок „ХХХХХ“. Наш поселок – один из немногих, где продаются готовые дома от 165 до 320 м?, выполненные в едином гармоничном стиле, а также участки в настоящем лесу с вековыми елями». Как можно было бы улучшить этот текст? Например, написать с какой скоростью можно двигаться по «скоростному» Новорижскому шоссе; сколько всего таких поселков в этой локации (слово «немногих» слишком общее); в каком году был заложен этот вековой еловый лес. Не преувеличивайте и привирайте. Никогда. В тексте должно быть меньше «не» и «нет». Отрицания – это негатив и отторжение. Ганди сказал: «Позовите меня на антивоенный митинг – и я не пойду. Позовите меня на демонстрацию за мир – и я приду». И часто мы просто не считываем «не». Вот ручаемся! Многие не заметили пропущенную частицу «не» перед словом «привирайте». И ничего:) Не повторяйтесь. Очередная очередь, повторный повтор, договорились по договору… Повторения не украшают. Если используете цитату, то проверьте ее правильность в первоисточнике, а заодно тому ли автору ее приписывают. Игорь: по себе знаю – мне часто приписывают искаженные слова или чужие мысли. Добавьте эмоции (человечность, юмор, теплоту, неформальность…) – и вы сделаете текст более эффективным. Прилагательные, яркие слова, цитаты, смайлики, эмодзи – все это эмоции. Снова посмотрим на наш многострадальный абзац: вроде бы эмоции там есть, но точно можно было бы сделать тест еще эмоциональнее – и продать дома и участки быстрее и дороже. НЕ ПИШИТЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. И еще. Семь раз отмерь, один раз отрежь. Проверяйте текст перед публикацией. Вы можете сделать это сами. Для этого существуют сервисы проверки текста. Вот некоторые из них: Главред, Орфограмка, text.ru, Текстовод, Тургенев, Типограф, Яндекс. Спеллер. Думаем, для начала хватит:) Здорово помогает чтение документа не с экрана, а с распечатанного листа – текст воспринимается лучше, видишь больше ошибок и недочетов. Попробуйте прочитать тексты вслух. Можно попросить проверить текст вашего более грамотного и/или занудного коллегу (а такие найдутся в любой компании). Для проверки особенно важных текстов рекомендуем нанять профессионального корректора. Проверяйте. Улучшайте. Проверяйте. Улучшайте. Лучше будут тексты на сайте – больше будет обращений, лидов, заказов, продаж, прибыли. Мы в «Лидмашине» знаем давно: лучше тексты – больше денег. 1.2. Улучшите представление цен Цель – увеличить продажи с сайта Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – 1 день Стоимость – бесплатно Кому поручить – менеджеру по маркетингу Вот краткий курс по использованию цен на сайтах. 1. Цены лучше указывать. 2. Цены нужно указывать правильно. Простой способ делать второе – применить прайсхаки (см. книгу «Прайсхаки»). Прайсхаки – это приемы, трюки и технологии, позволяющие эффективнее работать с ценами и процессом оплаты. И, как следствие, продавать больше, быстрее, дороже. Примените их правильно – получите гроуинг. Важно. Прайсхаки не заменяют вашу ценовую стратегию. Стратегия важна в долгосрочной перспективе (и она должна у вас быть) – но быстрые результаты от правильного применения цен можно получить именно за счет прайсхаков. Прайсхаки делятся на четыре категории: 1. Правильное установление цен. 2. Правильная презентация цен. 3. Правильное изменение цен. 4. Правильные процессы оплаты. Теперь снова детали. 1. Правильное установление цен Здесь, например, стоит определиться, как лучше писать ваши цены: с девятками или округлять. В 99 % случаев лучше указывать цены с девятками:) Но бывают исключения – исследования показывают, что округленные цены лучше работают в сегменте товаров для удовольствия или получения эмоций (развлечения, дорогой алкоголь…). А для цен большого порядка (сотни тысяч, миллионы) более «честными» воспринимаются цены, указанные «до рубля» (например, 321 391 руб.). 