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sequencelengths 0
58
| history
sequencelengths 1
5
|
---|---|
[
"名字变更",
"电话号码更新",
"个人信息修改",
"身份信息变更",
"联系方式更新"
] | [
"在高三幺号对名字还是OK门好好吗。",
"好呀。",
"嗯,刚领还电话另还发不给来电号码可以吗。",
"成本来更新。"
] |
[
"房地产购买",
"维修服务",
"商品购买",
"投诉",
"服务满意度"
] | [
"这都行。",
"什么应用的话给个人有打声。",
"好。",
"呃,淘房买平套的修羞全全的买猴锅,我在我还买了亏肥我上面狗的得了没丹安给。"
] |
[
"购买商品",
"金金牙",
"价格",
"公交车服务",
"方便",
"习惯",
"充到机",
"送回去",
"工单处理",
"金山那近房营利",
"隔宾",
"返回发边",
"等待"
] | [
"金金牙或是说我一科好好一点口就哇行我高一声打一个才到我的海价格买个买十九千,多给要经要公交车厂塞发给车,哪个发给车来个带个车走。",
"这有一个还还还挺用搞一掉一个很诶君君湾,这公高车可以可以习惯很忙,他尽量好可为几个个就他外机就充到个机的才下好不好,送回去帮银他也蛮。",
"哦,OK,呃,固宾过华都海一巧三楼金山那近房营利个啊工单给隔宾我玩我都我还通完抵错后啊,在返回发边啊对对吧上我一个兵等一会还没一见先生。",
"嗨嗨嗨。"
] |
[] | [
"喂,你好。",
"您好,请问有什么可以帮到您,您好,您好。"
] |
[
"领发",
"送件",
"服务不满",
"处理方式投诉"
] | [
"领发大概。",
"领领发再有个那个领发嘞,送完再给他办。",
"好。",
"你妈的该打个给他吼啊。"
] |
[
"眼角归圆角",
"操作流程",
"先处理后处理",
"问题排序",
"步骤执行"
] | [
"对就说就说眼角归圆角嘛,你要你要先把您其他地方的先转进来之后,然后剩下的再去交这样嘛。",
"对。",
"哦好,我在嗯好的好的。",
"好好。"
] |
[
"每月交费",
"转账顺序",
"费用支付",
"财务咨询"
] | [
"哦好,我就是想想现在在家嘛,呃,每个月每个月每个月交吧。",
"对就说就说眼角归圆角嘛,你要你要先把您其他地方的先转进来之后,然后剩下的再去交这样嘛。",
"对。",
"哦好,我在嗯好的好的。"
] |
[
"驾校解约",
"考试影响",
"学员服务",
"转学申请",
"退学申请",
"账号密码获取",
"学籍查询",
"驾校服务投诉"
] | [
"嗯呃,就我现在还没有就是我现在还没有跟驾校这边达成一致,但是这个驾校就是呃,有点呃,反正就是在你们这里评分很差,就感觉是个骗子,驾校我就可能想要及时及时跟他解约,我想先了解一下这个就是会不会影响我后续的考试,嗯嗯嗯。",
"嗯嗯,因为哦,随缘方便随呃,学员方便呢,在这个广东省驾驶培训公众服务网上面的学员服务的一个页面里边可以输入证件号码和密码进行登录的那有需要的话就也按照上面的一个情况申请转学或者说是退学的一个情况。",
"哦,但是我现在没有这个账号和密码是不是这个等于这个账号密码,现在在驾校手上,我要问他要来这个东西还是我凭我自己的什么证件,我就可以登录上去。",
"他是用您您证件号码的呀,或者您可以先跟驾校方面沟通,因为这个是在学员注册了培训学籍之后,可以进行查看的那您既然您说有了学籍。"
] |
[] | [
"您好,请问有什么可以帮您您好。"
] |
[
"合同管理",
"合同保管",
"合同获取",
"公司合同",
"电子合同",
"模板合同"
] | [
"肯定呀,我有打卡上下班呀。",
"嗯,那那些合同啊打卡记录啊,那些您都保留好。",
"不在您手里。",
"合同不在我手里在公司,然后他没给我发回来对,但是合同我有模板,只是上面没有填而已。"
] |
[
"省顶洼",
"国阳溪",
"模板法台公",
"门牌号",
"高通培训",
"报名",
"地方更新"
] | [
"哎,因为呃是会这个顶洼省那个的都属于国阳溪没更新嘛,同一我得模板法台公的那个。",
"哦,我这明白现在我等下跟说,通过固沟通哈开啊,嗯。",
"在浦雄的这个门牌跟没搞。",
"如果那种高通那个培训我门台一个网好也单好都是能薄膜了,去的那个时候会同过我们那边报名了些提生中取取了一个。"
] |
[
"12306",
"1306",
"电话号码用途",
"问题反映"
] | [
"叫什么。",
"你要拨打12306去进行反映这个问题站内的问题要拨打1306的。",
"好的。",
"嗯,还有其他问题吗。"
] |
[
"道路升级",
"额外费用",
"单外包服务",
"周期费用",
"遗流费用",
"报修服务"
] | [
"您好,有什么帮到您,您好,帮您。",
"诶,你好问下咱们家陈期生请哎,谢谢我的,我得个改后改成给相关的帖路来要变成条广都这一个月都升级了,可以给父某所小的单外包西鹏药和周期有一个遗流费用,这还啊也本分方哈都会呃,不领啊,在不会挖妈妈富家本命爸爸附家本命了嘛。",
