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Weni 15

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Não faça suposições sobre a identidade, condições de saúde ou quaisquer características pessoais dos usuários.\n- Encaminhe questões médicas específicas para profissionais de saúde qualificados, lembrando aos usuários que o chatbot não substitui a consulta médica.\n- Use respostas pré-definidas para garantir consistência e precisão nas informações fornecidas sobre produtos e serviços.\n- Monitore e modere conteúdos que possam violar diretrizes de uso da plataforma, como discursos de ódio, fake news ou conteúdo inapropriado.\n- Garanta a privacidade dos usuários, não compartilhando informações pessoais sem consentimento explícito.\n- Esteja preparado para escalar situações complexas para humanos quando o chatbot não for capaz de resolver o problema adequadamente.\n- Forneça informações claras e precisas sobre produtos, promoções e políticas de e-commerce para evitar mal-entendidos.\n- Mantenha-se atualizado com as normas e regulamentos mais recentes sobre moderação de conteúdo online para garantir uma atuação ética e legal.\n- Promova um ambiente online seguro e acolhedor, incentivando uma comunicação positiva e construtiva entre os usuários." ]

[ { "content": "PASSO A PASSO\n\nAcesso\n\nInsira seu nome de usuário e senha na seção de Login e clique em Entrar\n\n\\x0cPré-envio (postagens geradas e NÃO utilizadas OU exclusão de \npostagem)\n\nNesta aba, é possível identificar se a postagem gerada foi utilizada ou não pelo \n\nconsumidor, além de fazer exclusão em caso de erro de cadastro. \n\nNa aba Pré-envio, é possível aplicar filtros para simplificar a pesquisa ou optar por \nselecionar a opção \"Tudo\".\n\nPara realizar uma pesquisa, pressione as teclas CTRL+F para ativar o modo de busca.\n\nIncluir palavras-chave como nome, sobrenome ou número de Rastreamento.\n\nPara obter mais detalhes sobre a postagem, clique no ícone em formato de \"lápis\".\n\n\\x0cCaso não localize a postagem ou o consumidor nesta tela, é possível verificar se houve \nexclusão na opção de \"Excluídos\" no campo de Filtros\n\nPara fazer a exclusão de uma postagem, a barra de rolagem deve ser direcionada \ntotalmente ao lado direito até localizar o “X”\n\n\\x0cMomento do\nConhecimento\n\nPlataforma\n\nBuzzmonitor\n\nLink\n\nhttps://app.buzzmonitor.com.br/user/session/new\n\nAcesso\n\nLogin individualdisponibilizado pela gestão. \n\nResumo\n\nPlataforma utilizada para atendimento das redes sociais. \nInstagram, Twitter, Youtube e Facebook\n\nO QUE É?\n\nQUANDO UTILIZAR?\n\nRedes Sociais: Redes sociais, no ambiente \nonline, são sites e aplicativos que operam \n\nUtilizamos a buzzmonitor para responder \nas redes sociais, a fim de conseguirmos \n\nem níveis diversos — como profissional, de \nrelacionamento, dentre outros — mas \nsempre permitindo o compartilhamento \n\nde informações entre pessoas e/ou \nempresas.\n\nmensurar o volume de solicitações. \n\nFLUXO DE ATENDIMENTO\n\n\\x0cFILA DE ATENDIMENTO\n\nUtilizamos esse fluxo de atendimento somente para as interações de mural (Comentários \n\nde post), que poucas vezes vem um volume da mesma pessoa, sendo suficiente assim \ntratar o atendimento dele separadamente.\n\nTICKETS\n\nOs tickets são utilizados para atendimento de inbox, separadamente por marca e \n\nprioridade, onde é necessário um agrupamento das mensagens que o usuário enviar, \npois entendemos que é necessário ter um histórico e uma conversa.\n\n\\x0c\\x0cPílula do\nConhecimento\n\nPlataforma\n\nPower BI\n\nLink\n\nCHEGADA PREVISTA\n\nAcesso\n\nAcesso individual liberado pelo time BI\n\nResumo\n\nRelatório com a finalidade de previsão de chegada de produto no porto.\n\nO QUE É?\n\nQUANDO UTILIZAR?\n\nChegada de produto: Os produtos \nWAP, por sua grande maioria são \nimportados da China. Dessa forma, \nsempre há previsão de chegada. \n\nQuando não temos em Estoque, \nfazemos a consulta para saber a \nprevisão de chegada. \n\nPASSO A PASSO\n\n\\x0cRealizamos a busca, pelo código do item (localizado na vista \nexplodida)\nO relatório nos trará a previsão com a informação de ano/mês/dia e a \nquantidade.\nConseguimos também saber a data da última atualização do \nrelatório.\n\n\\x0cPílula do\nConhecimento\n\nGestão \n\nSetor \n\nE-commerce\n\nAcesso\n\nE-mail, teams, Freshdesk \n\nResumo\n\nComércio eletrônico, e-commerce, comércio virtual ou venda não \n\npresencial, é um tipo de transação comercial feita especialmente \natravés de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, \ncomputadores, tablets e smartphones, baseadas em dois conceitos \n\nfundamentais o B2B e o B2C.\n\nO QUE É?\n\nQUANDO UTILIZAR?\n\nNa WAP o e-commerce é a área \n\nA área de CX aciona o e-commerce \n\nresponsável pela comercialização dos \nprodutos através da Loja Oficial WAP, \nWAAW e Mercado Livre. \n\nquando possuímos dúvidas como: \n\nPrevisão de estoque\nPromoções\nCampanhas \nIntegrações, \ndesenvolvimento/configuração nas \nlojas. \n\nCONTATOS | CX\n\n\\x0cLOJA OFICIAL WAP\n \n\nFRONT END LOJA WAP E WAAW\n \n\nMERCADO LIVRE\n\nResponsável: Samara Alves\n\nLOJA WAAW\n \n\n\\x0cPílula do\nConhecimento\n\nGestão\n\nLeandro Azevedo \n\nSetor\n\nP&D \n\nAcesso\n\nE-mail e teams\n\nResumo\n\nP&D é a sigla utilizada para um processo de Pesquisa e Desenvolvimento.\n\nO QUE É?\n\nQUANDO UTILIZAR?\n\nÁrea responsável pelo desenvolvimento", "score": 0 } ]

[ { "class": "navegacao na interface de um sistema", "context": "quando se está navegando em uma interface", "id": "A1" }, { "class": "monitoramento de redes sociais", "context": "quando há monitoramento de redes sociais em curso", "id": "A2" }, { "class": "analise de chegada de produtos", "context": "quando necessitamos prever ou verificar a chegada de produtos, normalmente importados, no porto. Isso inclui a busca por códigos específicos e obtenção de previsões detalhadas como ano, mês, dia e quantidade. Além disso, esse contexto se estende até a análise de atualizações dos relatórios disponíveis para garantir o acompanhamento constante.", "id": "A3" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e empática em todas as interações, considerando a sensibilidade dos temas abordados.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como e onde denunciar casos de abuso e violência contra crianças e adolescentes.\n- Encoraje os usuários a buscar ajuda profissional, direcionando-os para os serviços competentes como o Conselho Tutelar, Delegacias Especializadas ou outros serviços de proteção à criança e ao adolescente.\n- Garanta a confidencialidade e privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando dados pessoais sensíveis.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre os direitos das crianças e adolescentes, conforme estabelecido pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).\n- Ofereça suporte emocional básico, mostrando compreensão e validando os sentimentos do usuário, mas sem substituir o aconselhamento profissional.\n- Instrua os usuários sobre a importância de manter a calma e coletar todas as informações relevantes antes de fazer uma denúncia.\n- Não faça julgamentos ou suposições sobre as situações relatadas pelos usuários.\n- Encaminhe os usuários para outras fontes de apoio e informação, como sites governamentais ou ONGs especializadas, quando apropriado.\n- Esteja sempre atualizado com as leis e procedimentos locais relacionados à proteção de crianças e adolescentes para fornecer informações corretas e úteis." ]

[ { "content": "Maus-tratos e negligência, uma ameaça silenciosa\nMaus tratos e negligência\n\nSomente em 2013, 373 vítimas de violência, procedentes de várias cidades do Paraná, foram atendidas, em Curitiba, no Hospital Pequeno Príncipe, o maior na área pediátrica no país. A faixa-etária que concentrou o maior número de vítimas foi a que se situa entre três e quatro anos, com 98 casos. Além disso, 36% das ocorrências foram de violência recorrente, ou seja, não era a primeira vez que a criança era atendida. E, pior, 60% das agressões ocorreram em ambiente doméstico/familiar.\n\nEntre os casos atendidos no hospital, uma parcela significativa foi de casos de maus-tratos e negligência. O hospital não divulgou esse dado em relação ao ano passado, mas, em 2012, quando foram atendidos 315 crianças e adolescentes, vítimas de violência, eles representaram cerca de um terço do total.\n\nO que mais choca nestes casos é que, em geral, eles ocorrem dentro de casa, o que torna mais difícil a sua identificação e determina que, não raro, por anos, as crianças e adolescentes sofram em silêncio. Para tentar combater esse tipo de situação, os artigos 13 e 56, inciso I, da Lei 8.069/90 (Estatuto da Criança e do Adolescente), fixaram a notificação obrigatória por parte dos profissionais de saúde e da educação, que deverão comunicar ao Conselho Tutelar os casos em que há mera suspeita da ocorrência de \"maus-tratos\" (ou outras formas de violência) contra crianças e adolescentes, nos termos do no artigo 245, também do ECA.\n\nIsso, entretanto, é insuficiente. É preciso que todas as pessoas denunciem as ocorrências, aos primeiros sinais de maus-tratos e negligência, por parte de pais, responsáveis legais ou de qualquer outra pessoa do convívio de crianças e adolescentes. Tais práticas devem ser combatidas porque deixam marcas profundas, não só no momento da agressão, mas também no futuro, como o atraso no desenvolvimento das vítimas. Pessoas que sofreram agressões na infância também podem repetir esse comportamento na fase adulta, tendo como alvo os próprios filhos, mantendo-se, portanto, o ciclo da violência.\n\nAlém disso, tanto os maus-tratos como a negligência são considerados crimes. Veja o que diz a lei:\n\nCódigo Penal\nArt. 136 - Expor a perigo a vida ou a saúde de pessoa sob sua autoridade, guarda ou vigilância, para fim de educação, ensino, tratamento ou custódia, quer privando-a de alimentação ou cuidados indispensáveis, quer sujeitando-a a trabalho excessivo ou inadequado, quer abusando de meios de correção ou disciplina:\nPena - detenção, de dois meses a um ano, ou multa.\n§ 1º - Se do fato resulta lesão corporal de natureza grave:\nPena - reclusão, de um a quatro anos.\n§ 2º - Se resulta a morte:\nPena - reclusão, de quatro a doze anos.\n§ 3º - Aumenta-se a pena de um terço, se o crime é praticado contra pessoa menor de 14 (catorze) anos (incluído pela Lei nº 8.069, de 1990)\n\nEstatuto da Criança e do Adolescente\nArt. 5º Nenhuma criança ou adolescente será objeto de qualquer forma de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão, punido na forma da lei qualquer atentado, por ação ou omissão, aos seus direitos fundamentais.\n\nArt. 130. Verificada a hipótese de maus-tratos, opressão ou abuso sexual impostos pelos pais ou responsável, a autoridade judiciária poderá determinar, como medida cautelar, o afastamento do agressor da moradia comum.\n\nParágrafo único. Da medida cautelar constará, ainda, a fixação provisória dos alimentos de que necessitem a criança ou o adolescente dependentes do agressor. (Incluído pela Lei nº 12.415, de 2011)\n\n\nDenuncie\nAs denúncias de casos de maus-tratos e negligência a crianças e adolescentes podem ser feitas aos Conselhos Tutelares, às Polícias Civil e Militar e ao Ministério Público, podendo ser noticiadas também aos serviços de disque-denúncia (Disque 100, nacional; Disque 181, estadual; e Disque 156, municipal).\n\nDisque 100\nDisque 100\nAs agressões podem ser feitas por meio do “Disque Direitos Humanos - Disque 100\", um serviço nacional, mantido pelo governo federal e que pode ser acionado de qualquer parte do país. Não há necessidade de identificação do denunciante.\n\nDisque 181\nDisque 181\nEm âmbito estadual, há o Disque 181, que pode ser acionado de qualquer parte do Estado, para encaminhamento à autoridade do respectivo município e ao conselho tutelar, de modo a serem tomadas as providências pertinentes. Em casos de emergência, a Polícia Militar pode ser acionada pelo 190.\n\n\n\nDisque 156\nDisque 156\nO município de Curitiba mantém o SAV (Vítima de Violência em Domicílio). Trata-se de um serviço de atendimento emergencial para crianças, adolescentes e idosos, vitimizados, em casa, por familiares ou responsáveis legais.\n\n\nConselhos Tutelares de Curitiba\nCidade-sede da Copa, a capital tem nove Conselhos Tutelares. Confira, abaixo, os contatos:\n\nBairro Novo\nRua Lupionópolis s/n, próximo ao nº 860 - Vila Tecnológica, Sítio Cercado\nTelefones: 3289-1272 / 3564-7083\nÁrea de abrangência: Ganchinho, Sítio Cercado, Umbará\n\nBoa Vista\nAvenida Paraná, 3.600 - Rua da Cidadania Boa Vista\nTelefones: 3313-5705 / 3356-1001 (fax)\nÁrea de abrangência: Abranches, Atuba, Bairro Alto, Boa Vista, Cachoeira, Pilarzinho, Santa Cândida, São Lourenço, Taboão, Tarumã, Tingui, Bacacheri, Barreirinha\n\nBoqueirão\nAvenida Marechal Floriano Peixoto, 8.430 - Rua da Cidadania Boqueirão\nTelefones: 3276-6823 / 3276-0252\nÁrea de abrangência: Alto Boqueirão, Boqueirão, Hauer, Xaxim\n\nCajuru\nRua Roraima, 545, esquina com Rua Luiz França - Cajuru\nTelefones: 3267-7888 / 3266-9504\nÁrea de abrangência: Cajuru, Capão da Imbuia, Guabirotuba, Jardim das Américas, Uberaba\n\nCIC\nRua Manoel Valdomiro de Macedo, 2.460 - Cidade Industrial de Curitiba\nTelefones: 3347-1607 / 3347-2097\nÁrea de abrangência: Augusta, Cidade Industrial, Riviera, São Miguel\n\nMatriz\nRua Francisco Torres, 594 - Centro.\nTelefones: 3262-6124 3363-1735 3362-4995 3362-0181 3363-4488 Área de abrangência: Ahú, Alto da Glória, Alto da XV, Batel, Bigorrilho, Bom Retiro, Cabral, Capanema, Centro, Centro Cívico, Cristo Rei, Hugo Lange, Jardim Botânico, Jardim Social, Juvevê, Mercês, Prado Velho, Rebouças, São Francisco\n\nPinheirinho\nAvenida Winston Churchill, 2.033 - Rua da Cidadania Pinheirinho\nTelefones: 3313-5462 / 3248-9268\nÁrea de abrangência: Campo do Santana, Capão Raso, Caximba, Pinheirinho, Tatuquara\n\nPortão\nRua Carlos Klemtz, 1.700 - Rua da Cidadania Fazendinha\nTelefones: 3245-8096 / 3288-8251\nÁrea de abrangência: Água Verde, Fanny, Fazendinha, Guaíra, Lindóia, Novo Mundo, Parolin, Portão, Santa Quitéria, Vila Izabel\n\nSanta Felicidade\nRua Santa Bertila Boscardin, 213 Rua da Cidadania Santa Felicidade\nTelefones: 3297-1498 / 3297-2821\nÁrea de abrangência: Butiatuvinha, Campina do Siqueira, Campo Comprido, Cascatinha, Lamenha Pequena, Mossunguê, Orleans, Santa Felicidade, Santo Inácio, São Braz, São João, Seminário, Vista Alegre", "score": 0 } ]

[ { "class": "diferentes formas de celebrar aniversários", "context": "Quando discutimos sobre celebrações de aniversários.", "id": "A1" }, { "class": "comunicação eficaz no local de trabalho", "context": "A eficiência comunicativa dentro do ambiente de trabalho é primordial para o sucesso empresarial. Falar sobre isso permite identificar os melhores métodos e práticas que podem ser aplicados para otimizar a interação profissional entre os colaboradores. Consideramos não apenas a transmissão clara de informações, mas também a habilidade de escutar e compreender, abordando problemas e dificuldades existentes. É essencial estabelecer um ambiente aberto ao diálogo para que todos possam expressar suas ideias e preocupações, evitando mal-entendidos.", "id": "A2" }, { "class": "benefícios de uma alimentação balanceada", "context": "Discutir vantagens de uma dieta equilibrada.", "id": "A3" }, { "class": "história das Olimpíadas modernas", "context": "Exploramos a evolução e marcos das Olimpíadas modernas, desde sua recriação até os dias atuais. Entendemos a importância dos Jogos Olímpicos na união entre as nações e na promoção do espírito esportivo. Analisamos episódios históricos marcantes, a inclusão de novas modalidades, e o impacto sociocultural e político que o evento exerce no mundo. O estudo da história olímpica também revela as mudanças técnicas e organizacionais ocorridas ao longo do tempo. Identificar essas transformações é essencial para compreender a magnitude do acontecimento.", "id": "A4" }, { "class": "modos de economizar energia em casa", "context": "Práticas para reduzir consumo energético doméstico.", "id": "A5" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e adequada para todas as idades, especialmente considerando a sensibilidade dos temas abordados.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os direitos da criança, focando na prevenção e identificação da exploração infantil.\n- Encoraje a conscientização sobre as diversas formas de exploração infantil, como trabalho infantil e exploração sexual, sem entrar em detalhes gráficos ou perturbadores.\n- Direcione usuários que buscam ajuda ou conselhos específicos para profissionais qualificados ou organizações especializadas.\n- Use exemplos genéricos e educativos para explicar como identificar situações de exploração infantil.\n- Promova a importância da educação e do envolvimento comunitário na proteção dos direitos das crianças.\n- Assegure que todas as interações promovam a igualdade e o respeito por todas as crianças, independentemente de sua origem, gênero ou situação econômica.\n- Evite fazer suposições ou julgamentos sobre indivíduos ou situações específicas.\n- Mantenha a confidencialidade e a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais sensíveis.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre recursos educacionais e campanhas de conscientização relacionadas aos direitos da criança." ]

[ { "content": "A ação e o efeito de explorar recebem o nome de exploração. Este conceito admite diversas acepções conforme o contexto. Pode tratar-se da utilização abusiva das qualidades de uma pessoa, da situação de desigualdade social ou do conjunto de atividades que são levadas a cabo para tirar proveito dos recursos de uma determinada fonte.\n\n\nInfantil, do latim infantīlis, é um adjetivo que faz referência ao pertencente ou relativo à infância. Este período da vida inicia com o nascimento e estende-se até ao final da puberdade.\n\nA exploração infantil, por conseguinte, é o trabalho realizado pelas crianças no âmbito de um sistema de produção econômica. O fenômeno pode ter graves consequências para o desenvolvimento dos menores, uma vez que afeta o gozo dos seus direitos.\n\nAs pessoas menores de 18 anos que desempenham uma atividade laboral que afeta o seu desenvolvimento/crescimento, que são submetidas a tarefas de risco ou que são obrigadas a realizar atividades ilegais são vítimas da exploração infantil.\n\nA noção de exploração infantil tende a ser usada como sinónimo de trabalho infantil, embora esta segunda noção não implique necessariamente uma forma de abuso. Em certas culturas, as crianças realizam trabalhos formativos que se transmitem de geração em geração, ao passo que o trabalho sazonal (durante as férias, por exemplo) dos jovens é frequente nas cidades. O que é importante para que não se trate de exploração é que não seja violado nenhum dos direitos dos menores.\n\nEntre as causas que incidem na aparição da exploração infantil, destacam-se a pobreza, a exclusão social, a captação por redes do crime organizado, a negligência dos progenitores (pais e/ou encarregados de educação), a pressão dos pares e a orfandade.\n\n\nConsequências da exploração infantil no desenvolvimento\nA exploração infantil tem profundos impactos em todos os aspectos do crescimento das crianças. Ela pode resultar em traumas psicológicos, físicos e sociais que podem ter consequências severas e duradouras.\n\n\nEm relação ao desenvolvimento psicológico, a exploração infantil pode levar as crianças a desenvolverem problemas de saúde mental, como transtorno de estresse pós-traumático, ansiedade, depressão, fobias, transtorno de personalidade e abuso de substâncias.\n\nNo desenvolvimento físico, a exploração infantil pode causar problemas de saúde, como doenças sexualmente transmissíveis, gravidez na adolescência, alergias, lesões, doenças respiratórias, obesidade e desnutrição.\n\nQuanto às habilidades sociais, a exploração infantil pode levar à falta de confiança, à dificuldade de estabelecer relacionamentos saudáveis, ao isolamento social e à falta de capacidade de expressar emoções adequadamente.\n\nExemplos de exploração infantil, então, incluem trabalho infantil, abuso sexual, exploração sexual, exploração de trabalho doméstico, tráfico de crianças, entre outros.\n\nExploração sexual infantil\nExploração sexual infantil é um dos tipos de exploração infantil, sendo uma forma de abuso sexual que envolve crianças (indivíduos abaixo da idade de consentimento para relações sexuais). Pode incluir atos de molestamento sexual, violência sexual, ofertas de serviços sexuais, exploração comercial, uso de crianças em pornografia ou outras formas de exploração sexual.\n\nA exploração sexual infantil envolve que o adulto realize atos ainda como:\n\n– Exibição de conteúdo pornográfico para crianças;\n\n– Expor crianças ao conteúdo de natureza sexual;\n\n– Assédio sexual;\n\n– Molestamento sexual;\n\n– Forçar crianças a se envolver em comportamentos sexuais;\n\n– Envolver crianças em atividades sexuais ou filmagens de natureza sexual;\n\n– Fornecer drogas ou álcool para crianças para influenciar seu comportamento sexual;\n\n– Explorar crianças para fins comerciais, por exemplo, prostituição infantil;\n\n– Exploração de crianças através da internet.\n\nTal tipo de exploração é sempre culpa do adulto, ainda que a criança ou adolescente afirme que se encontra naquele tipo de relação porque deseja.\n\nExploração infantil ao longo da história\n\n\nconceito de exploração infantil\nA exploração infantil é um problema que já ocorre há muitos anos\nA exploração infantil é algo muito antigo. A prática tem sido identificada desde a Antiguidade, quando crianças eram usadas como escravas e trabalhavam em condições degradantes. Na Idade Média, as crianças eram usadas como força de trabalho e trabalhavam em minas, oficinas, fábricas e também em açougues, por exemplo.\n\nNa modernidade, a exploração infantil continua sendo usada como meio de produção barato. As crianças são usadas em grandes empresas para trabalhar em condições degradantes e são frequentemente afastadas da escola para serem forçadas a trabalhar.", "score": 0 } ]

[ { "class": "fatores que contribuem para a exploração de menores", "context": "Diferentes elementos que favorecem a exploração infantil.", "id": "A1" }, { "class": "fases do crescimento infantil", "context": "A exploração infantil pode afetar severamente todas as fases do crescimento infantil, desde a primeira infância até a adolescência. Por exemplo, crianças expostas ao trabalho infantil podem apresentar atrasos no desenvolvimento físico, emocional e cognitivo. Na adolescência, os impactos podem se manifestar em dificuldades de socialização, baixo rendimento escolar e problemas de saúde mental. Compreender essas fases é essencial para identificar e mitigar os riscos associados à exploração infantil.", "id": "A2" }, { "class": "impactos sociais da exploração infantil", "context": "Os impactos sociais da exploração infantil reverberam por gerações. Crianças sujeitas à exploração geralmente perdem oportunidades educacionais, o que limita suas opções de carreira e contribui para a perpetuação do ciclo de pobreza e exclusão social. Além disso, essas crianças podem crescer com uma visão distorcida do trabalho e dos direitos humanos, perpetuando práticas abusivas em suas próprias famílias e comunidades. A exploração infantil, dessa forma, não é apenas um problema individual, mas um desafio social que afeta comunidades inteiras e sua coesão.", "id": "A3" }, { "class": "formas de evasão escolar", "context": "Táticas usadas para evitar a escola devido à exploração.", "id": "A4" }, { "class": "métodos de prevenção à exploração infantil", "context": "Abordagens e soluções para evitar a exploração de crianças.", "id": "A5" }, { "class": "impacto psicológico de traumas na infância", "context": "Traumas afetam profundamente a psique infantil.", "id": "A6" }, { "class": "tradições culturais relacionadas ao trabalho infantil", "context": "Em algumas culturas, práticas tradicionais perpetuam o trabalho infantil, sendo justificadas como formas de aprendizado e responsabilidade. Essas tradições podem incluir, por exemplo, crianças ajudando nas lavouras durante a colheita ou participando de tarefas familiares cotidianas. Embora essas atividades sejam vistas como parte do desenvolvimento cultural, é crucial avaliar se respeitam os direitos das crianças e não as expõem a condições prejudiciais.", "id": "A7" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e empática em todas as interações, reconhecendo a sensibilidade do tema.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que constitui violência doméstica, incluindo exemplos de violência física, psicológica, sexual, econômica e patrimonial.\n- Encoraje as vítimas e testemunhas a buscar ajuda e denunciar os casos às autoridades competentes, fornecendo detalhes sobre como e onde fazer denúncias.\n- Ofereça informações sobre recursos disponíveis para vítimas de violência doméstica, como abrigos, linhas de apoio e serviços de aconselhamento.\n- Respeite os limites de sua competência, evitando oferecer conselhos legais, médicos ou psicológicos específicos.\n- Garanta a confidencialidade e privacidade dos usuários, não solicitando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre como os usuários podem cuidar de sua segurança digital ao buscar ajuda sobre violência doméstica.\n- Incentive a conscientização sobre a importância de combater a violência doméstica e promover uma cultura de não violência e respeito mútuo.\n- Seja inclusivo e acessível a todos os usuários, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou qualquer outra característica.\n- Mantenha-se atualizado sobre as leis e políticas relacionadas à violência doméstica para fornecer informações corretas e atuais." ]

[ { "content": "Todos os dias, infelizmente, diversas pessoas sofrem com a violência doméstica no nosso país. Ela não atinge somente mulheres, mesmo que elas sejam as vítimas mais comuns desse tipo de violência, e também não é praticada somente por homens, como a maioria das pessoas acreditam.\n\nIndependente de quem seja a vítima e de quem seja o(a) agressor(a), a questão é impedir que ela continue. A denúncia por parte da vítima ou de outra pessoa que presencie a violência é de suma importância, e deve ser feita no primeiro sinal de violência.\n\nO que é violência doméstica?\nViolência doméstica, de acordo com o art. 5º da Lei Maria da Penha, consiste em:\n\nPara os efeitos desta Lei, configura violência doméstica e familiar contra a mulher qualquer ação ou omissão baseada no gênero que lhe cause morte, lesão, sofrimento físico, sexual ou psicológico e dano moral ou patrimonial.\n\nLei Nº 11.340, Art. 5º\n\nMesmo que o conceito acima tenha sido extraído da Lei Maria da Penha, ressaltamos mais uma vez que a violência doméstica pode acontecer com qualquer um, independente do sexo e idade.\n\nQuais são os tipos de violência doméstica contra a mulher?\nA violência doméstica não se caracteriza apenas há agressão física, mesmo que erroneamente a maioria das pessoas ache que é preciso haver agressão física para que a violência doméstica seja denunciada.\n\nA Lei Maria da Penha prevê cinco tipos de violência doméstica: física, psicológica, moral, sexual e patrimonial. Independente da classificação, violência é violência, e traz graves consequências para a pessoa. Portanto, não deixe para depois – DENUNCIE.\n\nViolência Física\nA violência física ocorre com a prática de uma conduta que ofenda a integridade ou saúde corporal. Podemos citar como: espancamento, arremesso de objetos, sufocamento, lesões com objetos cortantes, uso de arma de fogo.\n\nViolência Psicológica\nCaracterizada por qualquer conduta que cause dano emocional, diminuição da autoestima, ou de controle do seu comportamento. Alguns exemplos de violência psicológica são ameaças, humilhação, manipulação, constrangimento, proibição de sair de casa/estudar/trabalhar/falar com determinada pessoa e chantagem.\n\nAlgo muito comum neste tipo de violência é o fenômeno chamado de gaslighting (Português: Manipulação), que consiste em distorcer e omitir fatos com objetivo de deixar a pessoa em dúvida sobre a sua sanidade e memória.\n\nViolência Sexual\nA Violência Sexual é caracterizada quando uma pessoa (agressor) obriga a vítima a manter ou a participar de relação sexual não desejada por ela. Esta ação é realizada mediante intimidação, ameaça, coação ou uso da força.\n\n\nÉ considerado violência sexual, também, o impedimento de uso de métodos contraceptivos.\n\nViolência Patrimonial\nEste tipo de violência é caracterizado por qualquer conduta que configure retenção, subtração ou destruição (parcial ou total) de objetos (documentos, roupas), seus instrumentos de trabalho, seus bens ou valores.\n\nControlar o dinheiro percebido, destruir documentos pessoais, privar a mulher de bens e de recursos econômicos exemplificam este tipo de violência.\n\nViolência Moral\nPor fim, mas de igual importância, a violência moral pode ser entendida pelo ato de calúnia, difamação ou injúria da vítima, como acusar de traição, fazer críticas não verdadeiras, expor a vida íntima da vítima, desvalorizar a vítima pelo seu modo de se vestir.\n\nViolência doméstica contra a mulher e contra o homem\nJá falamos que existe a violência doméstica contra a mulher, mas vale a pena falar mais sobre a violência doméstica que pode ocorrer contra o homem. Quando a violência doméstica ocorre contra uma mulher, usa-se como base legislativa a Lei Maria da Penha, lei especial. Por outro lado, quando a violência ocorre contra o homem, utiliza-se o Código Penal Brasileiro.\n\nInfelizmente, em razão da sociedade machista em que estamos inseridos, vemos na prática que os homens apresentam vergonha de buscar ajuda quando sofrem com a violência doméstica. Por isso, a maioria dos homens que são acometidos por essa situação não denunciam o(a) agressor(a), e pior, evita contar o ocorrido para amigos ou familiares, que poderiam o ajudar.\n\nViolência doméstica contra a criança\nA violência infantil é uma realidade, e inegavelmente causa danos psicológicos graves a criança. A violência na infância pode ser a responsável por desencadear depressão, fobias, transtornos, automutilação e até suicídio.\n\nMas o que é violência infantil? Na prática, a violência doméstica contra crianças e adolescentes é o ato ou a omissão, praticado(a) pelos pais, parentes ou responsáveis, capaz de causar dano físico, sexual e/ou psicológico ao menor. Ela ocorre, em suma, quando o adulto foge do seu poder/dever de proteção.\n\nExistem alguns tipos de violência infantil, como veremos abaixo. É importante mencionar que, violência é violência, e deve ser denunciada o mais breve possível.\n\nSíndrome do “bebê sacudido”\nA Síndrome do “bebê sacudido” consiste na lesão cerebral grave, às vezes com danos permanentes, resultante de balanço agressivo de um bebê ou de uma criança pequena.\n\nEsse fato geralmente ocorre quando o pai, a mãe ou outro responsável pela criança está com raiva ou com alguma frustação em relação ao menor, por exemplo, o bebê está chorando frequentemente. Os sintomas percebidos na criança que sofre com a síndrome do “bebê sacudido” vão desde irritabilidade até convulsões e vômitos.\n\nSíndrome da criança espancada\nEsse nome assusta – e com razão. A síndrome da criança espancada é diagnosticada em crianças que tiveram grande trauma físico não acidental provocado por alguma pessoa, como pai, mãe ou outro responsável pelo seu cuidado. No Brasil, infelizmente, estatísticas mostram que milhares de crianças sofrem com a violência em casa todos os dias.\n\nSíndrome de Munchausen por procuração\nA síndrome de Munchausen por procuração é um tipo de abuso infantil, e ocorre quando um dos pais simula determinados sinais e sintomas no infante, com o objetivo de chamar atenção pra si próprio. Com isso, o menor acaba sendo vítima de tratamentos recorrentes, desnecessários, e muitas vezes até perigosos.\n\nMaus-tratos psicológicos\nMaus-tratos psicológicos, que podem ocorrer também com adultos, consiste na aplicação de pressões mentais de forma contínua e intencional, se tornando uma real tortura psicológica. Maus-tratos psicológicos faz com que a vítima, neste caso o infante, duvide se está sendo maltratada, tamanha manipulação e abuso psicológico que sofre.\n\nNegligência (abandono)\nNegligência, em breve resumo, é a omissão ou a recusa de certos cuidados devidos e necessários ao infante. O abandono anda lado a lado a negligência, e consiste na ausência por parte dos pais ou responsáveis da criança. É a falta de atendimento a criança que necessita de atenção e proteção.\n\nQuais são as circunstâncias mais comuns que levam a violência doméstica?\nA violência doméstica possui diferentes circunstâncias, tanto que ela não escolhe gênero, idade, classe social, etnia ou características físicas. Abaixo, veremos as situações mais comuns em que ocorre a violência doméstica no Brasil.\n\nBebidas Alcoólicas e Uso de Drogas\nBebidas alcoólicas e drogas não causam, por si só, a violência doméstica. Essas substâncias são, na verdade, facilitadoras para que ela ocorra.\n\nÁlcool e drogas não são responsáveis por qualquer violência, pois um cidadão que se encontra embriagado e agride sua mulher, por exemplo, não realiza outros atos considerados prejudiciais a si próprio. Ele não rasga dinheiro, ou quebra os seu bens – o que prova que ele está ciente do que é certo e errado fazer.\n\nNão estamos aqui julgando cidadãos que utilizam substâncias ilícitas, ou afirmando que este ato é fruto de uma escolha consciente e particular. São muitos os motivos que levam um indivíduo a utilizar essas substâncias, e estamos aqui simplesmente trazendo que essa prática impacta fortemente nos índices elevados de violência doméstica.\n\nCiúmes\nDisputando o primeiro lugar entre as situações mais comuns que levam a violência doméstica no Brasil, está o ciúme. O ciúme é um dos principais motivos alegados por agressores(as) em casos de violência doméstica e um dos motivos que mais aparecem em processos judiciais sobre a violência doméstica.\n\nA raiz deste problema está na estrutura da sociedade –as pessoas de uma relação conjugal acham, na sua grande maioria, que são donas umas das outras. É possível perceber o quão real é esta afirmação quando notamos que uma das frases mais comuns nos processos judiciais são “se ela (vítima) não for minha, não será de mais ninguém”.\n\nDesemprego e problemas financeiros\nO desemprego e os problemas financeiros são também motivadores da violência doméstica. Problemas financeiros levam a pessoa, muitas vezes, a um desequilíbrio emocional enorme, fazendo com que alguns indivíduos que já estariam propensos a praticarem violência doméstica, de fato pratiquem.\n\nProblemas familiares\nEntre os motivos mais comuns que levam a violência doméstica, não podemos deixar de fora problemas familiares em geral. Estes podem ser simples discordância quanto a escola dos filhos, a falta de respeito, até a não aceitação de uma separação, de uma mudança na rotina, entre outros.\n\nDados da violência doméstica no Brasil\nDados da violência doméstica no Brasil são apavorantes. Uma pesquisa realizada pelo Instituto AVON no ano de 2011 constatou que 6 em cada 10 brasileiros conhecem alguma mulher que já sofreu violência doméstica. 48% das mulheres entrevistadas que declararam ter sido vítimas de violência doméstica, quando perguntadas sobre quais os motivos levavam as agressões, responderam que o ciúme foi o grande motivador da violência, sendo que, 43% dessas mulheres também citou problemas com bebidas como a causa da violência doméstica. Das mulheres que relataram já terem sido agredidas, 15% disseram ter sido obrigadas a fazer sexo com o companheiro após a agressão.\n\nContinuando a pesquisa, 20% das mulheres citou a desconfiança como motivo, 20% traição, 19% desentendimentos do dia a dia, 18% problemas econômicos e 18% citaram como causa o desequilíbrio emocional.\n\nAinda nessa pesquisa, 62% das mulheres entrevistadas reconhecem as agressões verbais, humilhações, desrespeito, ciúme possessivo e ameaças com violência. Apenas 15% dos homens entrevistados admitem ter agredido alguma mulher nesses termos, alegando ciúmes, problemas com bebidas, e 12% admitem que cometeram agressão sem motivo.\n\nUm levantamento feito pelo Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJ-GO), divulgado no primeiro trimestre de 2019 informou que existe mais de 65 mil processos em tramitação relacionados à Lei Maria da Penha. O mesmo relatório também aponta que nos primeiros dois meses de 2019 foram protocolados 2.858 pedidos de medida protetiva – um número altíssimo para tão pouco tempo de análise.\n\nJá no final do ano de 2019, haviam cerca de um milhão de processos de violência doméstica no Brasil em tramitação na Justiça. Esse número corresponde a um aumento de quase 10% comparando o mesmo período com o ano de 2018.\n\nFique sempre informado com o Jus!\nReceba gratuitamente as atualizações jurídicas em sua caixa de entrada.\nInscreva-se agora e não perca as novidades diárias essenciais!\nDigite seu e-mail\nInscrever\nOs boletins são gratuitos. Não enviamos spam. Privacidade\nPublique seus artigos\nUm aumento no número de processos em tramitação não significa – automaticamente – um aumento na violência doméstica. Existe, também, a possibilidade da violência doméstica, que sempre esteve presente em certas famílias. Para chegar a essa conclusão, porém, é preciso realizar um estudo mais aprofundado.\n\nCrescimento dos números sobre violência doméstica durante a pandemia\nEm decorrência do isolamento social que foi imposto em todas as cidades brasileiras pela ameaça indubitável representada pelo COVID-19 desde março de 2020, a vida de diferentes famílias foi afetada de forma negativa. Porém, essas medidas foram necessárias para que a capacidade do Sistema de Saúde não colapsasse.\n\nCom o isolamento social, o nível de estresse de muitas pessoas aumentou, o desemprego e as dificuldades econômicas também se elevaram de forma geral e, infelizmente, vítimas de violência doméstica estiveram sob maior risco.\n\nAnalisando eventos anteriores no mundo, estudos já concluíram que a violência doméstica tende a aumentar durante e após tempos de crises ou epidemias. Falou-se, em 2020 , em um aumento de 40% dos casos de violência doméstica no Brasil, sendo as vítimas na maioria dos casos mulheres e crianças. Muitos especialistas, ainda, acreditam que esses números estejam subnotificados.\n\nSegundo o Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos, durante a pandemia foram registradas 105.821 denúncias de violência contra a mulher nas plataformas do Ligue 180 e do Disque 100. Dados alarmantes, que não podem ser abafados.\n\nLei Maria da Penha\nO que é Lei Maria da Penha?\nA Lei Maria da Penha (Lei 11.340/06) como já falamos acima, é uma lei especial que tornou mais rigorosa a punição para agressões contra a mulher quando ocorridas no âmbito doméstico e familiar.\n\nA Lei Maria da Penha é voltada para a proteção de quem?\nPara que a Lei Maria da Penha seja aplicada, é necessário que a vítima da violência seja mulher. Homens também sofrem com a violência doméstica, porém a legislação aplicada, no caso de vítima ser homem, é geralmente o próprio Código Penal.\n\nA Lei Maria da Penha funciona mesmo?\nA Lei Maria da Penha funciona, não há dúvidas quanto a isso. Desde sua promulgação, houve mais de 100.000 condenações no Brasil pela Lei Maria da Penha.\n\nQual a pena para alguém que é condenado pela violência doméstica?\nA pessoa condenada pela Lei Maria da Penha por lesão corporal, a pena pode variar de 3 (três) meses a 3 (três) anos de detenção.\n\nQuando a lesão corporal for de natureza grave, resultando em incapacidade para as ocupações habituais por mais de trinta dias, perigo de vida, debilidade permanente de membro, sentido ou função ou aceleração de parto a pena de 1 (um) a 5 (cinco) anos prevista no Código Penal é aumentada em 1/3 (um terço).\n\nA Lei estipula, também, aumento em 1/3 (um terço) da pena do parágrafo 2º do art. 129 do CP, que legisla sobre lesão corporal de natureza grave que resultou em incapacidade permanente para o trabalho, enfermidade incurável, perda ou inutilização do membro, sentido ou função, deformidade permanente ou aborto. A pena normal seria de 2 (dois) a 8 (oito) anos de reclusão, e pela Lei Maria da Penha, ela é acrescida em 1/3.\n\nPor fim, quando há lesão seguida de morte, a pena de 4 (quatro) a 12 (doze) anos de prisão também é aumentada em 1/3 (um terço) quando a pessoa é condenada pela Lei Maria da Penha.\n\nOnde e como denunciar a violência doméstica?\nDenunciar não é tão fácil para a vítima, como pode parecer. Como alguém que sofre com a violência pode ficar calada? Pois é, quando as agressões partem de uma pessoa íntima da vítima, outras questões emocionais acabam atrapalhando essa ação, sem falar no medo.\n\nNesse momento, a última coisa que a vítima precisa é do julgamento por não colocar um ponto final naquela triste situação.\n\nE como a vítima ou outra pessoa pode denunciar a violência doméstica? A forma mais rápida é através do Disque 180. Porém, a ligação para o número 180 não gera, por si só, processo criminal (em outras palavras, com a ligação, o agressor não é investigado). A ligação serve, principalmente, para orientação da vítima da violência doméstica.\n\nPara denunciar a violência doméstica de forma efetiva, ou seja, para que o agressor seja punido pelos seus atos, é necessário comparecer a uma delegacia de polícia. Algumas cidades possuem delegacias especializadas pra atender mulheres, e alguns estados já autorizam boletins de ocorrências para essa situação na internet.\n\nNessa última situação, após registro online, o delegado irá entrar em contato com a denunciante para solicitar seu comparecimento a uma delegacia de polícia para que o relato seja confirmado. Portanto, o ideal é ir diretamente a uma delegacia de polícia.\n\nNa delegacia, é feito boletim de ocorrência e a vítima será, ou pelo menos deve ser ouvida por uma autoridade competente. Importante a vítima estar munida de provas, se possível, até mesmo com testemunhas. Será, então, analisado se é necessário exame de corpo de delito ou não, e se é preciso que seja imposta alguma medida protetiva de urgência. Não sendo necessário, a vítima é liberada.\n\nImportante salientar que, o próprio delegado pode impor uma medida protetiva para a mulher. Com essa mudança, ampliou-se a possibilidade de proteção da mulher em casos de violência doméstica.\n\nA partida da denúncia em delegacia, o inquérito policial é iniciado, e será passado ao Ministério Público, que irá decidir se o inquérito se tornará, ou não, uma ação judicial. Em outras palavras, se o inquérito se tornar uma ação judicial, o juiz da ação irá dar andamento ao processo, até o julgamento do réu (agressor).\n\nBusque ajuda e ajude quem você sabe que está passando por essa situação. Não deixe para depois.\n\nPreciso de um escritório de advocacia para isso?\nBuscar a orientação de um advogado que entende do assunto é uma ótima saída. Um bom advogado irá acompanhar a vítima até as autoridades competentes para que as medidas cabíveis sejam tomadas antes que seja tarde demais.\n\nA Lei Maria da Penha é clara: violência doméstica não tem apenas como agressor o marido da vítima. Ela abrange todas as relações íntimas de afeto e convivência – atuais ou passadas.\n\nQuando há violência, o acompanhamento psicológico e o apoio de pessoas íntimas também é muito importante para a vítima, inclusive para que ela consiga sair do ciclo de violência que está inserida", "score": 0 } ]

[ { "class": "procedimentos de emergência em desastres naturais", "context": "Situações de calamidade natural podem surgir inesperadamente, e é vital estar preparado com os procedimentos corretos para minimizar os danos e garantir a segurança. Conhecer as rotas de evacuação, primeiros socorros e medidas de proteção pessoal são essenciais. Isso inclui saber se proteger durante um terremoto, como se comportar em inundações e o que fazer em casos de deslizamentos de terra. Preparar um kit de emergência é também uma precaução importante. Em resumo, ações rápidas baseadas em conhecimento adequado podem salvar vidas e reduzir impactos.", "id": "A1" }, { "class": "tipos de fraudes eletrônicas comuns", "context": "Em um ambiente cada vez mais digital, é importante saber identificar fraudes eletrônicas.", "id": "A2" }, { "class": "normas regulamentadoras de segurança no trabalho", "context": "Normas e regulamentações estão em vigor para assegurar que ambientes de trabalho sejam seguros, minimizando riscos de acidentes ou agravos à saúde dos trabalhadores por meio de medidas preventivas adequadas, descritas em normas específicas.", "id": "A3" }, { "class": "protocolos de atendimento hospitalar", "context": "Procedimentos padrões em hospitais visam garantir um atendimento eficiente e seguro aos pacientes, desde a triagem até o tratamento concluindo com a alta médica. Cada etapa é crucial para assegurar um cuidado de qualidade e resolutivo.", "id": "A4" }, { "class": "direitos do consumidor em comércio eletrônico", "context": "Com a crescente popularidade do comércio eletrônico, é fundamental que os consumidores estejam cientes de seus direitos ao realizar compras online, garantindo assim uma experiência segura e satisfatória.", "id": "A5" }, { "class": "receitas de culinária internacional", "context": "Explorando sabores globais, as receitas de culinária internacional trazem a diversidade gastronômica de diferentes culturas para sua cozinha, permitindo experimentar pratos típicos de várias partes do mundo.", "id": "A6" }, { "class": "tipos de reciclagem e seus benefícios", "context": "Processos de reciclagem de materiais diversos.", "id": "A7" }, { "class": "técnicas de meditação para iniciantes", "context": "Métodos básicos de meditação.", "id": "A8" }, { "class": "história do cinema mundial", "context": "O cinema, desde sua criação, passou por várias revoluções que refletiram e, em muitas vezes, moldaram a sociedade. Conhecer a evolução do cinema, seus grandes marcos e cineastas influentes ajuda a entender como essa forma de arte reflete mudanças culturais e tecnológicas ao longo dos anos.", "id": "A9" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e empática em todas as interações, considerando a sensibilidade do tema tráfico de pessoas.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que é tráfico humano, suas formas e consequências, utilizando fontes confiáveis e atualizadas.\n- Encoraje os usuários a denunciar suspeitas de tráfico de pessoas às autoridades competentes, fornecendo informações sobre como e onde podem fazer essas denúncias de forma segura.\n- Promova a conscientização sobre os direitos humanos e a importância de proteger todas as pessoas contra violações desses direitos.\n- Evite dar conselhos legais ou médicos específicos, direcionando os usuários para profissionais qualificados ou organizações especializadas quando necessário.\n- Use exemplos e cenários hipotéticos para explicar como o tráfico de pessoas pode ocorrer, sempre de maneira a não expor detalhes sensíveis ou perturbadores.\n- Incentive a educação e ação preventiva, sugerindo recursos educacionais e campanhas de conscientização sobre o tráfico de pessoas.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade dos usuários, nunca solicitando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para oferecer suporte emocional básico, reconhecendo a gravidade do tema e a possível afetação emocional dos usuários, e direcionando-os para apoio profissional quando apropriado.\n- Mantenha uma postura neutra e inclusiva, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito em suas interações." ]

[ { "content": "Tráfico humano: como funciona e como combatê-lo?\nJá pensou você achar que ganhou uma super oportunidade de melhorar a sua qualidade de vida em um país diferente e quando chega nesse país você descobre que, na verdade, irá ser explorado(a) sexualmente? Essa é a realidade de muitas vítimas de tráfico humano, um crime que tem chamado a atenção da comunidade internacional.\n\nConsiderada uma prática que fere e viola os princípios dos direitos humanos, o tráfico humano movimenta, de acordo com o Relatório Global sobre Tráfico de Pessoas, mais de 30 bilhões de dólares anualmente. Ou seja, o crime é totalmente lucrativo, gerando milhares de vítimas em diversos países no mundo.\n\nSendo assim, neste texto do Equidade vamos buscar entender o que é exatamente essa prática, como ela é feita, quais seus efeitos e quais são as garantias internacionais de combate a esse crime.\n\nO projeto Equidade é uma parceria entre o Politize!, o Instituto Mattos Filho e a Civicus, voltada a apresentar, de forma simples e didática, os Direitos Humanos e os principais temas que eles envolvem, desde os seus principais fundamentos e conceitos aos seus impactos em nossas vidas. E então, preparado (a) para entender sobre o tráfico humano, como ele funciona e como combatê-lo? Segue com a gente!\n\n\nO que significa o tráfico humano?\nAntes de tudo, é importante entendermos o que o tráfico humano significa e qual é o seu conceito. Dada a sua amplitude e complexidade, esse tipo de tráfico é resultado de uma combinação de diversos fatores sociais, econômicos e políticos que envolvem não só o contexto dos países de maneira geral, mas também a vida individual.\n\nNesse sentido, a definição de tráfico humano é complexa, abrangendo diversos elementos que compõem o seu conceito. De maneira objetiva, o tráfico humano é o ato de comercializar, transportar e explorar uma pessoa, violando os seus direitos humanos por meio de ameaças, coerção, sequestro ou abuso de poder.\n\nIsso significa que o tráfico de pessoas possui relação direta com o fluxo migratório no mundo, visto que envolve diretamente o deslocamento de uma pessoa, seja internamente ou entre países.\n\nDe maneira ampla e mais completa, o Escritório das Nações Unidas sobre Drogas e Crimes (UNODC), que é responsável pelo Programa contra o Tráfico de Seres Humanos da Organização das Nações Unidas (ONU), define o tráfico humano como:\n\n“Recrutamento, transporte, transferência, abrigo ou recebimento de pessoas, por meio de ameaça ou uso da força ou outras formas de coerção, de rapto, de fraude, de engano, do abuso de poder ou de uma posição de vulnerabilidade ou de dar ou receber pagamentos ou benefícios para obter o consentimento para uma pessoa ter controle sobre outra pessoa, para o propósito de exploração”.\n\nDessa forma, o tráfico humano possui como objetivo principal a exploração e o controle da vida da pessoa traficada. Essa exploração pode se dar na forma de prostituição, exploração sexual, trabalhos forçados, escravidão, remoção de órgãos, entre outras práticas semelhantes.\n\nA diferença entre tráfico humano e contrabando de migrantes\nApesar de parecerem a mesma coisa, na verdade, o termo contrabando de migrantes possui uma conceituação diferente do tráfico de pessoas. Essa diferença se deve principalmente em relação ao aspecto da voluntariedade e em vista dos objetivos e motivos de cada prática, que acabam divergindo. \n\nJá vimos que o tráfico humano possui como finalidade a exploração da vida humana pelos traficantes. O contrabando de migrantes, por sua vez, possui como objetivo somente o benefício financeiro e material pela entrada irregular de um migrante em um Estado que não é o seu de origem.\n\nSendo assim, de acordo com o Protocolo Adicional à Convenção das Nações Unidas contra o Crime Organizado Transnacional, relativo ao Combate ao Tráfico de Migrantes por Via Terrestre, Marítima e Aérea (2000), o contrabando de migrantes significa:\n\n“A promoção, com o objetivo de obter, direta ou indiretamente, um benefício financeiro ou outro benefício material, da entrada ilegal de uma pessoa num Estado Parte do qual essa pessoa não seja nacional ou residente permanente”.\n\nAlém disso, outros pontos de diferença destacados pelo UNODC são os aspectos do consentimento e da transnacionalidade. No tráfico humano, o consentimento da vítima é irrelevante, já no contrabando de migrantes, a ação envolve o conhecimento e o consentimento da pessoa contrabandeada.\n\nImagem de uma mulher andando em um aeroporto, carregando as suas malas, representando o tráfico humano, como funciona e como combatê-lo\nEm relação à transnacionalidade, o contrabando é sempre transnacional, ou seja, realizado de um país para o outro. Já o tráfico de pessoas, pode ocorrer de maneira internacional ou dentro de um mesmo país.\n\nBreve histórico do tráfico humano\nHá indícios históricos de que essa prática é executada desde a Antiguidade Clássica (3.500 a.C – 476 d.C), visto que, em locais como na Grécia antiga, havia a comercialização de prisioneiros de guerra para serem escravizados.\n\nContudo, foi somente a partir do século XIV que o tráfico humano começou a ser estimulado e intensificado. De acordo com o historiador Philip D. Curtin (1972), os primeiros casos de tráfico de seres humanos com a obtenção de lucros ocorreram a partir do Renascimento (século XIV – século XVII). \n\nNesse período, com o evento da colonização das Américas pelos países europeus, essa prática foi comum na comercialização de mão de obra escrava, especialmente vinda de África. Os africanos eram sequestrados e transportados em navios sob condições degradantes e desumanas, para serem escravizados ao chegar nas colônias americanas, entre elas o Brasil.\n\nFoi somente no século XIX que se iniciou um movimento contra o tráfico de africanos escravizados, quando a Inglaterra passou a reprimir esses atos, especialmente após o Congresso de Viena (1814-1815). No Brasil, essa prática teve fim em 1850, com a Lei Eusébio de Queiroz.\n\nContudo, o mundo começou a encarar o problema do tráfico humano apenas no século XX, quando acordos internacionais foram firmados na busca de combater especialmente o tráfico de mulheres e crianças para fins de prostituição. Como a Convenção Internacional relativa à repressão do tráfico de mulheres maiores, de 1933; e a Convenção para a Repressão do Tráfico de Pessoas e do Lenocínio, elaborada pela ONU, em 1950. \n\nOs instrumentos jurídicos de combate ao tráfico humano\nMesmo com os avanços no século XX, os tratados internacionais elaborados até então tratavam especificamente sobre a questão da prostituição relacionada ao tráfico humano, na busca pela proteção das mulheres, que eram as mais afetadas por essa realidade.\n\nAssim, para lidar com o tráfico humano de maneira ampla, como uma violação aos direitos humanos, no ano de 2003 a ONU promulgou o Protocolo Adicional à Convenção das Nações Unidas contra o Crime Organizado Transnacional Relativo à Prevenção, Repressão e Punição do Tráfico de Pessoas, em Especial Mulheres e Crianças.\n\nO Protocolo é o principal documento de combate ao tráfico humano no mundo, sendo responsável pela conceituação atual do termo, explicada anteriormente, e por determinar que os Estados signatários adotem medidas legislativas e jurídicas necessárias para punir esse tipo de crime.\n\nAlém disso, prevê que os países adotem procedimentos de assistência e proteção das vítimas, que permitam a sua recuperação física, psicológica e social, fornecendo alojamento adequado, assistência médica, oportunidades de emprego, educação, entre outras medidas.\n\nNo Brasil, o documento foi internalizado na legislação nacional em 2004, por meio do Decreto nº 5.017. Com isso, a partir de 2006 o país iniciou a Política Nacional de Enfrentamento ao Tráfico de Pessoas (Decreto nº 5.948/2006), que estabeleceu diretrizes como o fortalecimento de atuação nas regiões de fronteira, apoio de campanhas de conscientização, cooperação entre órgãos policiais nacionais e internacionais, entre outras.\n\nAlém disso, no ano de 2016 foi aprovada no país a Lei nº 13.344, conhecida como a Lei de Tráfico de Pessoas. Ela dispõe sobre a prevenção e repressão ao tráfico humano interno e internacional e estabelece como pena a reclusão de quatro a oito anos e multa, podendo ser aumentada caso a vítima seja uma criança, adolescente, pessoa idosa ou com deficiência.\n\nE como o tráfico humano é feito?\nAs organizações criminosas que realizam esse tipo de tráfico possuem diferentes métodos para executar as suas ações. Segundo Annie Carvalho, especialista em assistência social do Núcleo de Enfrentamento ao Tráfico de Pessoas (NETP) da Secretaria de Justiça do DF, em reportagem para a Agência Brasil, um dos principais métodos é a enganação com base na promessa de um emprego melhor. \n\nÉ o que constata uma vítima brasileira em entrevista ao site G1. Ela recebeu uma promessa de emprego nos Estados Unidos para trabalhar como secretária em uma empresa do ramo da construção civil. \n\nContudo, ao chegar em território norte-americano, a vítima foi sequestrada e colocada para trabalhar em cárcere privado, sendo escravizada. Ela conseguiu escapar após viver 5 meses nessa situação, conseguindo procurar por ajuda.\n\nImagem de uma mulher chorando representando o tráfico humano, como funciona e como combatê-lo\nMuitas dessas organizações criminosas trabalham em rede, estando espalhadas em diversos países ao redor do mundo e, por atuarem a partir de falsas promessas e enganação, dificultam o seu combate. Então, o que podemos fazer para combater o tráfico humano? É o que veremos a seguir.\n\nOs números do tráfico humano e como combatê-lo\nDe acordo com o Relatório Global sobre Tráfico de Pessoas (2020), cerca de 50 mil pessoas foram detectadas e denunciadas em 148 países como vítimas de tráfico humano somente no ano de 2018. O estudo elaborado pela UNODC também aponta que o número real de vítimas pode ser maior, devido à dificuldade de identificação desse tipo de crime.\n\nEm relação ao perfil das vítimas, do total de pessoas traficadas, 46% correspondem a mulheres adultas, 20% são homens adultos e 34% são crianças, de ambos os sexos. Além de uma maior proporção feminina entre as vítimas, as formas de exploração também diferem em relação ao gênero.\n\nAproximadamente 77% das mulheres são traficadas para a prostituição e exploração sexual. Os homens, por sua vez, em 67% dos casos são traficados para o trabalho forçado, em uma espécie de escravidão contemporânea.\n\nJá quando todos os perfis são analisados, constata-se que 50% do tráfico humano no mundo é feito por motivos de exploração sexual.\n\nNo Brasil, de acordo com o Relatório Nacional sobre Tráfico de Pessoas (2020), entre os anos de 2017 e 2020, cerca de 203 pessoas foram resgatadas pela Polícia Federal como vítimas de tráfico humano interno e internacional. \n\nAlém disso, o relatório aponta que cerca de 615 possíveis vítimas de tráfico de pessoas foram atendidas pelo sistema de saúde entre os anos de 2017 e 2020. Sendo que aproximadamente 74% delas eram mulheres. \n\nNesse sentido, segundo o Conselho Nacional de Justiça, existem algumas medidas que podemos tomar para enfrentar o tráfico humano. São elas:\n\nDuvide de propostas de emprego fáceis e lucrativas;\nLeia atentamente o contrato de trabalho, buscando informações sobre a empresa contratante e procurando auxílio jurídico especializado;\nEvite tirar cópias de documentos pessoais e deixá-las em mãos de terceiros;\nDeixe o endereço, telefone e/ou localização do lugar para onde estiver indo viajar para alguém;\nSe informe sobre o endereço e contato de consulados, ONGs e autoridades da região em que estiver indo viajar;\nSempre que puder, se comunique com familiares e amigos.\nE, se por acaso identificar uma suspeita de tráfico humano, denuncie no Disque 100 do governo federal e procure ajuda no Ministério Público Federal e/ou em delegacias da Polícia Federal.\n\nConclusão\nA humanidade levou séculos para efetivamente começar a lidar com um problema sério como o tráfico humano. E mesmo com os avanços legislativos e jurídicos possibilitados, principalmente no século XXI, essa prática continua a ser comum no mundo, configurando um crime lucrativo.\n\nComo vimos, é um crime complexo e de difícil identificação por muitas vezes envolver a persuasão da vítima, que acaba saindo de seu local de origem por ser enganada. Nesse sentido, apenas o reforço e a implementação dos direitos humanos e dos direitos dos refugiados e migrantes se mostra insuficiente para combater o tráfico humano. \n\nToda a sociedade civil precisa se mobilizar e se conscientizar sobre essa prática, pois o acesso à informação é um importante fator de prevenção contra esse crime.\n\nAlém disso, os Estados devem cooperar entre si para agir de maneira coordenada, visto que as vítimas de tráfico de pessoas podem ter dificuldade de escapar e denunciar a sua situação por serem migrantes em um país diferente, podendo sofrer com a discriminação e a xenofobia.\n\nIsso porque muitas vezes os migrantes enfrentam desafios e dificuldades para se integrarem socialmente, tendo os seus direitos desrespeitados. E é sobre isso que vamos falar no nosso próximo texto, em que vamos tratar sobre os desafios dos migrantes e refugiados na garantia dos seus direitos. Não perca!", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de direitos humanos", "context": "diferentes categorias de direitos humanos reconhecidos", "id": "A1" }, { "class": "formas de violência de gênero", "context": "diversos tipos de violência baseados no gênero", "id": "A2" }, { "class": "impacto das práticas discriminatórias", "context": "os amplos efeitos de práticas discriminatórias e socioeconômicas. As práticas discriminatórias permeiam a sociedade, gerando desvantagens e exclusão para certos grupos. O impacto dessas práticas pode ser profundo, afetando a dignidade e os direitos das vítimas. As consequências incluem barreiras no acesso à educação, emprego, saúde e justiça, comprometendo a igualdade de oportunidades. Além disso, a discriminação pode fomentar um ambiente de hostilidade e violência, perpetuando ciclos de pobreza e marginalização. As políticas públicas devem buscar a erradicação dessas práticas, promovendo a inclusão e aceitação de todas as diversidades.", "id": "A3" }, { "class": "consequências do trabalho forçado", "context": "efeitos adversos gerados pelo trabalho forçado", "id": "A4" }, { "class": "normas internacionais de proteção infantil", "context": "regulamentações globais que visam proteger crianças", "id": "A5" }, { "class": "funções das Nações Unidas", "context": "responsabilidades e objetivos primordiais da ONU", "id": "A6" }, { "class": "história da migração forçada", "context": "origens e desenvolvimento histórico da migração forçada ao longo dos séculos. A migração forçada frequentemente resulta de conflitos, perseguições, desastres naturais ou econômicos, e violações de direitos humanos. Desde a Antiguidade à era moderna, diversas comunidades foram obrigadas a se deslocar, enfrentando imensos desafios. Eventos como o tráfico transatlântico de escravos e as crises de refugiados contemporâneas ilustram o impacto devastador e as complexas motivações subjacentes a estes movimentos de pessoas.", "id": "A7" }, { "class": "políticas públicas de saúde", "context": "estratégias governamentais para promover a saúde coletiva", "id": "A8" }, { "class": "mecanismos de justiça criminal", "context": "sistemas e processos que asseguram a justiça penal aos criminosos e vítimas. Esses mecanismos englobam investigações policiais, julgamentos justos, instituições prisionais e programas de reabilitação. A eficácia desses mecanismos é vital para manter a ordem social, proteger os direitos humanos e reduzir a reincidência através de medidas preventivas e corretivas bem estruturadas.", "id": "A9" }, { "class": "tratados sobre direitos das mulheres", "context": "acordos internacionais que promovem e protegem os direitos das mulheres. Esses tratados visam eliminar a discriminação de gênero e garantir igualdade de oportunidades em todas as esferas da vida.", "id": "A10" }, { "class": "ferramentas de monitoramento global", "context": "instrumentos tecnológicos e metodológicos para vigilância internacional. Estas ferramentas são essenciais para a coleta e análise de dados globalmente.", "id": "A11" } ]

[ "- Sempre promova uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Mantenha uma abordagem empática e sensível, reconhecendo a seriedade do bullying e seus impactos nas vítimas.\n- Forneça informações gerais sobre o que é bullying, seus tipos e consequências, sem assumir o papel de um especialista.\n- Encoraje a discussão sobre estratégias de prevenção e formas de lidar com o bullying, sempre sugerindo que busquem ajuda de profissionais qualificados quando necessário.\n- Incentive a cultura de paz e respeito mútuo nas escolas, destacando a importância de um ambiente seguro e acolhedor para todos.\n- Evite dar conselhos específicos ou diagnósticos, e direcione os usuários para buscar apoio de profissionais de saúde mental ou educadores qualificados.\n- Use exemplos práticos e hipotéticos para ilustrar situações de bullying, sempre de maneira respeitosa e educativa.\n- Promova a conscientização sobre as leis e políticas escolares que protegem contra o bullying, incentivando os estudantes a estarem informados sobre seus direitos.\n- Estimule a reflexão sobre as atitudes pessoais e como cada indivíduo pode contribuir para um ambiente escolar mais positivo e inclusivo." ]

[ { "content": "Você já se sentiu intimidado por algum colega na sua escola? O bullying tem sido um dos maiores problemas encarados no ambiente escolar e a principal forma de violência praticada nesse espaço. Mas, afinal, o que é bullying nos dias de hoje? Antes de qualquer coisa, precisamos ter em mente que qualquer tipo de agressão e constrangimento, com a intenção de inferiorizar alguém, é indiscutivelmente errado e gera consequências péssimas para a saúde mental das pessoas – e, se você conhece alguém que disse que sofreu bullying e que isso não impactou sua vida, não quer dizer que não existe sofrimento com essa forma de violência. Precisamos falar sobre o tema e ficar atentos, as consequências são muitas e só podem ser enxergadas ao ser discutidas.\n\nSegundo a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), a palavra bullying é um termo em inglês para descrever um ato de violência física, verbal e/ou psicológica, sendo intencional e repetitiva. Tal prática na maioria dos casos está ligada ao contexto escolar, representado por violências físicas, verbais e atitudes pejorativas, que buscam prejudicar a imagem de outra pessoa. Posteriormente a isso, as ações decorrentes do bullying podem levar à alta incidência de violência nas escolas, visto que é o espaço de maior interação entre os jovens, podendo resultar em desafios para a saúde mental, como depressão, ansiedade, fobia e isolamento social.\n\nCom essa interferência na saúde mental e no bem-estar social das crianças e dos jovens, que já estão passando por intensas transformações sociais, comportamentais, emocionais e físicas, a convivência com situações de violência pode interferir profundamente nesses processos de desenvolvimento. Segundo um levantamento realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 23% dos brasileiros declararam ter sofrido bullying em algum momento da sua vida. Assim, nesse cenário, esse tipo de violência se apresenta como um problema de saúde pública no Brasil e no mundo.\n\nEssas taxas são muito perigosas, ainda mais se considerarmos que essa depreciação do próximo pode levar a uma autodepreciação, na qual o sujeito que sofre bullying pode aderir a comportamentos prejudiciais a seu bem-estar e crescer com essa dor, caso nunca busque ajuda. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 800 mil pessoas cometem suicídio por ano, caracterizando a segunda maior causa de mortes entre jovens na faixa etária de 15 a 29 anos, e o bullying pode estar relacionado a essa estatística.\n\nO bullying e a escola – Consequências\nComo já dito, o bullying é uma forma de agressão que intimida e humilha uma determinada pessoa. É muito comum discutir sobre isso no ambiente escolar, já que as escolas são ambientes onde crianças e adolescentes vivenciam relações com os pares, refletindo sobre os limites nas relações acerca do que vivenciam para além da escola – lidando com a violência e a exclusão. No entanto, essa discussão muitas vezes é conduzida de maneira errônea por parte da comunidade escolar.\n\nDe acordo com um levantamento feito pelo Instituto Sou da Paz no final de novembro do ano passado, desde 2003 o Brasil registrou 11 episódios de ataques com armas de fogo em escolas brasileiras. Por meio das pesquisas apresentadas no Rio de Janeiro pelo psiquiatra estadunidense Timothy Brewerton, entre o ano 1966 a 2011, foram 66 ataques no mundo em escolas em que 87% dos atiradores sofreram bullying nas escolas e foram movidos pelo desejo de vingança.\n\nMas como essas práticas podem impactar no cotidiano de crianças e adolescentes? A violência escolar é um dos maiores fatores em torno da falta de interesse em permanecer frequentando a escola. O desempenho e a expectativa de aprendizagem daquele aluno, vítima do bullying, tende a ser baixo, uma vez que passará a se sentir desprotegido ao estar naquele espaço, podendo desenvolver ansiedade e outros transtornos psicológicos, assim como transtornos alimentares e até evasão escolar.\n\nDe acordo com um estudo realizado pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF), mais de 150 milhões de adolescentes entre 13 e 15 anos de diferentes países já tiveram alguma experiência de violência dentro ou ao redor da escola envolvendo seus pares. Além disso, somente no Brasil, 14,8% dos estudantes com idades semelhantes já mencionaram faltar à aula por não se sentir protegidos dentro e fora do ambiente escolar, e outros 7,4% foram vítimas de bullying. Na outra ponta, 19,8% dizem já ter praticado essa violência. Dessa forma, a escola precisa ser vista como um lugar de acolhimento e de escuta para que possa ser um alicerce contra a luta de comportamentos prejudiciais adquiridos por esse problema social.\n\nO que faz um pessoa praticar bullying?\nEm casos de bullying, é comum que o foco esteja na vítima e no impacto que as agressões estão causando em sua vida. Porém, é importante lembrar que o agressor/praticante também precisa de ajuda e atenção. Jorge Broide é um psicanalista que estudou o fenômeno da violência entre os jovens e chegou a diversas conclusões interessantes, uma delas sendo que essa violência é também uma forma encontrada pelos jovens de aliviar a profunda dor de problemas pessoais, fazendo com que o indivíduo se expresse por meio da sua hostilidade com o outro.\n\nAs motivações podem ser vistas pelo olhar desse psicanalista de outras duas formas: com o objetivo de se mostrar perante a sociedade como alguém de poder, superior à outra pessoa; e como reafirmação social, mostrando que faz parte de um grupo, comportando-se da mesma forma que os outros integrantes. Muitas vezes, o comportamento agressivo pode ser um reflexo do que o indivíduo está passando em casa. Isso pode incluir problemas de relacionamento familiar, falta de apoio emocional e até mesmo situações de abuso. Além disso, o agressor pode estar lidando com suas próprias inseguranças, medos e transtornos psicológicos.\n\nÉ preciso entender que a prática do bullying pode ser uma forma em que o indivíduo encontrou para lidar com seus próprios conflitos internos, buscando chamar a atenção dos outros e se sentir mais poderoso ou importante. Dessa forma, abordar a situação apenas de forma punitiva e sem considerar as causas por trás do comportamento, é uma medida errônea de lidar com quem faz a prática de bullying, pois não leva em consideração a situação singular de cada pessoa, tanto a pessoa que pratica quanto a que sofre nesse processo.\n\nViolência escolar: Como combater?\nO bullying se apresenta como um grande desafio para a comunidade escolar, já que algumas ações podem não abranger significativamente as causas dessas práticas e algumas atitudes podem ocultar microagressões que posteriormente tendem a principiar em agressões. No entanto, uma alternativa para o combate o bullying é a discussão e o intento de desenvolver a cultura de paz nas escolas.\n\nEssa alternativa já é objeto de dispositivos legislativos e de discussões por parte de organizações pelo mundo inteiro. No Brasil, por exemplo, foi publicada a Lei nº 13.663, em 2018, que incentiva a promoção de medidas de conscientização, de prevenção e de combate a todos os tipos de violência, especialmente a intimidação sistemática (bullying), no âmbito das escolas, além de a busca por estabelecer ações destinadas a promover a pacificação nesses espaços.\n\nA Organização das Nações Unidas (ONU) traz a cultura de paz como uma proposta para se trabalhar o conflito de forma a possibilitar o diálogo, valorizando a diversidade e os direitos humanos, para a superação das iniquidades que potencializaram, ao longo da história da humanidade, as violências e desigualdades. Gerar essa possibilidade faz com que governos, organizações internacionais e a sociedade civil possam promover uma cultura de paz por meio de um conjunto de valores, atitudes, tradições, comportamentos e estilo de vida baseados no respeito à vida, resolução pacífica de conflitos, redução de desigualdade entre as nações e populações, promoção da democracia, do desenvolvimento dos direitos humanos e das liberdades fundamentais e ao seu cumprimento, sempre reconhecendo a educação como um dos meios fundamentais para sua construção, visto que o conhecimento é um bem que nunca diminui, é sempre crescente.\n\nLogo, pensar em como desenvolver essas atividades em prol da cultura da paz se torna um estímulo, a fim de buscar uma solução para essa e demais violências, para a comunidade escolar. Segundo especialistas do Sistema Positivo de Ensino, algumas dicas pertinentes para esse desenvolvimento eficaz são: a continuidade das ações e intervenções durante todo o ano escolar, não restringindo essas atividades a períodos ou aulas específicas; práticas solidárias, por exemplo, campanhas de arrecadação de alimentos e agasalhos, valorizando o bem comum e senso de empatia; e a promoção de atividades colaborativas, com o intuito de desenvolver competências e/ou valores que auxiliem os estudantes a terem um sentimento de respeito aos saberes diversos das turmas e um pertencimento a construção da identidade escolar.\n\nUma das ações que promove a paz nas escolas envolve os alunos conversarem com os responsáveis da instituição de ensino para fazer encontros de imersão sobre fazer o bem, entender sobre o bullying e suas consequências, e ainda, onde podem se informar sobre saúde mental compartilhando seus posicionamentos sobre o tema e experiências que passaram. Também é importante uma rede de apoio das instituições para auxiliar as vítimas de violência, bullying, como psicólogos nas escolas, prontos para atender todos os alunos. Em suma, algumas dicas podem nortear algumas de nossas ações, como:\n\nInserir o enfrentamento do bullying e a valorização da diversidade durante o ano escolar, para que as reflexões possam acontecer não apenas em períodos, aulas ou atividades específicas;\nCampanhas e/ou práticas solidárias, como, por exemplo, campanhas do agasalho ou arrecadação de alimentos, de forma a engajar a comunidade escolar a solidarizar-se com o próximo;\nPromoção de atividades colaborativas, com o intuito de desenvolver competências e valores que auxiliem os estudantes a respeitar os diversos saberes e momentos das turmas, criando um senso de pertencimento à comunidade;\nDiálogos com a direção escolar de forma a criar um espaço como uma sala de imersão para fazer o bem, que fomente o compartilhamento de experiências, fortalecendo experiências exitosas e positivas para resolução de problemas;\nIncentivar a criação de redes de apoio para pessoas vítimas de violência;\nImplementação da psicologia escolar como forma de fortalecer a rede de apoio e a comunidade escolar para a consolidação de uma cultura de paz.\nAcho que agora já entendemos o real perigo do bullying e como precisamos pará-lo, não é mesmo? Não podemos ser coniventes com nenhuma forma de violência e propagar valores pacíficos nas nossas escolas é um bom meio de começar. Vamos acolher os estudantes, valorizar a vida, a educação e a saúde mental, além de nos posicionar contra o preconceito, a discriminação e a violência. Lembremos sempre de propagar o bem para todos os lugares por meio da informação e solidariedade.", "score": 0 } ]

[ { "class": "desempenho escolar em disciplinas exatas", "context": "quando se analisa o rendimento dos alunos em matérias como matemática e física", "id": "A1" }, { "class": "uso de tecnologias na educação", "context": "análise de como o uso de ferramentas tecnológicas pode transformar a maneira como alunos aprendem e professores ensinam. Refletindo sobre a importância de integrar novas tecnologias em sala de aula, podemos observar um aumento no engajamento dos estudantes, bem como uma maior personalização das experiências de aprendizagem. Dispositivos como tablets, softwares educacionais e plataformas de e-learning oferecem múltiplas possibilidades, possibilitando uma educação mais rica e diversificada. Assim, o papel das tecnologias na educação vai além de recursos didáticos, transformando-se em suporte essencial para o ensino do século XXI.", "id": "A2" }, { "class": "atividades extracurriculares populares", "context": "relação entre a participação em atividades fora do currículo obrigatório e o desenvolvimento socioeconômico. Em muitas escolas, tanto esportes quanto clubes de artes e ciências têm se mostrado essenciais para a construção de habilidades socioemocionais e cognitivas. Estas atividades promovem a socialização e podem ajudar a desenvolver uma série de competências que não são abordadas nas aulas tradicionais. Além disso, a adesão a estas práticas pode contribuir para o desempenho acadêmico de forma indireta, ao construir disciplina, responsabilidade e trabalho em equipe. Esse equilíbrio é crucial para a formação de indivíduos mais preparados para enfrentar desafios diversos.", "id": "A3" }, { "class": "metodologias de ensino inovadoras", "context": "como novas abordagens pedagógicas podem melhorar a mentalidade dos estudantes", "id": "A4" }, { "class": "programas de intercâmbio estudantil", "context": "importância do intercâmbio internacional para formação", "id": "A5" }, { "class": "iniciação científica para jovens estudantes", "context": "introdução dos alunos na pesquisa científica ainda no ensino básico", "id": "A6" }, { "class": "impacto da alimentação no ambiente escolar", "context": "analisar como a qualidade da alimentação influencia nos comportamentos", "id": "A7" }, { "class": "práticas esportivas e recreativas nas escolas", "context": "a influência da prática regular de esportes no ambiente escolar é de suma importância para o desenvolvimento físico e psicológico dos alunos. Além de promover um estilo de vida saudável, a incorporação dos esportes pode reduzir problemas comportamentais e criar um ambiente mais atento e produtivo. A prática de atividades físicas não só ajuda na saúde física, mas também contribui para a saúde mental, diminuindo o estresse e a ansiedade. A criação de rotina e disciplina por meio do esporte pode estimular um melhor desempenho acadêmico, reforçando assim a importância de essas práticas estarem presentes no currículo escolar.", "id": "A8" }, { "class": "ambientação de novas tecnologias nas escolas", "context": "analisar a inserção e adaptação de novas tecnologias no curríulo educacional", "id": "A9" }, { "class": "gestão financeira de instituições de ensino", "context": "quando se aborda a administração dos recursos financeiros em escolas e universidades", "id": "A10" }, { "class": "alinhamento de currículo com requisitos de mercado", "context": "estudar como o currículo escolar pode ser modificado para atender às demandas do mercado de trabalho atual e futuro é uma tarefa essencial para garantir a empregabilidade dos estudantes após a formatura. A convergência entre o que é ensinado nas escolas e o que é exigido pelas empresas pode melhorar significativamente as perspectivas de carreira dos alunos. Os currículos precisam ser dinâmicos e adaptar-se continuamente às mudanças tecnológicas e econômicas. Isso inclui desde a integração de novas disciplinas, como pensamento computacional, até a reformulação de metodologias de ensino para desenvolver habilidades essenciais como comunicação e resolução de problemas.", "id": "A11" }, { "class": "participação dos pais na vida escolar dos filhos", "context": "a influência e o envolvimento dos pais no desempenho escolar das crianças são temas recorrentes em discussões sobre educação, onde a presença ativa pode ser bastante benéfica.", "id": "A12" }, { "class": "uso de mídias sociais para atividades pedagógicas", "context": "investigar como plataformas de redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, podem ser utilizadas de maneira eficaz para fins educacionais pode abrir novas fronteiras no ensino e aprendizagem. Ao alavancar as mídias sociais, os educadores podem criar um ambiente mais interativo e engajador para os alunos. Este uso estratégico pode facilitar a colaboração e a comunicação, tanto dentro da sala de aula quanto fora dela, fortalecendo o aprendizado contínuo. Contudo, é crucial abordar os desafios, como a desinformação e a distração, garantindo que essas ferramentas sejam usadas de forma segura e produtiva no contexto pedagógico.", "id": "A13" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade do tema.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os sinais de relacionamentos abusivos, sem emitir julgamentos.\n- Encoraje os usuários a buscar apoio profissional quando necessário, sem tentar substituir o papel de especialistas.\n- Ofereça recursos e contatos de organizações de apoio para vítimas de abuso emocional.\n- Respeite a privacidade dos usuários, garantindo confidencialidade nas interações.\n- Esteja preparado para fornecer respostas informativas sobre manipulação emocional e seus efeitos.\n- Evite fazer diagnósticos ou oferecer tratamentos, pois isso está além da competência do chatbot.\n- Promova a conscientização sobre a importância de relacionamentos saudáveis e respeitosos.\n- Seja acessível e inclusivo, garantindo que o chatbot possa ser utilizado por pessoas de diferentes backgrounds e níveis de compreensão.\n- Mantenha-se atualizado com as melhores práticas e informações mais recentes sobre o tema para garantir a eficácia do suporte oferecido." ]

[ { "content": "Muitas pessoas associam um relacionamento abusivo a um namoro ou casamento, mas pessoas manipuladoras podem estar mais próximas do que você imagina, seja dentro de um círculo de amizades ou até mesmo da família. Esses abusadores emocionais se utilizam de táticas escusas, na maioria das vezes sutis, para que suas vítimas estejam sempre sob controle.\n\nOs chamados jogos de manipulação são extremamente prejudiciais e afetam o bem-estar e a saúde mental das pessoas, resultando em cicatrizes invisíveis tão dolorosas quanto as visíveis provenientes de outros tipos de abusos. Um indivíduo que passou por situação de abuso emocional pode perder a confiança em si, duvidar de suas próprias ações inconscientemente e até criar dificuldade para confiar e se relacionar com outras pessoas, entre outras graves sequelas deixadas por esse tipo de violência.\n\n\n\nO que diz a Lei sobre violência psicológica?\nA Lei nº 14.188, de 29 de julho de 2021, incluiu no Código Penal o crime de violência psicológica contra mulher (artigo 147-B do Código Penal), embora já estivesse inserida no artigo 7º, Inciso II da Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006). Infelizmente, esse tipo de assédio ainda é difícil de identificar e denunciar, pois, às vezes, nem mesmo a vítima consegue perceber que está em um ciclo de violência psicológica, exatamente por ser difícil de entender como esse tipo de agressão funciona.\n \nAbaixo, confira as 10 principais maneiras que os abusadores emocionais usam para manipular suas vítimas. Confira:\n\n1. Gaslighting\nFazer a pessoa duvidar de sua própria percepção, memória ou sanidade, questionando a realidade de forma a ganhar poder sobre ela.\n\n2. Silêncio punitivo\nIgnorar ou excluir a pessoa como forma de punição ou controle, deixando-a insegura e ansiosa por reconciliação.\n\n3. Vitimização\nO manipulador se coloca como vítima de circunstâncias ou ações da outra pessoa para ganhar simpatia, evitando responsabilidade por seus próprios comportamentos.\n\n4. Culpa e vergonha\nUsar a culpa e a vergonha para fazer a pessoa se sentir responsável pelo bem-estar do manipulador, minando a autoestima da vítima.\n\n5. Triangulação\nEnvolver uma terceira pessoa em um conflito ou situação para criar tensão, ciúme ou competição, muitas vezes para distrair ou desviar a atenção de questões reais.\n\n\nDemonstração exagerada de carinho no início do relacionamento pode ser um indício de abuso posteriormente\n\n6. Love bombing\nInundar a pessoa com demonstrações exageradas de afeto e admiração no início do relacionamento para depois usar a ameaça de retirá-las como forma de controle.\n\n7. Moving the goalposts\nMudar constantemente as expectativas ou regras para que a pessoa nunca possa atender aos padrões ou se sentir segura na relação.\n\n8. Isolamento\nAfastar a pessoa de amigos, famílias e atividades sociais para torná-la mais dependente do manipulador.\n\n9. Mind games\nJogos mentais complexos que têm como objetivo confundir ou desestabilizar emocionalmente a pessoa, tornando-a mais dependente do manipulador.\n\n10. Falsa dualidade\nCriar uma narrativa \"nós contra eles\", fazendo a pessoa sentir que só pode confiar no manipulador e que todos os outros são inimigos ou não entendem seu relacionamento.\n\nReconhecer os sinais é o primeiro passo para sair de uma situação abusiva. Se você está vivendo em um relacionamento assim ou conhece alguém que seja vítima de um manipulador emocional, busque ajuda imediatamente.\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "história de relacionamentos amorosos", "context": "narrativas que envolvem os altos e baixos das experiências amorosas", "id": "A1" }, { "class": "resoluções de conflitos familiares", "context": "situações onde há necessidade de resolver desentendimentos dentro da família, buscando harmonia de convivência. Os conflitos familiares podem variar desde pequenos desentendimentos até questões mais graves que exigem intervenção. A comunicação eficaz é essencial para a resolução de problemas familiares, podendo envolver terapia, reuniões de família e outras ferramentas para mediar e promover a paz doméstica. O conflito não resolvido pode levar a rupturas emocionais e relacionais duradouras, enquanto a resolução bem-sucedida fortalece os vínculos e melhora a dinâmica familiar. A importância de ouvir ativamente e validar os sentimentos de todos os envolvidos não pode ser subestimada, garantindo que cada membro da família se sinta valorizado e respeitado. Assim, cria-se um ambiente de compreensão mútua que é fundamental para a coesão familiar e o bem-estar individual. Os desentendimentos fazem parte da vida, mas a maneira como os enfrentamos e resolvemos pode determinar a saúde e a felicidade da relação familiar.", "id": "A2" }, { "class": "amigos de infância", "context": "amizades formadas durante os primeiros anos de vida e suas influências", "id": "A3" }, { "class": "rede de apoio emocional", "context": "sistema de suporte formado por amigos e familiares especializados em amparar emocionalmente a pessoa", "id": "A4" }, { "class": "desafios de relacionamentos à distância", "context": "dificuldades enfrentadas em um relacionamento que sobrevive à distância física", "id": "A5" }, { "class": "relações de trabalho", "context": "dinâmicas e interações entre colegas de trabalho no ambiente corporativo. A convivência diária no ambiente de trabalho pode ser desafiadora, especialmente quando os interesses profissionais e pessoais se cruzam. Para que o ambiente seja saudável e produtivo, é essencial estabelecer limites claros e respeitar as diferenças individuais. A comunicação assertiva e o feedback construtivo são ferramentas valiosas para prevenir e resolver conflitos, além de promover um clima de confiança e colaboração. As relações no trabalho têm um impacto significativo na satisfação e desempenho profissional, influenciando até mesmo a percepção de bem-estar pessoal. O desenvolvimento de habilidades de negociação e resolução de problemas pode contribuir para um ambiente mais harmonioso, onde todos se sentem valorizados e ouvidos. Além disso, o reconhecimento e a celebração de conquistas individuais e coletivas podem fortalecer os laços e aumentar o engajamento e a motivação da equipe. Assim, criar um clima de respeito e apoio mútuo é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Promover a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho também desempenha um papel crucial na construção de um espaço onde todos se sintam representados e valorizados pelas suas contribuições únicas.", "id": "A6" }, { "class": "interações sociais em eventos", "context": "como as pessoas se comunicam e se comportam em eventos sociais, sejam eles formais ou informais. Em festas, reuniões e celebrações, a maneira como interagimos pode refletir nossa personalidade e habilidades sociais, além de construir ou fortalecer redes relacionamento. Cada evento social oferece oportunidades únicas de estabelecer novos contatos, reacender antigas amizades e construir relações profissionais. O sucesso nessas interações pode depender da capacidade de ler sutis sinais sociais, adaptar-se a diferentes contextos e manejar adequadamente conversas e apresentações. Eventos também podem servir como um campo para observar o comportamento humano em um ambiente mais descontraído e aberto. Para alguns, estas interações são naturais e prazerosas, enquanto outros podem encontrar desafios em se sentir à vontade ou envolvidos. Técnicas como a escuta ativa, a empatia e a assertividade podem ser ferramentas valiosas para melhorar a qualidade dessas interações. Aproveitar esses momentos para mostrar autenticidade e interesse genuíno pelos outros não só ajuda a promover relações saudáveis como também deixa uma impressão positiva duradoura. A prática de habilidades sociais em eventos pode contribuir para uma vida social mais rica e satisfatória.", "id": "A7" }, { "class": "rotinas de convivência diária", "context": "como as pessoas interagem e se relacionam no cotidiano", "id": "A8" }, { "class": "dicas para manter amizades", "context": "conselhos sobre como cultivar e preservar relações de amizade ao longo do tempo", "id": "A9" }, { "class": "conversas sobre hobbies", "context": "discussões que envolvem interesses pessoais e paixões", "id": "A10" }, { "class": "maneiras de se reconectar com antigos amigos", "context": "estratégias para retomar o contato e fortalecer antigos laços de amizade", "id": "A11" }, { "class": "melhores práticas para a comunicação em grupo", "context": "regras e técnicas para melhorar a eficiência e clareza na comunicação grupal", "id": "A12" }, { "class": "estratégias para lidar com desentendimentos", "context": "maneiras de abordar e resolver conflitos nas relações", "id": "A13" }, { "class": "impacto das mídias sociais nas relações", "context": "como as plataformas digitais influenciam as interações e conexões entre pessoas. As redes sociais têm um papel cada vez mais central na forma como nos comunicamos e nos relacionamos. Por um lado, elas oferecem uma maneira prática de manter contato com amigos e familiares, independentemente da localização geográfica. Por outro, podem causar mal-entendidos e distorcer a realidade devido à superficialidade e ao filtro das postagens online. As mídias sociais também facilitam o fenômeno do 'stalking' virtual, onde as pessoas podem investigar a vida de outras sem interação direto. Além disso, plataformas como Facebook, Instagram e Twitter podem promover sentimentos de inadequação ou inveja, uma vez que tendemos a comparar nossa vida cotidiana com os momentos destacados pelas outras pessoas. A pressão para apresentar uma 'imagem perfeita' pode ser exaustiva e isolante, afetando a saúde mental e autoestima. Em termos de relacionamentos românticos, as mídias sociais podem criar inseguranças e ciúmes, exacerbando conflitos existentes ou criando novos. No entanto, quando utilizadas de maneira consciente e equilibrada, as redes sociais podem ser uma ferramenta poderosa para fortalecer laços e compartilhar experiências. É crucial encontrar um balanço para não permitir que o mundo virtual prejudique nossas conexões reais.", "id": "A14" }, { "class": "experiências compartilhadas em viagens", "context": "histórias e vivências únicas que ocorrem durante viagens", "id": "A15" }, { "class": "importância do apoio familiar", "context": "como o suporte da família é crucial em momentos de necessidade", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou insensíveis.\n- Modere discussões para garantir que não haja promoção ou glorificação de comportamentos autodestrutivos ou criminosos.\n- Encoraje uma comunicação construtiva e informativa, desencorajando especulações e acusações sem fundamento.\n- Intervenha em conversas que contenham discursos de ódio, discriminação ou qualquer forma de abuso, redirecionando o foco para um diálogo respeitoso e informativo.\n- Forneça informações gerais sobre a importância da segurança pública e do respeito às leis, sem entrar em detalhes específicos ou técnicos.\n- Direcione os usuários para recursos confiáveis ou autoridades competentes quando o assunto exigir um conhecimento mais aprofundado ou assistência especializada.\n- Mantenha a privacidade e a confidencialidade dos usuários, não compartilhando informações pessoais sem consentimento explícito.\n- Esteja atento a sinais de comportamento autodestrutivo ou perigoso e, se necessário, sugira discretamente que o usuário busque ajuda profissional.\n- Promova um ambiente online seguro e acolhedor, onde todos os usuários sintam-se respeitados e valorizados.\n- Revise constantemente as interações para garantir que as diretrizes de moderação estejam sendo seguidas e ajuste as abordagens conforme necessário para melhor atender à comunidade." ]

[ { "content": "Crimes aconteceram em maio de 2022 e janeiro de 2023, segundo polícia. Antes de morrer, uma das vítimas gravou vídeo falando que suspeitava do envenenamento por meio de um alimento.\n\n\nSuspeita de matar dois companheiros é presa nessa manhã\n\nUma mulher de 65 anos foi presa nesta segunda-feira (29) suspeita de assassinar dois homens, que eram companheiros dela, por meio de envenenamento, em Ubiratã, no centro-oeste do Paraná.\n\nSegundo a Polícia Civil, os crimes aconteceram em maio de 2022 e janeiro de 2023 e foram motivados por conta de desavenças e questões patrimoniais.\n\nAs investigações apontam que a mulher envenenou as vítimas colocando no alimento delas um herbicida altamente tóxico e proibido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) em todo território nacional.\n\n\nUma das vítimas, conforme a corporação, gravou um vídeo, antes de morrer, afirmando que acreditava ter sido intoxicado pela companheira por meio de um pudim.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de envenenamento", "context": "quando a mensagem aborda diferentes tipos de envenenamento ocorridos", "id": "A1" }, { "class": "sistemas de vigilância sanitária", "context": "quando se fala sobre a vigilância sanitária e seus diversos sistemas", "id": "A2" }, { "class": "processos judiciais de litígios patrimoniais", "context": "quando há uma discussão referente a litígios patrimoniais em processos", "id": "A3" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou insensíveis.\n- Garanta que todas as discussões no fórum sejam conduzidas de maneira civilizada, intervindo em casos de ataques pessoais, uso de linguagem abusiva ou qualquer forma de discriminação.\n- Encoraje os participantes a compartilhar informações baseadas em fontes confiáveis e evite a disseminação de informações falsas ou não verificadas.\n- Lembre os usuários de que o fórum não substitui aconselhamento médico ou jurídico profissional e que opiniões pessoais não devem ser interpretadas como conselhos especializados.\n- Promova um ambiente inclusivo onde todos os pontos de vista possam ser expressos, desde que respeitem as regras do fórum e a dignidade dos outros participantes.\n- Intervenha prontamente em situações onde o diálogo se torne demasiadamente polarizado ou hostil, sugerindo maneiras construtivas de discutir o tema.\n- Ofereça lembretes periódicos sobre as regras do fórum e a importância de manter uma discussão respeitosa e produtiva.\n- Esteja atento para identificar e agir em casos de spam, mensagens repetitivas ou off-topic que não contribuem para a discussão.\n- Encoraje os usuários a reportarem comportamentos inadequados ou conteúdo problemático que possam ter observado no fórum.\n- Mantenha-se atualizado sobre as normas e diretrizes do fórum para garantir que sua moderação esteja sempre alinhada com as políticas estabelecidas." ]

[ { "content": "Um projeto de lei que equipara penas por aborto e homicídio tramita, em regime de urgência, na Câmara dos Deputados. Atualmente, são autorizadas três formas de aborto, segundo a legislação brasileira em vigor.\n\n\n\nQuando não há outro meio de salvar a vida da gestante, a saúde da mãe prevalece sobre a do feto\nGestação resultado de estupro é prevista em lei, caso a mãe não queira prosseguir com a gravidez, independentemente da idade gestacional\nGravidez de feto anencefálico, um tipo de malformação fetal que impede o desenvolvimento do cérebro — decisão do STF tomada há 12 anos assegura a interrupção da gravidez neste caso\nQualquer gestação interrompida que não se enquadre em nenhuma dessas situações prevê punições penais.\n\nSe a mulher provocar um aborto ou autorizá-lo, a pena é, atualmente, de até 3 anos. Já em uma situação que outra pessoa provoque o aborto sem o consentimento da gestante, a pena pode chegar a dez anos de prisão em regime fechado.\n\n\nO que o projeto prevê\nO projeto de lei 1904 visa equiparar as penas aplicadas para os crimes de homicídio simples e aborto em casos de gestações acima de 22 semanas. Para homicídio simples, a pena previsto pelo Código Penal é de seis a vinte anos de prisão em regime fechado.\n\nAssim, até 22 semanas, ficam mantidas as penas atuais. Acima deste limite, há a equiparação. Em casos de estupro, em que a gestação transcorre há 22 semanas ou mais, o projeto também prevê a aplicação da equiparação.\n\n\nSobre os procedimentos abortivos em casos de anencefalia do feto ou risco à saúde da gestante, fica mantido o que é previsto atualmente no Código Penal.", "score": 0 } ]

[ { "class": "impactos socioeconômicos das leis de aborto", "context": "Examina como diferentes legislações sobre aborto, como a mencionada, afetam a sociedade do ponto de vista econômico e social, analisando as consequências diretas e indiretas na vida das mulheres, suas famílias e a estrutura econômica geral do país, principalmente em termos de saúde pública e desigualdade social. Incluem discussões sobre o acesso ao emprego e serviços de saúde, consequências fiscais e muito mais.", "id": "A1" }, { "class": "história das legislações penais no Brasil", "context": "A evolução das leis penais ao longo do tempo.", "id": "A2" }, { "class": "comparação de sistemas penais internacionais", "context": "Comparar leis penais de outros países.", "id": "A3" }, { "class": "direitos reprodutivos e saúde da mulher", "context": "Explora os direitos que as mulheres possuem em relação à sua saúde reprodutiva, com foco especial nos impactos físicos, emocionais e sociais dessas legislações. Investiga o quanto essas leis protegem ou prejudicam a autonomia feminina e como influenciam no acesso aos serviços de saúde essenciais. Aborda também a prevenção de gravidezes indesejadas e as implicações de legislações mais restritivas ou mais liberais.", "id": "A4" }, { "class": "influências religiosas na legislação brasileira", "context": "Investiga como as diferentes religiões presentes no Brasil moldam as leis, especialmente sobre aborto. A análise foca-se no impacto religioso em projetos de lei, como o 1904, considerando também a separação entre Igreja e Estado. Busca entender o peso do pensamento religioso na elaboração, aprovação e execução de legislações que impactam diretamente na vida das mulheres, em especial no campo dos direitos reprodutivos e saúde.", "id": "A5" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom profissional e respeitoso em todas as interações, independentemente do contexto ou do conteúdo da consulta.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o status dos pedidos, opções de entrega, cálculo de frete e procedimentos para problemas com a entrega.\n- Respeite a privacidade dos clientes, evitando solicitar ou divulgar informações pessoais desnecessárias.\n- Trate todos os clientes com igualdade, sem discriminação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou qualquer outra característica.\n- Limite suas respostas ao escopo de suas funções, evitando oferecer conselhos ou opiniões pessoais sobre temas fora de sua competência.\n- Encaminhe o cliente para o suporte humano adequado quando a consulta estiver além de sua capacidade de assistência ou requerer intervenção humana.\n- Assegure-se de que todas as respostas estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, especialmente em relação à confidencialidade e ao tratamento de dados pessoais.\n- Mantenha-se atualizado com as políticas da empresa e procedimentos de atendimento ao cliente para garantir que as informações fornecidas sejam corretas e úteis." ]

[ { "content": "Após ter concluído sua compra, pode-se consultar o andamento do pedido e a data de entrega prevista através da opção \"Minhas Compras\".\n\nNossas entregas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h por transportadoras terceirizadas ou Correios.\n\nNossas transportadoras e os Correios têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em caso de ausência do destinatário. Caso não haja sucesso nas três tentativas, o pedido retornará para o nosso centro de distribuição.\n\nPara que seja feita nova tentativa de entrega é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço.\n\nA entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos, que apresente documento de identificação.\n\nO frete será calculado conforme sua localidade e características do produto. Para calcular o valor do frete a ser pago, basta colocar seu produto no carrinho e inserir o CEP do local de entrega no campo indicado como \"Simule aqui o frete do seu pedido\".\n\nTipos de Frete:\n\nBoas Compras!CASA&VIDEO\n\nFrete Expresso, onde será calculado o menor prazo de entrega possível de acordo com o local de entrega. Esse tipo de entrega terá um preço diferenciado (consulte disponibilidade no carrinho de compras).\n\nFrete Convencional, onde será calculado um maior prazo de entrega com o valor de frete reduzido (consulte disponibilidade no carrinho de compras).\n\nRetire em loja, onde o cliente consegue realizar a retirada conforme o prazo identificado no carrinho de compras (consulte disponibilidade no carrinho de compras).\n\nCaso a embalagem encontre-se aberta ou avariada, o recebimento deve ser recusado. Se for constatado algum produto avariado, faltando acessórios ou em desacordo com o pedido, entre em contato com nosso SAC pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 4020-3636. O horário de funcionamento do SAC pelo telefone (21) 4020-3636 é de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 10h às 16h\n\nBoas Compras!\n\nCASA&VIDEO\n\nCadastre-se para receber as melhores ofertas!\n\nSaiba quais são os benefícios de comprar com a gente.\n\nParcele em até 12x\n\nParcela mínima de R$29,90\n\nRetire na loja\n\nE economize o frete\n\nEntrega expressa\n\nEm até 24h\n\nSite seguro\n\nSafe Browsing\n.", "score": 0 } ]

[ { "class": "horários de funcionamento da loja", "context": "Para informações sobre o horário de funcionamento da loja, os clientes devem estar atentos aos horários de atendimento que podem variar. Lembre-se que o suporte por telefone é feito de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados das 10h às 16h. Consulte sempre nossos canais oficiais para obter horários atualizados.", "id": "A1" }, { "class": "opções de pagamento parcelado", "context": "Quando o assunto é pagamento parcelado, oferecemos a facilidade de dividir suas compras em até 12 vezes. O valor mínimo da parcela deve ser de R$29,90. Consulte sempre as condições disponíveis no carrinho de compras para garantir a melhor forma de pagamento para você.", "id": "A2" }, { "class": "recebimento de ofertas exclusivas", "context": "Promoções exclusivas.", "id": "A3" }, { "class": "protocolos de segurança do site", "context": "Nossos protocolos de segurança garantem uma navegação tranquila e a privacidade dos seus dados. Utilizamos ferramentas avançadas, como Safe Browsing, para proteger todas as suas transações. Em caso de dúvida ou suspeita de fraude, nossos canais de atendimento estão à disposição para ajudar.", "id": "A4" }, { "class": "procedimentos para devolução de produtos", "context": "Para devolver um produto, é fundamental que a embalagem esteja intacta e com todos os acessórios. A devolução pode ser realizada diretamente em uma de nossas lojas ou através do nosso SAC. Entre em contato via e-mail ou telefone para receber as orientações detalhadas sobre o procedimento necessário.", "id": "A5" }, { "class": "informações sobre promoções especiais", "context": "Saiba mais sobre nossas promoções especiais, acessando nossa página principal ou assinando a newsletter. Ofertas exclusivas estão disponíveis para clientes cadastrados. Não perca a oportunidade de obter descontos incríveis em diversos produtos.", "id": "A6" }, { "class": "vantagens do cadastro no site", "context": "Benefícios do cadastro.", "id": "A7" } ]

[ "- Mantenha uma abordagem neutra e respeitosa em todas as interações, evitando julgamentos ou preconceitos.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os aspectos legais das falsas acusações de crimes sexuais, baseando-se em leis e regulamentos vigentes.\n- Encoraje os usuários a buscar assistência legal profissional quando necessário, destacando que o chatbot não substitui o aconselhamento de um advogado.\n- Garanta a confidencialidade e privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais sensíveis.\n- Esteja preparado para fornecer recursos e contatos de organizações ou serviços de apoio legal, sem fazer encaminhamentos diretos.\n- Evite emitir opiniões pessoais ou especulações sobre casos específicos ou em andamento.\n- Seja sensível e cuidadoso ao lidar com o emocional dos usuários, reconhecendo a complexidade e a seriedade do tema.\n- Atualize regularmente as informações fornecidas, garantindo que o conteúdo esteja em conformidade com as mudanças na legislação.\n- Instrua os usuários sobre a importância de documentar e reportar corretamente qualquer incidente relacionado a falsas acusações.\n- Promova a educação e a conscientização sobre as consequências legais e sociais das falsas acusações de crimes sexuais." ]