2. Правильная презентация цен В презентации цен главное слово – «контраст». Когда вы выбираете правильный контрастный «фон» – цены на нем выглядят более выгодно. Контраст можно создать несколькими способами. Используйте контраст чисел. Например, если сначала вы покажете решение за 40 000, а затем – за 19 900, вторая цена будет казаться намного более выгодной на фоне первой. Если же вы сначала покажете решение за 19 900, то «фоном»/«якорем» станет именно она – и на этом фоне решение за 40 000 будет казаться очень дорогим. Используйте дизайн. Поскольку наш мозг воспринимает любые цифры как что-то абстрактное, мы подсознательно наделяем их свойствами окружения. Поэтому на восприятие цены будут влиять в том числе: – толщина и размер шрифта (лучше же и мельче); – цвет фона графических элементов (светлый фон ассоциируется с легкостью); – толщина линий элементов интерфейса (тоньше – лучше); – расстояние между элементами (чем больше расстояние между ценами А и Б – тем сильнее ощущается разница); – размер элементов (можно акцентировать разницу между двумя ценами, если сделать крупнее один из прямоугольников, в которых написаны цены)… Вариантов тут масса. Упрощайте сравнение. Чем проще понять разницу между товарами А и Б, тем проще смириться с большей ценой одного из них. Наглядно и подробно покажите, чем именно более дорогой товар лучше, – и у клиентов не будет лишних сомнений перед покупкой. Используйте стикеры. Стикеры возле цены («новинка», «популярное», «осталось мало»…) – отличный способ привлечь внимание к определенному товару и повысить его продажи. Когда вы используете стикеры, вы смещаете внимание с цены на свойства товара или другие параметры. А чем меньше клиент думает про цены, тем вам выгодней. Вызывайте страх упустить выгоду. Покажите, что у вас остался последний экземпляр, что предложение действует лишь ближайшие пару часов, что скидка сгорит через три дня, что вы продадите не больше трех штук в одни руки… Когда клиент видит, что предложение ограничено, – ценность этого предложения для него растет. 3. Правильное изменение цен Как правило, изменение цен связано со скидками. Главное правило – лучше скидки не давать вовсе. Скидки съедают вашу маржу, а отменить их потом (отказаться от них) сложно. Но если скидки нужно дать – то делайте это с применением прайсхаков. Например, правильно выберите формат, в котором указываете скидку. Часто скидка в натуральном выражении выглядит лучше, чем в процентах, – особенно когда это скидка небольшая. Кстати, изменение цен может быть связано не только со скидками, но и с повышением цены. Повышение цен – самый простой способ увеличить прибыль. Общее правило: увеличивать цены лучше ненамного, но регулярно. 4. Правильные процессы оплаты Существует немало интересных форматов оплаты, которые потенциально могут повысить ваши продажи. Многие онлайн-магазины уже продают товары в рассрочку, но существуют также подписки, бартер, «доплата за», «платите сколько хотите» и другие варианты необычной оплаты. Иногда грамотная смена формата оплаты позволяет захватить рынок. Любой процесс оплаты можно усилить, сделав упор на: – клиентоориентированность (сделать оплату удобнее и приятнее для клиентов); – фан (сделать процесс оплаты веселым и азартным); – замену денег на символические предметы (расставаться с фишками или кристаллами намного проще, чем с деньгами, – берите пример с казино и игр для смартфона); – простоту (уменьшить количество действий, которые нужно совершить для оплаты); – отвлекающий маневр (отвлечь клиента от процесса расставания с деньгами – например, общением в чате); – снижение боли (убрать или снять любые сомнения клиента, которые могут остаться после покупки). Если вы примените хотя бы один прайсхак, вы точно увеличите эффективность ваших цен. И получите рост продаж (и/или прибыли). 1.3. Улучшите структуру сайта Цель – сделать сайт более удобным, а значит, продающим Сложность реализации – средняя или высокая Сроки решения задачи – 3–4 рабочих дня Стоимость – низкая Кому поручить – администратору сайта/программисту/SEO-специалисту Структура сайта должна быть простой и логически понятной. Хорошая структура сразу дает понимание о строении сайта (посетитель понимает, где что искать, и может быстро это найти). Хорошая структура помогает поисковым системам лучше индексировать сайт. Она увеличивает глубину просмотра и среднее время пребывания на сайте. Структура сайта – это его скелет. На него мы навешиваем все остальное: визуал, сервисы, инструменты, контент. Перечислим основные типы структур: Линейная. Информация подается «цепочкой». Подходит для портфолио, лендингов и промо-сайтов, для бизнесов с монопродуктом. Линейная с ответвлениями. Представляет собой цепочку страниц, часто с возможностью выбора. Подойдет для сайтов-портфолио, сайтов-визиток, сайтов-квизов