"腾讯流习官网有没,警察快点都升级了,否腹膜玻休麦玻女王啊。",
"对呃,某个帮外保喜盘牙会报修,可得给遗留费用。"
] |
[
"取消服务",
"不满情绪",
"主动18全价",
"操作失误"
] | [
"哪里喂他他他为他妈。",
"我问后来主动18的全价死光了。",
"该做的事不做。",
"写上我很生气,我需要取消。"
] |
[
"邮件投递问题",
"邮件延误",
"快递服务投诉",
"邮件追踪",
"邮政服务",
"投诉反馈"
] | [
"嗯嗯。",
"没有没有你的没丽的工作很忙的根本让我这特别很我才会可以帮我投出信的根本都明我投手可王塞来我的,经本给着了,都没上给着根么一样,我的很大行等下来来雷雷不接你下雷三也生已经很人,现在搞一对啊我了你你差不多一下来给我爷了差多个高一了根着,以后也要来打电话来嘛,你得呀,他妈了个尽码给我我当喊没没没没没没等吧,你得忘那位吧,到我等一国我顶毛我跟警嘛,跟我一个宠生投收啊,我重山我祖山哪边我那一个人。",
"还没还没关庙,那得有个庙啊。",
"嗯,在雷丽宾还和一起收用内一个后码从生给发一份工单同城反馈发给你吗。"
] |
[
"工作合同",
"打卡记录",
"保存",
"文件管理"
] | [
"你好。",
"肯定呀,我有打卡上下班呀。",
"嗯,那那些合同啊打卡记录啊,那些您都保留好。",
"不在您手里。"
] |
[
"费用问题",
"国阳溪更新",
"模板法台公",
"沟通需求"
] | [
"哦,不,好意思啊,能写那个30块的没办法,太工给你哈。",
"怎么样哦。",
"哎,因为呃是会这个顶洼省那个的都属于国阳溪没更新嘛,同一我得模板法台公的那个。",
"哦,我这明白现在我等下跟说,通过固沟通哈开啊,嗯。"
] |
[
"学校问题",
"解决进展",
"原因询问",
"中考",
"毕业",
"反映问题",
"番禺区",
"南大路"
] | [
"呃,属于啊。",
"现在是初三级是吗。",
"我们都是嘛,月底就要中考了,就马上就要毕业了,我们从前去年就开始反映这个问题,然后去提着就是想解决这个问题的这个疑虑到底是出在哪里,那得总得告诉我们到底是什么原因,这个钱那嘛,对不对。",
"我们核实一下,呃,这个学校的话是在番禺区呃南大路是吗。"
] |
[
"事项处理进度",
"催办事项",
"部门处理情况",
"进度查询"
] | [
"嗯,那目前看到您的这个事项的进度呢,是正在处理当中的已经转交给部门了,嗯,正在处理当中,还没有处理情况,所以这边建议您耐心等待,待部门的一个处理情况。",
"能不能快点出去啊,因为他现在是发短信,他都已经不回了,我想一下是不。",
"嗯,可以帮您进行催办这个事项的。",
"嗯,那还有什么其他问题。"
] |
[
"另开饭类",
"餐饮服务",
"三楼门店",
"店铺布局",
"服务建议"
] | [
"嗨。",
"好美大概。",
"还有干嘛都是好,另开饭类嘛,另来饭粒个要三楼门店后码呀。",
"可以。"
] |
[
"出租车多收费用",
"投诉处理",
"非法营运车辆",
"克隆车",
"营运车辆投诉",
"出租车服务投诉"
] | [
"您好,请问有什么可以帮您您好。",
"你好,我是那个呃,6月15号晚上在广州机场打了辆出租车,然后呃,他绕录就是给我多收50%的费用,最后那个我前两天有打12345来就是投诉过处理这件事情,但是我得到的回复是。",
"呃,他给我的发票号上的那个营运营运车辆并不是我坐的那辆,也就是说我现在怀疑我做到的是克隆车就是非法营运的车辆,所以能不能帮我就是我现在重重新就是处理一下这个事情。",
"对是的。"
] |
[
"港澳通行证换证",
"过期证件处理",
"预约办理通行证",
"广州公安公众号",
"通行证申办",
"预约方式",
"身份证原件",
"出境照片回执"
] | [
"哦,过期了过期了,就是办理一个换换你的业务吗,呃在。",
"广州公安公众号上面去,呃呃,申申请年龄是满了60岁了吗。",
"一个买了一个没满两个人。",
"哦,满了就不满了,就不用预约未满的话就要就要预约预约方式在广州公安公众号上面去,呃,约通通行证港澳通行证的一个申办的业务,呃呃呃,如如果是过,如果是本来是有办理过过期了,那就约过期换证的业务,呃,约好了,就带上自己的身份证的原件,还有出境照骗的回执过去办理哦,两个材料啊,回去的话。"
] |
[] | [
"哦,好嘞感。",
"因为有时候要有还嗯。",
"啊那个。",
"哦哦,摩西大厅,哈哈,呃鼎庆复近场啊多久。"
] |
[
"商品使用问题",
"服务申请未批准",
"合同条款解释",
"报销问题",
"费用问题",
"免息服务"
] | [
"啊,我一是吧,像我买的上没什么,晚方我都要啊,我每回都口看我个个要晚的。",
"跟那在生孩子饭后作和有申请一个不给装还没免息啊。",
"啊,有啦。",
"嗯,咱们那个合作号目可生成的一个不给酱格娃嘞根的也没没够语音了,他要我合同人家都是没没一当时直接报销了个病也没高啊。"
] |
[
"退会板雷",
"公园预要",
"商家折扣",
"商家规矩证",
"商家规则",
"商家服务",
"广州商家",
"某晓台工",
"广通上个",
"各种商家"
] | [