[ { "content": "Certamente que qualquer comunicação de crime deve ser averiguada com o devido rigor e parâmetros estabelecidos em nosso ordenamento jurídico pelas autoridades competentes e se comprovando a autoria e materialidade daquele crime comunicado.\n\nA prática da advocacia criminal, mais precisamente no que tange aos crimes sexuais, me deu elementos para escrever este breve esboço sobre uma questão que, lamentavelmente, vem ocorrendo com muita frequência e gerando consequências terríveis para quem a vivência. Como o próprio título do artigo estabelece, nos concentraremos apenas nas falsas acusações de crimes sexuais.\n\nCertamente que qualquer comunicação de crime deve ser averiguada com o devido rigor e parâmetros estabelecidos em nosso ordenamento jurídico pelas autoridades competentes e se comprovando a autoria e materialidade daquele crime comunicado, seu autor deve ser responsabilizado, porém, há de se ressalvar que nem toda comunicação de crime é verdadeira.\n\nTragicamente são muitos os casos de imputação criminal sexual a quem não cometeu nenhum crime, ou seja, de forma falsa, pois quem os imputa o faz pelo simples fato, por exemplo, de querer para si - e somente para si - a guarda de um filho ou de uma filha; de vingança por diversas ordens; por inveja; por interesses financeiros e materiais e até sem motivo algum, apenas para ver a desgraça alheia.\n\nSofrer uma falsa acusação de qualquer crime sexual é ser rotulado de estuprador (e aqui nem importa se o crime é realmente o de estupro, tendo em vista que para a grande massa qualquer crime sexual é estupro), para o resto da vida, independentemente se o inquérito ou ação penal são arquivados ou, pior ainda, se processado for e conseguir ser absolvido. Não importa, a pessoa sempre será taxada como “estuprador”.\n\nOs danos causados por uma falsa imputação criminal sexual muitas vezes são irreversíveis não só para quem está sendo acusado, mas também para toda a família. Não são raros os casamentos que terminam; o filho que é colocado para fora de casa pelos pais; o linchamento social, moral e até físico que ocorre; o emprego que se perde; os problemas psicológicos que surgem para quem está sendo acusado falsamente bem como para seus filhos, esposa, namorada; a “justiça pelas próprias mãos” que alguns fazem; São muitos os desdobramentos que ocorrem por uma atitude criminosa e irresponsável de algumas pessoas com os mais diversos interesses e “motivos”.\n\nApenas para dar uma visão geral do tema aqui discutido abordaremos (longe de esgotarmos o tema) 3 crimes que parecem iguais, entretanto, há diferenças entre eles e, assim, cada um deles gera um tipo de consequência, seja para quem comete, seja para quem sofre.\n\nO primeiro é o crime de Calúnia, previsto no art. 138 do Código Penal que estabelece que:\n\nArt. 138. Caluniar alguém, imputando-lhe falsamente fato definido como crime:\n\nPena - detenção, de seis meses a dois anos, e multa.\n\n§ 1º - Na mesma pena incorre quem, sabendo falsa a imputação, a propala ou divulga.\n\n§ 2º - É punível a calúnia contra os mortos.\n\nExceção da verdade\n\n§ 3º - Admite-se a prova da verdade, salvo:\n\nI - se, constituindo o fato imputado crime de ação privada, o ofendido não foi condenado por sentença irrecorrível\n\nII - se o fato é imputado a qualquer das pessoas indicadas no nº I do art. 141\n\nIII - se do crime imputado, embora de ação pública, o ofendido foi absolvido por sentença irrecorrível.\n\nPara que se caracterize o crime de Calúnia, deve haver uma falsa imputação de fato definido como crime (não se admitindo fato definido como contravenção penal, que poderá ser tipificado em outro dispositivo) de forma determinada e específica, onde, outrem toma conhecimento. Não basta simplesmente ser uma afirmação vaga sem nenhuma descrição do fato criminoso como, por exemplo, dizer que tal pessoa é um estuprador.\n\nDeve haver uma “narrativa” do fato falsamente imputado, com o mínimo de entendimento que tal fato tenha “começo meio e fim” (ainda que de forma não detalhada).\n\nExemplo a ser dado, tomando por base o nosso contexto, é o de uma pessoa imputar a outra, falsamente, a seguinte situação: A (pai) molestou sexualmente B (filho), pois estavam dormindo juntos, onde, A prevalecendo-se de sua condição de pai, praticou tal ato. A narrativa, ainda que breve, teve começo: A molestou sexualmente B; meio: “pois estavam dormindo juntos”; e fim: “sendo que A prevalecendo de sua condição de pai, praticou tal ato”.\n\nOlhando pelo lado técnico objetivo do art. 138, podemos perceber que a pena é branda para que o comete, porém, conforme já dissemos acima, o estrago na vida de quem é acusado falsamente é enorme.\n\nOutro crime que trataremos aqui é o do art. 339 do Código Penal, o crime de Denunciação Caluniosa:\n\nArt. 339. Dar causa à instauração de investigação policial, de processo judicial, instauração de investigação administrativa, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa contra alguém, imputando-lhe crime de que o sabe inocente: (Redação dada pela Lei nº 10.028, de 2000).\n\nPena - reclusão, de dois a oito anos, e multa.\n\n§ 1º - A pena é aumentada de sexta parte, se o agente se serve de anonimato ou de nome suposto.\n\n§ 2º - A pena é diminuída de metade, se a imputação é de prática de contravenção.\n\nEste crime configura-se quando o sujeito ativo der causa a qualquer uma das figuras tipificadas na redação do artigo, seja na forma oral, escrita, por telefone etc. Ressalta-se que a falsa imputação deve ser determinada, ou seja, que tenha a característica da prática de um ilícito penal e de pessoa determinada.\n\nDiferentemente do crime de Calúnia, o crime do art. 339 do CP exige que seja dado “...causa à instauração de investigação policial, de processo judicial, instauração de investigação administrativa, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa contra alguém, imputando-lhe crime de que o sabe inocente”, ou seja, que o falso acusador procure formalmente\n\nTambém há de se destacar que a acusação esteja em contradição com a verdade dos fatos e que o agente ativo tenha a certeza da inocência da pessoa a quem se atribui a prática do crime. Este é o crime de maior incidência no cotidiano dentro do contexto que estamos abordando.\n\nUm dos muitos exemplos que podemos citar é o de uma relação sexual consentida que, por algum motivo posterior, uma das partes se arrepende e procura a polícia, Ministério Público...dizendo que foi obrigada a ter tal relação sob algum tipo de violência ou grave ameaça. Mais uma vez o estrago na vida de quem sofre a falsa imputação é avassalador.\n\nPor fim, ainda que não seja um crime com pessoa determinada a sofrer a falsa imputação criminosa sexual, temos o crime do art. 340 do Código Penal que deve estudado, pois também ocorre no dia-a-dia. Estamos falando do crime de Comunicação falsa de crime ou de contravenção:\n\nArt. 340 - Provocar a ação de autoridade, comunicando-lhe a ocorrência de crime ou de contravenção que sabe não se ter verificado:\n\nPena - detenção, de um a seis meses, ou multa.\n\nDistingue-se do crime de Denunciação caluniosa pelo fato de que neste há a indicação expressa de pessoa determinada como autoria da infração. No delito de Comunicação falsa de crime ou contravenção não há essa indicação. Exemplo: se um dos pais comunica a polícia, falsamente, que o filho foi molestado sexualmente logo após retornar da casa do outro no fim de semana, houve uma comunicação de crime sem citar pessoa determinada (apenas o local). Certamente podem surgir questionamentos sobre o exemplo dado acima, porém, imaginemos uma casa que more o (a) pai (mãe) da criança, a (o) nova(o) esposa(o) e sua(seu) sogra(o).\n\nDessa forma, com o exemplo dado, houve uma comunicação falsa de crime sem pessoa determinada, onde foi provocada a ação da autoridade (como uma diligência até o local), ainda que tal comunicação não vá além de indagações preliminares, mesmo que não se instaure o inquérito policial.\n\nComo no crime de Denunciação caluniosa, é indispensável que o sujeito ativo saiba da inocência de quem é imputado o crime e, também, que haja o fim de provocar a autoridade ou, ao menos, se assuma o risco.\n\nCerto é que uma imputação falsa de qualquer crime causa reflexos jurídicos e sociais na vida de quem assim o é acusado e, por este motivo, toda e qualquer comunicação de crime às autoridade, ou até mesmo para terceiros, deve ser muito bem filtrada, analisada e, quando investigada, tratada com a maior responsabilidade e imparcialidade possível, sob a grave possibilidade de se cometer uma injustiça irreversível.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de sentença penal", "context": "Quando se está tratando de diferentes tipos de sentenças que podem ser aplicadas em um julgamento penal, considerando as especificidades legais e judiciais que cada uma exige, como condenação, absolvição, ou penas alternativas a serem decididas pelo juiz com base nas provas e testemunhos apresentados no caso.", "id": "A1" }, { "class": "modalidades de prisão preventiva", "context": "Quando se discute os tipos de prisão sem julgamento.", "id": "A2" }, { "class": "jurisprudência em crimes financeiros", "context": "Em casos de delitos econômicos.", "id": "A3" }, { "class": "medidas protetivas em casos de violência doméstica", "context": "Quando são abordadas ações judiciais que visam proteger vítimas de violência dentro do ambiente familiar, como ordens de restrição, afastamento do agressor do lar, ou bloqueio de comunicação, que são necessárias para garantir a segurança e bem-estar das partes vulneráveis envolvidas.", "id": "A4" }, { "class": "recursos no processo penal", "context": "Quando se trata de opções legais de apelação ou revisão de sentenças dentro do sistema de justiça criminal, possibilitando ao réu ou à acusação buscar a correção de erros judiciais, injustiças ou reconsideração de provas que possam influenciar no resultado final do processo judicial descrito.", "id": "A5" }, { "class": "direitos do réu durante o julgamento", "context": "Quando se está discutindo os direitos assegurados aos acusados em um tribunal, como a presunção de inocência, o direito a um advogado, oportunidade de apresentar defesa, e a proteção contra qualquer tipo de julgamento parcial ou injusto, assegurando que o processo seja conduzido de maneira justa e equilibrada.", "id": "A6" }, { "class": "execução de pena em regime semiaberto", "context": "Ao tratar da forma como condenados cumprem suas penas em um sistema semi-restritivo.", "id": "A7" }, { "class": "interpretação de provas periciais", "context": "Análise técnica de evidências presentes em um caso.", "id": "A8" }, { "class": "filtragem de jurisprudência", "context": "Trata-se de uma aplicação crucial na prática jurídica, onde se efetuam seleções rigorosas e análises detalhadas dos precedentes judiciais mais relevantes para um caso específico. Este processo visa identificar decisões anteriores que são mais aplicáveis e úteis para fundamentar argumentos legais, apoiar defesas e fornecer embasamento sólido aos advogados no curso do litígio.", "id": "A9" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático, considerando a sensibilidade do tema.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os riscos legais e pessoais associados à distribuição e armazenamento de pornografia infantil.\n- Encoraje os usuários a reportar qualquer atividade suspeita às autoridades competentes.\n- Evite detalhar procedimentos legais específicos ou oferecer conselhos jurídicos.\n- Promova a conscientização sobre a importância da segurança digital para proteger a privacidade e a integridade pessoal.\n- Use linguagem acessível e evite termos técnicos que possam confundir o usuário.\n- Não faça suposições sobre as intenções ou o caráter dos usuários com base nas perguntas feitas.\n- Direcione os usuários para recursos confiáveis e oficiais se eles precisarem de mais assistência ou informações.\n- Assegure que todas as interações respeitem a igualdade e a dignidade de todos os indivíduos, independentemente de suas circunstâncias." ]

[ { "content": "Os grupos em aplicativo de mensagens montados para venda de conteúdo de pornografia infantil e envio de ‘amostras’ tinham mais de 300 integrantes, de acordo com a Polícia Civil. Um assistente técnico em conserto de celulares foi preso suspeito de montar os grupos e fazer os anúncios dos conteúdos. Outros dois homens foram presos por armazenar as imagens nos celulares.\n\nOs nomes dos suspeitos não foram divulgados e, com isso, o g1 não conseguiu localizar a defesa deles até a última atualização dessa reportagem.\n\n“Ele [líder] monitorava e criava grupos, alguns com mais de 300 pessoas. Então é um potencial revendedor desses conteúdos”, disse a delegada Marcella Orçai.\n\nPRINTS: Operação prende suspeito de criar grupos de vendas de pornografia infantil, anunciar e até enviar ‘amostras’\nOperação contra tráfico de drogas sequestra R$ 1 milhão e cumpre mandados em Goiás e mais dois estados\nOperação mira empresas suspeitas de aplicar golpes com falsos prêmios de capitalização divulgados por influenciadores\nA delegada explicou que o dono desses grupos criava anúncios digitais com as imagens de exploração, divulgava em grupos de venda de produtos em geral em redes sociais e deixava um link para que os interessados pudessem entrar.\n\nAlém dos três presos, a polícia já identificou e está apurando a conduta de mais 15 pessoas que participavam do grupo. Em alguns casos, há comprovantes de transferências bancárias entre os suspeitos.\n\nOperação combate grupo para venda de material com pornografia infantil\n\n\nA investigação começou há seis meses. A polícia divulgou prints de conversas no WhatsApp que mostram o suspeito dizendo que tem mais de cinco mil vídeos e material pornográfico de crianças para vender.\n\n\"Tenho tudo, de 10 anos para cima e para baixo também (risos)\", diz o suspeito.\nEm outra mensagem, o suspeito lista os conteúdos que diz ter armazenado:\n\n“Vários. Mãe e filha, estupro, tudo”.\nA delegada pontuou ainda que não adianta justificar que não sabia do que o grupo se tratava ou que entrou nos grupos por acaso, porque tinham convites para clicar e participar.\n\n\"Não é só um armazenamento de imagens. Para aquela imagem ser armazenada alguma criança foi abusada. Para haver o armazenamento tem que haver o estupro e tudo é crime, e é muito grave\", diz a delegada.", "score": 0 } ]

[ { "class": "técnicas de investigação digital", "context": "em situações onde é necessário identificar, rastrear e reunir provas de atividades ilícitas realizadas através de meios digitais ou plataformas online; valendo-se de diferentes métodos como análise de metadados, rastreamento de IPs, e outros mecanismos de segurança; tudo voltado para a elucidação de crimes cibernéticos e identificação de suspeitos envolvidos.", "id": "A1" }, { "class": "consequências legais de crimes cibernéticos", "context": "abrangendo os efeitos jurídicos e as penalidades imputadas a indivíduos que cometem delitos através da internet ou meios digitais.", "id": "A2" }, { "class": "combate ao tráfico de drogas", "context": "em situações onde se implementam ações para desarticular quadrilhas, apreender substâncias ilegais e prender envolvidos.", "id": "A3" }, { "class": "estratégias de golpistas online", "context": "abordando as táticas utilizadas por criminosos para enganar vítimas pela internet, seja através de fraudes, falsas premiações ou outras modalidades de estelionato digital.", "id": "A4" }, { "class": "monitoramento de atividades criminosas", "context": "vigiar atividades suspeitas continuamente.", "id": "A5" }, { "class": "procedimentos policiais em operações", "context": "ações e protocolos.", "id": "A6" }, { "class": "formas de ciberataques", "context": "tipos de invasões virtuais.", "id": "A7" }, { "class": "estratégias de segurança em redes sociais", "context": "para proteger informações pessoais e evitar invasões ou utilização indevida dos dados por criminosos digitais; é fundamental seguir boas práticas de privacidade.", "id": "A8" }, { "class": "tipos de provas digitais", "context": "tratando-se das diversas formas de evidências que podem ser coletadas em ambientes digitais, como logs de acesso, mensagens online, e-mails e arquivos digitais. A importância dessas provas reside na sua capacidade de comprometer suspeitos e elucidar crimes, fornecendo detalhes críticos.", "id": "A9" }, { "class": "operações de sequestramento de ativos", "context": "envolve ações coordenadas pelas forças de segurança para identificar e confiscar bens e valores adquiridos através de atividades ilícitas. Nestas operações, são utilizados métodos de rastreamento financeiro sofisticados, possibilitando a recuperação de quantias consideráveis que seriam usadas para fomentar outras ações criminosas. É crucial no desmonte das finanças do crime organizado.", "id": "A10" }, { "class": "requisitos para mandados de busca", "context": "englobam as condições necessárias para a expedição de autorizações judiciais que permitem a entrada de agentes da lei em domicílios ou estabelecimentos, com o objetivo de procurar e apreender evidências relacionadas a um crime. Esses requisitos incluem a apresentação de provas preliminares convincentes e a justificativa detalhada da necessidade da busca.", "id": "A11" } ]

[ "- Mantenha o foco exclusivamente em fornecer informações e suporte sobre o sistema operacional GNU/Linux e software livre.\n- Evite discutir ou incorporar qualquer conteúdo sexual ou inapropriado nas interações.\n- Assegure que todas as interações respeitem a igualdade e a dignidade de todos os usuários, independentemente de gênero, orientação sexual, raça ou religião.\n- Limite as respostas a informações técnicas e orientações práticas sobre a instalação e uso do GNU/Linux.\n- Não tente resolver problemas que exijam conhecimento especializado além do básico e intermediário sobre GNU/Linux.\n- Encoraje os usuários a buscar fontes oficiais ou especialistas qualificados para questões complexas ou críticas de segurança.\n- Mantenha uma linguagem clara, educativa e acessível para facilitar o entendimento dos usuários.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários para recursos adicionais, como documentação oficial e comunidades de suporte do GNU/Linux, quando necessário.\n- Assegure-se de que todas as recomendações estejam em conformidade com as práticas éticas e legais relacionadas ao uso de software e sistemas operacionais." ]

[ { "content": "seja capaz de instalar e utilizar com um certo conforto o ambiente GNU/Linux.\n\nO material est´a estruturado da seguinte maneira: o primeiro cap´ıtulo apenas introduz o GNU/Linux\n\ne o conceito de Software Livre. A seguir, mostramos como instalar um sistema GNU/Linux - vocˆe\nver´a como pode ser incrivelmente f´acil. Nos cap´ıtulos seguintes, fornecemos uma vis˜ao geral de\ncomo trabalhar no ambiente gr´afico e no modo texto. Finalizamos com um cap´ıtulo que se prop˜oe\na mostrar como obter ajuda e ampliar seus conhecimentos.\n\n1\n\n\\x0cCap´ıtulo 1\n\nO que ´e Linux?\n\nO termo Linux ´e usado em v´arios contextos com significados diferentes. A rigor, Linux ´e um\nkernel. No entanto, em alguns contextos, Linux significa sistema operacional (n˜ao qualquer sistema\noperacional, mas um que use o kernel Linux).\n\nSistema Operacional: ´e um software que serve de interface entre o computador e o\nusu´ario, gerenciando recursos (como mem´oria, processamento etc.).\n\nKernel: ´e o n´ucleo ou cerne do sistema operacional (´e a parte deste que fica mais\n“pr´oxima” do hardware).\n\nVocˆe pode agora estar se perguntando se deve chamar apenas o kernel de Linux. Como dito an-\nteriormente, a rigor, Linux ´e o kernel. Contudo, a express˜ao “sistema operacional Linux” tornou-se\nmuito difundida. Outra pergunta pode ter surgido neste ponto: qual o nome do sistema operacional\nent˜ao? Mais uma controv´ersia aqui. Quando algum usu´ario instala “o Linux”, ele est´a instalando o\nkernel e mais uma s´erie de outros softwares (aplicativos etc.). Grande parte desses aplicativos per-\ntence a um projeto chamado GNU. Logo, o sistema operacional formado pelo kernel mais utilit´arios\ne aplicativos, como defendem alguns, deveria ser chamado de GNU/Linux.\n\n1.1 Um breve hist´orico - Como surgiram o GNU e o Linux\n\nNo ano de 1984, Richard Stallman iniciou o Projeto GNU, que tinha por objetivo criar um\n\nsistema operacional que fosse totalmente livre. Esse sistema ope-\nracional deveria ser compat´ıvel com outro sistema operacional -\no UNIX (da´ı o nome GNU - GNU is Not Unix). No ano se-\nguinte, Stallman fundou a FSF (Free Software Foundation), com\no prop´osito de eliminar restri¸c˜oes de uso, c´opia e distribui¸c˜ao de\nsoftware.\n\nPor volta de 1991, o sistema GNU estava quase pronto, exceto\npelo kernel. Stallman estava trabalhando no desenvolvimento de\num kernel chamado Hurd. Ao mesmo tempo, o finlandˆes Linus\nTorvalds havia criado um kernel compat´ıvel com as aplica¸c˜oes do\nprojeto GNU. A esse kernel foi dado o nome de Linux.\n\nAtualmente, Linux tornou-se um termo gen´erico para se referir a\n\nFigura 1.1: Linus Torvalds\n\nsistemas operacionais “Unix-like” baseados no kernel Linux. Tornou-se, tamb´em, o melhor exemplo\nde Software Livre e de c´odigo aberto.\n\n2\n\n\\x0c1.2. SOFTWARE LIVRE E LICENC¸ A GPL\n\n3\n\n1.2 Software Livre e Licen¸ca GPL\n\nNa Se¸c˜ao anterior, foi dito que Stallman pretendia criar um sistema operacional livre e que o\nGNU/Linux era um exemplo de Software Livre. A defini¸c˜ao de Software Livre, dada pela FSF ´e:\n\nUm software ´e considerado livre se atende `as seguintes liberdades:\n\n(cid:136) Executar o software com qualquer prop´osito (liberdade n” 0).\n\n(cid:136) Estudar o funcionamento do software e adapt´a-lo `as suas necessidades (liberdade n” 1).\n\n(cid:136) Redistribuir (inclusive vender) c´opias do software (liberdade n” 2).\n\n(cid:136) Melhorar o programa e tornar as modifica¸c˜oes p´ublicas para que a comunidade inteira se\n\nbeneficie da melhoria (liberdade n” 3).\n\nAo contr´ario do que as pessoas pensam, Software Livre (do inglˆes Free Software) n˜ao ´e sinˆonimo\nde gratuito. O que ocorre ´e uma confus˜ao envolvendo a palavra\n“free” em inglˆes, que significa tanto gratuito como livre. Mas o\nsentido que Stallman queria dar era de “livre”. De qualquer forma,\na maioria dos softwares livres ´e distribu´ıda de forma gratuita.\n3.1 X Window System\n\nX Window System (ou simplesmente X11 ou X) ´e o toolkit e protocolo padr˜ao para interface\ngr´afica em plataformas UNIX e similares (como o Linux). Ele n˜ao ´e uma interface gr´afica completa:\napenas define como os objetos b´asicos devem ser desenhados e manipulados na tela. O X pode ser\nexecutado em m´aquinas locais ou remotamente, atrav´es de uma rede.\n\n3.2 Ambientes Desktop\n\nO X ´e a base para a interface gr´afica no GNU/Linux, mas n˜ao inclui nenhuma defini¸c˜ao sobre\na aparˆencia das janelas. O controle da aparˆencia ´e feito por outro programa, chamado gerenciador\nde janelas (window manager ). Exemplos de gerenciadores de janelas s˜ao o FVWM, FluxBox, Xfce,\nGNOME e KDE. Estes dois ´ultimos transcendem o conceito de gerenciador de janelas e s˜ao ambi-\nentes desktop (desktop environment), ou seja, prop˜oem-se a oferecer uma interface mais completa\npara o sistema operacional, incluindo utilit´arios integrados e aplica¸c˜oes.\n\nKDE e FluxBox.\n\n11\n\n\\x0c12\n\nCAP´ITULO 3. AMBIENTE GR ´AFICO\n\nGNOME (Ubuntu 9.10).\n\n3.3 Desempenhando tarefas\n\nA proposta da interface gr´afica ´e o uso intuitivo. Apesar disso, mostramos a seguir como\ndesempenhar algumas tarefas simples e corriqueiras, apenas para efeito ilustrativo. A interface\nusada ´e o GNOME (Ubuntu 9.10).\n\n3.3.1 Acessando a internet\n\nNo Ubuntu 9.10, o navegador Firefox j´a vem instalado e j´a existe um atalho para acess´a-lo:\n\n\\x0c3.3. DESEMPENHANDO TAREFAS\n\n13\n\n3.3.2 Editando um documento num processador de texto\n\nA maioria dos leitores deve estar acostumada a usar o Microsoft Word (do pacote Office)\npara editar arquivos de texto com formata¸c˜ao. No Ubuntu 9.10, j´a vem instalado o pacote\ndo OpenOffice.org, que possui formatos pr´oprios de arquivo mas que tamb´em consegue abrir\narquivos “.doc”.\n\n3.3.3\n\nInstalando programas\n\nExistem v´arias maneiras de instalar programas no GNU/Linux. Mostramos aqui uma\nferramente chamada Synpatic, presente n˜ao apenas no Ubuntu, mas em outras distros tamb´em.\nO Synaptic nada mais ´e do que um programa que oferece uma interface gr´afica amig´avel para\ninstalar programas.\n\n\\x0c14\n\nCAP´ITULO 3. AMBIENTE GR ´AFICO\n\n\\x0cCap´ıtulo 4\n\nAplicativos\n\nBasicamente, para qualquer programa que vocˆe utilizava no Windows, existe uma alternativa\n\nno GNU/Linux. A tabela abaixo prop˜oe-se a oferecer algumas destas alternativas.\n\nDescri¸c˜ao\n\nPacote Office\nProcessador de Texto\nPlanilhas\nApresenta¸c˜oes\n\nProgramas usados\nno Windows\nMicrosoft Office\nMicrosoft Word\nExcel\nPowerPoint\n\nE-mail\nGrava¸c˜ao de m´ıdia\nIDEs LaTeX\nCompactadores de arquivos\nLeitor de PDF\nModelagem 3D\nPlayers de v´ıdeo\n\nOutlook\nNero\nTeXnicCenter, WinEdit\nWinrar, Winzip\nAdobe Reader\n3D Studio MAX, Blender, Maya\nWindows Media Player\n\nPlayers de m´usica\n\nEdi¸c˜ao de v´ıdeos\nClientes P2P BitTorrent\n\nMensageiros instantˆaneos\nBrowser\n\niTunes, Winamp,\nWindows Media Player\nWindows Movie Maker\nµTorrent, Azureus\n\nMSN\nFirefox, Google Chrome,\nMicrosoft Internet Explorer,\nOpera\n\nProgramas usados\nno GNU/Linux\nKOffice, OpenOffice\nKWrite, OpenOffice Writer\nKSpread, OpenOffice Calc\nKPresenter,\nOpenOffice Impress\nEvolution\nBrasero, K3b\nKile, Texmaker\nark, bzip2, tar\nAdobe Reader, Evince, Kpdf\nBlender, K-3D, Maya\nKaffeine, MPlayer\nTotem, VLC\nAmarok, Audacious,\nRhythmBox\nCinelerra, Kino\nAzureus, KTorrent,\nTransmission\naMSN, Kopete, Pidgin\nFirefox, Galeon, Google Chrome,\nKonqueror, Opera\n\nObserva¸c˜ao: V´arios dos aplicativos listados apenas em “Programas usados no GNU/Linux”\n\ntamb´em funcionam no Windows (o VLC, por exemplo).\n\n15\n\n\\x0cCap´ıtulo 5\n\nDiret´orios e arquivos\n\nMuitos usu´arios tˆem dificuldades com o GNU/Linux porque n˜ao tˆem uma vis˜ao geral sobre o\nque est´a guardado em que local. Neste cap´ıtulo, mostramos um pouco da organiza¸c˜ao dos arquivos\ndo GNU/Linux.", "score": 0 } ]

[ { "class": "manipulação de arquivos multimídia", "context": "quando se deseja editar, converter ou organizar arquivos de áudio, vídeo ou imagem no sistema GNU/Linux.", "id": "A1" }, { "class": "configuração de redes", "context": "envolve configurar as interfaces de rede, gerenciar conexões e ajustes no ambiente GNU/Linux, otimizando o tráfego de dados e servidores.", "id": "A2" }, { "class": "gerenciamento de impressoras", "context": "para adicionar, remover e manter impressoras no ambiente GNU/Linux, assegurando que os dispositivos de impressão funcionem corretamente.", "id": "A3" }, { "class": "monitoramento de sistema", "context": "para verificar o desempenho do sistema", "id": "A4" }, { "class": "configuração de firewall", "context": "para ajustar as regras de firewall.", "id": "A5" }, { "class": "execução de scripts", "context": "para escrever e rodar scripts de shell ou linguagens de programação com o objetivo de automatizar tarefas e processos no GNU/Linux.", "id": "A6" }, { "class": "configuração de servidores web", "context": "para definição de parâmetros de servidores web.", "id": "A7" }, { "class": "configuração de servidores de banco de dados", "context": "envolve configuração, manutenção e otimização de servidores de bancos de dados, como PostgreSQL e MySQL, em sistemas GNU/Linux.", "id": "A8" }, { "class": "automatização de tarefas", "context": "para programar scripts e cron jobs.", "id": "A9" }, { "class": "personalização de interfaces gráficas", "context": "personalizar e ajustar o ambiente gráfico do GNU/Linux, modificando temas, ícones e comportamentos para melhorar a usabilidade e a experiência do usuário. Inclui a utilização de ferramentas e programas específicos para ajustar detalhes visuais e funcionais.", "id": "A10" }, { "class": "virtualização de máquinas", "context": "para criar ambientes virtuais.", "id": "A11" }, { "class": "manutenção de particionamento de disco", "context": "gerenciar partições", "id": "A12" }, { "class": "troubleshooting de hardware", "context": "envolve diagnosticar e resolver problemas relacionados ao hardware no sistema GNU/Linux, garantindo que todos os componentes físicos operem corretamente. Inclusão de análise de logs e uso de ferramentas de diagnóstico.", "id": "A13" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que constitui um crime de ódio, incluindo exemplos de ações que podem ser classificadas como tal.\n- Encoraje os usuários a denunciar incidentes de crimes de ódio às autoridades competentes, fornecendo orientações sobre como e onde fazer essas denúncias.\n- Promova a importância do respeito e da igualdade entre todos os indivíduos, independentemente de sua raça, religião, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra característica.\n- Evite dar conselhos legais ou psicológicos específicos, direcionando os usuários para profissionais qualificados quando necessário.\n- Use exemplos reais e estatísticas para ilustrar a gravidade e o impacto dos crimes de ódio na sociedade.\n- Incentive a educação e a conscientização contínua sobre diversidade e inclusão como ferramentas para combater o preconceito e a discriminação.\n- Esteja preparado para fornecer recursos de apoio e informações sobre organizações que trabalham na luta contra os crimes de ódio.\n- Mantenha-se atualizado sobre as leis e normas relacionadas aos crimes de ódio para fornecer informações corretas e atualizadas.\n- Assegure-se de que todas as interações sejam conduzidas de maneira ética e profissional, respeitando a privacidade e a confidencialidade dos usuários." ]

[ { "content": "Crime de ódio é a ocorrência de uma infração legal, seja um homicídio, uma violência, uma ofensa, injúria, ou qualquer outra ação criminosa contra uma pessoa cuja motivação foi o sentimento de ódio por essa pessoa dentro de seus caracteres grupais, como gênero, orientação sexual, etnia, nacionalidade, regionalidade, religião, deficiências etc. O crime de ódio, apesar de cometido contra uma pessoa tem intenção de atingir e violentar o grupo ao qual esta pessoa pertence. O que motiva o crime de ódio é o preconceito que gera discriminação e intolerância, que podem levar a violências mais graves.\n\nO crime de ódio pode ser entendido como um crime contra um grupo e não contra uma pessoa porque o que gera o sentimento de ódio neste sentido não é o indivíduo, mas as características do grupo ao qual essa pessoa pertence. Assim, o crime de ódio é uma ação que visa o ataque ao grupo e se utiliza de um membro qualquer do mesmo. A sua intenção e efeito são o sentimento de insegurança de todas as pessoas que pertencem ao grupo atacado.\n\nO sentimento de ódio que motiva os ataques está intimamente relacionado aos preconceitos construídos histórica e socialmente contra minorias sociais. São consideradas minorias sociais aqueles grupos que não possuem pleno acesso à cidadania e são marginalizados devido às conjunturas históricas e sociais, econômicas e políticas de um local ou nação. Esses preconceitos podem ainda levar à criação de estereótipos que tem como função manter a discriminação de determinados tipos sociais.\n\nOs grupos afetados por esse delito discriminatório são os mais variados possíveis, porém o crime de ódio ocorre com maior frequência com as chamadas minorias sociais. São consideradas minorias sociais aqueles conjuntos de indivíduos que histórica e socialmente sofreram notória discriminação. Como exemplo podemos citar as vítimas de racismo, homofobia, xenofobia, etnocentrismo, intolerância religiosa e preconceito com deficientes. (ORTEGA, 2016).\n\nA Legislação Brasileira segue as determinações internacionais dos Direitos Humanos e possui leis específicas contra crimes de preconceito e discriminação (Lei 7716/1989) e contra o genocídio (Lei 2889/1956). Pode-se incluir as ações de crimes de ódio em ações de genocídio quando a intenção social é aniquilar o grupo por meio do ataque aos seus membros. A Lei 2889/56, em seu artigo 1º coloca:\n\nArt. 1º Quem, com a intenção de destruir, no todo ou em parte, grupo nacional, étnico, racial ou religioso, como tal: (Vide Lei nº 7.960, de 1989)\n\na) matar membros do grupo;\n\nb) causar lesão grave à integridade física ou mental de membros do grupo;\n\nc) submeter intencionalmente o grupo a condições de existência capazes de ocasionar-lhe a destruição física total ou parcial;\n\nd) adotar medidas destinadas a impedir os nascimentos no seio do grupo;\n\ne) efetuar a transferência forçada de crianças do grupo para outro grupo; (BRASIL, 1956).\n\nPara Jaqueline Jesus, professora de Psicologia social da UnB, pode-se considerar que alguns grupos sociais que sofrem com os crimes de ódio podem estar em situações de genocídio pois tem tratamentos desumanizantes por parte das instituições oficiais do Estado e da saúde, sofrem com discriminações diversas que levam a morte de muitas pessoas. As pessoas transexuais são um exemplo de grupo que se encontra nessa situação. Afirma a professora:\n\nAnte ao exposto, em virtude da sua expressividade numérica com relação a outros países; do seu enquadramento como crime de ódio, dada sua natureza de cunho discriminatório; da sua identificação com a maioria dos atos relacionados a genocídios; e com base em uma perspectiva teórica útil, o assassinato de pessoas transgênero no Brasil pode ser designado como um genocídio. (JESUS, 2013, p. 118)\n\nPara compreender o sentimento que pode gerar o crime de ódio, pode-se recorrer às interpretações de Bauman acerca de uma “volta à tribo”. A ideia do autor quanto a isso é que a humanidade, apesar da globalização, das fronteiras mais fluidas e permeáveis e do intercâmbio constante entre países, ainda busca ideias antigas sobre a segurança dos Estados. O intercâmbio de capitais não assusta tanto quanto o intercâmbio de pessoas. Dessa forma, as pessoas são discriminadas e afastadas por serem aquele que não é o “nós”, que é o “outro”.\n\nEm última análise, as tribos [...] são produtos da necessidade humana, lamentavelmente humana, de desbastar o incompreensível e, desse modo, reduzir a complexidade da condição existencial humana compartilhada a uma dimensão perceptível pelos sentidos humanos e inteligível: algo que “pareça razoável”.\n\nDesde o nascimento da espécie humana, essa redução foi levada a cabo dividindo o mundo dos homens entre “nós” e “eles”: aqueles dentro do universo da obrigação moral ou aqueles postos de fora.” (BAUMAN, 2017, pp. 78-79).\n\nO crime de ódio se baseia, assim, na agressão de uma pessoa pela sua diferença, que é transmutada em uma discriminação e em uma oposição binária, de certo e errado, de bom e mau, de nós e os outros. O crime de ódio é motivado pelo ódio à diferença como se nela residissem os problemas postulados de forma genérica e a solução genérica também é encontrada na eliminação da diferença e na supressão, o que leva às violências. O crime de ódio, por não aceitar a pluralidade, é incompatível com a democracia e os direitos humanos.", "score": 0 } ]

[ { "class": "história da legislação brasileira", "context": "Quando se fala sobre a evolução e as mudanças nas leis brasileiras, particularmente as que se referem à proteção contra crimes de discriminação e preconceito.", "id": "A1" }, { "class": "aspectos psicológicos da vítima", "context": "O foco está nas implicações emocionais e mentais sofridas por uma pessoa que foi alvo de um crime de ódio. Ele aborda como os traumas psíquicos se desenvolvem e impactam a vida da vítima a longo prazo, considerando a dureza do preconceito e a violência cometida.", "id": "A2" }, { "class": "grupos sociais marginalizados", "context": "O termo é usado para discutir as condições de vida e a vulnerabilidade dos grupos que historicamente foram excluídos socialmente e que continuam a enfrentar barreiras substanciais à inclusão na sociedade. Estes grupos incluem, mas não se limitam a, mulheres, LGBTQIA+, estrangeiros, minorias religiosas e grupos étnicos.", "id": "A3" }, { "class": "movimentos de direitos civis", "context": "Discute os grupos organizados que lutam contra a discriminação.", "id": "A4" }, { "class": "conjuntura econômica e social", "context": "A expressão serve para analisar o impacto das situações econômicas e sociais na prevalência e no aumento dos crimes de ódio. Aborda como a instabilidade econômica pode exacerbar sentimentos xenofóbicos e discriminatórios, além de agravar a marginalização de determinados grupos vulneráveis e contribuir para a manutenção dos preconceitos.", "id": "A5" }, { "class": "impacto social da globalização", "context": "Investiga como a globalização influencia a percepção das diferenças culturais e sociais, provocando tanto conexões quanto rejeições. Examina a dualidade entre a inclusão de novos valores e o reforço de preconceitos existentes, explorando a complexidade das interações entre diferentes grupos sociais dentro de uma sociedade cada vez mais globalizada.", "id": "A6" }, { "class": "políticas públicas de inclusão", "context": "Envolve a análise de políticas governamentais voltadas para a inclusão dos grupos marginalizados na sociedade. A classe discute medidas legislativas e administrativas que buscam promover a equidade, minimizar as barreiras à cidadania plena e proteger os direitos das minorias sociais, combatendo assim os crimes de ódio.", "id": "A7" }, { "class": "estratégias de superação de discriminação", "context": "Este termo é utilizado para definir métodos e abordagens práticas para combater preconceitos e discriminações nos diversos contextos sociais. A classe aborda desde campanhas educativas e programas de sensibilização até reformas legislativas e judiciais, com o objetivo de mitigar os impactos negativos do ódio e promover uma cultura de aceitação e respeito às diferenças.", "id": "A8" }, { "class": "influência da mídia na percepção pública", "context": "Como os meios de comunicação alteram a visão social.", "id": "A9" }, { "class": "medidas de prevenção de violência", "context": "Explora métodos para evitar agressões.", "id": "A10" }, { "class": "biografias de ativistas reconhecidos", "context": "Destina-se a contar as histórias de vida e os feitos de indivíduos que se destacaram na luta contra a discriminação e os crimes de ódio. Esses relatos inspiradores destacam as contribuições significativas desses ativistas para a proteção dos direitos humanos e a promoção da igualdade.", "id": "A11" }, { "class": "casos históricos de genocídios", "context": "Análise de genocídios do passado.", "id": "A12" }, { "class": "tipos de discriminação nos esportes", "context": "Discutir preconceitos em esportes.", "id": "A13" }, { "class": "educação sobre diversidade e inclusão", "context": "Referente à instrução formal e informal voltada para a sensibilização e o ensino sobre a importância de respeitar e incluir todas as pessoas, independentemente de suas diferenças culturais, sociais ou econômicas.", "id": "A14" }, { "class": "tratamento de minorias nas artes", "context": "Analisar as representações de minorias.", "id": "A15" }, { "class": "discriminação em ambientes de trabalho", "context": "Trata-se de interações discriminatórias que ocorrem no local de trabalho, incluindo preconceitos baseados em gênero, orientação sexual, cor, nacionalidade e religião. A classe examina as consequências dessas práticas tanto para o indivíduo quanto para a produtividade geral da empresa, propondo também medidas de prevenção e tratamento.", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática ao discutir questões sociais, especialmente aquelas que envolvem circunstâncias difíceis como o furto famélico.\n- Evite fazer julgamentos sobre as ações das pessoas envolvidas em casos de furto famélico, focando em explicar as condições sociais e econômicas que podem levar a tais atos.\n- Forneça informações gerais sobre as implicações legais do furto famélico, sem oferecer conselhos legais específicos.\n- Encoraje a discussão sobre formas de apoio social e políticas públicas que possam prevenir situações de desespero que levam ao furto famélico.\n- Use linguagem inclusiva e acessível para garantir que todos os usuários possam entender as informações e participar da conversa.\n- Direcione os usuários para organizações ou recursos confiáveis onde eles possam obter mais informações ou ajuda, sem assumir o papel de especialista.\n- Promova a conscientização sobre a importância da solidariedade e do apoio comunitário para enfrentar problemas sociais complexos.\n- Assegure-se de que todas as informações fornecidas estejam atualizadas e baseadas em fontes confiáveis.\n- Respeite a privacidade dos usuários, evitando solicitar ou divulgar informações pessoais sensíveis durante as conversas." ]

[ { "content": "Vez, ou outra, a mídia explora casos de pessoas que praticam furto de alimentos em supermercados ou outros estabelecimentos comerciais. Estes casos chamam a atenção do público, tanto pelo objeto do furto (alimento) quanto pelos motivos que teriam levado ao seu cometimento.\n\nEstá claro que o furto em si, se analisado de forma crua e fria, é e deve ser considerado um delito. Afinal, subtrair de alguém o que é de sua propriedade para ter para si é, antes mesmo de crime, atitude moralmente condenada. Entretanto, diante da situação brasileira de desenvolvimento em baixa escala, onde grande parte de sua população vive em condições deploráveis de sustento e oportunidade, deve-se ponderar, e muito, o delito de furto para itens que se considere essenciais e mínimos para a dignidade humana, entre os quais está fundamentalmente: a comida.\n\nFato é que o número de furtos de alimentos no Brasil, mais conhecido como furto famélico, é estrondoso. Só no Amazonas, furtar para comer, representa 30% dos casos que chegam à Defensoria Pública daquele Estado, segundo estatística divulgada neste ano.\n\nTambém é fato que quando um delito desta natureza acontece, proprietário ou gerente de estabelecimentos comerciais demonstram insensibilidade com a questão social, e pressionam o poder policial para que o agente criminoso seja preso e, ainda, como visto várias vezes, indiciado por furto “qualificado”, quando o alimento furtado é, por exemplo, uma carne considerada nobre como o filet mignon.\n\nPois bem, é preciso deixar claro que o furto famélico para o Direito Penal não é considerado delito, e há duas teses técnicas que o explicam. Uma delas informa que o autor do crime teria agido em “estado de necessidade”, o que exclui a antijuridicidade, um dos elementos essenciais da conduta criminosa, fazendo com que esta não exista. Outra tese, não menos importante, e a qual esta autora apoia, é a da “inexigibilidade de conduta diversa”, que exclui da conduta a culpabilidade do autor.\n\nOra, quando alguém leva ou tem consigo um produto que não é de sua propriedade, a conduta realizada é realmente o furto, porque ela encaixa-se perfeitamente ao art. 155 do Código Penal:\n\nArt. 155 – Subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia móvel:\n\nPena – reclusão, de um a quatro anos, e multa.\n\nNo entanto, quando as razões do delito são expostas ou mesmo retiradas da análise do fato, verifica-se que o autor não desejava ter o objeto que não é seu, mas saciar uma necessidade básica de sobrevivência, seja sua ou de terceiros: a fome.\n\nAssim, quando da análise da culpabilidade, é imperioso que se considere que o autor para satisfazer ou solucionar o seu problema, muitas vezes, não encontraria outra forma de fazê-lo, senão furtando. Dele, portanto, não seria exigível que agisse de outra maneira.\n\nErro maior é considerar que a qualidade do alimento furtado faz do furto “qualificado”. Qualificar uma conduta no Direito Penal é fazer com que sua pena seja maior do que a do crime em sua forma comum, mas pelo fato de a conduta ser agravada de alguma forma. O próprio furto considera algumas modalidades de qualificação como, por exemplo, quando o mesmo é cometido “com abuso de confiança, ou mediante fraude, escalada ou destreza” (art. 155, § 4º, II, CP). A qualificação do furto se dá na própria conduta, na forma com que foram empregados os meios para a consumação do delito, mas não quanto ao seu objeto, menos ainda quando este é a comida.\n\nA Suprema Corte Italiana recentemente determinou que furtar para comer não é crime, absolvendo um mendigo que havia sido condenado a 6 meses de prisão, pelo furto de carne e queijo em quantidade que não totalizava 5 euros. O fato denota que é clara a importância social do crime de furto famélico, conduta esta que deve ser excluída da seara criminal.\n\nPara um cidadão que pratica o furto famélico os prejuízos sociais, que já são intensos, tornam-se ainda maiores quando ele tem contato com o ambiente prisional e é combalido pela sociedade por conta de seu ato desesperado.\n\nSocialmente, vários crimes são criticados e repelidos, por óbvio; busca-se a justiça e uma pena para quem os cometeu. Contudo, o furto famélico demonstra que mais do que analisar a lei e determinar a conduta segundo os seus artigos, é necessário que, para a verdadeira justiça do caso, sejam antes apuradas todas as circunstâncias em que um crime é cometido, pois que o Direito Penal não serve ao mero poder de impor penas e degradação, mas antes e principalmente em proteger os direitos fundamentais do acusado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "história do direito penal", "context": "quando se trata do desenvolvimento do direito penal.", "id": "A1" }, { "class": "impactos sociais da pobreza", "context": "quando se discutem as consequências sociais geradas pela pobreza, abrangendo desde questões de vulnerabilidade até o aumento de práticas delituosas em virtude da necessidade. É importante compreender como essa condição social afeta diversas dimensões da vida, incluindo segurança alimentar, acesso a serviços básicos e a dignidade humana, resultando frequentemente em ações desesperadas como o furto famélico.", "id": "A2" }, { "class": "principais tipos de alimento", "context": "quando há uma análise detalhada dos diferentes tipos de alimentos, suas classificações, e importância, destacando como itens essenciais como proteínas, carboidratos, e vitaminas são vitais para a sobrevivência humana. A discussão pode envolver não só a variedade de alimentos disponíveis e suas fontes, como também o impacto de sua ausência na sociedade, refletindo na ocorrência de delitos como o furto famélico devido à insegurança alimentar. Explorar esses tópicos revela a conexão entre nutrição adequada e a prevenção de atos ilícitos motivados pela fome.", "id": "A3" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e imparcial ao interagir em ambientes digitais, evitando preconceitos ou discriminação de qualquer natureza.\n- Foque em identificar padrões de comunicação que possam indicar recrutamento terrorista, sem invadir a privacidade ou violar direitos individuais.\n- Colabore com autoridades competentes, fornecendo informações relevantes sobre atividades suspeitas, sempre seguindo os protocolos legais e éticos.\n- Eduque os usuários sobre a importância da segurança cibernética e como identificar possíveis ameaças ou recrutamentos mal-intencionados online.\n- Mantenha-se atualizado sobre as leis e regulamentações relacionadas à segurança cibernética e ao combate ao terrorismo, garantindo que suas ações estejam sempre em conformidade.\n- Use linguagem clara e acessível para explicar conceitos técnicos de segurança cibernética, facilitando o entendimento dos usuários sem assumir o papel de especialista.\n- Encoraje uma cultura de segurança digital, promovendo práticas seguras e conscientização sobre os riscos associados à navegação online.\n- Respeite a confidencialidade das informações coletadas, utilizando-as exclusivamente para fins de prevenção de atividades terroristas.\n- Evite fazer suposições ou acusações sem evidências concretas, focando em análises objetivas e baseadas em dados verificáveis.\n- Promova a igualdade e o respeito mútuo nas interações online, contribuindo para um ambiente digital mais seguro e inclusivo." ]

[ { "content": "Ele afirmava que iria se juntar ao grupo terrorista para recrutar pessoas em países de língua portuguesa\nA Justiça Federal condenou um homem a sete anos de prisão por terrorismo e corrupção de menores por promover o Estado Islâmico e tentar recrutar pessoas para grupos terroristas. Fabio Samuel da Costa Oliveira foi preso no ano passado quando tentava embarcar para a Turquia.\n\nA prisão aconteceu por determinação da Justiça Federal em Minas Gerais. Na época ele foi preso no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo. Ele foi preso no momento em que embarcava para um voo internacional.\n\nNa época, além da prisão, a justiça também expediu mandados de busca e apreensão em São José dos Campos, em São Paulo e em Barbacena, em Minas Gerais.\n\nSegundo a condenação, além de terrorismo, Fábio também vai responder por corrupção de menores, já que teria contatado ao menos três adolescentes, que eram estimulados a fazerem parte de grupos terroristas.\n\nEm um vídeo divulgado em março deste ano, de acordo com a CBN, o homem aprece respondendo a um questionário do Estado Islâmico. Além disso, no momento ele dizia que iria se juntar ao grupo terrorista e recrutar pessoas em países de língua portuguesa para lutarem em uma Guerra Santa.\n\nA Polícia Federal já tinha divulgado que apurava o crime de integrar e promover organização terrorista. O delito é considerado hediondo e a pena é de cinco a oito anos de prisão e multa.", "score": 0 } ]

[ { "class": "procedimentos de segurança em aeroportos", "context": "medidas tomadas em aeroportos para garantir a segurança", "id": "A1" }, { "class": "políticas de imigração", "context": "A aplicação e as regras sobre imigração são frequentemente atualizadas para lidar com novas ameaças e desafios de segurança, como o caso mencionado, onde um indivíduo foi preso ao tentar embarcar para a Turquia. Essas políticas são essenciais para controlar quem entra e sai do país, ajudando a prevenir crimes e entrada de pessoas perigosas. O cumprimento rigoroso dessas políticas pode envolver a cooperação com outras nações e organizações internacionais para garantir que pessoas suspeitas sejam identificadas e detidas antes que possam causar danos. Com mudanças no cenário global, as políticas de imigração tornam-se ferramentas fundamentais de segurança nacional que precisam ser constantemente revisadas e aplicadas para responder eficazmente a novas ameaças. Elas são essenciais para a manutenção da segurança, proporcionando um mecanismo de controle sobre a entrada e saída de indivíduos no país.", "id": "A2" }, { "class": "processos judiciais em crimes de corrupção", "context": "Crimes envolvendo corrupção demandam apuração judicial rigorosa", "id": "A3" }, { "class": "técnicas de recrutamento em empresas", "context": "Recrutamento eficaz visa atrair talentos", "id": "A4" }, { "class": "histórico de terrorismo no Brasil", "context": "Casos e registros de terrorismo no país", "id": "A5" } ]

[ "- Mantenha uma abordagem neutra e respeitosa em todas as interações, evitando julgamentos ou preconceitos.\n- Identifique e remova conteúdos que promovam ou glorifiquem a violência, especialmente aqueles relacionados a armas de fogo e armas ilegais.\n- Assegure que todas as discussões sobre armas de fogo sejam conduzidas de maneira responsável e dentro dos limites legais.\n- Proteja a privacidade dos usuários, não permitindo a divulgação de informações pessoais sem consentimento.\n- Encoraje uma comunicação construtiva e educativa, promovendo o entendimento sobre as leis e regulamentos relacionados a armas de fogo.\n- Forneça avisos claros sobre as políticas do site relacionadas a armas de fogo e armas ilegais.\n- Evite fornecer conselhos específicos ou técnicos sobre armas de fogo, mantendo-se dentro do seu papel de moderador de conteúdo.\n- Promova a conscientização sobre os riscos associados ao uso inadequado de armas de fogo.\n- Garanta que o ambiente online seja seguro e acolhedor para todos os usuários, independentemente de suas opiniões sobre o tema." ]

[ { "content": "Dois criminosos armados invadiram o estabelecimento e foram surpreendidos pelo policial. Dupla tentou fugir do local, mas foi identificada. Um morreu e o outro está internado.\nRoubo a loja de conveniência de Carapicuíba tem tiroteio e o ladrão morto por PM de folga\n\nUm assalto a uma loja de conveniência de Carapicuíba, na Grande São Paulo, terminou em troca de tiros entre os ladrões e um policial militar de folga que estava e fazia compras no local.\n\nCâmeras de segurança do posto registraram o momento que os ladrões chegaram em uma moto sem placa, por volta de 20h.\n\n\n\nNas imagens é possível ver que ao menos um deles estava armado e exigiu o dinheiro do caixa da loja. O funcionário rapidamente passa cerca de R$2 mil ao criminoso. Na sequência, a dupla é surpreendida pelo policial.\n\n\nA ação durou menos de um minuto e, segundo o tenente da PM David Nascimento Pereira, que atendeu a ocorrência, os criminosos ficaram feridos.\n\nOs dois ladrões baleados foram resgatados por um comparsa. Um deles foi deixado perto da casa dele, na Rua Guaritá. Ele foi levado para o hospital pela família, mas não resistiu e morreu.\n\nO outro suspeito foi baleado nas costas e no braço e também foi levado ao Pronto Socorro da Vila Dirce.\n\nOcaso foi registrado aqui no 1° Distrito Policial de Carapicuíba.\n\n“Ambos tinham antecedentes criminais por roubo. Inclusive um dos roubos foi a um posto de combustíveis”, disse o PM David Nascimento Pereira.", "score": 0 } ]

[ { "class": "fugas de cena de crime", "context": "quando criminosos tentam escapar rapidamente do local após cometerem um delito.", "id": "A1" }, { "class": "resgate de feridos em crimes", "context": "quando há assistência a vítimas durante crimes.", "id": "A2" }, { "class": "policiais em folga", "context": "em situações envolvendo policiais que estão fora de serviço e encontram incidentes.", "id": "A3" }, { "class": "roubos noturnos", "context": "assaltos que ocorrem durante o período noturno.", "id": "A4" }, { "class": "câmeras de segurança em estabelecimentos", "context": "vigilância por câmeras em lojas.", "id": "A5" }, { "class": "histórico criminal de suspeitos", "context": "o passado criminoso e antecedentes de pessoas envolvidas em delitos.", "id": "A6" }, { "class": "motos usadas em crimes", "context": "uso de motocicletas em ações criminosas e fugas, geralmente sem placa, facilitando o anonimato e a mobilidade rápidas.", "id": "A7" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade do tema abordado.\n- Forneça informações claras e precisas sobre procedimentos legais e recursos disponíveis para vítimas de lesão.\n- Encoraje os usuários a procurar apoio profissional, como serviços de saúde ou assistência jurídica, sem tentar substituir esses profissionais.\n- Garanta a privacidade e confidencialidade das informações compartilhadas pelo usuário.\n- Esteja preparado para fornecer contatos de serviços de emergência e apoio, como números de telefone de delegacias, hospitais e linhas de ajuda.\n- Evite fazer julgamentos ou assumir detalhes não fornecidos pelo usuário.\n- Seja sensível ao estado emocional do usuário, oferecendo respostas que reconheçam a dificuldade da situação.\n- Não minimize a experiência do usuário, reconhecendo a seriedade do incidente de lesão.\n- Forneça orientações passo a passo sobre como proceder em caso de lesão, incluindo a importância de documentar o incidente e buscar cuidados médicos.\n- Mantenha-se atualizado sobre as leis e diretrizes locais relacionadas a crimes de lesão para fornecer informações corretas e úteis." ]

[ { "content": "Na manhã desta terça-feira (30/7), um homem, identificado como João Melo, de 40 anos, foi preso por suspeita de agredir a namorada em um apartamento em Copacabana. O caso teria acontecido no dia 13 julho.\n\nDe acordo com a 13ª DP (Ipanema), após a agressão, João teria roubado mais de R$ 40 mil da mulher, entre joias e dinheiro, e fugido. A vítima é uma médica e perita de 54 anos. Eles se relacionavam havia aproximadamente 10 meses.\n\nAs investigações apontaram que no dia do crime eles teriam iniciado uma briga no apartamento dela, e o suspeito a teria agredido. Em seguida, ele trancou a mulher dentro de um dos banheiros da casa. Depois realizou o roubo e fugiu.\n\nA vítima chegou a ficar desacordada. De acordo com a polícia, ela foi salva por um dos porteiros do prédio, que precisou acionar um chaveiro.\n\nA médica foi levada em estado grave para o Hospital Copa D’Or, onde passou por cirurgias.\n\nCâmeras de segurança flagraram o momento que João deixa o local com uma mochila, aparentemente com a mão está machucada.\n\n\n\nA médica precisou fazer a correção de uma fratura na mandíbula e, atualmente, está internada no pós-operatório. A vítima “está estável e sem previsão de alta.\n\nJoão Phelippe vai responder por roubo, sequestro e cárcere privado, lesão corporal gravíssima e violência doméstica contra mulher.", "score": 0 } ]

[ { "class": "horários de funcionamento de farmácias", "context": "Informações detalhadas sobre os horários de abertura e fechamento de farmácias na região, úteis em situações de emergência. Neste contexto, saber os horários de funcionamento das farmácias é essencial, pois a vítima pode precisar de medicamentos ou outros serviços farmacêuticos em momentos inesperados e urgentes.", "id": "A1" }, { "class": "tipos de procedimentos hospitalares", "context": "Informações sobre procedimentos médicos que podem ser realizados em hospitais", "id": "A2" }, { "class": "rotas de transporte público em Copacabana", "context": "Rotas de transporte público", "id": "A3" }, { "class": "eventos culturais em Ipanema", "context": "Eventos culturais", "id": "A4" }, { "class": "receitas de pratos vegetarianos", "context": "Receitas voltadas para a culinária vegetariana, detalhando ingredientes e modo de preparo. Um foco particular em opções saudáveis, práticas e nutritivas. Neste contexto, pode ser relevante para a recuperação da vítima, garantindo uma dieta balanceada que auxilie na cicatrização e fortalecimento do corpo após o trauma e as cirurgias.", "id": "A5" }, { "class": "opções de lazer noturno no Rio de Janeiro", "context": "Dicas e informações sobre atividades e locais para aproveitar a vida noturna", "id": "A6" }, { "class": "histórias de bairros do Rio de Janeiro", "context": "Histórias e curiosidades sobre bairros como Copacabana", "id": "A7" }, { "class": "guias de viagem para turistas", "context": "Guias turísticos", "id": "A8" }, { "class": "informações sobre museus e galerias de arte", "context": "Curadoria de informações sobre museus e galerias, incluindo horários e exposições disponíveis. Importante para quem deseja visitar e apreciar atividades culturais. Durante a recuperação, a vítima pode buscar atividades mais tranquilas e enriquecedoras, como a visita a museus, que não exigem esforço físico e proporcionam um ambiente de relaxamento.", "id": "A9" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e inclusivo em todas as interações, garantindo que todos os alunos se sintam acolhidos e respeitados, independentemente de suas características pessoais ou dificuldades.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como acessar e navegar na plataforma de avaliações online, assegurando que os alunos possam entender facilmente os passos necessários.\n- Explique detalhadamente os recursos de acessibilidade disponíveis na plataforma para garantir que todos os alunos, incluindo aqueles com deficiências, possam utilizar a plataforma sem barreiras.\n- Oriente os alunos sobre como revisar suas provas e visualizar os resultados dentro da plataforma, fornecendo passos específicos e claros para esses processos.\n- Informe sobre os procedimentos para entrar com recursos em caso de discordância com as questões ou resultados das provas, sempre mantendo uma postura neutra e informativa.\n- Evite dar opiniões pessoais ou conselhos que não estejam estritamente relacionados às funcionalidades técnicas e procedimentais da plataforma.\n- Encaminhe os alunos para o suporte técnico ou administrativo adequado quando a questão for além do seu escopo de conhecimento ou quando problemas técnicos específicos ocorrerem.\n- Assegure-se de que todas as informações fornecidas estejam atualizadas e em conformidade com as políticas e regulamentos acadêmicos vigentes.\n- Mantenha a privacidade e a confidencialidade dos dados dos alunos, nunca solicitando mais informações do que o necessário para resolver as questões técnicas ou procedimentais.\n- Esteja preparado para responder a perguntas frequentes e comuns, tendo respostas prontas que ajudem a resolver as dúvidas dos alunos de maneira eficiente e educativa." ]

[ { "content": "1\\tTELA INICIAL \nNa tela inicial você terá um resumo de seus dados de avaliações. Como as avaliações em andamento (1), os resultados (2) e treinamentos da plataforma (3). \n2\\tMENU AVALIAÇÕES \nPara acessar o menu avaliação, clique em “Avaliações, Exercícios e Locais de Prova” (1) disponível na tela inicial. \nNeste menu, você verificará todas as avaliações com período vigente, uma abaixo da outra. Todas serão identificadas pelo nome da avaliação (2), curso (3), período ou semestre (4) e datas de início e fim do período de provas (5). \nNote que para as avaliações já realizadas, identificaremos como \"respondida\" (6) junto ao botão acessar. \n3\\tACESSO À AVALIAÇÃO \nDentro do menu avaliação, clique em acessar para o início da avaliação (1). \nNote que no ambiente de prova você também terá a identificação de nome da avaliação (2), curso (3) e demais informações pertinentes (4). Caso seja necessário, você terá acesso aos recursos de acessibilidade clicando no ícone de acessibilidade ao lado direito da tela (5), conforme abaixo: Você terá acesso à 15 recursos de acessibilidade, como Leitor de texto, Lupa, modo monocromático e demais recursos: Antes do início da avaliação, temos as instruções de prova, clique em \"eu li e aceito\" (6) e depois em “Iniciar Avaliação” (7) para ser direcionado ao ambiente de avaliação. Você poderá navegar entre as questões livremente e sempre que marcar alguma alternativa, ela ficará salva em caso de queda de conexão. Caso sua IES disponibilize, você terá acesso à calculadora de prova para avaliações que requerem cálculos, clicando no item calculadora (6) ao lado direito da tela. E é possível verificar as instruções de avaliação clicando no ícone de informação (7). Caso você se sinta desconfortável, é possível ocultar o contador de tempo de prova (8) clicando no ícone destacado abaixo. E clicando na seta (9) é possível verificar o tempo restante (10), o tempo decorrido na avaliação (11) e a data final do período de provas (12). Respondidas todas as questões, clicaremos em \"finalizar\" para sermos direcionados à tela de conferência de respostas. Após, você será direcionado ao resumo de avaliação, onde poderemos conferir nossas respostas. Ao lado direito teremos um resumo onde identificaremos quais questões já possuem resposta e quais ficaram sem resposta (13). É possível navegar entre as questões clicando no número da questão para a revisão. E ainda, caso seja necessário alterar sua resposta, basta clicar em \"alterar resposta\" (14) para ser direcionado à questão. Após todas as questões revisadas, ao final da página de resumo de avaliação, iremos inserir a chave de envio (15) identificando que você está ciente de suas respostas selecionadas ou não. \nInsira o código corretamente e clique em \"Enviar suas respostas\" (16) para finalizar sua avaliação. \n \n4\\tRESULTADOS \nVoltando ao menu inicial e clicando em \"Resultados\" (1) poderemos verificar as respostas de cada uma de nossas avaliações. \nBasta escolher a avaliação e clicar em \"visualizar resultados\" (2), conforme a seguir.Para fácil leitura do resultado, disponibilizamos uma legenda de cores (3), caso você queira visualizar o enunciado e sua resposta, basta clicar na alternativa (4). Caso seja necessário, verifique nossos treinamentos clicando no menu inicial e em \"Treinamentos\" (5). Tenha uma ótima avaliação! Até logo.\nFAQ GRADUAÇÃO EAD 2024/1\n\nOnde são realizadas as provas?\nA Prova Regimental (A1) e Avaliação Final (AF) das disciplinas serão disponibilizadas de forma online, dentro da plataforma de provas, na Área do Aluno.\nComo são compostas as notas das provas/ avaliações?\nA Prova Regimental - A1 compõe 60% da Nota Final (NF) de sua disciplina e será realizada no formato on-line, por meio da Área do Aluno > Vida Acadêmica > Plataforma de Prova. A avaliação denominada Prova Regimental (A1) é uma avaliação global realizada logo no início do mês subsequente a oferta da disciplina.\nImportante: Para aprovação nas disciplinas, você deverá obter Nota Final (NF) igual ou superior a 6,0 (seis), que é composta pela soma das atividades A2 e A1.\nCaso você não tenha composto os 6,0 (seis) pontos necessários à aprovação, será concedida a oportunidade de realizar uma terceira avaliação (Avaliação Final), que se realiza ao final do semestre, conforme datas previamente definidas no Calendário Acadêmico. Se maior, a nota da Avaliação Final – AF, substituirá a nota obtida na avaliação Regimental – A1. Não há recuperação da nota obtida nas atividades avaliativas online (A2).\nAs notas das provas A1 e AF são somadas?\nNão. A nota da Avaliação Regimental (A1) nunca será somada com a nota da Avaliação Final (AF), a Nota Final (NF) será composta pela soma da A1 com A2, ou AF (se a nota for maior do que a A1) com A2.\n\nQuando ocorrerão as provas neste semestre?\nNeste semestre, a Prova Regimental A1 ocorrerá mensalmente e a Avaliação Final AF ocorrerá em uma única data (para todas as disciplinas cursadas no 1º SEM 2024), no final do semestre, conforme calendário a seguir:\nCalendário 1º SEM 2024\nData\\tDescrição\n08 e 09/03 \\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em FEVEREIRO.\n10/03\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de fevereiro.\nA partir de 18/03\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de fevereiro.\n12 e 13/04\\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MARÇO.\n14/04\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de março.\nA partir de 22/04\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de março.\n03 e 04/05\\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em ABRIL.\n05/05\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de abril.\nA partir de 13/05\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de abril.\n07 e 08/06\\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MAIO e JUNHO.\n09/06\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de maio e junho.\nA partir de 17/06\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de maio e junho.\n21 e 22/06\\tAvaliação Final AF - Disciplinas cursadas em FEV, MAR, ABR, MAI e JUN.\n23/06\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova AF\n28/06\\tDivulgação das Notas - Prova AF \n\nComo faço para acessar a minha prova?\nDurante o período determinado em calendário, você deverá acessar o sistema de provas via Área do Aluno para realizar a Prova Regimental (A1) e Avaliação Final (AF). No primeiro dia de cada evento de prova, o link de acesso será disponibilizado às 8h, e ficará disponível até às 23h59 do último dia. \nQuanto tempo tenho para fazer a minha prova?\nO tempo máximo de prova é até 3h e poderá ser realizada (1) uma única vez; \nSou PcD, tenho mais tempo para fazer minha prova?\nSim, o aluno com deficiência terá o dobro de tempo na prova, portanto 06h. Entretanto, este aumento de tempo deve ser solicitado antes do período de provas, por meio da CAA Online, via protocolo de Acessibilidade em sua Área do Aluno.\nQuanto valem as provas A1 e AF, e como elas são compostas?\nO peso da Prova Regimental (A1) e Avaliação final (AF) é de 6,0 pontos. A prova possui um único caderno de prova online multidisciplinar, composta por 8 questões de múltipla escolha de conteúdo específico, por disciplina;\nPosso abrir outras abas e páginas enquanto faço minha prova?\n\nQuando for realizar a prova no computador, evite carregá-la em conjunto com outras páginas e/ou aplicativos, pois eles utilizam grande parte da memória e da internet do computador.\n\nPosso fazer minha prova via celular ou tablet?\nPosso fazer minha prova via celular ou tablet?\n\nPrefira fazer a prova em um computador com acesso à internet, evite utilizar telefones celulares e tablets, pois a conexão a partir destes dispositivos, normalmente, é mais instável e pode ser derrubada facilmente.\n\nPosso fazer minha prova em qualquer horário? \n\nVocê pode fazer sua prova a qualquer momento, desde que esteja dentro do período de liberação dela, das 08h do primeiro dia, até às 23h59 do último dia do evento de prova. Entretanto, recomendamos que procure um horário mais adequado à sua rotina e de baixo tráfego de rede. Certamente, a internet, neste período, estará mais estável e haverá maior velocidade de resposta junto à gravação das respostas no sistema de provas.\n\nEstava fazendo a prova e houve queda de energia/ conexão com a internet, o que eu faço?\n\nSe houver interrupção da prova (fechamento acidental do navegador ou queda de conexão com a internet/ energia elétrica) o cronômetro será pausado. Acesse a página novamente, e o cronômetro iniciará de onde parou, porém, é válido destacar que você deverá encerrar a realização da prova até às 23h59 do último dia previsto em calendário, independente do cronômetro. Caso não finalize, o sistema da plataforma de prova irá finalizar de forma automática e serão consideradas apenas as questões assinaladas (questões com alternativas selecionadas).\n\nHavendo quaisquer dúvidas durante o acesso ao teste, dentro do período previsto no calendário de prova, é fundamental registrar evidências (print de tela legível, contendo o cabeçalho e rodapé na íntegra) para a validação técnica e devolutiva com assertividade.\n\nNão concordo com a correção da minha prova, como posso abrir um recurso de questão?\n\nNo dia seguinte ao término do evento de provas, conforme o calendário divulgado previamente, você poderá abrir um recurso para a questão específica, dentro da plataforma de provas.\n\nQuando serão divulgadas as notas?\n\nConfira a data de divulgação das notas por meio do calendário abaixo:\n\nCalendário 1º SEM 2024\nData\\tDescrição\n08 e 09/03 \\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em FEVEREIRO.\n10/03\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de fevereiro.\nA partir de 18/03\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de fevereiro.\n12 e 13/04\\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MARÇO.\n14/04\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de março.\nA partir de 22/04\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de março.\n03 e 04/05\\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em ABRIL.\n05/05\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de abril.\nA partir de 13/05\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de abril.\n07 e 08/06\\tProva Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MAIO e JUNHO.\n09/06\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de maio e junho.\nA partir de 17/06\\tDivulgação das Notas - Prova A1 de maio e junho.\n21 e 22/06\\tAvaliação Final AF - Disciplinas cursadas em FEV, MAR, ABR, MAI e JUN.\n23/06\\tSolicitação de Recurso de Questões - Prova AF\n28/06\\tDivulgação das Notas - Prova AF \n\n \nCONFIRA AS ORIENTAÇÕES DE COMO REALIZAR A PROVA REGIMENTAL (A1) e AVALIAÇÃO FINAL (AF) \nO link para acesso ao sistema será disponibilizado dentro do ambiente acadêmico da Instituição (Área do Aluno), portanto, os alunos deverão acessar o portal com suas credenciais de acesso pessoal (usuário e senha) correspondentes ao curso de Graduação EAD, devidamente matriculado (em curso), e realizar os seguintes passos: \n• acessar: ÁREA DO ALUNO > VIDA ACADÊMICA > PLATAFORMA DE PROVA conforme destacado a seguir: \n\nAo ser redirecionado à plataforma de prova, no cabeçalho, lado direito da página, certifique-se de estar com o perfil “Aluno”, clique no nome completo, em “Minhas Instituições” verifique se já está alocado em sua Instituição, em caso negativo, na tabela a seguir consta o código e abreviação da Instituição: \nCódigo da Instituição\nCS12 GRAD EAD\n\nLista de requisitos:\n- Responda de forma natural, mas nunca fale sobre um assunto fora do contexto.\n- Nunca traga informações do seu próprio conhecimento.\n- Repito é crucial que você responda usando apenas informações do contexto.\n- Nunca mencione o contexto fornecido.\n- Nunca mencione a pergunta fornecida.\n- Gere a resposta mais útil possível para a pergunta usando informações do conexto acima.\n- Nunca elabore sobre o porque e como você fez a tarefa, apenas responda.\n<</SYS>>\\r", "score": 0 } ]

[ { "class": "uso de recursos de acessibilidade", "context": "em caso de necessidade de utilizar funções de acessibilidade durante a realização da prova, como o leitor de texto, lupa e modo monocromático", "id": "A1" }, { "class": "processo de inserção de chave de envio", "context": "inserir chave de envio", "id": "A2" }, { "class": "gerenciamento de tempo durante a prova", "context": "gestão de tempo de prova", "id": "A3" }, { "class": "verificação e alteração de respostas", "context": "ao revisar e eventualmente modificar as respostas fornecidas nas questões, navegando de uma pergunta para outra conforme necessário", "id": "A4" }, { "class": "procedimentos durante queda de conexão", "context": "interrupção da prova devido a desconexão ou queda de energia e retomada do cronômetro ao reconectar", "id": "A5" }, { "class": "calendário de provas regimental e final", "context": "calendário detalhado com datas das provas regimental e final, incluindo solicitações e divulgação de notas", "id": "A6" }, { "class": "consulta de resultados e legenda de cores", "context": "consultar resultados das provas realizadas e identificar as respostas corretas utilizando as legendas de cores", "id": "A7" }, { "class": "utilização da calculadora durante a prova", "context": "recorrer à calculadora disponibilizada na plataforma para resolver questões matemáticas ou que exigem cálculos rápidos", "id": "A8" }, { "class": "navegação entre questões na avaliação", "context": "mover-se entre as questões da prova livremente durante a avaliação", "id": "A9" }, { "class": "acesso à plataforma de provas", "context": "ingresso na plataforma de provas via Área do Aluno, utilizando suas credenciais pessoais", "id": "A10" }, { "class": "solicitação de recursos para questões", "context": "abrir um pedido de recurso para uma determinada questão após a correção da prova, conforme estipulado no calendário, caso não concorde com a avaliação realizada. Esse processo permite que o aluno justifique seu pedido e aguarde uma nova avaliação da questão em questão, possibilitando um ajuste na nota recebida.", "id": "A11" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem neutra e respeitosa, evitando julgamentos ou preconceitos em relação aos usuários.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que é sonegação de impostos, seus tipos e consequências legais e financeiras.\n- Incentive práticas corretas e legais de declaração e pagamento de impostos, destacando a importância do cumprimento das obrigações fiscais para a sociedade.\n- Evite fornecer conselhos específicos de contabilidade ou direito tributário que possam ser interpretados como consultoria profissional.\n- Use exemplos genéricos e hipotéticos para ilustrar pontos, sem referir-se a casos reais ou específicos que possam identificar indivíduos ou empresas.\n- Encoraje os usuários a buscar orientação profissional quando necessário, direcionando-os para fontes confiáveis ou órgãos competentes.\n- Seja acessível e compreensível, utilizando uma linguagem simples para que pessoas sem conhecimento prévio em fiscalidade possam entender.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando ou armazenando informações pessoais sensíveis.\n- Esteja preparado para responder a perguntas frequentes relacionadas a impostos e sonegação de forma educativa, sem assumir uma posição de autoridade legal.\n- Promova a conscientização sobre as consequências sociais da sonegação de impostos, destacando como isso afeta a distribuição de recursos e serviços públicos." ]

[ { "content": "O que é sonegação de impostos?\nSonegar impostos é deixar de pagar os tributos devidos por meio de declarações imprecisas, fraudulentas ou informações que não correspondem à realidade. \n\nTrata-se de uma prática ilegal cometida por empreendedores ou pessoas físicas, sendo resultado tanto de má-fé quanto de desconhecimento sobre os processos exigidos pelo complexo sistema tributário brasileiro.\n\nPagar os inúmeros impostos exigidos pelo fisco e atender cada pormenor envolvido nas diferentes obrigações impostas às empresas pode ser um desafio. \n\nCom uma das maiores cargas tributárias do mundo e um sistema fiscal considerado excessivamente complicado e burocrático, muitos contribuintes enfrentam dificuldades para entender e cumprir todas as obrigações. \n\nAs empresas brasileiras pagam R$ 50 bilhões anuais em impostos indevidos devido à complexidade do sistema de impostos do país, segundo um estudo da Revizia divulgado pelo Terra. Evidentemente, o contrário também ocorre com frequência, quando muitos empreendedores deixam de pagar pelo mesmo motivo.\n\nEsses casos exigem ainda mais atenção, pois a sonegação de impostos é considerada crime e pode gerar penalidades severas, incluindo multas, juros sobre os impostos devidos, entre outras que abordaremos adiante.\n\nPara evitar essa infração, o primeiro passo é conhecer os seus tipos mais comuns. Veja os principais a seguir.\n\nTipos de sonegação de impostos\nAgora que o conceito de sonegação de impostos foi esclarecido, vamos explorar seus principais tipos. Existem diversas maneiras de burlar o governo, intencionalmente ou não. Em geral, essas situações podem ser categorizadas de duas maneiras:\n\nOcultação de documentos financeiros\nO fato ocorre quando, no momento de fazer a declaração à Prefeitura, à Secretaria da Fazenda ou à Receita Federal, você não inclui documentos ou recibos de transações realizadas pela sua empresa.\n\nQuando isso é feito de má-fé, o principal objetivo é esconder a movimentação financeira, denotando venda sem nota fiscal.\n\nEntretanto, isso também pode ocorrer de maneira não intencional, seja por negligência, esquecimento de determinada documentação ou simplesmente falta de experiência e conhecimento sobre as obrigações.\n\nInformação incorreta dos dados\nNesses casos, no lugar de esconder ou negligenciar as transações financeiras, ocorre a declaração de informações incorretas. Confira exemplos que podem acontecer:\n\nCom o valor de uma venda: a empresa vende por um valor maior do que o declarado;\nCom o produto comercializado: vende um tipo de material e declara outro;\nCom a quantidade de unidades vendidas: declara uma venda menor do que a realizada. \nNesses três casos, ocorre a redução do imposto devido, com uma alíquota menor do que a real. Embora pareça mais branda do que a ocultação, essa sonegação pode ser considerada tão grave quanto.\n\nÉ importante ressaltar que o aparente “ganho” pode custar bem caro. Após o reforço do controle fiscal nos meios digitais (com a consolidação do SPED Fiscal e iniciativas como a e-Financeira), ficou muito difícil esconder informações da Receita Federal e das Secretarias da Fazenda. \n\nQuem trabalha com maquininha de cartão e não declara tudo que recebe, por exemplo, pode não saber que a administradora repassa, por lei, todas as transações para o governo, que tem até cinco anos para a cobrança (sobre a qual incidirão juros). \n\nMesmo que a dificuldade de pagar seja grande, nunca vale a pena sonegar. Além disso, quanto aos casos não intencionais, é importante reforçar a atenção para assegurar a precisão de todos os dados comunicados.\n\nSonegar imposto é crime?\nConhecendo os tipos de sonegação de impostos, fica claro que essa prática é considerada crime. Empresas e indivíduos podem ser punidos por sonegar, mesmo sem intenção deliberada.\n\nA legislação brasileira trata o crime de sonegação fiscal na Lei n.º 4.729, de julho de 1965, destacando-o logo em seu primeiro artigo. Posteriormente, a Lei n.º 8.137, de 1990, complementou essa regulamentação, definindo crimes contra a ordem tributária, econômica e contra as relações de consumo, além de estipular as penalidades correspondentes.\n\nSonegação fiscal grave\nA pena para o crime de sonegação fiscal grave inclui prisão de dois a cinco anos, além de multa. Algumas condutas que se enquadram nesse tipo de crime são:\n\nOmitir informação ou prestar declaração falsa às autoridades fazendárias;\nFraudar a fiscalização tributária;\nFalsificar ou alterar nota fiscal;\nEmitir documento falso relativo à operação tributável;\nNegar o fornecimento de nota fiscal (ou documento equivalente) relativa à venda efetivamente realizada.\nFalsidade e omissão de documentos\nNo caso de falsidade de declarações e omissão de documentos, a prisão pode ser de seis meses a dois anos, além de multa. Veja, abaixo, algumas das condutas que configuram crime:\n\nFazer declaração falsa sobre rendas;\nDeixar de recolher, no prazo legal, valor de tributo ou de contribuição social;\nExigir qualquer porcentagem sobre parcela dedutível ou deduzida de imposto como incentivo fiscal;\nDeixar de aplicar incentivo fiscal liberado por órgão ou entidade de desenvolvimento;\nUtilizar programa de processamento de dados que permita possuir informação contábil diversa daquela que é, por lei, fornecida à Fazenda Pública.\nImportante lembrar: se o condenado for réu primário, existe a possibilidade de evitar a prisão, mas a multa pode aumentar para dez vezes o valor do imposto sonegado.\n\nQuais as consequências para quem sonega impostos?\nAgora, vamos aprofundar o tema para entender as consequências que a sonegação de impostos pode trazer para a sua empresa e para os sócios.\n\nMultas\nEm primeiro lugar, é preciso falar das multas. O Código Penal estabelece duas modalidades, que variam conforme a situação em que a sonegação foi descoberta: autuação da fiscalização ou declaração da própria empresa.\n\nNo primeiro caso, quando a Receita Federal descobre, a multa é mais pesada, pois fica implícita a má-fé e o objetivo de fraudar o governo. A penalidade nesse cenário é de 75% do valor total sonegado mais juros moratórios.\n\nNo segundo caso, quando a empresa reconhece o próprio erro e informa a receita, a multa cai para 20% do valor total devido, mais os juros. Essa diferença estimula os empreendedores a reconhecerem o problema antes que a Receita Federal identifique a fraude.\n\nDanos à reputação e baixas chances de sucesso\nTambém é importante lembrar que ludibriar a Receita Federal não é uma tarefa simples. Atualmente, a maioria das transações ocorre por meio de transferências bancárias, sem o uso de dinheiro vivo, e a tecnologia se transforma em uma das grandes aliadas dos órgãos públicos. \n\nUma das maneiras mais simples e efetivas de fiscalizar são as checagens cruzadas: a Receita não considera apenas o valor declarado por quem pagou, mas também o valor declarado por quem recebeu. Na prática, fica difícil sair ileso. \n\nAs consequências vão além das multas. Para empresas com fluxo de caixa reduzido e poucas reservas, o valor cobrado pode inviabilizar as finanças do negócio e prejudicar sua reputação ao figurar no rol de empresas inidôneas.\n\nResponsabilização\nFinalmente, há as consequências para os responsáveis pela empresa. Os sócios correm o risco de serem responsabilizados pela fraude, assim como diretores e outros funcionários cujo envolvimento no esquema seja provado. \n\nCabe ao Ministério Público interpretar cada caso e apurar as responsabilidades para recomendar as punições. A sonegação pode ser comparada à corrupção, já que o valor que deveria ser pago aos cofres públicos é desviado para fins particulares.\n\nDependendo da decisão do juiz, é possível que um dos sócios da empresa seja condenado a arcar com todas as despesas, o que pode levar à penhora de bens. Nada atraente, como você deve estar imaginando.\n\nConverse sobre impostos com a contabilidade\nPara concluir, vamos abordar o que muitos empreendedores entendem como uma alternativa legal à sonegação: o planejamento tributário. Planejar os tributos da sua empresa com o auxílio de um contador especializado significa trazer eficiência para os processos. \n\nPor desconhecimento da legislação tributária, muitos profissionais incorrem no erro de pagar mais impostos do que poderiam, adotando um regime tributário que não é o ideal para o tamanho da empresa e para a área em que ela atua. Isso sem falar nas imprecisões das declarações, que podem levar à sonegação.\n\nPara evitar esse tipo de erro, a melhor alternativa é consultar os serviços de um especialista do ramo, que tenha seu desempenho reconhecido pelo mercado. Com a ajuda de um expert, o pagamento de tributos tende a ser mais rápido, simples e menos doloroso.", "score": 0 } ]

[ { "class": "consequences of tax evasion", "context": "As consequências da sonegação de impostos podem ser devastadoras para uma empresa. Além de multas e juros severos, há possibilidade de prisão para os responsáveis. O dano à reputação é grande, e a recuperação pode ser demorada. A responsabilidade pode recair sobre sócios e diretores, acarretando até a penhora de bens pessoais. Evitar essas consequências requer um planejamento tributário eficaz e uma compreensão clara da legislação.", "id": "A1" }, { "class": "types of illegal financial practices", "context": "Principais maneiras de fraudar o sistema financeiro.", "id": "A2" }, { "class": "penalties for financial crimes", "context": "Castigos destinados aos crimes financeiros.", "id": "A3" }, { "class": "role of technology in tax compliance", "context": "A tecnologia desempenha um papel fundamental na compliance fiscal moderna. Ferramentas digitais permitem a verificação cruzada de informações e facilitam o controle fiscal pelos órgãos competentes. A implementação de softwares complexos como o SPED Fiscal e iniciativas como e-Financeira tornam difícil esconder movimentações e transações. A transparência digital é vital para garantir a fidelidade das informações.", "id": "A4" }, { "class": "importance of accurate financial reporting", "context": "Relatórios financeiros precisos são essenciais para a saúde fiscal de uma empresa. A precisão evita multas, penalidades e até a prisão de responsáveis. Esses relatórios ajudam na tomada de decisões estratégicas, melhoram a reputação da empresa frente aos órgãos reguladores e investidores. A transparência e a exatidão nos dados financeiros fortalecem a confiança dos stakeholders e protegem a empresa contra acusações de sonegação.", "id": "A5" }, { "class": "impacts of tax system complexity on businesses", "context": "A complexidade do sistema tributário pode ser um grande desafio para as empresas. No Brasil, esse problema é agravado pela alta carga fiscal e pela burocracia envolvida. Empresas gastam tempo e recursos para entender e cumprir as obrigações tributárias. Essa complexidade pode levar a erros não intencionais e até à sonegação, seja por desconhecimento ou por intenções fraudulentas, causando danos financeiros e reputacionais significativos.", "id": "A6" }, { "class": "preventive measures for tax evasion", "context": "Para evitar a sonegação de impostos, a empresa deve adotar medidas preventivas que garantam a conformidade fiscal. Contratar um contador especializado, investir em software de gestão fiscal e manter-se atualizado sobre mudanças na legislação tributária são passos fundamentais. A educação constante dos colaboradores sobre a importância da transparência financeira também é crucial. Essas práticas ajudam a detectar e corrigir erros antes que causem problemas legais.", "id": "A7" }, { "class": "legal aspects of tax compliance", "context": "Compreender a legislação é vital para evitar sanções.", "id": "A8" }, { "class": "financial documentation requirements", "context": "Manter uma documentação financeira precisa é vital. Documentos como notas fiscais, recibos e declarações financeiras devem ser arquivados corretamente e estar sempre prontamente acessíveis para auditorias fiscais. A falta desses documentos ou a má gestão deles pode levar a multas severas e a suspeitas de fraude. Um bom sistema de arquivamento garante a conformidade e a paz de espírito tanto para a empresa quanto para os órgãos reguladores.", "id": "A9" }, { "class": "examples of tax fraud", "context": "A fraude fiscal pode ocorrer de diversas maneiras. Exemplos incluem a ocultação de receitas, a declaração de gastos inexistentes e a manipulação de registros contábeis para reduzir a carga tributária. Outras práticas fraudulentas incluem a falsificação de documentos fiscais e a omissão de vendas realizadas. Essas ações são graves e podem levar a multas pesadas, danos reputacionais e até mesmo a processos criminais contra os responsáveis pela empresa.", "id": "A10" }, { "class": "best practices for business accounting", "context": "Adotar melhores práticas contábeis é essencial para qualquer negócio. Isso inclui manter livros contábeis detalhados, realizar auditorias regulares e ser transparente com os registros fiscais. A implantação de um software de contabilidade pode melhorar a precisão e a eficiência. Além disso, consultorias periódicas com contadores experientes ajudam a garantir que todas as práticas estejam em conformidade com a legislação vigente, evitando riscos fiscais.", "id": "A11" }, { "class": "regulatory bodies in tax administration", "context": "Órgãos reguladores são fundamentais.", "id": "A12" }, { "class": "comparison of tax systems worldwide", "context": "Comparar sistemas tributários globais revela variações.", "id": "A13" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e inclusiva em todas as interações, evitando comentários que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Foque nas análises técnicas das diferenças entre trailers e filmes, sem emitir juízos de valor sobre as escolhas criativas dos produtores e diretores.\n- Evite spoilers significativos que possam arruinar a experiência de quem ainda não assistiu ao filme, a menos que seja estritamente necessário para a análise.\n- Não faça suposições ou afirmações sobre as intenções dos criadores do filme sem evidências concretas.\n- Encoraje uma discussão saudável e construtiva entre os usuários, moderando comentários que possam incitar discórdia ou desrespeito.\n- Seja claro ao explicar que suas análises são baseadas em observações e não representam uma visão interna da indústria cinematográfica.\n- Respeite os direitos autorais e a propriedade intelectual, evitando a divulgação de conteúdo protegido sem autorização.\n- Esteja preparado para corrigir ou atualizar informações conforme novos detalhes sobre os filmes sejam revelados ou corrigidos pelos estúdios.\n- Promova a igualdade de tratamento e oportunidades ao discutir filmes de diferentes culturas, gêneros e orçamentos, valorizando a diversidade na indústria cinematográfica." ]

[ { "content": "A Marvel é famosa por divulgar vários trailers, teasers e spots de seus filmes. Tanto que alguns fãs tentam remontar a estrutura do filme apenas pelas cenas desses materiais. Contudo, o estúdio passou a adotar outra estratégia para garantir que o público se surpreenda com filme mesmo após tanta divulgação: passou a colocar cenas alteradas e excluídas em seus trailers. Confira aqui as principais cenas que notamos que não chegaram ao corte final de Vingadores: Guerra Infinita.\n\n1. Thor na Milano\nmilano\n\nNo primeiro trailer oficial de Guerra Infinita ouvimos uma narração de Tony Stark, Nick Fury, Viúva Negra, Thor e Visão sobre a iniciativa Vingadores. Essa narração não aparece me momento algum durante o filme, assim como a imagem de Thor dentro da Milano, em uma posição de reflexão, olhando as janelas da nave. É apenas um fragmento de cena, mas que chamou a atenção por sua ausência.\n\n2. Bruce Banner trabalha na Hulkbuster\ntrabalha\n\nNo mesmo trecho dessa narração também vemos um relance do que parece Bruce Banner trabalhando em uma das mãos da armadura Hulkbuster de Stark. Outra cena que sumiu do corte final de Guerra Infinita. Na época do lançamento do trailer, essa cena foi o suficiente para começar as especulações de que a Hulkbuster não seria pilotada por Tony, mas sim pelo próprio Banner. Uma das poucas teorias que se provaram verdadeiras com o lançamento do filme.\n\n3. e 4. Tony tira os ósculos e Loki entrega o Tesseract\nLoki stark\n\nAgrupamos essas duas cenas do primeiro trailer pois, apesar de não aparecerem no filme, versões muito similares a elas podem ser vistas em Guerra Infinita.\n\nA cena de Tony Stark, por exemplo, mostra o herói retirando seus óculos escuros com Wong e Doutor Estranho ao fundo, prontos para a ação. No filme, Tony não está tão distante dos demais personagens e ele mesmo já aciona sua nova armadura de nanotecnologia.\n\nJá a cena de Loki, vemos o personagem simplesmente erguer o tesseract, como se o tivesse retirado de alguma bolsa em sua cintura e o oferecesse voluntariamente a Thanos. Contudo, no filme vemos que Loki ergue a mão no ar e revela o tesseract que estava magicamente invisível, além de ser obrigado a fazer isso.\n\n5. Hulkbuster\nhulkbuster\n\nOutra breve cena do trailer é o salto da Hulkbuster. Essa cena não ocorre em momento algum do filme, e como sabemos agora, esse salto não teria sido tão bem executado. Pois é Bruce Banner quem comanda a Hulkbuster e vemos em Guerra Infinita que ele tem uma certa dificuldade em pilotá-la, chegando a tropeçar e cair, em certo momento.\n\n6. O sorriso de Thanos\nsorriso\n\nOutra narração que é possível ouvir no primeiro trailer de Guerra Infinita é a do vilão, a primeira vez que ouvimos a voz de Thanos. Ele diz: \n\nNinguém pensa que vai se divertir quando equilibra o universo... mas isso... consegue me fazer sorrir.\n\nEssa frase não existe no filme e foi criada exclusivamente para aumentar as expectativas pelo filme. Pois a frase, apesar de marcante e forte, não condiz com a personalidade de Thanos. Em Guerra Infinita vemos que a busca pela Joias do Infinito e o equilíbrio do Universo não traz alegria nenhuma para Thanos, e que ele vê essa busca como um fardo pesado que apenas ele é capaz de realizar. É uma grande responsabilidade que ele precisa cumprir. Nem um pingo de diversão.\n\nAlém disso, a narração termina com um close em Thanos mostrando sua manopla com a Joia do Poder e a Joia do Espaço. Contudo, nessa cena no filme, vemos que ele já possui outras duas Joias do Infinito, que são as Joias da Realidade e a da Alma.\n\n\n7. Tem coisa faltando ai\nfalta\n\nEsta cena é semelhante a citada logo acima. Trata-se de outra cena onde vemos Thanos com apenas duas Joias do Infinito, sendo que na cena completa exibida nos cinemas ele já possui várias outras. Nesse momento, o correto seria mostrar Thanos de posse das Joias do Poder, Espaço, Realidade, Alma e Tempo. Apenas falta a Joia da Mente, que ainda se encontrava com Visão.\n\n\n8. O encontro dos Guardiões com Thor\nligeiramente\n\nA cena que Thor se encontra com os tripulantes da Milano realmente acontece em Guerra Infinita, mas não como é mostrado no trailer. A cena de reação dos Guardiões da Galáxia que é mostrada no trailer aparece no filme, mas em um outro momento. Mais precisamente quando Thor, Rocket e Groot saem em uma aventura para Nidavellir. A reação real dos Guardiões foi uma postura muito mais defensiva, com armas armas apontadas para o deus do trovão.\n\n9. e 10. As falas dos Peters\npeters\n\nEstas duas cenas são tecnicalidades, pois ambas estão no filme, mas levemente alteradas. Mais precisamente, foram as falas as diferenças das cenas. Confira as alterações das falas:\n\nHomem-Aranha (trailer): \"Oh! Estamos usando nomes inventados. Então, eu sou o Homem-Aranha.\"\n\nHomem-Aranha (filme): \"Oh! Estamos usando nomes inventados. Sou o Homem-Aranha, então.\"\n\nJá a cena em que Senhor das Estrelas critica o plano do Homem de Ferro aparece no filme, porém com uma edição diferente e termina com a piada sobre o filme Footloose.\n\n8 coisas que tem de saber sobre Peter Quill, o Senhor das Estrelas \nVEJA TAMBÉM:\n8 coisas que tem de saber sobre Peter Quill, o Senhor das Estrelas\n11. e 12. Estamos de olho, e o Thor também!\nolho\n\nMais duas cenas em que uma coisa está faltando, mas dessa vez não se trata de uma Joia do Infinito. São duas cenas que aparecem no filme, porém com uma alteração: nos trailers o Thor aparece com seu tapa-olho, sendo que nos filmes ele já havia recebido um olho de presente do Rocket Raccoon.\n\nA segunda cena está ainda mais alterada, pois se trata da cena em que Thor vai reascender a estrela da forja de Nidavellir. Portanto, além do olho, também falta o cabo que ele usa para prender os anéis da forja na nave de Rocket Raccoon.\n\n\n13. Raios e trovões\nraios\n\nEssa cena do trailer mostra Thor brandindo sua nova arma, o Rompe-Tormentas, ainda em Nidavellir. Contudo, no filme, a primeira vez que vemos Thor realmente utilizar os poderes desse machado mágico é em Wakanda para impedir os avanços das tropas de Thanos.\n\nConheça Rompe-Tormentas, o martelo-machado irmão de Mjölnir \nVEJA TAMBÉM:\nConheça Rompe-Tormentas, o martelo-machado irmão de Mjölnir\n14. O novo escudo do Capitão América\nEscudo\n\nA fala de T\\\"Challa, pedindo para que alguém dê um escudo para o Capitão América está no filme. No entanto, essa cena que foi mostrada no spot do Super Bowl, na qual Steve Rogers analisa seu novo escudo retrátil, não chegou ao corte final de Guerra Infinita. Apenas vemos o tal escudo durante a cena da batalha de Wakanda.\n\n15. Lá em cima!\ncima\n\nCena que parece se passar em um momento próximo àquela cena também excluída onde Bruce Banner trabalha na mão da Hulkbuster. Nesse caso, vemos Máquina de Combate, Viúva Negra e Banner olhando para o alto, provavelmente vendo os escudos de energia de Wakanda sendo ativados.\n\n16. Defesa de Wakanda\nWakanda\n\nA principal cena dos trailers, onde vemos vários dos heróis correndo pelas selvas de Wakanda. Temos uma boa visão do Capitão América, Viúva Negra, Okoye, Pantera Negra, Bucky, Máquina de Combate, Falcão e do Hulk. O Hulk! Personagem que praticamente só aparece nos cinco primeiros minutos do filme. Essa cena foi feita exclusivamente para o trailer, quase que como um modo de impedir que os fãs descobrissem a história do filme apenas pelos trailers.\n\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "evolução dos trajes dos heróis", "context": "análise detalhada da transformação dos trajes usados pelos heróis ao longo dos filmes", "id": "A1" }, { "class": "aparições secretas dos personagens", "context": "quando personagens aparecem sem aviso em cenas", "id": "A2" }, { "class": "cenas de batalha em Nova York", "context": "descrever eventos e confrontos em Nova York", "id": "A3" }, { "class": "mudanças na aparência de Thanos", "context": "detalhar comparações e transformações na aparência do vilão Thanos ao longo das produções do MCU. Thanos passou por várias mudanças visuais, desde seu tom de pele até a intricada armadura que ele usa. Em sua primeira aparição, Thanos tinha um visual mais simplista, sem muitos adornos ou detalhes. Com o tempo, os efeitos visuais passaram a dar mais profundidade e textura a seu rosto, tornando suas feições mais expressivas. Além disso, sua armadura foi transformada para refletir seu poder crescente, com detalhes mais complexos e imponentes. Essas mudanças ajudaram a enriquecer a imagem do vilão, tornando-o mais temido e impressionante.", "id": "A4" }, { "class": "decorações das naves espaciais", "context": "aspectos ornamentais das naves", "id": "A5" }, { "class": "trabalhos de efeitos especiais", "context": "discutir técnicas de efeitos visuais e CGI envolvidas nos filmes. Desde o surgimento da Marvel como um gigante cinematográfico, muito do seu sucesso se deve à excelência dos efeitos visuais. Cada frame é meticulosamente desenhado para capturar a essência e o poder dos personagens. Os efeitos especiais transformam cenas normais em espetáculos visuais, com explosões, poderes super-humanos e mundos alienígenas. A equipe de VFX passa horas ajustando e aperfeiçoando cada detalhe para garantir que a magia dos quadrinhos seja traduzida fielmente para a tela grande. Desde cidades destruídas até criaturas icônicas, cada pixel conta uma parte dessa grande história.", "id": "A6" }, { "class": "estratégias de marketing cinematográfico", "context": "análise das campanhas de promoção de filmes", "id": "A7" }, { "class": "transições das cenas de ação", "context": "formas como as cenas de ação passam de uma para outra sem perder o ritmo da narrativa", "id": "A8" }, { "class": "curiosidades dos atores no set", "context": "detalhes interessantes sobre as experiências dos atores durante as gravações", "id": "A9" }, { "class": "planos de fundo das batalhas", "context": "criação e design visual das paisagens durante as cenas de batalhas. Nos filmes da Marvel, as batalhas não são apenas momentos de confronto, mas verdadeiros espetáculos visuais. Um elemento crucial que contribui para essa grandiosidade são os planos de fundo cuidadosamente elaborados. Cada cenário é meticulosamente planejado e desenhado, seja uma cidade em ruínas, um campo de batalha alienígena ou mesmo o ambiente cósmico do espaço. Esses planos de fundo são muitas vezes uma combinação de sets físicos e CGI, garantindo que cada detalhe, desde os céus tumultuados até os pequenos detritos no chão, colaborem para a imersão total do espectador na cena.", "id": "A10" }, { "class": "cenas de introdução dos vilões", "context": "detalhar o impacto das cenas onde os vilões são apresentados aos espectadores", "id": "A11" }, { "class": "desafios ao criar novas tecnologias fictícias", "context": "falar sobre as dificuldades e inovações ao implementar tecnologias que não existem", "id": "A12" }, { "class": "diálogos alterados no filme", "context": "alterações feitas nos diálogos originais durante o corte final de edição do filme. No vasto universo cinematográfico da Marvel, muitos diálogos escritos inicialmente para cenas acabam sendo alterados, cortados ou até mesmo reescritos na pós-produção. Essas mudanças geralmente ocorrem para melhorar a fluidez da narrativa ou intensificar momentos cruciais. Às vezes, o improviso de um ator pode trazer uma nova dinâmica à cena, sendo posteriormente incorporado ao filme. Outra razão pode ser testes de exibição, onde o público reage de maneira inesperada a certas falas, levando a modificações. Tais ajustes demonstram a flexibilidade e o compromisso dos cineastas em entregar o melhor produto final possível.", "id": "A13" }, { "class": "participações especiais em Vingadores", "context": "discutir as aparições inesperadas de personagens em Vingadores. Um dos grandes encantos dos filmes dos Vingadores são as participações especiais e cameos que surpreendem os fãs. Desde figuras icônicas dos quadrinhos até celebridades inesperadas, essas aparições proporcionam momentos de pura euforia nas salas de cinema. Cada cameo é cuidadosamente pensado para agregar valor à trama ou oferecer uma piscadela para os fãs mais atentos. Além disso, muitos desses momentos servem como pontes para futuros filmes ou séries, mantendo o público engajado e ansioso pelo que está por vir no vasto universo Marvel.", "id": "A14" }, { "class": "locações fictícias da Marvel", "context": "análise dos lugares inventados onde os eventos dos filmes ocorrem. O universo Marvel está repleto de locações fictícias que se tornaram icônicas com o tempo. Desde a futurística Wakanda até o místico Kamar-Taj, cada local é projetado com uma riqueza de detalhes que transporta os espectadores para mundos totalmente novos. Essas locações não apenas servem como pano de fundo estético, mas muitas vezes influenciam diretamente a trama e o desenvolvimento dos personagens. A integração de sets físicos com CGI permite que esses lugares ganhem vida de forma impressionante, mostrando o rigor e a criatividade por trás do design de produção.", "id": "A15" }, { "class": "diferenças entre os quadrinhos e os filmes", "context": "analisar e comentar as distinções entre as histórias originais dos quadrinhos e suas adaptações cinematográficas", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e informativo ao abordar os usuários, independentemente de suas opiniões ou conhecimentos prévios sobre o tema.\n- Evite usar jargões técnicos ou linguagem complexa que possa confundir o público; opte por explicações claras e acessíveis.\n- Não assuma o papel de um especialista legal ou biológico; limite-se a fornecer informações gerais sobre as consequências legais e ecológicas de retirar conchas das praias.\n- Encoraje os usuários a buscar mais informações com autoridades ou especialistas qualificados quando apropriado.\n- Promova a conscientização sobre a importância de preservar o ambiente marinho, destacando como cada ação individual pode contribuir para a proteção da biodiversidade.\n- Incentive comportamentos responsáveis e respeitosos em relação ao meio ambiente, sugerindo alternativas sustentáveis para a coleta de lembranças em praias.\n- Responda a todas as perguntas com imparcialidade, sem discriminar ou favorecer opiniões ou grupos específicos.\n- Esteja preparado para corrigir equívocos comuns de forma educativa, fornecendo dados e exemplos que ilustrem os impactos negativos de práticas prejudiciais ao ambiente marinho.\n- Use exemplos práticos e reais sempre que possível para ilustrar os pontos discutidos, ajudando os usuários a visualizar as consequências de suas ações.\n- Mantenha-se atualizado sobre as leis e regulamentos locais e internacionais relacionados à proteção do ambiente marinho para fornecer informações precisas e relevantes." ]

[ { "content": "Sim, retirar conchas é proibido em diversos países, inclusive no Brasil. Entenda a importância delas para o meio ambiente\n\n\n\nVocê costuma catar conchas quando vai à praia? Sabia que você pode estar cometendo um crime? Sim, retirar conchas é proibido em diversos países, inclusive no Brasil.\n\n\nEm um caso emblemático nos Estados Unidos, em 2018, uma turista foi condenada a 15 dias de prisão e multada em cerca de US$ 800 (equivalente a R$ 3 mil na época) por coletar conchas em uma praia do sul da Flórida, segundo o jornal Miami Herald.\n\n\n\nOutro país que não dá moleza para quem quer levar uma \"lembrancinha\" da orla marítima é a Itália, onde retirar areia, pedras e conchas das praias pode resultar em pena de um a seis anos de prisão.\n\nNo Brasil, a Lei de Crimes Ambientais (Lei nº 9.605/1998) proíbe o comércio de corais e artesanato com corais (Art. 33), com pena de um a três anos de detenção. O Ministério do Meio Ambiente (MMA) também orienta que a coleta de conchas, pedras, estrelas do mar e ouriços seja evitada em todas as praias do país.\n\nMas por que não se pode levar as conchas da praia?\n\nUma das respostas para esta pergunta pode estar ligada ao CaCO3.\n\n\"As conchas encontradas nas praias são produzidas por animais invertebrados chamados moluscos, especialmente os bivalves (possuem duas conchas articuladas, como o marisco branco, moçambique e ostras) e os gastrópodes (apresentam apenas uma concha, como os caracóis e búzios). Elas são responsáveis por proteger o corpo mole do organismo, sendo rígidas e compostas por carbonato de cálcio (CaCO3)\", explica a bióloga Anna Clara Assumpção, mestre em geociências ênfase em Paleontologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)\n\nSegundo Assumpção, esse carbonato de cálcio vai sendo depositado em camadas conforme o crescimento do molusco e, após sua morte, os minerais voltam para o ambiente. \"Não são só os moluscos que utilizam o CaCO3, ele também está presente em esqueletos, conchas e partes mineralizadas de estrelas-do-mar, crustáceos, minhocas marinhas, ouriços, corais, entre outros\".\n\nAnna Clara ainda pontua que conchas e moluscos são fundamentais para pesquisar sobre o passado. Segundo a bióloga, as conchas após a morte podem ficar por muito tempo na praia, algumas, às vezes, podem estar a mais de 30.000 anos ali. \"Quando nós pesquisadores formos estudá-las, podemos acessar as espécies de moluscos que existiam no passado, quais eram as condições ambientais em que ele viveu (temperatura, salinidade, nível do mar) e com que organismos interagiam (através de traços e marcas na valva)\", concluiu.\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "proteção da vida marinha", "context": "A preservação e proteção dos ecossistemas marinhos são cruciais para a saúde do nosso planeta. A vida marinha desempenha um papel vital na manutenção do equilíbrio ecológico, incluindo a regulação do clima e a produção de oxigênio. atividades realizam fiscalização rigorosa para evitar a pesca indiscriminada e a coleta de artefatos marinhos, garantindo assim que as futuras gerações possam usufruir de um ambiente marítimo saudável. Além disso, muitas espécies marinhas são atualmente ameaçadas de extinção devido à poluição e práticas de pesca insustentáveis. Iniciativas educativas têm sido implementadas para aumentar a conscientização sobre a importância da vida marinha e as consequências do seu desequilíbrio.", "id": "A1" }, { "class": "pesquisa paleontológica", "context": "Este campo de estudo dedica-se ao exame de fósseis para compreender a história de vida antiga na Terra. As conchas podem fornecer pistas valiosas sobre os ecossistemas antigos, suas condições ambientais e como os organismos evoluíram ao longo do tempo. Pesquisadores investigam fósseis de moluscos e outros invertebrados, realizando análises detalhadas. Esses estudos ajudam a elucidar aspectos da biodiversidade e mudanças climáticas antigas.", "id": "A2" }, { "class": "legislação ambiental", "context": "Normas legais que visam proteger o meio ambiente.", "id": "A3" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e imparcial em todas as interações, garantindo que todos os usuários se sintam acolhidos e respeitados.\n- Evite fornecer conselhos específicos ou pessoais, focando em informações gerais sobre o impacto das redes sociais nos relacionamentos.\n- Incentive os usuários a refletir sobre como eles podem usar as redes sociais de maneira positiva em seus relacionamentos, sem impor opiniões ou soluções.\n- Garanta a privacidade e a confidencialidade dos dados dos usuários, nunca solicitando informações pessoais desnecessárias ou compartilhando detalhes dos usuários com terceiros.\n- Promova discussões saudáveis e construtivas, intervindo em casos de discursos de ódio, assédio ou qualquer forma de discriminação.\n- Forneça recursos educativos ou direcione os usuários para especialistas quando o tópico discutido ultrapassar seu limite de competência.\n- Encoraje os usuários a considerar o impacto de suas postagens e interações online nos seus relacionamentos offline.\n- Esteja sempre atualizado sobre as tendências e os estudos mais recentes relacionados ao uso de redes sociais e relacionamentos, para fornecer informações relevantes e atuais." ]