и бизнесов с большим ассортиментом услуг. Блочная. При такой структуре с любой страницы сайта можно перейти в один клик на любую другую страницу. Подходит для небольших сайтов (до десяти страниц) и бизнесов с небольшим количеством услуг или продуктов. Иерархическая. Универсальная и самая распространенная. Применяется в блогах, новостных сайтах, сайтах-каталогах, интернет-магазинах. Подходит для бизнесов с большим количеством товаров и услуг. Проверьте, какая структура наилучшим образом подойдет вашему бизнесу. Сделайте ее максимально удобной для пользователя. Золотое правило навигации гласит: «Посетитель должен найти интересующую страницу сайта максимум в три клика». Для улучшения структуры сайта и упрощения поиска сделайте следующее: Выпишите страницы, которые будут искать пользователи. Откройте сайт, попробуйте найти интересующие страницы. Получилось найти их в три клика? Если кликов пришлось сделать больше, то структуру сайта обязательно надо оптимизировать – иначе падает конверсия «зашел – купил». Проводите изменение структуры с хирургической осторожностью и не спеша (в многостраничных сайтах структурируйте не более 10–15 % страниц в месяц). Используйте редиректы (перенаправления с одной страницы на другую), чтобы избежать потери трафика из поисковиков. Если вы не уверены, что вы или ваш специалист справится с этой задачей, – доверьте ее квалифицированному подрядчику. Если вы не знаете, как выбрать подрядчика и работать с ним, посмотрите двухчасовой вебинар по QR-коду. 1.4. Улучшите визуал Цель – улучшить восприятие сайта Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – 6-10 рабочих дней Стоимость – средняя Кому поручить – дизайнеру Сегодня дизайнеру как никогда важно следить за трендами визуализации, чтобы сайт не выглядел устаревшим и всегда вызывал доверие. К трендам визуализации относят стиль шрифтов, цвета, стиль оформления и контент (от текста до видео). Вот несколько советов, как можно улучшить визуальное общение с пользователем. Используйте оттенки одного цвета Например, синего. Это придаст солидность и продуманность любому визуалу. Используйте не больше трех цветов. Иначе сайт станет тяжелым для восприятия и чтения. Выбранные вами цвета должны быть гармоничными и контрастными. Используйте анимацию, но в меру Анимация делает сайт более живым, дружелюбным и запоминающимся. Но анимации не должно быть много, иначе она будет раздражать. Анимацию лучше не использовать на кнопках, полях ввода, ссылках, при переходах со страницы на страницу и при наведении на блоки с контентом. Минимализм Большое количество анимации убивает глубину просмотра и время пребывания на сайте. А ее мельтешение раздражает пользователя и заставляет покинуть сайт. Если вы планируете использовать анимацию, то лучше заказать ее у профессионалов, купить на стоках либо научиться анимировать самому. Совет для клиентоориентированных бизнесов: подумайте о людях с ограниченными возможностями. Используйте функцию увеличения текста на сайте и/или аудиоввод текста. Некоторые компании делают версии сайта для дальтоников. Некоторые бизнесы думают о людях с эпилепсией и убирают с сайта яркие картинки, анимацию и видео. Покупатели любят добрые компании. Человеческое отношение к клиентам будет актуально всегда. Агрессивный и навязчивый маркетинг все больше игнорируется. Шрифты Для качественного визуала используйте минимум шрифтов. Много разных шрифтов – это и снижение скорости загрузки, и неудобство для чтения. На сайте желательно использовать контрастные шрифты. Например, для заголовков шрифты с засечками, а в основном тексте без засечек, или наоборот. Это создает нужный контраст и помогает легче ориентироваться на сайте. Фотографии Чем больше на сайте фотографий и видео, тем легче и быстрее усваивается информация и тем больше времени на странице проводят посетители. К сожалению, современное поколение не читает, и буквы уступают напору изображений и видео. Исключение – покупатели 50+. Они, как правило, много и с удовольствием читают, выбирая нужный продукт или услугу. Теперь уже знакомый вам совет: не берите фотографии из открытого доступа. Использование изображений из открытого источника почти наверняка будет нарушать авторские права. Если вы не хотите проблем с изображениями, то берите их с сайта-партнера (как правило, это ваш