"嗯嗯。",
"啊喂,你好,我是问哈诶诶,这还我打询等退会板雷两两起,分成感觉呢呢,我的病还上上午才根据我的三个平,还广州的,并个呃,找裴五豪对要不要过五打庙。",
"公园的哇海呃,嗯,在在可以在这在这预要这这破凉等,还等后就没打闭申请了。",
"还跟不跟先生的宾个玩懒梅,顺丰要风晚上顺丰啊,那个五折给嘞,还广通上个跟某晓台工那个规矩证的,所以还各种商家,你有个分灯可以给刮还把那那个给翻灯给一个。"
] |
[
"模板使用",
"病假申请",
"病假申请表填写",
"病假申请担忧",
"病假管理"
] | [
"我海光要不一我等个的模板吧,要我用我我。",
"三。",
"呃点面某一期填到那个病有利点点走走。",
"啊,我一是吧,像我买的上没什么,晚方我都要啊,我每回都口看我个个要晚的。"
] |
[
"实体卡领取",
"实体卡激活",
"手机码使用",
"银行服务",
"卡激活流程",
"系统稳定性",
"电子支付方式"
] | [
"他会去他可以让您选你可以去银行那边拿或者是说寄到您家,但是的话还是你您这边拿到了实体卡之后还是要去银行那边做这个激活的哦。",
"哦,就是激活了之后就是我,我下个月才可以用是这个意思还是说哪怕我不去领这个卡,我直接刷手机,它不是有个码吗。",
"呃,对您刷手机的码也可以,但是这边的话也是建议您去办一张卡,因为他那个手机的码的话它有时候系统不太稳定,不一定可以刷得到的。",
"哦,在税好办去申请,然后的话可以呃到银行拿或者是说呃寄到来这边,然后再去拿那个卡去银行去激活就可以了,对吗。"
] |
[
"翠叠五街五号",
"时间点查询"
] | [
"翠叠五街五号。",
"五街五号。",
"对。",
"什么时候的事情。"
] |
[
"家人业务办理",
"还款问题",
"商品团场",
"业务处理",
"业务投诉"
] | [
"没给没给没给家人的要了。",
"张启某几源一一般些包够一般社不够你平奖是没那个办,他们在还款办他有那个呃还高家丽品团场没起的。",
"哦,好好好好我我,我不办,烦了,不怪你牙你挂。",
"拜。"
] |
[
"房产证明",
"房产所有权证明",
"办理流程",
"房产证",
"信息办理",
"局门整合",
"部门派单",
"国外办理"
] | [
"哦,哥,哎,我想忙哈子还呃,雨哥,因为雨哥呃,发了样,给哥个吴号还来一有呃,一代害怕三了,根本就还发三三个嘛块板到个三个就嘛跟我有对证明我那个规矩证明。",
"嗯嗯嗯,陕西永武毫堡,我在还身份证我在,如果你等着要房产证应该都会用房产证和信息办的。",
"哦,这雨果五毫沟同买过个呃,房产证呃,给北京那机都没所谓,只有证明到那个房产还那个了。",
"嗯,还没车一这个还三个房产,因为各个局整门退就还完好,用个去整合多台金额嘞根,那还三尿房长都可以呃,专要保再吧,可以整两够你带口还法商城可过局,我在内部房产给个内容五好报,要不你等待诶等待我再个嘛根五号保来后算一办嘞,刚最终有一个让部们给在一个个上派国外。"
] |
[
"邮箱开通",
"激活流程",
"后台电话开通",
"现场开通",
"银行操作"
] | [
"哦,如如果说这块如果不行的话就说明我这个没有开通要开通是吗。",
"对是的,找阳台通一下。",
"邮箱开通哦,那就这个不是封的那就是可不可以后台电话开通呢,还是说人家到现场了。",
"呃,这个开通激活要去银行吗。"
] |
[] | [
"好一个。",
"哦,好啊好啊,没法来麻烦嘞,他等上等啊。",
"好。",
"哎,你加一个嗯,好,稍后请查下有什么可以帮帮您。"
] |
[] | [
"哦哦,摩西大厅,哈哈,呃鼎庆复近场啊多久。",
"239。",
"哦某呃某远好吗,有先生。",
"没擦。"
] |
[
"行政复星餐厅",
"三楼门店位置",
"餐饮位置查询"
] | [
"好美大概。",
"还有干嘛都是好,另开饭类嘛,另来饭粒个要三楼门店后码呀。",
"可以。",
"哦哦,行政复星餐雷嘞哦。"
] |
[
"公职人员退休",
"通行证",
"过期",
"更换通行证",
"业务办理"
] | [
"不是公职人员退休的。",
"哦哦,是出去社呃,出示要办理通行证吗,还是过期要换的呀。",
"呃,没有,就是想那个原来的在老家呢,可能也过期了。",
"哦,过期了过期了,就是办理一个换换你的业务吗,呃在。"
] |
[
"退会板雷两两起",
"广州操作",
"裴五豪联系",
"具体操作咨询"
] | [
"您好,请问有什么可以帮您您好。",
"嗯,你好嗯。",
"嗯嗯。",
"啊喂,你好,我是问哈诶诶,这还我打询等退会板雷两两起,分成感觉呢呢,我的病还上上午才根据我的三个平,还广州的,并个呃,找裴五豪对要不要过五打庙。"
] |
[
"出租车服务投诉",
"车牌号查询",
"营运证验证",
"服务回访",
"发票验证",
"服务不匹配"
] | [
"那您稍等一下哈,那这边有看到您之前是有提供这个呃,有提交了两张,关于这个白云机场到这个广州南站亚朵酒店的是出租车的工单,但是这边看到是。",
"就是您现在是已经查到了那个车牌号了吗。",
"我没有查到车牌号,因为刚才我有接到12345的那个回回访电话就告诉我说呃,我提供的这张发票上的这个营运证号那个司机他当时并没有在白云机场,也就是他没有接我的单。",