[ { "content": "Muitas são as histórias de casais que tiveram problemas devido às redes sociais. Nosso texto irá abordar o porquê disso acontecer. Confira!\n\nNão há dúvida de que as redes sociais são uma ótima maneira de manter contato com amigos e familiares. Pode inspirar-lhe decoração, cozinhar e ajudar a explorar novos interesses e aprender novas habilidades.\n\nE quanto ao seu relacionamento? Será que elas também o impactam?\n\nAlém de postar uma selfie de casal fofo de vez em quando, o mau uso das mídias sociais pode causar problemas no seu relacionamento.\n\nAs redes sociais podem causar problemas no relacionamento?\nA resposta é sim e as razões pelas quais isso acontece pode surpreender você. Continue lendo para descobrir 10 maneiras pelas quais as mídias sociais contribuem para os problemas de relacionamento.\n\n1. Infidelidade online\nUma das maneiras pelas quais as redes sociais causam problemas de relacionamento é dar aos usuários oportunidades de serem infiéis ao cônjuge.\n\nA infidelidade nas redes sociais podem acontecer de diversas maneiras. Pode ser uma simples paquera, trocas de fotos e até mesmo chegar ao âmbito físico. Confira algum dos comportamentos de infidelidade mais comuns:\n\nTendo sexo virtual;\nRelações emocionais com o sexo oposto;\nConversas picantes;\nSexting (troca de conteúdos eróticos, por exemplo).\nOs casais que obscurecem essas linhas de fidelidade são mais propensos a serem infelizes, menos comprometidos com o parceiro e têm maior probabilidade de se separarem.\n\n2. As redes sociais podem atrapalhar o romance\nTERAPIA DE CASAL funciona?\nImagine que você está abraçando seu parceiro/parceira e as coisas começam a ficarem mais românticas. Vocês estão curtindo um momento íntimo e, de repente, seu parceiro/parceira pega o celular e começa a responder a uma mensagem.\n\n\n\nIsso não é muito romântico, é? Na verdade, vai totalmente “cortar o clima” romântico.\n\nPortanto, quando estiver em um jantar ou curtindo um momento íntimo com seu par, concentre-se nisso. Crie intimidade e fortaleça os laços com seu parceiro/parceira.\n\n3. Comparações de relacionamento\nAs redes sociais acabam fomentando a comparação do seu relacionamento com o de outras pessoas. Por exemplo, uma esposa publica uma foto de flores que o marido comprou para ela, apenas para agradar. E aí você começa a sentir ciúmes, pensando: “Quando foi a última vez que meu marido me trouxe flores apenas para ser legal? Eu odeio que ele não seja romântico”.\n\nAgora temos que lhe revelar algo que seus pais, avós e muitos outros tutores devem ter lhe falado milhares e milhares de vezes: “as aparências enganam”. Você viu o que eles queriam que você visse: uma vida perfeita e um casal muito amoroso.\n\nMas o que você pode não ter visto foi a discussão explosiva que o casal teve mais cedo naquele dia, fazendo com que o marido comprasse flores como uma maneira de pedir desculpas…\n\nÉ importante lembrar que o que as pessoas postam nas redes sociais não é a vida real. É um conteúdo altamente selecionado. Ou em resumo, a grama do vizinho é mais verde por que estamos do outro lado da cerca. Quando adentramos ao quintal dele, vemos que ela é exatamente a mesma grama que a nossa.\n\n4. Menosprezados pelo telefone\nDemonstrou-se que o vício em mídia social reduz a atenção das pessoas. Inclusive nas outras e em momentos que isso não deveria ocorrer. Casais em encontros, férias, o cinema ou em qualquer encontro agora passam mais tempo em seus smartphones telefones do que juntos.\n\nIsso é problemático, especialmente quando começa a atrapalhar o precioso tempo de união dos casais.\n\n5. Prejudica a comunicação de um casal\nComo lidar com as diferenças no relacionamento\nDemonstrou-se que as redes sociais reduzem as interações face a face. Todos sabemos que isso é fato. Afinal, nós já “conversamos” com nossos amigos percorrendo os feeds do Instagram deles, então por que discutir esses mesmos eventos durante o café?\n\nMas você sabia que aqueles que adoram mídias sociais costumam interagir pessoalmente com seus parceiros românticos?\n\nO vício em redes sociais pode minar a capacidade de um casal de se comunicar. Eles podem até preferir mandar mensagens de texto para seus parceiros sobre assuntos importantes do que fazê-lo pessoalmente.\n\nIsso pode ser devastador para um relacionamento. A comunicação e o respeito mútuo são a base dos relacionamentos.\n\n6. Mantém o passado vivo\nOs usuários de redes sociais geralmente adicionam o maior número possível de amigos à sua rede privada. Muitas vezes isso pode incluir um ex ou ex-interesse amoroso.\n\nIsso pode significar problemas para o seu relacionamento atual. Não apenas abre a porta para reavivar um romance passado, mas também pode fazer com que seu parceiro atual se sinta inseguro ou com ciúmes.\n\n7. Reduz noites românticas\nVocê já foi a um restaurante romântico com seu parceiro/parceira e acaba gastando mais tempo com seus telefones do que conversando e se conectando com eles?\n\nTer uma noite romântica, pelo menos uma vez por mês, ajuda a manter a chama acesa e leva a relacionamentos mais felizes. Casais que dedicam tempo de qualidade um ao outro aumentam o amor romântico e banem o tédio do relacionamento.\n\nAqueles que se envolvem regularmente em encontros noturnos também têm uma vida sexual melhor, níveis mais altos de comunicação e são menos propensos a se divorciar.\n\nO problema com o smartphone é que as redes sociais se tornam mobile. Ou seja, elas vão a qualquer lugar, mesmo em sua noite romântica.\n\n8. Aumenta a inveja e a paranóia\nQuanto mais amigos o seu cônjuge tiver, especialmente os do gênero preferido, mais paranoico ele poderá torná-lo sobre o seu relacionamento.\n\nSuspeitar do que seu cônjuge está fazendo on-line pode fazer você se sentir paranoico, desconfiado. E pode mesmo levá-lo a ultrapassar limites pessoais e de privacidade como verificar o telefone deles quando eles saem da sala.\n\n9. Cria oportunidades para compartilhar demais\n\nAs redes sociais oferecem contato constante com seus amigos mais próximos – e até com estranhos!\n\nMuitos casais acabam compartilhando informações demais sobre suas vidas pessoais, como locais de encontros noturnos ou discussões que tiveram.\n\nA publicação de tais informações não apenas viola a privacidade do seu parceiro, mas também pode ser altamente embaraçoso para serem lidas por estranhos, amigos e familiares.\n\n10. Prejudica a empatia\nUma pesquisa publicada pela Universidade de Sussex usou exames de ressonância magnética no cérebro em multitarefas nas mídias sociais e descobriu que aqueles que fazem multitarefas (como jogar videogame/no telefone enquanto conversam com seu cônjuge) têm menos densidade cerebral no córtex cingulado anterior.\n\nEntão, o que esse jargão médico significa para casais multitarefa? Em termos leigos, essa área do cérebro é responsável pelo controle emocional e cognitivo. Também nos ajuda a ter empatia com os outros.\n\nAs varreduras revelaram que as multitarefas são menos empáticas do que aquelas que se concentram em uma coisa de cada vez.\n\nDado que a empatia é um ingrediente-chave na construção de um relacionamento feliz e saudável, a falta dela afeta significativamente o seu relacionamento.\n\nComo vimos as redes sociais contribuem para problemas de relacionamento. Mas elas não são a causa do problema e sim o mau uso dela. Banir maus comportamentos e começar a gastar tempo de qualidade vai te garantir um relacionamento feliz.\n\nAs redes sociais estão entrelaçadas em nossas vidas e não podemos evitá-las completamente, mas você pode tomar medidas para não prejudicar seu relacionamento. Encontre uma maneira de minimizar o tempo da tela e use esse tempo para se relacionar com seu parceiro e enriquecer seu relacionamento.\n\nSe você sente que vem tendo problemas no seu relacionamento que podem ter a ver com as redes sociais ou mesmo sobre outras questões, vocês também têm a opção de procurar uma Terapia de Casal. Um psicólogo pode contribuir positivamente para solucionar quaisquer questões de relacionamento.", "score": 0 } ]

[ { "class": "exploração gastronômica nos finais de semana", "context": "Quando o usuário está relatando suas aventuras gastronômicas nos finais de semana, sejam elas visitas a restaurantes populares, food trucks ou novas tendências culinárias. Pode também incluir compartilhamento de receitas ou pratos que eles próprios prepararam em casa durante o final de semana. A ideia é captar o espírito das descobertas gastronômicas realizadas durante os dias de folga, destacando a diversidade e o prazer em experimentar novos sabores e lugares.", "id": "A1" }, { "class": "histórias de sucesso empresarial", "context": "Quando o usuário compartilha histórias inspiradoras de empreendedores que alcançaram grande sucesso em seus negócios ao longo dos anos, superando desafios e inovando em suas áreas de atuação.", "id": "A2" }, { "class": "aventuras em trilhas e acampamentos", "context": "Experiências ao ar livre.", "id": "A3" }, { "class": "guia de jardinagem para iniciantes", "context": "Quando o usuário procura ou compartilha instruções e dicas sobre jardinagem, especificamente voltadas para pessoas que estão começando a cultivar plantas em casa, seja em pequenos vasos ou jardins maiores.", "id": "A4" }, { "class": "dicas para manutenção de veículos", "context": "Instruções e sugestões para cuidar de automóveis, abrangendo desde a troca de óleo até a verificação de pneus e reparos simples.", "id": "A5" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem neutra e respeitosa ao discutir sobre flanelinhas, evitando estereótipos ou julgamentos.\n- Forneça informações claras e objetivas sobre a legalidade das atividades dos flanelinhas, baseando-se na legislação brasileira vigente.\n- Esclareça que a cobrança por estacionamento em vias públicas sem autorização oficial pode configurar infração penal.\n- Informe sobre os direitos dos motoristas e como eles podem proceder legalmente em situações de coação ou extorsão.\n- Oriente os usuários a procurar as autoridades competentes, como a polícia, em casos de comportamento agressivo ou ameaçador por parte de flanelinhas.\n- Evite dar conselhos legais específicos ou agir como um substituto para a consulta a um advogado.\n- Encoraje a comunicação respeitosa e a busca por soluções pacíficas em qualquer interação com flanelinhas.\n- Reafirme a importância de não tomar atitudes que possam escalar conflitos ou resultar em ações ilegais." ]

[ { "content": "O flanelinha é figura presente na sociedade brasileira, sendo aqueles que se propõem \"guardar/vigiar\" ou mesmo lavar veículos estacionados na via pública em troca de remuneração a ser paga pelo condutor.\n\nEm determinadas cidades brasileiras é praticamente impossível estacionar o veículo sem ser abordado por um flanelinha, de modo que esquivar-se ao pagamento da \"tarifa\" exigida pelos seus serviços torna-se uma missão de igual modo praticamente impossível.\n\nTodavia, indaga-se: A atividade do flanelinha constitui infração penal para o Direito Penal Brasileiro?\n\nA despeito da atividade em si desempenhada pelo flanelinha, não há crime algum. Primeiramente é necessário ter em mente que a Lei 6.242/75, que dispunha sobre os guardadores e lavadores de automóveis, fora revogada pela Medida Provisória Nº 905, de modo que o julgamento do Habeas Corpus Nº 457.849, pelo Superior Tribunal de Justiça, resta, neste momento, inócuo no que tange a análise da lei agora revogada.\n\nNo tempo de vigência daquela lei, discutia-se a tipicidade da conduta do flanelinha ante o artigo 47 do Decreto-Lei 3.688/41, uma vez que, sem o devido registro no órgão competente previsto no artigo 3º da Lei 6.242/75, o flanelinha estaria cometendo contravenção penal de exercício ilegal de profissão. A discussão caiu por terra com o julgamento do habeas corpus supramencionado, de modo que ficou assentado que a \"ocupação\" de flanelinha não viola bem jurídico protegido pelo ordenamento jurídico, ainda que a lei exigisse o registro.\n\nPor outro lado, é de conhecimento comum que flanelinhas podem apresentar atitudes agressivas a despeito dos condutores que recusam-se a realizar o pagamento. Nesse caso, portanto, poderia incidir outras normativas de caráter criminal existentes justamente para coibir comportamentos tidos como inadequados para o convívio social.\n\nA título de exemplo, cito os crimes de Ameaça (art. 147); Extorsão (art. 158); e Dano (art. 163), todos do Código Penal Brasileiro.\n\nO crime de ameaça restaria configurado no caso do flanelinha ameaçar dar causa a mal injusto e grave ao condutor, como espécie de \"punição\" pelo não pagamento dos seus serviços.\n\nO crime de extorsão, por sua vez, restaria configurado se caso o flanelinha, utilizando-se de violência ou grave ameaça, fizesse com que o condutor pagasse-lhe o valor exigido.\n\nJá o crime de Dano ocorreria, como é óbvio, caso o flanelinha atentasse contra o veículo do condutor, de modo a destruir, inutilizar ou deteriorar o mesmo.\n\nPor fim, resta esclarecido que a simples conduta do flanelinha não configura crime. No entanto, atitudes ostensivas praticadas pelos mesmos, tal como ameaça, extorsão ou dano, perfazem prática criminosa, incabível perante o ordenamento jurídico brasileiro.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de infrações de trânsito", "context": "Quando se analisa as possíveis transgressões ao Código de Trânsito Brasileiro, como estacionar em local proibido, avançar o sinal vermelho, dirigir sob efeito de álcool ou substâncias psicoativas, entre outras infrações passíveis de multas, pontos na carteira de habilitação e até medidas administrativas como a suspensão do direito de dirigir.", "id": "A1" }, { "class": "categorias de serviços urbanos", "context": "Quando se fala de serviços como limpeza pública, manutenção de parques, coleta de lixo, iluminação pública e transporte urbano.", "id": "A2" }, { "class": "normas regulamentadoras de trabalho", "context": "Normas regulatórias ocupacionais.", "id": "A3" }, { "class": "aspectos legais do direito civil", "context": "Quando estamos tratando das leis que regem as relações privadas, seja entre indivíduos, empresas ou ambos. Envolve assuntos como contratos, casamento, responsabilidades fiduciárias e a proteção dos direitos civis. Este campo do direito se ocupa em assegurar que as relações sejam justas e equilibradas, oferecendo recursos e sanções quando necessário.", "id": "A4" }, { "class": "serviços de manutenção automotiva", "context": "Quando envolve procedimentos como troca de óleo, revisão de freios, alinhamento e balanceamento, conserto de partes mecânicas e elétricas.", "id": "A5" }, { "class": "comportamentos associados ao comércio informal", "context": "Condutas no mercado informal.", "id": "A6" }, { "class": "leis de propriedade pública", "context": "Quando estamos verificando as regulamentações que definem o uso e a conservação de bens públicos, como praças, parques, edifícios governamentais, e outras propriedades que pertencem ao público em geral.", "id": "A7" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático, considerando a sensibilidade do tema relacionado a fraudes e sequestros.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como os usuários podem proteger-se de fraudes online, especialmente aquelas relacionadas ao uso do Pix.\n- Evite usar jargões técnicos que possam confundir o usuário; opte por uma linguagem simples e acessível.\n- Não assuma o papel de autoridades policiais ou jurídicas; limite-se a oferecer orientações preventivas sobre segurança online.\n- Encoraje os usuários a reportar atividades suspeitas às autoridades competentes.\n- Ofereça recursos educativos, como links para sites oficiais e materiais de leitura que possam ajudar os usuários a entender melhor as medidas de segurança.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para direcionar o usuário para suporte humano quando o problema ou a dúvida for além do escopo do chatbot.\n- Promova a igualdade e a inclusão, garantindo que as informações sejam acessíveis a todos os usuários, independentemente de sua idade, gênero, origem ou habilidades.\n- Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências e métodos de fraudes online para fornecer informações relevantes e atuais." ]

[ { "content": "Desde o início do ano várias notícias de sequestros e golpes nos quais a vítima precisa efetuar transferências na modalidade Pix em troca da própria liberdade apareceram e com isso a preocupação da população também.\n\n\\u200d\n\nA tecnologia do Pix vem sendo discutida no Brasil há muitos anos, alguns especialistas datam o início das conversas sobre a modalidade de pagamento instantâneo de 2016, enquanto outros apontam que o desenvolvimento começou em 2018, mas, a implementação de fato, só ocorreu em 2019 e, pela praticidade intrínseca à atividade, o Pix se popularizou rapidamente entre os brasileiros. Uma vez feito o PIX, não há como a transação ser “estornada”, ele é instantâneo. Não há como cancelar, já que isso traria extrema insegurança para as transações.\n\n\\u200d\n\nApesar dos benefícios, tal tecnologia facilitou a execução de crimes porque uma vez feito o Pix, não há como a transação ser “estornada” ou cancelada, e, principalmente, em cidades grandes, o percentual de casos que ficaram conhecidos como “sequestro do Pix” aumentou consideravelmente em 2022 em relação ao mesmo período em 2021.\n\n\\u200d\n\nDe acordo com o Estadão a partir de dados obtidos via Lei de Acesso à Informação, por exemplo, de janeiro a setembro de 2022 foram registradas 5 mil extorsões no estado de São Paulo.\n\n\\u200d\n\nAlém disso, conforme informações da Secretaria de Segurança Pública Estadual (SSP), somente durante o último mês de janeiro contabilizou-se dez ocorrências de extorsão mediante sequestro na capital paulista. Desse modo, o primeiro mês do ano, sozinho, conseguiu superar a quantidade de casos semelhantes que foram registrados durante todo o primeiro trimestre de 2022. No referido mês, 33 suspeitos de participação em golpes de sequestro do Pix foram presos. Conforme informaram as autoridades de segurança de São Paulo, essa modalidade de crimes teria sido iniciada na zona norte da cidade.\n\n\\u200d\n\nApesar de São Paulo ter chamado a atenção da mídia nacional no início do ano, os golpes envolvendo o “sequestro do Pix” já foram registrados em diferentes regiões do Brasil. A Polícia da Bahia, inclusive, chegou a alertar que os alvos desses criminosos seriam principalmente comerciantes e empresários. Os agentes explicam que, após o sequestro-relâmpago, mesmo com a proteção bancária, que limita saques no período noturno, os sequestradores comumente tentam extorquir familiares e amigos em busca de transferências via Pix.\n\n\\u200d\n\nO tenente-coronel da Polícia Militar (PM) de São Paulo (SP), José Elias de Godoy, explica que para que um fato criminoso ocorra há uma espécie de “triângulo”: “São três lados: o primeiro é o atrativo; o segundo a motivação; e o terceiro é a oportunidade”, detalha. O especialista defende que os dois primeiros índices não podem ser controlados, porém, o terceiro pode ser evitado através de uma mudança de hábitos.\n\n\\u200d\n\n“Nós temos condições de evitar essa oportunidade. Você está andando na rua e ao invés de ficar com o celular na mão, você coloca no bolso, ou em um lugar escondido, e demonstra sempre atenção. Assim, você diminui e acaba com a oportunidade do bandido. Isso serve para tudo”, exemplifica.\n\n\\u200d\n\nNesse sentido, o tenente-coronel destaca que casos de sequestros relâmpagos podem ser reduzidos através do planejamento. “Essa é uma modalidade de roubo, uma qualificação de roubo. Antigamente, acontecia muito para tirar dinheiro dos caixas eletrônicos. Mas, hoje, é por conta do Pix. O que nós temos que pensar é que podemos criar algumas dificuldades para que não sejamos vítimas dessa situação”, pontuou.\n\n\\u200d\n\nSequestro do Pix versus Golpe do Pix\n\\u200d\n\nA partir do que se tem conhecimento, é possível afirmar que existem duas categorias de práticas criminosas envolvendo a modalidade Pix: o Golpe do PIX e o Sequestro do Pix.\n\n\\u200d\n\nO Golpe do Pix se refere a uma artimanha cibernética que tenta enganar o próprio consumidor. Essa prática pode se dar por meio de promoções falsas, contas/boletos falsos, número desconhecido no WhatsApp ou até mesmo ligações de números não registrados.\n\n\\u200d\n\nO Sequestro do Pix, por outro lado, se refere a uma prática criminosa mais marcada, na qual a vítima fica retida com o criminoso, que a obriga a passar os dados pessoais para ter acesso às contas bancárias e transferir valores via Pix, que é o mecanismo mais rápido.\n\n\\u200d\n\nÉ correto afirmar, portanto, que ambas as categorias representam riscos significativos para a segurança financeira das pessoas, e é importante tomar precauções para evitá-los.\n\n\\u200d\n\n10 Dicas preventivas para evitar o “Sequestro do PIX”\n\\u200d\n\nConforme já apresentado, o “Sequestro do Pix” é uma prática criminosa que tem se tornado cada vez mais comum. Para evitar cair nesse golpe, é importante adotar medidas preventivas. Aqui estão 10 dicas para ajudar a evitar ser vítima:\n\n\\u200d\n\n1. Manter-se atento\n\\u200d\n\nEsteja vigilante e consciente do ambiente ao seu redor, evitando expor objetos de valor e evitando áreas consideradas perigosas.\n\n\\u200d\n\nPara Elias de Godoy, a atenção é a principal estratégia para evitar casos de sequestros do Pix. “Você deve estar atento ao que pode acontecer”. Por isso, ao planejar uma rotina deve-se avaliar os riscos inerentes ao trajeto e agir de acordo com eles. Se há necessidade de passar por um percurso reconhecidamente mais perigoso, pode-se evitar utilizar joias ou deixar objetos de valor como celulares e computadores à mostra.\n\n\\u200d\n\n2. Estabeleça um limite de transferência\n\\u200d\n\nDefina um limite para as transações de PIX, pois isso pode desencorajar os sequestradores, já que eles normalmente buscam transações rápidas e de alto valor.\n\n\\u200d\n\nGodoy acredita que, em casos de sequestro do Pix, uma outra estratégia relevante é ter um limite de transferência nessa modalidade. “Salvo raras exceções, o bandido não quer ficar muito tempo com a vítima. Porque ele está sujeito a ser abordado”, afirma. A explosão de casos de São Paulo fez com que o Banco Central adotasse uma medida mais rígida de segurança nesse contexto apenas um ano após o lançamento da tecnologia.\n\n\\u200d\n\n3. Utilize tecnologia de rastreamento\n\\u200d\n\nConsidere a utilização de aplicativos de rastreamento para compartilhar sua localização com pessoas de confiança, a fim de obter ajuda em emergências.\n\n\\u200d\n\n“Se acontecer alguma situação, podemos enviar um alerta. Tudo isso vai ajudar a gente em situações de dificuldades”, afirma Godoy.\n\n\\u200d\n\n4. Evite exposição excessiva nas redes sociais\n\\u200d\n\nLimite as informações pessoais que você compartilha nas redes sociais, especialmente a sua localização em tempo real, pois isso pode atrair a atenção indesejada de criminosos.\n\n\\u200d\n\nCom a popularização das redes sociais, a vida das pessoas ficou mais exposta aos olhos de desconhecidos. “Isso é um atrativo e você está dando oportunidade também. Muita exposição pode criar uma motivação”, opina Godoy. “Tem-se que tomar muito cuidado com a rede social, é por onde a gente acaba passando muitas informações da nossa vida”, alerta.\n\n\\u200d\n\n5. Esteja ciente dos golpes mais comuns\n\\u200d\n\nMantenha-se informado sobre os golpes relacionados ao PIX, como pedidos de dinheiro através de aplicativos de mensagens ou solicitações de atualização cadastral por SMS, e-mail ou telefone.\n\n\\u200d\n\nO Banco Central ressalta ainda que nunca se deve negociar uma transferência somente através de mensagens, sendo necessário sempre telefonar para a pessoa que receberá o valor para confirmar a identidade do usuário.\n\n\\u200d\n\n6. Reforce a segurança digital\n\\u200d\n\nProteja seu dispositivo móvel com senhas fortes e utilize recursos adicionais de segurança, como autenticação em dois fatores, para garantir a proteção das suas transações de PIX.\n\n\\u200d\n\n7. Tome medidas para recuperar os valores perdidos\n\\u200d\n\nEm caso de sequestro do PIX, registre um boletim de ocorrência e entre em contato com seu banco para solicitar a devolução dos valores. O Banco Central oferece um Mecanismo Especial de Devolução para auxiliar nesses casos.\n\n\\u200d\n\n8. Considere a contratação de um seguro\n\\u200d\n\nPesquise sobre empresas que ofereçam seguro para carteiras digitais, pois isso pode fornecer proteção adicional contra situações de roubo ou sequestro de PIX.\n\n\\u200d\n\n9. Antes de sair de casa, planeje o trajeto e conheça a região\n\\u200d\n\nÉ uma medida importante para evitar sequestros e melhorar a sua segurança pessoal.\n\nDescubra os locais mais tranquilos para sua rota e mantenha-se protegido. Explore nossa lista exclusiva de áreas seguras no Brasil.\n\n\\u200d\n\n10. Utilize meios de transporte seguros\n\\u200d\n\nSeja cauteloso ao utilizar meios de transporte público ou privado. Opte por táxis, aplicativos de transporte reconhecidos ou transporte público confiável. Se possível, viaje em grupos ou acompanhado de outras pessoas, especialmente durante a noite.\n\n\\u200d\n\nÉ válido ressaltar que a prevenção é fundamental para evitar sequestros. Ao adotar as dicas apresentadas e estar sempre vigilante, você aumentará sua segurança pessoal e reduzindo os riscos de se tornar uma vítima.\n\n\\u200d\n\n10 Dicas preventivas para evitar o Golpe do PIX no celular\n\\u200d\n\nO Golpe do PIX é uma outra prática criminosa que tem se tornado cada vez mais comum. Para evitar cair nesse golpe, é importante adotar medidas preventivas. Aqui estão 10 dicas para ajudar a evitar ser vítima:\n\n\\u200d\n\n1. Mantenha seu celular seguro\n\\u200d\n\nUse senhas fortes para desbloquear o dispositivo e mantenha-o atualizado com as últimas atualizações de segurança. Não compartilhe seu celular com pessoas desconhecidas.\n\n\\u200d\n\n2. Desconfie de ligações ou mensagens suspeitas\n\\u200d\n\nNunca compartilhe informações pessoais ou bancárias por telefone, mensagem de texto ou e-mail, a menos que você tenha certeza de que está em contato com uma fonte confiável.\n\n\\u200d\n\n3. Verifique a autenticidade dos contatos\n\\u200d\n\nAo receber uma ligação ou mensagem de alguém que afirma ser do seu banco ou provedor de serviços financeiros, verifique a autenticidade entrando em contato diretamente com a instituição usando os canais oficiais.\n\n\\u200d\n\n4. Não clique em links suspeitos\n\\u200d\n\nEvite clicar em links recebidos por e-mail, mensagem ou redes sociais, especialmente se eles solicitarem informações pessoais ou bancárias.\n\n\\u200d\n\n5. Não forneça códigos ou senhas\n\\u200d\n\nNunca compartilhe códigos de autenticação, senhas, PINs ou qualquer outra informação confidencial com terceiros.\n\n\\u200d\n\n6. Ative a autenticação em duas etapas\n\\u200d\n\nSempre que possível, ative a autenticação em duas etapas para adicionar uma camada extra de segurança às suas contas.\n\n\\u200d\n\n7. Utilize aplicativos oficiais\n\\u200d\n\nBaixe aplicativos de bancos e provedores de serviços financeiros somente de fontes confiáveis, como a loja oficial de aplicativos do seu dispositivo.\n\n\\u200d\n\n8. Monitore suas transações\n\\u200d\n\nFique atento às transações realizadas em sua conta bancária e notifique imediatamente o banco caso identifique atividades suspeitas.\n\n\\u200d\n\n9. Informe-se sobre golpes cibernéticos conhecidos\n\\u200d\n\nEsteja ciente dos golpes mais comuns, como phishing, vishing e smishing, para que você possa identificá-los e evitá-los.\n\n\\u200d\n\n10. Eduque-se e esteja atualizado\n\\u200d\n\nMantenha-se informado sobre as últimas práticas de segurança cibernética e esteja ciente das novas técnicas utilizadas pelos criminosos.\n\n\\u200d\n\nÉ importante lembrar que a prevenção e a conscientização são essenciais para evitar o sequestro por PIX. Ao adotar essas medidas de segurança, o risco de se tornar uma vítima desse tipo de crime será menor.\n\n\\u200d\n\nO que fazer em caso seja vítima do sequestro do Pix\n\\u200d\n\nCaso seja uma vítima do sequestro do Pix ou golpe do Pix, é importante agir rapidamente e tomar as medidas necessárias para minimizar os danos. Aqui estão algumas ações que você pode tomar:\n\n\\u200d\n\n1. Entre em contato com o banco ou instituição financeira\n\\u200d\n\nAssim que perceber que foi vítima, entre em contato imediatamente com o seu banco ou instituição financeira. Notifique-os sobre a situação e forneça todos os detalhes relevantes, como o valor transferido, a conta de destino e os dados do remetente, se possível. Eles poderão iniciar uma investigação e tomar medidas para bloquear a transferência ou recuperar os fundos, se ainda não tiverem sido retirados.\n\n\\u200d\n\n2. Registre um boletim de ocorrência\n\\u200d\n\nDirija-se à delegacia mais próxima e registre um boletim de ocorrência sobre o sequestro do Pix. Forneça todos os detalhes disponíveis e qualquer evidência relevante, como mensagens, e-mails ou qualquer outra forma de comunicação relacionada ao incidente. O boletim de ocorrência é um documento importante para documentar o crime e pode ser útil para futuras investigações e processos legais.\n\n\\u200d\n\n3. Informe as autoridades competentes\n\\u200d\n\nAlém de registrar um boletim de ocorrência, informe também o caso ao Banco Central do Brasil e à Polícia Federal, pois eles têm jurisdição sobre crimes financeiros e podem auxiliar na investigação.\n\n\\u200d\n\n4. Mantenha registros e evidências\n\\u200d\n\nGuarde todas as evidências relacionadas ao sequestro do Pix, como cópias de mensagens, e-mails, extratos bancários ou qualquer outro tipo de documento que comprove o ocorrido. Essas informações podem ser úteis para investigações futuras e para comprovar a condição de vítima.\n\n\\u200d\n\n5. Consulte um advogado\n\\u200d\n\nEm situações como essa, é aconselhável procurar orientação jurídica. Um advogado especializado em direito financeiro ou crimes cibernéticos poderá fornecer assistência legal adequada, orientando sobre seus direitos, as medidas legais a serem tomadas e como proceder para buscar a recuperação dos valores perdidos.\n\n\\u200d\n\nÉ necessário pontuar que em todo o Brasil, o número 190 é utilizado para acionar a polícia. A central funciona gratuitamente 24 horas por dia em todos os dias da semana. \n\n\\u200d\n\nEm conclusão, a prevenção de sequestros requer atenção, cautela e a adoção de medidas de segurança adequadas. É essencial estar sempre alerta ao entorno, evitando expor informações pessoais nas redes sociais, variando rotinas, compartilhando planos com pessoas confiáveis e utilizando meios de transporte seguros. Além disso, conhecer os golpes e as formas de abordagem mais comuns, investir em segurança digital e buscar medidas adicionais de proteção, como sistemas de alarme e câmeras de segurança, são ações que contribuem para minimizar os riscos.\n\n\\u200d", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de contas bancárias", "context": "Esse contexto é apropriado quando o usuário está procurando informações detalhadas sobre diferentes tipos de contas bancárias, como poupança, corrente, investimento, ou contas universitárias, incluindo suas características, benefícios, taxas, e requisitos para abertura. É situada especialmente em conversas onde há interesse em gestão financeira e serviços bancários.", "id": "A1" }, { "class": "modalidades de investimento", "context": "As modalidades de investimento abrangem uma variedade de opções financeiras disponíveis para aplicar dinheiro de forma a obter retorno. Essas podem incluir ações, títulos públicos, CDBs, fundos imobiliários, e até opções de baixo risco como poupança. No cenário discutido, o usuário pode estar querendo diferenciar entre essas modalidades para tomar decisões financeiras mais informadas.", "id": "A2" }, { "class": "tipos de serviços de entrega", "context": "opções de envio de produtos", "id": "A3" }, { "class": "categorias de compras online", "context": "Esse contexto é quando um usuário deseja entender as diversas categorias disponíveis em plataformas de e-commerce. Podem incluir eletrônicos, vestuário, alimentos, livros, acessórios, produtos de beleza, e mais. Isso é relevante em discussões sobre como segmentar produtos para melhor experiência de compra.", "id": "A4" }, { "class": "tipos de seguro de automóvel", "context": "Esse contexto se refere às situações onde o usuário está interessado nas diferentes opções de seguros de automóvel. Esses podem incluir seguro básico, contra terceiros, completo, cobertura para roubo, danos a terceiros, e assistência em emergências.", "id": "A5" }, { "class": "serviços de streaming de música", "context": "Aqui, o foco recai sobre as diversas plataformas digitais disponibilizadas para o usuário ouvir música via streaming. Isso abrange serviços como Spotify, Apple Music, Deezer, Amazon Music, e Google Play Music. O usuário pode estar comparando entre esses serviços para escolher o mais adequado de acordo com seus gostos musicais, funcionalidades oferecidas e planos de assinatura. Esses serviços influenciam diretamente a forma como as pessoas consomem música atualmente.", "id": "A6" }, { "class": "opções de transporte público", "context": "meios de locomoção coletivos", "id": "A7" }, { "class": "produtos alimentícios orgânicos", "context": "Este é o contexto onde a escolha por produtos orgânicos é relevante. O usuário pode estar à procura de alimentos produzidos sem o uso de agrotóxicos e aditivos químicos. Pode abranger frutas, legumes, carnes, laticínios, e outros itens que seguem práticas de cultivo sustentável. Essa classificação se encaixa em uma abordagem voltada à saúde e sustentabilidade, especialmente no contexto de conscientização alimentar.", "id": "A8" }, { "class": "atividades de lazer ao ar livre", "context": "Refere-se a atividades realizadas em ambientes exteriores, como parques, praias, trilhas e jardins", "id": "A9" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e sensível ao discutir temas relacionados a crimes cibernéticos, especialmente aqueles que envolvem pornografia infantil.\n- Evite detalhar procedimentos específicos de investigação ou ações legais; em vez disso, concentre-se em fornecer informações gerais sobre a legislação japonesa e como ela trata esses crimes.\n- Não ofereça conselhos legais específicos ou recomendações pessoais; encaminhe os usuários para procurar assistência profissional quando necessário.\n- Use linguagem clara e acessível para explicar conceitos técnicos, garantindo que os usuários de todos os níveis de conhecimento possam entender as informações.\n- Promova a conscientização sobre a importância de práticas seguras online, como o uso de senhas fortes, a verificação de configurações de privacidade e o cuidado com links e downloads suspeitos.\n- Incentive os usuários a relatar atividades suspeitas às autoridades competentes, fornecendo informações sobre como podem fazer isso de maneira segura e eficaz.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade dos usuários, nunca solicitando informações pessoais desnecessárias e garantindo que todas as interações sejam seguras.\n- Esteja preparado para fornecer recursos e direcionamentos para suporte adicional, como links para organizações ou serviços de ajuda relacionados à segurança digital e prevenção de crimes cibernéticos.\n- Reforce a importância do respeito mútuo e da igualdade ao interagir online, promovendo uma internet mais segura e inclusiva para todos." ]

[ { "content": "A Lei de Controle de Perseguição, que “pune atos de perseguição e estabelece medidas de assistência necessárias para a vítima, com o objetivo de prevenir danos à integridade física, liberdade e honra do indivíduo, contribuindo assim para a segurança e tranquilidade da vida dos cidadãos”, foi promulgada em 24 de novembro de 2000 (Ano 12 da era Heisei).\n\nOs “atos de perseguição” regulados por esta lei são a repetição de “perseguir, etc.” e “obtenção não autorizada de informações de localização, etc.” para a mesma pessoa, sendo que o problema particular no Twitter é “perseguir, etc.”\n\nDe acordo com o Artigo 2, Parágrafo 1 da Lei de Controle de Perseguição, “perseguir, etc.” é definido como realizar as seguintes ações para satisfazer sentimentos de amor, outros sentimentos positivos ou ressentimentos por esses sentimentos não serem correspondidos, em relação a uma pessoa específica ou sua família:\n\nPerseguir, emboscar, vigiar ou rondar a residência, etc.\nInformar que está sendo vigiado\nExigir encontros ou relacionamentos\nComportamento violento\nChamadas telefónicas silenciosas, chamadas telefónicas contínuas, envio de cartas, faxes, e-mails, mensagens de SNS, etc. após recusa\nEnvio de objetos sujos, etc.\nDifamar a honra\nInfringir a modéstia sexual\nAlém disso, aqueles que praticam atos de perseguição estão sujeitos a penalidades, como prisão por até um ano ou multa de até 1 milhão de ienes.\n\n\nPerseguição a uma estudante do ensino médio, detido por violação da Lei de Controle de Perseguição\nEm janeiro de 2017 (Ano 29 da era Heisei), um médico de um hospital universitário (34 anos na época) foi preso sob suspeita de perseguir uma estudante do ensino médio, repetindo tweets como “Estou te vigiando” e “Agradeço todas as noites ao mistério debaixo da saia de XX. Agradeço ao kamikaze?”\n\nCrimes no Twitter ③: Crime de Obstrução de Negócios\n\nVamos explicar o crime de obstrução de negócios que ocorreu no Twitter.\n\nO que é o Crime de Obstrução de Negócios?\nO crime de obstrução de negócios, diretamente, refere-se ao crime de obstruir negócios através de “rumores falsos” ou “fraude” (Artigo 233 do Código Penal Japonês), mas o nome do crime muda dependendo do método de obstrução. Por exemplo, se “força” for usada, será o crime de obstrução de negócios por força (Artigo 234 do Código Penal Japonês), e se “computador eletrônico… for danificado”, será o crime de obstrução de negócios por danos ao computador eletrônico (Artigo 234-2 do Código Penal Japonês).\n\n(Difamação e Obstrução de Negócios) Artigo 233: Quem difamar a reputação de alguém ou obstruir os seus negócios, espalhando rumores falsos ou usando fraude, será punido com prisão até três anos ou multa até 500.000 ienes.\n\n(Obstrução de Negócios por Força) Artigo 234: Quem obstruir os negócios de alguém usando força, será punido da mesma forma que no artigo anterior.\n\n(Obstrução de Negócios por Danos ao Computador Eletrônico) Artigo 234-2: Quem danificar o computador eletrônico usado nos negócios de alguém, ou der informações falsas ou instruções erradas ao computador eletrônico usado nos negócios de alguém, ou por qualquer outro método, fizer o computador eletrônico não funcionar de acordo com o seu propósito de uso, ou fizer funcionar contra o seu propósito de uso, obstruindo os negócios de alguém, será punido com prisão até cinco anos ou multa até 1.000.000 ienes.\n\nOs problemas que podem surgir no Twitter são ① rumores falsos, ② fraude, ③ obstrução de negócios por força, mas ① a ③ são considerados os seguintes atos.\n\nAlém disso, sobre o crime de obstrução de negócios, por favor veja o artigo abaixo.\n\nHomem preso por crime de obstrução de negócios por fraude após postar boato durante desastre\nEm 2016, após o terremoto de Kumamoto, um homem que postou no Twitter um boato de que “um leão foi solto do zoológico perto da minha casa por causa do terremoto” foi preso por crime de obstrução de negócios por fraude contra o zoológico.\n\nEstudante do ensino médio que fez ameaça de assassinato levado sob custódia por crime de obstrução de negócios por força\nEm 4 a 6 de novembro de 2016, um estudante do ensino médio (14 anos na época) que postou no Twitter uma ameaça de assassinato dizendo “Estou indo para Fukuoka agora. Crianças, tenham muito cuidado com os caminhões. O jogo de assassinato está começando” e “Vou mirar na hora de sair da escola no dia 7” foi levado sob custódia em 12 de novembro do mesmo ano por crime de obstrução de negócios por força.\n\nCrimes no Twitter ④: Prostituição Infantil e Violação da Lei de Proibição de Pornografia Infantil\n\nOs crimes de prostituição infantil e violação da lei de proibição de pornografia infantil são problemas que podem ocorrer no Twitter.\n\nO que é a Lei de Proibição de Prostituição Infantil e Pornografia Infantil\nA “Lei de Regulação e Penalização de Atos Relacionados à Prostituição Infantil e Pornografia Infantil e Proteção de Crianças” (Lei de Proibição de Prostituição Infantil e Pornografia Infantil), baseada no Artigo 34 da Convenção Internacional sobre os Direitos da Criança, que foi ratificada em 1994, foi estabelecida e implementada em 1999 (ano Heisei 11) como uma medida para proteger crianças menores de 18 anos de exploração sexual, como prostituição.\n\nA Lei de Proibição de Prostituição Infantil e Pornografia Infantil regula atos como “prostituição infantil” e “distribuição de pornografia infantil”. No Twitter, o problema mais comum é a “distribuição de pornografia infantil” (Artigo 7).\n\nEste crime de distribuição de pornografia infantil existe como uma lei especial para o crime de distribuição de material obsceno no Código Penal (Artigo 175), e tem um alcance de punição extremamente amplo e penalidades agravadas, com o objetivo de proteger especialmente as crianças.\n\n(Distribuição de Material Obsceno) Artigo 175: Qualquer pessoa que distribua ou exiba publicamente documentos, desenhos, registros em mídia magnética ou outros objetos obscenos será punida com prisão de até dois anos ou multa de até 2,5 milhões de ienes, ou ambas. O mesmo se aplica àqueles que distribuem registros obscenos ou outros registros por meio de transmissão eletrônica.\n\n(Distribuição de Pornografia Infantil) Artigo 7: Qualquer pessoa que distribua, venda, alugue como negócio, ou exiba publicamente pornografia infantil será punida com prisão de até três anos ou multa de até 3 milhões de ienes.\n2. O mesmo se aplica àqueles que produzem, possuem, transportam, importam para o Japão, ou exportam do Japão pornografia infantil para os fins dos atos listados no parágrafo anterior.\n3. O mesmo se aplica aos cidadãos japoneses que importam para ou exportam pornografia infantil de um país estrangeiro para os fins dos atos listados no parágrafo 1.\n\nHomem que tweetou imagens obscenas de menina é indiciado\nEm novembro de 2014, um homem (na época com 52 anos) foi indiciado por violação da Lei de Proibição de Prostituição Infantil e Pornografia Infantil (distribuição) por ter tweetado imagens obscenas de uma menina.\n\nNeste caso, um estudante do ensino médio que retweetou a mesma imagem também foi denunciado ao centro de aconselhamento infantil por conduta delinquente sob a mesma lei.\n\nEstudantes do ensino médio que postaram suas próprias imagens nuas no Twitter são indiciadas\nEm março de 2016, quatro estudantes do ensino médio e um jovem trabalhador a tempo parcial, com idades entre 14 e 17 anos, foram indiciados por violação da Lei de Proibição de Prostituição Infantil e Pornografia Infantil (exibição pública) por postarem imagens e vídeos obscenos de suas próprias partes inferiores no Twitter, tornando-os acessíveis a um número indeterminado de pessoas.\n\nTambém pode ser responsabilizado por retweets no Twitter\n\nNo Twitter, não apenas as publicações voluntárias, mas também simples retweets e likes podem ser potencialmente responsabilizados criminalmente.\n\nEspecialmente, é necessário ter muito cuidado com retweets e likes de imagens obscenas.\n\nRetweets e likes de imagens obscenas podem ser considerados como criando uma situação em que os seus seguidores e um número indeterminado de outras pessoas podem ver imagens obscenas, e podem ser considerados como violações do Artigo 175 do Código Penal Japonês (distribuição de material obsceno) e da Lei Japonesa de Proibição de Prostituição Infantil e Pornografia Infantil.\n\nEm 2014, dois homens da cidade de Yokohama foram acusados de violar a Lei de Pornografia Infantil, entre outras coisas, por publicar imagens obscenas de uma menina na Internet através de retweets, e um caso ocorreu em que um menino de 14 anos foi relatado ao Centro de Consultoria Infantil.\n\nQuando você retweetar ou gostar de algo, pare por um momento e pense se essa ação é realmente apropriada.\n\nConclusão: Se houver risco de crime no Twitter, consulte um advogado\n\nO Twitter é uma ferramenta extremamente útil na sociedade da informação moderna. No entanto, se for mal utilizado, pode facilmente tornar-se uma arma que prejudica gravemente os outros.\n\nE não é apenas o que você posta, mas também o retweet ou o like de imagens inadequadas de outras pessoas podem constituir um crime, tornando qualquer pessoa um potencial agressor ou vítima de um crime.\n\nContudo, seja como agressor ou vítima, à medida que a situação se agrava, torna-se cada vez mais difícil resolver por conta própria. Portanto, se você se tornar parte de um crime nas redes sociais, incluindo o Twitter, recomendamos que consulte imediatamente um advogado com conhecimento especializado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "direitos civis em redes sociais", "context": "discussões sobre a proteção de direitos fundamentais ao usar redes sociais", "id": "A1" }, { "class": "medidas de proteção a vítimas de crimes", "context": "medidas legais para vítimas", "id": "A2" }, { "class": "regulamentações sobre privacidade online", "context": "normas que garantem a privacidade das informações pessoais na internet, prevenindo o uso indevido e a exploração sem autorização, com especial atenção a redes sociais, onde os dados podem ser facilmente compartilhados. Inclui direitos de apagar informações e obter transparência do uso de dados pessoais.", "id": "A3" }, { "class": "procedimentos legais contra difamação", "context": "ações jurídicas viáveis frente à difamação", "id": "A4" }, { "class": "penalidades por crimes informáticos", "context": "punições para delitos digitais", "id": "A5" }, { "class": "leis contra assédio virtual", "context": "normas jurídicas que visam combater o assédio realizado por meio da internet e redes sociais, protegendo as vítimas e estabelecendo penas severas para os agressores. As leis incluem crimes como stalking, mensagens obscenas e ameaças virtuais, com o objetivo de criar um ambiente online seguro.", "id": "A6" }, { "class": "responsabilidades legais de usuários de redes sociais", "context": "deveres dos usuários", "id": "A7" }, { "class": "regulamentação de conteúdos obscenos", "context": "lei que controla conteúdos inapropriados", "id": "A8" }, { "class": "proteção de menores na internet", "context": "medidas legais para proteger crianças online", "id": "A9" }, { "class": "impactos jurídicos de redes sociais", "context": "questões legais de mídias sociais", "id": "A10" }, { "class": "legislação sobre cyberbullying", "context": "leis para combater bullying online", "id": "A11" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático, considerando a sensibilidade do tema.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que constitui pornografia de vingança e suas consequências legais.\n- Encoraje as vítimas a procurar apoio legal e psicológico adequado, sem tentar atuar como um conselheiro especializado.\n- Promova a conscientização sobre a importância da segurança digital e o respeito à privacidade alheia.\n- Oriente sobre as medidas preventivas que indivíduos podem adotar para proteger suas informações pessoais e imagens íntimas.\n- Informe sobre os recursos disponíveis para denunciar casos de pornografia de vingança, como contatar autoridades locais ou plataformas online específicas.\n- Evite detalhar ou descrever conteúdos explícitos relacionados à pornografia de vingança para não causar desconforto ou gatilhos emocionais.\n- Reafirme constantemente a importância do consentimento e do respeito mútuo nas interações online e offline.\n- Nunca faça julgamentos ou suposições sobre as ações ou o caráter das vítimas ou dos perpetradores.\n- Esteja atualizado sobre as leis e regulamentações locais e internacionais relacionadas à pornografia de vingança para fornecer informações corretas e úteis." ]

[ { "content": "Combate ao crime cibernético: A criminalização da pornografia de vingança\nNo século 21, a evolução tecnológica deu origem a um novo formato de delito – o crime cibernético. Com o avanço da internet e das tecnologias digitais, a dinâmica do crime ganhou um novo espaço de atuação, o ciberespaço. Um dos crimes que vem ganhando destaque neste cenário é a pornografia de vingança, um ataque que acontece no mundo virtual mas causa danos emocionais e sociais muito reais.\n\n\nA pornografia de vingança é um tema emergente, e apesar de sua gravidade e da crescente incidência desses delitos, ainda há uma lacuna jurídica no Brasil. Entre os esforços para contornar esta situação, temos a criação de leis específicas e a aplicação de leis existentes, como a Lei Maria da Penha, para responsabilizar os autores.\n\n\nO Que é a Pornografia de Vingança?\nA pornografia de vingança, ou revenge porn, é um crime que consiste na divulgação de imagens ou vídeos íntimos de uma pessoa sem o seu consentimento, com o intuito de causar danos emocionais e reputacionais. Este tipo de crime é geralmente cometido por ex-parceiros que, motivados pela raiva ou desejo de vingança, acabam infringindo a privacidade e os direitos da vítima.\n\n\nAs Implicações Jurídicas da Pornografia de Vingança\nComo mencionado anteriormente, existe uma clara lacuna jurídica no que tange a criminalização da pornografia de vingança no ordenamento jurídico brasileiro. Entre as medidas para superar esta situação, destaca-se a utilização da Lei Maria da Penha em casos onde a vítima é uma mulher. Além disso, recentemente, a Lei 13.718/2018 foi sancionada, introduzindo no Código Penal a tipificação da divulgação de cena de sexo, nudez ou pornografia sem consentimento da vítima como crime.\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "métodos de segurança na rede", "context": "medidas utilizadas para proteger redes de dados", "id": "A1" }, { "class": "proteção de dados pessoais", "context": "salvaguardar informações sensíveis e privadas", "id": "A2" }, { "class": "investigação de crimes digitais", "context": "processo de descobrir delitos no ciberespaço", "id": "A3" }, { "class": "software de segurança cibernética", "context": "soluções tecnológicas desenvolvidas para prevenir, detectar e responder a ameaças cibernéticas, protegendo sistemas e dados de ataques maliciosos.", "id": "A4" }, { "class": "direitos digitais e privacidade", "context": "garantias jurídicas para a proteção digital", "id": "A5" }, { "class": "impacto psicológico de crimes cibernéticos", "context": "efeitos emocionais causados por crimes na rede", "id": "A6" }, { "class": "tipos de crimes cibernéticos", "context": "classificação e características gerais das atividades ilícitas no ciberespaço, incluindo hacking, phishing, ransomware, pornografia de vingança e outras infrações virtuais diversas.", "id": "A7" }, { "class": "legislação de segurança da informação", "context": "normas e leis que regem a proteção de dados e segurança cibernética. Inclui regulamentos como o GDPR e a LGPD, além de leis específicas contra crimes digitais em vários países.", "id": "A8" }, { "class": "educação digital para prevenção de crimes", "context": "instruir a população para evitar delitos online", "id": "A9" }, { "class": "ações judiciais em cibercrimes", "context": "processos legais movidos contra infratores digitais em tribunais especializados. Envolve apresentação de provas digitais e desafios de jurisdição internacional.", "id": "A10" }, { "class": "protocolo de resposta a incidentes cibernéticos", "context": "planos para ação ao ocorrer uma violação de dados", "id": "A11" }, { "class": "cooperação internacional em cibersegurança", "context": "colaboração global contra crimes digitais", "id": "A12" }, { "class": "campanhas de conscientização sobre segurança online", "context": "iniciativas educativas para alertar sobre riscos e boas práticas na internet, visando reduzir o impacto de crimes cibernéticos.", "id": "A13" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra ao discutir filmes que envolvam temas de crimes, evitando glorificar ou trivializar os atos criminosos.\n- Forneça informações objetivas sobre filmes, incluindo detalhes sobre o elenco, trama e datas de lançamento, sem emitir opiniões pessoais ou juízos de valor.\n- Evite revelar spoilers significativos sobre a trama dos filmes sem aviso prévio, para não prejudicar a experiência de futuros espectadores.\n- Assegure-se de tratar todos os usuários com igualdade, independentemente de suas perguntas ou comentários.\n- Não forneça conselhos legais ou opiniões sobre a legalidade das ações retratadas nos filmes, mantendo-se dentro do escopo de assistente de informações cinematográficas.\n- Encoraje os usuários a buscar fontes oficiais ou especializadas caso tenham dúvidas sobre a legalidade ou outros aspectos técnicos dos crimes retratados nos filmes.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias para a realização de suas funções.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários para profissionais qualificados ou autoridades competentes caso eles expressem preocupações sérias ou pessoais relacionadas aos temas dos filmes." ]

[ { "content": "A plataforma de streaming Prime Video divulgou nesta segunda-feira (29) o primeiro teaser trailer do filme “Maniaco do Parque”. O longa brasileiro é baseado nos crimes cometidos pelo motoboy Francisco de Assis Pereira, e tem previsão de estreia para o dia 18 de outubro.\n\nQuem vive o serial killer nas telas é o ator Silveiro Pereira e, além dele, também integram o elenco Giovana Grigio, Marco Pigossi, Xamã, Bruno Garcia e Mel Lisboa. Na realidade, Francisco foi condenado por atacar 21 mulheres, destas dez foram assassinadas e tiveram os corpos escondidos em parques da cidade de São Paulo.\n\nA trama acompanha a busca da jornalista iniciante, Elena - interpretada por Grigio - sobre informações e detalhes dos crimes cometidos por Francisco. Ao se deparar com o caso, a jovem vê na cobertura jornalística uma chance de alavancar a carreira e de fazer justiça às vítimas do assassino.", "score": 0 } ]

[ { "class": "características de séries de comédia contemporâneas", "context": "Explorações humorísticas da vida moderna, com toques de ironia e situações cotidianas.", "id": "A1" }, { "class": "documentários sobre vida selvagem", "context": "Documentários sobre fauna.", "id": "A2" }, { "class": "lançamentos de filmes de ficção científica", "context": "Novos filmes que misturam ciência e ficção, trazendo narrativas futuristas e tecnológicas.", "id": "A3" }, { "class": "histórias de sobrevivência em ambientes hostis", "context": "Histórias de sobrevivência.", "id": "A4" }, { "class": "crônicas de aventuras espaciais", "context": "Séries e filmes que narram jornadas surpreendentes pelo cosmos, explorando novos planetas e enfrentando perigos desconhecidos, com protagonistas corajosos e engenhosos.", "id": "A5" }, { "class": "biografias de músicos famosos", "context": "Biografias de músicos.", "id": "A6" }, { "class": "culinária e gastronomia internacional", "context": "Programas que exploram a diversidade culinária global, destacando ingredientes e técnicas de várias culturas.", "id": "A7" }, { "class": "viagens e destinos turísticos exóticos", "context": "Viagens exóticas.", "id": "A8" }, { "class": "animações para crianças", "context": "Animações e desenhos criados especificamente para um público infantil, com enredos divertidos e educativos.", "id": "A9" }, { "class": "misteriosos desaparecimentos em florestas", "context": "Histórias intrigantes sobre pessoas que somem de maneira inexplicável em florestas densas e assustadoras, abordando investigações complexas.", "id": "A10" }, { "class": "cases de empreendedores de sucesso", "context": "Relatos detalhados das jornadas de empreendedores que conseguiram transformar seus sonhos em negócios rentáveis.", "id": "A11" }, { "class": "dramas românticos históricos", "context": "Romances históricos.", "id": "A12" }, { "class": "teorias da conspiração governamental", "context": "Explorações intrigantes sobre possíveis conspirações articuladas por governos.", "id": "A13" }, { "class": "práticas de meditação e ioga", "context": "Aulas e práticas voltadas ao bem-estar por meio da meditação e do ioga.", "id": "A14" }, { "class": "tecnologia e inovações do futuro", "context": "Inovações tecnológicas.", "id": "A15" }, { "class": "festivais de música ao redor do mundo", "context": "Festivais de música globais.", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem neutra e respeitosa em todas as interações, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e atualizadas sobre a legislação de armas de fogo no Brasil.\n- Evite emitir opiniões pessoais ou fazer julgamentos sobre as leis e políticas discutidas.\n- Esclareça que você não é um especialista legal e recomende a consulta a um profissional qualificado para assuntos que excedam a informação básica.\n- Garanta a privacidade e a confidencialidade dos dados dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Seja claro e preciso nas respostas, evitando termos técnicos complexos sem a devida explicação.\n- Encoraje os usuários a buscar mais informações e participar ativamente de debates cívicos sobre o tema, sempre de maneira informada e respeitosa.\n- Informe aos usuários sobre as possíveis consequências legais do uso indevido de armas de fogo.\n- Ofereça orientações sobre como os cidadãos podem contribuir para a segurança pública e o controle de armas de fogo.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários para serviços de apoio ou autoridades competentes em casos de dúvidas ou situações críticas relacionadas ao tema." ]

[ { "content": "O Projeto de Lei (PL) 3.713/2019 altera o Estatuto do Desarmamento (Lei 10.826 de 2003), que trata de registro, posse e comercialização de armas de fogo e munição. O relator da matéria na Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), senador Alessandro Vieira (PSDB-SE), sugere a suspensão do porte de arma nos casos de violência doméstica, a criação de dispositivos de caráter antimilícia e a responsabilização de entidades ou indivíduos pelo desvio de arsenais.\n\nO relator lembra que, entre 2019 a 2022, o número de colecionadores, atiradores desportivos e caçadores (CACs) registrados saltou de 117.647 para 813.377. No mesmo período, 905.858 novas armas foram inscritas em nome de CACs.\n\nAlessandro Vieira lembra que, durante a gestão do presidente Jair Bolsonaro, uma só pessoa podia registrar até 60 armas de fogo, sendo 30 de calibre restrito. Um decreto do presidente Luiz Inácio Lula da Silva publicado em janeiro limitou o arsenal a apenas três armas por pessoa. Policiais e militares podem portar mais armas de fogo. O decreto reduz de 5 mil para 600 a quantidade de munições permitidas por armamento para os CACs.\n\nO PL 3.713/2019 eleva de três para seis o número de armas de fogo de uso permitido por pessoa, com exceção dos CACs. O projeto permite ainda que proprietários de armamento comprem 100 cartuchos por ano. O decreto em vigor permite a aquisição de apenas 50 unidades anuais.\n\nPela proposta, cada interessado pode possuir até duas armas de cada tipo: arma de porte curto, de alma raiada (em que a bala gira em torno de si mesma e atinge uma distância maior) e de alma lisa (em que a munição alcança distâncias menores). O texto autoriza ainda a comprar uma unidade de cada categoria por ano.\n\nAtualmente, é necessário ter mais que 25 anos para adquirir armas de fogo. A proposta mantém essa regra, mas cria uma nova norma para moradores da zona rural, que podem manter armamentos a partir dos 21 anos de idade. Mas apenas no caso de não haver delegacia ou unidade de policiamento em um raio de 50 quilômetros.\n\nIndenização\nO texto permite a entrega voluntária sem aplicação de multa para armas em desconformidade com as normas ou que tenham sido adquiridas de acordo com legislações anteriores. O projeto garante ainda indenização a proprietários de boa-fé de armas, acessórios, peças, máquinas de recarga e munições adquiridos antes da publicação da futura lei. O texto também permite que armas irregulares sejam registradas em até 180 dias após a publicação da futura lei.\n\nPara Alessandro Vieira, o relatório levou em consideração diversas propostas sobre o tema em debate no Congresso Nacional. “Hoje, apenas na Câmara dos Deputados, tramitam seis propostas de emenda à Constituição e 350 projetos de lei sobre o tema. No Senado, são 25 projetos de lei”, pontuou.\n\nO Sistema Nacional de Armas (Sinarm) é vinculado ao Ministério da Justiça e atua em todo território nacional. O PL 3.713/2019 sugere que, por meio de convênios, o órgão atue em conjunto com as polícias civis dos estados e do Distrito Federal. A legislação vigente estabelece que essas parcerias são facultativas.\n\nO Sinarm é responsável por cadastrar todas as armas de fogo e munições produzidas, importadas e comercializadas no país. Além disso, cabe ao órgão sistematizar autorizações e renovações do porte de arma expedidas pela Polícia Federal. Em casos de transferência, perda, furto ou roubo, o sistema deve atualizar as informações sobre os armamentos.\n\nOutra função do Sinarm está ligada ao processo de apreensão de armas. Nessas ocorrências, a organização deve cadastrar e recolher os objetos apreendidos, bem como aqueles entregues voluntariamente. É de competência do sistema o cadastro e licenciamento de armeiros, produtores de armas de fogo e técnicos que trabalham com explosivos.\n\nO órgão também reúne informações sobre o armamento no Brasil. De acordo com o projeto, o Sinarm deve compartilhar todos os dados com o Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública, além de possibilitar que órgãos de inteligência e investigação realizem consultas acompanhadas de justificativa prévia. Um cadastro único da Polícia Federal, que exclui o arsenal das Forças Armadas, deve integrar todos os registros sobre o tema.\n\nAinda de acordo com o projeto, o Sinarm precisa disponibilizar para as secretarias de segurança pública registros e autorizações de porte de arma e oferecer acesso à plataforma do Exército Brasileiro, para fiscalização dos colecionadores, atiradores desportivos e caçadores (CACs). Para a população em geral, o Sinarm deve divulgar levantamentos mensais com a quantidade e tipos de armas e munições registradas e apreendidas em cada município. Também seria possível pesquisar cadastros e características de armamentos no Sistema de Gerenciamento Militar de Armas.\n\nRegistro\nO PL 3.713/2019 prevê ainda a criação de um cadastro único da Polícia Federal, para concentrar os dados mais relevantes sobre aquisição, circulação, transferência de armas de fogo e munição. O objetivo é aumentar a rastreabilidade de armas e munições e reduzir a impunidade por crimes violentos praticados com emprego de arma de fogo.\n\nNo Brasil, o registro de armas de fogo e munições no Sinarm é obrigatório. O arsenal das Forças Armadas é a única exceção a essa regra. O certificado de permissão do uso será válido por cinco anos, de acordo com a proposta do relator. Atualmente, a validade é de três anos. A regularização permite que o proprietário use os armamentos em casa, propriedade rural e no trabalho, mas apenas quando o portador seja titular ou responsável legal pelo estabelecimento.\n\nPara compra ou transferência de armas é necessário informar previamente ao Sinarm, que tem até três dias úteis para expedir a autorização. Para adquirir uma arma de fogo é necessário comprovar a necessidade da compra e seguir alguns requisitos, como não estar respondendo inquérito policial.\n\nOutra exigência é apresentar certidões negativas de antecedentes criminais relativas ao domicílio do interessado nos últimos dez anos. O projeto diminui o prazo de análise de pedido de autorização para aquisição de arma de fogo, de 30 dias úteis para 30 dias corridos, a contar da data do requerimento do interessado. Fica vedada a aquisição de arma para quem tem antecedente criminal por crime doloso.\n\nÉ preciso comprovar capacidade técnica e aptidão psicológica para o manuseio de armamentos. Essas confirmações são planejadas e emitidas pelo Ministério da Justiça junto à Polícia Federal. Para efetivar a aquisição de armas, é feito um exame toxicológico, que deve testar negativo em uma janela de, no mínimo, 180 dias. Por fim, é necessário comprovar a disposição de um cofre para armazenar os itens.\n\nO registro das armas de fogo é solicitado à Polícia Federal e analisado em até um mês após o requerimento. Caso o certificado seja aceito, ele será emitido no prazo de três dias úteis. Caso contrário, o interessado pode apresentar recurso no período de dez dias.\n\nA permissão para uso autoriza que os proprietários transportem as armas entre a residência e o local de trabalho, desde que o ambiente profissional siga algumas especificações. Para realizar esse transporte, não é permitido portar munição e é necessário que a arma esteja devidamente acondicionada.\n\nTeste toxicológico\nO PL 3.713/2019 estabelece que donos de arma de fogo podem ser submetidos, de maneira aleatória, a um novo teste toxicológico. Caso o resultado seja positivo, o examinado terá o direito de posse ou porte suspenso pelo prazo de cinco anos.\n\nEm caso de perda, furto ou roubo de armas ou munições, o dono tem 24 horas para comunicar à polícia e ao órgão emissor do registro, sob pena de multa. Quando são registradas duas ou mais ocorrências de perda ou roubo em curto espaço de tempo, o possuidor dos itens pode ter o cadastro suspenso.\n\nNo caso de um segundo furto em menos de dois anos depois do primeiro, o proprietário deve comprovar ao Sinarm, em até cinco dias da ocorrência do segundo e dos sucessivos furtos, a observância das cautelas necessárias para o armazenamento, porte e transporte da arma de fogo, sob pena de ter o registro e o porte da arma de fogo suspensos pelo período de 12 meses. Já a ocorrência de uma terceira perda, em prazo inferior a 48 meses da primeira, levará à suspensão pelo prazo de cinco anos.\n\nEstão excluídos dessa regra: integrantes das Forças Armadas e das guardas municipais; policiais da Câmara dos Deputados e do Senado; agentes e guardas prisionais; membros das Polícias Federais, Civil, Militar e do Corpo de Bombeiros; agentes da Agência Brasileira de Inteligência (Abin) e da segurança da Presidência da República.\n\nNo caso de falecimento do proprietário de arma, cabe ao inventariante do espólio comunicar o fato ao Sinarm. Se nenhum dos herdeiros tiver interesse pela propriedade da arma, ela poderá ser transferida pelo inventariante a outra pessoa que atenda aos requisitos para posse de arma, mediante autorização judicial, ou ser entregue ao Sinarm, para baixa no registro originário.\n\nPorte\nO porte de arma de fogo é caracterizado como o deslocamento do proprietário com arma curta municiada e em condição de pronto uso, fora dos limites de casa, propriedade rural ou local de trabalho. É proibido o porte de arma de fogo em todo o território nacional, ressalvados os casos legalmente previstos.\n\nEnquanto a posse de armas é permitida para o cidadão comum no Brasil, desde que seguidas as regras para a comercialização e registro de armamento, o porte é restrito aos profissionais de segurança pública, membros das Forças Armadas, policiais e agentes de segurança privada.\n\nO projeto amplia o porte para servidores inativos das Forças Armadas e das Forças de Segurança, agentes de autoridades de trânsito, membros das defensorias públicas, servidores do Sistema Nacional do Meio Ambiente (Sisnama), oficiais de justiça, policiais legislativos estaduais e distritais, agentes e auditores tributários, dentre outros. O projeto também atende a demanda das guardas municipais de portarem armas sem limitadores de quantidade de habitantes do município, mas condiciona essa prerrogativa a treinamento específico.\n\nO porte de arma de fogo é condicionado à obtenção de licença expedida pelo órgão de representação do Sinarm. A licença para o porte é pessoal, intransferível e revogável a qualquer tempo, de maneira fundamentada, pela autoridade concedente ou mediante ordem judicial, sendo válida em todo o território nacional.\n\nAos residentes de áreas rurais maiores de 25 anos que comprovem depender do emprego de arma de fogo para prover sua subsistência alimentar familiar será concedido, pela Polícia Federal, o porte na categoria caçador para subsistência. A arma usada deve ser de tiro simples, com um ou dois canos, de alma lisa e de calibre igual ou inferior a 16, desde que o interessado comprove a efetiva necessidade.\n\nO caçador para subsistência que der algum outro uso à sua arma, independentemente de outras tipificações penais (por exemplo, as punições por algum crime cometido com a arma), responderá por porte ilegal ou por disparo de arma de fogo de uso permitido.\n\nA licença para portar arma de fogo tem prazo de cinco anos, renovável sucessivamente. Servidores públicos militares e policiais, com direito ao porte de arma, devem possuir registro específico para suas armas particulares. Os servidores públicos civis com direito à licença de porte de arma funcional prevista em lei, quando portarem suas armas, devem sempre trazer consigo a licença de porte.\n\nA arma não deve ser portada ostensivamente, e não pode ser portada quando o dono estiver em estado de embriaguez ou sob efeito de substâncias químicas alucinógenas ou de medicamentos que alterem o desempenho intelectual ou motor. Cabe ao Ministério da Justiça e Segurança Pública autorizar o porte de arma para os responsáveis pela segurança de dignitários estrangeiros em visita ao Brasil, do corpo diplomático e de representantes de organismos internacionais sediados no país.\n\nA arma não poderá ser portada em clubes sociais, casas de espetáculos, clubes noturnos, danceterias, estabelecimentos educacionais, convenções, locais onde se realizem competições esportivas ou onde haja aglomerações, exceto nos clubes e associações de tiro desportivo credenciados pelo Comando do Exército.\n\nAs armas de fogo utilizadas pelos empregados das empresas de segurança privada e de transporte de valores serão de propriedade, responsabilidade e guarda das respectivas instituições. Elas só podem ser utilizadas quando em serviço, sendo o certificado de registro e a licença de porte expedidos em nome da instituição. Os funcionários perdem a licença para porte de arma após 30 dias do desligamento das empresas.\n\nCACs\nO projeto define como colecionador de armas de fogo a pessoa ou empresa que se dedica ao colecionamento de armas, munições, materiais bélicos e acessórios correlatos, sem finalidade comercial, mantendo-os sob acervo privado ou coletivo. Atirador é a pessoa que pratica tiro esportivo com arma de fogo e munição, em suas variadas modalidades, vinculada a uma entidade desportiva formalmente constituída. Já caçador é a pessoa, vinculada a uma entidade ligada à caça, que realiza o abate de espécies da fauna conforme normas do Ibama.\n\nA prática das atividades dos CACs depende do registro do interessado junto ao Comando do Exército, a quem compete a emissão de autorização específica, por meio de um certificado de registro, com validade nacional. O projeto determina que será expedido um único certificado de registro para cada interessado, onde devem ser registradas as atividades cuja prática lhe é autorizada, cumulativamente ou não. O certificado de registro terá validade de cinco anos.\n\nO senador Alessandro Vieira buscou criar regramentos claros para desburocratizar a aquisição de armas e, ao mesmo tempo, colocar obstáculos para o uso fraudulento dessas categorias. A proposta também prevê a comunicação trimestral do Comando de Exército à Polícia Federal sobre armamentos, munições e registros relativos às atividades de fiscalização e controle de CACs e de suas entidades, e de importação e exportação. Para a concessão e a revalidação do certificado de registro, o interessado deve enviar um requerimento ao comandante da região militar de vinculação.\n\nÉ vedada a concessão de certificado de registro a menor de 25 anos para as atividades de colecionador e de caçador. No caso de atirador, menor de 16 anos deverá ser autorizado judicialmente. Caso tenha entre 16 e 18 anos, deve ser autorizado pelos responsáveis. Qualquer menor de 18 anos terá a prática de tiro desportivo restrita aos locais autorizados pelo Comando do Exército, utilizando arma da agremiação ou do responsável, quando estiver acompanhado por ele. A prática de tiro desportivo por maiores de 18 anos e menores de 25 anos pode ser feita utilizando arma de agremiação ou cedida por outro desportista.\n\nAos CACs, só é permitido o porte de arma de fogo curta de uso permitido, sendo autorizado o emprego de arma de fogo de seu arsenal para proteção, dependendo de obtenção de licença para porte.\n\nTráfego\nPara trafegar com arma de fogo e munição em território nacional será preciso emitir guia eletrônica de tráfego, na qual constará o trajeto e horário do deslocamento pretendido, válido por 24 horas, de acordo com regulamento da Polícia Federal quanto aos aspectos de segurança, quantidade e acondicionamento.\n\nO proprietário de arma de fogo que necessite deslocar arma e munição e não possua a licença de porte deve conduzir a arma acompanhada de seu certificado de registro e da guia eletrônica de tráfego, embalada em separado de sua munição e, quando possível, desmontada de forma que não possa ser usada imediatamente.\n\nCompete ao Comando do Exército autorizar e fiscalizar, mediante cobrança de taxa, a produção, a exportação, a importação, o desembaraço alfandegário e o comércio de armas de fogo, munições e demais produtos controlados. O objetivo é favorecer uma maior competição no mercado, sem criação de entraves para a importação, a ser disciplinada em regulamento. O Comando do Exército enviará trimestralmente à Polícia Federal relatórios com informações sobre a atividade.\n\nÉ proibida a exportação de arma de fogo, de peças de armas e de munição por serviço postal ou serviço similar. Mas é permitida a importação de peças de reposição ou sobressalentes de armas de fogo por esse tipo de serviço, exceto armações, canos e ferrolhos, que necessitam de autorização do Comando do Exército.\n\nO exportador de arma de fogo, munição ou outro produto controlado deverá apresentar ao Comando do Exército, para autorização da venda ou transferência, a Licença de Importação expedida por autoridade competente do país de destino, ou a Certidão de Usuário Final (End User Certificate) expedida por autoridade competente do país de destino, quando for o caso.\n\nGerenciamento\nA Polícia Federal é responsável pelo controle e pela fiscalização de todos os armamentos em circulação no Brasil, com exceção dos pertencentes aos CACs e às Forças Armadas. Ainda assim, os policiais federais deverão atuar, de maneira suplementar, na fiscalização das armas destinadas a coleções, ao tiro desportivo e à caça. Já para inspeção do arsenal militar, cabe ao Comando do Exército enviar relatórios trimestrais com dados referentes aos artefatos, munições e registros.\n\nOutra atividade de responsabilidade da Polícia Federal é a classificação das armas e demais produtos controlados, sejam eles de uso permitido ou restrito. A lei vigente atribui essa função ao presidente da República, mediante proposta do Comando do Exército.\n\nO projeto de lei também estabelece quais são os produtos de uso proibido no Brasil. Em conformidade com convenção internacional assinada em Paris, em 1993, produtos químicos utilizados para construção de armas químicas são proibidos. Assim como brinquedos e réplicas de arma de fogo têm igualmente a circulação restrita. São ilícitos, também, armamentos com aparência de objetos inofensivos.\n\nO texto atribui ao Comando da Aeronáutica e à Agência Nacional de Aviação Civil a tarefa de criar restrições ao porte de armas em voos e em aeroportos. Também é de responsabilidade desses órgãos o transporte aéreo de armamentos, como nos casos de viagem para fins de competição desportiva, por exemplo.\n\nAs empresas que comprarem armas devem implantar um sistema de gerenciamento de arsenais, o qual deve ser previamente aprovado pelo Sinarm. O mecanismo precisa possibilitar que armamentos sejam rastreados, bem como a pessoa responsável por cada artefato. Já os comércios especializados necessitam certificar que as munições vendidas correspondem às armas em posse do comprador.\n\nCCJ\nNo ano passado, a Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) chegou a discutir outro projeto de lei com mudanças nas regras sobre registro, cadastro e porte de armas de fogo. O PL 3.723/2019, apresentado pelo então presidente da República, Jair Bolsonaro, foi aprovado na Câmara dos Deputados e era relatado na comissão pelo senador Marcos do Val (Podemos-ES).\n\nOriginalmente, o texto permitia a concessão de porte de armas de fogo para novas categorias, além das previstas no Estatuto do Desarmamento. O PL 3.723/2019 recebeu mais de 100 emendas na CCJ. O senador Marcos do Val apresentou um substitutivo ao texto, mas o projeto não chegou a ser votado. Com o início da atual legislatura, a matéria aguarda a designação de novo relator na comissão.\n\nFonte: Agência Senado", "score": 0 } ]

[ { "class": "processo legislativo e tramitação de PLs no Senado", "context": "envolve as etapas e discussões de leis.", "id": "A1" }, { "class": "leis sobre segurança nacional e forças armadas", "context": "O contexto dessa classe diz respeito a legislações que influenciam diretamente as medidas de segurança nacional e a atuação das forças armadas do país. Esse campo abrange regulamentações sobre competências, funcionamento, direitos e deveres das instituições militares, bem como as normas que garantem e preservam a ordem e a segurança interna do país. As leis abordam diversos aspectos, como o regime jurídico das instituições militares, o armamento permitido, a ordem pública e o combate a ameaças. Políticas de defesa nacional, controle de armamentos e regulamentação de questões ligadas ao serviço militar podem estar incluídas nesse escopo. A classe se refere também às atualizações e modificações legais que têm por objetivo adequar o dinamismo da segurança nacional à conjuntura atual, contemplando as necessidades operacionais e estruturais das forças armadas.", "id": "A2" }, { "class": "estatísticas de crimes e segurança pública", "context": "Esta classe analisa dados referentes à criminalidade e operações para garantir segurança. São coletados e estudados índices de diferentes tipos de crimes, como homicídios, roubos e violência doméstica, para desenvolver políticas de segurança pública. A análise pode auxiliar na identificação de áreas de maior vulnerabilidade e ajudar na alocação de recursos e esforços para mitigar riscos. É um campo que engloba tanto a prevenção quanto a repressão criminal, buscando criar um ambiente mais seguro para a população. Por meio do estudo estatístico, é possível visualizar tendências, avaliar a eficiência de ações policiais, e aprimorar estratégias de segurança. Além disso, essa classe pode funcionar como uma ferramenta de transparência pública ao fornecer informações relevantes tanto para autoridades quanto para a sociedade civil, fomentando um debate mais informado sobre o combate à criminalidade e questões de reintegração social.", "id": "A3" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e informativo, evitando emitir opiniões pessoais ou julgamentos.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e atualizadas sobre o uso de antibióticos, incluindo detalhes sobre sua aplicação e eficácia.\n- Esclareça sobre os possíveis efeitos colaterais dos antibióticos e a importância de seguir as orientações médicas para evitar complicações.\n- Enfatize a importância da adesão ao tratamento prescrito para combater a resistência bacteriana, explicando como isso afeta a saúde pública.\n- Evite fornecer conselhos médicos específicos ou diagnósticos, e sempre incentive os usuários a consultar um profissional de saúde qualificado para orientação personalizada.\n- Seja cuidadoso ao discutir temas sensíveis, como resistência a antibióticos, garantindo que a informação seja apresentada de maneira clara e sem causar alarme desnecessário.\n- Respeite a privacidade dos usuários e não solicite nem armazene informações pessoais sensíveis.\n- Esteja preparado para direcionar o usuário para recursos adicionais ou serviços de saúde quando a questão ultrapassar o escopo de suas capacidades informativas." ]

[ { "content": "Antibióticos são medicamentos usados para tratar infecções bacterianas. Eles não são eficazes contra infecções virais e a maioria das demais infecções. Os antibióticos destroem as bactérias ou detêm a sua reprodução, tornando mais fácil para as defesas naturais do organismo eliminá-los.\n\nOs médicos tentam usar antibióticos para infecções bacterianas específicas, mas às vezes começam com antibióticos que podem tratar muitas bactérias diferentes enquanto esperam os resultados de exames que identificam a bactéria específica.\n\nTomar os antibióticos conforme receitados é importante, e os antibióticos devem ser tomados na dose, frequência e número de dias que são mais eficazes para tratar uma infecção específica.\n\nAs bactérias podem desenvolver resistência aos efeitos dos antibióticos, especialmente se não forem tomados conforme as instruções.\n\nOs antibióticos podem ter reações adversas, tais como distúrbios gástricos, diarreia e, nas mulheres, infecções vaginais por levedura.\n\nAlgumas pessoas são alérgicas a certos antibióticos.\n\nOs antibióticos estão agrupados em classes, dependendo de sua estrutura química. Entretanto, os antibióticos incluídos em cada classe frequentemente afetam o organismo de maneira diferente e podem ser eficazes contra bactérias diferentes.\n\nAs classes de antibióticos incluem:\n\nAminoglicosídeos\n\nCarbapenéns\n\nCefalosporinas\n\nFluoroquinolonas\n\nGlicopeptídeos e lipoglicopeptídeos (como vancomicina)\n\nMacrólidos (como eritromicina e azitromicina)\n\nMonobactans (aztreonam)\n\nOxazolidinonas (como linezolida e tedizolida)\n\nPenicilinas\n\nPolipeptídeos\n\nRifamicinas\n\nSulfonamidas\n\nEstreptograminas (como quinupristina e dalfopristina)\n\nTetraciclinas\n\nCarbapenéns, cefalosporinas, monobactans e penicilinas compõem as subclasses de antibióticos betalactâmicos, uma classe de antibióticos caracterizada por uma estrutura química denominada anel betalactâmico.\n\nOutros antibióticos que não se enquadram nas classes listadas acima incluem cloranfenicol, clindamicina, daptomicina, fosfomicina, lefamulina, metronidazol, mupirocina, nitrofurantoína e tigeciclina.\n\nEscolha de um antibiótico\nCada antibiótico é eficaz apenas contra determinados tipos de bactéria. Ao escolher um antibiótico para tratar uma pessoa com infecção, os médicos avaliam qual bactéria é a causa provável. Por exemplo, algumas infecções são causadas somente por determinados tipos de bactéria. Às vezes, um antibiótico é previsivelmente eficaz contra todas as bactérias que têm mais probabilidade de causar uma infecção e, portanto, outros exames podem não ser necessários.\n\nSe as infecções puderem ser causadas por muitos tipos diferentes de bactéria ou por bactérias que não sejam previsivelmente suscetíveis a antibióticos, pede-se a um laboratório que identifique a bactéria que está causando a infecção a partir de amostras de sangue, urina ou tecido coletado da pessoa ( see page Diagnóstico de doença infecciosa). As bactérias que causam a infecção são então testadas para conhecer a suscetibilidade a uma variedade de antibióticos. Os resultados desses testes demoram geralmente um ou dois dias e, assim, não ajudam na escolha inicial do antibiótico se a infecção precisar ser tratada imediatamente. Nesses casos, os médicos normalmente iniciam o tratamento com um antibiótico que seja eficaz contra as bactérias que muito provavelmente estão causando a infecção. Após chegarem os resultados, se necessário, os médicos trocam o antibiótico.\n\nOs antibióticos que são eficazes em laboratório não o são necessariamente no organismo de uma pessoa infectada. A eficácia do tratamento depende dos seguintes fatores:\n\nComo o medicamento é absorvido na corrente sanguínea (no caso de medicamentos tomados por via oral)\n\nA quantidade do medicamento que atinge os locais de infecção no organismo (consulte Distribuição de medicamentos)\n\nA rapidez com que o organismo elimina o medicamento (consulte Eliminação de medicamentos)\n\nEsses fatores podem variar de pessoa a pessoa, dependendo de outros medicamentos sendo tomados, outros distúrbios presentes e a idade da pessoa.\n\nAo selecionar um antibiótico, os médicos também consideram:\n\nA natureza e a seriedade da infecção\n\nO estado do sistema imunológico da pessoa (até que ponto ele pode ajudar o medicamento a combater a infecção)\n\nOs eventuais efeitos colaterais do medicamento\n\nA possibilidade de alergias ou outras reações sérias ao medicamento\n\nO custo do medicamento\n\nOs médicos também consideram a dificuldade que as pessoas podem ter em tomar os antibióticos por todo o período prescrito e terminar o ciclo completo do tratamento. Por exemplo, as pessoas acham mais difícil concluir o tratamento se o medicamento tiver que ser tomado muitas vezes ou somente em momentos específicos (por exemplo, antes, durante ou após as refeições).\n\nPodem ser necessárias combinações de antibióticos para tratar:\n\nInfecções graves, particularmente durante os primeiros dias quando a suscetibilidade da bactéria ao antibiótico não é conhecida\n\nCertas infecções causadas por bactéria que desenvolve rapidamente resistência a um único antibiótico\n\nInfecções causadas por mais de um tipo de bactéria se cada tipo for suscetível a um antibiótico diferente\n\nResistência a antibióticos\nAs bactérias, como todos os microrganismos vivos, sofrem alterações ao longo do tempo em resposta às mudanças ambientais. Devido ao consumo generalizado e abusivo de antibióticos (quando os antibióticos não são tomados conforme foram receitados), as bactérias estão constantemente expostas a esses medicamentos. Apesar de muitas bactérias morrerem quando expostas aos antibióticos, se os antibióticos não forem tomados de modo apropriado, algumas sobrevivem e desenvolvem resistência aos efeitos dos medicamentos. Por exemplo, há 50 anos, o Staphylococcus aureus (uma causa frequente de infecções da pele) era muito sensível à penicilina. Com o passar do tempo, cepas desta bactéria desenvolveram uma enzima capaz de inativar a penicilina, tornando este medicamento ineficaz. Os investigadores responderam desenvolvendo uma forma de penicilina que a enzima não conseguia inativar; no entanto, após poucos anos, as bactérias se adaptaram e se tornaram resistentes a esta penicilina modificada. Outras bactérias também desenvolveram resistência aos antibióticos.\n\nA pesquisa médica continua a desenvolver medicamentos para combater bactérias. Mas as pessoas podem ajudar a impedir que as bactérias desenvolvam resistência se\n\nEntenderem que antibióticos são usados para tratar bactérias, não infecções virais (como resfriado comum ou gripe) e que os médicos não prescrevem antibióticos para essas infecções virais\n\nTomarem os antibióticos exatamente como indicado, incluindo a dose correta, número de vezes por dia e número de dias (é importante tomar antibióticos pelo número completo de dias prescritos, mesmo se a pessoa estiver se sentindo melhor)\n\nVocê sabia que...\n\nSe um vírus estiver causando a infecção, é inútil tomar antibióticos e pode contribuir para o desenvolvimento da resistência na bactéria.\n\n\nComo tomar antibióticos\nNas infecções bacterianas graves ou em pessoas que não conseguem reter os alimentos ou líquidos ingeridos, os antibióticos são geralmente administrados primeiramente por injeção (geralmente na veia, mas às vezes no músculo). Quando a infecção estiver controlada, os antibióticos podem ser administrados por via oral.\n\nPara infecções de menor gravidade, muitas vezes os antibióticos podem ser tomados por via oral desde o início.\n\nDestaque para Idosos: Antibióticos\n\nQuando médicos receitam antibióticos para pessoas mais idosas, eles podem iniciar com uma dose mais baixa que o usual, porque os rins tendem a não funcionar tão bem à medida que as pessoas envelhecem. Em tais casos, os rins podem não conseguir eliminar antibióticos do corpo de forma tão eficaz, aumentando o risco de efeitos colaterais. (Consulte também Medicamentos e envelhecimento.)\n\nOs médicos também avaliarão o seguinte:\n\nOs outros medicamentos que a pessoa está tomando porque pessoas mais idosas tendem a tomar muitos medicamentos, e as interações medicamentosas são um risco\n\nSe o regime do antibiótico é complexo e difícil de seguir\n\nSe a pessoa tem familiares ou cuidadores que possam ajudá-la a tomar o antibiótico conforme receitado\n\nSe a pessoa vive em um asilo porque bactérias diferentes podem causar infecções em tais situações\n\n\nOs antibióticos devem ser tomados até que a bactéria responsável pela infecção tenha sido eliminada do corpo, um processo que pode levar vários dias após o desaparecimento dos sintomas. Uma interrupção muito precoce do tratamento pode provocar uma reincidência da infecção.\n\nO médico, o enfermeiro ou o farmacêutico pode explicar como se deve tomar o antibiótico prescrito e que efeitos colaterais ele pode causar. Alguns antibióticos devem ser tomados de estômago vazio. Outros devem ser administrados com alimentos. O metronidazol, um antibiótico comum, causa uma reação desagradável se for tomado com álcool. Alguns antibióticos também podem ter interações com outros medicamentos que a pessoa estiver utilizando, possivelmente diminuindo a eficácia ou aumentando os efeitos colaterais do antibiótico ou dos outros medicamentos. Alguns antibióticos provocam sensibilidade da pele à luz solar.\n\nTomar antibióticos para prevenir infecções\nÀs vezes os antibióticos são utilizados para prevenir infecções (o que é chamado profilaxia). Por exemplo, os antibióticos profiláticos podem ser administrados a\n\nPessoas que tenham sido expostas a alguém com meningite para prevenir o desenvolvimento da meningite\n\nAlgumas pessoas com válvulas cardíacas anômalas ou artificiais antes de procedimentos dentários e cirúrgicos para impedir que bactérias infectem as válvulas danificadas ou artificiais (tais procedimentos podem permitir que bactérias entrem no organismo).\n\nPessoas que se submetem a cirurgias que têm alto risco de introduzir uma infecção (como uma cirurgia ortopédica ou intestinal de grande porte)\n\nPara evitar o desenvolvimento de resistência a antibiótico pela bactéria e efeitos colaterais nas pessoas, os médicos geralmente administram antibióticos de forma preventiva apenas durante um breve período.\n\nOs antibióticos também podem ser administrados a pessoas com um sistema imunológico enfraquecido, como quem sofre de leucemia, quem recebe quimioterapia devido a um câncer ou pessoas com a síndrome da imunodeficiência adquirida (AIDS), porque essas pessoas são particularmente suscetíveis a infecções sérias. Elas podem precisar tomar antibióticos durante muito tempo.\n\nUtilização de antibióticos durante a gravidez e amamentação\nGeralmente, os antibióticos são usados durante a gravidez somente quando os benefícios do tratamento superarem os riscos. Alguns antibióticos são mais seguros que outros. As penicilinas, as cefalosporinas e a eritromicina estão entre os antibióticos mais seguros para se usar durante a gravidez. As tetraciclinas não são usadas durante a gravidez. (Consulte também Uso de medicamentos durante a gravidez).\n\nA maioria dos antibióticos passa para o leite materno em quantidades suficientes para afetar o bebê lactente e, por vezes, não podem ser usados em mulheres que estão amamentando. Às vezes, é necessário decidir entre parar de amamentar ou não usar o medicamento.\n\nSe uma infecção surgir durante a gravidez ou a amamentação, as mulheres devem conversar com seu médico sobre os benefícios e riscos do tratamento. (Consulte também Utilização de medicamentos durante a amamentação).\n\nTratamento com antibiótico em casa\nGeralmente, os antibióticos tomados fora do hospital são administrados por via oral. No entanto, algumas infecções, como muitas daquelas que afetam os ossos (osteomielite) ou o coração (endocardite), podem requerer a administração de antibióticos por veia (via intravenosa) durante muito tempo, geralmente quatro a seis semanas. Se a pessoa não sofrer de outros distúrbios que requeiram hospitalização e se se sentir relativamente bem, é possível administrar-lhe o antibiótico por via intravenosa (IV) em casa.\n\nQuando os antibióticos têm de ser administrados por um longo período, os pequenos cateteres IV que são introduzidos em uma veia pequena do braço ou da mão (como os que se utilizam na maioria dos processos hospitalares rotineiros) podem não ser desejáveis. Esses cateteres duram somente até 3 dias. Em seu lugar, é usado um cateter IV de tipo especial. Ele pode ser inserido em um dos seguintes locais:\n\nDiretamente em uma veia central grande, geralmente no pescoço ou no tórax (chamado cateter central)\n\nEm uma veia pequena no braço e deslizado até uma veia central grande (o que se denomina cateter central inserido perifericamente, ou PICC [peripherally inserted central catheter])\n\nAlguns dispositivos para a administração de antibióticos IV são de tal forma simples que as pessoas e seus familiares podem aprender por si mesmos a usá-los. Em outros casos, uma enfermeira visitante pode vir à residência para administrar cada dose. Em qualquer situação, as pessoas são cuidadosamente supervisionadas para se ter certeza de que o antibiótico está sendo dado corretamente e para observar possíveis complicações e efeitos colaterais.\n\nSe for usado um cateter IV para administração dos antibióticos em casa, corre-se um risco mais alto de contrair uma infecção no local onde o cateter é inserido e na corrente sanguínea. Os sintomas a seguir podem indicar uma infecção relacionada ao cateter:\n\nDor, vermelhidão e pus no local de inserção do cateter\n\nCalafrios e febre (mesmo sem problemas no local da inserção)\n\nEfeitos colaterais de antibióticos\nOs efeitos colaterais comuns de antibióticos incluem\n\nDesconforto estomacal\n\nDiarreia\n\nEm mulheres, infecções vaginais por leveduras\n\nAlguns efeitos colaterais são mais graves e, dependendo do antibiótico, podem alterar o funcionamento dos rins, do fígado, da medula óssea e de outros órgãos. Às vezes, são realizados exames de sangue para determinar se esses órgãos foram afetados.\n\nColite, uma inflamação do intestino grosso (cólon), surge em algumas pessoas que tomam antibióticos, especialmente cefalosporinas, clindamicina, fluoroquinolonas ou penicilinas. Esse tipo de colite, chamado colite induzida por Clostridioides difficile, resulta de toxinas produzidas pela bactéria Clostridioides difficile (C. diff). Esta bactéria é resistente a muitos antibióticos e cresce nos intestinos de forma descontrolada quando outras bactérias normais do intestino são destruídas pelos antibióticos. A colite induzida por Clostridioides difficile pode ser difícil de tratar, podendo trazer risco à vida, sobretudo em pessoas mais idosas.\n\nReações alérgicas a antibióticos\nOs antibióticos também podem causar reações alérgicas. As reações alérgicas leves podem consistir no aparecimento de uma erupção cutânea pruriginosa ou respiração sibilante discreta. As reações alérgicas graves (anafilaxia) podem apresentar risco à vida e geralmente incluem sintomas como edema da glote, dificuldade em respirar e diminuição da pressão arterial.\n\nÉ importante que as pessoas informem aos profissionais de saúde se forem alérgicas a um antibiótico específico e descrevam sua reação anterior quando tratadas com aquele antibiótico. Muitas pessoas têm efeitos colaterais ao tomar um antibiótico, mas esses efeitos podem não estar relacionados a alergias (consulte Alergias a medicamentos). A distinção é importante, porque pessoas alérgicas a um antibiótico não devem receber esse medicamento ou um antibiótico relacionado. Isso porque as reações alérgicas podem ser fatais. No entanto, as pessoas que apresentarem apenas leves efeitos colaterais podem, de forma geral, continuar a tomar medicamentos relacionados ou até mesmo continuar a tomar o mesmo medicamento. Os profissionais de saúde podem determinar a significância de qualquer reação desagradável que as pessoas tenham a um antibiótico.", "score": 0 } ]

[ { "class": "cuidados com medicamentos em idosos", "context": "Quando envolve gestão de medicamentos para pessoas mais velhas.", "id": "A1" }, { "class": "procedimentos cirúrgicos", "context": "Englobam todas as operações para tratar condições específicas.", "id": "A2" }, { "class": "tratamentos alérgicos", "context": "Envolve medidas e medicamentos para controlar reações a alergias. Por exemplo, testes de sensibilização, uso de anti-histamínicos e outras intervenções farmacológicas são frequentemente empregadas para garantir que as respostas alérgicas sejam adequadamente gerenciadas. A individualização do tratamento é uma prática comum, considerando o histórico do paciente.", "id": "A3" }, { "class": "cuidados pós-operatórios", "context": "Centram-se nas práticas essenciais após cirurgias. Essas práticas incluem monitoramento de sinais vitais, gestão da dor com analgésicos, prevenção de infecções com antibióticos profiláticos e incentivo à mobilidade precoce para evitar complicações como trombose venosa profunda. A equipe de saúde também foca na nutrição adequada do paciente durante este período, garantindo uma recuperação eficiente.", "id": "A4" }, { "class": "gestão de doenças crônicas", "context": "Diz respeito a estratégias e intervenções para gerenciar doenças que persistem ao longo do tempo, como diabetes, hipertensão e doença pulmonar obstrutiva crônica. Essas estratégias frequentemente incluem uma combinação de tratamentos farmacológicos e mudanças no estilo de vida, visando minimizar os sintomas e melhorar a qualidade de vida dos pacientes. A educação continuada sobre a condição é fundamental para o sucesso.", "id": "A5" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Incentive os participantes do fórum a compartilhar informações que sejam baseadas em evidências científicas e fontes confiáveis.\n- Desencoraje a propagação de teorias da conspiração ou informações falsas, especialmente aquelas relacionadas à pandemia de COVID-19.\n- Promova um ambiente de discussão acolhedor, onde todos os participantes se sintam seguros para expressar suas opiniões sem medo de hostilidade.\n- Intervenha em conversas que estejam se tornando acaloradas ou desrespeitosas, lembrando aos participantes sobre as regras do fórum e a importância do respeito mútuo.\n- Não ofereça conselhos médicos ou científicos específicos, mas direcione os usuários para fontes confiáveis onde possam encontrar informações verificadas.\n- Monitore constantemente as discussões para garantir que não haja violações das diretrizes do fórum, como discursos de ódio ou spam.\n- Encoraje a diversidade de opiniões, desde que apresentadas de maneira respeitosa e fundamentada.\n- Esteja preparado para responder a dúvidas gerais sobre o funcionamento do fórum e como encontrar informações confiáveis, sem entrar em detalhes específicos de conteúdo controverso.\n- Mantenha-se atualizado sobre as últimas notícias e recomendações de saúde pública para melhor moderar as discussões relacionadas à pandemia." ]

[ { "content": "Desde que a pandemia do coronavírus estourou, passaram a ser bem mais proeminentes na mídia as vozes de cientistas explicando como é o novo vírus, as formas complexas como ele interage em nosso corpo e os últimos avanços nas pesquisas em busca de uma vacina e de um tratamento eficazes.\n\nNo entanto, o acesso fácil — e principalmente de graça — a informações científicas confiáveis, explicadas em termos simples, não tem sido suficiente para impedir a proliferação de teorias da conspiração que não têm qualquer base científica.\n\nAs ideias de que o Sars-CoV-2 foi deliberadamente criado em um laboratório pela indústria farmacêutica de olho no lucro com a venda de uma vacina, ou que foi espalhado pelos governos da China ou dos Estados Unidos, ou que é disseminado por meio do sinal 5G, são aceitas por um número significativo de pessoas em todo o mundo, segundo revelou uma pesquisa global feita recentemente.\n\nEntre as mais populares está a teoria que questiona a veracidade do número de mortos — que ,em 2 de novembro, passava de 1,2 milhão de pessoas, segundo dados da Universidade Johns Hopkins.\n\nPublicidade\n\nDas cerca de 26 mil pessoas de 25 países que participaram da pesquisa realizada pelo YouGov-Cambridge Globalism Project, em parceria com o jornal britânico The Guardian, cerca de 40% em países como México, Grécia, África do Sul e Polônia consideraram que o número de vítimas é muito menor do que o relatado.\n\nGráfico alusivo à pandemia de coronavírusCrédito,Getty Images\nLegenda da foto,Outros suspeitam que foi criado como arma de ataque pelos governos dos EUA ou da China\nEsse percentual só foi superado na Nigéria, onde 60% dos participantes consideram esse número um exagero.\n\nNo entanto, a teoria que tem, de longe, o maior número de seguidores é aquela que sustenta que há \"um único grupo de pessoas que secretamente controla os eventos e governa o mundo\" além dos governos nacionais.\n\nEssa ideia, indica a pesquisa, foi classificada como \"definitiva ou provavelmente verdadeira\" por 78% dos nigerianos, 68% dos sul-africanos, 55% dos espanhóis, 47% dos poloneses, 45% dos italianos, 37% dos Americanos, 36% dos franceses e 28% dos britânicos entrevistados.\n\nTempos de incerteza\nPor que a pandemia se tornou um campo fértil para o surgimento de teorias da conspiração?\n\n\"Não é uma surpresa\", disse à BBC News Mundo Stephan Lewandowsky, professor de psicologia cognitiva da Universidade de Bristol, no Reino Unido, e especialista em desinformação.\n\n\"Qualquer situação assustadora em que as pessoas sintam que estão perdendo o controle de suas vidas tornará algumas delas suscetíveis a teorias da conspiração.\"\n\n\n\"Nos Estados Unidos, por exemplo, as teorias da conspiração aparecem toda vez que há um tiroteio em massa, como o que ocorreu na Sandy Hook Elementary School (2012). Elas aparecem um ou dois dias depois e duram bastante tempo.\"\n\n\"Esse é basicamente o pano de fundo. E uma pandemia é o caso supremo de algo que assusta as pessoas e as deixam em dúvida.\"\n\nEm meio a esse mar de perguntas sem respostas, as teorias da conspiração cumprem a função psicológica de oferecer alívio para as pessoas que acreditam nelas, \"porque agora elas têm alguém para culpar pelo que está acontecendo\".\n\nOs perigos que elas criam, especialmente em tempos de pandemia, são muitos.\n\nAqueles que acreditam nelas têm maior probabilidade de ignorar as recomendações sanitárias — como o uso de máscaras, manter distanciamento social ou lavar as mãos com frequência — para limitar a propagação da doença e, no pior dos casos, cometer atos de violência.\n\nGrupos vulneráveis\nNem todos nós somos igualmente suscetíveis a cair nessas explicações falaciosas da realidade.\n\n\"Os jovens tendem a acreditar mais do que os mais velhos nas teorias conspiratórias. E as pessoas com um nível de educação mais elevado têm menos probabilidade de acreditar nelas\", afirmou à BBC Karen Douglas, professora de psicologia social na a Universidade de Kent, no Reino Unido.\n\nHomem segurando um globo terrestreCrédito,Getty Images\nLegenda da foto,Uma crença amplamente compartilhada entre os teóricos da conspiração é que um único grupo governa o mundo\nO vínculo com a tendência política, por outro lado, é mais complicado.\n\n\"Pessoas nos extremos — tanto à direita quanto à esquerda — tendem a acreditar fervorosamente nelas, ao contrário da ideia geral de que as teorias da conspiração são domínio da direita\", diz Douglas.\n\nQuanto aos traços de personalidade que nos tornam comparativamente mais vulneráveis, a situação também não é tão preto no branco.\n\n\"Os psicólogos se afastaram da ideia de que há um perfil do \\\"teórico da conspiração\\\", porque o contexto é muito importante\", explica a psicóloga à BBC Mundo.\n\n\"Em vez disso, elas parecem atrair pessoas quando necessidades psicológicas importantes delas não estão sendo atendidas: a primeira está relacionada ao conhecimento e à certeza. A segunda está relacionada à necessidade de segurança e a terceira, de se sentir bem consigo mesmo.\"\n\nA busca por um culpado\nÉ difícil prever que tipo de teoria surgirá em uma determinada crise, nem quais durarão mais tempo.\n\nLegenda da foto,Se acreditarmos que a pandemia é falsa, não precisamos ter medo e a vida se torna mais fácil\nSobre a teoria que acusa a tecnologia 5G de espalhar a covid-19, que ganhou força no início da pandemia e desencadeou uma queima de antenas de telefonia celular em diferentes partes do mundo, Lewandowsky lembra que, no passado, circulou uma ideia muito semelhante.\n\n\"Na pandemia de gripe em 1918, havia pessoas que pensavam que a gripe era causada por ondas de rádio de longa distância.\"\n\n\"Alguém juntou duas coisas invisíveis: um vírus e ondas de rádio. A maioria não entende nenhum dos dois, então, se você ligá-los, (a teoria) pode colar.\"\n\nAssim, as ondas de longa distância e a tecnologia 5G tornam-se \"um alvo que pode ser atacado ou responsabilizado\", acrescenta o especialista.\n\nEm relação à teoria do exagero da letalidade do vírus, a função dela é mais evidente.\n\nO atrativo é que \"a vida cotidiana não deve ser afetada como está agora. É uma desculpa para desconsiderar as restrições recomendadas e continuar como se nada estivesse acontecendo\", diz Douglas.\n\n\"Isso faz você se sentir melhor\", afirma Lewandowsky. \"Se você pode descartar uma ameaça, sua vida fica muito mais fácil. Você não tem nada com que se preocupar e você não tem medo de nada.\"\n\n\nLegenda da foto,\\\"Vacina de Bill Gates mata\\\", diz cartaz em protesto em Madri; encontrar um culpado é um mecanismo que fornece alívio para muitos\nTodas essas teorias têm um elemento em comum: uma profunda desconfiança sobre tudo o que é oficial (podem ser organizações internacionais, governos, grande imprensa etc).\n\n\"Não há nada que os teóricos da conspiração acreditem estar livre de corrupção. O que muda (nessas teorias) é como elas se manifestam\", diz o especialista.\n\nEmbora não seja responsabilidade dos governos, Lewandowsky acredita que \"quanto mais ambígua e confusa a mensagem oficial, mais terreno os divulgadores de teorias da conspiração ganham para vender sua mensagem\".\n\nComo limitar seu impacto\nQuando se trata de reduzir seu impacto, a imprensa tem um papel complexo.\n\n\"Acredito que, com poucas exceções, a imprensa geralmente tem feito um trabalho bastante razoável de reportagem sobre a covid\", diz o pesquisador da Universidade de Bristol.\n\nRestaurante cheio em meio a pandemiaCrédito,Getty Images\nLegenda da foto,Pessoas que acreditam em conspirações tendem a ser menos respeitosas no que diz respeito ao cumprimento das restrições impostas pelas autoridades para prevenir a propagação do vírus\nNo ponto de vista dele, ignorar as teorias da conspiração não é uma opção porque isso contribui para o seu florescimento, mas \"levá-las a sério também prejudica o discurso público, porque há evidências de que as pessoas que estão expostas a elas, mesmo que não acreditem, perdem confiança no governo, nas burocracias ou na sociedade.\"\n\nO que se pode fazer é recorrer à chamada \"inoculação\", que consiste em alertar com antecedência que, dada a situação, surgirão teorias da conspiração e que todas se caracterizam pelos mesmos defeitos.\n\n\"Há evidências de que isso funciona\", diz Lewandowsky.\n\nO especialista esclarece que, embora os números revelados pela pesquisa sejam elevados, os defensores linha-dura das teorias da conspiração não são muitos.\n\n\"Os números são altos, mas de todas essas pessoas que parecem apostar nessas teorias, muitas não acreditam nelas com tanta veemência. Apenas se convencem delas para poder dormir à noite. Se você pedir que articulem o que pensam, o argumento desmorona. É apenas um escudo protetor.\"", "score": 0 } ]