поставщик) или производителя. Также используйте royalty-free изображения, они бесплатны. Есть достаточно сайтов (например: reshot.com и freeimages.com), которые распространяют фотографии и графику на бесплатной основе. Покупайте уникальные фото на стоках. А лучше воспользуйтесь телеграм-ботом @sp_envato_bot, в котором можно скачать с известного сайта envato.com любое изображение, иллюстрацию, видео, анимацию и даже готовый дизайн для сайта с лицензией для использования. И наконец, фотографируйте сами. Оригинальные авторские фотографии и видео вызовут больше доверия, даже если они уступают по качеству стоковым. Если на фотографиях есть люди (а это хорошо, когда на фотографиях есть люди), то желательно, чтобы они улыбались. Но улыбка должна быть естественной, а сами герои должны соответствовать вашей целевой аудитории. Многие исследования рекомендуют, чтобы люди на изображениях смотрели в сторону продукта или кнопок целевых действий. Если у вас они смотрят в противоположную – разворачивайте. Фотографии должны быть высокого разрешения, четкими. Используйте фотографии только тех продуктов, которые вы продаете. Например, если продаете кирпичные коттеджи, то на фотографии должны быть именно они. Если вы продаете услуги, используйте ассоциативные изображения: пляж и море – для турагентства, щит – для страхования, автомобиль – для автосервиса, робот – для сферы цифровых услуг… И наконец. Единых правил улучшения визуала нет, и все существующие правила можно нарушать. Главное – понимать, для чего (привлечь внимание, удивить, шокировать, выделиться…). Постоянно следите за тем, чтобы дизайн сайта был актуален. Для этого важно следить за трендами дизайна. И это прямая обязанность вашего дизайнера или подрядчика. Например, сотрудники «Лидмашины», работающие с сайтами клиентов, делают регулярные презентации трендов веб-дизайна. 1.5. Улучшите юзабилити Цель – сделать сайт более удобным и понятным Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – 5 рабочих дней Стоимость – бесплатно или низкая Кому поручить – маркетологу/SEO-специалисту/программисту/интернет-аналитику Юзабилити (англ. Usability – удобство использования) – это удобство и дружелюбность сайта для пользователя. Посетитель ресурса должен интуитивно найти нужную информацию и максимально просто совершить желаемое действие – будь то покупка, запрос на оплату, подписка на рассылку новостей или FAQ. Движение по сайту не должно вызывать у посетителей затруднений и дискомфорта. Перефразируя название известной книги «Не заставляйте меня думать», можно смело сказать: «Не заставляйте посетителя напрягаться». Несоблюдение принципов юзабилити отрицательно влияет на лояльность посетителей, снижает время пребывание на сайте, глубину просмотра и конверсию «зашел – купил». Ведущее в мире UX-агентство Intechnic как-то опубликовало данные своих исследований: «79 % посетителей не вернутся, если им было трудно пользоваться сайтом в первый раз». Мы уверены, что в нашей стране этот процент будет еще выше. Как узнать уровень юзабилити вашего сайта? Есть три варианта: 1. Провести юзабилити-тестирование самостоятельно. Для этого нужно собрать фокус-группу (желательно не меньше десяти человек, подходящих под портрет целевой аудитории сайта) и разработать сценарий тестирования. Сценарий тестирования – это задание, которое предстоит выполнить тестировщику. Например: – Найдите подходящий вам продукт. – Обоснуйте выбор. – Положите продукт в корзину. – Оформите заявку. Затем подготовьте вопросы. Например: – Что было непонятно при поиске? – Что не понравилось при поиске продукта? – Какие вопросы возникли при выборе продукта? – Какое впечатление произвел сайт? – Какие вопросы или сложности возникли при оформлении и оплате?.. Для проведения тестирования понадобится тихое помещение, ноутбук и программа для записи звука и действий на экране. Мы рекомендуем Camtasiastudio (функциональное приложение, возможностей которого даже в пробной версии хватает с лихвой) и OBS Studio (бесплатная программа с богатым функционалом, но прихрамывающим интерфейсом). Плюсы: бесплатно. Минусы: долго, при проведении в первый раз возможны ошибки. 2. Провести аудит по чек-листу. Своим клиентам мы («Лидмашина») предоставляем чек-лист по улучшению юзабилити (смотрите Приложение 1 в конце книги). С его помощью они могут зафиксировать недоработки и ошибки, а затем самостоятельно их исправить. Плюсы: бесплатно, быстро. Минусы: закрываются только очевидные ошибки. 