"没有。"
] |
[
"驾照过期",
"预约考试",
"驾照转考",
"学习卡",
"驾照迁移"
] | [
"呃。",
"就就就前前两天的时候啊,2021年十月份我我在广西南宁考的那个一已经过了,然后今年十月份的话,然后我我我考个考的这个什么驾照就要过期了,然后,然后我,然后我前几天我有在那个112123上面预预约了那些考场的一些了,南宁的,然后显示已经预约成功了,但是但是但但是我不知道好像之前系统上,呃,我还没有学习,然后我就想问一下转过来到广州的话,然后我这边已经显示可以预约成功是不是说我转过来广州我就不用重新再打那个学思卡。",
"啊,学稍等我给您看一下啊,已经转到广州来了吗。",
"还没转。"
] |
[
"扣费记录",
"投诉链接",
"资料上传",
"跟进处理",
"部门联系"
] | [
"嗯,有那个扣费记录可以提供一下吗。",
"啊,我有客户记记录啊。",
"好的我这边稍后给您推送一个投诉链接,请您填写资料上传信息后续呢,我会让部门去跟进处理。",
"嗯,那,那他们酷狗他说一直说联系我,他们也没联系我。"
] |
[
"包车服务",
"车辆类型",
"服务地点",
"服务时间",
"预订流程",
"确认方式",
"包车预订",
"包车服务咨询"
] | [
"好呀。",
"包车。",
"哦,明白,哥们那呃,这里个他收考来叫德叫优靠政法区反那个对方的朝阳,有门个门台带一个呢,走右口等于那个呃,还有那个Q人,说明订购车辆转杭冲的比呢还野嘛哈,还有口头给那个客人给打我,天有行,我在干行的北三国呢,走右口啊,这往准发,还有那个搞Q了个算比那种定肌个个群峰班是给感染所走走,呃,这个问该一个抽羊给不个门牌。",
"嗨。"
] |
[
"申请安装",
"免息优惠",
"合同条款",
"报销流程",
"服务投诉",
"用户权益咨询"
] | [
"跟那在生孩子饭后作和有申请一个不给装还没免息啊。",
"啊,有啦。",
"嗯,咱们那个合作号目可生成的一个不给酱格娃嘞根的也没没够语音了,他要我合同人家都是没没一当时直接报销了个病也没高啊。",
"我抑于他,起码爱勇,那么我没打过我,我问我我就懂。"
] |
[
"社保账户",
"账户激活",
"金融功能",
"账户使用",
"存款",
"取款",
"开通金融功能"
] | [
"对对是的,这个是社保账户嘛,对。",
"但但是但是我我我的那个卡好像是办的很早,应该是零几年办的,然后中间一直没有用,后面应该在几年前去激活过,但我我我,我个人可能还。",
"嗯,你一会你先不着急填你先你看到它里面应该是有个账户的就您拿这个卡它有个账户,你是着就是看能不能把钱存进去,再取出来,如果这一块没问题的话,就说明你们金融功能是正常可以使用的。",
"哦,如如果说这块如果不行的话就说明我这个没有开通要开通是吗。"
] |
[] | [
"好河区可以供缆三楼吉龙贷干办货。",
"哦哦哦诶诶诶,你红包都还通过赠损发给。",
"好一个。",
"哦,好啊好啊,没法来麻烦嘞,他等上等啊。"
] |
[
"包车服务",
"车辆来源",
"服务地点",
"预订流程",
"确认方式",
"车辆类型",
"预订时间",
"服务时间",
"包车费用"
] | [
"好。",
"好呀。",
"包车。",
"哦,明白,哥们那呃,这里个他收考来叫德叫优靠政法区反那个对方的朝阳,有门个门台带一个呢,走右口等于那个呃,还有那个Q人,说明订购车辆转杭冲的比呢还野嘛哈,还有口头给那个客人给打我,天有行,我在干行的北三国呢,走右口啊,这往准发,还有那个搞Q了个算比那种定肌个个群峰班是给感染所走走,呃,这个问该一个抽羊给不个门牌。"
] |
[
"公园使用",
"优惠活动",
"商家规则",
"分灯申请",
"酒冰筒预约",
"楼层查询",
"服务申请"
] | [
"公园的哇海呃,嗯,在在可以在这在这预要这这破凉等,还等后就没打闭申请了。",
"还跟不跟先生的宾个玩懒梅,顺丰要风晚上顺丰啊,那个五折给嘞,还广通上个跟某晓台工那个规矩证的,所以还各种商家,你有个分灯可以给刮还把那那个给翻灯给一个。",
"哦,在采信要找那个了。",
"还个哥那边我,我可以把那个给返当给小雨申请个那个酒冰筒买那个预约给那个楼层发到新上个不可以给咱们都可以查询下好吗。"
] |
[
"红包发放",
"红包确认",
"赠损红包"
] | [
"哦哦哦诶诶诶,你红包都还通过赠损发给。",
"好一个。",
"哦,好啊好啊,没法来麻烦嘞,他等上等啊。",
"好。"
] |
[
"电话号码验证",
"营业执照信息查看",
"真实性验证",
"企业信息查询"
] | [
"哦,好的。",
"对他这个电话号码是广州的。",
"哦先生,这个不是看对方的电话,号码是要看对方的最好是看对方营业执照上面信息有没有看过。",
"这个营业执照这个上面我。"
] |
[] | [
"什么可以帮您。",
"喂,你好。"
] |
[] | [
"啊,没了。",
"嗯,OK,咱们刚才那个了电check。",
"嗯嗯嗯嗯,拜拜。",
"嗯,好再见。"
] |
[
"还款确认",
"服务取消",
"账单查询",
"财务处理",
"用户服务",
"取消订单",