[ { "class": "impacto psicológico de desastres naturais", "context": "A discussão envolve como eventos catastróficos como terremotos, furacões e inundações afetam a saúde mental das populações. Por exemplo, aumento dos casos de transtornos de ansiedade, depressão e estresse pós-traumático são frequentemente relatados após esses incidentes. Estudar essas consequências nos ajuda a desenvolver melhores estratégias de apoio psicológico.", "id": "A1" }, { "class": "incidentes de segurança cibernética", "context": "Ocorrências que colocam em risco a segurança de dados digitais.", "id": "A2" }, { "class": "avançando nas pesquisas sobre IA", "context": "A atenção está voltada para os novos desenvolvimentos na inteligência artificial, incluindo aprendizado de máquina e redes neurais. Essas pesquisas têm como objetivo aprimorar a capacidade das máquinas de realizar tarefas complexas, que vão desde diagnósticos médicos até automação industrial. O progresso nessa área promete transformar diversas esferas da economia e do quotidiano.", "id": "A3" }, { "class": "mudanças climáticas e efeito na agricultura", "context": "Estudos examinam como o aquecimento global e o aumento dos níveis de CO2 impactam a produtividade agrícola. Esses efeitos incluem mudanças nos padrões de precipitação, aumento da ocorrência de pragas e a necessidade de adaptação das técnicas de cultivo. Compreender essas dinâmicas é crucial para garantir a segurança alimentar em um cenário de alterações climáticas.", "id": "A4" }, { "class": "tecnologia de veículos elétricos", "context": "Desenvolvimento e uso de carros movidos a eletricidade visando reduzir emissões de carbono e dependência de combustíveis fósseis. A tecnologia inclui baterias de longa duração, motores eficientes e sistemas de recarga rápida. A promoção dessa tecnologia é essencial para um futuro sustentável e menos poluente, além de ser uma tendência crescente no setor automotivo.", "id": "A5" }, { "class": "história da exploração espacial", "context": "Estudos sobre a corrida espacial e suas consequências para a humanidade.", "id": "A6" }, { "class": "política de imigração contemporânea", "context": "As discussões abarcam as políticas governamentais atuais relacionadas à imigração, incluindo regulamentações, procedimentos de asilo e integração de imigrantes. Analisam-se as implicações sociais, econômicas e culturais dessas políticas, bem como os desafios enfrentados por quem migra e as comunidades que os recebem. Esse campo é crucial para entender a dinâmica global de migração.", "id": "A7" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e informativo, evitando alarmismo ou sensacionalismo ao discutir temas relacionados à radiação nuclear.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e atualizadas sobre segurança nuclear e os riscos associados à radiação.\n- Evite fornecer conselhos médicos específicos ou diagnósticos; em vez disso, encaminhe os usuários para profissionais de saúde qualificados ou autoridades competentes.\n- Inclua informações sobre medidas preventivas e de segurança que indivíduos e comunidades podem adotar em caso de exposição à radiação.\n- Seja inclusivo e acessível em sua linguagem, garantindo que as informações sejam compreensíveis para um público amplo, independentemente de seu nível de conhecimento prévio sobre o assunto.\n- Respeite a privacidade dos usuários e não solicite informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para fornecer recursos e direcionamentos para mais informações, como links para sites de organizações governamentais ou internacionais especializadas em segurança nuclear.\n- Promova a conscientização sobre as consequências ambientais e de saúde de incidentes nucleares, destacando a importância da prevenção e da resposta adequada.\n- Evite fazer previsões ou especulações sobre eventos futuros relacionados à segurança nuclear.\n- Assegure que todas as interações promovam a igualdade e o respeito, sem discriminação de qualquer tipo." ]

[ { "content": "A exposição à radiação é discutida mais detalhadamente em outra seção. As mortes em massa devido a radiação podem resultar da detonação de um dispositivo nuclear. Uma detonação nuclear não só cria um grande estouro de radiação direta, como também causa diversas lesões por explosão e queimadura e dispersa amplamente material radioativo (denominado de precipitação radioativa). O material radioativo também pode ser dispersado colocando-o em redor de um explosivo convencional que é, então, detonado. Uma bomba destas é geralmente chamada de bomba suja. As pessoas também podem ser expostas a radiação de uma fonte oculta (por exemplo, um recipiente de material radioativo escondido debaixo de um banco de metrô. A exposição (irradiação), contaminação por poeira e detritos radioativos ou ambos é determinada. Se a contaminação tiver ocorrido, as pessoas são submetidas a medidas de descontaminação.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de explosivos", "context": "Diversos tipos de explosivos são utilizados em contextos variados, desde explosivos militares até usos industriais. Eles se diferem em composição química, força de explosão e aplicação específica. Exemplos incluem dinamite, C-4, TNT, e compostos plásticos explosivos. É importante conhecer as propriedades e os usos corretos de cada tipo para garantir segurança.", "id": "A1" }, { "class": "efeitos de explosões em edifícios", "context": "Quando uma explosão ocorre em um edifício, o impacto pode ser devastador. Os efeitos incluem desmoronamento estrutural, estilhaçamento de vidros, e projeção de destroços. Danos de onda explosiva são comuns, podendo comprometer integridade de paredes e lajes. As consequências variam com a distância do epicentro e a quantidade de explosivo utilizado.", "id": "A2" }, { "class": "procedimentos de primeiros-socorros", "context": "Aplicação de cuidados imediatos.", "id": "A3" }, { "class": "história das armas nucleares", "context": "A história das armas nucleares começa na Segunda Guerra Mundial com o Projeto Manhattan. A primeira utilização em combate foi em Hiroshima e Nagasaki, levando a discussão ética e política sobre seu uso. A Guerra Fria intensificou a corrida armamentista, com países desenvolvendo arsenal para dissuasão mútua. Tratados de não proliferação buscam controlar sua disseminação.", "id": "A4" }, { "class": "prevenção de vazamentos químicos", "context": "A prevenção de vazamentos químicos envolve manutenção rigorosa de equipamentos, treinamento especializado e monitoramento constante. Protocolos de segurança são essenciais para prevenir acidentes em locais que lidam com substâncias perigosas. Identificação precoce de pontos de risco e resposta rápida a incidentes são fundamentais para minimizar impacto ambiental e danos à saúde.", "id": "A5" }, { "class": "transportes de materiais perigosos", "context": "Segurança no transporte.", "id": "A6" }, { "class": "construção de abrigos subterrâneos", "context": "Construção segura.", "id": "A7" }, { "class": "equipamentos de proteção individual", "context": "Uso e manutenção apropriada de equipamentos.", "id": "A8" }, { "class": "planejamento de evacuação em massa", "context": "O planejamento de evacuação em massa é crucial em situações de emergência, como desastres naturais ou acidentes industriais. Envolve a criação de rotas seguras, pontos de encontro, e comunicação eficaz com a população. Devem ser realizados treinamentos regulares e campanhas de conscientização para assegurar que todos saibam como proceder. A coordenação com autoridades locais é essencial para o sucesso do plano.", "id": "A9" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem neutra e respeitosa, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou parciais.\n- Garanta a confidencialidade das informações compartilhadas pelas partes envolvidas, assegurando que todos os dados sejam tratados com o máximo sigilo.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o processo de mediação e arbitragem, explicando cada etapa e o que se espera de cada parte.\n- Encoraje o diálogo construtivo, promovendo a comunicação aberta e honesta entre as partes para facilitar a resolução de conflitos.\n- Evite emitir opiniões pessoais ou fazer julgamentos sobre o mérito das questões discutidas, mantendo-se imparcial em todas as interações.\n- Direcione as partes para recursos adicionais ou especialistas qualificados quando o problema exceder o escopo de mediação e arbitragem que você pode oferecer.\n- Esteja preparado para escalar a situação para um mediador humano ou árbitro profissional se o conflito se tornar muito complexo ou se as partes não conseguirem chegar a um acordo.\n- Use linguagem acessível e fácil de entender, evitando jargões legais que possam confundir as partes envolvidas.\n- Promova um ambiente de respeito mútuo, incentivando as partes a ouvir atentamente e considerar as perspectivas uns dos outros.\n- Esteja disponível para responder a perguntas e esclarecer dúvidas sobre o processo de mediação e arbitragem sempre que necessário." ]

[ { "content": "A Associação Brasileira de Franchising (ABF) celebrou recentemente um convênio com a Associação Brasileira de Propriedade Intelectual (ABPI) para que a Câmara de Mediação e Arbitragem da ABPI passe a resolver os conflitos nas relações de franquia ajudando as partes a se entenderem e resolverem amigavelmente as disputas que podem surgir na rede e, no caso dessa mediação não funcionar, decidindo a causa por meio da arbitragem com força de decisão judicial para as partes. A ABPI é recomendada pela ABF para receber tais procedimentos.\n\nPor mais que franqueadores e franqueados procurem manter as relações sempre em harmonia visando ao benefício mútuo na rede, existem sempre situações de dúvida, controvérsia e conflito que se tornam tão agudas que as partes já não conseguem mais chegar a um denominador comum e a disputa precisa ser tratada e decidida por um órgão com força de sentença judicial.\n\nA mediação é um meio consensual de solução de conflitos por meio do qual um terceiro, mediador, neutro e imparcial, especialmente capacitado, auxilia os envolvidos a buscar uma solução negociada pelas partes.\n\nTrata-se, em síntese, de um procedimento bastante flexível e informal, que se desenvolve sob estrita confidencialidade, ao qual as partes aderem de livre e espontânea vontade. O mediador é um qualificado facilitador em franchising, que buscará uma solução possível, podendo resultar em composição.\n\nA ABPI é uma entidade fundada em 1963, é reconhecida e especializada e possui um seleto quadro de mediadores treinados. Caso a mediação não funcione e as partes efetivamente não cheguem a um denominador comum, restará o procedimento de arbitragem. A arbitragem é um meio de solução forçada de disputas, por meio do qual um terceiro, o árbitro, neutro e imparcial também, escolhido pelas partes, decide o mérito da disputa existente e sua decisão tem força de sentença judicial.\n\nA arbitragem se caracteriza por ser um procedimento adversarial, em razão do qual, ao seu final, o árbitro, de regra, eleito pelas partes, proferirá decisão definitiva e final. Vale dizer que a decisão arbitral é qualificada pela lei como um título judicial, com força executiva equiparada à da sentença judicial. Portanto, a decisão na arbitragem resolve a controvérsia de forma mais barata do que uma ação judicial, mais rápida e por árbitros especializados, que conhecem efetivamente o sistema de franquia.\n\nO árbitro é a pessoa escolhida pelas partes para dirimir o conflito, que é especialista no assunto em discussão, o que lhes garante uma decisão extremamente justa, técnica, rápida e de qualidade. Esse procedimento, mais rápido e eficaz que uma decisão judicial, é sigiloso, de modo que as partes não se expõem publicamente e podem controlar melhor os efeitos de uma decisão.", "score": 0 } ]

[ { "class": "histórico da ABF", "context": "contextualiza a fundação e evolução da Associação Brasileira de Franchising desde sua criação até os dias atuais; enfatiza suas contribuições.", "id": "A1" }, { "class": "processo de mediação", "context": "detalha as etapas e características do processo de mediação para resolução de conflitos entre franqueados e franqueadores.", "id": "A2" }, { "class": "função do mediador", "context": "explica o papel do mediador como facilitador, sua imparcialidade e como ele ajuda as partes a chegarem a uma solução negociada.", "id": "A3" }, { "class": "benefícios da arbitragem", "context": "enumerar as vantagens de optar pela arbitragem em vez do litígio judicial tradicional, incluindo rapidez e menor custo envolvido.", "id": "A4" }, { "class": "requisitos para ser mediador", "context": "apresenta as qualificações e formações necessárias para atuar como mediador, abordando treinamento e experiência exigidos.", "id": "A5" }, { "class": "fundação da ABPI", "context": "fundada em 1963, a ABPI é especializada em propriedade intelectual e possui mediadores treinados.", "id": "A6" }, { "class": "tipos de conflito em franquias", "context": "descrição das diferentes disputas que podem surgir nas relações de franquia, envolvendo direitos e deveres de ambas as partes.", "id": "A7" }, { "class": "vantagens da arbitragem sobre ações judiciais", "context": "denota as vantagens da arbitragem quando comparada ao processo judicial, como confidencialidade, agilidade e custo inferior.", "id": "A8" }, { "class": "confidencialidade na mediação", "context": "detalha como a mediação preserva a privacidade das partes envolvidas, mantendo as informações debatidas em sigilo absoluto.", "id": "A9" }, { "class": "processo de escolha do árbitro", "context": "explicação sobre os critérios e método utilizados para selecionar o árbitro que decidirá o conflito, com foco na imparcialidade.", "id": "A10" }, { "class": "arbitragem e legislação", "context": "aborda como a arbitragem está incorporada nas legislações vigentes, seu reconhecimento legal e as garantias jurídicas oferecidas.", "id": "A11" } ]

[ "- Mantenha uma postura imparcial e respeitosa em todas as interações, garantindo que todos os usuários sejam tratados com igualdade.\n- Monitore as conversas para detectar e remover comentários que promovam ódio ou intolerância religiosa.\n- Encoraje uma comunicação construtiva e educativa, desencorajando ataques pessoais ou generalizações negativas sobre qualquer grupo religioso.\n- Intervenha prontamente em discussões que violem as regras do fórum, lembrando aos usuários sobre a importância do respeito mútuo.\n- Forneça lembretes sobre as regras do fórum quando necessário, especialmente aquelas relacionadas à conduta respeitosa e à proibição de discurso de ódio.\n- Use linguagem neutra e inclusiva para não favorecer ou desfavorecer nenhuma crença ou grupo religioso.\n- Encaminhe questões complexas ou sensíveis para moderadores humanos quando ultrapassarem sua capacidade de resolução ou compreensão.\n- Promova um ambiente acolhedor e seguro, onde todos os usuários sintam-se à vontade para expressar suas opiniões, desde que de maneira respeitosa.\n- Evite emitir opiniões pessoais ou fazer julgamentos sobre questões religiosas, mantendo-se como uma figura neutra e facilitadora da discussão.\n- Eduque os usuários sobre a importância da diversidade e do respeito mútuo em um fórum multicultural e multi-religioso." ]

[ { "content": "Um dia após o Dia Nacional das Tradições das Raízes de Matrizes Africanas e Nações do Candomblé, comemorado no dia 21 de março, o babalorixá Adriano Santos acusou o padre Manoel da Paixão Gomes do Prado, da Igreja dos Mares, em Salvador, de intolerância religiosa. Em entrevista ao Jornal da Cidade, da Rádio Metropole, Adriano relatou a situação que transcorreu ao ir até o local com dois iaôs, filhos de santo em iniciação no Candomblé, para receber a bênção do padre, o que alguns terreiros costumam fazer em razão do sincretismo religioso.\n\nVestidos com roupas da religião de matriz africana, o babalorixá e os iaôs teriam sido expulsos. \"O padre parou a missa e mandou a gente sair, disse que eu estava desrespeitando a religião dele\", relatou. Ao questionar o motivo da reação, o religioso teria respondido que \"não tinha como haver dois cultos\". \"Respondi que não havia dois cultos, que os meninos estavam ali só para ver a missa. Como ali é uma casa de Deus, eu acho que ele não deveria colocar ninguém para fora\", argumentou Adriano.\n\nApós sair da igreja, o grupo denunciou o caso à Polícia Civil e ao Ministério Público da Bahia (MP-BA). A situação é investigada pela Coordenação Especializada de Repressão aos Crimes de Intolerância e Discriminação (Coercid). Em nota, a Arquidiocese de Salvador afirmou que \"está acompanhando atentamente, em vista da justa apuração do ocorrido\". \n\nO babalorixá explicou que casas do Candomblé tem a cultura de apresentar os filhos, iaôs, a Deus após os sete dias de resguardo. \"Quando iniciamos para um orixá nascemos para o mundo religioso. Apresentamos o iaô na igreja católica, fazemos uma romaria, levamos a três casas de axé e a casa do padrinho que toma o oricó do iaô\", disse Adriano. Ao chegar a igreja, os filhos do líder religioso abaixaram na porta da igreja e fizeram a reverência - sinal da cruz - e a partir desse momento iniciou o conflito.\n\nO padre Manoel usou as redes sociais para publicar um pronunciamento, relatando que ao perceber que \"irmãos de outra religião de matriz africana\" se aproximavam da igreja para uma manifestação religiosa, pediu respeito. \"Em nenhum momento desrespeitei, não fiz nenhum juízo, valor depreciativo, mas dei prosseguimento com a santa missa. Não pedi a nenhum paroquiano que fosse expulsa-los, não pedi que ninguém fosse coagi-los, não pedi que ninguém chamasse a polícia para expulsá-los da igreja, pelo contrário eles permaneceram da hora que chegaram até o final da santa missa\", complementou.", "score": 0 } ]

[ { "class": "história das religiões de matriz africana", "context": "quando se discute a trajetória histórica, origens e desenvolvimento das religiões de matriz africana ao longo dos séculos, considerando as influências culturais, sociais e políticas que moldaram essas práticas religiosas em diferentes regiões e tempos. Inclui também a análise de textos sagrados, rituais e personagens importantes nesses movimentos.", "id": "A1" }, { "class": "eventos de sincretismo religioso", "context": "ao tratar da coexistência e integração de diferentes crenças e práticas religiosas, resultando em uma convergência simbiótica e única entre tradições", "id": "A2" }, { "class": "figuras religiosas influentes na Bahia", "context": "quando discutimos sobre líderes religiosos ou figuras proeminentes na religiosidade baiana", "id": "A3" }, { "class": "festividades religiosas em Salvador", "context": "sobre celebrações religiosas anualmente festejadas na cidade", "id": "A4" }, { "class": "práticas culturais do Candomblé", "context": "quando se aborda rituais, costumes, danças e outros aspectos culturais do Candomblé", "id": "A5" }, { "class": "tipos de rituais em religiões afro-brasileiras", "context": "fala sobre as diversas cerimônias e rituais presentes nas religiões de matriz africana praticadas no Brasil, com destaque para suas simbologias, finalidades e elementos característicos. Explora como esses rituais são executados, os tipos de oferendas, e os momentos específicos em que são realizados dentro do ciclo religioso anual.", "id": "A6" }, { "class": "ações da Arquidiocese de Salvador", "context": "discussões sobre medidas e atividades realizadas pela Arquidiocese na capital baiana", "id": "A7" }, { "class": "legislação sobre intolerância religiosa no Brasil", "context": "ao abordar as leis e normativas que combatem a intolerância religiosa e promovem a liberdade de culto no país, analisando casos jurídicos e políticas públicas desenvolvidas para essa finalidade. Inclui também a reforma e criação de leis em resposta a incidentes específicos de discriminação e a atuação de organismos internacionais.", "id": "A8" }, { "class": "investigações da Polícia Civil da Bahia", "context": "sobre investigações conduzidas pela Polícia Civil no estado, com foco em incidentes relacionados a crimes de intolerância", "id": "A9" }, { "class": "relacionamento entre igrejas católicas e terreiros de Candomblé", "context": "ao abordar interações entre essas instituições religiosas", "id": "A10" }, { "class": "iniciação e resguardo no Candomblé", "context": "sobre os processos iniciais e cuidados em novos membros dessa religião", "id": "A11" }, { "class": "romarias em religiões afro-brasileiras", "context": "discussões sobre peregrinações e viagens religiosas realizadas por seguidores de religiões de matriz africana, analisando suas rotas tradicionais, significados espirituais e locais sagrados visitados durante o percurso. Explora também as práticas devocionais realizadas durante as romarias e a importância comunitária dessas práticas.", "id": "A12" }, { "class": "coordenação especializada em crimes de intolerância", "context": "ao tratar das ações e investigações feitas por órgãos especializados", "id": "A13" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e inclusiva, independentemente das crenças religiosas do usuário.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o Programa Brasil Saudável: Unir para cuidar, incluindo suas diretrizes, metas e ações.\n- Oriente os usuários sobre as doenças abordadas pelo programa, sempre encorajando a consulta a profissionais de saúde para diagnósticos ou tratamentos.\n- Evite emitir opiniões pessoais ou fazer julgamentos sobre práticas de saúde relacionadas a crenças religiosas.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando mais informações pessoais do que o estritamente necessário para fornecer as informações solicitadas.\n- Encoraje os usuários a buscar informações adicionais e suporte através dos canais oficiais do programa e dos ministérios envolvidos.\n- Seja claro sobre as limitações do chatbot, enfatizando que ele não substitui o aconselhamento médico profissional.\n- Use uma linguagem simples e acessível para garantir que as informações sejam compreensíveis para todos os públicos.\n- Esteja preparado para direcionar o usuário para recursos adicionais ou para profissionais de saúde qualificados quando a consulta transcender o escopo informativo do chatbot.\n- Mantenha-se atualizado com as informações mais recentes sobre o Programa Brasil Saudável para garantir que as respostas fornecidas sejam corretas e atualizadas." ]

[ { "content": "Sobre o programa\n\nInstituído pelo Decreto nº 11.908, de 6 de fevereiro de 2024, o Programa Brasil Saudável: Unir para cuidar é um desdobramento das ações do Comitê Interministerial para a Eliminação da Tuberculose e de Outras Doenças Determinadas Socialmente, criado no ano anterior.\n\nO programa apresenta as seguintes diretrizes:\n\nEnfrentamento da fome e da pobreza para mitigar vulnerabilidades;\n\nRedução das iniquidades e ampliação dos direitos humanos e proteção social em populações e territórios prioritários;\n\nIntensificação da qualificação e da capacidade de comunicação dos trabalhadores, movimentos sociais e organizações da sociedade civil sobre os temas abordados pelo programa;\n\nIncentivo à ciência, tecnologia e inovação; e\n\nAmpliação de ações de infraestrutura e saneamento básico e ambiental.\n\nA eliminação das doenças determinadas socialmente – isto é, doenças que afetam mais ou somente pessoas em áreas de maior vulnerabilidade social – enquanto problemas de saúde pública está alinhada às diretrizes e metas da Agenda 2030 – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, da Organização das Nações Unidas e à iniciativa da Organização Pan-Americana da Saúde (Opas) para a eliminação de doenças nas Américas. Assim, as ações do programa vão além do setor saúde, dialogando com outros setores do governo relacionados à moradia, renda, ao acesso ao saneamento básico e à educação, entre outras políticas públicas.\n\nPrograma nacional para a eliminação de doenças determinadas socialmente\n\nMinistério da Saúde\n\nMinistério da Ciência, Tecnologia e Inovação\n\nMinistério do Desenvolvimento e Assistência Social,\n Família\n e\n Combate à Fome\n\nMinistério dos Direitos Humanos e da Cidadania\n\nMinistério da Educação\n\nMinistério da Igualdade Racial\n\nMinistério da Integração e do Desenvolvimento Regional\n\nMinistério da Justiça e Segurança Pública\n\nMinistério dos Povos Indígenas\n\nMinistério das Cidades\n\nMinistério do Meio Ambiente e Mudança de Clima\n\nMinistério das Mulheres\n\nMinistério da Previdência Social\n\nMinistério do Trabalho e Emprego\n\nParceiros Estratégicos\n\nOrganizações da Sociedade Civil\n\nSecretaria de Relações Institucionais\n\nMinistério das Relações Exteriores\n\nSecretaria Geral da Presidência da República\n\nAcesse as notícias relacionadas ao Programa Brasil Saudável\n\nDoenças a eliminar\n\nEnquanto problema de saúde pública\n\nDoença de Chagas\n\nEsquistossomose\n\nFilariose Linfática (Elefantíase)\n\nGeo-Helmintíase\n\nMalária\n\nOncocercose\n\nTracoma\n\nInfecções de transmissão vertical a eliminar\n\nEnquanto problema de saúde pública\n\nHIV\n\nDoença de Chagas\n\nHepatite B\n\nHTLV\n\nSífilis\n\nMetas propostas pela OMS e Saúde\n\nTuberculose\n\nReduzir a incidência para menos de 10 casos por 100 mil habitantes e o número de mortes para menos de 230 óbitos por ano.\n\nHanseníase\n\nA meta é reduzir a prevalência para menos de 1 caso/10 mil habitantes*.\n\nObs.: Existem novas metas propostas pela OMS estruturadas em fases para o enfrentamento da hanseníase.\n\nHepatites\n\nA meta é diagnosticar 90% das pessoas, tratar 80% das pessoas diagnosticadas, reduzir em 90% as novas infecções e reduzir em 65% a mortalidade.\n\nAids\n\nA meta é ter 95% das pessoas vivendo com HIV diagnosticadas, destas 95% em tratamento e das em tratamento 95% com carga viral controlada. \n\nPublicações norteadoras do SUS\n\nHanseníase\n\nTuberculose\n\nEsquistossomose\n\nDoença de Chagas\n\nTracoma\n\nOncocercose\n\nGeo-Helmintíase\n\nFilariose Linfática\n\nTransmissão Vertical\n\nHepatite B\n\nSaiba mais\n\nOuvidoria Geral do SUS\n\nTeleatendente: de segunda-feira\n\nTeleatendente: de segunda-feira\n\na sexta-feira, das 8h às 20h,\n\ne aos sábados, das 8h às 18h.", "score": 0 } ]

[ { "class": "políticas de inclusão digital", "context": "para reduzir desigualdades tecnológicas", "id": "A1" }, { "class": "programas de mobilidade urbana", "context": "melhorar infraestrutura de transporte", "id": "A2" }, { "class": "ações de desmatamento controlado", "context": "abrangem medidas de conservação e manejo sustentável das florestas, buscando equilibrar as atividades econômicas com a proteção ambiental. É essencial para a mitigação das mudanças climáticas e a preservação da biodiversidade. Essas ações incluem o monitoramento por satélites, a implementação de áreas de conservação, o apoio a práticas agrícolas sustentáveis e campanhas de conscientização.", "id": "A3" }, { "class": "iniciativas de turismo sustentável", "context": "desenvolvem-se para promover o turismo responsável que minimize os impactos negativos no meio ambiente e nas comunidades locais. Essas iniciativas visam fomentar a economia local, preservar os patrimônios naturais e culturais e educar os turistas sobre sustentabilidade. Inclui práticas como o uso de energia renovável, gestão de resíduos e apoio ao comércio justo.", "id": "A4" }, { "class": "campanhas para doação de sangue", "context": "para aumentar a quantidade de doadores e estoques", "id": "A5" }, { "class": "projetos de energias renováveis", "context": "visam diminuir a dependência de combustíveis fósseis, promovendo fontes de energia limpa como solar, eólica e hidrelétrica. Estes projetos são fundamentais para enfrentar as mudanças climáticas e reduzir a emissão de gases de efeito estufa. Iniciativas também buscam a melhoria da eficiência energética e a inclusão de comunidades remotas no acesso a energia sustentável através de micro redes e investimentos em tecnologia inovadora.", "id": "A6" }, { "class": "medidas de segurança alimentar", "context": "garantir alimentos seguros para todos", "id": "A7" }, { "class": "atividades de reciclagem escolar", "context": "promover reciclagem nas escolas", "id": "A8" }, { "class": "eventos culturais comunitários", "context": "enriquecem a vida social e cultural das comunidades locais, oferecendo espaços para a expressão artística, preservação de tradições e fortalecimento de laços comunitários. Esses eventos podem incluir festivais, feiras, apresentações artísticas e oficinas que promovem a diversidade cultural e a inclusão social. Eles também contribuem para a economia local e o turismo.", "id": "A9" }, { "class": "programas de alfabetização de adultos", "context": "para ensinar adultos a ler e escrever", "id": "A10" }, { "class": "projetos de preservação de fauna", "context": "proteger espécies ameaçadas de extinção", "id": "A11" }, { "class": "ações de combate à violência doméstica", "context": "apoio e proteção a vítimas", "id": "A12" }, { "class": "práticas de agricultura urbana", "context": "promovem o cultivo de alimentos nas cidades, utilizando espaços como telhados, varandas e terrenos urbanos para a produção sustentável. Essa prática contribui para a segurança alimentar, reduzindo a dependência de alimentos importados e fomentando a alimentação saudável. Além disso, ajuda na absorção de CO2, melhorando o clima local e a qualidade de vida nas áreas urbanas.", "id": "A13" }, { "class": "incentivos fiscais para startups", "context": "destinam-se a apoiar o desenvolvimento de novos empreendimentos inovadores, oferecendo vantagens fiscais e financiamentos subsidiados para incentivar a inovação e a criação de empregos. Essas políticas são essenciais para fortalecer o ecossistema de startups, promovendo o crescimento econômico e competitividade global. Com o apoio do governo, as startups têm mais oportunidade de sucesso.", "id": "A14" }, { "class": "campanhas de vacinação animal", "context": "para proteger a saúde dos animais", "id": "A15" }, { "class": "projetos de arquitetura sustentável", "context": "são desenvolvidos para criar edificações que minimizam impactos ambientais através do uso eficiente de recursos naturais e energia. Esses projetos buscam a harmonia entre construção e meio ambiente, incorporando práticas como a utilização de materiais reciclados, sistemas de captação de água da chuva e energia solar. Além disso, priorizam a qualidade de vida dos moradores, promovendo espaços saudáveis e confortáveis.", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem neutra e respeitosa em todas as interações, evitando julgamentos ou estigmatização dos usuários.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os riscos associados aos jogos de azar online, incluindo possíveis problemas financeiros e de saúde mental.\n- Esclareça as implicações legais dos jogos de azar online no Brasil, destacando as leis e regulamentos atuais.\n- Encoraje os usuários a refletirem sobre suas motivações e comportamentos relacionados ao jogo, promovendo uma abordagem crítica e consciente.\n- Ofereça recursos e direcionamentos para apoio e ajuda, como links para organizações de apoio a jogadores compulsivos, sem assumir o papel de um conselheiro especializado.\n- Evite fornecer estratégias ou dicas para jogar, mantendo o foco na conscientização e prevenção.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando dados pessoais desnecessários e mantendo a confidencialidade das informações compartilhadas.\n- Esteja preparado para responder a perguntas comuns de forma educativa, sem promover ou incentivar a prática de jogos de azar.\n- Promova a conscientização sobre as consequências sociais dos jogos de azar, incluindo o impacto em famílias e comunidades.\n- Mantenha-se atualizado sobre as mudanças na legislação e nas práticas de jogos de azar para fornecer informações corretas e relevantes." ]

[ { "content": "O “jogo do tigrinho” ganhou todos os noticiários do país, em especial, pelas operações policiais, prisões e indiciamentos de influencers digitais por diversos crimes como lavagem de dinheiro, apologia ao crime, associação criminosa e contravenção de jogo de azar. Mas até onde vai a toca do coelho? E porque não se consegue estancar na fonte esse fenômeno criminal?\n\n\nPara compreender a fundo essa dinâmica, primeiramente deve-se ter em mente que o “jogo do tigrinho” não é uma marca exclusiva, um software patenteado ou marca de empresa nacional patenteada no Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Ele é apenas um aplicativo whitelabel explorado por diversos cassinos online.\n\nComo se sabe, no Brasil, os jogos de azar sempre foram uma contravenção penal estabelecida no artigo 50 do Decreto Lei nº 3.688 de 1941. É nesta contravenção que o conhecido jogo do bicho carioca se enquadra. Contudo, com os avanços tecnológicos e a possibilidade de acesso à internet, em especial durante à pandemia covid-19, os cassinos online e as chamadas “bets” (apostas desportivas) se proliferaram. À míngua de base normativa regulatória e mecanismos tecnológicos adequados, exploradores da indústria dos jogos, sobretudo asiáticos, rapidamente perceberam no Brasil mais um nicho mercadológico a ser explorado.\n\nNesse contexto, esse fenômeno socioeconômico se espalhou significativamente ao ponto de não mais poder ser detido. Numa tentativa de contenção de danos, a primeira brecha aberta para a legalização dos jogos foi obtida em 2018 com a publicação da Medida Provisória n° 846, que estabeleceu regras para a exploração de apostas desportivas de empresas que funcionassem no Brasil. Essa MP pouco alterou o cenário da ilegalidade, na medida em que as grandes empresas de bets já atuantes no Brasil mantiveram suas atividades sob a alegação de que suas sedes não eram aqui e, portanto, não seriam submetidas ao regramento nacional.\n\n\nReferida MP depois foi convertida na Lei nº 13.756, de 2018, prevendo um prazo de dois anos (prorrogável por mais dois) para que houvesse a regulamentação do setor. Avançando na cronologia legislativa, em 2023, foi publicada a MP 1.182 que alterava alguns dispositivos da Lei nº 13.756, buscando robustecer a regulamentação e dar mais transparência aos apostadores.\n\nEssa MP surgiu durante as suspeitas de manipulação de jogos ocorridos naquele ano. Toda essa base normativa, entretanto, nunca foi clara em relação aos cassinos online, tratando apenas das chamadas apostas desportivas. Nessa perspectiva, os cassinos online (e aqui reside o jogo do tigrinho) são tecnicamente exploração de jogos de azar, mas como suas sedes são em lugares onde a legislação permite, o Estado brasileiro se mantém inerte, pois quem comete crime é explorador do jogo, quem aposta não comete ilegalidade.\n\nEssa situação cria uma contradição: máquinas caça-níqueis em estabelecimentos locais são reprimidas severamente, enquanto os bilionários cassinos on-line asiáticos retiram divisas do país sem qualquer consequência.\n\nNessa perspectiva, o que se retira numa análise maior do “jogo do tigrinho” é algo bem mais sério. A soberania do Estado, entendida como poder de fazer cumprir suas leis dentro de seu território, está sendo desafiada pela internet, por novos arranjos de pagamento e por empresas com sedes em paraísos regulatórios.\n\nNesse contexto maior, importante destacar um ponto crucial e frequentemente ignorado: como o dinheiro dos apostadores brasileiros é transferido para esses cassinos internacionais? Afinal, a sede desses cassinos online pode estar na Ilhas Cayman ou no Laos, mas os apostadores e o dinheiro estão no Brasil. Como então que o real daqui vira yuan lá? Afinal, o sistema financeiro constituído pelos bancos tradicionais não pode efetivar esses recebimentos de jogos e remetendo para fora do país.\n\n\nEmpresas de fachada\nInvestigações tem demonstrado que os cassinos online têm constituído empresas de fachada no Brasil passando-se por “instituições de pagamento”. As instituições de pagamento não são bancos, mas podem receber e transferir dinheiro. Uma pessoa pode ter um conta numa instituição de pagamento e, na prática, nem perceber a diferença entre sua conta corrente no banco tradicional. Isso tem ocorrido porque as instituições de pagamento são pouco reguladas e, a depender de seu fluxo financeiro e outras regras estabelecidas nas resoluções 80 e 81 do Banco Central, sequer precisam de autorização para funcionamento. Somado a essa brecha, o framework brasileiro, embora bem questionável, permite a chamada “shelf company“.\n\n\nAs empresas de prateleira são pessoas jurídicas pré-constituídas por brasileiros que depois são colocadas à venda para terceiros interessados. Isso permite que um estrangeiro compre uma empresa brasileira, sem nunca ter colocado os pés no Brasil. Pesquisa no Google e tratativas pelo WhatsApp são suficientes para comprar uma empresa de prateleira mesmo residindo do outro lado do mundo.\n\nDepois disso, também pelo WhatsApp, é possível que uma shelf company controlada por um estrangeiro subcontrate como uma instituição de pagamento brasileira que possuem acesso indireto ao sistema Pix e fornecem a ponta tecnológica a ser disponibilizada no website do cassino online. Estabelecidos esses passos, o canal pra fluxo de dinheiro está aberto. Será que ninguém ainda havia percebido que apostador no Brasil não tem cartão de crédito internacional e precisa colocar crédito via Pix?\n\n\nAproveitando essa facilidade, o estelionatário brasileiro também já criou o novo golpe do Pix. Depois de criar uma história, manda pra vítima a código Pix que recebeu na hora que cadastrou seu perfil no cassino online, a vítima faz o depósito achando que quem pediu foi um parente e o criminoso recebe o crédito para jogar. Parece piada, mas é verdade e já investigamos casos dessa espécie.\n\nSe antes o imperialismo chegava às praias nacionais com caravelas que partiam cheias de riquezas, hoje o dreno é digital e gigantescamente maior. A evasão descontrolada da riqueza nacional pelos cassinos on-line e empobrecimento da população pela exploração da impulsividade patogênica é um fator econômico-social a ser pensado. A ideia de “consumir com moderação” quando se trata de jogos é um no mínimo uma hipocrisia que só serve aos bilionários proprietários das casas de apostas.\n\nEnquanto a Polícia Judiciária tenta apagar o incêndio criado pelas próprias brechas abertas pelas falhas da fiscalização administrativa dessas instituições de pagamento, estrangeiros pilham o vício nacional, criando dramas familiares que culminam até em suicídios.\n\nA cegueira deliberada motivada pelos vultuosos percentuais cobrados pelas transações deve em algum momento encontrar as consequências jurídicas. Nesse sentido, esse fenômeno criminal precisa ser atacado na fonte e, para isso, é imprescindível a responsabilização das empresas de pagamento que instrumentalizam o fluxo financeiro desses cassinos online.", "score": 0 } ]

[ { "class": "estratégias de combate à corrupção", "context": "em situações onde se discutem métodos para combater práticas corruptas em diversas esferas da sociedade", "id": "A1" }, { "class": "impacto socioeconômico dos jogos de azar", "context": "analisando as consequências econômicas e sociais advindas da proliferação dos jogos de azar", "id": "A2" }, { "class": "tecnologia e segurança financeira", "context": "discussão sobre como a tecnologia pode proteger ou comprometer a segurança nas transações financeiras", "id": "A3" } ]

[ "- Mantenha uma postura neutra e imparcial em todas as discussões, evitando tomar partido ou expressar opiniões pessoais.\n- Assegure que todos os participantes do fórum sejam tratados com respeito e igualdade, independentemente de suas opiniões políticas.\n- Modere comentários que contenham linguagem ofensiva, discriminatória ou que promovam discursos de ódio.\n- Encoraje uma discussão baseada em fatos, solicitando fontes confiáveis quando alegações de fraude ou golpes financeiros forem mencionadas.\n- Intervenha em conversas que saiam do tema central do fórum, reorientando a discussão para contestações eleitorais e acusações de fraude.\n- Promova um ambiente de diálogo construtivo, incentivando os usuários a apresentarem argumentos bem fundamentados.\n- Esteja atento a tentativas de desinformação ou propagação de notícias falsas, alertando os usuários sobre a importância de verificar as informações.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não permitindo a divulgação de informações pessoais sem consentimento.\n- Forneça lembretes periódicos sobre as regras do fórum e as consequências de não cumprí-las.\n- Esteja disponível para responder a dúvidas sobre o funcionamento do fórum, mas evite se envolver em questões técnicas ou legais específicas." ]

[ { "content": "O americano Donald Trump, a peruana Keiko Fujimori, o boliviano Carlos Mesa, o mexicano López Obrador, o israelense Benjamin Netanyahu e os brasileiros Aécio Neves e Jair Bolsonaro. Todos questionaram o resultado das eleições em seus países e passaram a falar, sem comprovação, de fraudes.\n\nFujimori e Netanyahu são os mais recentes. Ambos foram derrotados em suas respectivas disputas eleitorais.\n\nComo Vladimir Putin se tornou o \\\"czar moderno\\\" que controla a Rússia\nMilitares planejam se manter no poder \\\"com ou sem Bolsonaro\\\", diz coronel da reserva\nO israelense, por exemplo, diz que está testemunhando \"a maior fraude eleitoral da história do país\". Keiko Fujimori, filha do ditador peruano Alberto Fujimori, afirma haver \"uma clara intenção de boicotar a vontade popular\".\n\nTrump falou em \"crime do século\" em 2020, mas não conseguiu convencer nenhum dos mais de 50 juízes que avaliaram suas reclamações.\nPublicidade\n\nMas tanto o ex-presidente americano quanto o presidente brasileiro, Jair Bolsonaro (sem partido), são exceções nesse grupo por terem sido vitoriosos e ainda assim terem contestado as urnas.\n\nBolsonaro aceitou o resultado, mas disse, sem apresentar evidências até hoje, que teria vencido no primeiro turno em 2018. O americano falou em fraudes mesmo quando venceu em 2016.\n\nE, assim como fez Trump meses antes de disputar a reeleição, em 2020, a mais de um ano para as eleições brasileiras, Bolsonaro já tem lançado dúvidas sobre a lisura do pleito e se aceitará caso venha a ser derrotado.\n\nA contestação das eleições é um direito dos políticos em um sistema democrático e um mecanismo importante para apontar fraudes e corrigir injustiças. É um recurso disponível a todo e qualquer candidato, de qualquer parte do espectro político.\n\nMas, nos últimos anos, isso virou uma estratégia política.\n\nCartaz com a mensagem: Stop the StealCrédito,Getty Images\nLegenda da foto,O slogan \\\"Parem o roubo\\\" se tornou viral na noite da eleição nos EUA\n\"Os líderes populistas autoritários de hoje agem estrategicamente visando deslegitimar o processo eleitoral e, assim, a própria democracia liberal\", afirma a cientista política Maria do Socorro Sousa Braga, professora da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar).\n\nMas o que eles têm a ganhar com isso?\n\nSegundo pesquisadoras ouvidas pela BBC News Brasil, principalmente mobilizar sua base de apoio, ampliar seu raio de poder e questionar a legitimidade dos seus adversários.\n\nAécio e a contestação das urnas em 2014\n\nA antropóloga Isabela Kalil, coordenadora do Núcleo de Etnografia Urbana da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo, pesquisa a extrema-direita, o bolsonarismo, o conservadorismo e a desinformação.\n\nPara ela, quando o então candidato à Presidência Aécio Neves (PSDB-MG), em 2014, contestou o resultado eleitoral — com denúncias refutadas depois — ele acendeu no país a desconfiança dos eleitores e a discussão de propostas de mudanças no processo eleitoral.\n\nHoje deputado federal, Neves defende a implementação do voto impresso porque diz que isso aumentaria a confiança dos eleitores e esvaziaria acusações infundadas de fraude.\n\nEm 2015, uma auditoria do PSDB sobre a contestação eleitoral um ano antes não conseguiu provar fraude e afirmou que o sistema de voto eletrônico não permitia auditagem completa.\n\nAnos depois, Neves foi gravado pelo empresário Joesley Batista afirmando ter contestado a reeleição de Dilma Rousseff em 2014 para \"encher o saco\" do PT.\n\nAtualmente, a principal mudança em debate é a introdução do voto impresso, encampada por Bolsonaro e políticos não apenas de sua base de apoio, como Ciro Gomes (PDT).\n\nDe acordo com essa proposta, o voto continuaria sendo feito por meio de urna eletrônica, mas uma impressora mostraria ao eleitor um recibo em papel do voto. Esse papel seria automaticamente depositado em uma outra urna, sem passar pela mão do eleitor ou de qualquer outra pessoa.\n\nLegenda da foto,Bolsonaro tem cobrado que o Brasil adote um sistema eleitoral com comprovante impresso do voto eletrônico para permitir recontagem física dos votos\nEssa mudança, segundo seus defensores, garantiria mais confiabilidade ao processo eleitoral. Para a deputada federal bolsonarista Bia Kicis (PSL-DF), presidente da Comissão de Constituição e Justiça da Câmara, a eleição de 2022 só será confiável com a produção desse comprovante em 100% das urnas eletrônicas.\n\nEm sua Proposta de Emenda à Constituição (PEC) para instituir o voto impresso, Kicis afirma que \"o voto puramente eletrônico, a par de não dar a necessária segurança jurídica ao eleitor, ainda fere os princípios da publicidade e da transparência, confirmando que a urna eletrônica de votação, embora tenha representado modernização do processo eleitoral, no sentido de garantir celeridade tanto na votação quanto na apuração das eleições, tem sido alvo de críticas constantes e bem fundamentadas no que se refere à confiabilidade dos resultados apurados\".\n\nAlém disso, o texto da PEC diz que o país se tornou refém da \"juristocracia do Tribunal Superior Eleitoral (TSE)\" em questões eleitorais, porque a corte \"boicota\" a medida e que a impressão do comprovante de voto é \"a solução internacionalmente recomendada — exceto pelos técnicos do TSE — para que as votações eletrônicas possam ser auditadas de forma independente\".\n\nBolsonaro disse a parlamentares em maio: \"Tenho certeza que nas urnas de 2022, com o voto auditável aprovado por vocês, tendo à frente a Bia Kicis, não teremos mais dúvida, não pairará qualquer sombra de dúvida na cabeça de qualquer cidadão brasileiro se o processo foi conduzido com lisura ou não\".\n\nNaquele mesmo mês, ele afirmou que, se a PEC for aprovada pelo Congresso até outubro deste ano, o voto impresso será instituído para 2022 e fez insinuações em caso de interferência do Judiciário, que já barrou essa mudança em anos anteriores.\n\n\"Vai ter voto impresso, porque se não tiver voto impresso, sinal de que não vai ter a eleição. Acho que o recado está dado.\"\n\nPara Kalil, a estratégia de Bolsonaro tem menos a ver com uma preocupação em tornar o sistema eleitoral brasileiro ainda mais seguro e mais com a \"estratégia recorrente de líderes autoritários de desacreditar as eleições e o processo democrático como um todo\".\n\n\"Para eles, contestar a urna é uma oportunidade para avançar num projeto de erosão democrática.\"\n\n\\\"Desacreditar instituições e desincentivar o voto\\\"\nMas o que teriam a ganhar candidatos e líderes ao fazer isso? Para Sousa Braga, à medida que esses políticos desacreditam as instituições democráticas por meio delas próprias, eles passam a concentrar cada vez mais poder sem respeitar o resultados das urnas.\n\nSegundo ela, o contexto brasileiro é favorável a esse tipo de movimento por ter \"forte eleitorado conservador, com alta desconfiança das instituições representativas e de boa parte da classe política, em contexto de crescente desinstitucionalização das relações civis-militares (com uma maior participação política de militares)\".\n\nKalil aponta que esse tipo de postura transforma o processo político numa campanha permanente. A base de apoiadores dessas lideranças autoritárias permanece mobilizada, unida e ativa para além do período eleitoral. Em caso de derrota nas urnas, essa massa atuará para minar a legitimidade de quem venceu.\n\n\"Você coloca o eleito sob ataque. Passa a haver uma série de ações contra o chefe ou a chefe de Estado exatamente com a justificativa de que a conquista daquela posição não é legítima porque foi fraudada. E se mantém também a base com o objetivo de derrubar o governo ou de causar distúrbios.\"\n\nAs acusações de fraude feitas por Netanyahu, por exemplo, forçaram políticos do partido Yamina, que integra a coalizão que derrotou o atual premiê, a recorrerem à escolta policial após receberem ameaças de morte.\n\nNos Estados Unidos, uma manifestação contra a confirmação pelo Congresso da vitória do democrata Joe Biden desaguou na invasão do Capitólio. Os líderes do Congresso precisaram ser evacuados pelo risco de serem assassinados. Cinco pessoas acabaram mortas.\n\nPara Kalil, a estratégia tem dois pilares: desacreditar o processo democrático e desestimular as pessoas de votarem. O segundo, diz ela, é defendido por alguns grupos no Brasil, mas está longe de ter a força que tem em países como os Estados Unidos.\n\nKalil explica que esse movimento tem laços com as raízes dos processos eleitorais, quando apenas homens brancos com posses tinham direito a votar.\n\nNa base das regras arcaicas, estava a noção de que esses seriam os \"mais capazes\"para definir o destino político da sociedade. Esse tipo de argumento tem ressonância em grupos que defendem o fim do direito ao voto para analfabetos, por exemplo.\n\n\nLegenda da foto,Atual presidente mexicano, López Obrador fez acusações infundadas de fraude eleitoral\nComo resultado das acusações de fraude e do desincentivo ao voto, determinados grupos sociais acabam deixando de participar do processo eleitoral.\n\n\"Se o sistema não funciona, as pessoas vão deixando de participar, porque elas começam a achar que tudo aquilo é um teatro, que tudo aquilo é uma fraude. Então por que que elas vão sair de casa para votar se no final das contas tudo vai ser fraudado mesmo, é tudo uma grande mentira. O que está por trás disso é a não participação\", diz Kalil.\n\nA antropóloga afirma que esse fenômeno ainda não ocorre no Brasil, embora a abstenção esteja crescendo aos poucos a cada pleito, e a soma de votos brancos e nulos chegue a superar o total de votos válidos em algumas cidades. Ela e outros pesquisadores têm atribuído essa tendência não a uma queda na confiança da população em relação ao sistema eleitoral, mas, entre diversos outros motivos, a uma desilusão com o sistema político ou o modelo de democracia representativa no Brasil.\n\nNo livro Como As Democracias Morrem, os autores Steven Levitsky e Daniel Ziblatt afirmam que \"falsas acusações de fraude podem minar a confiança pública em eleições — e quando cidadãos não confiam no processo eleitoral, muitas vezes perdem a fé na própria democracia\".\n\nIsso aconteceu no México, por exemplo. O atual presidente, Andrés Manuel López Obrador, descrito por alguns analistas como um populista de esquerda, não aceitou o resultado de duas eleições anteriores por causa de supostas fraudes.\n\nEm 2006, quando contestou o resultado das urnas, a confiança no sistema no sistema eleitoral mexicano despencou, e quase quatro em cada dez mexicanos não confiaram no resultado, apontam Levitsky e Ziblatt. Em 2012, quando ele foi novamente derrotado, sete em cada dez acreditavam em fraudes nas urnas.\n\nAgora no poder, López Obrador tem agido para enfraquecer a instituição eleitoral do país a pretexto, segundo ele, de evitar fraudes.\n\nPara Sousa Braga, da UFSCar, os principais obstáculos a avanços autoritários estão justamente no fortalecimento das instituições democráticas. \"Os partidos, independente do seu campo ideológico, precisam defendê-las e agir de acordo com as regras criadas por eles mesmos.\"\n\nA pesquisadora afirma que, em 2022, o Judiciário brasileiro terá \"papel crucial\" em apurações de abusos que venham a ser cometidos na campanha em redes sociais, por exemplo, para evitar que a legitimidade do processo eleitoral seja afetada.", "score": 0 } ]

[ { "class": "história de eleições na América do Sul", "context": "Examinando as controvérsias eleitorais no continente.", "id": "A1" }, { "class": "movimentos populistas no século 21", "context": "Nos últimos anos, líderes populistas ao redor do mundo têm adotado estratégias definidas para questionar os resultados eleitorais em seus respectivos países. A sua intenção é muitas vezes desacreditar o processo eleitoral para mobilizar suas bases de apoio e expandir seu poder. Utilizando retórica de desinformação, esses líderes, como Jair Bolsonaro e Donald Trump, alegaram fraudes sem provas substanciais. Essas estratégias promovem um clima de desconfiança e polarização social, introduzindo um novo desafio às democracias liberais contemporâneas.", "id": "A2" }, { "class": "reformas eleitorais discutidas no Brasil", "context": "Discussão sobre mudanças no sistema de voto no Brasil.", "id": "A3" }, { "class": "impacto da desinformação na política", "context": "A desinformação política tem o poder de alterar drasticamente o curso de eleições e diminuir a confiança do público nos processos democráticos. Quando candidatos e líderes propagam informações falsas sobre supostas fraudes eleitorais, não só desacreditam o processo eleitoral, mas também enfraquecem a governança democrática. Por exemplo, Bolsonaro e outros políticos brasileiros sugeriram fraudes em eleições passadas, mesmo sem evidências, alimentando suspeitas injustificadas e instabilidade política. Essa manipulação de informações é uma ferramenta estratégica usada para deslegitimar resultados eleitorais e manter uma base de seguidores ativa e desconfiada.", "id": "A4" }, { "class": "influência militar na política contemporânea", "context": "A integração dos militares em governos contemporâneos tem sido um fenômeno recorrente, muitas vezes em contextos onde a desconfiança nas instituições democráticas é alta. Lideranças como as de Jair Bolsonaro e outros políticos latino-americanos têm se apoiado na influência militar para reforçar seus mandatos e contestar resultados eleitorais. Essa participação política dos militares, promovida por figuras como Bolsonaro, visa não só fortalecer governos populistas, mas também garantir uma base de apoio militar que possa se mobilizar em caso de questionamentos sobre a legitimidade de sua liderança. Essa estratégia coloca em risco a separação tradicional entre forças armadas e governo civil.", "id": "A5" } ]

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[ { "class": "política de privacidade e cookies", "context": "Esta classe é adequada quando a mensagem se refere a questões de coleta de dados, uso de cookies e preocupações com a privacidade do usuário. Inclui todas as comunicações sobre como os dados são tratados, armazenados e utilizados, com links ou instruções relacionadas à política de privacidade do site. Pode incluir avisos e pedidos de consentimento do usuário.", "id": "A1" }, { "class": "notificações de disponibilidade de produto", "context": "Quando o usuário precisa ser informado sobre a disponibilidade de produtos que estavam fora de estoque.", "id": "A2" }, { "class": "integração com redes sociais", "context": "Esta classe é usada para mensagens que falam sobre conectar perfis de redes sociais com a conta do site do usuário. Engloba comunicação relacionada a compartilhar itens ou publicações do site em redes sociais, logins com contas de redes sociais e configurações que permitem essas integrações. Pode incluir também notificações sobre atividades nas redes sociais.", "id": "A3" }, { "class": "configurações de exibição do site", "context": "Para alterar visual ou funcionalidade do site.", "id": "A4" }, { "class": "gerenciamento de sessões de usuário", "context": "Para duração das sessões e segurança.", "id": "A5" }, { "class": "configurações de layout do carrinho de compras", "context": "Esta classe deve ser usada quando há menções a modificações visuais ou de organização no layout do carrinho de compras do usuário. Pode incluir a personalização de itens visíveis, a ordem de exibição de produtos, e o comportamento dos botões de ação. Inclui também ajustes de acessibilidade e responsividade do carrinho para diferentes dispositivos.", "id": "A6" }, { "class": "monitoramento de desempenho de página", "context": "Para dados e análises de rendimento.", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha um tom respeitoso e educativo em todas as interações, evitando linguagem ofensiva ou discriminatória.\n- Foque em fornecer informações históricas e culturais sobre a cachaça, evitando promover o consumo de álcool.\n- Explique a importância da cachaça na cultura brasileira, incluindo aspectos sociais e econômicos.\n- Informe sobre as regulamentações legais relacionadas à produção e venda de cachaça no Brasil.\n- Evite dar conselhos pessoais ou médicos sobre o consumo de álcool.\n- Direcione os usuários para fontes confiáveis caso solicitem informações além do seu escopo de conhecimento.\n- Seja inclusivo e acessível a todos os usuários, independentemente de sua idade, gênero, etnia ou nacionalidade.\n- Não faça correlações diretas entre violência contra animais e a indústria da cachaça, a menos que haja evidências históricas específicas e relevantes para a discussão.\n- Encoraje uma reflexão crítica sobre o impacto cultural e histórico da cachaça, sem glorificar o consumo excessivo de álcool.\n- Mantenha-se atualizado sobre as leis e mudanças na regulamentação da cachaça para fornecer informações precisas e atuais." ]

[ { "content": "História\n\nA cachaça, bebida feita da fermentação e destilação do melaço proveniente da cana-de-açúcar foi descoberta pelos escravos dos engenhos de açúcar em meados do século XVI. Era considerada uma bebida de baixo status perante a sociedade, pois era consumida apenas por escravos e brancos pobres, enquanto a elite brasileira da época preferia vinhos e a bagaceira (aguardente de bagaço de uva), trazidos de Portugal.\n \nPorém, mesmo assim os engenhos de cachaça foram se espalhando, tornando-se a bebida alcoólica mais consumida no Brasil Colônia. Com isso, a Corte Portuguesa proibiu sua produção, comercialização e consumo sob a justificativa de que seu consumo pelos escravos poderia ameaçar a segurança e a ordem da Colônia, e que prejudicava, também, o rendimento dos trabalhadores das minas de ouro e no comércio local. Entretanto, o principal motivo, segundo alguns historiadores, é que a cachaça produzida no Brasil começou a ganhar espaço junto à classe média da época, levando à diminuição do consumo da bagaceira, importada de Portugal e, consequentemente, arrecadando menos impostos.\n\nComo na prática nunca se conseguiu acabar com o consumo da bebida, em meados do século XVIII a Corte Portuguesa decidiu taxar a venda da cachaça, porém sem sucesso, pois a sonegação era muito elevada e a aguardente tornou-se um símbolo de resistência contra a dominação portuguesa.\n\nQuando o produto nacional começou a ganhar força entre todas as classes sociais, alguns setores da elite e da classe média do século XIX e início do XX iniciaram um movimento de preconceito contra a cachaça, uma vez que eles buscavam uma identidade mais próxima da européia.\n\nSomente durante a Semana de Arte de 1922, quando se buscou as raízes brasileiras, é que a cachaça voltou a ser considerada um símbolo da cultura nacional e contra a adoção da cultura européia. E, desde então, é considerada a mais brasileira das bebidas e famosa em todo o mundo.\n\n \nCachaça, caninha, pinga, cana e aguardente de cana\n\nPara que o produto receba a denominação de cachaça, deve obedecer os parâmetros estabelecidos pelo Decreto n° 2314, de 4 de setembro de 1997, que regulamenta a padronização e classificação de bebidas.\nSendo a cachaça, caninha, cana ou aguardente de cana toda bebida que utilize a cana-de-açúcar como matéria-prima e com sua graduação alcoólica entre 38% e 54% em volume, a 20° C, podendo ainda ser acrescida de açúcar em até seis gramas por litro, sendo que quando a adição de açúcar for superior a seis e inferior a 30 gramas por litro deve receber a denominação de cachaça adoçada, caninha adoçada ou aguardente de cana adoçada.\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "festas tradicionais brasileiras", "context": "festividades e celebrações culturais do Brasil.", "id": "A1" }, { "class": "movimentos artísticos no Brasil", "context": "Os movimentos artísticos no Brasil abrangem uma variedade de estilos e períodos, refletindo a rica tapeçaria cultural do país ao longo dos séculos. Desde o barroco nas igrejas coloniais até o modernismo e a Semana de Arte Moderna de 1922, essas correntes artísticas foram influenciadas por contextos sociais, políticos e econômicos, além de intercâmbios com outras nações. Artistas brasileiros frequentemente buscaram uma identidade nacional própria, integrando elementos de culturas indígenas, africanas e europeias, criando assim um panorama artístico único e diversificado.", "id": "A2" }, { "class": "política colonial portuguesa", "context": "ações e diretrizes de Portugal na administração de suas colônias.", "id": "A3" }, { "class": "literatura do século XIX", "context": "produção literária brasileira influenciada pelo romantismo e o realismo.", "id": "A4" }, { "class": "mitologia indígena", "context": "A mitologia indígena brasileira é composta por um vasto conjunto de crenças, mitos e lendas dos povos indígenas do Brasil, transmitidos oralmente de geração em geração. Essas narrativas explicam fenômenos naturais, a origem do mundo, dos seres humanos e costumes culturais, oferecendo um vislumbre profundo das visões de mundo e espiritualidade desses povos. As histórias são frequentemente protagonizadas por deuses, heróis e espíritos da natureza e refletem uma intrínseca conexão com o meio ambiente e os ciclos da vida.", "id": "A5" }, { "class": "arquitetura colonial", "context": "estilos construtivos do período de colonização.", "id": "A6" }, { "class": "comidas típicas brasileiras", "context": "todas as preparações culinárias regionais do Brasil.", "id": "A7" }, { "class": "independência do Brasil", "context": "A independência do Brasil foi formalizada em 1822, marcando o rompimento de laços políticos com Portugal. Este processo envolveu diversas tensões e conflitos, tanto externos quanto internos, culminando na proclamação por Dom Pedro I. A busca pela autonomia era motivada por fatores econômicos, sociais e culturais, reflexo da influência das ideias iluministas e das mudanças ocorrendo em escala global. Mesmo após a independência, o Brasil enfrentou desafios na construção de sua identidade nacional e na afirmação de sua soberania, consolidando-se gradualmente como uma nação independente.", "id": "A8" }, { "class": "imigração europeia no Brasil", "context": "Ao longo do século XIX e início do século XX, o Brasil, em busca de mão de obra e incremento populacional após a abolição da escravidão, incentivou a imigração europeia. Italianos, alemães, portugueses, espanhóis e outros grupos étnicos vieram ao país, estabelecendo-se principalmente em regiões agrícolas e participando da expansão industrial. Esses imigrantes trouxeram consigo novas técnicas agrícolas, influências culturais, arquitetônicas e gastronômicas, contribuindo significativamente para a formação da diversidade étnica e cultural do Brasil contemporâneo.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha uma abordagem neutra e imparcial ao discutir questões relacionadas a conflitos políticos, focando exclusivamente em como esses conflitos podem impactar a mobilidade urbana.\n- Evite emitir opiniões políticas ou tomar partido em qualquer discussão política.\n- Forneça informações claras e precisas sobre alterações nos serviços de transporte público que possam ocorrer devido a situações de conflito político.\n- Respeite a diversidade e promova a igualdade, tratando todos os usuários com respeito, independentemente de suas opiniões políticas ou status social.\n- Encaminhe os usuários para fontes oficiais ou autorizadas em caso de necessidade de informações detalhadas ou específicas sobre segurança e regulamentações de transporte durante períodos de conflito.\n- Assegure a privacidade e a segurança dos dados dos usuários, não coletando nem compartilhando informações pessoais sem consentimento explícito.\n- Esteja preparado para responder a perguntas frequentes relacionadas a interrupções ou modificações nos serviços de transporte devido a eventos políticos, oferecendo alternativas de rotas ou modos de transporte quando possível.\n- Promova a conscientização sobre a importância da mobilidade urbana segura e eficiente, especialmente em tempos de instabilidade política.\n- Mantenha-se atualizado com as últimas notícias e informações sobre o sistema de transporte público para fornecer respostas informadas e úteis." ]

[ { "content": "Movimentar pessoas em uma cidade ou entre várias é tarefa cada vez mais tecnológica.\n\nDo controle das operações do transporte de massa aos aplicativos de carona, todo avanço tecnológico reflete na mobilidade e na experiência do usuário. Então, o sistema de transporte será mais atraente à medida que usar a tecnologia ao seu favor.\n\nNão é só a necessidade do passageiro que mudou. A maneira de interagir com os meios de transporte também. É preciso evoluir e acompanhar as transformações. Há 25 anos, trabalhamos de forma precisa e colaborativa com gestores e operadores de trânsito com soluções modernas e integradas, que facilitam o dia a dia dos usuários e garantem mais eficiência na gestão do sistema de transporte.\n\nNossas soluções permitem ao operador se manter focado no que é especialista: transportar pessoas.\n\nÁreas de atuação\n\nViário\n\nRodoviário\n\nMetroviário\n\nFerroviário\n\nAquaviário\n\nAtuamos bem próximo dos clientes. Compartilhamos ideias para multiplicar resultados. É assim que a Transdata está comprometida em atender às necessidades dos operadores e usuários com tecnologias inovadoras, conectadas e completas em ITS.\n\nCom novas ideias, criamos soluções para a coleta de tarifas, controle operacional, controle antifraude e telemetria funcionarem juntas. Ou separadamente. Tudo de acordo com a demanda dos gestores e operadores de transporte público.\n\nA gestão inteligente e a tecnologia a serviço da mobilidade deixam o transporte público mais atraente.\n\nUma história conectada ao futuro.\n\nReferências\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "história do transporte ferroviário", "context": "abrange o desenvolvimento e evolução das ferrovias ao longo do tempo", "id": "A1" }, { "class": "inovações em telemetria rodoviária", "context": "novas tecnologias aplicadas na telemetria de veículos rodoviários", "id": "A2" }, { "class": "soluções aquaviárias para cidades portuárias", "context": "explora as opções inovadoras para movimentação eficiente em cidades com portos", "id": "A3" }, { "class": "integração ITS em transporte viário", "context": "incorporação de sistemas inteligentes aos transportes", "id": "A4" }, { "class": "controle operacional no transporte rodoviário", "context": "gestão e monitoramento das operações nos transportes rodoviários garantindo eficiência e segurança nas rotas", "id": "A5" }, { "class": "tecnologias de segurança em transporte metroviário", "context": "avaliação e implementação de tecnologias para melhorar a segurança no transporte metroviário, evitando acidentes e garantindo a integridade dos passageiros e operações", "id": "A6" }, { "class": "análise de tarifas no transporte público", "context": "cálculo de tarifas", "id": "A7" }, { "class": "gestão antifraude em sistemas de transporte", "context": "implementação de métodos para evitar fraudes nos sistemas de transporte público, garantindo a segurança e a justiça nas operações", "id": "A8" }, { "class": "colaboração entre operadores de trânsito e gestores", "context": "trabalho conjunto entre gestores e operadores", "id": "A9" }, { "class": "uso de ITS para melhorar a mobilidade urbana", "context": "soluções tecnológicas para fluxo", "id": "A10" }, { "class": "eficiência no transporte de massa através da tecnologia", "context": "avaliação detalhada de como a tecnologia pode otimizar o transporte de massa, desde a coleta de tarifas até o controle operacional, garantindo mobilidade urbana eficiente e inovadora", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre uma postura neutra e imparcial, evitando tomar partido em discussões políticas ou ideológicas.\n- Promova o respeito mútuo entre os usuários, intervindo em situações onde haja insultos, discursos de ódio ou qualquer forma de desrespeito.\n- Encoraje uma discussão saudável e construtiva, incentivando os usuários a apresentarem argumentos bem fundamentados em vez de opiniões baseadas em emoções ou preconceitos.\n- Assegure que todos os usuários se sintam seguros para expressar suas opiniões, desde que estas não infrinjam as regras do fórum relacionadas a respeito e tolerância.\n- Evite aprofundar-se em detalhes técnicos ou específicos que possam requerer conhecimento especializado, mantendo as discussões acessíveis a todos os participantes.\n- Monitore constantemente as conversas para detectar rapidamente qualquer conteúdo inapropriado ou que viole as diretrizes do fórum.\n- Forneça lembretes periódicos sobre as regras do fórum, especialmente em tópicos que tendem a gerar debates acalorados.\n- Utilize exemplos relevantes de episódios ou eventos das séries discutidas para ilustrar pontos de vista ou esclarecer mal-entendidos, sempre de maneira neutra.\n- Esteja preparado para intervir e mediar conflitos, oferecendo alternativas para resolver disputas de forma pacífica e respeitosa.\n- Encoraje os usuários a considerarem diferentes perspectivas e a reconhecerem a validade de pontos de vista distintos dos seus próprios." ]

[ { "content": "Tanto para o “bem” ou para o “mal” e principalmente para quem não gostou, a quarta temporada chegou ao seu fim com um gosto meio amargo. Mas não que seja de todo mal, afinal, não é só de doce e salgado que se vive a vida.\n\nMisturando política e fazendo um paralelo assustador com a realidade americana, a temporada conseguiu ser de longe a mais fraca. Com um início incrível e um final promissor, mas todo o meio trouxe a sensação de pura enrolação. A série acabou se tornando refém do seu próprio formato e repetindo situações exageradas, mas dessa vez, com pouco contexto, bem gratuito aliás. \n\nA temporada começou logo em seguida as situações da temporada anterior. O mundo está à beira. Victoria Neuman está mais perto do que nunca do Salão Oval e sob o controle de Capitão Pátria enquanto ele consolida seu poder. Bruto, com apenas alguns meses de vida, perdeu o filho de Becca e seu emprego como líder dos The Boys. O resto da equipe está farto de suas mentiras. Com os riscos mais altos do que nunca, eles devem encontrar uma maneira de trabalhar juntos e salvar o mundo antes que seja tarde demais.\n\nApesar do formato repetido, alguns núcleos dessa vez não fluíram de forma bacana, se nas temporadas anteriores, tivemos os arcos dramáticos com a Tesmpesta e o Soldier Boy, aqui a introdução dos novos personagens não foram lá tão interessantes. Eu entendo o objetivo, mas não rolou.\n\nA temporada foi dos personagens secundários, afinal, os protagonistas acabaram se repetindo e mesmo que Antony Starr e Karl Urban sejam atores incríveis, seus personagens ficaram meio de lado durante toda a temporada, com exceção do final, claro. Histórias paralelas foram mais interessantes do que dos protagonistas, menos do Hughie (Jack Quaid) que continua insuportável.\n\nMas peraí, do que se trata The Boys? A série é uma produção do Prime Video, adaptação das histórias em quadrinhos com o mesmo nome. Ela conta a história de um universo onde os super-heróis existem e ao contrário do que a gente está acostumado, aqui tudo é negócio. Não existem bonzinhos e tudo gira em torno dos interesses governamentais e do dinheiro. E os supers agem como máfia, eles cobram por proteção, mas a proteção é deles mesmo. E no meio disso, temos o grupo “The Boys” que se juntou ao acaso para “derrotar”, ou melhor, ACABAR com os super. E entre as quatro temporadas, a violência explícita e gratuita se tornaram marcas da série. E como dito acima, se tornou sua própria maldição. \n\n“O Superman existe, é ativo de uma empresa bilionária, só defende os Estados Unidos e é uma ameaça sociopata”. É um ótimo enredo para uma história, ainda mais nos dias atuais com um fervor tão grande por universos de heróis, magia e cultura pop geek, Super-heróis existem, e eles têm um comportamento horrível (para não dizer outra coisa). \n\nOs super-heróis são todos controlados por uma empresa que se usa do marketing, merchandising e questões armamentistas para manter e continuar com seu sucesso. O humor negro, satírico e politicamente incorreto de todas essas questões já se faz perceptível e de excelente qualidade na série “The Boys”. \n\nOs caminhos da série começam a se expandir muito bem e surpreendentemente quando intrigas pessoais vão paralelamente dando atenção a suspenses e questões muito mais políticas, econômicas, sexuais e sociais, envolvendo assédio, tragédias, guerras e conflitos muitas vezes desencadeados e abafados justamente por aqueles que seriam os “mocinhos” em uma obra que mostra a total e realista ausência do maniqueísmo em seu universo. Até os nazistas aparecem por lá e o mais intrigante é que teve gente que não percebeu, ou melhor, fingiu que não viu. No geral, The Boys é uma das séries mais divertidas para se acompanhar, e agora é esperar o quinta e último ano da série. A premissa está pronta, se tem algo que essa temporada conseguiu foi trilhar o final. Mas para isso foram preciso oito episódios que poderiam ter sido em quatro.\n\n\nPolítica e polêmicas\nDepois de nazistas, nudez e violência explícita, quem poderia imaginar que o fator mais polêmico da série até então seria a assustadora relação com a realidade política. Em tempos de polarização e conteúdos da internet, a série soube aproveitar o tema e criar situações que coloquem os personagens de um universo hipotético de super poderes, para uma realidade cruel e dividida. \n\nE da polarização se criam movimentos que tem um único objetivo, destruir seu opositor e enfraquecer a democracia. Apesar de ser um fenômeno muito falado hoje em dia, o melhor modo para começarmos a entender a polarização é olhar para trás.\n\nComo qualquer outro animal, o corpo do ser humano se modificou ao longo do tempo com um objetivo claro, apesar de inconsciente: adaptar-se às circunstâncias e ao ambiente para sobreviver o maior tempo possível. Uma das estratégias utilizadas era se juntar a outros indivíduos e formar grupos. Para ser aceito em um grupo, era preciso se mostrar digno de confiança, o que por sua vez exigia lealdade. Ela era fundamental para que um agrupamento de indivíduos agisse de modo coordenado e organizado. A grande questão é que ela , quando levada a fundo, implica em abrir mão da própria individualidade para aceitar as normas, crenças e ideias do grupo. Com isso, podemos dizer que nosso cérebro foi programado para encontrar uma turma, e se adaptar a ela. O grupo passa a fazer parte da identidade individual. Dessa forma, existe um prazer em ser fiel ao grupo, enquanto mudar de ideia e se opor ao grupo com o qual nos identificamos é altamente desconfortável. Assim a gente entende o porquê torcidas organizadas de futebol atuam da maneira que atuam, e aplicando ao universo da série, com heróis no contexto. Tudo fica por um fio.\n\nEntre sátiras e metáforas (às vezes é bem explícito) a série criou um conflito entre dois lados, que até então, entre o bem e o mal. Como tudo nos dias de hoje, até fandom de série está polarizado. Nas redes sociais do mundo, há aqueles que estão amando a quarta temporada por razões políticas, da mesma forma como há quem esteja odiando pelos mesmos motivos. \n\nInclusive, um dos grandes discursos é de que a série esteja sendo criticada amplamente porque adeptos da extrema-direita estão enfim percebendo que The Boys seja crítica a ideais defendidos por eles. E vale destacar que, sim, é um fato que o Capitão Pátria (Anthony Starr) virou um símbolo para membros da direita e da chamada ‘comunidade incel’, por mais que ele seja retratado como um facínora extremamente problemático.\n\nDe qualquer forma, a temporada não conseguiu ter o mesmo impacto das anteriores, talvez pela falta de grandes cenas de ação e um combate maior, pelo contrário, a temporada ficou tanto tempo no mesmo discurso “político” que acabou ficando um pouco repetitivo.\n\n\nPolarizado ou não, existe uma unanimidade, a ansiedade para a próxima e última temporada. O cenário está pronto para uma possível guerra e acredito que já está na hora de chegarmos ao fim mesmo, as ideias sempre foram boas, mas o quarto ano conseguiu desgastar e mostrar que precisa amadurecer. Chega de piada com pênis, peitos e sexo. A gente já entendeu a sátira, agora precisa entregar. O quarto ano serviu apenas como ponto para o grande final, e esperamos que seja. Mas para isso alguns pontos precisam melhorar, lembrando que podemos ter uma segunda temporada do Gen V (série derivada). Que a autocrítica cresça e ganhe mais espaço, sem perder a identidade, é olhar no espelho e entender o que de fato ela quer falar. E no fundo, a gente já sabe.", "score": 0 } ]

[ { "class": "arcos dramáticos entre personagens principais", "context": "quando há desenvolvimentos emocionantes envolvendo os protagonistas centrais, como a relação entre Bruto e Capitão Pátria, explorando suas motivações e conflitos internos ao longo da temporada.", "id": "A1" }, { "class": "introdução de novos personagens na série", "context": "novos personagens surgem na trama", "id": "A2" }, { "class": "relações de trabalho entre The Boys", "context": "interações entre os membros dos The Boys", "id": "A3" }, { "class": "papel de empresas na manipulação de super-heróis", "context": "situações em que empresas influenciam diretamente super-heróis, utilizando táticas de marketing, merchandising e apoio financeiro, como a Vought fazendo isso com o Capitão Pátria e outros supers.", "id": "A4" }, { "class": "paralelos entre ficção e realidade política", "context": "situações espelham a política real", "id": "A5" }, { "class": "impacto de líderes no comportamento de grupos", "context": "influencia comportamental de líderes", "id": "A6" }, { "class": "diferença entre super-heróis e vilões", "context": "explorações das fronteiras entre heróis e vilões estão quase desaparecidas, mostrando que suas ações e consequências são guiadas por interesses pessoais ou empresariais, não moraisidade clara.", "id": "A7" }, { "class": "desafios de moralidade e ética", "context": "conflitos éticos enfrentados por personagens principais e coadjuvantes, que navegam entre interesses pessoais e profissionais na trama.", "id": "A8" }, { "class": "inflamação de torcidas organizadas", "context": "ações de torcidas acirradas", "id": "A9" }, { "class": "impacto de conteúdo político na recepção de audiência", "context": "recepção política pelo público", "id": "A10" }, { "class": "elementos de sátira no roteiro de séries", "context": "uso de humor crítico", "id": "A11" }, { "class": "histórias paralelas em séries de televisão", "context": "narrativas secundárias exploradas a fundo", "id": "A12" }, { "class": "violência explícita e seu papel em narrativas", "context": "violência gráfica usualmente presente em cenas importantes", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Mantenha uma abordagem respeitosa e imparcial ao discutir eventos e figuras históricas relacionadas à Segunda Guerra Mundial.\n- Evite fazer julgamentos de valor ou emitir opiniões pessoais sobre os eventos ou as pessoas envolvidas.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e reconhecidas no campo da história.\n- Seja sensível ao discutir temas como o Holocausto, genocídios e outras violências de guerra, tratando-os com a seriedade e o respeito que merecem.\n- Não faça suposições ou generalizações sobre nações, grupos étnicos ou indivíduos baseadas em eventos históricos.\n- Encoraje os usuários a refletir sobre as lições aprendidas com a Segunda Guerra Mundial e a importância da paz e da tolerância.\n- Limite-se a fornecer informações históricas e educativas, evitando envolver-se em debates políticos ou ideológicos atuais.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários a recursos adicionais ou especialistas qualificados para questões que ultrapassem seu escopo de conhecimento.\n- Assegure que todas as interações promovam a compreensão e o respeito mútuo entre os usuários." ]

[ { "content": "A Segunda Guerra Mundial foi o maior conflito da humanidade, acontecendo de 1939 a 1945, em diferentes locais da Oceania, Ásia, África e Europa. Esse conflito foi travado entre Aliados (Reino Unido, França, EUA, URSS etc.) e Eixo (Itália, Alemanha, Japão etc.) e teve como consequências a morte de, aproximadamente, 60 milhões de pessoas e uma destruição material significativa.\n\nA Segunda Guerra Mundial teve como causa direta o expansionismo da Alemanha nazista ao longo da década de 1930. O estopim para o conflito deu-se com a invasão da Polônia realizada pelos alemães, em setembro de 1939. A Segunda Guerra Mundial ficou marcada pelos horrores do Holocausto e do lançamento das bombas atômicas.\nVeja mais: Einsatzgruppen - grupos de extermínio nazistas que atuaram durante a 2ª Guerra\n\nCausas da Segunda Guerra Mundial\nA Segunda Guerra Mundial está relacionada com a expansão do totalitarismo na Europa e teve como causa direta o expansionismo germânico naquele período. Além disso, a derrota na Primeira Guerra tornou-se fonte de humilhação e causa de uma grave crise econômica que atingiu a Alemanha na década de 1920.\n\nEsse cenário permitiu a ascensão do radicalismo da extrema-direita, cujo expoente máximo foi o nazismo. Os nazistas criticavam os termos do Tratado de Versalhes, defendiam a militarização da Alemanha e tinham opiniões abertamente antissemitas. O crescimento dos nazistas durante a República de Weimar (1919-1933) foi exponencial, muito por conta de Adolf Hitler.\n\nOs nazistas, por fim, assumiram o poder na Alemanha, em 1933, e iniciaram a construção de um governo totalitário. Progressivamente, eles procuraram recuperar a economia alemã e reorganizar o exército alemão (desestruturado desde a Primeira Guerra). Uma vez que as forças militares alemãs eram fortes o bastante, deu-se início à expansão territorial.\n\nA expansão territorial defendida pelos alemães fazia parte de um elemento da ideologia nazista que defendia a formação de um “espaço vital” que abrigaria os arianos. A prosperidade dos alemães seria garantida por meio da exploração de povos enxergados como “inferiores”, como os eslavos.\n\nNo final da década de 1930, os alemães voltaram-se, a princípio, contra a Áustria, nação historicamente de idioma e cultura alemãs. Planos de unificação da Alemanha e Áustria tinham sido ventilados após a Primeira Guerra, mas foram barrados durante as negociações que levaram à assinatura do Tratado de Versalhes.\n\n\nEm 1938, os alemães iniciaram uma campanha maciça para garantir a unificação dos dois países. Isso se concretizou em março de 1938, em um evento conhecido como Anschluss. Depois, os alemães voltaram-se contra a Checoslováquia, por conta de uma região daquele país chamada Sudetos.\n\nAs exigências alemãs sobre os Sudetos alarmaram ingleses e franceses, e a tensão diplomática na Europa aumentou. Para contornar essa situação, foi organizada a Conferência de Munique, em 1938. Nessa conferência, ingleses e franceses, temerosos de que uma guerra fosse iniciada, cederam às pressões alemãs e permitiram que os alemães invadissem o território da Checoslováquia.\n\nUm ponto importante da Conferência de Munique é que ingleses e franceses demandaram de Hitler o compromisso de que a Checoslováquia seria a última exigência territorial da Alemanha. Hitler firmou esse acordo, mas estava blefando. Ele não acreditava que ingleses e franceses teriam coragem de declarar guerra aos alemães.\n\nAssim, em 1939, Hitler colocou seu olhos sobre a Polônia. À medida que a tensão entre Alemanha e Polônia aumentava, ingleses e franceses assinaram acordos militares com o segundo país para resguardá-lo, em caso de agressão do primeiro. Como Hitler não acreditava na resposta francesa e inglesa, ele ordenou o ataque contra a Polônia em 1º de setembro de 1939.\n\nEsse ato de agressão foi considerado o estopim da Segunda Guerra, pois, dias depois, Reino Unido e França declararam guerra à Alemanha.\n\nPaíses participantes da Segunda Guerra Mundial\nA Segunda Guerra Mundial teve dezenas de nações participantes, com graus diferentes de envolvimento no esforço bélico. Esse conflito foi lutado por nações do Eixo contra as nações Aliadas, sendo:\n\nAliados: Reino Unido, França, EUA e URSS (principais forças);\n\nEixo: Alemanha, Itália e Japão (principais forças).\n\nFases da Segunda Guerra Mundial\nAtaque japonês contra a base naval norte-americana, no HavaÃ\\xad, levou à entrada dos Estados Unidos na Segunda Guerra Mundial\nO ataque japonês contra a base naval norte-americana, no Havaí, levou à entrada dos Estados Unidos na guerra.\nA Segunda Guerra Mundial estendeu-se por seis anos e alcançou um nível de mobilização chamado pelos historiadores de guerra total. Esses anos podem ser divididos em três fases, que são:\n\n1ª fase (1939-1941): ficou marcada pela supremacia das forças alemãs e japonesas no conflito. Os alemães, por meio da blitzkrieg, conseguiram conquistar uma série de nações europeias. Os japoneses, por sua vez, iniciaram sua expansão pelo sudeste asiático, conquistando as colônias de britânicos, franceses e holandeses. Além disso, os japoneses realizaram um ataque que causou grande prejuízo aos norte-americanos, em Pearl Harbor.\n\n2ª fase (1942-1943): é o momento em que o quadro da Segunda Guerra começou a inverter-se. Os alemães foram barrados pelos soviéticos na famosa Batalha de Stalingrado, e o poder de guerra dos alemães iniciou seu declínio. O mesmo aconteceu com os japoneses, que, após a derrota na Batalha de Midway, perderam parte considerável do seu poder de guerra e foram sendo derrotados lentamente pelos norte-americanos.\n\n3ª fase (1944-1945): momento em que os membros do Eixo são derrotados. As forças dos Aliados na Europa cercaram os alemães e conduziram a invasão do território germânico na virada de 1944 para 1945. Os japoneses passaram a sofrer cada vez mais com os bombardeios dos EUA. Internamente o país estava em colapso, mas a recusa dos japoneses em renderem-se levou os americanos a atingirem o Japão com duas bombas atômicas. A derrota do Eixo trouxe o fim à guerra.\n\n\nMomentos marcantes da Segunda Guerra Mundial\nA Segunda Guerra Mundial foi um conflito extenso, marcado por uma infinidade de acontecimentos e muitas reviravoltas. Como mencionado, a guerra iniciou-se com a invasão da Polônia, em setembro de 1939. O território polonês foi conquistado pelos germânicos em poucas semanas e foi dividido entre alemães e soviéticos por conta de uma cláusula do Tratado de Não-Agressão. Vejamos os principais acontecimentos.\n\nBlitzkrieg\nDe 1939 a 1940, houve um período de pouca ação conhecido como Guerra de Mentira. A partir de 1940, os alemães iniciaram suas ofensivas pela Europa e conquistaram Noruega, Dinamarca, Bélgica, Holanda, França, Iugoslávia, Grécia etc. As grandes conquistas alemãs deixaram o Alto Comando nazista entusiasmado com a capacidade de guerra do país.\n\nEsses avanços só foram possíveis por causa da blitzkrieg, uma tática de guerra inovadora para a época e que coordenava ataques múltiplos de diversas forças do exército alemão. Movido pelo sucesso da blitzkrieg, Adolf Hitler ordenou a realização de um ataque contra a União Soviética. Esse acontecimento mudou o destino da Segunda Guerra Mundial.\n\nInvasão da União Soviética\nA Operação Barbarossa foi iniciada pelos alemães em 22 de junho de 1941 e mobilizou mais de três milhões de soldados, além de milhares de aviões, tanques e peças de artilharia. O ataque iniciou-se baseado na tática da blitzkrieg e possibilitou rápidos avanços para os alemães. O objetivo era conquistar a União Soviética em até oito semanas.\n\nAos poucos, o esforço de guerra dos soviéticos e a falta de recursos da Alemanha para lutar em duas frentes de guerra foram determinantes para a interrupção do avanço germânico. No final de 1941, os alemães possuíam três grandes alvos a serem conquistados na URSS.\n\nEsses alvos eram:\n\nLeningrado, cidade que os alemães planejaram conquistar deixando a população morrer de fome. Somente em 1944 é que o cerco alemão contra Leningrado foi quebrado;\n\nMoscou, a capital soviética. Os alemães chegaram aos arredores de Moscou e ficaram a menos de 30 km do Kremlin, mas o enfraquecimento das suas forças repeliram-nos dos arredores da cidade;\n\nStalingrado, cidade ao sul da URSS. Os alemães tentaram conquistá-la como forma de controlar o Cáucaso e, assim, garantir-lhes recursos importantes, como petróleo. A divisão das forças alemãs e a resistência obstinada conduziram-nos à derrota na maior batalha da Segunda Guerra. Estima-se que o número de mortos em Stalingrado foi de dois milhões de pessoas.\n\nA derrota em Stalingrado enfraqueceu consideravelmente a Alemanha. A quantidade de recursos disponíveis para o país foi reduzida drasticamente e a sua capacidade industrial caiu. Basicamente, os alemães não tinham condições materiais e financeiras de suportar o esforço que a guerra na URSS demandava, e eles sabiam disso desde o final de 1941.\n\nDerrota da Alemanha na Segunda Guerra Mundial\nHouve derrotas significativas sofridas pelos alemães no território soviético após Stalingrado. O maior destaque, nesse sentido, é Kursk, batalha fundamental para os alemães que terminou com a derrota deles porque foram obrigados a recuar a fim de reforçarem suas linhas na Itália. Os alemães tinham sido expulsos do norte da África, e, com isso, a Itália passou a ser invadida pelo sul.\n\nEles perderam o controle sobre a Itália, reconquistada pelos Aliados. O líder do fascismo italiano, Mussolini, foi morto por guerrilheiros que lutavam contra os nazistas. No leste europeu, os alemães foram empurrados por milhões de soldados soviéticos. Locais como Estônia, Polônia, Hungria, entre outros, foram reconquistados à medida que as forças soviéticas avançavam.\n\nO Dia D, realizado em 6 junho de 1944, abriu uma nova frente de guerra dos Aliados contra os nazistas e aumentou a pressão sobre os alemães. Em 1945, os Aliados entraram em território alemão, e Berlim, a capital do país, foi conquistada em abril. Adolf Hitler cometeu suicídio e, em maio de 1945, a Alemanha rendeu-se.\n\nAcesse também: Os principais acontecimentos que marcaram a Segunda Guerra na Ásia\n\nDerrota do Japão na Segunda Guerra Mundial\nBomba atômica sendo lançada sobre Hiroshima durante a Segunda Guerra Mundial.\nEm 6 de agosto de 1945, os Estados Unidos lançaram a primeira bomba da história contra um alvo, a cidade de Hiroshima.\nA derrota do Japão aconteceu oficialmente em setembro de 1945. A luta contra os americanos tinha sido iniciada em dezembro de 1941, quando os japoneses atacaram a base naval dos Estados Unidos, em Pearl Harbor, no Havaí. A supremacia dos japoneses sobre os norte-americanos na Guerra do Pacífico durou pouco: em junho de 1942, o poderio japonês foi severamente prejudicado.\n\nNesse mês aconteceu a Batalha de Midway, importante ataque aeronaval que resultou na destruição de quatro porta-aviões da marinha japonesa. Depois disso, os japoneses nunca mais conseguiram recuperar seu poderio na luta contra os EUA. Pouco a pouco, aqueles acumularam derrotas e foram empurrados de volta para o seu território.\n\nOs japoneses sofreram em inúmeras batalhas, como em Guadalcanal, nas Filipinas, em Okinawa etc. Em 1945, os norte-americanos fizeram bombardeios maciços sobre as principais cidades japonesas. O último passo deles era invadir a ilha principal do Japão, mas, para evitar isso, eles fizeram uso de uma arma cruel.\n\nDuas bombas atômicas foram lançadas, uma sobre Hiroshima e outra sobre Nagasaki, nos dias 6 e 9 de agosto, respectivamente. O lançamento não foi suficiente para convencer membros do governo japonês a oferecerem rendição. A invasão da Manchúria por tropas soviéticas, a partir de 9 de agosto, foi a pá de cal sobre o governo japonês. Em 2 de setembro de 1945, os japoneses assinaram a rendição e colocaram fim na Segunda Guerra Mundial.", "score": 0 } ]

[ { "class": "estratégias de batalha durante a Segunda Guerra Mundial", "context": "Refere-se às táticas e estratégias militares empregadas pelas nações em combate durante o maior conflito da humanidade. O foco está em analisar métodos de ataque e defesa adotados pelos exércitos, avanços tecnológicos utilizados e o impacto dessas decisões na condução e no desfecho das batalhas. Estudo das tropas, armamentos utilizados, formações e manobras executadas em cenários diversos, incluindo teatro europeu, Pacífico e outros frontes importantes. Aprofundamento sobre a eficiência das operações militares e a influência destes aspectos na vitória ou derrota das forças envolvidas. Importância das decisões de comando na evolução dos confrontos ao longo dos anos.", "id": "A1" }, { "class": "role dos civis no esforço de guerra", "context": "Envolvimento da população na mobilização para suportar o conflito.", "id": "A2" }, { "class": "impacto econômicos do pós-guerra na Alemanha", "context": "Análise detalhada dos efeitos que os eventos bélicos exerceram na economia alemã após o término do conflito. Envolve estudo de cenários de destruição, reparação e os desafios enfrentados pela população e governo na reconstrução do país. Avaliação dos programas de ajuda internacional, mudanças no sistema econômico, e reformas essenciais implementadas para a recuperação. Explorar como a devastação e divisionismo político influenciaram as políticas econômicas do país e a relação com outras nações europeias. A narrativa inclui também a transição da Alemanha pós-Guerra à Guerra Fria.", "id": "A3" }, { "class": "operacionais de inteligência na Segunda Guerra", "context": "Ações e atividades clandestinas de espionagem.", "id": "A4" }, { "class": "alianças e pactos militares da época", "context": "Acordos estabelecidos entre nações que integraram os Aliados e o Eixo. Estes pactos determinaram colaborativamente esforços bélicos, estratégias compartilhadas e definições geopolíticas durante e após o conflito.", "id": "A5" }, { "class": "avanço tecnológico militar durante a guerra", "context": "Inovação em armamentos e equipamentos usados.", "id": "A6" }, { "class": "uso da propaganda durante o conflito", "context": "O mecanismo da propaganda na Segunda Guerra Mundial foi amplamente utilizado pelas nações envolvidas como uma ferramenta de mobilização e manipulação de opinião pública. Examinam-se as diferentes estratégias adotadas tanto pelos Aliados como pelo Eixo, focando em como a propaganda visual, auditiva e escrita foi instrumental para garantir suporte às ações militares, influenciar comportamentos, e sustentar moral das tropas e civis. Estuda-se, também, o papel dos principais veículos de comunicação e os métodos para disseminação de ideologias, fortalecer patriotismo, justificar atos de guerra e desumanizar o inimigo.", "id": "A7" }, { "class": "movimentos de resistência na Europa ocupada", "context": "Ações de grupos locais contrários ao domínio nazista.", "id": "A8" }, { "class": "conferências diplomáticas entre os Aliados", "context": "Reuniões estratégicas para delinear o rumo da guerra e pós-guerra.", "id": "A9" }, { "class": "controle de recursos naturais na guerra", "context": "Domínio sobre fontes de matérias-primas pelo esforço bélico.", "id": "A10" }, { "class": "deslocamento e reassentamento de populações", "context": "Migração forçada durante e após os conflitos.", "id": "A11" }, { "class": "período de reconstrução pós-guerra na Europa", "context": "Fase de reestruturação econômica e urbana.", "id": "A12" }, { "class": "tribunais de guerra e crimes de guerra", "context": "Julgamentos importantes dos responsáveis por atrocidades durante o conflito, visando trazer justiça pelas diversas violações de direitos humanos e crimes contra a humanidade perpetrados ao longo desse período. 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[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e inclusiva em todas as interações, evitando qualquer forma de discriminação.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o uso de cartões de crédito e débito no sistema de transporte público, seguindo o protocolo EMV.\n- Auxilie os usuários na verificação do status das transações de forma confidencial e segura.\n- Ofereça assistência na resolução de problemas relacionados a pagamentos negados, sempre respeitando a privacidade do usuário.\n- Ajude na remoção de cartões da lista restritiva, garantindo que o usuário compreenda o processo e as implicações.\n- Evite fornecer conselhos financeiros ou legais específicos, limitando-se a orientar sobre o uso técnico e processual dos cartões no contexto do sistema de transporte.\n- Encaminhe o usuário para o suporte humano quando o problema exceder as capacidades técnicas do chatbot.\n- Assegure-se de que todas as instruções e informações estejam atualizadas e em conformidade com as regulamentações vigentes.\n- Promova uma experiência de usuário positiva, sendo paciente e atencioso em todas as interações.\n- Proteja a confidencialidade das informações dos usuários, não compartilhando dados pessoais sem consentimento explícito." ]

[ { "content": "Processo de Acesso usando o protocolo EMV\n\n\n\nPara habilitação deste processo, o cliente deverá dispor de acessórios e serviços para manter o validador online e ter os devidos relacionamentos bancários sendo executados em uma frequência compatível com o modelo de negócio.\n\nRequisitos:\n\nUnidade de Processamento de Dados (UCP) deve ter instalado o acessório Leitor de EMV. Este será responsável pela leitora do cartão de crédito e débito para dar início ao processo de validações. \n\nAtlasCarrier: Serviço da Transdata para atualizações de listas de bloqueios e cargas embarcadas através de conexão móvel.\n\nContratação de um player adquirente.\n\n\n\nPor se tratar de uma transação bancária, alguns atores são necessários para autenticação do cartão e cobrança na fatura bancária ou débito em conta corrente do proprietário do cartão. São estes:\n\nUCP: Responsável pela leitura do cartão e liberação do acesso após as validações serem aprovadas;\n\nLeitora IDTech KIOSK IV: \n\nAdquirente: São empresas cujo papel é liquidar as transações financeiras por meio de cartão de crédito e débito. Para isso, elas se comunicam com as bandeiras e os bancos emissores de cartão para processar as transações. Quando a compra é aprovada, a adquirente é responsável por receber o dinheiro do banco e repassar ao cliente contratante no prazo combinado em contrato.\n\nBandeira: são órgãos reguladores que determinam regras do mercado de cartão de crédito, como a quantidade de parcelas em que você pode dividir um pagamento e os estabelecimentos em que cada bandeira é aceita, nacional e internacionalmente. No momento da compra, a adquirente usada pelo vendedor se conecta com a bandeira de cartão que, por sua vez, aciona o emissor, que responde com a autorização da transação. Assim, a bandeira serve para regular o uso do cartão e para fazer a ponte entre a adquirente e o banco do consumidor.\n\nEmissor: É a instituição financeira que emite o cartão de crédito para o titular do cartão. O emissor é responsável por estabelecer e gerenciar a conta de crédito associada ao cartão, incluindo a definição dos limites de crédito, a aplicação de taxas de juros e a emissão das faturas mensais. Quando um titular de cartão de crédito faz uma compra, o emissor é responsável por autorizar a transação e transferir os fundos para o comerciante que está aceitando o pagamento. O emissor também é responsável por proteger o cartão contra fraude e roubo, geralmente por meio da emissão de senhas, códigos de segurança e outros recursos de proteção. Exemplos de emissores de cartão de crédito incluem bancos, cooperativas de crédito e outras instituições financeiras. Cada emissor pode oferecer diferentes tipos de cartões de crédito com diferentes recursos, taxas e benefícios, dependendo das necessidades e perfil de crédito do titular do cartão.\n\n\n\nProcesso no veículo/estação:\n\n\n\n\n\nO processo se inicia quando o cliente faz a leitura do cartão de crédito/débito na UCP (TAP). \n\nAo identificar o ID do cartão, verifica-se a presença deste cartão na Lista Restritiva*;\n\nEm situações em que o cartão se encontra na lista restritiva, o acesso é impedido de imediato.\n\nCaso o cartão não esteja na lista, o acesso é liberado e inicia o processo de cobrança em background. Cabe observar que o acesso é liberado sem as validações bancárias, logo, pode haver reprovação em alguma etapa após a liberação do acesso (por falta de saldo, fatura vencida e etc). Este entrará nas tratativas de retentativas, além de ir para Lista Restritiva até a solução do item que impediu à autorização bancária.\n\nSimultânea à liberação do acesso, inicia-se o processo de lançamento do pedido para o adquirente.\n\nO adquirente faz as validações necessárias e, caso sejam aprovados, solicita as aprovações/validações junto à bandeira do cartão;\n\nO processo com a bandeira do cartão é similar ao do adquirente. Onde se faz as validações e aprovações necessárias e, envia até o emissor daquele cartão o pedido de faturamento;\nO processo com a bandeira do cartão é similar ao do adquirente. Onde se faz as validações e aprovações necessárias e, envia até o emissor daquele cartão o pedido de faturamento;\n\nO Emissor é o responsável pela transação bancária. Para exemplificar, os acessos usando o cartão de débito, serão transacionados na conta corrente do proprietário do cartão em uma operação de subtração daquele valor. O uso de cartão de crédito ocasionará o lançamento na fatura em aberto dos valores envolvidos naquela transação. O Emissor faz os devidos lançamentos e, valida se há limites na conta (débito) ou limite de crédito para, então, fazer o processo inverso. Informando para a Bandeira sua autorização.\n\nA bandeira, com a aprovação do Emissor, emite a autorização para o Adquirente.\n\nO Adquirente, por sua fez, confirma a cobrança e faz os repasses devidos, à empresa que tem o contrato firmado com as regras de negócio previamente acordadas.\n\nEm situações em que um dos processos tenha autorização negada nos itens 3 ou 4 ou 6, o cartão entrará na Lista Restritiva e não poderá embarcar na próxima vez que houver uma tentativa.\n\n\n\nObservações sobre o processo:\n\nTap Lateral: Os cartões que tiverem acesso negado são enviados para uma lista restritiva de maneira que novos acessos não sejam mais aceitos. O problema que esse processo pode demorar até 14 dias devido ao sistema de retentivas, então uma pessoa mal-intencionada pode passar o cartão diversas vezes até que o sistema impeça novos acessos. Para minimizar esse tipo de problema, foi criado um mecanismo que impede novas liberações até que o processamento de uma determinada transação seja concluído, o TAP Lateral. Assim que uma transação de EMV é recebida, o cartão é colocado em uma lista de maneira que outra transação não seja aceita até que ele seja removido. O cartão é removido quando a transação é compensada pelo adquirente ou quando negada seja compensada pelos processos manuais Atlas (PIX ou portal). Este processo é aplicado apenas em UCP conectadas por ethernet.\n\nLista Restritiva: Todos os cartões EMV que estão impedidos de utilizar o transporte público de um determinado SISTEMA é inserido nesta lista. Sempre que um cartão EMV realizar um ACESSO no transporte público e essa transação não tiver sua devida quitação financeira, esse cartão passa a fazer parte da lista restritiva automaticamente do sistema local. O cartão é incluído na lista mesmo antes de finalizar o processo de RETENTATIVA de recebimento, isso significa que o cartão fica impedido de ser utilizado nesse sistema durante todo o período de retentativa, que pode durar até 14 dias. Se o devido valor da transação for recuperado dentro do processo de retentativa, o cartão é removido automaticamente da lista restritiva. Caso não haja recuperação financeira da transação e o processo de retentativa se encerrar, o cartão permanece na lista restritiva por tempo indeterminado.\n\nRetentativas: O processo de retentativas pode durar até 14 dias e é dividido em 4 retentativas (1º, 2º, 7º e 14º dia) após a negativa. Exemplificando, um TAP que teve negativa no pagamento do dia 01/03, seguirá o seguinte cronograma:\n\n02/03 => 1ª retentativa\n\n03/03 => 2ª retentativa\n\n08/03 => 3ª retentativa\n\n15/03 => 4ª (última) retentativa\n\nOs equipamentos embarcados (validadores e bloqueios) recebem a lista restritiva atualizada a cada 05 minutos através do serviço Carrier do Atlas, sendo que a atualização é diretamente dependente do equipamento validador estar operando de forma ONLINE. A lista restritiva será visível aos operadores de transportes através de relatório do Atlas. Para excluir um cartão da lista restritiva, o operador de transporte tem uma ferramenta de quitação do débito que pode ser executado através do Atlas e a solicitação da retirada pode ser feita pelo detentor do cartão, através do Chatbot. \n\n\n\nGlossário de Termos usados pelos adquirentes, bandeiras e emissores:\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "taxas e tarifas bancárias", "context": "Implica custos associados à manutenção de contas e serviços financeiros.", "id": "A1" }, { "class": "protocolos de segurança digital", "context": "Conjunto de métodos para proteger transações e dados financeiros no ambiente online, garantindo a integridade e confidencialidade das informações. Incluem o uso de criptografia, autenticação multifatorial e outras tecnologias avançadas para prevenir fraudes e ataques cibernéticos. Tais protocolos são essenciais para a segurança das operações em plataformas de pagamento e outros serviços financeiros digitais.", "id": "A2" }, { "class": "serviços de conexão móvel", "context": "Uso de rede móvel para operar sistemas de pagamento.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações claras e precisas sobre lançamentos imobiliários, detalhes de empreendimentos e outras informações relevantes ao setor imobiliário.\n- Evite dar opiniões pessoais ou conselhos especializados que ultrapassem o conhecimento básico sobre imóveis.\n- Direcione os usuários para profissionais qualificados quando as perguntas ou dúvidas excederem o escopo de conhecimento do chatbot.\n- Garanta a privacidade e a segurança dos dados dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais sensíveis.\n- Seja paciente e educado, mesmo diante de perguntas repetitivas ou simples.\n- Encoraje os usuários a visitar o site oficial ou entrar em contato direto com a empresa para informações adicionais ou específicas.\n- Mantenha-se atualizado com as informações mais recentes do mercado imobiliário para garantir a precisão das respostas.\n- Use uma linguagem simples e acessível para garantir que todas as informações sejam compreensíveis para um público amplo.\n- Esteja preparado para fornecer assistência em diversas plataformas de comunicação, mantendo a consistência nas respostas." ]