3. Заказать исследование у внешнего подрядчика. Вариант подойдет тем, у кого есть время (не менее месяца), бюджет и высокопрофессиональный подрядчик на примете. Плюсы: задача будет выполнена профессионально, и дополнительно вы получите анализ тепловых карт, карты кликов, список рекомендаций и прототипы страниц (так, например, для своих клиентов делает «Лидмашина»). Минусы: требуется бюджет. 1.6. Улучшите раздел «Контакты» Цель – дать клиенту возможность связаться с компанией удобным способом Сложность реализации – низкая Сроки решения задачи – 1–2 рабочих дня Стоимость – низкая Кому поручить – маркетологу/программисту «Контакты» – это страница/раздел, в котором представлены возможные каналы связи с компанией. Чем их больше и чем лучше они представлены, тем проще посетителю будет обратиться к вам. Как следствие, вырастет конверсия «зашел – купил». Мы сегодня часто встречаем сайты, где в разделе «Контакты» – только номер телефона. Сегодня этого мало. Поделимся несколькими советами по созданию блока контактов: 1. Блок контактов должен быть заметен на всех страницах сайта, быть частью главного меню. 2. Чем больше каналов связи вы предоставите клиенту, тем лучше. Если компания большая, то стоит показать контактные данные разных департаментов. Хорошая идея – указать и время работы, когда клиенту ответит живой сотрудник. 3. Если у вас есть офлайн-представительство, то должна быть карта подъезда к нему и указание мест для парковки. Чуть больше подробностей по каждому пункту: 1. Блок контактов должен быть заметен на всех страницах сайта, быть частью главного меню. Размещение блока контактов уже стало стандартом: на 99 % сайтов он находится в конце главного меню. Слово «Контакты» должно быть заметно для посетителя на любой странице сайта. Можно использовать синонимы: «Наши контакты», «Связаться с нами», «Как связаться», «Где купить». 2. Чем больше каналов связи вы предоставите клиенту, тем лучше. Хорошая идея – указать и время работы, когда клиенту ответит живой сотрудник. Какими могут быть каналы связи? Фиксированные телефоны Здесь могут быть номера телефонов всех отделов и имена/должности ответственных сотрудников. Номер телефона отдела продаж всегда должен быть на первом месте и кликабельным – это поможет увеличить конверсию «зашел – позвонил». Мессенджеры Укажите ваши контакты в популярных мессенджерах: whatsapp, telegram и viber. E-mail Укажите e-mail каждого отдела. Многие клиенты и сегодня предпочитают написать письмо, а не позвонить. Форма обратной связи Клиентоориентированные компании через такие формы предлагают своим клиентам оставить развернутую обратную связь. Это могут быть вопросы, идеи, жалобы и благодарности (более подробно об этом можно почитать в книге «Фидбэк»). Социальные сети Некоторые компании в блоке контактов размещают и ссылки на свои социальные сети. Но в последнее время стало модным размещать их в футере (нижняя часть сайта, «подвал»). И еще. Встречались нам в блоке контактов и адреса корпоративного скайпа, часовые пояса (удобно, когда компания работает по всей России), указание времени ожидания ответа и чат (будете делать чат – делайте его без регистрации). По умолчанию: Информация в блоке контактов должна быть актуальной, где возможно – кликабельной, где нужно – копируемой. Локация Если у компании есть физический адрес (офис, магазин, деморум, склад, шоурум…), то нужно указать подробный адрес в формате: индекс, город, улица, дом, офис (оставьте нужное). Укажите часы работы. Напишите, как добраться – на автомобиле и общественным транспортом. Напишите, где и как можно припарковаться, а где чаще всего работают эвакуаторы. Разместите карту (Яндекс, Google, 2GIS) с указанием вашего местоположения и возможностью выстроить маршрут. Точку локации (чем она больше, тем лучше) сделайте в цветах компании, а еще лучше – используйте ваш логотип: это увеличит узнаваемость и выделит вас среди конкурентов. Что делать, если у компании несколько офисов? Разместите карту с обозначением всех офисов/точек продаж в городе/регионе – это позволит посетителю визуально сориентироваться и выбрать наиболее удобный. Если компания региональная/федеральная, то город, где находится посетитель сайта, должен выводиться первым и быть самым заметным. Возможно, потребуется уточняющий вопрос (если у посетителя включен VPN и геолокация работает некорректно). Остальные города выводим в алфавитном порядке. Если в городе посетителя нет ваших представительств, автоматически выводим ближайшую локацию, где вы представлены. Закрепим. 