"服务确认"
] | [
"张启某几源一一般些包够一般社不够你平奖是没那个办,他们在还款办他有那个呃还高家丽品团场没起的。",
"哦,好好好好我我,我不办,烦了,不怪你牙你挂。",
"拜。",
"嗯,先感您平台请您这边的接好再排考验柜台保姆3671来准感谢来电。"
] |
[] | [
"因为有时候要有还嗯。",
"啊那个。",
"哦哦,摩西大厅,哈哈,呃鼎庆复近场啊多久。",
"239。"
] |
[
"服务费用",
"返现",
"每月返现金额",
"卡片使用",
"零点操作"
] | [
"那看您是买的是哪一个呃基数是多少了,如果是说您每个月就交300多的话呢,大概一个月是返一百一左右,给您的。",
"哦哦哦,我交的就是呃,300多的那个。",
"那就是交易,那到时候的话,他会返一百一左右,给到您。",
"哦,就是说那个不是有一个那个卡片吗,是不是要去那个零。"
] |
[
"企业名称悬挂",
"企业违规",
"企业租赁",
"企业投诉",
"悬挂标识",
"租赁行为",
"企业责任"
] | [
"什么样流程我都比你们都清楚,我们只负责登记就行了。",
"我转交给司杰就行了。",
"那先生就是没有悬挂企业名称,那是商家的问题租赁这个人员没有这方面问题吧,就是看您投诉谁吗,你投诉这个委婉企业有限公司他没有悬挂企业名称是违反这个呃相关问题是可以帮您举报他的,但您说他租赁的公司,他什么问题,他租赁别人,别人怎么做事,别人的事情,那他是租出去的,他没有权限去管别人怎么租的,但他如果您说他没有悬挂您要举报这个企业是可以的呀。",
"他是啊,你听我讲啊啊,你听我讲完啊,他是短暂的读出。"
] |
[
"房产整合",
"金额处理",
"等待处理结果",
"文件或证明需求",
"内部房产信息",
"最终处理部门",
"国外文件"
] | [
"嗯,还没车一这个还三个房产,因为各个局整门退就还完好,用个去整合多台金额嘞根,那还三尿房长都可以呃,专要保再吧,可以整两够你带口还法商城可过局,我在内部房产给个内容五好报,要不你等待诶等待我再个嘛根五号保来后算一办嘞,刚最终有一个让部们给在一个个上派国外。",
"嗯嗯,好。",
"嗯嗯。",
"哦,好好刚,哎于工一会一会,我给毛生一霞迪,嗯呃,办类成功的可款送以后归外尾后要这规矩证明。"
] |
[] | [
"知道不。",
"他说转的。",
"您说不是让您说吗,您说先生。",
"短暂几个小时的出出。"
] |
[
"商品权益",
"节目观看",
"服务申请",
"免息服务",
"购买体验",
"晚点服务",
"生孩子后服务"
] | [
"呃点面某一期填到那个病有利点点走走。",
"啊,我一是吧,像我买的上没什么,晚方我都要啊,我每回都口看我个个要晚的。",
"跟那在生孩子饭后作和有申请一个不给装还没免息啊。",
"啊,有啦。"
] |
[
"同学登记",
"河区服务",
"红包发放"
] | [
"哎,咱们同学可以给我登记还不个登记啊。",
"好河区可以供缆三楼吉龙贷干办货。",
"哦哦哦诶诶诶,你红包都还通过赠损发给。",
"好一个。"
] |
[
"李女装",
"公司信息查询"
] | [
"嗯,对上面一个像白一样那个。",
"李女装是吧。",
"经常爆你女装店吗。",
"我看一下有没有这个公司信息。"
] |
[
"方便出行",
"登记",
"贷款办理",
"河区",
"吉龙贷"
] | [
"哦,可以他开赶你好就可方便,然后很好也很好去亏呀。",
"好一个。",
"哎,咱们同学可以给我登记还不个登记啊。",
"好河区可以供缆三楼吉龙贷干办货。"
] |
[
"职工医疗保险",
"社保补缴",
"就业人员医疗保险",
"社保部门",
"费用承担"
] | [
"哦,就是呃购购买的是那个居民医疗的还是说什么。",
"哦,不是职工的职工的。",
"职工的按职工的就是按我们正常就业就业的那样去去购买是吧。",
"这个是社保部门帮你补缴的不需要你自己给钱的。"
] |
[
"交易返现",
"返款金额",
"电子卡片",
"申请流程",
"APP申请"
] | [
"哦哦哦,我交的就是呃,300多的那个。",
"那就是交易,那到时候的话,他会返一百一左右,给到您。",
"哦,就是说那个不是有一个那个卡片吗,是不是要去那个零。",
"Ma有卡的话,呃,您可以在那个最好办APP上面申请的。"
] |
[
"游戏诈骗",
"退款问题",
"游戏名称",
"受骗",
"充值记录",
"手机号码",
"不回复"
] | [
"然后就游戏就是诈骗了诈骗了,他给给我诈骗这个钱也不退还,但是我有他那个充值那个都有那个手机号打电话,他也不接。",
"呃呃,什么诈骗不退还是什么,它那个游戏叫什么名字。",
"呃,叫什么游戏。",
"就是我到上面呢,由于在那上面它实际上上发了什么游戏了,我充值了充值了,当然是呃,这受骗被骗让他退还他不也不回复。"
] |
[
"出租车工单查询",
"车牌号查询",
"白云机场",
"广州南站",
"亚朵酒店"
] | [
"对是的。",
"是的。",
"那您稍等一下哈,那这边有看到您之前是有提供这个呃,有提交了两张,关于这个白云机场到这个广州南站亚朵酒店的是出租车的工单,但是这边看到是。",