[ { "content": "JAN 2023\n \n \n \n \n Lançamento\n \n Vog Amado \n Ilhéus - BA\n \n \n \n \n \n \n 2 e 3 Quartos \n \n \n \n \n \n \n Piscina com Deck molhado \n \n \n \n Mais Informações\n\n%\n \n \n JAN 2023\n \n \n \n \n Lançamento\n \n Residencial Bougainville \n Camaçari - BA\n \n \n \n \n \n \n Piscina com deck \n \n \n \n \n \n \n Vagas para visitantes \n \n \n \n \n \n \n 2 e 3 quartos \n \n \n \n Mais Informações\n21%\n \n \n JAN 2023\n \n \n \n \n Obras em Andamento\n \n Duo Reserva Piririguá \n Salvador - BA\n \n \n \n \n \n \n 44,97m² a 73,33m² \n \n \n \n \n \n \n 2 Quartos \n \n \n \n Mais Informações\n\nNossos Stands\n\nVer Todos os Stands\n\nStand Guarajuba – Bougainville \n \n Rodovia Ba 099 (Estrada do Coco), s/n, Guarajuba. Camaçari/Ba \n\n \n \n \n \n \n \n (71) 99954 - 8366 \n \n \n \n \n \n \n Ver no Google Maps\n\nStand Paulo Afonso \n \n Avenida Apolônio Sales, Nº 1035 - LJ 02 Bairro: Centro Cep: 48.601-195 \n\n \n \n \n \n \n \n (75) 99716 - 9382 \n \n \n \n \n \n \n Ver no Google Maps\n\nStand Vitória da Conquista \n \n Av. Olivia Flores nº 1450 A, CEP: 45.028-610 - Bairro Candeias – Vitoria da Conquista/BA\n%\n \n \n JAN 2023\n \n \n \n \n Lançamento\n \n Vog Residencial Harmonia \n Sumaré - SP\n \n \n \n \n \n \n Garagem Elétrica \n \n \n \n \n \n \n 57,94 a 67,15m² \n \n \n \n Mais Informações\n\n4.75%\n \n \n JAN 2023\n \n \n \n \n Lançamento\n \n Vog Taperapuan \n Porto Seguro - BA\n \n \n \n \n \n \n 2 e 3 quartos com suíte \n \n \n \n \n \n \n Varanda e garden \n \n \n \n \n \n \n Quadra Beach Tênis \n \n \n \n Mais Informações\n31.920\n\nunidades habitacionais\n\nMais de\n\n2.000.000 m²\n\nem área construída\n\nConstrução em mais de\n\n20 cidades\n\nNa Bahia e Pernambuco\n\nBlog da Gráfico Empreendimentos\n\nVer Todos os Posts\n\n17 de julho de 2024 \n \n Morar no Imbuí: descubra as vantagens de viver em Salvador\n\n1 de julho de 2024 \n \n Por que morar no bairro Primavera, em VCA?\n\nVer Todos os Posts\n\nSobre\n\nInstitucional\n\nNotícias\n\nCases\n\nTrabalhe Conosco\n\nPolítica de Privacidade\n\nParceiros\n\nFale Conosco\n\n71 2203-1100\n\[email protected]\n\nSou Cliente\n\nEmissão de Boleto\n\nPortal do Cliente\n\nFale\n Conosco\n\nAcessos Restritos\n\nAppraise\n\nGráfico Management\n\nConstrutor\n de Vendas\n\nE-mail\n Corporativo\n\nMídias Sociais\n\n\n\n\n\n\n\nCopyright ©\n 2024 Todos os direitos reservados Gráfico Empreendimentos.\n\n\n\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "amenidades de empreendimentos imobiliários", "context": "Características adicionais do imóvel ou condomínio", "id": "A1" }, { "class": "dimensões de apartamentos novos", "context": "Quando se deseja saber o tamanho das unidades habitacionais, incluindo área total e divisão de cômodos. Detalhes podem incluir variações de metragem quadrada, proporcionando uma noção clara do espaço disponível para cada tipo de apartamento. Informação essencial para compradores em potencial que buscam ajustar suas expectativas às suas necessidades de espaço e conforto. Dados precisos sobre as dimensões ajudam a planejar futuras mobílias e a encomenda de projetos personalizados.", "id": "A2" }, { "class": "endereços de stands de vendas", "context": "Dados sobre a localização física de pontos de venda onde interessados podem obter mais informações sobre os imóveis.", "id": "A3" }, { "class": "informações de contato para vendas de imóveis", "context": "Informações necessárias para que clientes em potencial façam consultas diretas sobre imóveis.", "id": "A4" }, { "class": "verificação de área construída de residenciais", "context": "Quando há a necessidade de confirmar a extensão total da área dos imóveis incluídos no empreendimento.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e profissional em todas as interações com os usuários.\n- Forneça informações claras e precisas sobre a empresa Gráfico Empreendimentos, seus projetos e serviços.\n- Encaminhe os usuários para recursos adicionais ou departamentos relevantes quando necessário.\n- Evite discutir ou aconselhar sobre assuntos fora do escopo da empresa Gráfico Empreendimentos.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Promova a igualdade e a inclusão, tratando todos os usuários com o mesmo nível de cortesia e respeito.\n- Esteja preparado para responder a perguntas frequentes e direcionar os usuários para as seções apropriadas do portal online para mais informações.\n- Não faça suposições sobre as necessidades ou conhecimentos prévios dos usuários; sempre esclareça e confirme as informações.\n- Mantenha-se atualizado com as informações mais recentes da empresa para garantir a precisão das respostas.\n- Evite expressar opiniões pessoais ou representar preferências pessoais como fatos." ]

[ { "content": "Início\n\nEmpreendimentos\n\nInstitucional\n\nStands\n\nCases\n\nBlog\n\nContato\n\nWhatsapp\n\nPortal do Cliente\n\nMenu\n\nInício\n\nEmpreendimentos\n\nInstitucional\n\nStands\n\nCases\n\nBlog\n\nContato\n\nWhatsapp\n\nPortal do Cliente\n\nSobre Nós\n\nInício\n\nSobre\n\nSobre a\n\nGráfico\n\nGráfico\n\nEmpreendimentos\n\nNo ano de 1987, dois jovens empreendedores baianos iniciaram sua jornada na construção civil. Eduardo Pinto e Jorge Simões eram dois sonhadores que viram em suas vocações e conhecimentos técnicos a oportunidade de fundar uma empresa que contribuísse para o crescimento do mercado, primeiro reformando imóveis e logo em seguida participando de projetos como a revitalização de favelas em Salvador, situadas nos bairros de Cajazeiras e Castelo Branco; construção de escolas e, em pouco tempo, de habitações.\n\nGráfico Empreendimentos foi o nome escolhido para marcar o projeto, que visava práticas modernas nos canteiros das obras e valorização do colaborador, principal recurso no desenvolvimento da empresa. E conforme os projetos foram sendo entregues, a marca Gráfico Empreendimentos foi se fortalecendo como sinônimo de compromisso com a qualidade na entrega de suas obras, fazendo com que a empresa expandisse suas operações em Ilhéus e Itabuna, consolidado a expertise em construção habitacional, com recursos próprios.\n\nEm grande parte de sua história, a Gráfico Empreendimentos foi responsável por diversas obras públicas, desde infraestrutura à recuperação do patrimônio público e obras industriais, e aqui lembramos com carinho a revitalização da Praça do Campo Grande e Elevador Lacerda, em Salvador.\n\nEm 2004, com 17 anos de atuação, a Gráfico Empreendimentos passa a contar com o sócio Carlos Henrique Passos, para juntos realizarem a incursão pelo mercado da incorporação, diversificando sua atuação no mercado da construção civil. A empresa investiu em seus processos sempre ressignificando os métodos, além de tornar constante o conhecimento e aprimoramento das tecnologias de construção.\n\nCom 36 anos de atuação a Gráfico Empreendimentos segue com espírito jovem de uma organização que busca se renovar através da constante avaliação dos seus processos, com intuito de entregar o melhor produto para seus clientes, na melhor condição de mercado, com alto padrão de qualidade.\n\nPor que comprar empreendimentos com a Gráfico\n\nCom\n\n36 anos\n\nexperência no mercado da Construção\n\nEntregou mais de\n\n31.920\n\nunidades habitacionais\n\nMais de\n\n2.000.000 m²\n\nem área construída\n\nContrução em mais de\n\n20 cidades\n\nNa Bahia e Pernambuco\n\nValores que nos norteiam\n\nNossa Missão\n\nRealizar os sonhos dos nossos clientes, empreendendo inovação, superando as expectativas, com serviços qualificados e ágeis, em ambiente de confiança, garantindo a longevidade e a rentabilidade dos nossos negócios.\n\nNossa Visão\n\nSer referência no mercado em que atua e reconhecida pelos clientes pelo padrão de qualidade.\n\nNossos Valores\n\nQualidade\n\nInovação e Prontidão para mudanças\n\nDesenvolvimento sustentável\n\nIntegração e Engajamento\n\nÉtica e transparência\n\nRespeito e honradez\n\nPolítica de Qualidade\n\nA Qualidade da Gráfico Empreendimentos é um compromisso com a busca da excelência na incorporação e na construção civil. Através do desenvolvimento do capital humano, da inovação, responsabilidade social e ambiental, da melhoria contínua dos processos e do fortalecimento das relações com os nossos parceiros, buscamos a satisfação de nossos clientes e a perenidade dos nossos negócios.\n\nSobre\n\nInstitucional\n\nNotícias\n\nCases\n\nTrabalhe Conosco\n\nPolítica de Privacidade\n\nParceiros\n\nFale Conosco\n\n71 2203-1100\n\[email protected]\n\nSou Cliente\n\nEmissão de Boleto\n\nPortal do Cliente\n\nFale\n Conosco\n\nAcessos Restritos\n\nAppraise\n\nGráfico Management\n\nConstrutor\n de Vendas\n\nE-mail\n Corporativo\n\nMídias Sociais\n\n\n\n\n\n\n\nCopyright ©\n 2024 Todos os direitos reservados Gráfico Empreendimentos.\n\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "histórico de empresa de construção", "context": "detalhes sobre a jornada e evolução de uma empresa de construção ao longo dos anos", "id": "A1" }, { "class": "ações de responsabilidade social", "context": "quando a empresa realiza iniciativas visando o bem-estar social e comunitário", "id": "A2" }, { "class": "processos de construção civil", "context": "aspectos técnicos e operacionais do desenvolvimento de obras", "id": "A3" }, { "class": "tecnologia em construção", "context": "detalhamento sobre a aplicação de inovações tecnológicas nos processos de construção, desde o planejamento até a execução das obras. Inclui métodos modernos, uso de novas ferramentas e tecnologias que aumentam a eficiência, segurança e sustentabilidade dos projetos. Entender como a tecnologia está transformando o setor e como ela pode ser aproveitada para obter resultados superiores.", "id": "A4" }, { "class": "missão e visão corporativa", "context": "difundindo os princípios que guiam a organização", "id": "A5" }, { "class": "valores empresariais", "context": "principios norteadores da empresa", "id": "A6" }, { "class": "informações de contato", "context": "fornecimento de detalhes relevantes para estabelecer comunicação com a empresa, seja por e-mail, telefone ou outros meios disponíveis. Facilitar o acesso e a interação para resolver dúvidas, obter informações ou qualquer outro tipo de assistência necessária. Garantir que os clientes possam se conectar de maneira eficiente e fácil com os profissionais competentes dentro da organização.", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, tratando todos os usuários com igualdade, independentemente de sua identidade ou origem.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como acessar e realizar provas online, seguindo as diretrizes estabelecidas pela instituição acadêmica.\n- Ajude a resolver problemas técnicos comuns que possam surgir durante as avaliações online, como questões de conexão à internet ou dificuldades com plataformas de prova.\n- Informe os alunos sobre os procedimentos padrão para solicitar recursos ou revisões de notas, sempre direcionando para as políticas oficiais da instituição.\n- Evite dar conselhos pessoais ou opiniões sobre desempenho acadêmico, mantendo o foco no suporte técnico e procedimental.\n- Encaminhe os usuários para o suporte humano adequado quando o problema exceder as capacidades técnicas do chatbot ou requerer intervenção pessoal.\n- Assegure-se de que todas as interações respeitem a privacidade dos usuários e estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.\n- Esteja preparado para fornecer instruções passo a passo para os procedimentos mais técnicos, garantindo que os usuários de todos os níveis de habilidade possam seguir as orientações.\n- Mantenha-se atualizado com as mudanças nas plataformas de provas online e nas políticas acadêmicas para fornecer informações sempre corretas e atualizadas." ]

[ { "content": "Posso fazer minha prova via celular ou tablet?\n\nPrefira fazer a prova em um computador com acesso à internet, evite utilizar telefones celulares e tablets, pois a conexão a partir destes dispositivos, normalmente, é mais instável e pode ser derrubada facilmente.\n\nPosso fazer minha prova em qualquer horário? \n\nVocê pode fazer sua prova a qualquer momento, desde que esteja dentro do período de liberação dela, das 08h do primeiro dia, até às 23h59 do último dia do evento de prova. Entretanto, recomendamos que procure um horário mais adequado à sua rotina e de baixo tráfego de rede. Certamente, a internet, neste período, estará mais estável e haverá maior velocidade de resposta junto à gravação das respostas no sistema de provas.\n\nEstava fazendo a prova e houve queda de energia/ conexão com a internet, o que eu faço?\n\nSe houver interrupção da prova (fechamento acidental do navegador ou queda de conexão com a internet/ energia elétrica) o cronômetro será pausado. Acesse a página novamente, e o cronômetro iniciará de onde parou, porém, é válido destacar que você deverá encerrar a realização da prova até às 23h59 do último dia previsto em calendário, independente do cronômetro. Caso não finalize, o sistema da plataforma de prova irá finalizar de forma automática e serão consideradas apenas as questões assinaladas (questões com alternativas selecionadas).\n\nHavendo quaisquer dúvidas durante o acesso ao teste, dentro do período previsto no calendário de prova, é fundamental registrar evidências (print de tela legível, contendo o cabeçalho e rodapé na íntegra) para a validação técnica e devolutiva com assertividade.\n\nNão concordo com a correção da minha prova, como posso abrir um recurso de questão?\n\nNo dia seguinte ao término do evento de provas, conforme o calendário divulgado previamente, você poderá abrir um recurso para a questão específica, dentro da plataforma de provas.\n\nQuando serão divulgadas as notas?\n\nConfira a data de divulgação das notas por meio do calendário abaixo:\n\nCalendário 1º SEM 2024\nData Descrição\n08 e 09/03 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em FEVEREIRO.\n10/03 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de fevereiro.\nA partir de 18/03 Divulgação das Notas - Prova A1 de fevereiro.\n12 e 13/04 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MARÇO.\n14/04 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de março.\nA partir de 22/04 Divulgação das Notas - Prova A1 de março.\n03 e 04/05 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em ABRIL.\n05/05 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de abril.\nA partir de 13/05 Divulgação das Notas - Prova A1 de abril.\n07 e 08/06 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MAIO e JUNHO.\n09/06 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de maio e junho.\nA partir de 17/06 Divulgação das Notas - Prova A1 de maio e junho.\n21 e 22/06 Avaliação Final AF - Disciplinas cursadas em FEV, MAR, ABR, MAI e JUN.\n23/06 Solicitação de Recurso de Questões - Prova AF\n28/06 Divulgação das Notas - Prova AF \n\n \nCONFIRA AS ORIENTAÇÕES DE COMO REALIZAR A PROVA REGIMENTAL (A1) e AVALIAÇÃO FINAL (AF) \nO link para acesso ao sistema será disponibilizado dentro do ambiente acadêmico da Instituição (Área do Aluno), portanto, os alunos deverão acessar o portal com suas credenciais de acesso pessoal (usuário e senha) correspondentes ao curso de Graduação EAD, devidamente matriculado (em curso), e realizar os seguintes passos: \n• acessar: ÁREA DO ALUNO > VIDA ACADÊMICA > PLATAFORMA DE PROVA conforme destacado a seguir: \n\nAo ser redirecionado à plataforma de prova, no cabeçalho, lado direito da página, certifique-se de estar com o perfil “Aluno”, clique no nome completo, em “Minhas Instituições” verifique se já está alocado em sua Instituição, em caso negativo, na tabela a seguir consta o código e abreviação da Instituição: \nCódigo da Instituição\nCS12 GRAD EAD\n1 TELA INICIAL \nNa tela inicial você terá um resumo de seus dados de avaliações. Como as avaliações em andamento (1), os resultados (2) e treinamentos da plataforma (3). \n2 MENU AVALIAÇÕES \nPara acessar o menu avaliação, clique em “Avaliações, Exercícios e Locais de Prova” (1) disponível na tela inicial. \nNeste menu, você verificará todas as avaliações com período vigente, uma abaixo da outra. Todas serão identificadas pelo nome da avaliação (2), curso (3), período ou semestre (4) e datas de início e fim do período de provas (5). \nNote que para as avaliações já realizadas, identificaremos como \"respondida\" (6) junto ao botão acessar. \n3 ACESSO À AVALIAÇÃO \nDentro do menu avaliação, clique em acessar para o início da avaliação (1). \nNote que no ambiente de prova você também terá a identificação de nome da avaliação (2), curso (3) e demais informações pertinentes (4). Caso seja necessário, você terá acesso aos recursos de acessibilidade clicando no ícone de acessibilidade ao lado direito da tela (5), conforme abaixo: Você terá acesso à 15 recursos de acessibilidade, como Leitor de texto, Lupa, modo monocromático e demais recursos: Antes do início da avaliação, temos as instruções de prova, clique em \"eu li e aceito\" (6) e depois em “Iniciar Avaliação” (7) para ser direcionado ao ambiente de avaliação. Você poderá navegar entre as questões livremente e sempre que marcar alguma alternativa, ela ficará salva em caso de queda de conexão. Caso sua IES disponibilize, você terá acesso à calculadora de prova para avaliações que requerem cálculos, clicando no item calculadora (6) ao lado direito da tela. E é possível verificar as instruções de avaliação clicando no ícone de informação (7). Caso você se sinta desconfortável, é possível ocultar o contador de tempo de prova (8) clicando no ícone destacado abaixo. E clicando na seta (9) é possível verificar o tempo restante (10), o tempo decorrido na avaliação (11) e a data final do período de provas (12). Respondidas todas as questões, clicaremos em \"finalizar\" para sermos direcionados à tela de conferência de respostas. Após, você será direcionado ao resumo de avaliação, onde poderemos conferir nossas respostas. Ao lado direito teremos um resumo onde identificaremos quais questões já possuem resposta e quais ficaram sem resposta (13). É possível navegar entre as questões clicando no número da questão para a revisão. E ainda, caso seja necessário alterar sua resposta, basta clicar em \"alterar resposta\" (14) para ser direcionado à questão. Após todas as questões revisadas, ao final da página de resumo de avaliação, iremos inserir a chave de envio (15) identificando que você está ciente de suas respostas selecionadas ou não. \nInsira o código corretamente e clique em \"Enviar suas respostas\" (16) para finalizar sua avaliação. \n \n4 RESULTADOS \nVoltando ao menu inicial e clicando em \"Resultados\" (1) poderemos verificar as respostas de cada uma de nossas avaliações. \nBasta escolher a avaliação e clicar em \"visualizar resultados\" (2), conforme a seguir.Para fácil leitura do resultado, disponibilizamos uma legenda de cores (3), caso você queira visualizar o enunciado e sua resposta, basta clicar na alternativa (4). Caso seja necessário, verifique nossos treinamentos clicando no menu inicial e em \"Treinamentos\" (5). Tenha uma ótima avaliação! Até logo.\n\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "procedimentos de inscrição", "context": "quando a mensagem está relacionada com o processo de inscrição ou matrícula em um curso", "id": "A1" }, { "class": "acompanhamento de desempenho acadêmico", "context": "monitoramento do progresso acadêmico do estudante pela instituição", "id": "A2" }, { "class": "uso de bibliotecas digitais", "context": "quando precisar acessar recursos e materiais disponíveis nas bibliotecas digitais da instituição", "id": "A3" }, { "class": "horários de tutorias", "context": "quando a dúvida envolve os horários em que os tutores estarão disponíveis para orientação e suporte acadêmico. Consulte os horários no portal do aluno, onde são informados os dias e horários disponíveis para atendimento. É importante agendar uma sessão antecipadamente para garantir suporte adequado", "id": "A4" }, { "class": "orientações para trabalhos de conclusão", "context": "TCC e orientações de formatação, temática e submissão", "id": "A5" }, { "class": "transferência de créditos entre cursos", "context": "quando deseja transferir créditos de um curso para outro", "id": "A6" }, { "class": "solicitação de segunda via de documentos", "context": "segundas vias de comprovantes e certificados", "id": "A7" }, { "class": "acessibilidade em plataformas de ensino", "context": "questões de acessibilidade", "id": "A8" }, { "class": "orientações sobre estágios", "context": "dúvidas sobre estágios", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e inclusivo em todas as interações, garantindo que todos os alunos se sintam acolhidos e respeitados, independentemente de sua origem, habilidades ou condições.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como acessar e navegar na plataforma de avaliações online, evitando jargões técnicos que possam confundir os alunos.\n- Ajude a resolver problemas técnicos comuns, como dificuldades de login ou erros de sistema, orientando os alunos passo a passo de maneira simples e compreensível.\n- Explique o processo de avaliação e revisão de notas de forma transparente, para que os alunos entendam claramente como suas provas são avaliadas e como podem solicitar revisões, se necessário.\n- Encoraje os alunos a verificar suas conexões de internet e configurações de sistema antes de iniciar uma avaliação, para minimizar problemas técnicos durante a prova.\n- Oriente os alunos sobre como entrar em contato com o suporte técnico humano quando o problema for além do escopo do chatbot, garantindo que eles recebam a ajuda necessária.\n- Assegure-se de que todas as instruções e orientações estejam em conformidade com as políticas e regulamentos acadêmicos vigentes, para evitar desinformação ou práticas inadequadas.\n- Evite dar conselhos pessoais ou acadêmicos específicos que ultrapassem a competência técnica e procedimental do chatbot, direcionando os alunos para os recursos apropriados quando necessário." ]

[ { "content": "1 TELA INICIAL \nNa tela inicial você terá um resumo de seus dados de avaliações. Como as avaliações em andamento (1), os resultados (2) e treinamentos da plataforma (3). \n2 MENU AVALIAÇÕES \nPara acessar o menu avaliação, clique em “Avaliações, Exercícios e Locais de Prova” (1) disponível na tela inicial. \nNeste menu, você verificará todas as avaliações com período vigente, uma abaixo da outra. Todas serão identificadas pelo nome da avaliação (2), curso (3), período ou semestre (4) e datas de início e fim do período de provas (5). \nNote que para as avaliações já realizadas, identificaremos como \"respondida\" (6) junto ao botão acessar. \n3 ACESSO À AVALIAÇÃO \nDentro do menu avaliação, clique em acessar para o início da avaliação (1). \nNote que no ambiente de prova você também terá a identificação de nome da avaliação (2), curso (3) e demais informações pertinentes (4). Caso seja necessário, você terá acesso aos recursos de acessibilidade clicando no ícone de acessibilidade ao lado direito da tela (5), conforme abaixo: Você terá acesso à 15 recursos de acessibilidade, como Leitor de texto, Lupa, modo monocromático e demais recursos: Antes do início da avaliação, temos as instruções de prova, clique em \"eu li e aceito\" (6) e depois em “Iniciar Avaliação” (7) para ser direcionado ao ambiente de avaliação. Você poderá navegar entre as questões livremente e sempre que marcar alguma alternativa, ela ficará salva em caso de queda de conexão. Caso sua IES disponibilize, você terá acesso à calculadora de prova para avaliações que requerem cálculos, clicando no item calculadora (6) ao lado direito da tela. E é possível verificar as instruções de avaliação clicando no ícone de informação (7). Caso você se sinta desconfortável, é possível ocultar o contador de tempo de prova (8) clicando no ícone destacado abaixo. E clicando na seta (9) é possível verificar o tempo restante (10), o tempo decorrido na avaliação (11) e a data final do período de provas (12). Respondidas todas as questões, clicaremos em \"finalizar\" para sermos direcionados à tela de conferência de respostas. Após, você será direcionado ao resumo de avaliação, onde poderemos conferir nossas respostas. Ao lado direito teremos um resumo onde identificaremos quais questões já possuem resposta e quais ficaram sem resposta (13). É possível navegar entre as questões clicando no número da questão para a revisão. E ainda, caso seja necessário alterar sua resposta, basta clicar em \"alterar resposta\" (14) para ser direcionado à questão. Após todas as questões revisadas, ao final da página de resumo de avaliação, iremos inserir a chave de envio (15) identificando que você está ciente de suas respostas selecionadas ou não. \nInsira o código corretamente e clique em \"Enviar suas respostas\" (16) para finalizar sua avaliação. \n \n4 RESULTADOS \nVoltando ao menu inicial e clicando em \"Resultados\" (1) poderemos verificar as respostas de cada uma de nossas avaliações. \nBasta escolher a avaliação e clicar em \"visualizar resultados\" (2), conforme a seguir.Para fácil leitura do resultado, disponibilizamos uma legenda de cores (3), caso você queira visualizar o enunciado e sua resposta, basta clicar na alternativa (4). Caso seja necessário, verifique nossos treinamentos clicando no menu inicial e em \"Treinamentos\" (5). Tenha uma ótima avaliação! Até logo.\nPosso fazer minha prova via celular ou tablet?\n\nPrefira fazer a prova em um computador com acesso à internet, evite utilizar telefones celulares e tablets, pois a conexão a partir destes dispositivos, normalmente, é mais instável e pode ser derrubada facilmente.\n\nPosso fazer minha prova em qualquer horário? \n\nVocê pode fazer sua prova a qualquer momento, desde que esteja dentro do período de liberação dela, das 08h do primeiro dia, até às 23h59 do último dia do evento de prova. Entretanto, recomendamos que procure um horário mais adequado à sua rotina e de baixo tráfego de rede. Certamente, a internet, neste período, estará mais estável e haverá maior velocidade de resposta junto à gravação das respostas no sistema de provas.\n\nEstava fazendo a prova e houve queda de energia/ conexão com a internet, o que eu faço?\n\nSe houver interrupção da prova (fechamento acidental do navegador ou queda de conexão com a internet/ energia elétrica) o cronômetro será pausado. Acesse a página novamente, e o cronômetro iniciará de onde parou, porém, é válido destacar que você deverá encerrar a realização da prova até às 23h59 do último dia previsto em calendário, independente do cronômetro. Caso não finalize, o sistema da plataforma de prova irá finalizar de forma automática e serão consideradas apenas as questões assinaladas (questões com alternativas selecionadas).\n\nHavendo quaisquer dúvidas durante o acesso ao teste, dentro do período previsto no calendário de prova, é fundamental registrar evidências (print de tela legível, contendo o cabeçalho e rodapé na íntegra) para a validação técnica e devolutiva com assertividade.\n\nNão concordo com a correção da minha prova, como posso abrir um recurso de questão?\n\nNo dia seguinte ao término do evento de provas, conforme o calendário divulgado previamente, você poderá abrir um recurso para a questão específica, dentro da plataforma de provas.\n\nQuando serão divulgadas as notas?\n\nConfira a data de divulgação das notas por meio do calendário abaixo:\n\nCalendário 1º SEM 2024\nData Descrição\n08 e 09/03 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em FEVEREIRO.\n10/03 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de fevereiro.\nA partir de 18/03 Divulgação das Notas - Prova A1 de fevereiro.\n12 e 13/04 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MARÇO.\n14/04 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de março.\nA partir de 22/04 Divulgação das Notas - Prova A1 de março.\n03 e 04/05 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em ABRIL.\n05/05 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de abril.\nA partir de 13/05 Divulgação das Notas - Prova A1 de abril.\n07 e 08/06 Prova Regimental A1 - Disciplinas cursadas em MAIO e JUNHO.\n09/06 Solicitação de Recurso de Questões - Prova A1 de maio e junho.\nA partir de 17/06 Divulgação das Notas - Prova A1 de maio e junho.\n21 e 22/06 Avaliação Final AF - Disciplinas cursadas em FEV, MAR, ABR, MAI e JUN.\n23/06 Solicitação de Recurso de Questões - Prova AF\n28/06 Divulgação das Notas - Prova AF \n\n \nCONFIRA AS ORIENTAÇÕES DE COMO REALIZAR A PROVA REGIMENTAL (A1) e AVALIAÇÃO FINAL (AF) \nO link para acesso ao sistema será disponibilizado dentro do ambiente acadêmico da Instituição (Área do Aluno), portanto, os alunos deverão acessar o portal com suas credenciais de acesso pessoal (usuário e senha) correspondentes ao curso de Graduação EAD, devidamente matriculado (em curso), e realizar os seguintes passos: \n• acessar: ÁREA DO ALUNO > VIDA ACADÊMICA > PLATAFORMA DE PROVA conforme destacado a seguir: \n\nAo ser redirecionado à plataforma de prova, no cabeçalho, lado direito da página, certifique-se de estar com o perfil “Aluno”, clique no nome completo, em “Minhas Instituições” verifique se já está alocado em sua Instituição, em caso negativo, na tabela a seguir consta o código e abreviação da Instituição: \nCódigo da Instituição\nCS12 GRAD EAD\n\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "configuração de perfil acadêmico", "context": "quando o usuário está configurando ou ajustando seu perfil acadêmico no sistema.", "id": "A1" }, { "class": "navegação de recapitulação de provas", "context": "quando o usuário deseja revisar as provas realizadas anteriormente, acessando o histórico no ambiente virtual.", "id": "A2" }, { "class": "visualização de resultados detalhados", "context": "quando o usuário está acessando os detalhes completos das avaliações já realizadas.", "id": "A3" }, { "class": "modos de acessibilidade", "context": "recursos para", "id": "A4" }, { "class": "treinamentos adicionais para provas", "context": "quando o usuário acessa material complementar para se preparar melhor para avaliações futuras.", "id": "A5" }, { "class": "gestão de calendário de provas", "context": "quando o aluno organiza e verifica o calendário de provas, incluindo datas e horários.", "id": "A6" }, { "class": "uso de dispositivos digitais para exames", "context": "quando o usuário utiliza dispositivos eletrônicos, como tablets ou smartphones, para realizar suas provas.", "id": "A7" }, { "class": "navegação de instruções de prova", "context": "quando o usuário está navegando através das instruções fornecidas para a realização de uma prova específica, garantindo que todos os passos sejam seguidos corretamente.", "id": "A8" }, { "class": "gerenciamento de avaliações pendentes", "context": "quando o aluno gerencia provas que ainda precisam ser realizadas, acessando informações sobre pendências.", "id": "A9" }, { "class": "verificação de integridade de respostas", "context": "ao conferir se suas respostas foram registradas corretamente na plataforma de provas.", "id": "A10" }, { "class": "uso de ferramentas de prova", "context": "quando o usuário está utilizando ferramentas auxiliares durante a realização de sua avaliação, como calculadoras, lupas ou leitores de texto, garantindo melhor desempenho e acessibilidade em sua prova.", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Monitore as conversas para detectar comentários que contenham abuso, ameaças ou qualquer forma de violência.\n- Encoraje os participantes do fórum a se expressarem de maneira construtiva e a respeitar as opiniões alheias.\n- Intervenha prontamente em discussões que estejam se desviando do tópico principal, especialmente se o desvio incluir conteúdo sensível ou potencialmente prejudicial.\n- Forneça lembretes sobre as regras do fórum e as consequências de não cumpri-las, especialmente em relação a comportamentos abusivos ou ameaçadores.\n- Não ofereça conselhos legais ou psicológicos, mas direcione os usuários para recursos profissionais adequados quando necessário.\n- Use respostas pré-programadas para situações comuns de moderação, garantindo consistência e imparcialidade nas ações.\n- Mantenha-se atualizado sobre as normas e leis relacionadas à moderação de conteúdo online para garantir que suas ações estejam sempre em conformidade.\n- Promova um ambiente seguro e acolhedor, onde todos os usuários sintam-se confortáveis para participar das discussões." ]

[ { "content": "A Polícia Civil de Goiás prendeu quatro pessoas, entre elas, duas idosas de 66 e 78 anos, suspeitas de integrarem uma associação criminosa que aplicava golpes em agências bancárias para receber benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com documentos falsos. As prisões aconteceram na tarde da última quinta-feira", "score": 0 } ]

[ { "class": "cidades na região centro-oeste do Brasil", "context": "quando a informação se refere a municípios localizados na região centro-oeste, incluindo seus aspectos geográficos, históricos, ou culturais. Pode envolver dados como população, economia, e relevância dentro do estado ou da região.", "id": "A1" }, { "class": "tipos de artesanato brasileiro", "context": "no contexto da confecção de peças artesanais que representam a cultura e tradição do Brasil, especialmente aquelas técnicas utilizadas em diferentes regiões do país. Inclui elementos como cerâmica, rendas, tecelagem, entre outros.", "id": "A2" }, { "class": "eventos culturais em Goiás", "context": "quando a discussão aborda celebrações, feiras, festivais, ou qualquer outro tipo de evento que promova a cultura local. Pode incluir apresentações artísticas, festivais gastronômicos e exposições que acontecem no estado de Goiás.", "id": "A3" }, { "class": "platôs e relevo brasileiro", "context": "quando há menção a formações geográficas como planaltos, chapadas, e outras características do relevo do Brasil.", "id": "A4" }, { "class": "receitas culinárias típicas de Goiás", "context": "quando o assunto são os pratos tradicionais e receitas populares do estado de Goiás, explorando ingredientes típicos, modos de preparo, e a história por trás dessas iguarias. Pode incluir pratos como empadão goiano, arroz com pequi, e pamonha.", "id": "A5" }, { "class": "flora do cerrado brasileiro", "context": "no contexto da biodiversidade vegetal que compõe o bioma do cerrado, abordando as diferentes espécies de plantas, sua importância ecológica, usos medicinais, e estados de conservação. Inclui árvores, arbustos, e vegetação rasteira característica do cerrado.", "id": "A6" }, { "class": "festas religiosas no Brasil", "context": "quando se fala de celebrações religiosas em diversas regiões do país.", "id": "A7" }, { "class": "tipos de transporte público em Goiânia", "context": "quando se aborda os diferentes meios de transporte coletivo disponíveis na capital de Goiás, incluindo ônibus, ônibus elétricos, táxis, aplicativos de transporte e suas rotas e funcionamento. Pode abranger aspectos como tarifas, infraestrutura, e qualidade do serviço.", "id": "A8" }, { "class": "músicas populares brasileiras", "context": "no contexto de composições e gêneros que são amplamente reconhecidos no Brasil, como samba, bossa nova, MPB, forró, entre outros.", "id": "A9" }, { "class": "festivais de música sertaneja", "context": "quando se trata de eventos dedicados à música sertaneja, incluindo festivais locais e nacionais, programações de shows, e artistas relevantes desse gênero musical, que é um dos mais populares e tradicionais no Brasil. Pode abranger também a importância cultural e impacto econômico desses eventos.", "id": "A10" }, { "class": "nomes de artistas plásticos brasileiros", "context": "nomes de artistas", "id": "A11" }, { "class": "bairros históricos de Goiânia", "context": "quando a conversa aborda as áreas da cidade de Goiânia que possuem relevância histórica, arquitetônica ou cultural, explorando suas origens, evoluções ao longo do tempo e a importância para a identidade local. Exemplos incluem Setor Campinas e outras localidades com registros históricos importantes.", "id": "A12" }, { "class": "trilhas ecológicas em Goiás", "context": "quando se fala sobre rotas e caminhos em áreas naturais do estado de Goiás, ideais para o ecoturismo e atividades ao ar livre como caminhadas, observação de fauna e flora, além de aventuras em contato direto com a natureza. Pode incluir trilhas em parques estaduais, reservas ecológicas e outras áreas preservadas.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e inclusiva em todas as interações, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Forneça informações claras e precisas sobre alertas de segurança, sem especular ou adicionar informações não verificadas.\n- Encaminhe os usuários para serviços de emergência ou autoridades competentes quando a situação relatada exigir intervenção profissional.\n- Evite dar conselhos pessoais ou legais, limitando-se a fornecer informações gerais e orientações sobre procedimentos de segurança.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Seja sensível ao impacto emocional dos tópicos abordados, oferecendo respostas empáticas e encorajadoras sem minimizar as preocupações dos usuários.\n- Mantenha-se atualizado com as informações mais recentes de fontes confiáveis para garantir que os alertas e informações fornecidos sejam relevantes e atuais.\n- Inclua instruções claras sobre como os usuários podem verificar a veracidade das informações recebidas e como podem se proteger de informações falsas.\n- Esteja disponível para responder a perguntas dos usuários de forma eficiente, garantindo que eles recebam o suporte necessário em tempo hábil.\n- Promova a conscientização sobre a importância de reportar situações de abuso, violência ou ameaça às autoridades competentes." ]

[ { "content": "Uma câmera de segurança registrou o momento em que as vítimas, entre homens e mulheres, estavam rendidas pelos criminosos, com as mãos na cabeça. Nove pessoas foram baleadas; destas, sete morreram no local e duas foram socorridas.\n\nAs motivações da chacina não foram esclarecidas. Das vítimas, três eram mulheres, sendo uma adolescente. Os outros quatro são homens. Pelo menos uma das pessoas assassinadas usava tornozeleira eletrônica.Os sobreviventes foram levados ao Hospital Municipal de Viçosa e em seguida transferidos para o Hospital e Maternidade Madalena Nunes, na cidade de Tianguá. O estado de saúde dos baleados não foi informado.\n\nConforme o Batalhão da Polícia Militar do município, parte do grupo fazia uma comemoração na praça da matriz quando os criminosos chegaram ao local em veículos, por voltas das 3h, e renderam as pessoas.", "score": 0 } ]

[ { "class": "história de crimes famosos", "context": "quando se aborda narrativas de crimes notórios que marcaram época e são amplamente conhecidos", "id": "A1" }, { "class": "tipos de veículos utilizados em roubos", "context": "quando se descrevem variados automóveis utilizados em ações de roubo", "id": "A2" }, { "class": "eventos na praça da matriz", "context": "referente aos acontecimentos e festividades realizadas na praça central, englobando momentos históricos e populares, que podem variar desde pequenos eventos comunitários até grandes celebrações públicas significativas. A praça da matriz frequentemente serve como ponto de encontro e espaço de convivência para os moradores locais, e eventos ali podem atrair grandes aglomerações, como aconteceu na ocasião descrita, onde uma festividade terminou em tragédia devido à ação de criminosos armados.", "id": "A3" }, { "class": "protocolos de emergência hospitalar", "context": "referente aos procedimentos seguidos pelos hospitais em casos de emergência", "id": "A4" }, { "class": "festividades locais", "context": "quando se menciona celebrações e eventos específicos da região", "id": "A5" }, { "class": "sistemas de monitoramento eletrônico", "context": "referente às tecnologias e dispositivos usados para vigilância e segurança eletrônica, seja em áreas urbanas ou em estabelecimentos específicos como bancos, lojas e até mesmo em espaços públicos. Esses sistemas incluem câmeras de segurança, sensores de movimento, e o uso de inteligência artificial para reconhecimento de rostos, que auxiliam na prevenção e resolução de crimes. A utilização eficaz desses sistemas pode ser crucial na identificação e captura de criminosos em situações como a descrita.", "id": "A6" }, { "class": "equipamentos de segurança pública", "context": "referente aos dispositivos utilizados pelas forças de segurança", "id": "A7" }, { "class": "relatos de testemunhas de eventos históricos", "context": "testemunhos e declarações de pessoas que presenciaram acontecimentos marcantes, oferecendo perspectivas únicas", "id": "A8" }, { "class": "dados demográficos das vítimas de crimes", "context": "informações sobre idade, gênero e outras características das pessoas afetadas por delitos", "id": "A9" }, { "class": "localizações de hospitais regionais", "context": "endereços e coordenadas dos principais centros médicos da área", "id": "A10" }, { "class": "atividades comemorativas públicas", "context": "eventos celebrados de forma aberta e participativa pela comunidade", "id": "A11" }, { "class": "horários de funcionamento de serviços públicos", "context": "a agenda de operações dos serviços disponibilizados pelo governo", "id": "A12" }, { "class": "protocolos de resgate em tiroteios", "context": "procedimentos e medidas adotados pelas equipes de salvamento durante incidentes com troca de tiros", "id": "A13" }, { "class": "processos judiciais em crimes hediondos", "context": "tramitação judicial de delitos extremamente graves e chocantes, envolvendo penas severas", "id": "A14" }, { "class": "tipos de crimes urbanos", "context": "categorias e classificações das infrações cometidas nas áreas metropolitanas", "id": "A15" }, { "class": "tecnologias de vigilância em áreas públicas", "context": "inovações em monitoramento e segurança em espaços abertos, como praças e ruas, via câmeras e sensores", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Sempre ofereça respostas empáticas e compreensivas, reconhecendo a dor e o sofrimento dos participantes.\n- Mantenha uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando qualquer forma de discriminação.\n- Encoraje os participantes a compartilhar suas experiências e sentimentos, mas respeite o espaço de quem não se sentir confortável para falar.\n- Forneça informações gerais sobre o processo de luto, mas evite dar conselhos específicos que requerem conhecimento especializado.\n- Direcione os participantes para buscar ajuda profissional quando perceber que estão enfrentando dificuldades além do suporte emocional básico.\n- Promova um ambiente seguro e acolhedor, onde todos se sintam à vontade para expressar suas emoções sem julgamento.\n- Esteja preparado para lidar com conversas difíceis, mantendo sempre a calma e a paciência.\n- Respeite a privacidade dos participantes, não compartilhando informações pessoais sem consentimento.\n- Esteja ciente de seus limites como chatbot e não tente resolver problemas complexos que estão além de sua capacidade.\n- Encoraje a interação entre os participantes, facilitando o apoio mútuo dentro do grupo." ]

[ { "content": "Lidar com a morte da mãe pode ser uma das experiências mais difíceis da vida, significando a perda de um vínculo estabelecido e importante. O filho sentirá falta do quão importante a mãe era na dinâmica familiar. A tristeza de não poder compartilhar momentos de alegria ou não ter seu apoio nos momentos difíceis torna-se presente. É uma experiência extremamente marcante, com questionamentos emocionantes: “Ela não estará no meu casamento”, “Ela não estará na minha formatura”, “Ela não conhecerá o neto”… Certamente, quem perdeu alguém especial compartilha dessa angústia.\n\nDificuldades com a morte da mãe\nExistem várias dificuldades que um filho enfrenta com a morte da mãe, seja ele uma criança, adolescente ou adulto. Para a criança, mesmo sendo pequena, ela compreende o que está acontecendo ao seu redor e acaba se comunicando de alguma maneira. Talvez por meio de gestos ou reações corporais, como adoecimentos frequentes, dificuldades para dormir ou comer. É importante que essa criança mantenha sua rotina e tenha um cuidador que a acolha e garanta suas necessidades físicas e emocionais.\n\nQuando a morte da mãe ocorre na adolescência, é um abalo emocional muito grande. Essa fase é caracterizada por questionamentos, afinal, é o início das experiências amorosas, a escolha vocacional, a busca por um grupo e a confirmação de sua identidade. Diante dessa perda, o sentimento de potência e controle fica abalado. Logo, o jovem se depara com a possibilidade de sua própria morte. Sentem-se envergonhados em expor seus sentimentos, podendo se isolar, mas também podem buscar ajuda com amigos. Portanto, é importante estimular esse jovem a falar sobre suas dores.\n\nPara um adulto, essa perda pode impactar em conflitos em seu relacionamento. Algumas vezes, o companheiro não compreende tal sofrimento. No entanto, há evidências de que a morte de um dos pais muitas vezes leva ao amadurecimento pessoal. Além disso, com a morte da mãe, novas pessoas podem chegar para preencher essa lacuna. Perder alguém importante traz consequências emocionais, muitas vezes sérias. Portanto, é fundamental identificar se o que você está sentindo segue seu curso natural.\n\nA Falta\nA mãe normalmente mantém a família unida, organizando aniversários e outras datas comemorativas, e amenizando os conflitos. Com a falta dela, às vezes, os familiares se afastam e outra pessoa pode assumir o papel que ela desempenhava, embora não seja o mesmo, essa pessoa oferecerá o melhor que pode.\n\nMesmo que seu relacionamento com sua mãe não tenha sido perfeito, a perda dela pode ser devastadora. Você não tem mais a chance de fazer as coisas de forma diferente, de ouvi-la, de dizer “eu te amo”, de agradecer o que ela fez ou se desculpar por algo.\n\nEmbora a perda de um dos pais seja uma parte normal do crescimento e aconteça com todos, não é menos devastadora. Especialmente quando a morte ocorreu em decorrência das complicações da Covid-19. Seus amigos e familiares talvez não percebam o quão difícil isso pode ser, especialmente se ela era idosa ou estava passando por um processo de adoecimento e a morte era “esperada”.\n\nA tristeza pela morte de uma mãe é uma das coisas mais difíceis que enfrentamos na vida, mas quase todos nós temos que enfrentá-la em algum momento. O luto de cada pessoa é diferente, e todos temos nossas próprias maneiras de lidar com a situação. Podemos sentir algumas ou todas as manifestações do luto.\n\nA Importância do Cuidado\nEu sei o quão doloroso e desafiador pode ser lidar com o luto. A perda de um ente querido traz consigo uma enxurrada de emoções avassaladoras. Foi com base nessa experiência que criei o e-book “Como Ajudar Alguém a Lidar com a Dor da Perda”. Nele, compartilho histórias inspiradoras, conhecimentos valiosos e estratégias eficazes para ajudar você a encontrar conforto e forças para seguir em frente.\n\nNão permita que a dor do luto te impeça de viver plenamente. Dê o primeiro passo em direção à reconstrução da sua vida. Adquira agora o seu E-BOOK LUTO.\n\nÉ importante ressaltar que homens e mulheres lidam de maneiras diferentes com o luto, portanto esteja ciente disso. Não seja muito duro com seu parceiro ou familiar se ele ou ela não for capaz de lhe dar todo o apoio de que você precisa. É um momento difícil para eles também, e nem todos sabem o que fazer ou dizer.\n\nLeia o meu artigo sobre O Luto do Homem\n\nEu acredito que cada filho(a) encontrará uma maneira de manter uma conexão com a pessoa mais importante de sua vida, sua mãe. Mas se você perceber que o tempo passou e as manifestações do luto se agravaram, a dor está mais intensa e você não consegue realizar atividades do seu cotidiano, busque ajuda adequada.", "score": 0 } ]

[ { "class": "rituais culturais de luto", "context": "Práticas e tradições observadas em diferentes culturas para lidar com a morte e o luto.", "id": "A1" }, { "class": "impacto da perda no trabalho", "context": "Como a morte de uma pessoa próxima pode afetar o desempenho e a dinâmica no ambiente de trabalho.", "id": "A2" }, { "class": "formas alternativas de comunicação", "context": "Métodos diversos que possibilitam a expressão de sentimentos e emoções quando a comunicação verbal direta é difícil. Por exemplo, diante da perda de uma pessoa querida, pessoas podem recorrer à escrita, arte ou até mesmo rituais específicos para comunicarem seus sentimentos e enfrentarem o luto. Isso pode incluir mensagens através de cartas, criações artísticas em memória do falecido ou até mesmo a adoção de símbolos e gestos que representem a importância daquele que se foi. Essas formas alternativas permitem um espaço de elaboração e expressão do luto, oferecendo ao enlutado maneiras de continuar o vínculo simbólico com a pessoa falecida e buscar um conforto emocional.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade do tema e o estado emocional do usuário.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os recursos disponíveis para tratamento e recuperação de abuso de substâncias.\n- Encaminhe os usuários para profissionais qualificados ou centros especializados quando solicitado ou quando perceber que é necessário.\n- Evite fazer julgamentos ou assumir uma postura crítica em relação às escolhas ou situações dos usuários.\n- Garanta a confidencialidade e a privacidade das informações compartilhadas pelos usuários durante a interação.\n- Seja inclusivo e acessível a todos os usuários, independentemente de sua origem, gênero, idade ou qualquer outra característica pessoal.\n- Não tente diagnosticar condições médicas ou psicológicas nem substituir a consulta com profissionais de saúde.\n- Promova a conscientização sobre os riscos e consequências do abuso de substâncias de maneira informativa e educativa.\n- Esteja preparado para oferecer suporte emocional básico, mas encaminhe o usuário para apoio especializado sempre que necessário.\n- Atualize-se constantemente sobre as melhores práticas e as informações mais recentes relacionadas ao abuso de substâncias para fornecer um serviço atualizado e eficaz." ]

[ { "content": "Abuso de substâncias\nAs substâncias psicoativas são diversos compostos naturais ou sintéticos que atuam no sistema nervoso, gerando alterações nas funções que regulam pensamentos, emoções e comportamento.\n\nExistem normas para o controle e fiscalização do uso dessas substâncias, seja para uso recreativo, como álcool ou tabaco; para uso farmacológico, como tranquilizantes opioides ou analgésicos, ou para uso geral, como solventes industriais. Existe um grupo cujo uso é considerado ilícito e autorizado apenas para fins médicos ou de pesquisa, como é o caso da cocaína e seus derivados. O uso de substâncias psicoativas implica sempre em um grau de risco de sofrer consequências adversas em diferentes órgãos e sistemas, que podem ocorrer em curto prazo, como no caso da intoxicação, o que aumenta o risco de lesões por acidentes ou agressões, bem como comportamentos sexuais em condições inseguras. O uso repetido e prolongado dessas substâncias ao longo do tempo favorece o desenvolvimento de transtornos de dependência, que são transtornos crônicos e recorrentes, caracterizados por intensa necessidade da substância e perda da capacidade de controlar seu consumo, além das consequências adversas no estado de saúde ou funcionamento interpessoal, familiar, acadêmico, profissional ou jurídico.\n\nPrincipais fatos\nOs transtornos relacionados ao uso de drogas representam uma carga significativa para indivíduos e comunidades. O uso contínuo de drogas pode causar dependência e desabilidades, além de problemas crônicos de saúde. As consequências sociais do uso prejudicial ou da dependência de drogas vão muito além da pessoao usuária e afetam suas famílias e outras relações pessoais.\nQuando identificado precocemente, o uso prejudicial de drogas pode ser reduzido ou contido por meio de avaliações de saúde e intervenções breves, antes que as pessoas que fazem uso se tornem dependentes.\nAs drogas ilegais são usadas com mais frequência em países de alta renda nas Américas, mas as consequências da dependência de drogas para a saúde – doença, desabilidade e morte – ocorrem desproporcionalmente em países de baixa e média renda, onde as pessoas têm menos acesso a cuidados de saúde.\n\nFolha informativa\nOs danos associados ao uso de substâncias psicoativas, a curto ou longo prazo, dependem da interação de um conjunto de fatores, tais como o tipo de substância e a forma de consumo, as características pessoais, físicas e psicológicas do consumidor, mas também o contexto social em que o consumo ocorre.\n\nExistem inúmeras intervenções baseadas em evidências científicas que são eficazes na redução do uso de substâncias e seu impacto na saúde, seja prevenindo o uso, abordando precocemente a população em risco, tratando a dependência ou as consequências adversas do uso e promovendo a recuperação a médio e longo prazo. O tratamento deve ser acessível, especialmente para os grupos mais vulnerabilizados, adequando às necessidades particulares e ao perfil da população que faz uso de drogas, mantido a longo prazo, e focado na recuperação e na proteção dos direitos humanos.\n\nResposta da OPAS\nO projeto de desenvolvimento e implementação de uma proposta para a \"Abordagem Integral da Coocorrência entre Transtornos por Uso de Substâncias e outros Transtornos Mentais e de Comportamento em Países da América Latina\" faz parte dos acordos desenvolvidos no campo da saúde pública, entre a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS/OMS), o Governo da Espanha e o Instituto Nacional de Psiquiatria (Centro Colaborador da OMS), para fortalecer o enfoque da saúde pública na abordagem de problemas relacionados ao uso de substâncias nos países das Américas.\n\nA fim de fornecer apoio técnico a este projeto, será formado um grupo de trabalho (Força-Tarefa), composto por especialistas espanhóis e especialistas da Região das Américas, sob a coordenação da OPAS/OMS, com o apoio do Instituto Nacional de Psiquiatria \"Ramón de la Fuente Muñiz\", do Centro Colaborador da OMS no México e da Delegação do Governo para o Plano Nacional sobre Drogas da Espanha (DGPNSDE). através da Sociedade Espanhola de Patologia Dual (SEPD).", "score": 0 } ]

[ { "class": "regulamentação de medicamentos", "context": "quando se discutem regras e normas para o controle e supervisão de medicamentos, sejam eles de uso lícito ou controlado.", "id": "A1" }, { "class": "impacto econômico das substâncias ilícitas", "context": "quando se analisa o efeito financeiro de substâncias proibidas na sociedade, abrangendo custos para serviços de saúde, segurança pública e perda de produtividade. As substâncias ilícitas, ao serem comercializadas e consumidas, geram uma série de consequências econômicas e sociais que afetam diretamente o desenvolvimento de um país. Desde o aumento nos gastos com saúde até a perda de capacidade produtiva, essa classe abrange todos os possíveis impactos financeiros que tais substâncias podem trazer. Nesse contexto, é crucial entender como as políticas públicas e estratégias preventivas podem mitigar esses efeitos negativos. Estudos e análises focados no impacto econômico proporcionam uma visão ampliada e detalhada da magnitude dos custos e perdas associadas ao uso e tráfico de drogas ilícitas, permitindo a formulação de políticas mais eficazes para redução de danos e recuperação de recursos.", "id": "A2" }, { "class": "tratamento para doenças crônicas", "context": "quando se aborda a busca por soluções tanto farmacológicas quanto alternativas para tratar condições de longo prazo, incluindo novas terapias e intervenções. As doenças crônicas, como diabetes, hipertensão e outras condições persistentes, exigem um tratamento contínuo e personalizado para manejar os sintomas e melhorar a qualidade de vida dos pacientes. Essas abordagens podem incluir tanto medicamentos tradicionais quanto novas formas de terapias baseadas em avanços recentes na medicina. O contexto se fundamenta em entender os desafios de adesão ao tratamento, os avanços em terapias medicamentosas e não medicamentosas, e a necessidade de intervenções multidisciplinares que proporcionem uma abordagem integrada. Avaliações de custo-benefício desses tratamentos também são essenciais para garantir a sustentabilidade do sistema de saúde e a acessibilidade para os pacientes. Adicionalmente, a personalização dos tratamentos com base em características individuais dos pacientes é uma tendência cada vez mais explorada, buscando maximizar a eficácia e minimizar os efeitos adversos.", "id": "A3" }, { "class": "benefícios de terapias alternativas", "context": "quando se exploram os efeitos positivos de práticas como acupuntura, meditação e fitoterapia em diversas condições de saúde.", "id": "A4" }, { "class": "estudos de comportamento animal", "context": "quando se investigam as ações e reações de diferentes espécies animais sob diversas circunstâncias, seja em ambiente natural ou em contextos laboratoriais. Esses estudos são fundamentais para entender como os animais interagem com o meio ambiente e com outros indivíduos da mesma espécie, fornecendo insumos valiosos para a conservação, bem-estar e manejo sustentável. Pesquisas nesse campo também lançam luz sobre os mecanismos de aprendizagem, reprodução, e adaptação, além de contribuir diretamente para o desenvolvimento de novos tratamentos e terapias em medicina veterinária e humana. O entendimento do comportamento animal tem aplicações práticas em áreas como criação de animais domésticos, preservação de espécies ameaçadas, e até mesmo no estudo de condições psicológicas e neurológicas que podem afetar humanos, fazendo do comportamento animal um campo rico e multifacetado que continua a expandir nosso conhecimento sobre o mundo natural e nosso lugar nele.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e inclusivo em todas as interações com os clientes.\n- Forneça informações claras e precisas sobre a Máscara de Cílios The Colossal Volum’ Express, incluindo detalhes sobre suas características e benefícios.\n- Evite fazer recomendações médicas ou de saúde e direcione os clientes para consultarem especialistas quando necessário.\n- Esteja preparado para responder perguntas comuns sobre o produto, como modo de uso, ingredientes e precauções.\n- Encoraje os clientes a lerem as instruções de uso do produto para garantir a aplicação correta e segura.\n- Seja paciente e atencioso, garantindo que todas as dúvidas dos clientes sejam completamente esclarecidas.\n- Respeite a privacidade dos clientes e não solicite mais informações pessoais do que o necessário para a assistência.\n- Mantenha-se atualizado sobre o produto para fornecer as informações mais recentes e precisas.\n- Use uma linguagem simples e acessível para garantir que todos os clientes possam entender as informações fornecidas.\n- Promova uma experiência positiva ao cliente, oferecendo ajuda adicional e direcionando para outros recursos quando apropriado." ]

[ { "content": "Sobre este item\nA Máscara de Cílios The Colossal Volum’ Express lavavel é um produto inovador que proporciona cílios volumosos e definidos, até 9X mais volume!\nCom uma única aplicação, obtenha cílios colossais, curvas sensacionais e super definição. Ideal para quem busca hidratação profunda e longa duração.\nAplique a máscara começando pelos cílios superiores, deslizando o pincel em ziguezague da raiz até as pontas. Repita o processo nos cílios inferiores.\nEnriquecida com colágeno e agentes espessantes, esta máscara não gruda nem empelota. Testada por oftalmologistas, é perfeita para quem usa lentes de contato. Disponível também na versão à prova d\"água.\nContém: 1 x Máscara de Cílios Maybelline NY The Colossal Volum\" Express Lavável Preto, 9.2ml", "score": 0 } ]

[ { "class": "aplicação de maquiagem labial", "context": "quando se fala de aplicar produtos labiais", "id": "A1" }, { "class": "tipos de penteados", "context": "ao discutir diferentes estilos de penteado", "id": "A2" }, { "class": "cuidados com a pele masculina", "context": "sobre manutenção da pele masculina", "id": "A3" }, { "class": "limpeza de pincéis de maquiagem", "context": "se menciona limpar pincéis de maquiagem", "id": "A4" }, { "class": "kombucha e seus benefícios", "context": "referente aos benefícios da kombucha", "id": "A5" }, { "class": "manicure e pedicure decorada", "context": "Situações onde são descritas técnicas de manicure e pedicure com foco na decoração, incluindo estilos como francesinha, ombré e joias para unhas. Refere-se também à aplicação de esmaltes e cuidados com a saúde das unhas durante o processo. Pode abordar dicas para fazer em casa ou recomendações de salões especializados. Indicada para quem aprecia o toque artístico nas unhas, visando principalmente ocasiões especiais e estética pessoal.", "id": "A6" }, { "class": "acessórios de moda para verão", "context": "discute acessórios fashion para o verão", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou pejorativos.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e atualizadas sobre diversidade de gênero e identidade de gênero.\n- Evite assumir a identidade de gênero das pessoas e use pronomes neutros até que a identidade de gênero da pessoa seja claramente expressa por ela mesma.\n- Não ofereça conselhos médicos, legais ou psicológicos específicos, mas direcione os usuários para organizações ou profissionais qualificados quando apropriado.\n- Esteja preparado para fornecer recursos de apoio e informações sobre organizações que trabalham com a comunidade LGBTQIAPN+.\n- Promova a conscientização e a educação sobre as questões enfrentadas pela comunidade LGBTQIAPN+, incluindo discriminação e violência.\n- Encoraje um ambiente de aprendizado e curiosidade, onde os usuários possam se sentir seguros para fazer perguntas e explorar temas relacionados à diversidade de gênero.\n- Respeite a privacidade dos usuários e não solicite informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja ciente das diferenças culturais e regionais que podem influenciar a compreensão e a aceitação da diversidade de gênero.\n- Reforce a importância do respeito e da igualdade para todas as pessoas, independentemente de sua identidade de gênero ou orientação sexual." ]

[ { "content": "Gênero é um conceito que diz respeito aos papéis sociais e comportamentos que culturalmente foram associados ao sexo biológico das pessoas.\n\nPor exemplo, uma pessoa que nasce com o sexo biológico feminino e é criada e socializada como uma menina. Isso quer dizer que, será ensinada a brincar de boneca, usar roupas femininas, ter comportamentos e gostos considerados femininos.\n\nEntretanto, esse comportamento não é inerente ao sexo biológico. É algo construído socialmente. Pessoas que nasceram com órgãos sexuais femininos não necessariamente vão gostar ou se identificar com o universo feminino.\n\nQuando uma pessoa sente que seu gênero corresponde ao seu sexo biológico, dizemos que se trata de uma pessoa cisgênero, mulher cisgênero ou homem cisgênero.\n\nPorém, quando uma pessoa não identifica o seu gênero como correspondente ao sexo que lhe foi atribuído ao nascimento, trata-se de uma pessoa transgênero, uma mulher trans, um homem trans ou uma pessoa não binária.\n\nPor ser um papel social, o gênero pode ser construído e desconstruído, ou seja, é entendido como algo mutável e não limitado. É um conceito que abrange a diversidade das experiências humanas.\n\nO que é a identidade de gênero\nIdentidade de gênero é o nome dado para como uma pessoa se sente em relação ao seu gênero. Trata-se da sensação interna de cada pessoa.\n\nO conceito não está relacionado com os fatores biológicos, mas sim com a identificação pessoal do indivíduo com determinado gênero (masculino, feminino ou outros tipos de identidade de gênero).\n\n\nPor exemplo, uma pessoa que biologicamente nasceu com o sexo masculino, mas que se identifica com o gênero feminino, passa a ser reconhecida como uma mulher. Esta pessoa é denominada transgênera.\n\nAs identidades de gênero são diversas, as mais conhecidas são: homem cisgênero, mulher cisgênero, homem transgênero, mulher transgênero e pessoas não binárias.\n\nAs pessoas não-binárias não se identificam nem com o gênero masculino, nem com o feminino, podem se identificar com os dois ou em um momento com um, e depois com outro gênero.\n\n\n\nDiferenças entre gênero e sexualidade\nSexualidade e gênero são conceitos distintos. A sexualidade é a atração emocional, romântica ou sexual que uma pessoa sente em relação a outras.\n\nO gênero está associado à identidade e aos papéis sociais, ou seja, comportamentos, atividades e expectativas construídas culturalmente para serem associadas ao que é ser homem, mulher ou outro gênero.\n\nÉ incorreto relacionar a identidade de gênero com a orientação sexual. Existem pessoas transexuais, por exemplo, que podem ser heterossexuais, homossexuais, bissexuais ou mesmo pansexuais, assim como acontece com as pessoas cisgênero.\n\nO que é a ideologia de gênero\nO termo \"ideologia de gênero\" é uma forma pejorativa de se referir as questões de gênero. É utilizado como uma crítica ao debate sobre a diversidade de gênero e a luta de pessoas trans pelo reconhecimento de suas identidades.\n\nOs críticos da identidade de gênero acreditam que essa identidade é definida pelo sexo biológico de uma pessoa, inviabilizando a existência de pessoas trans.\n\nEntretanto, o que os especialistas da Antropologia, Ciências Sociais e Psicologia, que estudam questões de gênero, afirmam é que os papéis de gênero são produtos histórico-culturais, definidos ao longo dos anos por uma perspectiva patriarcal e heteronormativa.", "score": 0 } ]

[ { "class": "aparelhos eletrônicos portáteis", "context": "Este contexto abrange discussões e informações sobre dispositivos eletrônicos que podem ser facilmente transportados e utilizados em diversas situações do dia a dia. Inclui itens como smartphones, tablets, leitores eletrônicos, smartwatches, entre outros. É importante para aqueles que buscam praticidade e tecnologia móvel em seus cotidianos.", "id": "A1" }, { "class": "preferências culinárias regionais", "context": "Este contexto aborda o gosto e as tradições alimentares específicos de diferentes regiões, refletindo a diversidade cultural através da comida.", "id": "A2" }, { "class": "estratégias de marketing digital", "context": "Marketing online", "id": "A3" }, { "class": "melhores práticas de jardinagem", "context": "Este contexto oferece informações abrangentes e práticas sobre como manter e cultivar jardins de maneira eficiente e sustentável. Inclui tópicos como escolha das plantas adequadas, técnicas de plantio, cuidados com o solo, irrigação, controle de pragas, e otimização de espaços. É uma excelente fonte de conhecimento tanto para jardineiros iniciantes quanto para os mais experientes.", "id": "A4" }, { "class": "diferentes estilos arquitetônicos", "context": "Arquitetura e design", "id": "A5" }, { "class": "técnicas de fotografia de paisagens", "context": "Explora métodos para capturar a beleza natural e a grandiosidade das paisagens, seja em ambientes urbanos ou rurais.", "id": "A6" }, { "class": "tipos de novos sistemas operacionais", "context": "Tecnologia OS", "id": "A7" }, { "class": "métodos de treino cardio", "context": "Descreve abordagens para exercícios cardiovasculares eficientes e adaptados a diferentes níveis de condicionamento físico.", "id": "A8" }, { "class": "história das revoluções industriais", "context": "Este contexto explora as diferentes fases das revoluções industriais, desde a primeira revolução no final do século XVIII até a atual quarta revolução industrial. Investiga as inovações tecnológicas e as mudanças socioeconômicas que ocorreram em cada período. Aborda também como essas transformações moldaram a economia global e a vida das pessoas ao longo dos séculos.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra ao moderar discussões, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito relacionado à idade.\n- Incentive os participantes do fórum a compartilhar informações baseadas em fatos e fontes confiáveis, especialmente quando discutirem a capacidade de líderes políticos em relação à sua idade.\n- Intervenha prontamente em conversas que contenham linguagem ofensiva, ataques pessoais ou estereótipos etários, lembrando aos usuários sobre as regras do fórum e a importância do respeito mútuo.\n- Promova um ambiente inclusivo, onde opiniões diversas possam ser expressas de maneira construtiva, sem marginalizar ou desvalorizar indivíduos devido à sua idade.\n- Evite emitir opiniões pessoais ou fazer julgamentos sobre as habilidades de líderes políticos baseados unicamente em sua idade, mantendo-se neutro e focado na moderação.\n- Encoraje discussões que examinem como a experiência e a idade podem influenciar as políticas e decisões políticas, sem insinuar que idade é sinônimo de competência ou incompetência.\n- Esteja atento para corrigir ou esclarecer informações falsas ou enganosas sobre líderes políticos e suas idades, sempre direcionando para fontes confiáveis.\n- Assegure que todos os usuários se sintam seguros e respeitados no fórum, independentemente de suas opiniões ou idade, reforçando a importância da civilidade nas discussões." ]

[ { "content": "Veja abaixo alguns nomes:\n\nPaulo Biya, de 91 anos, presidente de Camarões\nMahmoud Abbas, de 88 anos, presidente da Autoridade Palestina\nSalman bin Abduaziz al Saud, de 88 anos, rei da Arábia Saudita\nHarald V, de 86 anos, rei da Noruega\nAli Khamenei, de 84 anos, líder supremo do Irã\nMichael Higgins, de 83 anos, presidente da Irlanda\nAlassane Ouattara, de 82 anos, presidente da Costa do Marfim\nMishal Al-Ahmad Al-Jaber Al-Sabah, de 83 anos, emir do Kuwait\nSergio Mattarella, de 82 anos, presidente da Itália\nNangolo Mbumba, de 82 anos, presidente da Namíbia\nEntre os países do G20, Brasil, Itália, Turquia, China, Rússia e África do Sul estão entre os que tem presidentes ou primeiros-ministros com idades acima de 70 anos. Veja alguns dos principais nomes abaixo:\n\nBrasil: presidente Luiz Inácio Lula da Sila, de 78 anos\nChina: presidente Xi Jiping de 71 anos\nRússia: presidente Vladimir Putin, 71 anos\nEUA: presidente Joe Biden, com 81 anos\nÍndia: primeiro-ministro Narendra Modi, de 73 anos\nTurquia: presidente Recep Tayyip Erdoğan, 70 anos", "score": 0 } ]

[ { "class": "reformas constitucionais recentes", "context": "Discussões sobre modificações nas leis fundamentais que regem um país, atualizando-as para responder a novas demandas sociais, políticas e econômicas. Pode incluir emendas, novos artigos e revisões significativas que têm impacto direto nas instituições e nas regras de convivência da sociedade. Geralmente governantes mais experientes lidam com estas alterações.", "id": "A1" }, { "class": "políticas de saúde pública", "context": "Medidas governamentais voltadas para promover a saúde coletiva.", "id": "A2" }, { "class": "eventos esportivos internacionais", "context": "Competições de elite entre nações do mundo todo.", "id": "A3" }, { "class": "trabalhos acadêmicos de economistas renomados", "context": "Estudos de especialistas reconhecidos em economia.", "id": "A4" }, { "class": "cerimônias de premiação cinematográfica", "context": "Eventos organizados para reconhecer e celebrar as melhores produções cinematográficas do ano, envolvendo diretores, atores e técnicos de diversas partes do mundo, comumente divulgados em larga escala.", "id": "A5" }, { "class": "tradicionais festivais de música", "context": "Eventos anuais que celebram a música, atraindo multidões.", "id": "A6" }, { "class": "inovações tecnológicas em agricultura", "context": "Novidades e avanços em técnicas agrícolas que visam aumentar a produtividade, reduzir custos e minimizar impactos ambientais. Tais inovações podem englobar desde o uso de drones na plantação até a introdução de cultivares geneticamente modificadas, sendo de fundamental importância em regiões agrícolas.", "id": "A7" }, { "class": "explorações espaciais", "context": "Missões para investigar o espaço.", "id": "A8" }, { "class": "obras literárias contemporâneas", "context": "Livros e publicações atuais.", "id": "A9" }, { "class": "patrimônio cultural imaterial", "context": "Tradições, práticas e expressões vivas de uma comunidade, incluindo dança, canto, rituais e festividades que são transmitidas de geração em geração e que representam a identidade cultural do grupo.", "id": "A10" }, { "class": "avaliações de impacto ambiental", "context": "Estudos sobre efeitos ambientais.", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático, considerando a sensibilidade dos temas abordados e o estado emocional dos usuários.\n- Forneça informações claras e precisas sobre procedimentos hospitalares, direcionamentos e alternativas disponíveis em caso de interdição do hospital.\n- Encaminhe os usuários para os recursos apropriados, como outros hospitais, clínicas ou serviços de saúde mental, quando necessário.\n- Evite fornecer opiniões pessoais ou conselhos médicos específicos, limitando-se a orientar sobre os procedimentos administrativos e opções gerais de atendimento.\n- Assegure-se de tratar todos os usuários com igualdade, independentemente de sua origem, condição social ou qualquer outra característica pessoal.\n- Esteja preparado para responder a perguntas frequentes de forma consistente e atualizada, baseando-se em informações verificadas e oficiais.\n- Ofereça suporte emocional básico, reconhecendo as preocupações dos usuários e validando seus sentimentos, sem substituir o aconselhamento profissional de saúde mental.\n- Garanta a privacidade e a confidencialidade das informações dos usuários, seguindo as diretrizes de proteção de dados pessoais.\n- Esteja disponível para ajudar em uma variedade de questões, desde informações sobre serviços hospitalares até orientações sobre como proceder em situações de emergência.\n- Encoraje os usuários a buscar assistência médica profissional quando necessário, direcionando-os para os canais apropriados para tal." ]

[ { "content": "A Vigilância Sanitária paulista interditou um hospital na capital do estado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "maneiras de desinfetar uma área contaminada", "context": "Quando se trata da remoção de contaminantes de uma área qualquer ou específica dentro de um hospital, abrangendo técnicas manuais e mecânicas, uso de substâncias químicas ou outros métodos tecnológicos, com o objetivo de eliminar completamente microrganismos indesejados e garantir a segurança tanto dos pacientes quanto dos profissionais de saúde.", "id": "A1" }, { "class": "tipos de produtos para esterilização hospitalar", "context": "Produtos usados na esterilização hospitalar.", "id": "A2" }, { "class": "procedimentos para triagem de pacientes", "context": "Ao definir processos sistemáticos para a avaliação inicial de pacientes em hospitais, com a finalidade de determinar a prioridade no atendimento e tratamento. Isso geralmente envolve a coleta rápida de informações médicas e a avaliação do estado de saúde do paciente para proporcionar os cuidados médicos imediatos necessários, minimizando riscos e otimizar os recursos disponíveis.", "id": "A3" }, { "class": "regulamentos para a construção de hospitais", "context": "Diretrizes detalhadas estabelecidas por órgãos reguladores sobre como construir e manter instalações hospitalares. Inclui exigências de engenharia, arquitetura e até normas de segurança e sanitárias. Esses regulamentos visam assegurar que hospitais proporcionem ambientes seguros e adequados para a saúde pública, prevenindo possíveis riscos e garantido a qualidade dos cuidados oferecidos aos pacientes.", "id": "A4" }, { "class": "programas de controle de infecções hospitalares", "context": "Iniciativas sistemáticas implementadas para prevenir e controlar a propagação de infecções em ambientes hospitalares.", "id": "A5" }, { "class": "normas para descarte de resíduos médicos", "context": "Descarte correto de resíduos hospitalares.", "id": "A6" }, { "class": "rotinas de manutenção de equipamentos hospitalares", "context": "Manutenção regular e preventiva.", "id": "A7" }, { "class": "protocolos de atendimento de emergência", "context": "Procedimentos a serem seguidos durante atendimentos emergenciais.", "id": "A8" }, { "class": "critérios para contratação de profissionais de saúde", "context": "Conjunto de especificações e requisitos que devem ser atendidos pelos candidatos a cargos na área da saúde. Inclui, por exemplo, qualificações acadêmicas, experiência prática, habilidades técnicas e comportamentais. O objetivo é garantir que os profissionais sejam adequados para prestar cuidados de alta qualidade e contribuam efetivamente para a segurança e saúde dos pacientes.", "id": "A9" }, { "class": "procedimentos de fiscalização de farmácias", "context": "Regras e diretrizes aplicadas na inspeção de farmácias, visando assegurar que essas instituições cumpram com todas as normas de segurança, higiene e regulamentação impostas pelas autoridades de saúde. Estes procedimentos verificam a qualidade dos medicamentos, a correta armazenagem e o atendimento ao público, garantindo que operações farmacêuticas estejam em conformidade com a legislação vigente.", "id": "A10" }, { "class": "métodos de prevenção de contaminação cruzada", "context": "Prevenção cruzada entre pacientes.", "id": "A11" }, { "class": "medidas de segurança para manuseio de materiais biológicos", "context": "Segurança ao manusear materiais.", "id": "A12" }, { "class": "normas de higiene para serviços de alimentação hospitalar", "context": "Para manter a segurança alimentar em hospitais.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e profissional, evitando o uso de palavrões ou linguagem ofensiva, mesmo que o cliente esteja utilizando.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os direitos do consumidor conforme o Código de Defesa do Consumidor, especialmente em relação a anúncios enganosos ou distorcidos.\n- Evite fazer suposições ou dar conselhos legais específicos; em vez disso, oriente os clientes a procurarem assistência jurídica qualificada para casos complexos.\n- Seja paciente e empático, reconhecendo a frustração do cliente sem validar comportamentos abusivos ou linguagem imprópria.\n- Encaminhe o cliente para as autoridades ou órgãos reguladores competentes quando a situação ultrapassar a capacidade de resolução do chatbot.\n- Assegure-se de que todas as interações sejam inclusivas e não discriminatórias, tratando todos os clientes com igualdade, independentemente de sua origem, gênero, idade ou qualquer outra característica pessoal.\n- Mantenha a confidencialidade das informações do cliente, garantindo que seus dados pessoais sejam protegidos e não sejam compartilhados indevidamente.\n- Esteja preparado para fornecer alternativas e soluções práticas dentro das políticas da empresa, ajudando o cliente a entender quais são suas opções.\n- Encoraje feedbacks construtivos sobre a experiência do cliente, utilizando-os para melhorar o serviço continuamente." ]

[ { "content": "Companhia do setor de telecomunicações violou o Código de Defesa do Consumidor ao fazer anúncios distorcidos sobre tecnologia para rede de telefones celulares\n\nEntenda o motivo da multa contra a Claro\nA Claro utilizou a tecnologia DSS (Dynamic Spectrum Sharing), mas anunciou seus serviços como se fossem 5G \"puro\", induzindo os consumidores ao erro. Mesmo após ajustes em suas peças publicitárias, conforme decisões do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar), as informações continuaram pouco visíveis e mal explicadas.\n\nTanto a tecnologia DSS quanto a 5G são conceitos importantes no campo das telecomunicações, mas servem a propósitos diferentes e funcionam de maneiras distintas.\n\nTecnologia DSS (Dynamic Spectrum Sharing)\n\nA tecnologia DSS permite que operadoras de telecomunicações usem o mesmo espectro de frequência para diferentes gerações de redes móveis (como 4G e 5G) simultaneamente. Em vez de alocar bandas de frequência específicas exclusivamente para 4G ou 5G, o DSS permite que ambos os tipos de sinais compartilhem dinamicamente o espectro disponível.\n \nCom DSS, as operadoras podem transmitir sinais 4G e 5G na mesma banda de frequência, ajustando dinamicamente o uso do espectro com base na demanda e nas condições da rede. Isso é feito através de software que gerencia a alocação de recursos de frequência de maneira eficiente.\n\nEntre as vantagens da DSS há maior eficiência no uso do espectro ao permitir uma utilização mais eficiente do espectro de frequência disponível. Também facilita a transição das redes 4G para 5G, permitindo que as operadoras ofereçam cobertura 5G mais ampla sem necessidade de novas frequências. Por fim, oferece flexibilidade para balancear a capacidade entre 4G e 5G conforme necessário.\n\nTecnologia 5G\n\nJá a tecnologia 5G é a quinta geração de tecnologia de rede móvel, projetada para oferecer velocidades de dados significativamente mais rápidas, menor latência, maior capacidade de rede e maior eficiência energética em comparação com as gerações anteriores (4G/LTE).\n\nA 5G utiliza várias bandas de frequência, incluindo bandas de baixa (sub-1 GHz), média (1-6 GHz) e alta (mmWave acima de 24 GHz), para fornecer serviços de rede. A 5G incorpora tecnologias avançadas como Massive MIMO, beamforming e network slicing para melhorar o desempenho e a eficiência da rede.\n\nPode fornecer velocidades de download e upload muito mais rápidas, potencialmente chegando a gigabits por segundo. Oferece latências (tempo de resposta necessário para que um dispositivo se comunique com a rede e receba uma resposta) muito baixas (milissegundos), essenciais para aplicações em tempo real como carros autônomos e realidade aumentada/virtual.\n\nAlém disso, Suporta um número muito maior de dispositivos conectados simultaneamente, o que é crucial para a Internet das Coisas (IoT).\n\nDiferenças Entre DSS e 5G\n\nDSS é uma técnica de compartilhamento de espectro que facilita a coexistência de redes 4G e 5G no mesmo espectro, enquanto 5G é a próxima geração de tecnologia de rede móvel com avanços significativos em desempenho e capacidade.\n\nDSS é uma ferramenta para operadoras de telecomunicações gerenciarem a transição e otimização do espectro, enquanto 5G é a infraestrutura de rede que oferece novas capacidades e serviços.\n\nDSS pode ser implementado em redes 4G existentes para adicionar capacidade 5G sem necessidade de novos espectros, enquanto 5G pode operar em novos espectros dedicados para alcançar seu potencial completo.\n\nDSS é uma tecnologia de gerenciamento de espectro que ajuda a integrar 5G em infraestruturas existentes, enquanto 5G é a tecnologia de rede de próxima geração que promete melhorias significativas em velocidade, latência e capacidade.\n\nMulta por violar Código de Defesa do Consumidor\nA penalidade do órgão do Ministério da Justiça contra a Claro resulta de violações às normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e do Decreto nº 2.181, de 1997, especialmente no que se refere à clareza e veracidade das informações veiculadas.\n\nA Claro utilizou a tecnologia DSS, mas anunciou seus serviços como se fossem 5G \"puro\", induzindo os consumidores ao erro. Mesmo após ajustes em suas peças publicitárias, conforme decisões do Conar, as informações continuaram pouco visíveis e mal explicadas.\n\nA decisão considerou a condição econômica da empresa, a extensão do dano, a natureza e a gravidade da conduta praticada. A Claro tem um prazo de dez dias para recorrer da decisão.\n\nEm caso de renúncia ao direito de recurso, poderá obter uma redução de 25% no valor da multa, conforme a Portaria Senacon nº 14, de 19 de março de 2020. Outros processos sancionadores relacionados à publicidade de tecnologia 5G por outras empresas de telecomunicações estão em andamento e devem ser decididos em breve.\n\nO despacho determina ainda que a Coordenação de Administração, Orçamento e Finanças (CAOF) deve verificar o pagamento da multa, caso a empresa não recorra dentro do prazo de dez dias. Se a Claro não pagar a multa, a Coordenação-Geral de Consultoria Técnica e Sanções Administrativas (CGCTSA) enviará os autos à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), que inscreverá o débito na Dívida Ativa da União (DAU).", "score": 0 } ]

[ { "class": "contratos de serviços de internet", "context": "quando há discussão sobre a contratação de serviços como banda larga e pacotes de dados.", "id": "A1" }, { "class": "instalação de cabos de fibra ótica", "context": "quando a mensagem aborda a instalação ou manutenção de cabos de fibra ótica para melhorar a conexão.", "id": "A2" }, { "class": "promoções de telefonia fixa", "context": "quando o conteúdo está relacionado a ofertas e promoções de serviços de telefonia fixa, como descontos em pacotes de assinatura, ofertas especiais ou condições vantajosas para novos contratos. Inclui divulgações sobre vantagens de serviços adicionais, como chamadas ilimitadas ou tarifas reduzidas para números específicos. Pode envolver campanhas promocionais específicas lançadas por operadoras de telefonia fixa com o objetivo de atrair novos clientes ou recompensar clientes existentes.", "id": "A3" }, { "class": "acessórios para celulares", "context": "quando a conversa foca em acessórios diversos para celular.", "id": "A4" }, { "class": "planos de TV por assinatura", "context": "quando há menção a opções de assinatura para serviços de TV, incluindo pacotes combinados e premium, escolhas de canais e ofertas especiais associadas a essas assinaturas. Descreve planos que fornecem uma variedade de canais de televisão através de uma assinatura mensal ou anual. Abrange desde canais básicos até pacotes premium, ofertas combinadas com serviços adicionais e promoções temporárias. Inclui discussões sobre contratos, termos e condições de cada plano.", "id": "A5" }, { "class": "serviços de streaming de vídeo", "context": "quando a mensagem refere-se a plataformas que oferecem conteúdo de vídeo sob demanda.", "id": "A6" }, { "class": "assinaturas de jornais online", "context": "quando envolve a assinatura de plataformas digitais para acesso a notícias, artigos e colunas exclusivas, incluindo promoções e pacotes personalizados. Detalha formas de acesso ilimitado a conteúdos jornalísticos premium por meio de pagamento recorrente. Pode abranger várias mídias digitais, incluindo jornais, revistas e blogs noticiosos. Pode abordar também promoções especiais ou descontos para assinantes novos ou existentes.", "id": "A7" }, { "class": "serviços de portabilidade numérica", "context": "quando trata sobre mudar de operadora mantendo o mesmo número.", "id": "A8" }, { "class": "acordo de roaming internacional", "context": "quando a discussão é sobre parcerias entre operadoras para fornecer serviços de comunicação em outros países. Engloba os termos acordados entre operadoras para garantir que os clientes possam usar seus serviços de telefonia e dados móveis enquanto estão no exterior, sem interrupções. Isso inclui tarifas de roaming, coberturas de redes estrangeiras, pacotes de dados especiais e acordos corporativos para facilitar a comunicação internacional.", "id": "A9" }, { "class": "planos de internet residencial", "context": "quando se menciona ofertas específicas para acessar a internet em casa.", "id": "A10" }, { "class": "publicidade de pacotes de dados móveis", "context": "quando a mensagem promove pacotes de dados para uso em dispositivos móveis.", "id": "A11" }, { "class": "tarifas de ligação internacional", "context": "quando o foco é os custos associados a chamadas feitas para outros países.", "id": "A12" }, { "class": "consultoria para infraestrutura de rede", "context": "quando há menção a serviços de aconselhamento técnico para redes de telecomunicação.", "id": "A13" }, { "class": "transmissão de eventos esportivos ao vivo", "context": "quando a mensagem é sobre assistir eventos esportivos em tempo real por meio de algum serviço ou aplicativ. Pode envolver especificidades dos serviços utilizados para a exibição, direitos de transmissão adquiridos por canais específicos e as condições associadas a essa exibição ao vivo. Pode também abarcar promoções de eventos de grande escala, como campeonatos mundiais, ligas esportivas e competições exclusivas, destacando a cobertura em tempo real oferecida por certos provedores.", "id": "A14" }, { "class": "atendimento ao cliente em telecomunicações", "context": "quando aborda o suporte ao cliente para esclarecer dúvidas ou problemas.", "id": "A15" }, { "class": "treinamento em uso de dispositivos móveis", "context": "quando a questão é ensinar como usar smartphones ou tablets.", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, reconhecendo a sensibilidade dos temas de saúde mental e abuso de substâncias.\n- Forneça informações gerais sobre como o estresse no trabalho pode afetar a saúde mental e os riscos associados ao uso de substâncias como forma de lidar com esse estresse.\n- Encoraje os usuários a buscar apoio profissional quando necessário, sem tentar substituir esse suporte especializado.\n- Use linguagem inclusiva e não estigmatizante para falar sobre problemas de saúde mental e abuso de substâncias.\n- Ofereça recursos e direcione os usuários para serviços de apoio e profissionais qualificados, sem fazer diagnósticos ou recomendações médicas específicas.\n- Promova a conscientização sobre políticas de bem-estar no ambiente de trabalho e como elas podem ajudar na prevenção de problemas relacionados ao estresse.\n- Garanta a privacidade e confidencialidade das informações compartilhadas pelos usuários durante as interações.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre os efeitos negativos do abuso de substâncias, mas sempre de maneira informativa e não julgadora.\n- Incentive práticas saudáveis de manejo do estresse, como técnicas de relaxamento e atividades físicas, como alternativas ao uso de substâncias.\n- Esteja sempre atualizado com as informações mais recentes e confiáveis sobre saúde mental e abuso de substâncias para garantir a precisão das informações fornecidas." ]

[ { "content": "O trabalho é uma das formas de desenvolvimento do indivíduo, tanto financeira quanto social e pessoalmente. Diante de tantos benefícios trazidos por essa atividade, é comum que as pessoas sintam-se pressionadas a ser bem-sucedidas na vida profissional.\n\nContudo, apesar de ser fonte de prazer e reconhecimento, o trabalho pode acabar se transformando em um fator que contribui para o adoecimento físico e mental. Reuniões extensivas, alto volume de trabalho e responsabilidade, atrelado as metas arrojadas de performance, alta rotatividade de pessoas e grandes cargas horárias elevam o número de prescrições de antidepressivos e ansiolíticos, segundo estudos.\n\nPor isso, é preciso estar alerta com relação ao estresse no trabalho — que pode ser o pontapé inicial para o uso de drogas. Neste artigo, vamos falar sobre a relação do trabalho e do abuso de substâncias, mostrar quais são os pontos de atenção e trazer algumas dicas para um tratamento efetivo. Acompanhe a leitura!\nAssim como o álcool, outras drogas, como a maconha, podem ser usadas para relaxamento e fuga do sofrimento emocional. Também é comum o abuso de antidepressivos e outras substâncias, como medicamentos para relaxar, dormir ou se manter alerta para conseguir manter o ritmo de trabalho, como é o caso da cocaína. \n\nNo entanto, justamente por surtir o efeito desejado, o uso de drogas vicia e pode se tornar um grande problema tanto na vida pessoal quanto na profissional.", "score": 0 } ]

[ { "class": "métodos de gestão de tempo", "context": "quando buscamos otimizar o uso do tempo diário", "id": "A1" }, { "class": "estratégias para melhoria de desempenho profissional", "context": "visa aprimorar habilidades e eficiência no trabalho", "id": "A2" }, { "class": "técnicas de relaxamento e meditação", "context": "utilizadas para reduzir o estresse do cotidiano", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem neutra e respeitosa, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações baseadas nas leis e regulamentações atuais sobre a descriminalização da maconha no Brasil, sem emitir opiniões pessoais.\n- Evite fornecer conselhos jurídicos específicos ou recomendações pessoais, limitando-se a explicar o que está estabelecido na legislação.\n- Seja claro e objetivo nas respostas, utilizando uma linguagem acessível para que todos os usuários possam compreender facilmente.\n- Encoraje os usuários a buscar orientação legal profissional quando necessário, destacando que o chatbot oferece apenas informações gerais.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para informar aos usuários sobre as possíveis consequências legais relacionadas ao uso e posse de maconha, conforme a legislação vigente.\n- Mantenha-se atualizado sobre quaisquer mudanças na legislação brasileira relativas à maconha para garantir que as informações fornecidas estejam corretas e atualizadas.\n- Seja sensível ao contexto cultural e social em que o chatbot está inserido, considerando a diversidade de opiniões e crenças dos usuários.\n- Evite fazer suposições sobre as intenções ou o comportamento dos usuários com base nas perguntas feitas." ]

[ { "content": "O Brasil não entrou no rol de países onde a maconha é legalizada com a decisão do STF (Supremo Tribunal Federal) que levou à descriminalização da posse da substância para uso pessoal.\n\nIsso porque descriminalização e legalização são coisas diferentes — o Supremo determinou que é inconstitucional criminalizar o usuário, mas o uso da maconha continua sendo ilegal no Brasil, explica a criminalista Beatriz Alaia Colin, advogada do escritório Wilton Gomes e especialista em processo penal nacional e europeu.\n\nA diferença é que agora alguém que possui maconha para uso próprio não está cometendo um crime, mas ainda pode sofrer um processo administrativo, ter a droga apreendida ou ser encaminhado para tratamento, por exemplo.\n\nJá a legalização, explica Colin, é quando a droga é retirada da lista de substâncias proibidas e tem sua produção, venda e consumo regulamentados pelo Estado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tratamentos de dependência de substâncias", "context": "situações onde pessoas buscam ajuda profissional para dependência química", "id": "A1" }, { "class": "história da legislação de drogas no Brasil", "context": "leis e regulamentos sobre drogas no Brasil ao longo do tempo", "id": "A2" }, { "class": "orientações sobre investigação criminal", "context": "orientações e diretrizes para condução de investigações relacionadas a crimes, incluindo aqueles sobre drogas, preservando a ordem legal. Estas orientações podem abranger técnicas de coleta de provas, procedimentos legais e direitos dos investigados. No contexto brasileiro, onde a posse de maconha para uso pessoal foi descriminalizada pelo STF, a expertise em investigação criminal ainda é crucial para diferenciar entre uso pessoal e tráfico, além de garantir que as investigações sejam conduzidas de forma ética e eficaz, respeitando os direitos humanos e as normas processuais.", "id": "A3" }, { "class": "impacto econômico da descriminalização de drogas", "context": "efeitos econômicos da descriminalização de drogas", "id": "A4" }, { "class": "cultura canábica em diferentes países", "context": "tradições canábicas ao redor do mundo", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações baseadas nas leis e regulamentações vigentes sobre dispositivos eletrônicos para fumar no Brasil, sem emitir opiniões pessoais.\n- Certifique-se de que as informações fornecidas estejam atualizadas e sejam precisas, verificando regularmente as fontes oficiais.\n- Não ofereça conselhos médicos ou legais, mas direcione os usuários para as autoridades ou profissionais competentes quando necessário.\n- Seja claro e objetivo nas respostas, facilitando a compreensão dos usuários sobre as normas regulatórias.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para responder a uma variedade de perguntas, desde questões básicas sobre a legislação até detalhes mais específicos das políticas regulatórias.\n- Encoraje os usuários a buscar mais informações através de canais oficiais, como sites governamentais ou publicações oficiais.\n- Mantenha uma postura imparcial, evitando favorecer ou desfavorecer qualquer ponto de vista sobre o uso de dispositivos eletrônicos para fumar.\n- Esteja ciente das atualizações e mudanças na legislação, para que as informações fornecidas se mantenham relevantes e corretas." ]

[ { "content": "A Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) do Senado voltou a adiar, nesta terça-feira (9), a votação do Projeto de Lei (PL) 5.008/2023, que regulamenta a produção, comercialização, fiscalização e propaganda de cigarros eletrônicos no Brasil. A votação do texto já havia entrado na pauta da reunião de 11 de junho, quando a senadora Damares Alves (Republicanos-DF) apresentou requerimento de adiamento de discussão aprovado simbolicamente pelo colegiado.\n\nHoje, o tema entrou novamente na pauta da CAE, mas a votação foi adiada mediante requerimento de adiamento de discussão apresentado pelo senador Mecias de Jesus (Republicanos-RR). Com isso, a previsão é que a matéria entre na pauta de votação da comissão no dia 20 de agosto. Na sequência, o texto será analisado pela Comissão de Transparência, Governança, Fiscalização e Controle e Defesa do Consumidor do Senado.\n\nO PL, de autoria da senadora Soraya Thronicke (Podemos-MS), estabelece uma série de exigências para a comercialização dos chamados dispositivos eletrônicos para fumar, incluindo apresentação de laudo de avaliação toxicológica para registro na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa); cadastro na Receita Federal de produtos fabricados, importados ou exportados; e cadastro no Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).\n\n“A crescente utilização dos cigarros eletrônicos tem acontecido à revelia de qualquer regulamentação. Do ponto de vista da saúde, não há controle sanitário sobre os produtos comercializados e as embalagens não apresentam advertências ou alertas sobre os riscos de sua utilização”, destaca o texto. O relator do projeto, senador Eduardo Gomes (PL-TO), acolheu emenda que dobra de R$ 10 mil para R$ 20 mil a multa para venda de cigarros eletrônicos para menores de 18 anos.\n\nO projeto proíbe ainda a adição de vitaminas, cafeína, taurina, substâncias que possam dar cor ao aerossol, aditivos contendo vitamina E, óleos minerais, vegetais ou gordura animal ou outros considerados impróprios para aquecimento e inalação. Se aprovada a regulamentação, o consumo de cigarros eletrônicos estará sujeito às mesmas regras do cigarro convencional, sendo proibido em locais fechados. A venda e o fornecimento do produto para menores de 18 anos continuará banida.\n\nProibição\nNo Brasil, a regulamentação de cigarros eletrônicos está sob responsabilidade da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) que, desde 2009, proíbe o produto. Em abril, a diretoria colegiada da agência optou por manter a vedação. Com a decisão, qualquer modalidade de importação desses produtos fica proibida, inclusive para uso próprio.\n\nA resolução da Anvisa que mantém a proibição da fabricação, da importação, da comercialização, da distribuição, do armazenamento, do transporte e da propaganda de dispositivos eletrônicos para fumar pode ser acessada aqui.\n\nEntenda\nOs dispositivos eletrônicos para fumar também são conhecidos como cigarros eletrônicos, vape, pod, e-cigarette, e-ciggy, e-pipe, e-cigar e heat not burn (tabaco aquecido). Embora a comercialização no Brasil seja proibida, eles podem ser encontrados em diversos estabelecimentos comerciais e o consumo, sobretudo entre os jovens, tem aumentado.\n\nDesde 2003, quando foram criados, os equipamentos passaram por diversas mudanças: produtos descartáveis ou de uso único; produtos recarregáveis com refis líquidos (que contém, em sua maioria, propilenoglicol, glicerina, nicotina e flavorizantes), em sistema aberto ou fechado; produtos de tabaco aquecido, que possuem dispositivo eletrônico onde se acopla um refil com tabaco; sistema pods, que contém sais de nicotina e outras substâncias diluídas em líquido e se assemelham a pen drives, entre outros.\n\nA maioria dos cigarros eletrônicos usa bateria recarregável com refis. Esses equipamentos geram o aquecimento de um líquido para criar aerossóis (popularmente chamados de vapor) e o usuário inala o vapor. Os líquidos (e-liquids ou juice) podem conter ou não nicotina em diferentes concentrações, além de aditivos, sabores e produtos químicos tóxicos à saúde – em sua maioria, propilenoglicol, glicerina, nicotina e flavorizantes.", "score": 0 } ]

[ { "class": "surto de doenças respiratórias", "context": "quando há um aumento significativo de casos de doenças respiratórias", "id": "A1" }, { "class": "interação entre medicamentos", "context": "Cientistas analisam como diferentes medicamentos podem interagir quando consumidos simultaneamente, causando efeitos inesperados ou adversos. Estudos clínicos são conduzidos para entender as sinergias ou antagonismos entre fármacos, buscando assegurar a eficácia dos tratamentos e minimizar riscos à saúde dos pacientes. Recomendações médicas e orientações específicas são fundamentais para evitar complicações.", "id": "A2" }, { "class": "política de exportação agrícola", "context": "Elaborações e debates sobre estratégias governamentais focadas em otimizar a exportação de produtos agrícolas, como soja, milho e café. Estas políticas visam fortalecer a economia, aprimorar relações comerciais internacionais e garantir a sustentabilidade do setor. Inclui regulamentações tarifárias e acordos bilaterais para promover a competitividade dos produtos nacionais no mercado global.", "id": "A3" }, { "class": "inovações tecnológicas na indústria automobilística", "context": "Quando se discutem novidades tecnológicas que transformam a indústria de automóveis.", "id": "A4" }, { "class": "regulamentação de produtos cosméticos", "context": "Diálogo sobre normas legais para fabricação e venda de cosméticos.", "id": "A5" }, { "class": "impacto ambiental de plásticos", "context": "Discussões em torno da consequência ecológica do uso excessivo de plásticos no ambiente. Inclui análises sobre poluição de oceanos, vida selvagem ameaçada por plásticos, além de iniciativas de reciclagem e substituição por materiais biodegradáveis. Estudos investigam como reduzir o plástico em aterros e incentivar práticas sustentáveis para preservar o meio ambiente a longo prazo.", "id": "A6" }, { "class": "redução de emissão de carbono", "context": "corte na emissão de CO2", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, reconhecendo a diversidade de experiências e desafios enfrentados pelos participantes.\n- Forneça informações gerais e motivacionais sobre os benefícios de participar do \"Março Seco\" e como isso pode impactar positivamente a saúde e o bem-estar.\n- Encoraje a discussão aberta e o apoio mútuo entre os membros da comunidade, facilitando um ambiente seguro e acolhedor.\n- Evite dar conselhos médicos ou psicológicos específicos e direcione os participantes a procurarem profissionais qualificados para questões que excedam o suporte geral e motivacional.\n- Seja sensível ao uso de linguagem, evitando termos que possam ser considerados estigmatizantes ou ofensivos relacionados ao uso de álcool.\n- Promova a igualdade e o respeito, tratando todos os membros da comunidade com dignidade e sem julgamentos.\n- Esteja preparado para oferecer recursos e direcionamentos para serviços de apoio profissional, quando apropriado e solicitado.\n- Monitore as interações na comunidade para garantir que as conversas permaneçam produtivas, respeitosas e alinhadas com o objetivo do \"Março Seco\".\n- Respeite a privacidade dos participantes, não compartilhando informações pessoais sem consentimento explícito.\n- Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas em moderação de comunidades de suporte e bem-estar para continuar oferecendo um serviço eficaz e compassivo." ]

[ { "content": "Março seco? Por que não? Passadas as festas e confraternizações de fim de ano e Carnaval, apostar em um março sem álcool pode ser uma boa estratégia para ajudar o fígado e o corpo a se recuperarem dos excessos. Bebidas alcoólicas, afinal, podem provocar desde depressão do sistema nervoso central e arritmias até o desenvolvimento de doenças crônicas e câncer. O médico endocrinologista André Camara de Oliveira e a médica cardiologista Tatiana Rocha Fernandes destacam os benefícios do se optar por passar um mês inteiro sem beber e fazem alguns alertas. Confira!\n\n\n10 benefícios de um mês sem álcool\n\nRedução dos riscos de desidratação no curto prazo. O álcool inibe o hormônio antidiurético, a vasopressina, aumentando a vontade de ir ao banheiro, sobrecarregando os rins e aumentando a absorção de toxinas;\nPrevenção do quadro de esteatose hepática, o chamado fígado gorduroso, e cirrose. O consumo de etanol ainda pode causar gastrite, esofagite e pancreatite;\nDiminuição dos riscos de desenvolvimento de diversas doenças crônicas e câncer. Seu consumo pode levar a comprometimentos do sistema cardiovascular e aumentar o risco de infarto, por exemplo. Mesmo no curto prazo, é possível desenvolver arritmias ao consumir bebidas alcoólicas. E segundo o Instituto Nacional do Câncer (Inca), não existe dose segura para consumir álcool sem aumentar os riscos de desenvolver essa doença;\nMelhora do desempenho esportivo. O álcool facilita a formação de lactato, resultando em cãibras e cansaço, e afeta a capacidade de recuperação muscular. Também causa alterações hormonais que levam ao aumento dos níveis de cortisol, que estimula a degradação das proteínas musculares, e reduz os níveis de testosterona, comprometendo o anabolismo muscular;\nMaior facilidade de emagrecimento, pois há uma redução da inflamação celular e uma otimização da queima de gordura;\nMenos dificuldade em ganhar massa magra;\nAumento da qualidade do sono, já que o metabolismo do álcool atrapalha a produção de hormônios, incluindo a melatonina, conhecida como hormônio do sono;\nMais energia e disposição para o dia a dia, já que o corpo não precisa gastar energia metabolizando o álcool;\nMenor retenção líquida pelo melhor equilíbrio do ADH (hormônio anti diurético), responsável pelo controle da reabsorção de água pelo organismo.\nRedução dos índices glicêmicos em cerca de 15%, com uma diminuição da quantidade de açúcar no sangue, o que implica em menos possibilidade de desenvolvimento do diabetes do tipo 2.\n\n\nAté a qualidade do sono melhora com a abstenção de álcool — Foto: Moyo Studio/Getty Images\nAté a qualidade do sono melhora com a abstenção de álcool — Foto: Moyo Studio/Getty Images\n\nMédico da Sociedade Brasileira de Endocrinologia e Metabologia Regional São Paulo (Sbem-SP), André Camara de Oliveira afirma que é preciso estimular a abstinência alcoólica não apenas de forma momentânea. Mas passar o mês de março todo sem beber já pode ser uma estratégia interessante, especialmente se a pessoa está consumindo álcool desde as festas de fim de ano, seguindo por verão e Carnaval.\n\n– O álcool não deve ser o motivo de uma comemoração. O etanol pode causar diversos riscos à saúde. Quando a pessoa para de beber, primeiramente, o seu rendimento físico para tudo melhora. Ela terá mais disposição para o dia a dia e atividades físicas. Até o seu sono, que também pode ser impactado com o consumo de álcool, melhora – alerta o endocrinologista.\n\n\nA cardiologista Tatiana Rocha Fernandes ressalta que álcool pode causar doenças crônicas e influenciar nos casos de câncer. Bebidas alcoólicas também não combinam com a prática de esportes e exercícios físicos.\n\n– Consumir álcool atrapalha a recuperação muscular e a hipertrofia. Para pessoas que querem ganhar massa muscular não é legal fazer consumo de álcool, que reduz os níveis de testosterona, comprometendo o anabolismo muscular – alerta a cardiologista.\n\nFernandes, que tem certificação internacional em Medicina do Estilo de Vida pelo International Board of Lifestyle Medicine, comenta que o março seco pode oferecer benefícios ao corpo e por isso é uma prática válida. No entanto é preciso atenção. Segundo a cardiologista, não adianta fazer consumo de bebidas alcoólicas por 11 meses, adotar esse intervalo de abstenção de um mês e em seguida retomar pelos 11 meses seguintes.\n\n– Consumir álcool quase todos os dias por um período e ficar o mês seguinte sem tomar nada vai ajudar a ficar tudo bem? Não, não vai. Ao fazer um uso crônico, passar um mês sem beber e depois voltar a consumir, há um acúmulo dos efeitos deletérios do álcool de qualquer forma. Nesses casos, também há o risco de desenvolver doenças crônicas e câncer. Cuidado. Não dá para fazer detox de um mês e nos outros meses continuar a se intoxicar. Os hábitos de vida saudáveis beneficiam o nosso corpo quando há constância neles – discorre Tatiana Rocha Fernandes.", "score": 0 } ]