1. Блок контактов должен быть заметен. 2. Чем больше каналов связи вы предлагаете клиенту, тем лучше. 3. Если у вас есть офлайн-представительство, то обязательно должна быть карта. 1.7. Сделайте карточку продукта/услуги продающей Цель – увеличить конверсию продуктовой страницы Сложность реализации – средняя Сроки решения задачи – до 15 рабочих дней Стоимость – средняя Кому поручить – маркетологу/программисту Очень многие сайты – это набор продуктовых страниц (карточек). А значит, после главной страницы такие карточки – второй по важности элемент сайта. И если вы хотите быстро увеличить продажи (а кто не хочет?), то просто улучшите продуктовую карточку. Именно на продуктовой странице (странице услуги) посетитель и принимает решение о покупке. Для улучшения карточки продукта нужно сделать следующее: 1. Привлечь внимание посетителя. 2. Правильно рассказать о продукте. 3. Побудить к покупке. 4. Предложить похожие продукты (опция). 5. Предложить сопутствующие продукты и услуги (сделать cross-sell). Рассмотрим подробно каждый пункт. 1. Привлеките внимание посетителя В этом вам помогут: A. Правильные заголовки. B. Хорошее описание товара. C. Изображения (фотографии, рисунки, 3D-изображения, видеоролики…). D. Акции (скидки, бандлы, специальные цены…). E. Стикеры (слова и фразы, привлекающие внимание и увеличивающие off-take – «забираемость» товара со страницы сайта. Например, «Хит», «Новинка», «Лидер продаж»…). А. Заголовок Это первое, что видит посетитель. И, как мы говорили, он должен быть правильным. Вот одна из формул составления правильных заголовков: тип + бренд + модель + особенность. Используйте короткие заголовки (5–6 слов), особенно если у вас много продуктов. Длинные заголовки визуально перегружают страницу, а читать их утомительно. B. Правильное описание товара Опишите преимущества. Расскажите, какой результат получит покупатель благодаря использованию товара. Например, помимо описания функций пылесоса подчеркните его эффективность в сборе пыли. Добавьте уникальности. Укажите, чем продукт отличается от аналогов на рынке и в чем заключается его особенность. Это сделает продукт привлекательней. Используйте язык покупателя. Обращайтесь к потребностям, желаниям и чувствам покупателей. Покажите, как товар решает проблемы или удовлетворяет их потребности. Например, если вы продаете косметику, описывайте преимущества в контексте улучшения внешности и повышения самооценки покупателя. Используйте проверенные данные. Добавьте отсылки к исследованиям – это подкрепит ваши слова. Усильте доверие. Поделитесь интересными фактами, связанными с разработкой или происхождением продукта. Это создаст эмоциональную привязку и укрепит доверие к бренду. Создайте легкочитаемое описание. Используйте понятный язык (избегайте сложных терминов), разбивайте текст на короткие абзацы – это улучшит его восприятие. С. Изображения В карточке товара лучше использовать уникальные изображения (уже писали об этом выше). Чем необычнее фотография, тем больше она привлекает внимания. Фотографиям верят больше, чем рисункам. Но когда все конкуренты используют фотографии, на контрасте можно использовать рисунки. Если решили использовать водяные знаки, лучше делайте это аккуратно, где-то в углу, а не по всему изображению. Чтобы лучше представить продукт на фотографии, покажите: – товар с разных сторон – это даст более полное представление о нем; – полную комплектацию – чтобы покупатель сразу увидел, что входит в комплект (зарядное устройство, батарейки, чехол, адаптеры и другие аксессуары); – продукт в процессе применения – позволит понять размеры и представить применение в условиях жизни покупателя; – в интерьере – для товаров, которые будут находиться в помещении на виду. Поможет оценить размеры предмета и то, как он вписывается в интерьер. Например, если вы продаете одежду и головные уборы, то фотографируйте их на модели. И добавьте возможность детально рассмотреть материал изделия вблизи – это позволит покупателям лучше