"就是您现在是已经查到了那个车牌号了吗。"
] |
[
"等待服务",
"耐心等待",
"后续服务",
"询问帮助",
"服务需求"
] | [
"哦,好啊好啊,没法来麻烦嘞,他等上等啊。",
"好。",
"哎,你加一个嗯,好,稍后请查下有什么可以帮帮您。",
"哎,没了板。"
] |
[
"身份证明",
"房产证",
"证明文件",
"陕西永武毫堡",
"身份证",
"房产信息"
] | [
"嗯嗯。",
"嗯嗯,嘿。",
"哦,哥,哎,我想忙哈子还呃,雨哥,因为雨哥呃,发了样,给哥个吴号还来一有呃,一代害怕三了,根本就还发三三个嘛块板到个三个就嘛跟我有对证明我那个规矩证明。",
"嗯嗯嗯,陕西永武毫堡,我在还身份证我在,如果你等着要房产证应该都会用房产证和信息办的。"
] |
[
"186电话投诉",
"市场监管局介入",
"调解终止",
"法律途径解决",
"消费者权益",
"企业协调",
"情况说明"
] | [
"哎,对。",
"哦我哦,我看到了之前呃女士,您是通过这个186,这个电话是有打电话过来反映过这个方面的情况的。",
"是是是。",
"那这个方便呢,我们看到当时刘女士您呃,有在我们热线反映了这个情况之后我们他禺去了他们市场监管局有找到这个企业去处理的,不过呢,根据他们的方面的介入处理协商到这个方面的商家呢,人家是不同性进行这个方面的协调,并出具的相关情况说明表示不再接受本案调解的那目前呢呢,根据他们这个番禺区市场监管局的反馈呢,这个呃情况呢,已经终止调解的了,也建议您可以通过其他的一些法律途径去进行这个解决。"
] |
[
"五街五号",
"地址查询",
"时间确认",
"今天"
] | [
"五街五号。",
"对。",
"什么时候的事情。",
"今天是吧。"
] |
[
"保险理赔",
"理赔比例",
"餐饮保险",
"服务提供",
"保险咨询"
] | [
"先办法这去保险刚分的也不会高以三成嗯,两水啊。",
"餐饮保刚个王,我不来去暖赛拨这里诶麻烦这边赛拨打了个C不应刚个悬挂个一门台呀。",
"哦,好啊。",
"嗯,没有没可以帮您去这个。"
] |
[
"驾照考试预约",
"驾照过期",
"转考广州",
"学习卡",
"驾照转考"
] | [
"您好,请问有什么可以帮您。",
"呃。",
"就就就前前两天的时候啊,2021年十月份我我在广西南宁考的那个一已经过了,然后今年十月份的话,然后我我我考个考的这个什么驾照就要过期了,然后,然后我,然后我前几天我有在那个112123上面预预约了那些考场的一些了,南宁的,然后显示已经预约成功了,但是但是但但是我不知道好像之前系统上,呃,我还没有学习,然后我就想问一下转过来到广州的话,然后我这边已经显示可以预约成功是不是说我转过来广州我就不用重新再打那个学思卡。",
"啊,学稍等我给您看一下啊,已经转到广州来了吗。"
] |
[
"出租车多收费用",
"投诉处理",
"12345投诉热线",
"费用争议",
"交通执法",
"消费者权益保护"
] | [
"您好,请问有什么可以帮您您好。",
"你好,我是那个呃,6月15号晚上在广州机场打了辆出租车,然后呃,他绕录就是给我多收50%的费用,最后那个我前两天有打12345来就是投诉过处理这件事情,但是我得到的回复是。"
] |
[] | [
"好。",
"哎,你加一个嗯,好,稍后请查下有什么可以帮帮您。",
"哎,没了板。",
"查一下,感谢来电再见。"
] |
[
"游戏诈骗",
"退款问题",
"游戏公司",
"被骗金额",
"充值记录",
"游戏名称",
"联系方式"
] | [
"等我。",
"是您要反映他游戏的什么问题呢。",
"然后就游戏就是诈骗了诈骗了,他给给我诈骗这个钱也不退还,但是我有他那个充值那个都有那个手机号打电话,他也不接。",
"呃呃,什么诈骗不退还是什么,它那个游戏叫什么名字。"
] |
[] | [
"哦,明白,哥们那呃,这里个他收考来叫德叫优靠政法区反那个对方的朝阳,有门个门台带一个呢,走右口等于那个呃,还有那个Q人,说明订购车辆转杭冲的比呢还野嘛哈,还有口头给那个客人给打我,天有行,我在干行的北三国呢,走右口啊,这往准发,还有那个搞Q了个算比那种定肌个个群峰班是给感染所走走,呃,这个问该一个抽羊给不个门牌。",
"嗨。",
"好美大概。",
"还有干嘛都是好,另开饭类嘛,另来饭粒个要三楼门店后码呀。"
] |
[
"保险理赔",
"理赔金额",
"餐饮保险",
"服务咨询"
] | [
"喂,你好啊。",
"先办法这去保险刚分的也不会高以三成嗯,两水啊。",
"餐饮保刚个王,我不来去暖赛拨这里诶麻烦这边赛拨打了个C不应刚个悬挂个一门台呀。",
"哦,好啊。"
] |
[
"社保卡激活",
"社保卡金融账户",
"款项发放",
"社保卡使用",
"金融账户设置"
] | [
"嗯之之前,因为社保卡一直没有用嘛,应该是几年前去激活过。",
"对。",
"激活了是吧,激活一次就行了,那你可以把你的社保的这个金融账户啊,填进去啊,我们一般钱是可以发到社保卡金融账户的优先也是发生的,所以您把这个金融账户的卡号,这些东西填进去之后发到这个卡就可以了,到时候去银行。",