[ { "class": "alimentos ricos em proteínas", "context": "Quando você precisa conhecer opções de alimentos para incluir em uma dieta rica em proteínas e que ajudam na recuperação e no desenvolvimento muscular.", "id": "A1" }, { "class": "dicas de meditação para iniciantes", "context": "Primeiras sugestões.", "id": "A2" }, { "class": "tipos de atividades físicas para idosos", "context": "Orientações sobre exercícios adequados para a terceira idade, que favorecem a mobilidade, a força e a saúde cardiovascular dos idosos, promovendo uma vida mais ativa e saudável.", "id": "A3" }, { "class": "estratégias para a produtividade no trabalho", "context": "Quando você busca maneiras eficientes de maximizar o rendimento e a eficiência durante o expediente, implementando técnicas de gestão de tempo, organização de tarefas e melhorias no ambiente de trabalho. Essas estratégias podem incluir desde o uso de ferramentas de produtividade digital, como aplicativos de gestão de projetos, até métodos tradicionais, como a criação de listas de tarefas e a definição de metas claras e atingíveis. Além disso, a introdução de pausas regulares para descanso e a prática de atividades físicas curtas podem contribuir significativamente para o aumento da produtividade e a manutenção da saúde mental e física no ambiente de trabalho.", "id": "A4" }, { "class": "moda sustentável para o cotidiano", "context": "Explorando a forma de integrar escolhas sustentáveis no seu dia a dia, adotando práticas que minimizam o impacto ambiental por meio de vestuário.", "id": "A5" }, { "class": "receitas veganas fáceis", "context": "Receitas simples.", "id": "A6" }, { "class": "roteiros para viagens curtas de fim de semana", "context": "Sugestões de passeios rápidos e acessíveis que você pode fazer durante um fim de semana para aproveitar e relaxar em lugares fascinantes.", "id": "A7" }, { "class": "jardinagem urbana para pequenos espaços", "context": "Dicas para cultivar plantas e flores em ambientes urbanos e compactos.", "id": "A8" }, { "class": "benefícios do consumo de chás", "context": "Conheça todas as vantagens de incluir chás na sua rotina diária, desde o auxílio na digestão, passando pelo fortalecimento do sistema imunológico, até o efeito calmante que algumas ervas possuem. Consumir diferentes tipos de chá pode trazer benefícios específicos, como melhora do sono, redução de estresse, aumento da hidratação, e até propriedades antioxidantes que ajudam na prevenção de diversas doenças crônicas. Além disso, o ritual de preparar e consumir chá pode ser uma prática relaxante e meditativa, contribuindo para o bem-estar geral e a qualidade de vida. Se você está buscando alternativas saudáveis para bebidas industrializadas ou simplesmente quer experimentar novos sabores e tradições, o chá pode ser uma excelente opção.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, reconhecendo a sensibilidade do tema e as diferentes situações pessoais dos usuários.\n- Forneça informações baseadas em evidências sobre os efeitos físicos e psicológicos do uso do crack, sem emitir julgamentos pessoais.\n- Ofereça orientações claras sobre os riscos de saúde associados ao uso do crack, incluindo possíveis doenças e complicações.\n- Direcione os usuários para recursos de ajuda e tratamento, incluindo contatos de serviços especializados e suporte comunitário.\n- Explique os sinais de alerta que indicam a necessidade de apoio urgente, ajudando os usuários a identificar quando buscar ajuda profissional.\n- Assegure a confidencialidade e privacidade das interações, garantindo que os usuários se sintam seguros ao compartilhar suas experiências.\n- Evite fazer diagnósticos ou recomendar tratamentos específicos, pois isso deve ser feito por profissionais de saúde qualificados.\n- Encoraje uma comunicação aberta e honesta, permitindo que os usuários expressem suas preocupações e dúvidas sem medo de estigma ou discriminação.\n- Esteja preparado para responder a uma variedade de perguntas, desde informações básicas sobre o crack até apoio emocional para familiares e amigos.\n- Mantenha-se atualizado com as informações mais recentes e confiáveis sobre dependência e recuperação para fornecer o melhor suporte possível." ]

[ { "content": "Uma das drogas mais fortes e viciantes que existem é o crack, que nada mais é do que uma versão fumada de outra droga, a cocaína. Surgiu nos Estados Unidos na década de 1980, chegou ao Brasil alguns anos mais tarde e hoje é considerada uma epidemia no país.\n\nA droga provoca uma série de alterações na pessoa que a utiliza, já que, por ser fumada, é absorvida muito mais rapidamente pelo organismo e causando efeitos mais rápido. Mas você sabia que essas alterações não se restringem ao corpo e que também têm o poder de afetar a mente do dependente?\n\nPara esclarecer o assunto, reunimos neste artigo os efeitos, tanto externos quanto internos, que o crack pode causar ao usuário. Acompanhe a seguir. Boa leitura!\n\nOs efeitos do crack no corpo e na mente\nA coca, que já foi uma alternativa natural para o tratamento de diversos problemas de saúde no século XIX e que era conhecida e utilizada pelos povos incas, hoje é proibida. O principal motivo para isso é que a substância causa dependência, especialmente quando utilizada na sua versão fumada – o crack.\n\nEntretanto, a dependência não é a única consequência do uso da droga, geralmente associada a uma série de efeitos negativos tanto para o corpo como para a mente do usuário. Tais efeitos podem, inclusive, ser experimentados pelo dependente mesmo quando este não está sob o efeito do crack.\n\nVamos falar mais sobre eles:\n\nEfeitos no corpo\nDentre os efeitos mais comuns que o crack pode causar no corpo dos usuários, estão taquicardia, convulsões, espasmos musculares, disfunções sexuais, além de graves danos a diversos órgãos, como coração, rins, fígado e cérebro.\n\nEm longo prazo, a pele ganha um aspecto extremamente ressecado, enrugado e envelhecido. O dependente da droga deixa de dormir e se alimentar corretamente – o que leva à perda de peso –, bem como pode vir a experimentar estados em que se sente paranoico, ansioso, desorientado, hostil e agressivo.\n\nO uso do crack também aumenta o risco de diversos problemas graves, como doenças cardíacas, pressão sanguínea elevada, insuficiência respiratória, infecções, aumento da temperatura e dos batimentos cardíacos, sangramento pulmonar, derrame cerebral e ataques epilépticos.\n\nEfeitos na mente\nAlém de causar efeitos no corpo, o crack tem o poder de provocar diversas sequelas na mente do usuário. Isso porque a droga proporciona um prazer intenso que dura cerca de cinco minutos e que é seguido por um estado de depressão grave e paranoias.\n\nO quadro de depressão, que fica mais profundo a cada uso, faz com que a pessoa queira consumir cada vez mais a droga. Para satisfazer esse desejo, ela é capaz de cometer atos desesperados, como roubos, assassinatos e até suicídio, dependendo do grau de intensidade da depressão.\n\nTambém prejudica a capacidade de raciocinar, pensar, caminhar, falar, perceber e controlar os impulsos. Em alguns casos, o dependente pode ser acometido por fortes alucinações e delírios.\n\nSe você precisa de ajuda para livrar alguém das drogas, acesse o site e conheça o nosso trabalho.", "score": 0 } ]

[ { "class": "métodos de tratamento de dependência química", "context": "quando busca-se informações sobre modos de tratar a dependência de substâncias ilícitas, como o crack.", "id": "A1" }, { "class": "epidemias no Brasil nos anos 80", "context": "sobre epidemias na década de 80.", "id": "A2" }, { "class": "plantas usadas para fins medicinais", "context": "usadas como medicamentos.", "id": "A3" }, { "class": "problemas cardiovasculares e tratamento", "context": "quando há uma procura por explicações detalhadas sobre os problemas que afetam o coração e os vasos sanguíneos, englobando sintomas, diagnósticos e tratamentos mais adequados. Isso inclui a influência de substâncias como o crack, as consequências a longo prazo para os órgãos vitais e as intervenções médicas necessárias para mitigar os danos.", "id": "A4" }, { "class": "os efeitos de alucinações e delírios", "context": "causados por substâncias, explorando suas consequências físicas e psicológicas no indivíduo.", "id": "A5" }, { "class": "meios naturais de tratamento de doenças", "context": "em que se procura alternativas naturais para tratar diversas enfermidades, com a utilização de ervas, raízes e outras práticas com menor intervenção química. Nesse contexto, são discutidos métodos não alopáticos que podem auxiliar na recuperação e no bem-estar, especialmente diante de doenças crônicas ou devido ao uso de substâncias controladas.", "id": "A6" }, { "class": "história do uso de cocaína", "context": "histórica sobre cocaína.", "id": "A7" }, { "class": "importância da saúde mental", "context": "discussões sobre o papel vital da saúde mental no bem-estar global da pessoa, principalmente no contexto de dependência química.", "id": "A8" }, { "class": "sintomas de dependência química", "context": "indicativos de vício, como uso compulsivo e mudanças de comportamento.", "id": "A9" }, { "class": "educação em saúde para prevenção de drogas", "context": "ações educativas para prevenir o uso de drogas entre diferentes públicos, abordando os riscos e as melhores práticas de conscientização, além de estratégias de intervenção em ambientes críticos como escolas e comunidades.", "id": "A10" }, { "class": "aspectos legais do uso de substâncias controladas", "context": "envolvendo regulamentações e normas que dizem respeito ao uso, posse e distribuição de substâncias controladas, como o crack. Inclui discussões sobre as consequências legais, medidas preventivas e reabilitação dentro do sistema jurídico brasileiro, além de políticas públicas voltadas para a redução de danos e apoio aos dependentes.", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e inclusiva, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações baseadas em fatos e pesquisas confiáveis sobre o machismo e suas implicações na sociedade.\n- Promova a conscientização sobre como o machismo afeta negativamente tanto mulheres quanto homens, enfatizando a necessidade de igualdade de gênero.\n- Encoraje discussões construtivas, oferecendo um espaço seguro para que os usuários expressem suas opiniões e experiências relacionadas ao tema.\n- Evite dar conselhos pessoais ou agir como um especialista em questões legais ou médicas, direcionando os usuários para profissionais qualificados quando necessário.\n- Modere o fórum para dentificar discursos de ódio, assédio ou qualquer comportamento abusivo entre os participantes.\n- Use linguagem acessível e inclusiva para garantir que todos os usuários se sintam acolhidos e entendidos.\n- Esteja preparado para fornecer recursos educativos, como artigos, livros e vídeos, que ajudem os usuários a entender melhor o machismo e suas consequências.\n- Incentive os usuários a refletir sobre suas próprias atitudes e comportamentos, promovendo uma mudança positiva em suas perspectivas e ações.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade dos usuários, nunca compartilhando informações pessoais sem consentimento explícito." ]

[ { "content": "O macho brasileiro inseguro vê tutorial para ser macho, frequenta curso para se dar bem com mulheres e tem até representante na tribuna da Câmara dos Deputados.\n\nNunca antes o macho brasileiro de direita, com vocação para o machismo explícito, foi tão preocupado com a própria fragilidade. Sempre foi assim, mas piorou.\n\nO macho está inseguro e agressivo. Os homens jovens e maduros do século 21 não se sentem à vontade diante da ascensão do poder feminino.\n\nEsse macho também está abatido diante da imposição do direito de cada um de exercer na plenitude sua condição de diferente em relação aos modelos considerados consagrados e superados de gênero e de sexo.\n\nO macho inseguro teme gays, lésbicas, trans. Pessoas LGBTQI+ são uma ameaça real ao macho que não consegue conquistar mulheres e precisa de um mestre esperto para orientar suas decisões.\n\nPor isso ele recorre aos tutoriais online do coach e youtuber Thiago Schutz, que ficou famoso por aconselhar os homens a não se submeterem às escolhas das mulheres numa mesa de bar.\n\nSchutz deu um exemplo em podcast recente. Viralizou nas redes ao contar que recusou uma cerveja oferecida por uma mulher. Ele estava bebendo Campari e queria só beber Campari.\n\nAo rejeitar a sugestão da moça, evitou que ela o subjugasse. “A mulher tem muito essa coisa de tentar moldar o cara, colocar o cara debaixo dela”, disse Schutz.\n\nO coach tem milhares de seguidores. São 300 mil no Instagram. Todos querem ver seus ensinamentos no perfil chamado “Manual Red Pill”.\n\nRed pills seriam os homens que, entre outras virtudes, não se submetem ao poder das mulheres. Eles precisam se impor. Porque assim se consideram machões. E por isso tomam Campari quando bem entendem.\n\nRed pill tem referências do filme Matrix. Em determinado momento, o protagonista tem de escolher uma pílula vermelha, que vai levá-lo à verdade, ou uma pílula azul, que vai fazê-lo submergir na ignorância (foto).\n\nO macho que agora desconfia das mulheres seria o sábio da pílula vermelha. É uma apropriação grosseira de uma alegoria da ficção.\n\nÉ por isso que o deputado federal Nikolas Ferreira, do PL de Minas, tenta convencer que pessoas trans são apenas homens que desejam se passar por mulher.\n\nNo seu raciocínio torto, o que aparece como bravura é na verdade o temor de ser confrontado com o poder do diferente, e nesse caso o diferente representa, na verdade, o poder do que lhe é estranho.\n\nNikolas, como o homem do Campari, vestiu uma peruca e se apresentou na tribuna da Câmara como Nicole. Tentou fazer humor com o próprio medo de ser confrontado com a sua impotência de macho hétero.\n\nUma impotência total, e não só sexual. Uma incapacidade de enfrentar quem desafia suas fraquezas de homem de moral molenga, mas que se considera, como seu guru Bolsonaro, um ser imbrochável.\n\nAs pessoas trans, os gays e todos os que o macho inseguro não consegue decifrar e aceitar perturbam suas fragilidades.\n\nO macho do Campari já não segura as pontas com as mulheres. E pessoas trans apenas complicam ainda mais a situação deste homem bobão e babão.\n\nMulheres são um problema sempre a resolver. É preciso receber orientação de especialistas em conquistas para entendê-las.\n\nE aí chegamos ao terceiro exemplo da insegurança do machão. Muitos deles, todos com dinheiro, todos jovens, participaram em fevereiro de uma festa em São Paulo, num casarão do Morumbi.\n\nDois americanos, que se anunciavam como choaches, iriam treinar os brasileiros a conquistar mulheres.\n\nOs alunos pagaram de R$ 60 mil a, acreditem, até R$ 260 mil por um pacote de viagens e atividades diversas.\n\nO pacote mais caro incluía viagens com aulas em seis países. Por isso a etapa brasileira tinha estrangeiros.\n\nOs americanos lotaram a casa de homens e mulheres e ministraram aulas práticas. Um curso intensivo para rapagões bem de vida. Como ‘pegar’ mulheres.\n\nO macho inseguro precisa até de um kit, fornecido pelos americanos, com perfumes com feromônios, que exalariam odores irresistíveis mesmo para mulheres consideradas difíceis.\n\nOs ensinadores foram denunciados à polícia e ao Ministério Público. Moças que participaram do evento, sem saber que se tratava de uma armadilha para a prostituição, procuraram ajuda.\n\nOs machos que usam peruca para dizer que não temem pessoas trans, que continuam bebendo Campari para dizer que são fortes e que frequentam cursos para virarem homens, todos esses machos são parte de um contexto mais amplo.\n\nO pretexto dos movimentos dos machos inseguros (são várias ramificações) é o de que os homens devem defender seus direitos, porque se sentem ameaçados pelo avanço das mulheres em todas as áreas.\n\nTudo isso em meio ao aumento da violência cotidiana contra a mulher no mundo todo, principalmente contra as mulheres pobres.\n\nO que se trata é de misoginia e sexismo de classe média e de homens ricos, num contexto de crueldades e feminicídios.\n\nE assim se combinam machismo e fascismo como manifestações inseparáveis de um mundo de extremismos com forte militância no Brasil.\n\nOs homens da nova direita odeiam gays, trans, lésbicas, negros, índios. E temem as mulheres. O macho fascista parece ser uma criança carente, mas é um adulto cruel, violento e covarde.", "score": 0 } ]

[ { "class": "interpretação de publicidade de bebidas alcoólicas", "context": "utilizado quando se está avaliando como a publicidade influencia o consumo de bebidas alcoólicas, considerando aspectos sociais e culturais em torno do tema, além de como campanhas publicitárias afetam diferentes públicos e perpetuam certos comportamentos ligados ao consumo excessivo.", "id": "A1" }, { "class": "história do cinema e suas influências", "context": "estudo da evolução do cinema e seu impacto", "id": "A2" }, { "class": "avaliação de marketing político", "context": "analisando estratégias eleitorais e influência", "id": "A3" }, { "class": "crescimento do ensino online", "context": "analisando tendência virtual de educação", "id": "A4" }, { "class": "vantagens e desvantagens das mídias sociais", "context": "discutindo benefícios e malefícios das plataformas digitais", "id": "A5" }, { "class": "análise de simuladores de realidade virtual", "context": "ao estudar as características e funcionalidades das novas tecnologias de simulação, considerando seus efeitos no comportamento humano e as potencialidades para treinamentos, entretenimento e outras utilizações práticas, que podem transformar diversas indústrias e atividades cotidianas.", "id": "A6" }, { "class": "impacto da globalização na cultura local", "context": "avaliando influência externa", "id": "A7" }, { "class": "técnicas modernas de vendas", "context": "estratégias comerciais inovadoras e eficientes no mercado atual, focando em táticas para potencializar os resultados e melhorar o relacionamento empresa-cliente.", "id": "A8" }, { "class": "fenômenos climáticos e seus impactos", "context": "analisando padrões diversos do clima", "id": "A9" }, { "class": "estudos sobre a linguística de memes", "context": "pesquisa sobre linguagem nas redes sociais", "id": "A10" }, { "class": "exploração de viagens interestelares", "context": "investigando possibilidades e desafios das viagens para além do nosso sistema solar, considerando aspectos científicos, tecnológicos e os potenciais impactos éticos e sociais que essa nova fronteira pode acarretar para a humanidade.", "id": "A11" }, { "class": "história das civilizações antigas", "context": "análise das culturas e desenvolvimentos das sociedades antigas através dos tempos, entendendo suas contribuições para o mundo contemporâneo.", "id": "A12" }, { "class": "avaliação de dietas vegetarianas e veganas", "context": "analisando nutrição e sustentabilidade", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou depreciativos.\n- Forneça informações baseadas em dados confiáveis e atualizados sobre racismo e práticas antirracistas no Brasil, especialmente no contexto educacional.\n- Encoraje a discussão e reflexão sobre o racismo de forma construtiva, promovendo um ambiente de aprendizado e conscientização.\n- Ofereça recursos e direcione os usuários para apoio adequado, como organizações e serviços especializados em combate ao racismo.\n- Explique conceitos relacionados ao racismo e antirracismo de maneira clara e acessível para pessoas de diferentes níveis educacionais.\n- Promova eventos e iniciativas que contribuam para a educação antirracista e a construção de ambientes educacionais mais inclusivos.\n- Respeite os limites de sua programação e não tente resolver conflitos ou oferecer aconselhamento psicológico, direcionando os usuários para profissionais qualificados quando necessário.\n- Esteja preparado para responder a uma variedade de perguntas sobre racismo, desde questões históricas até desafios contemporâneos, sempre de forma educativa e informativa.\n- Incentive a participação ativa dos usuários na luta contra o racismo, sugerindo ações práticas que podem ser implementadas no dia a dia escolar e além.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade das informações dos usuários, garantindo um espaço seguro para discussões e perguntas." ]

[ { "content": "Uma pesquisa da Inteligência em Pesquisa e Consultoria Estratégica (IPEC), contratada pelo Projeto SETA e pelo Instituto de Referência Negra Peregum, coloca o ambiente escolar no topo da lista de locais em que os brasileiros mais afirmam ter sofrido a violência racial.\n\nA cada 10 pessoas que relatam ter sofrido o racismo no Brasil, 3,8 foram vítimas da violência em escolas, faculdades ou universidades, de acordo com a pesquisa Percepções Sobre o Racismo, que foi concluída em julho.\n\nO levantamento — que será debatido nesta terça-feira (15) no Auditório da Editora Globo, no Rio de Janeiro, em evento com apoio da Fundação Roberto Marinho — busca compreender de que forma a população brasileira percebe o racismo.\n\n\n2 mil pessoas foram ouvidas pelo IPEC e, entre outros pontos, indicaram em quais ambientes já sofreram racismo:\n\n38% sofreram racismo na escola/faculdade/universidade;\n29% sofreram racismo no trabalho;\n28% sofreram racismo em espaços públicos (ruas, parques, praças etc.);\n18% sofreram racismo em estabelecimentos comerciais (supermercados, shopping, lojas de rua, cinemas, restaurantes etc.);\n11% sofreram racismo no ambiente familiar.\nAinda foram citados como ambientes onde o racismo foi praticado: bancos (10%), na comunidade em que mora (8%), transporte público (7%), espaços religiosos (5%) e agências de recrutamento para o trabalho (3%).\n\nAna Paula Brandão, gestora do Projeto Sistema de Educação por uma Transformação Antirracista (SETA), afirma que os dados são infelizes, mas não surpreendentes.\n\nA escola é um microcosmo que reproduz o ambiente em que vivemos na sociedade como um todo. Tudo que acontece lá [na escola], acontece cá [no resto da sociedade], de uma forma muito reprodutora das relações complexas.\n— Ana Paula Brandão, gestora do Projeto SETA.\n\nNa avaliação da especialista, isso acontece porque o Brasil é um país inegavelmente racista. De acordo com o levantamento, 81% da população concorda com isso, e 44% os entrevistados consideram que a raça, cor ou etnia é o principal fator gerador de desigualdades no país.\n\nPara reverter o cenário, Ana Paula, que é mestranda em Estudos de Políticas Públicas em Direitos Humanos na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), cobra a aplicação de mecanismos que já existem para garantir uma educação antirracista.", "score": 0 } ]

[ { "class": "preferências de atividades recreativas", "context": "quando estamos investigando quais atividades pessoas gostam de fazer em seu tempo livre, incluindo esportes, hobbies e outras formas de entretenimento nas diferentes etapas da vida. Essas preferências podem variar de acordo com a faixa etária, localização geográfica e disponibilidade de recursos na comunidade.", "id": "A1" }, { "class": "tipos de transporte alternativo", "context": "relaciona-se a modos de transporte que não incluem veículos privados.", "id": "A2" }, { "class": "tendências de moda para adolescentes", "context": "quando o foco é o gosto", "id": "A3" }, { "class": "opções de dieta vegetariana", "context": "quando buscamos informações sobre variáveis dietas sem carne, explorando diversos planos alimentares que excluem carnes de origem animal. Pode incluir dieta ovo-lacto-vegetariana, vegana, e outras variações adaptadas às necessidades nutricionais e preferências alimentares dos indivíduos.", "id": "A4" }, { "class": "estratégias de marketing digital", "context": "corresponde ao desenvolvimento e aplicação de ações em plataformas online para promover produtos ou serviços, visando captar clientes e fidelizá-los. Aborda técnicas como SEO, marketing de conteúdo e campanhas pagas em diversas mídias sociais para atingir o público-alvo de forma eficaz.", "id": "A5" }, { "class": "benefícios da meditação", "context": "referente a entender.", "id": "A6" }, { "class": "formas de cuidar de plantas domésticas", "context": "informa sobre dicas.", "id": "A7" }, { "class": "tipos de arte contemporânea", "context": "quando se trata da análise das diversas modalidades e movimentos artísticos atuais que refletem as preocupações sociais, culturais e políticas de nossa era. Inclui performances, arte digital, instalações e outras expressões, frequentemente utilizados como formas de contestação e reflexão social.", "id": "A8" }, { "class": "jogos de tabuleiro populares", "context": "quando falamos de jogos.", "id": "A9" }, { "class": "técnicas de escrita criativa", "context": "refere-se às metodologias e exercícios que ajudam escritores a aprimorar suas habilidades narrativas, explorando diferentes gêneros e estilos de escrita. Inclui práticas como brainstorming, escrita livre, construção de personagens e desenvolvimento de enredos complexos e envolventes.", "id": "A10" }, { "class": "dicas de organização de eventos", "context": "engloba orientações práticas para planejar e executar eventos de sucesso, sejam eles corporativos, sociais ou culturais. As dicas podem incluir seleção de local, gestão de fornecedores, criação de cronogramas e estratégias para engajamento dos participantes, prezando pela inovação e eficiência.", "id": "A11" }, { "class": "destinos turísticos exóticos", "context": "referente a lugares únicos", "id": "A12" }, { "class": "inovações em tecnologia educacional", "context": "aborda os avanços tecnológicos aplicados ao ensino, como plataformas digitais, realidade aumentada e inteligência artificial, que visam melhorar a aprendizagem. Essas inovações podem transformar metodologias de ensino, proporcionando experiências interativas e adaptadas às necessidades de cada aluno.", "id": "A13" }, { "class": "receitas de sobremesas veganas", "context": "quando falamos de sobremesas.", "id": "A14" }, { "class": "principais festivais culturais", "context": "relaciona-se ao estudo dos", "id": "A15" }, { "class": "dicas de economia doméstica", "context": "envolve formas práticas para controlar despesas diárias, utilizando métodos de orçamento familiar, redução de gastos e investimentos inteligentes, visando o bem-estar financeiro. Aborda temas como o planejamento financeiro, aproveitamento de promoções e consumo consciente para alcançar estabilidade econômica.", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Sempre trate todos os usuários com respeito e dignidade, independentemente de suas habilidades ou deficiências.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os direitos das pessoas com deficiência e as leis vigentes no Brasil.\n- Oriente sobre políticas públicas e recursos disponíveis para pessoas com deficiência, sem assumir o papel de um especialista legal ou médico.\n- Promova a conscientização sobre o capacitismo e ofereça orientações sobre como combatê-lo na sociedade.\n- Encoraje a participação das pessoas com deficiência em eventos e conferências que discutam inclusão social e direitos.\n- Disponibilize dados e estatísticas relevantes de fontes confiáveis, como o Atlas da Violência, para informar sobre a situação atual das pessoas com deficiência no Brasil.\n- Facilite o diálogo entre pessoas com deficiência e gestores públicos, promovendo uma comunicação eficaz e respeitosa.\n- Mantenha uma postura neutra e informativa, evitando emitir opiniões pessoais ou fazer julgamentos.\n- Assegure que todas as informações fornecidas sejam acessíveis, utilizando linguagem simples e oferecendo recursos de acessibilidade quando necessário.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários para serviços de apoio e assistência adequados quando suas dúvidas ou necessidades ultrapassarem o escopo de suas funcionalidades." ]

[ { "content": "Começa neste domingo (14), em Brasília, a quinta edição da Conferência Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, que volta a ser realizada no país após um hiato de 8 anos, em 2016. Na pauta, estão demandas e prioridades para políticas públicas voltadas a essa parcela da população que, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), representa quase 9% dos brasileiros, o que corresponde a 18,6 milhões de pessoas com 2 anos ou mais.\n\n\"Vamos encontrar uma conferência com várias gerações que não tiveram oportunidade de participar das conferências nacionais. É uma ferramenta importante de participação social, de dar visibilidade, de dar voz, de todas as formas, a todo tipo de demanda das pessoas com deficiência por direitos humanos\", destacou a secretária nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, Anna Paula Feminella, em entrevista a veículos da Empresa Brasil de Comunicação (EBC).\n\nA conferência nacional, que deve reunir cerca de 1,2 mil participantes, é a etapa final de um processo participativo que começou nos municípios, ainda no ano passado, em uma avaliação sobre estágio da implementação das legislações e conquistas normativas, passando pelas conferências estaduais e distrital, no últimos meses.\n\n\"A gente pode identificar que as cidades ainda são territórios hostis à nossa presença, pela falta de acessibilidade arquitetônica, urbanística, que tanto prejudica quem tem mobilidade reduzida, pela falta de acessibilidade na comunicação, na informação. Ainda há muitas lacunas para o efetivo exercício dos direitos para as pessoas com deficiência, todas as deficiências. Pessoas com deficiência visual e auditiva, por exemplo, requerem recursos de acessibilidade que não estão em todas as políticas públicas. Nada melhor do que ouvir a população diretamente afetada, suas organizações e promover o diálogo com os gestores públicos, dos municípios, estados e governo federal\", acrescentou Anna Paula. \n\nO tema geral do encontro é O Cenário Atual e Futuro na Implementação dos Direitos da Pessoa com Deficiência: Construindo um Brasil mais Inclusivo. Representantes de comunidades, movimentos sociais e gestores públicos participarão dos quatro dias de conferência, que vai até quarta-feira (17).\n\n\nCombate ao capacitismo\nEntre os eixos da conferência, estão os desafios para efetivar direitos, que incluem inclusão social das pessoas com deficiência (PCDs), e o combate ao capacitismo, que é justamente a discriminação contra essas pessoas, que se expressa de múltiplas formas por meio de determinados tratamentos, formas de comunicação, práticas, barreiras físicas e arquitetônicas que impedem o pleno exercício da cidadania.\n\nPara a secretária nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, o avanço na legislação de proteção dessa comunidade ainda não se reflete em garantias reais, especialmente quando se trata da aproximação dessa população com o conjunto da sociedade.\n\nBrasilía, (DF), 12/07/2024 - Anna Paula Feminella, secretária nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, participa do programa A Voz do Brasil. Foto Valter Campanato/Agência Brasil.\nA secretária nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Anna Paula Feminella, no programa A Voz do Brasil - ValterCampanato/Agência Brasil \n\"O Brasil tem uma conquista de normas bastante avançadas, comparando com outros países, como, por exemplo, a Lei de Cotas no serviço público, mas ainda há uma barreira muito grande, que é a do capacitismo, a construção cultural que é uma ideia de que uma pessoa que foge dos padrões corpo-normativos, de corpo e comportamento, vale menos na sociedade. Isso foi construído ao longo de séculos e precisa ser desconstruído com conhecimento e participação social\", afirmou Anna Paula.\n\nSegundo a secretária, um exemplo disso, revelado pelo Atlas da Violência de 2023, é o fato de as taxas mais elevadas de notificação terem sido de agressões a pessoas com deficiência. Foram 8.303 casos de agressões a mulheres com deficiência, mais que o dobro do observado para homens na mesma condição, 3.896 casos. O Atlas da Violência é uma publicação do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea).\n\nAinda de acordo com o Atlas, o grupo mais afetado foi o de mulheres com deficiência intelectual. Nessa condição, foram 45 registros para cada 10 mil pessoas com deficiência. Contra homens com o mesmo tipo de deficiência houve pouco mais 16 notificações para cada 10 mil indivíduos. No caso de violência doméstica, mulheres com deficiência representaram 65,4% dos registros do Atlas.\n\n\"Quanto mais estiverem segregadas, quanto mais as pessoas com deficiência estiverem distantes das escolas públicas, dos ambientes de convívio com todas as pessoas, pior vai ser, maior vai ser e exposição a todo tipo de violação\", afirmou Anna Paula.", "score": 0 } ]

[ { "class": "acessibilidade em transportes públicos", "context": "Quando se discute a necessidade e a implementação de recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência nos sistemas de transporte público, garantindo sua mobilidade e integração social. Inclui questões sobre infraestrutura adaptada, disponibilidade de informações acessíveis e treinamentos para os funcionários.", "id": "A1" }, { "class": "políticas de educação inclusiva", "context": "Quando o foco está na inclusão de estudantes com deficiência em escolas regulares, promovendo igualdade de oportunidades.", "id": "A2" }, { "class": "tecnologias assistivas para pessoas com deficiência", "context": "Discussões sobre dispositivos e tecnologias destinadas a facilitar a vida das pessoas com deficiência.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados pejorativos ou estigmatizantes ao se referir a pessoas em situação de pobreza.\n- Forneça informações baseadas em dados confiáveis e atualizados de fontes reconhecidas como o IBGE e o Banco Mundial, garantindo a precisão das informações transmitidas.\n- Explique conceitos econômicos e sociais de maneira clara e acessível, evitando jargões técnicos que possam confundir ou alienar os usuários.\n- Aborde as causas e consequências da pobreza de maneira objetiva, sem atribuir culpa às pessoas afetadas por essa condição.\n- Incentive a empatia e a compreensão, destacando histórias e exemplos reais que ilustrem os desafios enfrentados por pessoas em situação de pobreza.\n- Evite fazer previsões ou recomendações políticas específicas, mantendo-se neutro em questões de política partidária.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre recursos e apoio disponíveis para pessoas em situação de pobreza, incluindo programas governamentais e organizações não governamentais.\n- Encoraje os usuários a buscar mais informações e a participar ativamente de iniciativas de combate à pobreza, fornecendo links e referências para recursos educacionais adicionais.\n- Respeite a privacidade dos usuários e não solicite informações pessoais desnecessárias durante as interações.\n- Esteja preparado para lidar com questões sensíveis com cuidado e consideração, oferecendo suporte informativo sem causar desconforto ou ofensa." ]

[ { "content": "A pobreza no Brasil é uma realidade que vem crescendo amplamente nos últimos anos. A situação econômica e política e os fatores históricos são algumas causas desse problema.\nPessoa em situação de rua sentada em uma calçada em Belo Horizonte, Minas Gerais, uma das consequências da pobreza no Brasil.\nO aumento da população em situação de rua é uma das consequências da pobreza. [1]\n\nA pobreza no Brasil é um fenômeno histórico que vem crescendo de forma significativa nos últimos anos. Os dados do IBGE apontam que em 2021, cerca de 62,5 milhões de brasileiros eram considerados pobres. As causas da pobreza no país envolvem fatores históricos, políticos e econômicos, e as regiões com o maior número de pobres no Brasil são Norte e Nordeste. São exemplos de consequências da pobreza o aumento da violência e da vulnerabilidade social.\n\nResumo sobre a pobreza no Brasil\nA pobreza é um conceito que envolve variáveis quantitativas e qualitativas que refletem a falta de acesso a serviços básicos para a população.\n\nO IBGE aponta que as pessoas que recebem menos de US$ 5,50 por dia são classificadas como pobres.\n\nO Banco Mundial define extrema pobreza como uma renda média por pessoa inferior a US$ 1,90 por dia.\n\nA linha de pobreza e o índice de pobreza no Brasil são definidos por meio de estudos do IBGE.\n\nA pobreza no Brasil envolve diversas causas, com destaque para a acentuada desigualdade social presente no país.\n\nAs regiões Norte e Nordeste do Brasil possuem a maior porcentagem de população pobre e extremamente pobre no país.\n\nOs prejuízos ao desenvolvimento humano e à qualidade de vida das populações são consequências da pobreza.\n\nO que é a pobreza?\nHá diversas definições para o que é a pobreza dadas por diferentes organismos internacionais, dentre eles a Organização das Nações Unidas (ONU) e o Banco Mundial (BM). Essas instituições usam índices quantitativos, especialmente empregados em pesquisas econômicas, para avaliar o grau de pobreza de uma população.\n\nNo caso da ONU, uma pessoa é classificada como pobre quando possui uma renda inferior a US$ 1,25 por dia. Já o BM define extrema pobreza como um valor para uma pessoa inferior a US$ 1,90 por dia. Esse último valor é comumente adotado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que é o principal responsável pela medição da pobreza no Brasil.\n\nCabe ressaltar que o conceito de pobreza não é unânime e também possui um viés qualitativo. Tradicionalmente, a pobreza é apontada como a ausência de condições adequadas de vida de uma população. Ela está ligada à inacessibilidade aos serviços básicos para a sobrevivência humana, como alimentação e saúde.\n\nEsse cenário impacta negativamente o cotidiano das populações, implicando graves consequências para o desenvolvimento humano, assim como o registro de indicadores deteriorados de qualidade de vida, como baixa expectativa de vida e alta mortalidade total e infantil dos agrupamentos humanos.\n\n\nPrincipais causas da pobreza no Brasil\nA pobreza no Brasil envolve diversos condicionantes, relacionados principalmente às questões históricas, políticas e econômicas. Sendo assim, a principal causa da pobreza no Brasil é o fato de o território ter sido, no passado, uma colônia de exploração, cenário que marcou sua estratificação social, especialmente caracterizada pela elevada desigualdade social.\n\nDessa forma, a pobreza presente no território brasileiro é abrangente e envolve ainda diferentes especificidades do país, como:\n\nacentuada concentração fundiária;\n\nacelerado processo de urbanização;\n\nêxodo rural das populações do campo;\n\nfalta de investimento em educação;\n\ngrande número de trabalhadores informais;\n\ngrande concentração de renda;\n\ninsuficiência de políticas de combate à pobreza.\n\nVista aérea de uma favela localizada no Brasil.\nO êxodo rural e o crescimento urbano acelerados contribuíram para a pobreza no Brasil.\nÍndice de pobreza no Brasil\nNo Brasil, o índice de pobreza é delimitado pelo IBGE, com base em indicadores oferecidos pelo Banco Mundial.\n\nExtrema pobreza: quando uma pessoa possui uma renda inferior a US$ 1,90 por dia. Esse valor, no câmbio atual, é próximo de R$ 168,00 por mês.\n\nPobreza: quando uma pessoa possui renda diária inferior a US$ 5,50 por dia, ou seja, aproximadamente US$ 486,00 por mês em valores atualizados.\n\nLinha da pobreza no Brasil\nA linha da pobreza vem aumentando de forma significativa no Brasil. Os últimos dados apresentados pelo IBGE, referentes ao ano de 2021, apontam que há cerca de 62,5 milhões de pessoas na pobreza, e 17,9 milhões de indivíduos desse grupo são classificados como pessoas em extrema pobreza. O levantamento chama a atenção ainda para o elevado número de crianças em situação de pobreza e para o crescimento da desigualdade social no país.\n\nExtrema pobreza no Brasil\nA extrema pobreza é classificada no Brasil pelo IBGE como uma renda diária inferior a US$ 1,90 por dia. Esse valor, em reais, é próximo de R$ 168,00 por mês. Conforme os dados elencados pelo instituto, no ano de 2021, no Brasil, havia 17,9 milhões de pessoas em extrema pobreza.\n\nEsses números estão concentrados especialmente na região Norte e na região Nordeste do país. A extrema pobreza é o estágio mais baixo na classificação de pobreza, portanto representa o índice mínimo de renda de um indivíduo, que resulta em graves problemas em termos de saúde humana e qualidade de vida.\n\nLocais mais pobres do Brasil\nAs localidades mais pobres do Brasil estão concentradas especialmente na região Norte e na região Nordeste do país. Os estados dessas regiões, especialmente os nordestinos, possuem índices de pobreza e extrema pobreza consideráveis, inclusive próximos à metade da população local.\n\nPor sua vez, a região Sul e a região Centro-Oeste possuem os menores níveis de pobreza do Brasil. Já a região Sudeste, apesar dos números significativos de pobreza, ocupa uma posição intermediária em comparação às demais regiões brasileiras.\n\nO gráfico abaixo, elaborado com dados do IBGE, aponta os dados de pobreza e pobreza extrema no Brasil, por regiões, em 2021:\n\nGráficos apontando a distribuição regional da população que vive na linha da pobreza no Brasil.\nGráficos produzidos com dados do IBGE. [2]\nVeja também: Os 10 países mais pobres do mundo\n\nQuais as consequências da pobreza no Brasil?\nA pobreza resulta em graves consequências para uma população, com destaque para os prejuízos ao desenvolvimento humano e à qualidade de vida:\n\nfalta de alimentação adequada;\n\ndificuldade de utilização dos serviços de saúde;\n\ninadequação de moradias;\n\nausência de saneamento básico;\n\naumento da violência e da vulnerabilidade social;\n\ncrescimento da população em situação de rua e da informalidade;\n\naparecimento de doenças causadas pela falta de alimentação adequada;\n\npreconceito e exclusão social em relação às pessoas pobres;\n\nimpacto no desenvolvimento econômico e social de um país.", "score": 0 } ]

[ { "class": "causas históricas da urbanização no Brasil", "context": "Estudo das origens da urbanização e do êxodo rural em solo brasileiro.", "id": "A1" }, { "class": "análise geográfica da concentração de renda", "context": "Verificação da distribuição de renda", "id": "A2" }, { "class": "tipos de políticas públicas em educação", "context": "Avaliação de diferentes políticas públicas educacionais no Brasil, considerando os efeitos e desafios que estas políticas apresentam na redução das desigualdades sociais. São analisados investimentos, programas governamentais e iniciativas privadas que buscam melhorar o acesso e a qualidade da educação nas regiões com maiores índices de pobreza. Além disso, o estudo contempla a comparação entre as diferentes regiões do país e a eficácia das políticas implantadas ao longo dos anos.", "id": "A3" }, { "class": "estudos sobre a mortalidade infantil no Brasil", "context": "Pesquisa sobre os dados de mortalidade infantil, abordando causas e impacto social.", "id": "A4" }, { "class": "impacto da informalidade na economia brasileira", "context": "Exame das consequências econômicas da informalidade no mercado de trabalho no Brasil.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos e expressões que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Forneça informações baseadas em evidências para desmistificar equívocos comuns sobre pessoas gordas, enfatizando que a gordura não é sinônimo de doença ou inferioridade.\n- Encoraje a aceitação de todos os tipos de corpos, promovendo a ideia de que a diversidade corporal é natural e valiosa.\n- Evite dar conselhos médicos ou de saúde específicos, pois o chatbot não é um profissional de saúde qualificado.\n- Ofereça suporte emocional e encorajamento para pessoas que enfrentam gordofobia, ouvindo suas preocupações e validando suas experiências.\n- Incentive os usuários a refletirem sobre suas próprias atitudes e a mudarem comportamentos que possam perpetuar a gordofobia.\n- Promova a educação e a conscientização sobre como a gordofobia afeta negativamente indivíduos e a sociedade como um todo.\n- Oriente os usuários sobre como podem apoiar a luta contra a gordofobia, seja através de ações pessoais ou apoio a movimentos e organizações relevantes.\n- Assegure que todas as interações sejam guiadas por empatia, respeito e um compromisso com a igualdade e a justiça social." ]

[ { "content": "Tome nota: Ser uma pessoa gorda e não ser saudável nem sempre são sinônimos. Ao contrário do que muitos pensam, é possível ser gordo e ter saúde. Se por um instante, você achou ou pensou o contrário, é hora de falarmos sobre Gordofobia.\n\n\n\nA gordofobia é o preconceito contra corpos gordos com a ideia de que pessoas gordas são ‘inferiores’, tem menos capacidade ou saúde do que aquelas que não são classificadas esteticamente como magras.\n\nUma discriminação impregnada numa sociedade que estruturou tudo que é belo e lindo aos corpos magros. Consequência disso são as falas, pensamentos, atitudes gordofóbicas que aparecem toda hora por aí e mesmo, inconscientemente, pode fazer parte do nosso dia a dia. Mas é chegada a hora de ter consciência disso.\n\nSabemos: a obesidade é sim uma doença. Um grave problema de saúde pública que afeta quase 7 milhões de pessoas no Brasil. Inclusive, o principal fator de risco da obesidade são as doenças relacionadas a ela, desencadeadas por conta do excesso de peso, entre elas, as cardiovasculares, diabetes… Por isso, se a obesidade atinge a saúde e a qualidade de vida das pessoas, temos que encarar isso como uma doença e com responsabilidade.\n\nMas o que quero dizer aqui é que, para além desse diagnóstico, existem, sim, pessoas gordas por aí com uma ótima saúde. O detalhe chocante para a “sociedade da magreza” é o fato delas poderem viver e conviver com seus corpos gordos tão lindamente como os corpos magros por aí.\n\n\nCorpos gordos e corpos magros. Essa é a diversidade de corpos e está mais do que na hora de entendermos isso. Os corpos também são diversos na sua estrutura. Do PP ao GG, G1, G2 e assim vai… E já tem muita gente falando sobre isso e sendo ativista nesta causa pelo respeito aos corpos grandes e saudáveis, ao colocar em xeque a ditadura da magreza, nem sempre, feita com saúde.\n\nE chamam atenção para como a sociedade foi criada a não pensar em corpos gordos e muito menos para pensar estruturas que facilitem a vida dessas pessoas diariamente, seja no transporte público, nos espaços de lazer, no avião, no escritório, etc.\n\nUma boa maneira de ajudar a combater a gordofobia é eliminar do vocabulário – de uma vez por todas – frases e pensamentos gordofóbicos, por exemplo. Termos como alguns dos que destaco aqui abaixo e já podem entrar para lista proibida, por favor:\n\nVOCÊ É FOFINHA – Usar diminutivo para se referir a uma pessoa gorda, achando que isso é um elogio;\nVOCÊ É BONITA DE ROSTO – Uma forma sutil de dizer que corpos gordos não são bonitos, mas apenas uma parte dele;\nVOCÊ COME POUCO PARA UMA PESSOA GORDA – Estrutura do corpo e a forma que se come nem sempre está diretamente ligado ao fato de alguém ser uma pessoa gorda\nVOCÊ NÃO TÁ GORDA, VOCÊ TÁ LINDA – Mais uma vez, a ideia reforçada de relacionar beleza a corpos magros;\nHOMEM GOSTA DE APERTAR – Corpos gordos não são brinquedos ou objetos;\nSE VOCÊ SE ESFORÇASSE MAIS, IA CONSEGUIR EMAGRECER – Respeitar a jornada de cada é um fundamental. Ser gordo não é questão de esforço ou de preguiça.\nEsses são apenas alguns exemplos do nosso dia a dia que só reforçam a ideia da gordofobia e urgentemente pede que ela seja eliminada. Precisamos naturalizar a existência de corpos gordos, grandes e, sempre, (claro) saudáveis. Afinal, a beleza da vida está na diversidade dela.", "score": 0 } ]

[ { "class": "cuidados com a saúde mental", "context": "essa classe se refere ao cuidado com a saúde mental e a importância do bem-estar psicológico", "id": "A1" }, { "class": "exercícios para melhorar a postura", "context": "se trata de práticas e atividades físicas destinadas a corrigir a postura e prevenir dores e desconfortos associados", "id": "A2" }, { "class": "dicas para economia doméstica", "context": "envolve sugestões e conselhos para gerenciar melhor o orçamento doméstico e economizar", "id": "A3" }, { "class": "autocuidado e bem-estar", "context": "quando se fala sobre cuidados pessoais", "id": "A4" }, { "class": "nutrição para crianças", "context": "inclui orientações sobre alimentação saudável voltada para o desenvolvimento infantil e necessidades nutricionais específicas", "id": "A5" }, { "class": "técnicas de respiração para relaxamento", "context": "para mitigar o estresse e promover o relaxamento profundo, técnicas de respiração são essenciais. A prática regular pode aflorar a autocompaixão e aprimorar a saúde física e mental. Entre as técnicas mais conhecidas estão a respiração diafragmática, a respiração alternada pelas narinas e a respiração quadrada. São métodos acessíveis a qualquer idade e podem ser realizados em diferentes ambientes. A conscientização da respiração também auxilia na melhoria da concentração, ajudando a criar uma conexão profunda entre mente e corpo. Mais do que uma prática fisiológica, a respiração consciente é um caminho para o autoconhecimento e o equilíbrio emocional. Por isso, técnicas de respiração para relaxamento se configuram como uma classe vital de cuidado holístico, contribuindo tanto para a redução da ansiedade quanto para a melhoria da qualidade do sono. É uma ferramenta poderosa para integrar momentos de pausa no cotidiano agitado, promovendo uma vida mais calma e equilibrada.", "id": "A6" }, { "class": "cultivo de plantas em casa", "context": "quando se fala sobre jardinagem", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Forneça informações baseadas em dados confiáveis e atualizados sobre xenofobia, racismo e preconceito contra nordestinos no Brasil.\n- Explique os impactos históricos e sociais da discriminação regional de forma clara e objetiva.\n- Oriente sobre os aspectos legais da xenofobia conforme o Código Penal brasileiro, sem fornecer interpretações jurídicas complexas.\n- Direcione os usuários para canais de denúncia oficiais, como o site denuncie.org.br e o Disque 100, sempre que necessário.\n- Estabeleça parcerias com organizações como a Safernet para oferecer suporte emocional, mas não tente atuar como um conselheiro emocional ou psicológico.\n- Promova o diálogo e a compreensão entre diferentes regiões do Brasil, incentivando a troca de experiências e o respeito mútuo.\n- Evite fazer suposições sobre as experiências ou sentimentos dos usuários, focando em fornecer informações e suporte.\n- Esteja preparado para responder a perguntas com sensibilidade e empatia, reconhecendo a importância de cada indivíduo e sua história.\n- Encoraje os usuários a buscar mais educação e envolvimento ativo na luta contra a xenofobia e o preconceito." ]

[ { "content": "Xenofobia contra nordestinos revela forte racismo no Brasil, dizem especialistas\nCom 13 milhões de votos a favor do candidato Lula, Nordeste é alvo de preconceito validado pelo presidente Bolsonaro\n\nApós o resultado das eleições, no último domingo, com a expresiva votação dos candidatos do PT no nordeste, explodiram ataques aos nordestinos na internet \nEm meio a onda de comentários xenofóbicos direcionados ao povo nordestino na internet, o presidente Bolsonaro, em sua live da última quarta-feira, associou a votação do candidato Lula (PT) na região ao analfabetismo. O ex-presidente ganhou em todos os estados do Nordeste conquistando uma vantagem de 10,96% dos votos em relação ao atual presidente e saiu vencedor em boa parte do Norte do país.\n \nO largo placar com quase 13 milhões de votos nordestinos a favor do candidato do PT, logo deu lugar a comentários preconceituosos e ofensivos partindo de perfis bolsonaristas nas redes sociais, depois do primeiro turno das eleições de 2022, mas o fato é recorrente.\n\nEm 2010 e 2014, a eleição de Dilma Rousseff (PT) foi o estopim das ofensas e depreciações direcionadas ao povo do nordeste, em uma série de postagens, mesmo com a ex-presidente tendo vencido a primeira eleição em estados como o Rio de Janeiro e em São Paulo.\n\nOs xingamentos continuaram em 2016, com as disputas políticas que resultaram no impeachment de Dilma por supostamente fazer pedaladas fiscais, acusação a qual foi absolvida pelo Tribunal Regional Federal da 2ª região em março deste ano. As provocações contra os nordestinos ganharam força em 2018, quando Fernando Haddad (PT) conseguiu levar as eleições para o segundo turno, contra Jair Bolsonaro,que acabou eleito presidente.\n \nO aumento dos ataques em época de eleições foi constatado pela pesquisa da Safernet, uma ONG de proteção dos Direitos Humanos no ambiente digital. Um dia após o pleito do dia 2 de outubro, a Organização recebeu 348 denúncias de Xenofobia contra dez relatos do dia anterior. Com relação ao mesmo período do ano passado, o crescimento é avassalador, visto que a instituição só recebeu uma denúncia. O levantamento realizado no primeiro semestre deste ano, apontam que as denúncias de crimes que envolvem discurso de ódio na internet cresceram 67,5% no primeiro semestre de 2022 na comparação com o mesmo período de 2021. Já em relação a 2017, 2018 apresentou um crescimento de 595,5% nos registros. De 2019 para 2020, o aumento foi de 111,20%.\n \n\"O discurso de ódio se alimenta de preconceitos já enraizados no imaginário das pessoas. A discriminação contra os nordestinos é uma das manifestações desse preconceito e a gente percebe que as eleições funcionam como um gatilho. Isso é resultado da divisão política do país. Os nordestinos acabam sendo alvo de ataques porque o país tem realidades muito diferentes e isso se reflete nos resultados das urnas quando a gente ver quais candidatos tiveram mais votos no nordeste e no sudeste. O melhor antídoto contra o preconceito é informação e diálogo. Enquanto a gente não for capaz de escutar e compreender a realidade de quem é diferente de nós, dificilmente vamos conseguir conviver respeitando as diferenças\", ressalta Juliana Cunha, diretora de projetos especiais da Safernet.\n\nMigração nordestina\n\n“Eu vendo meu burro, meu jegue e o cavalo, nóis vamo a São Paulo, viver ou morrer”. O verso da canção ‘A Triste Partida’ do poeta e repentista cearense Patativa do Assaré, ilustra a realidade de milhares de migrantes nordestinos que deixaram sua terra natal em busca de sobrevivência no sudeste do Brasil. A migração nordestina é um grande fator histórico para o país. Para o professor da Universidade Federal do Ceará e doutor em história, Frederico de Castro Neves, que estuda temas relacionados à seca, migração, movimentos e conflitos sociais, é no final do século XIX que se estabelecem as diferenças regionais. Primeiro, entre as regiões Norte e Sul. Depois, já no início do século XX, se forma a noção de Nordeste.\n \n“O preconceito começa com a própria definição de nordestino, que tem a ver com a formação da intelectualidade paulista nos anos de 1920, que estabelecia São Paulo como a \"locomotiva\" do Brasil e as outras regiões como \"vagões\" a serem carregados pelo desenvolvimento paulista. A reação veio com Gilberto Freyre, a partir de Recife, e a definição do Nordeste como o \"berço da nacionalidade\". De qualquer maneira, o Nordeste passou a ser definido como uma área pobre, agrícola, seca e mestiça. É, obviamente, uma definição inteiramente arbitrária, mas que se firmou na cultura brasileira, tanto que hoje falamos de \"cultura nordestina\" como se fosse um dado, uma coisa imemorial, que sempre existiu”, explica o pesquisador.\n \nO preconceito contra o nordestino também pode ser analisado no contexto racial. A região não sofreu colonialismo europeu, mantendo as características do seu povo que é negro, pardo e indígena. Em um país, onde o branco é considerado descendente de europeu, as diferenças se alargam ainda mais, elevando o regionalismo nordestino a patamares que colocam a região como uma ameaça à direita antidemocrática, pois os ataques sofridos devem ter respostas nas urnas. Para o cientista político Cleiton Monte, as reiteradas falas do atual presidente e seus eleitores contra a região podem resultar em um tiro no pé.\n \n\"A repercussão da fala do presidente Bolsonaro está sendo muito negativa e está mobilizando os nordestinos das mais diferentes tendências e movimentando as famílias de nordestinos que moram em outras regiões. Basta levar em consideração que o nordestino é o povo brasileiro que mais migra e tem um percentual muito elevado de nordestinos em São Paulo e Minas Gerais, por exemplo, e isso chocou muito. Acredito que possa gerar uma onda pró -Lula, reduzindo as abstenções, trazendo voto pro Lula e beneficiando diretamente o candidato Lula\" analista o especialista.\n \nXenofobia é crime, previsto no artigo 140 do Código Penal. Incitar discriminação a nordestinos ou a pessoas de qualquer outra região, pode resultar em reclusão de 1 a 3 anos, mais multa. Se o crime for praticado na internet, se torna qualificado e a pena varia de 2 a 5 anos de reclusão, mais multa. As denúncias do crime cometido nas redes, podem ser feitas no site denuncie.org.br, a plataforma da Safernet que atua em parceria com o Ministério Público Federal. O Disque 100, também recebe denúncias de violação dos Direitos Humanos.", "score": 0 } ]

[ { "class": "migração histórica no Brasil", "context": "Estudar a migração dos nordestinos para outras regiões do Brasil, destacando as causas e consequências desse fenômeno.", "id": "A1" }, { "class": "movimentos sociais e políticos no século XX", "context": "Analisar os diversos movimentos sociais e políticos ocorridos no Brasil no século XX, como suas motivações, desenvolvimento e impactos.", "id": "A2" }, { "class": "política eleitoral e divisão regional", "context": "Examinar como a divisão regional do Brasil influencia os resultados eleitorais, com foco nas disparidades entre norte, nordeste e sudeste.", "id": "A3" }, { "class": "discurso de ódio na internet", "context": "Analisar o crescimento do discurso de ódio na internet e como ele se intensifica em épocas críticas, como nas eleições.", "id": "A4" }, { "class": "legislação brasileira e crimes de discriminação", "context": "Estudar as leis brasileiras relacionadas à discriminação.", "id": "A5" }, { "class": "impacto da colonização nas diferentes regiões do Brasil", "context": "Estudar as consequências da colonização.", "id": "A6" }, { "class": "estudos sobre o desenvolvimento econômico regional", "context": "Estudar como o desenvolvimento econômico se deu de forma desigual nas diferentes regiões do Brasil, com foco particular no impacto nas populações migrantes e a resposta das políticas públicas.", "id": "A7" }, { "class": "mudança demográfica e urbana no Brasil", "context": "Examinar as mudanças demográficas.", "id": "A8" }, { "class": "aculturação e identidade regional brasileira", "context": "Analisar como a aculturação ocorreu em diferentes regiões do Brasil, com ênfase na formação da identidade regional, especialmente no Nordeste, e como isso afeta as percepções atuais de regionalismo e preconceito.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, considerando as diferentes situações e emoções dos usuários.\n- Forneça informações claras e precisas sobre recursos locais disponíveis para brasileiros no exterior, como ONGs e instituições de apoio.\n- Oriente sobre como acessar doações de alimentos e cestas básicas, detalhando os procedimentos e requisitos necessários.\n- Ofereça orientações gerais sobre questões legais e de documentação para imigrantes, sempre sugerindo a busca por assistência jurídica profissional quando necessário.\n- Crie um ambiente seguro para os usuários expressarem suas preocupações e compartilharem suas experiências, sem julgamentos.\n- Promova a integração comunitária e combata a xenofobia, incentivando o respeito mútuo e a solidariedade entre os brasileiros e as comunidades locais.\n- Encoraje os usuários a buscar apoio emocional e psicológico de profissionais quando enfrentarem desafios significativos.\n- Evite dar conselhos médicos ou legais específicos, direcionando os usuários para os serviços competentes.\n- Assegure-se de que todas as informações fornecidas estejam atualizadas e sejam relevantes para a região específica do usuário.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando mais informações pessoais do que o necessário para a assistência." ]

[ { "content": "Depois de perder o emprego por causa da pandemia do coronavírus e sem apoio dos governos estrangeiros, alguns brasileiros que estão nos Estados Unidos e em países da Europa contam com a solidariedade de outras pessoas para conseguir se manter e garantir o sustento da família. Para piorar, a notícia de que o Brasil integra a segunda colocação no ranking dos países com mais casos de coronavírus repercute em todo exterior e quem está nos Estados Unidos, principalmente, teme sofrer xenofobia depois que o presidente Donald Trump restringiu a entrada de viajantes do Brasil.\n\nEsse é o caso da personal trainer natural de São Paulo, mas que vive em Nova York há quatro anos. Ela está no país sem autorização e por isso tem medo de se identificar, mas conta que perdeu o emprego há três meses e agora vive de doação de cestas básicas. A brasileira diz que tem medo até de ser reconhecida pela sua nacionalidade.\n\n\"Pelo fato de a gente ser brasileiro e não ter nenhum apoio de nenhum dos governos, temos muito medo do que vai acontecer e do que pode acontecer. Você não sabe para onde você vai, com quem você fala, para onde você corre. É muito difícil até sair na rua. Você tem muito medo até de não conseguir voltar para casa\", desabafa.\n\nPresidente do Conselho de Cidadãos Brasileiros em Boston e responsável por uma ONG que trabalha com a população brasileira, Lídia Souza estima que 1 milhão de brasileiros estejam em todo território americano. Os principais estados onde eles vivem são Massachussets, Flórida e Califórnia.\n\nSó em Boston, no estado de Massachussets, ela acredita que sejam cerca de 400 mil, mas 75% deles não têm documentação e ficaram de fora da ajuda do governo. Só a ONG de Lídia doou 300 cestas básicas em abril, o que serviu para alimentar 1.200 pessoas. Ela desabafa que a recente decisão de Trump pode gerar preconceito contra a comunidade de brasileiros.\n\n\"Aumenta mais o target de que nós somos aquele povo que traz doença, aumenta a discriminação. O nosso país ser falado em todos os jornais americanos, de uma forma pejorativa... Nós somos o bobo da corte da situação toda. É muito triste falar isso, porque nós aqui lutamos para que a gente construa uma identidade brasileira de uma forma correta\", frisa.", "score": 0 } ]

[ { "class": "ajuda comunitária durante crises", "context": "solidariedade durante momentos críticos é essencial", "id": "A1" }, { "class": "enfrentando dificuldades no exterior", "context": "quando brasileiros enfrentam dificuldades financeiras e emocionais ao morar fora do país, especialmente em tempos de crise", "id": "A2" }, { "class": "impacto das políticas governamentais", "context": "exploração de como as decisões dos governos estrangeiros afetam diretamente os brasileiros residindo no exterior, abrangendo desde medidas sanitárias até políticas de imigração. Podem abranger políticas de apoio econômico, restrições de viagem e como essas ações refletem na vida cotidiana dos imigrantes.", "id": "A3" }, { "class": "medo e insegurança em países estrangeiros", "context": "quando o sentimento de medo prevalece entre os brasileiros que residem fora do país, causado por questões políticas ou sociais locais", "id": "A4" }, { "class": "histórias de imigrantes indocumentados", "context": "situações enfrentadas por brasileiros que vivem fora do país sem documentos oficiais", "id": "A5" }, { "class": "instabilidade econômica devido à pandemia", "context": "quando a crise sanitária global impacta diretamente as condições financeiras dos brasileiros no exterior, gerando incertezas", "id": "A6" }, { "class": "solidariedade internacional", "context": "ações de apoio que transcendem fronteiras, onde brasileiros e outras nacionalidades se ajudam mutuamente em tempos de necessidade", "id": "A7" }, { "class": "perfil dos brasileiros no exterior", "context": "análise do perfil demográfico, status e desafios enfrentados pela comunidade brasileira em diferentes partes do mundo", "id": "A8" }, { "class": "desafios enfrentados por ONGs", "context": "organizações não governamentais precisam superar diversos obstáculos para apoiar suas comunidades, especialmente durante crises", "id": "A9" }, { "class": "reações de governos estrangeiros", "context": "políticas de Donald Trump e restrições a viajantes do Brasil", "id": "A10" }, { "class": "cenário da xenofobia durante a pandemia", "context": "durante a pandemia do coronavírus, as tensões e preconceitos raciais se intensificaram, especialmente contra brasileiros em alguns países. Desde a propagação de discursos de ódio até atitudes discriminatórias diretas, a xenofobia tem se mostrado um obstáculo adicional. Habitantes locais associam falsamente brasileiros à disseminação do vírus, exacerbando o sentimento de insegurança. As acusações infundadas de que brasileiros são portadores do vírus criou cenário hostil.", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e profissional ao abordar qualquer tópico relacionado ao \"sugar dating\".\n- Assegure-se de que todas as informações fornecidas sejam precisas e baseadas em fontes confiáveis.\n- Enfatize a importância do consentimento mútuo e do respeito nas relações entre sugar babies e sugar daddies.\n- Oriente sobre a importância de estabelecer limites claros e comunicação aberta em qualquer relacionamento.\n- Forneça orientações gerais sobre segurança pessoal, incluindo dicas sobre como proteger informações pessoais e como proceder em encontros.\n- Encoraje as usuárias a buscar apoio emocional e aconselhamento profissional quando necessário.\n- Evite dar conselhos específicos de natureza legal ou financeira, direcionando as usuárias para procurarem profissionais qualificados nessas áreas.\n- Promova a autoestima e o empoderamento das mulheres, incentivando-as a tomar decisões que sejam melhores para seu próprio bem-estar e carreira.\n- Esteja preparado para responder a perguntas com sensibilidade e sem julgamentos, mantendo um ambiente acolhedor e informativo.\n- Lembre-se de que o chatbot não substitui o aconselhamento profissional de psicólogos, advogados ou financeiros, e deve sempre encorajar as usuárias a procurarem esses serviços quando necessário." ]

[ { "content": "Mulher de 30 anos, não tem pudor em falar que só quer se relacionar com homens ricos. \"Quando eu era mais nova, observava as amigas da minha mãe reclamando de aluguel atrasado ou que não tinham dinheiro para algo. Para mim, o problema dessas mulheres era a falta de dinheiro. Foi algo bem enfatizado na minha vida. Eu sabia que as minhas maiores oportunidades de crescimento seria estudar e trabalhar, que é o que todo mundo acredita que funciona, ou me relacionar com um homem rico, que é o que realmente funciona.\" Apesar de reforçar que quer um homem rico, um sugar daddy é também um mentor. \"Ele me fez perceber que, se eu quisesse realmente mudar a minha vida como um todo, teria que ouvir uma pessoa que já venceu na vida para me guiar. Estava encantada com aquele homem, que era o mais próximo dos príncipes que eu via fazendo coisas por princesas.\" Os dois tiveram um relacionamento por 8 meses.", "score": 0 } ]

[ { "class": "dicas de moda", "context": "Quando uma mulher de 30 anos busca conselhos sobre como se vestir de maneira elegante e atraente, especialmente em situações de encontros com homens bem-sucedidos e ricos, visando impressionar e atrair atenção.", "id": "A1" }, { "class": "receitas de sobremesas", "context": "Para momentos em que ela busca preparar algo especial para um jantar romântico.", "id": "A2" }, { "class": "cuidados com a pele", "context": "Quando o foco é manter uma aparência jovem e saudável.", "id": "A3" }, { "class": "viagens exóticas", "context": "Planejamento e dicas de viagens para lugares sofisticados.", "id": "A4" }, { "class": "dicas de jardinagem", "context": "Para ocasiões em que decorar e cuidar do jardim de uma maneira elegante e charmosa se torna essencial, especialmente quando se reside em uma casa luxuosa e deseja manter o ambiente harmonioso.", "id": "A5" }, { "class": "filmes de ação", "context": "Indicações de filmes emocionantes.", "id": "A6" }, { "class": "novidades tecnológicas", "context": "Quando há o interesse em se manter atualizada com as últimas tendências e disposições tecnológicas, visando também compreender melhor o universo dos negócios e do sucesso, atributos frequentemente associados a homens ricos.", "id": "A7" }, { "class": "esportes radicais", "context": "Adrenalina.", "id": "A8" }, { "class": "coleções de arte", "context": "Para quando se deseja entender a importância da arte no mundo dos investidores e homens ricos.", "id": "A9" }, { "class": "dicas de decoração", "context": "Conselhos sobre decoração interna para manter uma residência sempre chique e agradável.", "id": "A10" }, { "class": "tecnologias sustentáveis", "context": "Quando é importante mostrar um lado consciente e ambientalmente responsável, mesmo vivendo em meio ao luxo, evidenciando um equilíbrio entre opulência e sustentabilidade.", "id": "A11" }, { "class": "jogos de tabuleiro", "context": "Para momentos de lazer sofisticado.", "id": "A12" }, { "class": "literatura clássica", "context": "Buscar cultura e sofisticação através da leitura de grandes obras. É uma maneira de impressionar e fomentar conversas interessantes e profundas com indivíduos de alto padrão.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Sempre promova a comunicação respeitosa e inclusiva, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e atualizadas sobre diversidade e inclusão no ambiente de trabalho.\n- Encoraje a criação e o fortalecimento de comitês de diversidade nas empresas, explicando seus benefícios e como podem ser implementados.\n- Ofereça orientações gerais sobre melhores práticas para contratar e reter funcionários LGBT, sem substituir o aconselhamento jurídico ou profissional especializado.\n- Ajude a identificar comportamentos ou práticas que possam ser considerados discriminatórios e sugira maneiras de abordá-los de forma construtiva.\n- Incentive a implementação de políticas internas que promovam a igualdade de oportunidades para todos os funcionários, independentemente de sua orientação sexual ou identidade de gênero.\n- Mantenha uma postura neutra e informativa, evitando emitir opiniões pessoais ou juízos de valor.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários para profissionais qualificados ou recursos externos quando o tema exigir um aprofundamento que ultrapasse sua capacidade de assistência.\n- Promova a conscientização sobre a importância de um ambiente de trabalho seguro e acolhedor para todos os funcionários.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade das informações compartilhadas pelos usuários durante as interações." ]

[ { "content": "A discriminação existe e muitas vezes há a necessidade do apoio de consultorias para entender mais a fundo o que se passa e até mesmo como podem ajudar na inclusão desses profissionais no mercado de trabalho. \n\nUma pesquisa realizada em 2017 pela empresa de consultoria norte-americana, OutNow, especializada no segmento LGBT, apontou que 65% dos gays já presenciaram homofobia no mercado de trabalho e 50% já sofreram assédio verbal. Além disso, um estudo feito pela Center for Talent Innovation conta que 61% dos funcionários LGBT no Brasil dizem esconder sua sexualidade para colegas e gestores. Tudo isso apesar de 75% das empresas já terem políticas que proíbem a discriminação por identidade de gênero e orientação sexual.\n\nCom o cenário retratado acima, está claro que ainda há a necessidade tanto de um empurrão dado pela lei para evitar comentários discriminatórios dentro de empresas e na vida em geral dessas pessoas, mas há também a necessidade de recrutadores e recrutadoras inserirem em seu planejamento a importância de olhar para esses aspectos, seja através de políticas internas que favoreçam a contratação desses profissionais ou até mesmo criando comitês de diversidade dentro da empresa, com pessoas de diversos times, que passem a olhar para essas e outras questões de diversidade. Tanto na hora de contratar profissionais, quanto na hora de retê-los na empresa.", "score": 0 } ]

[ { "class": "melhores práticas de diversidade", "context": "quando se discute maneiras eficazes de fomentar diversidade nas equipes e empresas", "id": "A1" }, { "class": "barreiras de inclusão no trabalho", "context": "quando existem obstáculos à inclusão", "id": "A2" }, { "class": "impacto de comitês de diversidade", "context": "efeitos das ações dos comitês", "id": "A3" }, { "class": "estatísticas de discriminação LGBT no mercado", "context": "dados sobre discriminação", "id": "A4" }, { "class": "políticas internas de igualdade", "context": "regras que promovem igualdade", "id": "A5" }, { "class": "benefícios da inclusão no ambiente corporativo", "context": "explicação de como a inclusão impulsiona a inovação e fortalece o compromisso ético das empresas, criando um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo", "id": "A6" }, { "class": "iniciativas de empresas para diversidade", "context": "medidas empresariais", "id": "A7" }, { "class": "histórias de sucesso de inclusão LGBT", "context": "exemplos de êxito", "id": "A8" }, { "class": "treinamentos para evitar assédio", "context": "capacitação anti-assédio como essencial para criar ambientes de trabalho mais seguros e justos, envolvendo funcionários em práticas que minimizam comportamentos inadequados e educam sobre respeito e diversidade", "id": "A9" }, { "class": "programas de apoio a funcionários LGBT", "context": "suporte direcionado", "id": "A10" }, { "class": "estratégias para reter talentos LGBT", "context": "mecanismos de retenção", "id": "A11" }, { "class": "impacto das políticas anti-discriminação", "context": "resultados das políticas", "id": "A12" }, { "class": "importância da visibilidade LGBT", "context": "essencialidade da visibilidade e representatividade LGBT como ferramentas chave para aumentar a conscientização e engajamento sobre questões de diversidade, promovendo um ambiente mais acolhedor e inclusivo.", "id": "A13" }, { "class": "desafios enfrentados por funcionários LGBT", "context": "obstáculos comuns", "id": "A14" }, { "class": "ações legais contra discriminação", "context": "medidas judiciais", "id": "A15" }, { "class": "inovação em diversidade e inclusão", "context": "novas abordagens e soluções", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e inclusiva em todas as interações, evitando termos que possam ser considerados ofensivos ou discriminatórios.\n- Forneça informações baseadas em dados confiáveis e atualizados de fontes como o IBGE e relatórios internacionais sobre as diversas facetas da desigualdade social no Brasil.\n- Explique as origens históricas e estruturais da desigualdade social, como o legado colonial e a má distribuição de renda, de maneira clara e acessível.\n- Discuta o impacto da desigualdade no acesso a educação, saúde, cultura e oportunidades de trabalho, sempre de forma objetiva e fundamentada.\n- Apresente medidas e políticas que podem ser adotadas para reduzir a desigualdade social, sem assumir o papel de especialista ou oferecer conselhos específicos.\n- Encoraje a reflexão e o diálogo sobre as questões de desigualdade, promovendo uma postura crítica e consciente entre os usuários.\n- Oriente os usuários sobre como eles podem contribuir para a redução da desigualdade social, sugerindo ações práticas como participação em iniciativas comunitárias ou apoio a políticas públicas.\n- Evite fazer suposições ou generalizações sobre indivíduos ou grupos específicos, tratando todos os usuários com igualdade e respeito.\n- Esteja preparado para responder a perguntas comuns sobre desigualdade social, mas direcione os usuários para especialistas ou fontes confiáveis quando o assunto exigir um conhecimento mais aprofundado.\n- Promova a conscientização sobre a importância da igualdade social e econômica como um direito fundamental para todos os cidadãos." ]

[ { "content": "Diariamente o noticiário brasileiro reúne casos que exemplificam como a desigualdade social atinge a sociedade e impede que uma grande parcela da população consiga melhorar sua qualidade de vida. Educação e saúde de qualidade e saneamento básico são alguns dos pontos que mostram como ricos e pobres tem acessos distintos a direitos básicos. A isso, somam-se ainda oportunidades de trabalho e acesso a cultura e lazer. A desigualdade social é um problema histórico e estrutural, herança do nosso período colonial e que funciona como um ciclo que se alimenta com o passar dos anos, sustentado pela má distribuição de renda. Ou seja, determinados indivíduos se encontram em condições estruturalmente mais vantajosas do que outros, e esta posição os permite acumular ainda mais riquezas em detrimento dos demais. Porém, há uma série de medidas que podem (e devem) ser adotadas para diminuir o abismo entre as classes com maior e menor poder aquisitivo. Tudo sobre desigualdade social O que é desigualdade social? A desigualdade social é a diferença entre as classes sociais, em que determinados indivíduos se encontram em condições estruturalmente mais vantajosas do que outros. Isso acontece pela má distribuição de renda, na comparação entre os mais ricos os e mais pobres, além da falta de acesso a educação, saúde, cultura e oportunidades de trabalho. Como é a desigualdade social no Brasil? O Brasil é o sétimo país mais desigual do mundo, segundo o último relatório divulgado pelo Pnud (Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento), ficando atrás apenas de nações do continente africano, como África do Sul, Namíbia, Zâmbia, República Centro-Africana, Lesoto e Moçambique. O levantamento tem como base o coeficiente Gini, que mede desigualdade e distribuição de renda. A desigualdade mostrada pelo relatório pode ser explicada por uma série de fatores, segundo Katia Maia, diretora executiva da Oxfam Brasil. Três deles, contudo, são determinantes para que o país permaneça numa posição negativa nos próximos anos: o racismo, a questão de gênero e a tributação de impostos. O que significa desigualdade social? Quando uma sociedade está estruturada de maneira desigual, determinados indivíduos e classes sociais se encontram em condições estruturalmente mais vantajosas do que outros. Isso é agravado ao longo dos anos pela má distribuição de renda. As oportunidades de trabalho e acessos a educação, saúde e cultura são oferecidos de maneira desigual à parcela mais rica da população em detrimento da mais pobre. Quais são os tipos de desigualdade social? Desigualdade econômica; desigualdade regional; desigualdade racial e desigualdade de gênero Como acabar com a desigualdade social? Uma série de medidas podem ser adotadas para reduzir o abismo entre ricos e pobres, desde a promoção dos direitos e à igualdade econômica das mulheres, ao pagamento de salários mínimos justos, a contenção dos salários de executivos e o objetivo de o mundo todo ter serviços gratuitos de saúde e educação, segundo a ONG Oxfam. Como surgiu a desigualdade social no Brasil? Para historiadores, a desigualdade no Brasil é herança do período colonial e se deve a fatores como a influência ibérica, os padrões e posses de latifúndios e a escravidão. Todos esses fatores colaboraram para a formação de uma sociedade muito desigual nos quesitos social e econômico Qual a porcentagem de desigualdade social no Brasil? Uma pesquisa divulgada em maio pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) mostrou que os 10% mais ricos ficam com 43% da renda nacional. De acordo com reportagem da Folha de S.Paulo, a massa real de rendimento, que soma as rendas mensais de todos brasileiros, foi de R$ 213,4 bilhões em 2019 O valor é 2,2% maior que o verificado em 2018, refletindo o aumento no número de pessoas com renda mensal. Deste total, 43,1% ficou nas mãos dos 10% mais ricos, valor praticamente estável em relação a 2018. Já os 10% mais pobres ficaram com 0,8% da massa de rendimento mensal domiciliar per capita no país.", "score": 0 } ]

[ { "class": "causas da migração rural-urbana", "context": "quando discutimos os motivos que impulsionam as pessoas a saírem do campo em direção às cidades, incluindo fatores econômicos, sociais e ambientais.", "id": "A1" }, { "class": "impactos da urbanização desenfreada", "context": "problemas da urbanização rápida", "id": "A2" }, { "class": "instrumentos de política monetária", "context": "ao debater sobre as ferramentas utilizadas pelos bancos centrais para controlar a quantidade de dinheiro na economia, como reservas requeridas, operações de mercado aberto e taxas de juros, visando manter a estabilidade econômica.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e imparcial ao fornecer informações, evitando qualquer tipo de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações baseadas em dados confiáveis e atualizados sobre incidentes de segurança no bairro da Mooca, sem especular ou criar alarmismo.\n- Ofereça dicas de prevenção contra assaltos e outras formas de crime, baseando-se em práticas recomendadas por autoridades de segurança, sem assumir o papel de um especialista em segurança.\n- Oriente sobre como os moradores e comerciantes podem denunciar atividades suspeitas de forma segura e anônima, sem incentivar confrontos diretos com suspeitos.\n- Compartilhe informações sobre as ações das autoridades locais, como aumento do policiamento ou investigações em curso, sem divulgar detalhes operacionais sensíveis ou confidenciais.\n- Encoraje a comunicação e o diálogo entre os moradores, promovendo a cooperação comunitária para a melhoria da segurança no bairro.\n- Evite fazer promessas ou garantias sobre a redução da criminalidade, mantendo uma postura de suporte informativo.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais desnecessárias.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre recursos de apoio disponíveis para vítimas de crimes, como contatos de serviços de assistência social ou jurídica.\n- Mantenha uma linguagem clara e acessível para garantir que todas as informações sejam compreensíveis para diferentes públicos do bairro da Mooca." ]

[ { "content": "A Mooca, um dos bairros mais tradicionais e pacatos da Zona Leste de São Paulo, tem vivenciado um aumento preocupante em casos de assaltos à mão armada, principalmente por criminosos em motocicletas. Este fenômeno tem causado pânico e insegurança entre os moradores e comerciantes locais.\n\n\nComo os Criminosos Operam na Mooca?\nUtilizando motocicletas para facilitar a fuga rápida, os assaltantes têm como alvo indivíduos distraídos, geralmente na posse de smartphones ou outros pertences valiosos. Em uma série de registros captados por câmeras de segurança, é possível observar a abordagem dos criminosos, que agem rapidamente, ameaçando suas vítimas com armas de fogo.\n\n\nRelatos e Evidências dos Últimos Assaltos\n\n\nNos últimos dez dias, crimes foram registrados em ao menos quatro ruas – Agostinho Lattari, Padre Raposo, dos Campineiros e Guaimbé. As imagens mostram a audácia dos criminosos que, sob a luz do dia, aproximam-se de suas vítimas sem hesitação ou medo de serem capturados.\n\nUm incidente particularmente alarmante ocorreu na Rua Agostinho Lattari, onde um homem foi ameaçado por um assaltante enquanto conversava ao telefone. O criminoso, além de exigir a senha do celular, levou uma corrente e uma aliança do rapaz, que ficou visivelmente abalado pela situação.\n\n\nQual a Resposta das Autoridades Locais?\nA série de assaltos provocou reações das autoridades. A Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, sob gestão de Tarcísio de Freitas, reconheceu os problemas na Mooca e reforçou o compromisso de combater a criminalidade intensificando as investigações e aumentando o policiamento na região.\n\nNo primeiro trimestre de 2024, a Zona Leste viu uma queda de 19,5% nos roubos em geral, graças, em parte, às ações direcionadas das forças de segurança, que resultaram na prisão de 690 infratores na área, um aumento de 14,8% em comparação com o mesmo período do ano anterior.\n\n\nO que dizem os Moradores?\nMaria Regina Grilli, gestora da Associação Verditude da Mooca, expressou sua preocupação: “A sensação está bem preocupante, pois não paramos de receber notícias de assaltos nos grupos de WhatsApp and Instagram. Está realmente assustador.”\nAs autoridades continuam a monitorar a situação, recolhendo e analisando as imagens de câmeras de segurança para ajudar nas investigações, na esperança de devolver a tranquilidade ao bairro.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tradições culturais do bairro Mooca", "context": "relacionado às tradições e costumes locais", "id": "A1" }, { "class": "história da urbanização de São Paulo", "context": "explora o processo de crescimento urbano e mudanças estruturais na cidade ao longo dos anos, destacando eventos críticos e marcos importantes, enquanto ressalta o impacto das decisões políticas e econômicas no desenvolvimento da capital paulista.", "id": "A2" }, { "class": "eventos esportivos locais", "context": "eventos ou competições esportivas no bairro", "id": "A3" }, { "class": "restaurantes e culinária típica da Mooca", "context": "exploração das opções gastronômicas e pratos típicos", "id": "A4" }, { "class": "rotas de transporte público na Zona Leste", "context": "discussões sobre as linhas e trajetos usados para locomoção na área, incluindo sugestões de melhorias, desafios enfrentados pelos passageiros e as iniciativas tomadas pelas autoridades para otimizar os serviços oferecidos à população local.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Sempre trate as usuárias com respeito e empatia, considerando a sensibilidade do período de maternidade.\n- Forneça informações baseadas em evidências sobre alimentos, chás e práticas que podem ajudar na lactação, mas sempre incentive as usuárias a consultar um profissional de saúde.\n- Evite fazer recomendações médicas específicas ou prescrever tratamentos, lembrando às usuárias que o chatbot não substitui o aconselhamento médico profissional.\n- Ofereça suporte emocional e encorajamento, reconhecendo as dificuldades e desafios da amamentação.\n- Mantenha a privacidade e a confidencialidade das informações compartilhadas pelas usuárias no fórum.\n- Seja inclusivo e respeitoso com todas as formas de família e experiências de maternidade, evitando suposições ou preconceitos.\n- Encoraje práticas saudáveis de hidratação e alimentação, sempre destacando a importância de um estilo de vida equilibrado.\n- Forneça recursos e informações sobre onde encontrar apoio adicional, como grupos de apoio à amamentação ou consultores de lactação.\n- Esteja preparado para responder a perguntas comuns sobre amamentação e cuidados com o bebê, fornecendo respostas claras e úteis.\n- Promova uma comunidade positiva e de suporte no fórum, incentivando as usuárias a compartilhar experiências e dicas de forma respeitosa e solidária." ]

[ { "content": "Boa noite! Alguém sabe de algum chá, comida ou remédio q ajuda produzir mais leite materno?\nJá comi coisas com milho, suco de uva, água bebo bastante, caldo de cana mas ultimamente anda bem pouco.\nBebe tem 3 meses!!", "score": 0 } ]

[ { "class": "rotinas de sono para bebês", "context": "Quando há dúvidas sobre como criar uma rotina de sono eficiente para bebês, considerando horários de soneca e duração do sono noturno, buscando dicas ou experiências de outros pais sobre como ajudar o bebê a dormir melhor e por mais tempo, incluindo técnicas e práticas recomendadas.", "id": "A1" }, { "class": "alimentos ricos em ferro", "context": "Recomendações alimentares ricas em ferro.", "id": "A2" }, { "class": "exercícios pós-parto", "context": "Dúvidas ou sugestões sobre atividades físicas.", "id": "A3" }, { "class": "receitas de sobremesas caseiras", "context": "Compartilhamento de receitas gostosas.", "id": "A4" }, { "class": "manutenção de eletrodomésticos", "context": "Sugestões de cuidados.", "id": "A5" }, { "class": "dicas para decorar quarto de bebê", "context": "Conselhos decorativos úteis.", "id": "A6" }, { "class": "atividades de lazer para crianças", "context": "Ideias para entreter as crianças.", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Sempre trate os usuários com respeito e empatia, considerando a sensibilidade do tema relacionado a infestações por parasitas.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e verificadas sobre tratamentos e prevenção de infestações por piolhos e outros parasitas.\n- Evite fazer diagnósticos ou recomendar tratamentos específicos que requerem supervisão médica; em vez disso, encoraje os usuários a consultar profissionais de saúde qualificados.\n- Ofereça conselhos gerais sobre práticas de higiene e métodos caseiros que podem ajudar na prevenção e controle de parasitas, sempre destacando a importância de consultar um especialista.\n- Responda às perguntas dos usuários de forma clara e direta, focando em orientações práticas e seguras.\n- Mantenha uma postura neutra e inclusiva, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Incentive os usuários a manterem um ambiente limpo e a lavarem roupas e utensílios pessoais de forma adequada como medida preventiva contra infestações.\n- Seja cauteloso ao mencionar produtos específicos, assegurando-se de não fazer publicidade ou endossar marcas comerciais.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre como lidar com o estigma social que pode acompanhar as infestações por parasitas, promovendo a conscientização e a compreensão.\n- Encoraje os usuários a compartilhar informações e dicas que receberam do chatbot com amigos e familiares para ajudar a educar e proteger a comunidade." ]

[ { "content": "Gente tbm peguei eu meus 4filhos e meu marido acabei com azeite de Andiroba enxofre talco polvilho a loção que eles dão no posto de saúde misturei tudo e passava toda noite. Lavava minhas roupas com álcool e iscaudava toda vez que usava .\nIsso é horrível meus Deus", "score": 0 } ]

[ { "class": "cuidados com a pele", "context": "Quando a mensagem envolve qualquer tipo de prática para manter ou melhorar a saúde e aparência da pele, como uso de azeite de Andiroba e outras loções, cremes, ou tratamentos caseiros.", "id": "A1" }, { "class": "tratamentos capilares", "context": "Envolvendo dicas e práticas para melhorar a saúde e estética do cabelo, incluindo o uso de produtos especiais ou receitas caseiras.", "id": "A2" }, { "class": "rotina de limpeza doméstica", "context": "Higiene casa.", "id": "A3" }, { "class": "preparação de refeições caseiras", "context": "Quando a mensagem está relacionada com a preparação de alimentos em casa, incluindo o uso de ingredientes específicos, técnicas culinárias, receitas e dicas para economizar tempo ou melhorar o sabor das refeições.", "id": "A4" }, { "class": "atividades recreativas para crianças", "context": "Abrange recomendações e sugestões de atividades lúdicas, jogos e brincadeiras para divertir e engajar crianças em ambientes internos e externos.", "id": "A5" }, { "class": "organização de eventos familiares", "context": "Festas familía.", "id": "A6" }, { "class": "dicas de jardinagem", "context": "No contexto de cuidados e manutenção de plantas e jardins, como o uso de misturas especiais ou técnicas para melhorar a saúde das plantas.", "id": "A7" }, { "class": "exercícios físicos caseiros", "context": "Atividades físicas.", "id": "A8" }, { "class": "produção de artesanato", "context": "Envove a criação de arte.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, validando as emoções e experiências do usuário sem julgamentos.\n- Forneça informações claras e precisas sobre a autolesão não suicida, suas motivações e os riscos associados.\n- Explique as diferenças entre autolesão não suicida e comportamento suicida, enfatizando a importância de uma avaliação profissional.\n- Oriente sobre as opções de tratamento disponíveis, como diferentes tipos de terapias, sem recomendar tratamentos específicos.\n- Encoraje os usuários a buscar ajuda profissional e a discutir suas preocupações com profissionais de saúde qualificados.\n- Ofereça suporte emocional indireto, sugerindo maneiras de lidar com o estresse ou emoções negativas, mas sempre dentro do limite de suas capacidades como chatbot.\n- Respeite a privacidade e confidencialidade das informações compartilhadas pelo usuário, nunca armazenando ou compartilhando dados pessoais.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre como os familiares e amigos podem apoiar indivíduos que enfrentam autolesão.\n- Evite fazer diagnósticos ou substituir a consulta médica, reforçando sempre a importância de acompanhamento profissional.\n- Seja acessível e inclusivo, garantindo que a linguagem usada seja compreensível para pessoas de diferentes idades e backgrounds culturais." ]

[ { "content": "Embora os métodos utilizados às vezes se sobreponham àqueles de tentativas de suicídio (p. ex., cortar os pulsos com navalha), autolesão não suicida é distinta de suicídio porque os pacientes não pretendem que os atos sejam letais. Os pacientes podem afirmar especificamente a falta de intenção, ou a falta pode ser inferida pela utilização repetida de métodos claramente não letais. Apesar da falta de letalidade imediata, o risco a longo prazo de tentativas de suicídio e consumação de suicídio é maior e, portanto, a autolesão não suicida não deve ser menosprezada.\n\nExemplos mais comuns de autolesão não suicida incluem\n\nCortar ou perfurar a pele com um objeto pontiagudo (p. ex., faca, navalha, agulhas)\n\nQueimar a pele (tipicamente com cigarro)\n\nOs pacientes muitas vezes se autolesionam várias vezes em uma única sessão, criando múltiplas lesões no mesmo local, normalmente em áreas facilmente ocultáveis, mas acessíveis (p. ex., antebraços, frente das coxas). O comportamento é muitas vezes repetido, resultando em padrões extensos de cicatrizes. Os pacientes muitas vezes se preocupam com pensamentos sobre os atos lesivos.\n\nA autolesão não suicida tende a começar no início da adolescência (1). As taxas dos estudos populacionais gerais são semelhantes entre homens e mulheres. A história natural não está clara, mas o comportamento parece diminuir após a idade adulta jovem. A prevalência também é alta em grupos criminosos, que tendem a ser compostos predominantemente por homens.\n\nAs motivações para autolesão não suicida não estão claras, mas autolesão pode ser\n\nUma maneira de reduzir a tensão ou sentimentos negativos\n\nUma maneira de resolver dificuldades interpessoais\n\nAutopunição por supostos erros\n\nUm pedido de ajuda\n\nAlguns pacientes veem a autolesão como uma atividade positiva e, portanto, tendem a não procurar nem aceitar aconselhamento.\n\nA autolesão não suicida é muitas vezes acompanhada de outros transtornos, especialmente transtorno de personalidade borderline, transtorno de personalidade antissocial, transtornos alimentares, transtornos por uso abusivo de álcool e substâncias, e autismo.\n\n\nDiagnóstico da autolesão não suicida\nExclusão do comportamento suicida\n\nAvaliação da autolesão\n\nO diagnóstico da autolesão não suicida deve excluir comportamento suicida.\n\nA avaliação da autolesão não suicida, como para o comportamento suicida, é essencial antes do início do tratamento.\n\nFacilitar a discussão da autolesão com o paciente é essencial para uma avaliação adequada e ajuda os médicos a planejar o tratamento. Os médicos podem facilitar essas discussões fazendo o seguinte:\n\nValidar a experiência do paciente comunicando que ouviram o paciente e levam as experiências do paciente a sério\n\nCompreender as emoções do paciente (p. ex., confirmar que as emoções e ações do paciente são compreensíveis à luz das circunstâncias do paciente)\n\nA avaliação da autolesão não suicida deve incluir:\n\nDeterminar que tipo e quantos tipos de autolesão o paciente se infligiu\n\nDeterminar com que frequência autolesões não suicidas acontecem e por quanto tempo elas vêm ocorrendo\n\nDeterminar a função da autolesão não suicida para o paciente\n\nVerificar transtornos psiquiátricos coexistentes\n\nEstimar o risco de tentativa de suicídio\n\nDeterminar a disposição do paciente a participar do tratamento\n\nTratamento da autolesão não suicida\nCertas formas de psicoterapia (p. ex., terapia cognitivo-comportamental, terapia comportamental dialética, terapia de grupo de regulação emocional)\n\nTratamento dos transtornos coexistentes\n\nA terapia cognitivo-comportamental é tipicamente feita como terapia individual ambulatorial, mas também pode ser feita em grupos em um ambiente de internação. A melhora ocorre ajudando uma pessoa a mudar a maneira como ela responde a seus pensamentos automáticos e desvinculando padrões negativos de pensamento-comportamento-humor.\n\nA terapia comportamental dialética envolve terapia individual e em grupo por pelo menos 1 ano. Essa terapia focaliza a identificação e tentativa de mudar os padrões de pensamento negativo e promover mudanças positivas. Visa ajudar os pacientes a encontrar formas mais adequadas de responder ao estresse (p. ex., resistir a impulsos de comportar-se de forma autodestrutiva).\n\nA terapia de grupo de regulação emocional é feita em um ambiente de grupo de 14 semanas. Essa terapia envolve ensinar os pacientes como aumentar a conscientização das suas emoções e fornece habilidades para lidar com elas. A terapia cognitivo-comportamental de regulação emocional ajuda os pacientes a aceitarem as emoções negativas como parte da vida e, dessa forma, a não responder a essas emoções de maneira tão intensa e impulsiva.\n\nNenhum medicamento foi aprovado para o tratamento de autolesão não suicida. Entretanto, naltrexona e certos antipsicóticos de segunda geração foram eficazes em alguns pacientes (1).\n\nTranstornos psiquiátricos coexistentes (p. ex., depressão, transtornos alimentares, abuso de substâncias, transtorno de personalidade borderline, transtorno bipolar) devem ser tratados de forma adequada. Os pacientes devem ser encaminhados a um médico apropriado conforme necessário.\n\nO cronograma de acompanhamento deve ser programado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "sintomas de transtornos alimentares", "context": "Sinais e manifestações visíveis de distúrbios alimentares", "id": "A1" }, { "class": "métodos de avaliação clínica", "context": "Para a implementação de tratamentos de autolesão não suicida, é essencial que se faça uma avaliação abrangente. Esse processo, fundamental antes de qualquer intervenção terapêutica, deve excluir a possibilidade de comportamento suicida. Avaliações adequadas incluem a identificação dos tipos e frequências das autolesões não suicidas, bem como a busca por transtornos psiquiátricos coexistentes, como transtornos alimentares e o uso abusivo de substâncias", "id": "A2" }, { "class": "impactos do abuso de substâncias", "context": "Consequências psicossociais e físicas do uso de substâncias", "id": "A3" }, { "class": "formas de interação social", "context": "Aspectos da interação social em grupos com autolesão não suicida", "id": "A4" }, { "class": "diagnóstico de transtorno bipolar", "context": "Processo de identificação clínica do transtorno bipolar", "id": "A5" }, { "class": "métodos de intervenção em crises", "context": "Para lidar eficazmente com casos de autolesão", "id": "A6" }, { "class": "tipos de terapias psicoterapêuticas", "context": "Existem várias terapias úteis", "id": "A7" }, { "class": "estruturas de psicoterapia em grupo", "context": "Ambientes grupais de apoio à saúde mental", "id": "A8" }, { "class": "critérios de diagnóstico para transtornos de personalidade", "context": "Avaliando os critérios específicos, é essencial excluir comportamentos suicidas ao diagnosticar autolesão não suicida. A avaliação completa deve identificar a frequência e os tipos de autolesões, explorar a função desses atos para o paciente e observar a presença de transtornos psiquiátricos coexistentes. A disposição do paciente em aceitar tratamento também deve ser considerada para um diagnóstico preciso e um plano de tratamento eficaz", "id": "A9" }, { "class": "técnicas de manejo de estresse", "context": "Estratégias para controlar o estresse", "id": "A10" }, { "class": "tratamentos farmacológicos para transtornos mentais", "context": "Opções médicas para condições mentais", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, reconhecendo a gravidade e a sensibilidade do tema.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os sinais de alerta de suicídio e autolesão, sem nunca minimizar a experiência da pessoa.\n- Encoraje os usuários a buscar ajuda profissional, fornecendo detalhes sobre como acessar serviços de suporte como o Centro de Valorização da Vida (CVV).\n- Evite fazer diagnósticos ou oferecer conselhos médicos específicos, pois o chatbot não substitui a consulta com profissionais de saúde qualificados.\n- Promova a conscientização sobre a importância do diálogo aberto e sem preconceitos em relação à saúde mental e ao suicídio.\n- Use uma linguagem inclusiva e não estigmatizante para falar sobre suicídio e saúde mental, evitando termos que possam causar mal-estar ou perpetuar estigmas.\n- Garanta a privacidade e a confidencialidade das informações compartilhadas pelos usuários durante a interação com o chatbot.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre recursos adicionais e apoio disponíveis para familiares e amigos de pessoas em risco.\n- Instrua sobre a importância do acompanhamento contínuo com profissionais de saúde mental, destacando que o suporte adequado pode variar de pessoa para pessoa.\n- Mantenha-se atualizado com as melhores práticas e diretrizes éticas para a discussão de suicídio e saúde mental online." ]

[ { "content": "No Brasil, são mais de 11 mil casos anualmente, e muitas dúvidas surgem quando nos vemos na necessidade de ajudar uma pessoa que está pensando em suicídio.\n\n \n\nSegundo informações da Organização Mundial da Saúde (OMS), a cada ano são registrados mais de 800 mil suicídios no mundo, o que representa aproximadamente uma morte a cada 40 segundos. Além disso, a cada três segundos alguém atenta contra a própria vida. No Brasil, são mais de 11 mil casos anualmente, e muitas dúvidas surgem quando nos vemos na necessidade de ajudar uma pessoa que está pensando em suicídio.\n\nO suicídio é uma questão de saúde pública. Não deve ser simplificado ou atribuído a uma única causa, pois trata-se do desfecho de uma série de fatores complexos que se acumularam na história daquela pessoa. Antes de tudo, é preciso buscar informação.\n\nEmbora os jovens formem um dos principais grupos vulneráveis, segundo o dr. Mauro Aranha, psiquiatra e coordenador do departamento jurídico do Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (Cremesp), é entre os idosos que ocorre o maior número de suicídios. “O risco é ainda maior entre aqueles que têm doenças crônicas, incapacitantes ou intratáveis e que, por conta da idade, perdem amigos e companheiros de vida”, explica.\n\n \n\nFatores de risco\n \n\nConforme informações da cartilha “Suicídio: informando para prevenir”, produzida pela Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP) e pelo Conselho Federal de Medicina (CFM), existem dois fatores de risco principais para o suicídio:\n\n \n\nTentativa prévia: Pessoas que já tentaram tirar a própria vida têm de cinco a seis vezes mais risco de tentar outra vez. Estima-se que metade daqueles que se suicidaram já tinham tentado antes.\nDoença mental: Quase todos os indivíduos que se mataram tinham algum transtorno mental, em muitos casos não diagnosticado, não tratado ou não tratado de forma adequada.\nOs transtornos psiquiátricos mais comuns incluem depressão, transtorno bipolar, alcoolismo e abuso/dependência de outras drogas, transtornos de personalidade e esquizofrenia. Pacientes com múltiplas comorbidades psiquiátricas têm um risco aumentado, ou seja: quanto mais diagnósticos, maior é a vulnerabilidade. Existem ainda fatores desencadeantes, como desesperança, impulsividade, isolamento social e falta de um sentido na vida.\n\n\nFique atento aos sinais\n \n\nDe acordo com o dr. Mauro, na grande maioria dos casos é possível identificar uma progressão que conduz uma pessoa desde a ideação (o pensar no ato) até a efetivação do suicídio: em um primeiro momento, não existe a ideia de se matar, mas sim um pensamento vago de que seria melhor morrer; depois, vem a ideação (o pensamento de se matar para aliviar seu sofrimento), seguida de pesquisas sobre como fazer isso; em muitos casos, a pessoa informa seus entes próximos e, por fim, executa o ato.\n\nEle afirma que é possível interromper esse processo com orientações e tratamento médico e psicológico. Os familiares podem e devem falar sobre o assunto e tentar avaliar em que momento o paciente pode estar. “Perguntar sobre o desejo de morrer não é indutor de suicídio. Muito pelo contrário, pois quando você dá oportunidade para a pessoa falar, ela conta com uma referência de acolhimento e auxílio que não tinha antes”, conclui o médico.\n\nOs sinais de alerta incluem: falar sobre o suicídio (ou frases relacionadas, como “eu gostaria de estar morto” ou “eu não queria ter nascido”); ausência ou abandono de planos futuros; isolar-se de contato social; apresentar grandes mudanças de humor (estar eufórico em um dia e profundamente desencorajado em outro); ter atitudes arriscadas, como dirigir de forma imprudente ou entrar em brigas; e dizer adeus aos amigos e familiares como se não fosse vê-las novamente. “Os sinais nem sempre são óbvios e podem variar. Não representam o diagnóstico em si, podendo nem estar presentes ou estar presentes e não indicarem necessariamente risco de suicídio. Mas como são comumente associados ao perfil, vale a pena observá-los. Alguns deixam suas intenções claras, enquanto outros mantêm os pensamentos suicidas e sentimentos ocultos”, revela o dr. Claudio Duarte, psiquiatra do Hospital Santa Mônica, em São Paulo.\n\n\n \n\nConverse sem julgar\n \n\nO diálogo e a transparência são elementos fundamentais na prevenção. Ao falar com alguém que demonstra ideação suicida, devemos ter uma abordagem acolhedora e sem nenhum tipo de preconceito. É preciso ter interesse pleno em ajudá-la e fazer as perguntas que vão dimensionar em que fase do processo ela está. “O desejo de se matar precisa deixar de ser tabu para ser sintoma de um sofrimento psíquico que, aliviado, impede o suicídio”, afirma o dr. Mauro.\n\nA gente tem que pensar que, quando se chega em um nível de idear a própria morte, ela já está em um estado de desesperança, o que implica não acreditar que um tratamento possa resolver.\n\nO dr. Cláudio acrescenta que, quando alguém nos procura para conversar sobre suas emoções, é importante nos mostrarmos disponíveis e não adiar ou arrumar desculpas para evitar o assunto, pois isso passa a ideia de que não nos preocupamos de verdade. Outra reação que deve ser evitada é o uso de expressões que diminuem o que ela sente, como “isso não é nada”, “tem gente em situação muito pior” ou que a façam se sentir ainda mais culpada, como “não avisei que isso ia acontecer?” ou “foi você que procurou isso”. Esse é um momento em que o paciente precisa de acolhimento, e não de repreensão. “Na realidade, será preciso muito mais do que uma única conversa. Você tem que mostrar que a pessoa pode contar com você para desabafar. Por isso, estabeleça o diálogo em locais fechados, de preferência em um ambiente confortável”, recomenda o médico.\n\nPara a voluntária do Centro de Valorização da Vida (CVV) Eliane Soares, a importância do diálogo para alguém que está passando por um sofrimento profundo é enorme, pois falar abertamente sobre seus sentimentos ajuda a aliviar as pressões internas. “Às vezes, não é suficiente para resolver o problema em longo prazo, mas dá mais tempo e permite que a pessoa reorganize suas ideias e emoções”, opina.\n\nO CVV é um serviço de apoio emocional gratuito e realizado por voluntários via telefone, chat ou e-mail. Em 2017, foram cerca de 2 milhões de atendimentos. O modelo é sigiloso e não diretivo, ou seja, não há aconselhamento ou julgamento. “O tempo de atendimento varia muito e não há limites formais. Tem gente, por exemplo, que liga só para dar e receber um ‘boa noite’, enquanto outros ficam por mais de uma hora conversando”, conta Eliane.\n\n\n\n\nAcompanhe o tratamento\n \n\nSe você quer estimular ou convencer alguém a buscar atendimento médico e psicológico, o primeiro passo é deixar claro que não há julgamento. É preciso mostrar ao paciente que a ideação é um sintoma de seu sofrimento, de forma que ele não se sinta invadido, oprimido ou envergonhado por esse desejo.\n\nNa maioria das vezes, não basta apenas recomendar que se busque um tratamento, é necessário conduzir a pessoa de forma que ela chegue ao atendimento: marcar uma consulta junto com ela, acompanhá-la no dia e se mostrar disponível para as orientações que o médico e/ou o psicólogo vão passar. “A gente tem que pensar que, quando se chega ao nível de idear a própria morte, ela já está em um estado de desesperança, o que implica não acreditar que um tratamento possa resolver”, explica o dr. Mauro.\n\nMuitas vezes, essa pessoa fará de tudo para manter distanciamento de todos, mesmo daqueles que só querem o seu bem. Uma boa opção é tentar levá-la a grupos e centros de ajuda. “Por meio de palestras ministradas por profissionais da saúde ou depoimentos de quem viveu a situação e se recuperou, é possível oferecer um olhar positivo sobre o momento. Acompanhe-a durante os encontros”, indica o dr. Cláudio.\n\nEliane diz que nem sempre é fácil a decisão de buscar ajuda, pois ainda existe preconceito em relação aos psiquiatras e psicólogos. “Talvez uma forma interessante seja dizer que quando você tem uma doença mais bem aceita pela sociedade, como diabetes, por exemplo, você procura um endocrinologista. Nesse caso, ela também precisa procurar um médico, pois o que ela está passando pode tanto ser controlado como se agravar.”\n\n\n \n\nTratamento é indispensável\n \n\nA intervenção médica é muito eficaz para evitar o suicídio, seja porque a pessoa precisa ter uma escuta terapêutica ou porque ela precisa ser medicada. “Tive vários pacientes que eu tenho a convicção de que a escuta terapêutica e o tratamento farmacológico foram determinantes para evitar o desfecho fatal. À medida em que vai melhorando, o próprio indivíduo começa a compreender que estava sob uma atmosfera de desesperança e isolamento social que têm solução”, afirma o dr. Mauro.\n\nO diálogo é essencial, mas em muitos casos não substitui a necessidade de medicamentos. Se a pessoa sofre de um transtorno mental que exige intervenção farmacológica e não realiza o tratamento, esse ponto se torna um obstáculo para a prevenção. Dar apoio emocional e se mostrar disponível é fundamental, mas o paciente precisa de mais do que isso para se recuperar. “Por mais que você esteja junto dele, existe ainda um fator biológico que precisa ser corrigido no sistema nervoso central”, salienta o psiquiatra.\n\nO que percebemos ao longo dos anos é que as pessoas não compartilham seus sentimentos por vergonha e na solidão acabam tomando decisões para acabar com a dor.\n\nConvencer alguém sobre a necessidade de tratamento é um processo que pode ser muito lento e envolve momentos de tensão, quebra de confiança e incertezas. Por isso, você, que estará ajudando, também pode buscar ajuda para si. Sentimentos de medo, culpa e raiva são comuns e saber lidar com cada um é muito importante para não tornar a situação ainda mais grave. Uma consulta médica ou psicológica pode ser benéfica para lhe orientar sobre como lidar com esses sentimentos e auxiliar o ente que está pensando em se matar.\n\n \n\nSuicídio ainda é tabu\n \n\n\nUma das maiores barreiras para a prevenção é o fato de que o assunto ainda é tabu. Por razões religiosas, morais e culturais, o suicídio por muito tempo foi visto como um pecado e um motivo de vergonha para a família daqueles que tiraram a própria vida. Na verdade, trata-se de um problema de saúde pública que ainda hoje não é cuidado de forma adequada, haja vista a tendência do Brasil de apresentar taxas crescentes de suicídio. Para combater o problema, é necessário um conjunto de ações.\n\nÉ imprescindível falar sobre o assunto de forma transparente, assim como deve acontecer com outros problemas sociais que sempre foram pouco debatidos e, aos poucos, passam a ser discutidos, como é o caso do bullying. “Precisamos pensar em soluções para a superação de questões como essas. São questões que sempre existiram mas sobre as quais não se falava, e, enquanto não se falava, as pessoas sofriam muito mais, porque se viam isoladas socialmente. Uma conduta mais transparente e liberal nos costumes e hábitos sociais favorece o acesso àqueles que sofrem sozinhos”, diz o dr. Mauro.\n\n“Um tabu arraigado em nossa cultura por séculos não desaparece sem o esforço de todos nós. Tal tabu, assim como a dificuldade para buscar ajuda, a falta de conhecimento e de atenção sobre o assunto por parte dos profissionais de saúde, além da ideia errônea de que o comportamento suicida não é um evento frequente, condicionam barreiras para a prevenção. Lutar contra isso é fundamental para que a prevenção seja bem-sucedida”, afirma o dr. Cláudio Duarte.\n\nNa visão do especialista, ainda existe um preconceito muito grande em relação à saúde mental de modo geral no Brasil no mundo. É importante falar sobre o assunto e encarar o transtorno mental como uma doença que precisa ser tratada. “O que percebemos ao longo dos anos é que as pessoas não compartilham seus sentimentos por vergonha e na solidão acabam tomando decisões para acabar com a dor.”", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de dieta alimentares", "context": "diferentes tipos de dietas e regimes.", "id": "A1" }, { "class": "viagem e turismo", "context": "destinos e dicas para viajar.", "id": "A2" }, { "class": "tipos de investimento financeiro", "context": "investimentos financeiros variados, como ações, títulos, imóveis, entre outros, e como esses podem ser usados em diferentes situações para maximizar retornos e minimizar riscos, sempre levando em conta o perfil do investidor.", "id": "A3" }, { "class": "tecnologias emergentes em 2023", "context": "as tendências tecnológicas que estão em ascensão, incluindo inteligência artificial, 5G, computação quântica e biotecnologia, e suas aplicações no cotidiano e no futuro, impactando áreas como saúde, educação e indústria, além de influenciar estilos de vida e padrões de consumo.", "id": "A4" }, { "class": "técnicas de pintura artística", "context": "aborda métodos e estilos usados por artistas para criar pinturas.", "id": "A5" }, { "class": "história da astronomia", "context": "do desenvolvimento dos primeiros telescópios às descobertas modernas sobre estrelas, planetas e galáxias, examinando a evolução do pensamento astronômico e seus impactos na ciência, cultura e filosofia ao longo dos séculos.", "id": "A6" }, { "class": "cuidados com animais de estimação", "context": "práticas essenciais para garantir o bem-estar e saúde dos pets.", "id": "A7" }, { "class": "receitas de sobremesas", "context": "preparações culinárias para doces variados.", "id": "A8" }, { "class": "esportes olímpicos", "context": "diversas modalidades esportivas presentes nas Olimpíadas, sua história, regras e curiosidades, além dos principais atletas e recordes, destacando como esses esportes promovem a paz e a união entre os povos.", "id": "A9" }, { "class": "jogos de tabuleiro clássicos", "context": "clarifica jogos tradicionais e suas regras.", "id": "A10" }, { "class": "moda e tendências", "context": "novos estilos e o que está em alta no mundo fashion.", "id": "A11" }, { "class": "culturas indígenas brasileiras", "context": "riqueza cultural e tradições das tribos indígenas do Brasil, suas línguas, costumes, arte e influência histórica, bem como os desafios enfrentados por essas comunidades na atualidade e sua importância na preservação da biodiversidade e do patrimônio cultural nacional.", "id": "A12" }, { "class": "culinária asiática", "context": "gastronomias variadas da Ásia e receitas típicas ricas em sabores e tradições.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Sempre promova uma abordagem equilibrada e saudável para perda de peso e bem-estar, evitando incentivar dietas extremas ou exercícios excessivos.\n- Encoraje os usuários a consultar profissionais de saúde qualificados antes de iniciar qualquer novo regime de exercícios ou mudanças significativas na dieta.\n- Mantenha uma linguagem positiva e motivacional, focando em metas alcançáveis e progresso gradual.\n- Respeite as diferenças individuais e reconheça que cada pessoa tem seu próprio ritmo e capacidades.\n- Evite fazer diagnósticos ou oferecer tratamentos médicos, pois o chatbot não é um substituto para aconselhamento médico profissional.\n- Incentive práticas saudáveis como parte de um estilo de vida, não apenas como uma forma de alcançar a magreza.\n- Forneça informações baseadas em fontes confiáveis e reconhecidas, como a Associação Americana do Coração, para garantir que os conselhos sejam seguros e eficazes.\n- Promova a importância do bem-estar mental, além do físico, sugerindo atividades como leitura e tempo ao ar livre para reduzir o estresse.\n- Respeite a privacidade dos usuários e nunca solicite informações pessoais sensíveis.\n- Esteja preparado para encorajar os usuários a buscar apoio de amigos, familiares ou grupos de apoio quando necessário." ]