понять, как продукт выглядит в реальности. Пару слов о моделях. Они должны нравиться вашей целевой аудитории, соответствовать ей (возраст, доход) и привлекать внимание. Последнее достигается самыми разными способами: нестандартная фигура модели, небольшие дефекты модели, яркие волосы… Если продаете инструменты, размещайте фотографии с демонстрацией их в работе – покупатели примут решение быстрее. Торгуете телевизорами – покажите толщину панели, как телевизор выглядит на стене в интерьере и какое изображение он выдает. Покупатели смогут оценить реальные размеры и качество картинки. Естественно, фотографии должны быть качественными и быстро загружаться. Используйте для этого современные форматы: WebP, JPEG 2000, JPEG XR. Видеоконтент более наглядно представляет продукт покупателю. На продуктовых страницах с видеообзорами посетители проводят больше времени. Видео увеличивает уровень доверия к продукту и, как следствие, повышает конверсию в продажи. Какой видеоконтент наиболее интересен? – процесс распаковки и сборки; – товар в работе; – результат: что получает клиент после использования продукта; – как товар производится, как упаковывается, как отправляется покупателю; – сравнение похожих продуктов. Старайтесь уложить обзор в одну-две минуты. Длинные видео сегодня не смотрят, уже после первой минуты просмотра интерес к ролику стремительно падает. Для экономии времени посетителя загрузите видео на Ютуб (там есть функция ускоренного просмотра роликов). Если вы работаете в премиум-сегменте или с моделями (например, продаете одежду), то поручите съемку профессионалам. У них есть все необходимое оборудование, знания и опыт. В других случаях можете сами снимать видео на камеру смартфона – современные устройства имеют хороший видеофункционал. Используйте видео в формате mp4, он поддерживается всеми браузерами. D. Акции (скидки, бандлы, специальные цены…) Использование акций зависит от ценовой стратегии компании. Если уместно, используйте: • скидки (о том, как это правильно делать, читайте книгу «Прайсхаки»); • зачеркнутые старые цены; • ограничения по срокам покупки («цена действительна до»), каналу продаж («только в нашем фирменном магазине») или по товару («осталось x штук»); • продуктовые бандлы (объединение двух-трех продуктов в одно товарное предложение: например, набор для фитнеса, набор для шашлыков, набор для школы). E. Стикеры Стикер – это слово или короткая фраза рядом с ценой, которая выделяет какое-то качество товара и подталкивает клиента к спонтанной покупке. Отличный способ добавить эмоций к вашему предложению (а эмоции, как вы помните, продают). Стикеры бывают разные – в зависимости от выделяемого свойства, типа бизнеса, ситуации: Поступление – скоро… – новинка – демообразец – новое поступление – новая коллекция – … Остатки – из резерва – последний экземпляр – ликвидация остатков – осталось х штук – предложение до хх числа – … Темп продаж – блокбастер – хит продаж. С этой фразой надо аккуратнее. В народе ходит анекдот: «Выражение „хит продаж“ произошло от фразы „фиг продашь“» – бестселлер – лонгселлер – … Стоимость – цена снижена! – скидка! – выгодное предложение – акция – за полцены – три за два – … Рекомендация – рекомендуем! – выбор наших сотрудников – выбор покупателей – выбор экспертов – товар дня – топ-10 – … Эмоция – горячее предложение! – надо брать! – покупайте! – мммм! – я бы сам купил – мы сами этим пользуемся – … Конечно, это не исчерпывающий список. Фантазия тут может быть безгранична – конечно, с оглядкой на здравый смысл, этику и закон (например, не стоит врать или использовать нецензурную лексику). И еще. Никто не мешает вам поставить несколько стикеров одновременно – главное, чтобы они не противоречили друг другу и не запутывали покупателя. 2. Правильно расскажите о продукте Чем интереснее и качественнее будет ваше описание продукта, тем больше вероятность, что его купят. Несколько советов, как сделать описание лучше. Пишите коротко. Пишите без воды. Используйте сильные слова: улучшаем, сравните, спешите, быстро, чудесный, магический… Не пишите на языке свойств и характеристик, говорите на языке выгод и преимуществ. Будьте конкретными. Вместо «Наш стиральный порошок универсален» напишите «Превосходно отстирывает белые и цветные вещи. Экологичный состав». Разбивайте текст на абзацы и блоки, выделяйте ключевые слова – так текст будет проще читать и воспринимать. 