"哦,我明白就是他要这个钱是优先是发到这个金就是社保卡对应的这个账户里去是不是。"
] |
[
"退订",
"翠叠五街五号",
"取消"
] | [
"翠绿的翠是。",
"啊,退掉的退退退翠翠迪堤坝的堤。",
"翠叠五街五号。",
"五街五号。"
] |
[] | [
"您好,请问有什么帮您。",
"喂,你好啊。"
] |
[
"优惠活动",
"预订服务",
"优惠",
"活动信息",
"预订",
"服务咨询"
] | [
"我得会呀,我还没有惠定后,我用打呢。",
"嗯,好一款可以办在如果内今后可访进叫优惠,信可以订了三个都办了。",
"哦,可以他开赶你好就可方便,然后很好也很好去亏呀。",
"好一个。"
] |
[
"合作号目",
"合同报销",
"报销流程",
"报销金额",
"疑问解答",
"财务咨询"
] | [
"嗯,咱们那个合作号目可生成的一个不给酱格娃嘞根的也没没够语音了,他要我合同人家都是没没一当时直接报销了个病也没高啊。",
"我抑于他,起码爱勇,那么我没打过我,我问我我就懂。",
"两万零我已经投广发都还。",
"拜拜。"
] |
[
"社保报销",
"医保统筹待遇",
"失业保险金",
"咨询"
] | [
"哦,那他正常报销的比例就是跟那个。",
"报销的话也是跟大指之光享受和医保统筹待遇是一样的。",
"社保对吗哦,好的。",
"OK好的那你帮忙呃转一下,去那个呃,失业保险金那里对对对好的谢谢。"
] |
[
"出租车多收费用",
"投诉处理",
"非法营运车辆",
"克隆车",
"营运车辆确认",
"乘客权益保护"
] | [
"你好,我是那个呃,6月15号晚上在广州机场打了辆出租车,然后呃,他绕录就是给我多收50%的费用,最后那个我前两天有打12345来就是投诉过处理这件事情,但是我得到的回复是。",
"呃,他给我的发票号上的那个营运营运车辆并不是我坐的那辆,也就是说我现在怀疑我做到的是克隆车就是非法营运的车辆,所以能不能帮我就是我现在重重新就是处理一下这个事情。",
"对是的。",
"是的。"
] |
[
"行政复议",
"餐厅服务",
"电话通知",
"等待服务"
] | [
"哦哦,行政复星餐雷嘞哦。",
"大台一疗几个为因为有时候有时候,没有工作,有时候没等位基本都的给我电话打还该一要维护好一打一个领娃。",
"哦,好嘞感。",
"因为有时候要有还嗯。"
] |
[
"发票与实际不符",
"非法营运",
"克隆车",
"出租车投诉",
"工单查询",
"乘车记录"
] | [
"呃,他给我的发票号上的那个营运营运车辆并不是我坐的那辆,也就是说我现在怀疑我做到的是克隆车就是非法营运的车辆,所以能不能帮我就是我现在重重新就是处理一下这个事情。",
"对是的。",
"是的。",
"那您稍等一下哈,那这边有看到您之前是有提供这个呃,有提交了两张,关于这个白云机场到这个广州南站亚朵酒店的是出租车的工单,但是这边看到是。"
] |
[
"社保卡",
"金融功能",
"激活",
"账户查询",
"资金存取",
"零几年办理的社保卡"
] | [
"哦,我明白就是他要这个钱是优先是发到这个金就是社保卡对应的这个账户里去是不是。",
"对对是的,这个是社保账户嘛,对。",
"但但是但是我我我的那个卡好像是办的很早,应该是零几年办的,然后中间一直没有用,后面应该在几年前去激活过,但我我我,我个人可能还。",
"嗯,你一会你先不着急填你先你看到它里面应该是有个账户的就您拿这个卡它有个账户,你是着就是看能不能把钱存进去,再取出来,如果这一块没问题的话,就说明你们金融功能是正常可以使用的。"
] |
[
"参保登记",
"缴费流程",
"非广州市户籍",
"灵活就业登记",
"登记地点",
"公共就业服务机构",
"区",
"街道"
] | [
"对,就直接第二步骤了,参保和登参保登记和缴费了,如果你非广州市户籍你就要办多一个步骤就是办灵活就业登记。",
"登记登记在哪里登记呢,是要去线下吗。",
"公共就业服务机构,你是哪个区,哪个街道比较近。",
"白云。"
] |
[
"集体户口迁移",
"迁移时间",
"户口迁移",
"教育报名",
"小学报名",
"花都区",
"户口变动"
] | [
"您好,请问有什么帮到您。",
"诶喂,你好,我想问一下就是我是呃,那个话,那个越秀的集体户的,然后我如果越需要转到花都的话大概需要多久啊,又花这个。",
"不是你是说要多久,是吗。",
"对对对,因为我考虑到明年我女儿要上小学嘛,然后就可能是在花都这边上那我如果是因为他报名地址报名网址报名的话是可能是五月份,然后我就想到底要什么时候提前大概要多久才转过来嘛。"
] |
[
"工商一次性补助金",
"单位代为办理",
"补助金申请",
"单位代办"
] | [
"啊,对是的。",
"稍等一下啊。",
"这边的话这个呃,工商一次性补助金的话,可以由单位那边代为去办理的。",
"也可以有单位单位代办吗。"
] |
[] | [
"好OK,隔壁前面全部给他是有呃补充。",
"对啊,对啊,可以我我想这啊,想你是掉有个总瘤,他发给个娃,那个叫他喂喂保高兴长。",