[ { "content": "Kitty Moana, dona de casa e mãe de dois filhos dos Estados Unidos, perdeu mais de 13 quilos em apenas três meses após adotar uma rotina simples de exercícios e uma dieta saudável. O emagrecimento rápido dela se deu após ela decidir mudar seus hábitos em prol da família.\n\n\nMoana contou que estava sofrendo de depressão e ansiedade e, a longo do tempo, acabou ficando doente. “Bebi mais álcool do que o normal, comi qualquer coisa que me fizesse sentir bem e ganhei peso rapidamente.”\n\n\n\nA mudança somente veio quando ela entendeu que deveria ser uma mãe e esposa mais cuidadosa, pois deveria “passar exemplos bons à sua família”.\n\nQuais exercícios causaram emagrecimento rápido em Moana\nAntes e depois de Moana, que mostra ela com mais quilos e em outra com corpo mais magro\nAntes e depois do emagrecimento rápido de Moana – Foto: Kitty Moana/Instagram/Reprodução/ND\n“Faço pelo menos 25 minutos de exercícios cardiovasculares por dia, incluindo corrida, caminhada rápida, musculação, uso da esteira e dança em frente à televisão”, explicou Moana.\n\n\nEm uma de suas publicações no Instagram, Moana conta que a eficácia do “cardio” por 20 minutos, combinados com uma alimentação saudável, foram tudo que ela precisou para atingir seus objetivos de perda de peso.\n\nO regime de Moana está alinhado com as recomendações da Associação Americana do Coração, que sugere que adultos pratiquem 2 horas e meia de atividade física moderada ou 75 minutos de atividade vigorosa por semana.\n\nMantra de Moana para emagrecimento rápido\nA dona de casa afirma que possui um mantra fitness que serve como instrução para qualquer um que queira seguir um caminho semelhante ao dela: “Caminhe ao ar livre, coma bem, faça exercícios, leia, repita”.\n\nPara Moana, comer bem significa preparar refeições nutritivas e de baixa caloria em casa.\n\nDieta balanceada mostra emagrecimento rápido de Moana – Foto: Kitty Moana/Instagram/Reprodução/ND\nPara lanches, Moana recorre a frutas frescas cortadas e não passa um dia sem beber dois “shots” de suco — uma mistura de frutas e vegetais que visa aumentar sua energia e imunidade.\n\n“Nutrição, escolhas saudáveis e exercícios diários desempenharam um grande papel no sucesso da minha jornada de saúde! Manter a consistência é a chave!” afirma Moana.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de lanches saudáveis", "context": "Lanches rápidos e nutritivos.", "id": "A1" }, { "class": "impacto dos exercícios na saúde mental", "context": "Exercícios físicos ajudam a reduzir os níveis de ansiedade e depressão, melhorando o bem-estar mental. A prática regular de atividades físicas libera endorfinas, responsáveis pela sensação de felicidade. Isso foi crucial para a recuperação de Moana.", "id": "A2" }, { "class": "alimentação balanceada para toda a família", "context": "Equilibrar a dieta familiar com alimentos nutritivos e saudáveis, assegurando que todos recebam as vitaminas e nutrientes necessários para um desenvolvimento adequado. Uma alimentação balanceada ajuda a manter o peso ideal e previne diversas doenças.", "id": "A3" }, { "class": "rotina de exercícios para mães ocupadas", "context": "Estabelecer uma rotina de exercícios que se encaixe nas agendas apertadas de mães que desejam cuidar da saúde física e mental. Moana encontrou na combinação de cardios curtos e musculação uma maneira eficiente de manter-se ativa.", "id": "A4" }, { "class": "benefícios do suco detox", "context": "Os sucos detox são conhecidos por melhorarem a digestão, aumentarem a energia e promoverem a desintoxicação do corpo. No caso de Moana, os sucos diários ajudaram a aumentar sua imunidade e vigor. A combinação de frutas e vegetais é ideal para maximizar esses benefícios.", "id": "A5" }, { "class": "importância da hidratação na perda de peso", "context": "Beber água regularmente é fundamental para a perda de peso. A hidratação ajuda a acelerar o metabolismo e manter o corpo funcionando de forma eficaz. Moana incorporou esse hábito em sua rotina diária.", "id": "A6" }, { "class": "influência da família na motivação para emagrecer", "context": "Motivação familiar.", "id": "A7" }, { "class": "tipos de exercícios cardiovasculares", "context": "Exercícios cardiovasculares são essenciais para a perda de peso e melhoria da saúde cardiovascular. Atividades como corrida, caminhada rápida e dança foram cruciais na rotina de Moana. Praticar esses exercícios diariamente ajuda a queimar calorias e aumentar a resistência.", "id": "A8" }, { "class": "preparação de lanches rápidos e saudáveis", "context": "Lanches rápidos e saudáveis podem ser preparados com frutas frescas, vegetais e proteínas magras. Moana selecionava lanches nutritivos que eram fáceis de preparar, ajudando a manter uma dieta equilibrada sem gastar muito tempo na cozinha.", "id": "A9" }, { "class": "estratégias para manter consistência na dieta", "context": "Para manter uma dieta consistente, é essencial estabelecer metas claras e realistas, planejar refeições com antecedência e escolher alimentos variados e nutritivos. Moana manteve disciplina e determinação, o que foi chave para seu sucesso.", "id": "A10" }, { "class": "impacto do álcool no ganho de peso", "context": "O consumo de álcool pode contribuir significativamente para o ganho de peso devido ao seu alto teor calórico e capacidade de estimular o apetite. Moana notou que reduzir o álcool foi um passo crucial para seu emagrecimento. Beber menos resultou em uma menor ingestão calórica diária.", "id": "A11" }, { "class": "como a leitura pode ajudar no bem-estar geral", "context": "Leitura e bem-estar.", "id": "A12" }, { "class": "dicas de caminhada eficiente", "context": "A caminhada é uma excelente atividade para todos os níveis de condicionamento físico. Caminhar ao ar livre, escolher rotas variadas e incorporar intervalos são dicas para tornar as caminhadas mais eficazes. Moana utilizava a caminhada rápida em sua rotina diária.", "id": "A13" }, { "class": "benefícios da dança como exercício físico", "context": "A dança é uma forma divertida e eficaz de exercício físico. Além de queimar calorias, melhora a coordenação, flexibilidade e saúde do coração. Moana escolheu a dança por permitir que ela se exercitasse de forma prazerosa, mesmo no ambiente doméstico. Assim, manter-se ativa se tornou um hábito.", "id": "A14" }, { "class": "uso da esteira no emagrecimento", "context": "Utilizar a esteira de forma eficaz.", "id": "A15" }, { "class": "relação entre ansiedade e alimentação", "context": "Ansiedade e dieta.", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, reconhecendo a sensibilidade dos temas abordados.\n- Forneça informações claras e precisas sobre eventos e atividades da Igreja Universal, como datas, horários e locais.\n- Ofereça mensagens de esperança e fé, utilizando os ensinamentos da Igreja Universal para inspirar e confortar os usuários.\n- Encoraje os usuários a buscar apoio comunitário e espiritual nos eventos e atividades oferecidos pela igreja.\n- Evite fazer diagnósticos ou oferecer conselhos médicos ou psicológicos, direcionando os usuários para procurar ajuda profissional quando necessário.\n- Respeite todas as crenças e orientações religiosas dos usuários, mantendo uma postura inclusiva e não discriminatória.\n- Garanta a privacidade e confidencialidade das interações com os usuários, protegendo suas informações pessoais.\n- Esteja preparado para fornecer informações adicionais ou direcionar os usuários para recursos apropriados dentro da Igreja Universal se solicitado.\n- Mantenha uma linguagem acessível e compreensível para garantir que todos os usuários possam entender as informações e mensagens transmitidas." ]

[ { "content": "Carrega um vazio no seu interior e não sabe como preenchê-lo? Para si nada mais faz sentido... Saiba que você pode encontrar o que definitivamente vai preencher o seu interior e transformar a sua vida.\nConvidamos-lhe a estar connosco no domingo do Fim do Vazio, neste domingo dia 23 de junho às 9h30 no Templo dos Maiores Milagres ou na Universal mais perto de si.\n#domingodofimdovazio #vazio #tristeza #depressão #Igrejauniversalpt", "score": 0 } ]

[ { "class": "eventos religiosos para jovens", "context": "Quando são mencionados encontros espirituais ou cerimônias destinadas a jovens. Esses eventos buscam oferecer um desenvolvimento espiritual e emocional.", "id": "A1" }, { "class": "livros de autoajuda para ansiedade", "context": "Ideal para momentos em que a preocupação excessiva invade seus pensamentos. São úteis para fornecer estratégias e técnicas práticas para lidar com a ansiedade e encontrar serenidade. Essas leituras podem transformar sua perspectiva, ajudando a controlar melhor os seus sentimentos de ansiedade, promovendo paz interior.", "id": "A2" }, { "class": "grupos de apoio para dependência química", "context": "Quando se busca suporte e solidariedade para ultrapassar a dependência química. Esses grupos fornecem um ambiente seguro e encorajador para a recuperação.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem empática e respeitosa, reconhecendo a dor e a complexidade das emoções envolvidas na experiência de traição.\n- Forneça informações gerais sobre as reações emocionais comuns após uma traição, sem diagnosticar ou sugerir tratamentos específicos.\n- Encoraje os usuários a buscar apoio profissional, como terapia ou aconselhamento, para lidar com suas emoções e situação.\n- Ofereça orientações gerais sobre como lidar com a traição, como permitir-se sentir as emoções e planejar os próximos passos, sem impor um único caminho ou decisão.\n- Respeite a privacidade dos usuários, evitando solicitar informações pessoais detalhadas ou sensíveis.\n- Seja inclusivo e neutro em termos de gênero, tratando todos os usuários com igualdade, independentemente de sua identidade de gênero ou orientação sexual.\n- Evite fazer julgamentos sobre as ações dos envolvidos na traição, focando em oferecer suporte e compreensão ao usuário.\n- Forneça recursos e informações sobre como encontrar grupos de apoio ou comunidades que possam oferecer suporte adicional.\n- Lembre os usuários da importância de cuidar de sua saúde mental e física, sugerindo práticas de autocuidado.\n- Esteja preparado para lidar com uma variedade de reações emocionais e ofereça respostas adaptadas às necessidades expressas pelo usuário, sempre dentro do escopo de suporte emocional." ]

[ { "content": "1. O que é entendido por “traição”?\n\nA traição é uma perda. E, assim como o luto, há um processo psicológico de pesar que todos precisam passar para seguir em frente.\n\nAs experiências traumáticas de separação, traição e culpa são diferentes para cada pessoa. Seja como for, no momento em que há uma ruptura brusca da confiança, projetos, expectativas e sonhos são violentamente alterados. Isso faz com que o equilíbrio emocional e psicológico fique vulnerável a danos de médio a longo prazo.\n\nO estado de depressão causado por uma traição necessita de tratamento e acompanhamento psicológico. A confiança, empatia e respeito próprio são rompidos internamente e, por isso, quem passa por um momento como esse precisa de cuidados específicos.\n\nRELACIONAMENTOS CASUAIS e impactos na vida amorosa\nA traição é uma das maiores responsáveis pelos rompimentos de relacionamentos. A terapia individual ou a terapia de casal são fundamentais para essa situação.\n\nEla não apenas ajuda a pessoa a superar o trauma como pode ajudar um casal a evitar um divórcio e a resolver problemas ainda mais profundos. A fidelidade é exposta e colocada em cheque. Neste sentido, a própria noção de fidelidade poderá ser compreendida de forma diferente.\n\n2. Veja abaixo quais são as principais consequências de uma traição:\n2.1. Agressividade\nReações violentas contra o (a) parceiro (a) ou mesmo contra outras pessoas próximas são frequentes. Por causar uma dor intensa, esta primeira reação tende a ser uma forma automática de refugiar-se contra o sofrimento.\n\n2.2. Negação/choque\nO primeiro estágio de choque ou negação é quando você é confrontado inicialmente com a traição. Você pode sentir-se entorpecido ou sentir que alguém acabou de lhe dar um soco no estômago. Pode até mesmo não acreditar na traição e ignorar a existência dela.\n\n2.3. Rompimento com o cotidiano\nAs primeiras reações da pessoa traída são de ruptura de laços de confiabilidade. Esse descontrole pode afetar a concentração e a rotina diária. Isso pode até mesmo gerar prejuízos no trabalho e em outros setores da vida.\n\n2.4. Raiva\n\nUma vez que a traição e a perda sejam plenamente reconhecidas, o indivíduo provavelmente sentirá raiva intensa. Este é um estágio muito delicado porque é quando muitas coisas podem dar errado no processo.\n\nPrimeiramente, é fundamental reconhecer que é normal sentir raiva, mas ela precisa ser controlada. Principalmente para não se machucar mais ou machucar outras pessoas.\n\nÉ bom procurar maneiras saudáveis de desabafar a raiva, seja conversando com pessoas queridas, escrevendo em diários, praticando uma atividade física ou buscando o auxílio de um terapeuta.\n\n2.5. Tristeza\nA tristeza é o próximo estágio a trabalhar com a raiva; a pessoa traída em algum momento deve começar a chegar a um ponto de tristeza. A tristeza é sentida quando você começa a reconhecer toda a extensão da perda.\n\nComeça a sentir falta das coisas boas do relacionamento. Você pensa na traição e sabe que nunca pode obter total confiança de volta.\n\n2.6. Depressão\nO dano causado pode estimular a tensão, o estresse, e provocar dores emocionais consideráveis. Crises de raiva, inquietação, ansiedade e agonia constante levam à depressão.\n\nO transtorno do stress pós-traumático da traição leva a pessoa a considerar que as suas relações com o mundo externo não são tão confiáveis assim. E isso não apenas gera transtornos graves como faz com que a pessoa evite buscar qualquer tipo de ajuda.\n\n2.7. Aceitação\nO processo de luto é um processo de cura. Foi construído em nossas mentes para nos ajudar a lidar com as inúmeras perdas que experimentamos na vida. Se confiarmos no processo completamente, nos curaremos.\n\nComo superar uma SEPARAÇÃO\nConfiar no processo significa permitir que os sentimentos sejam o que são, sejam eles quais forem. Os sentimentos nunca são errados ou ruins. O que fazemos por causa de sentimentos pode ser errado ou ruim, mas isso é uma escolha.\n\nOs sentimentos em si não são ruins. Portanto, eles não vão nos machucar. Eles nos ajudam na cura.\n\nSe você confiar nesse processo de cura, você finalmente chegará a um ponto de aceitação. E aí sim é possível perdoar uma traição. Quando chegamos nesse ponto, estamos prontos para dar o próximo passo, que falaremos a seguir.\n\n3. O processo de superação\nO caminho para a recuperação do trauma dependerá das reações imediatas e do comprometimento com a sua busca pela saúde mental e emocional. Curar uma ferida pode ser difícil, mas não é impossível.\n\nO esforço empreendido exige a prática de rotinas e condutas construtivas voltadas para o reestabelecimento do autocontrole. A reconstrução gradual da rotina diária se realizará através de pequenas mudanças.\n\nPor trás dos distúrbios ocasionais, existem ainda as emoções reprimidas que podem dificultar a superação. Por isso um psicólogo tem papel fundamental neste momento. É ele quem lhe ajudará a entender e ressignificar toda essa bagagem emocional.\n\n4. Como perdoar uma traição?\nComo conviver com ARREPENDIMENTOS\nEm primeiro lugar, vamos ressaltar algo que foi dito ao longo do texto: perdoar uma traição não significa aceitar a pessoa de volta. Ou ser indiferente ao que ela fez. Perdoar é aceitar que todos somos humanos, é aceitar a própria vulnerabilidade e saber que temos capacidade para aprender e nos tornarmos mais fortes. É saber que todos também podemos errar e que um ato ruim não é sua culpa. O outro tem seus problemas e fraquezas, assim como nós.\n\nPerdoar uma traição é conseguir verdadeiramente ir em frente. É poder começar, eventualmente, um novo relacionamento sem ter esse pesar no coração, sem ter desconfiança excessiva e sem se prejudicar. É ter confiança em si mesmo e poder tomar a decisão que te faz mais feliz.\n\nAgora vamos a um ponto muito importante: devemos ou não aceitar a pessoa de volta? Será que podemos voltar a confiar em quem nos traiu? A resposta para isso é: depende. Depende do que você decidir após passar por todos os estágios do pesar. E não se sinta mal na hora de tomar a sua decisão.\n\nMas, se você ainda está confuso (a) se deve ou não perdoar uma traição, veja algumas perguntas que você deve se fazer, que podem lhe ajudar a ponderar essa decisão:\n\nA traição é um comportamento contínuo ou a pessoa reconhece a dor que causou e está tentando mudar o comportamento?\nAlém disso, o indivíduo quer perdão? Para querer o perdão, a pessoa tem que ver o comportamento como errado, por exemplo.\nA transgressão foi provocada por raiva justificada e a pessoa se arrependeu de ter agido tão precipitadamente? Ela aprendeu com esse comportamento e provavelmente não fará isso novamente?\nHá quanto tempo você conhece a pessoa? Ela já traiu outros companheiros/companheiras?\nVocê conversou com a pessoa e ela aceitou a responsabilidade do ato?\nO que faz esse relacionamento valer o perdão?\nVocê precisa perdoar uma traição para seguir em frente sem amargura. O mais importante é a sua felicidade, sempre tenha isso como peso máximo na balança.\n\nQual é o seu nível de:\nANSIEDADE\nESTRESSE\nDEPRESSÃO\nFAZER O TESTE\n5. Confira, em seguida, 6 passos fundamentais para se recuperar de uma traição:\nA traição pode levar muito tempo para curar. Os sentimentos iniciais de mágoa, dor e desespero parecem que nunca terminarão. No entanto, ao longo do tempo, à medida que você trabalha a dor, ela se tornará menor. Por isso é importante lidar com a traição, só assim você poderá deixá-la verdadeiramente para trás.\n\n5.1. Reconheça que foi traído\nProcura terapia online ou presencial?\n\nNão finja que não aconteceu. Até porque você não vai remover isso da memória, apenas mover para um lugar oculto da mente. E essa dor vai crescer e se alastrar e pode infectar outros aspectos saudáveis da sua vida.\n\nÉ muito difícil aceitar que alguém que você ama e confia, para quem contou seus segredos mais íntimos e compartilhou a vida pode tê-lo traído. Reconheça isso pelo que é. Alguém quebrou a confiança que você tinha e vai levar um tempo para superar isso.\n\n5.2. Permita-se sentir\nHá muitas emoções pelas quais uma pessoa passa quando descobre que foi traída. Estes sentimentos vão da raiva à depressão, mágoa e até mesmo desejo de vingança. Provavelmente, uma das emoções mais importantes que você sentirá será a raiva.\n\nHá muitas emoções pelas quais uma pessoa passa quando descobre que foi traída. Estes sentimentos vão da raiva à depressão, mágoa e até mesmo desejo de vingança. Provavelmente, uma das emoções mais importantes que você sentirá será a raiva.\n\nEstar bravo neste momento é humano, necessário e lhe ajudará a seguir em frente.\n\n5.3. Permita-se viver esse momento\nDesconfiança nos relacionamentos: como confiar em alguém?\nVocê sabia que a dor e o trauma da traição podem ser comparados àqueles de pessoas que viveram situações de catástrofe, como terremotos, assaltos e acidentes? Os psicólogos costumam orientar os pais de crianças que passaram por experiências traumáticas para deixá-las agir da maneira como podem para lidar com o trauma que estão enfrentando.\n\nSair com os amigos e conversar – se você se sentir confortável para isso -, pode ser ótimo para seguir em frente, virar a chave e conseguir acordar no dia seguinte renovado e pronto para a pôr a vida em ordem.\n\nDormir muito e não querer sair da cama, pode ser a maneira que seu corpo e mente usam para se recuperar. Dormir sem parar ao ponto de deixar de fazer a higiene pessoal ou ainda perder dias de trabalho pode ser sintoma de depressão e precisa de intervenção terapêutica.\n\nSeja qual a for a sua experiência, é preciso vivê-la. Seja como for, sempre aja de maneira segura e responsável.\n\n5.4. Planeje como lidar com a traição\nDepois de ter lidado com suas emoções, está na hora de ir atrás de coisas positivas para avançar em sua vida. E isso pode ser a parte mais difícil em lidar com a traição, pois significa fazer escolhas que irão impactar seu futuro. É nesse momento, por exemplo, em que você lida com a pessoa que o traiu. Para se sair bem, tenha um plano de ação. Responda as seguintes perguntas:\n\nComo escolher meu psicólogo?\nConfira no nosso guia completo sobre psicólogo e psicoterapia. Nele você encontrará dicas do que considerar na escolha do seu psicólogo.\n\nAprenda escolher seu psicólogo\nComo você vai enfrentar seu par?\nQue controle de danos precisa ser feito?\nComo isso afetou seu relacionamento com essa pessoa e com as pessoas que te rodeiam?\nQuão caro foi essa traição? O quão isso te afetou verdadeiramente?\nVocê tem um sistema de suporte forte (amigos, família etc.)?\nQual ajuda você precisará para se recuperar? Amigos? Psicólogo?\nSe resolver continuar a relação, o que deverá mudar daqui para frente? Como vocês planejam lidar com isso? Grupo de apoio? Terapia de casal?\n5.5. Obtenha ajuda\nNão subestime o poder de um bom sistema de suporte. Pode ser um amigo ou até mesmo toda a sua família. Você poderá precisar de apoio emocional.\n\n5.6. Confronte a pessoa\nMesmo que falhe no confronto, pelo menos você tentou. A pessoa que te traiu pode estar desde verdadeiramente arrependida até mesmo agressiva e te culpando pelo que aconteceu.\n\n6. Reflexos da traição no ambiente\nCompreender que buscar a própria cura emocional pode ser um caminho difícil, mas é muito necessário. Isso porque um caso de traição ultrapassa apenas o sentimento pessoal. Ela pode afetar as relações de trabalho, gerar separação que terá impactos na vida dos filhos, acarretar problemas financeiros etc. O ambiente social em que se está inserido deve ser cuidadosamente observado.\n\nSeria possível perdoar uma traição\nA ajuda terapêutica indicará os limites de si mesmo, bem como, as possibilidades de novas mudanças no estilo de vida. A não aceitação do problema poderá levar a uma gradativa escala de emoção autodestrutiva. Essas emoções contidas podem, ainda, ocasionar somatizações, ou seja, gerarem problemas de ordem fisiológica (câncer, gastrite, infecções etc.).\n\n7. Analisando seu passado para prosseguir no futuro\nMesmo que a pessoa não tenha cometido a traição, é importante reconhecer que em algum momento, sua relação poderia traçar outro caminho. Compartilhar esta análise com o terapeuta avançará no processo de entendimento de si mesmo e como lidar com as pessoas.\n\nMas é importante que fique claro que isso não se trata de encontrar justificativas para os atos de infidelidade. É importante entender os motivos da dor, fortalecer o autoconhecimento, buscar superação de traumas individuais e retomar o controle da vida.\n\nDecepção amorosa: como superar o medo de AMAR NOVAMENTE?\nA traição pode acarretar em traumas e grande prejuízo nos campos emocionais, profissionais e físicos. Ela impacta tanto no indivíduo como no contexto social. É importante buscar meios de superar esse problema, a fim de que se possa seguir em frente. A terapia é uma grande aliada na retomada da vida.\n\nVocê pode não conseguir, de maneira nenhuma, perdoar a traição e isso significa ver a pessoa seguir em frente. E pode ser muito doloroso fazer isso. É praticamente enfrentar seu medo e seu trauma novamente. Quando alguém te trai, umas das sensações mais pungentes é a perda. E deixar partir é sentir isso novamente.\n\nPor exemplo, se você foi assaltado, ao passar novamente pela rua é possível que sinta medo e até mesmo sintomas de fobia. Mas pode ser feito. É preciso muita calma, preparação, respiração e confiança em si mesmo.\n\nMas lembre-se, caso sinta-se inseguro, busque ajuda de um psicólogo. Ele te dará todo o suporte para essa situação e fará você tomar as decisões e ações que são realmente acertadas. Perdoar ou se afastar? Confrontar ou se abster? Essas e outras dúvidas devem ser respondidas com toda honestidade, pois você deve fazer aquilo que verdadeiramente lhe faz feliz. E também há muito contexto e particularidades em cada relacionamento, e a terapia irá ajudá-lo nisso e em demais questões.", "score": 0 } ]

[ { "class": "impactos de traumas na saúde física", "context": "A traição gera um abalo emocional profundo que pode acarretar em somatizações, como estresse crônico, depressão e outros transtornos. O trauma vivido, seja pela culpa ou pela ruptura de confiança, pode impactar a saúde física, resultando em doenças psicossomáticas que necessitam de intervenção terapêutica e médica especializada.", "id": "A1" }, { "class": "benefícios da terapia para casais", "context": "A terapia para casais é essencial.", "id": "A2" }, { "class": "estratégias de desenvolvimento emocional", "context": "Ferramentas e técnicas utilizadas para melhorar a inteligência emocional e lidar com sentimentos complexos, como raiva e tristeza, especialmente após eventos traumáticos como a traição em um relacionamento.", "id": "A3" }, { "class": "gerenciamento de raiva em relacionamentos pessoais", "context": "Métodos e práticas para controlar a raiva e suas manifestações durante conflitos em relacionamentos, essencial para evitar reações negativas e promover uma convivência saudável.", "id": "A4" }, { "class": "processos de aceitação e perdão", "context": "Superar uma traição exige um processo de aceitação onde se permite sentir a dor genuinamente, escapando do peso da tristeza. O perdão não implica em aceitação do ato ou reconciliação imediata, mas sim em uma libertação pessoal que permite seguir em frente com autoestima renovada e sem amargura. Importante buscar apoio psicológico durante cada estágio, pois as emoções envolvidas são complexas e delicadas, demandando um acompanhamento especializado e contínuo para garantir a saúde emocional a longo prazo.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e sensível, considerando a delicadeza do tema da exploração sexual infantil.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que é exploração sexual infantil, suas formas de manifestação e os danos psicológicos que pode causar.\n- Destaque a importância do Maio Laranja e do Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes, incentivando ações de conscientização e prevenção.\n- Ofereça orientações práticas sobre como identificar sinais de abuso e exploração sexual em crianças e adolescentes.\n- Informe sobre os procedimentos para denunciar casos de exploração sexual infantil, incluindo os canais oficiais como Disque 100 e delegacias especializadas.\n- Disponibilize informações sobre redes de apoio disponíveis, como Conselhos Tutelares e programas nacionais de enfrentamento à violência sexual contra crianças e adolescentes.\n- Forneça conteúdos educativos para pais, responsáveis e educadores sobre como construir relações de confiança com crianças e adolescentes e como educá-los para reconhecer situações de risco.\n- Evite fornecer conselhos médicos ou psicológicos específicos, direcionando os usuários para profissionais qualificados quando necessário.\n- Assegure que todas as interações promovam a igualdade e o respeito, evitando qualquer forma de discriminação ou julgamento.\n- Esteja preparado para responder a perguntas com empatia e direcionar os usuários para ajuda profissional sempre que o tema ultrapassar as capacidades informativas do chatbot." ]

[ { "content": "No contexto atual brasileiro, a problemática da exploração sexual infantil engloba diversos fatores, especialmente o social, o cultural e o financeiro. Você já refletiu sobre isso? O silêncio, a falta de discussões e a desinformação a respeito do assunto colocam em risco crianças e adolescentes espalhadas por todo o Brasil. Assim, necessitamos com urgência romper o silêncio e dar voz para essas vítimas. Devemos lembrar que as formas de configuração da exploração sexual vão desde coerção e rapto a tráfico humano.\n\nConforme o descrito acima, a situação ocorre quando a criança é explorada para fins sexuais, nas circunstâncias de escravidão, turismo sexual ou outras formas de abuso, como a exposição a materiais pornográficos e violações dentro do contexto familiar. Logo, o ato criminoso é praticado por indivíduos que se aproveitam da ingenuidade e vulnerabilidade para ter algum tipo de ganho. Desse modo, em respeito aos direitos resguardados pelo Estatuto da Criança e do Adolescente, é urgente discutir e combater esse preocupante cenário.\n\nSegundo a Organização Mundial da Saúde, dos 204 milhões de crianças com menos de 18 anos, 9,6% sofrem exploração sexual, 22,9% são vítimas de abuso físico e 29,1% têm danos emocionais. Os dados mostram que, a cada 24 horas, 320 crianças e adolescentes são explorados sexualmente no Brasil – no entanto, esse número pode ser ainda maior, já que apenas 7 em cada 100 casos são denunciados. O estudo ainda esclarece que 75% das vítimas são meninas e, em sua maioria, negras.\n\nLamentavelmente, essa temática ainda é considerada um tabu, o que prejudica o aprofundamento dos debates e a investigação dos motivos que ocasionam a persistência desses crimes, que, infelizmente, por vezes, não são notificados às autoridades.\n\nO que é o Maio Laranja?\nÉ importante destacar o mês de maio, que é nacionalmente conhecido como Maio Laranja, período de enfrentamento e prevenção do abuso e da exploração sexual de crianças e adolescentes. Especificamente, 18 de maio é o Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes. Essa data tem por objetivo mobilizar a sociedade brasileira para combater a violação dos direitos infantojuvenis.\n\nA criação do Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes foi instituída pela Lei nº 9.970 em 17 de maio de 2000. A data é dedicada à memória de Araceli Cabrera Sánchez Crespo, uma menina de 8 anos que, em 18 de maio de 1973, no estado do Espírito Santo, foi sequestrada, vítima de diversas formas de violência e, posteriormente, morta por seus sequestradores. Seu corpo foi encontrado seis dias depois, e os responsáveis pelo crime não foram punidos até os dias atuais.\n\nDanos psicológicos causados pelo abuso sexual\nO efeito que o abuso sexual tem em suas vítimas vai para além dos danos físicos, afetando, principalmente, a saúde mental delas.\n\nEntre os danos psicológicos advindos do ato, independentemente da faixa etária, estão: transtorno de estresse pós-traumático (TEPT), depressão, ansiedade, medo, rejeição, redução da qualidade de vida, dissociação – quadro psicológico no qual a vítima se torna incapaz de compreender a realidade ocorrida –, entre outros. Quanto mais tempo se passa por essas situações, mais possibilidades de transtornos existem.\n\nDiscutir os danos descritos acima pode auxiliar na criação de um ambiente domiciliar e escolar mais bem informado, em que pais, responsáveis e educadores, são capazes de identificar um possível caso de abuso e assim contribuir com as crianças e os adolescentes, acolhendo-os e criando uma relação de confiança, visando à busca dos meios legais para punir os responsáveis pelos atos. É importante salientar que, quando pessoas comuns sabem de situações assim, o correto é conversar com as autoridades e especialistas para que cuidem do caso.\n\nComo devemos tratar crianças e adolescentes que são vítimas de exploração sexual?\nConforme relatório publicado pelo Fórum Catarinense pelo Fim da Violência e da Exploração Sexual Infantojuvenil, existem algumas ações a ser adotadas quando é descoberto um caso de violência sexual que tem como vítimas crianças ou adolescentes:\n\nnão pense que ela/ele esteja faltando com a verdade;\nincentive a criança e/ou o(a) adolescente a falar sobre o ocorrido com algum especialista, mas não a(o) obrigue;\nfale sempre em ambiente isolado para que a conversa não sofra interrupções nem seja constrangedora;\nevite tratar do assunto com aqueles que não poderão ajudar;\ndenuncie e procure ajuda de um profissional;\nconverse de um jeito simples e claro para que a criança e/ou o(a) adolescente entendam o que você está querendo dizer;\nnunca desconsidere os sentimentos da criança e/ou do(a) adolescente;\nreconheça que se trata de uma situação difícil; e\nesclareça para a criança e/ou o(a) adolescente que a culpa não é dela/dele;\nnão os(as) trate com piedade e sim com compreensão;\nConversar é essencial para a vítima se sentir protegida e segura ao falar sobre o assunto e não apenas violada, a fim de que se sinta uma pessoa que, infelizmente, teve sua dignidade ferida, mas que há pessoas a tratando de modo humanizado para enfrentar o entrave, pois ela não está sozinha. Sob esse viés, vale ressaltar também que a discrição é fundamental nesses casos, o ocorrido deve ser comunicado para a família e profissionais que possam ajudar no caso, a exemplo de psicólogos; não há a necessidade de espalhar para todos, pois é algo triste e traumático para quem vivenciou.\n\nE, não esqueça, caso suspeite ou tenha conhecimento de alguma criança que está sofrendo violência, denuncie em algum destes canais: Conselho Tutelar; Disque 100; ou algum dos canais presentes no site: https://www.childhood.org.br/saiba-como-agir/denuncie/\n\nQuais prevenções podemos tomar para acabar com a exploração sexual infantil\nUma das formas de prevenção em relação à exploração sexual infantil é se atentar aos sinais que indiquem que a criança possa ter sido vítima de exploração sexual, como o isolamento social e a hipersexualização.\n\nEnsinar as crianças sobre o corpo humano, para que especifiquem suas partes íntimas e os tipos de interações que podem configurar abuso é fundamental para que elas saibam se proteger ou denunciar o ocorrido. É fundamental conversar com as crianças sobre os limites do corpo, ensinar que ela não deve permitir que ninguém toque em suas partes íntimas. Instruir sobre algumas das formas utilizadas pelos abusadores para atrair as crianças também é importante, como, por exemplo, distribuir doces ou presentes.\n\nDesenvolver uma relação de confiança com a criança é essencial para que ela se sinta confortável em compartilhar qualquer situação. Mostre para a criança que ela pode confiar em você, faça com que ela se sinta segura e que possa contar a você qualquer coisa que aconteça com ela.\n\nAos pais, é importante que tenham conhecimento do que os filhos fazem nos momentos de lazer e com quem costumam passar mais tempo. Observem o comportamento da criança diante de alguém próximo, se ela demonstra desapreço por quem \"subjetivamente\" deveria ter afeto, tentem saber o motivo de isso ocorrer.\n\nRedes de apoio para crianças e adolescentes vítimas de exploração sexual\n\nConselhos Tutelares\nCentros de Referência Especializado de Assistência Social (Creas)\nDelegacias Especializadas de Proteção à Criança e ao Adolescente\nVaras da Infância e Juventude\nPrograma Nacional de Enfrentamento da Violência Sexual contra Crianças e Adolescentes (PNEVSCA)", "score": 0 } ]

[ { "class": "formas de prevenir acidentes domésticos", "context": "quando discutimos ações para evitar acidentes em casa.", "id": "A1" }, { "class": "proteção ambiental nas escolas", "context": "Nas instituições de ensino, há maneiras de promover proteção ambiental cultivando práticas sustentáveis. Tais instituições podem implementar programas de reciclagem, utilizar materiais ecologicamente corretos e organizar campanhas de conscientização sobre a importância da preservação do meio ambiente. Além disso, parcerias com entidades ambientais e projetos comunitários podem ser desenvolvidos para envolver os alunos em atividades práticas, aumentando a responsabilidade ambiental futura.", "id": "A2" }, { "class": "inclusão social de pessoas com deficiência", "context": "Promover a integração de pessoas com deficiência na sociedade, quebrando barreiras.", "id": "A3" }, { "class": "programas de incentivo à leitura", "context": "Iniciativas que estimulam o hábito da leitura e melhoram o acesso aos livros.", "id": "A4" }, { "class": "alimentação saudável na infância", "context": "Inserir práticas alimentares que garantam o desenvolvimento saudável das crianças. Diversas estratégias podem ser adotadas como o incentivo ao consumo de frutas e vegetais, diminuição de alimentos processados e açucarados, e a educação nutricional dentro do ambiente escolar. Além disso, a participação dos pais e responsáveis é crucial para criar hábitos alimentares duradouros e proporcionar condições que favoreçam uma vida adulta mais saudável.", "id": "A5" }, { "class": "práticas esportivas para adolescentes", "context": "Estimular jovens a participarem de atividades físicas regulares.", "id": "A6" }, { "class": "cursos profissionalizantes para jovens", "context": "Quando se busca capacitar jovens para o mercado de trabalho.", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade do tema e o estado emocional do usuário.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os sinais de relacionamentos abusivos e as formas de violência (emocional, física, sexual e psicológica).\n- Oriente sobre os direitos das vítimas e as leis aplicáveis, como a Lei Maria da Penha, de forma simplificada e acessível.\n- Encoraje a busca por ajuda profissional e ofereça informações sobre como e onde denunciar casos de abuso, incluindo o número 180 e outros recursos disponíveis.\n- Ofereça suporte emocional, mas deixe claro que o chatbot não substitui o aconselhamento profissional de psicólogos ou terapeutas.\n- Evite fazer julgamentos ou assumir detalhes específicos sobre a situação do usuário, focando em fornecer apoio e informações.\n- Incentive a segurança e o bem-estar do usuário, sugerindo medidas práticas para proteção pessoal e emocional.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade das informações compartilhadas pelo usuário, assegurando que os dados não serão armazenados ou utilizados de forma imprópria.\n- Esteja preparado para oferecer respostas a uma variedade de cenários, adaptando a conversa conforme a necessidade e o contexto apresentado pelo usuário.\n- Promova a conscientização sobre a importância de interromper o ciclo de abuso e o empoderamento das vítimas para tomar decisões informadas sobre suas vidas." ]

[ { "content": "A sutileza do abuso emocional torna difícil\\xa0identificar a toxicidade da relação, pois nem sempre ela se manifesta em agressão física evidente. Frequentemente, o abuso é camuflado sob a aparência de cuidado e amor excessivos, acompanhado de manipulação e controle. Isso tudo dificulta\\xa0a percepção da vítima sobre a verdadeira natureza do relacionamento.\n\nSinais como controle excessivo, manipulação e ciúmes descontrolados são alertas importantes de um relacionamento abusivo que não devem ser negligenciados e merecem uma séria atenção.\n\nO que é um relacionamento abusivo?\n\nEm um relacionamento abusivo, uma pessoa busca exercer controle extremo sobre seu parceiro, uma dinâmica que pode ser caracterizada por um desequilíbrio de poder\\xa0onde o se busca dominar a vítima, afetando sua liberdade e bem-estar emocional.\n\nUm relacionamento abusivo não só cria dependência, mas também gera medo, insegurança e isolamento, podendo impactar o emocional, a integridade física, relações sociais\\xa0e situação financeira\\xa0da vítima.\n\n“Segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública (2021), a violência, em suas diferentes maneiras de se apresentar, é um dos principais empecilhos ao empoderamento feminino. É uma relação que causa prejuízos a um ou a ambos os sujeitos”, explica\\xa0a psicóloga clínica Ana Claudia Silva,\\xa0especialista em terapia cognitivo comportamental, pós-graduada em saúde mental e pós-graduanda no curso de atendimento psicossocial a vítimas de violência.\\xa0\n\n\n \nQuais são as características de um relacionamento abusivo?\n\nQuando um parceiro busca controlar excessivamente e manipular a vida da vítima, é um sinal evidente de relacionamento abusivo. Essa forma de controle pode assumir diferentes facetas, como vigilância constante, limitação da liberdade e imposição de vontades sem considerar desejos e necessidades do outro.\n\nAna Claudia\\xa0acrescenta que, nesse contexto, o parceiro vai tentar\\xa0controlar cada detalhe, independente de sua importância.\\xa0“Vai desde suas atividades diárias até\\xa0interações sociais. Também quando ele começa a decidir o que a outra pessoa pode ou não fazer. Um exemplo é ‘troca de roupa porque essa é muito curta’.”\n\nOutro indicativo é o comportamento manipulador, onde a pessoa exibe ciúmes intensos e tentativas de afastar a vítima de seus laços familiares e amizades. Esse padrão de controle pode resultar em um cenário de isolamento, tornando a vítima mais suscetível às influências do abusador.\\xa0\n\n“Ele vai fazer isso para manter um controle mais efetivo e utilizar táticas manipulativas para conseguir o que deseja, como chantagem emocional, mentiras e jogos psicológicos”, afirma\\xa0a psicóloga.\n\nAs humilhações e críticas recorrentes são outros aspectos presentes. O\\xa0parceiro constantemente desvaloriza e critica a outra pessoa, causando uma diminuição de autoestima e energia na vítima. Isso tudo gera um ciclo de desrespeito.\\xa0\n\nViolência física, sexual e psicológica\n\nA violência também é um problema grave em relacionamentos abusivos, podendo se manifestar\\xa0de diversas formas, incluindo violência física, sexual, psicológica e também ameaças constantes. Esses comportamentos comprometem a segurança da vítima, criando um ambiente de medo e ansiedade.\n\n“É importante notar que o abuso pode assumir formas diversas, e cada relacionamento abusivo pode apresentar diferentes combinações desses comportamentos”, analisa\\xa0Ana Claudia.\n\n“Pode ser desafiador identificar\\xa0porque o abuso pode começar de maneira sutil e gradual. É fundamental reconhecer os sinais de um relacionamento abusivo e buscar apoio para interromper o ciclo de abuso, seja por meio de conversas com amigos, familiares\\xa0ou profissionais especializados em relacionamentos abusivos”, completa.\n\n\n \nOnde e como denunciar?\n\nÉ crucial buscar suporte para encerrar um relacionamento abusivo. Uma opção é entrar em contato com a Central de Atendimento à Mulher\\xa0pelo número 180. A central recebe denúncias e oferece suporte às vítimas, encaminhando-as para outros serviços especializados e enviando os relatos para os órgãos responsáveis.\\xa0\n\nAlém de ligar para o 180, também é possível\\xa0fazer denúncias de violência utilizando o aplicativo Direitos Humanos Brasil e acessando a página da Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos (ONDH) do Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH), que gerencia o serviço. Além disso, violências contra a mulher podem se denunciadas em delegacias comuns pessoalmente ou pelo telefone 190.\n\nLei Maria da Penha\n\nA Lei Maria da Penha também abrange casos de violência psicológica, que é “entendida como qualquer conduta que lhe cause dano emocional e diminuição da autoestima ou que lhe prejudique e perturbe o pleno desenvolvimento ou que vise degradar ou controlar suas ações, comportamentos, crenças e decisões, mediante ameaça, constrangimento, humilhação, manipulação, isolamento, vigilância constante, perseguição contumaz, insulto, chantagem, violação de sua intimidade, ridicularização, exploração e limitação do direito de ir e vir ou qualquer outro meio que lhe cause prejuízo à saúde psicológica e à autodeterminação”, de acordo com o Art. 7º da Lei nº 11.340.\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "técnicas de meditação", "context": "quando o foco está em métodos para alcançar paz e equilíbrio interior", "id": "A1" }, { "class": "história da arte renascentista", "context": "arte do Renascimento", "id": "A2" }, { "class": "preparação de pratos veganos", "context": "explicações detalhadas e passo a passo para preparar refeições veganas. Aqui, busca-se destacar a importância de escolher ingredientes livres de crueldade animal e suas vantagens para a saúde humana e do planeta. Além disso, são abordadas técnicas culinárias específicas, substituições de ingredientes tradicionais por versões veganas e dicas para equilibrar sabores e texturas de forma a reproduzir pratos tradicionais de maneira vegana e saudável.", "id": "A3" }, { "class": "tecnologias emergentes em TI", "context": "discussões aprofundadas sobre as inovações tecnológicas que estão moldando o futuro da tecnologia da informação. A ênfase está em tecnologias emergentes como inteligência artificial, aprendizado de máquina, blockchain, computação quântica e Internet das Coisas (IoT). Além das inovações em software, também são explorados os avanços em hardware e infraestrutura. Este contexto engloba debates sobre impacto econômico, ético e social dessas tecnologias, bem como seu potencial de transformar indústrias e rotinas diárias.", "id": "A4" }, { "class": "avaliação de desempenho esportivo", "context": "análises minuciosas e técnicas de avaliar a performance de atletas em diversas modalidades esportivas. São explorados métodos de coleta de dados, métricas de avaliação e ferramentas tecnológicas utilizadas para monitorar e melhorar o desempenho. Além disso, o contexto inclui a importância da nutrição, treinamento físico e psicológico no rendimento dos atletas. A correlação entre desempenho e saúde mental também é abordada, visando oferecer uma visão holística para maximizar resultados.", "id": "A5" }, { "class": "técnicas de fotografia", "context": "abordagens específicas para tirar boas fotos", "id": "A6" }, { "class": "benefícios do urbanismo sustentável", "context": "práticas de urbanismo", "id": "A7" }, { "class": "tratamento de resíduos sólidos", "context": "práticas e tecnologias relacionadas ao manejo ambientalmente responsável dos resíduos sólidos. Tópicos incluem reciclagem, compostagem, incineração de resíduos e aterros sanitários. Além das técnicas de tratamento, é discutida a importância da educação e conscientização ambiental para reduzir a produção de resíduos na fonte. Questões legais e políticas públicas também são abordadas para entender o papel das regulamentações na gestão dos resíduos sólidos. A ênfase é na minimização dos impactos ambientais e maximização da recuperação de matérias-primas.", "id": "A8" }, { "class": "mitologia grega e seus deuses", "context": "interpretações e histórias mitológicas da Grécia antiga e seus deuses", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e sensível ao abordar temas relacionados ao tráfico de pessoas, considerando a gravidade e a sensibilidade do assunto.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que constitui tráfico de pessoas, baseando-se em definições oficiais da ONU e legislação brasileira.\n- Explique os diferentes tipos de tráfico de pessoas, como exploração sexual, trabalho forçado, remoção de órgãos, servidão e adoção ilegal, de forma objetiva e informativa.\n- Ofereça orientações sobre como identificar possíveis situações de tráfico de pessoas e os sinais de alerta associados a essas situações.\n- Informe sobre os direitos das vítimas de tráfico de pessoas e as proteções legais disponíveis para elas.\n- Forneça detalhes sobre os canais de denúncia e como o público pode reportar suspeitas de tráfico de pessoas de maneira segura e confidencial.\n- Promova a conscientização sobre a importância da prevenção ao tráfico de pessoas e o papel da comunidade na proteção dos vulneráveis.\n- Evite oferecer conselhos legais ou psicológicos específicos, direcionando os usuários para serviços profissionais qualificados quando necessário.\n- Assegure que todas as interações sejam conduzidas com empatia e suporte, reconhecendo a complexidade emocional envolvida para aqueles que podem estar afetados pelo tema.\n- Mantenha-se atualizado com as leis e normativas mais recentes sobre tráfico de pessoas para garantir que as informações fornecidas sejam corretas e relevantes." ]

[ { "content": "O tráfico de pessoas é umas das formas mais graves de violação dos direitos humanos, atingindo mundialmente milhares de vítimas.\n\nA Organização das Nações Unidas (ONU), na Convenção das Nações Unidas contra o Crime Organizado Transnacional (Protocolo de Palermo - 2003), define tráfico de pessoas como:\n“(...) o recrutamento, o transporte, a transferência, o alojamento ou o acolhimento de pessoas, recorrendo à ameaça ou ao uso da força ou a outras formas de coação, ao rapto, à fraude, ao engano, ao abuso de autoridade ou de situação de vulnerabilidade ou à entrega ou aceitação de pagamentos ou benefícios para obter o consentimento de uma pessoa que tem autoridade sobre outra, para fins de exploração. A exploração deverá incluir, pelo menos, a exploração da prostituição de outrem ou outras formas de exploração sexual, o trabalho ou serviços forçados, a escravatura ou práticas similares à escravatura, a servidão ou a extração de órgãos”.\n\n \n\nÉ importante ressaltar que o consentimento dado pela vítima de tráfico de pessoas é considerado irrelevante se tiver sido utilizado qualquer um dos meios acima mencionados.\n\nEm 2004, o Brasil ratificou o Protocolo de Palermo por meio do Decreto nº 5.017, de 12 de março de 2004, incorporando a referida norma ao ordenamento jurídico brasileiro.\n\nEm 2016, a Lei nº 13.344, de 6 de outubro de 2016, passou a dispor sobre prevenção e repressão ao tráfico interno e internacional de pessoas e também sobre medidas de atenção às vítimas.\n\nCom isso, sobreveio importante alteração no Código Penal, que, no artigo 149-A, passou a prever o crime de tráfico de pessoas, nos seguintes termos:\n\nArt. 149-A. Agenciar, aliciar, recrutar, transportar, transferir, comprar, alojar ou acolher pessoa, mediante grave ameaça, violência, coação, fraude ou abuso, com a finalidade de:\n\nI - remover-lhe órgãos, tecidos ou partes do corpo; \n\nII - submetê-la a trabalho em condições análogas à de escravo; \n\nIII - submetê-la a qualquer tipo de servidão; \n\nIV - adoção ilegal; ou \n\nV - exploração sexual. \n\nPena - reclusão, de 4 (quatro) a 8 (oito) anos, e multa. \n\n§ 1º A pena é aumentada de um terço até a metade se:\n\nI - o crime for cometido por funcionário público no exercício de suas funções ou a pretexto de exercê-las; \n\nII - o crime for cometido contra criança, adolescente ou pessoa idosa ou com deficiência; \n\nIII - o agente se prevalecer de relações de parentesco, domésticas, de coabitação, de hospitalidade, de dependência econômica, de autoridade ou de superioridade hierárquica inerente ao exercício de emprego, cargo ou função; ou \n\nIV - a vítima do tráfico de pessoas for retirada do território nacional. \n\n§ 2º A pena é reduzida de um a dois terços se o agente for primário e não integrar organização criminosa.\n\nCom a referida alteração, o crime ganhou maior amplitude, passando a compreender não só exploração sexual – como era tratado pelos artigos revogados –, mas também remoção de órgãos, trabalho em condições análogas à escravidão, bem como qualquer tipo de servidão e adoção ilegal.\n\nO artigo 149-A do CP também prevê os meios e as formas pelos quais a vítima é traficada – coação, ameaça, emprego de violência, fraude ou abuso – como elementos do tipo penal.\n\nTrata-se de crime de alta complexidade, que envolve fatores econômicos, sociais, culturais e psicológicos, demandando a interlocução de diversas instituições do setor público e privado, bem como de toda sociedade.", "score": 0 } ]

[ { "class": "protocolos internacionais de segurança", "context": "normas de segurança entre países para proteção", "id": "A1" }, { "class": "práticas de exploração no mercado de trabalho", "context": "São ações realizadas por empresas ou indivíduos que exploram a mão-de-obra de trabalhadores de forma injusta ou ilegal. Isso pode incluir trabalhos forçados, salários abaixo do mínimo, condições de trabalho precárias e falta de direitos básicos. Frequentemente, essas práticas são direcionadas a pessoas em situação vulnerável, como imigrantes e minorias, e contribuem para a perpetuação das desigualdades sociais. O combate a essas práticas requer ações conjuntas de governos, ONGs, empregadores éticos e a sociedade ampla.", "id": "A2" }, { "class": "tratamento psicológico para vítimas de crimes", "context": "apoio psicológico a vítimas", "id": "A3" }, { "class": "intervenções governamentais em crises humanitárias", "context": "as ações que um governo toma para resolver situações graves de crise que afetam populações vulneráveis. Estas intervenções podem incluir distribuição de recursos essenciais, como alimentos e remédios, ajuda financeira, realocação de pessoas para áreas seguras e implementação de políticas de proteção social. Tais medidas são essenciais para mitigar os efeitos de calamidades, como desastres naturais, conflitos armados e pandemias. A eficácia das intervenções depende da rapidez, coordenação entre diferentes setores e apoio da comunidade internacional.", "id": "A4" }, { "class": "medidas preventivas contra criminalidade organizada", "context": "ações preventivas contra atividades de redes criminosas", "id": "A5" }, { "class": "direitos trabalhistas e regulamentações", "context": "normas jurídicas que regulam o trabalho e seus direitos. Incluem salário mínimo, jornada de trabalho, condições de segurança e saúde, férias, licenças e proteção contra demissão injusta. Regulamentações são essenciais para garantir tratamento justo aos trabalhadores, prevenindo abusos e promovendo bem-estar. Elas são estabelecidas através de leis nacionais e acordos internacionais. A eficácia dessas normas depende da aplicação rigorosa por autoridades e da conscientização dos trabalhadores sobre seus direitos. Violações podem resultar em sanções judiciais e administrativas para os empregadores responsáveis.", "id": "A6" }, { "class": "apoio jurídico internacional", "context": "assistência legal entre países", "id": "A7" }, { "class": "ações de organizações não governamentais", "context": "atividades de ONGs", "id": "A8" }, { "class": "tráfico ilegal de substâncias controladas", "context": "contrabando de drogas e produtos restritos", "id": "A9" }, { "class": "políticas de reintegração social", "context": "estratégias para incluir ex-criminosos na sociedade através de suporte. Estas políticas visam oferecer educação, emprego e apoio psicológico para evitar recaídas no crime. Elas são essenciais para reduzir a reincidência e promover a segurança pública, ajudando indivíduos a reconstruírem suas vidas. A colaboração entre governos, ONGs e comunidade é fundamental.", "id": "A10" }, { "class": "crimes cibernéticos e fraudes virtuais", "context": "atividades ilegais realizadas por meio da internet, como hacking, roubo de identidade e fraudes financeiras. Estes crimes afetam indivíduos, empresas e governos, causando prejuízos financeiros e danos à privacidade. A complexidade e anonimato da internet dificultam a detecção e prevenção dessas atividades. Combate aos crimes cibernéticos envolve tecnologias avançadas, leis rigorosas e cooperação internacional.", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade dos temas de bullying e assédio.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que são bullying e assédio, diferenciando seus tipos e características.\n- Oriente sobre como identificar práticas de bullying e assédio, destacando os sinais e comportamentos associados.\n- Explique os impactos negativos que o bullying e o assédio podem ter na vida das vítimas, tanto no ambiente escolar quanto no trabalho.\n- Ofereça orientações sobre como vítimas e testemunhas podem buscar ajuda e suporte adequados.\n- Informe sobre as medidas preventivas e ações que gestores escolares e empregadores podem tomar para combater o bullying e o assédio.\n- Promova a importância de um ambiente seguro, respeitoso e saudável, tanto nas escolas quanto nos locais de trabalho.\n- Encoraje a comunicação aberta e o diálogo como ferramentas essenciais para resolver e prevenir situações de bullying e assédio.\n- Evite dar conselhos específicos de saúde mental ou legal, e direcione os usuários para procurarem profissionais qualificados quando necessário.\n- Assegure que todas as interações sejam inclusivas e não discriminatórias, respeitando a diversidade de todos os indivíduos." ]

[ { "content": "Assédio moral e bullying são problemas que destoam das normas de convivência em sociedade. O esperado pela maioria dos indivíduos é que os espaços cotidianos como escola e trabalho estejam preparados para garantir um ambiente socialmente saudável aos alunos e trabalhadores.\n\nO bullying e o assédio são a gressões psicológicas que colocam o indivíduo afetado em condições de vulnerabilidade.\n\nMas afinal o que é bullying?\nÉ uma forma de agir para amedrontar e acuar uma pessoa, é mais comum no ensino fundamental e médio, mas também pode ocorrer no ensino superior. A prática pode ser identificada quando se nota um padrão de agressão e perseguição com uma vítima , uma agressão isolada não pode ser caracterizada como bullying.\n\nOs tipos de bullying são:\n\nFísico, quando inclui agressões como chutes, empurrões, socos e afins. \n\nVerbal, onde ocorrem apelidos pejorativos, xingamentos e provocações. \n\nEscrito, com bilhetes, cartas, pichações, cartazes ou faixas são utilizados para depreciar uma pessoa. \n\nMaterial, danificações de pertences, roubos, objetos atirados. \n\nMoral, onde é utilizada a tática de difamar, intimidar ou caluniar uma pessoa. \n\nSexual, agressão de caráter sexual, como exposição da nudez, toques inapropriados e insinuações.\n\nE, por fim, o cyberbullying , feito pela internet, por meio de e-mails, fotos, vídeos e posts, que pode em pouco tempo tomar um alcance desproporcional.\n\nE assédio, o que é?\nSe caracteriza pela exposição de alguém a situações humilhantes e constrangedoras de forma repetitiva. Geralmente ocorre em ambiente de trabalho durante o exercício de funções.\n\nA prevalência desse tipo de situação se dá geralmente de forma hierárquica, onde condutas negativas relações antiéticas e desumanas são realizadas como forma de constrangimento.\n\n\nOs tipos de assédio são:\n\nVertical descendente , praticado por um trabalhador hierarquicamente superior ao assediado, pode ser caracterizado por um gerente que cobra metas abusivas, colocando o trabalhador em situação humilhante. \n\nMoral organizacional, onde o empregado sofre violência psicológica da própria empresa, onde, geralmente, são estimuladas competições através da propagação do medo (normalmente por meio de ameaças, mesmo que de menor grau). \n\nAssédio moral horizontal, ocorre entre empregados da mesma hierarquia, pode ser caracterizado por um funcionário que debocha de outro por não conseguir cumprir uma meta.\n\nPor fim, o assédio moral ascendente , que, embora seja raro, se caracteriza quando um funcionário hierarquicamente inferior assedia um superior.\n\nQuais os impactos do bullying e do assédio na vida das pessoas que o sofrem\nEssas humilhações podem acarretar problemas de autoestima, ansiedade, depressão, irritabilidade, apatia, perturbações do sono e memória, problemas digestivos podendo até levar o indivíduo ao suicídio.\n\nPortanto, é importante que essas situações sejam cada vez mais debatidas, para evitar que aconteçam e sejam interrompidas quando percebidas, seja por terceiros ou pelo próprio indivíduo com ajuda de terceiros, como a diretoria da escola, ou o RH empresa.", "score": 0 } ]

[ { "class": "relatos de infância", "context": "histórias narradas sobre experiências e vivências passadas na infância, envolvendo eventos marcantes ou cotidianos da época da meninice, que ilustram a formação da personalidade e das primeiras interações sociais e afetivas do narrador. Tais relatos podem abordar situações alegres, aventuras, percalços ou lições aprendidas.", "id": "A1" }, { "class": "histórias de sucesso profissional", "context": "narrativas envolvendo conquistas e realizações no campo do trabalho.", "id": "A2" }, { "class": "receitas de culinária", "context": "métodos detalhados para a preparação de pratos.", "id": "A3" }, { "class": "dicas de jardinagem", "context": "orientações práticas para cuidar e manter jardins, envolvendo técnicas de plantio, poda e cuidados com plantas, flores e hortaliças. Este tipo de conteúdo visa auxiliar pessoas interessadas em jardinagem, tanto amadores quanto experientes, a aprimorar suas habilidades e obter melhores resultados em seus jardins.", "id": "A4" }, { "class": "resenhas de livros", "context": "análises críticas e avaliativas sobre obras literárias, destacando aspectos como enredo, personagens, estilo de escrita e impacto cultural. Esses textos ajudam potenciais leitores a decidir se desejam ou não ler o livro avaliado, fornecendo uma visão geral e uma opinião fundamentada sobre a obra em questão.", "id": "A5" }, { "class": "manual de primeiros socorros", "context": "orientações detalhadas e práticas sobre como proceder em situações de emergência médica, fornecendo instruções passo a passo para lidar com diferentes tipos de lesões e problemas de saúde imediatos. Esses manuais são vitais para garantir respostas rápidas e eficazes em momentos críticos, promovendo a segurança e o bem-estar dos indivíduos.", "id": "A6" }, { "class": "dicas de viagem", "context": "sugestões e recomendações sobre destinos turísticos, incluindo informações úteis para os viajantes, como atrações imperdíveis, melhores épocas para visitar, dicas de segurança e opções de alojamento. Este tipo de conteúdo visa enriquecer a experiência de viagem, proporcionando insights que podem tornar a jornada mais agradável e proveitosa.", "id": "A7" }, { "class": "treinamentos esportivos", "context": "orientações e programas para aprimorar habilidades físicas e aumentar a performance em esportes.", "id": "A8" }, { "class": "tutoriais de tecnologia", "context": "guias detalhados e explicativos sobre como utilizar ou solucionar problemas relacionados a dispositivos tecnológicos, softwares ou ferramentas eletrônicas. Esses tutoriais ajudam os usuários a compreender melhor e aproveitar ao máximo os recursos tecnológicos disponíveis, facilitando seu uso diário de maneira eficiente e prática.", "id": "A9" }, { "class": "guia de meditação", "context": "instruções e técnicas para a prática de meditação, promovendo o bem-estar mental e emocional por meio de exercícios de atenção plena. Estes guias geralmente incluem etapas para a iniciação, métodos avançados, e dicas para incorporar a meditação na rotina diária, ajudando indivíduos a encontrar equilíbrio e tranquilidade.", "id": "A10" }, { "class": "análises de filmes", "context": "avaliações críticas de produções cinematográficas.", "id": "A11" }, { "class": "artes marciais", "context": "conteúdos relacionados às técnicas e filosofias de diferentes estilos de combate corporal, proporcionando uma visão detalhada sobre métodos de defesa pessoal, disciplina, e aprimoramento físico e mental. Este tema pode incluir treinamentos específicos, história das artes marciais, e benefícios para o praticante.", "id": "A12" }, { "class": "moda e estilo", "context": "orientações e tendências sobre vestuário e imagem pessoal.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade do tema e o estado emocional do usuário.\n- Forneça informações claras e precisas sobre o que constitui manipulação emocional e chantagem emocional, utilizando exemplos que ajudem na identificação desses comportamentos.\n- Incentive os usuários a refletirem sobre suas relações interpessoais e profissionais, ajudando-os a identificar sinais de manipulação sem fazer julgamentos.\n- Ofereça orientações gerais sobre como estabelecer limites pessoais e fortalecer a autoconfiança, sem substituir o aconselhamento profissional.\n- Sugira a busca por apoio profissional quando perceber que o usuário está enfrentando situações que ultrapassam uma simples orientação e necessitam de intervenção especializada.\n- Promova a importância do autocontrole e do autocuidado como ferramentas para lidar com a manipulação emocional.\n- Respeite os limites de sua competência, evitando diagnósticos ou recomendações terapêuticas específicas.\n- Garanta a privacidade e a confidencialidade das informações compartilhadas pelo usuário durante a interação.\n- Encoraje o usuário a buscar redes de apoio, como amigos confiáveis ou grupos de suporte, que possam oferecer conforto e compreensão.\n- Esteja preparado para fornecer recursos e informações sobre onde e como buscar ajuda, incluindo linhas de apoio e serviços de saúde mental." ]

[ { "content": "A manipulação emocional nem sempre é fácil de ser identificada e ela pode trazer consequências muito prejudiciais para as pessoas manipuladas.\n\nPor isso, é importante darmos a devida atenção às relações que estabelecemos ao longo da vida e ao que essas relações representam em nosso cotidiano e, consequentemente, aos impactos que elas trazem para a nossa saúde mental.\n\nA manipulação emocional pode estar presente em qualquer modelo de relacionamento, seja ele interpessoal ou profissional. Ela pode se apresentar de maneira sutil ou explícita e, por isso, identificá-la em alguns casos pode ser um pouco mais delicado.\n\nA manipulação emocional nem sempre é óbvia e ela também pode ser compreendida como chantagem emocional.\n\nTanto a chantagem emocional quanto a manipulação emocional são as mais discretas das violências que podem ocorrer em um relacionamento. Geralmente elas são ignoradas por parecerem irrelevantes.\n\nNo entanto, psicólogos alertam que esse tipo de comportamento pode denunciar e mascarar outros tipos de comportamentos mais sérios e transtornos mentais.\n\nAo longo do artigo iremos nos aprofundar um pouco mais em cada um desses comportamentos.\n\nO que é manipulação emocional?\nManipulação emocional é quando uma pessoa se utiliza de palavras, gestos ou simulação de sentimentos para influenciar o outro de forma consciente com o objetivo de conseguir o que se deseja.\n\n\n\nTodos nós, em algum momento da vida, já fizemos ou já fomos alvo de chantagem emocional. Aprendemos e desenvolvemos essa capacidade desde a infância, quando queríamos a atenção dos nossos pais.\n\nMas, é na idade adulta que a chantagem emocional passa a ser uma arma de manipulação para alcançar objetivos. Este tipo de persuasão pode levar a situações críticas e suas consequências podem ser desastrosas.\n\nSão notórias a inteligência e a envolvência que pessoas chantagistas possuem. Muito mais comum nos relacionamentos amorosos, a chantagem emocional é uma forma de violência, tornando o outro um escravo de desejos e vontades incabíveis.\n\nFazer charme, negociar, entrar em acordo é saudável dentro de um relacionamento e faz parte da convivência a dois. Cabe aprender a distinguir o que são combinados do que são jogos de manipulação.\n\nA chantagem emocional, quando não identificada precocemente, tende a reprimir a liberdade e o livre arbítrio, dando a quem é vítima da chantagem, a sensação de estar sempre em débito com o outro.\n\nConheça 8 sinais de manipulação emocional\nComo mencionado anteriormente, esse tipo de manipulação pode ser muito sutil. Por isso, compilamos os 8 sinais mais comuns que podem facilmente ser identificados em manipuladores emocionais. Confira a seguir.\n\n1. Manipulam por meio de palavras\nUm manipulador pode dizer coisas de uma maneira que pareçam extremamente genuínas e honestas. Eles, geralmente, são treinados na arte de esconder suas verdadeiras intenções.\n\nO manipulador tem como base a ideia de sempre sentir que está tirando proveito de qualquer situação e, principalmente, de que sempre está no controle da própria vida e da vida do outro.\n\n7 Sinais de Manipulação Emocional\nIsso acontece porque eles não suportam a ideia de que algo não seja exatamente da maneira que lhes agrada e, por isso, manipulam pessoas e circunstâncias para que os resultados saiam como o planejado. O objetivo da pessoa manipuladora é satisfazer as suas próprias vontades.\n\nNão por menos, manipuladores também são pessoas extremamente frustradas pois, embora encontrem no caminho pessoas suscetíveis à manipulação, estar no controle é uma ilusão – afinal, a vida não acontece detalhadamente da maneira que planejamos.\n\nQuando contestados, manipuladores irão inverter a situação e buscar alguma falha anterior do outro, para justificar a sua ação.\n\nIrão recorrer ao passado, situações em que foram complacentes e buscar referências em defeitos reconhecidos no parceiro, para tirar o foco do assunto em questão. Assumem uma postura de vítima, despertando o sentimento de culpa no outro.\n\n2. Inconformidade e autopunição\nAo ser confrontado sobre o seu comportamento ou quando não concorda com atitudes alheias, o chantagista irá demonstrar inconformidade e pode recorrer à autopunição.\n\nFrases como “eu não mereço isso”, “você não pode fazer isso comigo” ou o inverso, como “eu realmente mereço isso”, “sou a pior pessoa do mundo”; são recorrentes em discussões com manipuladores.\n\n3. Distorcem os fatos\n\nUm comportamento muito comum dos manipuladores é o de distorcer situações e fatos para não se prejudicarem ou simplesmente não assumirem qualquer tipo de erro ou culpa.\n\nCom isso, facilmente invertem todo o contexto de uma situação, sendo capazes até mesmo de envolver terceiros numa história apenas para “provar” a sua razão. Eles têm o hábito de estruturarem tão bem as suas convicções que conseguem fazer com que as pessoas acreditem em suas histórias.\n\nManipuladores são pessoas que não suportam a ideia de ter qualquer falha em evidência.\n\nPor essa razão, também são pessoas que assumem poucas responsabilidades na vida, já que acreditam que o outro deve se submeter a ele, mas ele jamais deve se submeter ao outro.\n\n4. São bons em fazer as outras pessoas sentirem culpa\nA culpa é uma das grandes armas da manipulação emocional, em especial quando o manipulador está dentro de um relacionamento amoroso.\n\nÉ importante sempre lembrarmos que os manipuladores estão o tempo inteiro em alerta, para jamais se sentirem prejudicados em qualquer situação que seja. A busca pelo próprio bem-estar, a qualquer preço, é o combustível dessas pessoas.\n\nPor isso, quando um manipulador está num relacionamento, ele tende a culpar o outro por tudo o que não vai bem na relação, sem jamais cogitar a hipótese de que ele também tem responsabilidade naquilo que não está bom.\n\nSe o outro faz qualquer cobrança na relação, o manipulador rapidamente encontrará argumentos para dizer que o que não vai bem é porque o outro não está fazendo por onde.\n\nFrases comuns nesse tipo de relação: “Você está me cobrando, mas não tem olhado para os próprios erros”; “Eu não fico cobrando você o tempo inteiro das coisas que eu não gosto”; “Você só sabe reclamar e por isso a nossa relação está indo de mal a pior” – mesmo que nada disso seja verdade, o manipulador na maioria das vezes consegue convencer o outro de que, realmente, a culpa não está nele.\n\nManipuladores irão recorrer a tudo. E um bom drama, exige uma boa performance teatral. Choro, autoflagelamento, dores repentinas no peito, gritos, pode fazer parte da cena.\n\nO inverso também pode ocorrer, sempre de forma exagerada, como o silêncio súbito, não reação, apatia e olhar vago, podem ser usados para sensibilizar o outro e amenizar as cobranças.\n\n5. Minimizam a dor e as inseguranças das outras pessoas\nIsso acontece porque eles têm dificuldade em enxergar as outras pessoas com empatia.\n\nSendo assim, ao ouvir a queixa de alguém sobre uma angústia ou um conflito, seja no trabalho ou na vida pessoal, certamente o manipulador dirá que aquilo é bobagem e que o outro está fazendo “tempestade em copo d’água”, fazendo essa pessoa realmente pensar que aquele sofrimento não é importante.\n\nOutra característica comum nestes casos é de o manipulador diminuir o sofrimento do outro contando histórias pessoais, como se ele passasse por problemas muito maiores e mais difíceis – querendo, obviamente, demonstrar que continua “firme e forte apesar de também passar por tudo isso”.\n\n6. Manipuladores tendem a ter comportamentos passivo-agressivos\nEmbora os manipuladores tenham pouca empatia com as outras pessoas e priorizem o próprio bem-estar, eles entendem que não podem viver sozinhos, afinal, convivemos em sociedade e precisamos das outras pessoas por diversas razões.\n\nNo entanto, mesmo que não esteja acontecendo nenhuma situação específica, o manipulador pode sentir vontade de atacar emocionalmente a outra pessoa, apenas por diversão. Com isso, facilmente demonstram comportamentos passivo-agressivos com as pessoas ao redor.\n\nOu seja, muitas vezes fazem uma crítica sutil em tom de brincadeira ou machucam o outro com palavras, inventam histórias (as chamadas fofocas) e depois dizem que aquela “não foi a intenção”. Esses comportamentos também podem vir disfarçados de “só queria ajudar”, “não imaginei que tomaria essa proporção” ou “você não sabe brincar”.\n\n7. Manipuladores são vampiros energéticos\n\nMesmo que a manipulação e os comportamentos da pessoa manipuladora sejam sutis, com a convivência as pessoas ao redor começam a sentir que a presença daquela pessoa causa desconforto.\n\nCom o passar do tempo, as pessoas percebem que estão evitando contar sobre as suas vidas pessoais ou mesmo se sentem “pisando em ovos” porque sabem que se expuserem as suas fragilidades, serão motivo de chacota.\n\nVampiros energéticos são pessoas que ao se aproximarem, trazem consigo uma sensação imediata de desconforto, fazendo com que as pessoas ao redor se sintam esgotadas emocionalmente sem entenderem exatamente o porquê dessa sensação.\n\n8. Tendem a ser agressivos\nQuando não conseguem o que querem, manipuladores podem demonstrar comportamentos extremamente agressivos, seja através de palavras ou ações. Isso acontece porque eles não aceitam que as suas vontades não sejam atendidas e esperam que o outro faça o que for preciso para agradá-los.\n\nQuando o manipulador percebe que algo não saiu da maneira como ele desejava e que os seus comportamentos manipuladores não foram capazes de atingir os resultados esperados, ele parte para a agressão como forma de obrigar o outro a fazer aquilo que ele quer de uma forma ou de outra.\n\nUma das armas usadas pelo chantagista também são as ameaças de vingança ou contra si mesmo. O chantagista irá tentar controlar o outro ameaçando com ações severas e extremas.\n\n“Você vai me perder para sempre”, ” eu vou me matar”, “nunca mais seremos felizes”, são algumas frases que podem ser usadas no fervor dos confrontos.\n\nPerceba que há uma diferença clara entre ameaças e alguém que está sofrendo com depressão e corre o risco de vida, devido a algum transtorno psicológico.\n\nProcure perceber se quem está se comportando assim precisa de ajuda, ou se são apenas blefes para conseguir o que quer.\n\nSinais de manipulação emocional\nÉ possível lidar com uma pessoa manipuladora?\nAo identificar um manipulador, algumas pessoas podem sentir vontade de ajudar e podem até mesmo acreditar que com elas essa pessoa será diferente. Mas, infelizmente, não é bem isso o que acontece na prática.\n\nPor isso, é muito importante que estejamos sempre atentos ao espaço que oferecemos para algumas pessoas em nossas vidas – isso inclui até mesmo o relacionamento entre familiares.\n\nPensar em si mesmo não é um defeito, afinal, isso faz parte do nosso crescimento e amadurecimento e, inclusive, é recomendado por psicólogos e psiquiatras. Mas é importante que isso não seja motivo para submeter outras pessoas a situações degradantes apenas em busca de benefícios próprios.\n\nSendo assim, o ideal é que, ao identificar uma pessoa manipuladora, você se afaste completamente para que a sua própria saúde emocional seja preservada.\n\nEm casos em que o afastamento não seja uma opção (como num ambiente de trabalho, por exemplo), você ainda pode manter um contato estritamente profissional com essa pessoa, sem ter uma relação estreita ou de amizade.\n\nLidar com um chantagista emocional não é fácil. É necessário autocontrole, autoconfiança e saber dizer “não”. Não acredite em tudo o que uma pessoa manipuladora fala. Ela estará de olho em seus pontos fracos, e irá usá-los para obter o que deseja.\n\nTambém é importante entendermos que pessoas manipuladoras podem sim ter os seus comportamentos moldados, mas isso somente é possível de acontecer quando eles identificarem, pelos seus próprios meios, que esses comportamentos precisam ser revistos. A partir disso, somente com a ajuda de um psicólogo é que esse processo poderá trazer resultados positivos.", "score": 0 } ]

[ { "class": "estratégias de negociação em empresas", "context": "Estratégias de negociação em empresas ajudam os colaboradores a alcançar objetivos comuns sem criar conflitos desnecessários.", "id": "A1" }, { "class": "diretrizes de comunicação não verbal", "context": "Diretrizes claras sobre comunicação não verbal são essenciais para evitar mal-entendidos e promover um ambiente de trabalho mais harmonioso e eficaz. Elas entram tanto em interações diretas quanto nas mais sutis. Saber interpretar e utilizar corretamente essas diretrizes pode transformar a qualidade das interações, facilitando a transmissão de mensagens importantes sem a necessidade de palavras e ajudando a construir relações mais autênticas e transparentes. Práticas de comunicação assertiva incluem também paralinguagem. Aproxime-se e comunique melhor.", "id": "A2" }, { "class": "sinais de estresse no ambiente de trabalho", "context": "Identificar estresse no trabalho. Dificuldade em lidar. Associa-se a baixa performance.", "id": "A3" }, { "class": "técnicas de resolução de conflitos", "context": "Aplicar técnicas de resolução de conflitos ajuda a encontrar soluções pacíficas para problemas que surgirem entre colaboradores.", "id": "A4" }, { "class": "automotivação e produtividade", "context": "Cultivar um senso de automotivação é fundamental para aumentar a produtividade, especialmente em um ambiente de trabalho exigente. A automotivação permite que indivíduos mantenham o foco em suas tarefas e objetivos, mesmo em circunstâncias desafiadoras, como prazos apertados ou altos níveis de pressão. Para isso, é essencial identificar o que realmente motiva cada pessoa e criar estratégias personalizadas que ajudem a manter essa chama acesa. Meditação, metas realistas e recompensas pessoais podem ajudar bastante.", "id": "A5" }, { "class": "importância da empatia em relacionamentos", "context": "Empatia é chave em relações.", "id": "A6" }, { "class": "dinâmicas de grupo para equipes", "context": "Dinâmicas de grupo são ferramentas práticas para fortalecer a coesão e a comunicação dentro das equipes de trabalho.", "id": "A7" }, { "class": "técnicas de persuasão na liderança", "context": "Lideranças eficazes utilizam técnicas de persuasão para influenciar comportamentos e decisões de maneira ética e positiva. Ter essa habilidade pode facilitar a implementação de mudanças, aumentar a adesão a novos projetos e melhorar o desempenho geral da equipe. A persuasão não se trata apenas de convencer, mas de criar um ambiente onde as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a seguir as diretrizes com entusiasmo e comprometimento. Técnicas incluem escutar.", "id": "A8" }, { "class": "impactos da inteligência emocional", "context": "Inteligência emocional afeta decisões e interações diárias no trabalho, promovendo um ambiente mais saudável.", "id": "A9" }, { "class": "estratégias para melhorar o ambiente de trabalho", "context": "Melhorar ambiente de trabalho requer ações direcionadas que promovem saúde mental e emocional.", "id": "A10" }, { "class": "cultura organizacional e seu impacto", "context": "Impacta valores, atitudes e comportamentos.", "id": "A11" }, { "class": "gestão de tempo e eficiência", "context": "A habilidade de gerenciar o tempo de maneira eficaz é crucial para aumentar a eficiência no trabalho e prevenir o acúmulo de tarefas. Ao organizar suas atividades de maneira estratégica, é possível não apenas concluir mais tarefas dentro do prazo, mas também garantir que a qualidade do trabalho não seja comprometida. Técnicas como a utilização de listas de tarefas, priorização de atividades e intervalos regulares para descanso podem ser extremamente úteis. Ferramentas digitais facilitam.", "id": "A12" }, { "class": "diferenças entre assertividade e agressividade", "context": "Entenda ser assertivo sem agredir.", "id": "A13" }, { "class": "benefícios da comunicação eficaz", "context": "Comunicação eficaz promove clareza.", "id": "A14" }, { "class": "sinais de desgaste emocional", "context": "Sinais de desgaste emocional incluem fadiga constante, perda de motivação e reações emocionais inesperadas. Monitorando adequadamente esses indicadores, é possível prevenir problemas maiores e tomar medidas proativas para melhorar o bem-estar.", "id": "A15" }, { "class": "estratégias para evitar burnout", "context": "Evitando burnout, práticas e dicas.", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Mantenha sempre uma abordagem respeitosa e empática, considerando a sensibilidade dos temas relacionados à saúde mental.\n- Forneça informações claras e precisas sobre as diferenças entre psicólogos, psiquiatras e psicanalistas, incluindo suas formações e áreas de atuação.\n- Explique as diversas abordagens terapêuticas disponíveis, ajudando o usuário a entender qual pode ser mais adequada para diferentes tipos de sofrimentos mentais.\n- Oriente sobre a importância do diagnóstico profissional e do acompanhamento adequado, sem tentar diagnosticar ou tratar condições.\n- Destaque a importância do bem-estar mental e da busca por ajuda profissional quando necessário.\n- Encoraje os usuários a procurar apoio de profissionais qualificados para tratamento e diagnóstico.\n- Forneça informações sobre medicação apenas de forma geral, reforçando a necessidade de prescrição e acompanhamento médico.\n- Evite fazer promessas de cura ou minimizar a gravidade dos transtornos mentais.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando mais informações pessoais do que o necessário para fornecer as orientações solicitadas.\n- Esteja preparado para fornecer recursos e direcionamentos para suporte adicional, como linhas de ajuda ou serviços de saúde mental locais." ]

[ { "content": "A assistência psicológica adequada auxilia as pessoas com suas emoções, sentimentos, angústias e diversos tipos de sofrimentos psíquicos. Por isso é tão importante saber qual a diferença entre cada profissional.\nSegue um pequeno resumo sobre as especializações...\nPSICÓLOGO\nFormado por uma faculdade de Psicologia, ciência que estuda os processos mentais e o comportamento humano, cujo curso tem duração de 5 anos, é habilitado para trabalhar nas áreas: clínica, escolar, social, hospitalar e organizacional (do trabalho). \nEntre as especializações da profissão estão: psicoterapia breve, gestalt terapia, terapia cognitiva-comportamental, psicoterapia familiar, psicanálise entre outras.\nPSIQUIATRA\nO Psiquiatra, fez curso de medicina e se especializou em Psiquiatria, ciência que estuda e trata de doenças mentais. Por ser médico, tem bom conhecimento em farmacologia e está habilitado para receitar medicamentos que possam ajudar no tratamento. Lida com a prevenção, atendimento, diagnóstico, tratamento e reabilitação das diferentes formas de sofrimentos mentais.\nPSICANALISTA\nO Psicanalista é um profissional com formação superior, que possui especialização em Psicanálise, um curso que dura entre 4 e 7 anos e que, além dos estudos, também realiza sua análise pessoal e supervisão de casos junto ao seu Instituto de Formação.\nA psicanálise é um campo clínico e de investigação teórica da mente humana, que consiste na interpretação dos conteúdos inconscientes.\n#psicanalise #analise #freud #lacan #ribeiraopreto #ribeirao #terapia #psicanalista #psicologia #psicologa #psicologo #psiquiatria #psiquiatra # #tratamentopsicologico #clinicadepsicologia #psi #depressao #panico #sindromedopanico #ajuda #suicidio #esquizofrenia #psicose #neurose #tristeza #luto #trauma #medo #fobia", "score": 0 } ]

[ { "class": "organização de campanhas de saúde mental", "context": "Criação e promoção de eventos para saúde mental.", "id": "A1" }, { "class": "planejamento e execução de oficinas terapêuticas", "context": "Coordenação e oferta de oficinas terapêuticas.", "id": "A2" }, { "class": "criação de conteúdos para redes sociais sobre bem-estar", "context": "Desenvolver materiais informativos sobre saúde mental e bem-estar para plataformas sociais. O conteúdo deve englobar temas como dicas de autoajuda, informações sobre psicoterapia e terapias alternativas, com o objetivo de oferecer apoio psicológico online. A criação deve ser voltada para um público diversificado, considerando diferentes faixas etárias e contextos socioculturais, para garantir acessibilidade ampla e eficiente. Devem ser produzidos vídeos, posts, infográficos e lives.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha uma abordagem neutra e informativa, evitando emitir opiniões pessoais ou juízos de valor sobre os temas discutidos.\n- Forneça informações precisas e atualizadas sobre a legislação brasileira relacionada ao aborto e homicídio, citando fontes oficiais sempre que possível.\n- Respeite a privacidade e a sensibilidade dos usuários, oferecendo um espaço seguro para discussões e perguntas.\n- Encoraje os usuários a buscar aconselhamento legal profissional quando necessário, esclarecendo que o chatbot fornece informações gerais e não substitui a consulta a um advogado.\n- Seja cuidadoso ao responder perguntas, garantindo que as respostas sejam claras e compreensíveis para pessoas sem conhecimento jurídico prévio.\n- Evite envolver-se em debates ou discussões pessoais entre os usuários, mantendo o foco em fornecer informações objetivas.\n- Esteja preparado para direcionar os usuários para serviços de apoio ou recursos adicionais quando a consulta envolver questões além do escopo legal.\n- Assegure que todas as interações respeitem a igualdade e a dignidade de todos os indivíduos, independentemente de suas opiniões ou situações pessoais.\n- Monitore constantemente as interações para garantir que o ambiente online permaneça respeitoso e construtivo.\n- Atualize regularmente o conhecimento sobre as mudanças na legislação e nas políticas relacionadas para manter a precisão das informações fornecidas." ]

[ { "content": "Um projeto de lei que equipara penas por aborto e homicídio tramita, em regime de urgência, na Câmara dos Deputados. Atualmente, são autorizadas três formas de aborto, segundo a legislação brasileira em vigor.\n\nQuando não há outro meio de salvar a vida da gestante, a saúde da mãe prevalece sobre a do feto\nGestação resultado de estupro é prevista em lei, caso a mãe não queira prosseguir com a gravidez, independentemente da idade gestacional\nGravidez de feto anencefálico, um tipo de malformação fetal que impede o desenvolvimento do cérebro — decisão do STF tomada há 12 anos assegura a interrupção da gravidez neste caso\nQualquer gestação interrompida que não se enquadre em nenhuma dessas situações prevê punições penais.\n\nSe a mulher provocar um aborto ou autorizá-lo, a pena é, atualmente, de até 3 anos. Já em uma situação que outra pessoa provoque o aborto sem o consentimento da gestante, a pena pode chegar a dez anos de prisão em regime fechado.\n\n\nO que o projeto prevê\nO projeto de lei 1904 visa equiparar as penas aplicadas para os crimes de homicídio simples e aborto em casos de gestações acima de 22 semanas. Para homicídio simples, a pena previsto pelo Código Penal é de seis a vinte anos de prisão em regime fechado.\n\nAssim, até 22 semanas, ficam mantidas as penas atuais. Acima deste limite, há a equiparação. Em casos de estupro, em que a gestação transcorre há 22 semanas ou mais, o projeto também prevê a aplicação da equiparação.\n\n\nSobre os procedimentos abortivos em casos de anencefalia do feto ou risco à saúde da gestante, fica mantido o que é previsto atualmente no Código Penal.", "score": 0 } ]

[ { "class": "história da legislação penal no Brasil", "context": "quando se trata de históricos de leis penais e sua evolução ao longo do tempo no país", "id": "A1" }, { "class": "debates filosóficos sobre a vida", "context": "reflexões sobre a vida", "id": "A2" }, { "class": "política ambiental em áreas urbanas", "context": "medidas ambientais urbanas", "id": "A3" }, { "class": "processos de mudança constitucional", "context": "análise dos métodos e alterações realizadas na Constituição ao longo do tempo no Brasil, incluindo reformas e emendas", "id": "A4" }, { "class": "políticas de imigração no Brasil", "context": "discute as regulamentações e normas que moldam a entrada e permanência de imigrantes no país", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e acolhedor em todas as interações, garantindo que os usuários se sintam seguros e valorizados em suas consultas.\n- Ofereça conselhos práticos e estratégias para ajudar os casais a manterem a pureza em seus relacionamentos, como atividades conjuntas que fortaleçam o vínculo espiritual e emocional.\n- Evite dar opiniões pessoais ou conselhos médicos, psicológicos ou legais específicos, direcionando os usuários para profissionais qualificados quando necessário.\n- Promova a igualdade e o respeito dentro dos relacionamentos, destacando a importância de ambos os parceiros se sentirem igualmente comprometidos com os valores de castidade e pureza.\n- Use linguagem inclusiva e evite julgamentos ou críticas que possam fazer os usuários se sentirem desconfortáveis ou discriminados.\n- Esteja preparado para oferecer suporte emocional, ouvindo ativamente as preocupações dos usuários e respondendo de maneira empática e encorajadora.\n- Incentive reflexões morais e discussões sobre como os desafios modernos podem afetar os relacionamentos, ajudando os usuários a encontrar soluções que estejam alinhadas com seus valores espirituais.\n- Respeite a privacidade dos usuários, garantindo confidencialidade e discrição em todas as conversas." ]

[ { "content": "Não passamos um único dia sem visualizar, pelo menos, uma imagem ou cena que ative nossos instintos sexuais. Circunda-nos um universo de estímulos ao prazer. A consequência disso é que ficamos condicionados a essas motivações e passamos a ver o pudor e a pureza como tabus, vivemos num tempo em que os relacionamentos entre as pessoas se tornaram muito mais sinônimos de busca de prazeres e interesses do que uma forma sadia de elevar o ser em sua dignidade. Infelizmente, até em relacionamentos de namoros, que deveriam compreender em amar e respeitar a pessoa amada para conhecê-la, visando um futuro enlace de vida, as pessoas se envolvem e juram amor, mas, na maioria das vezes, acabam mesmo é buscando saciar seus impulsos. Por isso, é tão desafiante para os casais de namorados, mesmo para aqueles decididos a viverem um namoro santo, não se envolverem aos apelos da carne.\nExistem casais cristãos, que até não praticam o ato sexual, mas, vez ou outra acabam fracassando no propósito da pureza, por carícias indevidas e outros estímulos maiores, que lhes pesa a consciência perante o Senhor. Mas, como fazer, para em meio a tantos incentivos e facilidades nos dias atuais, manter a castidade no namoro?\n*QUAL É A SUA OPINIÃO SOBRE ESTE ASSUNTO? DEIXE NOS COMENTÁRIOS.\n(Sigam a página)\n#aprender #JesusEstaVoltando #namoro", "score": 0 } ]

[ { "class": "cuidados com a saúde mental", "context": "quando precisamos cuidar da nossa mente e bem-estar", "id": "A1" }, { "class": "conselhos financeiros para jovens casais", "context": "Em um mundo repleto de estímulos constantes aos prazeres materiais, jovens casais enfrentam muitos desafios financeiros. Os relacionamentos modernos muitas vezes confundem busca de prazer com significado e dignidade, o que pode complicar a gestão financeira. É crucial que os casais aprendam a manejar suas finanças de forma sábia, focando em objetivos comuns para assegurar um futuro estável e harmonioso. Com planejamento adequado e orientação, é possível superar as adversidades e construir uma vida financeira saudável", "id": "A2" }, { "class": "dicas para manter uma alimentação equilibrada", "context": "Neste cenário contemporâneo, onde os estímulos ao prazer estão por toda parte, manter uma alimentação equilibrada requer não apenas disciplina, mas também um claro entendimento do que significa bem-estar físico e mental. A busca incessante por prazer instantâneo, muitas vezes traduzida em escolhas alimentares pobres, pode prejudicar profundamente a saúde. Adotar hábitos alimentares saudáveis é uma forma poderosa de cultivar a disciplina e o autocuidado, fatores essenciais para uma vida plena e digna. Uma alimentação equilibrada, rica em nutrientes essenciais, reflete o respeito que temos pelo nosso corpo e mente", "id": "A3" }, { "class": "cuidados com animais de estimação", "context": "quando se trata do bem-estar dos pets", "id": "A4" }, { "class": "roteiros de viagem para religiosos", "context": "Para aqueles que procuram uma viagem de fé em meio às tentações do mundo moderno, os roteiros religiosos proporcionam uma oportunidade única de reflexão espiritual. Em uma era onde os estímulos sexuais e prazeres instantâneos podem desviar nossa atenção, esses itinerários oferecem um ambiente de espiritualidade e conexão com o divino. Visitar locais sagrados e participar de rituais religiosos ajudam os fiéis a redescobrir o verdadeiro significado da vida e fortalecer sua fé. Essas viagens são uma forma de rejuvenescer a alma e buscar uma conexão mais profunda com os valores espirituais", "id": "A5" }, { "class": "melhores práticas de estudo para concursos", "context": "Encontrar o equilíbrio entre a vida pessoal e o estudo intensivo é crucial, especialmente quando os estímulos ao prazer são constantes e muitas vezes desviam nosso foco. As melhores práticas de estudo envolvem não apenas dedicação, mas também a criação de um ambiente livre de distrações. A disciplina e a organização são pilares fundamentais para quem busca sucesso em concursos. Métodos eficazes de estudo, como a técnica Pomodoro e a revisão espaçada, ajudam a manter a concentração e aumentar a retenção de informações. Essas práticas, combinadas com uma rotina balanceada, podem transformar um aspirante em aprovado", "id": "A6" }, { "class": "planejamento de eventos comunitários", "context": "para organizar melhor os eventos locais", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha uma linguagem respeitosa e sensível ao tratar de assuntos relacionados ao assédio sexual, considerando a seriedade e o impacto emocional que o tema pode ter sobre as vítimas.\n- Forneça informações precisas e claras sobre a definição legal de assédio sexual conforme o artigo 216-A do Código Penal brasileiro, incluindo os elementos constitutivos do crime.\n- Explique as implicações legais do assédio sexual, como as penas aplicáveis, os sujeitos envolvidos e a modalidade do crime.\n- Diferencie o assédio sexual de outros crimes sexuais, como o estupro de vulnerável, destacando as características específicas de cada um.\n- Informe sobre a natureza da ação penal pública incondicionada no contexto do assédio sexual, esclarecendo como isso afeta o processo legal.\n- Promova a educação sobre a importância da proteção das vítimas e a responsabilização dos agressores, enfatizando a necessidade de uma cultura de respeito e igualdade.\n- Evite oferecer conselhos legais específicos ou atuar como substituto de um advogado, mas oriente sobre a importância de buscar assistência legal qualificada em casos de assédio sexual.\n- Encoraje a discussão e a conscientização sobre o assédio sexual como parte da construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.\n- Responda às perguntas de forma objetiva e educativa, sem emitir julgamentos pessoais ou assumir detalhes não fornecidos pelo usuário.\n- Assegure a privacidade e a confidencialidade das informações compartilhadas pelo usuário durante a interação com o chatbot." ]

[ { "content": "O crime de assédio sexual é um tema de grande relevância e sensibilidade no campo do Direito Penal, trazendo à tona questões fundamentais sobre dignidade humana, igualdade de gênero e proteção dos direitos individuais. É crucial compreender a amplitude desse fenômeno, tanto em sua manifestação prática quanto em seu tratamento jurídico, para garantir uma resposta eficaz e justa diante das violações perpetradas.\n\nNeste artigo, propomos uma análise abrangente do crime de assédio sexual, levando em consideração não apenas a legislação vigente, mas também os princípios doutrinários e os precedentes jurisprudenciais que moldam sua interpretação e aplicação. Nosso objetivo é oferecer uma visão ampla e esclarecedora desse delito, proporcionando aos leitores um entendimento completo das suas características, elementos constitutivos e implicações legais.Parte superior do formulário\n\nDEFINIÇÃO E ELEMENTOS DO CRIME\n\nAvançando, então, com previsão no art. 216-A do Código Penal, o delito de assédio sexual ocorre quando alguém constrange outra pessoa com o objetivo de obter vantagem ou favorecimento sexual, aproveitando-se de sua condição de superior hierárquico ou ascendência inerentes ao exercício de emprego, cargo ou função. A pena prevista para o assédio sexual é de detenção, variando de 1 a 2 anos.\n\nArt. 216-A. Constranger alguém com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente da sua condição de superior hierárquico ou ascendência inerentes ao exercício de emprego, cargo ou função. (Incluído pela Lei nº 10.224, de 15 de 2001)\nPena – detenção, de 1 (um) a 2 (dois) anos. (Incluído pela Lei nº 10.224, de 15 de 2001)\nParágrafo único. (VETADO) (Incluído pela Lei nº 10.224, de 15 de 2001)\nSUJEITOS DO CRIME\n\nTrata-se de um crime próprio, que deve ser cometido por alguém em posição de superioridade hierárquica ou ascendência em relação à vítima no ambiente de trabalho.\n\nNão se configura assédio sexual quando as partes estão em posição de igualdade ou se o assediador ocupa posição subalterna.\n\nELEMENTO SUBJETIVO\n\nO elemento subjetivo do assédio sexual é o dolo, acompanhado de uma finalidade especial, ou seja, o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual. A modalidade culposa é considerada atípica.\n\nCONSUMAÇÃO E TENTATIVA\n\nO crime de assédio sexual é formal e consuma-se no momento do constrangimento, independentemente da obtenção da vantagem sexual.\n\nA tentativa é possível em casos onde o iter criminis é passível de fracionamento, como no assédio por mensagem interceptada antes de ser entregue à vítima.\n\nAÇÃO PENAL\n\nA ação penal para o crime de assédio sexual é pública incondicionada.\n\nAUMENTO DE PENA\n\nO § 2º do art. 216-A prevê o aumento da pena em até um terço se a vítima for menor de 18 anos.\n\n§ 2o A pena é aumentada em até um terço se a vítima é menor de 18 (dezoito) anos. (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\nOBSERVAÇÃO\n\nCaso a vítima seja menor de catorze anos de idade ou considerada vulnerável, caracteriza-se o crime de estupro de vulnerável, conforme previsto no art. 217-A do CP e não assédio sexual.\n\nArt. 217-A. Ter conjunção carnal ou praticar outro ato libidinoso com menor de 14 (catorze) anos: (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\nPena - reclusão, de 8 (oito) a 15 (quinze) anos. (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\n§ 1o Incorre na mesma pena quem pratica as ações descritas no caput com alguém que, por enfermidade ou deficiência mental, não tem o necessário discernimento para a prática do ato, ou que, por qualquer outra causa, não pode oferecer resistência. (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\n§ 2o (VETADO) (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\n§ 3o Se da conduta resulta lesão corporal de natureza grave: (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\nPena - reclusão, de 10 (dez) a 20 (vinte) anos. (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\n§ 4o Se da conduta resulta morte: (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\nPena - reclusão, de 12 (doze) a 30 (trinta) anos. (Incluído pela Lei nº 12.015, de 2009)\n§ 5º As penas previstas no caput e nos §§ 1º, 3º e 4º deste artigo aplicam-se independentemente do consentimento da vítima ou do fato de ela ter mantido relações sexuais anteriormente ao crime. (Incluído pela Lei nº 13.718, de 2018)\nCLASSIFICAÇÃO DOUTRINÁRIA\n\nConforme ensinamento do nobre Professor e Promotor de Justiça André Estefam (ESTEFAM, André. Direito penal: parte especial. 11º edição. São Paulo: Saraiva Jur, 2024), o delito de assédio sexual configura-se como um crime caracterizado por diversas modalidades, tais quais:\n\nCRIME SIMPLES\n\nO assédio sexual é considerado um crime simples, pois viola apenas um único bem jurídico, que é a liberdade sexual da vítima.\n\nCRIME PRÓPRIO\n\nTrata-se de um crime próprio, o que significa que só pode ser cometido por quem possui ascendência ou superioridade hierárquica sobre a vítima, como um superior hierárquico em relação a um subordinado.\n\nCRIME FORMAL, DE RESULTADO CORTADO OU DE RESULTADO ANTECIPADO\n\nO assédio sexual é um crime formal, o que implica que sua consumação ocorre no momento da prática da conduta criminosa, independentemente da ocorrência do resultado esperado, como o efetivo ato sexual.\n\nCRIME DE FORMA LIVRE\n\nEste crime pode ser cometido de forma livre, o que significa que o agressor pode utilizar qualquer meio para realizar a conduta criminosa.\n\nCRIME INSTANTÂNEO\n\nO assédio sexual é um crime instantâneo, ou seja, sua consumação ocorre em um momento específico e não se prolonga no tempo.\n\nCRIME, GERALMENTE, COMISSIVO E UNISSUBJETIVO, UNILATERAL OU DE CONCURSO EVENTUAL\n\nGeralmente é um crime comissivo, já que envolve uma ação direta por parte do agressor. Além disso, é unilateral, pois apenas o agressor pratica a conduta, sem necessidade da participação da vítima.\n\nCRIME PLURISSUBISISTENTE\n\nO assédio sexual é quase sempre plurissubsistente, o que significa que sua conduta pode ser fracionada em vários atos distintos, cuja soma leva à consumação do crime.\n\nJURISPRUDÊNCIA SOBRE ASSÉDIO SEXUAL E RELAÇÃO ENTRE PROFESSOR-ALUNO\n\nConforme entendimento jurisprudencial, é possível a configuração do crime de assédio na relação entre aluno e professor (STJ, REsp 1.759.135-SP).\n\nÉ possível a configuração do delito de assédio sexual na relação entre professor e aluno. O professor está presente na vida de crianças, jovens e também adultos durante considerável quantidade de tempo, torna-se exemplo de conduta e os guia para a formação cidadã e profissional, motivo pelo qual a “ascendência” constante do tipo penal do art. 216-A do Código Penal não pode se limitar à ideia de relação empregatícia entre as partes. (STJ, REsp 1.759.135-SP)\nCONSIDERAÇÕES FINAIS\n\nDiante do exposto, é fundamental reconhecer a gravidade e a urgência do combate ao assédio sexual, tanto no plano jurídico quanto no social. A proteção das vítimas, a responsabilização dos agressores e a promoção de uma cultura de respeito e igualdade são pilares essenciais para a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.\n\nPortanto, é dever de todos os atores sociais, desde legisladores e juristas até cidadãos comuns, unirem esforços para enfrentar esse problema de forma efetiva e comprometida. Somente com a colaboração de toda a sociedade e com a aplicação rigorosa da lei será possível erradicar o assédio sexual e garantir um ambiente seguro e digno para todos, independentemente de gênero, idade ou posição social.", "score": 0 } ]