3. Побудите к покупке Итак, мы вызвали интерес к продукту заголовком, описанием, изображениями. Теперь надо побудить посетителя к действию. Здесь нам помогут три группы инструментов: 1. Сервисы покупки и пользования: оплата, доставка, возврат и гарантии. 2. Инструменты увеличения доверия: отзывы, рейтинги, награды, сертификаты, документация. 3. Кнопки, подстегивающие продажи: «купить», «отложить», «сравнить»… Чуть подробнее о каждой группе. Сервисы покупки и использования Информация об оплате Разместите логотипы используемых платежных систем и агрегаторов. Больше платежных систем – удобнее для покупателя. Это еще и инструмент увеличения доверия. Посетители доверяют платежным инструментам, которыми пользуются регулярно. Используя логотипы этих систем, вы повышаете доверие к своей компании. Информация о доставке Сообщите посетителям обо всех возможных вариантах доставки: курьер, Яндекс. Такси, постамат, самовывоз из пункта выдачи или отделения почты, доставка различными транспортными компаниями. Чем больше возможностей выбора доставки – тем удобнее покупателю. Информация о возврате и гарантии Покупатель быстрее примет решение о покупке, если увидит, что товар можно вернуть (в случае брака или просто потому, что не подошел). По статистике, 43 % покупателей при покупке товаров опасаются плохого качества. Блок с информацией о гарантиях и возврате поможет развеять их страхи. Инструменты увеличения доверия Отзывы Сегодня отзывы – главный инструмент для создания доверия. Половина пользователей любят читать отзывы и почти 90 % учитывают их при покупке. Знать это и не использовать отзывы – недальновидно. Но использовать отзывы нужно правильно. Вот несколько рекомендаций. Если отзывов нет или мало. После покупки свяжитесь с клиентом, спросите, как дела, понравился ли сервис и продукт, и только потом попросите, чтобы он оставил отзыв. Кстати, это превосходный способ понять, где у компании недоработки. Поощряйте за отзывы. Вашей благодарностью может быть скидка на следующую покупку, бонусы или подарки. Если есть негативные отзывы. Как написано в одной хорошей книге, жалоба – это подарок. Используйте жалобы как подсказки, чтобы сделать свой продукт и сервис лучше. А о том, как правильно реагировать на вопросы, идеи, благодарности и негатив от пользователей на сайте, мы рассказали в Приложении 2 «Работа с обратной связью». Благодарите. Если клиент положительно отозвался о работе компании, продукте или услуге, не жалейте добрых слов, чтобы его за это поблагодарить. Сделайте это душевно и сердечно. Награды и сертификаты Если у вашего продукта/услуги или компании есть награды, обязательно покажите их на сайте. Хорошая идея – показать подтверждающие документы с подписями и печатями. Сертификаты (если они у вас есть и они требуются для вашего вида деятельности) лучше разместить в отдельном разделе «Сертификаты». Продающие кнопки Продающие кнопки – один из крутых инструментов Гроуинга Онлайн. Рассмотрим их подробнее. «Купить» Размещайте кнопку «Купить» на странице справа вверху – это интуитивно ожидаемое место. Делайте кнопку максимально большой (исследования «Амазона» показали: чем больше кнопка, тем больше покупок). Шрифт должен быть читаемым и удобным. Делайте кнопку максимально контрастной относительно фона, но не впадайте в крайности. Излишне яркая кнопка будет вызывать раздражение. «Отложенное», «список желаний» и т. п. «Отложенное» – куплю когда-нибудь/может быть, куплю. Если покупатель положил что-то в «Отложенное», то отправляйте ему на почту письма-напоминалки или push-уведомления о товарах из списка желаний. Естественно, это можно делать, если вы получили разрешение от клиента. По контенту это могут быть письма, «сочно» описывающие продукт. Или предупреждающие о том, что цена на выбранный продукт поднимается или этот продукт заканчивается. «Список желаний» – хочу купить, но не знаю, когда куплю. Кнопка «Поделиться», привязанная к кнопке «Cписок желаний», может ускорить покупку. Поделившись своим намерением, заветной мечтой с другими людьми (подписчиками, родственниками или друзьями) по почте, в социальных сетях или мессенджерах, посетитель сайта подсказывает им идею для подарка. Вместо «Поделиться» кнопка может называться «Хочу в подарок».

как побудить к покупке?