"我在酒酒驾可以刚关海包个今旺外机可买了多九吸多久,打印个签打印我看走嘛,发给打9000多会个军有头嘛,你搞个就头外,一个海那个还还没有39才走诶,要要起海有好的人有豪,他还他们在还哥哥家,很多亲病哥哥驾酒吵了,但考还好,并要九他再开还好毛一样搞下那一个,还要很多哥个这可以发给你们银行的话大该我前明我早上很我都要去牌,但我这搞搞弯的,有弯外,九跑。",
"好嗯。"
] |
[
"唯品币",
"账号注销",
"无法使用唯品币",
"账号注销问题",
"投诉处理",
"短信链接",
"会员账号",
"部门核查",
"专人回复"
] | [
"我完成订单的同时呢,他就返回那个唯品币给我的嘛,他现在说有B再用注销不了那这样说的话,永远都注销不了了。",
"好的了解,那您反映的这个情况的话,我们可以安排相关职能部门去进行核查的那稍后会给女士您下发一个投诉的短信链接,需要您提供一下您的会员账号以及的话是发时间,经过等后续部门将未处理完,有专人给到您回复那短信,我给您下发。",
"给我回给我发信。",
"对是的,给您发一个信息点开链接就可以进行提交操作了。"
] |
[] | [
"后面。",
"嗨了,所以我只有他说会在跑一趟嘛,去那个防水平安啊。",
"嗯,高磊。",
"哦,刚有个给他拨出那比较给。"
] |
[
"公积金",
"操作咨询",
"转接服务"
] | [
"好的好的,那这。",
"小公积金的部分是吗。",
"公积金的话,您现在方便可以现在也尝试为您转接到公积金的工作那边看一下他们是如何操作。",
"嗯,好的好的那谢谢帮我转接一下。"
] |
[] | [
"哦,刚有个给他拨出那比较给。",
"好好我高下好拜拜。",
"是分钱的那种。",
"感谢来电,再见。"
] |
[
"公司撤销",
"法人任职限制",
"撤销虚假登记",
"法人行政责任",
"公司法",
"法人资格"
] | [
"不是。",
"不是啊,我的意思是呃,就是你,你就比如像吊销企业对吧,他就会说,法人五年内不是不能担任呃,任何的就是说也不能去设立公司也不能是担任任何的职位什么的,我的意思是,如果是公司撤销的情况下,他能不能担任呢。",
"那您之前咨询的话部门这边有没有呃给到什么回复啊。",
"他的回复是,是说什么什么说我们法人只要没做违什么违法什么乱七八糟,反正就是说什么撤销虚假登记并不免除法人违什么违法人员行为行行政责任,什么乱七八糟。"
] |
[
"人身攻击",
"父母侮辱",
"人格侮辱",
"投诉",
"不当言论"
] | [
"还还骂骂我就上还要骂我的父母。",
"就是这上升到您这个人身攻击的一个以及父母的一个情况谩慢是吗。",
"对,就是五组五五主人是595的人格。",
"不少。"
] |
[
"社保卡优惠",
"医院就诊优惠",
"社保卡使用限制",
"住院与专科医院",
"实体社保卡",
"电子医保凭证",
"社保卡办理",
"使用方便"
] | [
"哦,就可以了,就是我选点之后,然后后续我就是去这个医院去看就有优惠,其他医院就是没有优惠了这个意思,对吗。",
"其他医院看门诊就有限定的,那这个就就除非说是住院呢,或者说是那种呃,专科医院啊,那种的话就不受险免限制,然后你现在广州的社报办了没有啊。",
"要放了那个社保拿到那个实体卡才能用对吗。",
"呃,我们这边建议办理啊,如果不办理的话能不能用啊,一般他也有电子医保凭证,但是你现在如果说有时间还是提前办理实体保实体卡,方便日后使用吧我者这边把那个办理方法发给您的。"
] |
[
"全国统一医疗保障",
"城镇居民医保",
"职工医保",
"医保险种",
"报销范围",
"参保所在地政务热线"
] | [
"就是不是全,他说是全国统一的像跟那社保一样医疗。",
"不一样的城镇居民医保跟职工医保是两个不同的险种待遇不一样的。",
"嗯,就是,如果报销的话是全给报销,还是能是当地。",
"要是以您参保所在地的政务热线咨询为准。"
] |
[
"查询",
"法院",
"公司"
] | [
"还有了也运年的那个查个好嘞。",
"呃,没我这里先留个喊麦以后那个话把你个也考研清楚嘛,就两个法院。",
"哦,这里得公司就养。",
"可以。"
] |
[
"劳动关系",
"工作权益",
"纠纷处理",
"员工权益"
] | [
"职场你是反映劳动关系吗。",
"呃,可以算是吧。",
"你听我。",
"要是劳动关系不是你先说完吧,因为劳动关系不是我这边的。"
] |
[
"网络服务问题",
"W边内容",
"服务申请错误",
"服务配置问题",
"网络问题"
] | [
"你就哦的一下就凹的一个点水流通的些保你们会不好呢。",
"你别好一等哈,你给我们申错的话,可以等下帮我们给顶娃娃间还有他保姆红不小磨了,去嘞。",
"你个方面个网络的没办法开W边内容这些。",
"嗯,可再哪个来定最。"
] |
[
"驾校培训学时有效性",
"转学申请流程",
"体检记录重复提交",
"学员信息转移",
"省平台信息自动转移"
] | [
"就学时会有效啊,转学后就驾校培训学时仍然有效的。",
"嗯,这这。",
"哦,然后体检的那个记录,也不用重新提交,然后那我转学申请,这个需要原价是要配合我做什么,还是我自己就可以操作就是他需要他需要同意或者是什么的吗。",
"这里材料是省平台方面会不会自动将学员的信息从就叫叫转出的,按照目前我们这边材料。"
] |