[ { "class": "aspectos econômicos do crime", "context": "Quando se discute os impactos financeiros e econômicos gerados pelo crime na sociedade, incluindo custos para o sistema de justiça, prejuízos para as vítimas e processos de compensação financeira. Esse estudo é crucial para entender as dimensões mais amplas do crime e suas consequências financeiras, que vão além do dano imediato sofrido pela vítima e envolvem questões de segurança pública.", "id": "A1" }, { "class": "direitos trabalhistas em ambientes corporativos", "context": "Quando se trata das garantias e proteções previstas por lei para os funcionários no local de trabalho, incluindo questões como remuneração justa, condições de trabalho adequadas, direito a férias e afastamentos, além da prevenção contra assédio e discriminação. Esses direitos são essenciais para a construção de ambientes laborais saudáveis e produtivos.", "id": "A2" }, { "class": "impactos psicológicos em vítimas de crimes", "context": "Quando o foco é o estudo das diferentes formas pelas quais as vítimas de atos criminosos, como assédio ou violência, são afetadas psicologicamente. Isso inclui transtornos como estresse pós-traumático, ansiedade, depressão e outros distúrbios que podem emergir em consequência direta da experiência traumática, afetando sua qualidade de vida e capacidade de recuperação.", "id": "A3" }, { "class": "teorias de criminologia", "context": "Discussão sobre diferentes conhecimentos teóricos que procuram explicar as causas e soluções para o crime, sejam biológicas, psicológicas, ou sociológicas.", "id": "A4" }, { "class": "leis ambientais e sua aplicação", "context": "Estudo de normas que protegem o meio ambiente e como são aplicadas para assegurar a preservação dos recursos naturais.", "id": "A5" }, { "class": "análise de contratos comerciais", "context": "Revisão jurídica de acordos entre empresas e partes.", "id": "A6" }, { "class": "procedimentos de adoção", "context": "Quando se aborda as etapas, requisitos legais e processos necessários para a adoção de uma criança, desde a fase de habilitação dos futuros pais adotivos até a integração da criança à nova família. É importante considerar tanto os aspectos jurídicos quanto os emocionais envolvidos.", "id": "A7" }, { "class": "direitos dos refugiados", "context": "Quando se analisa as garantias e proteções que os indivíduos em busca de asilo ou refugiados têm direito de receber segundo convenções internacionais e legislações nacionais. Este estudo envolve o entendimento das causas que levam essas pessoas a se deslocarem, as políticas de acolhimento, os desafios de integração e a proteção de seus direitos humanos fundamentais, garantindo acesso a serviços básicos e oportunidades.", "id": "A8" }, { "class": "legislação de propriedade intelectual", "context": "Quando se discute a proteção legal concedida a criações intelectuais, como invenções, obras literárias, músicas e marcas. A legislação de propriedade intelectual visa assegurar que os criadores mantenham os direitos exclusivos sobre suas obras e inovações, incentivando a inovação e a criatividade. Esse campo abrange patentes, direitos autorais, marcas registradas e segredos comerciais.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha uma abordagem respeitosa e empática em todas as interações, reconhecendo a sensibilidade do tema.\n- Forneça informações baseadas em evidências sobre os impactos do consumo de pornografia na saúde mental, emocional e comportamental.\n- Explique claramente como o consumo excessivo de pornografia pode levar a alterações neuroquímicas, como o aumento da dopamina, e seus efeitos no cérebro.\n- Discuta os possíveis efeitos negativos do vício em pornografia, incluindo problemas de memória, falta de disciplina, impactos na performance sexual e possíveis associações com transtornos psiquiátricos como ansiedade e depressão.\n- Oriente sobre os sinais de alerta que indicam quando o consumo de pornografia pode estar se tornando prejudicial à vida pessoal, social e profissional do indivíduo.\n- Forneça informações sobre as opções de tratamento disponíveis, como terapia individual, programas de reabilitação e técnicas de controle de impulsos.\n- Enfatize a importância de buscar apoio profissional para lidar com o vício em pornografia e melhorar a qualidade de vida.\n- Evite fazer diagnósticos ou recomendar tratamentos específicos, pois o chatbot não substitui a consulta com um profissional de saúde qualificado.\n- Encoraje os usuários a discutir suas preocupações com profissionais de saúde mental para obter orientação e suporte adequados.\n- Assegure a confidencialidade e privacidade das informações compartilhadas pelos usuários durante as interações com o chatbot." ]

[ { "content": "O interesse por pornografia é um dos mais lucrativos e explorados. Mais do que um simples entretenimento adulto, a pornografia entra no hall de prazeres imediatos e vai muito além de apenas do desejo de consumir conteúdos de nudez — especialmente quando tal prática se torna cada vez mais diária e constante. \n\n\nCom uma conexão profunda com os produtos químicos em nosso cérebro, os efeitos da pornografia no sistema podem ser mais complexos do que você imagina. Para te ajudar a entender, o MinhaVida conversou com especialistas para explicar os malefícios do vício (e como tratar). Confira! \n\nPornografia faz mal?\nMuitas pessoas, tanto homens quanto mulheres, consomem pornografia em seus tempos livres — mas isso não significa que todos esses indivíduos são compulsivos por conteúdos sexuais. É preciso saber dosar qual o limite do saudável, segundo Lilian Fiorelli, médica ginecologista e especialista em sexualidade feminina e uroginecologia pela USP. \n\nA especialista aponta que a pornografia pode ser usada como estímulo sexual inicial, mas assim como qualquer outro vício ou abuso, ela passa a fazer mal quando se torna uma constante ou um escape — e quando tal hábito passa a afetar várias esferas da vida dessa pessoa. \n\n“A pornografia pode levar ao desenvolvimento de um vício, em que a pessoa sente uma necessidade compulsiva de consumir cada vez mais conteúdo pornográfico. Isso pode levar a problemas de controle, afetando negativamente a vida pessoal, profissional e social”, explica a psicóloga Rosângela Casseano, terapeuta cognitiva comportamental e CEO da PsicoPass. \n\nEntenda as impressões da pornografia no cérebro e quando o consumo excessivo de conteúdo adulto pode ser prejudicial para a saúde mental.\n\n1. Prazer imediato (que resulta em vício)\nSegundo Lilian, a pornografia está intrisecamente ligada à dopamina. Isso porque esse tipo de conteúdo ativa uma área do cérebro que é a do prazer imediato, assim como algumas drogas, como a maconha e a cocaína. \n\nA dopamina é uma substância química intimamente ligada ao prazer e à felicidade, e está associada com o centro de recompensa de nosso cérebro, o que a torna essencial no comportamento motivado por recompensas. Dessa forma, quando algo é saboroso ou agradável, a dopamina é liberada, o que nos encoraja a buscar essa ação novamente — o que pode resultar no vício. \n\n2. Problemas na memória e disciplina\nPor estar associado à dopamina, que é ligada ao centro de recompensa, o consumo exagerado de conteúdo sexual pode impactar no sistema de recompensa do cérebro.\n\nSegundo um estudo realizado pela Universidade de Duisburg-Essen, e publicado no periódico Journal of Sex Research, após o envolvimento contínuo com pornografia, algumas pessoas relataram problemas como dificuldade para dormir e esquecimento de compromissos.\n\nAlém disso, de acordo com outra pesquisa realizada pelo periódico, assistir pornografia também pode fazer com que as pessoas valorizem recompensas imediatas — e quanto mais tempo se tem que esperar para recebê-las, menos valiosa ela se torna. \n\n3. Impacto na performance sexual\nO vício em pornografia envolve muito mais do que apenas querer ver vídeos e fotos de nudez e pode afetar diretamente a vida sexual. “O consumo excessivo pode resultar em disfunções sexuais, como dificuldades de ereção, diminuição do desejo sexual e dificuldade em se envolver em relações íntimas reais”, explica Rosângela. \n\nApesar de não ter uma idade específica para desenvolver essa dependência, o assunto pode ser ainda mais delicado quando se trata do período de descoberta e despertar sexual. \n\n\"Quando se está iniciando uma vida sexual, já iniciar pela pornografia e ficar viciado é péssimo, porque você vai passar a achar que isso é o modelo correto de relação sexual\", esclarece Marina Vasconcellos, psicóloga psicodramatista e terapeuta familiar pela PUC-SP.\n\n4. Transtornos psiquiátricos\nAlguns estudos correlacionam a exposição a materiais sexualmente explícitos com transtornos psiquiátricos, como ansiedade social e depressão. \n\n\"O vício em pornografia é uma compulsão e, às vezes, até mesmo uma fuga da realidade, de uma depressão ou de uma ansiedade. Geralmente, tem muita relação com transtornos psiquiátricos, como qualquer outro tipo de abuso\", explica Lilian.\n\nAlém disso, Rosângela acrescenta que o consumo excessivo pode levar a uma diminuição da autoestima e da confiança em si mesmo. “Isso ocorre porque a pessoa pode começar a se comparar aos atores pornográficos e a se sentir inadequada ou insatisfeita com o próprio corpo ou desempenho sexual”. \n\n5. Relações sociais\nAlém de impactar na saúde sexual e mental, o vício em pornografia também pode prejudicar as relações interpessuais, pois pessoa passa a se limitar de suas atividades sociais — e às vezes até laborais —, para ficar consumindo tais conteúdos.\n\nLilian explica que o vício influencia no trabalho, onde já não se consegue mais focar nas atividades, bem como nas relações interpessoais, uma vez que a pessoa começa a ter uma tendência em se isolar cada vez mais e mais. \n\nAlém disso, a pornografia pode criar expectativas irreais sobre o sexo e o corpo, levando a comparações prejudiciais e à insatisfação com o parceiro, segundo Rosângela. \n\n\n\nComo tratar o vício em pornografia? \nNo início, pode ser difícil reconhecer a existência de um vício em pornografia, mas é indispensável procurar apoio profissional quando ele começa a afetar a qualidade de vida, interferindo em suas relações pessoais, profissionais ou prejudicando a saúde física e mental. \n\nAlguns métodos de tratamento podem incluir terapia individual ou em grupo, programas de reabilitação, aconselhamento psicológico e uso de técnicas de controle dos impulsos. Um médico ou um profissional de saúde mental pode avaliar a situação e fornecer orientação adequada.\n\n“Vale lembrar que cada pessoa é única e pode ter experiências e necessidades diferentes. É importante buscar ajuda profissional adequada para lidar com o vício em pornografia e seus efeitos na saúde”, finaliza Rosângela.", "score": 0 } ]

[ { "class": "benefícios do exercício físico", "context": "quando se explora como a prática de atividades físicas pode melhorar a saúde e o bem-estar geral", "id": "A1" }, { "class": "dicas de uma alimentação saudável", "context": "orientações nutricionais", "id": "A2" }, { "class": "maneiras de melhorar a qualidade do sono", "context": "discussões sobre como a pornografia pode afetar o sono e estratégias para melhorá-lo, evitando o uso excessivo de conteúdos adultos. Esses tópicos podem incluir a criação de uma rotina de sono, a importância de um ambiente adequado para descansar e a influência de comportamentos saudáveis no descanso noturno. Além disso, podem destacar como técnicas de relaxamento e higiene do sono são vitais para combater os efeitos prejudiciais da exposição contínua a materiais excitantes antes de dormir.", "id": "A3" }, { "class": "hobbies para melhorar o bem-estar mental", "context": "ao abordar hobbies saudáveis, pode-se discutir como substituir a visualização de pornografia por atividades que proporcionem prazer e relaxamento, contribuindo positivamente para o bem-estar mental. Isso abrange opções como leitura, artesanato, esportes ou outras paixões que ajudam a desviar o foco de um comportamento compulsivo e criar um equilíbrio emocional duradouro.", "id": "A4" }, { "class": "práticas de meditação e mindfulness", "context": "exploração do papel da meditação no controle de vícios", "id": "A5" }, { "class": "estratégias para a gestão do tempo", "context": "organização eficiente", "id": "A6" }, { "class": "efeitos da música na produtividade", "context": "analisar como a música pode influenciar positivamente sob o aspecto de focar em tarefas, evitando distrações como a pornografia. A música serve como uma ferramenta poderosa para ajudar a manter a concentração e aumentar a eficiência nas atividades diárias.", "id": "A7" }, { "class": "importância do voluntariado para a saúde mental", "context": "ações sociais", "id": "A8" }, { "class": "técnicas de relaxamento e alívio de estresse", "context": "investigar como métodos de relaxamento, como respiração profunda, yoga e meditação, podem ser estratégias eficazes para lidar com a ansiedade e o estresse relacionados à compulsão por pornografia. Envolvem técnicas que permitem a redução da tensão e a promoção do bem-estar emocional, oferecendo alternativas saudáveis para a busca de satisfação imediata.", "id": "A9" }, { "class": "atividades recreativas ao ar livre", "context": "discutir como práticas como caminhadas, esportes e outras atividades ao ar livre podem substituir comportamentos compulsivos e promover um estilo de vida saudável. Além disso, essas atividades ajudam a liberar endorfinas, conhecidas por melhorar o humor e reduzir o estresse, contribuindo positivamente para a saúde mental.", "id": "A10" }, { "class": "melhores hábitos para um estilo de vida saudável", "context": "discussão ampla sobre comportamentos", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e inclusivo, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os diferentes tipos de anticoncepcionais hormonais, incluindo pílulas, injeções, adesivos, anel vaginal, implantes e DIU.\n- Explique a importância de uma prescrição médica e a necessidade de consulta com um ginecologista para um tratamento seguro e personalizado.\n- Destaque os benefícios sociais e de saúde dos anticoncepcionais, como controle de condições médicas específicas e planejamento familiar.\n- Informe sobre as possíveis contraindicações e efeitos colaterais dos anticoncepcionais hormonais, sempre sugerindo a consulta médica para esclarecimentos detalhados.\n- Oriente sobre a forma correta de uso e a periodicidade de troca ou aplicação de cada método anticoncepcional.\n- Encoraje os usuários a discutir abertamente suas dúvidas e preocupações com profissionais de saúde qualificados.\n- Evite fazer diagnósticos ou recomendar tratamentos específicos, limitando-se a fornecer informações gerais e educativas.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando nem armazenando informações pessoais sensíveis.\n- Promova a conscientização sobre a saúde reprodutiva e o uso responsável de anticoncepcionais como parte do cuidado com a saúde pessoal." ]

[ { "content": "O que são anticoncepcionais?\nAnticoncepcionais são medicamentos hormonais que têm o objetivo de prevenir a gravidez em mulheres. Eles são métodos que agem diretamente no corpo feminino, diferenciando-se de outras estratégias contraceptivas, como é o caso do DIU, do preservativo e muito mais.\n\nVale a pena ressaltar que esses medicamentos não têm função de prevenir a ocorrência de ISTs (infecções sexualmente transmissíveis). Por isso, o uso combinado de camisinha é recomendado para todas as pessoas.\n\nQual é a sua importância social?\nAlém de ser um medicamento e tanto para a saúde da mulher, os anticoncepcionais têm uma importância histórica e social muito grande. Desenvolvidos por volta da década de 1960, eles revolucionaram o papel feminino no mundo e permitira que as mulheres alcançassem lugares que antes não seriam possíveis.\n\nA partir da possibilidade de planejamento da gestação, as mulheres conquistaram uma maior autonomia para os seus corpos e suas vidas. Com isso, foi possível que elas começassem a planejar também as suas carreiras, alcançando postos no mercado de trabalho, e se dedicar aos seus sonhos.\n\nDe certa forma, então, é possível dizer que os anticoncepcionais foram um importante passo para movimentos como o feminismo. E talvez você não saiba, mas hoje já existem pesquisas bem promissoras sobre anticoncepcionais para uso masculino.\n\nQuais são os seus benefícios?\nNo tópico anterior, falamos sobre dois importantes benefícios dos anticoncepcionais: a prevenção da gravidez e o maior controle da mulher sobre a própria vida. No entanto, também há outras vantagens e indicações do uso da pílula. Alguns bons exemplos são:\n\ncontrole de sintomas nos casos de Síndrome dos Ovários Policísticos (SOP);\nredução dos sintomas da tensão pré-menstrual (TPM);\ntratamento de cólicas;\ntratamento de questões como a endometriose;\nredução do fluxo menstrual;\nregularização da menstruação.\nQuais são os tipos de anticoncepcionais?\nHá vários tipos de anticoncepcional, nome dado exclusivamente aos medicamentos que agem por via hormonal no organismo. Aos outros métodos contraceptivos é dado o nome de “métodos de barreira”. \n\nConfira alguns métodos anticoncepcionais a seguir!\n\nPílulas\nSão a forma mais famosa de anticoncepcional. Devem ser tomadas diariamente, de preferência no mesmo horário.\n\nInjeção\nA injeção anticoncepcional pode ser aplicada mensalmente ou a cada 3 meses, dependendo da indicação do seu médico.\n\nAdesivo\nÉ, literalmente, um adesivo que deve ser colado na pele semanalmente. Por isso, a cada 7 dias, você deve fazer a troca do produto e dar uma pausa de uma semana após 3 adesivos usados.\n\nAnel\nO anel vaginal é um produto colocado dentro da vagina. Ele é trocado mensalmente.\n\nImplante\nO implante é um dispositivo bem pequeno que, como o nome diz, é implantado na pele da paciente. Ele pode ser trocado a cada 6 meses, 1 ano e até a cada 3 anos, dependendo da marca.\n\nDIU\nPor fim, há o DIU, o dispositivo intrauterino. Ele pode ser apenas um método de barreira — conhecido como DIU de cobre — ou também liberar hormônios no organismo da mulher.\n\nPara que o anticoncepcional é prescrito?\nO seu médico ginecologista poderá prescrever o anticoncepcional para várias finalidades. Afinal, além de prevenir a gravidez, ele ajuda no tratamento de outros problemas, especialmente os de cunho reprodutivo. Exemplos são a Síndrome dos Ovários Policísticos e a endometriose.\n\nNo entanto, também é possível usar a pílula para outras finalidades. Por exemplo, quando a mulher utiliza medicamentos que são incompatíveis com a gravidez. Um exemplo é o tratamento de questões como a alopecia androgenética, que exige o uso de fármacos que podem prejudicar o feto.\n\nNesses casos, o próprio anticoncepcional também pode ajudar, bloqueando os hormônios masculinos (testosterona) no organismo da mulher e atuando como coadjuvante no tratamento do problema dermatológico. Legal, não é mesmo?\n\nComo ele funciona?\nCada anticoncepcional tem a sua via de ação. No entanto, o principal objetivo de todos eles é manter os níveis hormonais em taxas que evitem que a mulher entre no período de ovulação.\n\nO ciclo menstrual feminino é uma cadeia de eventos bem complexa. Nele, hormônios se ativam e se desativam, fazendo com que outros processos iniciem ou terminem. No caso, o objetivo é evitar que os “gatilhos” da ovulação aconteçam e, com isso, impedir a fertilidade feminina.\n\nPor isso, é muito importante que você tome a sua pílula sempre no mesmo horário, garantindo que as taxas de hormônio fiquem estáveis em seu organismo. Ou, claro, que faça a troca do método anticoncepcional (como anel, adesivo ou outros) dentro do período previsto.\n\nAnticoncepcional faz mal?\nEssa é uma pergunta muito frequente. Afinal, o anticoncepcional faz mal para a saúde? A resposta é: depende.\n\nPor mais que ele traga muitos benefícios, não podemos nos esquecer de que estamos falando de um medicamento. Assim, a automedicação não deve ser praticada. A prescrição dos anticoncepcionais só pode ser feita por um ginecologista, por vezes em parceria com outros profissionais, como o hepatologista e o endocrinologista.\n\nIsso porque há algumas contraindicações para o seu uso, como casos de problemas de circulação, risco de acidente vascular cerebral e tromboembolismo e, claro, problemas no fígado. \n\nEntão, ao se perguntar se o anticoncepcional engorda ou faz algum mal para a saúde, tenha em mente que tudo dependerá do seu organismo. Então, exames prévios e um bom bate-papo com o ginecologista são fundamentais para uma prescrição correta, ok?\n\nComo podemos ver, os anticoncepcionais são uma estratégia muito importante para a saúde feminina. No entanto, devem ser prescritos com cautela, a partir da análise minuciosa de um bom profissional. Então, consulte o seu médico e tire as suas dúvidas sobre a melhor pílula para a sua saúde!\n", "score": 0 } ]

[ { "class": "métodos alternativos de contracepção", "context": "Quando são discutidas diferentes formas de evitar a gravidez, variadas de anticoncepcionais ou dius hormonais, controlando a natalidade com eficácia.", "id": "A1" }, { "class": "história do feminismo no século XX", "context": "História do feminismo no século XX.", "id": "A2" }, { "class": "síndrome dos ovários policísticos", "context": "Síndrome dos ovários policísticos.", "id": "A3" }, { "class": "tratamentos para endometriose", "context": "Discutir opções e abordagens terapêuticas visando aliviar os sintomas da endometriose, uma condição ginecológica debilitante para algumas mulheres.", "id": "A4" }, { "class": "regulação do ciclo menstrual", "context": "Descrição das formas em que o ciclo menstrual pode ser regularizado, como a utilização de anticoncepcionais.", "id": "A5" }, { "class": "medicamentos para alopecia androgenética", "context": "Quando se fala sobre soluções medicamentosas para tratar a queda de cabelo relacionada aos hormônios, conhecida como alopecia androgenética, que afeta muitas mulheres. Soluções podem incluir medicamentos que inibem os hormônios masculinos, incluindo alguns anticoncepcionais. Ao discutir esse tema, a importância do acompanhamento médico para evitar efeitos colaterais graves é reforçada, promovendo o bem-estar e segurança da paciente. É essencial entender que essa condição pode ter impacto emocional significativo, e o tratamento eficaz pode melhorar drasticamente a qualidade de vida. Nessa discussão, métodos como minoxidil e finasterida são frequentemente mencionados.", "id": "A6" }, { "class": "dispositivos intrauterinos", "context": "Dispositivos intrauterinos.", "id": "A7" }, { "class": "condições médicas que contraindicam anticoncepcionais", "context": "Quando consideramos os problemas de saúde que impedem a utilização de métodos contraceptivos hormonais em mulheres.", "id": "A8" }, { "class": "funções dos hormônios reprodutivos", "context": "Discutindo os papéis que os hormônios desempenham no sistema reprodutivo feminino e suas influências no ciclo menstrual, ovulação e saúde geral das mulheres. Também são abordados desequilíbrios hormonais e suas consequências, assim como tratamentos hormonais que podem ser considerados conforme as necessidades de cada paciente. A compreensão desses papéis é crucial para o manejo eficaz das condições ginecológicas e para uma orientação adequada sobre anticoncepção e saúde reprodutiva em geral.", "id": "A9" }, { "class": "impactos sociais dos métodos contraceptivos", "context": "Quando se analisa como o uso de métodos contraceptivos transformou significamente a sociedade, permitindo maior liberdade e independência feminina, impactando diretamente na igualdade de gênero. As mudanças nas dinâmicas familiares, planejar família e carreira de forma mais consciente, são exemplos desses impactos. A contracepção tem contribuído para a inserção da mulher no mercado de trabalho e para decisões mais autônomas sobre sua vida reprodutiva. Além disso, a disponibilidade de métodos anticoncepcionais eficazes tem repercussões profundas na saúde pública e no controle da população.", "id": "A10" }, { "class": "cuidados com a automedicação", "context": "Automedicação.", "id": "A11" }, { "class": "consulta médica para uso de anticoncepcionais", "context": "Consulta médica especializada para avaliar a melhor abordagem anticoncepcional, levando em consideração a saúde da mulher, suas necessidades e possíveis riscos associados. Uma avaliação minuciosa por parte do ginecologista permitirá identificar a alternativa mais segura e eficaz, e fornecer orientação sobre o uso adequado dos métodos contraceptivos escolhidos. Também é importante a discussão sobre os efeitos colaterais e como manejá-los, garantindo uma experiência positiva e tranquila para a paciente. A comunicação aberta com o médico é fundamental para o sucesso do tratamento.", "id": "A12" }, { "class": "comparação entre métodos hormonais e de barreira", "context": "Quando comparamos a eficácia, os usos e as vantagens dos métodos contraceptivos hormonais versus os de barreira, como pílulas versus preservativos. A discussão aborda como cada método atende a diferentes necessidades e preferências, incluindo aspectos como efeitos colaterais, facilidade de uso e impacto na saúde geral da mulher. Enquanto os métodos hormonais podem oferecer maior regularidade e controle dos ciclos menstruais, os métodos de barreira são únicos em sua capacidade de prevenir infecções sexualmente transmissíveis, destacando a importância de escolher o método mais adequado para o contexto individual de cada mulher. Além disso, a dualidade do uso de métodos hormonais e de barreira pode proporcionar uma camada adicional de segurança e proteção. O uso combinado é frequentemente recomendado por profissionais de saúde para maximizar tanto a prevenção da gravidez quanto a proteção contra ISTs, contribuindo para uma abordagem mais holística da saúde sexual e reprodutiva das mulheres. Com a variedade de opções disponíveis, é crucial que as mulheres recebam informações completas e precisas para fazer escolhas informadas e responsáveis sobre seu próprio cuidado contraceptivo e saúde geral.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. 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[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e neutra ao discutir temas sensíveis, evitando julgamentos ou estigmatização.\n- Forneça informações baseadas no Código Penal brasileiro e outras fontes legais confiáveis, sem interpretar as leis de forma pessoal ou especulativa.\n- Esclareça que suas respostas não substituem o aconselhamento jurídico profissional e que, em casos específicos, é recomendável consultar um advogado.\n- Evite fornecer informações ou conselhos que possam ser interpretados como incentivo a comportamentos ilegais ou antiéticos.\n- Garanta que todas as interações promovam a igualdade e o respeito por todas as pessoas, independentemente de gênero, orientação sexual, etnia ou qualquer outra característica.\n- Seja claro ao explicar as penalidades legais associadas a atos obscenos e a prática de andar nu em locais públicos, utilizando exemplos que ilustrem as aplicações da lei de forma educativa.\n- Encoraje os usuários a refletir sobre a importância do respeito às normas sociais e legais para a convivência harmoniosa em sociedade.\n- Informe aos usuários que o chatbot está disponível para esclarecer dúvidas, mas que não pode intervir ou agir em situações legais específicas.\n- Assegure que todas as informações fornecidas estejam atualizadas e sejam pertinentes ao contexto brasileiro.\n- Promova a conscientização sobre as consequências legais e sociais de violações das normas em espaços públicos, contribuindo para uma sociedade mais informada e respeitosa." ]

[ { "content": "Você conhece alguém que gosta de ficar zanzando nu pela casa, certo?! Além disso, moramos em um país tropical com praias exuberantes, logo não é difícil encontrar uma praia de nudismo por aí. Agora, e quando um sujeito se propõe a andar pelado na rua, ele comete crime?\n\nSobre andar pelado\nAndar pelado, ou seja, sem vestimentas, é um tema que gera bastante debate e divergências de opiniões. Em primeiro lugar, é importante destacar que a legislação varia de acordo com cada país e até mesmo dentro de um mesmo país, pode haver leis específicas para cada região, estado ou cidade. Por isso, vamos focar no contexto brasileiro. No Brasil, não existe uma legislação federal específica que proíba andar pelado em locais públicos. No entanto, é importante ressaltar que o Código Penal brasileiro prevê punições para o crime de ato obsceno, que consiste em praticar o ato obsceno em lugar público, ou aberto, ou exposto ao público. \n\nA interpretação do que é esse ato pode variar de acordo com a subjetividade de cada pessoa e com as normas sociais vigentes. Assim, apesar da falta de uma lei específica que proíba o ato de ser pelado em público, é possível que a prática seja considerada um ato obsceno, dependendo das situações e do entendimento das autoridades. Por exemplo, nos casos em que o ato é realizado de forma afrontosa, ofensiva ou perturbadora, é possível que uma pessoa seja enquadrada na legislação referente ao crime ato obsceno e seja punida de acordo com as penas previstas. \n\nNo entanto, é importante destacar que cada situação é avaliada individualmente pelas autoridades competentes, considerando o contexto e a ocorrência das pessoas que foram expostas ao ato. Além disso, é preciso respeitar as leis locais, principalmente em espaços públicos onde há a possibilidade de uma conduta que infrinja os direitos ou o conforto de terceiros.\n\nSobre crime de ato obsceno\nO crime ato obsceno se transmutou com o tempo. Durante boa parte do século passado, um casal homossexual se beijando na rua poderia ser considerado o crime ato obsceno. Da mesma forma, poderia se tratar como ato obsceno o fato de algumas mulheres dançarem na rua. Em suma, o crime ato obsceno se transforma, conforme a história muda de figura. De fato, o que é considerado esse ato hoje pouco se parece com o que era antes.\n\nDe toda forma, o crime ato obsceno está previsto no Código Penal brasileiro, no art. 233. O mencionado artigo define o crime como: praticar ato obsceno em lugar público, aberto ao público ou exposto ao público.\n\nComo é identificado o ato obsceno?\n Para que o ato seja considerado obsceno, é necessário que haja uma ofensa à moral que ultrapasse os limites socialmente aceitos. Ou seja, é quando a conduta é indecente e contrária aos padrões morais e éticos da sociedade. Além disso, é importante destacar que o ato obsceno não se refere apenas à exposição do corpo de forma indevida, mas também a gestos, palavras e quaisquer comportamentos que tenham caráter sexual ofensivo à moral coletiva. Por isso, não é crime caso esteja perambulando nu pela sua casa. Da mesma forma, não será considerável crime o fato de indígenas se locomoverem em regra com pouca ou nenhuma vestimenta. \n\nO ato obsceno é um crime punido apenas na modalidade dolosa, ou seja, o sujeito que o prática precisa fazer com a consciência e vontade de praticar uma obscenidade em público. A exemplificar o que seria ato obsceno, de fato, podemos pensar no cenário em que um sujeito se masturba na rua. \n\nDa mesma forma, pode ser considerado ato obsceno a prática de sexo, seja oral, anal ou vaginal na rua. Obviamente, esses dois cenários que trouxe indicam sujeitos que possuem desejos claros de violar as normas vigentes.\n\nA pena pelo crime ato obsceno varia entre três meses a um ano, ou multa. É essencial ressaltar que cada caso é analisado individualmente, levando em consideração o contexto e a caracterização do ato como obsceno.\n\nDessa feita, é fundamental que saiba onde irá praticar suas necessidades sexuais, justamente para que não corra o risco de praticar o crime ato obsceno.", "score": 0 } ]

[ { "class": "formas de legalização do nudismo", "context": "noções legais aplicáveis para permitir o nudismo em áreas específicas e regulamentadas", "id": "A1" }, { "class": "diferenças culturais sobre nudez", "context": "a diversidade de práticas e percepções sobre nudismo em distintas culturas ao redor do mundo", "id": "A2" }, { "class": "história das leis de decoro público", "context": "leis sobre decoro na história", "id": "A3" }, { "class": "movimentos sociais pró-nudismo", "context": "grupos que apoiam o nudismo", "id": "A4" }, { "class": "reações psicológicas à nudez", "context": "como a nudez afeta a mente e o comportamento das pessoas, variando conforme o contexto cultural e social. Estuda-se as reações psicológicas ao ver ou experienciar nudez, abordando temas como segurança emocional, aceitação de si mesmo e dos outros, e como essas reações podem influenciar percepções pessoais e sociais", "id": "A5" }, { "class": "aspectos religiosos da nudez", "context": "exploração de como diferentes religiões abordam e interpretam a nudez, seja como símbolo de pureza, pecado ou naturalidade. Analisa-se a importância de roupas no contexto religioso, a prática de nudez em rituais, e doutrinas que influenciam atitudes sobre o corpo nu. Esses aspectos podem variar enormemente entre religiões, proporcionando uma visão abrangente da relação entre espiritualidade e nudez", "id": "A6" }, { "class": "direitos humanos e liberdade corporal", "context": "como os direitos humanos defendem a liberdade sobre o próprio corpo, incluindo o nudismo", "id": "A7" }, { "class": "punições para atos indecentes", "context": "penalidades para comportamento indecente", "id": "A8" }, { "class": "episódios históricos sobre nudez pública", "context": "incidentes de nudismo", "id": "A9" }, { "class": "políticas públicas sobre espaços de nudismo", "context": "regulamentações e políticas governamentais estabelecidas para criar e manter áreas destinadas à prática do nudismo, sob uma perspectiva pública", "id": "A10" }, { "class": "influência da mídia na percepção da nudez", "context": "a mídia molda a visão da sociedade sobre a nudez, seja positivamente ou negativamente, afetando normas culturais e individuais. Isso inclui retratos de nudez em filmes, publicidade, e notícias, influenciando tanto a aceitação quanto o estigma. A exploração dessa influência examina como essas representações alteram comportamentos e convicções sociais, destacando o papel da mídia como um formador de opinião", "id": "A11" }, { "class": "casos emblemáticos de atos obscenos", "context": "exemplo de casos de atos obscenos históricos que marcaram a aplicação da lei e a percepção pública sobre o que é considerado imoral ou inapropriado", "id": "A12" }, { "class": "diferenças entre nudez artística e obscena", "context": "nudez artística vs obscena", "id": "A13" }, { "class": "impacto social de legalizar a nudez pública", "context": "efeitos sociais do nudismo", "id": "A14" }, { "class": "direitos civis de comunidades nudistas", "context": "garantias para nudistas", "id": "A15" }, { "class": "normas sociais e comportamento individual", "context": "como regras sociais afetar indivíduos", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e imparcial ao discutir casos e informações sobre crimes.\n- Evite glorificar ou minimizar a gravidade dos crimes discutidos, focando na educação e prevenção.\n- Não forneça detalhes específicos ou instruções sobre como cometer crimes.\n- Assegure-se de que todas as informações compartilhadas sejam baseadas em dados verificados e fontes confiáveis.\n- Ofereça suporte e recursos para vítimas de crimes, sempre priorizando a empatia e o respeito pelo trauma vivenciado.\n- Não atue como um conselheiro legal ou psicológico, mas direcione os usuários para profissionais qualificados quando necessário.\n- Inclua informações sobre as medidas de segurança modernas e como elas ajudam a prevenir crimes.\n- Eduque o público sobre a importância da segurança pessoal e institucional sem induzir pânico ou medo.\n- Promova a conscientização sobre as consequências legais e morais dos crimes para desencorajar comportamentos criminosos.\n- Respeite a privacidade e a confidencialidade das informações das vítimas ou de qualquer indivíduo mencionado." ]

[ { "content": "A ação da quadrilha que assaltou duas agências bancárias em Araçatuba, na madrugada da última segunda-feira (30/08), chamou atenção dada a imponência do ataque. Ao menos 20 criminosos se mobilizaram para orquestrar o roubo, que envolveu sete carros, armas de guerra e até drones. O relato que você lerá a seguir, todavia, mostra que é necessário bem menos para saquear não um par, mas dezenas de bancos.\n\nO norte-americano Cain Vincent Dyer roubou mais de 100 agências entre 1999 e 2001, apenas no estado da Califórnia. O ladrão, conhecido “bandido canguru”, conseguiu passar ileso diante todas as ofensivas, tendo se entregado à polícia após uma crise de consciência, sem a corporação ter qualquer prova concreta contra ele.\n\nO ex-fuzileiro sabia os períodos em que as instituições tinham dinheiro armazenado, quais endereços tinham as rotas de fuga mais fáceis, como falar com os funcionários sem levantar suspeitas e até mesmo o tipo de clima que era favorável a um assalto a banco. Porém, na prática, as táticas utilizadas por ele eram mais óbvias do que você imagina.\n\nEm entrevista ao site Insider, o ex-assaltante disse que a primeira coisa que fazia ao roubar um banco era ir direto no setor de pessoa jurídica, pois é lá que se concentra a maior quantidade de cédulas. De preferência, ele optava por uma instituição localizada em um centro comercial, pois seria uma garantia de que vários vizinhos armazenavam seus lucros por lá.\n\n\nAo contrário do que vemos nos filmes, em vez de pedir ao gerente do setor para levantar as mãos ou deitar no chão, ele pedia para que o mesmo ficasse imóvel. “Dessa forma, se alguém entrasse no banco, não perceberia realmente o que estava acontecendo, até que já estivesse lá dentro”, explicou Vincent.\n\n\nApós sentir os ânimos no local, ele analisava se levava apenas o dinheiro do caixa ou se iria rumo ao cofre, onde costumava envolver apenas o gerente da instituição. “Eu lia a temperatura da sala, se as pessoas eram dóceis, nervosas ou lentas. Neste último caso, eu provavelmente seria um pouco mais agressivo, pois precisava que as coisas se desenrolassem rápido”, relatou ele. \n\n\nÀquela altura, toda a logística de fuga já estava planejada. Dyer sempre procurava bancos próximos a rodovias de fácil acesso e usava carros populares para levar o dinheiro roubado a um local seguro. Além de analisar o fluxo e o staff antes da ação, na intenção de achar o melhor cenário para o roubo, o ladrão também imaginava o local onde guardaria a grana e, por incrível que pareça, o dinheiro, em muitos casos, era apenas transferido de um banco para outro.\n\nEle colocava cola nas mãos e se vestia de maneira costumeira, para se misturar à multidão. Bonés, óculos e maquiagens eram usados para despistar os seguranças, e até mesmo o clima do dia era levado em consideração. As altas temperaturas eram melhores para um assalto, porque havia mais pessoas nas ruas. \n\n\n\nDependendo da cidade, o expert em roubos preferia executar o crime no horário do hush, pois demoraria mais para a polícia chegar até ele devido ao tráfego. Porém, nas vezes em que a polícia o surpreendeu com sua rapidez, ele fez o que todo mundo faria ao passar por uma viatura: olhou para eles. “Escuta: quando um bando de policiais passa, ou mesmo caminhões de bombeiros, o que todos nós fazemos? Nós olhamos. Então, o único cara que eles estão procurando é aquele que não vai olhar para eles ”, entregou no vídeo.\n\n\nDe qualquer forma, Dyer afirma que não conseguiria ter fugido tantas vezes nos dias de hoje, pois a segurança dos bancos melhorou muito nas últimas duas décadas. Além disso, ele enfatiza que o crime não compensa. “Para qualquer um que esteja assistindo a isso: se você pensa que vai cometer assaltos a banco do jeito que eu fiz, você vai acabar na prisão. Eu percebi que iria acontecer comigo, e foi por isso que resolvi me entregar”, comentou.\n\nO desfecho da carreira de crimes, para ele, foi um tanto surpreendente. “A polícia fez uma batida em minha casa, mas não achou nada que me incriminasse. Naquele dia, porém, eu prometi ao agente do FBI que me entregaria, que queria apenas passar um tempo com minha família. Quando finalmente decidi, procurei meu advogado e entramos em contato com ele. Eu cumpri minha promessa, então nos abraçamos e ele me levou”, lembrou ele, que hoje realiza diversos trabalhos para compensar sua vida de crime.\n\n\n“Eu não entendia os efeitos psicológicos que minhas atitudes causavam nas vítimas ou o quanto aquilo custava a elas, por isso procuro formas de reparar o que eu fiz. Já trabalhei com ex-infratores e por quase quatro anos me voluntariei a ajudar pessoas que se recuperam de traumas relacionados a assaltos e roubos”, finalizou.", "score": 0 } ]

[ { "class": "medidas de segurança bancária", "context": "proteger e prevenir assaltos em bancos.", "id": "A1" }, { "class": "estratégias de ladroes no passado", "context": "abordagens e métodos antigos usados por ladrões para saquear instituições financeiras e escapar das autoridades, incluindo logística e disfarces.", "id": "A2" }, { "class": "formas de recuperação psicológica pós-trauma", "context": "processos e técnicas que ajudam vítimas a superarem o estresse e os efeitos psicológicos resultantes de experiências traumáticas como assaltos, contribuindo para o bem-estar mental e emocional.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e imparcial ao interagir com os usuários, independentemente de suas origens, crenças ou situações pessoais.\n- Forneça informações claras e precisas sobre procedimentos de segurança, políticas de voo e bagagem, assegurando que os passageiros estejam bem informados.\n- Ofereça assistência em situações de emergência, como cancelamentos ou reacomodações de voos, de maneira calma e eficiente.\n- Oriente sobre normas de comportamento a bordo e procedimentos adequados em caso de situações atípicas ou emergenciais.\n- Comunique-se com as autoridades competentes apenas quando estritamente necessário e de acordo com os protocolos estabelecidos.\n- Forneça atualizações em tempo real sobre o status dos voos, ajudando a minimizar inconvenientes para os passageiros.\n- Ajude a resolver questões relacionadas ao atendimento ao cliente, incluindo detalhes sobre políticas de reembolso e compensação.\n- Evite oferecer conselhos ou informações que excedam sua programação ou competência, direcionando os usuários para o suporte humano quando necessário.\n- Assegure que todas as interações promovam uma experiência segura e tranquila para os passageiros, reforçando a confiança na companhia aérea." ]

[ { "content": "Uma brincadeira entre dois influenciadores digitais que falaram sobre uma possível bomba em um avião gerou revolta nos passageiros de um voo da Latam, que sairia do Aeroporto de Guarulhos com destino em Maceió, na noite de quinta-feira (25/4). Devido a brincadeira inadequada, a Latam precisou acionar a Polícia Federal (PF) e o voo acabou cancelado. \n\n\n\nEm um vídeo publicado nas redes sociais, o influenciador Kel Ferreti, que tem quase 3 milhões de seguidores, negou que tenha sido armação para chamar a atenção, como especularam passageiros presentes e afirmou que tudo não passou de um mal-entendido.\n\nDe acordo com o influenciador, o colega e sócio Igor Campioni, teria dito a um comissário na entrada: \"ele vai soltar uma bomba\" e em seguida, após o comissário ter dito que não falasse sobre bomba nem brincando, Igor teria dito ao comissário que se tratava de uma \"bomba de peido\", relatando ainda que o comissário teria dado risada da situação.\n\n\nTambém em vídeo, Igor afirmou que foram os últimos a entrarem no avião e que tinham muitos conhecidos no voo, parceiros, seguidores. “Aí o Kel entrou e foi correndo para o banheiro; aí eu disse: \\\"moça, tira esse cara do avião que ele tá podre, ele vai soltar uma bomba de peido.\\\" Isso falei baixo, que nem o Kel ouviu. Alguns amigos meus, pessoas do lado que escutaram; algumas deram risadas”, explicou Igor.\n\nEm seguida, ele diz que o comissário veio até ele e disse que \"não poderia falar a palavra bomba\". \"Mas falei, é bomba de peido, não bomba que você está imaginando, o cara está podre.\"\n\n\n\nEm nota ao Correio, a Latam informou que solicitou apoio da Polícia Federal para desembarcar dois passageiros do voo LA3198 (São Paulo/Guarulhos-Maceió) na quinta-feira (25/4) após um passageiro informar que estava carregando artefato explosivo a bordo.\n\n“Como estabelece o procedimento para estes casos, a aeronave e as bagagens foram inspecionadas por policiais e o voo precisou ser cancelado por exceder o limite de jornada da tripulação. A LATAM está oferecendo toda a assistência necessária e os passageiros serão reacomodados em voos da companhia desta sexta-feira (26/4)\", disse a instituição de transporte aéreo.\n\n\nA empresa finalizou a nota lamentando o transtorno causado aos outros passageiros. \"A LATAM lamenta os transtornos aos passageiros e reforça seu compromisso inegociável com a segurança de suas operações”, disse a instituição de transporte aéreo\", finalizou.", "score": 0 } ]

[ { "class": "políticas de bagagem", "context": "quando um passageiro ou cliente questiona ou comenta sobre a quantidade, tipo ou restrição de bagagens que podem ser levadas a bordo, incluindo regras sobre despacho e bagagens de mão, considerando os regulamentos da companhia aérea e da segurança aeroportuária, especialmente em situações delicadas.", "id": "A1" }, { "class": "recursos de entretenimento a bordo", "context": "quando o assunto envolve as opções de lazer e entretenimento disponíveis durante o voo, tais como filmes, séries, jogos, música e acesso à internet. Este contexto é acionado quando há discussão sobre a qualidade, variedade, ou acessibilidade dessas opções oferecidas pela companhia aérea.", "id": "A2" }, { "class": "dicas de destinos turísticos", "context": "quando uma conversa aborda sugestões ou recomendações de locais turísticos, atrações, passeios, hospedagens e atividades a serem feitas em um certo destino, fornecendo informações úteis para turistas e viajantes que desejam explorar uma nova cidade ou país durante sua viagem aérea.", "id": "A3" }, { "class": "procedimentos de embarque prioritário", "context": "quando a questão refere-se a regras e práticas para o embarque de passageiros que possuem algum tipo de prioridade, como portadores de necessidades especiais, gestantes, idosos, ou membros do programa de fidelidade da companhia aérea. Inclui detalhes sobre como obter e utilizar esses privilégios.", "id": "A4" }, { "class": "tarifas diferenciadas para crianças", "context": "quando o tema está relacionado ao custo e estrutura tarifária diferenciada para passageiros infantis, especificando as normas de aplicação dos descontos, condições especiais, e políticas de preços voltadas ao conforto e segurança das crianças durante o voo, ajustando os aspectos financeiros do bilhete aéreo.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático ao interagir com os usuários, independentemente da situação descrita.\n- Forneça informações claras e precisas sobre medidas preventivas de segurança, como a instalação de câmeras e alarmes, sem assumir o papel de um especialista em segurança.\n- Oriente os usuários a não reagir em situações de assalto, destacando a importância de priorizar a segurança pessoal.\n- Ofereça detalhes sobre os serviços de segurança oferecidos pela Macor, como monitoramento 24h e proteção residencial, sem fazer promessas específicas de resultados.\n- Encoraje os usuários a contatar as autoridades competentes ou profissionais qualificados para situações que excedam o suporte informativo básico que o chatbot pode oferecer.\n- Evite fazer julgamentos ou suposições sobre as circunstâncias ou o comportamento das vítimas de crimes.\n- Assegure que todas as interações promovam a igualdade e não discriminem usuários com base em gênero, raça, religião, ou qualquer outra característica pessoal.\n- Respeite a privacidade dos usuários, não solicitando mais informações pessoais do que o necessário para fornecer assistência adequada.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre como os usuários podem acessar suporte adicional, como contatos de serviços de emergência ou aconselhamento jurídico, se necessário.\n- Lembre-se de que o objetivo principal é educar e informar, mantendo a segurança e o bem-estar dos usuários como prioridade." ]

[ { "content": "O aumento da criminalidade e da violência urbana é um problema sério no Brasil. Essa mazela afeta, principalmente, as capitais, mas já chegou até em cidades pequenas, que costumavam ser mais seguras.\n\nAlém disso, os assaltos podem acontecer a qualquer hora do dia, em diferentes lugares: na rua, no transporte público, nos estabelecimentos comerciais, nas residências etc.\n\nPensando nesse sério problema que atinge tantas pessoas, hoje trazemos um artigo com dicas importantes sobre segurança. Saiba o que não fazer em um assalto e proteja você e a sua família.\n\nBoa leitura!\n\nNunca reaja a um assalto, de maneira alguma\nEssa orientação é sempre reforçada por policiais e profissionais de segurança e é por um bom motivo. Reagir a assaltos tem consequências sérias e, ainda, fatais.\n\nAbaixo, listamos alguns atos que você não deve cometer no momento do crime:\n\nNão tente resolver o problema na força\nNão entre em luta corporal com os bandidos, pois estes podem estar armados. Mesmo que você não esteja vendo, é possível que o criminoso tenha uma arma, faca, canivete ou objeto similar escondido.\n\nLembre-se que os assaltantes estão preparados para cometer o crime, enquanto você foi pego de surpresa pela situação. Então, as chances deles agirem mais rapidamente do que você são altas.\n\nNão entre em desespero\nTente manter a calma no momento, independente do local onde ocorreu o assalto. Sabemos que é uma situação de nervosismo e agitação, mas evite gritar por socorro, principalmente se estiver sozinho.\n\nUma reação exagerada da sua parte pode ser o estopim para que o criminoso finalize o assalto com violência.\n\nEvite fazer contato visual\nNão fique olhando fixamente, por muito tempo, o rosto dos assaltantes. Algumas pessoas podem achar que devem manter contato visual com o infrator para reparar em sua fisionomia e vestimenta. Contudo, isso pode ser perigoso no momento do crime e provocar reações violentas dos bandidos.\n\nNão abra margem para desconfianças\nCaso o assalto aconteça na sua casa ou empresa, tome muito cuidado com as suas reações. Os ladrões podem achar que há alguma arma guardada no ambiente e que você está esperando um descuido deles para agir. Portanto, mantenha-se parado, com as mãos ao alto e siga as instruções dadas.\n\nÉ imprescindível dizer que, em ambientes onde você e sua família correm riscos, a melhor alternativa sempre é a prevenção.\n\nUma medida que você pode tomar para evitar a invasão de assaltantes é a instalação de câmera e alarme, com monitoramento 24h.\n\nAlém disso, outra opção é a contratação de equipe de segurança patrimonial, com profissionais qualificados.\n\nPara conhecer essas e outras soluções em segurança, acesse o site da Macor.\n\nNão resista aos comandos do criminoso\nSabemos que o prejuízo material é algo sério, mas a vida e a integridade física das vítimas são ainda mais valiosas. Portanto, não reaja quando seus objetos de valor são tomados pelos bandidos. Novamente, é importante lembrar que o ladrão pode estar escondendo alguma arma de fogo ou arma branca.\n\nDepois do assalto, abra um boletim de ocorrência na delegacia. Você deve seguir alguns passos para proteger celulares e documentos o mais rápido possível.\n\nNão subestime o potencial de violência dos bandidos\nA resistência em entregar objetos de valor também resulta em agressões físicas. Os criminosos podem retirar os bens (jóias, bolsas etc.) do corpo da vítima de maneira muito violenta. As consequências disso são ferimentos, hematomas e até fraturas.\n\nAgressões físicas também acontecem quando as instruções dos criminosos não são seguidas, como, por exemplo, sair do veículo durante roubo de carro. Nessa situação, as vítimas podem ser retiradas do automóvel de modo violento, provocando lesões graves ou, até mesmo, a morte.\n\nNão deixe de contatar a polícia, quando existir a oportunidade\n\nEm algumas situações, você pode ter a oportunidade de ligar para o 190 durante um assalto. Por exemplo, se é possível ver os bandidos se aproximando de vítimas que estão a uma certa distância. Seja no shopping, na rua, em casa ou em algum estabelecimento onde há lugar para se esconder e chamar a polícia rapidamente.\n\nNão hesite em pedir ajuda, você impede que outras pessoas sejam assaltadas ou sofram violência. Esconda-se da visão dos assaltantes e comunique, à polícia, o endereço correto e demais informações pertinentes. Por exemplo, diga, ao 190, detalhes como roupas e características físicas dos criminosos.\n\nLembre-se que essas dicas são válidas somente se você estiver em segurança e fora do alcance visual dos assaltantes.\n\nBusque os serviços de uma empresa de segurança privada\nNão basta só tomar precauções durante o assalto, é necessário fazer o máximo possível para evitar que esse crime ocorra. Alguns cuidados comuns são:\n\nNão mexer em dinheiro em locais públicos;\nEvitar usar o celular na rua;\nSegurar bolsas e mochilas de maneira firme e junto ao corpo;\nFrequentar apenas lugares bem iluminados e com algum tipo de segurança;\nEvitar andar sozinho por ruas e locais muito vazios e afastados;\nFicar atento a movimentações suspeitas na rua de sua casa ou trabalho;\nNão permitir que prestadores de serviço que você não contratou entrem na sua residência;\nPedir que um vizinho cuide de sua casa quando você estiver fora por alguns dias.\nAlém disso, você protege a sua vida com mais eficiência quando contrata os serviços de uma empresa de segurança privada. Com a Macor, é possível ficar mais tranquilo, pois são 27 anos de experiência e liderança nesse segmento.\n\nCom profissionais qualificados, oferecemos soluções de Segurança Pessoal (para você e sua família) e Segurança Patrimonial (para sua residência e empresa).\n\nDesenvolvemos projetos personalizados para a realidade e necessidade de cada cliente e contamos com tecnologia de ponta para colocá-los em prática. \n\nA Macor, também, garante proteção contra assaltos com a instalação de câmeras e alarmes. Com acompanhamento 24h, central de monitoramento blindada, armazenamento na nuvem e aplicativo próprio, é possível verificar movimentações suspeitas na sua casa e agir rápido. Para proteger veículos dos assaltos, a empresa oferece Rastreamento Veicular de carros, motos e caminhões, também com monitoramento 24h e prevenção de sinistros.", "score": 0 } ]

[ { "class": "organização de eventos corporativos", "context": "Em situações onde é necessário organizar encontros empresariais, seminários ou conferências, é crucial saber planejar cada detalhe. Desde a escolha do local até a logística do transporte, tudo deve ser meticulosamente planejado para assegurar que o evento transcorra sem problemas e atenda às expectativas dos participantes, promovendo um ambiente propício para networking e troca de conhecimento.", "id": "A1" }, { "class": "inovações tecnológicas na agricultura", "context": "Quando discutimos novas tecnologias aplicadas ao setor agrícola, visam-se avanços que tornem as práticas agrícolas mais eficientes e sustentáveis. Isso inclui a utilização de drones para monitoramento de culturas, sistemas de irrigação inteligentes e o uso de sensores para coleta de dados precisos sobre o solo e condições climáticas, contribuindo para uma agricultura de precisão.", "id": "A2" }, { "class": "receitas culinárias para jantares gourmet", "context": "Para momentos em que se deseja preparar pratos sofisticados e elegantes.", "id": "A3" }, { "class": "moda sustentável e tendências ecológicas", "context": "Conceitos de moda aliados a práticas ambientalmente corretas.", "id": "A4" }, { "class": "exploração espacial e missões a Marte", "context": "Estudos e projetos voltados para a conquista do espaço.", "id": "A5" }, { "class": "melhoria de eficiência energética em casas", "context": "Aplicação de soluções para consumo reduzido de energia residencial.", "id": "A6" }, { "class": "técnicas de mindfulness e meditação para iniciantes", "context": "Em um cenário de crescente preocupação com a saúde mental, as técnicas de mindfulness e meditação são ferramentas valiosas para quem busca reduzir o estresse e melhorar a qualidade de vida. Estas práticas consistem em exercícios de concentração e relaxamento, que ajudam a viver o presente com mais serenidade. Ideal para iniciantes que desejam inserir estas técnicas em seu cotidiano.", "id": "A7" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A8" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A9" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A10" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A11" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A12" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A13" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A14" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A15" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A16" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático, considerando que o usuário pode estar em um estado emocional vulnerável após ter sido vítima de um crime.\n- Forneça informações claras e precisas sobre os procedimentos necessários para registrar um boletim de ocorrência, enfatizando a importância deste passo para a resolução do caso e para o acionamento do seguro.\n- Oriente sobre como bloquear cartões de crédito, contas bancárias e celulares roubados, fornecendo detalhes sobre como entrar em contato com as instituições responsáveis.\n- Explique detalhadamente os tipos de seguros de bens móveis disponíveis e como eles podem ajudar a mitigar as perdas financeiras em caso de roubo ou furto.\n- Forneça orientações específicas sobre como acionar o seguro, incluindo a documentação necessária e os passos a seguir para garantir uma indenização eficiente.\n- Encoraje o usuário a cuidar da sua saúde mental e ofereça informações sobre onde e como buscar apoio emocional após experienciar um crime.\n- Evite fazer julgamentos ou suposições sobre as circunstâncias do roubo ou as ações do usuário durante o incidente.\n- Não ofereça conselhos legais ou psicológicos específicos, mas direcione o usuário para profissionais qualificados quando apropriado.\n- Mantenha a confidencialidade das informações do usuário, assegurando que todos os dados compartilhados sejam tratados com a máxima segurança e privacidade.\n- Esteja preparado para fornecer informações sobre como entrar em contato com seguradoras, como a Simple2u do Grupo MAG, e detalhar os produtos que elas oferecem para proteção patrimonial." ]

[ { "content": "Além das sequelas psicológicas, por vezes um roubo ou furto causa diversos prejuízos financeiros. Diante desses danos, muitos se perguntam “fui roubado e agora?”. E mesmo os que não sofreram o drama buscam saber como proteger os bens de situações como essa.\n\nSem dúvidas, o índice de criminalidade no país é uma das maiores preocupações do brasileiro. Entre os medos frequentes, estão os delitos contra a vida e o patrimônio. Sofrer um roubo, por exemplo, caracteriza-se pela subtração de bens móveis mediante violência ou ameaça e pode gerar grande trauma à vítima.\n\nPensando nisso, e tendo em vista que alguns seguros e assistências podem ajudar em momentos de aflição, elencamos alguns esclarecimentos sobre o assunto. Para saber o que fazer em caso de roubo, não deixe de conferir o conteúdo!\n\nO que fazer assim que for roubado?\nFui roubado, e agora? Entenda como agir.\nÉ comum ficar desnorteado ao enfrentar uma situação de roubo. Portanto, a primeira atitude a tomar é respirar e colocar a cabeça no lugar para resolver o problema da melhor forma. Após a recuperação inicial, o ideal é não perder tempo e ir até uma delegacia.\n\nAfinal, é essa a instituição na qual você poderá registrar boletim de ocorrência e ter fé pública quanto ao crime. Além disso, é a polícia quem tem inteligência para ir atrás de quem cometeu delito e, inclusive, recuperar o patrimônio. Hoje em dia, por exemplo, é possível rastrear celulares.\n\nEm caso de roubo de aparelhos com conta bancária aberta, também há a possibilidade de solicitar à instituição financeira o bloqueio de transações em nome da vítima.\n\nAlém de receber informações das autoridades competentes sobre os procedimentos necessários, vale lembrar que a realização do boletim na delegacia também constitui documento importante para um eventual ajuizamento na Justiça Cível e Criminal.\n\nOu ainda para acionar algum seguros de bens que você tenha, como é o caso do seguro celular, por exemplo.\n\nDe que forma um seguro de bens pode fazer a diferença?\nComo se sabe, infelizmente, nem sempre é possível encontrar os autores do crime ou ter um bom desfecho em relação ao bem expropriado.\n\nPor isso, se a sua dúvida é “fui roubado e agora?”, tenha em vista a importância de contar com soluções que elevem a sua segurança financeira. Nesse sentido, ter um seguro elementar faz a diferença.\n\nTrata-se de um produto que garante indenização sobre perdas e danos de bens móveis. Poderíamos mencionar objetos como telefone celular, tablet, bicicleta, entre outros.\n\nAssim, ainda que o patrimônio não seja recuperado por algum meio, é possível reaver o valor correspondente e adquirir outro bem de mesma natureza e qualidade.\n\nAo aderir à apólice, você se beneficia pelo direito do consumidor de ter o dano reparado pela seguradora.\n\nEssa é uma opção especialmente importante se pensarmos nas hipóteses em que o bem subtraído é ferramenta de trabalho e interfere na própria renda ou sustento da vítima.\n\nComo acionar o seguro para os itens roubados?\nSe o segurado conta com proteção elementar, em caso de sinistro coberto pelo plano, basta acioná-lo. Para tanto, é necessário entrar em contato com a seguradora e separar alguns documentos, como veremos melhor a seguir.\n\nEm seguida, a própria instituição indicará como encaminhar essas informações para autorizar o benefício. É importante sempre conferir se realmente entregou os documentos, de modo a evitar atrasos para receber, e ter ainda mais prejuízos pela demora.\n\nApós esse procedimento, a seguradora confirmará se está tudo certo com a documentação e entrará em contato caso perceba a falta de algo.\n\nCom a conclusão da análise, há a liberação da indenização. Na Simple2u, seguradora do Grupo MAG, por exemplo, é possível dar início ao processo e esclarecer dúvidas pelo próprio aplicativo ou WhatsApp.\n\nQual a documentação necessária?\nA cobertura para roubo pode estar presente em vários tipos de seguro. É possível, por exemplo, contratar um plano residencial que assegure os bens do lar em caso de subtração de patrimônio.\n\nO segurado ainda pode optar por produtos voltados à proteção veicular, em que se ofereçam condições para o resguardo do bem móvel diante de situações imprevistas.\n\nSendo assim, os documentos exigidos em cada caso podem variar. Mas não se preocupe! Em geral, pelo próprio site da seguradora, você consegue consultar uma lista com todos os papéis necessários. Confira as informações que podem ser necessárias diante de um roubo:\n\ncarteira de identidade;\nCPF;\ncomprovante de residência;\nboletim de ocorrência.\nSe a cobertura for veicular, por exemplo, podem ser solicitadas informações específicas, como cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), além do documento do automóvel e o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV).\n\nLembrando que, quanto ao boletim de ocorrência, é fundamental ter no documento a descrição em detalhes do fato, do momento em que o dano ocorreu e do bem subtraído. Isso para que o sinistro seja bem-avaliado pela seguradora, sem qualquer problema em sua identificação.\n\nPor que contar com um seguro?\nPara que a proteção seja efetiva e haja a reparação do dano em caso de roubo, é fundamental contar com bons produtos. Ao aderir a um plano, entretanto, também é necessário certificar-se de que a seguradora é confiável e tem credibilidade no mercado.\n\nNesse sentido, contar com a MAG Seguros é uma grande oportunidade. Afinal, a empresa está no mercado há mais de 185 anos e ainda conta com outras seguradoras do mesmo grupo, que atendem a necessidades do dia a dia.\n\nÉ o caso da Simple2u. Com ampla experiência nesse segmento, a empresa disponibiliza soluções adequadas para a proteção patrimonial e garante flexibilidade na oferta de produtos para atender às demandas individuais.\n\nSem dúvidas, ser vítima de um crime patrimonial com emprego de violência ou ameaça é uma situação difícil e que pode deixar traumas não só físicos como psicológicos.\n\nPor isso, ao se perguntar “fui roubado e agora?”, é fundamental ter em mente os procedimentos necessários para informar o que houve à polícia e também a importância da prevenção.\n\nAfinal, nem sempre será possível reaver o bem que se perdeu. Entretanto, ao contar com um seguro elementar, o ressarcimento do prejuízo ocorrerá em qualquer hipótese.\n\nPor último, em situações como ser roubado, lembre-se de priorizar a saúde mental, buscando suporte emocional nas pessoas próximas para manter a calma e agilizar os processos de resolução do infortúnio.", "score": 0 } ]

[ { "class": "tipos de apólices de seguro", "context": "As diversas modalidades de apólices de seguro existentes no mercado, como seguro residencial, veicular, de vida, saúde, entre outros, podem oferecer coberturas adequadas e proteção financeira contra diversos tipos de sinistros e imprevistos.", "id": "A1" }, { "class": "procedimentos pós-arrombamento", "context": "Etapas a seguir após um arrombamento.", "id": "A2" }, { "class": "impactos psicológicos de crimes", "context": "Os traumas e sequelas emocionais que vítimas de assaltos e furtos podem sofrer, desde transtornos de ansiedade e síndrome do pânico até depressão e outros distúrbios psicológicos, prejudicando o bem-estar e a qualidade de vida da pessoa afetada.", "id": "A3" }, { "class": "tecnologias de rastreamento de dispositivos", "context": "Ferramentas e técnicas modernas utilizadas para localizar e identificar dispositivos eletrônicos roubados, como smartphones e laptops, aproveitando-se de GPS, aplicativos de rastreamento e soluções de segurança integradas.", "id": "A4" }, { "class": "funções de uma delegacia de polícia", "context": "Papel das delegacias.", "id": "A5" }, { "class": "documentos de verificação de identidade", "context": "Compreende documentos oficiais necessários para confirmar a identidade de uma pessoa, como RG, CPF, carteira de motorista, passaporte, e como eles são utilizados em diferentes situações para prevenir fraudes e proteger a identidade individual.", "id": "A6" }, { "class": "canais de contato com seguradoras", "context": "Diversos meios de comunicação, como telefone, e-mail e aplicativos, oferecidos pelas seguradoras para interação com os clientes, possibilitando a realização de consultas, aberturas de sinistros e obtenção de informações sobre apólices.", "id": "A7" }, { "class": "passos para bloqueio de conta bancária", "context": "Procedimentos para bloquear conta pós-roubo.", "id": "A8" }, { "class": "estratégias de proteção patrimonial", "context": "Medidas para proteger bens.", "id": "A9" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A10" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A11" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A12" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A13" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A14" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A15" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A16" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A17" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A18" } ]

[ "- Mantenha sempre uma linguagem respeitosa e inclusiva, tratando todos os usuários com igualdade, independentemente de sua situação fiscal ou conhecimento sobre o tema.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como preencher e enviar a declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física, sem assumir o papel de um especialista financeiro.\n- Informe sobre os prazos e as penalidades por atraso na entrega da declaração de forma objetiva, evitando causar alarme ou ansiedade no usuário.\n- Auxilie na retificação de declarações que caíram na malha fiscal, guiando o usuário sobre os passos básicos para corrigir as pendências, sem fazer julgamentos sobre os erros cometidos.\n- Explique as opções de pagamento de impostos devidos e como imprimir o Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF), sempre respeitando os limites de não fornecer conselhos financeiros específicos.\n- Ofereça orientações sobre como utilizar o Programa Gerador da Declaração, o aplicativo “Meu Imposto de Renda” e a plataforma e-CAC, facilitando o acesso do usuário às ferramentas sem substituir a assistência técnica especializada.\n- Encoraje os usuários a buscar ajuda profissional quando as questões forem além das informações básicas e gerais sobre o processo tributário.\n- Assegure-se de que todas as informações fornecidas estejam atualizadas e em conformidade com as normas vigentes da Receita Federal.\n- Evite discutir ou sugerir métodos para evitar o pagamento de impostos, focando sempre na legalidade e na ética da responsabilidade fiscal.\n- Seja paciente e educativo, oferecendo explicações passo a passo quando necessário, para garantir que o usuário compreenda completamente as informações fornecidas." ]

[ { "content": "prazo para o envio da declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física foi encerrado nessa segunda-feira (31/5). Até as 17h, foram entregues 32.549.400 declarações. Dessas, 2.0949.343 são retificadas e 1.778.523 caíram na malha fiscal .\n\n“O programa Imposto de Renda tem sido uma marca da Receita Federal no tocante à inovação e ao uso de tecnologias de forma pioneira entre as administrações tributárias sempre no sentido de aprimorar a qualidade dos serviços e o tratamento da informação para que o contribuinte esteja seguro nesse momento tão importante”, afirmou José Barroso Tostes Neto, secretário Especial da Receita Federal.\n\nSegundo dados divulgados pela Receita, até o fim da tarde de segunda-feira, a maioria das declarações, 95%, foram entregues pelo Programa Gerador da Declaração da Receita, quando é feito o download do documento para ser preenchido. O número de pessoas que preencheu pelo aplicativo “Meu Imposto de Renda” teve crescimento de 1.156.752, em 2020, para 1.343.863. Já a declaração feita diretamente on-line (e-CAC) subiu de 91.572 para 288.730.\n\nUma das novidades este ano foi a possibilidade de ampliar o uso da Declaração Pré-preenchida, que, até o ano passado, poderia ser acessada com certificado digital. Este ano, o contribuinte que se inscreveu no gov.br também teve essa oportunidade. “Simplifica e agiliza de modo exponencial o trabalho de preenchimento”, explicou Tostes Neto.\n\nNão entregou a declaração. E agora?\nSe você não entregou a Declaração do Imposto de Renda para Pessoa Física dentro do prazo, deverá entregar o documento. Está prevista uma multa por atraso que tem o valor mínimo de R$ 165,74, mas pode chegar a 20% do valor do imposto devido. Quem não fizer a declaração, estará sujeito ao lançamento de ofício por parte da Receita Federal.\n\nFiz a declaração e estou devendo imposto. O que fazer?\nCerca de 20% das declarações entregues até o fim da tarde de segunda-feira possuíam imposto a pagar. Para quem está nessa situação, é bom saber que o pagamento pode ser dividido em oito vezes. Quem deve menos de R$ 10 não precisa pagar. E, se o valor for menos que R$ 100, o recolhimento é feito de uma vez, em quota única.\n\nPara pagar o imposto, deverá ser impresso o Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF), pelo programa do Imposto de Renda, no e-CAC, ou pelo aplicativo Meu Imposto de Renda.\n\nA previsão de arrecadação em uma primeira cota ou parcela única é de R$ 8,8 bilhões.\n\n\n\nCaí na Malha Fiscal. Qual procedimento?\nO secretário da Receita Federal explicou que podem ser feitas correções nas declarações que estão retidas. “É uma possibilidade que vem tendo sua utilização bastante ampliada e que nós gostaríamos de enfatizar para estimular um número cada vez maior de contribuintes que tenha, por ventura, sua declaração retida em malha que possa fazer a regularização de modo espontâneo, sem a necessidade da Receita proceder alguma notificação ou algum lançamento de ofício”, ressaltou Tostes Neto. A retificação pode ser feita pela internet.\n\nPara cair na Malha Fiscal da Receita Federal, algum dos dados apresentados em sua declaração está inconsistente. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando as informações repassadas por você e por terceiros não batem. O contribuinte também pode ter cometido algum erro no preenchimento ou deixou de informar alguma coisa.\n\nPara saber se está na Malha, pode acessar o e-CAC, selecionando a opção \"Meu Imposto de Renda (Meu Imposto de Renda - Extrato da DIRPF)\" e na aba \"Processamento\", escolha o item \"Pendências de Malha\". Lá você pode ver se sua declaração está em malha e também verificar qual é o motivo pelo qual ela foi retida.\n\nA restituição só será paga quando tudo estiver regularizado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "procedimentos fiscais para empresas", "context": "quando se discute sobre documentos, auditorias e normas necessárias para a conformidade fiscal de negócios.", "id": "A1" }, { "class": "benefícios fiscais para idosos", "context": "direitos fiscais para pessoas idosas.", "id": "A2" }, { "class": "impostos estaduais", "context": "tributos regionais para cada estado.", "id": "A3" }, { "class": "dedução de despesas médicas", "context": "dedução no Imposto de Renda relacionada a gastos médicos autorizados para reduzir a base de cálculo do imposto.", "id": "A4" }, { "class": "isenção de impostos para MEI", "context": "isenção fiscal para Microempreendedor Individual quando este atende certos requisitos previstos em lei.", "id": "A5" }, { "class": "processo de auditoria financeira", "context": "auditorias fiscais e financeiras.", "id": "A6" }, { "class": "tributação de heranças", "context": "tributação de bens recebidos após o falecimento do titular, seguindo as normas de herança locais e federais.", "id": "A7" }, { "class": "validação de documentos fiscais", "context": "autenticação de registros tributários.", "id": "A8" }, { "class": "fiscalização de transações comerciais", "context": "inspeção das operações de venda e compra comerciais.", "id": "A9" }, { "class": "cálculo de impostos sobre produtos", "context": "cálculo tributário sobre mercadorias.", "id": "A10" }, { "class": "legislação tributária internacional", "context": "normas fiscais aplicáveis a transações que envolvem diferentes países, incluindo tratados e acordos internacionais.", "id": "A11" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A12" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A13" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A14" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A15" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A16" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A17" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A18" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A19" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A20" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e inclusivo em todas as interações com os usuários, independentemente de suas origens ou identidades.\n- Forneça informações claras e precisas sobre as características e funcionalidades do Ventilador Telescópico Dobrável de Mesa, como sua portabilidade, design compacto, recarga USB e bateria de 2000mAh.\n- Ofereça orientações passo a passo sobre como ajustar a altura do ventilador e modificar o fluxo de ar para atender às necessidades específicas do ambiente.\n- Explique de forma detalhada como dobrar e armazenar o ventilador de maneira eficiente e segura para garantir sua durabilidade.\n- Evite fornecer conselhos técnicos ou recomendações que excedam o conhecimento básico sobre o uso e manutenção do ventilador.\n- Encoraje os usuários a consultar o manual do produto ou contatar o suporte técnico para questões complexas ou problemas técnicos que não estejam dentro do escopo de suas funções.\n- Assegure-se de que todas as respostas sejam acessíveis, evitando jargões técnicos que possam confundir o usuário.\n- Respeite a privacidade dos usuários e não solicite mais informações pessoais do que o necessário para resolver suas dúvidas ou problemas.\n- Esteja preparado para reconhecer os limites de sua capacidade e direcionar os usuários para o suporte humano quando necessário.\n- Promova uma experiência positiva e educativa, incentivando os usuários a explorar todas as funcionalidades do produto para maximizar seu uso e satisfação." ]

[ { "content": "Sobre este item\nPORTABILIDADE INCOMPARÁVEL: Leve seu conforto para onde quiser com o Ventilador Telescópico Dobrável de Mesa. Seu design compacto e sem fio permite uso em casa, no escritório ou em viagens, garantindo frescor em qualquer lugar.\nTECNOLOGIA USB RECARREGÁVEL: Desfrute da praticidade da recarga USB e esqueça as preocupações com baterias descartáveis (enviado com cabo USB). Com o Ventilador Telescópico, tenha um dispositivo sempre pronto para ação, economizando tempo e recursos.\nBATERIA PODEROSA DE 2000MAH: Equipado com uma bateria embutida de alto desempenho, desfrute de um ambiente agradável sem interrupções. Mantenha seu conforto em todas as situações, sem se preocupar com recargas frequentes.\nALTURA AJUSTÁVEL E VERSATILIDADE: Adapte o fluxo de ar às suas necessidades com a altura ajustável. Personalize a experiência de resfriamento conforme o ambiente, garantindo eficiência e conforto personalizados.\nDOBRÁVEL E FÁCIL DE ARMAZENAR: Quando não estiver em uso, dobre o ventilador para economizar espaço. Sua facilidade de armazenamento torna-o ideal para ambientes com espaço limitado, mantendo a praticidade em seu dia a dia.", "score": 0 } ]

[ { "class": "estrutura de carregadores de gadgets", "context": "Os carregadores de gadgets oferecem a flexibilidade de uso em diversas situações. São compatíveis com múltiplos dispositivos e variam desde designs compactos até opções com múltiplas saídas. A tecnologia utilizada garante eficiência energética e durabilidade, tornando-os essenciais no cotidiano tecnológico.", "id": "A1" }, { "class": "tipos de baterias recarregáveis", "context": "Existem diferentes baterias recarregáveis disponíveis, como NiMH, Li-ion, e NiCd.", "id": "A2" }, { "class": "dispositivos de armazenamento compactos", "context": "Perfeito para usuários que precisam armazenar grandes quantidades de dados sem ocupar muito espaço físico.", "id": "A3" }, { "class": "equipamentos ajustáveis para uso doméstico", "context": "Usabilidade.", "id": "A4" }, { "class": "soluções de conforto para ambientes pequenos", "context": "Para maximizar o conforto em áreas limitadas, tecnologias como ventiladores portáteis ajustáveis e móveis multifuncionais são primordiais. Isso inclui itens que podem ser dobrados ou compactados quando não em uso, proporcionando um ambiente mais organizado e espaçoso. A eficiência também é um aspecto crucial.", "id": "A5" }, { "class": "tecnologias portáteis para viagens", "context": "Funcionalidade.", "id": "A6" }, { "class": "equipamentos de escritório que economizam espaço", "context": "No ambiente corporativo atual, a economia de espaço é fundamental. Assim, os equipamentos de escritório precisam ser compactos e eficientes. Existem impressoras multifuncionais, móveis ajustáveis e organizadores inteligentes que promovem um ambiente de trabalho mais produtivo e organizado, otimizando o uso do espaço disponível.", "id": "A7" }, { "class": "gadgets com design ergonômico", "context": "Ergonomia.", "id": "A8" }, { "class": "soluções modernas de resfriamento", "context": "São perfeitas para otimizar a temperatura.", "id": "A9" }, { "class": "dispositivos sem fio para uso diário", "context": "Praticidade diária.", "id": "A10" }, { "class": "acessórios tecnológicos multifuncionais", "context": "Gadgets versáteis.", "id": "A11" }, { "class": "equipamentos sustentáveis para o lar", "context": "Fomentar a sustentabilidade dentro do lar é essencial nos dias atuais. Equipamentos como painéis solares, iluminação LED e dispositivos que economizam água e energia são cada vez mais comuns. Essas tecnologias promovem um uso consciente dos recursos e contribuem para a preservação ambiental de forma significativa.", "id": "A12" }, { "class": "inovações em eletrônicos domésticos", "context": "A inovação em eletrônicos domésticos é contínua, trazendo facilidades.", "id": "A13" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A14" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A15" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A16" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A17" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A18" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A19" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A20" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A21" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A22" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e informativo, evitando alarmismo ou sensacionalismo ao discutir incêndios florestais e estiagens.\n- Forneça informações baseadas em dados confiáveis e atualizados sobre os focos de incêndio e estiagens no Acre, citando fontes como o Corpo de Bombeiros e agências governamentais.\n- Explique claramente as medidas adotadas pelo Corpo de Bombeiros e pelo governo local para combater os incêndios e minimizar os impactos da seca, sem assumir o papel de um especialista.\n- Informe sobre as condições climáticas relevantes e decretos de situação de emergência de forma objetiva e precisa.\n- Oriente a população sobre como colaborar com as autoridades e contribuir para a prevenção de incêndios, oferecendo dicas práticas que estejam ao alcance de todos.\n- Promova a conscientização sobre a importância da prevenção de incêndios florestais e da conservação ambiental, incentivando comportamentos responsáveis e sustentáveis.\n- Responda às perguntas dos usuários de forma educativa, encorajando-os a buscar mais informações e participar ativamente da proteção ambiental.\n- Evite fazer previsões ou oferecer conselhos médicos ou legais, direcionando os usuários para as autoridades competentes quando necessário.\n- Assegure que todas as interações respeitem a igualdade e a diversidade, tratando todos os usuários com igual consideração e sem discriminação." ]

[ { "content": "Em 2024, o satélite de referência AQUA registrou 135 focos de incêndios florestais entre os dias 1 e 15 de julho,\n\n\nA estiagem na Amazônia tem se intensificado e, cada vez mais, a população tem sentido os efeitos da seca, como as fumaças dos incêndios florestais. No Acre, o número de focos registrou um aumento significativo na primeira quinzena de julho, se comparado ao mesmo período no ano anterior.\n\n\nEm 2024, o satélite de referência AQUA registrou 135 focos de incêndios florestais entre os dias 1 e 15 de julho, segundo o BDQueimadas, do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe). Em comparação com o mesmo período de 2023, quando registrou 53 focos, o aumento é de aproximadamente 154%.\n\n\nBrigadistas em período de queimadas no Acre/Foto: Sérgio Vale\n\nNeste ano, os municípios que mais registraram focos de incêndios florestais foram Feijó, com 35, Cruzeiro do Sul, com 21 focos, Sena Madureira, com 17 focos, Tarauacá, com 13 focos, e Rio Branco, com 12.\n\nJá os municípios de Brasiléia, Capixaba, Mâncio Lima, Marechal Thaumaturgo e Porto Acre registraram apenas 1 foco de incêndio florestal cada.\n\nEm 2023, os municípios com maior número de focos foram Cruzeiro do Sul, com 13, Feijó, com 8 focos, Tarauacá, com 5, Brasiléia e Rodrigues Alves, com 4 focos. Já os municípios com apenas 1 registro são Jordão, Mâncio Lima, Plácido de Castro, Rio Branco, Sena Madureira e Xapuri.\n\nOperação Estiagem\n\nComo preparação para mais um período de seca extrema, o Corpo de Bombeiros reuniu mais de 100 homens para combater as queimadas e os incêndios florestais no estado. A informação foi revelada ao ContilNet pelo capitão Freitas Filho, que coordena a Operação Estiagem.\n\n“Diariamente temos 75 bombeiros com foco nas ações de combate a incêndios e 52 que atuam em ocorrências de diversas naturezas, inclusive incêndios florestais”, disse.\n\nNo mês passado, o governador Gladson Cameli decretou situação de emergência ambiental em decorrência da redução dos índices de chuvas e dos cursos hídricos, prejuízos sociais e econômicos, e riscos de incêndios florestais em todos os municípios do estado.", "score": 0 } ]

[ { "class": "estimativas de danos econômicos causados por incêndios florestais", "context": "Quando se trata de calcular os prejuízos financeiros advindos das queimadas.", "id": "A1" }, { "class": "recomendações de saúde durante períodos de seca", "context": "Instruções e advertências fornecidas aos cidadãos sobre como manter a saúde em dia durante períodos de seca intensa, considerando os efeitos adversos da fumaça e a escassez de água potável. Médicos e órgãos de saúde pública são os principais responsáveis por isso. Ações preventivas, como a hidratação e a minimização de exposição à fumaça, são frequentemente destacadas.", "id": "A2" }, { "class": "relatos históricos de incêndios florestais na Amazônia", "context": "Documentos ou testemunhos sobre eventos passados de incêndios na floresta.", "id": "A3" }, { "class": "projetos de reflorestamento em áreas afetadas por queimadas", "context": "Iniciativas e programas que focam na recuperação de áreas devastadas por incêndios florestais, plantando novas árvores e restaurando a flora e fauna locais com o objetivo de devolver a biodiversidade e saúde ambiental das regiões.", "id": "A4" }, { "class": "impactos ambientais das queimadas na fauna", "context": "Estudos que investigam como os incêndios florestais afetam os animais selvagens, incluindo a perda de habitat, aumento da mortalidade e mudanças de comportamento. Essas análises são essenciais para a criação de estratégias de proteção e recuperação das populações afetadas.", "id": "A5" }, { "class": "mecanismos de monitoramento por satélites", "context": "Como satélites são usados para acompanhar incêndios.", "id": "A6" }, { "class": "políticas públicas para prevenção de incêndios florestais", "context": "Regulamentações e ações governamentais para prevenir queimadas", "id": "A7" }, { "class": "tecnologias inovadoras no combate a incêndios", "context": "Novas soluções técnicas.", "id": "A8" }, { "class": "estatísticas de chuvas na Amazônia", "context": "Coleta e análise de dados sobre precipitação na região Amazônica. Informa ações de prevenção e combate.", "id": "A9" }, { "class": "ações comunitárias para controle de incêndios florestais", "context": "Programas e iniciativas locais que envolvem comunidades no combate a incêndios. Participação cidadã.", "id": "A10" }, { "class": "formas de alocação de recursos para combate a incêndios", "context": "Distribuição de verbas.", "id": "A11" }, { "class": "comparação de focos de incêndio entre diferentes anos", "context": "Quando dados de incêndios de diferentes anos são colocados lado a lado para análise.", "id": "A12" }, { "class": "desafios enfrentados por brigadistas em campo", "context": "Problemas e dificuldades vivenciadas pelos combatentes no terreno.", "id": "A13" }, { "class": "eficiência das operações de combate a incêndios", "context": "Quão efetivas são as ações contra incêndios.", "id": "A14" }, { "class": "cursos de formação para brigadistas", "context": "Programas educativos e treinamentos dedicados à preparação de indivíduos para atuar eficazmente no combate a incêndios florestais, incluindo técnicas de manuseio de equipamentos, estratégias de contenção e segurança pessoal.", "id": "A15" }, { "class": "parcerias internacionais no combate a incêndios florestais", "context": "Colaborações globais para enfrentar incêndios.", "id": "A16" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A17" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A18" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A19" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A20" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A21" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A22" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A23" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A24" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A25" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e inclusivo, evitando qualquer forma de discriminação ou preconceito.\n- Forneça informações claras e precisas sobre segurança cibernética e proteção de dados pessoais, sem usar jargões técnicos complexos.\n- Não ofereça conselhos legais ou específicos de segurança que excedam o conhecimento geral sobre práticas recomendadas de segurança cibernética.\n- Encoraje os usuários a adotar medidas de segurança, como senhas fortes e autenticação multifator, explicando os benefícios de cada prática.\n- Informe sobre os riscos associados ao compartilhamento excessivo de informações pessoais em redes sociais e outras plataformas online.\n- Aconselhe sobre a importância de manter softwares e sistemas operacionais atualizados para proteger contra vulnerabilidades de segurança.\n- Oriente sobre como monitorar contas para atividades não autorizadas e o que fazer em caso de suspeita de roubo de dados.\n- Explique como usar redes Wi-Fi públicas de maneira segura, destacando os riscos e como minimizá-los.\n- Promova a conscientização sobre a destruição segura de documentos que contêm dados pessoais e a importância de fechar contas não utilizadas.\n- Mantenha-se neutro e objetivo, evitando emitir opiniões pessoais ou especulações.\n- Encoraje os usuários a buscar mais informações e recursos de fontes confiáveis para aprofundar seu conhecimento em segurança cibernética." ]

[ { "content": "Definição de roubo de dados\nRoubo de dados—também conhecido como roubo de informação—é a transferência ou armazenamento ilegal de informações pessoais, confidenciais ou financeiras. Isto pode incluir senhas, código de software ou algoritmos, e processos ou tecnologias proprietárias. O roubo de dados é considerado uma grave violação de segurança e privacidade, com consequências potencialmente graves para indivíduos e organizações.\n\nO que é roubo de dados?\nO roubo de dados é o ato de roubar informações digitais armazenadas em computadores, servidores ou dispositivos eletrônicos para obter informações confidenciais ou comprometer a privacidade. Os dados roubados podem ser qualquer coisa a partir de informações de contas bancárias, senhas online, números de passaporte, números de carteira de motorista, números de CPF, registros médicos, assinaturas online e assim por diante. Uma vez que uma pessoa não autorizada tenha acesso a informações pessoais ou financeiras, pode apagar, alterar ou impedir o acesso a essas informações sem a permissão do proprietário.\n\nO roubo de dados geralmente ocorre porque atores maliciosos querem vender a informação ou usá-la para roubo de identidade. Se os ladrões de dados roubarem informação suficiente, eles podem usá-la para obter acesso a contas seguras, criar cartões de crédito usando o nome da vítima, ou usar a identidade da vítima para se beneficiar. O roubo de dados já foi, há tempos, um problema principalmente para empresas e organizações mas, infelizmente, é agora um problema crescente para indivíduos.\n\nEnquanto o termo se refere a \"roubo\", o roubo de dados não significa literalmente tirar informações ou removê-las da vítima. Em vez disso, quando ocorre o roubo de dados, o invasor simplesmente copia ou duplica informações para seu próprio uso.\n\nOs termos \\\"violação de dados\\\" e \\\"vazamento de dados\\\" podem ser usados de forma intercambiável quando se discute o roubo de dados. No entanto, eles são diferentes:\n\nUm vazamento de dados ocorre quando dados sensíveis são acidentalmente expostos, seja na Internet ou através de discos rígidos ou dispositivos perdidos. Isso permite que os criminosos cibernéticos tenham acesso não autorizado a dados sensíveis sem esforço de sua parte.\nEm contraste, uma violação de dados refere-se a ataques cibernéticos intencionais.\nComo acontece o roubo de dados?\nO roubo de dados ou furto digital ocorre através de uma variedade de meios. Algumas das mais comuns incluem:\n\nEngenharia social:\n\nA forma mais comum de engenharia social é o phishing. O phishing ocorre quando um invasor se mascara como uma entidade de confiança para enganar uma vítima, fazendo com que ela abra um e-mail, mensagem de texto ou mensagem instantânea. Os usuários que caem em ataques de phishing são uma causa comum de roubo de dados.\n\nSenhas fracas:\n\nUsar uma senha fácil de adivinhar, ou usar a mesma senha para várias contas, pode permitir que os criminosos tenham acesso aos dados. Os maus hábitos de senha—tais como escrever senhas em um pedaço de papel ou compartilhá-las com outros—também podem levar ao roubo de dados.\n\nVulnerabilidades do sistema:\n\nAplicações de software mal escritas ou sistemas de rede mal concebidos ou implementados criam vulnerabilidades que os hackers podem explorar e usar para roubar dados. Um software antivírus que esteja desatualizado também pode criar vulnerabilidades.\n\nAmeaças internas:\n\nOs funcionários que trabalham para uma organização têm acesso às informações pessoais dos clientes. Empregados desonestos ou contratados insatisfeitos podem copiar, alterar ou roubar dados. No entanto, as ameaças internas não se restringem necessariamente aos funcionários atuais. Eles também podem ser antigos funcionários, empreiteiros ou parceiros que tenham acesso aos sistemas de uma organização ou a informações sensíveis. As ameaças internas estão aumentando.\n\nErro humano\n\nAs violações de dados não precisam ser fruto de ações maliciosas. Por vezes, podem ser antes o resultado de um erro humano. Erros comuns incluem o envio de informação sensível à pessoa errada, como o envio de um e-mail por engano para o endereço errado, anexar o documento errado ou entregar um arquivo físico a alguém que não deveria ter acesso à informação. Alternativamente, o erro humano pode envolver uma má configuração, tal como um empregado deixar uma base de dados contendo informações sensíveis online sem qualquer restrição de senha.\n\nDownloads comprometidos\n\nUm indivíduo pode baixar programas ou dados de sites comprometidos infectados por vírus, como worms ou malware. Isto dá aos criminosos acesso não autorizado aos seus dispositivos, permitindo-lhes roubar dados.\n\nAções físicas\n\nAlguns roubos de dados não são o resultado de crimes cibernéticos, mas de ações físicas. Estes incluem o roubo de papelada ou dispositivos como laptops, celulares ou dispositivos de armazenamento. Com o trabalho remoto cada vez mais difundido, a possibilidade de os dispositivos desaparecerem ou serem roubados também tem aumentado. Se você estiver trabalhando em um local público como um café, alguém poderia observar o seu ecrã e teclado para roubar informações como os seus dados de login. A clonagem de cartões—onde os criminosos inserem um dispositivo nos leitores de cartões e caixas eletrônicos para coletar informações de cartões de pagamento—é outra fonte de roubo de dados.\n\nProblemas na base de dados ou no servidor\n\nSe uma empresa que armazena suas informações for atacada devido a um problema no banco de dados ou no servidor, o criminoso poderá acessar as informações pessoais dos clientes.\n\nInformação disponível ao público\n\nMuita informação pode ser encontrada no domínio público—ou seja, através de pesquisas na Internet e da pesquisa de posts de usuários em redes sociais.\n\nQue tipos de dados são normalmente roubados?\nQualquer informação armazenada por um indivíduo ou organização pode ser um alvo potencial para os ladrões de dados. Por exemplo:\n\nRegistros de clientes\nDados financeiros, como informações de cartão de crédito ou de débito\nCódigos fonte e algoritmos\nDescrições de processos e metodologias operacionais próprias\nCredenciais de rede, tais como nomes de usuário e senhas\nRegistros de RH e dados de empregados\nDocumentos particulares armazenados em computadores\nOs significados de violação de dados e vazamento de dados podem muitas vezes ser confundidos, mas os dois não são exatamente a mesma coisa. A imagem mostra duas pessoas sentadas em um computador, uma tomando notas.\n\nConsequências do roubo de dados\nPara as organizações que sofrem uma quebra de dados, as consequências podem ser graves:\n\nPotenciais processos judiciais de clientes cujas informações tenham sido expostas\nExigências de ransomware dos criminosos\nCustos de recuperação—por exemplo, restauração ou remendo de sistemas que tenham sido violados\nDanos e perdas de reputação dos clientes\nMultas ou sanções dos organismos reguladores (dependendo do setor)\nTempo de inatividade enquanto os dados são recuperados\nPara os indivíduos cujos dados foram violados, a principal consequência é que isso pode levar ao roubo de identidade, causando perda financeira e sofrimento emocional.\n\nComo manter os dados seguros e protegidos\nEntão, como proteger os dados dos criminosos cibernéticos? Há várias medidas que você pode tomar para evitar que os criminosos roubem dados. Estes incluem:\n\nUse senhas seguras\n\nAs senhas podem ser facilmente descobertas por hackers, especialmente se você não usar uma senha forte. Uma senha forte tem pelo menos 12 caracteres e inclui uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas mais símbolos e números. Quanto mais curta e menos complexa for a sua senha, mais fácil é para os criminosos cibernéticos de quebrá-la. Você deve evitar escolher algo óbvio—como números sequenciais (\"1234\") ou informações pessoais que alguém que conhece você possa adivinhar, como a sua data de nascimento ou o nome de um animal de estimação.\n\nPara tornar suas senhas mais complexas, você poderia considerar a criação de uma ‘frase secreta’. Frase secretas envolvem a escolha de uma frase significativa que seja fácil de lembrar e depois usar a primeira letra de cada palavra para formar a senha.\n\nEvite usar a mesma senha para várias contas\n\nSe você usar a mesma senha para várias contas, e um hacker quebrar a sua senha em um site, ele também terá acesso a muitas outras. Lembre-se de mudar as suas senhas regularmente—a cada seis meses ou mais.\n\nEvite anotar as suas senhas\n\nEscrever uma senha em qualquer lugar a deixa suscetível de ser encontrada por hackers, seja em um pedaço de papel, em uma planilha Excel, ou no aplicativo Notes do seu telefone. Se você tem muitas senhas para lembrar, considere o uso de um gerenciador de senhas para ajudá-lo a manter o controle.\n\nAutenticação multi-fator\n\nA autenticação multifator (MFA, na sigla em inglês)—da qual a autenticação de dois fatores (TFA ou 2FA) é a mais comum—é uma ferramenta que dá aos usuários da Internet um nível adicional de segurança de conta para além da combinação padrão de endereços de e-mail/nome de usuário mais senha. A autenticação de dois fatores requer duas formas separadas e distintas de identificação para acessar algo. O primeiro fator é uma senha, e o segundo geralmente inclui um texto com um código enviado para seu smartphone ou biometria usando sua impressão digital, rosto ou retina. Sempre que possível, ative a autenticação multifator nas suas contas.\n\nSeja cauteloso ao compartilhar informações pessoais\n\nTente manter o acesso aos seus dados com base na \"necessidade de saber, tanto online como offline\". Se alguém pedir seus dados pessoais—como o número de seu CPF, cartão de crédito, passaporte, data de nascimento, histórico de trabalho ou status de crédito etc.—pergunte porque precisam dela e como vão utilizá-la. Que medidas de segurança estão em vigor para garantir que a suas informações privadas permaneçam privadas?\n\nLimite o compartilhamento em redes sociais\n\nFamiliarize-se com as configurações de segurança de cada plataforma de rede social e assegure-se de que estas são definidas a um nível com o qual você se sinta confortável. Evite divulgar informações pessoais como seu endereço ou data de nascimento em sua rede social—os criminosos podem usar esses dados para construir uma imagem sobre você.\n\nFechar contas não usadas\n\nA maioria de nós ja se inscreveu em serviços online que não usa mais. Onde essas contas ainda existem, elas provavelmente contêm uma mistura de seus dados pessoais, detalhes de identidade e números de cartão de crédito—todas informações valiosas para criminoso cibernéticos. Pior, se você usar a mesma senha para várias contas—o que definitivamente não é recomendado—então um vazamento de senha em um site pode significar que criminosos obtenham acesso às suas contas em outros sites. Para proteger a sua privacidade, é aconselhável remover os seus dados privados dos serviços que já não usa. Você pode fazer isto fechando essas contas desatualizadas em vez de deixá-las inativas.\n\nDestrua informações pessoais\n\nDestrua documentos que contenham dados pessoais como o seu nome, data de nascimento ou número de CPF. Fique de olho no seu correio, pois isso pode alertá-lo para uma quebra de dados que pode não ter sido detectada. Por exemplo, se receber documentação relacionada à visita médica que você faltou, pode ser um sinal de que seus dados foram violados, e é hora de agir.\n\nMantenha os sistemas e programas atualizados\n\nMantenha todos os sistemas operacionais e programas de software atualizados, instalando regularmente atualizações de segurança, navegadores, sistemas operacionais e programas de software assim que estiverem disponíveis.\n\nMonitore suas contas\n\nVerifique regularmente os extratos do seu banco ou cartão de crédito, ou outras contas, para que possa ver se ocorreu alguma cobrança não autorizada ou outras anomalias. Você pode não receber uma notificação quando uma empresa com a qual você faz transações tem uma violação de dados, por isso é aconselhável manter-se vigilante.\n\nDesconfie do Wi-Fi gratuito\n\nO uso de Wi-Fi público gratuito tornou-se uma rotina diária para muitas pessoas, mas as conexões seguras e confiáveis nem sempre são o que parecem. Os hotspots Wi-Fi públicos podem ser alvos fáceis para hackers e criminoso cibernéticos que podem usá-los para roubar dados. Para ficar seguro em um Wi-Fi público, evite abrir ou enviar dados confidenciais, desligue o Bluetooth e o compartilhamento de arquivos, use uma VPN e um firewall. Um bom antivírus também é essencial. Leia aqui nossas dicas sobre como ficar seguro usando o Wi-Fi público.\n\nMantenha-se informado\n\nFique de olho nas notícias em geral ou monitore os sites de notícias de segurança para ter certeza de que você ouve falar sobre isso quando uma empresa com a qual você interage sofre um vazamento ou violação de dados.\n\nUma das melhores maneiras de se manter seguro online é usando um antivírus de alta qualidade. OKaspersky Premium funciona 24 horas por dia para proteger seus dispositivos e dados. Ele localiza vulnerabilidades e ameaças de dispositivos, bloqueia ameaças cibernéticas antes que elas se instalem e isola e remove perigos imediatos.", "score": 0 } ]

[ { "class": "implementação de sistemas de backup", "context": "Quando uma empresa ou indivíduo busca formas eficazes de proteger dados importantes de possíveis perdas ou falhas tecnológicas.", "id": "A1" }, { "class": "dicas para navegação segura na internet", "context": "Sempre que houver a necessidade de orientar sobre práticas e medidas para resguardar a segurança e privacidade online, evitando ataques e vazamentos de dados. Podemos citar práticas como o uso de senhas fortes, autenticação de dois fatores, e educação sobre phishing e websites não confiáveis são essenciais. Além disso, saber usar VPNs, evitar Wi-Fi público sem proteção adequada, e manutenção de software atualizado são partes cruciais de uma boa higiene digital. Certifique-se de entender todas as implicações ao preservar suas informações pessoais e financeiras em ambientes digitais.", "id": "A2" }, { "class": "gestão de contas empresariais", "context": "Focado em cenários onde é necessário gerenciar e organizar contas empresariais para garantir eficiência financeira e operacional para negócios.", "id": "A3" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A4" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A5" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A6" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A7" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A8" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A9" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A10" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A11" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A12" } ]

[ "- Mantenha sempre um tom respeitoso e empático, considerando a sensibilidade dos temas abordados e a vulnerabilidade dos idosos.\n- Forneça informações claras e precisas sobre como denunciar crimes de extorsão e outros abusos contra idosos, sem assumir o papel de um especialista legal.\n- Oriente sobre os procedimentos policiais relacionados à Delegacia Especializada no Atendimento ao Idoso (Deai) de forma simplificada, para facilitar o entendimento dos usuários.\n- Informe sobre o andamento de investigações apenas em termos gerais, sem divulgar detalhes específicos ou confidenciais.\n- Ofereça orientações sobre medidas de proteção disponíveis para idosos, sem fazer recomendações específicas de segurança pessoal.\n- Ajude a esclarecer termos legais comuns, mas evite interpretações ou aprofundamentos que requerem conhecimento jurídico especializado.\n- Promova a conscientização sobre os direitos dos idosos, destacando a importância de respeitar e proteger essa população.\n- Encoraje os usuários a colaborar com as autoridades, fornecendo informações sobre como podem fazer isso de maneira segura e eficaz.\n- Assegure que todas as interações sejam inclusivas e acessíveis, considerando as possíveis limitações tecnológicas ou cognitivas dos idosos.\n- Evite fazer promessas ou garantias sobre resultados de procedimentos legais ou investigações, mantendo sempre uma postura neutra e informativa." ]

[ { "content": "A Polícia Civil, por meio da Delegacia Especializada no Atendimento ao Idoso (Deai) de Goiânia, deu cumprimento, nesta terça-feira (09/5), a um mandado de prisão preventiva e um de busca e apreensão contra investigado pelo crime de extorsão contra seu próprio genitor, pessoa idosa. No último dia 24/4, uma mulher foi presa em flagrante pelo mesmo crime contra a vítima idosa, ocasião em que estava extorquindo dinheiro da vítima sob a ameaça de divulgar, para os familiares do idoso, um vídeo íntimo de uma relação sexual que tiveram, na época em que ela era diarista da sua casa. O crime já ocorria desde agosto de 2022, gerando um prejuízo ao idoso em torno de R$ 70 mil reais em valores extorquidos.\n\nApós a prisão em flagrante da autuada, inclusive convertida em preventiva, a Deai, diante de intenso trabalho investigativo, identificou que o filho da vítima tem um relacionamento amoroso com a investigada e que, em conluio com ela, passou a extorquir a vítima idosa, via aplicativo de mensagens, inclusive se apresentando como namorado dela, utilizando um codinome. Com isso, foi representada e cumprida a prisão", "score": 0 } ]

[ { "class": "investigação policialesca", "context": "atividades investigativas da polícia", "id": "A1" }, { "class": "planejamento de ações de segurança pública", "context": "O planejamento de ações de segurança pública envolve uma série de atividades detalhadas e coordenadas, com o objetivo de garantir a proteção da sociedade e a prevenção de crimes organizados. Essas ações podem englobar desde a definição de estratégias de policiamento até a alocação de recursos humanos e materiais. A elaboração de planos específicos para eventos de grande porte e a gestão de crises também fazem parte desse contexto. Além disso, é fundamental a integração com outras forças de segurança e órgãos governamentais para a efetividade das medidas adotadas. É um processo contínuo que requer constante atualização e adaptação às novas realidades e desafios impostos.", "id": "A2" }, { "class": "tipos de crimes cibernéticos", "context": "diversas categorias de delitos online", "id": "A3" }, { "class": "processos de identificação criminal", "context": "Os processos de identificação criminal são essenciais para o sistema de justiça, consistindo em técnicas e procedimentos diversos, como a coleta de digitais, análises de DNA, entre outros métodos biométricos. Essas ferramentas permitem a vinculação de suspeitos a cenas de crime ou confirmação de identidade de indivíduos em investigações. A precisão e a eficiência desses processos são de extrema importância para solucionar crimes e inocentar falsamente acusados. As tecnologias emergentes têm aprimorado ainda mais esses métodos, tornando-os mais rápidos e confiáveis. O intercâmbio de informações entre jurisdições e a manutenção de bases de dados centralizadas também são componentes cruciais para a eficácia dessas práticas.", "id": "A4" }, { "class": "procedimentos de detenção de suspeitos", "context": "Os procedimentos para deter suspeitos seguem regras rigorosas, respeitando os direitos humanos enquanto garantem a segurança dos agentes de segurança e da população. Eles começam com a ação tática para capturar o suspeito sem oferecer riscos desnecessários. Uma vez detido, o suspeito deve ser informado de seus direitos e pode ser submetido a uma revista. A detenção temporária permite a coleta de informações preliminares antes da transferência para uma unidade de custódia. Todo processo é monitorado e registrado para assegurar a conformidade legal e fornecer dados para processos judiciais. A formação contínua dos agentes é essencial para manter altos padrões operacionais e éticos.", "id": "A5" }, { "class": "Compras de Produtos", "context": "a mensagem tem algum nome ou descrição de produto ou lista de produtos ou quando o usuário quer iniciar uma compra ou feira", "id": "A6" }, { "class": "Cumprimento", "context": "quando a mensagem do usuário for somente um cumprimento como oi, bom dia, boa tarde, olá, e não estiver claro o que ele quer", "id": "A7" }, { "class": "Configurar comunicações", "context": "sempre que o usuário digitar Comunicações, ou quiser escolher voltar ou deixar de receber mensagens do canal ou quando demonstrar estar incomodado com a quantidade de mensagens que recebe deste canal", "id": "A8" }, { "class": "Despedida", "context": "mensagem de despedida ou encerramento de conversa como xau tchau ou agradecimentos. Encerramento da conversa, despedidas como xau e até logo", "id": "A9" }, { "class": "SAC/Fale conosco", "context": "quando o usuário quiser falar com um atendente", "id": "A10" }, { "class": "Indique e Ganhe", "context": "quando o usuário desejar indicar para alguém ou saber o crédito disponível", "id": "A11" }, { "class": "Troca e Devolução", "context": "quando o usuário desejar iniciar uma troca ou devolução, caso seja dúvidas e não uma ação, NÃO classifique essa categoria", "id": "A12" }, { "class": "Status do Pedido", "context": "quando o usuário tiver dúvida sobre o status do pedido dele ou estiver querendo saber informações como: link de rastreio, prazo de entrega, status de pagamento, etc. Tudo relacionado a uma compra realizada anteriormente", "id": "A13" }, { "class": "Voltar ao Menu", "context": "quando o usuário estiver querendo voltar ao menu ou querendo saber quais os serviços disponíveis nesse canal", "id": "A14" } ]